QUESTIONARIO DI GRADIMENTO - Anno Scolastico 2019/2020

Istituto Omnicomprensivo di Campomarino

   QUESTIONARIO DI GRADIMENTO
      GENITORI – DAD 2020
                    Anno Scolastico 2019/2020
                                                            FS Area 1 – Angela Rocchia

Il Questionario somministrato ai genitori rientra nel percorso di autovalutazione che il nostro
Istituto attua per mettere a disposizione della scuola informazioni significative, allo scopo di
riflettere sul proprio operato e individuare su quali aspetti della vita scolastica intervenire in
un’ottica di miglioramento della qualità.

L’emergenza sanitaria legata al Covid-19 ha imposto la chiusura delle scuole e la necessità per le
stesse di rimodulare le attività didattiche su un piano diverso da quello in presenza. Il nostro Istituto
si è organizzato in tempi strettissimi nel proporre una scuola online che rendesse facilmente fruibili
e partecipate le lezioni nella modalità a distanza. L’esperienza della DAD, approntata dalla Scuola,
è stata comunque un percorso che ha visto protagoniste, insieme agli alunni, anche le famiglie, che,
soprattutto per gli ordini di scuola inferiori, sono state molto spesso di necessario supporto nelle
varie attività proposte.

Pertanto,considerato lo stato di emergenza che ha comportato la sospensione delle lezioni in
presenza e l’attivazione della Didattica a Distanza , quest’anno, con il questionario, si è ritenuto
opportuno focalizzare l’attenzione proprio sulla DAD, riguardo alla sua percezione da parte delle
famiglie, all’impatto della nuova metodologia, agli esiti, alle criticità e/o alle opportunità formative
che essa ha prodotto.

Anche quest’anno è stata utilizzata la forma online per la somministrazione e compilazione del
Questionari, attraverso un modulo google creato ad hoc.

Il Questionario, somministrato in forma anonima, è composto da 8 punti su cui pronunciarsi, quattro
dei quali con risposta su scala Likert a quattro passi, da Insoddisfatto, Poco soddisfatto,Abbastanza
soddisfatto, a Soddisfatto; i rimanenti quesiti sono con risposte predefinite e risposte su scale di
rating. Gli 8 punti sono riconducibili a due diverse aree: Organizzazione della DAD e Strumentalità
digitali a disposizione.

I DESTINATARI . L’indagine è stata rivolta ai genitori di tutti gli alunni frequentanti i quattro
ordini di scuola del nostro Istituto Comprensivo. In particolare, si è chiesta la compilazione di un
questionario per famiglia ( uno per ogni alunno).

La risposta dei genitori degli alunni è stata piuttosto bassa, ma, nel complesso, sufficiente a
comporre un quadro della percezione sul servizio offerto dal nostro Istituto. Su 634 alunni
complessivi sono stati compilati 213 moduli, pari ad una percentuale del 33,5%.

Analizzando, tuttavia, questo dato si evince che la maggioranza delle risposte proviene dai genitori
degli alunni della Scuola primaria, il 63,2% contro il 27,3% delle famiglie della Scuola secondaria
di I grado, il 9,1% dalla Scuola dell’Infanzia e lo 0,5% dall’Istituto Professionale.

I DATI : Di seguito sono riportati i grafici con i dati relativi agli 8 punti indagati.

Risposte    132                    57                     19                        1

Risposte       84                  80                    39                     5

Risposte        153          33        22

Risposte    93           76        35        5

    Risposte       198        9

Risposte    84    76   31   16

Risposte    90    82   27   7

 Risposte    85   59   64

9.   Osservazioni e suggerimenti. 57 risposte

     1- Organizzazione ottima in brevissimo tempo
     2- Niente da dire!
     3- 5 b le insegnanti hanno provato a fare del proprio meglio senza però usare le
        videolezioni,pochissime, quindi con annesse difficoltà da parte degli studenti.
        Nonostante i comandi abbastanza chiari c'è stata poca interazione tra alunni e
        insegnanti. Dad da utilizzare solo come ultima spiaggia.
     4- Molte insegnanti non si sono adeguate alla ad con meet ma hanno voluto
        continuare con i messaggi su whatsapp questo è stato stressante e non ha
        neppure funzionato speriamo che se le cose devono continuare così si
        adeguino tutti sia ai bambini sia ai genitori che lavorano
     5- Più disponibilità da parte della scuola e meno menefreghismo.
     6- L'infanzia secondo il mio modesto parere non ha risposto come doveva... Ci
        vuole più vocali da parte delle insegnanti se decidono di utilizzare wsapp, più
        presenza, non apertura e chiusura lasciando molta freddezza .. È stata fatta
        richiesta alle maestre ma ci è stato risposto che così doveva essere per
        decisioni superiori...ma non è reale come cosa. .
     7- Troppi power point come compiti
     8- Bisogna avere più dispositivi a disposizioni per far si che tutti i bambini devono
        essere in grado di partecipare alle lezioni a distanza..........sperando di tornare
        alla normalità........e soprattutto avere una scuola sicura
     9- Nella scuola dell'infanzia non è stato in nessun modo usato il metodo della
        videolezione, c'era solo il comando sul gruppo WhatsApp verso le 10 di
        mattina e tra le 12 e le 12:30 si mandavano gli elaborati, o tutt'al più la
        mattina seguente entro le 10:30. Interazione tra alunni e docenti inesistente.
        Aggravio di lavoro solo sulle famiglie.
     10-       Non ho suggerimenti
     11-       Per bambini che hanno difficoltà nell'apprendimento, la dad è stata
        completamente inutile.
     12-       La Dad potrebbe andare bene con ragazzi più grandicelli ma con i
        bambini della primaria o dell'infanzia c'è bisogno di un coinvolgimento troppo
        attivo dei genitori che in molti casi hanno difficoltà nel farlo per cause
        lavorative.
     13-       Nulla
     14-       Nessuno
     15-       DALL'ESPERIENZA VISSUTA CONSIDERO LA DIDATTICA A DISTANZA UNA
        ESTREMA RATIO. I BAMBINI HANNO BISOGNO DELLA DIDATTICA CLASSICA.
        ORA CHE SIAMO CONSAPEVOLI DEI RISCHI CHE CI SONO BISOGNA
        ORGANIZZARSI IN TEMPO UTILE PER UN RITORNO ALLA DIDATTICA

ORDINARIA CON DOVUTE PRECAUZIONI. CON LA GIUSTA ORGANIZZAZIONE SI
   PUO' TORNARE ALLA NORMALE ATTIVITA' COME TRA L'ALTRO GIA' AVVIENE
   IN ALTRI PAESI NEL MONDO. CORDIALITA'
16-       Improponibile lavorare quasi esclusivamente con wapp, meglio utilizzare
   la videoconferenza
17-       Non credo che questo sistema può funzionare, ci sono troppe distrazioni
   a casa.
18-       Soddisfatta in pieno niente da aggiungere
19-       Controlli maggiori all'ingresso della scuola, distanze di un metro
   quadrato, non lineare, tra i banchi, aule aggiuntive, possibilità di continuare la
   dad, come strumento di prevenzione.
20-       Spero si rientri in classe, per noi genitori è stato pesante, prigionieri in
   casa, io non sono favorevole ad un integrazione con la DAD, è stata solo una
   risposta al problema emergenza ma i ragazzi hanno perso tanto, bisogna
   ritornare in classe e relazionarsi con professori e compagni dal vivo.
21-       Sono stata soddisfatta dalla maestre sempre disponibile con noi
22-       3a Insegnanti veramente all'altezza sotto tutti i punti di vista. Era una
   novità per tutti ma le insegnanti hanno saputo relazionarsi con gli alunni in
   maniera impeccabile, nonostante le tante difficoltà. Chiaramente è da
   preferire la didattica tradizionale visto che gli ultimi giorni alcuni bambini
   lamentavano dolori di testa.
23-       L'apprendimento è stato molto faticoso. L'uso delle video lezioni è stato
   tardivo, ad esclusione di una sola insegnante che si è attivata subito (alla
   quale va il mio elogio), a dimostrazione del fatto che ci si poteva organizzare
   velocemente attraverso video lezioni. Per il resto è stato fatto un uso smodato
   di Whatsapp, con centinaia di messaggi al giorno e per circa due mesi,
   attraverso il quale sono state impartite lezioni e compiti che sarebbe stato più
   semplice per bambini di terza elementare e genitori, trovare su classroom o
   seguire in video lezione. I bambini necessitavano di avere fin da subito un
   rapporto il più possibile ravvicinato con le proprie insegnanti attuabile solo
   attraverso video lezioni.
24-       Sicuramente non auspico una ripresa delle lezioni in DAD, ma se proprio
   si renderà necessario, sarà opportuno proporre orari di lezione coordinati e da
   rispettare rigorosamente, ed usare strumenti di didattica comuni e concordati
   tra tutte le insegnanti evitando assolutamente, se non in caso di emergenza,
   l'uso di strumenti non adatti (Whatsapp).
25-       È stato difficile ma ce l'abbiamo fatta
26-       Comunicare eventuali cambiamenti (ad esempio cambio piattaforma
   ecc..) alla famiglia, prima che ai ragazzi e assegnare meno compiti per casa.
27-       Capisco bene che l'emergenza non ha dato modo di organizzare fin da
   subito una condizione ottima e Capisco anche che sarebbe impossibile tenere i

bambini tra i 3 e i 5 anni davanti al PC a fare lezione come a scuola.
   Nonostante questo, il lungo periodo di chiusura avrebbe potuto consentire di
   organizzare tutto in maniera più soddisfacente e magari più coinvolgente per i
   bambini. Se andiamo a vedere il programma della scuola dell’ infanzia non è
   stato per nulla seguito. Nella classe di mio figlio è stato creato un gruppo
   whatsapp per le attività quotidiane, dove la maestra apriva il gruppo alle 9.30,
   inviavano un disegno da colorare o video da vedere e poi alle 12.30 dopo aver
   detto in modo generico a tutti i bimbi di esser stati bravi il gruppo veniva
   bloccato per essere riattivato il giorno seguente. Inoltre c'erano regole rigide
   da rispettare come l'orario in cui indicare la presenza, l'orario in cui inviare gli
   elaborati... ho anche chiesto che ci fosse un po' più di relazione con i bambini,
   ma le maestre mi hanno detto che il dirigente gli aveva detto di relazionarsi
   con i genitori. In questo modo, il lavoro dei genitori è raddoppiato, il lavoro
   delle maestre si è annullato. Per me questa didattica a distanza, così
   impostata, non è servita a nulla. Mentre la lezione di religione è stata molto
   più coinvolgente, la maestra gli dedicava parte del suo tempo ed era più
   interattiva...
28-       Dad in gruppi piccoli sarebbe meglio
29-       Propongo che i colloqui professori-genitori si facciano telefonicamente o
   tramite computer
30-       Penso non sia stato facile per nessuno ma possiamo dire che ce
   l'abbiamo fatta.
31-       Quest’ anno con un solo bambino a scuola
32-       Assolutamente no alla didattica a distanza
33-       Manca il rapporto diretto con i docenti e gli alunni che ritengo
   indispensabile.Il contatto diretto, aiutano i ragazzi ad apprendere il messaggio
   completamente.
34-       La DAD ci ha permesso di "salvare" quest'anno scolastico molto
   particolare e sia insegnanti,alunni che genitori hanno fatto un gran lavoro di
   collaborazione insieme...ma penso che sia stato anche molto stressante e non
   facile per tutti;soprattutto per I bambini delle elementari...non sempre gestibili
   da casa. Concludo dicendo che secondo me la DAD sia un'ottima risorsa che
   andrebbe bene per scuole di grado superiore...e solo in casi di assoluta
   necessita' per le elementari.
35-       I professori dovrebbero tenere conto delle situazioni di tutti i ragazzi in
   parte aiutandoli ad esprimersi con più scioltezza e invogliandoli di più.
36-       Ovviamente è stata una situazione di emergenza, nella quale comunque
   la gestione di tutti gli aspetti non poteva essere una macchina perfetta.
   sicuramente molto merito va agli insegnanti che hanno saputo creare un
   nuovo legame con gli alunni, almeno per ciò che riguarda mio figlio, però è
   mancata quell'attenzione e quella particolare visione a 360° che solo un

rapporto diretto permette sia da parte del maestro che dell'alunno. inoltre
   sarebbe stato gradito un incontro via skype genitore-insegnante a fine anno
   visto che i colloqui non sono possibili.
37-       Considero la didattica a distanza come ultima ratio, giustificabile
   esclusivamente in un momento di emergenza come quello che, purtroppo,
   abbiamo dovuto e stiamo ancora affrontando. Non credo assolutamente che
   la didattica a distanza possa garantire un adeguato livello di istruzione, senza
   con questo voler sminuire l'egregio lavoro svolto dagli insegnanti e dai loro
   alunni.
38-       Mi è dispiaciuto tanto perché le maestre della infanzia dovevano
   interagire di più con i bimbi,con vocali e qualche videolezione,o magari
   registrare loro le storie per poi falle ascoltare ai bambini....invece scrivendo
   solo il lavoro da svolgere è stato un interagire tra noi e le insegnanti...i
   bambini hanno perso lo stimolo erano poco entusiasti e si annoiano. Spero che
   nel futuro non ci sia più una Dad a distanza,ma se così fosse bisogna
   migliorare tanto alla infanzia.
39-       Nessun suggerimento
40-       La connessione non sempre e possibile
41-       Forse il preside doveva vigilare sul lavoro delle insegnanti. Mio figlio ha
   frequentato la 5 elementare e l'anno prossimo avrà enormi problemi in
   matematica e non certo x colpa del covid. Inquanto l'insegnante era stata
   avvisata da me dei problemi che aveva mio figlio, propio xché dietro un pc
   capisco anche le difficolta' dell'insegnante a capire le difficoltà dei ragazzi, ma
   oltre ad avermi detto che l'ALUNNO è un ottimo elemento e che va benissimo
   nn si è resa nemmeno conto che il ragazzo le ha inviato i problemi sbagliati
   dopo il mio colloquio con lei. Quindi mi auguro che ci sia un supporto
   maggiore dalla scuola x i recuperi... xché in queste situazioni sono molti
   ragazzi. X le altre materie le maestre hanno avuto un buon rapporto
   continuativo e proficuo.
42-       DA NON RIPETERSI
43-       Ci sono state ore di lezione identiche alla scuola in presenza, quindi
   troppo tempo davanti ai pc.
44-       Sono contraria alla Dad in quanto avendo figli alla primaria purtroppo
   hanno bisogno di essere seguiti anche dai genitori che spesso per questioni
   lavorative non possono seguirli adeguatamente. La dad è per i ragazzi della
   secondaria che sono più autonomi.
45-       La Dad è stata molto efficace, ma deve essere estesa a tutte le materie e
   a tutte le classi.
46-       La DAD deve essere praticata sono in casi eccezionali, il presidio del
   propio banco è una condicio sine qua non per una crescita sana del bambino.

Estremamente utile, invece, per gli studenti che non possono recarsi a scuola
   per problemi di salute.
47-        Sono soddisfatta di quello utilizzato dalla NOSTRA CLASSE in primaria, in
   video lezione dalle 9:00 alle 13 però avendo un un bimbo all'infanzia lì la cosa
   va fatta bene :per i bimbi piccoli serve il contatto almeno VOCALE parlo di
   audio perché i bimbi sono piccoli e non sanno sicuramente leggere, così come
   la cosa riportata dal genitore non ha lo stesso effetto della voce delle
   maestre... Serve ALMENO utilizzare il vocale su wsapp STESSO, questo per
   l'infanzia.. .credo che wsapp in questo modo per l'infanzia vada anche bene.
48-        Grazie di tutto
49-        Ridurre le ore di lezione
50-        Molta superficialità più presenza verso i bimbi
51-        Troppe pretese dagli insegnanti verso gli studenti che non avevano
   genitori a casa e che non avevano una connessione internet ottima. Sono stati
   poco disponibili a comprendere le reali difficoltà dell'alunno.
52-        Diminuire le ore di videolezioni giornaliere!
53-        I docenti dovrebbero uniformarsi nel metodo/motoria è praticamente
   quasi scomparsa/ il sistema di connessione andrebbe migliorato per evitare
   troppi e frequenti disagi (direi anche gratuito in caso di DAD) /nel complesso
   troppo carico nelle famiglie e nella case.
54-        Utilizzo di un unica piattaforma DAD. Migliorare il meccanismo di
   schedulazione.
55-        Sono del parere che con tutti gli impegni e sforzi positivi per la didattica
   a distanza, non è comunque la stessa cosa come stare in classe con la propria
   insegnante in un luogo sociale che fa bene ai nostri figli, non è istruttivo ed
   educativo lezioni a distanza, quindi mi auguro che a settembre possa
   ricominciare la vera scuola con le dovute precauzioni. Distinti saluti, Redavid
   Francesca, mamma di Chiara Perfetto.
56-        Questa esperienza è stata obbligata per un un'emergenza sanitaria di
   cui nessuno ha potuto farci nulla giustamente. La didattica va fatta
   nell'istituto per tantissimi motivi e ne elencherò soltanto un paio.
1. I ragazzi andando a scuola ogni mattina, capiscono che hanno un dovere da
   compiere.
2. Devono relazionarsi coi propri compagni.
3. I docenti hanno più possibilità di svolgere meglio una lezione di persona e non
   on line con tutte le problematiche che possono insorgere.
4. I ragazzi non seguiranno mai la lezione stando a casa, così come se stessero in
   classe.
Abbolite l'idea di una modalità didattica a distanza!!!!!!

57-      Propongo che i colloqui professori-genitori possano avvenire tramite
       telefono o computer

    LETTURA DEI GRAFICI

Questi dati raccolti, benché non rappresentativi di tutti i genitori invitati a pronunciarsi, ci
permettono di avere delle informazioni utili per capire la percezione delle famiglie sui percorsi
attivati e situazioni di criticità da cercare di sanare.

I risultati dell’indagine testimoniano un positivo gradimento da parte delle famiglie dei percorsi
DAD approntati dalla nostra Scuola.

Per quanto riguarda l’“Organizzazione messa in campo dalla nostra Scuola con la DAD” il
quadro che risulta dalle risposte è in generale molto positivo per il 78,9% dei genitori che si sono
espressi ( 40,4% è Soddisfatto, 38,5% è Abbastanza soddisfatto), così come molto buona è la
percentuale di famiglie, 73,6%, che ritiene ADEGUATO il numero di ore di videolezioni per
settimana.

Percezioni positive molto alte nel complesso( Soddisfatti ed Abbastanza soddisfatti) si sono
registrate in relazione ai punti Disponibilità della Scuola verso le esigenze della famiglia
(80,9%), Relazione con i docenti attraverso la DAD ( 83,2%), Utilità e chiarezza delle
informazioni veicolate attraverso il sito della scuola (83,5%).

Per quanto concerne l’aspetto più specifico della disponibilità dei mezzi digitali, la quasi totalità
dei genitori che si sono pronunciati è dotata di strumenti digitali propri ( 95,7%), a fronte del
4,3% che ha fatto richiesta degli ausili informatici; mentre il 77,3% si è dichiarato Soddisfatto o
Abbastanza soddisfatto della connessione nella propria zona.

Interessante analizzare il dato relativo al futuro della DAD. Una percentuale ragguardevole
(69,3%, di cui il 28,4% di Sì, è auspicabile ed il 40,9% di Forse, con una più accorta
organizzazione) si è dichiarata disponibile ad ipotesi studiate di DAD da affiancare alla tradizionale
didattica in presenza, che, tuttavia, molti hanno dichiarato insostituibile, nello spazio dedicato alle
osservazioni. Analogo quesito era stato posto ai docenti che si sono espressi pressoché nella stessa
misura: 68,5% dei docenti, nel complesso si è dichiarato possibilista rispetto a soluzioni future.

Le percezioni negative con la percentuale più alta si registrano in relazione ai punti :8 - Sarebbe
favorevole in futuro ad un'integrazione delle lezioni in presenza con la modalità della Didattica a

Distanza (No, assolutamente 30,8%) ; 3 - Pensa che il numero delle video lezioni per settimana
sia stato ( Eccessivo 15,9%, Insufficiente 10,6%); 6. Connessione a casa o nella zona in cui abita
(Poco soddisfatto ed Insoddisfatto 22,7%).

Tra le osservazioni ed i suggerimenti, oltre alle esternazioni di chi si è dichiarato insoddisfatto del
percorso DAD, ci sono interessanti spunti sull’ insostituibilità della didattica in presenza, sulla
difficoltà di praticare la DAD con i bambini della scuola dell’Infanzia, sulla necessità di uniformare
gli strumenti della DAD, limitando l’uso di Watshapp, sulla possibilità di utilizzare telefono o pc
per gli incontri docenti-genitori.

I dati relativi ai Questionari dei Genitori sono pubblicati sul sito della Scuola e saranno oggetto di
riflessione in sede all’ultimo Collegio dei Docenti.

Campomarino,16, giugno 2020

                                                                                           F.S. Area 1

                                                                            Angela Rocchia