Utilities billing management software - CPL Concordia

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Utilities billing management software - CPL Concordia
utilities billing
management
software
Utilities billing management software - CPL Concordia
Microsoft Dynamics NAV “MUBI” - International multi-billing.
Microsoft Dynamics è una linea di soluzioni flessibili e integrate per la gestione
aziendale che automatizzano e semplificano i processi finanziari, le relazioni con i
clienti e i processi della catena logistica permettendoti di conseguire il massimo
successo. Multi-Utilities Billing (MUBI) è l’add-on, per l’ERP Microsoft Dynamics© NAV,
per la gestione del servizio di vendita GAS, ENERIGIA ELETTRICA e ACQUA sia lato
sportello che back office sviluppato da XDataNet (società del gruppo CPL CONCORDIA).
MUBI si integra perfettamente con tutte le funzioni standard di Microsoft Dynamics©
NAV oltre che con il modulo contabile di SAP. MUBI è un prodotto multilingua e
permette la gestione singola e multi società.

contratti e utenze
PRENOTAZIONI                                     offerte commerciali;
  Inserimento di prenotazioni con le             premi e penali;
  informazioni necessarie per creare il          storicizzazione dei dati contrattuali.
  profilo dell’utenza;
  gestione spese;
                                              UTENZE
  richieste di intervento: attività e
                                                Gestione delle variazioni dello stato
  procedure derivate dalle richieste,
                                                dell’utenza quali: apertura, chiusura,
  preventivazione, consuntivazione;
                                                sospensione della fornitura, voltura;
  stampe di contratti e reportistica su
                                                possibilità di classificare le utenze in
   modelli Microsoft Word©.
                                                base a diversi parametri quali: zona
                                                geografica, tipologia IVA, tipologia di
CLIENTI
                                                utenza;
  Gestione cliente integrata nello
                                                domiciliazione RID ed interfaccia di
  standard Microsoft Dynamics© NAV;
                                                comunicazione con le banche;
  gestione del cliente con più utenze
                                                depositi cauzionali: versamento,
  per fatturazioni multisito.                   rimborso, calcolo interessi;
                                                gestione misuratori: installazione,
CONTRATTI                                       apertura, chiusura, sostituzione;
  Gestione dei dati contrattuali                gestione dei tratti di strada per
  quali: apertura, chiusura, modifica,          ottimizzazione del percorso dei
  rinnovo;                                      letturisti;
gestione dati per la generazione del            storicizzazione delle modifiche ai
  prezzo della tariffa di vendita;              dati delle utenze.
Utilities billing management software - CPL Concordia
Microsoft Dynamics is a line of flexible and integrated solutions for business management that automate and simplify financial
processes, customer relations, and the logistics chain processes, thereby allowing you to achieve maximum success.
Multi-Utilities Billing (MUBI) is the add-on, for the Microsoft Dynamics© NAV ERP, for managing the GAS, ELECTRICAL POWER, and
WATER sales service for the front office as well as the back office developed by XDataNet (CPL CONCORDIA Group). MUBI integrates
perfectly with all the standard functions of Microsoft Dynamics© NAV and with the SAP accounting module as well.
MUBI is a multilanguage product, and it allows the management of one or more companies.

contracts and consumer
RESERVATIONS                                CONTRACTS                                       Direct debit from bank account and
  Entry of reservations with the              Management of the contractual                 communication interface with the
  necessary information for creating          data, such as: opening, closing,              banks.
  the consumer’s profile                      change, and renewal                           Guarantee deposits: Payment,
  Management of expenses                      Management of data for generating             reimbursement, interest calculation.
  Requests for service: activities and        the selling price                             Management of meters: installation,
  procedures resulting from requests,         Commercial offers                             opening, closing, and replacement.
  estimates, and completion of                Bonuses and penalties                         Management of the road sections
  services                                    Logging the contractual data                  for optimizing the meter readers’
  Printing of contracts and reports on                                                      route.
  Microsoft Word© templates                 CONSUMERS                                       Logging the changes to the
                                              Management of the changes in the              consumers’ data.
CUSTOMERS                                     status of the consumer, such as:
  Customer management included                opening, closing, suspending supply,
  in the Microsoft Dynamics© NAV              and transfer.
  standard                                    Possibility of classifying the
  Customer management with more               consumers according to various
  than one consumer for multi-site            parameters, such as: geographic
  invoicing                                   area, VAT type, and type of
                                              consumer.

                                                    Gestione clienti e contratti
                                               Management of customers and contracts

                                                                                                  Parametrizzazione listini
        Contabilità e Reportistica                                                                   e prodotti tariffari
         Accounting and reports                                                                 Parameterization of price lists
                                                                                                      and fee products

           Gestione incassi                                                                           Interfacciamento
              e solleciti                                                                               con metering
      Management of collections and                                                               Interfacing with metering
         requests for payment

                                                      Processo di fatturazione
                                                         Invoicing process
Utilities billing management software - CPL Concordia
tariffe                                     fatturazione
 Piani tariffari generici;                   Fatturazione multiservizio: gas, energia elettrica, acqua;
 piani tariffari personalizzati per ogni     fatturazione singola o massiva delle utenze
 utenza;                                         gestione degli arrotondamenti,
 possibilità di associare offerte,               gestione della soglia minima di addebito;
 tariffe particolari alle utenze;            possibilità di inserire in bolletta addebiti o accrediti non derivanti dal piano
 diversi metodi di calcolo applicabili       tariffariodell’utenza;
 alle tariffe;                               bonus gas ed elettrico;
 sconti e agevolazioni;                      fatturazione a rate costanti;
 gestione della versione tariffaria in       cogenerazione;
 funzione del periodo di validità;           storno bollette errate;
 gestione della variante in funzione         gestione delle bollette provvisorie e definitive:
 delle diverse tipologie di utenza;              reportistica di controllo delle bollette provvisorie,
 gestione scaglioni IVA.                         possibilità di registrare bollette singolarmente o in modo massivo,
                                                 possibilità di generare una anteprima della numerazione delle bollette;
                                             conguaglio dei consumi stimati nelle bollette precedenti;
                                             conguaglio tariffario;
letture                                      conguaglio volumi per modifiche retroattive di consumi;
                                             controlli di coerenza di numerazione e date di registrazione;
 Inserimento manuale guidato delle           chiusura mese per vincoli di registrazione;
 letture;                                    stampa bollette singole e multisito;
 importazione automatica letture da          creazione fatture e note di credito legate direttamente ai clienti;
 varie sorgenti: dispositivi mobili, file    storicizzazione delle letture utilizzate in bollettazione;
 ricevuti da distributori, autoletture;      gestione Agenti e calcolo provvigioni.
 analisi delle letture importate con
 gestione errori e inconsistenze;
 gestione dei tentativi di lettura
 mancati sul cliente;
 gestione dei correttori;
 creazione di consumi di acconto, in
 base a parametri configurabili quali:
 prodie o profili di prelievo, consumo
 annuo presunto o storico dell’anno
 precedente;
 acconti e letture con possibilità
 di tenere aggregati o separati i
 consumi effettivi da quelli stimati.

                                                                      utilities billing
                                                                      management
                                                                      software
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invoicing
                                                                                   Multi-service invoicing: gas,
                                                                                   electricity, water
                                                                                   Individual or mass invoicing of the
                                                                                   consumers
                                                                                       Management of the rounding
                                                                                       Management of the minimum
                                                                                       charge threshold
                                                                                   Possibility of including on the bill
                                                                                   charges or credits not resulting
                                                                                   from the consumer’s rate plan
                                                                                   Gas and electric bonus
                                                                                   Invoicing and constant rates
                                                                                   Cogeneration
                                                                                   Credit for incorrect bills
                                                                                   Management of the temporary and
                                                                                   definitive bills:
                                                                                       Temporary bill verification report
                                                                                       Possibility of recording bills
                                                                                       individually or together
                                                                                       Possibility of generating a
                                                                                       preview of the numbering of the
                                                                                       bills
                                                                                   Adjustment of the estimated
                                                                                   consumption in previous bills
                                                                                   Rate adjustment
                                                                                   Volume adjustment due to
                                                                                   retroactive changes to consumption
                                                                                   Verification of consistency of
                                                                                   numbering and recording dates
rates                                  readings                                    End of month for recording
                                                                                   constraints
 General rates plans                    Guided manual entry of the readings        Printing individual or multiple-site
 Rate plans customized for each         Automatic import of readings from          bills
 consumer                               various sources: mobile devices,           Creation of invoices and credit
 Possibility of giving special          files received from distributors, self-    notes that are directly connected to
 quotations/rates to the consumers      reported readings                          the customers
 Different calculation methods          Analysis of the readings imported          Logging the readings used for billing
 applicable to the rates                with management of errors and              Management of agents and
 Discounts and benefits                 inconsistencies                            calculation of commissions
 Management of the version of the       Management of missed reading
 rates according to the period of       attempts at the customer
 validity                               Management of the correctors
 Management of the variation            Creation of advance consumption,
 according to the different consumer    according to programmable
 types                                  parameters, such as: usage profiles,
 Management of VAT rates                annual probable
                                        Advance payments and readings
                                        with the possibility to group
                                        together or keep separate the
                                        effective consumption from the
                                        estimated consumption
Utilities billing management software - CPL Concordia
incassi                                 altre funzionalità
 Incassi di bollette singole e           Procedura scambio dati Venditore/
 multiutenza;                            Distributore via web service;
 importazione automatica pagamenti       integrazione con i servizi web, email,
 dalle poste;                            webservice;
 importazione automatica pagamenti       integrazione delle funzionalità di
 derivati da domiciliazione bancaria;    sportello con Portale Web;
 rateizzazione;                          varie tipologie di report per gestione
 gestione doppi incassi;                 finanziaria e controllo di gestione;
 solleciti;                              statistiche finanziarie;
 insoluti;                               interfacce verso la contabilità SAP;
 mora;                                   import/export dati anagrafici e
 gestione recupero crediti.              contabili.
collections                               other functions
 Collection of individual and multiple-    Procedure for vendor/distributor
 consumer bills                            data exchange via web service
 Automatic import of payments from         Integration with web services and
 the post office                           e-mail
 Automatic import of payments              Integration of front-office functions
 made via direct debit from bank           with web portal
 account                                   Various types of reports for financial
 Payment in installments                   management and management
 Management of double collections          control
 Requests for payment                      Financial statistics
 Unpaid bills                              Interfaces with SAP accounting
 Defaults                                  Import/export of personal
 Management of debt collection             information and accounting data

                                                                                    infoict@cpl.it
                                                                                    Numero Verde
                                                                                    800.990.351
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                                                                                            Servizio di Pronto Intervento per Utilities

                                                                      natural gas
                                                                      distribution
                                                                      software

                MUBI - Utilities billing             DIGAS - Natural gas                   Servizio di Pronto
                management software                 distribution software              Intervento per le Utilities

                        online
                        front   office
                           online
                                                       Billing
                                                        BillingProcess
                                                                ProcessOutsourcing
                                                                         Outsourcing        Counseling Service
                        & CRM        software                                                 Servizio di Consulenza normativa, tariffaria e
                           front office
                           & CRM software                                                  Counseling Service
                                                                                              fiscale per Public Utilities e Società di Vendita
                                                                                           Servizio di Consulenza normativa, tariffaria e
                                                                                           fiscale per Public Utilities e Società di Vendita

               USER - Online front office              Billing Process                    Counseling Service
                  and CRM software                      Outsourcing

                              metering data
                              management
                              software

                ESAC - Metering data                  BMS - Building
                management software                 Management System

                                                CPL CONCORDIA Soc. Coop.
Via A. Grandi, 39 | 41033 Concordia s./S | Modena | Italy | tel. +39.535.616.111 | fax +39.535.616.300 | info@cpl.it

                                                          www.cpl.it
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