RAPPORTO DI SOSTENIBILITÀ - 2017/2018 GRUPPO DAVINES - ConsumerLab.it

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RAPPORTO DI SOSTENIBILITÀ - 2017/2018 GRUPPO DAVINES - ConsumerLab.it
GRUPPO DAVINES

RAPPORTO DI SOSTENIBILITÀ
       2017/2018
RAPPORTO DI SOSTENIBILITÀ - 2017/2018 GRUPPO DAVINES - ConsumerLab.it
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IL DAVINES VILLAGE ACCELERATORE CONCRETO DELLA BELLEZZA SOSTENIBILE

Per noi di Davines la sostenibilità è sempre stata una questione di responsabilità:         Come azienda familiare abbiamo sempre cercato di rendere “casa” anche il nostro
verso noi stessi, i nostri clienti, i nostri fornitori e distributori partner, l’ambiente   ambiente lavorativo, intrecciando relazioni sincere e autentiche basate sulla
e le future generazioni. Una filosofia che è anche alla base del movimento B                trasparenza e sulla collaborazione. Il Davines Village rispetta questo sentire: è
Corp di cui siamo parte dal 2016, che unisce aziende certificate che credono                un luogo aperto alla comunità dove sostenibilità, bellezza, ricerca e benessere
nel principio dell’interconnessione come valore                                                                           si fondono per esprimere meglio i nostri valori
trainante. Queste aziende vedono nel business                                                                             e irradiarli agli altri. È uno spazio dove persone,
una forza positiva in grado di generare benessere                                                                         saperi ed esperienze si mescolano per dare una
per le persone, la società e l’intero pianeta. Un                                                                         forma ai nostri desideri, guidati da uno spirito di
ecosistema in cui le imprese, attraverso prodotti,                                                                        iniziativa sempre rivolto alla ricerca dell’eccellenza.
servizi, progetti, decisioni e profitti generano                                                                           Il Davines Village ha un cuore verde, ricco di
beneficio per tutti, massimizzando l’impatto positivo                                                                      giardini, serre, orti: la stessa natura che ci ispira
verso collaboratori, ambiente e comunità.                                                                                  nel nostro lavoro e che vogliamo proteggere. Una
Per contribuire a realizzare questo ideale, negli                                                                          responsabilità ambientale di cui facciamo portavoce
ultimi anni abbiamo moltiplicato i nostri sforzi sul                                                                       i nostri prodotti: messaggeri della nostra visione del
territorio, coinvolgendo aziende, amministrazioni,                                                                         mondo, testimoni di ricerca e passione, frutti della
associazioni e persone. L’obiettivo è dar vita a un                                                                        Bellezza Sostenibile. Come la nostra nuova casa.
sistema integrato per il beneficio di tutti. Vogliamo
coltivare il seme di questa visione nei giardini del
pianeta, e abbiamo voluto cominciare dal nostro:
la creazione del Davines Village, la nostra nuova
sede, è un acceleratore che dà forma a tutto questo.

                                                                                                                                                                                    1
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INDICE

        VERSO UNA         IL GRUPPO             LA NOSTRA        IL NOSTRO                                  LE NOSTRE
          NUOVA            DAVINES                REALTÀ         MODELLO DI           MILESTONES             MARCHE
        FIORITURA                                                 SVILUPPO
                    4                                       6                    7                8             9

                            ESSERE                CON UN        A SOSTEGNO                             DAVINES VILLAGE,
                         B CORP, FARE           APPROCCIO       DEL FUTURO            IL NOSTRO        LA NUOVA CASA
                        LA DIFFERENZA           INTEGRATO       DEL PIANETA            IMPEGNO         DELLA BELLEZZA
                                                                                                         SOSTENIBILE
                             16            15                   14                                     10

                          PEOPLE                 PLANET          COMMUNITY

                                      22                  24            28

                                                                                        FONTI DI
                                                                     GLOSSARIO        APPROFONDI-
                                                                                         MENTO
                                                                                 30               32

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Verso una nuova fioritura

    Sempre di più i valori della Bellezza Sostenibile stanno ispirando il Gruppo Davines verso una
    coerenza crescente.
    L’impegno corale dell’azienda e della comunità Davines verso miglioramenti incrementali generalizzati
    dei nostri indicatori è sotto gli occhi di chi leggerà questo aggiornato report.
    Forse è proprio grazie all’approccio sempre più sistemico e culturale allo sviluppo sostenibile che
    Davines spesso è considerata influencer e presa come modello di riferimento per i suoi territori,
    per la sua industria, per i suoi clienti, e questo ci dà una grande forza di continuare convintamente
    il cammino.
    Davines per il futuro sta lavorando per essere sempre più dirompente sul tema della circolarità e
    della sostenibilità moltiplicando l’impegno.
    La possibilità di proseguire il cammino verso lo sviluppo sostenibile dal nuovo Davines Village è
    già di per sè un traguardo straordinario da celebrare.
    Il Davines Village, infatti, per noi può essere considerato il tempio della nostra ragione d’impresa.
    Tuttavia ancora tanto rimane da fare, consapevoli che il cammino verso lo sviluppo sostenibile è
    ancora pieno di innumerevoli ostacoli non ancora superati.
    La nostra promessa è che il nostro impegno non verrà meno certo ora, piuttosto confido che il           Vision e Mission
    know-how accumulato in tutti questi anni di lavoro sul tema, ci regalerà in un vicino futuro nuovi
    straordinari traguardi da raggiungere.                                                                        Aziendale
    La mia gratitudine va a tutti quelli che li stanno rendendo possibili.

                                                                                            Presidente
                                                                                          Davide Bollati

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Ci sono iniziative che ripetute più volte nel tempo possono divenire meno stimolanti e addirittura
                               noiose. Questo non è certo il caso del nostro report di sostenibilità che, seppur giunto alla terza
                               edizione, rappresenta per noi di Davines uno stimolo sia al misurarci in modo oggettivo che al
                               condividere i passi che stiamo compiendo per essere “i migliori per il mondo”.
                               La coincidenza della nostra scelta di divenire una B Corp e della dettatura degli obiettivi di sostenibilità
                               da parte delle Nazioni Unite, ci ha permesso di tracciare con certezza la strada da percorrere per
                               migliorare a 360° le nostre performance di sostenibilità, contribuendo alla creazione di un nuovo
                               paradigma in cui l’impresa si mette al servizio di tutti i suoi stakeholder. Se anche siamo consci
                               di essere agli inizi del cammino, questo report mette bene in evidenza le ragioni per essere già
                               orgogliosi dei risultati che abbiamo ottenuto nelle tante sfide che abbiamo intrapreso, sia su fronti
                               su cui già da tempo abbiamo lavorato con determinazione che su altri su cui abbiamo alzato più
                               di recente il livello di attenzione, come ad esempio quello dell’impatto sulla comunità locale.
                               Anche il fatto che la pubblicazione di questo report coincida con l’apertura del Davines Village,
                               la concretizzazione materiale dei valori che Davines ha perseguito nel tempo, lo rende speciale.
                               Siamo infatti consapevoli che il Village non sia per noi un punto di arrivo. È piuttosto un punto
“Essere i migliori per         di partenza che ci motiva a continuare a impegnarci a fondo perché attorno a quel luogo fiorisca
il mondo, creatori di          un’azienda esemplare per la sua capacità di coniugare successo economico, etica e sostenibilità
                               e così perseguire il suo ideale di prospera longevità.
buona vita per tutti,
attraverso la bellezza,                                                               Amministratore Delegato e Direttore Generale
                                                                                                                   Paolo Braguzzi
l’etica e la sostenibilità.”

                                                                                                                                              5
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IL GRUPPO DAVINES
    La nostra realtà

              34                                   3                                     11
    numeri
    chiave               anni

    2
                         di attività                    marche                                    società

               7
                         PARMA          LONDRA         NEW YORK          PARIGI       DEVENTER   CITTÀ DEL MESSICO   HONG KONG

               uffici

    0
               nel
               mondo

                                                 571
                          presente in

                          92
                                                                                         di

    1                     paesi nel mondo
               con 34.000+ clienti
                                                 collaboratori
                                                                                         38
                                                                                         nazionalità

    7                100 99
               formule concepite       punteggio B Corp
                                       ottenuto
                                                                 +13,5%
                                                                 fatturato rispetto
                                                                 al 2016
                                                                                         22milioni
                                                                                         di pezzi
                                                                                         venduti
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IL GRUPPO DAVINES
                                                                                                                       Il nostro modello di sviluppo
In Davines operiamo ogni giorno
avendo a cuore la “prospera
                                                                                      Considera             È orgogliosa
longevità” dell’impresa, attraverso                                            Davines come un              per le performance,
un impegno concreto a favore dei                                            modello esemplare di            tangibili e intangibili,
nostri stakeholder.                                                          azienda sostenibile            dell’azienda e per la loro
                                                                                                            sostenibilità

                                                 Gode                                                                                                    Lavorare in
                                              dell’impatto                                                                                                   Davines
                                            positivo della nostra                                           PROP
                                                                                           NITÀ                 RIE
                                                                                                                                                           rappresenta
                                           attività                                     OMU                        TÀ                                     un’opportunità
                                                                                       C
                                                                                                                                                             per la propria
                                                                                                                                                              realizzazione

                                                                                TE

                                                                                                                               STA
                                                                             IEN
                                                                          AMB

                                                                                                                                  FF
                                                                                                 PROSPERA
                                                                                                 LONGEVITÀ

                                                                                                                                         N A LI
                                      Sono trattati con                                                                                                             Considerano
                                                                          FO R N

                                      equità e correttezza                                                                                                   Davines una fonte

                                                                                                                                           I
                                                                                                                              O F L IE N T
                                                                                                                                    SIO
                                       e sono protagonisti                                                                                                         di successo e
                                                                            ITO

                                                                                                                                 ES
                                        della moltiplicazione                                                                                                soddisfazione nel

                                                                                                                                 C
                                                                              RI

                                         dell’eccellenza e di                                                                                           loro lavoro; sono per

                                                                                                                              PR
                                          buona vita                                 DI                                                                noi una comunità di
                                                                                       ST                              I
                                                                                          R   IB U                  NT                               compagni di viaggio,
                                                                                                     TORI      CLIE LI                            alleati a noi per creare
                                                                                                                     A
                                                                                                                FI N
                                                                                                                                                       buona vita per i
                                                                                                                                                           clienti finali

                                                                       Sanno di potere                                  Godono di una
                                                                   contare sul migliore e più                  esperienza gratificante e di
                                                                leale partner per la loro impresa                      prodotti e servizi che
                                                                                                                   mantengono le promesse
                                                                                                                                                                                       i nostri impegni

                                                                                                                                                                                       i nostri stakeholder

                                                                                                                                                                                               torna all’indice   7
RAPPORTO DI SOSTENIBILITÀ - 2017/2018 GRUPPO DAVINES - ConsumerLab.it
IL GRUPPO DAVINES
    Milestones

                                                                                                                                          (1) Carta Etica
    1983                                                                                                                                  Sosteniamo la condivisione dei valori
    La famiglia Bollati crea                                                                                                              concepiti dai collaboratori per una migliore
    un laboratorio cosmetico,                                                                                                             qualità della vita lavorativa.
    per la formulazione e la
    produzione conto terzi.
                                    2011
                                    Viene redatta la “Carta di                                                                            (2) Manifesto della Bellezza
                                    Ricerca del Packaging”.            2012                                                               Sostenibile
                                                                       Nasce il Comitato Scientifico                                      “Creando bellezza in modo sostenibile,
    1992                            2009                               [ comfort zone ].                                                  vogliamo incoraggiare le persone a
    L’azienda sceglie di                                               Pubblicazione del libro                                            prendersi cura di sé, del mondo in cui
                                    Viene redatta la “Carta per                                                                           vivono e delle cose che amano”.
    concentrarsi sulla produzione                                      “Skin regimen. Salute,
                                    la Ricerca Sostenibile”.
    e la distribuzione con il                                          bellezza e longevità”.
    marchio Davines.                Prima edizione della
                                    “Giornata della Bellezza
                                                                                                       2018
                                                                                                       Apertura del Davines
                                    Sostenibile”.                                                                                         (3) [ comfort zone ] approccio
    1994                                                               2013                            Village.
                                                                                                                                          integrato e filosofia formulativa
    Inizia la distribuzione                                                                            La linea /skin regimen/
    internazionale.                 2008                               Aprono le filiali in Olanda,
                                                                       Germania e Belgio.
                                                                                                       diventa un marchio a sè.           Proponiamo soluzioni scientificamente
                                    Shigeru Ban disegna lo                                             Viene presentata la “Nuova         avanzate che integrano prodotti,
                                    stand Davines.                                                     fioritura della Carta Etica”.      trattamenti e consigli di lifestyle.
    1996                                                                                                                                  Privilegiamo ingredienti di origine naturale
    Nasce il marchio                                                   2014                            Davines riceve il
                                                                                                                                          e sistemi di veicolazione innovativi.
    [ comfort zone ].               2007                               Prima edizione di “I Sustain
                                                                                                       premio “Best for the
                                                                                                       Environment” da B Lab.
                                    Aprono le filiali di Città del     Beauty”.
                                    Messico e Londra.
    2003                            Viene redatto il “Manifesto
                                                                       Inizia la collaborazione con
    Herzog & De Meuron              della Bellezza Sostenibile” (2).
                                                                       Slow Food.                      2017
    disegnano lo stand Davines.                                                                        Matteo Thun disegna lo
                                                                                                       stand Davines.

                                    2006                                2015
    2004                                                                [ comfort zone ] adotta la     2016
    Apre la filiale di New York.    Apre la filiale di Parigi.
                                                                        nuova filosofia formulativa    Apre la filiale di Hong Kong.
                                    La sede di Parma inizia ad          “Science based conscious
                                    alimentarsi con energia                                            Iniziano i lavori di costruzione
                                                                        formulasTM” (3).
    2005                            elettrica da fonti rinnovabili.
                                                                        Matteo Thun disegna il
                                                                                                       del Davines Village.
    Viene redatta la                Si attiva il primo progetto di                                     Il gruppo ottiene la
                                                                        Davines Village.
    “Carta Etica” (1).              compensazione della CO2.                                           certificazione B Corporation.

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IL GRUPPO DAVINES
                                                                                                                                           Le nostre marche

                                                                          GRUPPO DAVINES

In [ comfort zone ], marchio dedicato al mercato professionale   In Davines, marchio dedicato al mercato professionale        In /skin regimen/, marchio dedicato al mercato professionale
dello skin care, consideriamo la pelle come specchio del         dell’acconciatura, crediamo che l’equilibrio tra bellezza    e retail dello skin care, concepiamo prodotti dedicati a chi
benessere fisico e mentale, e delle scelte di ogni giorno.       e sostenibilità, ciò che chiamiamo “Bellezza Sostenibile”,   vive intensamente la propria vita e vuole lasciare al mondo
La nostra missione è promuovere uno stile di vita sano,          possa migliorare le nostre vite e il mondo intorno a noi.    il miglior segno di sé, ogni giorno.
gioioso e sostenibile, grazie a soluzioni responsabili e
scientificamente avanzate che migliorano visibilmente
pelle, corpo e mente.

                                                                                                                                                                       torna all’indice      9
IL GRUPPO DAVINES
     Davines Village, la nuova casa della Bellezza Sostenibile

     Apre le sue porte a Parma nel 2018, su una superficie di 77.000 metri quadrati.
     È il Davines Village, nuova sede del Gruppo Davines progettata dagli architetti
     Matteo Thun e Luca Colombo per dare forma ai valori di bellezza, sostenibilità
     e benessere che da sempre animano il Gruppo.
     Fortemente voluta dal Presidente Davide Bollati, la nuova sede aziendale
     ospita spazi dedicati a uffici, formazione, laboratori di ricerca e sviluppo,
     stabilimenti produttivi e magazzino, oltre a una grande serra, fulcro e cuore
     pulsante del Village.
     Gli interni sono curati dall’interior designer Monica Signani e le aree verdi sono
     progettate dallo studio di architettura paesaggistica Del Buono - Gazerwitz.

     IL VILLAGE
     La sede della Bellezza Sostenibile
     Sostenibilità energetica avanzata
     Risparmiare e ottimizzare ogni risorsa, senza sprechi. Per farlo il Davines
     Village è stato concepito e disegnato per ridurre al minimo l’uso di illuminazione
     artificiale, è stato arricchito da impianti fotovoltaici, solare termico, geotermico
     ed è dotato di sistemi di comunicazione e controllo che monitorano i consumi
     energetici di ogni ambiente.
     Tecniche costruttive sostenibili
     Per realizzare il Davines Village è stato privilegiato l’impiego di materiali
     naturali, quali vetro e legno, e soluzioni tecniche e costruttive sostenibili, tra le
     più avanzate disponibili sul mercato. Inoltre viene utilizzato un cemento che
     imita il processo della fotosintesi. Si chiama TX ed è in grado di trattenere le
     polveri sottili e quindi scomporle, annullandone l’impatto negativo.
     Impianti produttivi d’avanguardia
     Sanitizzare i miscelatori con vapore acqueo anziché sostanze chimiche. È
     uno dei sistemi previsti nel reparto produttivo del Davines Village, grazie
     all’impiego di nuovi impianti altamente innovativi che consentono processi più
     efficaci nell’impiego delle risorse e meno impattanti sull’ambiente.

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Circolarità dei rifiuti organici
I rifiuti della cucina alimentano il giardino, ma con ancora maggior efficienza
rispetto al classico compostaggio. Il Davines Village è dotato di un impianto
in grado di disidratare tutti i rifiuti organici prodotti al suo interno, rendendoli
riutilizzabili per il nutrimento del proprio giardino.

La sede del benessere
Il ristorante
L’alta qualità del cibo è servita in pausa pranzo. Ai propri collaboratori il
Gruppo Davines offre gratuitamente, ogni giorno, cibo di alta qualità preparato
con ingredienti freschi e di stagione, espressione di linee guida alimentari
che privilegiano la salute, la genuinità e il territorio. Il menù offre una scelta
adeguata anche a chi segue diete di svariata natura, nel rispetto delle esigenze
e delle preferenze individuali.
Gli spazi di contaminazione positiva
Le idee migliori talvolta arrivano fuori dagli spazi chiusi di un ufficio. Per
favorire la generazione di idee innovative e gli scambi tra le persone, il Davines
Village è dotato di spazi interni ed esterni concepiti per creare un sentimento
di “home feeling” e favorire l’incontro e la condivisione. Coerentemente alla
filosofia promossa dal nuovo modello di “Smart Working” del Gruppo, si
esalta la capacità delle persone di autogestirsi nel lavoro, anche attraverso
l’eliminazione della timbratura come strumento di controllo delle ore
lavorative, da subito per gli impiegati, nel prossimo futuro anche per lo staff
della produzione e del confezionamento.
Il lavoro con vista giardino
Ovunque tu sieda, lo sguardo può posarsi sulla natura circostante. Nel Davines
Village tutte le postazioni lavorative consentono la fruizione visiva del verde.
Gli uffici sono progettati con materiali innovativi, che limitano l’inquinamento
sonoro e garantiscono la massima trasparenza, favorendo una confortevole
luminosità naturale benefica per l’uomo.

                                                                  torna all’indice     11
La sede aperta alla comunità
     Luogo di accoglienza
     Benvenuto, questa è anche casa tua. La struttura del Davines Village, sviluppata
     a partire dal concetto di “casa”, reinterpreta gli archetipi delle corti tipiche delle
     zone rurali italiane e invita i clienti, i fornitori, i distributori e la comunità locale
     a visitare i propri uffici e a passeggiare nel giardino per vivere un’esperienza di
     Bellezza Sostenibile.

     Luogo di formazione
     La formazione di eccellenza prende vita nel cuore dell’azienda.
     Il Davines Village ospita al proprio interno l’Accademia Davines e l’Accademia
     [ comfort zone ], dedicate rispettivamente alla crescita professionale di acconciatori
     ed estetiste.
     Luogo di celebrazione
     Ci vediamo al Davines Village. La nuova sede del Gruppo è progettata per
     ospitare eventi aziendali e celebrazioni, al fine di riunire la comunità nel luogo
     simbolo dei propri valori, in particolare quando si fa festa!

12
IL GIARDINO
80% di aree verdi
Diversi giardini, una serra e un orto scientifico: gran parte degli spazi occupati
dal Davines Village sono dedicati al verde.
Laboratorio open air
L’orto scientifico del Davines Village è ricco di piante officinali e aromatiche,
impiegate dal laboratorio ricerca e sviluppo nel campionare e testare ingredienti
naturali per le proprie formule.
Bellezza didattica
I 36.000 metri quadrati di giardino consentono ai visitatori di comprendere
l’importanza della biodiversità e l’origine degli ingredienti naturali contenuti
nei prodotti del Gruppo.

                                                                                     13
IL NOSTRO IMPEGNO
     A sostegno del futuro del pianeta
     Quando l’ONU ha definito l’agenda per lo sviluppo sostenibile al 2030, lanciando                           quanto economia e società siano parte integrante della biosfera, confermando
     il proprio appello al mondo, il Gruppo Davines ha risposto. Per contribuire a                              il superamento del classico paradigma fondato su un approccio settoriale
     raggiungere i Sustainable Development Goals (SDGs), obiettivi per lo sviluppo                              dello sviluppo sociale, economico ed ecologico. A fronte di questa rinnovata
     sostenibile del pianeta, l’azienda ha scelto di proiettarli nella propria strategia                        consapevolezza, il Gruppo Davines nel 2017 ha continuato a dare vita ad attività
     aziendale, con i risultati che sono oggi consultabili nel Rapporto di Sostenibilità.                       e progetti aziendali il cui successo contribuisce al raggiungimento degli SDGs.
     Lo Stockholm Resilience Centre propone un nuovo modello di rappresentazione                                Per il 2018, il Gruppo ha deciso di focalizzare la propria attenzione in particolare
     degli SDGs che, ordinando gli obiettivi gerarchicamente, mette in evidenza                                 su alcuni SDGs per i quali sono stati definiti obiettivi specifici.

                   ECONOMIA

                   SOCIETÀ

                   BIOSFERA

        SDGs sui quali Davines ha ottenuto risultati nel 2017   SDGs sui quali Davines ha degli obiettivi fissati nel 2018                               Credit: Azote Images for Stockholm Resilience Centre

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IL NOSTRO IMPEGNO
                                                                                                      Con un approccio integrato
GOAL 1    Porre fine ad ogni forma di povertà nel mondo
GOAL 2    Porre fine alla fame, raggiungere la sicurezza alimentare,
          migliorare la nutrizione e promuovere un’agricoltura
          sostenibile
GOAL 3    Assicurare la salute e il benessere per tutti e per tutte le
          età
GOAL 4    Fornire un’educazione di qualità, equa e inclusiva, e
          opportunità di apprendimento per tutti
                                                                                       PLANET                                      PEOPLE
GOAL 5    Raggiungere l’uguaglianza di genere ed emancipare tutte              Misuriamo l’impatto ambientale               Ai collaboratori della sede di
          le donne e le ragazze                                                 generato dai nostri prodotti nel          Parma e delle filiali dedichiamo
GOAL 6    Garantire a tutti la disponibilità e la gestione sostenibile         corso del loro intero ciclo di vita,           impegno sociale concreto,
          dell’acqua e delle strutture igienico sanitarie                       dalla concezione, attraverso la              promuovendo la diversità e
GOAL 7    Assicurare a tutti l’accesso a sistemi di energia                      produzione, fino alla filiera di         l’inclusione, la parità di genere,
          economici, affidabili, sostenibili e moderni                         commercializzazione. Per ridurlo           l’alta qualità di vita e la crescita
                                                                                 al minimo ci ingegniamo per                professionale. Ogni iniziativa
GOAL 8    Incentivare una crescita economica, duratura, inclusiva
          e sostenibile, un’occupazione piena e produttiva ed un              preservare e ottimizzare le risorse       promossa viene misurata per poter
          lavoro dignitoso per tutti                                         disponibili, minimizzare le emissioni          essere migliorata nel tempo.
                                                                             e contenere la produzione di rifiuti.
GOAL 9    Costruire un’infrastruttura resiliente e promuovere
          l’innovazione e un’industrializzazione equa, responsabile
          e sostenibile
GOAL 10   Ridurre le disuguaglianze all’interno e fra le Nazioni
GOAL 11   Rendere le città e gli insediamenti umani inclusivi,
          sicuri, duraturi e sostenibili
GOAL 12   Garantire modelli sostenibili di produzione e di consumo
GOAL 13   Adottare misure urgenti per combattere i cambiamenti
                                                                                                         COMMUNITY
          climatici e le sue conseguenze                                                               Siamo consapevoli del nostro
                                                                                                        impatto sociale esterno, sia
GOAL 14   Conservare e utilizzare in modo durevole gli oceani, i
                                                                                                        sulle comunità locali che su
          mari e le risorse marine per uno sviluppo sostenibile
                                                                                                     quelle internazionali. Per questo
GOAL 15   Proteggere, ripristinare e favorire un uso sostenibile                                      selezioniamo i partner aziendali
          dell’ecosistema terrestre, gestire sostenibilmente le                                     secondo criteri sociali e ambientali,
          foreste, contrastare la desertificazione, arrestare e far
          retrocedere il degrado del terreno e fermare la perdita
                                                                                                      diamo vita a progetti territoriali
          di diversità biologica                                                                      e sosteniamo le iniziative locali
                                                                                                     con azioni di solidarietà. Il nostro
GOAL 16   Promuovere società pacifiche e più inclusive per uno
                                                                                                    impegno è trasparente, misurabile
          sviluppo sostenibile; offrire l’accesso alla giustizia per tutti
          e creare organismi efficaci, responsabili e inclusivi a tutti                              e teso al continuo miglioramento.
          i livelli

GOAL 17   Rafforzare i mezzi di attuazione e rinnovare il partenariato
          mondiale per lo sviluppo sostenibile

                                                                                                                                                                 torna all’indice   15
IL NOSTRO IMPEGNO
     Essere B Corp, fare la differenza
     Per il Gruppo Davines essere una B Corp significa riscrivere il proprio modo di fare impresa, creando un impatto positivo sulle persone e sull’ambiente mentre si
     genera profitto. La certificazione ottenuta nel 2016 ha rappresentato per il Gruppo non un traguardo, bensì uno slancio al miglioramento continuo, che si esprime
     nell’incessante attivazione di nuovi progetti.

     Dare vita all’interdipendenza con i fornitori
     Siamo tutti dipendenti gli uni dagli altri, e quindi responsabili reciprocamente e verso le generazioni future. Da questa consapevolezza è partita, tre anni fa,
     l’indagine condotta dal Gruppo Davines per conoscere più a fondo l’identità sostenibile dei propri fornitori, mapparne le performance ambientali e sociali e
     orientare, di conseguenza, la scelta dei propri partner.
     Nel 2016 il Gruppo ha voluto spingersi oltre, incoraggiando i propri fornitori a misurarsi con il questionario B Corp e promuovendo progetti di partnership finalizzati
     a collaborare per concepire soluzioni ottimali sia per le esigenze aziendali, che per il pianeta.
     Il fornitore di pallet Palm rappresenta un caso esemplare di realizzazione di entrambi gli obiettivi aziendali. Palm ha ottenuto la certificazione B Corp nel 2017
     e, in collaborazione con il Gruppo Davines, ha progettato e realizzato un nuovo tipo di pallet altamente sostenibile. Un esempio concreto di interdipendenza
     virtuosa tra azienda e fornitore.

     Costruire sostenibilità con i partner distributivi
     Il Gruppo Davines ama da sempre selezionare i propri partner distributivi valutandone anche l’affinità valoriale. Nel 2017 ha scelto
     di rafforzare questa visione, invitando i propri partner distributivi a misurarsi con il questionario B Corp, con l’auspicio che possano                              ORI
     arrivare, nel tempo, a ottenerne la certificazione. A supporto di questo obiettivo, il Gruppo ha suggerito, a fronte della propria                                RNIT
                                                                                                                                                                     FO
     esperienza, due azioni di prioritaria importanza: l’alimentazione con energia elettrica da fonti rinnovabili e la compensazione
     delle loro emissioni di gas effetto serra.

                                                                                                                                                                RI
     A oggi è già possibile celebrare un successo: l’azienda svedese KRAFT è il primo partner distributivo del Gruppo Davines a

                                                                                                                                                              TO
     vantare la certificazione B Corp!

                                                                                                                                                           IBU
                                                                                                                                                      DISTR
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Il volontariato aziendale vale doppio
Fare volontariato in orario lavorativo ed essere retribuiti come se si fosse in ufficio. Accade ai collaboratori del Gruppo Davines, che possono impiegare fino
a quattro giorni lavorativi all’anno a favore di un’associazione di volontariato. L’azienda chiede in cambio che lo stesso numero di ore di tempo privato venga
impiegato dal collaboratore in volontariato, così che il beneficio per questo raddoppi. Il progetto, chiamato 4+4, è stato inaugurato nel 2017.

“Davines Care”, benessere tangibile
I libri scolastici dei figli, l’abbonamento in palestra, gli interessi del mutuo, sono oggi rimborsabili. Da febbraio 2017 il Gruppo Davines ha attivato una piattaforma
aziendale a sostegno del potere di acquisto dei propri collaboratori ai quali vengono erogati 500 euro all’anno da utilizzare per i servizi disponibili in piattaforma.
Si spazia dai rimborsi per spese di istruzione, assistenza alla famiglia, salute, cultura, tempo libero, mutui e previdenza integrativa.

“Smart Working”, a vantaggio di tutti
Aumenta la qualità del lavoro e il suo equilibrio con la vita privata, in una spirale virtuosa a beneficio di entrambi. È uno dei vantaggi dello “Smart Working”,
modello organizzativo promosso dal Gruppo Davines a favore di tutti i collaboratori della sede di Parma che svolgono attività “remotabili”.
Dopo il successo della prima fase sperimentale che nel corso del 2017 ha coinvolto otto aree aziendali, lo “Smart Working” prenderà ufficialmente il via con
l’ingresso nel Davines Village, coinvolgendo potenzialmente più del 70% dei collaboratori. Per l’azienda si tratta di un investimento in fiducia, per la maggiore
libertà riconosciuta ai collaboratori, e in responsabilizzazione.
Lo “Smart Working” promuove infatti un nuovo modello di lavoro centrato sulla delega, riconoscendo libertà individuale in merito al dove e quando svolgere
      l’attività lavorativa. A beneficiarne, in termini di ridotti spostamenti fisici, anche l’ambiente.

                     “Carta Etica”, lavorare e vivere bene
                          Dare ascolto alle idee di tutti per generare nuove riflessioni e indirizzi di comportamento. Questo l’intento del Gruppo Davines che, nel
                            2017, ha dato voce a circa 300 collaboratori, tra sede di Parma e filiali estere, per costruire insieme un ambiente lavorativo improntato
                              al benessere.
   CO
     LL                          I frutti di questo ambizioso progetto sono raccolti nella pubblicazione “Carta Etica. La nuova fioritura” che riporta i valori emersi in
       AB
                                    corrispondenza ai tre indirizzi valoriali (sostenibilità, inclusività e innovazione) che l’azienda ha prescelto per il proprio percorso
                                     di crescita.
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In Polonia si parla B Corp
     Divulgare consapevolezza sull’impatto delle proprie scelte di acquisto. È quanto fatto da 420 parrucchieri polacchi, che hanno coinvolto i propri clienti invitandoli
     a proporre progetti ispirati ai valori B Corp. Nel corso della campagna sono state raccolte 257 idee a impatto positivo su persone e ambiente e tre sono state
     selezionate per beneficiare di un finanziamento, frutto del contributo dell’azienda e dei clienti dei saloni.
     Il primo progetto vincitore crea uguaglianza tra persone nell’accesso alle cure, il secondo sensibilizza e crea consapevolezza sulle limitazioni degli anziani e il
     terzo dona la spensieratezza del gioco all’aria aperta ai bambini in situazioni di disagio.

     In Italia nasce un nuovo Presidio Slow Food
     Hanno salvato l’Olivo Quercetano dall’estinzione. Sono i 600 saloni di acconciatura italiani che, in collaborazione con la Fondazione Slow Flood per la
     Biodiversità Onlus, hanno operato per far conoscere, salvaguardare e diffondere questa specifica oliva, cultivar autoctona del patrimonio naturalistico
     italiano.
     Aderendo alla campagna Davines “A presidio della Bellezza Sostenibile” nel 2017, i saloni di acconciatura e i loro clienti hanno reso possibile la nascita
     di un Presidio prima inesistente e hanno contribuito alla divulgazione del valore della biodiversità.

                                                                                                                                                                     LI
                                                                                                                                                                  INA
                                                                                                                                                                 F

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                                                                                                                                                       CL
18        torna all’indice
Da tutto il mondo, per un grande evento
    L’inaugurazione del Davines Village non poteva avvenire senza di loro. Sono i parrucchieri e le estetiste che, condividendo i valori racchiusi nei prodotti del Gruppo
    Davines, hanno reso possibile la nascita della nuova casa della Bellezza Sostenibile.
    Non è perciò un caso che le edizioni 2018 dei principali eventi internazionali promossi dall’azienda abbiano luogo a Parma in concomitanza con l’apertura della
    nuova sede.
    Parrucchieri da tutto il mondo, riuniti in occasione del World Wide Hair Tour di Davines, ed estetiste nazionali e internazionali, riunite in occasione del Tribe Event
    ed Experience Tour di [ comfort zone ], partecipano in questo modo a uno storico momento della vita dell’azienda.

    “Green incentive”, primato al Nord-America
    Tra le sedi del Gruppo Davines nel mondo, quella Nord-Americana è la prima ad avere inaugurato un progetto di “green incentive”.
                                                                                                                                   incentive” A beneficiarne, da ormai
    quattro anni, è il movimento “Green Circle Salons” che opera affinché i rifiuti dei saloni di acconciatura rientrino nell’economia come risorse riutilizzabili.
    In aprile 2017, durante il mese delle Bellezza Sostenibile, Davines Nord America ha scelto, per continuare a supportare l’adesione a questo importante progetto,
    di riconoscere concreti vantaggi commerciali ai saloni aderenti. Ciascuno di questi ha ricevuto prodotti Davines in copertura dei costi di adesione al programma.
    Grazie a questa iniziativa di “green incentive”
                                         incentive”, 62 nuovi saloni di acconciatura americani hanno aderito al movimento, sostenendo i valori e le azioni di riciclo,
    riuso e recupero.

    CL
PROF IENTI
    ESS
       ION
                                   Crescere con sostenibilità, funziona
          AL                         Il successo economico del Gruppo Davines si legge nella crescita continua del fatturato, che nel 2017 ha raggiunto la soglia dei
            I
                                       127 milioni di euro. Il modello di business adottato dal Gruppo, orientato alla prospera longevità aziendale, ha dimostrato la
                                         sua validità e ha portato buoni frutti, anzi ottimi, perché non solo numerici.
                                          Lo sviluppo economico del Gruppo dimostra che condurre un’azienda con profitto, impatto positivo su persone, società e
                 PR

                                          ambiente e rispetto dei propri stakeholder, è possibile. Anzi, è un modello virtuoso che alimenta il successo.
                   OP
                     RIET

                                                                                                                                                          torna all’indice    19
                         À
B Corp sneak peek
                                                                                             MIGLIOR RAPPORTO DI SOSTENIBILITÀ 2017
                                                                                             A novembre 2017, quando a Milano si è riunita la comunità B Corp, il Gruppo
                                                                                             Davines non immaginava che avrebbe vissuto un evento nell’evento.
                                                                                             Le B Corp italiane, raddoppiate di numero rispetto al 2016, hanno conquistato
                                                                                             il titolo di leader europeo del movimento e, nell’ambito della premiazione
                                                                                             delle Best For Italy 2017, è stato assegnato a Davines il “Premio per il miglior
                                                                                             Rapporto di Sostenibilità”.

     Il “Terzo Giorno”, sostenibilità in arte
     Indagare il tema della sostenibilità ambientale attraverso lo sguardo dell’arte       sostenibili, attraverso una narrazione scandita da 115 opere provenienti da 40
     contemporanea. Dall’intuizione di Davide Bollati, Presidente del Gruppo Davines,      artisti internazionali. Il Terzo Giorno è stata la prima mostra in Italia ad avere
     e in collaborazione con il Comune di Parma e altre aziende del territorio, è nata     un approccio “for benefit”: parte degli incassi finanziano l’iniziativa “Km Verde”.
     ad aprile 2018 la mostra “Il Terzo Giorno”.                                           Un caso esemplare di concreta sinergia tra pubblico e privato.
     Partendo dal terzo giorno della Genesi, l’apparizione della vita, la mostra
     ha invitato i visitatori a interrogarsi sull’esigenza di adottare stili di vita più

                                                                                                                                                                     TÀ
                                                                                                                                                                   NI

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                                                                                                                                                              M
                                                                                                                                                            CO
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PREMIO “BEST FOR THE ENVIRONMENT” 2018
                                                                                                                              Best For
La valutazione cui si è sottoposto il Gruppo Davines per ottenere la
certificazione B Corp ha portato all’assegnazione del premio “Best for the
                                                                                                                              The World
Environment” 2018.
Il Gruppo Davines rientra tra le prime 240 aziende certificate B Corp a livello                                               2018Environment
internazionale per l’impatto positivo sull’ambiente.
                                                                                                                                              Honouree

Il “Km Verde”, progetto dai lunghi vantaggi
Un progetto, in corso di                Alberi a creare una fascia                Un tratto complessivo di 11      Con vantaggi paesaggistici,        Un simbolo della volontà di
attivazione, unico in Italia, nato      b o s c h i va l u n g o i l t ra t t o   Km che partirà con i primi 300   ecologici e ambientali, grazie     aziende locali e Comune di
da un’idea di Davide Bollati,           autostradale, per proteggere              metri sperimentali dal Davines   alla selezione di alberi che       Parma di fare sistema nel nome
Presidente del Gruppo Davines,          Parma dall’inquinamento dei               Village.                         compensano        emissioni
                                                                                                                   compensano le emissioni            della Bellezza Sostenibile
in partnership con il comune            veicoli in transito.                                                       d
                                                                                                                   dii CO
                                                                                                                       CO22 e contrastano la
di Parma, la Fondazione per                                                                                        propagazione di polveri sottili.
lo Sviluppo Sostenibile e altre
istituzioni territoriali e nazionali.

        AM
          BI
            EN
              TE

                                                                                                                                                                   torna all’indice    21
IL NOSTRO IMPEGNO
     People
     Risultati 2017

     1,8               GIORNI MEDI DI FORMAZIONE
                       A COLLABORATORE
                                                                                      COINVOLGIMENTO DI TUTTI I NEO ASSUNTI NEL TRAINING
                                                                                      DI SENSIBILIZZAZIONE ALLA CULTURA INCLUSIVA                                      +32,6%                      DI ORE LAVORATIVE RETRIBUITE PER
                                                                                                                                                                                                   VOLONTARIATO AZIENDALE

                                                                                      L’obiettivo è stato raggiunto attraverso l’organizzazione di un corso                               N° DI ORE LAVORATIVE RETRIBUITE
                            N° DI ORE MEDIE DI FORMAZIONE                             tematico, al quale ha partecipato la totalità dei neo assunti aziendali,
                                   A COLLABORATORE                                                                                                                                          DI VOLONTARIATO AZIENDALE
                                                                                      in materia di cultura inclusiva e accoglienza della diversità, valori
                 15                                                                   essenziali alla creazione di un luogo di lavoro portatore di innovazione                     1100
                 14                                                    14,4           e creatività.                                                                                                                            1047

                                                                                                                                                                       N° di ore
                                                                                                                                                                                    900
     N° di ore

                                                                                      La rapida espansione che sta connotando il Gruppo negli ultimi anni ha
                 13                              12,8                                 dettato la scelta di concentrare questa prima fase formativa sulla fascia
                 12                                                                   dei collaboratori di nuova assunzione, con la prospettiva di allargare la                     700
                 11     11,2                                                          partecipazione al corso anche al resto della popolazione aziendale.                                   789,5
                                                                                                                                                                                    500
                 10
                                                                                                                                                                                           2016                         2017
                            2015                 2016            2017                                                                                                                                    Anno
                                                  Anno
     L’obiettivo è stato raggiunto a conferma dell’investimento crescente
                                                                                      65,3%                     DEI COLLABORATORI COINVOLTI NELLA
                                                                                                                NUOVA FIORITURA DELLA CARTA ETICA
                                                                                                                                                                       L’obiettivo del +50% non è stato raggiunto entro le tempistiche
                                                                                                                                                                       previste a causa, prevalentemente, della data tardiva di lancio
                                                                                                                                                                       del progetto, a ridosso del periodo di vacanze estivo. Il lancio ha
     promosso dal Gruppo negli ultimi tre anni a vantaggio della                      L’obiettivo è stato raggiunto attraverso l’organizzazione di 10 giornate         richiesto una complessa organizzazione aziendale, strutturata in tre
     formazione dei collaboratori, su tematiche connesse sia alle loro attuali        dedicate, sia in Italia che nelle filiali estere, che hanno coinvolto la quasi   fasi successive: promozione del progetto e delle attività richieste ai
     responsabilità che alle potenziali evoluzioni future. Sicurezza, “project        totalità dei collaboratori del Gruppo a tutti i livelli.                         collaboratori dell’azienda, assimilazione del progetto nelle pratiche
     management”, sviluppo di “soft skills” manageriali e corsi di lingua                                                                                              aziendali e allineamento di tutti i dipartimenti e, per finire, attivazione
                                                                                      Sotto la guida e le ispirazioni di un consulente filosofico, i partecipanti
     sono tra i corsi più frequenti.                                                                                                                                   del progetto. Le attività di volontariato aziendale
                                                                                                                                                                                                                    aziendale proposte sono
                                                                                      hanno ridefinito i valori portanti dell’azienda, gettando le basi per la
     Il Gruppo sta pianificando azioni per conseguire ulteriori risultati             nuova fioritura della Carta Etica.                                               state sia sociali, come attività con bambini ospedalizzati, che
     migliorativi nei prossimi anni.                                                                                                                                   ambientali, come la riqualificazione di aree verdi.

                                                                                                                                                                       PROMOZIONE DEL BENESSERE AZIENDALE
                                                                                                                                                                       L’obiettivo è stato raggiunto con l’attivazione di progetti “well-fair”
                                                                                                                                                                       che contribuiscono all’equilibrio vita-lavoro e quindi al benessere
                                                                                                                                                                       dei collaboratori del Gruppo. Particolarmente rilevante l’attivazione
                                                                                                                                                                       della piattaforma “Davines Care” che sostiene il potere di acquisto
                                                                                                                                                                       individuale grazie all’erogazione di € 500 all’anno destinati a tutti i
                                                                                                                                                                       collaboratori a tempo indeterminato e non in periodo di prova.

                 obiettivo raggiunto /                             obiettivo non raggiunto /
                 progetto realizzato nelle tempistiche fissate     progetto non realizzato nelle tempistiche fissate           dato gruppo                dato sede

22                torna all’indice
SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
                                                                                             RILEVANTI PER QUEST’AREA

Altri numeri 2017                                                                                    Obiettivi 2018

CHI SONO I NOSTRI COLLABORATORI                   COME TRADUCIAMO I NOSTRI VALORI NEL LAVORO                  FINO A 4 GIORNI AL MESE DI “SMART
                                                                                                              WORKING” PER TUTTI I COLLABORATORI
                                                                                                              CHE LO DESIDERANO E LA CUI MANSIONE
                                                                                                              LO PERMETTE, DALL’INGRESSO AL DAVINES

  62%                                   38%                   97%         COLLABORATORI IN RUOLI              VILLAGE
                                                                          NON MANAGERIALI CHE
                                                                          HANNO BENEFICIATO DI UN
    DONNE                               UOMINI                            PREMIO DI RISULTATO

                                                                                                              +20% DI AUMENTO DEL NUMERO DI ORE
                                                                                                              LAVORATIVE RETRIBUITE DESTINATE AL
                                                                                                              VOLONTARIATO AZIENDALE

                                                              73%         COLLABORATORI CON
                                                                          ACCESSO A “DAVINES CARE”

                  181       DI ORIGINE
                            NON ITALIANA

                                                                                                              IL 60% DEI DIRIGENTI DELLA SEDE E DEI PRIMI

                                                              49%
                                                                                                              LIVELLI DELLE FILIALI HA OBIETTIVI LEGATI
                                                                          RUOLI MANAGERIALI

                  39
                                                                                                              ALLA SOSTENIBILITÀ
                                                                          RICOPERTI DA DONNE
                            ETÀ MEDIA

                 anni

                 3,7
                                                                                                              MIGLIORARE LA QUALITÀ DI VITA AZIENDALE
                                                                                                              PER TUTTI I COLLABORATORI FORNENDO
                                                                                                              SERVIZI CHE NE SOSTENGANO IL BENESSERE

                 anni       ANZIANITÀ AZIENDALE
                            MEDIA

                                                                                                                                       torna all’indice     23
IL NOSTRO IMPEGNO
     Planet
     Risultati 2017

     72,4%                   DEI RIFIUTI SOLIDI SONO RICICLATI O
                             RECUPERATI                                           67%                DELL’ENERGIA ELETTRICA (KWH) IMPIEGATA
                                                                                                     NELLE FILIALI ESTERE È DA FONTI
                                                                                                     RINNOVABILI
                                                                                                                                                                  ARRICCHIMENTO DELLA SEZIONE “FACILITAZIONE DELLE
                                                                                                                                                                  ATTIVITÀ DI RICICLO” DELLA NOSTRA CARTA DELLA
                                                                                                                                                                  RICERCA DEL PACKAGING
                                                                                  4 delle 6 filiali del Gruppo sono alimentate da energia elettrica da fonti      Per favorire la riciclabilità del packaging, è stata arricchita la “Carta
           % DI RIFIUTI SOLIDI RICICLATI O RECUPERATI                             rinnovabili,
                                                                                  rinnovabili mentre le restanti stanno riscontrando difficoltà, legate           di Ricerca del Packaging” di specifici dettagli volti a:
                                                                                  agli specifici mercati, nell’accesso a questo tipo di fornitura. Il Gruppo       • concepire confezioni che consentano l’impiego del prodotto fino
       100                                                                        Davines si sta impegnando al fine di allineare la totalità delle filiali alla       all’ultima goccia, garantendo un minore residuo di prodotto, che
                                                                                  propria sede, alimentata al 100% da energia rinnovabile già dal 2006.               potrebbe incidere negativamente sull’efficienza del riciclo;
                                                                                                                                                                                                                              riciclo
         80                                           72,4                                                                                                         • progettare prevalentemente packaging realizzati con un solo
         60
                                    60,4                                                                                                                              materiale ed evitare trattamenti aggiuntivi che, aumentando la
                                                             OBIETTIVO                                                                                                complessità della confezione, riducono la sua possibilità di riciclo
                                                                                                                                                                                                                                     riciclo;
                                                             2017
         40                                                                                                                                                        • garantire la facile separazione dei componenti dei packaging,
                    31                                       70%
                                                                                                                                                                                                                       riciclo
                                                                                                                                                                      affinché ciascuno rientri nel giusto circuito di riciclo.
         20
           0
                                                                                  96%                DEL FATTURATO È GENERATO DA PRODOTTI
                                                                                                     CON PACKAGING A CO2 COMPENSATA

                                                                                               % DI FATTURATO GENERATO CON PRODOTTI
                 2015              2016              2017
                                                                                                                                                                  35%
                                                                                                      A PACKAGING COMPENSATO
                                                                                                                                                                                   DELLA PLASTICA DEI PACKAGING
                                                                                         100                                        95,7                                           È BIO-BASED O RICICLATA
                   RIFIUTI RICICLATI O RECUPERATI
                                                                                                                                                                                   % DEI PACKAGING DI PLASTICA
                   RIFIUTI NON RICICLATI O RECUPERATI                                      80                                                                                   IN PLASTICA BIO-BASED O RICICLATA
                                                                                                                                                                       100
     Obiettivo superato attraverso la continua riduzione della generazione                 60                       58
     dei rifiuti e l’ottimizzazione della separazione dei rifiuti.                                    42                                        OBIETTIVO                80
     Importante precisare che il 18% dei rifiuti contabilizzati come non                   40                                                   2017
                                                                                                                                                60%                      60
     riciclati o non recuperati
                          recuperati, sono in realtà oggetto di un’azione di
                                                                                           20                                                                                                                  35
     termovalorizzazione virtuosa che produce energia elettrica e termica                                                                                                40
     equivalente all’alimentazione di 1 casa in Europa durante 2,4 anni.
     Sommando le due quote si giunge pertanto al 90,4% di rifiuti solidi
                                                                                             0                                                                           20                                                 OBIETTIVO
     riciclati o recuperati o recuperati tramite termovalorizzazione.                               2015          2016             2017                                                   0,8                               2017
                                                                                                                                                                           0                                                30%
                                                                                                 PACKAGING A CO2 COMPENSATO
                                                                                                                                                                                        2016                 2017
                                                                                                 PACKAGING A CO2 NON COMPENSATO
                                                                                                                                                                            PACKAGING IN PLASTICA BIO-BASED O RICICLATA
                                                                                  L’obiettivo non raggiunto nel 2016 è stato ampiamente superato                            PACKAGING IN PLASTICA VERGINE
                                                                                  a distanza di un anno, grazie alla compensazione
                                                                                                                         compensazione del   del CO
                                                                                                                                                 CO22ee CO
                                                                                                                                                        CO22      Obiettivo superato grazie al passaggio di numerose linee con
                                                                                  equivalente nel ciclo di vita del packaging, sia primario che secondario,       packaging in plastica vergine a plastica bio-based o riciclata.
                                                                                  attivata su tutte le linee dei tre marchi, a eccezione di poche referenze       Questa scelta è stata applicata a tutte le referenze aziendali che,
                                                                                  minori.                                                                         dopo un’analisi sono risultate tecnicamente compatibili con questa
                                                                                                                                                                  soluzione, in termini di mantenimento delle performance del prodotto
                                                                                                                                                                  e delle sue caratteristiche estetiche.
           obiettivo raggiunto /                             obiettivo non raggiunto /
           progetto realizzato nelle tempistiche fissate     progetto non realizzato nelle tempistiche fissate           progetto a carattere circolare           dato gruppo             dato sede

24          torna all’indice
SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
                                                                                                  RILEVANTI PER QUEST’AREA

Risultati 2017                                                           Altri numeri 2017

APPLICAZIONE DELL’ANALISI SLCA SUI NUOVI LANCI                           PER PRODURRE 1KG DI PRODOTTO
E RILANCI DI LINEE

Obiettivo raggiunto grazie al 75% di prodotti (a fatturato) ai quali è
stata applicata l’analisi SLCA .

                                                                                 0,12 Kg
L’ analisi SLCA continuerà a essere applicata ai nuovi lanci per
incrementare l’impatto positivo dei prodotti.

                                                                                 RIFIUTI SOLIDI
                                                                                                                             0,0065 m3
           % DEI PRODOTTI (A FATTURATO) AI QUALI                                                                             ACQUA IMPIEGATA
             È STATA APPLICATA L’ANALISI SLCA                                    GENERATI
                                                                                                                             NEL PROCESSO
        100                                                                                                                  PRODUTTIVO
          80                                75
          60
          40
                        51,2                                                     0,67 Sm3                                    0,02 Kg
                                                                                 GAS METANO
                                                                                                                             CO2 E CO2
          20                                                                     IMPIEGATO
                                                                                                                             EQUIVALENTE EMESSE
            0
                       2016               2017
             ANALISI SLCA APPLICATA
             ANALISI SLCA NON APPLICATA
                                                                                 0,49 Kwh                                    100%
                                                                                 ELETTRICITÀ                                 ENERGIA ELETTRICA
                                                                                 IMPIEGATA                                   DA FONTI RINNOVABILI
                                                                                                                             IMPIEGATA

                                                                                                                                     torna all’indice   25
Altri numeri 2017

     ACQUISTIAMO E IMPIEGHIAMO QUESTI INGREDIENTI                      ACQUISTIAMO E IMPIEGHIAMO QUESTI PACKAGING

              % INGREDIENTI ALTAMENTE BIODEGRADABILI                                                           EVOLUZIONE DEL MIX DI TUTTI PACKAGING
                       (METODO OECD 301)

                                                                                                       0,2                                         5,3
       38,2                    61,8      34,7                   65,3                         36,1               16,8                        27,3              16,1

                                                                                                                   46,9                                         51,3

                     2016                          2017                                                2016                                            2017
                     INGREDIENTI ALTAMENTE BIODEGRADABILI                            PACKAGING RICICLATO DA FONTI RINNOVABILI            PACKAGING RICICLATO DA FONTI NON RINNOVABILI
                     INGREDIENTI NON ALTAMENTE BIODEGRADABILI                        PACKAGING VERGINE DA FONTI RINNOVABILI              PACKAGING VERGINE DA FONTI NON RINNOVABILI

                       % INGREDIENTI PER TIPOLOGIA                            % DEI PACKAGING IN MATERIALE RICICLATO                         % DEI PACKAGING IN CARTA E CARTONE
                                                                                                                                                    IN MATERIALE RICICLATO

        24,3                  56,1        22,5              62,9
                                                                             53                         43,5                               26                        19,4

     19,6                              14,6                                                 47                             56,5                           74                           80,6

                                                                                  2016                       2017                               2016                        2017
                     2016                         2017
                                                                                  MATERIALE RICICLATO (CARTA E PLASTICA)                        CARTA E CARTONE IN MATERIALE RICICLATO
               INGREDIENTI NATURALI INCLUSI BIOLOGICI CERTIFICATI
                                                                                  MATERIALE NON RICICLATO (CARTA E PLASTICA)                    CARTA E CARTONE IN MATERIALE VERGINE
               INGREDIENTI NATURALI MODIFICATI

               INGREDIENTI SINTETICI

         dato sede

26          torna all’indice
SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
                                                                                                                 RILEVANTI PER QUEST’AREA

Altri numeri 2017                                                                                                                                       Obiettivi 2018

LA NOSTRA “CARBON FOOTPRINT”                                                 UN DESIGN RESPONSABILE NEI NOSTRI PRODOTTI                                       100% DEL FATTURATO È GENERATO CON
                                                                                                                                                              PRODOTTI A PACKAGING A CO2 COMPENSATO
Da ormai 3 anni, il Gruppo Davines pubblica i dati relativi al proprio       Al Gruppo Davines è stato assegnato uno dei premi CONAI 2017
“carbon footprint” , a testimonianza dell’impegno a monitorarsi sia          per il bando “prevenzione sugli imballi ecosostenibili” grazie al lavoro
per ridurre il proprio impatto negativo che per incrementare quello          effettuato sul packaging dello shampoo Naturaltech.
positivo.                                                                    Il Gruppo ha sostituito il flacone di plastica vergine con un flacone in
A tal fine il Gruppo opera per:                                              plastica 100% riciclata , permettendo la riduzione dell’impatto totale
 • ridurre le emissioni di CO2 e CO2 equivalente , evitando quando           del prodotto attraverso un abbattimento del 30% delle emissioni di
    possibile pratiche e prodotti che le generino;                           gas effetto serra, del 20% di energia e del 40% di acqua utilizzata.
 • cambiare i propri processi, volgendosi verso alternative più pulite;
 • compensare le emissioni rimanenti con l’acquisto di “carbon                                                                                                95% DEI RIFIUTI SOLIDI SONO RICICLATI
    credit”.                                                                                                                                                  O RECUPERATI, ANCHE TRAMITE
Da anni il Gruppo Davines compensa le emissioni derivanti dalla                                                                                               TERMOVALORIZZAZIONE VIRTUOSA
propria attività e pianifica interventi per continuare e ampliare questa
pratica anche in futuro. Dal 2017 l’azienda vanta uno stabilimento                                   DAL 2017 LO STABILIMENTO
produttivo “carbon neutral”, un passo importante, espressione della                                  PRODUTTIVO È AL 100%
volontà aziendale di raggiungere un impatto complessivo uguale a                                     “CARBON NEUTRAL”
zero.

 EMISSIONI DI GAS EFFETTO SERRA (CO2 E CO2 EQUIVALENTE)                                                        IMPATTO AZIENDALE (KG)                         ATTIVAZIONE DI UN PROGETTO PER
                                                                                                                                                              PROMUOVERE LA TUTELA DELL’ACQUA
 SCOPE 1                                                                                                                                                      E NELLO SPECIFICO DEL MARE
 (combustibili per veicoli aziendali e processo di produzione e altre emissioni dette “fuggitive”)                       709.905

 SCOPE 2
 (elettricità acquistata)                                                                                                   0

 SCOPE 3
 (energia utilizzata per realizzazione di prodotti e materie acquistati, combustibili per veicoli                       2.757.400                             NIENTE PLASTICA MONOUSO NEL DAVINES
 non aziendali, combustibili per viaggi aziendali e smaltimento dei rifiuti)                                                                                  VILLAGE

 TOTALE                                                                                                                 3.467.305

                                                                                                                                                                                       torna all’indice   27
IL NOSTRO IMPEGNO
     Community
     Risultati 2017                                                                                                                                                 Altri numeri 2017

     INIZIO DELLE AZIONI PREPARATORIE ALLA REALIZZAZIONE                             CONSOLIDAMENTO DELLE PARTNERSHIP TERRITORIALI PER                              CREDIAMO NEGLI ALTRI E INVESTIAMO SU DI LORO
     DEL «KM VERDE»                                                                  LA PROMOZIONE DELLA BELLEZZA SOSTENIBILE
     Sono state intraprese azioni finalizzate alla realizzazione del progetto        La realizzazione della mostra “Il Terzo Giorno” ha attivato attori sia
     “Km Verde”. Inizialmente, attraverso un’attività di mappatura                   pubblici che privati uniti per la promozione dell’ideale di Bellezza
     territoriale, sono stati individuati i potenziali partner aziendali e           Sostenibile e dell’ampio bacino di valori ambientali e umani annessi.
     istituzionali.                                                                  Inoltre, la partnership che ne è scaturita ha consentito il consolidamento
     Successivamente è stata rivolta a tutti gli stakeholder del progetto            di un’ulteriore partnership già esistente, quella del “Km Verde”, in quanto

                                                                                                                                                                            45
     una campagna di promozione, sensibilizzazione e diffusione dei valori           parte degli incassi della mostra sono destinati alla realizzazione di questo                      LE ASSOCIAZIONI LOCALI CHE
     identificativi del “Km Verde”.                                                  progetto in corso di attivazione.                                                                 SOSTENIAMO
     Infine, è stata compiuta un’analisi della struttura di governance al fine
     di definire chi e con quali modalità gestirà il progetto non appena sarà
     attivo.

                                                                                    46%                DEI FORNITORI HANNO COMPILATO LA
                                                                                                       “AUTOVALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE
                                                                                                       SOCIALI E AMBIENTALI” DAVINES                                            8      I PROGETTI CHE ABBIAMO SVILUPPATO
                                                                                                                                                                                       CON ASSOCIAZIONI LOCALI
     CREAZIONE DI UNA RETE DI CONDIVISIONE E PROMOZIONE                             L’obiettivo del 70% non è stato raggiunto a causa dell’ampiamento
     DELLA CULTURA DELLA SOSTENIBILITÀ E DELLA                                      dell’indagine “autovalutazione delle performance sociali e ambientali”
     FILOSOFIA B CORP                                                               a fornitori di servizi considerati come “non principali”, talvolta anche
     Dal 2016 il Gruppo Davines sostiene non solo l’ideale di Bellezza              occasionali. In questi casi la creazione di un rapporto di condivisione
     Sostenibile, ma anche i valori della filosofia B Corp. Da allora il Gruppo     e collaborazione sul piano socio-ambientale comporta inevitabilmente
     promuove questo bacino valoriale ai propri stakeholder ogni qual               maggiori complessità e richiede tempi più lunghi.
     volta sia possibile, talvolta anche in collaborazione con altre aziende
     certificate, portatrici degli stessi ideali.
     Questa intensa e costante promozione valoriale ha contribuito alla
     certificazione di un fornitore del Gruppo che ha arricchito ulteriormente
     la comunità B Corp, contribuendo alla divulgazione dei valori che la
                                                                                                                                                                    185.931€                        DONAZIONI DEVOLUTE
                                                                                                                                                                                                    A FINI SOCIALI E AMBIENTALI

     ispirano.

                                                                                                                                                                    TROVARE INSIEME DELLE SOLUZIONI SOSTENIBILI
                                                                                                                                                                    Dopo la realizzazione di un progetto in Nepal, [ comfort zone ] prosegue
                                                                                                                                                                    la collaborazione con la ONG “Charity Water”, supportando un progetto
                                                                                                                                                                    che in due anni prevede la costruzione di 450 “tankas” nel Rajastan
                                                                                                                                                                    in India, una soluzione locale ed efficace per combattere la scarsità di
                                                                                                                                                                    acqua nel deserto, garantendo a una comunità locale di 2700 persone
                                                                                                                                                                    l’accesso ad acqua potabile.

           obiettivo raggiunto /                                 obiettivo non raggiunto /
           progetto realizzato nelle tempistiche fissate         progetto non realizzato nelle tempistiche fissate           dato gruppo                dato sede

28          torna all’indice
SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
                                                                                                   RILEVANTI PER QUEST’AREA

Altri numeri 2017                                                                                                         Obiettivi 2018

GLI INGREDIENTI CHE ACQUISTIAMO E IMPIEGHIAMO SONO PER                                                                          PROMUOVERE NEI CONFRONTI DEI FORNITORI
                                                                                                                                L’IMPIEGO DI ENERGIA ELETTRICA DA FONTE

89%         DA PRODUTTORE TRACCIATO                                       PROVENIENZA DEGLI INGREDIENTI                         RINNOVABILE

                                                                          10,0%     0,3% Africa
                                                                       Non nota           6,4% Asia
                                                                    4,1%                       0,1% Australia
                                                         Multi Continente
                                                                  2,5%
                                                          Sud America
                                                            8,7%                                                                PROMUOVERE PRESSO PARTNER DISTRIBUTIVI
                                                     Nord America                                                               E FORNITORI LA CULTURA B CORP
                                                                                                       46,2% Europa
                                                                                                       (escluso Italia)

                                                               21,6%
                                                                 Italia

                                                                                                                                AUMENTARE LA PROGETTUALITÀ
                                                                                                                                D’IMPATTO POSITIVO E DI RESTITUZIONE
                                                                                                                                SUL TERRITORIO, A SUPPORTO DELLA
IMPATTO SUL PIANETA DEI FORNITORI CHE RAPPRESENTANO IL 71% DEL VALORE DEI NOSTRI ACQUISTI                                       SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE, SOCIALE E
                                                                                                                                CULTURALE

80,5%            HANNO DELLE CERTIFICAZIONI DI
                 QUALITÀ O UN SISTEMA DI GESTIONE
                 DELLA QUALITÀ
                                                         31,5%                 HANNO INTRAPRESO INIZIATIVE A
                                                                               IMPATTO POSITIVO AMBIENTALE E/O
                                                                               SOCIALE

78,6%            SONO ENTRO I 200 KM RISPETTO ALLA
                 SEDE DI PARMA                           25,8%                 HANNO RIDOTTO, NEGLI ULTIMI 2 ANNI,
                                                                               LA LORO PRODUZIONE DI RIFIUTI
                                                                               INDIFFERENZIATI DI ALMENO IL 10%

48,4%            OFFRONO DELLE OPPORTUNITÀ
                 LAVORATIVE A FASCE SVANTAGGIATE,
                 OLTRE GLI OBBLIGHI DI LEGGE
                                                         25,8%                 IMPIEGANO ALMENO IL 10% DI ENERGIA
                                                                               RINNOVABILE SUL TOTALE DELL’ENERGIA
                                                                               USATA

40,9%            HANNO DELLE CERTIFICAZIONI
                 AMBIENTALI O SOCIALI PER I LORO
                 INGREDIENTI, PRODOTTI E/O SERVIZI
                                                         24,7%                 HANNO UN SISTEMA DI RIDUZIONE DEL
                                                                               CONSUMO DI ACQUA POTABILE

                                                                                                                                                       torna all’indice   29
Glossario
     ANALISI SLCA (Sustainable Life Cycle Assessment)                                            Scope 2: emissioni indirette, generate dalla produzione di energia elettrica da
     È una metodologia, definita da “The Natural Step” (Svezia), impiegata per creare            fonti non rinnovabili acquistata dall’azienda.
     prodotti sostenibili attraverso l’analisi del loro impatto ambientale e sociale             Scope 3: emissioni indirette, generate prevalentemente dall’estrazione, produzione
     lungo l’intero ciclo di vita. Si fonda sull’analisi dei prodotti secondo i quattro          e trasporto delle materie prime impiegate e dalla mobilità dei collaboratori
     principi di sostenibilità mirati a ridurre l’utilizzo non controllato di risorse naturali   aziendali con mezzi non di proprietà dell’azienda. Il suo calcolo è opzionale.
     e di sostanze inquinanti prodotte dell’uomo, la distruzione degli ecosistemi e il
     degrado sociale.                                                                            “GREEN INCENTIVE” DAVINES
                                                                                                 È una iniziativa finalizzata a incentivare i clienti professionali del Gruppo Davines
     AUTOVALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE DEI FORNITORI DAVINES                                     ad accrescere la loro sostenibilità ambientale e sociale, riconoscendo loro concreti
     È uno strumento che permette a Davines di valutare e selezionare i propri fornitori         vantaggi commerciali.
     in funzione delle loro performance sociali e ambientali. I fornitori compilano
     un’autovalutazione che li misura su tre aree principali: impatto ambientale e
                                                                                                 INGREDIENTI BIOLOGICI
     sociale e di miglioramento continuo.
                                                                                                 Sono ingredienti ottenuti dall’agricoltura biologica.
     “CARBON FOOTPRINT”
                                                                                                 INGREDIENTI NATURALI
     La “carbon footprint” (impronta di carbonio) è una misura che esprime il totale delle       Sono ingredienti di origine naturale o modificati in conformità agli standard
     emissioni di gas a effetto serra (CO2 e CO2 equivalente) associate direttamente             ECOCERT/COSMOS, regolamento di riferimento per i prodotti cosmetici
     o indirettamente a un prodotto, a un’organizzazione o a un servizio.                        biologici e naturali.

     COMPENSAZIONE DI CO2                                                                        INGREDIENTI NATURALI MODIFICATI
     È un’azione finalizzata a compensare emissioni di CO2 e CO2 equivalente,                    Sono ingredienti di origine naturale trattati con reagenti sintetici, perciò
     assorbendole tipicamente attraverso la piantumazione di alberi.                             non conformi al disciplinare ECOCERT/COSMOS, al fine di amplificarne le
                                                                                                 performance in particolari utilizzi.
     EMISSIONI DI CO2 E CO2 EQUIVALENTE
     Il Greenhouse Gas Protocol divide le emissioni aziendali di gas a effetto serra             INGREDIENTI SINTETICI
     (CO2 e CO2 equivalente) in tre categorie.                                                   Sono composti creati artificialmente attraverso reazioni chimiche.
     Scope 1: emissioni dirette, generate prevalentemente da processi di combustione
     e dal parco veicoli aziendale.

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MATERIE PRIME DA FONTI RINNOVABILI                                                       RECUPERO DEI RIFIUTI
Sono materie prime che provengono da risorse naturali, che si rinnovano nel              È ogni azione il cui risultato sia di permettere ai rifiuti di svolgere un ruolo utile,
tempo. Sono utilizzate per produrre sia energia che materiali, senza l’impiego           sostituendo materiali vergini, che sarebbero stati altrimenti utilizzati, per soddisfare
del petrolio.                                                                            una particolare funzione all’interno dell’impianto o nell’economia in generale.

METODO OECD 301                                                                          RICICLO DEI RIFIUTI
Monitora la biodegradabilità degli ingredienti in 28 giorni: se superiore al 60%         È ogni operazione di recupero attraverso la quale i rifiuti sono trattati per ottenere
li classifica come “facilmente biodegradabili”.                                          prodotti, materiali o sostanze da utilizzare per la loro funzione originaria o per
                                                                                         altri fini, iniziando cosi un nuovo ciclo di vita. Il riciclo è pertanto un recupero di
PLASTICA BIO-BASED                                                                       materia e non di energia.
È una plastica che deriva da materie prime da fonti rinnovabili come ad esempio
amido di mais, cellulosa, glucosio e olio vegetale. Ne esistono differenti tipologie,    STANDARD ECOCERT/COSMOS
riciclabili o biodegradabili. Il Gruppo Davines utilizza plastica bio-based non          Definisce i requisiti necessari a certificare i prodotti naturali o naturali e biologici.
biodegradabile derivata dalla lavorazione della canna da zucchero.                       La certificazione ECOCERT è rilasciata ai prodotti che contengono almeno il
                                                                                         95% di ingredienti di origine naturale e il 5% di origine sintetica. Gli ingredienti
PROGETTO A CARATTERE CIRCOLARE                                                           sono definiti di origine naturale quando ottenuti tramite processi chimici o fisici
È un progetto realizzato secondo i principi dell’economia circolare. L’economia          approvati dall’ente, di origine sintetica quando rientrano nella “lista positiva”
circolare si contrappone al modello lineare, fondato sulla logica “prendere -            redatta dall’ente.
produrre - smaltire”. Un progetto a carattere circolare si fonda su tre principi:
1. preservare e valorizzare il capitale naturale attraverso il controllo dell’utilizzo   VOLONTARIATO AZIENDALE DAVINES (4+4)
    di materie prime non rinnovabili e dei flussi di risorse rinnovabili;                Presso la sede di Parma ciascun collaboratore può impiegare fino a 4 giorni
2. ottimizzare la circolazione di prodotti, componenti e materie prime per               lavorativi all’anno per svolgere attività di volontariato, a condizione che una pari
    massimizzare l’efficienza del loro impiego;                                          quantità di tempo personale venga impiegato per la medesima causa.
3. promuovere l’efficacia del sistema, identificando e contenendo le
    implicazioni negative generate dalla propria attività.

                                                                                                                                                               torna all’indice      31
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