SPAGNA L'ESTREMADURA - I Viaggi di Maurizio Levi
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SPAGNA
L'ESTREMADURA
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Un viaggio alla scoperta dell’Estremadura, affascinante regione all’estremità occidentale del
paese, tra Castiglia e Portogallo, bagnata dal Tago e dal Guadiana e caratterizzata da suggestivi
e spaziosi altopiani dai colori forti dove la civiltà Romana e quella Araba hanno lasciato due
gioielli di urbanistica antica quali Merida e Caceres. Il viaggio inizia a Madrid in direzione di
Guadalupe, dove si trova il più importante santuario di tutto il mondo di lingua spagnola, ricco di
stili che si amalgamano a formare uno di quei capolavori di sincretismo tipici della Spagna che
tanto affascinano il visitatore curioso. Si prosegue per città dalla chiara origine araba (Alcàntara)
ma trasformate in roccaforti degli ordini cavallereschi della Reconquista, toccando centri con
monumenti romani di primaria importanza (il Ponte di Alcantara stessa, le mura di Coria, il
famoso Teatro di Merida) e con cattedrali romaniche e gotiche di grande bellezza (Plasencia,
Caceres). Una parte dell’itinerario ricalca la famosa Via de la Plata, che fu uno dei percorsi
principali del cammino di Santiago nella penisola iberica.
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PROGRAMMA DI VIAGGIO
1° giorno
Arrivo a Madrid
Arrivo all’aeroporto di Madrid in mattinata e trasferimento libero in Hotel.
Incontro con l’Esperto Kel 12 e con la guida locale.
Nel pomeriggio, primo approccio alla città con visita di alcune piazze e monumenti del centro
storico.
Pranzo libero. Cena e pernottamento nella capitale.
Pernottamento (Hotel Tryp Atocha 4* )
Ubicato nello storico Barrio de las Letras di Madrid, a dieci minuti a piedi da Puerta del Sol, da
Plaza Mayor e da Plaza Santa Ana. Si tratta di un moderno Hotel dotato di camere spaziose con
aria condizionata, TV satellitare e connessione Wi-Fi gratuita.
Indirizzo: Calle de Atocha, 83, 28012 Madrid, Spagna
Tel.: +34 912 76 47 47
https://www.melia.com/es/hoteles/espana/madrid/tryp-madrid-atocha-hotel/index.htm
2° giorno
Madrid-Caceres, l'Arte Gotico-Mudejar del XIV secolo e le città dei Conquistadores (360 Km, 4
ore e mezza)
Partenza con pullman privato per il Real Monasterio de Nuestra Señora de Guadalupe,
monumento imprescindibile per la conoscenza dello spirito spagnolo e protetto dall’UNESCO
quale Patrimonio dell’Umanità.
Il Real Monasterio è un grandioso complesso ricco di torri fortificate e pinnacoli, fondato da
Alfonso XI di Castiglia nel 1340 e comprendente la Chiesa Gotico-Mudejar dove si mescolano
felicemente influenze occidentali e arabe: la Sacrestia con il famoso ciclo di F. Zurbaran
dedicato alla vita di S. Gerolamo (1638-47), il bellissimo chiostro di stile moresco e il Museo
con opere di maestri fiamminghi, Zurbaran, Goya e maestri italiani (crocifisso attribuito a
Michelangelo).
Nel pomeriggio proseguimento per la visita della pittoresca cittadina di Trujillo, in mano agli
Arabi dal 714 al 1232, famosa soprattutto per aver dato i natali a Francisco Pizarro e altri
conquistadores (Francisco de Orellana e Diego Garcia de Paredes). La cittadina conserva la
bella Plaza Mayor, il Palazzo de los Duques de San Carlos in stile plateresco-barocco, il
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Palazzo de Orellana-Pizarro del XVI sec, la gotica Chiesa di Santa Maria la Mayor (XIII sec.) con le tombe di Garcia de Paredes e della famiglia Pizarro. Pranzo in ristorante. Cena e pernottamento in Hotel a Caceres. Pernottamento (Gran Hotel Don Manuel 4* ) Elegante albergo situato vicino al centro di Cáceres, a 300 metri dalla Plaza Mayor. Le camere hanno pavimenti in parquet e arredi moderni. La connessione WiFi è gratuita. Indirizzo: C / San Justo 15 10003 Cáceres Tel. +34927 242 524 https://www.granhoteldonmanuel.com/en/ 3° giorno Caceres-Alcantara-Caceres, le città dei cavalieri (120 Km A/R 2 ore circa) Al mattino visita di Càceres. Si tratta della più suggestiva città dell’Estremadura, già romana (Norba) poi fortificata dagli Arabi, ancora cinta dalle mura che racchiudono tipici palazzi in pietra chiamati “casas solariegas”. Patrimonio dell’Unesco dal 1986, presenta una grande omogeneità architettonica con case e chiese biancheggianti in stile gotico-rinascimentale. Si sente l’influenza araba e anche quella del vicinissimo Portogallo. Le prime visite inizieranno dalla monumentale Plaza de S. Maria, cuore del Barrio Monumental dove si trovano i più bei palazzi (quattrocentesco Palacio de los Golfines de Abajo con elementi gotici, platereschi e di influenza araba); anche qui molte famiglie, come gli Ulloa, gli Ovando e i Saavedra, sono legate al nome dei conquistadores del Nuovo Mondo. Si proseguirà con la Cattedrale di Santa Maria costruita in vari stili dal romanico al rinascimentale tra il 1229 e il 1547; Chiesa di Santiago, capolavoro di Rodrigo Gil de Hontañon, 1556; il quattrocentesco Palacio de Carvajal. Della città di Cáceres ci preme inoltre evidenziare l'apertura al pubblico, a Luglio 2020, del complesso archeologico situato nel Palazzo Mayoralgo in cui viene mostrata l'evoluzione della città, sin dalla sua fondazione nel I secolo AC dai romani, sino al Medioevo. L’accesso al palazzo avviene attraverso un centro di interpretazione chiamato "Tre momenti nella storia di Cáceres" ed è composto da una torre almohade del XII secolo e una torre cristiana del XV secolo, unite da un muro. Pranzo libero. Nel pomeriggio escursione ad Alcàntara (60 km.), borgo di fondazione araba sulla riva del Tago e ancora cinto dalle imponenti mura medievali costruite al tempo della Reconquista dai famosi Cavalieri dell’Ordine di Alcàntara. Si visiteranno il Convento di San Benito, quartier generale Pagina 4
dell’Ordine, la Chiesa romanica di Santa Maria de Almocobar, sorta sul sito di una moschea, e il
celeberrimo Ponte Romano costruito sul Tago da Traiano (fine I sec. d.C.) lungo la via che univa
Merida con Braga che nel Medioevo divenne uno dei cammini di pellegrinaggio a Santiago di
Compostela.
Rientro, cena e pernottamento a Càceres.
Pernottamento (Gran Hotel Don Manuel 4* )
4° giorno
Caceres-Merida-Caceres, Merida la grandiosa capitale romana della Lusitania (150 Km A/R 2 ore
circa)
Partenza con pullman privato per la visita di Merida, dal 1993 dichiarata dall’UNESCO
Patrimonio dell’Umanità.
Inizieremo con una panoramica in bus, per vedere gli acquedotti, il circo e i ponti romani. In
seguito, a piedi, ammireremo la Alcazaba, il Termplo de Diana, il Pórtico del Foto, il Teatro,
l’Anfiteatro, la Casa dell’Anfiteatro e il relativo Museo. Questa città, la “Roma Iberica”, si tratta
dell’antica Augusta Emerita fondata da Augusto nel 25 a.C. e capitale della Provincia di
Lusitania. Tra i più importanti monumenti del suo glorioso passato spiccano il Ponte Romano
dell’epoca di Traiano, lungo 760 metri e poggiante su 60 archi in blocchi di granito (con
l’adiacente Alcazaba di epoca araba), l’Aqueducto de los Milagros, il celeberrimo Teatro,
eretto da Agrippa nel 25 a.C. con scena ben conservata e cavea per 5500 spettatori, l’Anfiteatro
capace di 15000 spettatori, la Casa del Mitreo (un po’ fuori rispetto alla zona in cui ci
muoveremo a piedi) con mosaico del Nilo e dell’Eufrate.
Il Museo Archeologico nell’area degli scavi custodisce statue dei sec. I-II d.C. e mosaici tra cui
quelli bellissimi della Casa dell’anfiteatro del I sec. d.C. Da vedere anche l’antichissima chiesa
paleocristiana di Santa Eulalia a Merida (un po’ fuori rispetto alla zona in cui ci muoveremo a
piedi), eretta nel IV sec. su un tempio di Marte.
Pranzo libero, cena e pernottamento a Càceres.
Pernottamento (Gran Hotel Don Manuel 4* )
5° giorno
Caceres-Coria-Plasencia, le città murate romane e medievali (115 Km 1 ora e mezza circa)
In mattinata escursione a Coria, l’antica romana Cauria Vetona, di cui rimangono le mura in
blocchi di granito (una delle più complete cinte romane d’Europa). Da vedere la Cattedrale,
altissimo edificio gotico iniziato nel 1108 ma in gran parte realizzato nel XIV secolo.
Pranzo libero.
Nel pomeriggio, visita di Plasencia, bellissima città circondata da mura merlate simili a quelle di
Avila, costruite subito dopo la Reconquista nel 1178.
Nel Barrio Vejo troneggia la Cattedrale, una delle più belle di Spagna, che come quella di
Salamanca presenta la curiosità di un doppio edificio: la catedral Vieja romanica, con il tipico
Cimborrio (torre-tiburio) a cupola acuminata del XIII sec. e la Catedral Nueva rinascimentale alla
quale lavorarono tutti i principali architetti dell’epoca, ma rimasta incompiuta.
Molto bella anche la Plaza Mayor.
Rientro, cena e pernottamento a Plasencia.
Pagina 5Pernottamento (Hotel Exe Alfonso VIII 4* ) Hotel classico e signorile, situato in posizione ideale nel centro storico di Plasencia, a due minuti a piedi da Plaza Mayor. L' Hotel Exe Alfonso VIII dispone di 55 camere spaziose di cui 2 suite, tutte climatizzate con bagno privato con vasca. Connessione Wi-Fi gratuita. Calle Alfonso VIII, 32, 10600 Plasencia, Cáceres, Spagna Telefono: +34 927 41 02 50 www.exehotels.com 6° giorno Placencia-Monastero de Yuste-Talavera de la Reina-Toledo, l'ultimo rifugio di Carlo V e i più famosi Azulejos di Spagna (115 Km 1 ora e mezza circa) Partenza per il Real Monasterio de San Jeronimo de Yuste. Fondato nel 1408 e famoso per aver ospitato negli ultimi anni della sua vita l’imperatore Carlo V, che dopo aver stupito il mondo con la sua abdicazione nel 1556 morì qui il 21 settembre del 1558. Si visiteranno la Chiesa tardogotica, i due chiostri gotico e plateresco, la Cripta e l’Appartamento Imperiale. A seguire proseguimento per Arenas de San Pedro, paese ai piedi dell’imponente Sierra de Gredos con il quattrocentesco Castillo de la Triste Condesa, la Parrocchiale trecentesca e il medievale Ponte Aquelcabos, e infine per Talavera de la Reina, città sulle rive del Tago importante dal 1400 in poi per la celebre manifattura di Azulejos in ceramica blu e gialla. La Basilica de la Virgen del Prado è un autentico museo di Azulejos, sia per la loro grande quantità sia per la presenza dei diversi stili dal moresco al barocco che ne consente un esauriente studio storico. Si visiteranno anche il Museo Ruiz de Luna (altra rassegna completa della ceramica di Talavera dal 1400 ai giorni nostri) e la Chiesa di Santa Maria e le torri medievali della cinta muraria del XII sec. con alcuni resti delle fortificazioni arabe dell’antico Alcazar. Proseguimento, via Arena de San Pedro fino a Toledo dove è prevista la sistemazione. Pranzo libero. Cena e pernottamento a Toledo. Pernottamento (Sercotel Pintor El Greco 4* ) Pagina 6
Il Sercotel Pintor El Greco è situato nello storico quartiere ebraico di Toledo, accanto alla
Sinagoga del Tránsito. Le camere sono eleganti e rustiche con autentiche travi in legno e
decorazioni con mattoni a vista. Connessione Wi-Fi gratuita.
Calle de los Alamillos del Tránsito, 13, 45002 Toledo, Spagna
Telefono: +34 925 28 51 91
https://www.hotelpintorelgreco.com/
7° giorno
Toledo-Madrid, Toledo e le sue testimonianze arabe ed ebraiche (72 Km 1 ora)
Mattinata dedicata alla città di Toledo, Patrimonio dell’Umanità UNESCO.
Visita della Cattedrale, splendido edificio gotico iniziato nel 1226 e terminato nel XV sec., con
chiostro del 1389 e opere di inestimabile valore come la Capilla Mozarabe del 1504, il Retablo
maggiore del 1502-04, la Girola con il Trasparente barocco di Narciso Tomè del 1720-23.
Si prosegue con la Sinagoga del Transito, eretta nel 1357, con superbo interno decorato da
stoffe e stucchi in stile mudejar. Qui, gli stili spaziano dal "Mudejar" al naturalismo di Toledo dove
si può ammirare la sua intera collezione nelle cinque stanze e tre cortili che circondano questa
perfetta enclave.
Pranzo libero.
Trasferimento libero all’aeroporto di Madrid, in tempo utile per il volo di rientro in Italia prescelto.
Pagina 71. Toledo 2. TaLavera de la Reina 3. Merida Sistemazioni previste Caceres: Gran Hotel Don Manuel 4* Madrid: Hotel Tryp Atocha 4* Plasencia: Hotel Exe Alfonso VIII 4* Toledo (Spagna): Sercotel Pintor El Greco 4* Pagina 8
BENE A SAPERSI
VOLI
I voli sono lasciati liberi, per permettere ad ognuno di scegliere liberamente orari, prezzi e
aeroporto di partenza/arrivo.
MEZZI DI TRASPORTO
L’itinerario prevede l’utilizzo di bus o minibus privato, di grandezza adeguato al numero di
partecipanti, tenendo presente il distanziamento e il comfort dei passeggeri.
Normalmente si utilizzano minibus da 12 posti per 6/7 passeggeri e bus da 26 a 37 posti se i
passeggeri so di più. Si tratta di veicoli nuovi (massimo 7 anni) con cinture di sicurezza e kit di
primo soccorso.
Le compagnie di pullman adottano un protocollo di sicurezza che include obbligo di mascherine
per passeggeri e autista, gel idroalcolico, pulizia dopo ogni servizio e l’uso del generatore di
ozono tra un servizio e l’altro.
HOTEL
I pernottamenti sono previsti in Hotel 4 stelle, selezionati per la buona posizione, il comfort, i
servizi offerti e il buon rapporto qualità-prezzo.
PASTI
Le cene sono previste normalmente in hotel. I pranzi sono liberi tranne uno. Verranno consigliati
locali tipici e ristoranti rinomati per poter apprezzare al meglio tutte le peculiarità della ricca
cucina locale.
MANCE
Consigliamo di prevedere circa 10 Euro di mance al giorno (importo indicativo calcolato per un
gruppo di 10 persone), da distribuire tra autisti e personale di servizio. L’importo delle mance è
indicativo e può variare in base al numero complessivo dei partecipanti al viaggio e in base al
livello di soddisfazione per il servizio ricevuto.
SOSTENIBILITÀ
In quanto Tour Operator che cerca di ispirare gli altri a prendersi cura del pianeta, Kel 12 si
impegna a favore del turismo sostenibile e della qualità ambientale.
L’impegno per un turismo sostenibile:
Promuoviamo lo sviluppo di una coscienza sostenibile da sempre. Da molto prima che la
parola sostenibilità diventasse tendenza.
Pagina 9 Favorire un turismo che non consuma, sfiora e valorizza ciò che incontra, visitare i luoghi
cercando di lasciare tracce minime del proprio passaggio sono tra i primi punti della nostra
“Carta Etica del Viaggio e del Viaggiatore”, documento redatto nel 2006 e consegnato a tutti
i viaggiatori prima della partenza, in cui si riassumono principi, buone regole e attenzioni
che possono contribuire a salvaguardare il pianeta e i popoli che lo abitano.
Ad esempio, i comportamenti da adottare con la plastica: la battaglia del momento, una
lotta che ci è particolarmente cara, come dimostra anche il kit da viaggio sostenibile che
regaliamo alla partenza per sensibilizzare, e che comprende:
Una borraccia da portare con sé, per scoraggiare l’uso delle bottigliette d’acqua di plastica
Buste portadocumenti realizzate in carta Ecophilosopy, senza utilizzo di colla, e stampate
con inchiostri ad acqua interamente riciclabili
Pagina 10Quota Individuale di partecipazione da Madrid
Minimo 10 partecipanti € 1.750,00
con Esperto Kel 12 e guida locale parlante italiano.
Massimo 16 partecipanti
Supplementi per persona
27/09/2021 - 03/10/2021
Media stagione terrestre 09/05/2022 - 15/05/2022 € 40,00
26/09/2022 - 02/10/2022
16/04/2022 - 22/04/2022
Alta stagione terrestre € 100,00
27/12/2022 - 02/01/2023
Supplemento singola € 340,00
27/09/2021 - 03/10/2021
Suppl. singola in media stagione 09/05/2022 - 15/05/2022 € 370,00
26/09/2022 - 02/10/2022
16/04/2022 - 22/04/2022
Supplemento singola in alta stagione € 400,00
27/12/2022 - 02/01/2023
27/12/2021 - 02/01/2022
Suppl. Cenone di Capodanno € 100,00
27/12/2022 - 02/01/2023
Base 8 (Con guida locale parlante italiano) € 250,00
Supplementi/Riduzioni da definire
Volo internazionale € Da quotare.
Tasse aeroportuali/fuel surcharge € Da quotare.
Quota di gestione pratica € 90,00
Prezzi quotati in euro e pertanto non soggetti ad adeguamento valutario.
La quota comprende:
6 pernottamenti in camera doppia in Hotel 4*
trattamento di mezza pensione + un pranzo a Caceres
acqua minerale ai pasti
pullman privato
ingressi ai musei e monumenti, dove necessari
guide locali parlanti italiano
Esperto Kel 12 al raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto
La quota non comprende:
voli Italia-Madrid-Italia
trasferimenti aeroportuali a Madrid
Pagina 11 facchinaggi eventuali pasti non indicati bevande mance tutto quanto non specificato alla voce "la quota comprende" L’organizzazione tecnica di questo viaggio è di: Kel 12 Tour operator s.r.l. che è socio e aderisce al I Viaggi di Maurizio Levi s.r.l. che aderisce al Scheda Tecnica A) Ogni nostro programma di viaggio riporta il tasso di cambio utilizzato per il calcolo delle quote e la percentuale pagata in valuta estera. Ogni programma di viaggio riporta altresì la validità dello stesso. B) Le modalità e le condizioni di sostituzione del viaggiatore sono disciplinate dall’art. 39 del Codice del Turismo. C) Richieste di variazioni alle pratiche o ai servizi già confermati potrebbero comportare costi aggiuntivi. D) Al viaggiatore che receda dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate al comma 1 dell’art. 10 delle condizioni generali di contratto di viaggio o nel caso previsto dall’art. 7 comma 2, indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui art. 7 comma 1, sarà addebitato l’importo della penale nella misura indicata qui di seguito: - 10% fino a 45 giorni di calendario prima della partenza; - 20% da 44 a 31 giorni di calendario prima della partenza; - 30% da 30 a 18 giorni di calendario prima della partenza; - 50% da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; - 75% da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; - 100% dopo tali termini. Salvo diverse indicazioni presenti nel programma di viaggio. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della partenza. La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto. Pagina 12
Assicurazione
Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio
assicurativo relativo al costo individuale del viaggio.
Le condizioni di polizza sono riportate sul sito www.kel12.com e riguardano sia l’assicurazione
medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di annullamento.
Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio.
Perché stipulare anche la POLIZZA INTEGRATIVA EUROP ASSISTANCE TOP
Per aumentare i massimali delle spese mediche fino a 300.000 euro e per aumentare
l’indennizzo del tuo bagaglio, ma soprattutto per poter annullare la tua prenotazione per
qualsiasi causa documentabile.
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dell’assistenza privata da oltre 50 anni, con 300 milioni di clienti e 750.000 centri di assistenza
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spese mediche, ospedaliere e farmaceutiche in caso di malattia o infortunio, Covid-19
incluso
rimborso della penale in caso di impossibilità ad effettuare il viaggio e rimborso dei
servizi non goduti in caso di interruzione del soggiorno
prolungamento del soggiorno in caso di impossibilità a rientrare dal viaggio a causa del
Covid-19
protezione per il bagaglio in caso di ritardata consegna, furto o smarrimento o
danneggiamento degli effetti personal
Europ Assistance Italia è stata premiata, dall’Istituto Tedesco «Qualità e Finanza» e il suo
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Pagina 13Date Partenza
Partenza Rientro Stagionalità Note
07/04/2021 (mercoledì) 13/04/2021 (martedì)
05/05/2021 (mercoledì) 11/05/2021 (martedì)
14/06/2021 (lunedì) 20/06/2021 (domenica)
23/08/2021 (lunedì) 29/08/2021 (domenica)
Media Stagione
27/09/2021 (lunedì) 03/10/2021 (domenica)
Terrestre
27/12/2021 (lunedì) 02/01/2022 (domenica)
16/04/2022 (sabato) 22/04/2022 (venerdì) Alta Stagione Terrestre
Media Stagione
09/05/2022 (lunedì) 15/05/2022 (domenica)
Terrestre
13/06/2022 (lunedì) 19/06/2022 (domenica)
22/08/2022 (lunedì) 28/08/2022 (domenica)
Media Stagione
26/09/2022 (lunedì) 02/10/2022 (domenica)
Terrestre
27/12/2022 (martedì) 02/01/2023 (lunedì) Alta Stagione Terrestre
Pagina 14Informazioni pratiche Spagna
FORMALITÀ
Come requisiti di ingresso per i turisti italiani è richiesto il passaporto o la carta d’identità validi
per l’espatrio. Il Paese fa parte dell’UE ed aderisce all’accordo di Schengen.
Qualora in possesso di una carta d’identità valida per l’espatrio rinnovata, si prega di consultare
l’Approfondimento “Prima di partire – documenti per viaggi all’estero” sulla home page di questo
sito.
AGGIORNAMENTO COVID 19 DAL SITO VIAGGIARE SICURI AL 05/08/2021
SPAGNA: COVID-19. Aggiornamento
Le disposizioni per l’ingresso in Spagna, variano a seconda della categoria di rischio dei Paesi
di provenienza, definita settimanalmente dal Governo spagnolo a seconda dell’indice dei
contagi da COVID-19 registrati. La relativa lista è consultabile qui.
Per quanto riguarda l’ITALIA, si segnala che possono essere incluse nella lista dei “Paesi
a rischio” anche singole Regioni italiane. Si raccomanda pertanto di controllare
attentamente la citata lista, aggiornata settimanalmente dal Governo spagnolo e il sito
dell’Ambasciata d’Italia a Madrid.
INFO e OBBLIGHI GENERALI
Chiunque arrivi in Spagna dall’estero, per via aerea o marittima, indipendentemente dalla
regione di provenienza, è sottoposto a un controllo sanitario prima della sua entrata nel Paese.
In particolare: controllo della temperatura corporea, controllo documentale e controllo visivo sullo
stato del passeggero. Per quanto concerne il controllo documentale, tutti i passeggeri in arrivo
dall’estero (anche da altri Paesi UE) dovranno compilare, prima del viaggio, un “formulario di
salute pubblica”, attraverso il sito internet Spain Travel Health (per gli arrivi via aerea) o la app
Spain Travel Health-SPTH, ottenendo un codice QR da presentare (su dispositivo mobile o
stampato) al proprio arrivo in Spagna. Per i passeggeri in arrivo per via marittima il formulario è
disponibile qui .
È consentito l’ingresso in Spagna da tutti i Paesi europei, dai Paesi appartenenti allo spazio
Schengen, ed agli appartenenti ad una serie di categorie consultabili qui (alla sezione requisitos
de entrada en Espaňa desde terceros países) senza obbligo di quarantena.
Con il decadimento dello “stato di allarme”, il coprifuoco notturno è stato abolito nella quasi
totalità del Paese. Le competenze in materia sanitaria sono delle Comunità Autonome (Regioni),
sebbene resti il coordinamento del Governo centrale. Le Comunità Autonome (Regioni) possono
adottare misure restrittive della mobilità in entrata e uscita dalle Regioni e da specifici Comuni o
quartieri.
PROVENIENZA DA PAESI A RISCHIO
Si raccomanda di consultare attentamente la lista dei Paesi a rischio, aggiornata su base
settimanale dalle Autorità spagnole, reperibile qui: Listado de Países/zonas de riesgo. Se si
proviene da una zona a rischio, vige l’obbligo di presentazione di uno dei seguenti documenti ,
che possono essere anche sotto forma del certificato EU COVID digitale per i cittadini
appartenenti all’Unione Europea:
Pagina 151. certificato di vaccinazione completa contro il COVID-19 (il documento deve includere almeno i seguenti dati: nome e cognome dell’interessato, date di somministrazione, tipo di vaccino, numero di dosi, Paese che ha somministrato il vaccino, organismo che ha emesso il certificato). Saranno considerati validi i certificati di vaccinazione rilasciati dalle competenti Autorità del Paese di origine a partire dal quattordicesimo giorno successivo alla data di somministrazione dell'ultima dose del vaccino (o dell’unica dose, in caso di vaccino monodose). I vaccini ammessi sono quelli autorizzati dall’Agenzia europea per i medicinali (EMA) o riconosciuti dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS); oppure 2. certificato che attesti di essersi sottoposti a un test negatività al COVID-19 realizzato nelle 48 ore antecedenti l’ingresso nel territorio nazionale. I test ammessi sono quelli di natura molecolare e antigenici (test rapidi) riconosciuti dall’Unione europea. Il documento deve includere almeno i seguenti dati: nome e cognome dell’interessato, data di estrazione del campione, tipo di test realizzato, Paese che ha emesso il certificato; oppure 3. certificato di guarigione dal COVID-19, emessoi almeno 11 giorni dopo il primo test positivo e con validità di 180 giorni dalla data di estrazione del campione. Il documento deve includere almeno i seguenti dati: nome e cognome dell’interessato, data del test diagnostico positivo e di quello negativo, tipo di test realizzato, Paese che ha emesso il certificato. I certificati di cui sopra vanno prodotti in lingua spagnola, inglese, francese o tedesca; quelli in altra lingua devono essere accompagnati da una traduzione ufficiale in spagnolo. Nel caso in cui si possieda un certificato EU Covid digitale, verificabile tramite QR code, all’atto dell’inserimento dei propri dati nel formulario di salute pubblica spagnolo, il sistema dovrebbe fornire al viaggiatore un QR code del tipo “Fast Control”. Se il certificato non è verificabile tramite QR code, potrà essere presentato in cartaceo al personale preposto ai controlli, alla partenza e all’arrivo. PROVENIENZA DA PAESI NON A RISCHIO Se si proviene da Paesi/Regioni UE o Extra-UE non a rischio (sempre indicati qui: Listado de Países/zonas de riesgo), si è soggetti esclusivamente a quanto indicato nel paragrafo “Obblighi Generali”. Di conseguenza, si rende necessaria solo la compilazione del formulario di salute pubblica. La compilazione del formulario fornirà al viaggiatore proveniente da zona non a rischio uno speciale QR Code denominato “Fast Control”. All’arrivo in aeroporto, si sarà sottoposti ai controlli sanitari previsti per tutti i passeggeri. Per maggiori dettagli sulle procedure di ingresso e controllo, sia da zone a rischio che non a rischio, in considerazione della rapidità dei cambiamenti normativi, si raccomanda vivamente di consultare questa pagina e questa pagina del Ministero della Salute Spagnolo. ISOLE CANARIE Per quanto concerne le disposizioni vigenti per il Isole Canarie si rimanda a questo sito Información para Viajeros (gobiernodecanarias.org) DISPOSIZIONI SANITARIE Nessuna vaccinazione è richiesta. La tessera sanitaria magnetica sostituisce il modulo E111 rilasciato dalle Asl e garantisce l’assistenza nei Paesi della UE e dunque anche in Spagna. Le farmacie sono ben fornite e in generale i farmacisti parlano inglese. Pagina 16
CLIMA
A causa delle diverse altitudini e dei flussi oceanici si può suddividere la Spagna in sei zone
climatiche differenti:
La zona oceanica (o galiziana) che comprende le regioni che si affacciano sull’Atlantico è
costituita da un clima mite e umido, dove le precipitazioni causate dai venti atlantici variano dai
1000 ai 2500 mm annui. Le Coste della Galizia e delle Asturie, più esposte ai venti occidentali,
sono spesso ventose durante l’inverno e in generale le piogge sono abbondanti. Durante
l’inverno le temperature oscillano tra i 5 e i 10 °C, mentre in estate si resta fra i 18 e i 20 °C.
La zona mediterranea comprende tutta la parte orientale della Spagna ed è caratterizzata da
inverni sempre miti con temperature che oscillano tra i 7 e i 13 °C e da estati calde con
un’oscillazione tra i 22 e i 28 °C. Le precipitazioni si concentrano soprattutto durante l’inverno e
sono quasi assenti in estate. Per affinità di condizioni geografiche questa zona climatica è
assimilabile a quella dell’Italia Meridionale. Nonostante affaccino sull’Atlantico anche le coste a
sud del fiume Guadalquivir presentano un clima molto simile a quello mediterraneo, dal
momento che sono meno esposte alle correnti oceaniche.
La zona mediterranea continentale caratterizza l’altopiano della Meseta e delle regioni interne,
coprendo la maggior parte del territorio spagnolo. La piovosità è scarsa e le temperature sono
basse ma non particolarmente rigide, con inverni tra i 0 e i 7 °C, con l’eccezione delle zone
fluviali della Meseta, dove gli inverni sono più rigidi e le estati particolarmente torride.
Le zone montuose delle cordigliere interne, dei Pirenei e delle zone più elevate delle isole
Canarie gli inverni sono molto rigidi con temperature che scendono al di sotto dei 0 °C e le estati
sono sempre abbastanza fresche, con temperature che raggiungono i 15 °C. Le precipitazioni
sono abbondanti, soprattutto a carattere nevoso.
La zona subtropicale comprende la parte più meridionale del paese, in particolare la Costa di
Malaga, dove in inverno si registrano raramente temperature al di sotto dei 14 °C e le piogge
sono quasi del tutto assenti durante l’anno, tanto da creare zone desertiche, come nel caso del
Desierto de Tabernas e del Desierto de los Monegros nella Valle del Ebro.
Infine, la zona tropicale comprende le aree insulari (fatta eccezione per le isole Baleari, dove il
clima è mediterraneo), con un clima caldo per tutto l’anno e precipitazioni molto scarse.
ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO
In funzione della stagione in cui si prevede di organizzare il viaggio, è bene munirsi di un
abbigliamento adeguato al clima.
Durante l’inverno si consigliano vestiti caldi, piumino e impermeabile (o ombrello) sia per Madrid
e le regioni interne, che per la costa atlantica, che per Barcellona e le regioni orientali. Per la
costa Meridionale sono sufficienti vestiti di mezza stagione, maglione, giacca e ombrello. Per i
Pirenei e le zone montagnose occorre un abbigliamento da montagna.
Durante l’estate si consigliano vestiti leggeri e una felpa per le serate fresche, un impermeabile
(o ombrello) per la costa atlantica e protezione solare. Nonostante durante l’estate il clima sia
decisamente favorevole in tutto il paese e in particolare nel sud, bisogna comunque tenere
Pagina 17presente che in città come Granada, situate in zone collinari, l’escursione termica fra giorno e notte può essere anche di una decina di gradi, Cadice è spesso sottoposta a correnti ventose, e nelle isole Baleari a giugno e settembre si può riscontrare un abbassamento della temperatura dopo il tramonto. FUSO ORARIO Il fuso orario della Spagna continentale e delle isole Baleari è uguale a quello italiano, mentre nelle isole Canarie è di GMT -1. VALUTA La valuta è l’euro. Le carte di credito sono generalmente accettate ovunque. LINGUA La lingua ufficiale è lo spagnolo o castigliano, ma la Spagna vanta anche una grande ricchezza linguistica riconosciuta come patrimonio culturale. Di conseguenza, oltre allo spagnolo vengono dichiarate lingue co-officiali anche il Catalano, il Basco, il Galiziano, e l’Aranese. Queste sono riconosciute come lingue ufficiali nelle rispettive comunità autonome. L’Asturiano, l’Aragonese e il Leonese sono lingue riconosciute ma non ufficiali. Nello specifico, il Catalano è parlato nella regione omonima e in quella Valenciana, (dove il “valenciano” viene considerato una sua variante dialettale). È inoltre parlato anche in alcune zone della Francia, in Andorra e ad Alghero. Il Basco (Vasco in lingua spagnola) o Euskera è una lingua pre-indoeuropea e si divide a sua volta in dialetti, di cui quello riconosciuto ufficialmente è il “batua”. Viene parlato nei Paesi Baschi e nel sud ovest della Francia. Il Galiziano (gallego, in lingua spagnola) è parlato in Galizia ed è molto simile al portoghese. L’Aranese (aranés, in lingua spagnola) è un dialetto della lingua occitana e viene parlato unicamente nella Valle d’Aran, ragione per la quale viene considerato a rischio di estinzione e il suo insegnamento è obbligatorio nelle scuole della Valle. RELIGIONE Il Cristianesimo cattolico è la principale religione della Spagna, professata da circa il 75% della popolazione. PREFISSI TELEFONICI Per telefonare dall’Italia in Spagna occorre comporre lo 0034 + numero dell’utente; dalla Spagna all’Italia 0039 + numero dell’utente. Cellulari: Gli operatori locali utilizzano tecnologia GSM 900-1800, compatibile con il resto d’Europa. La copertura Gsm è ottima. Pagina 18
VOLTAGGIO
La corrente è a 220 volts; le prese sono a due o tre buchi rotondi; utili gli adattatori in uso anche
in Italia.
CUCINA
La gastronomia spagnola è molto varia e ogni regione della penisola iberica vanta una sua
specialità. Di sicuro, il piatto spagnolo per eccellenza è la paella, che trova le sue origini nella
zona delle risaie dell’Albufera di Valencia. La versione originale è a base di pollo, coniglio e
fagioli bianchi, ma con il tempo la più diffusa è diventata quella a base di pesce. Un altro piatto
tipico della penisola è costituito dalla tortilla, che nulla ha a che vedere con la versione
messicana, ma che è una sorta di frittata dai bordi molto alti a base di patate e cipolle. Il “re”
della cucina spagnola delle regioni lontane dal mare è invece il jamón, il prosciutto, la cui qualità
più prestigiosa (e cara) è il Pata Negra. Nelle regioni più calde è facile che si venga serviti con
del gazpacho (una zuppa di verdure da consumare fredda) in bicchierini da cocktail, magari con
dei cubetti di ghiaccio, mentre nel nord del paese prevalgono piatti a base di pesce, primo tra
tutti il pulpo a feira galiziano, servito con patate e insaporito con pimentón.
Per quanto riguarda le bevande, la cerveza va per la maggiore un po’ a tutte le ore, mentre
durante i pasti è comune ordinare del vino tinto (vino rosso) o del tinto de verano (vino rosso
allungato con gassosa) in alternativa alla celebre e onnipresente sangría. Il sidro di mele è
inoltre la bevanda tipica delle Asturie.
Il modo migliore per assaporare la cucina spagnola è quello di cenare a base di tapas, magari
dedicando la serata a una “ruta de tapas”, che consiste nel prendere una o due specialità in ogni
bar, di solito molto vicini gli uni agli altri e snodati lungo un percorso (ruta) nel centro.
L’equivalente delle tapas nel centro-nord della Spagna sono i pintxos, che consistono in una
fettina di pane con sopra le guarnizioni più disparate, tenute ferme da uno stuzzicadenti (pincho).
Attenzione a non buttarli, la tradizione prevede che il conto alla cassa venga pagato in base al
numero degli stuzzicadenti nel piatto.
ORARI DI APERTURA
Normalmente l’orario commerciale dei negozi è dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 16.30 alle 20.00, con
l’eccezione di centri commerciali e grandi magazzini come El Corte Inglés, che fanno orario
continuato. Per quanto riguarda i ristoranti, il pranzo viene generalmente servito a partire dalle
13.00 fino alle 15.30, e la cena dalle 20.30 fino alle 23.00. Molti locali fanno comunque orario
continuato ed è possibile mangiucchiare qualcosa a tutte le ore. I pub e le discoteche
normalmente rimangono aperti fino alle 3.00 o alle 4.00 del mattino, mentre nelle grandi città ce
ne sono alcuni che restano aperti fino all’alba.
Pagina 19Informazioni generali NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO Biglietto aereo Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori. Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete). Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano): un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987) una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD un soprabito o impermeabile un ombrello o bastone da passeggio un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare articoli da lettura per il viaggio culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto e sugli aeromobili medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro bagaglio a mano. Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia, contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa. Pagina 20
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso
di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino
multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.
Bagaglio da spedire a seguito del passeggero
Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito anche
all’interno del bagaglio.
Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso sono
diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i limiti imposti,
questo può comportare un costo elevato.
Articoli vietati nel bagaglio
E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli:
esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi
gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i gas da
campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole per starter
sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze infettive
e velenose
sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti
congegni di allarme
torcia subacquea con batterie inserite
Modalità di reclamo:
In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio
consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il “Talloncino di
Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI
SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l’evento, prima di
lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell’aeroporto di arrivo,
compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R – Property Irregularity Report.
SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di
smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la
documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della
compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21
giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito
specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la
quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute.
Documentazione necessaria per entrambi i casi:
il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale della ricevuta
in caso di biglietto cartaceo;
l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto;
l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale avvenuto
pagamento dell’eccedenza del bagaglio;
un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito;
un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato;
gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce
acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti
nel bagaglio;
Pagina 21indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile). Importante – “Partenze da altre città” La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti. Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12. In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono responsabilità per le coincidenze. INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO Documenti per l’espatrio Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari). Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali. L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità, vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore. MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014 Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29. Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE, senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29 www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/ Pagina 22
Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per ciascun paese
riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri documenti vi
preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza
Norme valutarie in Italia
Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona
fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in DOGANA delle
somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore trasportati d’importo pari o
superiore a 10.000 euro.
Assicurazioni
Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la relativa
polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di provvedere
immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il numero indicato nella polizza
ricevuta con i documenti di viaggio.
Imprevisti
Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e
precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento dei
servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere modificati a discrezione dei
vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza maggiore quali
scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse,
atti di terrorismo e banditismo e altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali
spese supplementari sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non
lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili.
Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o
cancellazioni dei vettori aerei.
Disservizi
Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a difformità di
prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso di viaggio, dovranno
essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul luogo. E’ comunque necessaria
la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di rientro in Italia. Le eventuali richieste di
rimborso relative a servizi non usufruiti saranno documentate da una dichiarazione che
richiederete al rappresentate locale, e che attesterà il mancato godimento dei servizi stessi.
Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla
Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di animali
protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro per chi porta in
Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se acquistati legalmente nel
paese di origine.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006:
“La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la
pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.
Pagina 23CARTA ETICA DEL VIAGGIO E DEL VIAGGIATORE L’IMPEGNO PER UN TURISMO SOSTENIBILE Promuoviamo lo sviluppo di una coscienza sostenibile da sempre. Da molto prima che la parola sostenibilità diventasse tendenza. Favorire un turismo che non consuma, sfiora e valorizza ciò che incontra. Visitare i luoghi cercando di lasciare tracce minime del proprio passaggio sono tra i primi punti della nostra “Carta Etica del Viaggio e del Viaggiatore”, documento redatto nel 2006 e consegnato a tutti i viaggiatori prima della partenza, in cui si riassumono principi, buone regole e attenzioni che possono contribuire a salvaguardare il pianeta e i popoli che lo abitano. Ad esempio, i comportamenti da adottare con la plastica: la battaglia del momento, una lotta che ci è particolarmente cara, come dimostra anche il kit da viaggio sostenibile che regaliamo alla partenza per sensibilizzare, e che comprende: buste portadocumenti realizzate in carta Ecophilosopy, senza utilizzo di colla, e stampate con inchiostri ad acqua. Interamente riciclabili una borraccia, per scoraggiare l’uso delle bottigliette d’acqua di plastica. La Carta Etica del Viaggio e del Viaggiatore racchiude quei principi alla base del comportamento dei viaggiatori più preparati e motivati e degli operatori attenti a un turismo etico e solidale, con l’obiettivo di difendere l’ambiente e le varie culture. Questa versione nasce dall’esperienza che abbiamo accumulato negli anni e dai consigli, disinteressati, di moltissimi viaggiatori e ricercatori. Viaggiare vuol dire accettare il confronto e la differenza, consapevoli di essere ospiti in ogni Paese diverso dal proprio. Visitare un Paese significa confrontarsi con diversi valori, culture, religioni e tradizioni. Significa mettere in discussione le proprie certezze, evitando di interpretare la realtà in cui ci si immerge con la propria visione del mondo. È un approccio estremamente delicato, da cui dipende la riuscita del viaggio oltre che la salvaguardia e lo sviluppo del mondo nella sua globalità. PICCOLI SFORZI PER SOSTENERE E SVILUPPARE Sostenibilità in un viaggio significa: • Utilizzare le strutture locali • Contribuire nell’adeguamento delle strutture agli standard richiesti dai viaggiatori • Formare il personale locale • Equipaggiare correttamente lo staff locale che segue i viaggiatori • Privilegiare il cibo locale e formare il personale di cucina IL RISPETTO DELL’ALTRO Per conoscere e capire culture diverse bisogna rispettare le regole e le tradizioni del luogo. Piccoli accorgimenti che fanno, spesso, la differenza. • Un modo di vestire improprio rispetto alle tradizioni e alle credenze locali equivale a offendere un popolo, una cultura, una religione. • Il modo di approcciarsi fisicamente non e uguale dappertutto. Gesti semplici, come accarezzare un bimbo o dare la mano a una donna, possono avere significati differenti rispetto alla propria cultura e costituire un’offesa. • I ritmi di vita di molti Paesi sono più lenti di quelli della cultura europea. Rispettarli significa farsi accettare. Pagina 24
• Fotografare senza chiedere il permesso o contro la volontà delle persone ritratte e grave e
controproducente. Una bella foto nasce dal dialogo, dalla simpatia reciproca, dal rispetto.
• Usare i medicinali in maniera impropria, regalare farmaci senza criterio, non attenersi alle
disposizioni inerenti la prevenzione delle varie malattie può essere causa di gravi squilibri.
• Al bando il turismo sessuale. Non solo una pratica aberrante punita dalla legge, ma la forma
più abominevole di comportamento, soprattutto perché si basa sullo sfruttamento della miseria di
un Paese.
IL RISPETTO DEI PARAMETRI DI VITA
Ogni popolo vive in una dimensione che gli è propria. Al viaggiatore non spetta giudicare o
intervenire ma accettare ed adeguarsi, partendo dal presupposto che gli stili di vita sono
differenti.
• Non ostentare. Il valore di alcuni oggetti - macchine fotografiche, orologi, gioielli – corrisponde,
spesso, allo stipendio guadagnato da un locale in molti mesi, forse anni, di lavoro.
• Non regalare denaro, soprattutto ai bambini. Se si vuole donare una piccola somma bisogna
collegare il gesto alla richiesta di piccoli lavori o servizi, come portare la sacca delle macchine
fotografiche o procurare acqua o cibo. Ricevere soldi senza poter ricambiare spesso destabilizza
il modo di vivere dei locali.
• Fare ai bambini piccoli e utili regali, prendendo accordi con i capi-villaggio o con i maestri della
scuola locale.
• Trattare, dove fa parte della cultura locale. L’importante e farlo con rispetto delle persone e con
lealtà.
• Non acquistare oggetti tradizionali e sacri quando ciò e proibito e impoverisce il patrimonio
locale.
LASCIARE PICCOLE IMPRONTE
Chiunque vada in un altro Paese lascia tracce di sé. L’importante è che si tratti di piccole
impronte. Sostenibilità non significa semplicemente salvaguardare l’ambiente ma aiutare e
sostenere altri popoli e Paesi.
• Ridurre al minimo tutto ciò che verrà lasciato in loco e non e riciclabile o eliminabile (contenitori,
imballaggi, plastica, pile...).
• Bruciare tutto ciò che e possibile ma non inquina.
• Favorire la pratica del riciclo aiutando i locali ad accumulare ordinatamente gli oggetti o portare
i rifiuti alla discarica più vicina.
• Non disturbare gli animali alterando il loro ciclo vitale al solo scopo di fare belle fotografie. Non
gettare cibo, accarezzare cuccioli, corrompere i guardiacaccia per fare cose proibite.
• Pagare le tasse di ingresso nei Parchi e nelle Riserve. Un contributo, questo, che aiuta a
proteggere e sviluppare tali aree.
Il mare, i laghi, i fiumi
• Evitare di pescare dove e proibito o in periodi di riposo biologico, camminare sulla barriera
corallina, asportare coralli vivi e conchiglie, deturpare spiagge e arenili. Inoltre, non gettare
combustibili o plastica in acqua, utilizzare imbarcazioni a motore sotto costa o in zone dove ciò
può danneggiare flora e fauna.
L’acqua, comunque
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