Innovation Journey #3: Cyber Fusion Center, Napoli - Accenture
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Innovation Journey #3: Cyber Fusion
Center, Napoli
TRANSCRIPT VIDEO
[Musica] anonimo è possibile raggiungere
determinati siti web che altrimenti non
Conduttrice: lo sarebbero.
Ciao a tutte le persone che si stanno Conduttrice:
collegando sui canali social di Start-up
Italia e Accenture Italia. Ben trovati, E cosa si può fare in questi siti web
io sono Florencia di Stefano Abichain e perché so di cose che si possono
sono felicissima di potervi accompagnare comprare traffici illegali, è vero?
anche oggi in una nuova tappa
dell'Innovation Journey quindi un viaggio Paolo Mataro:
nel cuore dell'innovazione insieme ad
Accenture Italia. Oggi ci troviamo a Si esatto ed è proprio le caratteristiche
Napoli per la precisione al Cyber Fusion di questa tipologia di rete hanno reso
Center quindi non solamente abbiamo possibile il proliferare di numerosi
cambiato città di riferimento ma abbiamo forum e darkmarket all'interno del quale
proprio cambiato network e ci è possibile scambiare vendere o
apprestiamo ad analizzare un tema acquistare beni e servizi del tutto
importantissimo che è quello della illegali
sicurezza dei dati della cyber security parliamo di droga, armi, sicari ad esempio
è qui in questo centro quotidianamente conti correnti bancari fittizi, identità
vengono individuate nuove strategie per fasulle e vedi ma paradossalmente
prevenire e per agire sulla tutela dei proprio la naturalezza con la quale
dati quindi evitare, sventare potenziali vengono trattati questi argomenti
attacchi informatici. all'interno della dell'dark web
Da dove cominciamo? In realtà dovremmo riprendo per noi una fonte di threat
cominciare da dove la minaccia arriva, intelligence inestimabile.
quindi dal lato oscuro del web che anche
un po’ affascinante ma che forse non Conduttrice:
conosciamo così tanto bene ovvero il
dark web. Infatti, qual è
Perciò seguitemi cominciamo il nostro il vantaggio effettivamente perché
viaggio nel cuore dell'innovazione avere accesso no a una situazioni
partendo proprio dal dark web. come queste evidentemente devono
un'opportunità di studio, di ricerca
E per prima cosa quindi cerchiamo di immaginano.
capire che cos'è il dark web. Tante volte
ne parliamo come se fosse una leggenda Paolo Mataro:
metropolitana ma esiste, eccome se esiste
e ne parliamo Esatto proprio tramite opportune
con il primo esperto che incontreremo ricerche riusciamo ad identificare
oggi ovvero Paolo Mataro ciao Paolo. proattivamente ad esempio a nuove
vulnerabilità o dump di credenziali o
Paolo Mataro: liste di sistemi vulnerabili.
Vedi e proprio l'identificazione
Ciao Florencia, proattiva
benvenuta nel nostro hacker queste informazioni ci rende possibile
corner questa è la nostra finestra sul sventare magari attacchi ben più mirati
dark web ai nostri clienti e di fatto analizzando
ebbene il dark web è quella piccola ciò che c'è sul dark web riusciamo ad
componente grigia e controversa del deep entrare nella mente degli attaccanti
web quello che possiamo identificare anticipare le loro mosse e migliora le
come la parte non indicizzata di difese dei nostri clienti.
internet e per accedervi è necessario
utilizzare specifici browser come Tor Conduttrice:
browser grazie al quale tramite una
connessione cifrata ed in modo del tuttoE quindi in dire che possiamo cominciare.
sostanza avere uno strumento come questo
a disposizione alla fine vi permette di [Musica]
agire in ottica preventiva quindi magia
intercettando capendo cosa succede vi E allora entriamo nel vivo di questa06:08
permette di agire prima che le cose tappa nel nostro viaggio nel cuore
avvengano. dell'innovazione con Accenture Italia e
per farlo lascio che ad introdurci a
Paolo Mataro: questo bellissimo centro a Napoli sia
proprio un responsabile del cyber
Esatto vedi questo è proprio Fusion Center ovvero Mattia Chinacchi.
lo scopo delle ricerche threat Mattia ciao.
intelligence sul dark web, riuscire a
identificare minacce emergenti o nuove Mattia Cinacchi:
vulnerabilità ci permette di riuscire ad
intervenire prima che avvengano Benvenuti.
violazioni sui perimetri dei nostri
clienti. Conduttrice:
Quindi è indubbiamente riuscire ad avere
una finestra sul lato oscuro della rete Dove ci troviamo
offre notevoli vantaggi nella lotta esattamente quindi un pochino di
continua tra hacker professionisti della contesto.
cybersecurity.
Mattia Cinacchi:
Conduttrice:
Innanzitutto, ci
Paolo Mataro, grazie mille 06:27
intanto io direi che visto che abbiamo troviamo a Napoli siamo al Cyber Fusion Center di
parlato di dark web di lato oscuro del Accenture. Un centro
web e siamo circondati anche come vedete specializzato che si articola su oltre
dai nomi dei malware e più importanti 600 metri quadri disegnato ad hoc per
che hanno veramente cambiato le regole erogare servizi di sicurezza informatica.
del gioco negli ultimi anni mi sembra la Questo centro vede impegnate oltre 90
location ideale per collegarmi con persone certificate specializzate che
Alessandro Ripane. erogano servizi di identificazione e
gestione dell'incidente di sicurezza.
E chissà se nel dark
web si possono effettivamente acquistare Conduttrice:
anche delle infografiche illegali però
per il momento abbiamo la fortuna di L'obiettivo quindi in sostanza di un
avere quelle legalissime e bellissime centro come questo qual è?
del nostro Alessandro Ripane. Alessandro
bentrovato. Mattia Cinacchi:
Alessandro Ripane: L'obiettivo è
di fornire delle competenze avanzate che
Ciao Florencia, buongiorno a tutti. permettono a noi e quindi al cliente di
identificare e gestire gli incidenti in
Conduttrice: modalità sicura efficiente h24.
Buongiorno a te Alessandro, oggi tappa di Conduttrice:
napoli importante qui al Cyber Fusion Center
parleremo proprio di sicurezza Certo è un lavoro immagino molto
informatica e quindi di tutto quello che importante in quel lavoro stratificato
sono le di strumenti per poterla con tanti livelli di complessità e qui e
tutelare e monitorare sei pronto quindi ti faccio, prima di addentrarci poi nel
a raccogliere tantissimi dati? cuore del centro, una panoramica su come
sono anche i flussi di lavoro i processi
Alessandro Ripane: di lavoro.
Assolutamente sì, sono per pronto a Mattia Cinacchi:
raccogliere un pochino di parole chiave
sono appunto curioso di vedere dove Esatto questo centro è uno dei vari che Accenture
porterà questo viaggio. ha in tutto il mondo, è
costantemente collegato con altri centri
Conduttrice: in europa e al di fuori perché Accenture ha sempre a
acquisito nel tempo diverse aziende che
In effetti la tappa di oggi è hanno alcune specializzazioni in ottica
particolarmente affascinante per cui threat intelligence quindi esserecostantemente aggiornati sulle minacce indipendenti e la forte
emergenti e scambiare queste personalizzazione dei servizi
informazioni è molto importanti per questo significa che c'è un'attenzione
poter rilevare particolare alle esigenze tecniche non
efficace guarda io prima di entrare in dei clienti. Quindi in servizi sviluppati ad hoc
quello che è il cuore del centro. ed erogati in modo aderenti alle
esigenze di ogni cliente.
Conduttrice: Tra l'altro abbiamo una possibilità di
utilizzare alcuni strumenti di
Ti faccio una domanda mi sembra un po’ automation che permettono di utilizzare
anonimo questo spazio quindi non so se informazioni in modo più preciso più
tu mi hai portata qui per un motivo c'è rapido più veloce e quindi portare un
un inganno, c'è un tranello di fondo. bene che c'è un maggiore ai clienti
sempre con un occhio e costi ovviamente.
Mattia Cinacchi:
Conduttrice:
Non c'è un inganno ovviamente ma c'è un buon
motivo ci troviamo ora nella Cassa Ti faccio quindi un ultima domanda come
Merlounge è uno spazio nel quale riceviamo ospiti e è possibile gestire in una situazione
clienti, e dietro questa parete in realtà c'è il come questa i diversi flussi di lavoro?
vero cuore del Cyber Fusion center di Napoli.
Qui c'è la sala chiamata Cyber Monitoring Mattia Cinacchi:
Responce Bay che è la sala dalla
quale gli analisti h24 identificano gli Semplificando avviene in tre fasi: una
incendi sicurezza e aiutano i clienti a prima fase chiamata di investigazione
gestirli. dell'incidente; una seconda fase di
analisi ed escalation eventualmente con
Conduttrice: apertura di una war room una stanza per
gestire incidenti gravi e una terza fase
Ma è incredibile sembrava di supporto avanzato per la mitigazione
proprio come quasi come nei film, ti al remediation.
posso dire la verità mi dà un po quell’idea li, anche
perché ci sono delle file Conduttrice:
diversificate quindi bello.
Quindi a questo punto se non ti dispiace
Mattia Cinacchi: ci spostiamo nell'altra sala per vedere
più da vicino nello specifico queste
Ecco, tu vedi una parete curva chiamata Word fasi che c'era contatto e quindi il
Screen che nostro viaggio continua.
ospita vari schermi nei quali
sono proiettate informazioni sulle [Musica]
minacce emergenti informazioni, sugli
incidenti che i clienti sanno subendo e Mattia Cinacchi il responsabile del
per le quali noi ci attiviamo per centro ci ha lasciato intravedere
identificare e modificarli inoltre c'è attraverso la parete a scomparsa una
in basso uno streaming video che delle aree più importanti del Cyber
contiene telegiornali italiani Fusion Center quella dove ci troviamo
internazionali cosa perché gli adesso e ne parliamo Sossio D’Isa. Ciao
attaccanti spesso sfruttano fenomeni Sossio, grazie mille intanto e ci puoi
mediatici per poi indurre in errore dare un po’ una panoramica a raccontarci
effettuare attacchi che utilizzano cosa succede qui e come?
questi fenomeni.
Sossio D’Isa:
Conduttrice:
Certo questa
Evidentemente questo ci fa capire che stanza rappresenta un po’ il cuore del
qualsiasi tipo di approccio a ogni nostro Cyber Fusion Center da cui gli
cliente che ha evidentemente situazioni analisti fanno le analisi dispetto agli
diverse alarm di sicurezza che scattano sulle
deve essere altamente personalizzato no? piattaforme. Di fatto gli analisti di
primo livello che occupano la prima fila
Mattia Cinacchi: esatto analizzano gli alert che
scattano sulla base di playbook
Hai detto bene predefiniti e contestualizzano
una delle caratteristiche particolari di l'incidente rispetto a quelli che sono
questo centro a Napoli che viene informazioni di threat intelligence e
riconosciuto anche dal mercato il successivamente loro scalano l'incidente
livello nazionale internazionale come agli analisti di secondo livello quindi
eccellenza da parte di analisi seconda fila esattamente che hanno comeobiettivo quello di ulteriormente Sossio se ti posso
investigare sull'incidente capire se domandare anche senza insomma veicolare
effettivamente si tratti un attacco confermato, dati troppo sensibili però per avere
raccogliere quindi ulteriori un'idea dei volumi di quello che stiamo
evidenze e correlarle con quelli che parlando quante se c'è qualche dato
sono gli asset IT coinvolti da darci.
nell'incidente sicurezza a questo punto
gli analisti criticizzano quindi Sossio D’Isa:
assegnano di fatto una criticità
all'evento e lo segnavano al cliente. Assolutamente sì Florencia, ti dico solo
che negli ultimi 30 giorni sulle nostre
Conduttrice: infrastrutture sono transitati circa 110
miliardi di aumenti di sicurezza che
In questo caso se vediamo che la criticità hanno generato 10.000 alert di sicurezza
da questa seconda linea è grave quindi e a valle di analisi da parte di nostri
vale la pena approfondire ulteriormente analisti appunto solo risultati
che succede? essere circa 3 mila incidenti veri
quindi validati e notificate i nostri
Sossio D’Isa: clienti. Sono numeri impressionanti molto
alti. Tuttavia, la buona notizia è che solo per
Esatto è quello che quattro di questi quattro di questi
tipicamente ci richiedono i nostri clienti incidenti sono rilevati essere incidenti
a fronte degli incidenti seri, loro gravi perché sono stati notificati
richiedono un ulteriore investigazione tempestivamente gestiti in maniera
quello che di fatto avviene efficace e che non hanno provocato di
l'attivazione di un war room quindi fatto un impatto su quello che sono il
viene selezionato un analista dalla business dei nostri dei nostri clienti.
terza fila Ovviamente la gestione di questi
un analista di terzo livello un analista incidenti ha richiesto l'attivazione di
senior che avrà l'obiettivo quello di una war room e quindi un lavoro sinergico
investigare ulteriormente l'incidente in fatto con i nostri clienti.
accordo e chiaramente con il cliente e
definire dei piani delle azioni per il Conduttrice:
contrasto della minaccia.
Sossio ti
Conduttrice: faccio un'altra domanda in che modo
quindi effettivamente le minacce entrano
Certo in questo arrivano nei sistemi e quindi
caso quindi abbiamo capito le tre minacciando di fatto la sicurezza dei
diciamo le tre figlie quindi nei tre dati?
attivare eventualmente la war room ci
sono anche altri organismi che Sossio D’Isa:
partecipano al monitoraggio?
Certo le tecniche per entrare
Sossio D’Isa: all'interno di una rete e quindi
trafugare sostanzialmente i dati che
Certo perché tipicamente l'obiettivo finale dei
la gestione dell'incidente richiede in malintenzionati sono varie sono
ultima battuta sostanzialmente il blocco molteplici.
dell'incidente stesso e quindi è Sicuramente una delle più utilizzate dai
lì che interviene il nostro team di criminali e di più efficace proprio
Security Infrastructure Management cliente è quella del phishing ovvero
che operando le opportune configurazioni inviare delle e-mail agli utenti che in
sugli apparati permette di contrastare maniera inconsapevole tendono ad aprire
la minaccia. Tale team tuttavia l’e-mail allegati contenuti in quella
non opera solamente con un approccio mela oppure a cliccare sul link
reattivo quindi di reazione rispetto sfruttano po’ quelli che sono i fattori
all'incidente di sicurezza ma opera emozionali e quindi tipicamente
anche con un approccio di tipo proattivo sono delle mele che danno un senso di
sulla base di vulnerabilità scoperta urgenza per favore
piuttosto che campagna e malware e sblocca il tuo account il prima
rincorso applicano le opportune possibile altrimenti non riuscirai più a
configurazioni sulle infrastrutture in lavorare questo è un fattore emozionale
modo da eliminare o quantomeno ridurre i nel quale gli utenti ignari tipicamente
rischi da potenziali attacchi incerto e tendono a cliccare sulla mail sul link.
quindi anticipare lavorando in maniera
preventiva. Conduttrice:
Conduttrice:
Certo anche perché magari sonopotenziali pericoli in cose a loro Cristiano Burgo:
vicine al banca mail conti cose di tipo.
Esatto noi gestiamo per
Sossio D’Isa: importanti clienti nazionali e anche
bancari i loro sistemi di identity
In quest'ultimo anno è management.
stato molto sfruttato il tema Covid 19
quando avevo su questi temi Conduttrice:
gli utenti in maniera inconsapevole
tendono a scaricare i documenti appunto In che cosa consiste perché
e cliccare sul link malevoli. Il problema è che
nel momento in cui lo fai scarico un Cristiano Burgo:
malware quindi un codice malevolo sulla
tua postazione nel momento in cui è Se ci soffermiamo solo sul nome diciamo
entrato sul tuo pc non si capisce allora per esempio tu
ha capacità praticamente infinita di come persona cioè una tua identità per
trasferirsi anche sugli altri sistemi l'azienda per cui lavoro ed è
della compagnia su cui sei collegato. importante tanto critica questa entità
in dipendenza di quanto la posizione sia
Conduttrice: apicale all'interno poi io pare
l'azienda certo quindi quando sei un
E questo anche perché è importante impiegato cioè un cono di visibilità
secondo me è importante poterlo ribadire di in dati molto ristretto ma man mano
perché evidentemente parliamo non solo che tu sali organigramma ovviamente alla
di una minaccia per aziende clienti in acquisisci più allora visibilità.
questo caso ma anche di utenti privati Quindi cioè tu pensi già
per cui è importante poter quando sei un amministratore poi sistema
sensibilizzare e segnalare un corretto già puoi accedere a dati di terzi quando
uso e appunto essere attenti no quello si è di in un CDA accedi a dati
che ci succede alle potenziali minacce. finanziario e quindi la tua identità ha un
certo valore.
Sossio D’Isa: Quando invece per esempio come persona
sempre accedi al tuo conto in banca
Assolutamente sì è uno dei motivi per diciamo e accedi al tuo patrimonio
cui molto spesso le aziende investono in diciamoci monetario che ha la tua
infrastrutture di sicurezza e investono importanza e noi come
l'awareness cioè la formazione dei gruppo proteggiamo sia le identità
propri dipendenti per capire di dei nostri clienti quindi dei dipendenti
conoscere una minaccia e quindi stare ai nostri clienti sia dei loro clienti.
sempre vigile. Quando tu per esempio
accedi al sito home banking.
Conduttrice:
Conduttrice:
Questo è
importantissimo da sottolineare grazie Certo in
mille intanto Sossio e questo caso quindi le sono diverse anche
noi allora parliamo in questa fase le possibilità di problematiche che si
successiva della nostra tappa quindi nel possono riscontrare quali il suono?
viaggio nel cuore dell'innovazione
parliamo di identità digitale. Cristiano Burgo:
[Musica] Normalmente guarda suono
molto banale di nuovo esempio non riesco ad
Un tema importante sensibile è di accedere, non ho il profilo giusto per accedere ad
estrema attualità quello dell'identità una certa applicazione
digitale vale la pena fare un piccolo ma allora ancor più importante oggi
approfondimento e lo facciamo con quando viene compromessa la tua
Cristiano Burgo. Ciao Cristiano. identità digitale cioè quando proprio un
altra persona accede ai dati che
Cristiano Burgo: desideri tu. Quindi furto di identità digitale.
Ciao Florencia. Conduttrice:
Conduttrice: Puoi darci un'idea di qualche
dato su di cosa stiamo parlando anche
Tu sei a capo quindi di un team di quantitativi?
persone dedicate al tema dell'identità
digitale. Cristiano Burgo:Guarda solo se noi crescente.
guardiamo alla numerosità po’ di clienti il Clusit, associazione italiana per la
dei nostri clienti che ne gestiamo sicurezza informatica ha dichiarato del
allora superiamo facile facile 2020 è stato l'anno con il numero
le 20-30 milioni di utenze gestite maggiori attacchi da sempre e sappiamo
una molla importante anzi è anche che a livello globale rispetto all'anno
per i dipendenti abbiamo sopra sopra il scorso all'anno precedente abbiamo avuto
milione un incremento di 12 per cento nel numero
diciamo ma se tu pensi che poi la di attacchi cibernetici.
compromissione di un'identità digitale Questo chiaramente è stato anche dovuto
di un dipendente o di un suo cliente ha al fatto che la pandemia ha portato
effetti anche sull'area imputazione poi molti più dipendenti molte più persone a
appena si clienti quindi è un lavoro lavorare da casa piuttosto che mobilità
molto molto importante. quindi utilizzando da una parte
strumenti digitali dall'altra accesso
Conduttrice: alle informazioni ai server dell'azienda
non sempre protetti dalle stesse policy
Devo dire di sicurezza che risiedono
che mi stai mettendo un po’ di ansia all'interno dell'azienda.
perché mi viene in mente che l'identità In questo contesto ci sono tre elementi
sono anche danni d'immagine che noi abbiamo ritenuto importantissimi
quindi anche immagino quello che si e su cui abbiamo deciso di lavorare da
pubblica sui canali social sotto è una una parte c'è il fattore umano
panoramica molto interessante ti dico l'elemento umano il comportamento la
subito che appena finita questa tappa consapevolezza della singola persona
correrò subito a cambiare tutte le mie password. sono tipicamente l'elemento prima
Grazie mille allora Cristiano Burgo per che creano la problematica di attacco
questa panoramica e tutti i concetti che la seconda secondo elemento sono le
abbiamo imparato qui e nelle stanze operation quindi il modo in cui si
precedenti le troviamo applicate in una reagisce una volta che si verifica un
case history molto interessante. incidente o un incident come viene
chiamato più spesso è la terza è la
[Musica] trasparenza sulla comunicazione riuscire
ad essere molto trasparenti sia nei
E analizziamo allora come promesso confronti degli utenti eventualmente
questa partnership strategica in questo attaccati sia nei confronti del pubblico
caso tra Accenture e Vodafone Business delle altre aziende sono è un
per farlo ritrovo volentieri Mattia elemento fondamentale. Perché ci siamo
Cinacchi responsabile del centro, ben preoccupati di tutti e tre questi
Ritrovato. Insieme a noi in collegamento aspetti tramite la partnership con
Sabrina Maggiori direttrice marketing Accenture è perché un attacco
corporate e partnership strategiche di informatico significa perdite economiche
Vodafone, benvenuta. e reputazionali assolutamente difficili
da recuperare per qualsiasi azienda
Sabrina Maggioni: privata e pubblica.
La partnership si è inserita in questo
Grazie un piacere essere con voi. contesto mettendo insieme credo due
eccellenze nel mondo della gestione
Conduttrice: della sicurezza nella parte Vodafone che
con i miliardi di chiamate al giorno al
Comincio proprio con te Sabrina proprio soc quindi la gestione della
domandando ti un po’ il contesto di sicurezza continuativa nei servizi che
questa partnership perché nell'anno 2020, gestiamo le competenze che abbiamo
anno della pandemia dall'altra Accenture con prodotti e servizi
avete strutturato questa partnership che professionali che sono al all'eccellenza
fornisce servizi di sicurezza quindi best practies riconosciuto a
informatica alle piccole e medie imprese livello mondiale questo ci ha consentito
e alcuni clienti corporate in europa di portare ai nostri clienti un
quindi ti domando in cosa consiste portafoglio di servizi i prodotti
questa partnership e quali sono i piattaforme e servizi professionali che
benefici per i clienti. abbiamo chiamato Vodafone Business
Security e che vanno a indirizzare
Sabrina Maggion: esattamente i tre problemi di cui
parlavo quindi da una parte aiutare a
Innanzitutto, bisogna partire appunto dal capire qual è la valutazione del rischio
Contesto: la sicurezza informatica e la fare un assessment cercare di alzare il
gestione della cybersecurity livello di consapevolezza dei dipendenti
rappresentano una vera e propria dall'altra portare delle soluzioni che
esigenza oltre che una sfida sempre consentano di monitorare questo livellodi rischio nel corso del tempo e nel credo che in questo adesso il passo che
momento in cui si dovesse creare un dobbiamo fare in avanti è quello che la
incidente il la soluzione è il servizio partnership ha come fondamenta che
a supporto dell'azienda per gestirlo in quello della co-creation perché non
modo tempestivo. basta usare quello che abbiamo dobbiamo
Tutto ciò per far sì che la resilienza vogliamo essere in grado di innovare
delle aziende sia dovuta non solo al mettendo insieme appunto le nostre
fatto di utilizzare strumenti digitali competenze per creare qualcosa di nuovo
da remoto ma anche al poterli gestire in e ancora più solido per i nostri clienti.
modo sicuro.
Conduttrice:
Conduttrice:
Mi sembra tutto chiaro i risultati sono
Certamente davvero ottimi e incoraggianti. Mattia ti
vi è una partnership Mattia molto faccio un ultima domanda qual è il ruolo
strutturata e di grande valore. di Accenture e in particolare del centro
di Napoli
Mattia Cinacchi:
Mattia Cinacchi:
Assolutamente corretto oggi la sempre
seguiti non è soltanto un tema di in questa partnership il
conformità normativa o tecnico ma è uno centro di Napoli ha un centro di
strumento per proteggere l'azienda eccellenza riconosciuto anche sul
innanzitutto e permettere di competere mercato locale internazionale e mettere
in uno scenario sempre più complesso e di posizione delle competenze per erogare
sfidante quindi avere la possibilità di questi servizi i servizi che sono rogati
disporre di questi servizi è un fattore h24 e che portano al mercato italiano
distintivo che poi porta dei benefici incluse le piccole e medie aziende dei
alla competitività delle azioni italiane. servizi avanzati che a cui altrimenti non
potrebbero accedere.
Conduttrice: In questo caso a costi
competitivi quindi arriviamo disponibili
Certo Sabrina domando anche se puoi servizi avanzati a
darci qualche risultato anche qualche beneficio delle piccole e medie aziende
qualche numerica qualche volume ma io italiane.
direi che il primo risultato che abbiamo
ottenuto. Conduttrice:
Sabrina Maggioni: E quindi grazie ancora a Mattia
Cinacchi e grazie a voi e grazie anche a
Devo dire ne vado anche Sabrina Maggioni.
orgogliosa perché siamo stati veramente
molto bravi in questo insieme in italia Sabrina Maggioni:
in particolare è stata la velocità con
cui siamo riusciti a mettere insieme le Grazie anche da parte
nostre i nostri asset e le nostre mia e spero di vedervi presto a Napoli.
competenze per andare sul mercato già
all'inizio dell'autunno del 2020 con un Conduttrice:
numero sostanziale di servizi prodotti e
servizi professionali. Speriamo davvero e adesso ci spostiamo
Questo ci ha consentito di raggiungere per parlare di un'altra iniziativa di
già centinaia di clienti pubblici e Accenture che già conosciamo per la
privati con soluzioni che hanno verità che è la Startup Challenge
aumentato la resilienza di fronte a vediamo a che punto siamo.
questo numero di attacchi che sta
continuando a crescere. [Musica]
Il secondo grande risultato è che avendo
fatto proprio diciamo fatto nostro La Startup Challenge di Accenture
questo livello di integrazione sempre di Italia è già arrivata ad una fase
più lo abbiamo inserito all'interno di successiva si è chiusa la prima fase
por prodotti gestiti quindi soluzioni delle candidature e abbiamo adesso
gestite end to end che fossero sulla base l'opportunità di parlarne ancora una
della nostra connettività fisso mobile volta con Danilo Mazzara.
sulla base dei servizi integrati a
servizi IoT analytics piuttosto che Danilo Mazzara:
affiancati ad altre tipologie di
soluzioni che perfettamente vanno a Sì, abbiamo chiuso la prima fase della
costituire un complemento tipo esti one Startup Challenge che era la racconta delle
per la connettività candidature.si cominciano lentamente ad avvicinare.
Conduttrice: Abbiamo avuto un'esperienza molto
interessante a cavallo dell'estate fa
Com'è andata? all'inizio di agosto e natale con CDP
cassa depositi e prestiti con un fondo
Danilo Mazzara: CDP Venture che ha investito in un
programma che s chiama Sid per in
Molto bene siamo più che soddisfatti perché cui in soli quattro mesi è riuscito a
abbiamo raccolto più di 200 candidature fare 42 investimenti in start up con
adesso guarderemo tutte le candidature sede nel mezzogiorno non vedevo da
in dettaglio dopodiché insieme a dei quando fra il 2008 e il 2012 il fondo HT
colleghi che sono esperti di tecnologia eco investiva della presenza del
o di illustri andremo a valutare queste consiglio che co investiva con i privati
queste candidature che abbiamo ricevuto io ero dentro al 33 con i profondi e lì
ne sceglieremo alcune che avvieranno un la spinta sul mezzogiorno fu così forte
percorso di co progettazione insieme ai colleghi di che laici che l'associazione di
Accenture. categoria un certo punto allo di effetto
HT su tutta l'italia perché la maggior
Conduttrice: parte degli investimenti erano sud
poi il ventaglio di azioni dimenticato
C'è già qualche insight del sud 10 anni ma
interessante penso magari anche qualche quest'estate con CDP c'è stato il nuovo
progetto interessante anche dal sud. il botto.
Danilo Mazzara: Conduttrice:
Ci sono delle cose interessanti Un bellissimo segnale di
non voglio per avere uno spoiler da una ripresa quindi evidentemente che ci dà
parte però in questo momento comunque anche grandi speranze immagino per per
abbiamo trovato veramente un sacco di la situazione futura
cose interessanti. mi raccontava te anche di un altro
Sono tutte realtà che progetto che in questo momento è molto
fanno comunque leva sulle nuove interessante Danilo.
tecnologie come il cloud che ci
interessa molto ne abbiamo visto alcune Danilo Mazzara:
legate al mondo della sicurezza quindi
tutta realtà che poi comunque abbia Si guarda, abbiamo
della tecnologia hanno applicazioni delle relazioni da tanto tempo io dico
concrete casi concreti che sono in sempre che è un buon segnale di start up
ambito l'esperienza del a una delle
cliente operation interne o in alcuni ci ha segnalato tanti anni fa si chiama
casi specifici che stanno cercando di cyber dame è una start up del sud perché
risolvere dei problemi che tutti oggi comunque uno spin off del politecnico di
viviamo. bari almeno il team che ha fatto il
driver line veniva proprio dal
Conduttrice: politecnico di bari entrare in contatto
ne abbiamo la tecnologia
Certo oggi con te ed è una delle realtà che ormai
Danilo abbiamo anche Giovanni De Caro stabilmente inseriamo nel all'interno
benvenuto Giovanni e sei un grande del porto con gli offerti comunque i
conoscitore di quella che è in portieri portiamo sui clienti.
particolare la situazione del sud italia
quindi volevo chiederti anche per Conduttrice:
arricchire no questa panoramica sulla
start up challenge qual è lo stato Perfetto Danilo mi sembra molto
dell'arte per quanto riguarda lo interessante e so anche Giovanni che è
sviluppo e quindi del sud italia con un in partenza un progetto specifico per la
occhio in particolare sulle start up? campagna giusto?
Giovanni de Caro: Giovanni De Caro:
è uno stato complicato Non ne possiamo dire
la prospettiva è complicato perché non molto ma invece ti do un segnale
c'è un ecosistema strutturato del importante però non possiamo entrare in
dell'innovazione della dettagli
tecnologia della creazione di impresa ma so che Sviluppo Campania che la
ha delle prospettive molto interessanti finanziaria in house della regione
perché gli strumenti per accelerare campania sta lavorando su un progetto
questo processo e finanziarlo che toccherà il mondo dell'equity edelle start up con cifre anche molto ed è per questo che ci siamo
importanti e una struttura che momentaneamente teletrasportati qui al
probabilmente in italia non si è vista campus di San Giovanni a Teduccio per
ancora e che richiama dovrebbe poter parlare di come l'università
richiamare il basket bond che è una Federico II di Napoli a una partnership
iniziativa che sviluppano in cui in corso con Accenture Italia in
sviluppo campania ha fatto numeri da un'ottica di grande sinergia e
urlo prima in italia poi seguita da comunicazione tra i due enti
finlombarda in lombardia ne parliamo in tanto con Simon Pietro
questa cosa probabilmente verrà Romano grazie per averci accolto
riproposta sull'equity per le start up eraly e poi con Bernardina Bencivenga.
stage in co investimento con i privati Intanto sono contenta di poter parlare
potrebbe dare un boost veramente con voi intanto ti chiedo Simon Pietro
importante alle start up della regione e dove ci troviamo perché sentirete
diventare un modello riproponibile anche insomma in sottofondo e dei lavori in
in altre regioni del sud corso è veramente un polo in continuo
penso per esempio alla puglia e la sviluppo a un cantiere con chi non mi
sicilia sono quelle più forti e vocate raccontavi che sono dei lavori anche
per questo da questo punto di vista. sono belli consistenti a tutti gli
effetti.
Conduttrice:
Simon Pietro Romano:
Danilo, in conclusione ti faccio un ultima
domanda visto che abbiamo analizzato la Oggi vi trovate nella ex zona
per quanto riguarda il sud italia la industriale di Napoli est
situazione delle start up e lo sviluppo qui ne abbiamo fatto sorgere questo
ma è importante pensare che in questo nuovo polo universitario che è un polo
momento siamo al 60 fusion center e ancora in costruzione come tu hai detto
quindi il tema della cyber security è ad oggi abbiamo completato circa il 30
importantissimo ma non solo è caro ad per cento dei lavori e nei prossimi anni
Accenture come tema a livello nazionale attiveremo una struttura che ben più
ma anche internazionale. ampia di quella già diciamo abbastanza
estesa che vedete oggi qui noi abbiamo
Danilo Mazzara: da due anni
creato anche questa iniziativa insieme
Assolutamente noi come Accenture in ad Accenture con una partnership di
generale abbiamo dei centri di rilievo
innovazione che sono sparsi per il mondo questa iniziativa è dedicata alla cyber
che hanno l'obiettivo di selezionare security quindi alla formazione nel
tecnologie anche provenienti da startup campo della sicurezza informatica
altri movimenti di start up ogni paese oggi siamo al secondo anno quest'anno
poi alle sue le sue specificità la parte abbiamo trenta studenti che frequentano
abbiamo un centro di innovazione legato le nostre aule e l'anno scorso invece
al mondo da sapersi più il proprio di abbiamo diplomato 20 studenti abbiamo
israele che comunque come noto è un incontrato Accenture con cui
paese che su questo tipo di tecnologie collaboriamo da anni soprattutto sul
sta facendo tanto e quant'altro. territorio abbiamo deciso di investire
insieme nella formazione in ambito cyber
Conduttrice: security perché questo è un ambito nel
quale c'è sicuramente bisogno di
Sembra fantastico un'ottima panoramica e è competenze
interessante adesso poter vedere come il mercato del lavoro chiede figure
anche questo è continuo lavoro di professionali di questo tipo non le
ricerca che Accenture fa in italia e facciamo formazione in questo contesto
all'estero si appoggia anche a quello alla Federico II abbiamo da un hanno
che è lo scouting quindi ad appoggiarsi creato una laurea magistrale in cyber
ad altre aziende enti o anche università security e quindi abbiamo messo a fattor
atenei alla ricerca di nuove risorse comune queste nostre diciamo competenze
nuovi talenti. abbiamo realizzato un'iniziativa che ha
Per questo motivo ci spostiamo proprio un approccio molto pratico noi
qui all'università Federico II qui a sfruttiamo qui una tecnica di
Napoli insegnamento che chiamata challenge
based learning l'apprendimento basato su
[Musica] sfide i ragazzi e le ragazze lavorano in
gruppo e si confrontano tipicamente con
Dicevamo quindi che lo scouting continuo dei progetti di un livello di
così come anche la ricerca la formazione complessità crescente il percorso poi
continua lo sviluppo sono valori termina proprio con un cosiddetto
importantissimi per Accenture project work che rilascia tutti glieffetti un prototipo di un qualcosa che
puoi avere anche poi eventualmente uno Conduttrice:
sviluppo sul mercato.
Tu sei comunque appassionata mi
Conduttrice: raccontavi no di quelle che sono le
discipline di tutto quello che il
Certo è trattato si tratta evidentemente mondo che ha a che fare diciamo con il web.
questa cyber Hackacademy di un ennesimo
esempio di sinergia e di grande Bernardina Bencivenga:
consapevolezza da parte sia di Accenture
che dell'università che lavorare in Certo il mondo comunque dell'informatica
maniera appunto sinergica importanti e quindi mi sono voluto mettere in gioco
e alla prova questo nuovo percorso che
Simon Pietro Romano: comunque era di là degli studi diciamo.
Assolutamente questo è fondamentale Conduttrice:
l'università non può diciamo essere
separata dal mondo delle aziende Certo come ti sei poi trovata anche
soprattutto un'università che cerca di raccontarci un po’ il percorso di Cyber Hackademy
guardare anche al territorio al mercato anche di durata
e dall'altro lato Accenture da sempre e adesso mi insomma che cosa stai
collabora con noi con iniziative anche facendo anche perché in questo momento a
di formazione quindi noi tra l'altro tutti gli effetti
alla cyber Hackacademy abbiamo dei formatori stai lavorando in questo settore.
che sono dei professionisti che lavorano
in Accenture che portano le proprie Bernardina Bencivenga:
esperienze e che forniscono ai ragazzi e
alle ragazze che diciamo frequentano Si il
cyber Hackaccademy dei motivi anche di percorso è durato sei mesi e durante
ispirazione non a caso noi li chiamiamo questo percorso posso dire che è stato
proprio inspirational talk. un'esperienza comunque formativa
poi comunque anche interessante è
Conduttrice: sempre stimolante infatti ogni giorno si
tratta meno comunque argomenti che
Fantastico e mi piace perché c'è un tengono sempre alta l'asticella della
approccio molto pratico anche no alla curiosità e della pensione anche smart
professione e proprio per avere un working non
approccio ulteriormente pratico era non è mai stato diciamo pesante anzi è
interessante potrebbere l'esempio di Bernardina sempre stato molto molto incerto e poi
Bencivenga che è una delle venti hacker dopo il graduation day dopo pochi mesi sono
etici no che sì sono che hanno stata assunta da Accenture.
completato il questo percorso della
cyber Hackacademy e Dina tra l'altro tu sei Conduttrice:
un esempio fantastico perché non solo
sei una ragazza ed è evidentemente Quindi è interessante
interessante vedere come discipline come perché appunto capire come stiamo
questa che sono tipicamente stereo parlando di un percorso di formazione in
tipicamente viste come molto maschili sinergia come dicevamo nostra università
invece in realtà ci sono molte ragazze e Accenture in questo caso quindi mondo
sempre di più che partecipano e in azienda ci permette di capire che è ci
più tu hai un percorso che è un po’ sono effettivamente degli sbocchi
atipico non ce lo puoi raccontare pratici lavorativi ne parlavamo anche
brevemente? prima.
Bernardina Bencivenga: Simon Pietro Romano:
Io ho due lauree triennali, una in archeologia un'altra Florence
in mediazione linguistica. voglio dirti innanzitutto che una
persona come dina per un formatore
Conduttrice: rappresenta un enorme motivo di orgoglio
perché questo perché per me sarebbe
Quindi discipline umanistiche che non c'entrano facile trovare un posto di lavoro a uno
niente. Com’è possibile, com’è andata? studente che la laurea magistrale in
ingegneria informatica perché
Bernardina Bencivenga: attualmente in informatica e di
moda perché il mondo del lavoro chiede
In quel periodo praticamente cercavo lavoro profili diciamo professionali di questo
un mio amico ha consigliato di fare tipo presenta il classico
questo concorso. esempio di una persona che aveva unacultura a tutto tondo magari anche più technology center ha inoltre permette di
approfondita su alcuni aspetti che sono essere collegato a un network globale
quelli nome background stand e che è infatti possiamo trovare da inside art
riuscita a sperimentarsi noi oggi vision centre nella città di Bangalore
scherziamo no bernardina le dice la diciamo braga Tel Aviv, Sydney Washington DC e
archeologa che lavora nell'ambito della Madrid.
security nel cloud che gioca con le
espressioni regolari che sono una cosa Conduttrice:
tecnica che usiamo noi e adesso è
soltanto un esempio come altri di Come sempre grazie mille
successo dal punto di vista della Alessandro perché se riuscito a
realizzazione di queste iniziative noi riassumere tanti concetti in
ne andiamo veramente fieri. un'infografica quindi veramente bravo e
spero di ritrovarti anche nella prossima
Conduttrice: tappa.
Insomma anche Alessandro Ripane:
perché la diversity ed inclusione, un tema
importantissimo attuale insomma. Grazie a voi il nostro
viaggio non è ancora terminato perché
Simon Pietro Romano: incontreremo una persona che conosce
molto bene il network di Napoli
Anche vedere poi il risultato effettivamente parleremo infatti con Raffaele Dorsi
noi cerchiamo di rappresentare avesse irresponsabile dell'Advance technology
già in prima persona molti diciamo dei center.
docenti della Federico II ma anche con i
nostri studenti cerchiamo proprio di [Musica]
dimostrare che si possano creare delle
situazioni dove l'eterogeneità e un Durante il nostro Innovation Journey
valore nel modo più assoluto. abbiamo avuto l'opportunità di vedere
quanto grande è ampio e complesso è
Conduttrice: l'ecosistema che accenture italia ha
creato soprattutto in un'area come
Vi ringrazio molto allora intanto che questa quella di Napoli e del sud italia
non ha mica era noi rientriamo al cyber proprio per questo motivo è interessante
fusion center per tirare un po le fila aggiungere un altro elemento ancora di
di quanto abbiamo visto oggi questo grande ecosistema ovvero gli
advanced technology center per questo
[Musica] siamo con Raffaele Dorsi buongiorno
Raffaele e se ci vuoi raccontare appunto
Siamo quasi alla fine di questa tappa nello specifico come funziona tu sei il
del nostro viaggio nel cuore responsabile dell’Advance Technology Center e
dell'innovazione con Accenture qui al come funziona.
cyber vision centre di Napoli giusto il
tempo di incontrare nuovamente Raffaele Dorsi:
Alessandro Ripane e per vedere se è
riuscito a riassumere tutte le cose che Accenture un network di Advance Technology
abbiamo visto oggi in una delle sue Center
bellissime infografiche alessandro ci sei? in tutto il mondo abbiamo
più di 50 centri con un volume di quasi
Alessandro Ripane: 200mila talenti in tutto il mondo con 37
lingue con una presenza importante anche
Ci sono e sono riuscito a riassumere in europa
parecchi concerti grande allora ci e ovviamente a Napoli. A napoli abbiamo
troviamo a Napoli nell’Accenture cyber uno dei centri più grandi in europa con
fusion center si tratta di un centro più di duemila persone tra l'altro in
all'avanguardia uno spazio di lavoro forte crescita anche nel periodo della
immersivo che lavora in un'ottica di pandemia perché molto importante
cooperazione per prevenire e gestire sottolineare che nell'ultimo periodo
minacce informatiche alcune parole l'anno fiscale per noi significa
chiave molto importante secondo me che settembre agosto il 2021 abbiamo assunto
sono riuscito a segnali sono cyber altre 300 persone in un periodo
security innovazione e costruire una cyber difficile e complicato
resilienzasi tratta appunto di comunque stando ancora tantissime
una cinta un mood disciplinare opposti maneggioni diceva il centro è
d'eccellenza che lavora con servizi di molto grande e tra i più grandi in
cui ultima generazione come per esempio europa e filtri hanno l'obiettivo di
intelligenza artificiale è machine complementare il lavoro che facciamo che
learning la vicinanza con l’Advance facevamo ma prenderemo presto a farepresso i nostri clienti con aspetti il raggiungimento il traguardo che ci si
innovativi e tecnologici quindi sono di è prefissati l'obiettivo è sicuramente
supporto ai nostri programmi che quello di continuare sul
trasformazione nei nostri dei nostri capitale che riusciamo in qualche modo
clienti sia della pubblica come centri a sviluppare con in modo
amministrazione che privati che si particolare il tema della qualità della
avvalgono poi delle competenze di questi scalabilità dell'agilità sono gli
centri che soprattutto sono aspetti di elementi su cui dobbiamo continuare a
qualità di scalabilità di agilità e di investire associata sempre
competitività non ultima di temi di all'innovazione animazione è una parte
innovazione. fondamentale del percorso che facciamo
ogni due tre anni cioè necessità di
Conduttrice: investire su aspetti nuovi
applicate al contesto del mercato
Certo ti faccio una domanda l'altro elemento su cui ne so serramento
perché appunto abbiamo potuto vedere dobbiamo continuare a investire invece
come qui a Napoli in particolare c'è una la formazione dei nostri talenti quindi
grande fermento e siamo in costante investire sulla tecnologia da un lato ma
evoluzione Accenture Italia ha anche sulle competenze di industria me
cominciato da nel 2001 a investire in dice l'ultima sulla metodologia
quest'area d'italia investire anche su aspetti un po più
e quindi ti domando anche qui generali come la soft skill e che sono
cambiamento c'è stato in questi lei e degli elementi caratterizzanti poi
vent'anni alla fine no quindi come si è della crescita che soft
creato appunto l'ecosistema di cui skill sono diventate anche nel tessuto
dicevamo. nel territorio col sistema universitario
una bella casa per entrare in contatto
Raffele Dorsi: con gli studenti perché nelle università
spesso non c'è l'opportunità di imparare
Si è fatto una bella domanda cose come le faq tv presentation design
questo perché pensando al 2001 io lavoro thinking quindi imparare in qualche modo
in questo scostò centro in Accenture dal a presentare una buona idea e questi
2001 elementi sono soltanto parte nel nostro
l'insediamento di Accenture a stata un percorso di formazione ma come diceva lo
po’ una scommessa che inizialmente si facciamo anche quel sistema
pensava di creare un centro che potesse universitario con centinaia di studenti.
avere 200 massimo 300 persone 300
talenti e già era abbastanza ambiziosa Conduttrice:
che era già una forza
considerando che in quel momento non Certo e come
c'era moltissimo il territorio abbiamo potuto vedere anche in un'ottica
presentava una grandissima potenzialità inclusiva e che insomma è anche
grazie anche al sistema al prestigioso importante sottolineare certamente.
sistema universitario però era una bella
scommessa una bella scommessa che con il Raffaele Dorsi:
tempo poi ci ha dato ragione perché
l'obiettivo dei 300 è diventato tra 1000 In un’ottica inclusiva e molto importante
e 1500 2000 poi 45 anni fa abbiamo sottolinearlo anche perché noi abbiamo
aperto un altro cento sempre al centro dei programmi speciali che sono parte
sud in Sardegna che oggi abbiamo già più dei programmi del gruppo Accenture
di 500 persone però non è solo una chiaramente poi nel territorio si calano
questione di numeri anche è una per il contesto che viviamo
questione di qualità del i talenti di sono i
professionalità che le nostre persone programmi dedicati alle donne con
riescono a dare ai nostri clienti molto profili di studio umanistico
importante nel percorso che stiamo troviamo il modo di farlo innamorare la
facendo evidenziare che la tecnologia è tecnologia con grandissimi risultati
un elemento importante ma anche la perché la diversità per il gruppo
caratterizzazione delle competenze Accenture è un grande valore è una
di industry di mercato sono altri elementi diversità che ha tanti forme quindi non
caratterizzanti proprio per i nostri è solo quello di genera quella di lgbt
clienti e quindi c'è un tema di ma anche di cultura ma anche di passioni
innovazione applicata al contesto e nell'era digitale è fondamentale avere
dei clienti. questa diversità perché non soltanto
arricchisce
Conduttrice: le soluzioni per i nostri clienti ma
se riempi anche il cuore di gioia.
Certo è in sostanza
qual è poi l'obiettivo è quindi qual è Conduttrice:Grazie ancora Raffaele d'orsi e così si conclude questa tappa al Cyber Fusion Center di Napoli del nostro Innovation Journey viaggio nel cuore dell'innovazione con Start up Italia e Accenture ci prendiamo qualche settimana di pausa perché si innovazione non va mai in vacanza mai noi un po’ sì e ci rivediamo dopo l'estate con la prossima tappa che sarà a Roma e nel frattempo però potete recuperare tutte le puntate precedenti dell'Innovation Journey sui canali social di Start up Italia e Accenture Italia e c'è anche il podcast all'Innovation Journey che ritrovate sulle principali piattaforme di podcast. Io sono Florencia di Stefano Abichain e ci vediamo presto qui per un'altra tappa dell'Innovation Journey. [Musica]
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