PSD2 Competere cooperando nella babele dell'Open Banking: CBI-Globe e pagoPA come driver differenzianti - TAS Group

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PSD2 Competere cooperando nella babele dell'Open Banking: CBI-Globe e pagoPA come driver differenzianti - TAS Group
PSD2
Competere cooperando nella babele dell’Open Banking:
CBI-Globe e pagoPA come driver differenzianti

6 Novembre 2019
                                                       TAS Group | 2019
PSD2 Competere cooperando nella babele dell'Open Banking: CBI-Globe e pagoPA come driver differenzianti - TAS Group
Agenda

  • L’istituzione della PSD2 attiva e le innovazioni per le terze parti

  • Introduzione alla soluzione

  • pagoPA e la PSD2

PSD2 - Workshop                                                           TAS GROUP | ©2019   2
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TAS Group
   Chi Siamo

           TAS Group è un gruppo                             Oltre 30 anni di esperienza
           specializzato in soluzioni software               Azienda quotata sul Mercato
           per la monetica, i pagamenti, i                   Telematico Azionario dal
           mercati finanziari e i sistemi per                maggio 2000
           l'Extended Enterprise

          TAS Group opera a livello globale
                                                             Oltre 400 esperti
          attraverso società controllate con
          una presenza diretta in Italia,
          Francia, Germania, Spagna, Svizzera,
          Serbia, Brasile e USA

  Clienti & Soluzioni
                                                                                                Una Fintech company
           Clienti in oltre 20 paesi                        Oltre 100 milioni di carte          con oltre 30 anni di
           Da 14 anni leader in Europa nei                  gestite nel mondo
           progetti di migrazione EMV                       Il 65% dei sistemi di Acquiring     esperienza
           TAS fornisce le sue soluzioni a                  e più del 50% dei sistemi di
           più di 100 Istituti Finanziari                   Issuing in Italia sono gestiti da   La nostra MISSION
                                                            software TAS
                                                                                                • innovare e ottimizzare le applicazioni mission
                                                                                                  critical degli operatori finanziari
                              Esperienza e Innovazione
                   Applicazioni Software            Servizi Professionali                       • creare valore per il business attraverso
                   Software as a Service            Housing & Hosting                             relazioni di lungo periodo
                   Implementazione Progetti         Altri Servizi IT                              con la nostra clientela
PSD2 - Workshop                                                                                                       TAS GROUP | ©2019      3
PSD2 Competere cooperando nella babele dell'Open Banking: CBI-Globe e pagoPA come driver differenzianti - TAS Group
Da gennaio 2016 è in vigore la direttiva europea PSD2 che regolarizza la posizione di
nuovi attori non bancari nel mercato dei pagamenti, con l’obiettivo di favorire la
competizione
                                                             Principali obiettivi della PSD2

                                                                   Condivisione con                                               Incremento del
    Aumento della                 Riduzione del                                                  Sviluppo di nuovi
                                                                   i nuovi operatori                                                  livello di
   concorrenza nel                  costo dei                                                      servizi per gli
                                                                    di informazioni                                                sicurezza delle
     mercato dei                   pagamenti                                                        utenti finali
                                                                        sui clienti                                                 operazioni di
pagamenti attraverso
                                                                                                                                     pagamento
 l’ingresso di nuovi
        player
 Il ridisegno del perimetro    La perdita dell’esclusività          La PSD2 stabilisce che le     La condivisione dei dati         L’implementazione di
          per l’accesso        dei sistemi di pagamento            banche “restituiscano” la     consente nuovi servizi ai       regole di autenticazione
  all’erogazione dei servizi    delle banche attraverso                proprietà dei dati ai         propri clienti quali         più robuste migliora la
 di pagamento incoraggia        l’ingresso sul mercato di              clienti: l'accesso agli   l’omnicanalità, ovvero la             protezione dei
      l’ingresso di nuovi      nuovi soggetti (anche non               account dei clienti e       possibilità di fornire ai     consumatori rispetto alle
 soggetti e la diffusione di      finanziari) aumenta il              l’utilizzo di interfacce         clienti una user          frodi e agli inconvenienti
    sistemi innovativi per i       livello competitivo e             aperte per connettersi      experience indipendente          che possono verificarsi
     pagamenti internet,            conseguentemente                alle banche, consentono         dal canale di accesso          durante il processo di
    anche attraverso di un     impone una riduzione del                    a terze parti di                prescelto               pagamento (dispute)
   unico mercato europeo            costo dei servizi di                   consolidare le
      dei pagamenti, più                pagamento                   informazioni di ciascun
   efficiente ed integrato                                         cliente tramite un portale

PSD2 - Workshop                                                                                                                TAS GROUP | ©2019              4
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Lo sviluppo di sistemi di pagamento digitali consente alle terze parti
vantaggi in termini di ottimizzazione dei costi, processi e customer
retention
                     Principali vantaggi per le terze parte dello sviluppo di un veicolo di pagamenti (PISP / IP / IMEL)

                  Disintermediazione dei provider esterni, con conseguente riduzione del costo dei pagamenti

                  Attivazione di nuove soluzioni per estrarre valore dalla base clienti internalizzando alcune fasi della value chain
                  ed aumentare la client retention

                  Ottimizzazione della riconciliazione dei pagamenti con sistemi ERP interni e possibili saving sui processi di
                  gestione dei pagamenti

                  Offerta di strumenti di pagamenti alternativi e altre soluzioni innovative (i.e. Request to pay)

                  Supporto allo sviluppo di adiacenze di business offrendo ai consumatori soluzioni facili e innovative

PSD2 - Workshop                                                                                                TAS GROUP | ©2019   6
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Nel segmento pagamenti, esistono diverse opzioni di sviluppo per terze parti

                              Principali opzioni di sviluppo per terze parti                                                            Commenti

   Non esaustivo                Disposizione                   Concessione     Emissione        Altri servizi             • Esistono diverse opzioni di
                                                 Servizi di                                      finanziari                 sviluppo di soggetti non bancari di
                                 di ordini di                   del credito      moneta
                                                pagamento                                    (e.g.: raccolta risparmio,     pagamento :
                                pagamento                     fino a 12 mesi   elettronica   concessione credito con
                                                                                               orizzonte > 12 mesi)         – PISP, ovvero l’opzione che consente la
                                                                                                                              disposizione di ordini di pagamento,
        Banche ed altri
          intermediari
                                                                                                                              ottenendo visibilità di alcuni dati
            finanziari                                                                                                        degli utenti (eg. situazione
                                                                                                                              patrimoniale)
                                                                                                                            – PI (Payment Institution), ovvero
                                                                                                                              l’opzione che consente di fornire i
              IMEL                                                                                                            servizi del PISP, più servizi di
                                                                                                                              gestione diretta dei pagamenti e la
                                                                                                                              concessione di credito fino ad un
                                                                                                                              massimo di 12 mesi
                PI                                                                                                          – IMEL (Istituto di Monetica
             (Payment
            Institution)                                                                                                      Elettronica), ovvero l’opzione che
                                                                                                                              consente di fornire i servizi del PI, più
                                                                                                                              l’emissione di moneta elettronica
                                                                                                                              (eg. carte di debito, sia digitali che
              PISP
        (Payment Initiation                                                                                                   fisiche / in carte di plastica)
         Service Provider)
                                                                                                                          • Alcune opzioni sono compatibili
                                                                                                                            ed integrate anche i servizi di
Nota: non inclusa per esempio l’opzione AISP                                                                                PagoPA

PSD2 - Workshop                                                                                                                       TAS GROUP | ©2019           7
PSD2 Competere cooperando nella babele dell'Open Banking: CBI-Globe e pagoPA come driver differenzianti - TAS Group
Le opzioni di sviluppo di sistemi di pagamento digitali si differenziano in
termini di servizi erogabili, Capex associati macro stimati e tempistiche
previste

                                                           PISP                            PI                                             IMEL
                                             Payment Initiation Service Provider   Payment Institution                        Istituto di moneta elettronica
A Focus su vantaggi
   Informazioni collezionabili dei
                     propri clienti
   Saving ottenibili sui pagamenti

    Portafoglio di servizi erogabili
                    ai propri clienti
    Portafoglio di servizi erogabili
   ad altre aziende (e.g., shareholder,
                        altre terze parti)

B Focus su Capex, timing ed effort
                                                       0,7 – 1 M €                 1,5 – 1,7 M €                                        ~2M€
                   CapEx necessari
                                                        6 – 8 mesi                    ~ 10 mesi                                        ~ 12 mesi
             Tempistiche richieste
                                                                                            Fortemente dipendenti dalle customizzazioni richieste

PSD2 - Workshop                                                                                                               TAS GROUP | ©2019            9
Una grande quantità di dati relativi al cliente, enablers per l'attivazione di
servizi customizzati

   Esempi di elementi disponibili dalla profilazione del cliente*           Esempi di possibili utilizzi – non esaustivo*

             Anagrafica utenti                                         Promozione di servizi gratuiti (eg. wallet centralizzato dei
                                                                       conti correnti, rounding delle spese per raccolta risparmi)
             • Generalità (eg. nome, cognome, etc.)
             • Redditi in ingresso (stipendio e altri redditi)         Promozione di micro finanziamenti (sotto ai 12 mesi)
             • Istituti bancari presso i quali l’utente ha il conto
               domiciliato                                             Promozione di offerte personalizzate sulla base del profilo
             • Abitudini di acquisto (cosa si acquista, quando e       utente (eg. micro-assicurazioni, viaggi, etc.)
               dove)
             • …                                                       Promozione di utilizzo di nuovi sistemi di pagamento
             Dati dei destinatari dei pagamenti avviati dagli          innovativo (eg. instant payments)
             utenti
             • Categoria merceologica                                  Estensione degli strumenti di pagamento e servizi (eg.
                                                                       pagamenti ricorrenti, CISP, PagoPA, etc.)
             • Importi ricevuti
             • Istituti bancari presso i quali il destinatario ha il
               conto domiciliato
             • …

PSD2 - Workshop                                                                                          TAS GROUP | ©2019       12
PSD2 e la proposta di soluzione TAS
TAS Group offre un insieme di soluzioni tecnologiche per affrontare le sfide imposte dalla PSD2 raggiungendo sia gli obiettivi di compliance
    che gli obiettivi di difesa delle quote di mercato e generazione di nuovi ricavi. Inoltre una nuovissima suite di prodotti sviluppata su
  piattaforma a micro servizi, mette a disposizione tutte le business API necessarie per gestire e controllare il ciclo di vita dei prodotti di
                                                                  pagamento.
                                                             INTEGRAZIONE CON ALTRI ISTITUTI
                                                           Gestione di tutti i protocolli di
         FUNZIONALITA’ E APPLICAZIONI PSD2                 comunicazione con la rete e gli altri Istituti
         Strato SW per integrazione di SCA e di eIDAS                                                    BANK FOR BUSINESS (B4B) & E_GOV
         nelle fasi di registrazione ed identificazione
                                                                                                         Soluzione per la gestione dei segmenti business/corporate
         Wallet per controllare i conti di pagamento e i                                                 consentendo una fruizione self service dei servizi di
         relativi strumenti, indipendentemente                                                           Financial Value Chain (gestione saldi e movimenti multi-
         dall’istituto finanziario che li detenga o li                                                   banca, gestione ordini di pagamento singoli e massivi…)
         abbia emessi                                                TAS PSD2                            Servizi per Il cittadino e l’impresa per la gestione della
                                                                                                         propria posizione nei confronti della PA e dei pagamenti
         Possibilità di effettuare pagamenti con un                  SOLUTION                            PagoPA mentre le Amministrazioni Pubbliche sono
         qualunque strumento del wallet                                                                  costantemente aggiornate sulla situazione dei contribuenti

         Instant payments;                                                                                     CARD ISSUING (IP & IMEL)
                                                                                                         Servizi e funzioni per l’emissione di carte
         Tokenizzazione dei dati attraverso il modulo                                                    di pagamento e gestione dell’intero ciclo di
    t    DSS (PCI, GDPR..)                                                                               vita. Gestione di tutti i processi di
                                                                                                         autenticazione titolare carta e dei processi
         Modelli predittivi per l’implementazione della                                                  autorizzativi
         Transaction Risk Analysis (TRA/SCA Exemption)
         e per l’analisi comportamentale del PSU                      LIBRERIE DI SERVIZI
                                                           Implementazione dello strato tecnologico
                                                           per esporre verso altri Istituti le API sui
PSD2 - Workshop                                            propri servizi finanziari                                                            TAS GROUP | ©2019     14
La frammentazione degli standard e delle iniziative
Open Banking in Europa

    In parallelo alla                       Principali attori di standardizzazione API
    iniziativa pan-europea
    del Berlin Group, sono
    nate a livello nazionale
    molte iniziative di
    standardizzazione delle
    interfacce di
    comunicazione API , ed
    anche a livello del
    medesimo standard
                               Piattaforme Open Banking lanciate da Banche italiane
    esistono
    personalizzazioni
    adottate da
    piattaforme di
    aggregazione di PSP
    e/o TPP
                                                                                         Open Banking

PSD2 - Workshop                                                                                 TAS GROUP | ©2019   15
Scenario di riferimento per IP / TPP / IMEL
                      PAYMENT HUB
                                                                                                       IP / TPP                     Providers
 CANALI               PayTAS                                   Onboarding                           ENVIRONMENT
                                                                                                                                        ASPSP 1
                                                               Workflow            Integration Layer
                                              API                                      Adapter
                       API                                       Engine                                                                 ASPSP 2
                                          TPP Enabler                                     API
                     Gateway                                  Orchestrator
                                          Aggregator
                                                               Aggregator            B4B Monitor
                                      Aggregatore Servizi   Aggregatore PSP                                                             ASPSP 3

                    COMMON SERVICES
                                                                                                         COMMON                         ASPSP 4
                     Identity             User Profile
                                                                Reporting                    …           PLATFORM
                     Manager             & Permissions
                                                                                                                                   Open Banking
                   FRAUD MANAGEMENT

                                   Fraud Prevention & Detection and Risk Assessment
                                                     Fraud Protect

                  SECURITY & COMPLIANCE

                           Key Management System                   Data Security Services
                              Key Management                               DSS

                    ISSUING PLATFORM                                                                  IP / IMEL
                                                  PIN Production                  Enrollment        ENVIRONMENT
                  EMV Data Preparation
                                                   and Delivery               Access Control Server
                    Card Producer
                                                    Secur PIN                  3D Secure (for Issuing)

                                Card Management System                        Authorization System                                 Networks
                                       CARD 3.0                               Authorization Engine
PSD2 - Workshop                                                                                                     TAS GROUP | ©2019      17
TPP Enabler Platform: API Catalalog

PSD2 - Workshop                       TAS GROUP | ©2019   18
La soluzione per pagoPA e la PSD2

             La piattaforma TAS

PSD2 - Workshop                     TAS GROUP | ©2019   19
PSP e TPP al centro dell’innovazione PA e Corporate
                                                                              I servizi di e-Collection & e-Billing completano il modello degli e-
                                Controllo
                                 incassi
                                                                               Payments, creando ancora più sinergia tra i processi della PA, delle
                                  PA e                                         imprese e del mondo Finanziario.
                                imprese
                                                                              I modelli aggregativi di più PA e più imprese permettono di centralizzare
                                                                               e controllare le informazioni, con una ricchezza di servizi aggiuntivi e la
                                                                               valorizzazione dei dati e delle viste di sintesi
                                 PAYTAS
               Nuovo
             Business per       Ecosistema
                                                   Riduzione
                                                     costi
                                                                              Il modello cooperativo tra PA e imprese permette a chi ha minor capacità
                 PSP            Pagamenti          operativi                   organizzativa e di spesa di usufruire e riproporre servizi avanzati

                                 Servizi a
                                 Cittadini
                                     e
                                 Imprese

     Valorizzazione dell’ecosistema di incassi e pagamenti in ambito PA e imprese
      per la de-materializzazione dei flussi finanziari e informativi.

     Digital Payments pagoPA come modello virtuoso di collaborazione che
      porta risparmio e maggiori servizi.

     Ruolo essenziale delle Banche nella fornitura non solo di strumenti e canali di
      incasso e pagamento innovativi, ma anche di servizi a supporto della
      digitalizzazione, dell’efficienza e del risparmio nella macchina pubblica.

    PSD2 - Workshop                                                                                                            TAS GROUP | ©2018      20
pagoPA circuito abilitante ai Digital Payments innovativi

                                                        Target: centinaia di Milioni di tx

                                                        Target: circa 25 mila Enti pubblici

             Società a controllo pubblico

          Gestori (anche privati) di pubblici servizi

PSD2 - Workshop                                                                     TAS GROUP | ©2019   21
Già adottata da importanti Regioni
La piattaforma multicanale di e-billing, e-collection ed e-payments
                                                                      italiane, da centri servizi pubblici e
                                                                        privati e da Banche e PSP molto
                                                                           attivi sui servizi alla PA, che
                                                                        rappresentano oltre il 20% della
                                                                         popolazione italiana nazionale

                                                                              Offre ai creditori pubblici e
                                                                              privati un monitoraggio ​
                                                                              aggiornato e una perfetta
                                                                              riconciliazione pendenze
                                                                              /pagamenti /incassi con
 PSD2 - Workshop                                                              controllo  E2E| ©2018
                                                                                  TAS GROUP   del processo
                                                                                                      22
Omni-canalità di incasso pagoPA con pagamenti PSD2

                                                                                                                                                    Spontanei da
                                     Creditor
                                                                                                                                                   PSP & Modello4
                                    BackOffice                                                                     System Portal
                                                                  System Portal
                                      Portal
                                                                                                  Rete PA
                                                                                                                                                Incassi & Pagamenti
                             FrontOffice
                                                        AgID PAP P.A.                                                      AgID PAP
                                Portal
                                                                                                                             PSP
                                                                                                                                                   Multi-canale
                   PA1                                                              Avvisi
                                                                                  digitali PA                Avvisi
                                                                                                             digitali
Spontanei          PA2                Integration
                                       Manager            e-Billing                                            PSP                                                    MODELLO 1
                                        Creditor

 Predeterminati                                            Engine                                                                                                      MODELLO 2
                   PA3                                                                          POS fisico                            Reconciliation &
   Anonimi/Terzi                                             &                                                                                                           MODELLO 3
                                                                                                @pagoPA                               Financial Engine
                                                         Repository                                               @e.bollo                                                 MODELLO 4
                   PA4                                                                                             PSP
                                                                                                     Kiosk

                                                                            Reconciliation                                                                            Pagamento
                              PA Debtor                                        Engine                                     PSP Debtor                                   PSD2 TPP
                                                          @e.bollo
                              Payments                                                                                     Payments
                                                            PA
                                Portal                                                                                  Portal & services

                                                    Servizi partner PA                                                                 PSP

                                                      PayTAS PA                                                                PayTAS PSP
                                                                                  Tesoreria
                                                                                    Ente                            Debitori
                         Debitori

          PSD2 - Workshop                                                                                                                                TAS GROUP | ©2019        23
pagoPA e PSD2: sinergia e apertura a nuove funzionalità

                                                PA aderenti a pagoPA sono compiant PSD2

                                                Il PSP pagoPA può adottare un nuovo «strumento di
                                                pagamento» PSD2 basato su addebito in conto multi-banca
                                                                                                                                                     eBilling Net*

                                                L’addebito su conto stimola le dinamiche competitive relative
                                                alle commissioni sui pagamenti.
                                                                                                                                                ePayments
                                                                                                                                                   Net*
                                                La PSD2 permette di risolvere molti casi di pagamenti
                                                dall’estero eseguiti da privati o aziende, specialmente per
                                                importo rilevante (Ministeri, AIFA, Università stranieri, ecc.)
                                                                                                                                                        E2E
                                                                                                                                                    Reconciliation
                                                L’applicazione multi-canale dell’incasso pagoPA eseguito con un
                                                pagamento PSD2 può migliorare molto la User Experience.

                          Viste di sintesi incassi   Quadratura            Riconciliazione     Riconciliazione
                               e pagamenti           pagamenti                 incassi            Tesoreria

                   Scadenziario          Storico              Ricevute e                                  Caricamento
                                                                                 Rendicontazione
                      Debiti            Pagamenti             quietanze                               facilitato e realtime

           Pagamenti        Pagamenti           Generazione           Carrello               Fascicolo           Avvisatura analogica
         Predeterminati     spontanei              IUV               Pagamenti               Tributario               e digitale

PSD2 - Workshop                                                                                                                         TAS GROUP | ©2019       24
Avvisatura digitale, One Click Pay, Instant Pay: pagoPA & PSD2
                                                               Standard Network &
                                                                 PayTAS Networks
                                                                  push/pull (API)
                                 Digital Bill API

                                 Digital notice
                                  Pull & push

                                 Payments API

                               Indipendent white
                                 label Gateway /         TPP       o
                                     eWallet
                  27

                               ONE CLICK PAYMENT

PSD2 - Workshop                                                              TAS GROUP | ©2019   27
Multi-canalità PSD2 & pagoPA in ambito sanità
 Innovazione e coesistenza sistemi di pagamento eterogenei,
 ma con riconciliazione garantita

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                                                                                                                                         Billing
                                                                                                                                                                 Azienda

                        Operatività altre reti

                                                                                                                                                      CUP
                                                 Operatività pagoPA
                                                                      Operatività diretta
                                                                                                    PSP                                                          Sanitaria
  Portale                                                                                                     Rendicontazione
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PSD2 - Workshop                                                                                                                                      TAS GROUP | ©2018       28
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