MANUALE BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE DI PROSSIMITÀ (IN OUTREACH) E AD OPPORTUNITÀ DI APPRENDIMENTO A ...
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Manuale Buone Pratiche selezionate in Europa e relative ad attività educative di prossimità (in outreach) e ad opportunità di apprendimento a bassa soglia per soggetti svantaggiati Finanziato dall'Unione Europea
i IntroduzIone 4
ii APPRENDIMENTO PERMANENTE - Come includere allievi appartenenti a gruppi
vulnerabili 6
1 Apprendimento permanente 6
2 Principi di educazione di prossimità nel campo della formazione degli adulti 8
iii Guida alle Buone Pratiche Europee sulle attività di prossimità e sulle opportunità di
apprendimento a bassa soglia per soggetti svantaggiati dal punto di vista educativo
9
1 Esempi di buone pratiche per il grande pubblico 10
Learning Festival ������������������������������������������������������������������������������������������������ 10
Men´s Shed Association �������������������������������������������������������������������������������������� 12
chill – action – counsel ����������������������������������������������������������������������������������������� 13
MoBiL ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 14
Mostra itinerante sull’Analfabetismo ������������������������������������������������������������������ 16
2 Esempi di buone pratiche per i lavoratori scarsamente qualificati 18
Progetto GO - Promuovere le competenze di base per adulti ������������������������������ 18
ABAG Colonia ���������������������������������������������������������������������������������������������������� 20
ABC + ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 22
Laboratorio mobile di apprendimento per donne poco qualificate nelle zone rurali��� 23
Literacy@Work �������������������������������������������������������������������������������������������������� 24
Motore di ricerca e database Je Kunt Meer ��������������������������������������������������������� 26
3 Progetti di buone pratiche per migranti 28
Quali-Fair ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 28
Decidiamo il futuro! �������������������������������������������������������������������������������������������� 30
Il Sistema S.P.R.A.R. - Sistema di Protezione per Richiedenti Asilo e Rifugiati ��� 32
MELETE - il lavoro orientato al successo e a gruppi target con e per i migranti �� 34
TEPROM – Progetto operatori di strada per i Rom ���������������������������������������������� 36
Metodi e pratiche innovative per facilitare l'inclusione sociale
per migranti e persone in cerca di lavoro ������������������������������������������������������������� 37
Gendalos, servizi IQ per Rom ������������������������������������������������������������������������������ 38
4 Progetti di buone pratiche per le persone appartenenti a gruppi vulnerabili 40
De Waterheuvel 40
Salute culturale: attività culturali������������������������������������������������������������������������� 42
Skåne for a rear view ������������������������������������������������������������������������������������������� 43
Amici per la strada ���������������������������������������������������������������������������������������������� 44
La Casa della Memoria ���������������������������������������������������������������������������������������� 46
Crescere a cores��������������������������������������������������������������������������������������������������� 48
Hierbabuena�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 50
RADE Ltd. ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 52
Jackdrum: raggiungere il vostro potenziale ��������������������������������������������������������� 53
Making Connections ������������������������������������������������������������������������������������������� 54
Biblioteca la Conca ���������������������������������������������������������������������������������������������� 56
Young in Prison ��������������������������������������������������������������������������������������������������� 58
Inspire-Adult Programme ����������������������������������������������������������������������������������� 60
Questa pubblicazione riflette solamente il
Ability not Disability in workplace ����������������������������������������������������������������������� 61
punto di vista dell'autore, e la Commissione
non può essere ritenuta responsabile per
qualsiasi uso che possa essere fatto delle iv Conclusione del progetto 62
informazioni in essa contenute.
4 5
i Introduzione
In questo manuale, il risultato principale del prendimento a bassa soglia . Presentiamo questi Nella prima parte del manuale condividiamo il L'ultima parte del manuale è una conclu-
progetto finanziato dal programma Erasmus esempi di buone pratiche in questo manuale, e nostro punto di vista su come includere i sogget- sione, una breve riflessione su due anni di la-
+ dell’Unione Europea e denominato "On the brevi ritratti video sono sul sito www.onthemove- ti provenienti da gruppi vulnerabili nel processo voro sulle attività innovative per raggiungere
Move", è relativo alla possibilità di conoscere project.eu. di apprendimento permanente in generale. le persone a rischio di essere lasciati fuori
le attività di prossimità (outreach) nel campo La nostra partnership è composta da profes- Grazie alla nostra esperienza nella progettazione dall’apprendimento permanente.
dell'apprendimento permanente e delle oppor- sionisti provenienti da enti formativi per adulti di offerte formative in outreach e la capacità di Speriamo che questo manuale sia un modo per (ri)
tunità di apprendimento per le persone a rischio in affrontare con successo le esigenze di apprendi- pensare il proprio lavoro e trovare ispirazione per
di essere esclusi dal sistema di educazione per ➜ Austria (www.bfi.aut) mento dei gruppi di riferimento che affrontano il creare nuovi modi, idee e progetti su come ren-
gli adulti . ➜ Germania (www.team-training.de) rischio di essere esclusi dall'apprendimento per- dere l'apprendimento permanente un’ esperienza
ON THE MOVE ha l’obiettivo di raggiungere un ➜ Italia (www.promidea.it) manente, condividiamo alcune riflessioni concer- costruttiva e soddisfacente per tutti i cittadini eu-
target che finora non abbia avuto alcuna con- ➜ Regno Unito (www.superact.org.uk ) nenti i principi per offerte formative di successo. ropei, indipendentemente dalla loro origine e dal
nessione con la formazione continua. Quindi che portano esperienza e diversi approcci nel la- loro livello di istruzione.
noi, come profession- voro con i gruppi vulnerabili. L’Università Vytau- Nella parte principale di questo manuale pre-
Finanziato isti, vorremmo fornire a tas Magnus di Kaunas in Lituania (www.vdu.lt) ha sentiamo progetti ispiratori, notevoli e concreti
dall'Unione questi gruppi target una guidato la ricerca europea delle migliori pratiche. per diversi gruppi target. Questi progetti sono
Europea guida educativa a dis- Per fornire una prospettiva dell'apprendimento stati selezionati dopo averne esaminato attenta-
tanza e un’opportunità in outreach in un contesto di vita culturale pub- mente i concetti e l'esecuzione. Noi crediamo che
di apprendimento a bassa soglia nelle proprie blica, membro della nostra partnership è anche questi progetti abbiano il potenziale per ispira-
comunità. Consideriamo questo metodo come lo Stadsmuseum di Norrköping in Svezia (www. re organizzazioni e professionisti esperti nella
un modo per stabilire modelli di apprendimento norrkopingsstadsmuseum.se). formazione per gli adulti e possano essere trasfer-
e impostazioni che seguano un approccio cen- iti non solo in altri paesi, ma anche per altri obiet-
trato al gruppo target, e che stimoli la motivazi- tivi di apprendimento oltre che gruppi target. Gli
one, la fiducia in se stessi e la socializzazione tra esperti locali di educazione degli adulti, politici,
i propri utenti. istituzioni culturali e scientifiche hanno esaminato
più di un centinaio di progetti e di approcci utiliz-
L’approccio Outreach per la guida alle offerte di zati per raggiungere le persone ancora lontano
apprendimento, in generale, è un nuovo campo di dall’apprendimento permanente ed hanno selezi-
lavoro per i professionisti della formazione rivolta onato i migliori 32 progetti. Abbiamo diviso questi
agli adulti. Questo approccio è quindi un campo esempi di buone pratiche in base ai loro gruppi di
di estrema innovazione; professionisti e istituzi- riferimento - generali, migranti, lavoratori poco
oni che abbiano già adottato questo approccio qualificati e persone appartenenti a gruppi vulner-
sono pionieri e ancora rari. Per diffondere questo abili ad esempio con problemi di salute mentale.
lavoro pionieristico, ON THE MOVE ha raccolto e Si prega di considerare che le migliori pratiche
selezionato esempi di buone pratiche di orienta- possono essere trasferite ad altri gruppi target e
mento scolastico in outreach e opportunità di ap- argomenti.
INTRODUZIONE INTRODUZIONE
6 7
ii Apprendimento Permanente - Come Includere
Allievi Appartenenti A Gruppi Vulnerabili
L'apprendimento permanente è per tutti - come risorsa del progetto insieme ad altre risorse come, ad tà educative del contesto di riferimento. Le condizioni svantaggio: eterodeterminato o autodeterminato;
una necessità nel mondo che cambia costante- esempio, il setting educativo o più in generale il luogo di esistenza, infatti, insieme alle caratteristiche e alla culturale, sociale, geografico; presenza di deficit or-
mente nel 21° secolo e come opportunità per ogni del coinvolgimento e dell’attivazione al progetto edu- tipologia dei rapporti sociali nell’ambiente di riferi- ganici o funzionali; precarietà economica; ecc…. Per
individuo di sviluppare e modellare la propria vita. cativo stesso. L’apprendimento permanente riguar- mento sono fattori di determinazione della volontà, ciascuna tipologia di svantaggio /”fragilità”, favorire
In questo capitolo vorremmo condividere alcu- dante, nello specifico, particolari categorie del disagio intanto, di attivazione del processo di apprendimento l’apprendimento permanente significa garantire ac-
ne riflessioni sulla formazione permanente per le sociale viene favorito dal perseguimento di specifiche ma anche della frequenza e dell’intensità dello stesso quisizioni strumentali correlate a contesti specifici di
persone appartenenti a gruppi vulnerabili e nella finalità all’interno di uno determinato “progetto” pe- processo. L’apprendimento permanente è dunque crescita culturale ed esperienziale ed interconnesse
seconda parte sostanziare questi pensieri per far dagogico/educativo: obiettivi concreti, misurabili e una risposta possibile al principio/valore della egua- ad uno sviluppo cognitivo consapevole. Rispetto al
loro prendere la forma di alcuni principi di base nel- realistici; continua mediazione tra obiettivi individuati glianza educativo/formativa in quanto interviene per processo di insegnamento – apprendimento, in ge-
la progettazione di offerte formative in outreach. e conoscenze trasferibili; metodi di insegnamento eliminare l’incidenza di tutti quei fattori che limitano nere, molti enti, che di fatto dovrebbero occuparsi di
tesi ad incoraggiare la partecipazione, la diversità, lo le possibilità educative degli adulti, determinandone garantire efficienti ed efficaci standard qualitativi di
spirito collaborativo, il confronto, la condivisione di scelte e opportunità, come, ad esempio, la presenza insegnamento, finiscono per confondere la compe-
1 L’APPRENDIMENTO PERMANENTE risorse e contenuti; la ricchezza del patrimonio iden- di vincoli di tipo sociale, culturale ed economico. tizione con la cooperazione, a scambiare la certifica-
1 L’apprendimento
permanente L’esigenza di sviluppare la capacità di reazione dei titario; la presenza di educatori professionalmente L’apprendimento permanente non va pensato in ter- zione per valutazione, a sovrapporre la flessibilità e
cittadini ai continui mutamenti del contesto socio- ed umanamente motivati in grado di stimolare ed mini di adeguamento alle necessità del lavoro. Sareb- l’adeguamento dello stile didattico con la necessità
economico e culturale ha determinato da parte alimentare la motivazione dell’adulto debole e social- be riduttivo pensare l’apprendimento come funzione e l’urgenza di dover trasferire contenuti e saperi.
dell’Unione Europea e degli Stati Membri l’esigenza di mente “fragile” portatore di un disagio che l’istruzio- preparatoria e di addestramento all’inserimento la- Confusioni e sovrapposizioni che non aiutano l’ap-
promuovere una politica di lifelong learning al fine di: ne/educazione di tipo formale solo in parte riesce a ri- vorativo. Sicuramente, l’apprendimento permanente prendimento permanente ovvero il piacere della co-
➜ promuovere la cittadinanza attiva e l’emancipazio- solvere. E, comunque, l’apprendimento permanente, serve ad offrire strumenti di conoscenza indispensa- noscenza di sé; il desiderio di migliorare e migliorarsi;
ne personale; sia attraverso pratiche educative di tipo formale che bili per poter affrontare i continui cambiamenti della il ritenere il disagio come il segnale di una disfunzio-
➜ incidere nella lotta all’esclusione sociale; di tipo informale, è identificativo di un percorso di in- vita, prima ancora che del mercato del lavoro. In tal ne sistemica e non come una criticità dell’individuo,
➜ favorire l’uguaglianza delle opportunità, l’integra- dividuazione ed acquisizione di conoscenze ed espe- senso, la missione principale dell’apprendimento per- un’opportunità di crescita e una sfida. Ma, piuttosto,
zione sociale e l’occupabilità. rienze, di capacità ed abilità, di tecniche e metodi per manente è la promozione di un metodo che insegni considerano l’apprendimento permanente come una
L’apprendimento permanente rappresenta un fattore l’accrescimento personale e professionale ma anche ad imparare e ad imparare diversamente nelle dif- dimensione dell’apprendere legata al risultato, ad
chiave per la competitività, la crescita economica, la per guidare un processo di decondizionamento, di ferenti età della vita. Riconoscendo dignità e valore una logica incrementale e classificatoria rispetto alle
coesione sociale, la cittadinanza attiva, la realizzazio- cambiamento del comportamento, di fuoriuscita da alla missione dell’apprendere ad imparare – tenendo conoscenze da acquisire. Al disagio che richiede ap-
ne delle aspirazioni personali degli individui. In tal sen- una particolare condizione di vulnerabilità/fragilità. conto delle differenze di età, di provenienza, di con- prendimento permanente si risponde con l’outreach
so, l’apprendimento permanente si inquadra come L’apprendimento e l’educazione sono sicuramente dizione – necessiterebbe interrogarsi sulle possibili ovvero con pratiche educative capaci di individuare
autentica pratica sociale capace di favorire un cambia- dei processi. Tutti noi siamo soggetti di educazione modalità di insegnamento e sull’utilizzo dei più effi- strade e traiettorie sempre diverse, riformulando
mento intrapersonale attraverso la partecipazione del proprio in quanto viviamo trasformazioni che ci por- caci strumenti di gestione, di monitoraggio e verifica modelli e strategie già sperimentate, riqualificando il
soggetto, un cambiamento interpersonale grazie alle tano da una situazione iniziale a situazioni sempre della qualità relativamente alle modalità utilizzate/ momento educativo come relazione complessa e plu-
relazioni all’interno del gruppo ed un cambiamento diverse. Esiste, però, una indiscutibile diversificazione utilizzabili. Ancor prima, tra l’altro, necessiterebbe in- rale. Per questo motivo alla demotivazione è corretto
della società nel suo complesso. E’ importante anche degli stessi processi: basta considerare la differente terrogarsi sull’ambiente funzionale all’apprendimen- rispondere con il coinvolgimento e con la ricchezza
alla luce dei modelli di programmazione educativa e situazione di partenza. Ci sono persone che, anche in to e quindi sulle ipotesi di revisione della relazione delle proposte educativo/formative; alla povertà de-
dei principi della teoria sociale dell’apprendimento te- relazione a fattori di tipo ambientale piuttosto che di tra contesto e destinatari dell’intervento educativo gli interessi e degli stimoli con la sollecitazione e la
ner conto che il lifelong learning non è l’effetto di una status socio-economico, sono da sempre portatori di e sulle finalità della stessa relazione ma solo dopo valorizzazione dei partecipanti; alle differenze sociali,
particolare tipologia di insegnamento ma, semplice- esigenze, di bisogni di affermazione e gratificazione aver inquadrato perfettamente le specificità e le ca- economiche, geografiche e alle diversità culturali con
mente, una efficace risposta ad un progetto pedago- personale e professionale, ed altre persone che paga- ratteristiche dei destinatari finali. Specificità e carat- percorsi individualizzati in grado di rompere le barrie-
gico/educativo che vede l’insegnamento come una no il costo di non riuscire ad avvalersi delle opportuni- teristiche che cambiano a seconda della tipologia di re degli stereotipi e scavalcare i muri del pregiudizio.
APPRENDIMENTO PERMANENTE - COME INCLUDERE ALLIEVI APPARTENENTI A GRUPPI VULNERABILI APPRENDIMENTO PERMANENTE - COME INCLUDERE ALLIEVI APPARTENENTI A GRUPPI VULNERABILI
8 2 PRINCIPI SULL’OUTREACH EDUCATIVO NEL
CAMPO DELLA FORMAZIONE DEGLI ADULTI
9
Ci sono molte ragioni per cui le persone rimango- Essere consapevoli della diversità del target e dei di demenza. Le seguenti regole di base per tutte Costruire una rete di cooperazione
no lontane dall’istruzione e dall'apprendimento. loro problemi e bisogni specifici contribuirà a rag- le comunicazioni e il materiale scritto per gli ap- Coloro che organizzano le attività di apprendimen-
Il denominatore più comune è l'esclusione so- giungere questi gruppi. Coloro che organizzano prendenti aiuta ad assicurare la comprensione: to per gli adulti dovrebbero costruire una rete di co-
ciale, sulla base di barriere come basso status l’apprendimento degli adulti potranno capire meg- ➜ Fare uso di parole semplici e evitare l'uso di operazione, che comprenda altre organizzazioni e
educativo e sociale, la mancanza di contatti lio dove trovarli, come raggiungerli e come coin- parole straniere. istituzioni, che attualmente non sono automatica-
sociali e problemi fisici o psicologici. I gruppi volgerli nei loro programmi di apprendimento. ➜ Provare ad utilizzare verbi invece di sostan- mente coinvolte nel campo dell'istruzione. Queste
svantaggiati sono sottorappresentati nella tivi. potrebbero essere centri sociali, istituzioni di salute
formazione degli adulti in tutti gli Stati membri Includere le voci di gruppi svantaggiati e sot- ➜ Scrivere e parlare con frasi brevi. mentale, organizzazioni di base e servizi sociali.
europei. Spesso si sentono esclusi dalle offerte torappresentati ➜ Non utilizzare abbreviazioni e / o figure Questi servizi sono a diretto contatto con i gruppi
di apprendimento esistenti, non sono a con- Lo sviluppo di strategie outreach è irrevocabil- retoriche. svantaggiati, conoscono i loro problemi e bisogni
oscenza delle opportunità di apprendimento mente legato al coinvolgimento attivo del gruppo ➜ Scrivere concretamente. Evitare il linguaggio specifici, e possono aiutare a raggiungerli.
esistenti e non sanno come partecipare. target. Includere la voce del gruppo target, la sua astratto.
conoscenza e la sua comprensione nello svilup- ➜ Evitare cifre elevate e valori percentuali. Rendere l'educazione degli adulti più attraente
Gli studi hanno dimostrato anche che gli istituti po di approcci alternativi non solo contribuisce Utilizzare i confronti. Le offerte di apprendimento tradizionali non sono
scolastici non hanno approcci su misura per rag- all’efficacia ed alla qualità delle nuove offerte di ➜ Creazione di opzioni per la percezione multi- automaticamente interessanti per coloro che sono
giungere coloro che sono lontani dalla formazi- apprendimento, ma anche aumenta la credibilità canale, per esempio utilizzando immagini, lontani dalla formazione. Potrebbero sentirsi a dis-
one. Non sanno come sviluppare e implementare di colo che organizzano l’apprendimento e la vo- pittogrammi, etc. agio a causa della loro esclusione sociale e potreb-
offerte per l'apprendimento degli adulti che cor- lontà del gruppo target a partecipare. Ci sono nu- ➜ Fare uso di paragrafi e intestazioni. bero essere inconsapevoli dei potenziali benefici. E
rispondano alle esigenze dei gruppi svantaggiati. merosi esempi di strategie outreach, in cui i gruppi ➜ Ci dovrebbe essere sufficiente contrasto 'importante capire che cosa esattamente sia nec-
Si tratta di una necessità fondamentale quindi di riferimento fungono da pari, mediatori o lavora- tra sfondo e illustrazioni. Sfondi e caratteri essario per rendere l'istruzione più attraente per i
quella di sviluppare e applicare nuove soluzioni, tori outreach. Il coinvolgimento del gruppo target colorati dovrebbero essere usati con at- gruppi sottorappresentati. Potrebbe essere un cer-
che tengano conto della diversità dei gruppi desti- aiuta a raggiungere i gruppi sottorappresentati e tenzione. Il carattere deve essere chiaro e tificato, ma anche l'opportunità di incontrare altre
natari e completino i programmi di apprendimen- allo stesso tempo rafforza gli apprendenti. abbastanza grande. persone, che condividono la stessa situazione o
to degli adulti esistenti con elementi di potenzia- ➜ Testare il materiale con gruppi target effet- una simile. Conoscere i loro problemi e le esigenze
mento e approcci outreach. Analizzare e rimuovere le barriere tivi prima di pubblicarlo. Solo loro possono contribuirà a creare offerte di apprendimento, che
Il fatto di sapere che i gruppi target specifici devo- dire se è facile comprendere o meno. siano accettate e apprezzate dal gruppo target.
2 PRINCIPI L’outreach educativo è un modo per raggiun- no essere raggiunti non porta automaticamente
SULL’OUTREACH gere i gruppi svantaggiati e lo sviluppo - preferi- ad approcci di apprendimento personalizzati.
EDUCATIVO NEL
bilmente in collaborazione con questi gruppi Coloro che organizzano l’apprendimento per gli
CAMPO DELLA
FORMAZIONE
DEGLI ADULTI
- di approcci di apprendimento per gli adulti su adulti hanno bisogno di conoscere e analizzare le iii Buone pratiche selezionate in Europa e relative
misura. Un certo numero di principi chiave ai- barriere specifiche che tengono le persone lon-
uterà coloro che organizzano l’educazione degli tane dalla partecipazione alle offerte formative ad attività educative di prossimità (in outreach) ed
adulti a sviluppare un'offerta di apprendimento per gli adulti. Queste possono essere un quadro
efficace e inclusiva: giuridico, il fatto di essere privi di risorse finan- opportunità di apprendimento a bassa soglia per
ziarie, denominatori sociali e barriere fisiche o
Essere consapevoli della diversità, delle psicologiche. Conoscere ciò che crea esattamente soggetti svantaggiati dal punto di vista educativo
problematiche specifiche e delle necessità dei esclusione sosterrà lo sviluppo e/o il trasferimento
gruppi svantaggiati di strategie, che possono rimuovere queste bar-
Raggiungere i gruppi svantaggiati implica che riere. Nel capitolo principale di questo manuale riamo che possiate trarre ispirazione per pro-
coloro che organizzano l’apprendimento per gli presentiamo 33 esempi delle migliori prat- gettare le vostre future migliori offerte di at-
adulti sappiano quali gruppi sono sottorappre- Utilizzare un linguaggio semplice iche europee su come includere le persone tività educative di prossimità (in outreach) ed
sentati nella propria offerta di apprendimento. Una chiave per la fornitura di offerte di apprendi- appartenenti a gruppi vulnerabili nel mondo opportunità di apprendimento a bassa soglia
Questo non è sempre dato. C'è una varietà di per- mento personalizzate è quello di creare, proget- dell’apprendimento permanente. Una vasta per le persone a rischio di essere lasciate fuori
sone, che attualmente non partecipano ad offerte tare e realizzare queste offerte nel modo più com- ricerca diretta dall’Università Vytautas Mag- dall’apprendimento e dallo sviluppo continuo -
di apprendimento, come i migranti, gli analfabeti, prensibile possibile. La necessità dell’uso di un nus University ha portato alla loro selezione. e forse anche per tutti gli altri apprendenti.
le persone poco qualificate, i disoccupati (a lungo linguaggio facile è sostanziale per l'accessibilità Esperti nazionali provenienti dal mondo uni-
termine), gli (ex) detenuti, i tossicodipendenti e l'apprendimento di successo. Il linguaggio fac- versitario, dalla formazione degli adulti e dalla
e le persone con problemi di salute mentale. ile aiuta diversi gruppi target, per esempio le politica hanno attentamente esaminato più di
Tutti questi gruppi hanno problemi ed esigenze persone con difficoltà di apprendimento, coloro cento progetti e scelto quelli con il potenziale
specifiche. che non parlano la lingua madre, le persone con di trasferimento maggiore e che fossero più
limitate capacità di lettura o persone che soffrono adatti a raggiungere il nostro target. Ci augu-
APPRENDIMENTO PERMANENTE - COME INCLUDERE ALLIEVI APPARTENENTI A GRUPPI VULNERABILI BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE
10 1 Esempi di buone pratiche per il grande pubblico 11
Nel nostro primo sottocapitolo si possono trovare offerte generali e progetti di sensibilizzazione per
l'apprendimento permanente tra tutte le persone, ma con un focus particolare sugli adulti che si trovano a
distanza dall'istruzione. Accanto approcci basati ampiamente per il pubblico in generale abbiamo trovato
progetti molto interessanti per particolari gruppi di destinatari, come i giovani, le persone che lavorano
con analfabeti o uomini nelle aree rurali che sono a rischio di esclusione sociale. I progetti si distinguono
per la loro elevata trasferibilità ad altri paesi, gruppi target e argomenti.
Learning Festival Target Group Implementazione / Trasferibilità
Imparare con la testa, il cuore, le mani e i piedi - evento pubblico informativo a
livello nazionale sulle opportunità di apprendimento (Svizzera) Nei Lernfestivals gli organizzatori vogliono raggi- L'idea del Lernfestival può essere facilmente tras-
ungere il pubblico più vasto e soprattutto coloro ferita ad altri paesi o ad altri gruppi target. Online
che sono lontani dalla formazione. Il festival riu- ci sono vari materiali sul progetto, liste di control-
nisce formatori, funzionari del mercato del la- lo, così come strumenti pratici.
voro, politici, attori regionali, e, naturalmente, il E importante il fatto che non solo istituti di is-
pubblico in generale con particolare attenzione gli truzione, ma anche aziende, musei e biblioteche
adulti che sono lontani dalla formazione. possono partecipare al Lernfestival, al fine di pre-
sentare una vasta gamma di opportunità di ap-
Scopo prendimento al pubblico.
1 Esempi di buone Il Lernfestival mira a motivare creativamente
pratiche per il le persone a partecipare a corsi di istruzione e Perché è speciale?
grande pubblico
di pensare all'apprendimento permanente. Gli Il Lernfestival è un concetto flessibile per
eventi offrono opportunità di apprendimento a l’attuazione delle attività bassa soglia e che può
bassa soglia per i visitatori in modo che possano essere utilizzato in vari contesti educativi. E’
incontrare occasioni di istruzione informale come anche un modo economicamente efficace per
anche formale. Un altro aspetto utile dei Lernfes- focalizzare l'attenzione sulla formazione perma-
tival sono le molte opportunità di networking per nente. Inoltre cerca di integrare gli studenti in
i vari soggetti operanti nel settore educativo. modo creativo con diversi eventi che coinvolgono
concorsi a premi e attraverso le attività previste
Metodo / Approccio dal "BeratungsMobil".
In aggiunta al metodo generale descritto sopra,
cercano attivamente di coinvolgere il gruppo tar-
get, offrendo molte opportunità di apprendimen-
to a bassa soglia. Per coinvolgere le persone nelle
manifestazioni sono organizzati vari concorsi a
Il Progetto premi come per esempio "Supercervello", "Paes-
Il Lernfestival (Learning Festival) è una cam- (Federazione svizzera di educazione degli adul- aggio Formazione" o "Star Walk".
pagna nazionale di sensibilizzazione per ti) è il coordinatore nazionale del Lernfestival e Come metodo innovativo per raggiungere i sog-
l'apprendimento permanente e mira a portare prepara il materiale (ad esempio poster, flyer, getti svantaggiato hanno implementato il "Bera- Contatti e informazioni aggiuntive
una nuova esperienza di apprendimento per le programmi) che può essere utilizzato gratui- tungsMobil". Essi prendono un autobus per rag-
persone in Svizzera. Si svolge per 24 ore una tamente dagli organizzatori locali. Gli eventi giungere diverse città in cui Lernfestivals avrà SVEB – Schweizerischer Verband f. Weiterbildung
volta all'anno e vuole motivare in modo creativo offrono opportunità di apprendimento a bassa luogo e cercano di raggiungere le persone per La signora Jermann
le persone a partecipare a corsi di istruzione e di soglia per i partecipanti. Per supportare gli or- strada. Il bus è un bus rosso come quelli londinesi Telefono: +49 44 319 71 70
pensare all'apprendimento permanente. Per- ganizzatori locali, lo SVEB offre workshop su e attira l'attenzione della gente. Viene offerta una ➜ ruth.jermann@alice.ch
tanto, Lernfestivals organizzati localmente si temi come la comunicazione, la gestione dei guida educativa a bassa soglia e le persone pos- ➜ http://www.alice.ch/de/lernfestival/
svolgono in tutta la Svizzera. Nel 2014 ci sono progetti, dei media e del networking. Tutti gli sono attivamente provare a fare qualcosa con le
stati 448 eventi in 36 luoghi diversi. Lo SVEB eventi durante il festival sono gratuiti. mani e imparare ad un livello molto basso. Ci sono
anche artisti del circo per attirare l'attenzione
della gente.
BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE
12 13
Men´s Shed Association chill – action – counsel
capacità di condivisione e conoscenza per gli uomini (Irlanda)
evento di informazione sulle opportunità di apprendimento nel parco (Austria)
Implementazione / Trasferibilità Informazioni sul progetto
Questo modello è stato originariamente sviluppato »Chillen - action - beraten« (. It, »freddo - azione -
in Australia e trasferito con molto successo in Irlanda. il consiglio«) avviene nei parchi di Vienna, durante
Il modello ha un grande potenziale in tutte le zone ru- i mesi estivi. Il gruppo target comprende giovani
rali e villaggi di qualsiasi paese in cui vi è la necessità adulti (con svantaggi educativi) e il loro ambiente
di unire le persone. Recentemente è stato trasferito sociale (famiglia, amici, conoscenti). Gli eventi
nel Regno Unito dove sono ormai 16 i capannoni. offrono: una zona relax che vi invita a rimanere e
Entrambe le associazioni quella irlandese e quella navigare attraverso materiale informativo, una
inglese forniscono una guida su come impostare un zona d'azione in cui capacità e competenze pos-
capannone attraverso sostenitori d'area (Irlanda) e sono essere rese visibili, e una zona di consulenza.
attraverso una guida sul sito (UK). Alla reception si risponde a domande individuali in
1.1 Mein Stil I capannoni possono essere sostenuti attraverso i materia di orientamento, istruzione, formazione,
Soziale Rollen und versamenti dei membri o attraverso la raccolta di lavoro, sostegno (finanziario), ecc.
Verträge
fondi. Ciò che è necessario dipenderà dal set-up e Oltre all’area accoglienza, l'area azione è
dalle attività, ad esempio, un gruppo può o non può l'attrazione principale; questa zona offre, per es-
Il Progetto
avere bisogno di pagare l'affitto in una struttura. empio, un laboratorio itinerante per la riparazi-
Il Partenariato Meath , attraverso le proprie attiv- one di biciclette, un muro per graffiti e un luogo
ità basate sulla comunità, si accorse che i gruppi Perché è speciale? per il bilancio di competenze. Naturalmente c'è
della comunità erano prevalentemente costituiti I capannoni per uomini sono situati un po’ dappertut- anche un sistema audio, che può essere utilizzato
da donne e che c'era una significativa mancanza di to, spesso realizzano attività relative alle arti, mes- dai partecipanti per suonare la "loro" musica - e la
luoghi sociali in cui gli uomini più anziani potessero tieri e competenze tecniche, il genere di cose fatte musica che viene riprodotta è altrettanto diversa
essere coinvolti, in particolare quegli uomini che nel cortile di un capannone. Tuttavia, piuttosto che come diverse sono le persone che partecipano alla supervisione, le persone con un background di mi- Il progetto è
finanziato dai fondi
vivevano da soli in aree rurali. Nel 2006 il parte- lavorare su questi interessi da soli, le attività vengono manifestazione. grazione, anziani, ecc. Di conseguenza anche le attiv- sociali europei, il
nariato ha guardato al modello australiano dei realizzate in una comunità capannone introducendo ità ed i materiali offerti sono stati ampliati. Dovrebbe Ministero federale
dell'Istruzione, Le
capannoni per uomini. Secondo il professor Barry in tal modo l'interazione sociale tra i partecipanti che Implementazione / Trasferibilità inoltre venir sollecitato il desiderio di sviluppare la donne e la Città di
Vienna
Golding, un patrono dei capannoni per uomini è una parte importante della loro salute e del loro be- Il concetto è quello di mirare a trovare luoghi in cui i propria prospettiva personale e professionale attra-
provenienti da Australia, gli uomini parlano spalla nessere. giovani amano trascorrere il loro tempo e poi rivol- verso una guida all'apprendimento e al raggiungi-
a spalla, piuttosto che faccia a faccia, trovandolo In tempo di austerità i capannoni hanno dato a gendosi a loro nella "loro lingua", prendendo in con- mento di una qualifica superiore anche con l’aiuto
un modo più facile per interagire e comunicare le uomini disoccupati uno scopo e una rete di supporto siderazione i loro interessi e competenze. Attraverso di consulenti che vengono chiamati “Apri porta”.
proprie esperienze, i problemi e dei propri bisogni che altrimenti non avrebbero potuto avere. La con- la stretta collaborazione con i responsabili dei parchi L'organizzazione di eventi in collaborazione con gli
attraverso un'attività condivisa. divisione delle competenze dà gli uomini un senso (lavoro giovanile aperto), i posti giusti possono essere operatori giovanili regionali ha dimostrato di essere
Questo è un programma gratuito al quale gli di successo e li fa anche sentire come se potessero selezionati e gli eventi possono essere pubblicizzati in particolarmente vantaggioso. Gli operatori giovanili
uomini locali possono aderire in qualsiasi momen- contribuire a qualcosa. I capannoni forniscono anche modo efficiente ed efficace. si occupano dei bambini più piccoli impegnandoli
to. Si tratta di un programma per la condivisione di un posto dove andare per socializzare, che non costa Allo stesso tempo, durante questi eventi vengono con giochi, attività di pittura e simili, in modo che i
competenze, idee e per impegnarsi in attività co- tanto quanto una visita pub potrebbe costare. distribuiti volantini e materiale informativo, raggi- giovani adulti possono fare un uso "più indisturbato"
muni. Esso mira a creare un gruppo di sostegno per ungendo attivamente il gruppo target. Questo "en- delle offerte di consulenza riguardanti l’istruzione e la
gli uomini che possono sentirsi isolati all'interno trare attivamente nello spazio pubblico", e la creazi- formazione professionale.
delle loro comunità. Le attività includono cose one attiva del contatto, riduce lo scetticismo e la
come giochi - carte, scacchi, classi - conoscenze Contatto ed informazioni aggiuntive reticenza. Grande enfasi è posta sulla rete, così come
Contatto e informazioni ulteriori
informatiche, Pilates, attività come il ripristino di ➜ www.menssheds.ie sull'utilizzo di sinergie, il che significa che viene fatto
vecchie macchine agricole, produzione di mobili, e Telefono: +353 051 448 725 molto lavoro di diffusione . Werkstätten und Kulturhaus
visite sul campo. ➜ www.menssheds.org.uk Bildungsberatung a Vienna
L’associazione irlandese Men’s Shed è stata isti- ➜ contact@ukmsa.org.uk Perché è speciale? Mag.a (FH) Ursula Königer
tuita nel gennaio 2011 con lo scopo di sostenere Mike Jenn: Telephone: +44 7757 024749 Nel corso degli anni, il gruppo target del parco è stato Telefono: +43-6991-401 21-95
lo sviluppo e la sostenibilità di capannoni uomo ➜ www.meathpartnership.ie ampliato. Gli eventi ora si rivolgono a tutti i gruppi di ➜ ursula.koeniger@wuk.at
sull'isola d'Irlanda. Kay O‘Conner: Telefono: +353 46 9280 790 visitatori del parco: le persone con posti di lavoro di ➜ w ww.bildungsberatung-wien.at
BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE
14 15
MoBiL
negozio di apprendimento e consulenza e guida all’educazione di prossimità (Germania)
Scopo Implementazione / Trasferibilità
Lo scopo di Mobil è quello di aumentare il numero Incontrare i gruppi target nel loro ambiente indi-
di partecipanti a corsi di istruzione e di aumentare viduale è il principale obiettivo del progetto "Mo-
il numero di studenti anziani. I partecipanti devo- bil" e ha un approccio trasferibile a qualsiasi altro
no essere sostenuti e incoraggiati alla formazione gruppo vulnerabile e disponibile per qualunque
continua. MoBil vuole anche migliorare i nuovi tipo di istruzione. I negozi di apprendimento sono
modi di ottenere un collegamento con le persone un aspetto importante del progetto in quanto of-
a basso livello di istruzione, e di aumentare la loro frono un facile accesso. Inoltre è fondamentale in-
curiosità ed il loro interesse per la formazione con- formare il personale di altrettante organizzazioni
tinua. di aiuto (o istituzioni simili in cui potrebbero es-
sere disponibili i gruppi di destinatari) ciò che è
Metodo / Approccio possibile trovare all’interno del progetto e le sue
Mobil vuole raggiungere le persone nel loro ambi- offerte.
ente individuale il che significa che le opportunità
di formazione e di consulenza vanno verso il grup- Perché è speciale?
po target - non viceversa. Mobil si basa su diverse L’educazione arriva al gruppo target e non vice-
1 Esempi di buone componenti: versa. L'approccio principale di Mobil è quello di
pratiche per il 1. Il Mobil-Lernladen (negozio di apprendi- "organizzare le relazioni attraverso relazioni" che
grande pubblico
mento), che è un punto di contatto fisso e un significa connettersi con il gruppo target e offrire
luogo a bassa soglia per l'apprendimento e un modo per arrivare alla formazione continua at-
l’orientamento. Durante gli orari di apertura traverso le relazioni e le connessioni già esistenti.
tutti possono entrare senza un appuntamento
Il Progetto Target Group e ottenere informazioni sulla formazione con-
MOBIL - Mobile Bildungsberatung a Tubinga - è Mobil vuole raggiungere persone che sono lon- tinua. I computer sono disponibili e possono
un progetto finanziato dal Ministero della cultu- tane dalla formazione continua - per molto mo- essere utilizzati dai visitatori per la ricerca in-
ra, istruzione e sport nel Baden-Württemberg / tivi individuali. Questi includono un basso salario, dividuale.
Germania. L’idea principale di Mobil è quella di uno scarso background formativo e bisogno di 2. Guida mobile nell'ambiente di vita dei gruppi
aumentare il numero di persone che parteci- aiuto, finanziato dal governo, così come qualsiasi target che significa: assistenza sociale sul pos-
pano all'apprendimento permanente e soprat- altra persona che potrebbe essere interessata a to, scuole, stazioni ferroviarie, piazze, tornei di
tutto di raggiungere coloro che non parteci- proseguire gli studi. calcetto, distretti, centri di consulenza etc.
pano ad alcune attività educativa. MoBil offre 3. Laboratori a bassa soglia orientati ai gruppi tar-
le possibilità di trovare nuovi modi di collegarsi get, ad esempio incontri interculturali, come
alla gente, di incontrare il gruppo target, e di utilizzare Internet e Social Media, tedesco
trovare i bisogni del gruppo target. come lingua straniera, domande di lavoro ecc
Mobil offre anche la possibilità di assumersi i costi
di un corso di formazione per contribuire a mo-
tivare le persone a mettersi in gioco nella formazi- Contatto e informazioni aggiuntive
one continua. TTG formazione del team GmbH
Thomas Hipp
Telefono: +497071 364384
➜ thomas.hipp@team-training.de
➜ www.team-training.de/kurse/gewerblich.php
BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE
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Mostra itinerante sull’Analfabetismo
alfabetizzazione e competenze linguistiche (Svizzera)
Scopo
Lo scopo della mostra itinerante è quello di ri-
durre le barriere, i tabù e i pregiudizi in materia
di scarsa alfabetizzazione e quello di informare
una vasta gamma di persone sull'argomento. Essa
suscita interesse sul tema e l'importanza vitale
dell’alfabetizzazione diventa visibile.
Un altro scopo è quello di mostrare come scrivere
e leggere siano competenze molto complesse dif-
ficili da raggiungere e che la domanda di scrittura
e lettura è molto più alta nella società di oggi di
quanto non fosse qualche decennio fa.
Metodo / Approccio
La mostra itinerante è stata progettata per labo- Perché è speciale?
ratori e presentazioni. Le persone interessate o le La mostra itinerante è un concetto flessibile,
1 Esempi di buone organizzazioni possono ordinarla gratuitamente con un’implementazione a bassa soglia, che può
pratiche per il e possono quindi informare i cittadini sui prob- essere utilizzata in vari contesti educativi. Si
grande pubblico
lemi dell’alfabetizzazione. L'Associazione per la tratta di un modo conveniente per aumentare
lettura e la scrittura della Svizzera tedesca offre la la consapevolezza delle difficoltà riguardanti
mostra itinerante, cartoline e depliant e un manu- l’alfabetizzazione.
ale per informare i cittadini sui problemi dell’ alfa-
Il Progetto Target Group betizzazione.
La mostra itinerante sull’alfabetizzazione si è La mostra itinerante è stata progettata per in- La mostra itinerante è parte integrante di eventi
sviluppata in 4 anni e mezzo del progetto de- formare coloro che entrano in contatto o la- dove l'Associazione per la lettura e la scrittura del-
nominato "Sensibilizzare circa le difficoltà di vorano con persone con basse competenze di la Svizzera tedesca vuole sensibilizzare le persone
alfabetizzazione - per coloro che entrano in alfabetizzazione, sulle questioni rilevanti rispet- sulle difficoltà dell’alfabetizzazione. In questi con-
contatto o lavorano con persone con basse to all’alfabetizzazione, come assistenti sociali, testi un esperto presenta le questioni concernenti
competenze di alfabetizzazione", che mirava a personale dei centri per l’impiego, medici, ecc e la scarsa alfabetizzazione utilizzando una presen-
sensibilizzare l'opinione pubblica sul fenomeno il pubblico in generale. Essa si rivolge anche indi- tazione in PowerPoint e il film "Boggsen" (http://
dell'analfabetismo funzionale (terminato nel rettamente alle stesse persone che hanno basse www.boggsen.ch/) che informa sulle difficoltà di
Ottobre 2014). Si è svolto in tutte le tre regioni competenze alfabetiche. Migliorando la loro cons- alfabetizzazione che molte persone incontrano
linguistiche della Svizzera ed è stato realizzato apevolezza rispetto alle difficoltà di alfabetizzazi- quotidianamente.
dall'Associazione per Leggere e Scrivere nella one nel luogo in cui vivono, anche loro potranno
Svizzera tedesca (Verein Lesen und Schreiben beneficiare della mostra itinerante . Implementazione / Trasferibilità
Deutsche Schweiz). La mostra itinerante è un La mostra itinerante è un progetto che può avere Contatti e informazioni aggiuntive
risultato di questo progetto e continua ad es- una continuità in quanto i costi per mantenerlo
sere disponibile. sono bassi una volta che è stato progettato e pro- Verein Lesen und Schreiben Deutsche Schweiz
Mostre itineranti hanno già avuto luogo in molti dotto. L'idea può essere facilmente trasferita ad Signora Aschwanden
luoghi come centri per l’impiego, biblioteche, altri gruppi target e ad altri argomenti. Ogni per- ➜ dt-ch@lesen-schreiben-schweiz.ch
case multigenerazionali, o semplicemente per sona o organizzazione interessata può ordinarla e ➜ w ww.lesen-schreiben-d.ch/
strada per il grande pubblico. E 'stato anche usarla per i propri eventi; è stata progettata per sensibilisierungsprojekt.cfm
parte della conferenza annuale in materia di al- informare in modo rapido ed efficace una vasta
fabetizzazione tenutasi in Svizzera (vedi anche gamma di persone diverse circa questioni rile-
foto). vanti.
BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE
18 2 Esempi di buone pratiche per i lavoratori meno qualificati 19
I motivi per cui gli adulti sono lontani dall'istruzione possono essere, tra gli altri, bassi titoli di studio o pro-
fessionali / occupazionali, l'analfabetismo, la disoccupazione o l’occupazione precaria, la provenienza da
una famiglia con uno status sociale basso o da un quartiere svantaggiato. Gli studi dimostrano che solo il
10% di coloro che hanno una bassa qualifica si indirizzano verso forme di formazione continua mentre tra
i laureati la propensione alla partecipazione è quattro volte più alta. Per questo abbiamo concentrato la
nostra ricerca anche sui lavoratori poco qualificati, al fine di aumentare la loro partecipazione alla formazi-
one continua e abbiamo trovato progetti di successo e trasferibili.
Project GO
Promuovere le competenze di base per adulti (Svizzera)
Si può osservare uno sviluppo in entrambi gli as- sere testati i bisogni del proprio personale per
petti - personale e professionale, ed i partecipanti un'ulteriore formazione rispetto alle competenze
guadagnano più fiducia nelle proprie competen- di base (http://www.weiterbildung-in-kmu.ch/de-
ze. Le aziende che partecipano e investono nella fault.aspx?code=home).
formazione continua del personale raggiungono Il progetto ha realizzato molti prodotti utili
2 Esempi di buone molti risultati positivi sia per la propria azienda sia come un GO Toolkit per determinare il bisogno
pratiche per i per il personale, tra i quali una motivazione sem- di migliorare le competenze di base, uno Studio
lavoratori meno
qualificati pre più in alta, una pià alta flessibilità, ecc di Casi, una guida GO on-line "La promozione in
azienda promozione delle competenze di base
Metodo / Approccio degli adulti", un database di documenti GO, semi-
GO guarda ai bisogni e alle sfide in diverse nari per istruire ulteriormente i formatori su come
aziende e adatta la formazione a quelle esigenze. utilizzare il materiale GO, e un piano di attuazione
Attraverso un metodo suddiviso in cinque fasi, con un pacchetto di misure pratiche.
il progetto garantisce corsi di formazione ef-
ficaci, e offre opportunità di apprendimento a Perché è speciale?
bassa soglia mentre utilizza allo stesso tempo GO offre un kit di strumenti per la formazione di
l’approccio outreach implementando i propri operatori capaci di identificare il livello di compe-
laboratori direttamente all’interno delle aziende. tenze dei dipendenti delle imprese e le potenziali
La formazione in azienda avviene in cinque fasi: esigenze di formazione, e ha un approccio out-
1. Profilo dei requisiti: Identificare le compe- reach perchè fornisce formazione in-house.
Il Progetto Target Group
tenze richieste nel posto di lavoro. Il concetto di realizzare corsi brevi e ben adattati
Il progetto GO vuole sviluppare ulteriormente le GO si rivolge ai lavoratori dipendenti poco qualifi- 2. Valutazione dei bisogni: Identificare le ul- alle imprese è un nuovo approccio in Svizzera. Le
competenze di base per gli adulti e soprattutto cati, fornendo loro corsi di formazione in azienda teriori esigenze educative dei dipendenti in valutazioni di GO1 e GO2 mostrano buoni risultati.
per i lavoratori dipendenti. Siccome i due terzi in Svizzera. azienda.
delle persone che potrebbero trarre vantaggio 3. Programma di formazione: Esecuzione del Contatti e informazioni aggiuntive
dal miglioramento delle proprie competenze di Scopo programma di formazione. Schweizerischer Verband für Weiterbildung SVEB
base sono lavoratori dipendenti, il progetto si dipendenti poco qualificati. Attraverso corsi di 4. Trasferimento: Implementazione di quanto si Sig.ra Cäcilia Märki
rivolge a queste persone e offre corsi di formazi- formazione in-house la soglia di partecipazione è appreso sul posto di lavoro. ➜ caecilia.maerki@alice.ch
one in azienda. GO può essere suddiviso in due alla formazione continua si riduce e quindi i la- 5. Valutazione del percorso formativo ➜ w ww.alice.ch/de/sveb/projekte/
fasi: GO1 ha avuto luogo nel 2009-2011 ed è voratori dipendenti possono prendere parte a abgeschlossene-projekte/foerderung-von-
stato sperimentato in grandi aziende. In una un'ulteriore formazione durante le ore di lavoro. wenig-qualifizierten/go/
seconda fase 2012-2015, GO2 l’azione si è focal- Siccome le ore di formazione sono concise e indi- mplementazione / Trasferibilità C'è anche un video che illustra l'impatto di GO:
izzata sulle piccole e medie imprese. E 'stato or- vidualizzate e prendono in considerazione le reali I metodi di GO possono essere facilmente trasferi- ➜ http://www.weiterbildung-in-kmu.ch/default.
ganizzato dalla SVEB (Federazione svizzera per esigenze del personale, aiutano effettivamente ti ad altri paesi. Un sito web per le aziende fornisce aspx?code=0403
la formazione) e dall’Interkantonale Konferenz a migliorare le competenze di base per esempio informazioni e liste di controllo in cui possono es-
für Weiterbildung IKW. quelle informatiche, linguistiche, o la matematica.
BUONE PRATICHE SELEZIONATE IN EUROPA E RELATIVE AD ATTIVITÀ EDUCATIVE20 21
ABAG Colonia
opportunità di apprendimento linguistico sul luogo di lavoro per i lavoratori
meno qualificati (Germania)
Scopo Perché è speciale?
Lo scopo di ABAG Köln è quello di ridurre l'alto ABAG Köln è speciale, perché è stato progettato
tasso di dipendenti analfabeti e poco qualificati e per un target molto specifico, che è svantaggiato.
di offrire quelle persone la possibilità di recuper- L'implementazione è stata molto flessibile e in-
are il ritardo nella loro conoscenza con quella dei centrata sull’apprendente. I risultati per i parteci-
loro colleghi. Analfabeti o persone basso livello di panti e le loro società sono notevoli e sostenibili.
istruzione devono affrontare varie difficoltà nel Inoltre, la caratteristica di esplorazione è speciale
loro lavoro medio-vita per esempio non riescono a - ABAG Koeln raggiunge le persone nei loro luoghi
capire le forme, leggere duty-roster o e-mail, ecc di lavoro collegandosi alle aziende in cui queste
Pertanto le persone con disabilità devono affron- persone lavorano.
tare quei grandi difficoltà nel tenere il passo con
gli altri, rimanendo nel loro lavoro, e farlo corret-
tamente.
Metodo / Approccio
Per identificare i bisogni e le esigenze del gruppo
2 Esempi di buone target, i coordinatori del progetto hanno parlato
pratiche per i con i quadri delle aziende per scoprire che tipo di
lavoratori meno
qualificati richieste vengono fatte ai lavoratori poco qualifi-
cati nel loro lavoro quotidiano, e quello che a loro
servirebbe imparare e conoscere. Una volta iden-
tificati i bisogni, il progetto ha invitato il gruppo
Il Progetto Target Group target ad aggiungere le proprie idee su che cosa
ABAG Köln è un progetto finanziato dal minis- Il gruppo target di ABAG Köln sono i lavoratori avvertissero la necessità di imparare e su cosa
tero dell'istruzione e della ricerca in Germania. dipendenti poco qualificati e analfabeti delle pic- avesse potuto essere a loro utile. Molto spesso
E 'realizzato da "Lernende Regione-Netzwerk cole, medie e grandi imprese di Colonia. Vengono sono apparsi nuovi argomenti e le richieste du-
Köln e.V." e la Città di Colonia. Il progetto svi- realizzati laboratori speciali, corsi di formazione, rante i corsi.
luppa corsi di formazione di base orienatti al o altri tipi di piattaforme di apprendimento per
lavoro e corsi di alfabetizzazione per lavora- sostenere i dipendenti nella loro vita lavorativa Implementazione / Trasferibilità
tori dipendenti poco qualificati e analfabeti in individuale. I tipi di formazione e istruzione pos- L'idea del progetto "ABAG Köln" può essere tras-
aziende presenti a Colonia. L'ambizione è quella sono essere variabili e diversificati – secondo le ferita ad altri gruppi target, così come ad altre cit-
di un'implementazione sostenibile. esigenze del gruppo target. tà e paesi. Il tema principale è quello di collegarsi a
luoghi dove sia possibile agganciare il gruppo tar-
ABAG Köln identifica queste persone e le loro get (ad esempio, nei luoghi di lavoro). L'offerta di
esigenze specifiche per creare laboratori e corsi corsi, laboratori e di formazione in general deve es-
di formazione ben adattati. Argomenti pos- sere molto flessibile e centrata sull’apprendente,
sibili sono la lettura, la scrittura, l’aritmetica, quindi potrebbe essere utile avere collegamenti
l’IT, la comunicazione, l'assistenza sanitaria, la con un certo numero di formatori flessibili per vari Contatto e informazioni aggiuntive
formazione culturale etc. corsi di formazione. Sono richiesti anche tempo e Lernende Regione - Netzwerk Köln e.V.
pazienza perché è necessario del tempo per ag- coordinatore del progetto Dr. Sabine Schwarz
ganciare quel tipo di persone. Telefono: +49 221/9908 29-236
➜ w ww.bildung.koeln.de/abag
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