Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...

Pagina creata da Edoardo Bonetti
 
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Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
02
                             09.2021

Sesviland
Il magazine di Sesvil

CHE ARIA TIRA...
Quale clima
in azienda?

                        Pensieri,
                        Trend,
                        Interviste,
                        Innovazioni,
                        Focus,
                        Casi di Studio:
                        Sesvil
                        racconta.
Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
Sesviland                                                                                  02
                                                                                                                                                                     09.2021
BANDO FORMAZIONE CONTINUA
    REGIONE LOMBARDIA
           C 0, M 0, Y 0, K 100

           C 100, M 65, Y 9, K 1

           C 78, M 27, Y 95, K 21
                                                                              Sommario
L’ALTA FORMAZIONE PER LA TUA AZIENDA, FINANZIATA!                                                                                                                     04
           C 50, M 0, Y 100, K 0

           C 0, M 0, Y 0, K 40                                            Io Penso...
                                                                          L’analisi di clima per comprendere l’ambiente e la vita
                                                                          di un’azienda, attraverso le persone che vi lavorano
                                                                          Trend Persone e Soft Skill
                                                                          Il cortocircuito del mercato del lavoro italiano                                            06
                                                                          Trend Tutela Liquidità
                                                                          Patent Box e la rivincita degli intangibles
                                                                                                                                                                      07
    PERCORSI INTERAMENTE FINANZIABILI:
    PER DETTAGLI SUI CONTENUTI VISITA WWW.SESVILUNIVERSITY.IT
                                                                          Parola all’esperto
                                                                          Ancora clima, ma perché?
                                                                                                                                                                      08
 Intelligenza Emotiva - 40 ore                                            L’intervista
                                                                          Bialetti Industrie SpA:
                                                                                                                                                                      10
 Digital Skill per la Comunicazione e lo Sviluppo del Business - 40 ore
                                                                          quali sfide per la funzione HR?
 Comunicazione Strategica - 30 ore
 Leadership - 40 ore
                                                                          L’intervista
                                                                          Europrofili SpA: come formazione, R&S
                                                                                                                                                                      12
 Ripensare la Funzione HR - 40 ore                                        e managerializzazione assicurano il futuro
 Superare l’immunità al Cambiamento - 30 ore                              Innovazioni - Persone e Soft Skill
                                                                          JOB EVOLUTION, la risposta di Sesvil ed Eu-tròpia
                                                                                                                                                                      14
 Benessere e Welfare Organizzativo - 40 ore                               alle criticità del mercato del lavoro
 Ottimizzare processi e costi di produzione - 30 ore                      Innovazioni - Tutela Liquidità
                                                                          E’ nato +AFFIDABILE
                                                                                                                                                                      15
      I Percorsi si terranno da ottobre 2021 a maggio 2022
  presso la sede di Sesvil University, in Via Malta 12 a Brescia.         Focus                                                                                       16
  Progettiamo anche soluzioni formative su misura in azienda.             Le imprese chiedono più soft skill,
                                                                          ma le risposte non soddisfano le aspettative

 CONTATTACI PER INFO E ISCRIZIONI:                                        L’anniversario
                                                                                                                                                                      18
                                                                          Buon compleanno Sesvil
  info@sesviluniversity.it | 0302942447                                                                                                                               SE.SVIL. SRL
                                                                          Sesviland è un periodico quadrimestrale di SE.SVIL. SRL
                                                                                                                                                                      Brescia,
                                                                          Registrazione presso il Tribunale Ordinario
                                                                          di Brescia n. 2/2021 in data 15 Gennaio 2021                                                Via Malta 12/b
                                                                          Direttore Responsabile: Massimiliano Bergomi                                                030.2942447
                                                                          Service Provider: Easy-One SRL via del Mella n.16, Brescia. Sito internet: www.sesvil.it    info@sesvil.it
                                                                                                                                                                      www.sesvil.it
Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
www.sesvil.it                                                                                                            www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                          Sesviland 02

Io penso...
                                                                                                                         hoc, al ricorso a metodi quanti-         tezze circa la sua coerenza con          formidabile strumento a disposi-

L’analisi di clima per
                                                                                                                         tativi o qualitativi o congiunti. In-    quei metodi caratterizzati da una        zione delle organizzazioni, sicura-
                                                                                                                         terrogativi la cui consapevolezza        adeguata valenza scientifica. Il cli-     mente di non facile e immediato

comprendere l’ambiente
                                                                                                                         è propria di chi, adeguatamente          ma rappresenta, come dice bene           utilizzo, ma senza dubbio forse
                                                                                                                         formato, ha competenza ed espe-          De Masi, l’anima dell’impresa e          uno dei pochi strumenti che men-

e la vita di un’azienda,
                                                                                                                         rienza. Quanto detto, sembra in          rivela la felicità o infelicità di chi   tre rileva le informazioni, è in gra-
                                                                                                                         antitesi rispetto a certe nuove “tra-    vi lavora. Anzi, De Masi precisa         do di modificare l’essenza stessa

attraverso le persone
                                                                                                                         iettorie consulenziali”, non infre-      che il clima può favorire la crescita    dell’organizzazione. L’esperienza
                                                                                                                         quenti sul mercato, che “colluden-       o la morte dell’anima dell’impresa.      di chi scrive, dopo le numerose
                                                                                      Massimiliano Bergomi
che vi lavorano
                                                                                                                         do” con richieste sempre più “slim”      Il concetto di anima di un’impresa       analisi di clima effettuate, può te-
                                                                                      AD Sesvil Srl                      da parte della committenza, sia in       rappresenta ciò che permette alla        stimoniare che, nella maggior par-
                                                                                      mbergomi@sesvil.it
                                                                                                                         termini di budget che di tempi da        stessa di essere quella specifica         te dei casi, per il solo fatto di aver
                                                                                                                         dedicare al progetto, tendono ad         impresa, diversa da tutte le altre,      agito un’analisi di clima e ancora
                                                                                                                         abdicare al loro ruolo di veri agenti    raggiungendo il suo equilibrio, la       prima di aver attivato interventi di
                                                                                                                         dello sviluppo dell’organizzazione.      sua etica, la sua bellezza ed effi-       miglioramento, le persone han-
L’analisi del clima aziendale, o        l’espressione del proprio poten-         possano rappresentare una fon-
                                                                                                                         Utilizzando il motore di ricerca go-     cienza. Ed ecco che questa bel-          no percepito un aumento del
clima organizzativo, rappresenta        ziale e delle proprie competenze,        te preziosa di informazioni della
                                                                                                                         ogle, la ricerca “analisi di clima or-   lissima interpretazione apre un          loro potere di incidere sulla vita
oggi, anche alla luce del dram-         il cambiamento e l’innovazione           percezione, in parte condivisa, in
                                                                                                                         ganizzativo”, produce oltre due          ulteriore scenario in cui agire un’a-    dell’organizzazione. Tale perce-
ma Covid-19 che tutti noi ab-           attraverso la sperimentazione e          parte taciuta, in parte descrittiva,
                                                                                                                         milioni di risultati. Consultando        nalisi di clima organizzativo: quello    zione, per mantenersi nel tempo,
biamo vissuto e stiamo vivendo,         l’errore, che deve essere conce-         in parte valutativa, che le perso-
                                                                                                                         le prime dieci, quindici pagine di       dell’azione per recuperare l’ani-        necessita poi di azioni concrete
uno strumento fondamentale e            pito come una espressione di un          ne hanno relativamente a ciò che
                                                                                                                         risultati, si può rilevare un signifi-    ma dell’impresa, giacché, come           da parte dell’organizzazione, per
imprescindibile per comprende-          approccio attivo, operante delle         accade in un’organizzazione, è
                                                                                                                         cativo numero di siti che propone        abbiamo detto, l’analisi di clima        testimoniare di saper gestire la
re quel complesso intreccio di          persone e per questo non puni-           necessario agire un’analisi di cli-
                                                                                                                         analisi di clima il cui modello, stan-   ha il potere di agire il cambiamen-      diagnosi e incrociare positivamen-
relazioni fra individuo e orga-         to o penalizzato. Se ci pensiamo,        ma seguendo una metodologia
                                                                                                                         do alle informazioni pubblicate,         to. Se ben progettata e gestita,         te le aspettative di chi ha espresso
nizzazione. In generale, la sua         l’analisi di clima è un rivolgersi       rigorosa. Infatti, il rischio, insito
                                                                                                                         non sembra fornire particolari cer-      l’analisi di clima rappresenta un        la sua voce.
conoscenza permette all’azienda         al futuro, al sapere per cambia-         in un processo debole dal punto
di assumere decisioni più consa-        re, valorizzare, migliorare. L’analisi   di vista scientifico, consiste nel
pevoli, nonché di valutare le con-      di clima organizzativo negli ultimi      rilevare non-informazioni, o
seguenze delle decisioni stesse. Il
clima aziendale è spesso in rela-
                                        anni ha assunto un’importanza
                                        sempre maggiore, in particolare
                                                                                 peggio, informazioni completa-
                                                                                 mente distorte dalle criticità del
                                                                                                                                                                         SESVIL IN LIBRERIA...
zione, o meglio, può partire dall’o-    rappresenta un irrinunciabile stru-      processo stesso. E se è vero che
biettivo di perseguire in azienda il    mento strategico di gestione e svi-      l’analisi di clima, già di per sé, si
                                                                                                                                                                         Il nuovo libro di Massimiliano Bergomi per
cosiddetto benessere organiz-           luppo per quelle aziende che con-        può considerare una ricerca/
                                                                                                                                                                         approfondire l’argomento del clima in azienda
zativo, per il quale è necessario       siderano le persone come il vero         intervento, proprio perché non
capire da dove si parte, qual è la      valore di un’organizzazione.             solo rileva il clima, ma contribui-
situazione iniziale. Il clima quindi
diventa uno strumento di analisi,
                                        L’analisi di clima è uno strumen-
                                        to di gestione che, fra l’altro, dà
                                                                                 sce a modificarlo, allora la valenza
                                                                                 e il tenore scientifico del processo
                                                                                                                                                                         L’ANALISI DEL CLIMA AZIENDALE
che contribuisce alla definizione        voce alle persone, che le fa sen-        vanno perseguiti il più possibile.                                                      Aspetti teorici e applicazione pratica nelle
della diagnosi organizzativa, a         tire ascoltate e importanti, in al-      L’analisi di clima sottopone a chi                                                      piccole e medie imprese
cui può seguire, per dirla in termini   tre parole testimonia, unitamente        la promuove e realizza molti que-
medici, una cura adeguata, il cui       ad altri processi organizzativi, il      siti: da come analizzare in modo
fine ultimo, elevato è la promozio-      grado di considerazione che              propedeutico la vita dell’organiz-                                                      PUOI ACQUISTARE IL LIBRO SU AMAZON
ne del benessere organizzativo,         i vertici aziendali hanno nei con-       zazione per farsi un quadro gene-
                                                                                                                                                                         O RICHIEDERLO A SESVIL!
cioè quel contesto che favorisce        fronti di chi lavora con loro e per      rale dell’interazione fra persone e
il coinvolgimento, l’engagement         loro. Ed è proprio questo il pun-        organizzazione, alla scelta degli
delle persone che vi lavorano,          to. Affinché i dati che emergono          strumenti, standard o costruiti ad

4                                                                                                                                                                                                                                             5
Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
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Trend Persone e Soft Skill                                                                                                 Trend Tutela Liquidità

Il cortocircuito                                                                                                           Patent Box e
del mercato del                                                                                                            la rivincita
lavoro italiano                                                                        Massimiliano Bergomi
                                                                                                                           degli intangibles                                                                     Stefano Inverardi
NEET, cervelli in fuga e figure introvabili                                                                                Una opportunità ancora poco conosciuta                                                Responsabile Area
                                                                                       AD Sesvil Srl
                                                                                                                                                                                                                 Tutela Liquidità Sesvil
                                                                                       mbergomi@sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                 inverardi@sesvil.it

Il mercato del lavoro italiano può       vero che proprio alla luce dell’indu-   mondo della formazione aziendale          Il Patent Box rappresenta tuttora       modelli e il know-how. Il benefi-         esenti pari a 4,7 miliardi di Euro.
senza dubbio essere considera-           stria 4.0 il focus di ogni lavoratore   che, troppo spesso, si ripiega su         uno dei regimi fiscali più sottovalu-    cio fiscale consiste in una varia-        Se ci chiediamo il perché di così
to come uno dei più grandi pa-           passa dall’esecuzione diligente di      visioni miopi anche delle stesse          tati dalle pmi italiane, nonostante     zione in diminuzione ai fini IRES e       pochi fruitori rispetto ad altre
radossi del Bel Paese. Con una           un compito, alla supervisione di        aziende committenti che pensano,          i significativi risparmi d’imposta.      IRAP.                                    agevolazioni è anche a causa
disoccupazione di poco sotto             operazioni più complesse, si rende      sbagliando grossolanamente, che           Ecco perché le imprese che con          Per quanto concerne le modalità          di una scarsa consapevolezza
l’11%, con il fenomeno dei Neet,         non solo necessario, ma addirittura     la formazione e lo sviluppo delle         la loro attività di R&S sviluppano      di determinazione del reddito age-       da parte di molti contribuenti.
letteralmente Not Education, Em-         fondamentale per la sopravviven-        competenze sia delegabile a “pil-         intangibili devono rivalutare que-      volabile, la normativa prevede due       Basti pensare al know-how, a
ployment or Training, che coinvol-       za (sic!) stessa del nostro sistema     lole formative”, momenti di forma-        sta opportunità.                        ipotesi alternative. Da una par-         quell’insieme di processi, for-
ge circa due milioni di giova-           economico, ripensare comple-            zione “ludica”, che poco incidono         Brevetti, ma non solo. A sette anni     te, l’accordo preventivo di ruling       mule e informazioni che, se
ni tra i 15 e i 29 anni che non          tamente e con la massima urgen-         sui processi di apprendimento. In         dalla prima applicazione, i contri-     con l’Agenzia delle Entrate che,         giuridicamente tutelati, garanti-
sono impegnati né in un percorso         za il nostro sistema formativo.         altre parole, servirebbe una corag-       buenti che intendono aderire al         nonostante tempi più lunghi, per-        scono il vantaggio competitivo di
di studi né in attività lavorative,      E’ ormai ampiamente riconosciu-         giosa e coordinata reazione di            regime agevolativo Patent Box           mette all’impresa di determinare         un’impresa, e di cui gli stessi
molte aziende (in alcuni settori         to che una delle più grandi sfide        tutti gli attori in campo, pubblici       si trovano a rivalutarne la conve-      con certezza i metodi e i criteri di     imprenditori sono i primi a non
come il metalmeccanico si arriva         che dobbiamo vincere è lo svilup-       e privati, per creare le precondi-        nienza alla luce di nuove e vecchie     calcolo dell’agevolazione prima          risaltarne il carattere distin-
ad un’azienda su due) non tro-           po di metodologie per migliora-         zioni necessarie e di sistema affin-       peculiarità.                            dell’utilizzo. In tal caso, l’opzione    tivo, riducendo a consuetudine
vano il personale e denunciano           re e favorire l’apprendimento,          ché non si viva il paradosso di una       Invariati i requisiti di accesso:       ha durata pari a cinque periodi          il frutto di esperienze pluriennali.
carenze non solo nelle competen-         non basta infatti investire sulla ri-   gioventù sempre più NEET, una             l’impresa - a prescindere dalla         di imposta, rinnovabile e irre-          Un’occasione, quindi, per va-
ze tecniche tradizionali, ma anche       cerca tecnologica! In altre parole,     migrazione non per fame, ma per           natura giuridica e dalla dimensio-      vocabile.                                lorizzare il patrimonio intan-
e soprattutto nelle soft skill e nelle   dobbiamo concentrare gli sforzi         bisogno di valorizzare la propria         ne – deve utilizzare nella propria      In alternativa alla procedura di ru-     gibile aziendale, oltre al mero
competenze digitali. Mancano inol-       di sistema nello sviluppo dell’in-      competenza e aziende che pur-             attività taluni beni immateriali        ling, l’impresa ha la possibilità di     beneficio fiscale.
tre laureati in discipline Stem          telligenza umana. Purtroppo, il         troppo si trovano e si troveranno         (spesso non conosciuti, come            determinare direttamente l’agevo-
(scienze, tecnologia, ingegneria e       nostro Paese ha sprecato innume-        sempre più nella difficoltà di cerca-      il know-how) e svolgere, con ri-        lazione, indicando le informazioni
matematica), a cui si aggiunge l’e-      revoli occasioni per riformare non      re e trovare le persone che davvero       ferimento ai medesimi, attività di      necessarie in idonea documen-
morragia continua di “cervelli”          solo il sistema scolastico di base,     servono. In conclusione, riportiamo       ricerca e sviluppo e innovazione        tazione. L’opzione per l’auto de-
– laureati, scienziati e ricercatori –   ma anche il mondo della formazio-       una puntuale e pertinente citazione       tecnologica.                            terminazione ha durata annuale
che in otto anni (dal 2013 ad oggi)      ne professionale, troppo spesso         dell’International Labour Organi-         Da un punto di vista tecnico, il Pa-    ed il contributo economico andrà
è aumentata di oltre il 40%,             relegata a “cenerentola” del siste-     zation che afferma che “I governi,        tent Box è un regime opzionale          ripartito in tre quote annuali di pari
principalmente a causa delle limi-       ma stesso. Oggi gli Istituti Tecnici    i lavoratori e i datori di lavoro, così   di tassazione agevolata che             importo.
tate prospettive occupazionali, con      Superiori, meglio conosciuti come       come le istituzioni educative, han-       consiste nell’esclusione dal            Le statistiche sui dati delle dichia-
adeguata remunerazione, special-         ITS, potrebbero rappresentare una       no responsabilità complementari           reddito complessivo del 50%             razioni IRES e IRAP diffuse dal
mente per i laureati. Il problema        risposta, seppur ancora troppo ti-      nella costruzione di un ecosistema        dei redditi derivanti dall’uti-         MEF per l’anno d’imposta 2018
non è certo di oggi, ma attualmen-       mida, nel panorama formativo ita-       di apprendimento permanente effi-         lizzo o dalla concessione in uso        (le ultime disponibili) evidenziano
te, anche alla luce della quarta         liano, a cui sembra mancare una         cace e adeguatamente finanziato”.         di alcune tipologie di beni im-         che 1.764 società hanno utilizzato
rivoluzione industriale che stia-        visione strategica di insieme. Non      Ergo, è tempo che tutti ci rimboc-        materiali quali i software protetti     l’agevolazione per un ammontare
mo vivendo, si esprime con tutta         manca secondo la nostra espe-           chiamo le maniche!                        da copyright, i brevetti, i disegni e   di reddito detassato e plusvalenze
la sua drammaticità. Se infatti è        rienza anche la responsabilità del
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Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
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Parola all’esperto
                                                                                                                                usarlo in tempi più recenti. Questa       modalità di gestione degli spazi           del lavoro che hanno modificato

Ancora clima,
                                                                                                                                tipologia di azienda inoltre compo-       comuni. Le modifiche hanno de-              sostanzialmente la modalità di re-
                                                                                                                                ne la gran parte del tessuto produt-      terminato una “nuova normalità”            lazione con stakeholders interni ed
                                                                                                                                tivo nazionale.                           anche e soprattutto per quanto ri-         esterni. Questi cambiamenti così

ma perché?                                                                                                                      Il rischio con il quale ci si confronta
                                                                                                                                in questo momento potrebbe es-
                                                                                                                                                                          guarda, le politiche, pratiche e pro-
                                                                                                                                                                          cedure organizzative per le quali è
                                                                                                                                                                          ora necessaria un’attenta analisi
                                                                                                                                                                                                                     come anche quelli più semplici
                                                                                                                                                                                                                     (ad esempio l’uso della maschera
                                                                                                                                                                                                                     chirurgica o di altri presidi di pro-
Le analisi di clima sono diventate una routine                                                                                  sere un rallentamento dell’utilizzo       dei vissuti individuali e collettivi per   tezione) portano con sé trasforma-
per la Direzione delle Risorse Umane nelle                                                                                      di questa pratica per lo sviluppo         poterli utilizzare come motore dello       zioni significative anche nel modo
organizzazioni. La “nuova normalità” introdotta                                                                                 strategico dell’azienda. La sof-          sviluppo organizzativo, in quanto i        di stare assieme e di convivere.
dalla pandemia da COVID19 richiede una                                                   Dott. Alberto Crescentini              ferenza economica portata dalla           veri motori del comportamento or-          La comunicazione ad esempio
                                                                                         Prof.ssa Alessia D’Amato               pandemia potrebbe far spostare            ganizzativo.                               ne risente considerevolmente per
riflessione più approfondita ed un monitoraggio                                          (Psicologi del Lavoro)                 l’attenzione su di un controllo dei                                                  la mancanza di gran parte del
costante del Clima per lo sviluppo delle persone                                                                                                                          Il cambiamento d’altra parte è             non-verbale, basti pensare alla
                                                                                                                                costi legato alla riduzione degli in-
e della performance organizzativa.                                                                                                                                        spesso accompagnato da incer-              difficoltà di capire il tono di una
                                                                                                                                vestimenti nel personale a scapito
                                                                                                                                                                          tezza (Bordia, Hobman, Jones,              comunicazione quando mancano
                                                                                                                                di attività che al contrario offrono
                                                                                                                                                                          Gallois, &Callan, 2004), può creare        i messaggi visivi del viso.
Cosa sta succedendo?                      ché subirlo con, spesso, risultati in-      tensificata progressivamente con           un continuo ausilio per il suo svi-
                                                                                                                                                                          lavoro aggiuntivo nella transizione
                                          desiderati o, quanto meno, inattesi.        lo sviluppo della consapevolezza          luppo. L’analisi del Clima si pone                                                   La normativa prevede la rivaluta-
La qualità della convivenza orga-                                                                                                                                         e al termine può portare a un sen-
                                          È un momento di trasformazione              della complessità della gestio-           proprio tra queste, per la profondi-                                                 zione dei rischi in caso di un cam-
nizzativa e conseguentemente la                                                                                                                                           so di perdita (Robinson & Griffiths,
                                          infatti che non può essere lasciato         ne strategica delle risorse uma-          tà con la quale esamina i processi                                                   biamento delle condizioni e questo
sua performance sono legate alle                                                                                                                                          2005). Nella condizione presente
                                          al caso e deve necessariamente              ne. L’analisi del clima organizzativo     nel loro sviluppo.                                                                   vale anche per i rischi psicosociali.
persone, alla struttura e ai pro-                                                                                                                                         è implicita una richiesta di adat-
                                          essere guidato e monitorato co-             permette infatti di effettuare un                                                   tamento continuato ai collabora-           Inoltre un cambiamento così per-
cessi organizzativi ed al conte-                                                                                                La pandemia
                                          stantemente.                                check-up completo delle percezio-                                                   tori che si devono continuamente           vasivo e rapido può determinare
sto nel quale l’organizzazione si                                                     ni dei lavoratori rispetto alle politi-                                                                                        dei contraccolpi nelle modalità di
                                                                                                                                Rispetto ai cambiamenti organiz-          ri-adattare a nuove norme di com-
trova. A partire dalla metà dall’inizio   Il cambiamento e la pandemia                che, pratiche e procedure organiz-                                                                                             stare assieme e soprattutto nelle
                                                                                                                                zativi dei quali si ha avuto espe-        portamento interne ed esterne
del ‘900 e con le teorie classiche                                                    zative in un certo periodo di tempo                                                                                            modalità di accettare l’autori-
delle organizzazioni gli studiosi di      L’analisi del Clima Organizzativo,                                                    rienza sino ad oggi, quello attuale       all’organizzazione. L’esposizione al
                                          come strumento e come processo,             e con strumenti snelli e di semplice      si caratterizza per la sua origine        timore della malattia per un perio-        tà e la gerarchia all’interno dei
management hanno presentato                                                           applicazione – per il professioni-                                                                                             contesti lavorativi. La strategia
proposte pratiche per raccogliere         si avvale della raccolta dettagliata                                                  esogena (causa scatenante), per la        do prolungato comporta inoltre dei
                                          delle percezioni individuali e collet-      sta. In questo modo si permette al        sua dimensione generalizzata (l’im-       cambiamenti nei comportamen-               organizzativa stessa è mutata so-
informazioni affidabili e concrete                                                     management di comprendere la                                                                                                   stanzialmente come risposta alla
che potessero essere usate per            tive relative ai fenomeni organizza-                                                  patto su tutte le organizzazioni) e       ti interpersonali e nelle modalità
                                                                                      posizione attuale dell’azienda e si                                                 di espressione della aggressività,         pandemia da COVID19.
guidare il cambiamento. Tra que-          tivi. In altre parole quando di parla                                                 per la difficoltà a valutarne le carat-
                                          di clima organizzativo si intende la        offrono meccanismi di feedback                                                      questi hanno un impatto significa-
ste ha sempre avuto un posto di                                                                                                 teristiche temporali. La prospettiva                                                 Tutto questo rende fondamentale
                                                                                      per la trasformazione e il cambia-                                                  to sulle relazioni interpersonali e sui
rilievo il costrutto di Clima Orga-       descrizione puntuale del vissuto                                                      post emergenza richiede di ristrut-                                                  la conoscenza approfondita dei
                                                                                      mento organizzativo. Il valore ag-                                                  processi interni all’Azienda.
nizzativo, ovvero l’analisi delle         dei lavoratori a tutti i livelli organiz-                                             turare le modalità di organizzare                                                    processi organizzativi e del loro
                                                                                      giunto è l’impatto nella definizione
pratiche e procedure organizzative        zativi, dalla base della piramide al                                                  il lavoro nel breve, medio e lungo                                                   mutamento. La valutazione di cli-
                                                                                      dei sistemi di gestione strategica                                                  Pandemia & Cambiamento:
che vengono riconosciute nell’or-         top management. La percezione                                                         periodo (Ferguson et al, 2020).                                                      ma nella sua logica di ricerca-a-
                                                                                      delle risorse umane.                                                                ripartire dall’analisi del Clima
ganizzazione (Schneider & Rei-            ed appraisal/valutazione del Clima                                                                                                                                         zione nella quale prima si valuta
                                                                                                                                Nel caso italiano, il punto di riferi-    Organizzativo
chers, 1990). La trasformazione           Organizzativo in azienda è legata           Questo percorso di sviluppo orga-                                                                                              e poi si sviluppano soluzioni alle
iniziata dalla Pandemia da Coro-          al comportamento organizzati-               nizzativo è entrato nella routine del-    mento per la ripresa delle attività       Le modifiche che si vanno realiz-           eventuali difficoltà individuate, per-
na Virus, e che è diventata sempre        vo per due motivi: in primo luogo           le multinazionali e delle cosiddette      è il protocollo siglato dalle parti       zando nei contesti lavorativi sono         mette di individuare percorsi di cre-
più tangibile nel passaggio gradua-       descrive i comportamenti con il             global companies per il contributo        sociali il 14 marzo 2020 e le sue         su molte aree differenti, ad esem-         scita per le organizzazioni sia da un
le alla post-pandemia, sta metten-        linguaggio naturale e, nel contem-          concreto che fornisce allo sviluppo       integrazioni successive (Governo,         pio la modifica delle relazioni la-         punto di vista della performance
do in evidenza una sostanziale            po, guida i comportamenti. Per              organizzativo e alla gestione delle       2020). In questo documento sono           vorative o i cambiamenti interni           sia dal punto di vista della qualità
carenza di comprensione dei               questo motivo, nel corso degli anni,        risorse umane. Il valore di un’atten-     indicati i cambiamenti necessari          che possono riguardare le modali-          della convivenza e del benessere
processi e quindi la necessità di         la richiesta da parte delle aziende         ta analisi di clima è però sempre         alla ripresa delle attività produttive,   tà organizzative (es. turni). In al-       dei collaboratori, con un innegabile
ripartire da un attento esame delle       di modelli di analisi coerenti con          più riconosciuto anche dalle or-          come ad esempio le modalità di            cune aziende inoltre la pandemia           vantaggio per tutte le parti interes-
pratiche e dei processi organizzati-      il cambiamento delle condizioni             ganizzazioni di piccole e medie           accesso di fornitori e dipenden-          ha introdotto o almeno accelera-           sate.
vi per guidare il cambiamento anzi-       organizzative e di contesto si è in-        dimensioni che hanno iniziato ad          ti, le modalità di sanificazione o le      to i processi di virtualizzazione

8                                                                                                                                                                                                                                                      9
Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
www.sesvil.it                                                                                                             www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                         Sesviland 02

 L’intervista
                                                                                                                           sviluppo di competenze trasver-        co che lavorativo). Ovviamente          Anche se ritengo che ogni azienda

 BIALETTI
                                                                                                                           sali, anche definite soft skill. Cosa   questa analisi dovrebbe essere          dovrebbe investire in formazione
                                                                                                                           ne pensa? Ci può illustrare la sua     costantemente aggiornata. Il mer-       una percentuale del proprio fat-
                                                                                                                           esperienza?                            cato del lavoro è in continuo mo-       turato, è sicuramente una grande

 INDUSTRIE SpA:                                                                                                            Purtroppo credo che le soft skills
                                                                                                                                                                  vimento.                                opportunità utilizzare gli strumenti
                                                                                                                                                                                                          di formazione finanziata. Con-

 quali sfide per la                                                                                                        siano ancora sottovalutate sia
                                                                                                                           dai singoli che dai manager. Oggi,
                                                                                                                           come non mai, tutte le persone
                                                                                                                                                                  Sempre più le aziende devono in-
                                                                                                                                                                  terrogarsi su come poter attirare e
                                                                                                                                                                  trattenere il personale e come agi-
                                                                                                                                                                                                          siglierei di fare dei test, sfruttando
                                                                                                                                                                                                          queste possibilità, analizzare i ri-
                                                                                                                                                                                                          sultati della formazione e iniziare

 funzione HR?                                                                                                              dovrebbero investire una parte
                                                                                                                           del proprio tempo allo svilup-
                                                                                                                                                                  re quello che oggi viene definito
                                                                                                                                                                  l’employer branding. Questi temi
                                                                                                                                                                                                          a inserire uno spazio fisso nelle
                                                                                                                                                                                                          agende aziendali dedicato alla for-
                                                                                                                           po di queste competenze. Le            che posto occupano nell’agenda          mazione.
 Ne parliamo con Fabiana Festa,
                                                                                                                           sole competenze tecniche non           di Bialetti SpA?
 attualmente Group HR Director in
                                                                                                                           sono più sufficienti per mante-                                                 Grazie Fabiana Festa per aver
 Bialetti Industrie S.p.A., intervistata                                                     Fabiana Festa
                                                                                                                           nere ingaggiate le proprie per-        Oggi i temi dell’employer bran-         condiviso con noi i suoi pensieri e
 da Massimiliano Bergomi
                                                                                                                           sone e per essere in grado di          ding ed employability interno in        buon lavoro.
                                                                                                                           performare nel contesto attuale.       generale occupano un posto fon-
                                                                                                                           Intelligenza emotiva, comu-            damentale e prioritario nell’agenda
Signora Festa, lei è a capo della          non è più incentrato sulla retribu-     te di avere una fotografia nitida        nicazione efficace e strate-            della nostra azienda. Questo tema
funzione HR di un’azienda im-              zione, ma pone l’attenzione sul         della percezione dell’azienda da        gica, cultura del feedback,            è all’interno di un progetto più am-
portante, con un marchio molto             benessere fisico, mentale e so-          parte delle persone che ci lavo-        coinvolgimento e condivisio-           pio di people management che
conosciuto. Dal suo osservatorio           ciale;                                  rano. Il risultato dell’analisi aiuta   ne sono parole molto in voga           non può avere le stesse regole di
che aria tira? Quali sfide intravede       - skill: in un mercato in continua       la funzione HR a capire le leve         su cui ancora c’è tanto da fare.       qualche anno fa. L’anno 2020 ha
all’orizzonte per la sua funzione e        evoluzione le skill richieste cambia-   di motivazione dei propri colla-                                               accelerato alcune dinamiche ed
più in generale per le funzioni HR?        no velocemente e la formazione e        boratori e dà un forte segnale di       Molte aziende non trovano perso-       ha cambiato profondamente le
                                           l’acquisizione di nuove compe-          coinvolgimento ai dipendenti            nale qualificato, mancano tecnici,      persone; un’azienda deve capire,
 Tira un’aria di grande cambia-            tenze è fondamentale, soprattut-        che si sentono ascoltati, ricono-       professionisti della vendita, operai   in relazione agli obiettivi aziendali
 mento nella gestione del capitale         to in ambito soft. Le competenze        sciuti e valorizzati. Ovviamente        specializzati. Qual è la vostra si-    di medio e lungo termine, come
 umano.                                    tecniche sono quasi scontate, la        attivare questo strumento è una         tuazione e quali interventi secon-     strutturare le organizzazioni, quali
 La pandemia ha amplificato e ac-           vera sfida e dare alla popolazio-        via senza ritorno: è impensabile        do lei potrebbero migliorare il mer-   modelli sono i più efficaci e ingag-
 celerato una trasformazione che           ne aziendale una cassetta degli         non mettere in atto delle politiche     cato del lavoro?                       giare le persone in modo che le
 era già in corso; il mondo non            attrezzi soft per poter favorire la     a seguito di una survey di questo                                              stesse abbiano tutti gli strumenti
 tornerà quello di prima e i criteri di    performance delle organizzazioni.       genere. E’ uno strumento flessibi-       Fortunatamente, anche se non           per performare.
 gestione delle persone sono pro-                                                  le che può essere utilizzato anche      sempre facilmente, riusciamo a
 fondamente cambiati.                     Il nostro periodico si apre con una      solo da un campione ristretto di        trovare i profili che ricerchiamo.      Fra Sesvil e Bialetti sta continuan-
 Oggi le aziende devono lavorare          riflessione sull’importanza dell’a-       persone chiave, che in seguito          Anche nella selezione la parte più     do la collaborazione, in particolare
 su queste aree specifiche:                nalisi di clima, di cui Sesvil vanta     ai risultati, può iniziare a fare dei   delicata riguarda le soft skill e      per quanto concerne la formazio-
- inclusione delle proprie persone;       un’esperienza rilevante. Cosa ne         ragionamenti in ambito di people        non le competenze tecniche. Per        ne. Avete deciso di partecipare ai
- digitalizzazione e organizza-           pensa di questo strumento? In            management.                             migliorare il mercato del lavoro sa-   nostri corsi sull’intelligenza emoti-
 zione del lavoro in modalità             quale modo, secondo lei, può                                                     rebbe fondamentale capire quali        va e sullo sviluppo della funzione
 agile; dallo smart working non si        aiutare la funzione HR e, più in ge-     Molte indagini di istituzioni inter-    sono le professionalità richieste,     HR, avvalendovi per il primo corso
 tornerà indietro e le persone oggi       nerale, un’azienda?                      nazionali, evidenziano ancora           quali sono le competenze speci-        dei voucher regionali che di fatto
 richiedono flessibilità e sono mol-                                                oggi in Italia, seppur con le do-       fiche richieste e di conseguenza        azzerano i costi della formazione.
 to attente al work life balance e        L’analisi del clima è uno stru-          vute eccezioni, un limitato ricorso     andare a lavorare sulla formazione     Cosa ne pensa di questi strumenti
 ad un pacchetto di condizioni che        mento molto potente che consen-          alla formazione soprattutto per lo      (sia in ambito di percorso scolasti-   finanziari?

 10                                                                                                                                                                                                                                         11
Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
www.sesvil.it                                                                                                        www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                  Sesviland 02

L’intervista
                                                                                                                     temente da chi l’ha fondata. E’       sulla strada giusta. Penso infine         leadership, l’intelligenza emotiva

EUROPROFILI SpA:
                                                                                                                     stata una scelta che rifarei senza    che l’analisi di clima sia servi-        sono oggi fondamentali per lo
                                                                                                                     dubbio.                               ta a migliorare la motivazione           sviluppo personale e aziendale.
                                                                                                                                                           delle persone che si sono senti-

come formazione,                                                                                                     La nostra collaborazione risale or-
                                                                                                                     mai a quasi dieci anni fa. Ricordo
                                                                                                                     che partimmo con una indagine
                                                                                                                                                           te coinvolte e ascoltate.

                                                                                                                                                           Lei ha sempre creduto nella for-
                                                                                                                                                                                                    La sua azienda investe costante-
                                                                                                                                                                                                    mente in ricerca e sviluppo. Cosa
                                                                                                                                                                                                    avete in serbo per il prossimo fu-

R&S e                                                                                                                di clima, ripetuta qualche anno
                                                                                                                     fa, che coinvolse tutta l’azienda e
                                                                                                                                                           mazione, al punto da coinvolgere
                                                                                                                                                           tutti i suoi collaboratori in percorsi
                                                                                                                                                                                                    turo?

managerializzazione
                                                                                                                                                                                                    Stiamo lavorando su più progetti
                                                                                                                     che fornì molti spunti di migliora-   formativi che abbiamo progetta-
                                                                                                                                                                                                    che saranno completati in tempi
                                                                                                                     mento, successivamente attuati.       to insieme e che costituiscono
                                                                                                                                                                                                    diversi, tutti con l’obiettivo di

assicurano il futuro
                                                                                                                     Questo numero del nostro perio-       ormai un appuntamento annuale
                                                                                                                                                                                                    anticipare le esigenze della
                                                                                                                     dico si apre proprio evidenziando     fra Europrofili e Sesvil. Quali be-
                                                                                                                                                                                                    clientela. Fino ad ora questa
                                                                                                                     l’importanza della rilevazione del    nefici ritiene di aver ottenuto per
                                                                                                                                                                                                    strategia ci ha dato ragione, l’im-
                                                                                     Giorgio Mussinelli              clima aziendale, ci può racconta-     la sua azienda, grazie ai nostri
Ne parliamo con Giorgio Mussinelli, fondatore                                                                                                                                                       portante è gestire i tempi, anche
                                                                                                                     re la sua esperienza?                 percorsi formativi anche finanziati
e attuale Presidente della società, intervistato                                                                                                                                                    perché giocare troppo d’antici-
                                                                                                                                                           dai fondi interprofessionali?
da Massimiliano Bergomi                                                                                              Il clima aziendale non può essere                                              po può tradursi in un azzardo: il
                                                                                                                     una sensazione. Solo un’indagine      La formazione è fondamentale in          mercato deve essere pronto
                                                                                                                     e successiva elaborazione fatta       un’azienda perché ogni collabo-          per recepire le innovazioni.
                                                                                                                     da specialisti può dare un quadro     ratore può trovare conferme del
                                                                                                                                                                                                    Grazie Sig. Mussinelli per aver
                                                                                                                     reale del clima aziendale e può far   suo modo di operare o spunti
Europrofili Group SpA, con un or-       trascurato neppure il più debole       lei ha scelto di managerializzare                                                                                     condiviso i suoi pensieri con noi.
                                                                                                                     emergere delle problematiche          per migliorare. Fondamentale
ganico di circa cento dipendenti,      dei segnali provenienti dai nostri     la sua azienda, incaricando Se-        che non erano evidenti. Le due        inoltre che i collaboratori abbiano
distribuiti fra il suo quartier ge-    clienti, per capire le tendenze        svil della ricerca e selezione di un   indagini di clima che vi abbiamo      la consapevolezza che lavorano
nerale di Ospitaletto (BS) e il suo    di mercato, le loro esigenze           Direttore Generale, a cui ha at-       affidato, fatte a distanza di qual-    in una squadra che ha il mede-
sito produttivo di Legnago (VR), è     e problematiche. Abbiamo               tribuito anche la funzione di Am-      che anno l’una dall’altra, hanno      simo obiettivo. Penso che tutta
una delle aziende italiane leader      sempre lavorato al loro fianco e        ministratore Delegato. Da cosa         evidenziato aspetti noti, meno        l’attività formativa che abbiamo
                                       condiviso le loro esigenze, tra-       è dipesa questa decisione e ad         noti e sconosciuti e ci hanno per-    svolto con Sesvil abbia avuto, fra
nei sistemi in alluminio per ser-
                                       ducendole in risposte tecniche.        oggi che valutazione fa di questa      messo di impostare delle precise      l’altro, il pregio di favorire una
ramenti, grazie anche a costanti
                                       Direi che questa è stata la mi-        scelta importante, ma anche co-        azioni di miglioramento. E’ stato     maggior consapevolezza del
investimenti in ricerca e sviluppo.
                                       gliore strategia che ci ha portato     raggiosa?                              anche molto interessante rilevare     lavoro in team e che non sia
Sig. Mussinelli, la sua azienda,       fin qui. Indubbiamente la nostra                                               il miglioramento dei risultati        sufficiente un buon bagaglio
                                                                              La scelta è stata fatta in ambito
proprio poco prima della pande-        determinazione nel portare avanti                                             fra la prima e la seconda in-         tecnico per evolvere. Compe-
                                                                              familiare per portare all’interno
mia da Covid-19, ha festeggiato        progetti i cui risultati si sarebbe-                                          dagine, a conferma che siamo          tenze come la comunicazione, la
                                                                              dell’azienda nuove competenze.
                                       ro visti nel tempo è stata un’altra
quarant’anni di attività. Analiz-                                             Con il senno di poi l’inserimento
                                       convinzione che ci ha dato ottimi
zando in retrospettiva questi anni,                                           di un manager era da fare pri-
                                       risultati in termini di innovazio-
quale ritiene siano state le più im-                                          ma perché l’efficacia si ottiene
                                       ne e avanguardia rispetto alla
portanti scelte imprenditoriali che                                           quando l’esperienza del ma-
                                       concorrenza. Aggiungo anche
le hanno permesso un costante                                                 nager si coniuga con la cono-
                                       la spinta al costante rinnova-
sviluppo?                                                                     scenza delle dinamiche azien-
                                       mento della gamma prodotti e
                                                                              dali. Personalmente ritengo che
                                       il giusto equilibrio fra servizio,
Abbiamo sempre cercato di man-                                                un imprenditore debba capire
                                       qualità e prezzo.
tenere uno stretto contatto con il                                            quando è il momento di farsi af-
mercato, per cogliere per tem-         Anche per garantire ulteriori pro-     fiancare per garantire continuità
po i cambiamenti. Non abbiamo          spettive future, circa tre anni fa     alla propria azienda, indipenden-

12                                                                                                                                                                                                                                 13
Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
www.sesvil.it                                                                                                            www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                             Sesviland 02

Innovazioni - Persone e Soft Skill                                                                                       Innovazioni - Tutela Liquidità

                                                                                                                         E’ nato
                                                                                                                         +AFFIDABILE
                                                                                                                         Il report innovativo che fotografa ad ampio
La risposta di Sesvil ed Eu-tròpia                                                                                       raggio lo stato di salute operativa e finanziaria
alle criticità del mercato del lavoro                                                                                    delle Imprese e delle Persone

Paola Gregorio                                                                                                           Stefano Inverardi - tutelacredito@sesvil.it

Dedicato a studenti, neolaure-           altà che opera da un ventennio in        fessionisti e manager di tutte         In un tempo in cui la vendita rap-        specializzati.                            il locatore/inquilino, nel breve e
ati e manager, il servizio si rifà       Italia nell’evoluzione delle persone     le età. Il punto di forza è l’inte-    presenta la remunerazione del la-         Il report +AFFIDABILE offre mag-          medio termine, rischia di incorrere.
anche ad un modello america-             e delle organizzazioni, con il co-       grazione, in un unico pacchet-         voro e dei sacrifici di chi produce,       giore sicurezza di un report tradi-       Grazie al sistema completo di ve-
no di orientamento al lavoro             ordinamento del bresciano Paolo          to, di orientamento, sviluppo          il pagamento del corrispettivo non        zionale, evidenzia su più fronti il       rifica e monitoraggio del Cliente/
e sviluppo di carriera. Ha l’o-          Capretti, per quattordici anni re-       di carriera e ricerca di lavoro.       deve essere fondato solamente             rischio di insolvenza dei clienti,        Locatario, i propri crediti vengono
biettivo di aiutare le persone a         ferente dei processi di orienta-        “JoB EvolutiON esprime la no-           sull’acquisizione di informazioni         proteggendo il fatturato e la liqui-      tutelati continuativamente con
definire con chiarezza i propri          mento e sviluppo di carriera alla        stra convinzione che l’orienta-        standard. Serve una verifica sulla         dità aziendale e la dignità del pro-      l’aggiornamento costante delle
obiettivi personali, cogliere            Eastern Kentucky University negli        mento non serva solo per ge-           solvibilità del cliente che travalica i   prio lavoro.                              situazioni di solvibilità e di criticità,
le opportunità sul territorio            Stati Uniti, hanno varato il proget-     stire la transizione tra scuola,       canali consueti.                          Prima di una vendita impor-               mantenendo un faro puntato sugli
e perseguirle con successo.              to JoB EvolutiON.                        formazione e lavoro, o in caso         +AFFIDABILE è un sistema che              tante +AFFIDABILE è il miglior            obiettivi interessati. Verificare una
Con consulenze ad hoc e per-             Il punto di partenza è l’omonimo         di perdita o cambiamento del la-       offre oltre alle informazioni dei         strumento di valutazione pre-             volta lo stato di affidabilità dell’a-
sonalizzate.                             servizio di consulenza di carriera       voro, ma rappresenti una risorsa       tradizionali report solvibilità (bilan-   ventiva della solvibilità del             zienda cliente è importante, verifi-
                                         che Sesvil promuove da anni sul          da cui attingere lungo tutta la        ci, protesti, pregiudizievoli, com-       cliente. Veloce, mirato e comple-         carlo costantemente è garanzia di
Il mondo del lavoro negli ultimi de-     territorio bresciano. Gli obiettivi      vita professionale”, sottolinea        posizione, etc.), utili a capire se       to, il report +AFFIDABILE si ri-          mantenimento dell’equilibrio.
cenni è molto cambiato. Si è det-        di JoB EvolutiON sono chia-              Massimiliano Bergomi, Ceo di           un’azienda è affidabile o meno, un         lascia senza attivare abbonamenti,
to addio sostanzialmente al posto        ri. Ovvero aiutare le persone a          Sesvil. Rosanna Gallo, Ceo di Eu–      servizio di Reputation Scouting           anche una tantum per singolo re-
fisso per tutta la vita e si è destina-   definire i propri obiettivi pro-          tròpia rimarca: “Un orientamento       Professionale della persona/              port/cliente e in sole 24 ore lavo-
ti a cambiare più luoghi di lavoro       fessionali, che si sia debuttanti        guidato da consulenti di carriera      azienda ovvero un monitoraggio            rative.
nel corso della propria esistenza.       nel mondo del lavoro o lavoratori        finalizza- focalizza l’impegno nella   della reputazione e degli eventi          Non solo vendite. Locazioni im-
In un universo professionale così        senior con necessità di ricollocarsi     ricerca di ulteriore formazione        positivi e negativi della persona/        mobiliari industriali o civili vengono
complesso non solo è indispensa-         o alla ricerca di nuovi traguardi, ad    o di un lavoro ed accorcia i tem-      azienda, ottenuto tramite spe-            spesso interrotte e interessate da
bile la formazione continua, ma          individuare le opportunità sul terri-    pi di ricerca, favorendo l’incontro    cifiche ricerche. Include notizie          procedure di sfratto, evitabili con
anche sapersi orientare quando           torio e a perseguirle con succes-        con un lavoro più consono alle         ed eventi che possono influire in          la verifica preventiva della solvibi-
ci si affaccia al mondo del lavoro       so. In buona sostanza, tradurre          proprie competenze e aspira-           modo determinante sulla solvibili-        lità del locatario/inquilino di turno.
o se ne cerca uno nuovo, per ne-         i propri sogni in progetti con-          zioni”. La consulenza ad hoc di        tà del cliente. Notizie di mercato,       Anche queste operazioni posso-
cessità oppure per cogliere nuove        creti e soprattutto realistici. Il       JoB EvolutiON propone quattro          di piazza e di vertenze sindacali,        no essere supportate dal Report
sfide. Ed è partendo da questa            servizio, che muove anche dal            percorsi differenziati, ovvero Ispi-   per fare qualche esempio, che             +AFFIDABILE che esplora ad
consapevolezza che Sesvil, con           modello di orientamento ideato           razione, Employability, Oppor-         non vengono offerte dalle banche          ampio raggio la solvibilità del sog-
la sua esperienza ventennale nella       da Capretti nel corso della sua          tunità e Personalizzato.               dati ufficiali e che emergono solo         getto tenuto al versamento del ca-
selezione, formazione e valutazio-       esperienza statunitense, si rivol-                                              in seguito ad accurate ricerche e         none di locazione, facendo emer-
ne del personale ed Eu-tròpia, re-       ge a studenti, neolaureati, pro-                                                indagini svolte da professionisti         gere le criticità e le difficoltà in cui

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Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
www.sesvil.it                                                                                                              www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                            Sesviland 02

Focus
                                                                                                                                                                                                             delle soft skill da parte delle impre-

Le imprese chiedono più                                                                                                                                                                                      se, seppure sempre più critica, sia
                                                                                                                                                                                                             ancora purtroppo ben lontana da

soft skill, ma le risposte non
                                                                                                                                                                                                             quella necessaria.
                                                                                                                                                                                                             È importante che si instauri una
                                                                                                                                                                                                             rinnovata          consapevolezza

soddisfano le aspettative                                                                                                                                                                                    sull’importanza della forma-
                                                                                                                                                                                                             zione, poiché, come dimostra lo
                                                                                                                                                                                                             stesso report dell’OCSE, nel bre-
Un estratto dell’indagine Sesvil sulla valutazione                                                                                                                                                           ve-medio periodo la tecnologia
delle soft skill di circa 2400 persone                                                                                                                                                                       modificherà, in termini di compe-
                                                                                                                                                                                                             tenza, ben il 35% dei posti di la-
                                                                                                                           Immagine 2 - Risultati aggregati Soft Skill Assessment Sesvil                     voro.

                                                                                                                                                                                                             Come si sviluppano le soft skill
Lo scenario                               vraccarico di informazioni diventi       - e gestionali (gestione del tempo,     Come mostrato nell’immagine 2,             solo per citare alcune delle soft
                                          autoreferenziale. Sempre di più le        risoluzione di problemi, pensiero      la nostra indagine si snoda lungo          skill analizzate e con evidente gap    Le soft skill non si apprendono di-
 La digitalizzazione, la robotica, più    persone devono imparare a dialo-          critico…). Nell’Immagine 1 evi-        5 anni di osservazioni, in cui             fra quanto richiesto ed effettiva-     rettamente sui libri, anche se pos-
 in generale l’industria 4.0 produ-       gare con le macchine e tra loro.          denziamo la top ten delle soft skill   sono stati effettuati oltre 2300           mente espresso dalle persone.          sono essere acquisite nel corso di
 cono un impatto «disruptive»             I «capi» devono quindi stimolare          prevista per il 2025 frutto di una     processi di valutazione con il             Quanto è emerso evidenza una           un percorso educativo e formativo
 sull’organizzazione aziendale.           lo spirito di iniziativa e l’assun-       integrazione fra le previsioni del     nostro modello Soft Skills As-             proiezione preoccupante: da            di qualità, e al contempo si acqui-
 Questo fa sì che si manifestino di-      zione delle responsabilità oltre          WEF con le nostre analisi.             sessment chiamato ValutoHR                 un lato la tecnologia e la digi-       siscono nel corso dell’esperienza
 verse conseguenze, fra cui:              la routine, che saranno intesi                                                   (www.valutohr.it), contemplando            talizzazione richiedono sempre         di vita personale e lavorativa.
- la riduzione della gerarchia, in fa-    come agenti del cambiamento,                                                     ruoli manageriali e figure tecni-           più soft skill di analisi, pensiero    È altresì vero che le soft skill non
 vore di una leadership diffusa;          per favorire un apprendimento                                                    che ad elevata specializzazione,           analitico, gestione delle infor-       si sviluppano con una formazione
- l’intrecciarsi di più dati da gestire   costante.                                                                        con un’età compresa fra i 32 e i           mazioni, dall’altro la padronanza      teorica, ma attraverso una forma-
 in contemporanea;                        La tecnologia delinea nuovi sce-                                                 40 anni e detentori di laurea o di-        delle stesse non sembra esse-          zione laboratoriale ed espe-
- la necessità di dover selezionare       nari, nuove opportunità, ma richie-                                              ploma. I processi di valutazione           re completamente allineata a           rienziale che metta in gioco la
 le informazioni rilevanti da quelle      de di essere in grado di sfruttare                                               hanno riguardato percorsi di sele-         quanto richiede il mercato.            Persona. In questo scenario, la
 che non lo sono;                         tutte le sue potenzialità. Tutto ciò                                             zione e di assessment interni alle         Questi risultati sono ancora più       formazione può contribuire a
- l’impegno di dover presidiare il        genera una maggior richiesta                                                     aziende, principalmente per l’ana-         preoccupanti se incrociati con i       ridurre ciò che oggi viene definito
 processo cognitivo che partendo          di soft skill (capacità trasver-                                                 lisi del potenziale.                       dati di una delle più recenti pub-     il Time to Mind, cioè quel lasso
 dal dato, per mezzo dell’infor-          sali).                                                                                                                      blicazioni da parte dell’OCSE          di tempo che intercorre fra la pro-
 mazione e della sua elaborazio-                                                                                           I risultati aggregati che sono sta-        (Adult Learning in Italy, What role    duzione della conoscenza e la sua
 ne, giunge a nuova conoscenza            Le soft skill                                                                    ti ottenuti mostrano chiaramente           for training funds?, OCSE 2019)        applicazione in termini di compe-
 aziendale e, quindi, a nuova espe-                                                                                        come vi sia un profondo misma-             secondo cui la formazione degli        tenza. Ciò permette di fornire più
 rienza;                                   Le Soft skill sono un insieme di                                                tch (non corrispondenza) fra le            adulti in Italia nel 2019 riguar-      velocemente un nuovo contributo
- l’aumento della necessità di con-        abilità e saperi non                                                            richieste di soft skill da parte del       dava solo il 20% della popola-         professionale all’organizzazione
 divisione e comunicazione.                tecnici che sostengono una par-                                                 mercato del lavoro e i livelli di          zione adulta, contro il 40% della      e una risposta più immediata al
                                           tecipazione                                                                     competenze possedute dai can-              media dei paesi OCSE. Inoltre,         mercato.
Gli effetti sulle persone                  efficace sul lavoro. Sono forte-                                                 didati.                                    sul totale dei corsi di formazione     Proprio per rispondere a queste
                                           mente connesse:                                                                 Dal grafico si può rilevare come            finanziati nel 2016 dai fondi inter-    esigenze Sesvil ha varato nel
Le persone diventano sempre               - alle qualità e agli atteggiamenti                                              oltre il 40% delle persone valutate        professionali, che coinvolgono cir-    2020 Sesvil University, conden-
più dei Digital Worker, in un              personali (fiducia,                                                              mancasse di un’adeguata capa-              ca 10 milioni di lavoratori, solo il   sando l’intera parte formativa della
ambiente dove scambio di opi-              disciplina, autogestione…);                                                     cità comunicativa, di gestione             15% ha riguardato le soft skill, a     struttura frutto di un’esperienza
nioni, sviluppo delle relazioni e         - alle abilità sociali (comunicazione,                                           delle informazioni, di analisi             fronte del 33% dei corsi sulla sicu-   ventennale (www.sesviluniversity.it).
autoformazione saranno sempre              lavoro in gruppo,                       Immagine 1                              dei dati e di leadership, lavoro           rezza. Questo esprime quanto la
più necessari per evitare che il so-       gestione delle emozioni…);              Le Top Ten Soft Skill per il 2025       in team, pensiero analitico,               consapevolezza dell’importanza

 16                                                                                                                                                                                                                                            17
Sesviland 0209.2021 - CHE ARIA TIRA...
www.sesvil.it                                                                                                           www.sesvil.it
                                                                                                                                                                                                                                             Sesviland 02

L’Anniversario
                                                                                                                                                               SESVIL                            Logo - SESVIL UNIVERSITY

                                                                                                                        o vogliono sviluppare la loro stra-                                                                 I nostri brand

Buon Compleanno
                                                                                                                        da professionale o di studio, un
                                                                                                                        percorso di orientamento e/o
                                                                                                                        sviluppo di carriera per mana-

Sesvil                                                                                                                  ger, studenti, o laureati perché
                                                                                                                        l’orientamento oggi non è più solo
                                                                                                                        lo strumento per gestire la tran-
                                                                                                                        sizione tra scuola, formazione e
Vent’anni di attività                                                                                                   lavoro, ma assume un valore per-                C 0, M 0, Y 0, K 100

con lo sguardo al futuro                                                                                                manente nella vita di ogni persona.
                                                                                                                                                                        C 100, M 65, Y 9, K 1

                                                                                                                                                                        C 78, M 27, Y 95, K 21

                                                                                                                        In sintesi, vent’anni, punto d’arri-            C 50, M 0, Y 100, K 0

                                                                                                                                                                        C 0, M 0, Y 0, K 40

                                                                                                                        vo e di ripartenza, senza soluzione
                                                                                                                        di continuità, che ci hanno visto
                                                                                                                        crescere, insieme ai nostri clienti,
 Vent’anni e non sentirli. E’ questo    professionale che ha contribuito        tema sul quale lavoriamo, sia in        sempre al loro fianco.”
 che contraddistingue la storia di      a farci traghettare nella turbolenza    valutazione, con il nostro modello      Quindi, tanti auguri per almeno al-
 Sesvil, società fondata nel luglio     di quegli anni in un contesto com-      ValutoHR, che in formazione, da         tri vent’anni di proficua attività!
 2001 e di cui quest’anno ricorre       pletamente diverso. Ricordo uno         vent’anni.
 il ventennale.                         dei primi progetti gestiti, la crisi    E proprio in piena pandemia de-         Simone Barbone
 Ne parliamo con Massimiliano           della Federal Mogul di Desenzano,       cidiamo di investire ulteriormente
 Bergomi, fondatore e amministra-       a cui seguirono quelli relativi alle    per il futuro, acquisendo uno
 tore delegato, che con entusia-        più importanti dismissioni di mul-      spazio dedicato esclusiva-
 smo ci traccia le tappe fondamen-      tinazionali in territorio bresciano.    mente alla formazione e in-
 tali di venti anni di attività.        Successivamente, abbiamo de-            traprendiamo il percorso di ac-
“Siamo nati poco prima dell’atten-      ciso, valorizzando le competenze        creditamento regionale per la
 tato alle Torri Gemelle, abbiamo       interne sviluppate in altre attività,   formazione continua, ottenuto
 superato la crisi mondiale del         di occuparci dell’altra area fonda-     nell’aprile di quest’anno. Già la
 2008 e ci stiamo difendendo da         mentale per un’azienda: le risorse      Regione Lombardia ci ha ap-
 quella che indubbiamente è ed è        economiche. Abbiamo infatti lan-        provato sette importanti pro-
 stata la sfida delle sfide, ossia la   ciato nel 2012 una nuova area           getti di alta formazione.
 pandemia Covid-19. Da quando           di attività finalizzata alla tute-      Quest’anno è stato anche l’anno
 siamo partiti, possiamo afferma-       la della finanza aziendale, con         del lancio della nostra avventu-
 re senza ombra di dubbio che il        il recupero stragiudiziale del          ra editoriale, abbiamo registrato
 mondo è cambiato tre volte…            credito, le informazioni com-           presso il Tribunale di Brescia il no-
 Abbiamo sempre creduto in un           merciali e la finanza agevolata,        stro periodico Sesviland, la terra
 approccio resiliente e ad ogni cri-    con la consapevolezza che Per-          di Sesvil, uno strumento di infor-
 si economica abbiamo risposto          sone e risorse economiche siano         mazione e formazione, una terra
 arricchendo e diversificando le        l’essenza di qualsiasi intrapresa       che Sesvil mette a disposizione
 nostre consulenze. Ed ecco, per        umana. E il mercato ci sta dando        di tutti coloro che sono interessati
 esempio che nel 2009 abbiamo           ragione.                                all’approfondimento.
 ottenuto dal Ministero del Lavoro,     Nel gennaio del 2020, abbiamo           Infine, abbiamo recentemente lan-
 dopo l’autorizzazione alla selezio-    lanciato la nostra Sesvil Uni-          ciato, con una conferenza stam-
 ne del personale, anche l’au-          versity, il nostro fiore all’occhiel-   pa il 30 giugno scorso, il nostro
 torizzazione allo svolgimento          lo nell’ambito della formazione         progetto JoB EvolutiON, per                                                                                                  Nella foto i tre soci fondatori,
 dell’attività di ricollocazione        per lo sviluppo delle soft skill,       aiutare tutti coloro che cercano                                               da sinistra Piergiorgio Pollini, Massimiliano Bergomi e Stefano Inverardi

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Sesviland    Il magazine di Sesvil

                            è un’iniziativa editoriale di Sesvil srl

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