ESPACE EDU 2019-2020 - COMPETERE CRESCERE - Paul Scerri Genève
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FORMAZIONE AVANZATA PER CRESCERE
NEL SETTORE DEL BENESSERE
La nostra continua esperienza, maturata nel settore dell'estetica e del benessere, ci ha portato alla
creazione di un percorso di FORMAZIONE basato su un coinvolgimento GLOBALE, con l’obiettivo
di supportare "passo dopo passo" a 360 gradi, l'attività professionale e direzionarla al raggiungimento
degli obiettivi prefissati.
Con i nostri corsi formativi esprimiamo un'offerta didattica diversificata e di qualità: formazione
on-site (location a Milano e, su richiesta, in istituto) e on-line (via Skype),
sia in campo teorico-scientifico che tecnico-pratico, offrendo delle strutture didattiche ad alto
livello qualitativo, moderne e funzionali, che assicurano un efficiente supporto alle esigenze degli
Operatori dell’Estetica Professionale e del Benessere.
LEARNING
Sessioni di apprendimento
(anche attraverso
MODULARITÀ
La possibilità di organizzare i
L'E-LEARNING) per migliorare contenuti di un corso secondo
il livello delle proprie gli obiettivi formativi e le
competenze nei diversi settori necessità dell’utenza
legati alla professione e
sviluppare le proprie qualità
professionali
VERIFICA
Un monitoraggio del livello di
apprendimento, sia attraverso
il tracciamento del percorso,
sia attraverso mirati momenti di
valutazione e autovalutazione5 MACRO AREE, per “coinvolgere”,
a seconda delle esigenze, il CLIENTE
ed affiancarlo nella crescita professionale
in campo tecnico, scientifico, manuale,
organizzativo e commerciale.
1 ABOUT AESTHETICS ACADEMY
2
TECNICA DI PRODOTTO
PAUL SCERRI
3 IL GESTO PROFESSIONALE
4 COMUNICAZIONE E VENDITA
5 COSMETOLOGIA
31 ABOUT AESTHETICS ACADEMY
ANTI AGE MANAGEMENT. Diventare Specialista nella prevenzione
BEAUTY TRAINER: Ilaria Mereu, Founder.
ABOUT AESTHETICS DISCIPLINA DEL BENESSERE
DURATA DEL PERCORSO: 4 giornate con lezioni teoriche e pratiche, Webinar di approfondimento
font: Microsoft Sans Serif Regular font: Minion Pro Regular
e Assistenza on-line
spaziatura: 500 spaziatura: 422
Numero massimo di partecipanti: 15 istituti (max 2 persone per istituto)
bandieratura: centrato bandieratura: centrato
Il percorso formativo si propone di fornire un Metodo logico che consenta di mettere a fuoco le
ricadute svantaggiose delle “soluzioni generiche” , delineando l’importanza della personalizzazione
dei programmi professionali.
#E38E02 #383634 #696563
Ha l’obiettivo di diffondere la cultura anti-aging dei tessuti cutanei, secondo un Metodo di qualità che
parte dalla consulenza al consumatore, dall’analisi preliminare della pelle e dalla ricerca di soluzioni
mirate di Estetica Avanzata.
Serve a:
Acquisire un Metodo Avanzato “borderline”, nel pieno rispetto del Decreto Ministeriale.
Dare qualità e valore aggiunto ai servizi anti-Age.
Diventare una specialista dei percorsi Viso.
Aumentare l’efficacia comunicativa.
Fidelizzare il consumatore ai programmi periodici e all’autocura specifici.
AREA PRELIMINARE AREA SCIENTIFICA
• Accoglienza. • Fisiologia della pelle.
• Valutazione dei tessuti. • Muscolatura del viso.
• Programmazione del percorso personalizzato. • Cause dell’invecchiamento.
• Modificazioni a livello dei tessuti.
AREA TECNICO PROFESSIONALE
• Le Fasi del Metodo Professionale.CONSULENZA CONTINUATIVA.
1 incontro mensile in Istituto, 1 incontro settimanale on line.
BEAUTY COACH AND TRAINER: Ilaria Mereu, Founder.
Marta Cadoni, Beauty Expert.
Durata del percorso:
ABOUT 3 mesi.
AESTHETICS DISCIPLINA DEL BENESSERE
font: Microsoft Sans Serif Regular font: Minion Pro Regular
“Quando non si percepisce
spaziatura: una
500 differenza tra gli Istituti spaziatura:
di Estetica;422
quando gli slogan pubblicitari
sono sempre uguali ed i servizi vengono
bandieratura: centrato svolti sempre nella stessa maniera,
bandieratura: la conseguenza sarà che
centrato
il consumatore sceglierà chi propone il prezzo più basso.”
Ti sei mai chiesta per quale motivo il consumatore dovrebbe scegliere il tuo istituto piuttosto
che un altro? #E38E02 #383634 #696563
Ti sei mai chiesta per quale motivo dovrebbe pagare di più per ciò che percepisce come
semplici “Pulizia del viso” o pedicure?
Ti sei mai chiesta quale sia il tuo valore aggiunto?
Per aumentare il valore della tua attività sul mercato, differenziandoti dai tuoi concorrenti, devi alzare
il livello del tuo business, facendo leva sui tuoi punti di forza e trasformando i punti deboli in fattori di
successo.
Quello che ti serve è comunicare la tua unicità, ciò che Tu, solo Tu, puoi realizzare per il tuo cliente.
Per farlo, è necessario rimuovere ciò che non serve a nulla: il menù di trattamenti, per esempio, può
essere ridimensionato, per privilegiare i servizi più affini al tuo cliente target e che costituiscono il fiore
all’occhiello del tuo Istituto.
NON È NECESSARIO SAPER FAR TUTTO.
È necessario essere i migliori in una particolare branca dell’Estetica, ed essere riconosciuti
per questo dal consumatore.
Serve a:
Rendere efficace l’organizzazione in Istituto.
Aumentare l’efficacia comunicativa.
Aumentare le performance in cabina.
Definire il cliente target.
Acquisire il Metodo About Aesthetics e le sue fasi
(Accoglienza-Consulenza-Soluzione personalizzata).
Fidelizzare il consumatore.
Abolire l’errata convinzione dei servizi stagionali (per esempio, i percorsi corpo da Aprile a Giugno).
52 TECNICA DI PRODOTTO. Il Metodo PAUL SCERRI
BEAUTY COACH & TRAINER: Ilaria Mereu, Responsabile Area Formativa PAUL SCERRI.
Marta Cadoni, Beauty Expert.
FORMAT (Formazione di gruppo) AREA SCIENTIFICA
L’incontro formativo è volto all’acquisizione • Metodo PAUL SCERRI Viso o Corpo.
• Analisi del problema estetico.
delle conoscenze teoriche e pratiche • Fisiologia Cutanea.
del Metodo PAUL SCERRI, garantendo • Le 4 Barriere Cutanee.
all’operatore di poter lavorare • La Matrice Connettivale
autonomamente e con sicurezza. È • Organi Emuntori e Sistema Linfatico.
uno strumento fondamentale per chi è • Caratteristiche funzionali delle sostanze Eudermiche.
sprovvisto di elementi conoscitivi rispetto AREA TECNICO PROFESSIONALE
• Esperienza pratica del metodo PAUL SCERRI Viso o
ai contenuti del Metodo e del Prodotto Corpo.
e rappresenta inoltre un’occasione di • Manualità applicata ai trattamenti Viso o Corpo.
immagazzinamento delle informazioni e • Illustrazione del Metodo Professionale Viso o Corpo.
dei concetti chiave per tutti gli operatori • Analisi e sintesi dei prodotti professionali Viso o Corpo.
che hanno già partecipato a precedenti • Analisi e sintesi dei prodotti domiciliari Viso o Corpo.
incontri didattici. La spiegazione in aula AREA GESTIONALE/COMMERCIALE
• Come proporre al consumatore un percorso Paul Scerri.
si articola nelle seguenti aree tematiche e • Sell out: importanza della 4 fasi del Metodo Paul Scerri.
nell’esperienza pratica. • Come sviluppare Relationship.
• Agire sulla sensorialità per massimizzare l’esperienza del
Cliente nell’istituto.
• Analisi delle esigenze di un Cliente in base ai valori e alle
emozioni che sono alla base della decisione d’acquisto.
AREA UMANISTICA
• Storia di Paul Scerri.
• Evoluzione del Concetto di Bellezza.
On line • Differenza tra Estetica Restitutiva ed Estetica Funzionale.
TECNICA DI PRODOTTO.
Durata: 150 Min.
Lo scopo dell’incontro didattico on line è quello di fornire degli strumenti per rendere unica
l’esperienza d’acquisto dei clienti consumatori ed ottenere migliori risultati nella vendita e nella
fidelizzazione. La figura centrale in questo metodo di formazione “Attivo” rimane sempre il
Partecipante, con i suoi livelli cognitivi di partenza, con i suoi tempi/ritmi, elementi tenuti sempre
in considerazione dalla Beauty Coach & Trainer nella conduzione del corso, per favorire sempre il
massimo dell’apprendimento.
Consigliato almeno per 3 volte, con una frequenza da stabilire volta per volta, per garantire un
maggior monitoraggio del lavoro svolto e del conseguimento degli obiettivi.3 IL GESTO PROFESSIONALE
THERAPY COACH & TRAINER: Dott. Andrea Civardi, Osteopata D.O.M.R.O.I.
PHYTOCELL MASSAGE
L’azione non solo estetica, ma anche terapeutica, del massaggio è soprattutto indicata per contrastare
le adiposità localizzata,la cellulite e gli inestetismi della pelle “a buccia d’arancia”.
L’azione combinata di manovre decontratturanti della colonna insieme al drenaggio venoso della
grande safena, rende il massaggio indicato in tutti i casi in cui sia necessario riattivare la circolazione,
migliorare l’ossigenazione a livello cellulare e facilitare il metabolismo del tessuto sottocutaneo.
Eseguito con i preziosi fitoestratti e fitocomplessi dei Laboratoires PAUL SCERRI di Ginevra.
THERAPY COACH AND TRAINER: Ieda Giaiotto, Estetista ed Operatrice del Benessere.
SWEET SWITCH
Riappropriarsi del proprio assetto posturale al fine di ottenere una postura sana ed armoniosa,
aprire le spalle e mantenere sana la schiena. Il massaggio va a trattare le tensioni muscolo tendinee
riportando, con dovute manualità di tipo distensivo e di “svitamento“, il corpo ad una migliore armonia
posturale ed energetica. Inoltre il metodo permette di lavorare sulla consapevolezza dell’importanza
del deambulare mantenendo un assetto corretto, correggendo la tendenza a camminare protratti in
avanti o all’indietro visto che una corretta postura porta a vivere meglio il presente e il quotidiano.
La regia metodica di PAUL SCERRI scandisce i tempi e regola la salute del nostro corpo.
BEAUTYSTIM TOOLS
Beautystim Aesthetic IASTM
(Instrument Assisted
Soft-Tissue Mobilisation).
È un innovativo approccio che combina manipolazioni statiche e dinamiche del tessuto connettivo,
con degli speciali strumenti per gli inestetismi estetici (Beautystim tools).
I Beautystim tools accelerano il drenaggio linfatico, restituiscono elasticità alla pelle, incrementano
la produzione di collagene, stimolano il lifting facciale, aiutano a ridurre la cellulite e combattono lo
stress ossidativo.
UN NUOVO METODO PER PRENDERSI CURA DEGLI INESTETISTMI DELLA PELLE.
74 COMUNICAZIONE E VENDITA
TRAINER: Riccardo Rossi, Brand Manager PAUL SCERRI e DERMALENA.
ESTETISTA O INFLUENCER?
Quante volte ci capita di subire le decisioni del cliente senza riuscirlo a direzionare (influenzare)
verso ciò che è il nostro obiettivo?
Nell’attuale contesto socio-economico il RUOLO dell’estetista richiede sempre di più maggiori
competenze e maggiore valorizzazione della propria professione.
Un puzzle di idee, format e suggerimenti facilmente replicabili ed adattabili quotidianamente in ogni
contesto, in grado di diventare delle vere e proprie “bussole di direzione professionale”.
L’accoglienza, il servizio, l’ordine, la disposizione del lay-out, la necessità degli strumenti operativi,
l’ascolto al cliente, la comunicazione (interna, esterna e social), la proposta e la VENDITA, che
risultano essere il GOAL fondamentale per la crescita di un istituto.
La DISCIPLINA e il proprio METODO sono sempre più necessari per distinguersi dalla concorrenza,
anche extra settore.
5 COSMETOLOGIA
TRAINER: Dott.ssa Alessandra Vasselli, Cosmetologa e Membro direttivo di AIDECO.
L’INCI SOTTO LA LENTE
L’International Nomenclature of Cosmetic Ingredients (INCI) ha non poco modificato la modalità di
approccio al cosmetico.
L’elenco degli ingredienti che compongono un prodotto finito, riconoscibili mediante denominazione
internazionale, è obbligatorio in etichetta secondo la normativa europea già dalla fine degli anni ’90.
Da allora il cosmetico si svela nella sua connotazione qualitativa…e non solo.
La vera sfida è saper riconoscere ed interpretare l’enorme valore dell’INCI, ancora oggi per molti
considerato “questa sconosciuta” e da parte di molti strumentalizzato per i propri fini commerciali.AGENDA FORMATIVA
SHOW 2019/2020
TECNICA DI PRODOTTO PAUL SCERRI
FORMAT VISO
MILANO
7 ottobre 2019 11 novembre 2019 2 dicembre 2019
13 gennaio 2020 10 febbraio 2020 2 marzo 2020
6 aprile 2020 18 maggio 2020 15 giugno 2020
PREZZO DOCENTE DURATA
Gratuito ILARIA MEREU 10.00 - 13.00 • 14.00 - 17.30
TECNICA DI PRODOTTO PAUL SCERRI
FORMAT CORPO
MILANO
14 ottobre 2019 18 novembre 2019 9 dicembre 2019
27 gennaio 2020 3 febbraio 2020 30 marzo 2020
27 aprile 2020 11 maggio 2020 15 giugno 2020
PREZZO DOCENTE DURATA
Gratuito ILARIA MEREU 10.00 - 13.00 • 14.00 - 17.30
TECNICA DI PRODOTTO ON LINE
PREZZO DOCENTE DURATA
ILARIA MEREU
€ 40,00 + IVA 150 minuti
MARTA CADONI
IL GESTO PROFESSIONALE
SWEET SWITCH
MILANO
27 gennaio 2020 30 marzo 2020
PREZZO DOCENTE DURATA
€ 160,00 + IVA IEDA GIAIOTTO 9.30 - 13.00 • 14.00 - 17.30
9IL GESTO PROFESSIONALE
PHYTOCELL MASSAGE
MILANO
9 marzo 2020
PREZZO DOCENTE DURATA
€ 160,00 + IVA DOTT. ANDREA CIVARDI 9.30 - 13.00 • 14.00 - 17.30
COMUNICAZIONE E VENDITA
ESTETISTA O INFLUENCER?
MILANO
4 novembre 2019 10 febbraio 2020
PREZZO DOCENTE DURATA
€ 160,00 + IVA RICCARDO ROSSI 9.30 - 13.00 • 14.00 - 17.30
COSMETOLOGIA
L’INCI SOTTO LA LENTE
MILANO
16 marzo 2020 27 aprile 2020
PREZZO DOCENTE DURATA
DOTT.SSA
€ 170,00 + IVA 9.30 - 13.00 • 14.00 - 17.30
ALESSANDRA VASSELLI
BEAUTYSTIM TOOLS
ERGON BEAUTYSTIM TECHNIQUE
MILANO
17 e 18 febbraio 2020
PREZZO DOCENTE DURATA
€ 430,00 + IVA ERGON TOOLS TRAINER 9.30 - 13.00 • 14.00 - 17.30ABOUT AESTHETICS ACADEMY
PERCORSO ANTI AGE MANAGEMENT. Diventare Specialista nella prevenzione
MILANO
20 gennaio 2020 24 febbraio 2020 23 marzo 2020
20 aprile 2020
PREZZO DOCENTE DURATA
€ 1200,00 + IVA
(1 persona)
€ 1400,00 + IVA ILARIA MEREU 10.00 - 13.00 • 14.00 - 17.30
(2 persone)
Convenzione Pro Skincare
ABOUT AESTHETICS ACADEMY
CONSULENZA CONTINUATIVA
Direttamente in Istituto e On Line
PREZZO DOCENTE DURATA
€ 1200,00 + IVA ILARIA MEREU
10.00 - 13.00 • 14.00 - 17.30
Convenzione Pro Skincare MARTA CADONI
I CORSI SI SVOLGERANNO SEMPRE A MILANO.
LA LOCATION SARÀ COMUNICATA AD OGNI EVENTO.
L’adesione deve essere effettuata tramite apposito modulo firmato e consegnato al
Responsabile di zona oppure
inviato direttamente in azienda via mail a info@proskincare.it
Ad ogni partecipante verrà inviata conferma di partecipazione via mail con il PROMEMO
relativo al Vademecum operativo.
11*Niente è più forte della volontà
LA NOSTRA MISSION:
“LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE”
“Where there is a will, there is a way*”
Il nostro format didattico consiste anzitutto nel realizzare un elevato grado di soddisfazione che, ci
auguriamo, si traduca in un elevato grado di fedeltà all’azienda.
L’obiettivo comune a tutto il nostro Staff è di svolgere questo compito in modo stimolante, chiaro ed
esauriente, affinchè i Brands che rappresentiamo vengano giustamente associati alle caratteristiche
positive e funzionali che li contraddistinguono.
E, non di meno, affinchè Voi Clienti, ci ricordiate sempre con piacere in un processo virtuoso di
grande passione.
Ilaria Mereu
Responsabile Area Formativa
powered
by
Pro Skincare Srl Via Ferrarese, 3 I-40128 Bologna (BO) Tel +39 051 419.8668 Fax +39 051 035.3206
• • • •
www.proskincare.it info@proskincare.it
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