GERMANIA BERLINO: TRA PASSATO E FUTURO - I Viaggi di ...
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«Image:Logot ipo» Berlino è sempre entusiasmante: allo stesso tempo elegante, alternativa, colta e multietnica. La città del Muro è solo un ricordo del passato, come la divisione in Est e Ovest: ormai la città è una sola, ottimista e dinamica, una metropoli moderna dove convivono realtà molto diverse, apparentemente incompatibili, che qui diventano armoniose: la Berlino degli affari e della finanza, attiva ed impegnata, la Berlino dell’arte, con musei prestigiosi e una cultura vivace, la Berlino alternativa, che rivaluta aree degradate e ristruttura spazi urbani trasformandoli in centri sociali e club alla moda, la Berlino multiculturale, in un mix di odori, colori e sapori, la Berlino della storia, con le ferite profonde lasciate da un passato comunque recente. In 3 giorni completi di visite si passa dalla Berlino più classica, tra vestigia prussiane e ricordi della seconda guerra mondiale, al volto più autentico della Berlino Est, tra memoriali sovietici e monumenti socialisti, ai contrasti della vecchia Berlino Ovest, tra quartieri ricchi ma decadenti e quartieri giovanili e multietnici. Accompagnati da un nostro Esperto, che da anni risiede nella capitale, e ne conosce le diverse realtà, alloggiando in un confortevole hotel 4*sup, cenando in ristoranti selezionati e molto diversi tra loro. Pagina 2
PROGRAMMA DI VIAGGIO 1° giorno Arrivo a Berlino Arrivo a Berlino e trasferimento indipendente in hotel. Nel tardo pomeriggio incontro con il nostro Esperto, aperitivo di benvenuto e quindi cena tradizionale branbdeburghese in ristorante. Pernottamento in hotel. Pernottamento (Nhow Hotel/Oderberger Hotel/The Westin Grand Berlin ) In un edificio dal design classico che sorge sul fiume nell'elegante zona situata tra Friedrichshain e Kreuzberg, un vivace quartiere con bar, caffetterie, ristoranti, negozi e club. Dotato di bar e ristorante con terrazza con vista sul fiume, palestra, spa, area relax, wifi, galleria d’arte. Le camere sono spaziose, moderne e arredate con look futuristico, riscaldamento a pavimento. Stralauer Allee 3, 10245 Berlin, Germania Tel: +49 30 2902990 https://www.nhow-hotels.com/en/nhow-berlin E’ un boutique hotel storico in stile rinascimentale, recentemente ristrutturato, situato nel cuore del vivace quartiere di Prenzlauer Berg. Piscina, sauna, ristorante, terrazza, bar, caminetto, wifi. 70 ampie stanze situate nelle ali laterali con accesso ai cortili interni e pavimento in legno. Pagina 3
Oderberger Str. 57, 10435 Berlin, Germania Tel: +49 30 780089760 https://www.hotel-oderberger.berlin/ Situato nel centro storico, lungo la celebre Friedrichstrasse di Berlino, a 15 minuti a piedi dalla Porta di Brandeburgo. Dispone di bar, ristoranti, centro benessere, un incantevole giardino e un’esclusiva hall con una maestosa scalinata, wifi gratuito. Le camere sono spaziose e arredate in modo elegante e moderno, con una bella vista sulla città. Friedrichstraße 158-164, Mitte, 10117 Berlin, Germania Tel.: +49 30 20270 https://www.westin-berlin.com 2° giorno Palazzi Prussiani e Atmosfere Nordiche: la Berlino Classica Giornata interamente dedicata alla visita della Berlino Classica, dalle vestigia prussiane fino ai giorni più tetri della seconda guerra mondiale. Si inizia con la stazione di Friederichstrasse, una delle stazioni più significative di Berlino, lungo la centralissima via omonima, e dal Palazzo delle lacrime, un tempo sala di accettazione alla stazione stessa che serviva per andare da Berlino Est a Berlino Ovest. Sulla stessa via ecco il Friederichstadt-Palast, teatro di varietà costruito con tecnologie moderne su un antico mercato, e nei pressi la Nuova Sinagoga, che insieme al Museo ebraico e al Memoriale per le vittime dell’olocausto è uno dei principali punti di riferimento del mondo ebraico in città. Costruito nel 1866 è il più grande luogo di culto ebraico in Germania e un forte simbolo della vitalità della sua comunità. Per conoscere l'atmosfera della Berlino sempre in evoluzione, dove nuove tendenze, vitalità e stile sono di casa, la meta ideale è la zona dello Hackescher Markt, con gli Hackescher Höfe, i famosi cortili, ristrutturati negli anni Novanta, con il loro vivacissimo mix di negozi, uffici, locali, cinema, caffé e ristoranti. Si arriva quindi in Alexanderplatz, storica piazza sicuramente tra le più famose di Berlino, dall'estetica decisamente stalinista ma con numerose attrazioni, tra cui la Torre della Televisione. In pochi minuti siamo al duomo di Berlino, il principale luogo di culto luterano del Paese, quindi al Neue Wache, monumento neoclassico dedicato alle vittime della guerra e della tirannia, e al teatro Gorki, la più antica sala da concerto della città. Passeggiando lungo l’Unter den Linden, il più bel boulevard di Berlino, si arriva all’Università di Humboldt, la più antica delle università cittadine, al monumento equestre a Federico il Grande e a Babelplatz, tristemente nota a causa del Rogo dei Libri del 1933. Dalla piazza Gendarmenmarkt, costruita nel XII secolo, che con le sue due chiese gemelle e la Konzerthaus, è una delle piazze più belle di Berlino, Pagina 4
si arriva al palazzo del Reichstag, dove si riunisce il Bundestag, il parlamento tedesco, con la sua magnifica cupola in vetro, costruita sul tetto dell’edificio con l’intento di simboleggiare la riunificazione della Germania; quindi al monumento che commemora gli ebrei vittime del genocidio nazista, impressionante nella sua grigia sobrietà, passando per la porta di Brandeburgo, uno dei più importanti monumenti di Berlino, da oltre due secoli al tempo stesso simbolo e punto di riferimento. Il tour termina a Potsdamer Platz, il più sorprendente esempio di come, negli anni Novanta, il rinnovamento urbano abbia potuto trasformare Berlino nella “Nuova Berlino” di oggi: la piazza non è una vera e propria piazza ma una zona costituita da tre aree che hanno letteralmente reinventato un terreno desolato dove fino al 1989 il Muro separava Berlino Est da Berlino Ovest. Rientro in hotel. Pranzo libero e cena nel ristorante dell’hotel. In caso di pioggia, alcune tappe saranno sostituite con la visita ai musei di Pegamo, di Storia Tedesca e Boden. Pernottamento (Nhow Hotel/Oderberger Hotel/The Westin Grand Berlin ) 3° giorno Oltre il muro: la vera Berlino Est Giornata dedicata alla scoperta del volto autentico di Berlino Est, oltre gli stereotipi storiografici e il turismo di massa che affolla il Checkpoint Charlie e altri luoghi. Si visitano memoriali sovietici, architetture staliniste, mosaici e monumenti socialisti che ancora sopravvivono ben curati e in gran numero nella parte est della capitale tedesca. Si parte da Karl Marx Allee, viale di rappresentanza della Repubblica Democratica Tedesca, sul lato est di Alexander Platz, e si continua nei quartieri di Friedrichshain, Lichtenberg, Treptow e Prenzlauer Berg. Qui troviamo il monumento a Karl Marx, il monumento ai caduti sovietici, il più grande di questo genere in Germania, nel Parco Treptower, il momumento a Thälmann, altro monumento fortunatamente sopravvissuto al crollo del muro e che possiamo ancora godere in tutta la sua imponenza a Prenzlauer Berg. Ed ancora l’ex quartier generale della Stasi, oggi memoriale e centro di ricerca, il monumento ai partigiani comunisti polacchi e tedeschi ed il memoriale dedicato a tutti i socialisti tedeschi. Siamo arrivati al Planetario Zeiss, fiore all’occhiello della Repubblica Democratica Tedesca, inaugurato nel 1987 come il più grande planetario dell’Europa centrale, ristrutturato nel 2016 per farlo diventare anche il più moderno, con una cupola all’avanguardia. Si prosegue sulla vecchia Piazza Lenin, oggi Piazza delle Nazioni Unite, e con il memoriale di Bernauer Strasse, dove si trovano i resti del Muro di Berlino e la torre di guardia, direttamente sulla ex-striscia di confine. Al termine rientro in hotel. Pranzo e cena liberi. In caso di pioggia, le visite si effettueranno in minivan senza tratte a piedi. Pernottamento (Nhow Hotel/Oderberger Hotel/The Westin Grand Berlin ) 4° giorno Kreuzberg e Charlottenburg: le idiosincrasie di Berlino Ovest La giornata è dedicata al mondo di luci, rumori e contrasti della vecchia Berlino Ovest, avamposto occidentale del Blocco Est durante la guerra fredda. Si inizia con una visita ai ricchi ma decadenti quartieri di Charlottenburg e Schoneberg, simboli dei ruggenti anni ’20 della Repubblica di Weimar e, in seguito, dei ribelli anni ’70. A partire dalla Colonna della Vittoria, nella rotonda Grosser Stern, un altro dei monumenti più conosciuti della città, eretta come simbolo della vittoria militare prussiana nel 19° secolo e diventata una postazione panoramica, e dal castello di Charlottenburg, uno dei luoghi più suggestivi per Pagina 5
immergersi nella Berlino prussiana, residenza estiva in stile barocco della regina Sofia Carlotta. Ed ancora la cattedrale del Kaiser Guglielmo, centro simbolico di Berlino ovest e, oltre che chiesa, monumento che celebra la pace e la riconciliazione, quasi completamente distrutta durante la seconda guerra mondiale; la stazione dello zoo di Berlino, tra i simboli più conosciuti della città, luogo di interscambio per residenti, pendolari e turisti; la piazza Wittenberg, con al centro la stazione in stile neoclassico della U-Bahn che segnava ai tempi del Muro l’ingresso ai quartieri più ricchi dell’Ovest, con il celebre KaDeWe, il più famoso grande magazzino berlinese, autentico paradiso dello shopping e chiaro punto di riferimento; il cinema teatro Adelphi e il teatro di Nollendorfplatz, un edificio che affonda le sue radici all’inizio del novecento, dove la varietà stilistica degli artisti che si sono esibiti è immensa, innovativa e all’avanguardia. Nel pomeriggio si passa nel quartiere di Kreuzberg, che più di ogni altro personifica la Berlino giovanile e multietnica, la Berlino dei mercati arabi e della gentrificazione, la Berlino dei turchi, degli italiani, dei greci, dei libanesi, ma anche degli studenti, degli artisti, dei punk….Si visita la zona multietnica di Kottbuser Tor, la moschea moderna Omar presso la stazione Goerlitzer, che rappresenta uno sviluppo moderno dell’architettura tradizionale per le case di culto musulmane, il centro culturale Bethanien e le case occupate nei dintorni, il ponte a due piani di Oberbaumbrucke, che offre uno dei panorami più belli della città, il quartiere della movida di Wrangelkiez, la celeberrima East Side Gallery, la più lunga galleria d’arte all’aperto al mondo e ospita oltre cento dipinti murali originali. Al termine rientro in hotel. Pranzo libero e cena in un nostalgico ristorante della Berlino Ovest. Pernottamento (Nhow Hotel/Oderberger Hotel/The Westin Grand Berlin ) 5° giorno Rientro in Italia Trasferimento libero in aeroporto per il volo di rientro in Italia. Sistemazioni previste Berlino: Nhow Hotel o Oderberger Hotel o The Westin Grand Berlin Pagina 6
BENE A SAPERSI VOLI I voli sono lasciati liberi, per permettere ad ognuno di scegliere liberamente orario e aeroporto di partenza/arrivo. Suggeriamo di arrivare a Friburg entro il pomeriggio. MEZZI DI TRASPORTO L’itinerario prevede trasferimenti in minivan privato, Mercedes sprinter o similare, di grandezza adeguata al numero di partecipanti, tenendo presente il distanziamento e il comfort dei passeggeri. Fino a 10 partecipanti sarà utilizzato un veicolo da 16 posti, con un numero superiore di partecipanti due veicoli o un veicolo di dimensioni maggiori, con capacità fino a 30 posti. Alcuni spostamenti invece sono previsti in battello non ad uso esclusivo (giorni 7 e 8). Alcune visite si effettuano a piedi, ma le passeggiate non richiedono particolare allenamento. SISTEMAZIONI Abbiamo scelto degli hotel di categoria 4* e 4* sup, situati in centro città, selezionati per la posizione migliore, il comfort, i servizi offerti e il buon rapporto qualità-offerta. Solo l’hotel di Ulmen è un 3 stelle ma è tradizionale, molto grazioso, curato, con una gestione molto attenta. Gli hotel menzionati potrebbero variare pur mantenendo lo stesso standard di servizi. PRANZI E CENE Alcuni pasti sono inclusi (3 cene, 4 pranzi) in ristoranti opportunamente selezionati cercando di offrire esperienze sempre diverse e di valorizzare al meglio la gastronomia locale. Altri invece sono lasciati liberi, dove il luogo offre alternative differenziate, per permettere anche la scelta di ristoranti con diverse possibilità gastronomiche. Il nostro esperto è sempre a disposizione per suggerire e accompagnare. GUIDE Il tour è accompagnato e guidato da un nostro Esperto Kel12 residente nel Paese. In alcune città è prevista anche una guida locale parlante tedesco/italiano. MANCE Pagina 7
Consigliamo di prevedere circa 10 Euro di mance al giorno, da distribuire tra autisti, guide e personale di servizio. L’importo delle mance è indicativo e può variare in base al numero complessivo dei partecipanti al viaggio e in base al livello di soddisfazione per il servizio ricevuto. VARIE L’ordine delle visite potrà essere modificato. In caso di pioggia, alcune visite possono variare. SOSTENIBILITA’ L’impegno per un turismo sostenibile Promuoviamo lo sviluppo di una coscienza sostenibile da sempre. Da molto prima che la parola sostenibilità diventasse tendenza. Favorire un turismo che non consuma, sfiora e valorizza ciò che incontra, visitare i luoghi cercando di lasciare tracce minime del proprio passaggio sono tra i primi punti della nostra “Carta Etica del Viaggio e del Viaggiatore”, documento redatto nel 2006 e consegnato a tutti i viaggiatori prima della partenza, in cui si riassumono principi, buone regole e attenzioni che possono contribuire a salvaguardare il pianeta e i popoli che lo abitano. Ad esempio, i comportamenti da adottare con la plastica: la battaglia del momento, una lotta che ci è particolarmente cara, come dimostra anche il kit da viaggio sostenibile che regaliamo alla partenza per sensibilizzare, e che comprende: - una borraccia da portare con sé, per scoraggiare l’uso delle bottigliette d’acqua di plastica - buste portadocumenti realizzate in carta Ecophilosopy, senza utilizzo di colla, e stampate con inchiostri ad acqua interamente riciclabili Pagina 8
Quota Individuale di partecipazione Minimo 6 partecipanti € 1.680,00 con Esperto Kel 12. Massimo 14 partecipanti Supplementi per persona Supplemento singola € 250,00 Quota di gestione pratica € 90,00 Prezzi quotati in euro e pertanto non soggetti ad adeguamento valutario. La quota comprende: Hotel 4 stelle sup in B&B camera doppia in centro 3 cene con acqua e birra incluse Visite e ingressi come da programma Trasporti privati in minivan o dove previsti Esperto Kel 12 al raggiungimento del numero minimo dei partecipanti La quota non comprende: I voli per/da Berlino I trasferimenti da/per l’aeroporto Tutti i pasti non menzionati (1 cena e i pranzi) Le bevande non indicate Le mance Facchinaggio in hotel Extra di carattere personale Quanto non espressamente indicato nel programma e al paragrafo “la quota comprende” L’organizzazione tecnica di questo viaggio è di: Kel 12 Tour operator s.r.l. che è socio e aderisce al I Viaggi di Maurizio Levi s.r.l. che aderisce al Pagina 9
Scheda Tecnica A) Ogni nostro programma di viaggio riporta il tasso di cambio utilizzato per il calcolo delle quote e la percentuale pagata in valuta estera. Ogni programma di viaggio riporta altresì la validità dello stesso. B) Le modalità e le condizioni di sostituzione del viaggiatore sono disciplinate dall’art. 39 del Codice del Turismo. C) Richieste di variazioni alle pratiche o ai servizi già confermati potrebbero comportare costi aggiuntivi. D) Al viaggiatore che receda dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate al comma 1 dell’art. 10 delle condizioni generali di contratto di viaggio o nel caso previsto dall’art. 7 comma 2, indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui art. 7 comma 1, sarà addebitato l’importo della penale nella misura indicata qui di seguito: - 10% fino a 45 giorni di calendario prima della partenza; - 20% da 44 a 31 giorni di calendario prima della partenza; - 30% da 30 a 18 giorni di calendario prima della partenza; - 50% da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; - 75% da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; - 100% dopo tali termini. Salvo diverse indicazioni presenti nel programma di viaggio. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della partenza. La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto. Assicurazione Pagina 10
Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio. Le condizioni di polizza sono riportate sul sito www.kel12.com e riguardano sia l’assicurazione medico- bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di annullamento. Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio. Perché stipulare anche la POLIZZA INTEGRATIVA EUROP ASSISTANCE TOP Per aumentare i massimali delle spese mediche fino a 300.000 euro e per aumentare l’indennizzo del tuo bagaglio, ma soprattutto per poter annullare la tua prenotazione per qualsiasi causa documentabile. Europ Assistance Italia, partner di Kel 12, è una compagnia di assicurazioni leader dell’assistenza privata da oltre 50 anni, con 300 milioni di clienti e 750.000 centri di assistenza nel mondo. Offre servizi di assistenza e coperture assicurative con un network di professionisti specializzati pronti ad intervenire in qualsiasi momento e una Centrale Operativa attiva 7 giorni su 7, 24h su 24, unica in Italia ad essere certificata come struttura sanitaria. Europ Assistance Italia S.p.A. fa parte del gruppo Assicurazioni Generali ed attualmente è leader del mercato nazionale dell’assistenza privata. Le soluzioni di Europ Assistance Italia comprendono: assistenza sanitaria illimitata 24h su 24h ovunque nel mondo e pagamento diretto delle spese mediche, ospedaliere e farmaceutiche in caso di malattia o infortunio, Covid-19 incluso rimborso della penale in caso di impossibilità ad effettuare il viaggio e rimborso dei servizi non goduti in caso di interruzione del soggiorno prolungamento del soggiorno in caso di impossibilità a rientrare dal viaggio a causa del Covid-19 protezione per il bagaglio in caso di ritardata consegna, furto o smarrimento o danneggiamento degli effetti personal Europ Assistance Italia è stata premiata, dall’Istituto Tedesco «Qualità e Finanza» e il suo media partner «La Repubblica Affari&Finanza», con il sigillo di qualità N.1 “Campioni del Servizio 2020” nel settore polizze viaggio Affidati a Europ Assistance per i tuoi viaggi parti sereno. Pagina 11
Date Partenza Partenza Rientro Stagionalità Note 30/12/2021 (giovedì) 03/01/2022 (lunedì) 01/04/2022 (venerdì) 05/04/2022 (martedì) 22/04/2022 (venerdì) 26/04/2022 (martedì) 01/06/2022 (mercoledì) 05/06/2022 (domenica) 23/09/2022 (venerdì) 27/09/2022 (martedì) 28/10/2022 (venerdì) 01/11/2022 (martedì) Pagina 12
Informazioni pratiche Germania FORMALITA’ E’ necessario viaggiare con passaporto o carta d’identità in corso di validità, Il Paese fa parte dell’EU ed aderisce all’accordo di Schengen. COVID-19. Aggiornamento 30 luglio 2021 dal sito Viaggiare Sicuri. A partire da domenica 1 agosto, chiunque entri in Germania indipendentemente dal Paese di provenienza e dal mezzo di trasporto utilizzato, deve disporre, PRIMA dell'ingresso o dell'imbarco, di una documentazione che dimostri di essere vaccinato, guarito o di esser risultato negativo ad un tampone antigenico o molecolare (salvo limitatissime eccezioni previste dalla normativa). Tale obbligo non vale per i bambini sotto i 12 anni. Per la normativa tedesca, si considerano "vaccinate" le persone che hanno completato il ciclo vaccinale da almeno 14 giorni (se hanno già contratto il Covid, basta la prima dose) e "guarite" quelle asintomatiche e risultate positive ad un tampone non meno di 28 giorni e non più di 6 mesi prima. Per le persone non vaccinate e non guarite, il tampone può essere antigenico (rapido) o molecolare (PCR) e deve essere effettuato nelle 48 ore precedenti l'ingresso in Germania (nel caso dell'antigenico) o nelle 72 ore precedenti (nel caso del molecolare PCR). La documentazione sulla vaccinazione, la guarigione o l'esito del tampone può essere scritta in italiano (oltre che in tedesco, inglese, francese e spagnolo). Esistono inoltre altri obblighi (tra cui obbligo di registrazione online e, in diversi casi, di quarantena) per chi abbia soggiornato nei 10 giorni precedenti l’ingresso in Germania in una delle aree considerate “a rischio” ("ad alto rischio" o " a rischio varianti"), elencate sul sito dell'RKI. Per tutte le informazioni sugli obblighi sanitari che si applicano a chi si sia recato in Paesi considerati a rischio, si rimanda al sito dell'Ambasciata d'Italia a Berlino. Attenzione: l'ingresso in Germania è normalmente vietato per chi sia stato nelle "aree a rischio varianti" (tranne in pochi casi eccezionali, tra cui il transito). DISPOSIZIONI SANITARIE Nessuna vaccinazione richiesta. I cittadini italiani che si recano temporaneamente nel Paese (Stato membro dell'Unione Europea) possono ricevere le cure mediche necessarie previste dall'assistenza sanitaria pubblica locale se dispongono della Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) detta Tessera Sanitaria. CLIMA In Germania il clima è tipicamente continentale, le temperature invernali sono abbastanza rigide (la temperatura media di gennaio è intorno allo zero o leggermente al di sopra), ma l’estate può essere calda con massime sui 22-24 gradi) e temporalesca. Essendo esposta sia alle correnti miti di origine atlantica che a quelle fredde di origine polare o russa, la Germania è soggetta ad una certa instabilità meteorologica, che comporta cambiamenti di tempo a volte notevoli, e può conoscere situazioni diverse, come freddo, caldo, vento, nebbia, neve e temporali. Berlino - Temperature medie Mese Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Min (°C) -2 -2 1 4 9 12 14 14 11 6 2 0 Pagina 13
Max (°C) 3 4 9 13 19 22 24 24 19 13 7 4 Le precipitazioni a Berlino ammontano a 570 millimetri l'anno: non sono dunque particolarmente abbondanti, ma sono ben distribuite nel corso dell'anno. Ecco le precipitazioni medie. Berlino - Precipitazioni medie Mese Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Anno Prec. (mm) 40 35 40 35 55 70 55 60 45 35 45 55 570 Giorni 10 8 9 8 9 10 8 8 8 8 10 11 106 ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO Il clima quindi è decisamente variabile. Anche in primavera o in estate si alternano periodi di sole e caldo ad altri di frescura, quando non addirittura di freddo. Bisogna dunque tener conto di questa imprevedibilità, organizzando un guardaroba il più possibile vario. Non possono pertanto mancare gli indumenti autunnali pure in pieno periodo estivo, così come le t-shirt sono un’opzione da tenere in conto in autunno. Da non dimenticare uno zainetto e comode scarpe da ginnastica, qualche maglione, una giacca a vento, capi di abbigliamento pesanti. FUSO ORARIO Un'ora avanti rispetto al meridiano di Greenwich, quindi stessa ora dell’Italia, anche quando è in vigore l’ora legale. VALUTA La valuta è l’euro. Le banche sono aperte anche il pomeriggio fino alle ore 16, gli sportelli si trovano anche negli aeroporti e nelle stazioni delle grandi città. La carte di credito dei circuiti più diffusi sono accettate negli alberghi, nei ristoranti, nei distributori di carburante e nei negozi. LINGUA La lingua ufficiale è il tedesco. Nei luoghi turistici comunque si parla un buon inglese. RELIGIONE Semplificando si può dire che un terzo dei tedeschi è di fede cattolica, un altro terzo di fede protestante e un terzo è non credente o di altre religioni. Ma ci sono molte differenze regionali. Tra le comunità religiose non cristiane la più grande è senz'altro quella musulmana, (circa il 5% della popolazione), costituita per lo più da lavoratori stranieri provenienti da paesi islamici, in particolare dalla Turchia. Le altre comunità religiose (buddisti, indù, testimoni di Geova e altri) non superano, messe insieme, l'1% della popolazione. TELEFONO Per chiamare dalla Germania in Italia comporre 00 + 39 + numero dell’abbonato. Dall’Italia verso la Germania comporre 00 + 49 + prefisso della città senza lo 0 iniziale + numero dell’abbonato. Per chiamare all’interno della Germania digitare lo 0 prima del prefisso della città. Si possono utilizzare i telefoni cellulari abilitati per l’estero. Wifi disponibile quasi ovunque in hotel e ristoranti. VOLTAGGIO La corrente è come in Italia, a 220 volts e 50 Hz. Le spine utilizzate normalmente sono di tipo F, chiamate anche Shucko. E’ necessario quindi munirsi di adattatore. Pagina 14
CUCINA La cucina tedesca è prevalentemente a base di carne e patate (le famose Wurst e Kartoffeln che tutti conoscono), ma non si limita solo a questo. Infatti, piatti di ogni genere e gusto, carne e pesce, squisiti prosciutti, le famose salsicce, e non ultimi i dolci caratterizzano ogni regione, ogni provincia della Germania. No dobbiamo dimenticare, tra gli altri, gli spatzle, gnocchetti a base di farina di grano tenero, uova e acqua, o la zuppa di patate, molto saporita, a volte preparata aggiungendo pezzi di salsiccia o bacon, oppure con le verdure. E ancora la Schnitzel un piatto diffusissimo, tipo la nostra cotoletta, la Zwiebelkuchen, torta salata a base di cipolla, uova e speck, le Königsberger Klopse, speciali polpette cucinate nel brodo e servite con una salsa leggera e patate bollite. Ma solo per nominarne alcuni… Sappiamo poi che la a Germania è uno dei più grandi produttori e consumatori di birra del mondo e alcune tradizioni tedesche sono necessariamente legate a questa bevanda, come la famosa Oktoberfest di Monaco di Baviera. Esiste, però, anche una cultura del vino, fortemente radicata in alcune regioni, che produce ottimi vini, soprattutto bianchi. Pagina 15
Informazioni generali NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO Biglietto aereo Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori. Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete). Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano): un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987) una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD un soprabito o impermeabile un ombrello o bastone da passeggio un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare articoli da lettura per il viaggio culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto e sugli aeromobili medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro bagaglio a mano. Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia, contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa. É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc. Pagina 16
Bagaglio da spedire a seguito del passeggero Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito anche all’interno del bagaglio. Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i limiti imposti, questo può comportare un costo elevato. Articoli vietati nel bagaglio E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli: esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole per starter sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze infettive e velenose sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti congegni di allarme torcia subacquea con batterie inserite Modalità di reclamo: In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il “Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R – Property Irregularity Report. SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento. RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute. Documentazione necessaria per entrambi i casi: il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale della ricevuta in caso di biglietto cartaceo; l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto; l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio; un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito; un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato; gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti nel bagaglio; indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile). Importante – “Partenze da altre città” Pagina 17
La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti. Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12. In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono responsabilità per le coincidenze. INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO Documenti per l’espatrio Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari). Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali. L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità, vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore. MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014 Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29. Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE, senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29 www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/ Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza Norme valutarie in Italia Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro. Pagina 18
Assicurazioni Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio. Imprevisti Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili. Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei. Disservizi Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che attesterà il mancato godimento dei servizi stessi. Convenzione CITES Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se acquistati legalmente nel paese di origine. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006: “La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”. CARTA ETICA DEL VIAGGIO E DEL VIAGGIATORE L’IMPEGNO PER UN TURISMO SOSTENIBILE Promuoviamo lo sviluppo di una coscienza sostenibile da sempre. Da molto prima che la parola sostenibilità diventasse tendenza. Favorire un turismo che non consuma, sfiora e valorizza ciò che incontra. Visitare i luoghi cercando di lasciare tracce minime del proprio passaggio sono tra i primi punti della nostra “Carta Etica del Viaggio e del Viaggiatore”, documento redatto nel 2006 e consegnato a tutti i viaggiatori prima della partenza, in cui si riassumono principi, buone regole e attenzioni che possono contribuire a salvaguardare il pianeta e i popoli che lo abitano. Ad esempio, i comportamenti da adottare con la plastica: la battaglia del momento, una lotta che ci è Pagina 19
particolarmente cara, come dimostra anche il kit da viaggio sostenibile che regaliamo alla partenza per sensibilizzare, e che comprende: buste portadocumenti realizzate in carta Ecophilosopy, senza utilizzo di colla, e stampate con inchiostri ad acqua. Interamente riciclabili una borraccia, per scoraggiare l’uso delle bottigliette d’acqua di plastica. La Carta Etica del Viaggio e del Viaggiatore racchiude quei principi alla base del comportamento dei viaggiatori più preparati e motivati e degli operatori attenti a un turismo etico e solidale, con l’obiettivo di difendere l’ambiente e le varie culture. Questa versione nasce dall’esperienza che abbiamo accumulato negli anni e dai consigli, disinteressati, di moltissimi viaggiatori e ricercatori. Viaggiare vuol dire accettare il confronto e la differenza, consapevoli di essere ospiti in ogni Paese diverso dal proprio. Visitare un Paese significa confrontarsi con diversi valori, culture, religioni e tradizioni. Significa mettere in discussione le proprie certezze, evitando di interpretare la realtà in cui ci si immerge con la propria visione del mondo. È un approccio estremamente delicato, da cui dipende la riuscita del viaggio oltre che la salvaguardia e lo sviluppo del mondo nella sua globalità. PICCOLI SFORZI PER SOSTENERE E SVILUPPARE Sostenibilità in un viaggio significa: • Utilizzare le strutture locali • Contribuire nell’adeguamento delle strutture agli standard richiesti dai viaggiatori • Formare il personale locale • Equipaggiare correttamente lo staff locale che segue i viaggiatori • Privilegiare il cibo locale e formare il personale di cucina IL RISPETTO DELL’ALTRO Per conoscere e capire culture diverse bisogna rispettare le regole e le tradizioni del luogo. Piccoli accorgimenti che fanno, spesso, la differenza. • Un modo di vestire improprio rispetto alle tradizioni e alle credenze locali equivale a offendere un popolo, una cultura, una religione. • Il modo di approcciarsi fisicamente non e uguale dappertutto. Gesti semplici, come accarezzare un bimbo o dare la mano a una donna, possono avere significati differenti rispetto alla propria cultura e costituire un’offesa. • I ritmi di vita di molti Paesi sono più lenti di quelli della cultura europea. Rispettarli significa farsi accettare. • Fotografare senza chiedere il permesso o contro la volontà delle persone ritratte e grave e controproducente. Una bella foto nasce dal dialogo, dalla simpatia reciproca, dal rispetto. • Usare i medicinali in maniera impropria, regalare farmaci senza criterio, non attenersi alle disposizioni inerenti la prevenzione delle varie malattie può essere causa di gravi squilibri. • Al bando il turismo sessuale. Non solo una pratica aberrante punita dalla legge, ma la forma più abominevole di comportamento, soprattutto perché si basa sullo sfruttamento della miseria di un Paese. IL RISPETTO DEI PARAMETRI DI VITA Ogni popolo vive in una dimensione che gli è propria. Al viaggiatore non spetta giudicare o intervenire ma accettare ed adeguarsi, partendo dal presupposto che gli stili di vita sono differenti. Pagina 20
• Non ostentare. Il valore di alcuni oggetti - macchine fotografiche, orologi, gioielli – corrisponde, spesso, allo stipendio guadagnato da un locale in molti mesi, forse anni, di lavoro. • Non regalare denaro, soprattutto ai bambini. Se si vuole donare una piccola somma bisogna collegare il gesto alla richiesta di piccoli lavori o servizi, come portare la sacca delle macchine fotografiche o procurare acqua o cibo. Ricevere soldi senza poter ricambiare spesso destabilizza il modo di vivere dei locali. • Fare ai bambini piccoli e utili regali, prendendo accordi con i capi-villaggio o con i maestri della scuola locale. • Trattare, dove fa parte della cultura locale. L’importante e farlo con rispetto delle persone e con lealtà. • Non acquistare oggetti tradizionali e sacri quando ciò e proibito e impoverisce il patrimonio locale. LASCIARE PICCOLE IMPRONTE Chiunque vada in un altro Paese lascia tracce di sé. L’importante è che si tratti di piccole impronte. Sostenibilità non significa semplicemente salvaguardare l’ambiente ma aiutare e sostenere altri popoli e Paesi. • Ridurre al minimo tutto ciò che verrà lasciato in loco e non e riciclabile o eliminabile (contenitori, imballaggi, plastica, pile...). • Bruciare tutto ciò che e possibile ma non inquina. • Favorire la pratica del riciclo aiutando i locali ad accumulare ordinatamente gli oggetti o portare i rifiuti alla discarica più vicina. • Non disturbare gli animali alterando il loro ciclo vitale al solo scopo di fare belle fotografie. Non gettare cibo, accarezzare cuccioli, corrompere i guardiacaccia per fare cose proibite. • Pagare le tasse di ingresso nei Parchi e nelle Riserve. Un contributo, questo, che aiuta a proteggere e sviluppare tali aree. Il mare, i laghi, i fiumi • Evitare di pescare dove e proibito o in periodi di riposo biologico, camminare sulla barriera corallina, asportare coralli vivi e conchiglie, deturpare spiagge e arenili. Inoltre, non gettare combustibili o plastica in acqua, utilizzare imbarcazioni a motore sotto costa o in zone dove ciò può danneggiare flora e fauna. L’acqua, comunque • L’acqua e un bene prezioso e, in molte zone, raro: sprecarla e un insulto alle popolazioni locali. Chiedere il permesso prima di prelevare acqua dai pozzi o dalle cisterne. IL RISPETTO DELLA STORIA DEI LUOGHI Rispettare i luoghi di interesse archeologico e storico significa rispettare la cultura e le popolazioni che ne sono portatrici. Evitare, quindi, di utilizzare il flash, bagnare i graffiti rupestri per poterli fotografare meglio, deturpare le opere scrivendoci sopra nomi e date. Ricordarsi che anche un solo gesto, come toccare un oggetto, ripetuto migliaia di volte comporta un grave danno. • Per maggiori informazioni e per approfondimenti rimandiamo ai siti: • www.ecpat.it • www.toinitiative.org • www.astoi.com • www.esteri.it Data ultimo aggiornamento 30/03/2021 Pagina 21
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