Gestione applicazioni per Windows - VMware Workspace ONE UEM
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Gestione applicazioni per Windows VMware Workspace ONE UEM
Gestione applicazioni per Windows È possibile trovare la documentazione tecnica più aggiornata sul sito Web di VMware all'indirizzo: https://docs.vmware.com/it/ VMware, Inc. VMware, Inc. 3401 Hillview Ave. Centro Leoni Palazzo A Palo Alto, CA 94304 Via Spadolini 5 www.vmware.com Ground Floor Milan, MI 20121 tel: +39 02 30412700 fax: +39 02 30412701 www.vmware.com/it © Copyright 2021 VMware, Inc. Tutti i diritti sono riservati. Informazioni sul copyright e sui marchi VMware, Inc. 2
Sommario 1 Gestione di app per Windows in Workspace ONE UEM 4 2 Gestire applicazioni con Microsoft Store per le aziende 6 3 Integrazione di Flexera Software Vulnerability Manager 12 4 Integrazione di Criteri di protezione app Microsoft Intune 14 VMware, Inc. 3
Gestione di app per Windows in Workspace ONE UEM 1 Workspace ONE UEM powered by AirWatch consente di eseguire il push delle app di Windows ai dispositivi Windows Desktop (Windows 10). Visualizzare i tipi di file supportati dal sistema per ciascun tipo di app. Tipi di applicazioni e piattaforme supportati per Windows Workspace ONE UEM classifica le applicazioni come interne, pubbliche e Web. Il caricamento delle applicazioni dipende dal tipo. In questo argomento sono descritte le piattaforme e la distribuzione supportate per ciascun tipo di applicazione. VMware, Inc. 4
Gestione applicazioni per Windows Tabella 1-1. Tipi di applicazioni e piattaforme supportati per Windows Tipo di applicazione Piattaforme supportate Interne Windows Desktop (Windows 10) n APPX Nota Caricare un file APPX, che può essere x86, x64 o ARM. Tuttavia, il file APPX può essere installato solo su dispositivi che utilizzano la stessa architettura. Ad esempio, se si utilizza ARM, Workspace ONE UEM non inserisce in coda un comando di installazione per le architetture x64 e x86. Non esegue il push dell'applicazione sui dispositivi che utilizzano architetture x64 o x86. n EXE: Caricare un pacchetto EXE delle applicazioni Win32 per Windows 10. n MSI: Il file MSI, anche noto come Windows Installer, è un pacchetto contenente tutto il necessario per installare, mantenere e rimuovere il software. n ZIP: Caricare un pacchetto ZIP delle applicazioni Win32 per Windows 10. Pubbliche (gratuite e a pagamento) Microsoft Store per le aziende di Microsoft consente di acquisire, gestire e distribuire applicazioni in massa. Se per la gestione dei dispositivi Windows 10 si utilizza Workspace ONE UEM, è possibile integrare i due sistemi. Dopo l'integrazione, acquisire le applicazioni da Microsoft Store per le aziende e utilizzare Workspace ONE UEM per distribuirle e per gestire le versioni aggiornate È possibile assegnare applicazioni pubbliche importate da Microsoft Store per le aziende per applicarle ai dispositivi con la funzionalità di distribuzione flessibile. È inoltre possibile assegnare le licenze online e offline in base alla strategia di gestione delle licenze in uso. Web Links Workspace ONE UEM Console supporta Windows Desktop (Windows 10) per eseguire il push e la gestione delle applicazioni tramite link Web. La configurazione di un profilo web clip consente di eseguire il push degli URL verso i dispositivi degli utenti finali, per l'accesso agevole ai siti Web più importanti. È possibile aggiungere applicazioni Web Links utilizzando due metodi. n Come applicazione nella sezione Risorse di Workspace ONE UEM console. n Come un profilo di dispositivo Web clip nella sezione Dispositivi della console UEM. VMware, Inc. 5
Gestire applicazioni con Microsoft Store per le aziende 2 Microsoft Store per le aziende di Microsoft consente di acquisire, gestire e distribuire applicazioni in massa. Se si utilizza Workspace ONE UEM per la gestione di dispositivi Windows 10 o versioni successive, è possibile integrare i due sistemi. Dopo l'integrazione, è possibile acquisire le applicazioni da Microsoft Store per le aziende, distribuirle e gestire le versioni aggiornate con Workspace ONE UEM. Per informazioni sui processi di Microsoft Store per le aziende, fare riferimento a https://technet.microsoft.com/itpro/windows/manage/windows-store-for-business. Requisiti comuni per i modelli di licenza offline e online n Dispositivi Windows 10 o versioni successive - Utilizzare Windows Desktop (dispositivi Windows 10) per l'assegnazione delle applicazioni. Il gruppo selezionato deve essere di tipo cliente. n Servizi Active Directory Azure - Configurare servizi di Active Directory Azure in Workspace ONE UEM per consentire la comunicazione tra i sistemi. Questa configurazione consente a Workspace ONE UEM di gestire i dispositivi Windows e le applicazioni su tali dispositivi. Non è necessario disporre di un account Azure AD Premium da integrare in Microsoft Store per le aziende. Si tratta di un processo separato dalla registrazione automatica in MDM. Importante L'integrazione funziona solo quando il gruppo di destinazione è un gruppo di tipo cliente in cui è stato configurato Azure Active Directory Services. n Account amministratore di Microsoft Store per le aziende con autorizzazioni globali - Acquisire le applicazioni con un account di amministratore di Microsoft Store per le aziende. Le autorizzazioni globali consentono all'amministratore di accedere a tutti i sistemi per acquisire, gestire e distribuire le applicazioni. n L'archiviazione file è abilitata affinché Workspace ONE UEM in locale memorizzi le applicazioni Microsoft Store per le aziende su un sistema di archiviazione file sicuro. Gli ambienti on- premise devono abilitare questa funzione nella console Workspace ONE UEM Console aggiungendo l'identificatore e il nome del tenant nella pagina dei servizi di directory. Questo requisito fa parte del processo per la configurazione dei servizi Azure Active Directory. VMware, Inc. 6
Gestione applicazioni per Windows Requisiti per il modello di licenza online Gli utenti dei dispositivi Azure Active Directory devono utilizzare Azure Active Directory per autenticarsi per i contenuti. Requisiti per il modello di licenza offline Workspace ONE UEM importa tutti i pacchetti di applicazioni e disattiva le azioni di assegnazione mentre è in corso il processo. Quando si reimportano i pacchetti per scopi quali l'aggiornamento, Workspace ONE UEM scarica solo i pacchetti che sono stati modificati. Se non si limita l'uso dell'App Store sui dispositivi, gli aggiornamenti delle applicazioni vengono inviati ai dispositivi da Microsoft Store per le aziende tramite push. Se si limita l'uso dell'App Store sui dispositivi, è necessario importare le applicazioni aggiornate in Workspace ONE UEM. Quindi, indicare agli utenti di installare la versione aggiornata di AirWatch Catalog. Confronto dei modelli di licenza online e offline di Microsoft Store per le aziende I modelli online e offline di Microsoft Store per le aziende offrono funzionalità diverse. Selezionare il modello in base a come si desidera gestire la distribuzione. Le funzioni includono quale sistema gestisce le licenze, dove sono archiviati i pacchetti delle app e quale sistema si autentica con le risorse. Tabella 2-1. Confronto tra i modelli online e offline - Capacità diverse Funzionalità Modello di licenza online Modello di licenza offline Controllo licenze Licenze gestite da Microsoft Store Licenze gestite dall'azienda. per le aziende. Utilizzare il modello di acquisizione Gli utenti possono ricevere e delle licenze offline per controllare richiedere le licenze al di fuori della i pacchetti delle applicazioni e gli distribuzione di Workspace ONE UEM aggiornamenti. in uso. Questo modello offre flessibilità, ma richiede attenzione per verificare che le applicazioni siano sempre aggiornate e che le licenze vengano rinnovate. Hosting pacchetti app Il pacchetto app è ospitato da Il pacchetto app è ospitato Microsoft Store per le aziende. dall'archivio file di Workspace ONE UEM per gli ambienti SaaS Workspace ONE UEM o on-premise. VMware, Inc. 7
Gestione applicazioni per Windows Tabella 2-1. Confronto tra i modelli online e offline - Capacità diverse (continua) Funzionalità Modello di licenza online Modello di licenza offline Azure Active Directory Per autenticarsi, è necessario che i Per autenticarsi, non è necessario che dispositivi utilizzino il sistema Azure i dispositivi utilizzino il sistema Azure Active Directory. Active Directory. Attivare il sistema Azure Active Tuttavia, sarà necessario attivare Directory in modo che Workspace il sistema Azure Active Directory ONE UEM e Microsoft Store per le affinché Workspace ONE UEM e aziende possano comunicare. Microsoft Store per le aziende possano comunicare. Imporre limitazioni per l'app store I dispositivi non possono installare I dispositivi possono comunque le applicazioni poiché la restrizione installare le applicazioni, poiché impedisce l'installazione di Microsoft i pacchetti di app sono ospitati Store per le aziende sul dispositivo. nell'ambiente di Workspace ONE UEM. Tabella 2-2. Confronto tra i modelli online e offline - Stesse capacità Funzionalità Modello di licenza online Modello di licenza offline Livello in cui sono richiamate le Le licenze richieste da Workspace Le licenze richieste da Workspace licenze ONE UEM per l'applicazione al livello ONE UEM per l'applicazione al livello di utente. di utente. Riutilizzo delle licenze Gli amministratori possono revocare Gli amministratori possono revocare le licenze attraverso Workspace ONE le licenze attraverso Workspace ONE UEM e riutilizzarle. UEM e riutilizzarle. Importare applicazioni pubbliche acquisite da Microsoft Store per le aziende È possibile importare le applicazioni pubbliche acquisite da Windows Store per le aziende in Workspace ONE UEM console. Il processo è lo stesso sia per il modello di licenza online, sia per quello offline. Per il modello di licenza offline, si consiglia di pianificare l'importazione delle applicazioni quando la rete aziendale non è occupata. A causa del numero di applicazioni interessate, il processo di importazione può richiedere più larghezza di banda rispetto ad altri sistemi Workspace ONE UEM. 1 Passare al gruppo in cui sono stati configurati i servizi Azure Active Directory. 2 Selezionare Risorse > Applicazioni > Native > Pubbliche e scegliere Aggiungi applicazione. 3 Selezionare la piattaforma. 4 Selezionare Importa da BSP e scegliere Avanti. 5 Visualizzare un elenco delle applicazioni che Workspace ONE UEM importa dall'account Microsoft Store per le aziende. Non è possibile modificare questo elenco in Workspace ONE UEM console. VMware, Inc. 8
Gestione applicazioni per Windows 6 Selezionare Completa. n Modello di licenza offline: il sistema scarica le applicazioni nell'archivio di file remoto. n Modello di licenza online: il sistema archivia le applicazioni in Microsoft Store per le aziende, in attesa dell'installazione. Distribuire applicazioni pubbliche acquisite da Microsoft Store per le aziende È possibile assegnare applicazioni pubbliche acquisite da Microsoft Store per le aziende e applicarle ai dispositivi con la funzionalità di distribuzione flessibile. È inoltre possibile assegnare le licenze online e offline in base alla strategia di gestione delle licenze in uso. 1 Selezionare Risorse > App > Native > Pubbliche. 2 Selezionare l'applicazione e scegliere Assegna. 3 Compilare l'opzione Aggiungi assegnazione per aggiungere una regola. Impostazione Descrizione Assegnazione - Assegnare i gruppi all'applicazione utilizzando le licenze online. licenze Online Se i dispositivi fanno parte del sistema Azure Active Directory e la distribuzione dispone di licenze online, i dispositivi riceveranno l'applicazione. Se al gruppo si assegnano licenze online e offline, il sistema dà la priorità alle licenze online. Assegnazione - Assegnare i gruppi all'applicazione utilizzando le licenze offline. licenze Offline Se la distribuzione dispone di licenze offline, i dispositivi riceveranno l'applicazione. Se al gruppo si assegnano licenze online e offline, il sistema dà la priorità alle licenze online. Distribuzione - Visualizza il metodo di distribuzione. Il metodo Su richiesta distribuisce i contenuti a un Metodo di agente di distribuzione e permette all'utente del dispositivo di scegliere se e quando distribuzione app installarli. Distribuzione - DLP Configurare un profilo dispositivo con un profilo Limitazioni per impostare i criteri di Data Loss Prevention per l'applicazione. Selezionare Configura. Il sistema passa all'area Profili. Selezionare Aggiungi > Aggiungi profilo > Windows > Windows Desktop > Profilo dispositivo > Limitazioni. Abilitare le opzioni da applicare ai dati che si desidera proteggere 4 Selezionare Aggiungi e specificare le priorità delle assegnazioni, se sono presenti più regole di assegnazione. 5 Distribuire l'applicazione utilizzando Salva e pubblica. VMware, Inc. 9
Gestione applicazioni per Windows Recuperare e riassegnare la licenza dell'applicazione Quando si assegnano le applicazioni Microsoft Store per le aziende ai dispositivi, il processo di assegnazione richiama le licenze corrispondenti prima che il sistema avvii l'installazione dell'applicazione. La visualizzazione dettagli fornisce l'elenco dei dispositivi utente e le licenze richieste associate. È inoltre possibile eliminare l'assegnazione dell'applicazione per recuperare e riassegnare le licenze. La sincronizzazione delle licenze offline e online nella visualizzazione dettagli dell'applicazione fornisce gli utenti che corrispondono alle licenze. È possibile selezionare Risorse > Applicazioni > Visualizzazione elenco > Pubbliche e scegliere l'applicazione Microsoft Store per le aziende. Questa azione consente di visualizzare la visualizzazione dettagli. In questa visualizzazione, utilizzare Sincronizza licenze per importare l'elenco di utenti corrispondenti alle licenze richiamate. Per visualizzare le licenze richiamate, selezionare la scheda Licenze. Nota Workspace ONE UEM importa anche le associazioni di licenza quando si seleziona l'opzione Importa da BSP durante l'importazione iniziale delle applicazioni Microsoft Store per le aziende. Questa sincronizzazione non viene eseguita contemporaneamente alla sincronizzazione del pacchetto. È possibile richiamare e riutilizzare le licenze visualizzate nella scheda Licenze eliminando l'assegnazione dell'applicazione per il dispositivo dell'utente. Workspace ONE UEM offre svariati metodi per eliminare le assegnazioni. L'eliminazione comporta la rimozione dell'applicazione dal dispositivo. Tabella 2-3. Metodi per richiamare le licenze Metodo Descrizione Visualizzazione dettagli Selezionare la funzione Elimina applicazione nella visualizzazione dettagli dell'applicazione. Questa azione rimuove l'applicazione dai dispositivi nei gruppi assegnati all'applicazione. Dispositivo Eliminare il dispositivo applicabile dalla console. Gruppo Eliminare il gruppo. Questa azione influisce su tutti gli asset e i dispositivi nel gruppo. Gruppo di assegnazione Eliminare il gruppo smart o il gruppo utente assegnato all'applicazione. Questa azione influisce su tutti i dispositivi del gruppo. Utente Eliminare l'account utente applicabile dalla console. VMware, Inc. 10
Gestione applicazioni per Windows Configurare l'integrazione di Azure AD Per configurare Azure AD, utilizzare un account amministratore di Azure per accedere allo store e attivare lo strumento di gestione di Workspace ONE UEM. 1 Creare un account amministratore di Azure per Workspace ONE UEM. Configurare un account amministratore con ruoli di amministratore globali nella directory predefinita in Microsoft Azure. Utilizzare questo account per acquisire applicazioni in Microsoft Store per le aziende. Non è necessario disporre di un account Azure Premium per creare un account amministratore di Microsoft Store per le aziende. a In Azure, passare ad Azure Active Directory dell'utente. b Selezionare Utenti e gruppi e + Nuovo utente. c Configurare il Ruolo directory come Amministratore globale. d Creare una password temporanea per accedere a Microsoft Store per le aziende. 2 Attivare Workspace ONE UEM in Microsoft Store per le aziende e acquisire le app. Attivare lo strumento di gestione di Workspace ONE UEM in Microsoft Store per le aziende con le credenziali dell'account amministratore di Azure. Se si utilizzano le licenze offline, attivare l'acquisizione di applicazioni con licenza offline. a Passare a Microsoft Store per le aziende e accedere con l'account amministratore di Azure. b Selezionare Gestisci > Impostazioni > Distribuisci > Strumenti di gestione e attivare Workspace ONE UEM dallo strumento VMware. c Per le licenze offline, selezionare Gestisci > Impostazioni > Negozio > Esperienza di acquisto e abilitare l'opzione Mostra app concesse in licenza offline a chi effettua acquisti in negozio. d In Store per le aziende, aggiungere le applicazioni al proprio inventario. È possibile aggiungere applicazioni con licenza offline e online, a seconda della strategia di gestione delle licenze impiegata. VMware, Inc. 11
Integrazione di Flexera Software Vulnerability Manager 3 Flexera Software Vulnerability Manager (talvolta abbreviato come SVM) include molte funzionalità, una delle quali fornisce un elenco accurato di patch per migliaia di app, insieme ai relativi punteggi di vulnerabilità. In Workspace ONE UEM è possibile visualizzare, convalidare e assegnare le app gestite di Windows 10 in base al punteggio riportato da Flexera Software Vulnerability Manager. Requisiti n Utilizzare Flexera Software Vulnerability Manager v7.6.1.16 o 2021 R1. n Utilizzare Workspace ONE UEM Console versione 2101 o successiva. n Utilizzare dispositivi Windows 10 registrati con Workspace ONE UEM e che eseguono l'agente Flexera Software Vulnerability Manager. n Utilizzare SVM Patch Daemon versione 5.0.381 o successiva. Come si configura l'integrazione? Configurare VM Patch Daemon e utilizzare le app desiderate in Workspace ONE UEM. 1 Configurare VM Patch Daemon con le proprie credenziali di Workspace ONE UEM. a Avviare SVM Patch Daemon e selezionare la scheda Workspace ONE. b Immettere le credenziali dell'istanza di Workspace ONE UEM. c Selezionare il tipo di autenticazione. d Specificare la chiave dell'API REST per la gerarchia di tenant in cui si desidera pubblicare le patch. SVM Patch Daemon mostra un elenco di gruppi di Workspace ONE UEM. e Selezionare il gruppo di Workspace ONE UEM applicabile per l'integrazione. f Testare la connessione e convalidare il livello di registrazione nella scheda SVM. 2 Identificare le vulnerabilità e pubblicarle in Software Vulnerability Manager. a In Software Vulnerability Manager, esaminare le patch critiche nella sezione SPS o nel modulo Patch del vendor. VMware, Inc. 12
Gestione applicazioni per Windows b Identificare la patch corrispondente a ogni singola vulnerabilità e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla selezione per creare un pacchetto. c Configurare la vulnerabilità associata al pacchetto con la relativa procedura guidata. Selezionare Patch Daemon come modalità di pubblicazione. d Pubblicare il pacchetto e monitorarne lo stato nella pagina Stato distribuzione patch. e Confermare i dettagli relativi all'ambiente Workspace ONE. 3 Visualizzare, convalidare e assegnare le app in Workspace ONE UEM. Nota È consigliabile eseguire il push a un gruppo di dispositivi di test, prima di inviare l'integrazione ai dispositivi di produzione. a In Workspace ONE UEM Console, passare a Risorse > App > Native e selezionare il tipo di app per mostrare la Visualizzazione elenco delle app. b Filtrare la Visualizzazione elenco utilizzando l'attributo Flexera SVM per visualizzare l'app con la criticità assegnata (punteggio di vulnerabilità). c Convalidare i metadati per l'app. I metadati includono le contingenze di installazione e i criteri di rilevamento convertiti dalle regole di applicabilità dell'app in Software Vulnerability Manager. d Aggiungere le assegnazioni di distribuzione flessibili all'app per eseguire il push ai dispositivi. L'integrazione installa l'app Flexera SVM solo nei dispositivi che corrispondono ai metadati (regole di applicabilità convertite). VMware, Inc. 13
Integrazione di Criteri di protezione app Microsoft Intune 4 ® VMware Workspace ONE , basato sull'integrazione di AirWatch con Criteri di protezione app Microsoft Intune®, rimuove la gestione dei criteri DLP per i criteri di protezione delle app di Microsoft Intune in due console. I criteri dell'applicazione Prevenzione perdita dati (DLP) per la protezione delle app di Microsoft Intune possono essere configurati in Workspace ONE UEM. Dopo aver integrato i due sistemi, è possibile gestire i criteri dell'applicazione DLP in Workspace ONE UEM Console in modo da mantenere aggiornata l'integrazione. La maggior parte dei Criteri di protezione app Microsoft Intune è disponibile per le piattaforme Android e iOS. Gestire i criteri in Workspace ONE UEM Console per mantenere la sincronizzazione Dopo aver integrato i due sistemi, è possibile gestire i criteri dell'applicazione DLP in Workspace ONE UEM Console in modo da mantenere aggiornata l'integrazione. Workspace ONE UEM non riceve le modifiche apportate in altre aree dell'integrazione. I criteri dell'applicazione DLP o le assegnazioni dei gruppi di sicurezza potrebbero non essere sincronizzati. Esperienza utente su Android e iOS La prima volta che gli utenti accedono alle app dopo la corretta integrazione con Intune, le piattaforme iOS e Android presentano esperienze utente diverse ma simili. Esperienza su iOS Se l'utente esegue l'autenticazione nelle applicazioni Microsoft Office 365 da un dispositivo iOS e il profilo viene inviato correttamente, viene visualizzato un pop-up per segnalare che l'applicazione è gestita dall'organizzazione. La configurazione non richiede ulteriori passaggi. VMware, Inc. 14
Gestione applicazioni per Windows Esperienza su Android Per gestire i dispositivi Android e Android Enterprise, gli utenti devono installare l'applicazione dal portale aziendale di Intune. Tale applicazione opera come broker per Intune App SDK, esattamente come Workspace ONE Intelligent Hub opera come broker per le applicazioni di Workspace ONE UEM. Esperienza comune a iOS e Android Per le piattaforme, è necessario impostare Intune come autorità MDM sul dispositivo. Tale impostazione può essere configurata sul dispositivo in Tenant Azure > Tutte le risorse > Intune. Abilitare Intune MDM Authority dalla notifica Guida introduttiva. Operazioni da eseguire in Azure per integrare Microsoft Intune Per l'integrazione, creare un account utente e assegnare a tale utente le licenze Microsoft elencate. Negli ambienti in cui l'integrazione di Azure AD non è disponibile nei servizi directory di Workspace ONE UEM Console, è necessario aggiungere l'app AirWatch by VMware in Azure. Per ulteriori informazioni, accedere a Configurare Workspace ONE UEM per l'uso di Azure AD come servizio di identità. Importante Se la configurazione guidata (OOBE) è stata completata con un provider MDM diverso da Workspace ONE UEM, aggiungere AirWatch by VMware evitando di immettere o modificare altre impostazioni in Azure. Se si immettono o si modificano le configurazioni, si rischia di compromettere il processo di registrazione esistente. n Creare un account di servizio (utente) in Azure e assegnare i ruoli appropriati a tale utente. Nota Questa è la procedura generale. Per informazioni dettagliate sulla configurazione di Azure, vedere la documentazione Microsoft. a Accedere al portale Azure immettendo l'indirizzo portal.azure.com nel browser. b Creare o sincronizzare un utente con il servizio Active Directory locale. Disabilitare l'autenticazione multifattore per il dominio dell'utente in questione. c Assegnare all'utente i ruoli elencati di seguito. n Amministratore Intune n Amministratore applicazione n Lettore directory n Scrittore directory VMware, Inc. 15
Gestione applicazioni per Windows n Se è stato creato un utente in Azure AD, utilizzare tale account per accedere ad Azure all'indirizzo portal.azure.com. Assicurarsi che la password sia valida e che non richieda un aggiornamento. n È necessario assegnare all'utente le licenze elencate in Azure. n Criteri di protezione app Microsoft Intune n Microsoft Enterprise Mobility + Security E3 o E5 Configurare le impostazioni di Intune In Workspace ONE UEM Console, configurare e applicare i criteri delle applicazioni di prevenzione della perdita dati (DLP) alle applicazioni e ai dati di protezione delle app di Microsoft Intune®. Configurare innanzitutto la scheda Autenticazione in modo che i sistemi possano comunicare. Configurare quindi le impostazioni DLP e assegnarle ai gruppi. Workspace ONE UEM non impone direttamente i criteri alle applicazioni. I criteri vengono controllati e applicati da Microsoft SDK. Nota L'avviso modifica la versione del sistema operativo e la versione dell'app. La versione della patch per Android notifica all'utente solo un messaggio di avviso. Gli avvisi non impediscono tuttavia agli utenti finali di utilizzare l'app. Prerequisiti Per configurare e applicare i criteri dell'applicazione DLP alle applicazioni Intune, è necessario disporre dei privilegi necessari per configurare i criteri dell'app in Intune. Procedura 1 Passare a Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > App > Criteri di protezione app di Microsoft Intune®. 2 Selezionare la scheda Autenticazione, quindi immettere il nome utente e la password dell'amministratore di Azure. Gli amministratori possono utilizzare i criteri delle applicazioni di Office 365 DLP per proteggere le app e i dati di Office 365 con le API di Microsoft Graph. Per configurare i criteri di Office 365 DLP, è necessario disporre delle credenziali di amministratore al fine di connettere il tenant a Workspace ONE UEM. Impostazione Descrizione Nome utente Immettere il nome utente utilizzato per configurare il tenant di Workspace ONE UEM. Password Immettere la password utilizzata per configurare il tenant di Workspace ONE UEM. Workspace ONE UEM utilizza queste credenziali per cercare e assegnare i criteri dell'applicazione DLP ai gruppi di sicurezza Microsoft. VMware, Inc. 16
Gestione applicazioni per Windows 3 Selezionare la scheda Prevenzione della perdita dati e configurare i criteri delle applicazioni DLP preferiti per Criteri di protezione app Microsoft Intune. Configurare i criteri dell'app DLP per le applicazioni e i dati gestiti da Criteri di protezione app Microsoft Intune. Impostazioni per il trasferimento dei dati Descrizione Impedisci backup Impedisce agli utenti di eseguire il backup dei dati dalle proprie applicazioni gestite. Consenti alle app di n Tutte - Gli utenti possono inviare dati dalle applicazioni gestite a qualsiasi trasferire dati ad altre app applicazione. n Con restrizioni - Gli utenti possono inviare dati dalle applicazioni gestite ad altre applicazioni gestite. n Nessuna - Impedisce agli utenti di inviare dati dalle applicazioni gestite a qualsiasi applicazione. Consenti alle app di ricevere n Tutte - Gli utenti possono ricevere nelle applicazioni gestite dati provenienti da dati da altre app altre applicazioni. n Con restrizioni - Gli utenti possono ricevere nelle applicazioni gestite dati provenienti da altre applicazioni gestite. n Nessuna - Impedisce agli utenti di ricevere nelle applicazioni gestite dati provenienti da qualsiasi applicazione. Impedisci "Salva con nome" Impedisce agli utenti di salvare i dati delle applicazioni di Criteri di protezione app Microsoft Intune in un altro sistema o area di archiviazione. Limita funzioni Taglia, Copia n Qualsiasi app - Gli utenti possono tagliare, copiare e incollare dati fra le e Incolla con altre app applicazioni gestite e qualsiasi altra applicazione. n Blocca - Impedisce agli utenti di tagliare, copiare e incollare dati fra un'applicazione gestita e tutte le altre applicazioni. n App gestite da criteri - Gli utenti possono tagliare, copiare e incollare i dati tra le applicazioni gestite da Criteri di protezione app Microsoft Intune. n Applicazioni gestite da criteri con Incolla in - Gli utenti possono tagliare e copiare i dati dalle applicazioni gestite e incollarli in altre applicazioni gestite. Gli utenti possono anche tagliare e copiare nelle proprie applicazioni gestite i dati provenienti da qualsiasi applicazione. Limita la visualizzazione dei Impone che i link contenuti nelle applicazioni gestite vengano aperti in un browser contenuti Web nel browser gestito. gestito Crittografa dati app Crittografa i dati relativi alle applicazioni gestite quando il dispositivo si trova nello stato selezionato. Il sistema crittografa i dati archiviati ovunque, incluse le unità di archiviazione esterne e le schede SIM. Disattiva sincronizzazione Impedisce alle applicazioni gestite di salvare i contatti nella rubrica nativa. contenuti Disattiva stampa Impedisce agli utenti di stampare i dati associati alle applicazioni gestite. Posizioni di archiviazione dati Gli amministratori possono controllare le posizioni utilizzabili dagli utenti per consentite archiviare i dati delle applicazioni gestite. VMware, Inc. 17
Gestione applicazioni per Windows Impostazioni di accesso Descrizione Richiedi PIN per l'accesso Richiede agli utenti di inserire un PIN per accedere alle applicazioni gestite. Gli utenti devono creare il PIN in occasione del loro primo accesso. Numero di tentativi prima della Imposta il numero di tentativi che gli utenti possono effettuare prima che il reimpostazione del PIN sistema reimposti il PIN. Consenti PIN semplice Gli utenti possono creare PIN di quattro cifre con caratteri ripetuti. Lunghezza PIN Consente di specificare il numero dei caratteri che devono essere contenuti nei PIN impostati dagli utenti. Caratteri PIN consentiti Consente di specificare i caratteri che devono essere presenti nei PIN configurati dagli utenti. Consenti impronta digitale Gli utenti possono utilizzare le proprie impronte digitali anziché il PIN per anziché PIN accedere alle applicazioni gestite. Richiedi credenziali aziendali per Gli utenti possono utilizzare le proprie credenziali aziendali per accedere alle l'accesso applicazioni gestite. Impedisci esecuzione di app Impedisce agli utenti di accedere alle applicazioni gestite sui dispositivi gestite su dispositivi jailbroken o compromessi. rooted Ricontrolla i requisiti di accesso Imposta il sistema in modo da convalidare le informazioni relative a PIN, dopo (minuti) impronte digitali o credenziali di accesso quando la sessione di accesso raggiunge uno degli intervalli di tempo. n Timeout - Numero di minuti di inattività delle sessioni di accesso per le applicazioni gestite. n Periodo di tolleranza offline - Numero di minuti per cui i dispositivi con applicazioni gestite vengono utilizzati offline. Intervallo offline (giorni) prima di Imposta il sistema in modo da rimuovere i dati delle applicazioni gestite dai cancellare i dati delle app dispositivi quando questi ultimi rimangono offline per un determinato numero di giorni. Impostazioni per Android Descrizione Blocca Cattura schermo e Android Se si seleziona Sì, quando si utilizza un'app di Office non è possibile Assistant accedere alle schermate acquisite e alla scansioni eseguite con l'app Android Assistant. Versione minima del sistema Immettere il numero di versione minimo del sistema operativo Android che operativo richiesta un utente deve utilizzare per ottenere l'accesso sicuro all'app. Versione minima del sistema Immettere il numero di versione minimo del sistema operativo Android che operativo richiesta (solo avviso) un utente deve utilizzare per ottenere l'accesso sicuro all'app. Versione minima dell'app richiesta Immettere il numero di versione minimo dell'app che l'utente deve utilizzare per ottenere l'accesso sicuro all'app. Versione minima minima dell'app Immettere il numero minimo di versione dell'app che un utente deve richiesta (solo avviso) utilizzare per ottenere l'accesso sicuro all'app. VMware, Inc. 18
Gestione applicazioni per Windows Impostazioni per Android Descrizione Versione minima della patch Immettere il livello della patch di sicurezza Android meno recente che un Android richiesta utente può utilizzare per ottenere l'accesso sicuro all'app. Versione minima della patch Immettere il livello della patch di sicurezza Android meno recente che un Android richiesta (solo avviso) utente può utilizzare per ottenere l'accesso sicuro all'app. 4 Selezionare la scheda Gruppi assegnati e assegnare i criteri dell'applicazione DLP ai Gruppi di sicurezza Microsoft. I gruppi di sicurezza devono essere configurati precedentemente in Azure. Impostazione Descrizione Tutti i gruppi di sicurezza Immettere il nome del gruppo di sicurezza e assegnarlo ai criteri dell'app DLP. Selezionare una voce dall'elenco visualizzato dal sistema dopo l'immissione. Selezionare Aggiungi gruppo e assegnare i criteri dell'app DLP al gruppo di sicurezza. Gruppi di sicurezza assegnati Elenca i gruppi di sicurezza assegnati ai criteri dell'app DLP. ai criteri di O365 Selezionare Rimuovi gruppo, quindi rimuovere l'assegnazione dal gruppo di sicurezza. Messaggi di avviso per i criteri eliminati e modificati Dopo il caricamento dei criteri di protezione delle app di Microsoft Intune, Workspace ONE UEM Console verifica nel portale di Azure se i criteri di Intune sono stati modificati o eliminati. È possibile che i criteri gestiti vengano sincronizzati con i criteri distribuiti. Per segnalare agli amministratori le possibili eliminazioni e modifiche, Workspace ONE UEM Console visualizza messaggi di avviso in base allo scenario. n Nel portale Microsoft Intune è stato eliminato un criterio. Fare clic su Elimina impostazioni per eliminare le impostazioni dei criteri da UEM. Il simbolo Workspace ONE UEM Console visualizza questo messaggio dopo che un utente ha eliminato uno o entrambi i criteri iOS e Android distribuiti in Intune. Selezionando Elimina impostazioni, si rimuovono le impostazioni di entrambi i criteri da Workspace ONE UEM Console senza modificare nulla sul lato Azure. La pagina della console non viene aggiornata automaticamente. Gli utenti possono distribuire i nuovi criteri iOS e Android in Azure senza errori. Nota Se in Azure viene eliminato solo uno dei criteri, iOS o Android, l'altro criterio viene comunque mantenuto in Azure. Gli utenti che scelgono di non mantenere le impostazioni precedenti devono eliminare manualmente l'altro criterio. n Le impostazioni dei criteri sono state aggiornate nel portale Microsoft Intune e non sono sincronizzate con Workspace ONE UEM. Fare clic su Impostazioni di sincronizzazione per aggiornare questo criterio in UEM. VMware, Inc. 19
Gestione applicazioni per Windows Il simbolo Workspace ONE UEM Console visualizza questo messaggio dopo che un utente ha modificato entrambi i criteri iOS e Android di Intune nel portale Azure, se le impostazioni dei due criteri corrispondono ancora. Se si seleziona Sincronizza impostazioni, le impostazioni di entrambi i criteri in Workspace ONE UEM vengono aggiornate in modo da corrispondere a quelle estratte dai criteri in Azure. La pagina della console non viene aggiornata automaticamente. Nota Questo documento esclude le impostazioni specifiche di iOS o Android, come le impostazioni di iOS SDK e Android Assistant. n Il criterio "Ricevi dati tra altre app" impostato per il criterio Android è diverso dal criterio iOS nel portale Azure. Workspace ONE UEM sincronizza i criteri per Android e iOS solo se questa impostazione è configurata nello stesso modo. Contattare l'amministratore IT per risolvere il problema. I criteri "Ricevi dati tra altre app" e "Invia dati organizzazione ad altre app" impostati per il criterio Android sono diversi dai criteri iOS nel portale Azure. Queste impostazioni devono coincidere, per consentire a Workspace ONE UEM di sincronizzare i criteri di Android e iOS. Contattare l'amministratore IT per risolvere il problema. I criteri "Impedisci backup", "Ricevi dati tra altre app" e "Invia dati dell'organizzazione ad altre app" impostati per il criterio Android sono diversi dai criteri iOS nel portale Azure. Queste impostazioni devono coincidere, per consentire a Workspace ONE UEM di sincronizzare i criteri di Android e iOS. Contattare l'amministratore IT per risolvere il problema. Workspace ONE UEM Console visualizza questo messaggio dopo che un utente ha modificato entrambi i criteri di Intune nel portale Azure, se le impostazioni dei due criteri corrispondono ancora. Nei messaggi sono elencate le discrepanze tra le impostazioni specificate per i due criteri in Azure. Vengono inoltre indicati i nomi dei criteri elencati in Azure, anziché quelli utilizzati da Workspace ONE UEM Console. Risolvere i conflitti elencati nei messaggi prima di utilizzare la voce di menu Sincronizza impostazioni in Workspace ONE UEM Console. Nota Questo documento esclude le impostazioni specifiche di iOS o Android, come le impostazioni di iOS SDK e Android Assistant. Le voci di menu Elimina impostazioni e Sincronizza impostazioni non modificano alcuna impostazione di Intune nel portale di Azure. VMware, Inc. 20
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