#MAGILLANALYSIS SETTORE PALESTRE - MagillaGuerrilla

Pagina creata da Claudia Marchetti
 
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#MAGILLANALYSIS SETTORE PALESTRE - MagillaGuerrilla
#MAGILLANALYSIS
SETTORE PALESTRE

                   MAGILLAGUERRILLA SRL
                   PIAZZA SAN FRANCESCO 10, BOLOGNA
                   WWW.MAGILLAGUERRILLA.IT
                   INFO@MAGILLAGUERRILLA.IT
                   TEL. 051 223995
#MAGILLANALYSIS SETTORE PALESTRE - MagillaGuerrilla
INTRODUZIONE

Periodo: 10/01/2017 - 10/01/2018

                                              Social   Web

           Come sono
          realizzate le
        #MAGILLANALYSIS?

                                                             2
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BENCHMARK SOCIAL
#MAGILLANALYSIS SETTORE PALESTRE - MagillaGuerrilla
#MAGILLANALYSIS SOCIAL: CONSIDERAZIONI GENERALI

•   La chart dei KPI social è contesa da due player: Virgin Active e FitAndGo.

•   Virgin Active emerge per dimensione della community, enormemente più ampia di tutte le altre, e, in
    coerenza e conseguenza di ciò, per interazioni totali, numero di commenti e numero di condivisioni.

•   È però FitAndGo a riscontrare la crescita settimanale della fanbase più alta, il tasso di interazione
    migliore ed il maggior grado di attenzione e ascolto (service level & response time).

•   La chart dei top post per interazioni complessive è dominata sempre dai medesimi due competitor, con
    contenuti principalmente inerenti nuovi servizi / allenamenti.

•   Si segnala che nessuna delle catene prese in considerazione fa uso delle Facebook Location: in diversi
    casi sono presenti fanpage a sé stanti delle singole palestre.

                                                                                                             4
#MAGILLANALYSIS SETTORE PALESTRE - MagillaGuerrilla
FACEBOOK: PANORAMICA GENERALE

Di seguito una panoramica, per il periodo 15/01/2017 – 15/01/2018, dei KPI relativi alle pagine osservate (in
ordine alfabetico): per ognuno è evidenziata la fanpage che ha ottenuto le performance migliori.

                                  Average       Total Reactions,
                    Number                                                  Service Response Posts per Number of Number of
      Page                        Weekly          Comments,      Engagement
                    of fans                                                  Level    time     day      Shares   Comments
                                  Growth            Shares
Anytime Fitness
                     5.250          0,27%                742               0, 0005%              -        -     0,2     65      28
Italia
Fit And Go           4.469           1,17%              7.927                0,59%             66,67%   0,7 h   0,5    1.283   257
Fit Express
                     2.200          0,67%               2.533                0,38%              0,0%      -     0,8     179     34
Holding
Palestre Italiane   20.024           0,3%               1.185                0,02%              0,0%      -     0,05    60      85

Virgin Active        199.116        0,82%              32.052                0,05%             42,5%    9,9 h   0,7    4.266   1.263

Average values        46k           0.65%               8.9k                0.21%               27%     5.3 h   0.5    1.2k    333

  •   Number of Fans: il numero di fan totali
  •   Average Weekly Growth: la percentuale di crescita settimanale dei fan.
  •   Total Reactions, comments, shares: la somma di reazioni, commenti e condivisioni.
  •   Engagement: il tasso di interazioni sui post della pagina
  •   Service Level: la percentuale di post utente cui la pagina ha messo like e/o commento.
  •   Response Time: tempo medio di risposta ai post spontanei degli utenti, in ore.
  •   Posts per Day: numero medio di contenuti pubblicati giornalmente.
  •   Number of shares: il totale dei post pubblicati nel periodo considerato.
  •   Number of comments: il totale dei post pubblicati nel periodo considerato.
  •   Average values: valori medi «di settore».
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FACEBOOK: NUMERO DI FAN + REACTIONS + COMMENTI + CONDIVISIONI

L’istogramma mostra il numero di fan totali   Il seguente istogramma mostra il numero di
di ciascuna delle pagine considerate.         interazioni totali (reaction + commenti +
                                              condivisioni) che ha registrato ogni pagina.
250000                                        35000

                                              30000
200000
                                              25000

150000                                        20000

                                              15000
100000

                                              10000
 50000
                                               5000

    0                                            0
#MAGILLANALYSIS SETTORE PALESTRE - MagillaGuerrilla
FACEBOOK: SERVICE LEVEL

Il seguente istogramma mostra, in percentuale, il quantitativo di risposte che ciascuna pagina ha dato ai
post spontanei degli utenti, ne indica cioè il grado di ascolto e riscontro verso la propria community.
                  70%

                  60%

                  50%

                  40%

                  30%

                  20%

                  10%

                   0%
FACEBOOK: ADVALUE

Il grafico a torta fornisce una proporzione dell’AdValue.
L’AdValue è una stima (senza quindi pretesa di esaustività ed esattezza), prodotta dall'algoritmo di analisi
dello strumento utilizzato, indicativa del valore dell'esposizione dei post della pagina Facebook se tale
esposizione fosse stata generata interamente su altri canali di comunicazione online a pagamento.
                                                                  Anytime
                                    Fit And Go                  Fitness Italia
                                        19%                          2%

                           Fit Express
                             Holding
                                4%

                              Palestre
                              Italiane
                                 2%
                                                                         Virgin Active
                                                                             73%
FACEBOOK: NUMERO FAN ED ENGAGEMENT VS ADVALUE

La matrice mette in relazione l’AdValue con                  La matrice mette in relazione l’AdValue con
l’ampiezza della fanbase.                                    il tasso di engagement.
                  € 18.000                                                     € 18.000
 Ad-Value (EUR)

                                                              Ad-Value (EUR)
                  € 9.000                                                      € 9.000

                       €0                                                           €0
                             0        125000        250000                           0,00%      0,35%     0,70%
                                   Number of fans                                            Engagement
FACEBOOK: ENGAGEMENT VS NUMERO FAN

La matrice mette in relazione l’ampiezza della fanbase e il tasso di engagement.

                                     250000

                    Number of fans

                                     125000

                                         0
                                         0,00%             0,35%                   0,70%
                                                        Engagement
FACEBOOK: SERVICE LEVEL VS ENGAGEMENT

La matrice mette in relazione il tasso di engagement ed il service level.

                                  0,70%

                     Engagement

                                  0,35%

                                  0,00%
                                          0%            35%                 70%
                                                    Service Level
FACEBOOK: POST CON MIGLIORI PERFORMANCE

La tabella mostra i 5 migliori contenuti, per engagement complessivo, fra tutti quelli postati nel periodo in
oggetto da tutte le pagine considerate.

                Published       Image                                      Post                KPIs

                                                                                            904     Reactions
                 Oct 31, 2017
                                                                                             138    Shares
                 3:03 PM                Paura eh? ??
                                                                                              39    Comments
                 View post
                                                                                          0.56%     Interaction

                                        Anche #UsainBolt pluricampione
                                                                                            726     Reactions
                 Jul 31, 2017           nelle olimpiadi #Rio2016 si
                                                                                             35     Shares
                 11:35 AM               allena con la tecnologia #ems !!
                                                                                             10     Comments
                 View post              Scopri #larivoluzionedelfitness
                                                                                            21%     Interaction
                                        su www.fitandgo.it ????????

                                                                                            609     Reactions
                 Dec 31, 2017           Fosse questo l'anno giusto per
                                                                                             55     Shares
                 5:20 PM                rimettersi #informa?! ????
                                                                                              7     Comments
                 View post              ???? #HAPPYNEWYEAR
                                                                                            16%     Interaction

                                                                                            448     Reactions
                 Jun 21, 2017
                                        ⚠️ Nuovo super allenamento in                        84     Shares
                 4:38 PM
                                        arrivo! ⚠️ Oggi TRX! ??                               14    Comments
                 View post
                                                                                          0.30%     Interaction

                                        Vi presentiamo #Punch,
                                                                                            354     Reactions
                 Jan 8, 2018            l'innovativo allenamento di
                                                                                             130    Shares
                 2:45 PM                Functional Boxing in arrivo in
                                                                                               41   Comments
                 View post              tutti i club Virgin Active!
                                                                                          0.26%     Interaction
                                        Allaccia i guantoni e supera i
FACEBOOK: POST CON PEGGIORI PERFORMANCE

La tabella mostra i 5 peggiori contenuti, per engagement complessivo, fra tutti quelli postati nel periodo in
oggetto da tutte le pagine considerate.

                Published       Image                        Post                           KPIs

                                                                                            0 Reactions
                 Jan 16, 2017
                                                                                            0 Shares
                 9:05 AM                [no testo]
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                                                                                            0   Reactions
                 Jan 11, 2018
                                                                                            0   Shares
                 5:09 PM                [no testo]
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                                                                                             1 Reactions
                 Jan 23, 2017
                                                                                            0 Shares
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                                                                                             1 Reactions
                 Apr 6, 2017
                                                                                            0 Shares
                 7:59 PM                [no testo]
                                                                                            0 Comments
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                                                                                            2 Reactions
                 Feb 6, 2017
                                                                                            0 Shares
                 9:05 AM                [no testo]
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BENCHMARK WEB
#MAGILLANALYSIS WEB: CONSIDERAZIONI GENERALI

•   Virgin Active è la catena ampiamente più cercata, sia nella Search che nel motore Immagini di Google;
    si notano alcuni picchi periodici di interesse, indicativamente nei mesi immediatamente dopo l’estate.

•   Relativamente alle query correlate, solo a FitAndGo è associato l’interesse verso prezzi ed opinioni: per
    tutti gli altri, il nome della catena è sempre affiancato ad una città o località (prevedibile e naturale il
    forte local search intent).

•   In termini di andamento web, Virgin Active spicca sia per performance organiche che paid; scarsa o
    nulla l’attività degli altri competitor.

•   Eccetto Fit Express, tutti gli altri player considerati hanno predisposto le schede Google MyBusiness, a
    volte però incomplete o non sfruttate al 100%.

                                                                                                                   15
GOOGLE TRENDS: INTERESSE NEL TEMPO DELLE CHIAVI DEL BRAND

                                                          I grafici mostrano l’andamento negli ultimi
                                                          5 anni in Italia su Google, a sinistra su
                                                          Ricerca e sotto su Immagini, delle ricerche
                                                          da parte degli utenti sulle keyword di
                                                          brand.

I valori visualizzati rappresentano l'interesse di
ricerca rispetto al punto più alto del grafico: da 100,
che rappresenta la frequenza più alta di ricerca della
keyword, a 0, che indica una frequenza inferiore
all'1% (in relazione alla frequenza di ricerca
maggiore).
WEB: BENCHMARK TRAFFICO

Di seguito l’andamento dei risultati in termini di traffico nell’ultimo anno, rispettivamente organici e
pagamento.
WEB: BENCHMARK KEYWORD

Di seguito l’andamento dei risultati relativi alle Keyword nell’ultimo anno, rispettivamente organici e
pagamento.
WEB: BENCHMARK PREZZO TRAFFICO

Di seguito l’andamento dei risultati in termini di prezzo di traffico nell’ultimo anno, rispettivamente organici
e pagamento.
Grazie per l’attenzione
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