Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma

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Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Auditorium        Le scelte di investimento
Roma
                  delle famiglie italiane
                  RAPPORTO CONSOB 2019

8 novembre 2019   Nadia Linciano, Paola Soccorso
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Il Rapporto è curato da:
                            Nadia Linciano (coordinatrice), Daniela Costa,
                            Monica Gentile, Paola Soccorso

                            Assistenti alla ricerca: Francesco Berretti, Michele
                            Corio, Davide Faraone, Antonio Stanco

Rapporto 2019               Segreteria editoriale: Eugenia Della Libera

                            Il Rapporto è disponibile sul sito Consob:
                            http://www.consob.it/web/area‐pubblica/report‐famiglie
                            Per eventuali informazioni e chiarimenti scrivere a:
                            studi_analisi@consob.it

                            Le opinioni espresse nel Report sono personali delle Autrici e non
                            impegnano in alcun modo la Consob. Nel citare i contenuti del
                            Rapporto, non è pertanto corretto attribuirli alla Consob o ai suoi
                            Vertici.
    Roma, 8 novembre 2019                                                                         2
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Le novità

                             •   Campione: 3.058 famiglie (ovvero decisori
                                 finanziari) di cui 1.311 intervistate anche nel
                                 2018
                             •   Componente panel: possibile seguire l’evoluzione
                                 dei comportamenti nel tempo
                             •   Rilevazione delle modalità decisionali (sharing
                                 decisions)
                             •   Ampliamento delle variabili censite
                             •   Focus su investimenti sostenibili e socialmente
                                 responsabili

     Roma, 8 novembre 2019                                                          3
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Pianificazione                                   conoscenza del
  finanziaria                                       contesto
                       Gestione                                                   conoscenze finanziarie
                    entrate/uscite                istituzionale
                                                                                  (effettive e percepite)
                     (budgeting)

                    Indebitamento
     FOCUS                                 Risparmio                                                  processo
      SRI                                                  Impiego del                               decisionale
                                                            risparmio                              d’investimento

                                                                               Investimenti
               overconfidence            Assicurazione      Previdenza
avversione                                                                       finanziari          Scelte di
alle perdite                                                                                        portafoglio
                         ottimismo
                                                                                                   Abitudini di
                                    procrastinazione            attitudini         avversione     investimento
        distorsioni                                                                 al rischio
     comportamentali                                                                               Domanda di
           (bias)              gambler fallacy       ansia
                                                                             auto‐efficacia        consulenza
                                                  finanziaria     fiducia

       Roma, 8 novembre 2019
                                                 Il Rapporto a «colpo d’occhio»                                     4
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Attitudini
individuali
                                       tende alla procrastinazione
                              8%

                             11%       prova disagio nelle scelte
                                       finanziarie

                             63%       non si fida degli intermediari
                                       finanziari

     Roma, 8 novembre 2019
                                   Fonte: Fig. 2.4, 2.6, 2.8 del Report   5
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Attitudini
individuali
                                       si ritiene auto‐efficace
                             46%

                             33%       è ottimista

                             85%       è incline alla contabilità
                                       mentale

     Roma, 8 novembre 2019
                                   Fonte: Fig. 2.5, 2.7, 2.8 del Report   6
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Avversione al
                                                 nella gestione delle
rischio e alle                                     finanze personali
perdite
                              76%   è avverso al rischio

Il 37% è tollerante
verso piccole
perdite o perdite             63%   è avverso alle perdite
recuperabili nel
lungo termine

                              10%   dichiara di essere avverso alla
                                    perdite ma tollerante al rischio

      Roma, 8 novembre 2019
                                                 Fonte: Fig. 2.3 del Report   7
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Abilità logico‐
matematiche:
le percentuali
                                           46%                                        76%

Messi alla prova
                                                      2019                                        2018
due volte:
                              Immagini di dover chiedere             40% equivale a ...?
l’importanza delle            in prestito 100 euro. Quale
modalità di                   sarebbe la somma più bassa                Un quarto
                              da restituire?                            4 su 10
rilevazione                    105 euro                                Uno ogni 40
                               100 euro più il 3% di 100€              Non saprei
                               Non saprei
                               Preferisco non rispondere

      Roma, 8 novembre 2019
                                             Fonte: Fig. 3.7 del Report 2019 e Fig. 3.5 del Report 2018   8
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Abilità logico‐
matematiche:
le probabilità                               %                                           %
                                           53                                          23

Messi alla prova                                       2019                                          2018
due volte: la                 Nel gioco ‘testa o croce’ con        Immagini di lanciare 1000 volte un
gambler fallacy               una moneta non truccata              dado non truccato a sei facce. Su
                              viene fuori testa per cento          1000 lanci, approssimativamente
                              volte di seguito. Su cosa            quante volte si attenderebbe un
                              scommetterebbe al 101esimo           punteggio pari?
                              lancio?                               157
                               Testa                               298
                               Croce                               512
                               È indifferente                      754
                               Non saprei                          919
                               Preferisco non rispondere           Le risposte precedente sono
                                                                      tutte egualmente probabili
                                                                    Non saprei
      Roma, 8 novembre 2019                                                                              9
                                           Fonte: Fig. 2.10 del Report 2019 e Fig. 3.5 del Report 2018
Le scelte di investimento delle famiglie italiane - RAPPORTO CONSOB 2019 Auditorium Roma
Conoscenze
finanziarie
                               40% risposte corrette in media

• trade‐off rischio
  rendimento
• interesse composto           21% non risponde correttamente ad alcuna domanda
• inflazione
• mutui
• diversificazione
• spread
• interesse e prezzo
  obbligazioni
                               35% in media non sa rispondere

       Roma, 8 novembre 2019
                                               Fonte: Fig. 3.1 e Fig. 3.2 del Report   10
Conoscenze                               sovrastima la propria
finanziarie
                              28%        cultura finanziaria
percepite
                                sottostima ex‐ante (downward)     23%
                                    percezione corretta ex‐post   5%
Il disallineamento
tra conoscenze
finanziarie reali e                 sovrastima ex‐ante (upward)   12%
percepite mostra
un certo grado di                   percezione corretta ex‐post   3%
persistenza

                                     %           rivaluta correttamente
                                    8            le proprie conoscenze
      Roma, 8 novembre 2019
                                                          Fonte: Fig. 3.3 – Fig. 3.5 del Report   11
Conoscenza
dei prodotti
finanziari                      25% risposte corrette in media

•   Conto corrente
•   Azioni                      31% non risponde correttamente ad alcuna domanda
•   Obbligazioni
•   Fondi comuni
•   Bitcoin

                                46% in media non sa rispondere

        Roma, 8 novembre 2019
                                                        Fonte: Fig. 3.8 del Report   12
Risk literacy e
risk ranking

                                           25%                                     25%
• Rischio complessivo

• Tipo di rischio:              Valuta coerentemente il        Ordina correttamente i
  perdita del capitale          livello di rischio             prodotti per almeno tre
  volatilità                    complessivo associato a:       tipi di rischio
  rischio inflazione            conto corrente sotto
  rischio di liquidità          100 mila euro, azioni e
                                obbligazioni                   Il 16% sbaglia tutti i
                                                               ranking

        Roma, 8 novembre 2019
                                                           Fonte: Fig. 3.12 e Fig. 3.13 del Report   13
I prodotti                                               immobili   25%
                               orizzonte
preferiti                     temporale
                                2 anni
                                           fondo obbligazionario    15%
                              protezione
                               capitale
                                                 fondo azionario    17%
                                                  conto corrente    4%
A fronte di due
scenari di
investimento il 38%
non sa cosa                    orizzonte                 immobili   19%
scegliere                     temporale
                                15 anni    fondo obbligazionario    21%
                               crescita
                               capitale
                                                  fondo azionario    9%
                                                  conto corrente    13%
      Roma, 8 novembre 2019
                                              Fonte: Fig. 3.15 del Report   14
Financial                                                  nella gestione delle
control:                                                     finanze personali
pianificazione                40%   non segue una regola precisa

La maggior parte              29%   tende a individuare un solo obiettivo
                                    alla volta
degli individui non
ha un processo
decisionale
strutturato                   30%   ha un piano finanziario

                              44%   ha un budget e lo rispetta

      Roma, 8 novembre 2019
                                                Fonte: Fig. 4.1 – Fig. 4.2 del Report   15
Financial
control:                      risparmia occasionalmente      37%
risparmio
                                 risparmia regolarmente      37%

                              risparmia senza una finalità   14%
Il movente
precauzionale
traina il risparmio               SELF‐ACTUALIZATION        7%
nella maggior                         ENJOY LIFE           16%
parte dei casi                          FAMILY             15%
                                     RETIREMENT            25%
                                  EMERGENCY & SAFETY       52%
                                     BASIC NEEDS
                                                           14%

      Roma, 8 novembre 2019
                                             Fonte: Fig. 4.5 del Report   16
Investimenti:
partecipazione
                                         30%              detiene prodotti finanziari

Il 60% dei non investitori
dichiara di non avere           certificati deposito/buoni postali   54%
risparmi sufficienti
                                                           fondi comuni    26%
                                                            titoli di Stato italiani   18%
                                                                           azioni quotate   17%
                                                                  obbligazioni bancarie italiane    15%
        Roma, 8 novembre 2019
                                                                            Fonte: Fig. 5.1 del Report   17
Investimenti:
conoscenza dei
prodotti                         50%   fondi comuni     titoli di Stato

posseduti
                                       (fondi comuni)      (spread)                50%

La percentuale di
investitori che risponde
correttamente alle
domande riferibili ai            83%      azioni quotate italiane
                                          (azioni e risk ranking)         52%
prodotti posseduti
oscilla tra il 15% e l’83%

                                 81%   obbligazioni bancarie italiane
                                       (obbligazioni e risk ranking)      48%

         Roma, 8 novembre 2019
                                                                 Fonte: Fig. 5.2 del Report   18
Investimenti:
fonti
informative                  30%     più di una fonte

consultate

                                                                       esperto   60%
                             52%   una sola fonte
                                                        prospetto informativo    9%

                             18%     nessuna fonte

     Roma, 8 novembre 2019
                                                            Fonte: Fig. 5.5 del Report   19
Investimenti:
stili
decisionali                    40% autonomo

Scelta del consulente
drivers: competenze
del professionista ,           39% informal advice
fiducia, indicazione
della propria banca
deterrents: sfiducia,
servizio non
necessario, servizio
difficile da valutare          20% assistito da un esperto

       Roma, 8 novembre 2019
                                               Fonte: Fig. 5.6 e Fig. 5.10 del Report   20
Consulenza:
conoscenza                     CARATTERISTICHE
                                 DEL SERVIZIO  raccomandazioni personalizzate
del servizio                                        su specifici strumenti finanziari   46%

                                                                 non sa rispondere      17%
La conoscenza è più
bassa tra i non
investitori
                               VALUTAZIONE DI
                                ADEGUATEZZA            tiene conto degli obiettivi e
                                                    delle caratteristiche del cliente   51%

                                                                  non sa rispondere     9%

       Roma, 8 novembre 2019
                                                                     Fonte: Fig. 5.9 del Report   21
Consulenza:
la relazione
                               51%   non ha mai cambiato consulente

Ha cambiato
consulente perché
                                       da almeno 5 anni   49%
l’esperto non era più
disponibile (31%) o
perché insoddisfatto                               tra 1 e 5 anni   34%
(18%)

                                                      da meno di un anno     17%

       Roma, 8 novembre 2019
                                                     Fonte: Fig. 5.13 del Report   22
Consulenza:
lo scambio
informativo                    30%   informa sempre il consulente
                                     sui cambiamenti rilevanti

                                      segue sempre il consiglio ricevuto    69%
Quando riceve una
raccomandazione …                    chiede sempre una second opinion        4%

                                              sempre con il consulente      28%
Quando non comprende
una raccomandazione
approfondisce …                                             in autonomia    24%

       Roma, 8 novembre 2019
                                          Fonte: Fig. 5.14 e Fig. 5.15 del Report   23
Consulenza:
incontri e
contatti                       71%     ha incontrato il proprio
                                       consulente nell’ultimo anno

                                               contatta sempre il consulente     30%
Nel caso di turbolenze
di mercato…                          viene sempre contattato dal consulente      30%

                                     riceve informativa scritta dal consulente   22%

       Roma, 8 novembre 2019
                                                         Fonte: Fig. 5.16 del Report   24
Investimenti:
monitoraggio
                              87%          monitora

Il consulente                               da solo   57%
supporta i suoi
clienti nel 34% dei
casi                           con parenti / amici / colleghi   17%

                                            con il proprio consulente     17%

                                           con il personale della propria banca       9%
      Roma, 8 novembre 2019
                                                                Fonte: Fig. 5.8 del Report   25
Focus
Investimenti
sostenibili e
socialmente
                             60%   non ha mai sentito parlare di SRI

responsabili

Conoscenza                   40%   li conosce tramite media e internet
e possesso

                             5%    li detiene in portafoglio

     Roma, 8 novembre 2019
                                          Fonte: Fig. 6.1 ‐ Fig. 6.3 del Report   26
Focus
Investimenti
sostenibili e
socialmente                       non sa valutare   36%
responsabili
                                      non è interessato   25%
Interesse a
investire                            solo se guadagnasse di più   12%

                              solo se guadagnasse quanto con altri titoli   14%

                                        anche se dovesse guadagnare meno        13%

      Roma, 8 novembre 2019
                                                        Fonte: Fig. 6.6 del Report   27
Cultura
finanziaria e …
                                                + conoscenze   finanziarie; abilità di calcolo;
                                                  auto‐efficacia; ottimismo

                                                ‐   ansia finanziaria; procrastinazione

                                     conoscenze finanziarie; pianificazione; auto‐
                               +     efficacia; ottimismo; contabilità mentale

•   pianificazione              ‐    ansia finanziaria; procrastinazione;
                                     avversione alle perdite e al rischio
•   risparmio
•   investimento                                + conoscenze   finanziarie; abilità di calcolo;
                                                  tolleranza alle perdite di breve periodo e di
                                                    piccola entità; ottimismo; auto‐efficacia
•   attitudine verso
    gli SRI                                     ‐   avversione al rischio e alle perdite;
                                                    procrastinazione; ansia finanziaria

                               + conoscenze   finanziarie; social preferences;
                                 tolleranza alle perdite di breve periodo e
                                    di piccola entità

       Roma, 8 novembre 2019                                                                      28
Cultura
finanziaria:                    gestire il budget    21%                   17%
quanto conta
la famiglia …

Lo stimolo della famiglia
                                                    29%                      34%
a gestire il denaro in
modo oculato è più
frequente tra gli
intervistati che                risparmiare
giudicano medio‐alta la                             37%                     19%
cultura finanziaria dei
propri genitori (37%)

                                                                            22%
                                                     22%
        Roma, 8 novembre 2019
                                                           Fonte: Fig. 3.16 del Report   29
… e quanto
contano le
                                     Nel 2018 il 25% dichiarava una
intenzioni                           forte intenzione di migliorare la
                                     propria cultura finanziaria nei 12
                                     mesi successivi

Abbiamo bisogno
                                     Di questi poco più di un quarto
di nuovi strumenti
                                     afferma di aver tentato di
                                     migliorare nel corso 2019

                                     Tuttavia le conoscenze finanziarie
                                     non sono cambiate nonostante le
                                     buone intenzioni

      Roma, 8 novembre 2019   Fonte: Fig. 3.17 del Report 2019 e Focus Report 2018   30
Le sfide
                             aumentare l’efficacia delle
                             iniziative di educazione
                             finanziaria: enhancement

      Le tre E
                             stimolare la domanda di
 dell’educazione
                             educazione finanziaria:
   finanziaria
                             engagement

                             migliorare attitudini e
                             comportamenti: evolution

     Roma, 8 novembre 2019                                 31
Grazie per l’attenzione!
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