Piano di formazione relativo all'ordinanza sulla formazione professionale

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Piano di formazione relativo all'ordinanza sulla formazione professionale
Piano di formazione relativo all‘ordinanza sulla formazione professionale

POLYDESIGN3D BERUFSVERBAND FÜR DREIDIMENSIONALES GESTALTEN
POLYDESIGN3D ASSOCIATION PROFESIONNELLE POUR CREATIONS TRIDIMENSIONNELLES
POLYDESIGN3D ASSOCIAZIONE PROFESSIONALE PER CREAZIONI TRIDIMENSIONALI

        Piano di formazione Decoratrice3D / Decoratore3D AFC
        (Polydesigner3D (CFC)) del 13 agosto 2009
Piano di formazione relativo all'ordinanza sulla formazione professionale
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Indice

I ntro duzio ne                                                                                                   3

Introduzione 3                                                                                                    3
Profilo professionale                                                                                             3
Orientamenti                                                                                                      3
Delucidazioni in merito alla gestione del piano di formazione                                                     4

A - Co mpe te nze o pe ra tiv e                                                                                   6

Obie ttiv i fo nda me nta li, o pe ra tiv i e di pre sta zio ne pe r tutti e tre i luo ghi di fo rma zio ne       6
Obiettivo fondamentale: concezione e pianificazione                                                               6
Obiettivo fondamentale: realizzazione e conclusione                                                              17
Obiettivo fondamentale: sicurezza sul lavoro, protezione della salute, tutela dell’ambiente et prevenzione
incendi                                                                                                          28

S icure zza sul la v o ro , pro te zio ne de lla sa lute , tute la de ll’a mbie nte e pre v e nzio ne ince ndi

Co mpe te nze me to do lo giche                                                                                  32

Co mpe te nze so cia li e pe rso na li                                                                           33

B - Ta be lla de lle le zio ni de lla scuo la pro fe ssio na le                                                  34

C - Orga nizza zio ne , ripa rtizio ne e dura ta de i co rsi inte ra zie nda li                                  35

Scopo
Organi responsabili
Organi
Durata, date et contenuti

D - Pro ce dura di qua lifica zio ne                                                                             37

Organizzazione
Campi di qualificazione

E - A ppro v a zio ne e d e ntra ta in v igo re                                                                  38

A lle ga to :

elenco della documentazione per l’attuazione della formazione professionale di base.
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Introduzione

Pro filo pro fe ssio na le

Le/IDecoratrici3D/Decoratori3D di livello AFC conoscono bene le seguenti attività e si distinguono per i
seguenti comportamenti:

- Traducono le idee e i progetti dei clienti in schizzi, modelli e bozze per la successiva realizzazione. Si
  avvalgono delle loro conoscenze per fornire consulenza ai committenti e per pianificare, creare e
  realizzare progetti.
- Effettuano lavorazioni funzionali e di alta qualità sui materiali sfruttando le risorse in modo razionale. A
  tal fine utilizzano attrezzi, strumenti e macchinari in maniera autonoma, dando prova di abilità e
  precisione.
- Pensano e operano in maniera creativa, hanno una buona capacità di rappresentazione spaziale e
  comprensione tecnica. Lavorano in base ai desideri del cliente e seguono le ultime tendenze della
  decorazione tridimensionale.
- Attuano le direttive concernenti la protezione dell'ambiente, della salute e della sicurezza sul lavoro.
- Realizzano creazioni tridimensionali per scopi informativi e presentazioni.
- Attuano misure di promozione delle vendite.

A rgo me nti principa li de lla fo rma zio ne

Verranno approfonditi tre temi principali: styling, realizzazione e creazione. Per le tre specializzazioni, le
lezioni saranno strutturate nello stesso modo, sia nella scuola professionale che nei corsi interaziendali, al
fine di consentire l’acquisizione delle medesime competenze di base e capacità in campo professionale,
nonché la mobilità dei professionisti. Nell’ambito della formazione aziendale, gli argomenti principali
vengono stabiliti in modo tale da essere conformi agli obiettivi di formazione e alle esigenze aziendali. Per
le aziende di tirocinio, la formazione basata su argomenti principali comporta una semplificazione, in
quanto in tal modo è possibile focalizzarsi sulle loro peculiarità e procedure, assicurando una formazione
ottimale e competitività sul mercato del lavoro.

                             A rgo me nto principa le Cre a zio ne
                             Sviluppo concreto di idee e allestimento di progetti sulla base di un briefing
                             tenendo conto delle esigenze e delle condizioni quadro. Realizzazione di schizzi,
                             progetti, fotomontaggi, modelli, prototipi e dei dati necessari per la produzione.
                             Azienda di tirocinio: agenzia di design, atelier, magazzino

                             A rgo me nto principa le R e a lizza zio ne
                             Lavorazione di diversi materiali, pianificazione di processi lavorativi e
                             montaggio/smontaggio. Realizzazione di prototipi e dei dati necessari per la
                             produzione. Lavorazione di materiali per incarichi individuali complessi.
                             Azienda di tirocinio: atelier, allestimenti fieristici, magazzino

                             A rgo me nto principa le S ty ling
                             Allestimento e presentazione di prodotti, servizi e pezzi d’esposizione. Sviluppo di
                             una sensibilità per la moda, di una consapevolezza delle tendenze e di una
                             padronanza stilistica. Lavorazione di materiali per incarichi più semplici.
                             Interpretazione e ottimizzazione delle attuali metodologie di presentazione in loco.
                             Azienda di tirocinio: magazzino, negozio specializzato, atelier

L’e sa me pra tico è rivolto alla formazione di questi elementi strategici e v ie ne so ste nuto pre sso
l’a zie nda di tiro cinio .
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De lucida zio ni in me rito a lla ge stio ne de l pia no di fo rma zio ne

Nell’ambito della formazione professionale delle/dei decoratrici3D/ decoratori3D di livello AFC e per la
comprensione del presente piano di formazione sono importanti i seguenti quattro punti:

1. Al termine della formazione, gli apprendisti devono disporre delle competenze necessarie per poter far
   fronte ai requisiti professionali, i quali si compongono, a seconda delle fasi operative, degli incarichi o
   dei luoghi di lavoro, di tre parti diverse che necessitano di apposite competenze.

  È necessario conoscere perfettamente requisiti professionali come, ad es., la lavorazione dei materiali, la
  pianificazione degli incarichi o l’utilizzo di attrezzi e macchinari. A tal fine occorrono co mpe te nze
  pro fe ssio na le . Al termine del loro apprendistato, le/i decoratrici3D/decoratori3D dispongono di
  competenze specialistiche nei seguenti settori. Questi obiettivi di formazione vengono definiti obiettivi
  fondamentali e obiettivi operativi.

  Co nce zio ne e pia nifica zio ne
  Consulenza
  Idea concettuale
  Concezione
  Calcoli inerenti all’attività, definizione del budget, conteggi
  Presentazione del progetto

  R e a lizza zio ne e co nclusio ne
  Pianificazione del progetto
  Realizzazione
  Montaggio e smontaggio
  Allestimento ed esposizione del prodotto
  Debriefing
  Tecniche di lavoro personali

  S icure zza sul la v o ro , pro te zio ne de lla sa lute , tute la de ll’a mbie nte e pre v e nzio ne ince ndi
  Sicurezza sul lavoro e protezione della salute
  Tutela dell’ambiente
  Prevenzione incendi

  Per assicurare una buona organizzazione personale del lavoro e dell’apprendimento, un lavoro ordinato e
  pianificato, e un efficace impiego degli strumenti di lavoro, occorrono co mpe te nze me to do lo giche .
  Per le/i decoratrici3D/decoratori3D si tratta di (cfr. pagina 34 del presente piano di formazione):

  -   Tecniche di lavoro e risoluzione di problemi
  -   Approccio reticolare, orientato al processo, a livello teorico e operativo
  -   Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo
  -   Strategie d’ informazione e di communicazione
  -   Strategie d’ apprendimento
  -   Approccio creativo a livello teorico e operativo
  -   Comportamento ecologico
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  È necessario gestire relazioni interpersonali come, ad es., quelle con i superiori, i collaboratori, i clienti o
  le autorità. A tal fine occorrono co mpe te nze so cia li e pe rso na li. In caso di situazioni critiche a
  livello comunicativo o di squadra, queste consentono ai/alle polydesigner3D di agire in maniera sicura di
  sé e consapevole, rafforzandone al contempo la personalità e motivandoli ad adoperarsi per il proprio
  sviluppo. Si tratta di (cfr. pagina 35 nel presente piano formativo):

  -   autonomia et senso di responsabilità
  -   apprendimento continuo
  -   capacità di comunicare
  -   capacità di gestire i conflitti
  -   capacità di lavorare in gruppo
  -   forme comportamentali e modo di presentarsi
  -   capacità di lavorare sotto pressione

2. Le co mpe te nze pro fe ssio na li vengono concretizzate su tre livelli mediante obiettivi fondamentali,
   operativi e di valutazione.
   Con gli obiettivi fondamentali si descrivono, in forma generica, le aree tematiche e i settori di
   competenza della formazione e si spiega perché queste sono importanti per i/le polydesigner3D.

  G li o bie ttiv i o pe ra tiv i co ncre tizza no que lli fo nda me nta li e de scriv o no a tte ggia me nti,
  co mpo rta me nti o a ttitudini ge ne ra li de gli a ppre ndisti.

  Co n gli o bie ttiv i di v a luta zio ne , inv e ce , gli o bie ttiv i o pe ra tiv i v e ngo no tra do tti in a zio ni
  co ncre te che gli a ppre ndisti do v re bbe ro mo stra re ne i tre luo ghi di a ppre ndime nto . Q ue sti
  o bie ttiv i mo stra no di qua li co mpe te nze de v o no dispo rre i/le po ly de signe r3D a l te rmine
  de lla lo ro fo rma zio ne .

  G li o bie ttiv i fo nda me nta li e o pe ra tiv i v a lgo no pe r tutti e tre i luo ghi di a ppre ndime nto ,
  me ntre gli o bie ttiv i di v a luta zio ne so no spe cifici pe r la scuo la pro fe ssio na le ,l’a zie nda e i
  co rsi inte ra zie nda li.

3. Con gli o bie ttiv i di v a luta zio ne pro fe ssio na li, presso i luoghi di apprendimento vengono promosse le
   competenze metodologiche, sociali e personali. Insieme, queste rappresentano un “concentrato di
   competenze”. La scuola professionale promuove la comprensione e l'orientamento, l’azienda e i corsi
   interaziendali sviluppano essenzialmente il lato pratico della professione.
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4. L’indicazione dei liv e lli ta sso no mici nell’ambito degli obiettivi di prestazione presso i tre luoghi di
   formazione consente di evidenziare il grado di difficoltà di tali obiettivi. Si distinguono sei livelli di
   competenza (da C1 a C6) che definiscono differenti livelli di prestazione. In dettaglio sono:

  C1 ( S a pe re )
  Capacità di riprodurre informazioni e di richiamarle in situazioni simili (enumerare, conoscere).
  Esempio: le/i decoratrici3D/decoratori3D sono in grado di citare le misure per la prevenzione degli
  infortuni sul lavoro.
  C2 ( Co mpre nde re )
  Capacità non solo di riferire delle informazioni, ma anche di comprenderne il contenuto (spiegare,
  descrivere, commentare, illustrare).
  Esempio le/i decoratrici3D/decoratori3D illustrano, con l’ausilio di esempi concreti, le possibilità di
  impiego di modelli, accessori, sussidi di presentazione e apparecchi per effetti speciali.
  C3 ( A pplica re )
  Capacità di applicare le informazioni acquisite in contesti diversi.
  Esempio: nel loro ambito di lavoro, le/i decoratrici3D/decoratori3D eseguono i calcoli con precisione e, se
  opportuno, ne documentano i risultati.
  C4 ( A na lizza re )
  Capacità di scomporre un determinato contenuto in elementi diversi, indicando le relazioni esistenti fra
  gli stessi e identificandone i nessi.
  Esempio: le/i decoratrici3D/decoratori3D registrano gli elementi di successo e la soddisfazione del
  committente nei seguenti ambiti: richiesta, motivazione e obiettivo del cliente; gruppi target; budget;
  tempistica; luogo di impiego; condizioni generali particolari.
  C5 ( S inte tizza re )
  Capacità di coniugare singoli elementi di una determinata circostanza riunendoli in un’unità o abbozzare
  una soluzione ad un problema.
  Esempio: le/i decoratrici3D/decoratori3D documentano i contenuti e le decisioni più importanti dei
  colloqui, rilevanti ai fini dell’ulteriore elaborazione dell’incarico.
  C6 ( Va luta re )
  Capacità di valutare determinate informazioni e contenuti in base a criteri specifici.
  Esempio: le/i decoratrici3D/decoratori3D valutano le presentazioni in base a criteri attendibili e
  forniscono un feedback adeguato.
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A - Competenze operative
Obie ttiv i fo nda me nta li, o pe ra tiv i e di pre sta zio ne pe r i tre luo ghi di fo rma zio ne

1.1 Obie ttiv o fo nda me nta le : co nce zio ne e pia nifica zio ne
La concezione e la pianificazione adeguata di un progetto costituiscono la condizione sine qua non per
realizzare e ultimare progetti in modo corretto, in linea con quanto richiesto dal committente1 .

Pertanto, le/i decoratrici3D/decoratori3D sono in grado di gestire le fasi e i processi previsti dalla
concezione e pianificazione di progetti conformemente alle specifiche dell’incarico. Basandosi sulle
considerazioni e sulle idee iniziali del committente, lo consigliano in modo mirato, sviluppano concetti, li
strutturano e ne calcolano la realizzazione. Dopodiché, li sottopongono al committente, accolgono eventuali
richieste di modifiche e le realizzano conformemente alle sue esigenze e a quelle dell’azienda.

1.1.1 Obie ttiv o o pe ra tiv o : co nsule nza
Le/I decoratrici3D/decoratori3D riconoscono l’importanza della consulenza per realizzare un lavoro di
progetto professionale e conforme all’incarico. Si preparano per il primo contatto con i clienti e conducono
il colloquio in modo mirato, individuando le esigenze del committente ed esponendo in modo autonomo e
chiaro i requisiti previsti dal progetto.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la            Obie ttiv i di pre sta zio ne           Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                                 A zie nda                               Co rso inte ra zie nda le

1.1.1.1 Pre pa ra re un co llo quio               1.1.1.1 Pre pa ra re un co llo quio
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                   Sono in grado di preparare un
sono in grado di preparare un                     colloquio con un committente in
colloquio con un committente in                   modo mirato, effettuando ricerche
modo mirato, effettuando ricerche                 adeguate conformemente alle
adeguate e prendendo in                           direttive aziendali.
considerazione i seguenti punti:
                                                  Per quanto riguarda eventuali
- informazioni sull’interlocutore                 quesiti, li riporto in forma scritta.
- ambito di attività / segmento del               (C5)
mercato
- immagine della società / dei
  prodotti e servizi
- situazione della concorrenza /
  concorrenti
- conoscenze di carattere
  generale relative all’azienda
  (C5)

1
    Il committente può essere: un superiore, un cliente, un collaboratore
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1.1.1.2 Co ndurre un co llo quio        1.1.1.2 Co ndurre un co llo quio
Le/I decoratrici3D/decoratori3D         Applicando le regole della tecnica
sono in grado di condurre un            di comunicazione, sono in grado di
colloquio in modo mirato, tenendo       sostenere con successo una
conto dell’interlocutore che sta loro   colloquio con il committente in
di fronte.                              modo strutturato e in funzione delle
Per le diverse fasi del colloquio,      sue esigenze. (C5)
ovvero, introduzione,
argomentazione e conclusione,
applicano adeguatamente le regole
della comunicazione verbale e non,
in particolare:
- ascolto attivo (considerare
  seriamente)
- domande rilevanti (chiarezza)
- domande aperte / chiuse
  (gestione) (C5)

1.1.1.3 A na lisi de lle e sige nze e   1.1.1.3 A na lisi de lle e sige nze e
di ciò che o cco rre                    di ciò che o cco rre
Nel corso dei colloqui con i            Nel corso dei colloqui annoto le
committenti, le/i                       esigenze dei committenti in modo
decoratrici3D/decoratori3D              mirato nei seguenti ambiti:
procedono ad un’analisi mirata          - richiesta, motivazione e
delle esigenze, prendendo in              obiettivo del cliente
considerazione le seguenti voci:        - gruppi target
- richiesta, motivazione e obiettivo    - budget
del cliente                             - tempistica
- gruppi target                         - luogo d’intervento
- budget                                - condizioni generali particolari
- tempistica                               (C4)
- luogo d’intervento
- condizioni generali particolari
  (C4)

1.1.1.4 Do cume nta zio ne de l         1.1.1.4 Do cume nta zio ne de l
co llo quio                             co llo quio
Le/I decoratrici3D/decoratori3D         Documento i contenuti e le
documentano i contenuti e le            decisioni più importanti dei
decisioni più importanti dei            colloqui, pertinenti ai fini
colloqui, rilevanti ai fini             dell’ulteriore elaborazione
dell’ulteriore elaborazione             dell’incarico. A tale proposito,
dell’incarico. (C5)                     provvedo a strutturare la
                                        documentazione come segue:
                                        - decisioni
                                        - calendario e scadenze
                                        - competenza / responsabilità
                                        - questioni in sospeso
                                        Per quanto concerne i punti non
                                        ancora definiti o non chiari, li
                                        sottolineo in modo particolare e, in
                                        caso di necessità, chiedo ulteriori
                                        precisazioni.
                                        Inoltro la documentazione
                                        alle persone e ai servizi di
                                        competenza. (C5)
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1.1.1.5 Pre se nta zio ne                      1.1.1.5 Pre se nta zio ne
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                Presto attenzione al modo di
spiegano i rapporti esistenti tra il           presentarmi e mi adopero perché
comportamento, il modo di                      sia adeguato.
presentarsi e la scelta delle parole e
le ripercussioni che questi hanno              Nelle mie relazioni con i superiori, i
nell'ambito della comunicazione.               collaboratori e i committenti mi
(C2)                                           comporto nel rispetto delle regole di
                                               comportamento generali e delle
                                               direttive aziendali. (C3)

Co m pe t e nz e m e t o do l o gic he
2.3       Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo

Co m pe t e nz e s o c ial i e pe r s o nal i
3.3       Capacità di comunicare
3.6       Forme comportamentali e presentazione
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1.1.1    Obie ttiv o o pe ra tiv o : ide a co nce ttua le
Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli del fatto che le idee del committente e che il briefing del
colloquio costituiscono la base per il proseguimento dei lavori. Sulla base del briefing, delle proprie
riflessioni e delle direttive dell’azienda, elaborano le prime idee e le illustrano per iscritto e in forma
grafica.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la          Obie ttiv i di pre sta zio ne            Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                               A zie nda                                Co rso inte ra zie nda le

1.1.2.1 Ba si                                   1.1.2.1 Ba si
Servendosi di esempi pertinenti,                Mi informo costantemente sulle
le/i decoratrici3D/decoratori3D                 tendenze e gli sviluppi nel mio
dimostrano l’importanza degli                   ambito professionale avvalendomi
elementi di base riportati di seguito           dei mezzi di comunicazione e delle
per l’elaborazione di un'idea                   manifestazioni.
concettuale:
                                                Li conservo regolarmente nella mia
- psicologia della comunicazione                documentazione didattica. (C3)
- psicologia di vendita e
  psicologia del cliente
- utilizzo dei cinque sensi
- strutturazione dello spazio /
  delle superfici
- prospettive e proporzioni
- coreografia dell’allestimento
- tipografia
- corporate identity e corporate
  design
- stilistica e cultura
- esigenze sociali ed etniche
- diritto pubblicitario (C2)

1.1.2.2 E la bo ra zio ne de lle ide e 2        1.1.2.2 E la bo ra zio ne de lle ide e
Le/I decoratrici3D/decoratori3D,                ( pe r i te mi principa li “sty ling”,
elaborano idee concrete, schizzi,               “cre a zio ne ”)
foto e fotomontaggi sulla base del              Sono in grado di elaborare idee
briefing, e li motivano alla luce del           concrete, schizzi, foto e
progetto.                                       fotomontaggi sulla base del briefing,
                                                e di motivarli.
Tengono conto delle tendenze
attuali e dello spirito del tempo, in           Tengo conto delle basi generali,
particolare dello stile, della tecnica          delle tendenze attuali e dello spirito
multimediale, della moda e                      del tempo, in particolare dello stile,
dell’architettura, nonché del design.           della tecnica multimediale, della
                                                moda e dell’architettura, nonché del
A tale proposito, applicano in modo             design.
mirato appropriate tecniche di
creatività e di visualizzazione. (C5)           A tale proposito, applico in modo
                                                mirato appropriate tecniche di
                                                creatività e di visualizzazione. (C5)

2 Il committente può essere: un superiore, un cliente, un collaboratore
I pagina 11

1.1.2.3 Va luta zio ne de lle ide e           1.1.2.3 Va luta zio ne de lle ide e
Le/I decoratrici3D/decoratori3D               Valuto le bozze di idee sulla base
spiegano i criteri riportati di               della loro pertinenza, autonomia e
seguito, utilizzati per la valutazione        conformità ai requisiti del briefing.
e la selezione delle idee iniziali:           Dopodiché procedo ad una
                                              selezione motivata.
- requisiti del briefing
- messaggio ed efficacia                      Se necessario, interpello l’opinione
  pubblicitaria                               di terzi. (C6)
- effetto “decisivo” (impatto)
- autonomia e originalità

Valutano bozze di idee e procedono
a una selezione motivata. (C6)

1.1.2.4 Va luta zio ne di fa ttibilità        1.1.2.4 Va luta zio ne di fa ttibilità
Le/I decoratrici3D/decoratori3D               Verifico e documento la fattibilità
verificano e documentano la                   delle mie idee prendendo in
fattibilità delle idee selezionate e          considerazione i seguenti punti:
prendono in considerazione i
seguenti punti:                               -   materiali
                                              -   budget
-   materiali                                 -   scadenze
-   budget                                    -   condizioni locali
-   scadenze                                  -   disposizioni legali
-   condizioni locali                         -   esigenze di natura ecologica
-   disposizioni legali                       -   direttive aziendali (C5)
-   esigenze di natura ecologica (C5)

1.1.2.5 Co nce tto                            1.1.2.5 Co nce tto
Le/I decoratrici3D/decoratori3D               Sono in grado di formulare un
sono in grado di formulare un                 concetto attendibile e di
concetto attendibile e di                     visualizzarlo avvalendomi delle
visualizzarlo avvalendosi delle               adeguate tecniche di layout.
adeguate tecniche di layout.
Elaborano i concetti in modo da               Elaboro tale concetto in modo da
poterli presentare successivamente            poterlo presentare successivamente
al committente in modo                        al committente in modo
convincente e in forma adeguata.              convincente. (C5)
(C5)

Co m pe t e nz e m e t o do l o gic he
2.1       Tecniche di lavoro e risoluzione dei problemi
2.2       Approccio interdisciplinare nei processi a livello teorico e operativo

Co m pe t e nz e s o c ial i e pe r s o nal i
3.1       Autonomia e senso di responsabilità
3.2       Apprendimento continuo
I pagina 12

1.1.2   Obie ttiv o o pe ra tiv o : co nce zio ne
Le/I decoratrici3D/decoratori3D riconoscono l’importanza delle riflessioni relative alla concezione del
progetto per poter tradurre le esigenze del committente in risultati tangibili. A tale proposito, abbozzano i
primi modelli e piani e definiscono i materiali, i sistemi e le tecniche. Infine, sintetizzano le loro riflessioni
in un concetto globale.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la              Obie ttiv i di pre sta zio ne                Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                                   A zie nda                                    Co rso inte ra zie nda le

1.1.3.1 Visua lizza zio ne                          1.1.3.1 Visua lizza zio ne
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                     Sono in grado di visualizzare le idee
sono in grado di visualizzare le idee               della fase concettuale avvalendomi
della fase concettuale avvalendosi                  di mezzi appropriati. (C5)
di mezzi appropriati. (C5)

1.1.3.2 Pia ni e mo de lli                          1.1.3.2 Pia ni e mo de lli
Avvalendosi di tecniche e                           Avvalendomi di tecniche e
procedure appropriate, le/i                         procedure appropriate, a partire da
decoratrici3D/decoratori3D sono in                  singoli elementi, elaboro piani e
grado di elaborare piani, modelli e,                modelli e, se necessario, prototipi.
se necessario, prototipi a partire da               (C3)
singoli elementi. (C5)

Illustrano le funzioni e le possibilità
della tecnica digitale. (C2)

Le/I decoratrici3D/decoratori3D                     Pe r i te mi principa li
sono in grado di realizzare piani e                 “re a lizza zio ne ” e “cre a zio ne ”
visualizzazioni digitali. Per la                    Realizzo piani e visualizzazioni
produzione elaborano i dati                         digitali esemplari. Inoltre, elaboro i
necessari in un formato                             dati necessari per la produzione nel
riutilizzabile.3 (C5)                               formato richiesto. (C5)

1.1.3.3 M a te ria li, siste mi e                   1.1.3.3 M a te ria li, siste mi e
te cniche                                           te cniche
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                     Definisco i materiali, i sistemi e le
definiscono i materiali, i sistemi e                tecniche sulla base dei progetti, dei
le tecniche sulla base dei progetti,                piani e dei modelli, e li motivo. (C5)
dei piani e dei modelli, e li
motivano 4 . (C5)

3
    Obiettivo di valutazione specifico per la settimana di progetto a tema
4
    Questi sono definiti in maggiore dettaglio nell’obiettivo operativo 1.2.2 (realizzazione).
I pagina 13

1.1.3.4 Co nce tto glo ba le                      1.1.3.4 Co nce tto glo ba le
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                   Raggruppo i singoli elementi della
raggruppano i singoli elementi della              concezione in un unico concetto
concezione in un unico concetto                   globale, conciliando atmosfera,
globale, conciliando atmosfera,                   azione, scopo e funzionalità.
azione, scopo e funzionalità.
                                                  Organizzo il lavoro in modo da
In tal modo, creano le basi per un                creare un progetto armonico che
progetto armonico e per una                       potrò presentare con successo e in
presentazione vincente agli occhi                 modo convincente al committente.
del committente. (C5)                             (C5)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.1        Tecniche di lavoro e risoluzione dei problemi
2.3        Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo
2.6.       Approccio creativo a livello teorico e operativo
2.7        Comportamento ecologico

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.1        Autonomia e senso di responsabilità
3.2        Apprendimento continuo
I pagina 14

1.1.3   Obie ttiv o o pe ra tiv o : ca lco li le ga ti a ll’a ttiv ità , de finizio ne de l budge t, co nte ggi
Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli del fatto che i progetti devono essere inseriti nei limiti
del budget del committente, oltre a costituire un successo per l’azienda. Essi sono in grado di calcolare le
esigenze specifiche nei diversi progetti, tradurle in conteggi e presentare un’offerta.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la   Obie ttiv i di pre sta zio ne          Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                        A zie nda                              Co rso inte ra zie nda le

1.1.4.1 Ca lco li ine re nti             1.1.4.1 Ca lco li ine re nti
a ll’a ttiv ità                          a ll’a ttiv ità
Le/I decoratrici3D/decoratori3D          Eseguo calcoli corretti nel mio
sono in grado di eseguire calcoli        ambito di lavoro e, se opportuno, ne
semplici e corretti inerenti             documentano i risultati. (C3)
all’attività nei seguenti ambiti:

- calcoli geometrici
- calcoli delle superfici e
  ottimizzazione
- calcolo dei volumi
- calcolo dei materiali
- calcoli relativi al peso
- calcoli della massa
- tensione e consumo di
  corrente
- calcoli della mole di lavoro e dei
tempi
- calcoli monetari
- Calcoli delle percentuali e degli
  interessi
  (C3)

1.1.4.2 Co nte ggi                       1.1.4.2 Co nte ggi
Le/I decoratrici3D/decoratori3D          Sono in grado di stabilire il budget
spiegano la funzione e                   per incarichi tipici. Prendo in
l’allestimento di un budget. Sono in     considerazione e calcolo i costi
grado di stabilire il budget per         riportati di seguito:
incarichi tipici. Prendono in
considerazione e calcolano i costi       -   consulenza
riportati di seguito:                    -   creazione
                                         -   coordinamento
-   consulenza                           -   preparazione del lavoro
-   creazione
-   coordinamento                        -   consumo del materiale
-   preparazione del lavoro              -   tempo necessario
                                         -   trasporti
-   consumo del materiale                -   smaltimento
-   tempo necessario                     -   spese
-   trasporti                            -   riserva
-   smaltimento
-   spese                                Se necessario, elaboro delle
-   riserva (C3)                         varianti. (C5)
I pagina 15

1.1.4.3 Offe rte                                1.1.4.3 Offe rte
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                 Sono in grado di elaborare
descrivono la funzione e la struttura           un’offerta vincolante e una
di un'offerta e di una conferma                 conferma d’ordine per i progetti nel
d’ordine. (C2)                                  mio ambito di lavoro,
                                                conformemente agli obiettivi di
                                                costo dell’azienda.

                                                Se necessario, ricorro a offerte
                                                secondo le direttive. (C5)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.1        Tecniche di lavoro e risoluzione dei problemi
2.5        Strategie di apprendimento

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.4        Capacità di gestire i conflitti
I pagina 16

1.1.4   Obie ttiv o o pe ra tiv o : pre se nta zio ne de l pro ge tto
Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli del fatto che il successo di un progetto dipende anche
dal modo in cui viene presentato al committente. A tal fine utilizzano le presentazioni adeguate, affrontano
domande e obiezioni in modo costruttivo e sviluppano argomentazioni pertinenti e convincenti.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la   Obie ttiv i di pre sta zio ne            Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                        A zie nda                                Co rso inte ra zie nda le

1.1.5.1 E le me nti de lla               1.1.5.1 E le me nti de lla
pre se nta zio ne                        pre se nta zio ne
Le/I decoratrici3D/decoratori3D          Per le presentazioni dei progetti
spiegano la funzione e l’impiego di      utilizzo le forme, i metodi e gli
forme e metodi di presentazione e        ausili adeguati in modo mirato e
ausili adeguati.                         convincente. (C3)

Per un progetto elaborano la
presentazione motivano la scelta
dei metodi e degli ausili.

Le/I decoratrici3D/decoratori3D
valutano le presentazioni in base a
criteri attendibili e ne forniscono
un feedback adeguato. (C6)

1.1.5.2 S v o lgime nto de lla           1.1.5.2 S v o lgime nto de lla
pre se nta zio ne                        pre se nta zio ne
Per ottenere una presentazione           Idealmente, imposto la
convincente, le/i                        presentazione del progetto secondo
decoratrici3D/decoratori3D               le istruzioni e conformemente alle
applicano consigli e trucchi nelle       fasi indicate di seguito:
seguenti fasi:
                                         - creare un riferimento al briefing
- creare un riferimento al briefing      - presentare il metodo di lavoro e
- presentare il metodo di lavoro e       l’idea creativa
l’idea creativa                          - spiegare l'idea concettuale e la
- spiegare l'idea concettuale e la       sua concretizzazione
sua concretizzazione                     - presentare la tempistica e il piano
- presentare la tempistica e il piano    di lavoro
di lavoro                                - illustrare il budget / le condizioni
- illustrare il budget / le condizioni   di pagamento
di pagamento                             - condurre la discussione /
- condurre la discussione /              procedura ulteriore
procedura ulteriore
                                         Riassumo i punti principali del
Nella loro presentazione, seguono le     colloquio in un rapporto o in un
suddette fasi. (C3)                      protocollo.

                                         Procedo ad apportare gli
                                         adeguamenti desiderati e verifico i
                                         costi con il committente. (C5)
I pagina 17

1.1.5.3 Obie zio ni /                             1.1.5.3 Obie zio ni /
a rgo me nta zio ni                               a rgo me nta zio ni
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                   Identifico inizialmente possibili
descrivono le obiezioni che                       quesiti e obiezioni che potrebbero
sollevano generalmente i                          essere sollevati rispetto al mio
committenti nel corso della                       progetto.
presentazione del progetto.
                                                  Supero le eventuali obiezioni
Ricorrono a metodi appropriati per                sollevate dal committente durante
superare tali obiezioni in modo                   la presentazione del progetto.
costruttivo e convincente. (C2)
                                                  Prendo nota delle obiezioni e
                                                  reagisco in modo costruttivo con
                                                  argomenti pertinenti e convincenti.
                                                  (C5)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.4        Strategie di informazione e comunicazione
2.6.       Approccio creativo a livello teorico e operativo

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.3        Capacità di comunicare
3.6        Forme comportamentali e presentazione
I pagina 18

1.2     Obie ttiv o fo nda me nta le : re a lizza zio ne e co nclusio ne
Le prime riflessioni della fase di concezione vengono tradotte in progetti concreti. In tal modo viene
garantita la realizzazione delle esigenze del cliente conformemente all’incarico.

Per tradurre in risultati concreti le esigenze dei clienti, le/i decoratrici3D/decoratori3D utilizzano speciali
tecniche, strumenti, apparecchiature e impianti specifici. Pianificare, procedere in modo mirato,
controllare i costi, presentare, montare, smontare oggetti finiti e smaltirli in modo adeguato, costituiscono
le tappe e le competenze principali.

1.2.1 Obie ttiv o o pe ra tiv o : pia nifica zio ne
Le/I decoratrici3D/decoratori3D traducono le prime riflessioni delle fase di concezione in progetti concreti.
A tal fine, si avvalgono dei metodi di project management, garantendo così la disponibilità di tutte le
risorse e documenti necessari. Li conservano nei relativi piani in modo oculato e autonomo.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la   Obie ttiv i di pre sta zio ne           Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                        A zie nda                               Co rso inte ra zie nda le

1.2.1.1 Pro je ct ma na ge me nt         1.2.1.1 Pre pa ra zio ne /
Le/I decoratrici3D/decoratori3D          dispo nibilità
spiegano gli obiettivi della gestione    Per le singole fasi del progetto,
di progetto e relativa funzione nelle    assicuro la disponibilità e la
singole fasi dello stesso.               completezza degli elementi riportati
                                         di seguito nei tempi desiderati:
Evidenziano le tappe della gestione
del progetto ed espongono i punti        -        documenti di
critici che generalmente vi si           pianificazione dettagliati / lista
trovano all’interno. Descrivono le       degli articoli
misure e gli strumenti appropriati       -        prodotti e articoli
per prevenire o risolvere problemi       d’esposizione
di interfaccia.                          -        materiali
                                         -        apparecchiature, macchine,
Elaborano i rispettivi piani in          impianti
formato elettronico per le singole       -        imballaggio e possibilità di
fasi della pianificazione. (C5)          trasporto
                                         -        locali
                                         -        personale e altre risorse
                                         -        autorizzazioni / documenti /
                                         contratti
                                         -        riutilizzo /riciclaggio

                                         nei tempi desiderati.

                                         Se necessario, completo i
                                         documenti mancanti o me li
                                         procuro personalmente. (C5)
I pagina 19

                                                 1.2.1.2 Pro ce ssi / pia nifica zio ni
                                                 Pianifico la successione delle
                                                 diverse fasi di lavoro, dall’acquisto
                                                 dei materiali all’ultimazione e al
                                                 montaggio e smontaggio.

                                                 A tal fine elaboro le seguenti
                                                 pianificazioni specifiche per
                                                 progetto, conformemente alle
                                                 direttive dell’azienda:

                                                 - pianificazione delle scadenze
                                                 - pianificazione delle risorse e del
                                                 lavoro
                                                 - pianificazione dei costi (C5)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.1        Tecniche di lavoro e risoluzione dei problemi
2.2        Approccio interdisciplinare nei processi a livello teorico e operativo

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.1        Autonomia e senso di responsabilità
3.5        Capacità di lavorare in gruppo
I pagina 20

1.2.2   Obie ttiv o o pe ra tiv o : re a lizza zio ne
Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli del fatto che le esigenze e i requisiti del cliente devono
essere realizzati concretamente nel processo di produzione. Lavorano le sostanze e i materiali a regola
d’arte avvalendosi delle tecniche adeguate e utilizzano apparecchiature, macchine e impianti in modo
efficace.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la    Obie ttiv i di pre sta zio ne            Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                         A zie nda                                Co rso inte ra zie nda le

1.2.2.1 S o sta nze e ma te ria li        1.2.2.1 S o sta nze e ma te ria li       1.2.2.1 S o sta nze e
Le/I decoratrici3D/decoratori3D           Lavoro le sostanze e i materiali         ma te ria li
illustrano le funzioni e le possibilità   riportati di seguito a regola d’arte e   Le/I
d’impiego dei materiali di seguito        conformemente alle direttive             decoratrici3D/decoratori3D
riportati servendosi di esempi            dell’azienda:                            mettono in pratica le loro
tipici:                                                                            conoscenze scolastiche e
                                          - carta e cartone                        acquisiscono competenze
-   carta e cartone                       - pellicole                              fondamentali nei seguenti
-   pellicole                             - legname e industria del legno          ambiti:
-   legname e industria del legno         - materie plastiche
-   materie plastiche                     - metalli e latta                        - lavorazione del legno
-   metalli e latta                       - colori e vernici                       - lavorazione delle materie
-   colori e vernici                      - vetro                                    plastiche
-   vetro                                 - tessili e carte da parati              - lavorazione delle superfici
-   tessili e carte da parati             - pavimentazioni / tappeti               - lavorazione dei tessili
-   pavimentazioni / tappeti              - materiali di consumo, forniture e      - lavorazione delle
-   materiali di consumo, forniture       materiali ausiliari (C2)                   pavimentazioni
    e materiali sussidiari (C2)                                                    - conoscenze delle tecniche
                                                                                   per      la realizzazione di
                                          Te mi principa li “sty ling” e           scritte
                                          “cre a zio ne ”                          - conoscenze delle tecniche
                                          Gestione di incarichi semplici e di      di       stampa (C3)
                                          natura similare

                                          Te ma principa le
                                          “re a lizza zio ne ”
                                          Gestione di incarichi individuali
                                          complessi

                                          1.2.2.2 A usili
                                          Utilizzo di esempi concreti,
                                          requisiti, modelli, sussidi di
                                          presentazione e apparecchiaure per
                                          effetti speciali, a regola d’arte e
                                          conformemente alle direttive
                                          dell’azienda. (C3)

                                          1.2.2.3 S iste mi                        1.2.2.3 S iste mi
                                          Pianifico l’utilizzo dei sistemi         Le/I
                                          riportati di seguito e li preparo        decoratrici3D/decoratori3D
                                          conformemente all'impiego previsto       utilizzano i seguenti sistemi a
                                          dall’azienda:                            regola d’arte:

                                          -   sistema di misura                    - sistema di misura
                                          -   sistemi di arredamento negozi        - sistemi di arredamento
                                          -   sistemi di comunicazione             negozi
                                          -   sistemi di illuminazione             - sistemi di comunicazione
                                          -   sistemi multimediali (C3)            - sistemi di illuminazione
                                                                                   - sistemi multimediali (C3)
I pagina 21

                                                  1.2.2.4 Te cniche ,                      1.2.2.4 Te cniche ,
                                                  a ppa re cchia ture , ma cchine ,        a ppa re cchia ture ,
                                                  impia nti                                ma cchine , impia nti
                                                  Utilizzo gli utensili, le                Le/I
                                                  apparecchiature, le macchine e gli       decoratrici3D/decoratori3D
                                                  impianti a regola d’arte e               utilizzano gli utensili, le
                                                  conformemente a quanto previsto          apparecchiature, le macchine
                                                  dall’incarico, per lavorare le           e gli impianti a regola d’arte
                                                  sostanze e i materiali avvalendomi       e conformemente a quanto
                                                  delle seguenti tecniche:                 previsto dall’incarico, per
                                                                                           lavorare le sostanze e i
                                                  -   tecniche di taglio                   materiali avvalendosi delle
                                                  -   tecniche di assemblaggio             seguenti tecniche:
                                                  -   tecniche di deformazione
                                                  -   ingegneria delle superfici           - tecniche di taglio
                                                  -   tecnica per la realizzazione di      - tecniche di assemblaggio
                                                      scritte                              - tecniche di deformazione
                                                      (C3)                                 - ingegneria delle superfici
                                                                                           - tecnica per la realizzazione
                                                                                           di      scritte
                                                                                             (C3)

                                                  1.2.2.5 Co ntro llo
                                                  Confronto regolarmente i risultati
                                                  dei miei lavori con le indicazioni
                                                  previste dal budget e i requisititi
                                                  qualitativi della pianificazione del
                                                  progetto.

                                                  In tal modo mi assicuro che gli
                                                  obiettivi e l’efficienza della
                                                  produzione vengano soddisfatti
                                                  conformemente alle direttive.

                                                  Documento eventuali variazioni
                                                  rispetto al budget (costi, tempi,
                                                  materiali, lavorazione esterna) e alla
                                                  qualità a regola d’arte ed
                                                  eventualmente informo il
                                                  committente. (C3)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.1        Tecniche di lavoro e risoluzione dei problemi
2.3        Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo
2.7      Comportamento ecologico
Co m pe t enz e s o c ial i e per s o nal i
3.1       Autonomia e senso di responsabilità
3.7       Capacità di lavorare sotto pressione
I pagina 22

1.2.3 Obie ttiv o o pe ra tiv o : mo nta ggio e smo nta ggio
Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli di dover provvedere al montaggio, alla manutenzione e
allo smontaggio dei loro oggetti a regola d’arte. In questa fase del progetto intraprendono tutti i lavori a
regola d'arte e in maniera coscienziosa.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la   Obie ttiv i di pre sta zio ne             Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                        A zie nda                                 Co rso inte ra zie nda le

                                         1.2.3.1 I nte rpre ta zio ne co nce tto
                                         / inca rico
                                         Interpreto il concetto o l’incarico in
                                         loco e illustro il modo in cui è
                                         possibile effettuare il montaggio e
                                         lo smontaggio in modo efficace ed
                                         entro i limiti previsti dal budget,
                                         conformemente al piano di lavoro,
                                         d’intervento e al piano dei fornitori.
                                         (C5)

                                         1.2.3.2 M o nta ggio
                                         Eseguo e verifico i lavori di
                                         montaggio affidatimi secondo le
                                         direttive e in maniera coscienziosa.

                                         In caso di imprevisto e divergenze,
                                         reagisco in modo appropriato e
                                         conformemente alle direttive
                                         dell’azienda. (C3)

                                         1.2.3.3 M a nute nzio ne
                                         Mi occupo delle installazioni e della
                                         manutenzione nel corso di utilizzo,
                                         conformemente a quanto
                                         convenuto. (C3)

                                         1.2.3.4 S mo nta ggio
                                         Eseguo e verifico i lavori di
                                         smontaggio affidatimi secondo le
                                         direttive e in maniera coscienziosa.

                                         Verifico lo stato dei pezzi smontati
                                         e del materiale, e decido del loro
                                         ulteriore utilizzo. Provvedo al loro
                                         stoccaggio o smaltimento a regola
                                         d'arte. (C5)
I pagina 23

                                                  1.2.3.5 Co ntro llo
                                                  Documento eventuali variazioni
                                                  rispetto al budget (costi, tempi,
                                                  materiali, lavorazione esterna) e alla
                                                  qualità, conformemente a quanto
                                                  previsto dall'incarico ed
                                                  eventualmente informo il
                                                  committente.

                                                  Se necessario, eseguo un ricalcolo
                                                  chiaro e ne traggo le conclusioni
                                                  per incarichi futuri di natura
                                                  similare. (C3)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.1        Tecniche di lavoro e risoluzione dei problemi
2.3        Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.1        Autonomia e senso di responsabilità
3.7        Capacità di lavorare sotto pressione
I pagina 24

1.2.4 Obie ttiv o o pe ra tiv o : a lle stime nto e d e spo sizio ne de l pro do tto .
Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli dell’importanza di un allestimento efficace e
dell’esposizione dei prodotti. Li presentano a regola d’arte e con stile, allestiscono avvalendosi degli ausili
adeguati.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la            Obie ttiv i di pre sta zio ne                 Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                                 A zie nda                                     Co rso inte ra zie nda le

1.2.4.1 I mpo rta nza 5
Le/I decoratrici3D/decoratori3D
illustrano l’importanza di un
allestimento e di un’esposizione
efficaci servendosi di esempi
positivi e negativi.

Nel farlo prendono in
considerazione i seguenti aspetti e
criteri, nonché la loro pertinenza:

- specificità del prodotto
- conformità al destinatario
- capacità di promuovere le
  vendite
- conformità all’immagine
- conformità alle tendenze
- capacità di coinvolgere sul
  piano emotivo
- adeguatezza ai mezzi di
  comunicazione 6
- conformità alla cultura e alla
  società (C2)

1.2.4.2 Dire ttiv e /                             1.2.4.2 Dire ttiv e /
re go la me nta zio ni                            re go la me nta zio ni ( te ma
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                   principa le “sty ling”)
conoscono le principali disposizioni              Durante la presentazione degli
di legge concernenti la                           oggetti osservo le direttive
presentazione e ne illustrano                     aziendali e le disposizioni di legge.
l’importanza avvalendosi di esempi.               (C3)
(C2)

                                                  1.2.4.3 I nte rpre ta zio ne
                                                  Co nce tto ( te ma principa le
                                                  “sty ling”)
                                                  Interpreto il concetto in loco e
                                                  illustro come può essere realizzato o
                                                  ottimizzato, grazie alla
                                                  presentazione efficace dei prodotti.
                                                  (C5)

5
    Obiettivo di valutazione specifico per la settimana di progetto a tema
6
 Per “adeguato ai mezzi di comunicazione” si intende adatto ai più svariati campi di applicazione come: eventi, fiere, esposizioni, POS,
vetrine, pubblicità, foto, filmati, teatri e palcoscenici
I pagina 25

1.2.4.4 R e go le di a lle stime nto              1.2.4.4 A ttua zio ne ( te ma           1.2.4.4 A lle stime nto e
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                   principa le “sty ling”)                 pre se nta zio ne
illustrano le regole d’esposizione e              Elaboro le presentazioni                Le/I
di allestimento per diversi prodotti              conformemente al concetto e alle        decoratrici3D/decoratori3D
e articoli d'esposizione.                         direttive dell’azienda.                 utilizzano le tecniche di
                                                                                          presentazione di base nel
Servendosi di esempi, illustrano ciò              Allestisco ed espongo gli articoli      rispetto delle tendenze e in
che si può o non si può fare. (C2)                con competenza, gusto e                 modo tale che siano in grado
                                                  professionalità.                        di promuovere le vendite.

                                                  Nel farlo prendo in considerazione i    In tale processo, riconoscono
                                                  seguenti aspetti e criteri, nonché la   gli effetti dei diversi tipi di
                                                  loro pertinenza:                        presentazione per diverse
                                                                                          categorie merceologiche e le
                                                  - specificità del prodotto              relative caratteristiche.
                                                  - conformità al destinatario
                                                  - capacità di promuovere le             Si avvalgono di esempi
                                                    vendite                               concreti, requisiti, campioni,
                                                  - conformità all’immagine               sussidi di presentazione e
                                                  - conformità alle tendenze              apparecchi per effetti
                                                  - capacità di coinvolgere sul           speciali. (C5)
                                                    piano emotivo
                                                  - adeguatezza ai mezzi di
                                                    comunicazione
                                                  - conformità alla cultura e alla
                                                    società (C2)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.3        Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo
2.6.       Approccio creativo a livello teorico e operativo
2.7       Comportamento ecologico
Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.2        Apprendimento continuo
3.5        Capacità di lavorare in gruppo
I pagina 26

1.2.5 Obie ttiv o o pe ra tiv o : de brie fing
Le/I decoratrici3D/decoratori3D riconoscono l’importanza dell’analisi di un progetto concluso. Effettuano un
debriefing con il committente e traggono conclusioni per progetti futuri e per il loro lavoro.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la           Obie ttiv i di pre sta zio ne          Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                                A zie nda                              Co rso inte ra zie nda le

1.2.5.1 De brie fing                             1.2.5.1 A na lisi de i risulta ti
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Registro il successo e la
descrivono le fasi e la funzione del             soddisfazione nei seguenti ambiti:
debriefing. (C2)
                                                 - richiesta, motivazione e obiettivo
                                                 del cliente
                                                 - gruppi target
                                                 - budget
                                                 - tempistica
                                                 - luogo d’intervento
                                                 - condizioni generali particolari
                                                   (C4)

                                                 1.2.5.2 A na lisi de ll’inca rico
                                                 Documento i risultati principali del
                                                 riscontro ottenuto dal committente.

                                                 Per quanto concerne i punti e gli
                                                 ambiti critici, analizzo nuovamente
                                                 la pianificazione e la realizzazione
                                                 e identifico le possibilità di
                                                 miglioramento per il futuro. (C5)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.2        Approccio interdisciplinare nei processi a livello teorico e operativo
2.3        Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.2        Apprendimento continuo
3.3        Capacità di comunicare
3.4        Capacità di gestire i conflitti
I pagina 27

Obie ttiv o o pe ra tiv o 1.2.6.: pro ce ssi di la v o ro pe rso na le
Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli del fatto che, per assicurare il positivo funzionamento
dei processi, devono organizzare il loro lavoro conformemente alle esigenze dell'impresa. Organizzano i loro
lavori conformemente alle direttive generali e aziendali in modo razionale e moderno, utilizzando gli
strumenti consueti dell'elaborazione delle informazioni.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la           Obie ttiv i di pre sta zio ne            Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                                A zie nda                                Co rso inte ra zie nda le

1.2.6.1 G e stio ne de l te mpo                  1.2.6.1 G e stio ne de l te mpo          1.2.6.1 G e stio ne de l te mpo
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Pianifico i miei lavori con dovuto       Le/I
spiegano gli obiettivi e i vantaggi              anticipo e li articolo in base alle      decoratrici3D/decoratori3D
della gestione del tempo e                       priorità, tenendo presente le            pianificano e organizzano i
descrivono le caratteristiche di una             direttive relative alla tempistica e     loro lavoro conformemente
postazione di lavoro ben                         all’organizzazione.                      alle direttive relative alla
organizzata. (C2)                                Se necessario, elaboro un planning       tempistica. (C3)
                                                 personale. (C3)

                                                 1.2.6.2 S truttura zio ne de lla         1.2.6.2 S truttura zio ne
                                                 po sta zio ne di la v o ro               de lla po sta zio ne di
                                                 Mi assicuro che la mia postazione        la v o ro
                                                 di lavoro sia sempre organizzata         Nell’ambito dei corsi
                                                 correttamente, a regola d’arte e in      interaziendali, utilizzando gli
                                                 ordine.                                  ausili adeguati,
                                                 Inoltre, alla mia postazione di          le/Iidecoratrici3D/decoratori3
                                                 lavoro, rispetto le direttive previste   D si assicurano che la loro
                                                 per l’organizzazione del lavoro. (C3)    postazione di lavoro sia
                                                                                          sempre organizzata
                                                                                          correttamente a regola d’arte.
                                                                                          (C3)

1.2.6.3 Do cume nta zio ne                       1.2.6.3 Do cume nta zio ne
dida ttica                                       dida ttica
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Gestisco la documentazione
sono in grado di illustrare sia la               didattica in modo coscienzioso e
struttura che il senso e lo scopo                conformemente alle direttive.
della documentazione didattica.                  Discuto la documentazione
(C2)                                             didattica regolarmente con il mio
                                                 superiore. (C3)

1.2.6.4 S trume nti di la v o ro                 1.2.6.4 S trume nti di la v o ro
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Utilizzo i programmi in modo
sono in grado di spiegare l’utilizzo             mirato adottati nell’azienda, nei
dei comuni programmi software                    seguenti ambiti:
nei seguenti ambiti:                             - elaborazione di testi
- elaborazione di testi                          - calcoli tabellari
- calcoli tabellari                              - impostazione
- impostazione                                   - presentazione
- presentazione                                  - gestione dei dati
- gestione dei dati                              per l'esecuzione di compiti relativi
Li utilizzano in modo mirato per                 al mio lavoro. (C3)
l'esecuzione di compiti relativi al
loro lavoro. (C3)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.1        Tecniche di lavoro e risoluzione dei problemi
2.4        Strategie di informazione e comunicazione
2.5        Strategie di apprendimento

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.1        Autonomia e senso di responsabilità
3.2        Apprendimento continuo
3.5        Capacità di lavorare in gruppo
I pagina 28

1.3 Obie ttiv o fo nda me nta le : sicure zza sul la v o ro , pro te zio ne de lla sa lute , tute la
de ll’a mbie nte e pre v e nzio ne ince ndi
Per le/i decoratrici3D/decoratori3D, le misure generali e personali in materia di sicurezza, come pure quelle
in materia di protezione della salute, della tutela ambientale e della prevenzione incendi rivestono
un’importanza fondamentale per proteggere i collaboratori, l’azienda, il committente e i loro oggetti da
ripercussioni negative.

Nel loro lavoro, le/i decoratrici3D/decoratori3D adottano un comportamento esemplare rispetto alla
sicurezza, alla salute, così come alla tutela dell’ambiente. Applicano autonomamente e coscienziosamente
le disposizioni di legge e le regolamentazioni previste dall'azienda.

1.3.1 Obie ttiv o o pe ra tiv o : sicure zza sul la v o ro e tute la de lla sa lute
Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli degli ambiti di pericolo presenti nel loro lavoro. Li
identificano, garantiscono la sicurezza sul lavoro e la tutela della salute e applicano autonomamente
adeguate misure al riguardo.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la   Obie ttiv i di pre sta zio ne            Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                        A zie nda                                Co rso inte ra zie nda le

1.3.1.1 Dispo sizio ni                   1.3.1.1 Dispo sizio ni                   1.3.1.1 Dispo sizio ni
Le/I decoratrici3D/decoratori3D          Sono in grado di identificare le         Le/I
spiegano le disposizioni per la          cause che possono costituire una         decoratrici3D/decoratori3D
tutela della propria salute              minaccia per la mia salute e             sono in grado di identificare
conformemente alle direttive CFSL.       valutarne le possibili conseguenze.      le cause che possono
(C2)                                                                              costituire una minaccia per la
                                         Inoltre, osservo le regole e le          loro salute e di valutarne le
                                         disposizioni vigenti nell’azienda.       possibili conseguenze.
                                         (C5)
                                                                                  Inoltre, osservano le regole e
                                                                                  le disposizioni vigenti
                                                                                  nell’azienda. (C5)

1.3.1.2 M isure                          1.3.1.2 M isure                          1.3.1.2 M isure
Le/I decoratrici3D/decoratori3D          Sono in grado di applicare le misure     Le/I
spiegano le possibili misure per la      appropriate per proteggere vie           decoratrici3D/decoratori3D
protezione della propria persona e       respiratorie, occhi, orecchie, pelle e   sono in grado, tramite misure
del proprio ambiente                     apparato motorio miei e dei miei         appropriate, di proteggere vie
conformemente alle direttive CFSL.       collaboratori. (C3)                      respiratorie, occhi, orecchie,
(C2)                                                                              pelle e apparato motorio della
                                                                                  propria persona e allo stesso
                                                                                  modo di occuparsi della
                                                                                  salute dei propri colleghi (C3)

1.3.1.3 Pre v e nzio ne                  1.3.1.3 Pre v e nzio ne                  1.3.1.3 Pre v e nzio ne
Le/I decoratrici3D/decoratori3D          Rispetto rigorosamente le istruzioni     Le/I
sono in grado di enunciare le            per l’uso di sostanze pericolose e le    decoratrici3D/decoratori3D
misure per la prevenzione degli          indicazioni d’uso delle macchine.        rispettano rigorosamente le
infortuni sul lavoro. (C1)                                                        istruzioni per l’uso di sostanze
                                         Applico coscienziosamente le             pericolose e le indicazioni
                                         prescrizioni del produttore e, in        d’uso delle macchine.
                                         caso di dubbi, mi rivolgo al mio
                                         superiore. (C3)                          Applicano coscienziosamente
                                                                                  le prescrizioni del produttore
                                                                                  e, in caso di dubbi, si
                                                                                  rivolgono al responsabile dei
                                                                                  corsi interaziendali. (C3)
I pagina 29

1.3.1.4 Pro nto so cco rso                        1.3.1.4 Pro nto so cco rso
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                   Mostro come devo comportarmi in
sono in grado di illustrare le misure             caso di ferite e incidenti. (C2)
di pronto soccorso e di motivarne
l'importanza. (C2)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.3        Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo
2.4        Strategie di informazione e comunicazione

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.1        Autonomia e senso di responsabilità
3.2        Apprendimento continuo
I pagina 30

1.3.2 Obie ttiv o o pe ra tiv o : tute la de ll’a mbie nte
Le/I decoratrici3D/decoratori3D riconoscono l’importanza e il valore della tutela dell’ambiente e
dell’efficiente impiego delle risorse. Sono in grado di analizzare i principali campi d’intervento nel proprio
ambito di lavoro e di adottare adeguate misure al riguardo.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la           Obie ttiv i di pre sta zio ne            Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                                A zie nda                                Co rso inte ra zie nda le

1.3.2.1 Dispo sizio ni di le gge                 1.3.2.1 Dispo sizio ni di le gge
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Nel mio lavoro applico
sono in grado di spiegare le                     coscienziosamente le disposizioni
disposizioni di legge in materia di              di legge e le direttive aziendali in
tutela ambientale avvalendosi di                 materia di tutela ambientale. (C3)
esempi. Illustrano le conseguenze
che comportano per il proprio
lavoro. (C2)

1.3.2.2 Tute la de ll’a mbie nte                 1.3.2.2 Tute la de ll’a mbie nte         1.3.2.2 Tute la
ne ll’a zie nda                                  ne ll’a zie nda                          de ll’a mbie nte ne i co rsi
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Applico ogni giorno,                     inte ra zie nda li
illustrano i principi e le misure                coscienziosamente e in modo              Nell’ambito dei corsi
aziendali in materia di tutela                   corretto i principi aziendali in         interaziendali le/i
ambientale avvalendosi di esempi                 materia di tutela ambientale. (C3)       decoratrici3D/decoratori3D
significativi. (C2)                                                                       applicano autonomamente i
                                                                                          principi in materia di tutela
                                                                                          ambientale nel proprio lavoro,
                                                                                          conformemente alle direttive.
                                                                                          (C3)

1.3.2.3 Pro ble mi di tute la                    1.3.2.3 Pro ble mi di tute la
a mbie nta le                                    a mbie nta le
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Nei miei processi di lavoro valuto
sono in grado di analizzare e                    regolarmente la situazione relativa
valutare problemi di tutela                      alla tutela ambientale.
ambientale basandosi su situazioni
tipiche.                                         Da tale analisi traggo le misure
                                                 idonee e le applico correttamente
Ne traggono misure logiche e ne                  nel mio ambito di lavoro. (C6)
illustrano l'adozione. (C6)

                                                 1.3.2.4 Utilizzo di so sta nze
                                                 Evito, riduco, smaltisco o riciclo
                                                 correttamente e rigorosamente i
                                                 rifiuti e le sostanze pericolose
                                                 conformemente alle disposizioni di
                                                 legge e alle direttive aziendali. (C3)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.2        Approccio interdisciplinare nei processi a livello teorico e operativo
2.7        Comportamento ecologico
Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.1        Autonomia e senso di responsabilità
3.2        Apprendimento continuo
I pagina 31

1.3.3 Obie ttiv o o pe ra tiv o : pre v e nzio ne ince ndi
Le/I decoratrici3D/decoratori3D comprendono i principi e le regolamentazioni in materia di prevenzione
degli incendi e ne riconoscono l’importanza per il proprio lavoro, come pure per l'azienda e il committente.

Obie ttiv i di pre sta zio ne S cuo la           Obie ttiv i di pre sta zio ne              Obie ttiv i di pre sta zio ne
pro fe ssio na le                                A zie nda                                  Co rso inte ra zie nda le

1.3.3.1 R e go la me nta zio ni                  1.3.3.1 R e go la me nta zio ni
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Sono in grado di esporre le
spiegano l’importanza delle                      regolamentazioni in materia di
principali disposizioni di legge in              prevenzione degli incendi e di
materia di prevenzione incendi.                  spiegarne le conseguenze sulla base
(C2)                                             di misure concrete. (C3)

1.3.3.2 M isure di pro te zio ne                 1.3.3.2 M isure di pro te zio ne
Le/I decoratrici3D/decoratori3D                  Illustro i pericoli e le possibili cause
descrivono i pericoli e le possibili             di incendio nella mia azienda e
cause di incendio.                               rispetto ai miei oggetti e descrivo
                                                 le misure per prevenirli. (C2)
Spiegano l’importanza delle misure
di sicurezza e ne illustrano
l’applicazione in diverse
circostanze. (C2)

                                                 1.3.3.3 Co mpo rta me nto in ca so
                                                 di ince ndio
                                                 So come devo comportarmi in caso
                                                 di incendio e verifico
                                                 costantemente che le vie di fuga
                                                 siano lasciate libere. (C3)

Co m pe t e nz e m e t o dol o gic he
2.2        Approccio interdisciplinare nei processi a livello teorico e operativo
2.3        Approccio orientato alla qualità, a livello teorico e operativo

Co m pe t e nz e s oc ial i e pe r s o nal i
3.1        Autonomia e senso di responsabilità
3.3        Capacità di comunicare
I pagina 32

Co mpe te nze me to do lo giche

Grazie ad una buona organizzazione personale del lavoro, le co mpe te nze me to do lo giche consentono
alle/ai decoratrici3D/decoratori3D la realizzazione ordinata ed efficiente del lavoro, l'utilizzo ecologico dei
materiali di lavoro, nonché l'impiego opportuno degli strumenti ausiliari e lo svolgimento dei propri compiti
secondo una modalità orientata agli obiettivi.

Te cniche di la v o ro e riso luzio ne di pro ble mi
Per svolgere compiti e risolvere problemi di carattere professionale, è necessario operare in modo chiaro e
sistematico. Pertanto, le/i decoratrici3D/decoratori3D utilizzano materiali, ausili, apparecchiature e strumenti
che garantiscono loro di operare secondo processi razionali. Pianificano le fasi del proprio lavoro e le
attuano in modo efficiente e funzionale.

A ppro ccio inte rdisciplina re ne i pro ce ssi a liv e llo te o rico e o pe ra tiv o
Le attività dei le/i decoratrici3D/decoratori3D non possono essere considerate isolate. Le/I
decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli degli effetti del loro lavoro sulla qualità dei prodotti e sul
successo dell'azienda e mettono in atto tutte le misure necessarie a garantire uno svolgimento ineccepibile
dei processi di lavoro.

A ppro ccio o rie nta to a lla qua lità , a liv e llo te o rico e o pe ra tiv o
Per il successo dell’azienda è di fondamentale importanza riuscire garantire elevati standard qualitativi. Le/I
decoratrici3D/decoratori3D sono consapevoli dell’importanza della qualità, ne comprendono la priorità e
agiscono di conseguenza.

S tra te gie di info rma zio ne e co munica zio ne
L’applicazione dei moderni mezzi d'informazione e di comunicazione assumerà in futuro un'importanza
sempre maggiore. Le/I decoratrici3D/decoratori3D ne sono consapevoli e, adottando mezzi idonei,
contribuiscono ad ottimizzare il flusso delle informazioni all’interno del proprio ambito di lavoro.

S tra te gie di a ppre ndime nto
L’apprendimento continuo è importante per essere all’altezza dei cambiamenti nel proprio ambito
professionale e per sviluppare ulteriormente le proprie competenze. Le/I decoratrici3D/decoratori3D ne sono
consapevoli, pertanto sviluppano strategie di apprendimento che procurano loro piacere, successo e
soddisfazione nella loro formazione, rafforzando in tal modo le loro capacità di apprendimento in maniera
autonoma.

A ppro ccio cre a tiv o a liv e llo te o rico e o pe ra tiv o
Per le/i decoratrici3D/decoratori3D, l’apertura alle novità e a idee non convenzionali sono competenze
importanti . Pertanto, nel loro ambito di lavoro sono in grado di contribuire a trovare soluzioni innovative
adottando un comportamento creativo. Si distinguono per il loro atteggiamento aperto nei confronti delle
novità e delle nuove tendenze.

Co mpo rta me nto e co lo gico
Oggigiorno il comportamento ecologico, come ad esempio l’utilizzo oculato dei materiali di esercizio o lo
smaltimento adeguato dei prodotti chimici e ausiliari, è diventato un elemento imprescindibile dal lavoro
quotidiano. Le/I decoratrici3D/decoratori3D sono pronti ad applicare misure per la tutela dell'ambiente in
maniera coscienziosa e a individuare e adottare eventuali possibilità di miglioramento.
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