GIORNATE DI VISITA 1O SABATO - La rivista della Fondazione scuola svizzera per cani guida per ciechi Allschwil
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
La rivista della Edizione 87
Fondazione scuola svizzera Maggio 2020
per cani guida per ciechi
Allschwil
GIORNATE
DI VISITA
1O SABATO
DEL MESE,
ORE 15–17
CONSIDERAZIONI DEL PRESIDENTE
Un addio con un grande
GRAZIE
U
na villa da sogno ai margini del bosco. 2002 è iniziato l’addestramento dei cani sociali, ai
Lì accanto alcuni abeti, un pozzo e quali sono seguiti poi nel 2012 i cani per bambini
l’edificio a un piano destinato al canile, con autismo e i cani d’assistenza. Questi settori
quasi una dozzina di collaboratori. Ecco coprono nuove esigenze e consentono di adde-
come si presentava la scuola, quando nel 2000 strare i cani, che non sono idonei a diventare cani
sono stato eletto nel Consiglio di Fondazione in guida, in un altro ambito specifico. Con lo sviluppo
qualità di delegato del comune di Allschwil. della nuova strategia per il 2017–2022, tutti i setto-
Al termine dei miei dodici anni di attività come ri sono stati integrati nella struttura complessiva
Presidente, consentitemi una retrospettiva sul pas- della scuola. L’alto livello di identificazione dei
sato. In uno dei primi opuscoli promozionali, collaboratori con la nostra scuola ha contribuito a
in merito all’addestramento dei cani guida per garantire che il nuovo orientamento fosse attuato
ciechi, il Prof. Adolf Portmann scriveva: «Chi ha una in modo professionale e in breve tempo.
giusta idea del lavoro altruista e ricco di spirito di
sacrificio che è necessario per realizzare la guida Come membro costituente della International
per ciechi.» Guide Dog Federation (IGDF), la scuola è in stretto
contatto anche con altre scuole nazionali e inter-
Il percorso per far diventare un cucciolo un cane nazionali. Nel 2008 è stata avviata la partnership
guida per ciechi è stato infatti un processo di con la Deutsche Schule für Blindenführhunde
apprendimento non solo per i cani, ma anche per (Scuola tedesca per cani guida per ciechi) di
tutte le persone coinvolte nell’addestramento. Berlino. Sebbene la nostra scuola sia cinque volte
La professionalità è aumentata costantemente. più grande, c’è uno scambio vivace e proficuo.
A rimanere invariate sono rimaste la profonda
identificazione con i cani di tutti i soggetti coinvolti Nell’ambito della verifica della consegna di cani
nonché la concezione su cui si fonda la scuola. nella Germania meridionale, è emersa la questione
Poiché era prevedibile che la scuola dovesse allar- se non fosse possibile istituire una scuola tedesca.
garsi, sono stati esaminati vari studi progettuali. Con la costituzione di una fondazione a Stoccarda,
A convincere è stato un progetto degli architetti nel 2011 si è mosso un primo passo in questa dire-
Hans Schibli e Yves Stump, che ha attirato l’atten- zione. Tuttavia, il mercato delle donazioni tedesco
zione dell’intera Svizzera. Nel 2003 i cani e il non può essere paragonato a quello in Svizzera,
personale si sono trasferiti nella nuova sede. Oggi, quindi nel 2019 il Consiglio di fondazione ha deciso
a meno di 20 anni di distanza, essa inizia già a di abbandonare questo progetto. Questa è la giusta
mostrare nuovamente i propri limiti. occasione per ringraziare in modo particolare
Gabriela Spinnler come vice-presidente del
In effetti la scuola ha dovuto adattarsi al passaggio Comitato direttivo. Lei ha accompagnato il proget-
da una piccola impresa familiare a una PMI, non to della Fondazione tedesca fino al suo ritiro a
solo in termini costruttivi, ma anche dal punto di vi- metà del 2019 e si è impegnata con grande dedizio-
sta strutturale. Nel 1995 è nata la nuova missione ne per la sua realizzazione.
aziendale: allevare, addestrare e consegnare «cani
al servizio dell’uomo». All’epoca si poteva solo Permettetemi anche di ringraziare tutti quelli che
intuire cosa ciò potesse significare. A partire dal hanno contribuito al fatto che il 2019 sia stato
2 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020
un anno ricco di successi. Il ringraziamento va a
tutti quelli che si prendono cura dei cani adottivi
e d’allevamento, come pure a tutti i benefattori
e amici della scuola, che con le loro donazioni ci
consentono di portare avanti la nostra attività.
Un ringraziamento va anche al Consiglio di Fonda-
˝
LA NOSTRA SCUOLA È UN
MODELLO DI SUCCESSO.
Roman Meury
zione e ai membri del Comitato direttivo che mi
hanno supportato nel corso della mia presidenza.
Desidero inoltre ringraziare in modo particolare
tutti i collaboratori per il loro grande impegno come cani sociali, cani d’assistenza o cani d’accom-
e per la loro flessibilità. pagnamento per bambini con autismo. Qualunque
possa essere l’evoluzione di un cane – lavoriamo
La nostra scuola è un modello di successo. Alla con esseri viventi. Se vogliamo avere successo,
base di questo successo ci sono pochi, semplici dobbiamo rimanere aperti verso le cose nuove.
punti, che dobbiamo tenere in considerazione in
modo particolare: la nostra attività principale è Con un caloroso «Brava, Brava» lascio la scuola.
l’addestramento dei cani guida per ciechi. I cani che
non sono adatti a tale scopo, vengono addestrati Roman Meury
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 3
RAPPORTO ANNUALE 2019
La storia la raccontano i numeri
VISITATORI
Oltre
5500
di cui:
COLLABORATORI
----- In totale
Alle giornate di visita:
ca. 1800
-----
52
I collaboratori di dividono in
Alla Giornata delle porte aperte: -----
42,90 a tempo pieno
ca. 1000 -----
23,35 a tempo pieno
-----
In gruppi durante la settimana: nel settore addestramento
-----
ca. 2700
87 scolaresche e
9,15 a tempo pieno
nel settore allevamento
35 associazioni CANI IN ATTIVITÀ -----
----- 8,40 a tempo pieno
567
-----
nel settore amministrazione/PR
-----
2 a tempo pieno
Cani guida per ciechi: per servizi interni (pulizia,
riparazioni e manutenzione)
144 -----
di cui 43 in Germania,
1 in Austria
-----
Cani d’assistenza:
12
-----
Cani d’accompagnamento
per bambii autistici:
39
-----
Cani sociali:
372
-----
4 Brava // Ausgabe
Edizione 87
87 //
// Maggio
Mai 2020
2020
DONAZIONI E LASCITI
CANI INTRODOTTI
Le entrate ricevute dall’assi-
In totale curazione per l’invalidità
per il noleggio e l’assegnazione
28
di cui:
dei nostri cani ammontano
a CHF:
-----
Cani guida per ciechi: 758 000
-----
19 Le donazioni ricevute
ammontano a CHF 1,66 milioni:
di cui:
9 affidamenti sostitutivi
in Svizzera
4 nuovi affidamenti in Svizzera
4 affidamenti sostitutivi
1,66
-----
in Germania Le donazioni e i lasciti ricevuti
2 nuovi affidamenti in Germania ammontano a CHF 3,62 milioni:
-----
Cani d’assistenza:
3
3,62
-----
-----
Cani d’accompagnamento
per bambini autistici:
6 CUCCIOLI, CANI GIOVANI
E CANI D’ALLEVAMENTO
-----
Nati nella scuola:
CANI SOCIALI
ADDESTRATI 75
di cui 38 maschi
In totale e 37 femmine:
-----
72 Cani giovani nelle famiglie
adottive:
96
di cui:
-----
25 -----
Cani d’allevamento in famiglie:
dal nostro alleva-
45
mento
-----
47 -----
cani esterni
-----
Brava
Brava
// Edizione
// Ausgabe
87 //87
Maggio
// Mai 2020 5
Brava // Ausgabe 87 // Mai 2020 5
RAPPORTO ANNUALE
Gérard Guye
2019
CANI GUIDA PER CIECHI (CGC)
Nel 2019, con 19 cani la scuola ha consegnato lo stesso numero
di cani guida dell’anno precedente. Oltre ad addestrare e esaminare
i cani, nel 2019 il team di addestramento ha offerto assistenza
all’orgoglioso numero di 180 coppie esistenti di cane-conduttore,
un dispendio in termini di tempo da non sottovalutare che prevede
visite e corsi periodici, colloqui telefonici nonché suggerimenti
e informazioni via e-mail.
Nel 2019, abbiamo tenuto un totale di 4 corsi informativi per potenziali
proprietari di cani guida e un ulteriore corso di aggiornamento per
detentori di cani di assistenza e cani guida più anziani. I 19 partecipanti
hanno valutato i corsi come utili e hanno apprezzato in modo parti-
colare lo scambio reciproco tra di loro. Sulla base di queste esperienze,
nel 2020 offriremo per la prima volta il corso di aggiornamento per
proprietari di cani più anziani misto per tutti i settori (CAA, CA, CGC).
Nell’ambito dell’addestramento, la divisione dei cani guida ha gettato
anche varie pietre miliari: il programma scolastico per l’addestra-
mento degli istruttori di cani guida è stato rielaborato in larga misura.
La nostra scuola ha inoltre completato con successo l’audit della
commissione di garanzia della qualità per i fornitori di moduli di for-
mazione per istruttori di cani guida per ciechi con diploma federale.
Le nostre istruttrici di cani guida che svolgono la formazione, hanno
iniziato le loro tesi di diploma e si stanno preparando per il prossimo
esame di diploma federale quest’anno.
6 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020
CANI D’ASSISTENZA (CA)
Nel 2019, come l’anno precedente, sono stati introdotti 3 cani d’assi-
stenza presso i loro nuovi proprietari. Nel corso dell’anno sono stati
mandati in pensione 4 cani e purtroppo 1 cane di assistenza è morto
a causa della vecchiaia. Nel 2019, due squadre hanno superato con
successo l’esame in base alle linee guida di Assistance Dogs Interna-
tional (ADI), dopo aver completato la fase introduttiva. Oltre a ciò,
fortunatamente è stato possibile assegnare tre cani di assistenza
a degli adolescenti.
Alla fine dell’anno, erano impiegati un totale di 12 cani.
Due detentori di cani d’assistenza hanno partecipato al corso annuale
di aggiornamento per proprietari di cani anziani. Sono stati molto
apprezzati la possibilità di confrontarsi in merito all’imminente
pensionamento del proprio cane d’assistenza come pure il supporto
tecnico per quanto riguarda le esigenze specifiche dei cani anziani.
Tutti i team sono stati seguiti almeno una volta all’anno nel loro
luogo di residenza. Il supporto dei nostri istruttori viene adeguato
individualmente alle esigenze dei clienti e può anche essere ulterior-
mente intensificato su richiesta o in caso di necessità. Ad esempio,
se il proprietario del cane desidera allenarsi su nuovi compiti
con il cane d’assistenza a causa del cambiamento delle situazioni
quotidiane.
Anche il team dei cani d’assistenza sta approfondendo la sua
professionalità: Roswita de Pretto sta facendo buoni progressi
con la sua formazione come addestratrice di cani d’assistenza
e dovrebbe completarla nell’estate 2020. La sua presenza come
seconda potenziale esperta garantisce la rappresentanza interna
e l’assistenza successiva per i detentori dei nostri cani d’assistenza.
CANI D’ACCOMPAGNAMENTO PER BAMBINI AUTISTICI (CAA)
Nel 2019, sono stati addestrati completamente un totale di 6 cani
d’accompagnamento per bambini autistici e consegnati alle famiglie
selezionate nell’ambito di due corsi introduttivi. Attualmente
vengono impiegati 39 cani.
Quest’estate verranno parzialmente mandati in pensione i primi cani
d’accompagnamento per bambini autistici. Ciò significa che i cani por-
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 7
tano ancora la loro bardatura da lavoro quando sono in giro, tuttavia,
il bambino autistico non è più collegato al cane d’accompagnamento
attraverso la cintura alla vita.
La richiesta di cani d’accompagnamento per bambini autistici
è ancora molto elevata, non per ultimo a causa della presenza
dell’argomento nei media. Dal momento che attribuiamo grande
importanza all’introduzione dei cani nelle famiglie interessante
e alla loro assistenza successiva, in questo ambito saremo
in grado di prendere in considerazione anche in futuro solo una
parte delle persone interessate, nonostante i grandi sforzi.
Nel 2019, Bettina Hunziker ha completato la parte pratica della
sua formazione come istruttrice per CAA. Ora sta lavorando alla
sua tesi di diploma.
ASSISTENZA PER I CANI
Anche nel 2019, l’assistenza per i cani ha assicurato che i nostri cani
fossero seguiti in occasione delle loro uscite quotidiane, che fossero
nutriti, curati, occupati e che possano fare i loro bisogni. Essa si
occupa inoltre di ordinare il cibo e il materiale per gli animali e l’ad-
destramento. Oltre alle attività quotidiane, nell’ultimo anno il team
composto da 7 persone ha supportato i lavori di ristrutturazione
delle aree per le uscite all’aperto, si è occupato di diversi interventi
di cura del bosco nel percorso forestale adiacente al terreno della
scuola e ha accompagnato i cani a circa 20 visite veterinarie.
ALLEVAMENTO E SERVIZI INTERNI
Nell’allevamento, nella cura dei cuccioli e dei cani d’adozione, diversi
colleghi e colleghe hanno lasciato l’attività l’anno scorso a causa di
malattie. Il team ha affrontato questa sfida con grande impegno. Ai
75 cuccioli di 11 cucciolate non è mancato davvero nulla. Il team ha
inoltre assistito i circa 520 detentori di cani di allevamento, di adozio-
ne e di famiglia dal punto di vista amministrativo, ma anche con visite
personali, con 87 addestramenti di giovani cani in gruppo nonché con
innumerevoli visite e colloqui individuali. La divisione dell’allevamento
si è inoltre confrontata regolarmente con altre scuole con programmi
di allevamento al fine di trasferire conoscenze e competenze tecniche.
L’anno scorso, i servizi interni hanno gestito l’acquisto di una flotta
uniforme di veicoli.
8 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020
CANI SOCIALI (CS)
Il numero dei nostri team di cani sociali attivi rimane costantemente
elevato. Nel 2019, alcuni team hanno smesso di lavorare a causa
dell’età o di problemi di salute, ma questa lacuna è stata colmata
dall’addestramento di nuove squadre. Alla fine del 2019, era
regolarmente impiegato un totale di 372 team di cani sociali in tutte
le regioni linguistiche della Svizzera. Sono stati impiegati 153 team
composti da cani della nostra scuola e 219 da cani di proprietà
personale. 4 team sono attualmente dispensati.
L’anno scorso sono stati addestrati 72 team, 25 con cani della nostra
scuola e 47 con i cani di proprietà personale. I corsi di addestramento
per il 2020 e il 2021 sono già stati prenotati da mesi e abbiamo molte
iscrizioni anche per il 2022.
I nostri team di cani sociali operano con i loro cani esclusivamente su
base volontaria - vale a dire incarichi non retribuiti nel campo delle
misure di sostegno assistite da animali – ma investono tempo e dena-
ro per l’addestramento. Un impegno che non può essere elogiato a
sufficienza. Oltre alla varietà nella vita di tutti i giorni, lo scopo di
questo lavoro è promuovere il benessere generale e, ove necessario,
prevenire la solitudine. In questo modo vengono mantenute le
capacità cognitive e motorie esistenti, si regalano attenzioni e si
rafforza l’autostima.
L’impiego dei cani sociali è distribuito in vari luoghi: ad es. in istituti
per l’assistenza a lungo termine o case di cura per persone con
disabilità fisiche o mentali.
Con il loro lavoro di prevenzione negli asili e nelle scuole, i nostri
team trasmettono conoscenze su come approcciarsi e comportarsi
con i cani. I nostri cani sociali di Allschwil sono importanti
ambasciatori nella società e quindi uno dei biglietti da visita della
nostra scuola. Grazie mille per questo. >
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 9
INFRASTRUTTURA
Il nostro complesso scolastico ha quasi vent’anni e la cosa risulta evi-
dente. Nel 2019, sono stati necessari lavori di manutenzione e rinnovo
sulle pavimentazioni in duro dei campi di addestramento e delle aree
di uscita all’esterno, i giardini dei cuccioli sono stati ristrutturati e si è
dovuto provvedere a sostituire le strutture in legno negli spazi sull’er-
ba. La nostra area di addestramento per i cani sul «Jos. Schneider
Areal» sopra la scuola è stata di nuovo recintata e gli alberi sono stati
accuratamente sfrondati. Ora possiamo quindi eseguire svariati
esercizi su diverse situazioni del terreno. I nostri specialisti dei servizi
interni e dell’assistenza per i cani hanno svolto e implementato
questi lavori in collaborazione con le aziende incaricate, ma anche
con l’aiuto di numerosi volontari.
Lo scorso anno è stato necessario ripulire l’impianto fotovoltaico. Per
poter garantire un accesso sicuro al tetto nell’ala di addestramento in
conformità alle norme Suva, è stato necessario costruire un sistema
di protezione anticaduta. Dopo la pulizia, l’impianto solare funziona
di nuovo in modo ottimale e non solo copre il nostro fabbisogno di
elettricità, ma contribuisce in modo soddisfacente ai costi operativi
grazie ai contributi di immissione nella rete elettrica.
Infine, abbiamo anche ristrutturato il nostro bagno per disabili
nell’edificio amministrativo, adeguandolo agli standard ai più recenti.
PUBLIC RELATIONS (PR),
RELAZIONI PUBBLICHE E FUND-RAISING
Nell’ambito delle PR, è proseguito l’adeguamento dei mezzi pub-
blicitari al nostro nuovo Corporate Design – un cane delineato in blu
su sfondo bianco. Il dipartimento ha pianificato e implementato varie
misure promozionali per attirare nuovi detentori di cani d’adozione.
La presenza alle fiere, come ad es. a Swiss Handicap, in televisione –
«Mini Schwiiz, dini Schwiiz» – così come vari stand informativi ed
eventi hanno contribuito ad accrescere il livello di notorietà della
scuola. Questo fatto lo percepiamo, tra l’altro, anche dal crescente
numero di visitatori durante tutto l’anno. Le nostre visite al sabato,
così come i tour di gruppo durante la settimana, nel 2019 hanno
visto di nuovo un aumento delle persone interessate, con circa
5500 visitatori. Nonostante le forti piogge pomeridiane, anche alla
Giornata delle porte aperte hanno partecipato circa 1000 persone.
La realizzazione di «Charity of the year» con Credit Suisse è stata par-
ticolarmente impegnativa, ma ci ha arricchito molto. Nel 2019, circa
20 dipendenti di CS hanno operato come volontari ad Allschwil. Ab-
biamo potuto presentare la scuola in occasione di varie presentazioni
e abbiamo ricevuto numerose donazioni da eventi di beneficenza e
crowdfunding, organizzati dai dipendenti di CS. Gettando uno sguar-
do retrospettivo, questa collaborazione non solo ci ha permesso di
10 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020raccogliere un importo di donazioni di circa CHF 100 000.–, ma anche
di fare molte conoscenze stimolanti e interessanti con dipendenti di
CS di varie sedi e dipartimenti. A tal proposito, vogliamo esprimere
ancora una volta il nostro ringraziamento.
C’è un’altra campagna di raccolta fondi che merita una menzione spe-
ciale: la collezione di tappi di bottiglie di plastica del nostro amico e
aiutante Martinus Aarts. Questa simpatica campagna sta acquisendo
sempre più sostenitori e attualmente i tappi di plastica vengono
raccolti e riciclati in tutta la Svizzera. I proventi del riciclo dei tappi di
plastica vanno a beneficio della nostra scuola e della scuola per cani
guida per ciechi della Svizzera orientale di Goldach. Mille grazie a
Martinus per questo.
AMMINISTRAZIONE
I cambiamenti del personale nell’amministrazione hanno portato
all’assunzione di due nuove colleghe e alla riorganizzazione della divi-
sione dei compiti. Questi cambiamenti continueranno gradualmente
nel 2020, dopo che i posti vacanti saranno stati assegnati. Per quanto
riguarda i progetti come il nuovo sito web e la valutazione dei valori
di riferimento interni alla scuola, la gestione è in mano all’amministra-
zione. Ci siamo anche occupati dell’attuazione delle attuali direttive
sulla protezione dei dati personali e dell’elaborazione dei relativi pro-
cessi. Dal punto di vista informativo, abbiamo ripulito e riorganizzato
le nostre strutture di archiviazione. L’amministrazione ha inoltre
seguito tutti i cambiamenti del personale in tutti i settori (recluta-
mento, ingresso, uscita, pensionamento, adeguamenti contrattuali).
AFFILIAZIONI E PARTENARIATI
Dopo che la scuola è stata certificata nel 2018 come membro
dell’Assistance Dogs International (ADI) e dell’International Guide
Dog Federation (IGDF), nel 2019 abbiamo partecipato allo sviluppo
del sistema europeo di normazione CEN per l’allevamento e l’adde-
stramento dei cani guida e d’assistenza. Fra le altre cose, l’obiettivo di
questo standard europeo è quello di creare una definizione uniforme
di accessibilità per le persone con cani d’assistenza in tutta Europa.
La scuola è coinvolta in vari gruppi di lavoro che hanno il compito
di migliorare l’accessibilità nei trasporti pubblici. Come follow up di
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 11questa attività di esperti, scambiamo regolarmente informazioni
su questi argomenti con altre organizzazioni ed enti pubblici.
A livello internazionale, la scuola era presente anche alla conferenza
di Assistance Dogs Europe (ADEU) in Olanda e continua a lavorare a
stretto contatto con la scuola partner di Berlino. Approfittiamo delle
conoscenze specialistiche dei nostri colleghi di Berlino, soprattutto
per quanto riguarda i contratti con le casse malattie tedesche.
Esperti di scuole straniere per cani guida per ciechi fanno visita
regolarmente alla nostra scuola. Uno scambio prezioso che offre
spazio a nuove idee e all’ulteriore sviluppo del nostro know-how.
Nel 2019 abbiamo potuto ricevere delegazioni da Israele, Irlanda,
Paesi Bassi, Australia e Sudafrica.
PERSONALE
Nell’ambito del personale ci sono stati diversi cambi di ruoli in tutti
gli ambiti della scuola. Alcuni dipendenti si sono trovati ad affrontare
nuove sfide mentre altri sono andati in pensione. Il 2019 è stato
anche l’anno delle nascite. La cicogna si è presentata quattro volte,
il che significa che le divisioni hanno dovuto organizzarsi tempora-
neamente o nel lungo periodo. Siamo molto contenti delle «nostre»
nuove leve. Nel 2019, anche Aline Lienhart – ora Binder – e Christoph
Tschopp si sono sposati. Congratulazioni agli sposi.
Nell’ambito dell’addestramento, si è unita a noi Annabelle Smieszek,
un’istruttrice esperta di cani guida per ciechi di una scuola inglese;
ciò ha stimolato positivamente lo scambio professionale all’interno
del team.
L’assistenza per i cani è stata rafforzata dall’addetta alla cura degli
animali, Stefanie Feldmann. Nell’amministrazione, dopo il congedo di
maternità, Stéphanie Probst ha assunto l’assistenza e la rappresen-
tanza della direzione Amministrazione/PR, che comprende anche il
dipartimento «Risorse umane». Per i lavori nelle PR, siamo stati in
grado di acquisire Judith Bucher, un’esperta navigata di pubbliche
relazioni.
12 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020C’è stato un cambiamento nella divisione dei cani sociali. Dal 1° gen-
naio 2019, Adrian Kummer si occupa di rappresentare il capo divisio-
ne Monika Schär mentre Luana Lunardelli supporta – oltre al suo lavo-
ro per la segreteria dell’allevamento e il lavoro di PR – il team dei cani
sociali in ambito amministrativo. Gabrielle Hofer, anche lei addetta
esperta alla cura degli animali, ha rafforzato il nostro team dei cuccio-
li e alla fine dell’anno Marianne Stadler è passata dall’addestramento
dei cani guida per ciechi al team di assistenza dei cani d’adozione.
Le colleghe e i colleghi si sono già inseriti bene nei loro nuovi incari-
chi. Grazie ai cambiamenti di ruolo e alle nuove posizioni occupate,
i team sono stati rafforzati e ora è garantita la sostituzione a lungo
termine in quasi tutti i rami e settori.
STRATEGIA E PROGETTI INTERDISCIPLINARI
Come conseguenza e in base alla nuova strategia, nel 2019 ci siamo
occupati di temi come l’ottimizzazione dei processi e l’analisi di valori
di riferimento. A tal fine, tutti i dipartimenti hanno raccolto dati, che
saranno ulteriormente analizzati nel 2020. Il nostro database è stato
ottimizzato per semplificare i processi e per la futura valutazione dei
dati tramite input di dati standardizzati. Abbiamo anche preparato
sondaggi standardizzati per i nostri clienti. Le inchieste sono iniziate
nel 2019 e proseguiranno nel 2020.
Abbiamo avviato il rilancio del nostro sito Web, che sarà adeguato al
nostro nuovo Corporate Design e sarà privo di barriere; sarà inoltre
dotato di un nuovo web shop. A causa delle modifiche del personale,
tuttavia, il completamento di questa attività è stato necessariamente
rinviato al 2020.
L’anno scorso abbiamo anche discusso con l’Ufficio federale delle
assicurazioni sociali (UFAS) per quanto riguarda l’adeguamento dei
requisiti per ricevere le prestazioni dell’AI per un cane d’assistenza.
Prevediamo i primi risultati su questo argomento non prima della
sessione estiva 2020 del Parlamento.
Infine, abbiamo anche iniziato a implementare le attuali linee guida
sulla protezione dei dati personali. Anche in questo ambito dobbiamo
e vogliamo soddisfare i comuni standard di qualità.
I NOSTRI CANI …
Nelle pagine 16 e 17 trovate una breve panoramica in merito allo
sviluppo della nostra popolazione canina negli ultimi anni, dai cuccioli
ai cani più anziani. Tutti i cani e i loro detentori vengono assistiti dalla
scuola con diversi gradi di intensità, a seconda della fase di vita.
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 13RAPPORTO ANNUALE 2019
IL TEAM
Aggiornato al 31 dicembre 2019: 52 collaboratori suddivisi su 42,9 posti a tempo pieno
DIREZIONE Gérard Guye Presidenza, direzione settore amministrazione/PR
Katharina Eberle Direzione settore addestramento
Ugo Sprecher Direzione settore allevamento e servizi interni
AMMINISTRAZIONE Stéphanie Probst Nadine Burla Mirjam Spinnler
E PUBLIC RELATIONS (Vice-direzione Judith Bucher Ronny Ramseier
amministrazione/PR) Antonella Cirronis Veronica Reigada
Giuseppina Barone Luana Lunardelli Corinne Wagner
Françoise Bloch Sandra Padlina Stefanie Wüthrich
ADDESTRAMENTO Addestramento Martin Kurz Addestramento
cani guida Brigitte Ronner cani d’assistenza
Björn Hauswirth Annabelle Smieszek Simone Ruscher
(Vice-direzione Roland Stadler (direzione reparto)
addestramento/ Michèle Sterki Roswita De Pretto
direzione reparto) Andy Suter
Jenny Meyer Assistenza cani
(Responsabile cani) Addestramento Monika Balazic
Aline Binder cani d’accompagna- Barbara Baumann
Liliane Dill mento per bambini Stefanie Feldmann
Stéphanie Ducret con autismo Dieter Fritsch
Philipp Eugster Bettina Hunziker Denise Hort
Hannah Geiser Célia Schwank Stefan Krähenbühl
Sonya Ghenzi Monika Meyer
ALLEVAMENTO, Assistenza cani Sandra Pauli Sandra Köppel
CANI SOCIALI adottivi, d’allevamento Rita Rohrer Daniela Kraut
E SERVIZI INTERNI e di famiglia Susanne Loosli
Peter Steinkellner Addestramento Gaby Notter
(Vice-direzione cani sociali Debora Petruzzi
allevamento/ Monika Schär Caroline Richter
servizi interni) (direzione reparto) Isabel Rodriguez
Susy Dirwanger Adrian Kummer Sabrina Rüegg
Marianne Stadler Nicole Rüegger
Christoph Tschopp Trainer cani sociali Jolanda Scherler
David Ambauen Sibylle Schmid
Servizi interni Inge Andreatta Martin Schmidt
Roger Kunz Ruth Anklin Adrian Schumacher
Dédé Rapp Jessica Grieder Nicole Stuber
Jessika Hebeisen Ellen Tschanz
Assistenza cuccioli Angelina Jenzer Tanja Wyden
Barbara Dremelj Andrea Kessler
Gabrielle Hofer Sandra Kettner
14 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020RAPPORTO ANNUALE 2019
Estratto dal conto d’esercizio 2019
2019 2018
in CHF in CHF
Entrate da affitti AI 758 000 841 000
Ulteriore risultato d’esercizio 100 000 110 000
Totale entrate 858 000 951 000
Costi per il personale 4 862 000 4 892 000
Costi per i cani 988 000 944 000
Formazione detentori 155 000 188 000
Vari progetti 119000 178 000
Costi d’esercizio 540 000 453 000
Costi di amministrazione 397 000 386 000
Totale uscite 7 041 000 7 191 000
Risultato d’esercizio – 6 203 000 – 6 090 000
Desideriamo ringraziare tutti i nostri
benefattori e benefattrici che ci hanno
sostenuto lo anno scorso. Grazie al
vostro aiuto, siamo stati in grado
di coprire tutte le spese nonché di
continuare ad allevare, addestrare
e consegnare i nostri cani.
Le vostre donazioni ci consentono
inoltre di prendere in considerazione
i clienti per i quali non è previsto alcun
contributo né dall’assicurazione per
l’invalidità né da una cassa malati.
Si tratta, ad esempio, di persone di età
superiore ai 65 anni con una disabilità
visiva o adolescenti che ricevono cani
d’assistenza o di accompagnamento
per bambini con autismo.
Per questo diciamo loro di cuore
«Grazie».
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 15RAPPORTO ANNUALE 2019
Inventario cani 2017–2019
Inventario cani totale 2017 2018 2019
1159
1228
1247
Di cui in servizio Cani guida Cani d’assistenza Cani
d’accompagnamento
per bambini autistici
2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019
162
160 13 40
13 39
158
156 12 35
12 12 34
152 11 30
28
148 10 25
144 9 20
144
Più cani Cani in affido Cuccioli Cani di famiglia
2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019
120 121 20 380
19 379
110 15 16 375
374
100 10 370
8
98
90 96 5 365
365
80 0 360
16 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020(aggiornato al 31.12.2019)
Di cui Cani guida Cani d’assistenza Cani
in addestramento d’accompagnamento
per bambini autistici
2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019
24 4 6
24 4 6
22 3 5
3 5
20 2 4
20 2
18 1 3
18 3
16 0 2
Fattrici Cani da riproduzione Team di cani sociali Team di cani sociali
(cani di famiglia (cani esterni)
dall’allevamento
di Allschwil)
2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019
29
28 16 155 220
16 219
153 215
26 15 150 152 210
15
195
25
24 14 145 200
22 13 140 142 190
22 13
20 12 135 180
Cani guida in pensione Cani d’assistenza Soggiorno temporaneo Cani impiegati in altri
presso detentori in pensione fino a nuova servizi (Scuola cani
privati presso detentori privati assegnazione / guida di Berlino,
presso detentori presso detentori nuovo impiego Esercito Svizzero,
di cani guida di cani d’assistenza dogana tedesca)
2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019
65 4 9 24
24
58
50 2 7 22
7
48
44
35 2 5 20
2 20
20 1 3 18
1 3 18
11 13 2
5 9 0 1 16
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 17DOMANDE A . . .
André
Rapp
– detto Dédé
1 Da quanto tempo lavori qui da noi?
Sono qui nella scuola da maggio del 1996, quindi da 24 anni. Un amico che lavorava
come istruttore, mi disse che la scuola cercava un artigiano.
2 Quali sono le funzioni che svolgi?
Dal 2003 lavoro per i servizi interni. Siamo un team di due persone: puliamo
giornalmente i box e i corridoi e ci occupiamo della manutenzione dell'edificio e
dell'ambiente circostante. Nel seminterrato abbiamo un'officina dove eseguiamo le
riparazioni. All'inizio, quando la scuola era ancora piccola, ho lavorato come istruttore
preliminare e assistente per i cani. Si trattava di un impiego all'80 percento con
servizio anche nel fine settimana. Insegnavo ai cani a fermarsi ai margini della strada
oppure a salire e scendere dal tram.
3 Per te, qual è la cosa più bella del tuo lavoro?
L'indipendenza, la varietà e la possibilità di lavorare con il legno, visto che sono
un falegname esperto. Ho costruito io il labirinto per i cani o le cucce per i cuccioli.
Anche il castello di legno nel giardino dei cuccioli è opera mia.
4 Quali sono le sfide che affronti nel tuo lavoro?
Nessuna giornata è uguale all'altra. Naturalmente abbiamo le nostre procedure
fisse per la pulizia e la manutenzione. Con un'area così vasta e cinquanta
collaboratori, c'è sempre qualcosa da riparare o adattare. Mi piace.
5 Qual è stato un avvenimento particolare per te?
Non dimenticherò mai la festa di inaugurazione del nuovo edificio. Abbiamo lavorato
in una soluzione provvisoria per quasi due anni e abbiamo dovuto spostare i settori
uno dopo l'altro. Il nuovo edificio presentava soluzioni molto moderne, come ad es.
Il riscaldamento a cippato. Ho dovuto impratichirmi in queste materie completa-
mente nuove.
18 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020CERCATE
UN REGALO?
CURIOSATE PURE
NEL NOSTRO SHOP.
Ora anche online:
blindenhundeschule.ch/it/shopImPRESSIONI DAL NOSTRO CALENDARIO 2020
27 28 29 30
23 24 25 26
19 20 21 22
15 16 17 18
le.ch
www.blindenhundeschu
11 12 13 14 28 29 30 31
6 7 8 9 10 22 23 24 25 26 27
1 2 3 4 5 16 17 18 19 20 21
ril 10 11 12 13 14 15
ril August 1 2 3 4 5 6 7 8 9 www.blindenhundeschule.ch
Tana
prile Août
Querido
Agosto
März
Mars 1 2 3 4
Marzo 5 6 7 8
9 10 11
Hedda 12 13 14
15 16 17
18 19 20
21 22 23
24 25 26
27 28 29
30 31
www.blindenh
undeschul
e.ch
Januar
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Janvier 10 11 12 13 14 15
Gennaio 16 17 18 19 20 21
Nilas 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
www.blindenhundeschule.ch
CALENDARIO 2021
28 29 30 31
22 23 24 25 26 27
16 17 18 19 20 21
10 11 12 13 14 15
Dezember 1 2 3 4 5 6 7 8 9 www.blindenhundeschule.ch
(madre)
Décembre – Cucciolata C14; Zeya
– Portée C14; Zeya (mère)
Wurf C14; Zeya (Mutter)
Dicembre
Ordinate oggi stesso l’amato piccoli con un sguardo pieno Prezzo:
calendario dei cani 2021 e di affetto. Un must per qual- Svizzera: CHF 47.–
assicurate un momento di siasi amante dei Labrador. Europa: CHF 52.–
gioia a voi stessi e ai vostri Formato: 48 × 33 cm (incluse spese
cari. di spedizione)
il nostro team di fotografi ha
immortalato i nostri amici a Consegna a
quattro zampe adulti e più novembre 2020.
Grazie per il vostro ordine.
acquistando i nostri prodotti supportate il lavoro della Scuola per cani guida per ciechi di allschwil.
CUCCiOLi Di pELUChE Tarik E Tanja
Finalmente sono tornati i nostri cuccioli di peluche Una giornata piovosa d’estate... una vera
chiari, sebbene anche quelli neri siano molto apprezzati. noia. Ma d’un tratto, Tanja vede la non
Entrambi i peluche hanno un collare in pelle e sono vedente Daniela con il suo cane Tarik. Corre
dotati di una mini-targhetta di allschwil. fuori e segue la coppia cane-conduttore:
Lunghezza ca. 20 cm questo è l’inizio di un’amicizia speciale. La
storia di Tarik e Tanja trasmette in modo
Prezzo: adatto ai bambini numerose conoscenze
Svizzera: CHF 32.– in merito all’addestramento di un cane
Europa: CHF 35.– guida per ciechi, alla scrittura Braille o alle
(incluse spese disabilità visive.
di spedizione)
Prezzo:
Svizzera: CHF 27.–
Europa: CHF 32.–
(incluse spese
di spedizione)Prezzo:
Prezzo:
75 minuti.
BOBBy Dr
Europa: CHF 31.–
Europa: CHF 28.–
Svizzera: CHF 28.–
Svizzera: CHF 27.–
Grandezza regolabile.
ricamato bianco e scritta.
Una storia per bambini sul
(incluse spese di spedizione)
(incluse spese di spedizione)
tedesco con 6 canzoni, durata
Cappellino blu scuro con logo
la non veddete Lena come cane
guida. Un gioco audio in svizzero
CappELLinO COn LOGO
CanE GUiDa pEr CiEChi
Labrador Bobby, che accompagna
Empfangsschein / Récépissé / Ricevuta Einzahlung Giro Versement Virement Versamento Girata
Einzahlung für / Versement pour / Versamento per n Donazione n non si desidera alcun ringraziamento
Ch47 0900 0000 4000 1275 0 Ordine Prezzi CH / EU Ordine Prezzi CH / EU
(si prega di indicare la quantità) (si prega di indicare la quantità)
Fondazione scuola svizzera CD per bambini «Bobby» 27.– / 28.– Cappellino 28.– / 31.–
per cani guida per ciechi Cucciolo di peluche 32.– / 35.– Tarik e Tanja 27.– / 32.–
4123 allschwil nero chiaro Calendario 2021 47.– / 52.–
WBZ 09.17
Einzahlung für / Versement pour / Versamento per
Ch47 0900 0000 4000 1275 0
Fondazione scuola svizzera per cani guida per ciechi
4123 allschwil
Konto / Compte / Conto 40-1275-0 Konto / Compte / Conto 40-1275-0 Einbezahlt von / Versé par / Versato da
CHF CHF
▼ ▼ ▼ ▼
• •
Einbezahlt von / Versé par / Versato da
spedizione e confezionamento.
441.02
egata oppure tramite lo shop online.
202
Vi preghiamo di effettuare il pagamento
Tutti i prezzi sono comprensivi di spese di
anticipato con la polizza di versamento all
Die Annahmestelle
L’office de dépôt
L’ufficio d’accettazioneTrovate altri articoli su blindenhundeschule.ch/it/shop
ADDIO SURPRISE
Da oltre 40 anni. E SUGAR
a tal fine con amore, esperienza e pazienza.
per cani guida per ciechi di allschwil si impe-gna
di vivere all’insegna della mobilità. La Scuola
i nostri cani consentono ai non vedenti e ai ciechi
Con I’aiuto di un cane.
nel 2003 sono arrivati da noi
Sugar, Surprise, Scotty e
Shalimar dal gattile della
Tierschutzbund di Basilea.
hanno insegnato a numerosi
cani che i gatti sono la cosa
più normale del mondo.
Degli aneddoti da raccontare?
Sugar sarebbe diventato vo
lentieri un cane guida per cie
chi. Una volta si è nascosto nel
vano portaoggetti della barda
tura per cani e ha viaggiato
fino a Basilea in furgone. inve
ce di allenarsi, il gruppo è stato
costretto a riportare il micio a
casa. Dopo questo episodio,
prima di ogni viaggio veniva
fatto il «controllo del gatto».
Surprise aveva delle doti da
«supergirl». Si era rannicchiata
nel motore caldo di un’auto
parcheggiata. Quando l’istrut
trice avviò il veicolo, il motore
andò a pezzi. L’auto dovette
essere rimorchiata mentre
Surprise perse solo qualche
pelo. Oggi di questo quartetto
rimane solo Shalimar. È quasi
cieco, ma va in giro ogni gior
no nell’area esterna. purtrop
po Scotty è morto presto in
un incidente, mentre Sugar e
Surprise hanno fatto le loro
scorribande nella scuola fino
sostegno.
per il vostro
Grazie
Conto postale 40-1275-0
www.blindenhundeschule.ch
info@blindenhundeschule.ch
T 061 487 95 95
4123 allschwil, Svizzera
Markstallstrasse 6
per cani guida per ciechi
Fondazione svizzera scuola
allo scorso anno.Breve
nota
IN MEMORIA DI ALFRED HOSCH
Il 2 giugno 2019 è venuto a Presidente e dal 2004 al 2018
mancare all’età di 95 anni Alfred come mebro del Consiglio della
Hosch, che è stato per molti Fondazione – ma si è impegnato
anni il nostro presidente. Alfred in prima persona anche come
Hosch non si è limitato a segna- detentore di cani adottivi a favo-
re la storia della Fondazione per re della scuola. Ci ha lasciato
molto tempo – docidi anni come una persona davvero speciale.
AESCHBI E AMÉLIE –
AMBASCIATORI DEL CANE
2020
Kurt Aeschbacher e Amélie –
la sua cagnolina di famiglia di
Allschwil – sono gli «amba-
sciatori del cane 2020». Nel
corso dell’anno, l’ex presenta-
tore televisivo si impegnera a
favore di un rapporto positivo
fra cane e uomo. Il certificato
è stato consegnato a inizio
FUND RAISING ALLA TERZA ricavato di cui andare orgogliosi febbraio in occasione della
Siamo rimasti particolarmente di ben 5000 franchi con uno stand Fiera specialistica del cane di
soddisfatti di questi sforzi da parte gastronomico in occasione della Winterthur.
di privati e aziende: festa d’autunno dello scorso anno
Quattro apprendisti del terzo a Flaach.
anno della scuola commerciale di La compagnia di assicurazioni
Aarau intendevano scrivere una Zurich offre ai suoi dipendenti l’op-
tesi di maturità speciale. portunità di svolgere delle attività
Chris Sommerhalder, Eroll Kadrija, sociali. Per ciascuna giornata lavo-
Rico Eichelberger e Nikola Lopatic rativa, la fondazione propria dell’a-
si sono appassionati all’argomento zienda, la «Z Foundation», eroga
dei cani guida per ciechi e hanno un contributo. Lo scorso anno sono
avviato una raccolta fondi tramite stati raccolti così 10 000 franchi a
la piattaforma Lokalhelden. I 45 favore del nostro allevamento.
sostenitori di questa campagna
hanno donato un importo com- Vogliamo esprimere un sentito
plessivo di 2620 franchi. ringraziamento per l’impegno
Il Lions Club Andelfingen ha a favore della nostra scuola
raccolto a favore della scuola un e dell’allevamento di cuccioli.
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 19GIORNATA DELLE PORTE APERTE
Scoprite il nostro lavoro
DA VICINO!
Giornata delle porte aperte
Domenica 6 settembre 2020
Dalle ore 10 alle 16
La Giornata delle porte aperte che eseguono i cani sociali o i cani
rappresenta un’occasione d’accompagnamento per bambini
per conoscere la nostra scuola. autistici durante l’addestramento.
Ogni anno vengono a farci
visita numerose persone da tutta I nostri cuccioli
la Svizzera. Informatevi sul nostro Dal vivo o sullo schermo – osservate i
lavoro e lasciatevi viziare dal nostri piccoli cagnolini mentre giocano.
nostro punto di ristoro.
Vi daremo il benvenuto e saremo Le proposte culinarie
felici se verrete a farci visita. Il nostro punto di ristoro propone cibo
e bevande nonché deliziosi dessert per
adulti e bambini.
Il team
I nostri collaboratori vi illustrano Ricordi
il lavoro di un istruttore per cani o la Nel nostro shop trovate dei ricordi
quotidianità di chi li assiste e sono e pratici regalini per tutta la famiglia.
pronti a rispondere alle vostre domande.
Programma per bambini
I nostri cani I vostri bambini vivranno la vita
Assistete a una dimostrazione con quotidiana delle persone con disabilità
i cani guida per ciechi e con i cani in un modo a misura di bambino,
d’assistenza oppure seguite gli esercizi senza trascurare il divertimento.
20 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020Lasciatevi sorprendere dal nostro
speciale programma per bambini. Arrivo
Vi preghiamo di utilizzare i mezzi Tram 6
Trasporto disabili pubblici. Le possibilità di parcheggio Allschwil Dorf
Avete bisogno di supporto per sono limitate.
arrivare da noi? Telefonando Dalla stazione FFS: tram n. 1 fino a Mühlebach-
weg
al 061 487 95 95 o scrivendo a «Brausebad», poi cambiare sul tram n. 6
info@blindenhundeschule.ch fino al capolinea «Allschwil Dorf»,
potete prenotare un trasporto e infine 20 minuti a piedi su sentiero
per le persone in sedia a rotelle. pedonale asfaltato
(seguire le indicazioni).
Programma
Ad agosto 2020 il programma
dettagliato sarà disponibile su
www.blindenhundeschule.ch Neuweilerstrasse Mühlemattweg Dorfbach
˝
UNA GIORNATA
STIMOLANTE PER VOI,
I VOSTRI AMICI E
L’INTERA FAMIGLIA.
Sentiero
Mühlebachweg/
Mühlemattweg
Arrivo in Auto
Markstallstrasse
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 21CANI GUIDA PER CIECHI COL CANE Ci vuole del tempo perché una coppia composta da proprietario e cane guida riesca a muoversi in armonia insieme. La scuola di Al-lschwil organizza periodicamente dei corsi informativi per le persone ipovedenti e cieche che si chiedono «Un cane guida per ciechi sarebbe un ausilio adatto per me?». I corsi fanno parte di una valutazione in tre fasi nel percorso verso la scelta di un cane guida per ciechi. Impressioni dal corso informativo di Muttenz. Di Judith Bucher 22 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020
Luana Schena
al corso informativo:
«Voglio scoprire se un
cane guida fa al caso
mio».
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 23L
a questione se un cane guida si svolge la valutazione del luogo di
può facilitare la vita quotidiana residenza presso la casa del cliente. In
e la mobilità di una persona non questo caso ci si concentra in particolare
vedente o ipovedente viene sul modo in cui si vive, sull’ambiente con
affrontata presto o più tardi a seconda possibili luoghi in cui l’animale possa
delle condizioni di vita, del grado di fare i propri bisogni nonché sulle oppor-
disabilità visiva oppure del momento in tunità di correre e giocare all’aperto.
cui si è persa la vista. Per Luana Schena Si valutano inoltre anche i percorsi che il
la scintilla iniziale è scattata straordina- cane e la persona dovranno affrontare in
riamente presto. Nel 2012, quando era futuro insieme e si svolgono dei colloqui
ancora una bambina, ha partecipato a
un campo per ragazzi della Scuola
per cani guida per ciechi. Se ci ripensa,
ancora oggi le viene da ridere. «Abbiamo
dormito nelle stanze dei cani, corso per
le colline, fatto un falò e ascoltato storie
inquietanti quando siamo andati a
dormire». All’epoca Luana era ancora
troppo giovane per poter valutare la
domanda «Un cane per me: sì o no?»,
tuttavia l’esperienza della quotidianità
della scuola e il contatto con i cani e i
cuccioli hanno avuto un effetto a lungo
termine su di lei. Si è iscritta al corso in-
formativo perché ora, da giovane adulta, con il datore di lavoro. Come in un puz- Björn Hauswirth dà
vuole scoprire se un cane guida potreb- zle, nel corso della valutazione in tre fasi dei feedback a Luana
Schena su come può
be essere un supporto adeguato per lei. vengono raccolte importanti informazio- orientarsi a un
ni sulle condizioni di vita dei futuri pro- incrocio.
La valutazione è iniziata con un primo prietari di cani guida per ciechi, che alla
colloquio presso la scuola di Allschwil. fine avranno un ruolo determinante nel-
Questo primo incontro consente ai la scelta del cane in termini di carattere
clienti, ma anche alla scuola, di cono- e indole, ma anche di aspetti molto
scersi reciprocamente. pratici come il ritmo con cui cammina.
L’obietivo è trovare l’abbinamento
La seconda parte della valutazione con- ottimale fra cane e persona.
siste nel corso informativo per gli aspi-
ranti proprietari di cani guida per ciechi, Per Luana Schena, il secondo giorno di
che si svolge periodicamente. Durante i corso inizia piuttosto presto. È ancora
tre giorni di corso presso il centro confe- buio quando, alle sette, lei si avvia verso
renze Coop di Muttenz, i potenziali can- il fiume Birs con il cane maschio Veron e
didati per un cane guida per ciechi han- l’istruttore Martin Kurz, perché Veron
no l’opportunità e il compito di chiarire deve fare i suoi bisogni, come si suol dire
in prima persona se possono immagina- nel linguaggio tecnico, cioè deve fare
re la propria vita con un cane guida per pipì e altro. Successivamente lei mette
ciechi. Ciò include anche la questione se, in ammollo le crocchette di Veron
oltre alla formazione e al lavoro, alla nell’acqua e poi si incontra con me, la
vita familiare e alla quotidianità, hanno redattrice di Brava, presso il buffet per
abbastanza spazio e tempo per la cura e la colazione al centro conferenze. Alla
le esigenze dell’animale. domanda su come è stata la prima notte
con il cane, dice che oggi la sua sveglia
Dopo questo corso e quando entrambe aveva il muso bagnato. Ai primi squilli
le parti sono giunte alla conclusione che della sveglia, Veron era in piedi accanto
un cane guida sarebbe di grande aiuto, al letto e le ha dato dei colpetti. Si è
24 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020sentito che durante la notte ha sognato, l’orecchio di cane. Il commento di Luana
ma per il resto è stato tranquillo. Il suo è breve e conciso: «ceruminoso». Veron
istruttore Martin Kurz sottolinea che si lascia fare tutte le procedure con
non gli piace affatto quando i cani che calma ed è talmente rilassato che
sta addestrando e porta a casa con sé sembra quasi addormentarsi in piedi
iniziano a fare baccano al mattino anco- mentre viene pettinato.
ra prima che beva il caffé. Gli insegna ad
aspettare almeno che sia sveglio. Questa Dopo la toelettatura, si torna al Birs e
sincera ammissione fa ridere Luana e nel «Grün-80», dove Martin Kurz assume
dice che anche lei gestirebbe la cosa allo il ruolo di cane guida per ciechi su un
stesso modo, visto che la mattina è percorso rettilineo. Lui tiene la bardatu-
piuttosto scontrosa appena sveglia. ra e Luana si lascia guidare. Grati dopo
questo esercizio ci scaldiamo nella sala e
Durante i tre giorni a Muttenz, le è stato discutiamo il programma settimanale di
assegnato Veron, un maschio di labrador Luana. Uno zoom sul suo PC portatile
nero che si trova nel mezzo del suo alle- mostra un programma davvero fitto. La
namento e ha ancora qualche grillo per giovane studentessa di geografia fa la
la testa. Oggi, il secondo giorno, sono in pendolare da Sargans a Zurigo o si reca
programma una valutazione della posi- nella Glatttal dal suo ragazzo. Ha un
zione in termini di orientamento e mobi- lavoro come assistente nell’ambito di
lità, una discussione sul programma set- «access for all», dove controlla che i con-
timanale e la prima pas-seggiata con il tenuti di un corso online siano adeguati
˝
cane e la bardatura. Oltre a questo, biso- per i disabili e li rende accessibili, ed è
VERON SEMBRA gna occuparsi di curare, dare da mangia- inoltre co-redattrice della rivista della
ADDORMENTARSI re e far fare i bisogni a Veron, proprio «European Geography Association».
IN TOTALE RELAX come accadrebbe nella vita normale.
MENTRE VIENE Martin Kurz le spiega qual è il ritmo
SPAZZOLATO. Prima dell’area di ingresso, gli istruttori di vita del cane – un’ora di passeggiata
hanno preparato un tavolo per la toelet- al giorno, la possibilità di fare i propri
tatura dei cani. Al comando «Tavo», bisogni ogni quattro ore – e cerca insie-
Veron salta sul tavolino e si lascia spaz- me a lei delle finestre temporali in cui sia
zolare e pettinare. Martin Kurz mostra possibile effettuare queste operazioni.
a Luana dove le zecche preferiscono Luana tronca la questione in modo prag-
attaccarsi sulla testa del cane e le spiega matico: almeno due giorni a settimana
come tastare le orecchie di Veron per dovrebbe alzarzi un ora prima. è eviden-
determinare una possibile infiammazio- te. Nel percorso fra il polo universitario,
ne. Le lascia anche annusare il padiglio- il campus ETH Hönggerberg e Irchel, il
ne auricolare di Veron, in modo che cane potrebbe fare tranquillamente i
sappia che odore ha normalmente suoi bisogni. Trovare un posto adeguato
Brava // Edizione 87 // Maggio 2020 25dove uscire all’aperto e consentire al
cane di sfogarsi, è un po’ più impegnati-
vo: «Andrebbe bene l’Irchelpark?». Dopo
aver dato un’occhiata alla piantina della
città, Martin Kunz fa cenno di no: «Qui segnante O-e-M Björn Hauswirth, com-
c’è uno stagno con degli uccelli acquatici pleta un percorso prestabilito attraverso
e non è il posto ottimale per portare a Muttenz. I compiti sono molteplici: come
spasso il cane». «Cosa ne dici delle rive attraversa Luana la strada? Riesce a
della Limmat?», è la proposta successiva. riconoscere dei punti di riferimento per
«Durante la settimana potrebbe andare orientarsi, ad esempio una pensilina per
bene», dice Kurz, «ma dopo i weekend, autobus che isola il rumore del traffico o
le rive dei fiumi e dei laghi possono essere una pendenza? Luana percepisce i diver-
problematiche a causa dei cocci di si rivestimenti del terreno? Su un com-
bottiglia e dei resti di cibo». plesso incrocio a X, le viene assegnato il
compito di descrivere come funziona
Alla domanda su cosa si aspettasse da l’intersezione – chi ha il rosso o il verde e
un cane, è emersa una discussione per- quando – e quali utenti del traffico riesce
sonale e professionale. Luana descrive a percepire. Dopo ogni compito, Björn
situazioni stressanti quando i treni ven- Hauswirth dà a Luana dei feedback e dei
gono soppressi e deve affrettarsi da un suggerimenti per migliorare. Luana, cie-
binario all’altro attraversando la sta- ca da un occhio e con una vista residua
zione ferroviaria principale di Zurigo e del cinque fino a dieci percento sull’altro
nessuno si accorge del suo bastone per occhio, sembra aver fatto un buon lavo-
ciechi. Oppure i percorsi nella notte ro. Björn Hauswirth la elogia ampiamen-
quando piove e ci sono dei cantieri: in te per la disinvolura e la sicurezza con
questi casi raggiunge spesso i propri li- cui ha completato il percorso con l’aiuto
miti. Martin Kurz aggiunge: «Con il cane del bastone per ciechi.
procedi più velocemente e non rimani
bloccata con il bastone da nessuna parte. Dopo il primo passaggio, ripercorriamo
Il cane ti aiuterà a procedere dritta e re- di nuovo il medesimo percorso , ma
stando sul tracciato. Alcuni dei miei clienti questa volta con Veron nella bardatura.
˝
che hanno ancora una vista residua trova- Luana imbraga Veron e per me come
no anche sollievo nel non dover essere persona vedente, è sorprendente osser- L’ISTRUTTORE
sempre loro a sforzare la vista, ma che sia vare il cambiamento in Veron. Il cane si MARTIN KURZ
il cane a farlo al posto loro». Durante il allunga, guarda con attenzione e quan- INDICA IL
colloquio, Luana riflette anche aperta- do sente il comando «Vai», si mette in PERCORSO,
mente sul fatto di non essere certa che movimento con determinazione. Questa CORREGGENDO
durante i suoi studi universitari sia arri- volta li accompagna anche l’istruttore E METTENDO
vato il momento giusto per un cane Martin Kurz, che è collegato alla coppia IN SICUREZZA
guida. Vuole andare a convivere con il conduttore e cane guida con un guinza- LA COPPIA
suo ragazzo. L’università la tiene molto glio retrattile e indica loro il percorso, CONDUTTORE
impegnata, quindi c’è effettivamente correggendolo se necessario. La coppia E CANE GUIDA,
spazio anche per un cane? Martin Kurz trova velocemente un equilibrio insieme. SE NECESSARIO.
la tranquillizza: «Prenditi del tempo. All’inizio sembrava che il cane stesse tra-
Prima concludi il trasloco a Zurigo e poi scinando dietro di sé la giovane ragazza,
potrai guardare oltre». ma i due si sono adattati rapidamente
l’uno l’altra. Luana ora procede più
Nel pomeriggio il programma prevede veloce e Veron rallenta leggermente.
una valutazione della posizione in termi- Egli indica i bordi della strada e gli
ni di orientamento e mobilità – detta in scalini, fermandosi. Procede fino al
breve O-e-M. Equipaggiata con bastone passaggio pedonale per attraversare la
per ciechi e occhiali da sole per ridurre strada e aziona un semaforo pedonale
l’abbagliamento, Luana, seguita dall’in- giallo con il pulsante, saltando su di esso.
26 Brava // Edizione 87 // Maggio 2020Puoi anche leggere
