Manuale dell'Help - Merlin.net Patient Care Network - St. Jude Medical Product Manuals
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Merlin.net™ Patient Care Network
Applicazione Gestione aritmia e dispositivo
Manuale dell'Help™ indica un marchio registrato del gruppo di società Abbott. ‡ Indica un marchio di fabbrica di terze parti, di proprietà del rispettivo titolare. © 2019 Abbott. Tutti i diritti riservati. St. Jude Medical è una sussidiaria interamente controllata da Abbott. Brevetto http://www.abbott.com/patents
Indice
Attenzione ............................................................................................................................................................... 1
Accesso ................................................................................................................................................................... 1
Requisiti della password ........................................................................................................................................................ 1
Applicazioni Merlin.net .......................................................................................................................................................... 1
Uscita................................................................................................................................................................................... 1
Applicazione Gestione aritmia e dispositivo ............................................................................................................... 3
Trasmissioni recenti .............................................................................................................................................................. 3
Elenco pazienti ..................................................................................................................................................................... 6
Informazioni sul paziente ....................................................................................................................................................... 9
Strumenti ........................................................................................................................................................................... 10
Proprio profilo utente e preferenze ....................................................................................................................................... 11
Amministrazione della clinica............................................................................................................................................... 12
Centro di comunicazione ..................................................................................................................................................... 16
Applicazione Mobile DirectAlerts™ ......................................................................................................................... 17
Informazioni aggiuntive .......................................................................................................................................... 19
Requisiti del sistema ........................................................................................................................................................... 19
Assistenza tecnica............................................................................................................................................................... 19
Selezione dei pazienti .......................................................................................................................................................... 19
Dispositivi compatibili .......................................................................................................................................................... 19
Sessioni di follow-up............................................................................................................................................................ 20
Risoluzione dei problemi ..................................................................................................................................................... 20
Definizioni dei simboli.......................................................................................................................................................... 20
iAttenzione
St. Jude Medical è una sussidiaria interamente controllata da Abbott. Nel presente manuale, prodotti, funzioni e strutture di St. Jude
Medical sono riportati come Abbott Medical.
Accesso
Accedere a Merlin.net™ Patient Care Network (PCN) sul sito www.merlin.net.
Vedere Requisiti del sistema (pagina 19) per assicurarsi di disporre delle applicazioni corrette per accedere al sito www.merlin.net.
Per accedere a Merlin.net PCN:
1. Inserire l’ID utente e la password e selezionare l’opzione Effettua l’accesso.
Se è la prima volta che si effettua l’accesso:
1. Inserire l’ID utente e la password temporanea comunicata dall’amministratore della clinica e selezionare l’opzione
Effettua l’accesso.
2. Inserire e confermare la nuova password permanente.
3. Effettuare nuovamente l’accesso utilizzando la nuova password permanente.
4. Leggere le Condizioni di utilizzo e selezionare l’opzione Accetto.
In base alla configurazione della clinica è possibile che il sistema richieda un codice di autenticazione. Abbott Medical raccomanda
l’autenticazione a due fattori per rafforzare la sicurezza e la privacy di Merlin.net™ PCN. Per ulteriori informazioni contattare
l’Assistenza tecnica (pagina 19).
1. Selezionare messaggio di testo o e-mail (per ricevere il codice di autenticazione).
2. Selezionare l’opzione Ottieni codice di autenticazione.
3. Spuntare il messaggio di testo o l’e-mail.
4. Inserire il codice di autenticazione.
5. Selezionare l’opzione Continua.
Requisiti della password
I requisiti della password sono basati sull'impostazione di complessità delle password della propria clinica. Per impostare la propria
password utilizzare le istruzioni visualizzate sullo schermo del Merlin.net™ PCN.
Se ci si dimentica la password, nella finestra dalla quale si effettua il log in, selezionare l'opzione ID utente e/o password dimenticati,
digitare l'ID utente e l'indirizzo e-mail. Una nuova password temporanea verrà inviata tramite e-mail. Il sistema chiede di immettere la
propria password al successivo accesso al Merlin.net™ PCN. In base alla configurazione della clinica*, l'amministratore della clinica
stabilisce la frequenza con cui è necessario cambiare la password.
Se ci si dimentica l'ID utente, contattare l'amministratore della clinica per ricevere assistenza.
È possibile cambiare la propria password anche nella finestra Mio account selezionando il proprio nome utente Registrato come.
Se un amministratore della clinica dimentica il proprio ID utente, dovrà contattare l'Assistenza tecnica (pagina 19).
* Per ricevere maggiori informazioni e assistenza con le password, contattare l'Assistenza tecnica.
Applicazioni Merlin.net
Merlin.net™ PCN contiene le seguenti applicazioni:
L’applicazione Gestione aritmia e dispositivo. Fornisce informazioni sul dispositivo del paziente e ne consente la gestione.
L’applicazione Gestione scompenso cardiaco. Mostra informazioni sulla funzione cardiaca per il paziente e consente di
gestirne il Sensore PA.
Se la clinica dispone di entrambe le applicazioni Gestione aritmia e dispositivo e Gestione scompenso cardiaco, selezionare l’opzione
Passa a, nell’angolo superiore destro, per passare da un’applicazione all’altra.
NOTA: La disponibilità delle funzioni dipende dalla configurazione della clinica. Per ulteriori informazioni contattare
l’Assistenza tecnica.
Merlin.net PCN può interfacciarsi con i seguente trasmettitori:
Trasmettitore Merlin@home™ modelli EX1100 e EX1150
Inoltre, Merlin.net PCN può interfacciarsi con le seguenti applicazioni paziente mobili:
L’applicazione paziente (app) myMerlin™ per l’ICM Confirm Rx. Legge e registra i dati del monitor cardiaco impiantabile
(ICM) del paziente e invia le informazioni alla clinica (disponibile solo per pazienti con dispositivi ICM Confirm Rx™).
L’applicazione paziente (app) myMerlin Pulse™. Invia dati dal dispositivo cardiaco impiantato del paziente alla clinica
(disponibile per l’uso con i dispositivi selezionati).
Uscita
Per uscire, selezionare l’opzione Disconnetti nell’angolo superiore destro della schermata.
Prima di chiudere il browser, disconnettersi o terminare la sessione.
NOTA: Merlin.net™ PCN termina dopo 30 minuti di inattività.
1Applicazione Gestione aritmia e dispositivo
Trasmissioni recenti (pagina 3)
Elenco pazienti (pagina 6)
Informazioni paziente (pagina 9)
Strumenti (pagina 10)
Proprio profilo utente e preferenze (pagina 11)
Amministrazione della clinica (pagina 12)
Centro di comunicazione (pagina 16)
Tipi di clinica
La clinica per gli impianti:
1. Arruola nuovi pazienti impiantati e trasferisce i pazienti nelle cliniche referenti dopo l’impianto, ma non gestisce le trasmissioni,
né segue i pazienti a distanza.
2. Ha accesso solo a una parte delle tre seguenti funzioni di gestione del paziente: Elenco pazienti, Informazioni paziente e
Amministrazione della clinica.
La clinica referente:
1. Arruola nuovi pazienti, riceve trasmissioni e avvisi e richiede i trasferimenti dei pazienti dalle cliniche per gli impianti.
2. Ha accesso a tutte le funzioni di gestione dei pazienti elencate sopra.
Trasmissioni recenti
La scheda Trasmissioni recenti visualizza le trasmissioni che non sono state archiviate. Se la trasmissione viene archiviata compare
nell’elenco di Tutte le trasmissioni (pagina 10). Ogni trasmissione è il risultato di una sessione di follow-up remoto. Vedere Sessioni di
follow-up (pagina 20).
La scheda Trasmissioni recenti visualizza le seguenti informazioni (a seconda della configurazione della clinica. Vedere il menu a
discesa Ulteriori operazioni (pagina 4) per aggiungere o rimuovere colonne):
Paziente. Nome e/o Numero ID paziente (assegnati dalla clinica). Selezionare il nome e/o l’ID del paziente per visualizzare il Profilo
paziente (pagina 9).
- Icona della busta aperta. Indica che il report delle trasmissioni è stato visualizzato o stampato dai Tipi utente (pagina 15)
medico o professionista associato.
- Icona della busta chiusa. Indica che il report delle trasmissioni non è stato visualizzato o stampato dai Tipi utente
(pagina 15) medico o professionista associato.
Trasmissione. Indica la data, l’ora, se è presente una trasmissione iniziata dal paziente, una trasmissione iniziata dall’avviso o una
trasmissione N/D. Selezionare la data e l’ora della trasmissione per visualizzare i Dettagli della trasmissione (pagina 5).
- Iniziato dal paziente. Il paziente inizia una trasmissione non programmata.
- Iniziato dall’avviso. Viene effettuata una trasmissione perché il controllo del dispositivo giornaliero rileva un avviso o perché
il dispositivo genera un segnale acustico (per Avant™, Entrant™, Gallant™ e Neutrino™ NxT). Per i pazienti monitorati
attraverso applicazioni paziente mobili, il dispositivo genera un segnale paziente acustico (PN).
- Programmato. La trasmissione arriva a destinazione entro 24 ore dalla data programmata. Per i pazienti che monitorano
il proprio dispositivo tramite applicazioni paziente mobili, la trasmissione è contrassegnata come programmata quando
deriva da un follow-up programmato sull’applicazione paziente mobile (come l’app mobile myMerlinPulse™ e Confirm Rx)
e il paziente ha un follow-up programmato in attesa.
Programma. Selezionare la data della trasmissione programmata successiva o Nessuno se non ci sono trasmissioni programmate,
per visualizzare o cambiare il programma di follow up (pagina 9) per il paziente. Viene anche mostrato il numero di giorni
intercorrenti fra la trasmissione corrente e la trasmissione successiva.
NOTA: Le trasmissioni iniziate dal paziente e le trasmissioni programmate possono provenire da un trasmettitore
MerlinOnDemand™. In tal caso, una pagina di informazioni sulla trasmissione MerlinOnDemand verrà aggiunta al report
Sommario FastPath™, al report Riepilogo MRI o al report Blocco delle trasmissioni telemetria e avviso. Questa pagina include
informazioni sulla clinica del trasmettitore MerlinOnDemand.
Ubicazione. Ubicazione della clinica del paziente.
Dispositivo. Mostra il nome del modello e il numero di serie del dispositivo impiantato nel paziente all’epoca della trasmissione.
Il nome del modello e il numero di serie possono essere diversi da quelli di una trasmissione precedente se il dispositivo del paziente
è stato cambiato.
Avviso. Mostra avvisi Merlin.net supportati associati a un paziente.
NOTA: Gli avvisi supportati sono elencati nel sito Web.
Funzione Notifica DirectAlerts™. Mostra una bandierina rossa o gialla per i nuovi avvisi rilevati nella trasmissione. Se una notifica
DirectAlerts contiene entrambe le bandierine, sarà mostrata solo quella rossa. Selezionare la bandierina per spostarsi alla funzione
di notifica DirectAlerts per il paziente per personalizzare le impostazioni DirectAlerts.
Elenco avvisi. Mostra un elenco di avvisi. Se l’elenco di avvisi della trasmissione contiene un link associato agli episodi, è possibile
spostarsi agli Episodi e agli EGM per la trasmissione considerata. Vedere Dettagli trasmissione (pagina 5).
Ultimi commenti. Mostra l’ultimo commento riportato per il paziente. Selezionare l’icona della matita per aggiungere commenti.
3Casella di controllo. Selezionare la casella di controllo per eseguire un’operazione su una o più trasmissioni, quindi selezionare il
menu a discesa Ulteriori operazioni (pagina 4).
Per filtrare la scheda Trasmissioni recenti:
- Selezionare un’opzione del menu a discesa Cerca
OPPURE
- Digitare il nome, l’ID o il dispositivo di un paziente, ecc. nel campo di ricerca
Per ordinare una colonna nella scheda Trasmissioni recenti:
- Selezionare l’intestazione della colonna
NOTA: Per informazioni su problemi di trasmissione o report incompleti, contattare l’Assistenza tecnica (pagina 19).
Avviso prestazioni batteria
Le prestazioni della batteria sono monitorate per rilevare un comportamento anomalo della batteria coerente con i modelli associati
all’esaurimento prematuro della batteria. Viene generato un avviso relativo alle prestazioni della batteria (BPA) quando viene rilevato
un comportamento anomalo della batteria 1.
Nel caso in cui venga osservato un BPA, contattare l’Assistenza Tecnica (pagina 19).
Archiviare una trasmissione
La clinica stabilisce le fasi necessarie per completare una sessione di follow-up.
Tutte le trasmissioni possono essere archiviate.
Nota
Se la clinica è un account provider di servizi, l'amministratore dovrà garantire i privilegi richiesti per poter archiviare una
trasmissione. Vedere Profilo clinica (pagina 12).
Per archiviare una trasmissione:
1. Selezionare la casella di controllo per una o più trasmissioni.
2. Selezionare il pulsante Archivia
La trasmissione viene rimossa dalle Trasmissioni recenti ma è ancora possibile accedervi dall'Elenco pazienti (pagina 6):
1. Nella scheda Elenco pazienti (pagina 6), selezionare il nome del paziente.
2. Selezionare il link Tutte le trasmissioni.
Stampare una trasmissione
1. Selezionare la casella di controllo per una o più trasmissioni.
2. Selezionare il pulsante Stampa.
3. Selezionare i report che si desidera stampare. Si possono anche stampare tutti i report per le trasmissioni selezionate.
4. Selezionare il pulsante Stampa.
Nota
L'amministratore Merlin.net™ PCN imposta le preferenze di stampa predefinite per la clinica, ma l'utente può scegliere le
proprie preferenze ogni volta che esegue una stampa.
Menu a discesa Ulteriori operazioni
Selezionare la casella di controllo per una o più trasmissioni per:
Segnalare come non visualizzata
Esportare una trasmissione (pagina 5)
Inviare un messaggio DirectCall™ (pagina 5)
Copiare una trasmissione su disco (pagina 5)
Dal menu a discesa Ulteriori operazioni è possibile anche:
Stampare un elenco
Scaricare un foglio elettronico
Aggiungere o rimuovere colonne
1
Applicabile solo ai dispositivi con avviso di esaurimento prematuro della batteria, inclusi i modelli di dispositivo Fortify, Fortify Assura, Quadra Assura, Quadra Assura MP, Unify,
Unify Assura, Unify Quadra e Unify Quadra MP con batteria Greatbatch M2850.
4Esportare una trasmissione
Nota
Per gli amministratori Merlin.net™ PCN: Per esportare una trasmissione, inserire le opzioni di esportazione della clinica.
Vedere Cambiare impostazioni clinica (pagina 14).
Per esportare una trasmissione a una cartella clinica elettronica (EHR), a un database su PC o al computer in uso (dati della
trasmissione):
1. Nella scheda Trasmissioni recenti, selezionare la casella di controllo per la trasmissione o le trasmissioni che si
desidera esportare.
2. Selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni.
3. Selezionare Esporta trasmissione.
4. Selezionare il tipo di esportazione.
5. Selezionare il pulsante Esporta.
Inviare un messaggio DirectCall™
La funzione DirectCall™ permette di comunicare lo stato della trasmissione al paziente. I messaggi DirectCall invitano il paziente a:
Chiamare la clinica
Inviare di nuovo la trasmissione
Mantenere il prossimo appuntamento
Nessun messaggio
Per inviare un messaggio DirectCall:
1. Nella scheda Trasmissioni recenti, selezionare la casella di controllo per una o più trasmissioni.
2. Selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni.
3. Selezionare il link Invia un DirectCall™.
4. Selezionare il tipo di messaggio da trasmettere.
5. Selezionare il pulsante Invia.
Le impostazioni DirectCall™ sono selezionate dall'amministratore. Vedere Impostazioni clinica (pagina 14).
Copiare una trasmissione su disco
È possibile copiare le trasmissioni dal Merlin.net™ PCN sul disco rigido di un PC, su un'unità di rete o su un'unità USB.
1. Selezionare la casella di controllo per una o più trasmissioni che si desidera copiare.
2. Selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni.
3. Selezionare Copia trasmissione su disco.
4. Spostarsi nella cartella nella quale deve essere salvata la trasmissione.
5. Selezionare il pulsante Salva.
Dettagli trasmissione
Per visualizzare i dettagli della trasmissione:
1. Selezionare il link Data e ora di trasmissione.
I Dettagli trasmissione possono includere i seguenti link o report (in base al dispositivo del paziente, al tipo di trasmissione e alla
configurazione della clinica):
Riepilogo.
- Il link Riepilogo FastPath™ mostra informazioni sullo stato complessivo del dispositivo.
- Il link Riepilogo Episodi mostra informazioni sugli episodi riportati nella trasmissione.
- Il link Riepilogo Diagnostica mostra un riepilogo degli eventi stimolati e rilevati. Maggiori dettagli sono illustrati nella scheda
Diagnostica estesa.
- Il link Percentuale stimolazione visualizza il grafico della percentuale di stimolazione. Viene mostrata la percentuale di
stimolazione atriale e/o ventricolare nel corso del tempo. Gli avvisi Percentuale stimolazione sono contrassegnati con un
triangolo.
- Il link Riepilogo MRI mostra le informazioni sulla MRI riportate nella trasmissione.
- Link Informazioni paziente ed Elettrocateteri 2. Il nome del paziente, la data dell’impianto e le informazioni sugli
elettrocateteri vengono visualizzati solo se sono stati inseriti nelle Informazioni paziente sul programmatore.
2
Disponibile solo per le famiglie di dispositivi Atlas™ ed Epic™.
5Avvisi ed episodi.
- Il link Sommario avvisi mostra gli avvisi per una trasmissione. Per i dispositivi monitorati tramite l’applicazione paziente
myMerlin Pulse™, nel Sommario avvisi sono contenuti solo DirectAlerts.
- Il link Episodi e EGM mostra tutti gli episodi per una trasmissione. Per visualizzare o stampare il report EGM memorizzati,
ove disponibile, selezionare il link Data/Ora o il pulsante EGM. Per Avant, Entrant, Gallant e Neutrino NxT. In caso di
episodi in corso nella trasmissione, la colonna “Durata” in questa pagina mostra “In corso” e potrebbe indicare o meno un
EGM associato. Facendo clic sulla riga dell’episodio, l’utente viene indirizzato al link “Riepilogo episodi”. Se è disponibile
un EGM, facendo clic sull’icona corrispondente viene visualizzato l’EGM associato.
- La scheda Episodi estesi fornisce dettagli sugli episodi riportati nella trasmissione.
Diagnostica.
- Link Diagnostica estesa
- Il link Heart In Focus™ mostra un report sullo stato del paziente che il clinico può inviare al medico curante.
- Link Monitoraggio ST
- Link AT/AF
- Link Monitoraggio Impedenza Toracica CorVue™
- Link Report DirectTrend
- Link Diagnostica Tachy 3
- Link Diagnostica Brady 4
Test.
- Risultati Test
- Link Trend RTM. Mostra il report Trend Misurazione in tempo reale.
- Link Soglia di Cattura
- Kit di strumenti CRT 5
Parametri.
Riepilogo 6.
Altro.
- Visualizza riepilogo testo 7
- Visualizza Report combinato
Menu a discesa Ulteriori operazioni
Selezionare la casella di controllo per una o più trasmissioni per:
Segnalare come non visualizzata
Esportare una trasmissione (pagina 5)
Inviare un messaggio DirectCall™ (pagina 5)
Copiare una trasmissione su disco (pagina 5)
Contattare un collega (pagina 6)
Contattare un collega
Per contattare un collega (trasmissione in allegato a una e-mail):
1. Selezionare il nome del paziente.
2. Selezionare il link Trasmissione.
3. Selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni.
4. Selezionare il link Contatta un collega.
Link rapidi
Utilizzare i link forniti per accedere ai messaggi per la clinica e alle informazioni per le trasmissioni o i pazienti con uno stato simile.
Elenco pazienti
La scheda Elenco pazienti mostra informazioni per ogni paziente presente nel Merlin.net™ Patient Care Network (PCN) della clinica.
La scheda Elenco pazienti contiene (a seconda della configurazione della clinica. Vedere il menu a discesa Ulteriori operazioni
(pagina 8) per aggiungere o rimuovere colonne):
Paziente. Nome paziente e Numero ID paziente (assegnati dalla clinica).
- Selezionare il nome del paziente per visualizzare il Profilo paziente (pagina 9). Se il paziente è stato arruolato in entrambe
le applicazioni Merlin.net (pagina 1), accanto al suo nome viene visualizzato il numero 2. Quando si sposta il mouse sopra
il numero 2, viene visualizzato il nome della clinica del paziente per l’altra applicazione.
3
Disponibile solo per le famiglie di dispositivi Atlas™ ed Epic™.
4
Disponibile solo per le famiglie di dispositivi Atlas™ ed Epic™.
5
Disponibile solo per dispositivi CRT.
6
Disponibile solo per sessioni di follow-up in clinica con dispositivi che utilizzano applicazioni di tipo mobile per i pazienti.
7
Disponibile solo per sessioni di follow-up in clinica con dispositivi che utilizzano applicazioni di tipo mobile per i pazienti.
6Stato paziente. Specifica se il paziente è Attivo o se è stata superata la Data di scadenza, se il suo dispositivo è stato Espiantato, se è
stato Rimosso da Merlin.net PCN o se è stato Rimosso per trasferimento in un’altra clinica.
Dispositivo. Mostra il nome del modello e il numero di serie del dispositivo impiantato nel paziente all’epoca della trasmissione. Il
nome del modello e il numero di serie possono essere diversi da quelli di una trasmissione precedente se il dispositivo del paziente è
stato cambiato.
Data di impianto. Mostra la data di impianto relativa al dispositivo correntemente impiantato.
Tutte le trasmissioni. Mostra il numero di trasmissioni remote e interne alla clinica. Selezionare il link per visualizzare le trasmissioni
precedenti del paziente.
Trasmissione più recente. Mostra la data della trasmissione più recente. Selezionare il link per visualizzare i Dettagli trasmissione
(pagina 5).
Prossima trasmissione. Mostra la data della successiva trasmissione programmata o Nessuno se non ci sono trasmissioni
programmate. Selezionare la data o Nessuno, per visualizzare o cambiare il programma di follow-up (pagina 9) del paziente.
Connettività. Mostra lo stato di collegamento del trasmettitore a Merlin.net PCN e al dispositivo impiantato del paziente.
Ultima comunicazione del trasmettitore. Mostra la data dell’ultimo collegamento del trasmettitore del paziente a Merlin.net PCN.
Tipo di collegamento. Indica il metodo utilizzato dal trasmettitore del paziente per collegarsi a Merlin.net PCN. Disponibile solo
quando la pagina Elenco pazienti viene filtrata per pazienti con Trasmettitori scollegati o pazienti con Monitoraggio trasmettitore
scollegato posticipato.
Nota sulla connettività. Una nota inserita dalla clinica relativa allo stato della connettività del paziente. Disponibile solo quando la
pagina Elenco pazienti viene filtrata per pazienti con Trasmettitori scollegati o pazienti con Monitoraggio trasmettitore scollegato
posticipato.
Ultimi commenti. Mostra l’ultimo commento sul dispositivo del paziente. Selezionare l’icona della matita per aggiungere commenti.
Casella di controllo. Selezionare la casella di controllo per eseguire un’operazione su un paziente, quindi selezionare il menu a
discesa Ulteriori operazioni (pagina 8).
Per filtrare la scheda Elenco pazienti:
Selezionare un’opzione del menu a discesa Cerca
OPPURE
Digitare il nome, l’ID o il dispositivo di un paziente, ecc. nel campo di ricerca
Per ordinare una colonna nella scheda Elenco pazienti:
- Selezionare l’intestazione della colonna
Arruola Paziente
NOTA:
Prima di arruolare un nuovo paziente, deve essere arruolato un componente del team medico del paziente perché il team
medico possa comparire nel profilo del paziente. Vedere Aggiungi utente (pagina 15).
Se la clinica è un account provider di servizi, è necessario arruolare un paziente per garantire che il suo profilo sia
associato alle rispettive trasmissioni. Vedere Profilo clinica (pagina 12).
Un paziente deve essere arruolato nell’applicazione Gestione aritmia e dispositivo per poterne visualizzare i dati.
Un paziente deve essere arruolato nell’applicazione Gestione aritmia e dispositivo prima di poter utilizzare l’applicazione
mobile myMerlin™ o myMerlinPulse™.
Per arruolare un nuovo paziente:
1. Selezionare il pulsante Arruola nuovo paziente.
2. Eseguire una delle seguenti opzioni:
- Arruolare un paziente in base al nome del dispositivo, al numero di serie del dispositivo e alla data di nascita.
- Arruolare un paziente in base al rispettivo numero Merlin.net™ PCN (solo se un paziente è già arruolato nell’applicazione
Gestione aritmia e dispositivo o Gestione scompenso cardiaco).
- Arruolare un nuovo paziente (manualmente).
- Arruolare un paziente trasferito.
3. Selezionare il pulsante Arruola.
4. Per arruolare un nuovo paziente (manualmente), inserire i dati in ciascun campo per i Dati paziente e dispositivo (i campi
contrassegnati con un asterisco (*) sono campi obbligatori).
5. Selezionare il pulsante Continua.
6. Inserire i dati per ciascuno dei seguenti elementi:
- Trasmettitore, Programma di follow-up, Notifica DirectAlerts™ e Dati clinici basali
7. Selezionare il pulsante Salva e Chiudi.
8. Selezionare il pulsante Fine.
7Menu a discesa Ulteriori operazioni
Selezionare la casella di controllo per un paziente e selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni per:
Rimuovere un paziente (pagina 8)
Riattivare un paziente (pagina 8)
Modificare molti orari (pagina 8)
Cancellare lo stato scaduto (disponibile quando è applicato il filtro Pazienti con follow-up scaduto)
Inviare un DirectCall
Posticipare le notifiche (disponibile quando la pagina Elenco pazienti viene filtrata per pazienti con Trasmettitori scollegati o
pazienti con Monitoraggio trasmettitore scollegato posticipato)
Dal menu a discesa Ulteriori operazioni è possibile anche:
Stampare un elenco
Scaricare un foglio elettronico
Aggiungere o rimuovere colonne
Rimuovere un paziente
Se si rimuove un paziente dall’applicazione Gestione aritmia e dispositivo, il paziente non sarà rimosso dall’applicazione Gestione
scompenso cardiaco. Prima della rimozione di un paziente, si noti che:
È possibile selezionare in quale clinica si desidera rimuovere il paziente
È necessario contattare l’Assistenza tecnica (pagina 19) prima di aggiungere le cliniche in cui si desidera rimuovere i pazienti
È possibile rimuovere un paziente al fine di:
Trasferire il paziente in un’altra clinica
Spostare un paziente al quale è stato espiantato il dispositivo o che non si sottopone più ai follow-up nel database dei
pazienti inattivi
Rimuovere il paziente da Merlin.net™ PCN
Indicare che il paziente è deceduto
Per rimuovere un paziente:
1. Selezionare la casella di controllo per uno o più pazienti.
2. Selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni.
3. Selezionare Rimuovi paziente.
4. Selezionare il menu a discesa Ragione della rimozione e selezionare l’una o l’altra voce:
- Trasferito in un’altra clinica
- Espiantato
- Rimosso da Merlin.net™ PCN
- Defunto
5. Selezionare la clinica nella quale verrà trasferito il paziente.
6. Selezionare il pulsante Rimuovi.
Riattivare un paziente
Per aggiungere un paziente inattivo al database dei pazienti attivi:
1. Selezionare la casella di controllo per il paziente che si desidera riattivare.
2. Selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni.
3. Selezionare il link Riattiva un paziente.
Modifica molti orari
La procedura Modifica molti orari consente di apportare modifiche a Programmazione e Messaggi (pagina 12) per vari pazienti
contemporaneamente. Per apportare una modifica di questo tipo:
1. Selezionare la casella di controllo per uno o più pazienti.
2. Selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni.
3. Selezionare il link Modifica molti orari.
4. Selezionare i campi da aggiornare.
5. Selezionare il pulsante Salva.
8Informazioni sul paziente
Profilo del paziente
Selezionare il nome del paziente dalla scheda Trasmissioni recenti o dalla scheda Elenco pazienti per andare alla pagina Profilo
paziente. Il Profilo paziente include i seguenti link:
Dati del paziente e del dispositivo. Include le informazioni di contatto del paziente e le informazioni della persona da contattare in
caso di emergenza. È possibile anche visualizzare gli elettrocateteri (pagina 9) per il paziente.
- Il campo Notifica paziente fra specifica il periodo di tempo nel corso del quale le notifiche DirectCall sono inviate al
paziente e gli avvisi sono segnalati acusticamente dal trasmettitore Merlin@home™ del paziente
NOTA: ICM, Avant, Entrant, Gallant e Neutrino NxT non supportano l’invio di messaggi DirectAlert al contatto di emergenza del
paziente.
- Team medico elenca i medici e altri operatori sanitari assegnati alla revisione delle trasmissioni del paziente e alla
ricezione degli avvisi. Vedere Impostazioni DirectAlerts™ (pagina 13). Gli account Provider servizi (pagina 16) limitano i
medici che possono visualizzare i record dei pazienti
Trasmettitore. Include informazioni sul trasmettitore Merlin@home del paziente o sull’applicazione mobile.
- Le Soglie trasmettitore scollegato consentono di impostare le soglie per la ricezione di notifiche, nel caso in cui il
trasmettitore del paziente non sia collegato a Merlin.net PCN o al dispositivo del paziente per eseguire le verifiche Device
Alert.
NOTA: È possibile regolare le soglie per ogni paziente. Le modifiche apportate a tali soglie nel profilo del paziente sovrascrivono
le impostazioni predefinite della clinica.
Programmazione follow-up. Include impostazioni per il programma del paziente e la cancellazione della diagnostica.
NOTA:
Le modifiche apportate al programma di follow-up nel profilo del paziente sovrascrivono le impostazioni predefinite della
clinica.
Per visualizzare il programma di follow-up del paziente, selezionare il pulsante Visualizza programma.
Selezionando le opzioni Cancella diagnostica, Cancella episodi o Cancella EGM memorizzati, le voci selezionate vengono
cancellate solo durante i follow-up programmati. Per i pazienti che utilizzano trasmettitori merlin@Home, la cancellazione
si verifica anche dopo i follow-up iniziati dal paziente. La Diagnostica con trend non può essere cancellata.
Le opzioni di cancellazione dipendono dal trasmettitore utilizzato:
App ICM. Cancella tutto (una casella di controllo)
App Avant, Entrant, Gallant e Neutrino NxT. Cancella diagnostica, Cancella episodi (due caselle di controllo)
Merlin@home. Cancella singolarmente (tre caselle di controllo)
Notifica DirectAlerts™. Include le impostazioni per selezionare e classificare la notifica del tipo di avviso. È possibile impostare
Merlin.net PCN in modo che avvisi la clinica o il team medico del paziente durante o dopo l’orario di lavoro, oppure il trasmettitore
Merlin@home o l’applicazione paziente mobile.
NOTA: Abilitare l’opzione Rilevazione episodio Sintomo se un paziente con ICM necessita di registrare i sintomi per mezzo
dell’applicazione mobile myMerlin™.
Dati clinici basali. È possibile registrare le informazioni FC e l’anamnesi del paziente al momento del suo primo ricovero in clinica.
Visualizzare informazioni elettrocatetere
Le informazioni sull'elettrocatetere del paziente appaiono visualizzate nella finestra Dati Elettrocatetere solo se sono state inserite
nelle Informazioni paziente sul programmatore. Il paziente deve avere inviato con successo almeno una trasmissione prima che le
informazioni appaiano visualizzate in Merlin.net™ PCN.
Per visualizzare le informazioni sull'elettrocatetere dalla scheda Trasmissioni recenti o dalla scheda Elenco pazienti:
1. Selezionare il nome del paziente.
2. Selezionare il link Visualizza elettrocateteri.
Modificare un paziente
Per modificare un Profilo paziente (pagina 9):
1. Selezionare il nome del paziente dalla scheda Elenco pazienti.
2. Selezionare il pulsante Modifica.
3. Modificare le informazioni nei campi necessari.
4. Selezionare il pulsante Salva.
NOTA: Se si cambia il numero di serie o il nome del dispositivo nella pagina Dati del paziente e del dispositivo e si seleziona il
pulsante Salva, viene visualizzata una schermata in cui viene richiesto se si desidera sostituire il dispositivo o correggere i dati.
L’opzione di sostituzione del dispositivo deve essere selezionata solo in seguito a espianto di un dispositivo valido (il paziente
riceve un dispositivo sostitutivo). L’opzione di correzione dei dati deve essere selezionata solo se il numero di modello e di serie
precedentemente immessi sono stati inseriti in modo errato su Merlin.net. Correzione dei dati significa che il dispositivo del
paziente rimane lo stesso, ma il numero di serie o il nome del dispositivo inserito in Merlin.net™ PCN viene corretto. Il numero
9di serie e il nome del dispositivo devono corrispondere a quelli del dispositivo del paziente per consentire al paziente stesso di
configurare con successo il proprio trasmettitore e inviare le trasmissioni.
Trasmissione
Vedere Dettagli trasmissione (pagina 5).
Tutte le trasmissioni
Visualizzare tutte le trasmissioni per un paziente:
1. Selezionare il nome de paziente.
2. Selezionare il link Tutte le trasmissioni.
DirectTrend™ Viewer
Per mostrare i grafici DirectTrend Viewer (un display interattivo di eventi clinici basato sul tempo) dalla scheda Trasmissioni recenti o
dalla scheda Elenco pazienti:
1. Selezionare il nome del paziente.
2. Selezionare il link DirectTrend Viewer.
DirectTrend™ Viewer del paziente selezionato può includere i seguenti grafici, in relazione al dispositivo del paziente e alla
configurazione della clinica: Trasmissioni, Avvisi del dispositivo, Episodi, Commenti clinici, Frequenza AT/AF, Durata media/max
episodi AT/AF, Durata giornaliera totale AT/AF, Durata settimanale totale AT/AF, Frequenza V durante AT/AF, Frequenza cardiaca
giornaliera, % Stimolazione giornaliera, Attività giornaliera, Monitoraggio congestione.
Nota
Il grafico Avvisi dispositivo illustra i tipi di avvisi che attivano una notifica. Vedere Impostazioni DirectAlerts™ (pagina 13).
La coerenza della raccolta dei dati clinici varia in relazione al dispositivo del paziente.
Ogni punto indica quando viene effettuata una misurazione. Spostare il mouse sopra un punto per avere più informazioni sulla
misurazione di interesse. Nei grafici Trasmissioni e Avvisi dispositivo, fare clic su un punto per aprire i corrispondenti Dettagli
trasmissione (pagina 5).
Spostare la barra della data, una linea verticale posizionata sui grafici, sopra un punto per selezionare una data. Selezionare l'icona
Mostra valori DirectTrends Viewer per aprire la casella Riepilogo testo che visualizza tutti i valori per la data selezionata.
Monitoraggio Congestione
Il grafico Monitoraggio Congestione CorVue™ in DirectTrend™ Viewer contiene i seguenti elementi:
Grafico Monitoraggio congestione. Il grafico in alto riporta l'impedenza giornaliera e l'impedenza di riferimento espresse in ohm.
Gli episodi di congestione sono indicati quando l'impedenza giornaliera è inferiore all'impedenza di riferimento per il numero di
giorni specificati nell'Impostazione trigger. L'impostazione Trigger è programmata nel Merlin™ PCS.
Grafico Episodio Congestione. Il grafico in basso mostra gli episodi di congestione. Le barre blu rappresentano lo Stato Pre-
Trigger quando la durata della congestione è inferiore al Trigger Congestione programmabile. Le barre arancioni rappresentano
lo Stato Post-trigger quando la durata della congestione è superiore al Trigger Congestione.
I commenti clinici sul Monitoraggio congestione sono mostrati nel grafico Commenti clinici in DirectTrend Viewer. Questi commenti
vengono aggiunti utilizzando Merlin PCS.
Commenti clinici
La nota Commenti clinici indica modificazioni intervenute nella condizione del paziente, come un aumento del dolore al petto o una
dispnea. Sono inoltre mostrati commenti clinici sul Monitoraggio congestione inseriti utilizzando il Sistema per la Cura del Paziente
Merlin™.
Per visualizzare e aggiungere commenti clinici per un paziente dalla scheda Trasmissioni recenti o dalla scheda Elenco pazienti:
1. Selezionare il nome del paziente.
2. Selezionare il link Commenti clinici.
3. Selezionare il link Aggiungi (se si aggiungono commenti) o inserire i propri commenti nella casella di testo.
4. Selezionare il pulsante Salva.
Strumenti
Sintesi settimanale
La Sintesi settimanale mostra il programma per le prossime trasmissioni. Per ogni paziente viene mostrato solo il follow-up
programmato successivo.
Messaggi
I messaggi comprendono informazioni su:
Tentativo di accoppiamento del trasmettitore non valido. Il paziente non è riuscito ad eseguire correttamente la prima
impostazione del trasmettitore.
Trasmettitore non impostato. Il trasmettitore del paziente è classificato o registrato in Merlin.net™ PCN, ma non ancora
impostato entro un arco temporale definito.
10 Non è stato possibile consegnare l’avviso DirectAlerts™ a causa dell’incompletezza delle informazioni di contatto.
Trasferimento della trasmissione a EHR fallito.
Selezionare la casella di controllo per una o più trasmissioni per:
Cancellare messaggio. Selezionare la casella di controllo, selezionare il pulsante Cancella messaggio.
Inviare un messaggio DirectCall™ (pagina 5). Selezionare la casella di controllo, selezionare il menu a discesa Ulteriori
operazioni, selezionare Invia un DirectCall™.
Stampa. Selezionare la casella di controllo, selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni, selezionare Stampa.
Processo importazione
Il Processo importazione consente di trasferire i record di un paziente (archivio dati) 8 al Merlin.net™ Patient Care Network (PCN)
della clinica:
Unità USB dal Merlin™ Patient Care System (modello 3650 o equivalente)
NOTA: Tutti i record da importare in Merlin.net™ PCN devono appartenere a un paziente presente nel database Merlin.net
PCN della clinica. 9 La scheda Elenco pazienti è una lista di tutti i pazienti presenti nel database Merlin.net PCN della clinica.
L’importazione dei record delle sessioni dai programmatori Merlin PCS consente di caricare i report selezionati dal programmatore su
Merlin.net. Non verrà eseguita la distribuzione di DirectAlerts per gli avvisi presenti sul programmatore al momento del caricamento
su Merlin.net I report verranno caricati in stato archiviato e saranno visualizzabili solo tramite Tutte le trasmissioni e non sulla pagina
Trasmissioni recenti 10.
Per importare un record paziente:
1. Selezionare la scheda Strumenti.
2. Selezionare il link Processo importazione.
3. Selezionare il pulsante Sfoglia.
4. Spostarsi nell'ubicazione del/dei record del paziente.
5. Selezionare il pulsante Apri. La visualizzazione del record nella schermata Importa Record richiede un tempo variabile fra 5 e
20 minuti in rapporto alle sue dimensioni.
6. Nella schermata Importa Record, selezionare la casella di controllo accanto al/i record del paziente.
7. Selezionare il link Importa record selezionati.
Per visualizzare il record:
1. Selezionare la scheda Elenco pazienti.
2. Selezionare il link nella colonna Tutte le trasmissioni.
3. Selezionare il link Data e ora di trasmissione per il record.
Messaggi DirectCall™ falliti
La schermata Messaggi DirectCall™ falliti mostra tutti i messaggi DirectCall™ che non è stato possibile completare. Vedere Invia un
DirectCall™ (pagina 5).
Per cancellare un messaggio dall'elenco:
1. Selezionare la scheda Strumenti
2. Selezionare il link Messaggi DirectCall™ falliti.
3. Selezionare la casella di controllo per il messaggio da cancellare.
4. Selezionare il pulsante Cancella messaggio.
Proprio profilo utente e preferenze
Per accedere al proprio profilo utente e alle preferenze, selezionare il proprio nome accanto a Registrato come, nella parte superiore
della schermata.
Modifica del profilo utente e delle preferenze dell'utente
Nel proprio profilo utente è possibile cambiare le informazioni di contatto (indirizzo, numero di telefono e di fax, indirizzo e-mail) e il
timbro di sicurezza ma non i dati del profilo. Tutte le modifiche apportate al proprio profilo utente sono salvate globalmente.
Nota
Controllare che il numero di telefono e l'indirizzo e-mail siano esatti per ricevere comunicazioni da Merlin.net™ PCN. Le
comunicazioni comprendono reset della password, notifica DirectAlerts™ e codici di autenticazione.
L'amministratore Merlin.net™ PCN imposta le preferenze Merlin.net™ PCN predefinite della clinica ma l'utente può modificare le
preferenze per il proprio account. Le preferenze del proprio account si applicano soltanto al proprio account Merlin.net Patient Care
Network (PCN).
8
Dati in archivio da un programmatore Merlin™ PCS modello 3650 (o equivalente).
9
Dati in archivio da un programmatore Merlin™ PCS modello 3650 (o equivalente).
10
Dati in archivio da un programmatore Merlin™ PCS modello 3650 (o equivalente).
11Per modificare o aggiornare il profilo utente e/o le preferenze:
1. Selezionare il proprio nome accanto a Registrato come, nella parte superiore della schermata.
2. Selezionare il pulsante Modifica.
3. Selezionare i campi da aggiornare.
4. Selezionare il pulsante Salva.
Propria Password
Per cambiare la password:
1. Selezionare il proprio nome accanto a Registrato come, nella parte superiore della schermata.
2. Selezionare il link Modifica password.
3. Digitare la password attuale e la password nuova.
4. Selezionare il pulsante Salva.
Per ulteriori informazioni, consultare Requisiti della password (pagina 1).
Amministrazione della clinica
Per gestire gli account utenti e sedi clinica, è necessario avere i privilegi di amministratore. Tutte le modifiche apportate ai profili e/o
alle preferenze degli utenti o della clinica sono salvate globalmente.
Nota
Per evitare che le e-mail di SJM vengano inviate alla cartella Spam, aggiungere alla lista dei contatti gli indirizzi
MNotification@sjm.com e no-reply@sjm.com. Per ulteriori informazioni contattare l’Assistenza tecnica (pagina 19).
Profilo clinica
Il profilo della clinica mostra:
Dettagli clinica
Indirizzo e dati di contatto
Impostazioni regionali
Trasmettitore con capacità MerlinOnDemand™ (in base alla configurazione della clinica)
Modifica profilo clinica
Per modificare il profilo di una clinica (pagina 12):
1. Selezionare il pulsante Modifica.
2. Modificare le informazioni.
3. Selezionare il pulsante Salva.
Programmazione e messaggi
Le opzioni per il programma di follow-up includono:
Metodo di programmazione preferito.
- Il calendario SmartSchedule™ permette di stabilire i programmi di follow-up automatici di un paziente.
- Il calendario di inserimento manuale permette di inserire una data per ogni follow-up per ogni paziente. I programmi
Scaduto un giorno alla volta appaiono visualizzati nella finestra Messaggi (pagina 10).
- Nessuno indica che non ci sono follow-up programmati. Occorre ricordare al paziente di inviare le trasmissioni.
Per stabilire il programma attuale:
- Per ogni paziente, vedere Profilo paziente (pagina 9).
NOTA: Le modifiche apportate al metodo del programma di follow-up nel profilo del paziente sovrascrivono le impostazioni
predefinite della clinica.
Per più pazienti alla volta, vedere Modifica molti orari (pagina 8).
Messaggi DirectCall™.
- Promemoria dei follow-up DirectCall™ automatici
- Messaggi DirectCall™ automatici scaduti
- Finestra chiamate preferite
12Impostazioni trasmettitore.
- Esegue Controlli DirectAlerts™ 11 giornalieri. Controlla ogni giorno il dispositivo del paziente per verificare la presenza di
avvisi che attivano una notifica DirectAlerts.
- Blocca per i pazienti l’invio di controlli DirectAlerts o di trasmissioni non programmate. Se è selezionata l’opzione di
blocco, ai pazienti non è consentito eseguire controlli DirectAlerts o sessioni non programmate.
- Acquisisce la Diagnostica DirectTrend™ Viewer 12
Cancella automaticamente. Cancella la diagnostica selezionata, gli Episodi e gli EGM memorizzati al termine di ogni follow-up.
Soglie trasmettitore scollegato. È possibile impostare gli avvisi relativi alle soglie quando:
- Non vi è comunicazione tra il trasmettitore Merlin@home™ del paziente, l’applicazione mobile e Merlin.net™ PCN.
- Merlin.net PCN non riceve le verifiche DirectAlerts.
Orari e ferie della clinica
Gli orari e le ferie della clinica specificano:
Il normale orario di lavoro della clinica
Festività nelle quali la clinica è chiusa
Nota
Se è stato programmato per un giorno festivo, il follow-up si svolge normalmente come programmato.
Nei giorni festivi, le notifiche DirectAlerts™ sono inviate secondo il programma di notifica dopo l’orario di chiusura.
Ogni clinica è responsabile del monitoraggio dei propri programmi delle festività.
Cambia orari/ferie clinica
Per cambiare gli orari/ferie della clinica:
1. Selezionare il pulsante Modifica.
2. Modificare le informazioni.
3. Selezionare il pulsante Salva.
Impostazioni DirectAlerts™
Le impostazioni DirectAlerts™ comunicano alla clinica o al paziente quando il dispositivo del paziente invia un avviso.
I tipi di avviso sono categorizzati per tipo di dispositivo. Si possono scegliere:
- Tipi di avviso che determinano una notifica. Impostare gli avvisi come Rosso, Giallo o OFF (opzione che non attiva
un avviso).
- Solo Merlin@home. Informa paziente permette di inviare la notifica al paziente mediante il trasmettitore Merlin@home™.
Alcuni avvisi, come la % Stimol., non supportano la funzione Informa paziente. Quando il paziente riceve la notifica di un
avviso, questa viene inviata anche al contatto di emergenza (se specificato) 13.
- Per visualizzare i numeri dei modelli di dispositivo compatibili, selezionare il pulsante Mostra dispositivi.
NOTA:
Per la notifica Impostazioni DirectAlerts™ di alcuni tipi di avviso, è necessario attivare l’avviso nel dispositivo utilizzando il
Merlin™ Patient Care System o il programmatore modello 3650 (o equivalente).
Solo Merlin@home. L’avviso Backup VVI, anche se attivato, è inviato a Merlin.net™ PCN solo se il trasmettitore del
paziente Merlin@home con funzionalità RF e il dispositivo del paziente sono così vicini da comunicare tra loro.
L’avviso % Stimol. è attivato dalla raccolta settimanale dei dati diagnostici ottimizzati.
Non tutti gli avvisi per ogni modello di dispositivo sono disponibili per la distribuzione in Merlin.net PCN. Per informazioni
sugli avvisi per un dispositivo paziente, vedere la scheda Notifica DirectAlerts nel profilo del paziente.
Non vengono ricevuti avvisi dai dispositivi RF che hanno raggiunto l’EOL. Per i pazienti con Avant™, Entrant™, Gallant™
o Neutrino™ NxT, se in una trasmissione viene segnalato un avviso EOS, le interazioni del dispositivo di monitoraggio
remoto (come i controlli del dispositivo, i follow-up programmati e i follow-up iniziati dal paziente) vengono disabilitate per
preservare la durata della batteria.
Attivare l’opzione Rilevazione episodio Sintomo se un paziente con ICM necessita di registrare i sintomi per mezzo
dell’applicazione mobile myMerlin™.
Per l’opzione Rilevazione episodio Sintomo, è possibile ignorare le impostazioni della clinica.
11
Solo trasmettitore Merlin@home™ modello EX1150, applicazione mobile myMerlin™ e applicazione mobile myMerlinPulse™.
12
La raccolta automatica non è supportata quando si usa il trasmettitore Merlin@home modello EX1100.
13
Non applicabile per ICM, Avant™, Entrant™, Gallant™ e Neutrino™ NxT.
13Informare la clinica riguardo:
- Avvisi rossi o gialli durante o dopo il normale orario di lavoro. L’orario della clinica è specificato in Orari e ferie della clinica
(pagina 13).
- Indica dove sono inviate le notifiche DirectAlerts durante e dopo l’orario di lavoro. È possibile specificare che la notifica
venga inviata tramite fax, e-mail o messaggio di testo oppure telefonicamente e indicare se inoltrarla o meno al team
medico del paziente.
Per cambiare le Impostazioni DirectAlerts della clinica:
1. Selezionare il collegamento al dispositivo.
2. Selezionare il pulsante Modifica.
3. Cambiare le impostazioni DirectAlerts della clinica.
4. Selezionare il pulsante Salva.
Impostazioni clinica
Impostazioni clinica è l’impostazione predefinita per tutti gli utenti Merlin.net™ Patient Care Network (PCN) nella clinica. Le
impostazioni della clinica includono:
Impostazioni Report. Selezionare i report stampati per impostazione predefinita. Selezionare l’intervallo temporale dei commenti
clinici da stampare. Selezionare le preferenze della clinica per le opzioni elencate in Altre funzionalità, a seconda dei casi.
Opzioni esportazione. Configurare le opzioni di esportazione per EHRDirect™ e per il database su PC. Selezionare le seguenti
impostazioni:
Configurare l’esportazione di nuovi pazienti da remoto e in clinica
Esportare le informazioni su PC
Esportare i file dei dati di trasmissione
Commenti clinici. Il testo in forma libera consente ai medici di scrivere i propri commenti clinici. I commenti predefiniti permettono
di scegliere da un elenco di commenti predefiniti.
NOTA: Un utente può cambiare alcune impostazioni predefinite della clinica per il proprio account.
Cambiare impostazioni clinica
1. Selezionare Impostazioni report, Opzioni esportazione (pagina 14) o il link Commenti clinici (pagina 10).
2. Selezionare il pulsante Modifica.
3. Modificare le informazioni.
4. Selezionare il pulsante Salva.
Opzioni esportazione
Per impostare l’esportazione EHRDirect™ in un database di cartelle cliniche elettroniche, fornire le informazioni sulla connessione di
rete che possono essere richieste al proprio personale del dipartimento IT.
NOTA: L’esportazione EHR non può essere configurata dall’utente e le impostazioni non devono essere modificate se non dal
personale Abbott Medical.
È possibile impostare l’esportazione a:
Database delle cartelle cliniche elettroniche (EHRDirect). Per configurare questa opzione è necessario contattare il personale
Abbott Medical addetto alla configurazione del database EHR. Terminata la configurazione del database EHR, è possibile
abilitare o disabilitare le opzioni:
- Includi commenti nell'esportazione. Include i commenti clinici del paziente.
- Attiva esportazione automatica a EHR alla ricezione della trasmissione. Quando Merlin.net™ PCN riceve una trasmissione,
questa viene esportata automaticamente nel database EHR.
Database su PC. I file scaricati vengono automaticamente salvati nel percorso di download predefinito del browser.
File dei dati di trasmissione. I file scaricati vengono automaticamente salvati nel percorso di download predefinito del browser. I
file dei dati di trasmissione sono esportati in formato zip.
NOTA: Il software EHR deve essere compatibile con la versione corrente di Merlin.net PCN.
Per cambiare le opzioni di esportazione della clinica:
1. Selezionare la scheda Amministrazione clinica.
2. Selezionare il link Opzioni esportazione.
3. Selezionare il pulsante Modifica.
4. Selezionare la casella di controllo per l'opzione di esportazione preferita.
5. Inserire le informazioni in tutti i campi.
NOTA: È importante inserire l’indirizzo IP corretto in modo che i dati del paziente siano esportati nel percorso corretto. Per
configurare questa opzione è necessario fare riferimento a Merlin.net Patient Care Network di Abbott.
6. Selezionare il pulsante Salva.
14Utenti clinica
L'elenco Utenti clinica mostra tutti gli attuali utenti Merlin.net™ Patient Care Network (PCN) della clinica. Per filtrare l'elenco Utenti,
selezionare un'opzione dal menu a discesa Tutti i tipi utente. Per ordinare l'elenco Utenti, selezionare l'intestazione di una colonna.
Tipi utente
Tutti gli utenti possono visualizzare tutte le trasmissioni nella scheda Trasmissioni recenti. I Tipi utente includono:
Medico:
- Per impostazione predefinita visualizza solo le trasmissioni dei propri pazienti
- Può archiviare le trasmissioni
Professionista associato
- Può archiviare le trasmissioni
Assistente
- Visualizza una trasmissione. Lo stato "visualizzato" non cambia
- Non può archiviare le trasmissioni
Aggiungi utente
Quando si aggiunge un utente (pagina 15), è possibile scegliere se conferirgli o meno i privilegi di amministratore.
I privilegi di amministratore consentono a un utente di:
Aggiungere, modificare e rimuovere i profili di altri utenti
Assegnare una password temporanea se un utente dimentica la propria password (pagina 1)
Modificare le informazioni e le preferenze della clinica
Assegnare l’indirizzo e-mail e il timbro di sicurezza dell’utente per l’applicazione Mobile DirectAlerts™ 14.
NOTA: aggiungere un nuovo utente prima di aggiungere il rispettivo paziente, in modo che l’utente possa comparire tra i
membri del team medico del paziente. Vedere Arruola Paziente (pagina 7).
Per gli account provider di servizi, gli amministratori possono attribuire a un utente i privilegi necessari per arruolare un nuovo
paziente, modificare o rilasciare i profili dei pazienti e archiviare trasmissioni. Gli amministratori possono anche stabilire quali
sedi della clinica rendere visibili per un utente. Vedere Provider servizi (pagina 16).
Per aggiungere un utente:
1. Selezionare il link Utenti clinica.
2. Selezionare il pulsante Aggiungi utente.
3. Inserire le informazioni del profilo del nuovo utente.
4. Selezionare il pulsante Salva.
Eliminare un utente
1. Selezionare il link Utenti clinica.
2. Selezionare il nome dell'utente.
3. Selezionare il menu a discesa Ulteriori operazioni.
4. Selezionare il link Elimina utente.
Profilo utente
Nell'Elenco utenti (pagina 15), selezionare un utente per visualizzarne il profilo contenente:
ID utente e password. È possibile resettare la password quando si cambia un profilo utente. Vedere Cambiare profilo utente
(pagina 15).
Dati profilo, incluso i privilegi amministrativi (pagina 15)
Informazioni di contatto
Preferenze applicazione.
- Per cambiare le preferenze dell'applicazione predefinite: Selezionare il pulsante Modifica, selezionare la preferenza
predefinita desiderata dell'applicazione e successivamente il pulsante Salva.
Cambiare profilo utente
1. Selezionare il link Utenti clinica.
2. Selezionare il nome dell'utente.
3. Selezionare il pulsante Modifica.
4. Modificare le informazioni.
5. Selezionare il pulsante Salva.
14
Non disponibile per tutte le cliniche.
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