PW "PUBBLICITA' E STRATEGIE DI COMUNICAZIONE INTEGRATA" A/A 2016/2017 - Flaminia Mattiangeli Irene Moscetta - Sapienza
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PW «PUBBLICITA’ E STRATEGIE DI COMUNICAZIONE INTEGRATA» A/A 2016/2017 Flaminia Mattiangeli Irene Moscetta
PREMESSA Questa analisi è stata basata su diverse modalità di indagine: • I dati numerici riguardanti il target, l’immagine e la notorietà del brand ,presenti all’interno della ricerca , sono il frutto della somministrazione di questionari online e fisici, distribuiti presso i punti vendita e due classi liceali romane( numero questionari compilati : 215). • I dati riguardanti il mercato ed i suoi andamenti sono stati estrapolati da ricerche e articoli finanziari online. • Le informazioni strettamente riguardanti l’azienda sono state raccolte durante i vari incontri svoltisi con i proprietari. • Le modalità di acquisto sono state osservate nell’arco di una giornata all’interno dello shop di via dei Serpenti 135 e mediante la somministrazione di questionari in loco.
BRIEF DEL CLIENTE AZIENDA: Pifebo vintage shop OBIETTIVO DI MARKETING: • Incrementare la conoscenza e le vendite dello shop online; • Fidelizzare il target OBIETTIVO DI COMUNICAZIONE: • Aumentare la brand awareness • Migliorare l’immagine del brand BUDGET: 10.000 € VINCOLI: Rispettare i colori ed il logo del brand
DEBRIEFING • OBIETTIVO DI MARKETING: ➢ potenziamento del core target ➢ fidelizzazione clientela già presente • OBIETTIVO DI COMUNICAZIONE: ➢ migliorare e rafforzare l’immagine del brand • VINCOLI: ➢ mantenere il logo ed i colori del brand (rosso, nero e bianco) ➢ la campagna deve assumere un tono e stile ironico/irriverente/non serioso • BUDGET: 10.000€
STORIA 2009 2012 2013 2015 2007 L’attività si sposta in Apertura del terzo Creazione del sito Apertura di un Apertura del primo ulteriore negozio a via dei Serpenti 141 punto vendita di web del brand, a cui store nel quartiere Rione Monti, sempre a Rione Monti, dove 300mq a San nel 2015 è stato romano di San in Via dei Serpenti, al dal 2015 si effettua Giovanni, in Via dei aggiunto lo shop Lorenzo. civico 135 la vendita al kilo. Valeri online
STORIA LOGO Costituito da: • NOME MARCHIO: Pifebo Il termine deriva dalle iniziali dei cognomi dei tre fondatori ( Elisa Pittiglio, Francesco Ferucci e Cristiano Bomba). • SIMBOLO MARCHIO: muso Boston Terrier nero “Ho guardato in faccia il mio cane Orazio, un Boston Terrier, e abbiamo pensato di farne il logo del negozio”(Cristiano Bomba). La scelta del simbolo è stata quindi totalmente casuale, ma è proprio il muso di Orazio stilizzato ad essere il più ricordato fra i fedeli e non del brand Pifebo. • COLORE: rosso Come colore identificativo è stato scelto il rosso, perché attrae e trascina con sé un sentimento legato alla passione e al divertimento. Il rosso è il colore distintivo anche degli store Pifebo, le pareti e i pavimenti dei tre negozi sono infatti color rosso fuoco.
MISSION E VISION MISSION Pifebo vende accessori e indumenti di buona manifattura e alla moda a prezzi concorrenziali, perché crede che bellezza e qualità debbano essere democratici. Ogni capo viene selezionato tenendo presente le esigenze della moda e le tendenze del momento, non allontanandosi mai dallo stile del brand. Intende sostenere il made in Italy affidando la produzione della propria linea di occhiali ad aziende italiane. Si impegna ad offrire l’opportunità di indossare pezzi unici e irripetibili, fornendo una valida alternativa ai prodotti in serie delle grandi catene, consentendo così di sollevarsi dall’imperativo globalizzante dei colossi della moda . VISION Pifebo mira a diventare un punto di riferimento del mercato vintage romano. Vuole proporre una nuova concezione del vintage, che permetta di intenderlo non più come mercato di prodotti usati e logori, ma come pezzi con una storia che continuino a vivere nel presente grazie alle loro straordinarie qualità. Rimane qualcosa nell’oggetto dopo che è stato usato, dopo che è stato amato, è un’energia potente e bellissima, è un valore aggiunto che un capo nuovo non possiede.
IDENTITA’ DI MARCA L’identità del brand è profondamente intrisa delle personalità dei tre fondatori, decisi a creare una realtà alternativa e originale che sia unica nel suo genere. Pifebo non è solamente un negozio vintage, un luogo dove poter acquistare, si propone altresì come punto di aggregazione e di incontro. La passione dei proprietari è ciò che ha permesso al brand di affermarsi, rappresentata dal rosso fuoco delle pareti. Hanno voluto creare un luogo che stimolasse il cliente sotto tutti i punti di vista, dalla musica ad alto volume, ai mille colori e oggetti stravaganti che adornano il negozio, proiettandolo in una realtà alternativa, un immaginario Lunaparck. I concetti di stravaganza e originalità sono comunque accompagnati dalla perenne ricerca della qualità e unicità dell’offerta, democraticamente alla portata di tutti. L’amore per Roma rappresenta un aspetto caratterizzante del brand, tanto che la sua crescita è fortemente connessa e radicata al territorio romano.
STRUTTURA E PROCESSI AZIENDALI Gli ideatori/proprietari di Pifebo sono Elisa Pittiglio, Francesco Ferucci e Cristiano Bomba. I tre ricoprono funzioni diverse in base alle proprie attitudini personali, senza alcuna struttura predefinita a monte. I tre proprietari lavorano all'interno dei punti vendita in egual modo e sono affiancati da 6 dipendenti dediti alla sistemazione e vendita dei prodotti. L'attività commerciale dei Vintage Shop Pifebo, dal 2007 è costituita dalla vendita al dettaglio di capi di abbigliamento, borse e accessori vintage donna e uomo. Dal 2009 ha aggiunto alla sua offerta una linea personalizzata di occhiali donna, uomo ed unisex. L'attività del Pifebo Vintage Shop si sviluppa attraverso canali di distribuzione quali: 1- Tre punti vendita su Roma 2- Shop online Pifebo Vintage Shop Dal 2015 , il sito Pifebo ospita lo shop online del marchio. Tutta la selezione di prodotti presenti negli store è acquistabile sull'e-shop Pifebo. 3- Negozio Elvis Lives Elvis Lives è un negozio che guarda al Nord- Europa , ma con salde radici romane , sulla stessa lunghezza d'onda della filosofia Pifebo. I proprietari di questi due negozi sono legati ormai da una profonda amicizia ed è per questo che Elvis Lives(nei suoi due punti vendita di San Lorenzo e Trastevere) è diventato l'unico rivenditore della linea eyewear Pifebo, oltre lo stesso Pifebo Vintage Shop.
PRODOTTO I prodotti dell'attività commerciale del Pifebo Vintage Shop sono: • Abbigliamento, borse ed accessori vintage donna, uomo e bambino • Linea occhiali Pifebo unisex ABBIGLIAMENTO,BORSE ED ACCESSORI VINTAGE I prodotti di abbigliamento vintage venduti negli store Pifebo sono costituiti da: • 80% prodotti di marca • 20% prodotti non di marca • rarissimi prodotti di marchi di alta moda( Fendi, Versace, ecc) L'approvvigionamento di capi d’ abbigliamento vintage Pifebo avviene presso le aree portuali, in special modo nell'area toscana di Livorno e presso il porto di Napoli e aree adiacenti. Pifebo effettua 2 carichi con frequenza bisettimanale, ogni carico è costituito da 200 kg di merce. Prezzo: il prezzo medio dei prodotti di abbigliamento Pifebo è circa 35€
PRODOTTO LINEA OCCHIALI PIFEBO Dal 2009 Pifebo ha inserito all’interno della sua offerta una propria linea eyewear che conta ad oggi 30 modelli fra donna, uomo e unisex ispirati alle linee vintage. Ogni anno vengono disegnate e prodotte due nuove linee di occhiali. La produzione dell’ eyewear Pifebo, interamente made in Italy, è affidata ad un’azienda di ottica in Cadore, patria da sempre della produzione di occhiali e lenti. La linea occhiali del brand costituisce un vantaggio esclusivo sul piano dell'offerta, Pifebo è l'unico vintage shop romano a produrre una propria linea di occhiali. Prezzo: il prezzo medio degli occhiali Pifebo è circa 50 € PACKAGING OCCHIALI Tutti gli occhiali vengono venduti all’interno di una custodia di stoffa colorata customizzata con il logo Pifebo. Nel 2015, a seguito dell’apertura dell’e-shop e di conseguenza delle prime spedizioni, è stata creata una custodia di carta stampata in rosso e logata Piefbo.
PIFEBO E I MEDIA OWNED MEDIA FACEBOOK 37.809 likes La pagina viene quotidianamente aggiornata con nuovi contenuti che informano sulle novità presenti all’interno degli store. INSTAGRAM 39.500 likes La pagina viene quotidianamente aggiornata con nuovi contenuti che informano sulle novità presenti all’interno degli store. Offre un punto di contatto tra il consumatore ed il brand, dando la possibilità di interagire direttamente con i proprietari. SITO WEB Il sito web Pifebo Vintage Shop è stato creato nel 2013, dal 2015 ospita anche lo shop online. È disponibile in lingua italiana e lingua inglese EARNED MEDIA -Citato in moltissime guide online italiane e straniere sul settore vintage -Oggetto di interviste online sul brand -Oggetto di articoli su testate nazionali quali “La Repubblica” ed “il Corriere” -Influencer /trend setter : Pifebo non ricerca collaborazioni (non fa parte della filosofia aziendale), l’iniziativa dell’influencer deve essere autonoma e spontanea, mossa dall’interesse per il marchio e dal piacere di sponsorizzarlo.
CAMPAGNE PREGRESSE Il Pifebo Vintage Shop negli anni non ha mai realizzato delle campagne pubblicitarie strutturate, ma ha promosso il proprio brand mediante una serie di strumenti e attività comunicative: EVENTI: • 2007 Hanno pubblicizzato l’apertura del primo store mediante la distribuzione di flyers, caratterizzati da un’immagine non convenzionale per un negozio di abbigliamento e accompagnata dalla frase “don’t be fool, be cool”, che rispecchiava lo spirito goliardico e lo stile irriverente dei proprietarI. Nello stesso anno di apertura viene organizzato il primo evento targato Pifebo all’interno dello stesso store con la presenza di un djset. • 2009 Viene organizzato un secondo evento sempre nello store di San Lorenzo, che si inserisce all’interno di un evento più vasto il «The Hysterics indipendet fashion show», per promuovere le collezioni di stilisti emergenti ,anche questa volta l’evento è animato da una djset. • 2012 Evento di apertura per lo store a San Giovanni, in via dei Valeri. L’evento si è caratterizzato come un vero e proprio party grazie alla presenza di dj set e spogliarelliste. • 2015 Evento di inaugurazione per lo store di via dei Serpenti 135 a Rione Monti, realizzato in collaborazione con la birra Desperados .. Dj set al piano inferiore e come unico elemento di arredo una vecchia sedia da barbiere al centro della sala.
CAMPAGNE PREGRESSE MERCHANDISING: • 2013 Hanno realizzato delle shopper in cotone in due colorazioni ( bianco e nero), stampate con il logo Pifebo. • 2016 Hanno prodotto le prime t shirt del brand, in cotone 100% e in due colorazioni recanti il logo (bianco e nero) ATTIVITA’ DI BRANDING: • 2014 Realizzazione dei primi stickers del marchio, dal tipico coloro rosso e recanti il logo pifebo. Nell’ultimo anno sono state fatte ulteriori versioni degli stickers in edizione limitata, riportanti sempre il logo del brand, ma variando i colori dello sfondo (giallo, rosa, celeste). • Stampa delle mappe brandizzate che mostrano il percorso più facile che collega i tre store Pifebo. FILM • Film “Un bacio” (produzione italiana, 2016) I locali dello store di via dei Serpenti 135 sono stati utilizzati come location per alcune scene del film • Film " Ovunque tu sarai"(produzione italiana, 2017) Tutti gli abiti indossati dai personaggi del film sono stati prestati dal Pifebo Vintage Shop a titolo gratuito, in cambio in alcune scene del film i protagonisti sono ritratti con le buste riportanti il logo del vintage shop.
ANALISI
MERCATO INFORMAZIONI GENERALI SUL MERCATO DEL VINTAGE Il mercato del vintage identifica un mercato di beni il cui valore nel tempo si è progressivamente incrementato per le sue doti di irriproducibilità con i medesimi elevati standard qualitativi in epoca moderna. La peculiarità di questi prodotti è di essere testimonianza dello stile di un'epoca passata e di aver segnato profondamente alcuni tratti iconici di un particolare momento storico della moda, del costume, del design. Un’azienda che opera o decide di operare in questo settore dovrebbe individuare una strategia competitiva di tipo innovativo, basata sulla focalizzazione su una nicchia di nuova generazione all’interno del mercato, in cui si coniughino alta qualità, creatività, innovazione e tendenze socio-culturali. All’interno della nicchia individuata, la competitività può essere garantita solo se l’azienda realizza un prodotto che racchiude caratteristiche e valori che identificano un prodotto con personalità propria e non semplicemente un capo di abbigliamento. È necessario che si identifichi nel quadro delle offerte esistenti e acquisisca una “identità” distintiva in cui il consumatore possa ritrovarsi e tramite cui possa esprimere il proprio gusto, il “life style” proprio o a cui aderisce anche solo idealmente. Alle aziende che decidono di dedicarsi a questo tipo di attività non sono richieste particolari competenze organizzative e manageriali, così come non sono richieste grandi risorse finanziarie; l’intervento si limita al reperimento e al riadattamento di capi d’abbigliamento. Fonti dati : • «Agli italiani piace usato: il mercato cresce dell'1,5%», la Repubblica economia e finanza • «L’abito vintage fa tendenza», Il corriere Brescia • «La capitale del vintage tutti a caccia dell'usato chic», la Repubblica Roma.it • «Mercato dell’usato in espansione, Roma e Milano in testa», la Finanza • «Moda Vintage», Io Donna
MERCATO ANDAMENTO DEL MERCATO Complice la crisi, sul finire del 2009, lo stile che racchiude l’insieme di ciò che è vissuto e passato inizia a emergere dalle strade. Poter tirare fuori un vestito dall’armadio piuttosto di comprarne un altro d’ultimo grido diventa una nuova moda. La passione per l’abbigliamento vintage deriva inoltre dalla fattura particolarmente accurata degli abiti, dal loro taglio unico e dai ricordi a cui sono legati. Ogni capo ha una sua storia e trasmette i ricordi e le emozioni di chi li ha indossati. Gli stilisti e i designer colgono questo nuovo trend, lo sfruttano e reinventano. Dal 2010, la nostalgia per il passato ed il revival di stili e mode che hanno segnato i passati decenni approdano in passerella e entrano prepotentemente nell’universo della produzione di abbigliamento. La moda che, dal secondo decennio del 2000, ha riproposto sulle passerelle abiti in stile vintage ha contribuito in maniera sostanziale alla diffusione del fenomeno, dando vita ad un florido mercato del “second hand” ed al proliferare di attività commerciali specializzate nella compravendita di abbigliamento ed accessori vintage. Secondo un’indagine del I trimestre 2016, in Italia si contano oltre 3500 imprese attive nella vendita di merce usata. Al primo posto si attesta Roma con 381 attività ( l’11,1% del censimento nazionale) ed al secondo posto Milano con 260 attività, pari al 7,6% di tutto il territorio nazionale. Il settore dell'usato vale ben 18 miliardi di Euro l'anno, quasi l'1% del prodotto interno lordo del nostro paese e prosegue il suo trend positivo (+3,1% annuo), in relazione al numero di imprese attive.
MERCATO 2006 -2015 Crescita delle vendite costante e graduale. 2015 -2017 Vendite hanno subito una crescita esponenziale I fattori che hanno portato a questo incremento sostanziale (2015-2017) riguardano: -Apertura dell’e-commerce Pifebo Vintage Shop nel 2015 -Apertura punto vendita via dei Serpenti 135 (quartiere Monti) -Incremento del trend dell’abbigliamento vintage - Diffusione esponenziale dell’uso di Instagram -Moda romana degli stickers Le vendite del Pifebo Vintage Shop, in base ai canali di distribuzione, corrispondono a: -Shop via dei Valeri/ Shop via dei Serpenti 135: pari ricavi (da aprile a settembre lo store a via dei Serpenti 135 ha introiti lievemente superiori rispetto lo store di san Giovanni) -Shop online: ricavi corrispondenti a 1/6 degli stores fisici La clientela dello shop online, a differenza del target generico, è costituita principalmente da giovani provenienti dal centro/ centro-sud/ sud Italia e da giovani olandesi. La realtà dello shop online è ancora poco conosciuta e scarsamente utilizzata.
• Quanto acquisti abbigliamento/accessori vintage? VINTAGE SHOP Molto (acquisto abitualmente) Moderatamente (acquisto occasionalmente) Poco (acquisto raramente) Gentile intervistato, chiediamo pochi minuti del tuo tempo per la compilazione del seguente Mai questionario, assolutamente anonimo, che ha l'obiettivo di indagare i processi ed il contesto del settore del vintage, con una particolare attenzione al caso Pifebo. • Qual è il primo negozio che ti viene in mente per l’acquisto di abbigliamento vintage? La presente indagine è stata realizzata dalle studentesse del corso in Pubblicità e Strategie di comunicazione integrata dell'Università la Sapienza di Roma. ………………………………………………………………………………………………………. Grazie per il prezioso contributo! • Qual è il negozio vintage che reputi più famoso a Roma? Humana Vintage • Sesso: Kingsize Femmina Pifebo Maschio Sitenne Altro (specificare) • Età: 14-20 • Conosci Pifebo ? 20-25 Sì, lo conosco 25-30 Sì, conosco il logo ed il nome, ma non so cosa venda 30+ No, non lo conosco • Qual è la tua professione? • Se sì, come ne sei venuto a conoscenza? studente Passaparola lavoratore Pagine social Pifebo disoccupato Influencer Stickers • In quale zona di Roma risiedi? Eventi e collaborazioni Roma Nord Altro (specificare) Roma Sud Roma est • Acquisti presso il Pifebo Vintage Shop? Roma ovest Spesso Roma centro Occasionalmente Non vivo a Roma (specificare) Quasi mai Mai
• Esprimi il tuo grado di accordo/disaccordo con le seguenti affermazioni: • Acquisti sull’e-shop Pifebo? (1 molto in disaccordo -2 in disaccordo- 3 d'accordo- 4 molto d'accordo) Spesso Occasionalmente Quasi mai -I prodotti venduti da Pifebo rispecchiano uno stile originale, alternativo e di nicchia Mai molto in disaccordo 1 2 3 4 molto d'accordo -I prodotti venduti da Pifebo sono prodotti di marca, alla moda e di tendenza • Come acquisisci informazioni riguardo i prodotti venduti presso Pifebo? molto in disaccordo 1 2 3 4 molto d'accordo (è possibile selezionare una o più opzioni) -I prodotti venduti da Pifebo si qualificano per unicità e qualità Pagine social (Facebook/Instagram) molto in disaccordo 1 2 3 4 molto d'accordo Sito web Influencer e Opinion Leader -I prodotti venduti da Pifebo hanno un prezzo vantaggioso e competitivo Punti vendita molto in disaccordo 1 2 3 4 molto d'accordo Passaparola Altro (specificare) -I prodotti venduti da Pifebo sono inattuali e obsoleti molto in disaccordo 1 2 3 4 molto d'accordo • Qual è il prodotto che acquisti maggiormente presso il Pifebo Vintage Shop? -Il Pifebo Vintage Shop incarna l'identità e la cultura romana Abbigliamento, borse e scarpe vintage molto in disaccordo 1 2 3 4 molto d'accordo Occhiali Pifebo Non acquisto -Il successo raggiunto da Pifebo è legato alla posizione dei propri store nei quartieri di tendenza romani molto in disaccordo 1 2 3 4 molto d'accordo
IMMAGINE DI MARCA I prodotti Pifebo hanno uno stile I prodotti Pifebo sono di marca, alla originale, alternativo e di nicchia moda e di tendenza 7,60% 3,3% 20,30% 17,10% 18,5% 24,5% 54,70% 53,6% Molto in disaccordo In disaccordo Molto in disaccordo In disaccordo D'accordo Molto d'accordo D'accordo Molto d'accordo I prodotti Pifebo si caratterizzano per I prodotti Pifebo si distinguono per unicità e qualità prezzo vantaggioso e competitivo 7,2% 7,4% 13,2% 19,7% 31,1% 37,4% 48,3% 35,3% molto in disaccordo in disaccordo molto in disaccordo in disaccordo d'accordo molto d'accordo d'accordo molto d'accordo
IMMAGINE DI MARCA I prodotti Pifebo risultano Il Pifebo Vintage Shop è strettamente inattuali e obsoleti legato all'identità e cultura romana 3,2% 5,9% 13,8% 16,4% 42,1% 40,1% 40,7% 37,5% molto in disaccordo in disaccordo molto in disaccordo in disaccordo d'accordo molto d'accordo d'accordo molto d'accordo Il successo raggiunto dai Pifebo Vintage Shop è strettamente connesso alla loro posizione in quartieri di tendenza 4,6% 19,4% 22,1% 53,6% molto in disaccordo in disaccordo d'accordo molto d'accordo
IMMAGINE DI MARCA ANALISI DEI DATI* • Stando a quanto emerso dai dati raccolti, abbiamo riscontrato una congruenza positiva tra l’identità e i valori del brand per quanto concerne la percezione dello stile da parte degli acquirenti, ritenuto per la maggior parte sia come originale e alternativo che alla moda e di tendenza. • Qualità, unicità e prezzo vantaggioso sono ritenuti valori fondamentali dell’identità del brand e vengono percepiti come tali dalla maggior parte dei consumatori. • Il brand è di affermarsi come una realtà stabile, caratterizzata e caratterizzante il territorio in cui è iscritta, obiettivo che però attualmente ha conseguito solamente in parte, in base a quanto riportato dal campione. Il suo successo è in parte riconosciuto come strettamente legato alla posizione dei propri store in quartieri di tendenza della capitale, anche se ancora molti clienti stentano ad associare i valori e lo spirito di Roma all’immagine di Pifebo. * I dati sono relativi all’analisi condotta su un campione di 215 persone, intervistate online e in negozio.
BRAND Notorietà di Pifebo Quale negozio ti viene in mente per primo AWARENESS per l'acquisto di abbigliamento/accessori vintage a Roma? 30% 0,7% 3% 11,2% 63% 6% 7% 79,6% Intervistati che conoscono il brand e la sua offerta Intervistati che conoscono il logo e nome del brand, ma ne ignorano l'offerta Intervistati che non conoscono il brand Pifebo Humana Vintage Kingsize Le vesti di Messalina Altro Qual è il negozio vintage più famoso a Roma? 0,5% 7,3% 13% 3% 76% Pifebo Kingsize Humana Vintage Sitenne Altro
BRAND ANALISI DEI DATI* AWARENESS • Si è riscontrato come una parte sostanziale, equivalente a più della metà degli intervistati, conosca il marchio, i negozi e la sua offerta. A seguito del fenomeno giovanile della stampa e circolazione massiva di stickers brandizzati, dalla grafica accattivante e moderna, il logo Pifebo ed il suo nome vengono riconosciuti anche da chi non ha mai avuto a che fare con il brand o i suoi contenuti. Questa porzione di intervistati infatti non ne conosce assolutamente l’offerta o la posizione degli store, ma associa il colore e il disegno al brand. Anche se lo stile Pifebo sembra essere piuttosto diffuso su Roma, rimane sconosciuto a circa ¼ del campione. • Rispetto ad una sfera di competitors proposti, Pifebo viene identificato dalla maggior parte degli intervistati come il negozio vintage più famoso sul territorio romano. • Il Pifebo Vintage shop risulta essere la prima azienda a cui quasi la totalità dei consumatori pensa quando si inizia il processo di acquisto di un bene vintage. * I dati sono relativi all’analisi condotta su un campione di 215 persone, intervistate online e in negozio.
VINTAGE SHOP • Acquisti abbigliamento/accessori simili ai prodotti venduti da Pifebo anche in altri negozi? -no -sì (specificare quale) • Se sì, perché? • Età Perché offrono lo stesso tipo di prodotti e quindi il negozio dove acquisto è indifferente …………………. Perché sono passato da Pifebo, ma non ho trovato quello che cercavo Altro(specificare) • Con quale frequenza acquisti presso il Pifebo Vintage Shop? -È la prima volta • Con quale probabilità consiglieresti questa azienda a un amico o a un collega? (valutare su -Moderatamente una scala da 1 a 10) -Spesso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 • La tua valutazione e l’acquisto del prodotto sono influenzate da: -informazioni acquisite all’interno del punto vendita -consigli di amici e/o parenti -suggerimenti proposti dai diversi media • Quali motivazioni ti spingono ad acquistare prodotti Pifebo? (è possibile indicare più di un‘opzione) -notorietà del marchio Pifebo -qualità prodotti -prezzo vantaggioso -prodotti di marca e/o di tendenza -prodotti dallo stile particolare/eccentrico -stile eccentrico e non convenzionale dei suoi negozi -disponibilità e cordialità del personale -altro
COMPORTAMENTO Motivazioni che spingono all’acquisto 7% D’ACQUISTO 26% 14% 5% 25% 8% 14% Notorietà Qualità dei prodotti Prezzo vantaggioso prodotti di marca/tendenza stile non convenzionale dei negozi disponibilità e cordialità personale stile partciolare/eccentrico prodotti La valutazione e l’acquisto del prodotto sono Frequenza d’acquisito influenzate da: 10% 10% 40% 39% 50% 51% Informazioni acquisite nel punto vendita Consigli di amici/parenti Pagine social Prima volta Moderatamente Spesso
COMPORTAMENTO D’ACQUISTO Acquisto di prodotti simili a quelli Pifebo in Probabilità con cui si consiglia l’azienda ad un altri negozi amico/conoscente 9% 24% 91% 76% No Si Molto consigliato Consigliato Non consigliato
COMPORTAMENTO ANALISI DEI DATI* D’ACQUISTO • Sul campione intervistato circa la metà acquista con una frequenza moderata presso gli store Pifebo, una minima parte vi acquista spesso e la restante era al primo acquisito. • Le principali motivazioni che inducono il consumatore ad acquistare prodotti Pifebo sono la qualità, il prezzo conveniente, la vendita di capi di marca e di tendenza e lo stile eccentrico del brand. • I consumatori, nelle loro scelte d’acquisto, sono principalmente influenzati dai consigli di amici e conoscenti, in parte consistente dalle notizie che reperiscono sulle pagine social e web del marchio e in piccola parte dalle informazioni che gli vengono fornite presso i negozi. • Quasi la totalità del campione intervistato afferma di non comprare prodotti simili in altri negozi. • Su una scala da 1 a 10 i ¾ dei consumatori hanno asserito che consiglierebbero il brand con una probabilità elevata, compresa tra 8 e 10 (molto consigliato), mentre il restante quarto lo consiglierebbe con una probabilità pari a 7 (consigliato). *I dati sono relativi ad un’analisi effettuata su un campione di 56 persone, intervistate presso i punti vendita Pifebo.
COMPETITORS
COMPETITORS KING SIZE Kingsize è una realtà che si occupa di Vintage dal 2009, dal primo store a San Lorenzo fino all’attuale vintage shop all’interno del rione Monti. Nasce dalla passione dei suoi quattro proprietari per l’abbigliamento vintage, passione nata tra le bancarelle di via Sannio e Porta Portese e si è evoluta nella costante ricerca del second hand europeo e della west coast, della grafica esclusiva o del pezzo americano e del Made in Italy autentico. MISSION E VISION Kingsize si caratterizza per un forte orientamento per l'usato e per ciò che ha già avuto una storia e una sua passata filiera produttiva, scegliendo quindi una via sostenibile di consumo. L’unicità e la qualità dei prodotti, uniti ad una visione nostalgica e romantica del passato accompagnano l’operato del brand, - alla cui unicità non sostituirebbero mai la produzione standardizzata. Kingsize si contrappone al nuovo sistema produttivo seriale e massificato, proponendo un’offerta originale e alternativa, pur mantenendo dei prezzi concorrenziali.
KING SIZE ATTIVITà COMMERCIALE L’attività commerciale di Kingsize Vintage è caratterizzata dalla ricerca e vendita al dettaglio di abbigliamento e accessori vintage, made in Italy e made in USA, per donna e uomo. L’offerta prevede una selezione di pezzi vintage dagli anni '40 alla prima metà dei '90. I prodotti vengono distribuiti attraverso il solo punto vendita di via Leonina nel quartiere Monti. Kingsize non possiede uno shop online. Prezzo medio dei prodotti 40 €. OWNED MEDIA Pagina facebook (4105 likes) Pagina instagram (2104 followers) AWARENESS E NOTORIETA’ Il negozio ha una media notorietà sui social, considerando i numeri dei follower delle pagine facebook ed Instagram. Dai risultati dei questionari somministrati il negozio risulta essere una realtà di nicchia ancora scarsamente conosciuta. Nonostante sia una realtà di piccole dimensioni rispetto ai competitors, l’immagine che i consumatori percepiscono risulta congrua con quella desiderata dai proprietari, poiché la merce è percepita come unica, di marca, originale, di qualità a prezzi mediamente economici. COMPETITORS • Pifebo; • Pulp TARGET Eterogeneo per sesso, di età compresa tra i 20 e i 35 anni, sia italiani che turisti.
COMPETITORS HUMANA VINTAGE Humana vintage Roma è uno store appartenente all’associazione Humana people to people Italia onlus, associazione indipendente e laica che opera sul territorio nazionale dal 1998 con l’obietTivo di promuovere lo sviluppo del sud mondo. Una delle principali attività di finanziamento in cui è impegnata l’organizzazione, per il sostegno ai progetti umanItari e alle attività di sensibilizzazione, è la raccolta, selezione e vendita di abiti usati e vintage. Il primo negozio vintage dell’associazione è stato aperto a Milano, nel 2014 segue quello di Roma in via Cavour 102. MISSION Dando una nuova vita agli abiti usati si tutela l’ambiente: evita il loro smaltimento e riduce le emissioni inquinanti, garantendo inoltre un risparmio economico agli enti locali. Al contempo, con il loro valore, finanziamo progetti sociali. Per la realizzazioni di tali progetti in Italia e nel sud del mondo Humana vintage opera la selezione e vendita di abiti usati. VISION Si prendiamo cura dell’ambiente e delle persone. Humana vintage Roma promuove la cultura della solidarietà e dello sviluppo sostenibile contribuendo alla tutela dell’ambiente. Finanzia progetti nel sud del mondo per accrescere le capacità di popoli e comunità affinché divengano protagoniste del proprio futuro.
HUMANA VINTAGE ATTIVITA’ COMMERCIALE L’attività commerciale del negozio consiste nella vendita al dettaglio di abbigliamento e accessori vintage anni ’60,’70,’80 e ’90 per uomo e donna. L’approvvigionamento della merce è affidato ad Humana People to people Italia Società Cooperativa s.r.l., che gestisce il servizio di raccolta degli indumenti usati grazie agli oltre 4.900 contenitori posizionati in 48 province italiane, in collaborazione con più di 1000 enti partner. PREZZO: il prezzo medio dei prodotti è di crica 40 € CONCORRENTI • Pifebo • Sitenne OWNED MEDIA Non ha un proprio sito web, ma occupa una sezione del sito Humanavintage.it, portale di tutti gli store Humana italiani, all’interno del quale però non sono presenti informazioni esaustive sul negozio. Il negozio di Roma non utilizza proprie piattaforme social al di fuori di Facebook ( 6930likes) ed Instagram (414 follower), pagine su cui l’attività media è costante. Viene però citati all’interno dei canali digital di Humana People to people (Twitter, Linkedin, Pinterest,Youtube) EARNED MEDIA Presenza all’interno di guide online per il settore del vintage romano; Il negozio è citato in vari articoli e web magazine;
HUMANA VINTAGE AWARNESS E BRAND IMMAGE Humana vintage Roma ha un’elevata notorietà grazie alla connessione con la più illustre associazione Humana people to people. Tale elemento è stato confermato anche dalla nostra analisi, infatti dopo Pifebo, Humana vintage Roma risulta essere lo store più conosciuto ed è frequente l’associazione di questo negozio come prima scelta nella fase d’acquisto di un bene vintage. L’immagine percepita dai consumatori rispecchia i valori del brand: molti lo ritengono originale, i prodotti sono considerati di buona fattura e qualità, i prezzi, grazie anche alle frequenti promozioni che motivano ed incentivano il cliente ad acquistare, sono considerati ottimi. TARGET • Prettamente femminile; • Età compresa tra i 20 e i 40 anni; • Residenti a Roma; VANTAGGI COMPETITIVI L’offerta proposta da Humana si differenzia e caratterizza rispetto alla concorrenza per il risvolto etico e sociale della sua attività commerciale; I frequenti sconti che applicano alle intere collezioni;
HUMANA VINTAGE PRECEDENTI CAMPAGNE COMUNICATIVE E PUBBLICITARIE FASHION REVOLUTION Lo store Humana Vintage di Roma non ha mai attuato campagne comunicative indipendenti, ma dalla sua apertura nel 2014 aderisce alla campagna di sensibilizzazione “Fashion Revolution” organizzata dall’associazione nazionale a seguito della strage di Rana Plaza a Dhaka, in Bangladesh, dove nel 2013 persero la vita 1.133 operai del tessile. L'obiettivo dell'iniziativa è quello di dare evidenza al percorso di tracciabilità e di trasparenza "intrapreso" dall'abito, dal momento in cui è donato a HUMANA. Tutti i vestiti trattati da HUMANA, infatti, iniziano una vera e propria seconda vita, all'insegna del rispetto per le persone e per l'ambiente. HUMANA ha aderito alla campagna coinvolgendo direttamente i clienti del negozio HUMANA Vintage di Roma. Per sostenere questo messaggio, tutti i clienti di HUMANA sono stati invitati a fotografarsi mentre indossano gli abiti al contrario e a condividere le foto sui propri profili Facebook, Twitter e Instagram, con gli hashtag ufficiali #Fashrev e #whomademyclothes e #chihafattoituoivestiti.
COMPETITORS LE VESTI DI MESSALINA STORIA DELL’AZIENDA Ciro nasce da famiglia napoletana da sempre impegnata nel settore dell’abbigliamento second hand, specializzati in attività di vendita all’interno di mercati ed ingrosso. Ciro conosce naturalmente quella parte dei suoi clienti che poi rivende i pezzi usati sul territorio romano e decide, nel 1996, di scommettere anche lui su questo tipo di commercio dedicandosi all’attività di ingrosso e dettaglio nella capitale. L’attività parte nel 2007 all’interno di un negozio a Monti, la Suburra, l’antico quartiere dove Messalina viveva e giaceva con i suoi innumerevoli amanti. Il quartiere era, negli anni ’90, una zona ancora sconosciuta di Roma, fornita solamente dalla fermata della metro B Cavour e priva di qualsiasi altra attività commerciale, le “Vesti di Messalina” è infatti la prima attività commerciale di Monti. Le Vesti di Messalina continua la sua attività di vendita di abbigliamento vintage nello storico negozio di Monti in via Leonina gestita personalmente da Ciro.
LE VESTI DI MESSALINA MISSION E VISION L’azienda propone un’offerta di marca a prezzi vantaggiosi, ri -immette sul mercato capi seminuovi ed in perfetto stato garantendo una nuova vita al prodotto ed un minore impatto in termini di spreco. ASSETTO AZIENDALE E ATTIVITA’ COMMERCIALE Le Vesti di Messalina ha come unico proprietario Ciro de Crescienzo, coadiuvato nel lavoro in negozio da 3 dipendenti. Una quarta persona, esterna all’attività, gestisce le pagine social Il proprietario gestisce le attività di compravendita e selezione dei capi dai fornitori, lavora in negozio e gestisce l’amministrazione. L’attività commerciale consiste nella vendita al dettaglio di capi vintage uomo, donna e bambino e di calzature Dr Martens ed Harley Davidson e dalla vendita all’ingrosso di abbigliamento vintage per latri negozi romani. L’approvvigionamento dei pezzi per il negozio avviene attraverso aziende apposite che si occupano dello scarico e della distribuzione, i pezzi vengono poi scelti dal proprietario. Tutti i pezzi che presentano anche il minimo difetto vengono scartati. I pezzi vengono selezionati e posti in vendita in base ai trend del momento, l’offerta è quindi sì vintage ma riattualizzabile secondo le moda. L’ 80% dei pezzi venduti sono prodotti di marca. Il 99% dell’offerta è costituita da abbigliamento, la restante parte da scarpe. I prodotti sono italiani e americani. I prodotti da sempre più acquistati sono la jeanseria e le giacche di pelle PREZZO medio prodotti: 40 €
LE VESTI DI MESSALINA STORICI SULLE VENDITE Crescita per 15 anni dall'apertura e poi stabilizzazione, le vendite sono cresciute negli anni grazie alla conoscenza del marchio da parte dei consumatori. Le Vesti di Messalina è situato commercialmente in ottima posizione, a pochi passi dalla metro e in una zona di passaggio obbligatoria per raggiungere il cuore di Monti, per questo motivo il negozio attira tutti i passanti, turisti e non. Negli ultimi anni, grazie alla notorietà raggiunta dal quartiere, gli avventori sono aumentati esponenzialmente. (Anche se va fatto notare che la scoperta di Monti come quartiere di tendenza è stata parallela all’aVvento della crisi) CONCORRENTI -Pifebo -Mercati romani (Porta Portese, mercato di Via Sannio) AWARENESS E IMMAGINE Antico negozio di Monti, deve la sua notorietà alla sua attività pluridecennale nel quartiere. L’immagine del negozio è strettamente legata alla figura del suo proprietario, percepito come disponibile e competente. Ciò che i consumatori apprezzano maggiormente è l’ampia scelta e selezione dell’offerta e i prezzi vantaggiosi dei prodotti. Nonostante sia conosciuto fra i consumatori giovani del settore vintage, non rientra nelle prime scelte di consumo.
LE VESTI DI MESSALINA PRECEDENTI CAMPAGNE COMUNICATIVE E PUBBLICITARIE Le vesti di Messalina non ha mai attuato in passato un piano di comunicazione strutturato, piuttosto ha realizzato delle singole iniziative mediante cui promuovere la propria immagine. Da dieci anni sulle shopper di plastica è riprodotto il logo del brand. Ha stampato in edizione limitata 5000 stickers recanti il logo e dal 2016 fa realizzare delle borse in cotone con la stampa del brand. TARGET Il target di riferimento: • Sia femminile che maschile; • Età compresa tra i 20 e i 50 anni; • Nazionalità italiana, ma buona percentuale di turisti; VANTAGGI COMPETITIVI • Gode di un’ottima posizione, poiché vicino alla fermata metro Cavour e situato sulla via per il raggiungimento del cuore di Monti; • I prezzi inferiori del 40% rispetto al costo originario. • Prodotti di marca di ottima qualità.
COMPETITORS INDIRETTI Gli italiani spendono sempre più denaro nel mercato dell’usato, che nel 2016 ha registrato una notevole espansione, sulla scia di un trend iniziato già da qualche anno. Secondo un meccanismo discendente, dalle passerelle lo stile vintage si è affermato come tendenza delle collezioni delle catene della fast fashion. Si faccia riferimento a marchi quali Asos e Zara che hanno dedicato intere linee a questo stile.
CONSUMATORI
CARATTERISTICHE SOCIO-DEMOGRAFICHE Età Donne Età Uomini 3,80% 5,80% 12,80% 26% 14,70% 14-20 35,90% 14-20 Segmentazione del target in base 21-25 21-25 al sesso 26-30 26-30 31+ 30+ 47,40% 53% 30% Segmentazione del target in base 70% Segmentazione del target in base all'occupazione alla provenienza 10% Donne Uomini 10,70% 17% 23% Roma nord Uomini studenti Roma sud 18,70% Uomini lavoratori Roma est 7% Donne studentesse Roma Ovest Donne lavoratrici 5,30% Centro 30% Fuori Roma 60% 16,80%
Cosa acquista il target Il target acquista maggiornemente abbigliamento ed accessori vintage rispetto alla linea di occhiali propria del 26% brand. Abbiglimento e accessori vintage Nei mesi compresi tra aprile e Occhiali pifebo settembre il bene più richiesto risulta la linea eyewear (dato basato 74% sull’andamento delle vendite riscontrato dai proprietari). Strumenti acquisizione informazioni prodotti Pifebo 40% 38% 35% Gli strumenti maggiormente 30% utilizzati dai consumatori per 25% 21,10% 23,30% reperire informazioni circa i 20% prodotti venduti dal brand sono 15% 11,40% le pagine social, i punti vendita e 10% il passaparola. 5% 3,20% 2,75% 0% Pagine social Sito web Influencer e Punti Vendita Passaparola Altro opinion leader
TARGET Cluster di riferimento : RAGAZZI EVOLUTIVI (4,0%) • 14-25 anni • Studentesse/studenti • Romani (provenienti in maniera omogena dai vari quartieri di Roma) • Frequenza d’acquisto moderata • Influenzati, nella fase di scelta ed acquisto, da consigli di amici e dai contenuti social • Touchpoint: social media e negozio
ANALISI SWOT PUNTI DI FORZA: PUNTI DI DEBOLEZZA: -Forte identità di marca -Il legame con Roma non è percepito -Stile originale e ben definito -Prodotti di tendenza OPPURTUNITà: MINACCE: -Mercato del vintage in - Catene della fast costante espansione fashion che propongono linea dallo stile vintage -Posizione degli store in quartieri di tendenza - Costante proliferare negozi vintage a Roma
STRATEGIA
STRATEGIA CONCEPT DI COMUNICAZIONE • Unicità del prodotto ( pezzo OBIETTIVI DELLA CAMPAGNA unico di cui non esiste un altro esemplare) TARGET • Rafforzare l’immagine del • Stile originale, ma al brand contempo di tendenza e alla • 14-30 anni moda • Entrambi i sessi • Comunicare l’identità del • Filosofia del brand, per cui • Romani brand ognuno è libero di esprimere la propria personalità, senza prendersi troppo sul serio, ma risultando sempre cool • Legame con Roma
CONCEPT CREATIVO I prodotti Pifebo, in quanto vintage, posseggono già una propria storia Espressione caratteristica del dialetto romano «Vestire Pifebo» usata per come sinonimo di identificare qualcosa o «TUTTA N’ARTRA STORIA» stile unico e originale qualcuno che si ritiene migliore Primi a proporre una visione innovativa e moderna del vintage a Roma
MEDIA PLAN Durata campagna : 14 settembre 2017 – 17 dicembre 2017 (12 settimane) SETTIMANE DESCRIZIONE ATTIVITA' INIZIO FINE I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Realizzazione e diffusione 4 mini video spot + video finale 14-set 22-set Riapertura del canale Youtuve 14-set Pubblicazione contenuti all'interno del canale Youtube Durata campagna Programma Fidelity Durata campagna Stampa adesivi #tuttanartrastoria (5000 pz) 14-set Evento unconventional piazza Madonna dei Monti 28-ott 28-ott Video evento unconventional 29-ott 29-ott Contest instagram #tuttanartarastoria 28-ott 30-nov Video X anniversario/Evento Ex Dogana 23-nov 15-dic Evento X anniversario Ex Dogana 15-dic 15-dic Premiazione contenst #tuttanartrastoria 15-dic 15-dic
SETTEMBRE 2017 VIDEO ✓ 5 VIDEO SPOT 4 mini video 1 video finale che raggruppa tutti i personaggi ✓ VEICOLI Facebook-Instagram (video sponsorizzati) + creazione canale YT PROTAGONISTI 4 stereotipi di ✓ OBIETTIVO stile tipici del Comunicare la filosofia e lo stile del brand, puntando su una comunicazione a marchio Pifebo immagini dal tono ironico ✓ TARGET 14-30 anni
#TUTTANARTRASTORIA
VIDEO I PIANO MEZZO BUSTO MOVIMENTO DETTAGLIO CAPO DETTAGLIO VOLTO Durata video singoli FB : 15’’ Durata video singoli Instagram :10’’
VIDEO
LOYALTY PROGRAM ✓ RATIONAL Metodo più veloce ed efficiente per ripagare il cliente, per invogliarlo ad acquistare nuovamente ✓ OBIETTIVO Fidelizzare i clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi QUANDO ai Clienti titolari della card “Pifebo” 4 mesi- Intera durata ✓ CONTENUTO campagna Fidelity card cartacea per raccolta punti - Gadget portachiavi/bustina in tessuto logo - Mobile cover logo - Discount del 15% sullo scontrino
LOYALTY PROGRAM FIDELITY CARD 1€ = 1 PUNTO Al raggiungimento di 80 punti: Portachiavi logo Pifebo o Astuccio in tessuto logo Pifebo Al raggiungimento di 160 punti : Mobile cover logo Pifebo Al raggiungimento di 320 punti: Sconto del 15% sullo scontrino
LOYALTY PROGRAM
EVENTO CONTEST ✓ RATIONAL Evento realizzato per pubblicizzare e promuovere il CONTENST, mediante il coinvolgimento diretto del pubblico ✓ OBIETTIVO QUANDO E Creare engagement DOVE: 28 ottobre ✓ CONTENUTO Istallazione di 250 palloncini, ad ognuno dei quali è legato un cartoncino che invita 2017, ore 17.30 all’azione (« scoppiami»). Piazza All’ interno dei palloncini è contenuto il flyer, in cui è spiegato il regolamento del Madonna dei contest e il nuovo sticker Pifebo #TUTTANARTRASTORIA. Monti Il giorno seguente (29 ottobre) verrà pubblicato sul canale youtube del brand e sulle pagine social un video che racconterà l’evento uncoventional.
EVENTO CONTEST
CONTEST ✓ RATIONAL Creare engagement con il cliente ✓ OBIETTIVO Incrementare l’awareness DURATA 28 Ottobre - ✓ TARGET 30 Novembre 14-30 anni 2017 ✓ VEICOLO Instragram
CONTEST REGOLAMENTO • Le foto devono contenere almeno un prodotto Pifebo, contestualizzato in una situazione/location o unito ad oggetti che abbiano un legame con la città di Roma e che per il soggetto rappresentino #tuttaun’altrastoria • Gli hashtag obbligatori da usare sono: #tuttanartrastoria e #contestpifebo • Verranno selezionate le 30 foto con più likes • Durante l’evento saranno proclamati i 3 vincitori , scelti dai proprietari del negozio. • I premi dei 3 vincitori corrispondono ad un buono spendibile all’interno degli store Pifebo ( I=150€/II=100€/III=50€)
VIDEO TIME LAPSE ✓ OBIETTIVO Comunicare la storia del brand in occasione della celebrazione del X anniversario del marchio e l’organizzazione di un evento esclusivo targato Pifebo per i festeggiamenti di questo traguardo. ✓ VEICOLI Pagine Facebook – Pagina Instagram – Canale Youtube ✓ CONTENUTO Contenuto video realizzato con tecnica «time lapse» Inquadratura fissa sullo scorcio del quartiere Monti dove nascono gli store Pifebo. Il video è in b/n fino all’apertura del primo negozio Pifebo, dopodichè il video continua a colori. La scheda finale del video ripropone l’ashtag lanciato dalla campagna, il X anniversario del marchio e l’evento celebrativo che si svolgerà a dicembre 2017.
EVENTO ✓ OBIETTIVO Celebrazione del X anniversario ✓ TARGET DOVE E 16-30 QUANDO Ex Dogana, ✓ CONTENUTO 14 dicembre Gli arredi principali sono stati progettati come espositori dei 3 pezzi iconici del marchio: Occhiali-camice-scarpe (museo). 2017 L’evento partirà alle ore 19 con la premiazione dei vincitori del contenst e continuerà con la proiezione di tutte migliori foto dei partecipanti sulle pareti dello spazio d’entrata(contenst). L’evento ospiterà al suo interno diverse realtà musicali come sono diverse e sfaccettate le personalità che hanno dato vita al marchio(party).
EVENTO Installazione espositiva realizzata con materiali di recupero. Al suo interno sono esposti, per tipologia, i prodotti caratteristici del marchio Pifebo.
EVENTO
EVENTO ZOONING Evento Ex Dogana Dicembre 2017
MEZZO LOCATION CANALE FORMATO QUANTITA' PERIODO ON AIR PREZZO DATA TIMING 1° sett. 2°sett, 3°sett. 4°sett. 1° sett. 2°sett, 3°sett. 4°sett. 1° sett. 2°sett, 3°sett. 4°sett. 1° sett. 2°sett, 3°sett. 4°sett. Settembre Ottobre Novembre Dicembre Internet Web Facebook Video sponsorizzato x 15'' 5 video 4 mesi 154 settembre/ottobre/novembre/dicembre Web Instagram Video x 10'' 5 video 4 mesi settembre/ottobre/novembre/dicembre Riprese e montaggio video 5 video 500 settembre X Punto vendita Fidelity program Fidelity card cartacea 1000 4 mesi 22 settembre/ottobre/novembre/dicembre Fidelity program Gadget : portachiavi ecopelle brand 200 4mesi 234,6 settembre/ottobre/novembre/dicembre Fidelity program Gadget: bustina in stoffa brand 200 4 mesi 220 settembre/ottobre/novembre/dicembre Fidelity Program Gadget: cover mobile brand Unconventional Roma, piazza Madonna dei monti Evento spazio evento 22 mq 1 1 giorno 745 fine ottobre Evento Istallazione palloncini gonfiati a elio 200 pezzi (+ 300 riserva) 1 giorno 90 fine ottobre Evento Cartellini cartoncino 300 pezzi 1 giorno fine ottobre Evento Flyer sponsorizzazione contenst 1000 pezzi 1 giorno+ negozio 1 mese 38 fine ottobre/novembre Internet Web Facebook Post sponsorizzato contenst 2 1 mese 28 fine ottobre/novembre Web Instagram Post contenst 2 1 mese fine ottobre/novembre Web Facebook Video sponsorizzato contenst 2 1 mese 28 fine ottobre/novembre Web Instagram Contenst 1 1 mese premio €300 fine orrobre/novembre Ex Dogana spazio eventi Evento djset 1 serata 6000 dicembre Evento Ex Dogana spazio eventi Installazione espositiva 3 1 serata 400 diecembre Ex Dogana spazio eventi Installazione luminosa 1 1 serata 100 dicembre Ex Dogana spazio eventi Proiettore 6500 lumens + telo 3 1 serata 60 dicembre Internet Web Facebook Video per sponsorizzaz. Evento 2 3 settimane 42 dicembre Instagram Video per Evento Ex Dogana 2 3 settimane dicembre Realizzazione video sponsor evento 1 500 dicembre
RISULTATI ATTESI In base alle azioni pianificate nella campagna e tenendo conto dei dati attuali abbiamo previsto/stimato: • FACEBOOK (contenuto sponsorizzato) aumento del 30%: ➢ Likes Pagina FB: da 100 settimana a 130 likes settimana ➢ Engagement rate per singolo post: da 900 a 1170 ➢ Reach: da 13.771 a 17.902 ➢ Copertura pagina mensile : da 50.000 a 65.000 • INSTAGRAM aumento del 40%: ➢ Numero follower da 40.300 a 56.420 ➢ Numero likes medio a contenuto da 800 a 1120 ➢ Numero commenti medi a contenuto da 20 28 • FIDELIZZAZIONE Aumento dello scontrino medio • WOM Aumento del passaparola derivato dall’ evento unconventional e dai contenuti video originali ed ironici
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