Guida rapida a VMware Workspace ONE - Data aggiornamento: MAGGIO 2018 VMware Workspace ONE VMware Identity Manager 3.2 VMware AirWatch 9.3

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Guida rapida a VMware Workspace ONE - Data aggiornamento: MAGGIO 2018 VMware Workspace ONE VMware Identity Manager 3.2 VMware AirWatch 9.3
Guida rapida a VMware
Workspace ONE
Data aggiornamento: MAGGIO 2018
VMware Workspace ONE
VMware Identity Manager 3.2
VMware AirWatch 9.3
Guida rapida a VMware Workspace ONE - Data aggiornamento: MAGGIO 2018 VMware Workspace ONE VMware Identity Manager 3.2 VMware AirWatch 9.3
Guida rapida a VMware Workspace ONE

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Contenuti

          Guida introduttiva a Workspace ONE                 4

     1 Utilizzo dell'introduzione guidata Workspace ONE 5

     2 Configurazione di Enterprise System Connector 7
               Configurazione di Enterprise System Connector       7
               Creazione dell'Active Directory ACC     9
               Gestione dei criteri di accesso da applicare agli utenti     10

     3 Configurazione di AirWatch Enterprise Mobility Management su Google per
               Android 14

     4 Configurazione di Single Sign-on mobile 16
               Configurazione guidata del Single Sign-On mobile        17

     5 Personalizzazione del portale utente di Workspace ONE 21

VMware, Inc.                                                                     3
Guida introduttiva a Workspace ONE

L'introduzione guidata a VMware Workspace ONE illustra le procedure di utilizzo delle Workspace ONE™
procedure guidate Guida introduttiva nella console dell'amministratore di AirWatch.

Questa guida spiega come distribuire le funzionalità principali di Workspace ONE, ovvero la
configurazione del Single Sign-On (SSO), l'accesso condizionale e i criteri.

Destinatari
Queste informazioni sono destinate agli amministratori che distribuiranno Workspace ONE per SSO
mobile e gestione dei dispositivi. Sono rivolte ad amministratori di sistema Windows o Linux esperti che
hanno familiarità con la tecnologia delle macchine virtuali e le operazioni di data center.

VMware, Inc.                                                                                               4
Utilizzo dell'introduzione
guidata Workspace ONE                                                                               1
Le introduzioni guidate di Workspace ONE guidano l'utente nei passaggi di configurazione per integrare i
servizi AirWatch e VMware Identity Manager di VMware per creare l'ambiente di Workspace ONE.

La procedura guidata di Workspace ONE tiene traccia del punto in cui ci si trova all'interno del processo
di configurazione. Le procedure guidate possono essere avviate, messe in pausa, riavviate in un secondo
momento. È possibile riesaminare la configurazione e cambiare le risposte quando necessario.

n    Registrazione EMM Android. La procedura guidata guida l'utente nei passaggi per registrare
     AirWatch come provider EMM per i dispositivi Android con Google.

n    Connector e directory dell'azienda. La procedura guidata conduce l'utente nelle operazioni da
     eseguire per configurare VMware Enterprise System Connector e la connessione ad Active Directory
     per importare utenti e gruppi dalla directory in uso nell'azienda.

n    Single Sign-On mobile. La procedura con una serie di passaggi necessari per configurare tutte le
     impostazioni per Single Sign-On per dispositivi iOS, Android e Windows 10.

n    Branding portale utente. La procedura guidata apre la pagina Branding portale utente nella console di
     amministrazione di VMware Identity Manager in cui è possibile personalizzare loghi, caratteri e
     dettagli dello sfondo per l'applicazione Workspace ONE.

Figura 1‑1. Introduzioni guidate a Workspace ONE

VMware, Inc.                                                                                               5
Guida rapida a VMware Workspace ONE

Il servizio Apple Push Notification (APNs) è il protocollo di messaggistica creato da Apple per gestire
dispositivi mobili. Richiede che il provider MDM abbia un certificato APNs valido configurato. La
configurazione di APN è un prerequisito per gestire i dispositivi iOS. Per impostare una connessione push
sicura da Apple vedere Generare e rinnovare un certificato APNS in resources.air-watch.com.

Per configurare l'individuazione automatica, attenersi alla procedura nella pagina di configurazione di
individuazione automatica. La configurazione dell'individuazione automatica non è necessaria per
configurare e utilizzare Workspace ONE.

L'introduzione guidata può avvisare l'utente se sono già presenti configurazioni potenzialmente in conflitto
in AirWatch o nel servizio di VMware Identity Manager. Se si verifica questa situazione, o se l'introduzione
guidata completa solo parzialmente i passaggi, le funzionalità possono essere configurate manualmente.
L'introduzione guidata non sostituisce la possibilità di configurare o modificare le singole impostazioni, ma
automatizza significativamente la configurazione iniziale per la maggior parte dei clienti.

Passare al menu Introduzione di Workspace ONE
Accedere alla pagina Introduzione di Workspace ONE dal menu principale nella console di
amministrazione di AirWatch.

1    Selezionare il gruppo dell'organizzazione dall'elenco globale.

2    Nel riquadro di navigazione a sinistra fare clic su Introduzione.

3    Nella sezione Introduzione > Workspace ONE, fare clic su Avvia procedura guidata.

VMware, Inc.                                                                                                6
Configurazione di Enterprise
System Connector                                                                                       2
L'impostazione guidata di Enterprise Connector & Directory permette di configurare VMware Enterprise
Systems Connector per consentire ai componenti di Workspace ONE, AirWatch e VMware Identity
Manager di comunicare con Active Directory.

Si consiglia di installare l'intero VMware Enterprise Systems Connector, compreso il componente Identity
Manager. Il servizio VMware Identity Manager utilizza il canale di sincronizzazione delle directory di
Identity Manager nel connettore, anziché il canale ACC di AirWatch. Questa opzione offre la migliore
compatibilità con ambienti Active Directory avanzati.

Questo capitolo include i seguenti argomenti:

n    Configurazione di Enterprise System Connector

n    Creazione dell'Active Directory ACC

n    Gestione dei criteri di accesso da applicare agli utenti

Configurazione di Enterprise System Connector
La configurazione di VMware Enterprise System Connector è sempre necessaria per i clienti SaaS. I
clienti in locale potrebbero richiedere questo connettore in base alle loro architetture di rete. Per consigli e
ulteriori informazioni, consultare la guida all'architettura di riferimento di VMware AirWatch.

Prerequisiti

Per installare Enterprise System Connector, attenersi alla procedura che segue. Vedere la Guida
all'installazione e configurazione di VMware Enterprise Systems Connector per i prerequisiti e altre
informazioni dettagliate.

n    Certificato Secure Channel installato per stabilire la protezione tra AWCM e Console di AirWatch,
     Servizi dispositivo, API e il Portale self-service

n    Accedere alla console di amministrazione di VMware Identity Manager come amministratore locale e
     generare un codice di attivazione.
     a    Passare alla scheda Gestione identità & accessi > Configura.

     b    Nella pagina Connettori, fare clic su Aggiungi connettore. Immettere il nome per il connettore.

     c    Fare clic su Genera codice di attivazione.

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Guida rapida a VMware Workspace ONE

     d    Copiare il codice di attivazione e salvarlo per utilizzarlo quando si configura il connettore.

Procedura

1    Accedere alla console di AirWatch con la password di amministratore. Se necessario, creare una
     password.

2    Accettare i termini di utilizzo e impostare le domande per il ripristino della password e il PIN di
     sicurezza.

3    Per le distribuzioni in locale, creare o selezionare il gruppo di livello cliente che dovrà eseguire la
     procedura guidata.

     Il gruppo di livello cliente è il solo livello in cui è disponibile l'introduzione guidata.

4    Selezionare Guida introduttiva > Workspace ONE.

5    Nella sezione Enterprise Connector & Directory, fare clic su Configura.

6    Per scaricare VMware Enterprise Systems Connector, creare una password e fare clic su Scarica il
     programma di installazione di VMware Enterprise Systems Connector.

     Per installare il canale AirWatch ACC, fare clic su Ignora e completare la configurazione della
     directory ACC. Vedere Creazione dell'Active Directory ACC.

7    Eseguire il programma di installazione di VMware Enterprise Systems Connector. Rivedere le fasi
     della la procedura guidata di Install Shield.

8    Dopo l'installazione, fare clic su Test della connessione.

9    Fare clic su Continua.

     Viene visualizzata la pagina Impostazioni > Integrazione di livello aziendale > Servizi Directory.

10 Se richiesto, selezionare Aggiungi Active Directory su LDAP/IWA.

11 Immettere i dettagli relativi al server di Active Directory.

     Opzione                                 Descrizione

     Nome directory                          Aggiungere un nome per identificare questa directory.

     Tipo di directory                       Selezionare Active Directory su LDAP.

     Sincronizzazione e autenticazione       Selezionare il connettore che è stato installato. Il connettore si sincronizza con
     directory                               Active Directory.
                                             Autenticazione è impostato su Sì.
                                             In genere l'attributo di ricerca directory è impostato su sAMAccountName.

     Posizione server                        Selezionare questa casella per usare i record di Posizione servizio DNS per
                                             individuare i domini di Active Directory. Se non si utilizza la ricerca DNS di
                                             Posizione servizio, deselezionare la casella di controllo e specificare il nome host
                                             e la porta del server Active Directory. Il numero di porta predefinito è 389.

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Guida rapida a VMware Workspace ONE

     Opzione                              Descrizione
     Certificati                          Se Active Directory richiede la crittografia STARTTLS, selezionare la casella di
                                          controllo sottostante e fornire il certificato CA root.

                                          Nota: Se Active Directory richiede STARTTLS e non si fornisce il certificato, non
                                          sarà possibile creare la directory.

     Dettagli utente bind                 Nel campo Nome distinto di base, immettere il nome distinto da cui iniziare le
                                          ricerche degli account. Ad esempio, OU=myUnit,DC=myCorp,DC=com.
                                          Nome distinto di binding Immettere l'account che può cercare gli utenti. Ad
                                          esempio, CN=binduser,OU=myUnit,DC=myCorp,DC=com.
                                          Password nome distinto di binding Immettere la password dell'account di
                                          binding. L'uso di un utente Nome distinto di binding con una password che non ha
                                          scadenza è consigliato.

12 Fare clic su Test della connessione per verificare la connettività.

13 Fare clic su Salva.

Passi successivi

Per il servizio di directory con VMware Identity Manger, rivedere gli attributi utente sincronizzati da Active
Directory, quindi selezionare gruppi e utenti da sincronizzare.

n    Passare alla console di amministrazione di VMware Identity Manager, pagina Gestione identità e
     accessi, Configura > Attributi utente per verificare gli attributi di utenti e gruppi.

n    Per gestire le impostazioni di sincronizzazione compresa l'aggiunta di utenti e gruppi, passare alla
     pagina Gestione > Directory e selezionare LA VISTA Impostazioni di sincronizzazione della directory.

Eseguire la procedura guidata di Mobile Single Sign per configurare il SSO mobile per dispositivi iOS,
Android e Windows 10.

Creazione dell'Active Directory ACC
La configurazione di ACC è un'implementazione semplice ma dalle funzionalità limitate. È necessario
impostare una connessione con l'Active Directory per sincronizzare utenti e gruppi alla directory di
AirWatch.

Procedura

1    Selezionare la procedura Enterprise Connector & Directory per installare il canale ACC AirWatch, fare
     clic su Ignora e completare la configurazione della directory ACC.

2    Nella pagina di configurazione della directory, immettere i dettagli del server di Active Directory per
     ACC.

     Opzione                              Descrizione

     Tipo di directory                    Active Directory è selezionato.

     Server                               Immettere il nome host o l'indirizzo IP del server della directory. Ad esempio,
                                          digitare il nome host myco.example.com.

VMware, Inc.                                                                                                                 9
Guida rapida a VMware Workspace ONE

     Opzione                                Descrizione

     Tipo di crittografia                   Selezionare la modalità di crittografia utilizzata per la comunicazione dei servizi
                                            directory: Nessuna, SSL o Avvia TLS.

     Porta                                  Immettere la porta TCP utilizzata per comunicare con il controller di dominio. Il
                                            numero di porta predefinito è 389.

     Versione protocollo                    Immettere la versione del protocollo LDAP attualmente in uso. La versione è 2 o
                                            3. Se si è certi della versione del protocollo utilizzare, lasciare il valore 3.

     Tipo autenticazione di binding         Selezionare il tipo di autenticazione di binding utilizzato per consentire al server di
                                            AirWatch di comunicare con il controller di dominio.
                                            Il valore comunemente utilizzato è GSS-NEGOTIATE.

     Nome utente bind                       Immettere il nome utente dell'account bind per l'autenticazione con il server di
                                            directory.

     Password di binding                    Specificare la password dell'account di binding.

     Dominio                                Immettere il dominio predefinito e il nome server per l'account utente basato sulla
                                            directory.

3    Fare clic su Salva.

4    Fare clic su Test della connessione per verificare la connettività.

Passi successivi

Per il servizio di directory con ACC, passare a Sistema > Integrazione di livello aziendale > Servizi di
directory per configurare gli utenti e gruppi, se non precedentemente configurati.

Eseguire la procedura guidata di Mobile Single Sign per configurare il SSO mobile per dispositivi iOS,
Android e Windows 10.

Gestione dei criteri di accesso da applicare agli utenti
Per fornire accesso sicuro al portale delle app Workspace ONE degli utenti e avviare le applicazioni Web
e desktop, è possibile configurare criteri di accesso. I criteri di accesso includono regole che specificano i
criteri che devono essere soddisfatti per accedere al portale delle app e utilizzare le risorse.

I criteri di accesso consentono agli amministratori di configurare le funzionalità come il Single Sign-On,
l'accesso condizionale alle applicazioni in base alla registrazione, lo stato di conformità, l'aggiornamento
all'edizione superiore e l'autenticazione a più fattori.

Le regole dei criteri confrontano l'indirizzo IP del richiedente con gli intervalli di rete definiti e stabiliscono
il tipo di dispositivi che gli utenti possono utilizzare per accedere. La regola definisce i metodi di
autenticazione e il numero di ore per cui l'autenticazione è valida. È possibile selezionare uno o più
gruppi da associare alla regola di accesso.

È disponibile una vasta gamma di opzioni di configurazione, ma questa guida introduttiva descrive il
livello gestito e non gestito di mobility aziendale per l'accesso alle applicazioni.

VMware, Inc.                                                                                                                      10
Guida rapida a VMware Workspace ONE

Il criterio di accesso predefinito viene configurato quando si esegue la configurazione guidata del Single
Sign-On mobile per consentire l'accesso a tutti i tipi di dispositivi che sono stati configurati. Questo criterio
è considerato come accesso di livello 1 per le applicazioni alle quali possono accedere i dispositivi non
gestiti.

È possibile creare criteri per le applicazioni che richiedono accesso limitato da dispositivi gestiti conformi.
VMware Identity Manager offre diversi adattatori di autenticazione integrati per implementare questa
esperienza. Quando viene configurato il Single Sign-On mobile, vengono abilitati questi metodi di
autenticazione.

n    SSO mobile (per iOS). Adattatore basato su Kerberos per i dispositivi iOS

n    SSO mobile (per Android). Implementazione appositamente progettata di autenticazione dei certificati
     per Android

n    Certificato (distribuzione cloud). Servizio di autenticazione dei certificati destinata a browser Web e
     dispositivi desktop

n    Password. Consente l'autenticazione delle password di directory con un unico connettore quando
     vengono distribuiti VMware Identity Manager e AirWatch insieme con entrambi i componenti di
     VMware Enterprise Systems Connector

n    Password (AirWatch Connector). Consente l'autenticazione delle password di directory con un unico
     connettore quando vengono distribuiti VMware Identity Manager e AirWatch insieme utilizzando solo
     ACC

n    Conformità dispositivo (con AirWatch). Misura l'integrità dei dispositivi gestiti. Il risultato, positivo o
     negativo, è basato sui criteri definiti da AirWatch. La conformità può essere concatenata con qualsiasi
     altro adattatore integrato eccetto la password

Criterio di accesso predefinito di livello 1 per dispositivi non
gestiti
Utilizzare il criterio di accesso predefinito come criterio di livello 1 di confronto per accedere a tutte le
applicazioni. Quando viene configurato il Single Sign-On mobile, vengono create le regole di accesso per
dispositivi iOS, Android e Windows 10. Ogni dispositivo è abilitato per il Single Sign-On utilizzando il
metodo di autenticazione specifico per il dispositivo. In ogni regola, il metodo di fallback è la password.
Questa impostazione offre la migliore esperienza per gestire i dispositivi, e fornisce comunque un'opzione
di accesso manuale per i dispositivi non gestiti.

Il criterio predefinito è configurato per consentire l'accesso a tutti gli intervalli di rete. Il timeout della
sessione è di otto ore.

È opportuno proteggere ulteriormente l'accesso per dispositivi non gestiti VMware Verify o altri tipi di
autenticazione a più fattori.

VMware, Inc.                                                                                                      11
Guida rapida a VMware Workspace ONE

Figura 2‑1. Esempio di criterio predefinito per i dispositivi non gestiti

Quando viene utilizzata la procedura guidata per la configurazione del Single Sign-On mobile, le regole
dei criteri di accesso predefinite riflettono questo livello di controllo dell'accesso.

Configurazione dei criteri di livello 2 per i dispositivi gestiti
Se l'organizzazione distribuisce applicazioni che contengono dati sensibili, è possibile limitare l'accesso a
queste applicazioni ai soli dispositivi gestiti da MDM. I dispositivi gestiti possono essere registrati e
ripristinati, se necessario, e i dati aziendali vengono rimossi quando viene annullata la registrazione del
dispositivo.

Per applicare questo requisito gestito su una selezione di applicazioni, è necessario creare criteri specifici
per queste applicazioni. Quando si crea il criterio, nella sezione Applicabile a selezionare le applicazioni
interessate da questo criterio.

Creare una regola del criterio per ogni piattaforma dei dispositivi della distribuzione. Definire il metodo di
autenticazione SSO corretto. Tuttavia, poiché i dispositivi non gestiti non devono accedere a queste
applicazioni, non è necessario definire un metodo di autenticazione di fallback. Ad esempio, se un
dispositivo iOS non gestito prova ad accedere a un'applicazione configurata solo per l'accesso dei
dispositivi gestiti, il dispositivo non risponde con il certificato di wrapping Kerberos appropriato. Il tentativo
di autenticazione non riesce e l'utente non è in grado di accedere al contenuto.

VMware, Inc.                                                                                                    12
Guida rapida a VMware Workspace ONE

Figura 2‑2. Esempio di criterio di accesso di livello 2 per i dispositivi gestiti

VMware, Inc.                                                                        13
Configurazione di AirWatch
Enterprise Mobility Management
su Google per Android                                                                           3
Per gestire i dispositivi Android in Workspace ONE, è necessario registrare AirWatch come provider di
Enterprise Mobility Management (EMM) con Google. La procedura guidata illustra i passaggi da
effettuare per registrare AirWatch come provider di EMM.

Nota: Se si distribuisce la G Suite, vedere la Guida Integrazione di VMware AirWatch con Android for
Work per i dettagli di configurazione.

Prerequisiti

Un account utente di Google.

Procedura

1    Selezionare il gruppo per Workspace ONE dall'elenco globale.

2    Nel riquadro di navigazione a sinistra fare clic su Introduzione.

3    Nella sezione Introduzione > Workspace ONE, fare clic su Avvia procedura guidata.

4    Nella sezione relativa alla registrazione EMM di Android, fare clic su Configura.

VMware, Inc.                                                                                            14
Guida rapida a VMware Workspace ONE

5    Fare clic su Registra con Google.

     Si verrà reindirizzati a Google Play per aggiungere il nome dell'organizzazione. Il provider di EMM è
     già popolato con AirWatch.

6    Completare la configurazione nella pagina e fare clic su CONFERMA.

7    Fare clic su COMPLETA REGISTRAZIONE.

     Si verrà reindirizzati alla console di amministrazione di AirWatch, pagina Android for Work. Alla
     pagina sono state aggiunte la console di amministrazione di Google e le impostazioni API.

8    Fare clic su Salva e quindi su Test della connessione.

A questo punto si è pronti per registrare i dispositivi Android con Android Enterprise.

VMware, Inc.                                                                                                 15
Configurazione di Single Sign-
on mobile                                                                                            4
Single Sign-On mobile consente agli utenti di accedere automaticamente alle applicazioni mobili
selezionate in modo semplice e sicuro.

I dispositivi che sono configurati per il Single Sign-On mobile (SSO) sono iOS, Android e Windows 10.

Configurazione del componente Single Sign-On iOS
Il single Sign-On mobile per iOS utilizza il protocollo Kerberos PKINIT per il trasporto del certificato di
Single Sign-On mobile per iOS, ma non richiede un'infrastruttura locale. Un adattatore Kerberos integrato,
disponibile nel servizio di gestione delle identità, può gestire l'autenticazione di iOS senza la necessità di
comunicazione del dispositivo con il controller di dominio interno. Inoltre, AirWatch può distribuire i
certificati di identità ai dispositivi, eliminando la necessità per conservare le autorità di certificazione in
locale.

Dispositivi supportati

n    iOS 9 o versioni successive

Configurazione del componente Single Sign-On Android
Workspace ONE offre Single Sign-On mobile Android universale. Il Single Sign-On mobile consente agli
utenti di accedere alle applicazioni aziendali in modo sicuro, senza la necessità di una password.
L'applicazione mobile VMware Tunnel è installata sui dispositivi Android per aggiungere certificati e
informazioni sull'ID dei dispositivi nei flussi di autenticazione. Questa soluzione supporta sia la gestione
Android classica sia Android for Work.

Dispositivi supportati

n    Android 5 e versioni successive

n    Le applicazioni devono supportare SAML o un altro standard di federazione supportato

L'autenticazione Single Sign-On mobile per i dispositivi Android può essere configurata in modo da
ignorare il server Tunnel quando non è necessario accedere alla VPN. Per il Single Sign-On, è
necessaria la sola applicazione mobile Tunnel.

VMware, Inc.                                                                                                   16
Guida rapida a VMware Workspace ONE

La distribuzione di Workspace ONE in tutti i dispositivi Android non distribuisce automaticamente i
container dell'applicazione Android for Work. Android for Work deve utilizzare la funzionalità di gestione
adattiva di Workspace ONE. Per aggiungere questa applicazione ai dispositivi Android for Work e per
maggiori dettagli sulle opzioni aggiuntive disponibili come parte di AirWatch MAM, consultare la guida
Integrazione di VMware AirWatch con Android for Work, disponibile in AirWatch Resources.

Configurazione del componente Single Sign-On Windows
10
Il SSO basato su certificato è l'esperienza consigliato per desktop e laptop Windows gestiti.
L'autenticazione con certificato è supportata su tutte le installazioni Windows basate su x86.

Configurazione guidata del Single Sign-On mobile
Configurare il Single Sign-On (SSO) mobile per consentire agli utenti dei dispositivi registrati in AirWatch
di accedere alle applicazioni abilitate in modo sicuro senza dover inserire più password.

La configurazione guidata viene eseguita mediante una serie di passaggi necessari per configurare tutte
le impostazioni per tutte le piattaforme supportate. Una volta completata la configurazione guidata, è
possibile modificare la configurazione.

Figura 4‑1. Elenco dei componenti configurati

La configurazione guidata può richiedere alcuni minuti. Non aggiornare o uscire dalla pagina di
configurazione guidata mentre la configurazione è in corso.

È anche possibile selezionare manualmente i singoli componenti da configurare.

VMware, Inc.                                                                                                 17
Guida rapida a VMware Workspace ONE

Procedura

1    Accedere alla console di AirWatch con la password di amministratore.

2    Selezionare Guida introduttiva > Workspace ONE.

3    Nella sezione Single Sign-On mobile, fare clic su Configura.

4    Nella pagina Configurazione facile e veloce! fare clic su Inizia per far sì che la procedura guidata
     configurare tutti i componenti Single Sign-On mobile per Workspace ONE.

     Fare clic su Installazione manuale per configurare il Single Sign-On manualmente.

5    Sulla pagina Inizia, fare clic su Continua.

6    Nella pagina Configura automaticamente, fare clic su Avvia configurazione.

     Al termine viene visualizzato un segno di spunta accanto al passaggio eseguito.

7    Fare clic su Fine quando la configurazione è completa.

     È possibile scegliere Modifica impostazioni per modificare o rivedere la configurazione del
     componente, altrimenti fare clic su Chiudi.

La configurazione guidata del Single Sign-On mobile configura automaticamente i seguenti componenti
per configurare il Single Sign-On mobile per dispositivi iOS, Android for Work e Windows 10 con
Workspace ONE.

Tavola 4‑1. Componenti configurati per Single Sign-On mobile
                                                                                            Pagina delle impostazioni della
 Componente configurato        Descrizione                                                  Console di amministrazione

 Autorità di certificazione    Viene configurata una connessione all'autorità di            Console AirWatch > Sistema >
                               certificazione AirWatch nativa utilizzata per emettere       Integrazione di livello aziendale >
                               certificati di autenticazione per SSO mobile per             Autorità di certificazione
                               dispositivi iOS gestiti.

 Modelli di certificati        Un modello di certificato AirWatch è preconfigurato          Console AirWatch > Sistema >
                               per rilasciare certificati per Single Sign-On mobile.        Integrazione di livello aziendale > Modelli
                                                                                            di richiesta

 VMware Tunnel                 VMware Tunnel è configurato e configura un                   Console AirWatch > Sistema >
                               certificato per fornire servizi Single Sign-On locali alle   Integrazione di livello aziendale >
                               applicazioni Android di terzi connesse a                     VMware Tunnel
                               VMware Identity Manager.

 Metodi di autenticazione      I metodi di autenticazione richiesti per il Single Sign-     Console di amministrazione
                               On mobile sono configurati nel servizio                      VMware Identity Manager > Gestione
                               VMware Identity Manager . Questi metodi di                   identità e accessi > Gestisci > Metodi di
                               autenticazione stabiliscono una catena di attendibilità      autenticazione
                               tra l'autorità di certificazione di AirWatch e il
                               servizioVMware Identity Manager. I metodi di
                               autenticazione configurati sono SSO mobile per iOS,
                               SSO mobile per Android, Password (AirWatch
                               Connector), Certificato (distribuzione cloud). Inoltre,
                               Conformità dispositivo con AirWatch è abilitata.

VMware, Inc.                                                                                                                            18
Guida rapida a VMware Workspace ONE

Tavola 4‑1. Componenti configurati per Single Sign-On mobile (Continua)
                                                                                           Pagina delle impostazioni della
 Componente configurato        Descrizione                                                 Console di amministrazione

 Profili di autenticazione     Vengono creati profili di configurazione AirWatch per       Console AirWatch> Dispositivi > Profili e
 utente                        iOS e Windows. I profili sono utilizzati per distribuire    risorse > Profili
                               un certificato e configurare i dispositivi in modo che
                               effettuino l'autenticazione con il servizio VMware
                               Identity Manager.

 Criteri di accesso            Nel servizio VMware Identity Manager, il criterio di        Console di amministrazione
                               accesso predefinito è configurato con le regole di          VMware Identity Manager > Gestione
                               accesso per ogni dispositivo iOS, Android e Windows         identità e accessi > Gestisci > criteri
                               10. Gli utenti effettuano l'autenticazione usando il
                               Single Sign-On mobile per i dispositivi gestiti. Vedere
                               Gestione dei criteri di accesso da applicare agli utenti.

Passi successivi

n    Per i dispositivi iOS, i servizi devono essere integrati con Kerberos. Questo metodo di autenticazione
     per dispositivi iOS utilizza un Centro distribuzione chiavi senza l'impiego di un sistema di terzi. Per le
     distribuzioni in locale, sono disponibili due opzioni KDC. KDC come servizio con hosting nel cloud
     VMware identity Manager e un servizio KDC integrato nell'appliance. Questa impostazione viene
     configurata dalla console di amministrazione di VMware Identity Manager. Vedere Utilizzo di un
     centro di distribuzione chiavi (KDI) per l'autenticazione da dispositivi iOS.

n    Abilitare la VPN per ogni app che utilizza la funzionalità di tunnel dell'app nella Console
     dell'amministratore AirWatch.

n    Pubblicare il profilo iOS per attivare il SSO dalla Console dell'amministratore AirWatch. Il profilo viene
     generato ma non automaticamente pubblicato.

n    Per le distribuzioni Windows, il certificato per la distribuzione cloud deve essere configurato
     manualmente. Questa impostazione viene configurata dalla console di amministrazione di VMware
     Identity Manager. Consultare la guida all'amministrazione di VMware Identity Manager.

n    Creare criteri di accesso per le applicazioni che richiedono l'accesso limitato da dispositivi gestiti.
     Vedere Gestione dei criteri di accesso da applicare agli utenti.

Utilizzo di un centro di distribuzione chiavi (KDI) per
l'autenticazione da dispositivi iOS
Nel dispositivo iOS, è necessario integrare il servizio con Kerberos. Grazie all'autenticazione Kerberos, gli
utenti che hanno effettuato l'accesso al loro dominio, possono accedere al portale dell'applicazione senza
dover immettere altre credenziali. Questo metodo di autenticazione per dispositivi iOS utilizza un Centro
distribuzione chiavi senza l'impiego di un connettore o di un sistema di terze parti.

I tenant del Cloud VMware Identity Manager non devono gestire o configurare KDC.

VMware, Inc.                                                                                                                           19
Guida rapida a VMware Workspace ONE

Per le distribuzioni in locale, sono disponibili due opzioni relative al servizio KDC.

n    KDC integrato. Il servizio KDC integrato richiede l'inizializzazione di KDC nell'appliance e la creazione
     di voci DNS pubbliche per consentire ai client Kerberos di individuare KDC. Per ulteriori informazioni
     sull'attivazione del KDC integrato, vedere la guida di amministrazione di VMware Identity Manager.

n    KDC come servizio ospitato nel cloud di VMware Identity Manager. Se si utilizza KDC nel cloud, è
     necessario selezionare il nome dell'area di autenticazione appropriato nella pagina dell'adattatore di
     autenticazione di iOS.

Nota: Se VMware Identity Manager è installato e configurato con AirWatch in un ambiente Windows, è
necessario configurare il metodo di autenticazione per i dispositivi iOS mobili in modo che utilizzino il
cloud di VMware Identity Manager ospitato nel servizio del KDC.

VMware, Inc.                                                                                                  20
Personalizzazione del portale
utente di Workspace ONE                                                                                                 5
La procedura guidata Branding portale utente indirizza alla pagina Branding portale utente di Workspace
ONE nella console di amministrazione di VMware Identity Manager. È possibile personalizzare i loghi, i
caratteri e l'aspetto dello sfondo nel portale di Workspace ONE in modo che corrisponda al design e ai
colori, ai loghi e al design della propria azienda.

Prerequisiti

Servizio VMware Identity Manager configurato.

Procedura

1    Accedere alla console di AirWatch con la password di amministratore.

2    Selezionare Guida introduttiva > Branding portale utente.

     Si viene indirizzati alla console di amministrazione di Identity Manager. Se non è connessi alla
     console di amministrazione di Identity Manager viene visualizzata la schermata di accesso.
     Immettere il nome e la password dell'amministratore di VMware Identity Manager e passare alla
     pagina Catalogo > Impostazioni > Branding portale utente.

     Se si è già connessi, viene visualizzata la pagina Branding portale utente.

3    Definire le impostazioni nella forma appropriata.

      Elemento del modulo   Descrizione

      Logo                  Aggiungere un logo dell'intestazione che sarà il banner presente nella parte superiore delle
                            pagine Web del portale Workspace ONE.
                            Le dimensioni massime dell'immagine sono 220 x 40 pixel. I formati supportati sono JPEG, PNG
                            e GIF.

                                                             Portale

      Colore di sfondo      Immettere un codice di colore esadecimale di sei cifre al posto di quello esistente per modificare
      intestazione          il colore di sfondo dell'intestazione. Quando si digita con un nuovo codice di colore, il colore dello
                            sfondo nella schermata di anteprima del portale dell'applicazione cambia di conseguenza.

      Colore testo          Immettere un codice di colore esadecimale di sei cifre al posto di quello esistente per modificare
      intestazione          il colore del testo visualizzato nell'intestazione.

VMware, Inc.                                                                                                                     21
Guida rapida a VMware Workspace ONE

      Elemento del modulo       Descrizione

      Colore di sfondo          Colore visualizzato per lo sfondo della schermata del portale Web.
                                Sostituire il codice di colore esadecimale di sei cifre con il codice corrispondente al nuovo colore
                                dello sfondo. Quando si digita con un nuovo codice di colore, il colore dello sfondo nella
                                schermata di anteprima del portale dell'applicazione cambia di conseguenza.
                                Selezionare Evidenziazione sfondo per dare risalto al colore dello sfondo. Se l'opzione
                                Evidenziazione sfondo è abilitata, nei browser che supportano più immagini di sfondo la
                                sovrapposizione sarà visibile nelle pagine di avvio e del catalogo.
                                Selezionare Motivo di sfondo per impostare il motivo triangolare preimpostato nel colore dello
                                sfondo.

      Colore di sfondo icona    Immettere un codice di colore esadecimale di sei cifre per modificare la casella del colore di
                                sfondo che circonda le icone delle applicazioni.

      Opacità sfondo icona      Per impostare la trasparenza, spostare il dispositivo di scorrimento sulla barra.

      Nome e colore             È possibile selezionare il colore del testo per i nomi elencati sotto le icone nelle pagine del
      dell'icona                portale delle app.
                                Sostituire il codice di colore esadecimale con il codice corrispondente al nuovo colore dei
                                caratteri.

      Effetto lettering         Selezionare il tipo di lettering da utilizzare per il testo nelle schermate del portale Workspace
                                ONE.

      Evidenziazione sfondo     Se abilitato, per i browser che supportano immagini di sfondo multiple, il background
                                sovrapposto viene visualizzato nelle pagine di catalogo e segnalibro.

      Motivo di sfondo          Se abilitato, per i browser che supportano immagini di sfondo multiple, il motivo viene
                                visualizzato nelle pagine di catalogo e segnalibro.

      Immagine (facoltativa)    Per aggiungere un'immagine allo sfondo della schermata del portale delle app invece di un
                                colore, caricare un'immagine.

4    Fare clic su Salva.

Esaminare l'aspetto delle modifiche di branding. Gli aggiornamenti del branding personalizzato vengono
aggiornati ogni 24 ore per il portale utente. Per apportare prima le modifiche, in qualità di utente
amministratore aprire una nuova scheda e immettere il seguente URL (sostituire myco.example.com con
il nome di dominio desiderato). https:///catalog-portal/services/api/branding?
refreshCache=true.

VMware, Inc.                                                                                                                           22
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