La Guida completa per aumentare il numero di "mi piace" su Facebook - wishpond EBOOK
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indice Capitolo 1 5 Capitolo 5 16 Metodo #1 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: Metodo #5 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: Concorsi aggiungere un tasto “Mi piace” o un box al vostro blog Capitolo 2 8 Capitolo 6 18 Metodo #2 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: Metodo #6 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: Coupon con like-gating aggiungere un tasto “Mi piace”allo header del tuo sito Capitolo 3 11 Capitolo 7 20 Metodo #3 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: Metodo #7 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: E-books con like-gating Videos esclusivi con like-gating Capitolo 4 13 Metodo #4 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: Facebook Ad
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introduzione Come dice l’esperto di social media Jeff Bullas: “Aumentare il numero di ‘Mi piace’ su Facebook è l’equivalente nei social media del realizzare una tradizionale mailing list di abbonati ad un servizio”. I “Mi piace” (in inglese Likes) sulla vostra pagina Facebook non sono una semplice questione di numeri da esibire; significano invece persone reali e concrete che mostrano interesse verso l’attività della vostra azienda. Sono persone che in qualche modo hanno creato un canale di comunicazione diretta con voi, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Personalmente penso si tratti di uno strumento incredibilmente utile ed importante. Facebook vi permette di rimanere in contatto con i vostri clienti in un modo informale e non invasivo. In base al settore in cui operate si deve tener conto che i consumatori faranno acquisti preso i vostri negozi solo un certo numero di volte al mese o all’anno. Sono persone che possono stancarsi facilmente anche di ricevere offerte promozionali per e-mail che propongono coupon col 10% di sconto per esempio, sempre che questi messaggi non finiscano nella cartella dello spam. Mantenere alto l’interesse dei consumatori mediante post su Facebook si dimostra pertanto fondamentale. Anche se l’EdgeRank di Facebook assegnasse per esempio solo il 16% di visibilità ad un post, sareste comunque in grado di informare diversi fan della tua pagina, ed ogni fan può potenzialmente significare molto per il vostro business. Ad ogni modo, se cercate idee su come migliorare l’EdgeRank controllate Capire l’EdgeRank di Facebook. Aumentare il numero di “Mi piace” su Facebook è qualcosa che può essere fatto in modi diversi, sia direttamente su Facebook che indirettamente. Che siate alle prime armi o utenti esperti poco importa: abbiamo qui per voi una serie di metodi che vi saranno senz’altro utili per ottenere più fan e vi faranno scoprire tutta l’importanza del like-gating e del plug-in per il “Mi piace”. VEDIAMO ORA I 7 METODI PRINCIPALI PER AUMENTARE IL NUMERO DI “MI PIACE” SU FACEBOOK
Metodo #1 per aumentare i capitolo 1 “Mi piace” su Facebook: Concorsi
wishpond EBOOK I concorsi sono il modo più semplice per entusiasmare e coinvolgere i visitatori a farli diventare fan della vostra pagina Facebook.Attirate le persone con un premio importante e che abbia in qualche modo a che fare col vostro mercato di riferimento, rendete una cosa semplice per i vostri potenziali cliccare “Mi piace” sulla vostra pagina per diventare fan. Ma come riesce effettivamente un concorso ad ottenere dei “Mi piace” sulla vostra pagina per far aumentare il numero di fan? La gran parte delle applicazioni di terze parti, Ecco un esempio di like-gating: come quelle di Wishpond, sono provviste di una utilissima funzionalità chiamata in inglese like- gating. Essa fa sì che la pagina del concorso realizzato mediante un’app non sia visibile agli utenti che non abbiano messo il loro “Mi piace” sulla vostra pagina Facebook. Il like-gating di solito consiste in una semplice immagine con un testo che invita gli utenti che non l’hanno ancora fatto a cliccare “Mi piace” come condizione per poter vedere e partecipare al concorso.Una volta che un non-fan abbia cliccato su “Mi piace” sulla vostra pagina Facebook l’app provvederà in automatico a fare un refresh della pagina per mostrare al nuovo fan la pagina di partecipazione al concorso. La maggior parte delle applicazioni di terze parti, come quelle di Wishpond hanno il like- gating incorporato, così che voi possiate abilitarlo quando volete. La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 6
wishpond EBOOK CON PHOTOSHOP SONO UN DISASTRO! COME FACCIO AD AVERE IMMAGINI PROFESSIONALI PER IL LIKE-GATING DEL MIO CONCORSO? Gran parte delle app esterne a Facebook, comprese quelle di Wishpond, hanno immagini di like-gating incorporate ed adattate al tipo di concorso che organizzate. IL LIKE-GATING VA CONTRO LE LINEE GUIDA DI FACEBOOK SULLE PROMOZIONI? No! Visto che il semplice mettere “Mi piace” non fa di per sé partecipare ad un concorso, il like-gating è permesso. D’altra parte, se lanciate un concorso che si avvalga delle funzionalità di Facebook per votare o partecipare, allora violate le linee guida di Facebook sulle promozioni. I concorsi con like-gating sono eccezionali per creare promozioni su Facebook con un alto tasso di conversioni. Come andrò a spiegare al punto 4, avrai bisogno di creare incentivi per spingere i navigatori a cliccare sulla vostra pubblicità su Facebook. La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 7
Metodo #2 per aumentare i CAPITOLO 2 “Mi piace” su Facebook: Coupon con like-gating
wishpond EBOOK I coupon non passano mai di moda come strumento di promozione. Uno sconto del 10% ad esempio dà un incentivo ai consumatori per effettuare un acquisto senza intaccare più di tanto il vostro margine di guadagno. Il modo migliore di avvalersi dei coupon comunque è quello di richiedere una qualche azione da parte dei consumatori per poterli utilizzare (operazione questa relativamente semplice). Offerte Speciali di Wishpond vi permette di far sì che i coupon che offrite possano essere riscossi solo dopo che un numero minimo di persone da voi impostato avrà aderito all’offerta. Tutto ciò stimola le persone a condividere la notizia dell’offerta con i loro amici al fine di sbloccarla e poter usufruire del coupon, portando quindi ancora più “Mi piace” (e dunque fan) sulla vostra pagina Facebook. Guardate questo esempio per capire meglio come funziona: La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 9
wishpond EBOOK Un modo semplice di generare attenzione intorno al vostro coupon associato al like-gating è quello di aggiungere all’header del sito (il logo col nome del sito che compare nella parte alta della pagina) un elemento che stimoli i navigatori ad interagire con una qualche azione, ciò che in inglese va sotto il nome di call-to-action. Questo facilita il compito di ottenere fan, in quanto si tratta di un messaggio che va a parlare a persone già predisposte a comprare i vostri prodotti. Ecco un altro esempio: I coupon con like-gating sono eccezionali per creare promozioni su Facebook con un alto tasso di conversioni. Come andrò a spiegare al punto 4, avrai bisogno di creare incentivi per spingere i navigatori a cliccare sulla vostra pubblicità su Facebook. La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 10
Metodo #3 per capitolo 3 aumentare i “Mi piace” su Facebook: E-books con like-gating
wishpond EBOOK A volte del materiale informativo si rivela un incentivo migliore dell’offerta di uno sconto se si mira a determinati clienti. Le aziende B2B (business-to-business) ad esempio riescono ad ottenere tantissimi nuovi fan e clienti mettendo a disposizione del pubblico informazioni utili e gratuite, come quelle contenute in un e-book ad esempio. Un e-book può avere una pagina per il download disposta nel sito e che comprenda dei campi da compilare per poterlo scaricare. Disponendo la funzione per scaricare l’e-book in un tab nella vostra pagina, potrete attivare il like-gating per aumentare il numero di “Mi piace” su Facebook. Tutto ciò migliora inoltre il tasso di conversione della vostra pubblicità su Facebook. Ci sono ricerche di settore che hanno dimostrato come dei Facebook Ad che rimandino a pagine Facebook portino ad un maggior tasso di conversione se paragonati ai messaggi pubblicitari che invece reindirizzano a pagine esterne a Facebook. Guardate questo esempio in inglese di un tipico like-gating per i nostri e-book sulla pagina Facebook di Wishpond: Per creare un e-book vincolato a like-gating potete avvalervi di del form builder online Wufoo, che vi permette di disporre un form su un tab nella vostra pagina Facebook. Maggiori informazioni sono disponibili qui. La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 12
Metodo #4 per aumentare i capitolo 4 “Mi piace” su Facebook: Facebook Ad
wishpond EBOOK Gli Ad su Facebook sono il modo più semplice di aumentare i vostri “Mi piace” su Facebook. Perché? La risposta è che garantiscono la visibilità del tuo marchio presso un pubblico specifico ed in qualche modo selezionato. È però fondamentale ricordare che i Facebook Ad non funzionano nello stesso modo dei Google Adwords. A questi ultimi infatti, per essere efficaci, serve solo che voi specifichiate in modo chiaro cosa state pubblicizzando. Funziona così perché l’ad appare quando le persone cercano qualcosa di specifico e cliccano su ciò che considerano importante in quel momento. Un Facebook Ad invece appare quando una persona sta semplicemente navigando e magari non ha alcuna intenzione di comprare i vostri prodotti in quel preciso momento. Per questa ragione dovrete in qualche modo fornire un incentivo che inviti le persone a cliccare sulla vostra pubblicità su Facebook. Concorsi, coupon ed e-book sono tutti ottimi esempi di incentivi. A questo scopo si può usare la colonna a destra di Facebook Ottieni più “Mi piace”. Questi ad vi permettono di rivolgervi solo alle persone che non hanno ancora messo il “Mi piace” alla vostra pagina, possono reindirizzare ad un tab ed includere al loro interno un tasto “Mi piace”. Nell’ad qui sotto abbiamo usato una “formula” ottimizzata al solo scopo di ottenere più “Mi piace”. La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 14
wishpond EBOOK La formula è “Like” us to__________________ e può essere utilizzata per ottenere “Mi piace” a partire da qualsiasi tipo di incentivo. Ecco alcuni esempi: - Clicca “Mi piace” per avere un coupon per uno sconto del 15% - Clicca “Mi piace” per ottenere la tua copia gratuita per stimolare la partecipazione su Facebook - Clicca “Mi piace” per vincere un trattamento di bellezza del valore di €100 Questi ad sono molto efficaci perché reindirizzano direttamente ad un tab su una pagina Facebook. Pertanto anche se una persona ci clicca sopra e non clicca sul tasto “Mi piace”, potrete comunque ottenere nuovi fan con concorsi, coupon ed e-book legati al like-gating. Sembra infine che siano particolarmente efficaci le immagini di persone: secondo alcuni studi i navigatori gradiscono molto cliccarle. La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 15
Metodo #5 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: capitolo 5 aggiungere un tasto “Mi piace” o un box al vostro blog
wishpond EBOOK Un modo molto buono e poco invasivo di intercettare i visitatori che arrivano sul vostro blog è quello di far loro mettere il “Mi piace” alla vostra pagina Facebook. In molti sono restii a registrarsi per ricevere e-mail per via dei rischi legati allo spam ed al phishing, per cui un “Mi piace” si dimostra spesso una valida alternativa. Rendete la cosa semplice. Dovete fare in modo che i visitatori non siano costretti ad andare sulla vostra pagina Facebook per cliccare “Mi piace” fornendo loro il link alla pagina. Dovete al contrario metterli in condizione di mettere il “Mi piace” alla vostra pagina direttamente dal vostro blog, usando i social plug-in di Facebook, come i box o il tasto “Mi piace”. Ridurre l’operazione ad una fase anziché a due aumenterà drasticamente il tasso di conversione con una sola semplice azione. L’abbiamo fatto anche noi sul blog di Wishpond. Come si può vedere la soluzione si adatta molto bene alla barra laterale a fornisce la prova che ci sono stati effettivamente dei “Mi piace” mostrando i volti di chi ha apprezzato i contenuti del blog. Si può cambiare a piacere il plug-in per il box “Mi piace”per adattarlo allo stile del vostro blog - Qui è come appare su socialmediaexaminer.com: Il plug-in per il tasto “Mi piace” può essere facilmente scaricato e poi modificato secondo le proprie esigenze, semplicemente facendo copia-incolla sul vostro blog di un codice HTML fornito da Facebook. La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 17
Metodo #6 per aumentare i “Mi piace” su Facebook: capitolo 6 aggiungere un tasto “Mi piace” allo header del tuo sito
wishpond EBOOK Un tasto “Mi piace” nella parte alta del vostro sito è un modo facile per ottenere nuovi likes nel corso del tempo. Alcuni dei nostri clienti grazie a questo accorgimento acquisiscono nuovi fan praticamente ogni giorno. Una soluzione di questo tipo potrebbe non portarvi tanti “Mi piace” tutti in una volta, ma certamente si rivela efficace nel lungo periodo. Lo header del sito è un posto strategico dove aggiungere un tasto “Mi piace” per renderlo ben visibile e portare ad una call-to-action i visitatori, ad esempio con un “Clicca mi piace per avere informazioni su questa incredibile offerta”. Tutto ciò vi permette di avere sempre in primo piano il tasto e di non dovervi preoccupare aggiornamenti da fare ogni 1 o 2 settimane. Eviterà inoltre qualsiasi tipo di sovrapposizione con concorsi e coupon che vorrete promuovere. Guardate questo esempio: La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 19
Metodo #7 per aumentare i “Mi piace” su capitolo 7 Facebook: Video esclusivi con like-gating
wishpond EBOOK Esclusive da dietro le quinte, interviste o video su eventi live sono incentivi importanti per ottenere nuovi “Mi piace”. Allo stesso modo degli e-book, dei coupon e dei concorsi possono essere vincolati al like-gating ed apparire in un tab sulla vostra pagina Facebook. Ci sono app di terze parti come Pagemodo che permettono in modo molto semplice di procedere. Non ci si può però limitare a mettere un video purchessia; è necessario che si tratti di contenuti esclusivi che non siano reperibili altrove. Ecco alcuni esempi di esclusive: -Video dal backstage -Trailer in esclusiva -Scene cancellate PERCHÉ I CONTENUTI DOVREBBERO ESSERE COSÌ SPECIALI? Le persone possono accedere a video ovunque, per cui serve che ci siano video speciali se si vuole che i navigatori mettano un “Mi piace” alla vostra pagina per poterli guardare, e per quanto piccola questa azione può ancora costituire una barriera per qualcuno. La squadra di basket Miami Heat ha creato un’intera fan zone in un tab sulla propria pagina Facebook. Include video, foto ed interviste e uno sguardo a quello che succede dietro le quinte. Guardate: La Guida Completa Per Aumentare Il Numero Di “Mi Piace” Su Facebook 21
conclusioni Ci sono un sacco di storie di aziende che ricevono migliaia di like da un giorno all’altro, ma nella maggioranza dei casi ci vuole tempo se non si ha un budget da stanziare per la pubblicità o non ci si avvale di canali di distribuzione tradizionali. Seguendo le indicazioni che abbiamo esposto avrete call-to-action per tutte le vostre pagine (Facebook, sito, blog) e per qualsiasi tipo di incentivo (contenuti esclusivi, premi, ecc.). Scoprite come Wishpond può esservi utile nel realizzare concorsi su Facebook per aumentare il numero di “Mi piace”. Fate una prova gratis per 14 giorni.
contattateci Grazie per aver letto la nostra guida! Ci fa sempre piacere condividere la nostra esperienza. Prenota un consulto su misura Scritto da: Nick Steeves Responsabile Marketing Wishpond
wishpond.it
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