CRM Marketing System IperNetwork.net - un sistema facile per conoscere - comunicare promuovere le vendite
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
CRM Marketing System
IperNetwork.net
un sistema facile per
conoscere - comunicare
promuovere le vendite
GUIDA ALL’UTILIZZO
Fidelizzare i clienti è più facile e sette volte
meno costoso che trovarne di nuovi.
125
CRMTEAM
Marketing
Tourism & Marketing 3.0 System: il tuo sito web
SpA
per monitorare le vendite e i clienti.
Conoscere i propri clienti, le loro abitudini, le loro esigenze e comunicare con loro è il modo
migliore per stabilire una relazione solida e duratura. Per fare questo, il programma Smart
People Card mette a disposizione dei negozi e delle aziende associate CRM Marketing System:
una piattaforma online, semplice da usare, in grado di migliorare, attraverso potenti strumenti
di direct marketing e di CRM, la relazione con i propri clienti monitorando abitudini di acqui-
sto e tipologie di spesa.
I
Utilizzando gli strumenti messi a disposizione dalla piattaforma CRM Marketing System è pos-
sibile raggiungere concreti obiettivi, tra i quali:
Chi sono
Quanti sono
Da dove vengono
Quanto spendono
Quando spendono
Un sistema per conoscere e comunicare
l’offerta giusta al cliente giusto con
un sms o una newsletter.
Premiare i clienti assidui per fidelizzarli
e diminuire il tasso di abbandono
Aumentare la frequenza di acquisto
scegliendo una promozione personalizzata
Trasformare i clienti occasionali
in clienti assidui
Aumentare lo scontrino medio
Smaltire le scorte
IperVacanze ® di magazzino
IperPromotion® IperNetwork ® IperFormazione®
5&".4Q"t$BQ4PD€1*7"$'7JB(JBDPNP-BVSFO[BOJ 3PNB
X X XDPVQPOWBDBO[BJUtX X XJQFSOFUXPSL OFUFNBJMJOGP!JQFSOFUXPSL OFU
4FEJPQFSBUJWF7JB#3PNBOP 3PNB5FMt7JBMF$POJ;VHOB ".JMBOP
126
Consulenza, analisi database clienti
e invio SMS ed e-mail.
Con l’aiuto di un nostro consulente, attraverso la piattaforma CRM Marketing System puoi
conoscere i tuoi clienti e comunicare in modo personalizzato con loro.
MODULO DI RICHIESTA E ATTIVAZIONE SMART PEOPLE CARD MEMBER ORANGE FAMILY
INSERISCI QU I IL NUME RO DI 14 CIFRE RIPORTATO INSERISCI QU I IL NUME RO DI 8 CIFRE RIPORTATO
SOTTO IL CODICE A BARRE S UL RETRO DELLA TUA CARD IN ALTO S UL RETRO DELLA TUA CARD
Se registri on-line la tua Card ricevi subito 100 Punti
Anagrafica Cliente
Nome* Cognome* Per registrare i dati anagrafici,
M F la composizione del nucleo fa-
Sesso* Data di nascita* Luogodi nascita* Nazione*
miliare, la professione, il nu-
Indirizzo Num. civico Città mero del cellulare e l’indirizzo
e-mail.
Comune Cap Prov.
Nome*
M F E-mail* Cellulare*
Sesso* Data di nascita* M F M F M F
Single Sposato/Convivente Data di nascita Sesso Figlio/a Data di nascita Sesso Figlio/a Data di nascita Sesso
* I campi con l’asterisco sono obbligatori ai fini del corretto svolgimento delle attività inerenti il programma SMART people CARD.
TIMBRO DEL PUNTO VENDITA
Indirizzo a) Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi del D. Lgs. 196/2003, per consentire a Team SpA e ad i partner commerciali
associati presenti sul regolamento nonchè sul sito www.ipernetwork.net, di svolgere attività di profilazione.
Data e Firma
b) Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi del D. Lgs. 196/2003, per consentire a Team SpA e ad i partner commerciali
associati presenti sul regolamento nonchè sul sito www.ipernetwork.net, di svolgere attività di marketing diretto (comunicazioni in merito a invio
di materiale pubblicitario, attività promozionali e promozioni speciali).
Comune
Data e Firma
Team SpA - P. IVA: 11855241003 - Via Giacomo Laurenzani, 46 - 00133 Roma - Tel. 06. 40.40.08.70
www.ipernetwork.net
Punti guadagnati,
importo speso,
data transazione
Per registrare i Punti Smart
erogati, l’importo speso dal
cliente, la data e l’ora dell’ope-
razione e per comunicare con
lo scontrino il saldo punti.
Sms, e-mail
personalizzate
CRM Marketing System è un potente gestio-
nale della relazione con i clienti. Permette di
avere una visione completa delle tipologie di
consumatori che effettuano acqui-
sti presso il vostro negozio. Sele-
zionando una lista di clienti sarà
possibile realizzare comunicazioni
e promozioni personalizzate attra-
verso sms ed e-mail.
127
Lo scontrino e il circuito locale,
strumenti di comunicazione offline.
Lo scontrino è un mezzo di comunicazione estremamente utile perchè rivolto a tutti i titolari di una
Smart People Card, anche quelli che non hanno dimestichezza con il computer e con le e-mail. Puoi
impostare il tuo POS in modo da personalizzare lo scontrino con un messaggio promozionale su un
prodotto o una comunicazione su un evento o un’offerta.
Depliant con il circuito locale stampabile direttamente dal sito e distribuito in tutti i negozi associati.
128
Milioni di consumatori
ti possono trovare su
IperNetwork.net
Home page soci
catalogo premi
200 mila newsletter
IperNetwork con link al
tuo circuito
Elenco negozi associati
129
Clienti assidui (affezionati)
Calcolando il valore del cliente nel tempo, si acquisisce consapevolezza.
Infatti, premiando e coccolando il cliente, il tasso di abbandono diminuisce
del 30% e l'incremento si aggira intorno al 10%.
Conoscere i clienti assidui consente di realizzare una promozione che
raggiunge i seguenti obiettivi:
Aumento della fidelizzazione
Diminuzione del tasso di abbandono
Aumento della frequenza d'acquisto
Smaltimento delle scorte di magazzino
Fidelizzare per salvaguardare il valore del cliente nel tempo
Ogni giorno un cliente può spendere mediamente nel suo bar di fiducia circa 7 euro (un cappuccino, un cornetto,
un caffè, uno snack, una bibita). In un anno produce un fatturato di 2.100 euro: perdere questo cliente significa
perdere 10.500 euro in 5 anni. Il punto vendita del circuito Smart People Card viene preferito agli altri perché pre-
mia il consumatore, fidelizzandolo.
130
Lista clienti assidui
Dalla sezione Conosci i tuoi clienti è possibile consultare la top-list dei clienti, ovvero la lista dei migliori clienti
del negozio, in base al fatturato generato.
Questo dato è utile per effettuare una promozione verso tali clienti per premiarli della loro fedeltà.
Ai clienti più fedeli è consigliabile riservare una promozione più generosa per gratificarli di più e renderli
sempre più fedeli.
131
Clienti occasionali
Lo scopo è trasformarli in clienti assidui premiandoli al raggiungimento di un
obiettivo di spesa pari al 20% in più rispetto al loro scontrino medio.
Conoscere i clienti occasionali consente di realizzare una promozione che
raggiunge i seguenti obiettivi:
Aumento dello scontrino medio
Aumento della frequenza d'acquisto
Diminuzione del tasso di abbandono
I clienti di passaggio sono tutti quei consumatori che ogni giorno passano davanti alle ve-
trine, ricevono continue sollecitazioni di acquisto e possono essere incuriositi ed attratti dalla
possibilità di avere, presso i negozi che fanno parte del circuito Smart People Card, dei Punti
da poter trasformare in Buoni benzina, Buoni spesa, Buoni ricarica e Buoni vacanza.
I clienti assidui sono quelli più affezionati e su cui puoi contare. Sono sempre più preziosi. Devi
coccolarli e ricordare loro quanto siano importanti per te comunicando offerte e promozioni
fatti a posta per loro.
I clienti occasionalidevono essere trasformati in clienti assidui, con CRM Marketing System ti sarà
possibile sapere chi sono e invitarli a tornare a fare acquisti di nuovo premiandoli con un’offerta
su misura o con una comunicazione efficace.
132
Lista clienti occasionali
Sempre nella sezione Conosci i tuoi clienti è possibile effettuare un’analisi per conoscere i clienti che si rischia
di perdere: sono quei clienti che hanno effettuato un acquisto più indietro nel tempo e che possono essere
“risvegliati” attraverso una promozione ad hoc.
La promozione effettuata verso questi clienti può essere anche meno vantaggiosa rispetto a quella per i clienti
più fedeli perché anche solo una prima, ma inattesa iniziativa, può cambiare il loro atteggiamento verso il tuo
punto vendita.
133
Lista movimenti effettuati nel negozio
La funzione Vedi tutti i movimenti ti permette di visualizzare l’elenco aggiornato di tutte le transazioni effet-
tuate presso il proprio negozio. È possibile sapere il nome e cognome dei clienti, qual è il valore delle opera-
zioni, la quantità di Punti erogati e conoscere - attraverso la Descrizione - gli articoli più o meno venduti.
134Vista clienti per sesso
Ad esempio, se si intende promuovere dei jeans da donna, l’analisi dei clienti per sesso sarà la più indicata per
ottenere il dettaglio della clientela femminile verso cui indirizzare il messaggio promozionale.
Viceversa, la categoria maschile potrà essere il target di una comunicazione che abbia ad oggetto, ad esem-
pio, il lancio di una nuova linea di abiti da cerimonia.
CLIENTI SUDDIVISI PER SESSO
MASCHI FEMMINE
57,89% 31,58%
135Vista clienti per classi di età
In maniera analoga alla suddivisione per sesso, la classificazione dei clienti per età è uno strumento utile per
promuovere prodotti o servizi che siano oggetto di interesse per una fascia di età piuttosto che per un’altra.
Un’offerta last minute per una serata in discoteca è facilmente apprezzata da un ventenne. Un uomo di 45
anni, al contrario, probabilmente preferirà una serata in un ristorante.
SUDDIVISIONE CLIENTI PER CLASSI DI ETÀ
30
25
20
15
10
5
0
18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-oltre
136Vista clienti per professione
L’analisi personalizzata secondo il criterio Professione permette di suddividere i clienti in base al lavoro che
svolgono. Anche in questo caso, l’obiettivo è quello di creare delle categorie ai fini di una promozione,
un’offerta o una comunicazione mirata.
La categoria Dirigente, ad esempio, potrà essere interessata ad un’offerta su una poltrona di design per
arredare l’ufficio, diversamente dalla categoria Casalinga, che potrà mostrare maggiore interesse per prodotti
come un robot da cucina o un frullatore.
137Vista clienti per professione
L’analisi personalizzata secondo il criterio Professione permette di suddividere i clienti in base al lavoro che
svolgono. Anche in questo caso, l’obiettivo è quello di creare delle categorie ai fini di una promozione,
un’offerta o una comunicazione mirata.
La categoria Dirigente, ad esempio, potrà essere interessata ad un’offerta su una poltrona di design per
arredare l’ufficio, diversamente dalla categoria Casalinga, che potrà mostrare maggiore interesse per prodotti
come un robot da cucina o un frullatore.
138Vista clienti per composizione nucleo familiare
In questo caso, l’analisi riguarda la composizione del nucleo familiare: la famiglia è un fattore fondamentale
che condiziona molte scelte d’acquisto. Un esempio potrebbe essere la scelta della macchina: familiare o pic-
cola, da città? Oppure della vacanza: una coppia con bambini piccoli preferirà una formula residence rispetto
a un volo+hotel in una località alla moda.
CRM Marketing System serve proprio a questo: offrire il prodotto giusto al cliente giusto!
139Confronto clienti attivati direttamente dal negozio
e arrivati dal circuito
Questo grafico è importante per leggere i risultati in termini di aumento dei clienti grazie all’adesione al
circuito Smart people Card e per comprendere il proprio ruolo rispetto a tutti gli altri esercizi commerciali
aderenti.
140141
Per valutare il ROI
ritorno economico dell’investimento
I grafici seguenti servono per valutare il ritorno economico dell’investimento (ROI), il numero di clienti con-
quistati, l’incremento dello scontrino medio, i Punti Smart erogati e il numero di Smart People Card attivate
mese per mese. Rappresentano il “termometro” del successo dell’iniziativa e allo stesso tempo sono utili per
stimolare a superare i risultati già conseguiti.
142Volume delle vendite
Attraverso questo grafico è possibile monitorare il livello di fatturato generato da clienti Smart People Card.
I dati sono aggiornati quotidianamente e danno una visione in tempo reale del successo dell’iniziativa.
143Grafico vendite con visualizzazione dei clienti
conquistati con il circuito Smart People Card
Questo grafico rappresenta il valore dei clienti Smart People Card esprimendo il fatturato che hanno gene-
rato per il punto vendita. Tale fatturato viene specificato sia per i clienti acquisiti direttamente grazie alla pro-
pria attività sia per quelli provenienti dal circuito.
144CRM Marketing System aiuta a conquistare nuovi mercati
Il mercato dei clienti che si fidano di internet
La campagna di Web marketing di Smart People Card prevede uno spazio sui siti
IperNetwork con ricerca geo referenziata del cliente associato, la presenza di un link
sull'home page del catalogo premi e un pacchetto di minimo 200.000 newsletter
IperNetwork con il link al circuito del cliente.
Il mercato dei clienti di passaggio
Sono coloro che passano di fronte alla vetrina del punto vendita senza acquistare: la
presenza del totem Smart People Card all'interno della vetrina può stimolarli ad en-
trare.
Il mercato dei clienti che non acquistano
Sono i visitatori del punto vendita che chiedono informazioni e prezzo dei prodotti
ma escono senza aver acquistato nulla: la presenza del catalogo premi, del totem e
dei materiali di comunicazione della promozione, nonché un corretto approccio da
parte degli addetti alle vendite, possono indurli ad acquistare.
Il mercato del passaparola
I tuoi clienti assidui, se motivati e premiati, sono il miglior veicolo pubblicitario, in
quanto possono stimolare il passaparola positivo. La funzione Presenta un amico è
solo un esempio di come utilizzare il passaparola sfruttando internet.
145Smaltire gli invenduti
Smaltimento delle giacenze di magazzino
Tramite la piattaforma CRM Marketing System è possibile inviare SMS e Newsletter
proponendo offerte speciali e premi particolari a fronte dell'acquisto di prodotti in-
venduti, aumentando così lo smaltimento delle scorte del 50% rispetto al previsto.
Incentivare i collaboratori
Addetti alle vendite
Sono i cosiddetti "Clienti Interni". È vantaggioso e necessario coinvolgerli nella
promozione stabilendo obiettivi e premi legati all'incremento del fatturato che pos-
sono realizzare. Ad esempio, porre come obiettivo un incremento del fatturato del 5%
può essere premiato con un incentivo dell'1%.
146Consulenza e progetto personalizzato
con obiettivi concreti e misurabili
Consulenza bimestrale
Per analizzare i dati relativi alle vendite ed attivare
campagne di sms e e-mail, per realizzare un progetto
promozionale su misura e monitorare costantemente
i tuoi risultati.
Fidelizzare i clienti
Se premi e coccoli il cliente il tasso d’abbandono
diminuisce del 30% e l’incremento si aggira
intorno al 10%.
Aumentare lo scontrino medio
Per aumentare lo scontrino medio devi premiare il
cliente al raggiungimento di un obiettivo di spesa pari
al 20% in più rispetto allo scontrino medio attuale.
Smaltire le giacenze e gli invenduti
Tramite la piattaforma CRM Marketing System puoi
inviare sms e newsletter, proporre offerte speciali,
premi particolari a fronte dell’acquisto di prodotti invenduti.
Lo smaltmento delle scorte incrementa del 50%.
Battere la concorrenza
Se offri ai tuoi clienti la possibilità di andare in vacanza
gratis, ti preferiranno alla concorrenza. Far parte del
circuito Smart People Card permette di attirare nuovi clienti
e trattenere, allo stesso tempo, quelli già acquisiti.
147CRM Marketing System è anche un tool per invio di
newsletter ed sms personalizzati semplice da usare
Con CRM Marketing System e con l’aiuto dei nostri consulenti, puoi creare delle promozioni personalizzate in
base all’obiettivo che vuoi raggiungere e al profilo dei destinatari.
La piattaforma ti guida e ti permette di creare e-mail e SMS in pochi e semplici passi per acquisire nuovi
clienti, aumentare la frequenza di acquisto, fare gli auguri di buon compleanno, ecc.
148Alcuni esempi di sms personalizzati
149IperNetwork.net
RISTORANTE PIZZERIA
SNOOPY Categoria: Pub e Ristoranti
Visualizza il nostro negozio
Via degli Arcieri, 72 - Roma sulla mappa
Tel. +39 06 2340588
E-mail: info@pizzasnoopy.it
Doppi Punti Smart con il servizio Speedy Pizza!
Caro Giorgio,
da oggi è attivo il nostro servizio di
consegna a domicilio: Speedy Pizza Snoopy.
Tutti i giorni feriali per ogni pizza e bevanda
acquistati tramite Speedy Pizza Snoopy ti
accreditiamo il doppio dei Punti Smart.
Con noi ogni pezzo di pizza ordinato diventa
un pezo di vacanza per te!!!
Ordina quando vuoi, noi siamo sempre aperti
per contribuire a realizzare il tuo viaggio dei sogni.
Zone servite: Centocelle, Alessandrino, Don Bosco, Cinecittà, Colli Anieni.
Dal 30 Giugno al 30 Settembre 2013
Per maggiori informazioni e ordinazioni chiama subito il: 06.2340588
o scrivici a: info@pizzasnoopy.it
Continua ad accumulare Punti Smart.
Entra nella tua Area riservata e consulta il tuo saldo Punti.
BUONI BUONI BUONI BUONI
BENZINA SPESA RICARICA VACANZA
150IperNetwork.net
COIFFEUR & ESTETICA
PLUTO Categoria: Parrucchieri e Estetisti
Visualizza il nostro negozio
Viale degli Ammiragli, 44 - Roma sulla mappa
Tel. +39 338.3629541
E-mail: pluto@live.it
Ai Clienti Smart le vacanze le regaliamo noi!
Cara Anna,
per te che sei una delle nostre clienti più
affezionate abbiamo deciso di premiarti in
modo speciale.
Per ogni nuova cliente che richiederà
una Smart People Card regaleremo
200 Punti Smart.
Sempre per te abbiamo attivato delle
promozioni davvero speciali:
Tutti i mercoledì il trattamento colore ti
regala il quadruplo di Punti Smart.
Anna siamo veramente intenzionati a contribuire alle tue vacanze!!!
Ti aspettiamo al nostro salone di bellezza.
Dal 01 Giugno al 30 Giugno 2013
Per maggiori informazioni e ordinazioni chiama subito il: 338.3629451
o scrivici a: pluto@live.it
Continua ad accumulare Punti Smart.
Entra nella tua Area riservata e consulta il tuo saldo Punti.
BUONI BUONI BUONI BUONI
BENZINA SPESA RICARICA VACANZA
151TEAM SpA
Tourism & Marketing 3.0
IperNetwork.net
PALESTRA E SOLARIUM
BRACCIO DI FERRO Categoria: Palestre
Visualizza il nostro negozio
Viale Morello, 21 - Roma sulla mappa
I Tel. +39 06.69923800
E-mail: info@bracciodiferro.it
Ai Clienti Smart le vacanze le regaliamo noi!
Cara Anna,
per te che sei una delle nostre clienti più
affezionate abbiamo deciso di premiarti in
modo speciale.
Per ogni nuova cliente che richiederà
una Smart People Card regaleremo
200 Punti Smart.
Sempre per te abbiamo attivato delle
promozioni davvero speciali:
Tutti i mercoledì il trattamento colore ti
regala il quadruplo di Punti Smart.
Anna siamo veramente intenzionati a contribuire alle tue vacanze!!!
Ti aspettiamo al nostro salone di bellezza.
Dal 01 Giugno al 30 Giugno 2013
Per maggiori informazioni contattaci al numero: 06.69923800
o scrivici a: info@bracciodiferro.it
Continua ad accumulare Punti Smart.
Entra nella tua Area riservata e consulta il tuo saldo Punti.
BUONI BUONI BUONI BUONI
BENZINA SPESA RICARICA VACANZA
152TEAM SpA
Tourism & Marketing 3.0
IperNetwork.net
ABBIGLIAMENTO
PAPEROGA Categoria: Abbigliamento
Zona Industriale 73230 Visualizza il nostro negozio
San Cassiano (LE) sulla mappa
I Tel. +39 0836.6933110
E-mail: info@paperoga.it
Jeans a vita bassa a prezzi da outlet
Gentile Maria Rossi,
abbiamo disponibili 2.500 paia di jeans
a vita bassa modello Stroke Slim della
nostra collezione autunno-inverno.
A breve li andremo a sostituire sugli
scaffali con i nuovi arrivi.
Approfitta della promozione speciale per
i nostri clienti Smart People Card:
50% di sconto sul prezzo di listino
e doppi Punti Smart!
Solo per pochi giorni! Affrettati!!!
Ti aspettiamo!
Fino ad esaurimento scorte!
Per maggiori informazioni contattaci al numero: 0836.6933110
o scrivici a: info@paperoga.it
Continua ad accumulare Punti Smart.
Entra nella tua Area riservata e consulta il tuo saldo Punti.
BUONI BUONI BUONI BUONI
BENZINA SPESA RICARICA VACANZA
153IperNetwork.net
ENOTECA
Categoria: Bevande, Vini e Liquori
PAPERINO
Via Tre Settembre, 304 Visualizza il nostro negozio
47891 Dogana - Rep. San Marino sulla mappa
Tel. e Fax 0549 907312
E-mail: paperino@enoteca.it
Il regalo è anche per chi regala!
Caro Alberto,
ti raccontiamo in anteprima la
nostra iniziativa “dona a chi dona”,
pensata per i nostri clienti Smart.
Per l’acquisto di una delle nostre
confezioni regalo personalizzata
ben 200 Punti Smart omaggio in più.
Con i nostri prodotti avrai la certezza di
aver concretizzato un dono molto apprezzato.
Sarà, inoltre, nostra cura confezionare i prodotti destinati a chi riceverà
il tuo presente, accludendo un’elegante messaggio d’auguri scritto da te.
L’enoteca è associata al Consorzio Bottiglierie Fiorentine.
Dal 5 Dicembre al 31 Dicembre
Per maggiori informazioni contattaci al numero: 0549.907312
o scrivici a: paperino@enoteca.it
Continua ad accumulare Punti Smart.
Entra nella tua Area riservata e consulta il tuo saldo Punti.
BUONI BUONI BUONI BUONI
BENZINA SPESA RICARICA VACANZA
154IperNetwork.net
PROFUMERIA
CLARABELLA Categoria: Profumerie
Visualizza il nostro negozio
Via Latina, 107 - Roma sulla mappa
Tel. +39 06. 9238001
E-mail: info@clarabella.it
Buon Compleanno: abbiamo un regalo per te!
Cara Francesca,
ti facciamo i nostri migliori auguri per
uno splendido compleanno!
Ma non ci fermiamo agli auguri...
abbiamo pensato anche al regalo!
Vieni a trovarci entro una settimana
e potrai scegliere una crema notte
tra tutte quelle che abbiamo e
te la regaliamo noi!
Ti aspettiamo: il tuo regalo è qui che ti aspetta.
Entro una settimana
Per maggiori informazioni contattaci al numero: 06.9238001
o scrivici a: info@clarabella.it
Continua ad accumulare Punti Smart.
Entra nella tua Area riservata e consulta il tuo saldo Punti.
BUONI BUONI BUONI BUONI
BENZINA SPESA RICARICA VACANZA
155IperNetwork.net
OTTICA
Categoria: Ottica
BATMAN
Piazza della Repubblica, 61 Visualizza il nostro negozio
00187 - Roma - Italy sulla mappa
Tel. +39 06.69923800
E-mail: info@otticabatman.it
Lente Transition: la rivoluzione per i tuoi occhi!
Gentile Andrea,
Sei uno dei nostri clienti migliori
e per questo ti vogliamo riservare un’offerta
promozionale davvero imperdibile!
Solo per te, acquistando un paio di lenti
Transition di ultima generazione,
prevediamo un regalo di ben
500 Punti Smart aggiuntivi oltre a quelli
che già guadagni con l’acquisto.
Per noi sei davvero un cliente
molto speciale e ci fa piacere avere
... un occhio di riguardo!
Dal 5 Luglio al 30 Agosto
Per maggiori informazioni contattaci al numero: 06.69923800
o scrivici a: info@otticabatman.it
Continua ad accumulare Punti Smart.
Entra nella tua Area riservata e consulta il tuo saldo Punti.
BUONI BUONI BUONI BUONI
BENZINA SPESA RICARICA VACANZA
156Anche IperNetwork usa il metodo Smart People Card
e il sistema CRM Marketing System per fidelizzare,
interscambiare i clienti e comunicare con loro.
Vogliamo interscambiare i nostri clienti e condividere la nostra soluzione tecnologica 2.0 con 10 mila imprese
per far crescere le vendite e ottimizzare gli invesrimenti delle aziende partner.
Acquisiamo nuovi clienti Incentiviamo venditori e collaboratori
Aumentiamo la vendita media Incrementiamo il nostro DB clienti
Favoriamo il riacquisto Comunichiamo offerte ai clienti
Smaltiamo gli invenduti con sms e newsletter
157TEAM SpA
Tourism & Marketing 3.0
I
SpA IperNetwork.®net
TEAM SpA • Cap. Soc. € 1.000.000 - P. IVA/C.F: 11855241003 Via Giacomo Laurenzani, 46 - 00133 Roma
www.ipernetwork.net - e mail: info@ipernetwork.net
Sede operativa: Via B. Romano, 8 - 00189 Roma - Tel. 06.40.40.08.70Puoi anche leggere
