SNOW EXPERTS MAGAZINE 01/2020 - TechnoAlpin
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EDITORIALE qualità di neve in tutto il mondo. Sono molti i clienti e i partner che ci hanno accompagnato fin dall’inizio di questo percorso e ci teniamo a ringraziarli tutti per averci fornito il loro supporto nel corso degli ultimi 30 anni. È solo grazie al loro feedback e alla loro fiducia che oggi TechnoAlpin è leader mondiale del mercato e precursore tecnolo- gico del settore. Il nostro successo non è però dovuto solamente a partner e clienti, bensì anche ai quasi 750 dipen- denti che lavorano ogni giorno per mantenere TechnoAlpin in vetta al mondo dell’innovazione. Ab- biamo quindi deciso di celebrare questo importante anno con due edizioni speciali dello SnowExpert Walter Rieder Erich Gummerer Magazine. Entrambe ripercorrono le tappe fon- damentali della nostra storia aziendale, dando la parola ai nostri dipendenti di lunga data. Essendo testimoni diretti dei cambiamenti a cui ogni reparto di TechnoAlpin è stato sottoposto, i dipendenti sono CARI LETTORI, infatti coloro che meglio possono raccontare l’evo- luzione dell’azienda. La presente edizione ripercorre CARE LETTRICI, i primi 15 anni della storia aziendale, mentre quel- la successiva presenta gli avvenimenti che hanno per TechnoAlpin il 2020 è un anno importante: contraddistinto gli ultimi 15 anni di TechnoAlpin. l’azienda festeggia infatti il suo trentesimo anni- versario! Negli ultimi 30 anni molto è cambiato, Il desiderio di innovazione con il quale abbiamo ini- siamo cresciuti assieme ai nostri clienti e abbiamo ziato 30 anni fa è rimasto inalterato fino a oggi e le compiuto progressi su più fronti. Indipendentemen- novità tecnologiche che introduciamo ogni anno te dai traguardi raggiunti sulle piste e in materia di ne sono la prova. Dopo lo strepitoso esordio del innovazione tecnologica, TechnoAlpin ha stabilito 2019, quest’anno il generatore a ventola TR10 nuovi standard, estendendo la sua ricerca della si appresta a riscuotere successo anche a livello perfezione a tutti i reparti dell’azienda. internazionale. Continuate a leggere per rivivere le pietre miliari più importanti e i cambiamenti fonda- C’è però qualcosa che è rimasto invariato fino a mentali dei reparti dell’azienda, e scoprite i prodotti oggi, mantenendo la stessa importanza di quando TechnoAlpin. 30 anni fa ci dedicavamo allo sviluppo del primo ge- neratore di neve: la promessa di garantire la migliore Vi auguriamo buona lettura! COLOPHONE Editore © TechnoAlpin SpA · Via P. Agostini 2 · I-39100 Bolzano · Tel. +39 0471 550 550 · info@technoalpin.com Responsabile per i contenuti Erich Gummerer · Redazione David Klotz, Carmen Profanter · Grafica dv media, Varna (BZ) – www.designverbindet.it · Stampa Dialog, Bressanone (BZ) · Ristampa, divulgazione e utilizzo elettronico consentito solo previo espresso consenso dell’editore – Stato: Maggio 2020 - Se non intende più ricevere lo SnowExperts Magazine in futuro, La preghiamo cortesemente di inviare una e-mail con i Suoi dati di contatto al seguente indirizzo: info@technoalpin.com EDITORIALE 03
MILESTONES 1990-2020 Introduzione dell’M18, Introduzione di ATASS 1.0, il primo uno dei generatori a ventola più sistema di controllo automatico venduti fino all’arrivo del per aree sciistiche di TechnoAlpin. modello sostituivo T40 nel 2010. Articolo pagina 18 1983 Per la prima volta Walter Rieder e Fondazione delle prime filiali vengono venduti oltre Georg Eisath sviluppano TechnoAlpin. Nascono le filiali 1000 generatori di il primo prototipo TechnoAlpin Austria, TechnoAlpin neve in un anno, più di un generatore di neve Schweiz e TechnoAlpin Deutschland, precisamente 1.461 unità. a bassa pressione. con sede rispettivamente in Austria, Svizzera e Germania. Articolo Articolo pagina 6 pagina 30 Articolo pagina22 1990 1992 1995 1996 1998 1999 2000 2002 2003 2005 Primi partner commerciali Introduzione dell’ascensore inclinato. al di fuori dell’Italia, Inizialmente deriso, questo in Argentina, Finlandia, particolare modello rappresenta ora Giappone, Corea e Spagna. lo standard per le macchine su lift. Impiego dei primi ugelli di ceramica a quattro getti, Con il modello CES, TechnoAlpin una tecnologia che introduce per la prima volta sul ancora oggi riscontra un mercato una lancia: da questo grande successo. momento in poi, l’azienda produce con successo entrambe le tecnologie TechnoAlpin conta Articolo pagina 14 di innevamento, garantendo così oltre 100 dipendenti l’installazione del generatore di neve nel mondo. più adatto a seconda della posizione. L’introduzione della Fondazione di lancia A con testa rotonda TechnoAlpin GmbH rivoluziona il mercato. La Introduzione del compressore esente da e introduzione del testa rotonda rappresenta olio, per garantire un’ecocompatibilità generatore a ventola M90. una sofisticata soluzione dei generatori di neve di livello superiore. Articolo pagina 8 TechnoAlpin diventa la prima azienda a per la prevenzione del congelamento. rendere il compressore esente da olio un componente di serie. Articolo Articolo pagina 26 pagina 34 04
Leggete le prossime edizioni per saperne di più riguardo alle pietre miliari di TechnoAlpin. Introduzione sul mercato del generatore a ventola TR8 – Revolution Inside. Questa macchina si distingue Fondazione del ramo aziendale TechnoAlpin per la straordinaria tecnologia di azionamento, pro air solutions: le competenze il design innovativo e la manutenibilità. in materia di nebulizzazione dell’acqua e Per la prima volta vengono prodotti oltre 3.000 tecnologia delle turbine vengono riadattate generatori a ventola in un anno, mentre il totale dei per altri campi di applicazione. generatori di neve fabbricati raggiunge le 7.000 unità. Il fatturato di TechnoAlpin Holding supera per la prima volta i 200 milioni di euro. TechnoAlpin pro air solutions diventa EmiControls. Si occuperà di sviluppare soluzioni per l’abbattimento di polveri e odori e per la lotta contro gli incendi. TechnoAlpin rileva l’azienda TechnoAlpin acquisisce l’azienda specializzata nell’innevamento indoor Engo, leader tecnologico nel settore Innovag. delle macchine rasaghiaccio. 2007 2009 2010 2011 2012 2014 2017 2018 2019 2020 Introduzione del generatore a TechnoAlpin, MYNEIGE e ventola TR10, una sinfonia di Innovag vengono accorpate eccellenza tecnologica. sotto l’egida TechnoAlpin. Inaugurazione del nuovo stabi- Viene lanciata sul mercato limento produttivo di Bolzano Snowfactory, un generatore sud. Elevandosi su tre piani, Introduzione del di neve per temperature l’edificio offre spazio sufficien- modello di successo sopra lo zero. te per l’intera produzione, un T60 e della lancia magazzino per i generatori di A30. Il T60 non solo Dalla fusione tra TechnoAlpin neve, uffici e sale riunioni. stabilisce gli standard e l’azienda concorrente Johnson TechnoAlpin Holding conta tecnici, ma rivoluziona Controls Neige nasce MYNEIGE. 750 dipendenti in tutto il anche il design dei Introduzione del generatore a ventola mondo e totalizza un fatturato prodotti. automatico TF10. di circa 250 milioni di euro. Ultimazione della nuova sede centrale a Bolzano sud. Il nuovo edificio è progettato per ospitare oltre 300 dipendenti. Introduzione del generatore a ventola T40. Introduzione della lancia V3.
1983 1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1983 LO SVILUPPO DEL PRIMO PROTOTIPO La nascita di TechnoAlpin nel 1990 è ovviamente una tappa determinante del percor- so che ha portato l’azienda a diventare leader mondiale del mercato. È tuttavia ancora prima della fondazione, nel 1983, che Georg Eisath e Walter Rieder conce- pirono il primo prototipo di un generatore di neve, gettando le basi per il successo odierno. Le singole parti dei generatori di neve si sono evolute nel corso degli anni. Il reparto di approvvigionamento si occupa di trovare il partner più adatto alla fab- bricazione di tali parti, assicurandosi inoltre che queste vengano fornite nella giusta quantità e in tempo per avviare la produzione. Martin Pichler, responsabile del reparto di approvvigionamento, lavora presso TechnoAlpin da 5 anni. In questa intervi- sta, ci parla delle partnership più significative e dell’evoluzione delle singole parti. Quanto è importante contare che cerchiamo nei nostri potenziali partner. Una su un partner di lungo corso? collaborazione di successo è fondata sulla possibi- lità di affidarci al nostro partner sotto ogni aspetto e MARTIN PICHLER: Ovviamente i nostri partner sulla volontà del fornitore di crescere assieme a noi. sono importantissimi! Senza partner affidabili la no- È così che nascono le collaborazioni strategiche a stra azienda non sarebbe di certo nella posizione in lungo termine. cui si trova oggi. Alcuni dei nostri fornitori più impor- tanti hanno giocato un ruolo chiave nel successo di TechnoAlpin, contribuendo fin dall’inizio al processo Le singole parti delle di sviluppo dei generatori di neve. Ancora oggi, essi macchine sono cambiate ricoprono un ruolo fondamentale nell’ambito del nel corso degli anni? costante perfezionamento dei nostri prodotti, mo- tivo per cui è essenziale instaurare un rapporto di MARTIN PICHLER: Di norma, le singole parti fiducia con loro. L’affidabilità è la primissima qualità delle macchine sono soggette a forti variazioni 06
COME INIZIA… nel tempo. Ciò si deve soprattutto ai cambiamenti introdotti dalle nuove tecnologie. In qualità di leader tecnologico, TechnoAlpin si sottopone a un costante processo di sviluppo che si estende a tutti i reparti. Con il passare degli anni, non solo le parti esistenti vengono ottimizzate o sostituite, ma ne vengono introdotte di nuove. È per questo motivo che siamo continuamente alla ricerca di nuovi fornitori che ci aiutino ad affrontare al meglio le sfide poste dall’evo- luzione tecnologica. Come conseguenza degli ultimi sviluppi, i singoli componenti hanno subito modifiche significative soprattutto in tempi recenti. MARTIN PICHLER SnowExpert dal 2015 PROCUREMENT 07
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1990 INTRODUZIONE DEL GENERATORE A VENTOLA M90 Con la fondazione di TechnoAlpin, venne introdotto sul mercato il celebre M90. Già allora, questo generatore di neve si distingueva per gli ugelli in ceramica a quattro getti e una qualità di neve senza eguali. 30 anni dopo, al primo modello sono seguiti molti altri generatori a ventola rivoluzionari, come il TF10 (2012), il TR8 (2017) e il TR10 (2019) riguardo al quale saranno fornite maggiori informazioni in questa edizione. Anche dopo tre decenni, lo sviluppo dei nuovi prodotti e il miglioramento di quelli esistenti rappresentano l’obiettivo principale di TechnoAlpin. Nell’intervista che segue, Florian Schwalt, responsabile R&S e sviluppo prodotti, e Manfred Scherer, impiegato da oltre 15 anni nel reparto di sviluppo, riflettono sui traguardi raggiunti, mentre Alexander Klapfer, responsabile dell’ufficio tecnico editoriale, si esprime in merito alle implicazioni di un’ampia gamma di prodotti sulla documentazione tecnica. FLORIAN SCHWALT SnowExpert dal 2007 08
R&D PRODUCT DEVELOPMENT Gli odierni generatori integrate, mentre oggi cerchiamo di offrire un’unità di neve devono soddisfare di base “essenziale“ che i clienti possano equipag- requisiti diversi rispetto giare con funzioni aggiuntive, a seconda dei propri a 15 anni fa? requisiti ed esigenze. Questo è il caso, ad esempio, del nuovo TT10. FLORIAN SCHWALT: Secondo la mia esperienza, i requisiti dei prodotti variano con un ritmo plurien- nale, sulla base delle condizioni di innevamento Qual è stata secondo voi la degli anni precedenti. Pur cercando di ridurre al miglioria più significativa ai minimo i costi di produzione, il nostro obiettivo è generatori di neve negli anni comunque assicurare la massima capacità di inne- passati? vamento e un elevato comfort d’uso, due aspetti che da sempre vanno di pari passo con il succes- FLORIAN SCHWALT: Tutti i componenti delle so di TechnoAlpin. In questo contesto, potremmo macchine vengono costantemente perfezionati e aver trovato una soluzione adeguata nelle unità di ottimizzati al fine di conseguire gli obiettivi prioritari, vendita a configurazione modulare. In precedenza, come elevate capacità di innevamento o efficien- ogni prodotto veniva venduto con tutte le funzioni za energetica. Sono state numerose le migliorie INTRODUZIONE DEL GENERATORE A VENTOLA M90 09
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1990 INTRODUZIONE DEL GENERATORE A VENTOLA M90 apportate alle macchine nel corso degli anni, per cui mi risulta difficile fornire un’unica risposta. Direi quindi che il lancio sul mercato di prodotti innova- tivi, la definizione di nuovi standard e la capacità di essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza sono i traguardi più significativi che, insieme ai clienti, alla direzione e, in un certo senso, a tutti i reparti di TechnoAlpin, siamo stati in grado di raggiungere negli ultimi anni. MANFRED SCHERER: Con ogni probabilità, il momento in cui abbiamo iniziato a occuparci internamente dell’intera produzione di generatori di neve rappresenta il cambiamento più degno di nota. Prima di questa svolta, le turbine che oggi fabbri- chiamo venivano acquistate esternamente. Inoltre, i componenti delle macchine adesso sono più resistenti rispetto al passato. Ovviamente, nel corso degli anni anche il design è stato oggetto di forti cambiamenti. L’estetica delle nuove generazioni di macchine è di gran lunga più gradevole rispetto a quella dei modelli meno recenti. MANFRED SCHERER SnowExpert dal 2004 10
R&D PRODUCT DEVELOPMENT Nel corso degli anni, TechnoAlpin ha sviluppato un’ampia gamma di prodotti. Come viene gestita la documentazione tecnica? ALEXANDER KLAPFER: TechnoAlpin ha ricono- sciuto subito l’importanza della documentazione tecnica: raccogliendo fin dall’inizio le informazioni relative a tutti i prodotti della gamma nelle rispet- tive istruzioni, l’azienda ha infatti assunto il ruolo di precursore anche in questo campo. Dipendenti competenti e ben formati, così come un team affia- tato, sono essenziali in questo processo. Con l’au- mentare dei prodotti negli anni, il team è cresciuto di pari passo, contribuendo a un’ottimizzazione dei processi e a un’evoluzione dei metodi di lavoro. Per garantire la buona esecuzione dei progetti, la comu- nicazione con gli altri reparti è essenziale. Altrettan- ALEXANDER to fondamentale, data la grande varietà dei prodotti, è inoltre l’utilizzo di nuovi canali di comunicazione. È per soddisfare questa necessità che è nato il portale service, di cui oggi i nostri clienti possono KLAPFER usufruire per ottenere un quadro generale dei loro SnowExpert dal 2008 impianti. INTRODUZIONE DEL GENERATORE A VENTOLA M90 11
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO TR10 UNA SINFONIA D’ECCELLENZA Per illustrare al meglio le meticolose attività di sviluppo condotte da TechnoAlpin facciamo un piccolo salto nel tempo: nel 2019 l’azien- da ha presentato il generatore a ventola TR10, una macchina che combina la garanzia della migliore qualità di neve con un utilizzo ottimale delle risorse e la massima facilità d’uso, raggiungendo così il top dell’eccellenza. Nel corso della stagione di innevamento 2019/2020 già oltre 600 TR10 erano in azione sulle aree sciistiche dei nostri clienti, rimasti sbalorditi sotto tutti gli aspetti dalle straordinarie prestazioni del ge- neratore di neve. 12
Il massimo della tecnologia: la più potente capacità di innevamento a un intervallo di temperatura marginale L’innovativa tecnologia di valvole e ugelli del TR10 « MASSIMA PRECISIONE E INNOVAZIONE TECNOLOGICA FIN NEI MINIMI DETTAGLI. In vetta al settore grazie a una permette di sfruttare ancora meglio le risorse. Il brillante innovazione. blocco valvole centrale è stato sostituito da valvole singole azionabili separatamente. In questo modo, Dal più piccolo dettaglio all’intera macchina, il TR10 durante lo scarico è possibile convogliare l’acqua in si distingue per la sua manutenibilità e affidabilità, eccesso direttamente nel getto d’aria trasforman- dimostrandosi facile da utilizzare anche in situazioni dola in neve. Per garantire la massima capacità di estreme. Il generatore a ventola è dotato di un alzo innevamento soprattutto a un intervallo di tempe- automatico e regolabile e del più grande display ratura marginale, un ruolo centrale è demandato con funzione touch sul mercato. La qualità di neve al raffreddamento dell’aria della macchina. Grazie del TR10 resta impareggiabile: tutti i nucleatori alla superficie di raffreddamento sensibilmente prevedono di serie due inserti in rubino artificiale più ampia, il radiatore d’aria di nuova concezione e assicurano una miscela aria-acqua ottimale. Gli del TR10 è in grado raggiungere una potenza di inserti in rubino garantiscono la massima resistenza raffreddamento senza precedenti. Specialmente a all’usura di esercizio e una produzione di neve di temperature marginali, il TR10 sorprende per la sua alta qualità costante nel corso degli anni. straordinaria capacità di innevamento. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO 13
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1992 TECHNOALPIN AMPLIA LA SUA RETE DI PARTNER COMMERCIALI IN NORVEGIA, POLONIA, SLOVACCHIA, ARGENTINA, FINLANDIA, GIAPPONE, COREA, SPAGNA E REPUBBLICA CECA. Poco dopo la fondazione dell’azienda, TechnoAlpin vantava già molti partner commerciali provenienti da svariate nazioni, anche al di fuori dell’Europa. Oggi, con 16 sedi in 13 paesi diversi e 19 partner in altri 17, TechnoAlpin può contare su una solida rete commerciale. Una simile espansione ha ovviamente inciso molto sul lavoro nel settore delle vendite. Wolfgang Psenner, responsabile delle vendite per l’Italia da lungo tempo, Michel Blanchot, Sales Manager della filiale francese e Manfred Huber, Sales Manager di TechnoAlpin Deutschland, ci raccontano come sono cambiate le attività dei venditori e dei team di vendita. 14
PARTNER COMMERCIALI Che cosa è cambiato rispetto a una volta nella giornata di un venditore? WOLFGANG PSENNER: I costi e la complessità dei progetti e degli impianti sono maggiori rispetto al passato. A causa di questo nuovo contesto, i clienti necessitano di maggiore assistenza, mentre le tempistiche dei singoli progetti sono cambiate. I tempi di elaborazione e di esecuzione ora sono più lunghi e distribuiti su un anno intero e non più solo su una determinata alta stagione. Anche l’obiettivo della pianificazione di progetto è mutato: men- tre in precedenza la pianificazione era incentrata WOLFGANG PSENNER SnowExpert dal 2007 PARTNER COMMERCIALI 15
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1992TECHNOALPIN AMPLIA LA SUA RETE DI PARTNER COMMERCIALI soprattutto sul presente, oggi è importante essere differenti. Particolarmente rilevanti per gli addetti alle lungimiranti e pensare ai possibili ampliamenti con vendite sono ad esempio l’elevata consapevolezza lo sguardo rivolto al futuro e ad applicazioni espan- ambientale e la necessità di una maggiore efficienza dibili. energetica e di una minore impronta di carbonio. In questo contesto, TechnoAlpin si adopera intensa- MICHEL BLANCHOT: Negli ultimi anni il lavoro del mente per ottimizzare le risorse e ridurre al minimo venditore è cambiato molto. L’importanza di questo i consumi energetici al fine di offrire soluzioni di ruolo è cresciuta, così come i requisiti: i venditori di innevamento all’avanguardia dal punto di vista oggi devono infatti tenere conto di numerosi aspetti tecnologico. MICHEL BLANCHOT SnowExpert dal 1990 16
PARTNER COMMERCIALI MANFRED HUBER: Nel 2002 le attività erano completamente diverse in TechnoAlpin Deut- schland. Preparavamo la maggior parte delle offerte, disegnavamo gli schemi, ci occupavamo della gestione e in parte anche dell’assistenza. La vendita rientrava comunque tra le mie mansioni, ma non ricopriva un ruolo così predominante come oggi. Le competenze tecniche acquisite attraverso queste esperienze sono molto apprezzate dai clienti odierni, il cui numero è cresciuto considerevolmente grazie al grande successo dell’azienda in Germania. Le mansioni del venditore si sono trasformate anche per motivi che riguardano strettamente i clienti: gli attuali impianti di innevamento sono infatti soggetti a processi di autorizzazione che richiedono molto più tempo di una volta. È pertanto fondamentale assistere i clienti in misura ancora maggiore al fine di adempiere alle numerose prescrizioni. MANFRED HUBER SnowExpert dal 2002 Come si è evoluto il Sales Team negli anni? WOLFGANG PSENNER: Sebbene nel frattempo ai nostri clienti sono le filiali dell’azienda. Anche il abbiamo fatto il nostro ingresso anche in nuovi Sales Team per l’Italia impiega un maggior numero mercati, quelli principali rimangono le regioni alpine. di dipendenti rispetto a una volta, una crescita che Nel corso degli anni il team di vendita ha compiuto ha interessato soprattutto il team di assistenza ope- grandi progressi. In alcuni paesi all’interno dei quali rante dietro le quinte ed è imputabile all’aumento TechnoAlpin era inizialmente rappresentata dai delle richieste dei clienti e alla maggiore complessità suoi partner commerciali, oggi a fornire assistenza dei progetti. PARTNER COMMERCIALI 17
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1995 18
ATASS SOFTWARE INTRODUZIONE DEL SOFTWARE ATASS TechnoAlpin introdusse il software ATASS per sistemi di innevamento già a metà degli anni ‘90. Nel frattempo, il programma è stato completamente rinnovato e con ATASSplus è cominciata una nuova era, quella dell’innevamento programmato. Nel 2018 ATASSplus ha festeggiato 10 anni. Thomas Burger, responsabile dello sviluppo software, è stato presente fin dal concepimento di questo programma. ATASS SOFTWARE 19
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1995 INTRODUZIONE DEL SOFTWARE ATASS Come si è evoluto il molto: smartphone, tablet e computer desktop comando degli impianti consentono di accedere al sistema ovunque ci si di innevamento, e di trovi. Ciò comporta ovviamente un intenso lavoro conseguenza ATASSplus, di sviluppo. Anche l’integrazione dei dati oggi nel corso degli anni? svolge un ruolo più significativo: altezza della neve, previsioni meteorologiche ed esportazioni dei dati THOMAS BURGER: Abbiamo investito molto in meteorologici sono solo alcune delle sempre più un sistema semplice e intuitivo. I requisiti di affida- numerose informazioni prodotte da sistemi esterni bilità di oggi sono completamente diversi rispetto a che ATASSplus è in grado di visualizzare. L’obiet- quelli iniziali e senza il software il moderno metodo tivo principale rimane quello di mostrare all’utente di innevamento non sarebbe più attuabile. Nel tutte le informazioni rilevanti nella maniera più corso degli anni i touchpoint si sono diversificati chiara possibile. 20
ATASS SOFTWARE Quali sono le tecnologie impiegate oggi che fino a 30 anni fa erano inimmaginabili? THOMAS BURGER: L’avvento dell’“Internet Mobile” e degli smartphone ha già trasformato molto le procedure di lavoro dei clienti negli ultimi anni. Le possibilità offerte dalla moderna tecnologia Cloud, che si tratti dell’integrazione di dati esterni, della manutenzione dei software, di calcolazioni o analisi, in futuro ricopriranno un ruolo ancora più centrale. THOMAS BURGER SnowExpert dal 2000 ATASS SOFTWARE 21
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1996 FONDAZIONE DELLE PRIME FILIALIQualche anno dopo la nascita dell’azienda, TechnoAlpin si è espansa nell’area alpina fondando tre filiali. Successivamente, sono state istituite altre filiali che portano l’attuale numero di sedi TechnoAlpin a 16. Patrizia Pircher, responsabile marketing di TechnoAlpin, e Zuzana Holášová, responsabile della filiale TechnoAlpin East Europe, si sono espresse riguardo all’internazionalità che contraddistingue un’azienda di tali dimensioni. Quali sono le maggiori differenze rispetto a un tempo? PATRIZIA PIRCHER: Negli ultimi 10 anni l’azienda è diventata ancora più internazionale attraverso la fondazione di filiali in nuovi mercati. Di conseguen- za, il nostro team è cresciuto molto dal punto di vista dell’internazionalità. I clienti di diversi paesi si affidano a noi per soddisfare numerose esigen- ze. Anche il modo di comunicare è cambiato: una volta WhatsApp non c’era e le videoconferenze non erano all’ordine del giorno. Allo stesso tempo, PATRIZIA PIRCHER SnowExpert dal 2010 22
FILIALI TECHNOALPIN TechnoAlpin Deutschland possiamo vantare un’elevata costanza. A legarci non solo ai nostri partner internazionali, ma anche ai nostri colleghi e colleghe, è infatti un rapporto di collaborazione pluriennale, il cui successo per fortuna non è legato a tecnologie di comunicazione nuove o datate. ZUZANA HOLÁŠOVÁ: 10 anni fa, TechnoAlpin East Europe era molto più piccola rispetto a oggi. Quando cominciai a lavorare in TechnoAlpin nel 2007, il reparto di vendita comprendeva una sola persona oltre a me. Adesso, le diverse zone di vendita in Repubblica Ceca, Polonia, Slovacchia e Che effetti ha sortito Ungheria vengono gestite da singoli venditori. Men- lo sviluppo aziendale sul tre in precedenza dovevamo occuparci di svariate campo del marketing? mansioni, ora ogni dipendente è altamente specia- lizzato. Possiamo affermare che con TechnoAlpin PATRIZIA PIRCHER: Grandi cambiamenti a livello ognuno di noi è cresciuto a livello professionale. Ci generale non ci sono stati, tuttavia diversi reparti siamo impegnati molto a riguardo, sia presso Tech- sono stati oggetto di un’evoluzione. Da un punto noAlpin East Europe che nell’intero gruppo. di vista internazionale, nel corso degli anni in alcuni FONDAZIONE DELLE PRIME FILIALI 23
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 Volders (AUT) - dal 2016 TechnoAlpin Austria mercati centrali si sono sviluppati dei nuovi canali costruito il magazzino internazionale per le parti di di comunicazione, sia offline che online, che hanno ricambio. Nel 2012 abbiamo presentato il TF10, nel dato vita a nuovi campi di attività. Se ripenso agli 2014 abbiamo lanciato la Snowfactory e nel 2017, eventi TechnoAlpin e alle presentazioni dei prodotti con il TR8, abbiamo gettato le basi per le nuove degli ultimi anni, i risultati di tutto il prezioso lavoro tecnologie. Dal 2019, il TR10 e l’app SNOWMA- effettuato in 10 anni all’interno dell’azienda appaio- STER stabiliscono i nuovi standard per l’innevamen- no evidenti. Abbiamo aperto due nuove sedi a Bol- to. Insomma, nonostante la presenza di numerose zano e quasi tutte le filiali si sono trasferite in nuovi costanti, con ogni probabilità anche i prossimi anni uffici. Presso la sede di Volders (in Austria) è stato non si riveleranno certo noiosi. 24
1996 FONDAZIONE DELLE PRIME FILIALI TechnoAlpin Schweiz In che misura avviene la comunicazione internaziona- le tra le filiali TechnoAlpin? ZUZANA HOLÁŠOVÁ: Comunichiamo quoti- dianamente con ogni reparto della sede centrale di Bolzano, mentre contattiamo le altre filiali del gruppo per discutere delle questioni più importanti. TechnoAlpin ormai è un’azienda di grandi dimensio- ni, per cui la comunicazione all’interno del gruppo rappresenta uno degli strumenti di lavoro fonda- mentali. Sono sempre molto felice di incontrare i miei colleghi e le mie colleghe in occasione di Sales Meeting o fiere internazionali e confrontarmi con loro. Mediante questi scambi di opinioni spesso na- scono nuove idee che poi si rivelano attuabili anche nel nostro mercato. ZUZANA HOLÁŠOVÁ SnowExpert dal 2007 FONDAZIONE DELLE PRIME FILIALI 25
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1998 INTRODUZIONE DEL COMPRESSORE ESENTE DA OLIO IN TUTTI I GENERATORI DI NEVE 26
COMPRESSORE ESENTE DA OLIO Nessun altro sport è legato alla natura tanto quanto lo sci. È proprio per questo motivo che TechnoAlpin promuove un impiego delle risorse ecocompatibile. La dotazione delle macchine è sempre stata perfezionata nel rispetto della natura: l’introduzione del compressore esente da olio di serie in tutti i generatori di neve risale infatti già alla metà degli anni ‘90. Mediante questa aggiunta, è stato possibile assicurarsi che neanche una goccia d’olio possa contaminare l’ambiente. Per la fabbricazione dei componenti, TechnoAlpin si affida a partner esperti, i cui prodotti vengono successivamente esaminati dal team preposto alla garanzia di qualità al fine di verificare il rispetto di tutti gli standard imposti da TechnoAlpin. Fabian Gruber è il responsabile del reparto di garanzia di qualità, dove lavora da oltre cinque anni. Ci ha parlato della riorganizzazione interna, della crescente importanza dei dati e della collaborazione con i partner. OIL-FREE COMPRESSOR 27
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 1998 COMPRESSORE ESENTE DA OLIO I processi di garanzia di qualità sono gli stessi di 5 anni fa? FABIAN GRUBER: Il reparto di garanzia di qualità diventati la raccolta, la gestione e l’analisi dei dati, di TechnoAlpin negli ultimi anni ha subito diverse che hanno permesso di incrementare sempre di più variazioni e visto l’implementazione di alcune novità, l’efficienza su diversi fronti. Ci stiamo impegnando soprattutto in termini di tecnica dei processi. Con per estendere l’utilizzo e la gestione di un simile la costruzione del nuovo stabilimento produttivo, il sistema a ognuna delle filiali e, di conseguenza, a nostro reparto adesso opera in entrambe le sedi di tutto il gruppo. In TechnoAlpin, il concetto di qualità Bolzano, un cambiamento che ha reso necessaria non interessa più un numero ristretto di persone, una riorganizzazione. Gli aspetti più rilevanti sono bensì rappresenta un requisito per tutti i reparti. 28
COMPRESSORE ESENTE DA OLIO La crescita dell’azienda è stata accompagnata da quella dei nostri partner? FABIAN GRUBER: Gli standard di qualità che richiediamo ai nostri partner sono incrementati soprattutto negli ultimi anni e questo aumento comporta maggiori aspettative nei loro confronti. Sono molti i partner che hanno accettato la sfida rappresentata da questi maggiori requisiti e l’hanno sfruttata per crescere come azienda e investire sul futuro. La combinazione di una buona collaborazio- ne e miglioramenti continui si rivela vantaggiosa per entrambe le parti. Lo stretto rapporto che abbiamo instaurato con i nostri fornitori si è intensificato ulteriormente negli ultimi due anni e rimarrà un fattore determinate per la nostra strategia in termini qualitativi anche in futuro. FABIAN GRUBER SnowExpert dal 2014 COMPRESSORE ESENTE DA OLIO 29
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 2003 PER LA PRIMA VOLTA VENGONO VENDUTI 1.000 GENERATORI DI NEVE IN UN ANNO Con l’incremento del numero di generatori di neve venduti, aumentano anche le esigenze nei confronti dell’assistenza post-vendita. A 30 anni dalla fondazione, i generatori di neve TechnoAlpin attualmente impiegati sono oltre 120.000. Questa crescita nei numeri di vendita ha trasformato il lavoro dei tecnici del service e dei responsabili della gestione dei ricambi. Thomas Pichler lavora da 22 anni presso TechnoAlpin e attualmente ricopre la posizione di responsabile dell’assistenza tecnica nella sede centrale di Bolzano. Anche Stefano Bruscagin fa parte della famiglia TechnoAlpin da 22 anni. Dopo avere iniziato la sua carriera nel reparto tecnico, da alcuni anni lavora nel campo dell’assistenza post-vendita. Entrambi ci hanno descritto i cambiamenti di questo settore e le attuali sfide che si trovano ad affrontare su base giornaliera. 30
VENDUTI 1.000 GENERATORI DI NEVE IN UN ANNO STEFANO BRUSCAGIN SnowExpert dal 1998 Come opera l’assistenza post-vendita di oggi? STEFANO BRUSCAGIN: Oltre alla produzione di documentazione, è importante l’individuazione di processi e servizi che ci consentano di rendere i clienti sempre più soddisfatti della collaborazione con la nostra azienda. Sono molto orgoglioso di appartenere a questo reparto, perché penso che nei prossimi anni sarà ancora più strategico per il successo della TechnoAlpin. La volontà di individua- re in me una figura professionale che si occupasse dello sviluppo dell’eCommerce e della documenta- zione tecnica del reparto service, è sicuramente un indice di quanto l’azienda conti sulla post vendita. Il lavoro da fare è ancora sicuramente molto e non mancherà. Così come le soddisfazioni. AFTER SALES SERVICE 31
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 32
2003 VENDUTI 1.000 GENERATORI DI NEVE IN UN ANNO Come si gestisce un catalogo dei pezzi di ricambio in costante evoluzione? STEFANO BRUSCAGIN: I pezzi di ricambio sono davvero tantissimi considerando i 30 anni di storia e tutte le versioni di ogni macchina che abbiamo sviluppato. I miei anni di esperienza nella tecnica mi hanno dato sicurezza nel gestire un quadro di insieme di tutti i pezzi di ricambio che offriamo ai nostri clienti. Dal 2016, a occuparsi dell’intera gestione dei ricambi è la sede di Volders. Quali conseguenze ha avuto questa centralizzazione sui metodi di lavoro? THOMAS PICHLER: Nonostante i vantaggi deriva- ti dallo spostamento del magazzino delle parti di ricambio a Volders, inizialmente il team di assisten- za ha dovuto affrontare alcune sfide. La disponibilità delle parti di ricambio a Bolzano non è più immedia- ta, per cui i nostri tecnici devono ordinare i pezzi in anticipo. Tuttavia, dal punto di vista internazionale, il trasferimento rappresenta una buona soluzione per diversi motivi. Volders è indubbiamente un centro logistico preferibile a Bolzano: le vie di trasporto sono migliori e le forniture possono giungere a destinazione più rapidamente. Ancora oggi esistono THOMAS PICHLER degli ostacoli da superare, ma con il senno di poi lo spostamento del magazzino delle parti di ricambio è stata una mossa strategica e fondamentale. SnowExpert dal 1998 AFTER SALES SERVICE 33
1990 1992 1995 1996 1998 2003 2005 2007 2010 2011 2012 2015 2017 2019 2020 2005 TECHNOALPIN CONTA OLTRE 100 DIPENDENTI NEL MONDO Negli ultimi 30 anni, TechnoAlpin è cresciuta soprattutto nel numero dei dipendenti. Nel 1995 gli impiegati ammontavano a 5, mentre oggi il gruppo TechnoAlpin vanta 750 dipendenti in tutto il mondo. Questa evoluzione ha significato forti cambiamenti per la gestione del personale. Erika Marchio, del dipartimento delle risorse umane, ci ha spiegato come è cambiato il suo lavoro negli ultimi anni. 34
OLTRE 100 DIPENDENTI Quali sono le nuove sfide trato il nostro lavoro, la neve, e stimolati dalla pass- che il reparto di ione per le Alpi. Inoltre, attraverso le sue variegate gestione del personale offerte di lavoro TechnoAlpin concede ai dipendenti si è trovato ad affrontare l’opportunità di ampliare le proprie competenze sia negli ultimi 15 anni? in orizzontale che in verticale. ERIKA MARCHIO: Le mansioni e i processi di lavoro del reparto di gestione del personale sono senza dubbio cambiate negli ultimi 15 anni. La forte crescita del nostro team ha posto le maggiori sfide, sia in termini organizzativi che strutturali. Ovviamen- te anche il fattore temporale svolge un ruolo import- ante in questo contesto: la gestione del personale non deve mai rimanere ferma, bensì continuare ad evolversi per essere sempre al passo con il progres- so. Il fulcro delle nostre attività restano tuttavia i nostri dipendenti, a prescindere dal loro numero e dall’anno in cui ci troviamo. In che modo TechnoAlpin è in grado di rendersi attraente sul mercato del lavoro dopo 30 anni? ERIKA MARCHIO: I fattori più determinanti sono sicuramente l’internazionalità, la forza innovativa in campo tecnologico, un team giovane e la valorizza- zione di tutti i dipendenti. Molti lavoratori o candidati sono attirati dall’elemento attorno al quale è incen- ERIKA MARCHIO SnowExpert dal 2008 HUMAN RESSOURCES 35
Aaron Pardeller Alain De Cian Alberto Gardumi Alberto Zapparoli Alessandra Pingi Alessandro De Santis Alessandro Fusella Alessandro Sabbi Alessio Battisti Alex Facchini Alex Pircher Alexander Borgia Alexander Klapfer Alexander Rieder Alexander Trettau A. Andergassen Andrea Canal Andrea Cavatton Andrea Maggio Andrea Margoni Andrea Marino Andrea Pullone Andrea Stenico Andrea Trepin Andrea Valmorbida Andreas Brugger Andreas Gutgsell Andreas Möltner Andreas Psenner A. Schwingshackl Anita Kompatscher Anton Puff Antonino Bonfiglio Armin Kousminscki Armin Lochmann Armin Reichhalter Arno Hafner Arnold Siller Arthur Stampfer Astrid Ilmer Benjamin Pötz Birgit Schweigkofler Byeonggu Ye Chiara Karbon Christian De Brida Christian Felder Christian Jocher Christian Tschimben Christoph Fischer C. Hopfgartner Claudia Oberrauch Claudia Pomaro Claudio Olivotto Cristian Pedrosi Daniel Clementi Daniel Egger Daniel Faust Daniel Grosso Daniel Heiss Daniel Kahler Daniel Kofler Daniel Libera Daniel Neulichedl Daniel Raffl Daniel Widmann Daniel Zgaga D. Bayer Campregher Daniela Harder Daniele Caser Daniele Facchin Daniele Neri Daniele Zampatti Dario Corrias David Klotz David Tschager Davide Donazzolo Denis Agreiter Denis Fedeli Denis Suveica Diego Perini Dietmar Windegger Dominik Pöder Eduard Lahner Elia Faes Elian A. Schmidl Elias Trocker Elisa Stefani Elmar Kanestrin Enrico Carotta Enrico Piffer Erica Dal Farra Erich Gummerer Erik Vaschetti Erika Marchio Ernesto De Santis Ettore Pandini Fabian Gruber Fabrice Dequeker Fabrizio Bonomi Fabrizio Martinet Fabrizio Tripodi Federico Tricotti Federico Zanardini Felix Valentin Florian Gleiss Florian Klotz Florian Mittermair Florian Pichler Florian Runer Florian Schwalt Florian Thöni Florian Villgrattner Franceco Boari Francesco Zambaldi Franz Kafmann Fredrik Danielsson Gabriele Marchesan Gabriele Stegher Georg Morandell Georg Rautscher Gerald Reichegger Gernot Nischler Gianni D‘Albano Giorgia Cassiolari Giorgio Gallerani Giorgio Widmann Gisela Schötzer Giuliano Mattarelli Gloria Trevisiol Hannes Frei Hannes Pichler Hannes Schrott Hannes Simonini H. Untermarzoner Hans Baumgartner Harald Von Call Heidi Vonmetz Hermann Hochkofler Irina Belkina Ivan Gross Jochen Waldner Johann Kaufmann J. Wiedenhofer Johannes Wolf Jonas Kohler Jonas Zelger Jörg Herzig Jörg Kofler Joseph Bell Julia Telis Julian Calliari Julian Somvi Julian Zozin Jürgen Ullrich Juris Panzani Kai Kettler Katja Obkircher Katrin Überbacher Kevin Frei Kilian Kirchberger Klaus Bacher Klemens Stabler Kurt Fischnaller Kurt Weissensteiner Lena M. Gummerer Leonardo Segala Lois A. Mitterer Lorenza Tenuti Lorenzo Pagnotta Luca Baraldo Luca Bonaccorsi Luca Lazzarotto Luca Perini Luisa Cunico Lukas Dusini Lukas Ladurner Lukas Nocker Lukas Thaler Manfred Scherer Manuel Furlotti Manuel Herbst Manuel Meraner Manuel Moser Manuel Planötscher Marc Obkircher Marco Menegus Marco Moratti Marco Salmistraro M. Oberkalmsteiner Maria Unterkofler Mariano Bertuzzi Marion Margesin Markus Mahlknecht Markus Pfeifer M. Tschurtschenthaler Martin Ausserer Martin Eppacher Martin Gamberoni Martin Hofer Martin Mück Martin Noggler Martin Pichler Martin Ranigler Martin Sonnerer Martin Verant Mary D‘Arienzo Massimo Mapelli Massimo Tripodi Massimo Zanini Matteo Chemotti Matteo Paterno Matthias Dilitz Matthias Obrist Matthias Resch Lutz Matthias Simonini Matthias Vultaggio Mattia Scuotto Mattia Tasinato Maurizio Felicetti Mauro Clementel Mauro Ficara Mauro Freno Max Vieider Maximilian Hawlin Maximilian Maniacco Melanie Romen Michael Mayr Michael Pfattner Michael Smaniotto Michael Stragenegg Michael Wieser Michal Matusewicz Michele Marsonet Michele Valbusa Mirco Bertamini Mirko Brunner Mirko Maier Moritz Köhl Moustafa Ban Natalia Schmunk Nemanja Dogo Nicola Bellero Niklas Eisath Omar Faustini Othmar Kanton Paolo Alberti Paolo Bagozzi Paolo Ingegneri Paolo Nardone Paolo Sartori Patric Lenarduzzi Patrick Amplatz Patrick Danielsson Patrick Falser Patrick Gurschler Patrick Rieder Patrick Rizzolli Patrick Sartori Patrik Platzgummer Patrizia Pircher Peter Mahlknecht Peter Rottensteiner Peter Unterholzer Philip Rainer Philip Waldner Philipp Morandell Philipp Pirhofer Philippe Ronin Pirmin Putzer Raimund Höller Ralph Mittermaier Rameez Mohammad Ramin Amirbayov Renate Ennemoser Rene Tschigg Renè Ziller Robert Haller Roberto D‘Agostino Roberto Maoret Roland Holzmann Roland Mair Rouwen Cassini Rudolf Pirpamer Rudolf Prantl Sara Brenninger Sara Fontanini Sara Moraschi Sergej Ragosin Simon Klotz Simon Pertoll Simon Wolkan Sophia Jurisch Stefan Berger Stefan Egger Stefan Hölzl Stefan Malfer Stefan Mayr Stefan Meraner Stefan Rabensteiner Stefan Reinstadler Stefano Ambrosini Stefano Bruscagin Stefano Facchini Stefano Flaim Stefano Larcher Stefano Locatelli Stefano Magri Stefano Tamanini Stephan Psenner Susanne Ogriseg Tamara Holzner Thomas Burger Thomas Damian Thomas Faller Thomas Möltner Thomas Pichler T. Sacco Comis Dell‘Oste Thomas Sachsalber Thomas Sarcletti Thomas Schrott
Thomas Stecher T. Strumpflohner Thomas Tappeiner Thomas Thuile Thomas Tschager Thomas Waldner Tobias Frommhold Umberto Marchesan Valentin Hillebrand Valentin Innerhofer Valentino Rossini Verena Lutz Verena Pattis Walter Pfeifer Walter Rieder Wilhelm Pramstrahler William Monai Wolfgang Gurschler Wolfgang Hanni Wolfgang Psenner Adrian Overdevest Albert Gomig Alexander Aichhorn Alexander Leitner Alexander Sailer Andreas Kleisner Anna Gruber Bianca Zanona Daniel Koch David Rohrmoser Dietmar Gebhart Dominic Waldner Elias Pilz M. Burgschwaiger Manuel Schöpf Martin Dobler Martin Ganzer Martin Plank Martin Wechner Matthias Illmer Murat Camyurdu Olena Poppeller Patrick Gebauer Rainer Loidl Robert Kramberger Robert Rainer Robert Strakow Simon Hasslwanter Simon Kratzer Stefan Holzmann Stefanie Feichtner Thomas Breitfuss Thomas Kapeller Thomas Petschenig Thomas Schmid Valentina Braconi Wolfgang Pauli Andre Stadler Brice Lacorre Cyrill Gladek Dominik Wandfluh Franziska Fallegger Jacques Fournier Marc Bieri Marc Faas Marc Rieder Marco Albiez Massimo Stofer M. Zurbriggen-Fässler Patrick Varonier Patrizio Laudonia Philippe Delaloye Raffael Stürmlin Ralf Gisler Samuel Zweifel Silvan Käch Stefan Mumenthaler Valeria Purrazzello Agnes Wacht Corina Friedrich Johannes Köpp Jonas Sögtrop Manfred Huber Sabine Bosdorf Ulrich Gall Alain Glotain Antoine Di Carlo Arnaud Maitre Benjamin Cabay Benjamin Genoud Benoit Morard Bernard Ligori Bernard Racineux Celine Thibaut Christelle Veille Corentin Bocquel Corinne Vascon Damien Braisaz Damien Landreau Daniel Callot David Rouzet David Sales Dominique Defer Edouard Genton Eric David Esther Lebel Fabien Garnier Fabrice Aubin Fabrice Cannard Frederic Cottet Puinel Frederic Davoust Frederique Goux Gael Lesage Gaelle Le Moguen Guillaume Dugue Hayat Vial Henri Philip Herve Limou Isabelle Bodin Isabelle Viatte Jean Marc Buratti Jean Noel Mahe Jean Nouvelle Julien Dupupet Karine Jaillet Laurent Guilleminot Laurent Travers Le Yu Yang Lea Colanero Lionel Thebaud Louis Frenoy Louis Pascal Vesy Ludovic Nameche Marc Lanaspeze Maxime Rougeaux Michel Blanchot Michel Galvin Nicolas Chiron Nicolas Dutel Nicolas Mabut Nicolas Vilaton Olivier Chapelle Olivier Conrad Olivier Romand Patrick Bellini Philippe Olivier Philippe Prou Philippe Thual Pierre Duranthon Pierre Favet Sebastien Coquet Sebastien Salvaggio Sonja Paday Stiller Stephane Rousseau Stephane Sage Stephanie Gabez Thierry Andre Thierry Martron Timothee Giraud Vincent Baudouin Vincent Gadois Vincent Tessier Youssef Allaoui Agneta Strand Caroline Johansson Christian Arn Daniel Pettersson David Berg Emil Svensson Erik Reinholdsson Lars Westblad Lasse Nordström M. Johansson Martin Bängs Martin Bergström Robert Samuelsson Tommy Åsell Urban Bergström Victor Tegman Andrej Križan Aneta Zázrivcová Antónia Turiaková Jiŕí Krtička Ladislav Löwy Ľubomír Cintula Marek Beniač Marek Sangala Marek Veselý Martin Měrka Pavol Klukán Radoslav Martoník Rafal Smolan Richard Krafcík Roman Hotera Tomasz Adamus Zuzana Ferenciová Zuzana Holášová Artem Ipatov Dmitry Lazarenko Julia Bondarchuk Pavel Ryzhkov Murat Bozdag Aaron Madison Angelo Maestre Denis Blyakhman Eric Bengtson Garrett Will Jacob Knauer James Trujillo Jeffrey Hackett Matt Newton Melissa Klotz Peter Britz Steven Maestas Stuart Clotworthy Taylor Ogilvie Todd Green Charles Leblanc Roy Dave Kennedy Michel Gallois Aimee Song Ammie Zha Ann Liao Aslan Han Barton Zhao Candg-Xiang Su Cena Song Chao Li Chris Shi Daisy Zhao Dennis Zhang Edgar Yang Eric Liu Fiona Wang Florian Hajzeri George Xu Gina Zhang Grace Liu Haidong He James Jin Jason Wu Jessica Lu Justin Jia Kevin Liu Lee Li Lihua Liu Lisa Chi Mark Zhang Mia Xiong Mike Zhang Peixi Chen Pierpaolo Salusso Qiong Jia Shengming Lue Shenlin Dong Sunny Shen Tiandong Kang Tom Zhao Vichien Zhang COLLABORATORI 37
Cogliamo quest’occasione per mandare un ringraziamento particolare ai nostri partner, che con grande impegno e professionalità rendono TechnoAlpin un’importante realtá. ears since 30 y R
SETTING THE STANDARDS SINCE 1990 TechnoAlpin definisce gli standard dell’innevamento da 30 anni. Grazie per averci accompagnato nel corso di questo viaggio. W W W.T E C H N O A L P I N . C O M
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