#MAGILLANALYSIS SETTORE PALESTRE - MagillaGuerrilla
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#MAGILLANALYSIS SETTORE PALESTRE MAGILLAGUERRILLA SRL PIAZZA SAN FRANCESCO 10, BOLOGNA WWW.MAGILLAGUERRILLA.IT INFO@MAGILLAGUERRILLA.IT TEL. 051 223995
#MAGILLANALYSIS SOCIAL: CONSIDERAZIONI GENERALI • La chart dei KPI social è contesa da due player: Virgin Active e FitAndGo. • Virgin Active emerge per dimensione della community, enormemente più ampia di tutte le altre, e, in coerenza e conseguenza di ciò, per interazioni totali, numero di commenti e numero di condivisioni. • È però FitAndGo a riscontrare la crescita settimanale della fanbase più alta, il tasso di interazione migliore ed il maggior grado di attenzione e ascolto (service level & response time). • La chart dei top post per interazioni complessive è dominata sempre dai medesimi due competitor, con contenuti principalmente inerenti nuovi servizi / allenamenti. • Si segnala che nessuna delle catene prese in considerazione fa uso delle Facebook Location: in diversi casi sono presenti fanpage a sé stanti delle singole palestre. 4
FACEBOOK: PANORAMICA GENERALE Di seguito una panoramica, per il periodo 15/01/2017 – 15/01/2018, dei KPI relativi alle pagine osservate (in ordine alfabetico): per ognuno è evidenziata la fanpage che ha ottenuto le performance migliori. Average Total Reactions, Number Service Response Posts per Number of Number of Page Weekly Comments, Engagement of fans Level time day Shares Comments Growth Shares Anytime Fitness 5.250 0,27% 742 0, 0005% - - 0,2 65 28 Italia Fit And Go 4.469 1,17% 7.927 0,59% 66,67% 0,7 h 0,5 1.283 257 Fit Express 2.200 0,67% 2.533 0,38% 0,0% - 0,8 179 34 Holding Palestre Italiane 20.024 0,3% 1.185 0,02% 0,0% - 0,05 60 85 Virgin Active 199.116 0,82% 32.052 0,05% 42,5% 9,9 h 0,7 4.266 1.263 Average values 46k 0.65% 8.9k 0.21% 27% 5.3 h 0.5 1.2k 333 • Number of Fans: il numero di fan totali • Average Weekly Growth: la percentuale di crescita settimanale dei fan. • Total Reactions, comments, shares: la somma di reazioni, commenti e condivisioni. • Engagement: il tasso di interazioni sui post della pagina • Service Level: la percentuale di post utente cui la pagina ha messo like e/o commento. • Response Time: tempo medio di risposta ai post spontanei degli utenti, in ore. • Posts per Day: numero medio di contenuti pubblicati giornalmente. • Number of shares: il totale dei post pubblicati nel periodo considerato. • Number of comments: il totale dei post pubblicati nel periodo considerato. • Average values: valori medi «di settore».
FACEBOOK: NUMERO DI FAN + REACTIONS + COMMENTI + CONDIVISIONI L’istogramma mostra il numero di fan totali Il seguente istogramma mostra il numero di di ciascuna delle pagine considerate. interazioni totali (reaction + commenti + condivisioni) che ha registrato ogni pagina. 250000 35000 30000 200000 25000 150000 20000 15000 100000 10000 50000 5000 0 0
FACEBOOK: SERVICE LEVEL Il seguente istogramma mostra, in percentuale, il quantitativo di risposte che ciascuna pagina ha dato ai post spontanei degli utenti, ne indica cioè il grado di ascolto e riscontro verso la propria community. 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
FACEBOOK: ADVALUE Il grafico a torta fornisce una proporzione dell’AdValue. L’AdValue è una stima (senza quindi pretesa di esaustività ed esattezza), prodotta dall'algoritmo di analisi dello strumento utilizzato, indicativa del valore dell'esposizione dei post della pagina Facebook se tale esposizione fosse stata generata interamente su altri canali di comunicazione online a pagamento. Anytime Fit And Go Fitness Italia 19% 2% Fit Express Holding 4% Palestre Italiane 2% Virgin Active 73%
FACEBOOK: NUMERO FAN ED ENGAGEMENT VS ADVALUE La matrice mette in relazione l’AdValue con La matrice mette in relazione l’AdValue con l’ampiezza della fanbase. il tasso di engagement. € 18.000 € 18.000 Ad-Value (EUR) Ad-Value (EUR) € 9.000 € 9.000 €0 €0 0 125000 250000 0,00% 0,35% 0,70% Number of fans Engagement
FACEBOOK: ENGAGEMENT VS NUMERO FAN La matrice mette in relazione l’ampiezza della fanbase e il tasso di engagement. 250000 Number of fans 125000 0 0,00% 0,35% 0,70% Engagement
FACEBOOK: SERVICE LEVEL VS ENGAGEMENT La matrice mette in relazione il tasso di engagement ed il service level. 0,70% Engagement 0,35% 0,00% 0% 35% 70% Service Level
FACEBOOK: POST CON MIGLIORI PERFORMANCE La tabella mostra i 5 migliori contenuti, per engagement complessivo, fra tutti quelli postati nel periodo in oggetto da tutte le pagine considerate. Published Image Post KPIs 904 Reactions Oct 31, 2017 138 Shares 3:03 PM Paura eh? ?? 39 Comments View post 0.56% Interaction Anche #UsainBolt pluricampione 726 Reactions Jul 31, 2017 nelle olimpiadi #Rio2016 si 35 Shares 11:35 AM allena con la tecnologia #ems !! 10 Comments View post Scopri #larivoluzionedelfitness 21% Interaction su www.fitandgo.it ???????? 609 Reactions Dec 31, 2017 Fosse questo l'anno giusto per 55 Shares 5:20 PM rimettersi #informa?! ???? 7 Comments View post ???? #HAPPYNEWYEAR 16% Interaction 448 Reactions Jun 21, 2017 ⚠️ Nuovo super allenamento in 84 Shares 4:38 PM arrivo! ⚠️ Oggi TRX! ?? 14 Comments View post 0.30% Interaction Vi presentiamo #Punch, 354 Reactions Jan 8, 2018 l'innovativo allenamento di 130 Shares 2:45 PM Functional Boxing in arrivo in 41 Comments View post tutti i club Virgin Active! 0.26% Interaction Allaccia i guantoni e supera i
FACEBOOK: POST CON PEGGIORI PERFORMANCE La tabella mostra i 5 peggiori contenuti, per engagement complessivo, fra tutti quelli postati nel periodo in oggetto da tutte le pagine considerate. Published Image Post KPIs 0 Reactions Jan 16, 2017 0 Shares 9:05 AM [no testo] 0 Comments View post Interaction 0 Reactions Jan 11, 2018 0 Shares 5:09 PM [no testo] 0 Comments View post 0% Interaction 1 Reactions Jan 23, 2017 0 Shares 9:05 AM [no testo] 0 Comments View post Interaction 1 Reactions Apr 6, 2017 0 Shares 7:59 PM [no testo] 0 Comments View post Interaction 2 Reactions Feb 6, 2017 0 Shares 9:05 AM [no testo] 0 Comments View post Interaction
BENCHMARK WEB
#MAGILLANALYSIS WEB: CONSIDERAZIONI GENERALI • Virgin Active è la catena ampiamente più cercata, sia nella Search che nel motore Immagini di Google; si notano alcuni picchi periodici di interesse, indicativamente nei mesi immediatamente dopo l’estate. • Relativamente alle query correlate, solo a FitAndGo è associato l’interesse verso prezzi ed opinioni: per tutti gli altri, il nome della catena è sempre affiancato ad una città o località (prevedibile e naturale il forte local search intent). • In termini di andamento web, Virgin Active spicca sia per performance organiche che paid; scarsa o nulla l’attività degli altri competitor. • Eccetto Fit Express, tutti gli altri player considerati hanno predisposto le schede Google MyBusiness, a volte però incomplete o non sfruttate al 100%. 15
GOOGLE TRENDS: INTERESSE NEL TEMPO DELLE CHIAVI DEL BRAND I grafici mostrano l’andamento negli ultimi 5 anni in Italia su Google, a sinistra su Ricerca e sotto su Immagini, delle ricerche da parte degli utenti sulle keyword di brand. I valori visualizzati rappresentano l'interesse di ricerca rispetto al punto più alto del grafico: da 100, che rappresenta la frequenza più alta di ricerca della keyword, a 0, che indica una frequenza inferiore all'1% (in relazione alla frequenza di ricerca maggiore).
WEB: BENCHMARK TRAFFICO Di seguito l’andamento dei risultati in termini di traffico nell’ultimo anno, rispettivamente organici e pagamento.
WEB: BENCHMARK KEYWORD Di seguito l’andamento dei risultati relativi alle Keyword nell’ultimo anno, rispettivamente organici e pagamento.
WEB: BENCHMARK PREZZO TRAFFICO Di seguito l’andamento dei risultati in termini di prezzo di traffico nell’ultimo anno, rispettivamente organici e pagamento.
Grazie per l’attenzione
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