DRUG, TRA SUCCESSI E INNOVAZIONE - DAI SOCI Smoll, l'espansione continua - Consorzio Promotre
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NEWS N.1-2018 DAI SOCI Smoll, l’espansione continua MERCATI Luci e ombre per il cura casa DRUG, TRA SUCCESSI E INNOVAZIONE
SOMMARIO 3 EDITORIALE 9 MERCATI Un nuovo anno insieme Detergenza casa: il mercato è stabile 4 NEWS DALLA CENTRALE 10 ATTUALITA’ Drug: il canale cresce e si rinnova Il successo dei prodotti “cruelty-free” 7 DAI SOCI 11 NOTIZIE IN PILLOLE Smoll alla conquista del Centro Italia Brevi news dal retail 8 Buon 2018… Ipersoap con Miss Italia 2017! Promotre News n.1-2018 Realizzazione contenuti e impaginazione grafica a cura di: Arbre sas - via Antonio Sacchini, 3 - 20131 Milano 2
Un nuovo anno INSIEME EDITORIALE L’inizio di un nuovo anno è Numerose attività, quindi, che sempre il momento di ripen- vedranno costantemente im- sare a quanto è stato fatto nei pegnate le diverse realtà del dodici mesi lasciatisi alle spal- Gruppo nell’espansione del- le, preparandosi al meglio per le proprie insegne attraverso quelli futuri. Sicuramente il no- l’apertura di punti vendita, nel stro Consorzio può guardare al rinnovamento assortimentale 2017 con orgoglio e soddisfa- e nello sviluppo di piani di co- zione per i traguardi raggiunti municazione sempre più inno- sia a livello di Centrale che di vativi, per raggiungere i propri singoli soci, pronto ad andare clienti in maniera ancora più avanti con i propri progetti, diretta ed efficace. primi fra tutti lo sviluppo della Nuovi successi, dunque, atten- rete, l’ampliamento dell’offerta dono il Consorzio e a tutti voi e il consolidamento nel settore. che ne fate parte riserviamo il Progetti già ben avviati o nuove migliore augurio di un sereno sfide, all’interno di un merca- anno, affinché possiate lavora- to in continua evoluzione, che re in vista dei prossimi obiet- vede l’ingresso di nuovi player tivi, forti dello spirito di col- e l’affermarsi di nuove esigen- laborazione che da sempre ci ze da parte dei consumatori. contraddistingue! 3
Drug: NEWS DALLA CENTRALE il canale cresce e si rinnova Il 2017 conferma il buon andamento del canale, con una crescita che riguarda soprattutto la co- smesi. Il cura casa mostra, invece, una certa stabilità dovuta principalmente alla maturità del segmento. Innovazione e sviluppo sono i due elementi chiave adottati dai player del comparto, sempre attenti alle mutevoli esigenze dei consumatori. Pietro Paolo Cosmesi e detergenza casa-bucato (+1,1%), a differenza delle superfici sono i due segmenti principali del più piccole (-6,8%), degli iper (-1,4) Tognetti, Presidente del canale drug e mostrano, per il 2017, e dei super (-1,3%). Consorzio Promotre, ana- un andamento differente: mentre il primo appare più dinamico (i dati Le strategie per crescere lizza la situazione attuale presentati nel corso di Cosmoprof Una delle strategie a cui ricorro- del mercato individuando- Worldwide Bologna stimano ricavi no maggiormente gli specialisti di circa 11 miliardi di euro, rispetto drug per crescere è senza dubbio ne punti di forza, criticità ai 10,5 miliardi del 2016), il secon- lo sviluppo e il consolidamento do registra - nell’anno terminante della propria rete sul territorio, con e possibili scenari per il ad agosto 2017 - un leggero calo l’apertura di nuovi punti vendita futuro. a valore (-0,8%) e una stabilità a anche in aree non ancora presidiate. volume (secondo quanto emerso Negozi che puntano sempre di più dal 22° Osservatorio Federchimica sull’innovazione assortimentale, con Assocasa, realizzato in collaborazio- un’offerta che comprende non ne con Nielsen). solo le categorie più tradizionali come cosmetica, cura della perso- I canali na e cura casa, ma spesso anche Grande distribuzione, drug, profu- alimentazione naturale, vegana e meria e farmacia coprono il 75% biologica e pet care, dando grande della quota mentre per quanto spazio ai marchi privati. riguarda il trend, il canale professio- nale chiuderà l’anno con un +2%, Comunicazione, monomarca e specializzati casa- l’arma in più toilette, invece, con un +6% e l’e- I player del canale investono larga- commerce con un +8,5%. A livello mente anche nella comunicazione. distributivo crescono soprattutto gli Sono sempre più diffuse, infatti, specialisti drug (+4,5%) e i discount campagne pubblicitarie strutturate e
NEWS DALLA CENTRALE impattanti, che mettono in evidenza Questa continua espansione degli investitori e della private equity, i punti di forza di un’insegna, in gra- per il presidio del territo- per cui gli operatori inizieranno a do di conquistare la clientela: conve- rio non rischia di diventare vendere qualche catena. Pensiamo, nienza e ampiezza dell’offerta, ad controproducente? I negozi, ad esempio, al recente arrivo di dm esempio. Pianificazioni che coinvol- una volta aperti, devono (drogerie markt) in Italia: al momen- gono tutti i media: dalla classica tv sostenere l’investimento. to, l’azienda ha dichiarato che non alla radio, ma anche (e soprattutto) Sicuramente questo diventerà, in acquisterà negozi già esistenti, ma se i canali digital e i social network per una certa misura, controproducen- vorrà affermarsi sul territorio dovrà dialogare con un numero sempre più elevato di consumatori, spazian- do tra i vari target. Senza dimen- ticare i piani di fidelizzazione che riguardano, ad esempio, le fidelity card e le promozioni personalizzate. Questa l’analisi del Presidente del Consorzio Promotre, Pietro Paolo Tognetti. Qual è lo scenario attuale del mercato drug? Il mercato sta diventando sempre più complesso a causa dell’elevata competitività e concorrenza che derivano dal continuo espandersi della rete dei vari player. Gli spazi, ormai, sono esigui lungo il territo- rio nazionale, ma se gli operatori te, ma del resto se non apri nuovi farlo per forza e sicuramente assiste- vogliono restare competitivi non negozi presto lo farà qualcun altro remo a diverse fusioni e acquisizioni. possono fermarsi. al posto tuo. Cosa succederà nel prossimo futuro? Le azien- Alla luce di questo scenario, de sane e ben strutturate qual è la posizione del Con- resisteranno, a discapito sorzio Promotre? degli operatori più piccoli. Per il Consorzio vale il discorso che abbiamo fatto fino ad adesso. Se è vero che nei Possiamo citare come esempio uno prossimi anni resi- degli ultimi soci entrati in Promo- steranno solo i pla- tre: Meloni, che dimensionalmente yer migliori, è anche è una delle realtà più modeste del vero che già oggi Gruppo. Loro hanno una storia di il mercato è nelle fatturato fondamentalmente basato mani di pochi gruppi sull’ingrosso, ma vedo che si stanno importanti, con reti concentrando sempre di più sul ver- consolidate. sante retail, registrando performance Sicuramente è così e io migliori di altri. Per quanto riguarda credo che si uscirà da gli altri soci, buoni risultati arrivano questa situazione con il anche da Pilloni - che sta continuan- sopraggiungere dell’epoca do ad aprire in Sardegna, dove ha già Pietro Paolo Tognetti, Presidente Consorzio Promotre. 5
NEWS DALLA CENTRALE degli spazi su cui intervenire: dob- biamo perciò individuare un opera- tore serio e abbastanza strutturato per entrare sul territorio. Voi siete il socio specialista di Crai: il gruppo distributi- vo, però, ha aperto la divi- sione Crai Drug, all’interno della quale milita un vostro concorrente (RisparmioCa- sa). È una decisione coeren- te e sensata? Innanzitutto bisogna sottolineare che Crai ha preso questa decisione dopo esserci confrontati insieme, 50 punti vendita (e nella regione i responsabili delle varie aziende che nella massima trasparenza. Noi di ci sono circa 1 milione 300 mila rappresentiamo si sono incontrati, Promotre abbiamo ovviamente fat- abitanti!), da DMO e General, che mostrando una volontà di unificare le to le nostre valutazioni e abbiamo portano avanti con successo la pro- varie esperienze. concluso che, pur trattandosi di un pria politica di espansione e nuove competitor molto agguerrito, nel aperture. Il Consorzio è ancora sco- medio e lungo termine i vantaggi perto nel Sud Italia: è im- che potrebbero derivare da questo Qual è la leva di marke- maginabile l’ingresso di un ingresso saranno maggiori. Pensia- ting su cui un Consorzio di nuovo socio che vi consenta mo, in particolare, alla possibilità di questo settore deve spinge- di presidiare il territorio an- spuntare prezzi migliori nei confron- re? Su quali fronti sarebbe che al di sotto di Roma? ti dell’industria, grazie soprattutto al meglio agire come Gruppo Sicuramente sì e abbiamo già fatto ruolo fondamentale di Crai come e non come singoli soci? anche vari tentativi. Nel Mezzogiorno Centrale di acquisto. Comunicare in maniera univoca in sono già attivi gruppi ben consolidati una realtà come la nostra è ogget- (pensiamo a Pilato, Progetto2000, Cosa ci possiamo aspettare tivamente difficile, ma sicuramente Briò) e fare alleanze con loro non è per quest’anno? sarebbe più efficace. Dal punto di facile; oltre a questi ci sono poi delle Io sono (e non posso non esserlo) vista logistico, invece, le difficoltà sporadiche iniziative locali, che non ottimista: prevediamo un’ulteriore riguardano soprattutto la Sarde- possiamo prendere in considerazio- espansione della rete e una crescita gna perché è complicato integrare ne. Al Sud – rispetto al Centro e al del fatturato (puntiamo ai 600 quando c’è il mare di mezzo; per Nord - ci sono sicuramente ancora milioni di euro!). quanto riguarda i due poli princi- pali – quello di General a Lucca e quello di DMO a Rovigo – hanno una collocazione territoriale felice, quindi non credo che si doppino molto i costi. Dobbiamo interve- nire, però, soprattutto sul versante marketing e commerciale per unire e ottimizzare l’intera struttura, ma anche qui ci stiamo già muovendo: 6
alla conquista del Centro Italia DAI SOCI L’insegna del nostro socio Meloni porta avanti il proprio processo di sviluppo, inaugurando a fine 2017 un nuovo punto vendita in provincia di Pesaro-Urbino, nelle Marche. Prosegue senza sosta il progetto maniera ordinata, anche grazie a per il cliente. A sua disposizione, di espansione di Meloni sul ter- una chiara comunicazione instore. infatti, ci saranno diversi touch point ritorio nazionale: è stato inaugu- Un layout, quindi, che regala al e varie modalità d’acquisto come il rato, infatti, lo scorso novembre consumatore una shopping expe- “Click&Collect”: la possibilità, cioè, il nuovo punto vendita a insegna rience piacevole e soddisfacente. di acquistare online e ritirare i pro- Smoll a Pergola, in provincia di dotti scelti nel punto vendita. Pesaro-Urbino. Obiettivo: nuove aperture Il punto vendita marchigiano Un layout di successo rientra nella strategia di sviluppo Sviluppato su una superficie di retail di Meloni, che ha già previ- 300 metri quadrati, lo store si sto – per il 2018 – l’inaugurazione trova all’interno della Galleria di altri 6 store Smoll, che conso- Gulliver della città marchigiana e lideranno la presenza dell’insegna riprende interamente il concept nelle aree di Emilia Romagna, store di Smoll adottato nel corso Umbria e Marche. del 2017. Una scelta vincente, come dimostra la numerosa af- Parola d’ordine: fluenza della clientela, arrivata sin innovazione dal primo giorno anche dai paesi Il socio del Consorzio Promotre, limitrofi. che ha chiuso il 2017 con un fatturato in crescita (conferman- Ambienti e assortimento do così il trend degli ultimi anni), ben organizzati continua dunque a investire sul Clienti che vengono accolti da un progetto Smoll, rivolgendo una ambiente familiare e spazi orga- grande e costante attenzione nizzati, dove il ricco assor timento anche al servizio di e-commerce di prodotti è esposto a scaffale in B2C, in un’ottica di omnicanalità 7 7
Buon 2018… IperSoap con Miss Italia 2017! DAI SOCI Con la sua bellezza e la sua simpatia, Alice Rachele Arlanch è stata, di recente, la “madrina” di IperSoap Magazine. Insieme a lei vogliamo augurare uno splendido nuovo anno a tutti e tutte. Brillante, spiritosa, un sorriso che più piccola “e anche la più bella”, Non solo bellezza! da solo basta a giustificare il titolo ammette. Ma sorride all’idea di Si definisce “creativa e intrapren- vinto il 9 settembre 2017 a Jesolo. essere descritta come la piccola dente” e, per quanto riguarda Miss Alice è un po’ una moderna Heidi Heidi dei nostri giorni che diventa Italia, dice: “Per me la bellezza non che si diver te a fare la Miss e Miss Italia e che, dal paesello di è un fattore esclusivamente este- studia in viaggio: “Coglierò ogni montagna, va alla conquista delle riore; contano le doti caratteriali e occasione che mi viene offer ta città e della popolarità. Il suo pa- di spirito, ma anche l’intelligenza e nel mondo dello spettacolo, ma vi ese si chiama come lei, Arlanch, ed la cultura. Io voglio rappresentare do appuntamento fra tre anni per è anche il cognome di quasi tutti i questo modello femminile per mostrarvi la mia laurea” ci dice. suoi abitanti! sfatare lo stereotipo secondo il quale la donna bella sarebbe priva Una Miss… con la toga Tante passioni di sostanza”. Alice Rachele, detta AR, ha com- Già volontaria per anni dei Vigili piuto 22 anni il 20 ottobre. È nata del Fuoco insieme al fratello, Un futuro in tv? a Rovereto (TN) ed è arrivata in tuttora dedito a questa attività, “Sono contenta di aver intrapreso finale con il titolo di Miss Trentino spor tiva come le ultime due Miss questo percorso. – spiega - Miss Alto Adige. Alta 1,78, occhi verdi e Italia, di cui por ta entrambi i nomi, Italia ti mette alla prova senza capelli castani, è diplomata al liceo Alice Rachele ha praticato nuoto però sminuire la tua personalità, classico, studia giurisprudenza per molti anni e ora si dedica alla anzi ti permette di crescere e di all’Università di Trento, con indiriz- corsa e alla palestra per mante- migliorare te stessa. Il mondo del- zo “Diritto internazionale e trans nersi in forma. Tifosa del Milan e lo spettacolo comincia a piacermi. europeo”, e aspira a diventare amante dei viaggi, è appassionata Ho fatto anche un provino per un bravo avvocato “impegnato - di fotografia e ha da poco acqui- una fiction. Rispondo a tutti gli afferma - a garantire l’uguaglianza stato una fotocamera professiona- inviti e ringrazio la patron Patrizia sociale e la tutela dei diritti delle le con la quale vorrebbe immor- Mirigliani che mi segue e mi guida minoranze”. talare “i momenti più belli” della nel modo giusto”. sua vita. Dalla montagna alla ribalta (a cura di Maurizio Bonugli) Viene da una delle 42 frazioni (alcune di una-due case) del Co- mune di Vallarsa (TN), che conta 14 abitanti, dei quali lei - assieme al fratello minore Andrea - è la AR è una ragazza social. “Utilizzo prevalentemente Instagram, mi piace pubblicare foto con messaggi scher- zosi e, soprattutto, cimentarmi in ‘stories’ in cui racconto i momenti migliori e più buffi della giornata. Amo farmi 8 vedere come sono realmente”.
Detergenza casa: il mercato è stabile DAI SOCI MERCATI I dati dell’ultimo Osservatorio di Federchimica Assocasa mostrano un comparto in lieve flessione a valore e una certa stabilità delle vendite a volu- me. Incoraggianti le previsioni per i prossimi mesi. Il 22° Osservatorio del mercato detergenti e prodotti per la casa, realizzato da Federchimica Assocasa in collaborazione con Nielsen, ha messo in evidenza un comparto in moderato calo a valore e una so- stanziale stabilizzazione dei volumi. dati diversi anche dal punto di vista Nell’anno terminante ad agosto della pressione promozionale, in 2017, infatti, le vendite del segmen- Nell’anno terminante ad calo per iper e super e in aumento to cura casa (detergenti e prodotti agosto 2017 sono stati lan- per drug e discount. per la manutenzione), esclusi i ciati sul mercato 2.441 nuovi disposable, segnano un giro d’affari Novità a scaffale sceso complessivamente dello 0,8%. prodotti dedicati al settore Il mercato del cura casa ha visto del cura casa. nel corso del 2017 il lancio di oltre L’andamento 2.000 nuovi prodotti, che rappre- delle categorie sentano il 13,5% dell’assortimento Analizzando le diverse sottocate- stoviglie, i detergenti lavastoviglie totale e contribuiscono al 5% del gorie, i detergenti registrano una crescono del 2,9% (performance fatturato, pari a 135 milioni di euro. flessione di 1,5 punti percentuali. negativa, invece, di quelli per stovi- Prodotti che evidenziano come Nel bucato, invece, il detersivo li- glie a mano: -4,6%). l’industria della detergenza cerchi quido lavatrice è cresciuto dell’1,4% sempre di rispondere ai bisogni - nonostante il segno negativo delle Trend altalenanti delle famiglie in termini di igiene e polveri lavatrici e tabs (-7,4%) e Tra gli altri comparti, i coadiuvanti pulizia, continuando costantemen- degli indumenti fini (-5,1%) - e nelle per lavaggio evidenziano una certa te nella ricerca di innovazione del stabilità (+0,2%), mentre invertono prodotto, anche per combattere gli la tendenza con un buon incremen- sprechi e promuovere sostenibilità, to gli ammorbidenti (+2,8%) a fron- convenienza e praticità d’uso. te del leggero calo della candeggina (-0,2%) e di quello più marcato degli ausiliari tessuti (-3,3%). Giorgio Dal Prato, Presidente di As- socasa, afferma: “Questa edizione Il successo del drug dell’Osservatorio ci restituisce un Per quanto riguarda i format distri- quadro più incoraggiante, anche se butivi, l’Osservatorio sottolinea in si nota chiaramente come la ripresa particolare la crescita degli speciali- economica in atto fatichi ancora a sti drug (+4,5%), seguiti dai discount tradursi nei consumi del cura casa. (+1,1%). Confermano un andamen- Il nostro settore continua nel suo to poco soddisfacente, invece, le impegno per soddisfare le nuove piccole superfici, gli ipermercati e i esigenze dei consumatori, anche ri- supermercati. Canali che mostrano spetto alla sostenibilità dei prodotti”. 9
Il successo dei prodotti ATTUALITA’ “CRUELTY-FREE” Il mercato dei prodotti non testati su animali con- tinua a crescere a livello internazionale e si stima un incremento di circa il 6% nei prossimi 6 anni. Secondo un recente studio con- l’igiene personale dotto dalla società di ricerche di prodotti non testati mercato Market Research Future, i sugli animali. prodotti “cruelty-free” (quelli, cioè, cosmesi, con una grande attenzione non testati su animali) continuano La risposta dell’industria alle mutevoli abitudini di acquisto a essere acquistati dai consumatori Considerata la crescente domanda incentrate oggi (e sempre più nel di tutto il mondo. Una crescita che da parte dei consumatori a livello futuro) sulla ricerca di prodotti con – tra il 2017 e il 2023 – dovrebbe internazionale, l’industria continua uno spiccato profilo etico e rispet- toccare i 6 punti percentuali. a investire in ricerca e sviluppo, per toso dell’ecosistema. lanciare sul mercato formule sem- I motivi del successo pre più innovative, realizzate con Il report sottolinea come que- ingredienti naturali che non causino sto fenomeno sia direttamente danno e problemi agli animali. legato all’aumento di persone che decidono di seguire uno stile di vita Un comparto etico vegetariano o vegano e che, quindi, e sostenibile scelgono di utilizzare per la cura e Etica e sostenibilità sono, dunque, le principali tematiche affronta- te attualmente dal mondo della 10
La cosmesi incontra Il mondo del web chiede cibo & bio nuove professioni Nel mercato della cosmesi è sempre NOTIZIE IN PILLOLE più diffuso l’utilizzo di prodotti naturali e alimentari per i trattamenti di bellezza: All’interno del settore co- la tendenza, infatti, è quella di realizzare smetico si assiste alla nascita cosmetici naturali ed ecologici, realizzati di nuove figure professionali, con ingredienti commestibili. Un trend in grado di rispondere alle evidenziato, in particolare, nel corso dell’ul- esigenze di un consumatore tima edizione di Cosmofood a Vicenza, consapevole, che sa cosa dove i protagonisti sono stati ad esempio vuole dai prodotti, cerca la bava di lumaca, preziosa materia prima informazioni e frequenta per creme, gel, lozioni naturali e shampoo, canali distributivi diversi nonché le creme e le cere a base di cocco, (reali o virtuali): lo afferma melograno e cannella, mirra, tiglio e vaniglia, il Beauty Report realizzato prive di conservanti e siliconi. Tra i prodotti da Ermeneia e Cosmetica naturali ma non commestibili utilizzati in Italia. Maggiore successo, campo cosmetico, invece, il veleno delle api ad esempio, per le profes- e delle vipere usato soprattutto per contra- sioni digitali: il web, infatti, è stare le rughe. sempre più frequentato e per questo considerato il terreno su cui intercettare richieste, tendenze e domanda. Molto apprezzata, in particolare, la figura del social media manager, in grado di gestire tutti gli strumenti digitali a disposizione: dall’e-commerce a tutti i social network esistenti. Non mancano, poi, le aziende che assumono figure capaci di gestire attivamente appositi blog o quelle che si affidano a un digital PR. Scienza e industria insieme per il successo cosmetico Nel corso del 2017 – secondo quanto emerso dai dati divulgati da Cosmetica Italia – è cre- sciuta ulteriormente la collaborazione tra scienza e industria, con risultati significativi sia sul fronte della sicurezza che su quello dell’efficacia in cosmetologia. Le nuove azioni cosmetiche riguardano soprattutto il trattamento dell’invecchiamento della pelle, con studi di biochimi- ca cutanea e test sempre più sofisticati per valutarne l’efficacia. Alcune discipline innovative come le biotecnologie, invece, sono agli esordi nel settore cosmetico, ma promettono importanti risultati: tra queste la cosiddetta “neurocosmesi”. Cura casa: il calo è minore al Sud L’andamento poco soddisfacente del comparto registrato nel corso del 2017 (-0,8% a valore; dati Nielsen, totale Italia at agosto 2017) ha riguardato l’intero territorio nazionale, con vendite in calo dal Nord al Sud del Paese. La flessione meno rilevante (molto vicina alla stabilità) riguarda l’Area 4, che mostra un -0,3% (con una quota di mercato pari a 24,9 punti percentuali). Più elevato, invece, il calo nelle regioni centrali (-1,1%), che rappresentano il 23,3%. Pressoché uguale, infine, l’andamento nell’Area 1 (-0,8%) e nell’Area 2 (-0,9%) che detengono rispettiva- mente una quota del 30,9% e del 20,9%. 9 11
I soci: Le insegne: Oggi mi voglio bene! Consorzio Promotre SCRL Via Lampredi, 81 - Zona Ind.le Porta a Terra 57124 Livorno
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