Bando di concorso "NTN - Innovation Booster" Periodo di promozione 2021 - 2024 L'essenziale in breve - Innosuisse
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Innosuisse – Agenzia svizzera per la promozione dell’innovazione Bando di concorso «NTN - Innovation Booster» Periodo di promozione 2021 - 2024 L’essenziale in breve Questo documento presenta lo scopo e il concetto del 3º bando per le reti tematiche nazionali, come descritto negli articoli 31-33 dell’ordinanza sui sussidi di Innosuisse (420.231), per il periodo 2021-2024. Al fine di tener conto del riposizionamento di questo strumento di trasferi- mento di sapere e tecnologia (TST), di seguito si parlerà solo di “NTN - Innovation Booster”. NTN - Innovation Booster: descrive le singole iniziative finanziate da Innosuisse con l’obiet- tivo di promuovere le attività di innovazione in un tema selezionato attraverso lo sviluppo e la sperimentazione di idee concrete («boost»). Le iniziative si chiamano “NTN - Innovation Boo- ster – Descrizione del tema d’innovazione” Questo nuovo provvedimento di sostegno non mira più a finanziare la costruzione di strutture e network, come nel caso delle reti tematiche nazionali dei precedenti bandi. Saranno apportati contributi allo sviluppo e al funzionamento di attività volte a promuovere il trasferimento di conoscenze e tecnologie, nonché allo sviluppo e alla sperimentazione di idee innovative nuove da parte di terzi, nella misura in cui le idee sono nate dalle attività della «NTN - Innovation Booster» e hanno il potenziale per creare valore aggiunto sostenibile. Nel nuovo concetto, i consorzi (costituiti da organizzazioni e strutture esistenti) si assumono la responsabilità di attuare un “NTN - Innovation Booster”. La ripartizione dei ruoli è la se- guente: Consorzio: ogni singolo “NTN - Innovation Booster” agisce sotto la responsabilità di un con- sorzio composto da rappresentanti degli attori coinvolti del mondo accademico e imprendito- riale e sociale, che insieme vogliono assumersi la responsabilità per la corretta attuazione di tale iniziativa. Il consorzio è quindi responsabile di un “NTN - Innovation Booster” e rappre- senta insieme l’iniziativa, verso l’esterno. Leading House: è un’organizzazione senza scopo di lucro basata in Svizzera che funge da richiedente nei confronti di Innosuisse e rappresenta il consorzio. La Leading House si assume la responsabilità per lo svolgimento dell’iniziativa nei confronti di Innosuisse. La Leading House supporta il consorzio nella progettazione e nell’attuazione dell’iniziativa. I ruoli dei membri del consorzio sono descritti nella domanda e i membri confermano il loro impegno mediante di- chiarazioni di supporto che la Leading-House allega alla domanda.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 2 Indice 1 Management Summary ..............................................................................................3 2 Glossario ....................................................................................................................5 3 Concetto .....................................................................................................................7 3.1 Motivazione – Perché questa nuova iniziativa? ................................................7 3.2 Obiettivi ............................................................................................................8 3.2.1 Formare team d’innovazione ...............................................................8 3.2.2 Sviluppo di basi decisionali e di risultati concreti .................................8 3.2.3 Supporto metodologico nel processo d’innovazione ............................8 3.2.4 Promozione della «Open Innovation» .................................................8 3.2.5 Supporto per l’ulteriore attuazione di progetti d’innovazione ...............9 3.2.6 Focus sul sostegno alle PMI ...............................................................9 3.3 Effetti attesi.......................................................................................................9 3.4 A chi è rivolto questo bando?..........................................................................10 3.5 Implementazione ............................................................................................10 3.5.1 Definizione dei temi...........................................................................11 3.5.2 Composizione dei team d’innovazione ..............................................12 3.5.3 Generazione di idee, verifica delle idee .............................................13 3.5.4 Incorporazione delle idee nella strategia aziendale ...........................13 3.5.5 Cultura dell’innovazione aperta .........................................................14 3.5.6 Supporto metodologico .....................................................................14 3.5.7 Supporto per l’ulteriore attuazione ....................................................15 4 Appendice ................................................................................................................18 4.1 Incontri tematici: supporto Innosuisse per lo sviluppo di comunioni d’interessi .......................................................................................................18 4.2 Esempi di attuazione ......................................................................................18 Esempio 1: «“NTN – Innovation Booster” − Blockchain nell’industria dei media» ..............................................................................................19 Esempio 2: «“NTN – Innovation Booster” – Lotta ai batteri senza antibiotici» .23 Esempio 3: «“NTN – Innovation Booster” − Human Resources 2.0» ..............26 4.3 Supporto alle PMI da parte della Swiss RIS Community .................................29
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 3 1 Management Summary Nuove tecnologie emergenti e modelli di business trasversali o intersettoriali offrono alle im- prese svizzere – in particolare alle PMI – interessanti opportunità di futuro e crescita. Lo scopo degli “NTN - Innovation Booster” è quello di fornire alle PMI vantaggi competitivi collaborando con i partner lungo la catena del valore e incorporando conoscenze, competenze e tecnologie delle scuole universitarie. Oltre alle innovazioni incrementali, vanno promosse maggiormente anche idee d’innovazione più radicali. Pertanto, Innosuisse invita i partner interessati a candi- darsi insieme come consorzio per l’attuazione di una specifica iniziativa tematica “NTN - Inno- vation Booster”. Che cosa sono gli “NTN - Innovation Booster”? A livello nazionale, gli “NTN - Innovation Booster” riuniscono team interessati di scuole univer- sitarie, imprese e società attorno ad un tema d’innovazione concreto e stimolano la nascita e la sperimentazione di idee d’innovazione concrete. Argomenti di rilevanza macroeconomica vanno affrontati in modo innovativo: nuove scoperte scientifiche forniscono impulsi importanti e possono portare al lancio sul mercato di innovazioni di processo, prodotto o servizio nel prossimo futuro. Le nuove applicazioni possono riguardare sia l’industria che i servizi. Quali sono i foci tematici? Ogni “NTN - Innovation Booster” ha il suo focus tematico determinato dal consorzio. Il termine «tema d’innovazione» può essere interpretato in senso lato e, oltre ai temi d’innovazione fon- dati sulla tecnologia, comprende anche temi nel campo delle «innovazioni dei modelli di busi- ness», della «cultura dell’innovazione» o dei «metodi di innovazione». Il tema generale di ciascun “NTN - Innovation Booster” è definito con il coinvolgimento delle parti interessate per garantire che abbia un’elevata rilevanza e riscontri grande interesse sia tra le scuole universitarie che tra i partner attuatori1. Come funziona un “NTN - Innovation Booster”? Nell’ambito di un “NTN - Innovation Booster” vengono affrontate insieme le esigenze dei clienti, vengono sviluppate nuove soluzioni e vengono discussi settori di attività futuri. L’obiettivo è sviluppare soluzioni, prodotti e servizi concreti e verificabili. Le idee d’innovazione devono te- nere conto di tutti gli aspetti importanti fin dall’inizio e incorporare attivamente nelle riflessioni sia le esigenze dei clienti sia le condizioni quadro dei partner attuatori per un lancio sul mercato di successo. L’esigenza dei clienti, la fattibilità e l’economicità devono essere al centro del “NTN - Innovation Booster”. 1 Per la definizione v. glossario
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 4 Come parte di questo processo, un “NTN - Innovation Booster” fornisce risorse finanziarie dirette a team d’innovazione selezionati per lo sviluppo e la sperimentazione di nuove idee. Ciò promuove un processo agile e migliora continuamente la qualità delle idee. Inoltre, ven- gono specificamente promossi l’apprendimento congiunto e lo scambio di esperienze tra i team e vengono messe in risalto le possibilità di supporto per il successivo sviluppo dell’idea d’innovazione. Gli “NTN - Innovation Booster” hanno un ruolo all’interno della catena dell’innovazione e sfrut- tano le sinergie esistenti. Nel fare ciò, si concentrano sulle esigenze degli attori dell’innova- zione, dalla selezione dei temi alle necessità di ulteriore supporto al di fuori del “NTN - Inno- vation Booster”. Il bando Innosuisse invita i partner interessati a candidarsi per l’attuazione di un “NTN - Innovation Booster” di 4 anni. Il sostegno finanziario annuale di un “NTN - Innovation Booster” può arri- vare fino a CHF 500’000.-. Nella fase di promozione 2021-2024 è previsto che vengano so- stenuti da otto a dieci “NTN - Innovation Booster” su temi diversi. Il sostegno di Innosuisse si basa sulla possibilità di contribuire alle reti tematiche nazionali (designazione delle attività di rete finora finanziate) conformemente agli articoli 31-33 dell'or- dinanza sui contributi di Innosuisse del 20 settembre 2017 (420.231) e alle disposizioni di attuazione per le reti e gli eventi specialistici del 16 novembre 2017.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 5 2 Glossario Tema d’innovazione Il termine «tema d’innovazione» comprende sia le innovazioni fondate sulla tecnologia (ad esempio prodotti, servizi o processi) sia le innovazioni con- cettuali (ad esempio modello di business, organizzazione o cultura). Innovazioni Queste innovazioni contengono elementi basati su prove scientifiche che fondate sulla scienza vanno al di là dello stato attuale della tecnica o della scienza e richiedono uno scambio di conoscenze e/o tecnologie tra partner attuatori e le scuole universitarie. Partner attuatore I partner attuatori sono quegli attori che implementano le idee d’innovazione e creano quindi un valore aggiunto macroeconomico. Possono essere start- up, PMI o grandi imprese che offrono prodotti o servizi e creano un valore aggiunto economico. Tuttavia, possono anche essere organizzazioni senza scopo di lucro come ad esempio le amministrazioni comunali, che possono generare un valore aggiunto sociale e una riduzione dei costi pubblici attra- verso l’implementazione di innovazioni. Team d’innovazione I team d’innovazione sono costituiti da partner attuatori, rappresentanti delle scuole universitarie e, idealmente, clienti che dovrebbero beneficiare delle innovazioni pianificate. Possono anche includere altri attori importanti per lo sviluppo dell’idea, come ad es. le autorità di certificazione. Rappresentanti delle scuole Sono principalmente i dipendenti delle scuole universitarie (professori, ricer- universitarie catori ecc.). Tuttavia, questo concetto include anche gli studenti che pos- sono e vogliono contribuire allo sviluppo di idee d’innovazione. Finanziamento delle attività I fondi Innosuisse utilizzati per finanziare tutte le risorse e le spese necessa- rie per l’attuazione di un “NTN – Innovation Booster” (comunicazione, orga- nizzazione di workshop, supporto metodologico ai team d’innovazione ecc.). Finanziamento delle idee I fondi Innosuisse utilizzati nell’ambito del “NTN - Innovation Booster” per la sperimentazione diretta e lo sviluppo o proof-of-concept di idee d’innova- zione promettenti. Consorzio Un consorzio è composto da rappresentanti degli attori rilevanti delle univer- sità, dell'industria e della società, che insieme vogliono assumersi la respon- sabilità per la realizzazione di un "NTN - Innovation Booster". Il consorzio è quindi sponsor di un "NTN - Innovation Booster" e lo rappresenta. Leading House La Leading House è un'organizzazione senza scopo di lucro, che agisce come richiedente per Innosuisse e per conto del consorzio. La Leading House è responsabile nei confronti di Innosuisse per la gestione dell'inizia- tiva. Termini correlati ai metodi di innovazione: Brain Date Sono sessioni individuali o in piccoli gruppi (anche note come «appunta- menti») in cui i partecipanti con interessi sovrapposti possono dialogare tra loro. I partecipanti formulano offerte o domande sui temi e queste vengono quindi confrontate con gli interessi degli altri partecipanti (ciò può essere fatto manualmente o tramite un’app). L’obiettivo è promuovere l’apprendi- mento e anche il networking. Fireside Chat Una Fireside Chat è una conversazione informale ma strutturata tra un mo- deratore e un ospite. È un’occasione unica per conoscere le storie e le idee personali dell’oratore. Pitching Event Si tratta di una serie di presentazioni in cui i team presentano le loro idee ai decisori in poco tempo (3-5 minuti) per convincerli.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 6 Design Sprint Un approccio agile di cinque giorni progettato per aiutare le imprese a tro- vare risposte non convenzionali a importanti domande commerciali attra- verso il brainstorming, la prototipazione e la sperimentazione. Questo ap- proccio include elementi strategici, elementi di design nonché elementi di scienza comportamentale. Idea Napkin L’Idea Napkin è uno strumento di riflessione visiva stimolante che fornisce un formato semplice e uniforme per riassumere e comunicare un nuovo concetto. Storyboard Attraverso questa tecnica di visualizzazione è possibile creare brevi scenari sotto forma di una serie di schizzi, illustrazioni o collage fotografici per espri- mere come i concetti vengono utilizzati dai potenziali utenti nelle situazioni proposte. Smoke Test Lo Smoke Test è una tecnica per testare un’idea. Mira a scoprire se un’idea risveglia davvero l’interesse del cliente e può essere redditizia prima che de- naro, tempo e risorse vengano investiti nella sua implementazione e produ- zione. Wireframe Un Wireframe è un semplice schizzo che mostra che genere di cose può fare l’utente. Mostra chiaramente una rappresentazione di tutti gli aspetti im- portanti della soluzione definitiva. Ad esempio, un Wireframe di un sito web mostra la navigazione, i pulsanti principali, le colonne e il posizionamento di vari elementi. Mock-up L’impiego più comune del Mock-up è la creazione di semplici applicazioni web che mostrano all’utente finale come apparirà e funzionerà la soluzione digitale senza dover creare il software o la funzionalità sottostante. Dirty Prototype Una prima versione approssimativa di una visualizzazione o realizzazione fisica di un’idea per parlarne con l’utente. È necessario investire un minimo di denaro, tempo e risorse. Test A/B I Test A / B sono un esperimento randomizzato con due varianti, A e B. È un modo per confrontare due versioni di una singola variabile, in genere te- stando la risposta di un soggetto alla variante A rispetto alla variante B e de- terminando quale delle due varianti è più efficace.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 7 3 Concetto 3.1 Motivazione – Perché questa nuova iniziativa? Nuove tecnologie e modelli di business emergenti offrono alle imprese svizzere interessanti opportunità di futuro e crescita. Allo stesso tempo, anche le istituzioni pubbliche come le am- ministrazioni comunali o gli ospedali possono beneficiare in modo significativo delle innova- zioni in settori quali la mobilità o la digitalizzazione. Per sfruttare appieno il potenziale di queste nuove opportunità, oltre ai singoli progetti bilaterali servono anche cooperazioni in team di innovazione eterogenei, multidisciplinari o intersetto- riali, in cui si riuniscono competenze diverse. Lo sviluppo di innovazioni praticabili è caratteriz- zato dal fatto che tutti gli aspetti essenziali sono inclusi nelle riflessioni fin dall’inizio: esigenze dei clienti, fattibilità ed economicità. Grafico 1: concetto di un’innovazione con fini pratici Un altro aspetto importante di un’innovazione praticabile è la questione della capacità di un’im- presa / organizzazione di attuare l’idea d’innovazione. Innosuisse sostiene specificamente lo sviluppo di innovazioni fondate sulla scienza 2 risultanti dalla cooperazione tra scuole universitarie e partner attuatori. La combinazione di conoscenze scientifiche, tecnologie all’avanguardia, conoscenza del mercato, riflessioni strategiche ed esperienza nell’implementazione permette di trovare soluzioni nuove e concrete. 2 Per la definizione v. glossario
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 8 In questo contesto, i nuovi “NTN – Innovation Booster” forniscono ai team d’innovazione misti metodi e strumenti per sviluppare insieme idee innovative e testarle nella fase iniziale. 3.2 Obiettivi 3.2.1 Formare team d’innovazione Gli “NTN – Innovation Booster” riuniscono una varietà di parti interessate del mondo accade- mico, economico e sociale attorno a un tema d’innovazione rilevante, stimolando lo scambio tra di loro e sostenendo la formazione di team d’innovazione eterogenei e multidisciplinari / intersettoriali. 3.2.2 Sviluppo di basi decisionali e di risultati concreti Insieme vengono affrontate le esigenze rilevanti per il tema, sviluppate nuove soluzioni e di- scussi settori di attività futuri. L’obiettivo è sviluppare idee e concetti per prodotti e servizi con- creti e verificabili. Come parte di questo processo, un “NTN – Innovation Booster” fornisce risorse finanziarie dirette ai team d’innovazione, composti da almeno un rappresentante delle scuole universitarie e un partner attuatore, per lo sviluppo e la sperimentazione di nuove idee d’innovazione. Ciò promuove un processo agile e migliora continuamente la qualità delle idee. Oltre allo sviluppo riuscito di idee d’innovazione praticabili che portano a ulteriori progetti con- creti, il valore aggiunto per i team d’innovazione è soprattutto nella verifica delle loro ipotesi e nello sviluppo di importanti basi decisionali. Pertanto, anche il riorientamento o l’interruzione qualificata di un progetto possono essere considerati un successo. 3.2.3 Supporto metodologico nel processo d’innovazione Oltre a supportare idee d’innovazione concrete, un “NTN – Innovation Booster” aiuta anche a sviluppare metodi e formati per lo sviluppo congiunto di idee e il trasferimento riuscito di sapere e tecnologia e ad applicarli nella pratica. I team di innovazione apprendono anche i metodi di sviluppo agile di innovazioni e scoprono come possono essere utilizzati con successo nello sviluppo e nella verifica di idee d’innova- zione praticabili. 3.2.4 Promozione della «Open Innovation» Promuovere una cultura dell’innovazione aperta tra le parti interessate e l’apprendimento con- diviso nonché lo scambio di esperienze tra i partecipanti è un elemento importante degli “NTN – Innovation Booster”. Vengono tematizzati i diversi ruoli all’interno di un team d’innovazione e viene garantito che un trasferimento di sapere e tecnologie mirato possa aver luogo tra
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 9 scuole universitarie e partner attuatori. Allo stesso modo, i team che lavorano su progetti di- versi ma in un ambito tematico simile devono imparare gli uni dagli altri e supportarsi a vicenda. 3.2.5 Supporto per l’ulteriore attuazione di progetti d’innovazione Il consorzio supporta i team anche nell’avvio di progetti che possono essere supportati da un finanziamento Innosuisse o nel coinvolgimento di altri enti di promozione regionali, nazionali e internazionali idonei o nel finanziamento dal settore privato al fine di sviluppare ulteriormente idee promettenti. Le sinergie con le offerte esistenti, come l’offerta di mentoring per l’innova- zione di Innosuisse, vengono sfruttate in modo ottimale evitando inutili duplicazioni. 3.2.6 Focus sul sostegno alle PMI A beneficiare dei nuovi “NTN – Innovation Booster” sono soprattutto le PMI che desiderano acquisire un vantaggio rispetto alla concorrenza collaborando con diversi partner lungo l’intera catena di creazione di valore e coinvolgendo conoscenze, competenze e tecnologie a livello delle scuole universitarie (Open Innovation). Oltre alle innovazioni incrementali, vanno svilup- pate e testate maggiormente anche idee d’innovazione più radicali. 3.3 Effetti attesi Un “NTN – Innovation Booster” contribuisce alla creazione di valore: promuovendo la nascita di nuova innovazione su processi, prodotti o servizi contribuendo ad aumento dell’efficienza, riduzione dei costi o soluzione di sfide di portata sociale nell’interesse pubblico favorendo l’emergere di una cultura dell’innovazione aperta e orientata agli obiettivi tra gli attori fornendo agli attori le competenze metodologiche di uno sviluppo agile delle innovazioni ispirando altri attori con la condivisione di storie di successo ed esperienze stimolando progetti d’innovazione concreti che potenzialmente soddisfano i criteri per la promozione di Innosuisse mostrando ai team d’innovazione con idee promettenti quali potrebbero essere i prossimi passi verso l’implementazione.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 10 3.4 A chi è rivolto questo bando? Il bando è rivolto a consorzi3 coscienti delle opportunità di un tema che sono disposti a stimo- lare congiuntamente lo sviluppo e la sperimentazione di idee d’innovazione concrete. Questi consorzi sono composti da rappresentanti degli attori coinvolti del mondo accademico ed eco- nomico / sociale, che insieme vogliono assumersi la responsabilità per la corretta attuazione di un “NTN – Innovation Booster”. Innosuisse non mira più a finanziare la costruzione di strutture e reti, come nel caso delle reti tematiche nazionali dei precedenti bandi. Nel nuovo concetto, i consorzi ricevono uno stru- mento per dare importanti impulsi su temi d’innovazione selezionati e per stimolare le attività d’innovazione. Il successo di un “NTN – Innovation Booster” dipende quindi in modo cruciale dal fatto che il tema scelto, lo stato delle conoscenze o della tecnica raggiunto e la volontà degli attori permettano di sviluppare e verificare idee d’innovazione concrete e praticabili che nel prossimo futuro possono portare a innovazioni di processo, prodotto o servizio. Alla pre- sentazione di una domanda, Innosuisse valuta questa maturità e, se la decisione è positiva, il consorzio può dimostrare che il potenziale è effettivamente realizzabile e che nel corso dei quattro anni possono essere forniti impulsi efficaci. Innosuisse non prescrive come il consorzio debba organizzarsi. La richiedente, tuttavia, è una sola organizzazione senza scopo di lucro (Leading House). Questa organizzazione può, ad esempio, essere un’associazione in cui i principali attori del mondo scientifico, economico e sociale si sono riuniti e organizzati agendo insieme come richiedente (Leading House). Se la Leading House è un’organizzazione che non può rappresentare pienamente il consorzio, la Leading House crea strutture / organi di supporto adeguati per coinvolgere gli altri membri del consorzio e attesta la loro motivazione e il loro contributo con apposite dichiarazioni di supporto. Tutte le organizzazioni che soddisfano i criteri formali possono partecipare al bando4. 3.5 Implementazione Un “NTN – Innovation Booster” ha un ruolo specifico nella catena dell’innovazione e pertanto sfrutta le sinergie esistenti con altre organizzazioni e altri programmi. Nel fare ciò, si concentra sulle esigenze degli attori dell’innovazione, dalla definizione dei temi alla fornitura di contatti per un ulteriore supporto al di fuori del “NTN – Innovation Booster”. 3 Innosuisse sostiene la formazione di comunioni d’interessi e consorzi attorno a un tema d’innovazione di importanza nazionale attraverso lo strumento complementare degli «incontri tematici» (v. il capitolo 4.2 in appendice) 4 Sono incluse le organizzazioni che nel 1º e/o 2º bando nell’ambito del precedente concetto di «reti tematiche nazionali» hanno ricevuto un supporto CTI o Innosuisse
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 11 Grafico 2: processo di supporto fornito da un “NTN – Innovation Booster” 3.5.1 Definizione dei temi Un “NTN – Innovation Booster” persegue in tutta la Svizzera un tema d’innovazione che può ricevere impulsi importanti da nuove conoscenze scientifiche e nel prossimo futuro (da 4 a 8 anni) può portare all’introduzione di innovazioni di processo, di prodotto o di servizio in applicazioni industriali o orientate ai servizi, è di rilevanza macroeconomica5 e con la sua attrattività riesce a rivolgersi a gran parte dei settori interessati, dei gruppi d’interesse e dei campi di applicazione, offre una proposta di vendita unica e un valore aggiunto per parti significative dell’econo- mia e della società svizzere che non sarebbe ugualmente generabile senza questo “NTN – Innovation Booster”. Il tema d’innovazione deve essere concreto al fine di avviare cooperazioni R&S e collabora- zioni d’innovazione mirate ed efficaci. I “mega-temi” non sono adatti. Il termine «tema d’innovazione» può essere interpretato in senso lato e, oltre ai temi d’innova- zione fondati sulla tecnologia, comprende anche temi d’innovazione fondati sul management nel campo delle «innovazioni dei modelli di business», della «cultura dell’innovazione» o dei «metodi di innovazione». 5 Potenziale macroeconomico e valore aggiunto lordo atteso / riduzione dei costi attesa, occupazione, settori interessati, campi di applicazione e imprese
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 12 La definizione del tema generale del “NTN – Innovation Booster” deve avvenire con il coinvol- gimento degli attori scientifici, economici e sociali rilevanti per garantire che l’argomento abbia un’elevata rilevanza e riscontri grande interesse sia tra le scuole universitarie che tra i partner attuatori. All’interno di un tema d’innovazione generale, vengono identificati insieme alle cerchie degli interessati una serie di argomenti di lavoro concreti che riscuotono un grande interesse tra i potenziali team d’innovazione affrontando problemi rilevanti, consentendo nuove soluzioni o tematizzando settori di attività futuri. 3.5.2 Composizione dei team d’innovazione Un “NTN – Innovation Booster” si concentra sulla messa a punto e sullo sviluppo di idee d’in- novazione concrete in un’area tematica e sulla sperimentazione semplice di tali idee. Pertanto, i potenziali gruppi d’interesse dell’argomento scelto devono essere già in contatto e ora sono interessati e pronti a lavorare insieme su temi concreti6. “NTN – Innovation Booster” fornisce quindi formati appropriati per supportare la formazione di team d’innovazione concreti. L’“NTN – Innovation Booster” si concentra sull’interfaccia tra le scuole universitarie, l’economia e la società Svizzere, mettendo in collegamento tutti gli attori rilevanti all’interno del tema d’in- novazione verticalmente (lungo la catena del valore), orizzontalmente (a livello trasversale e intersettoriale) e geograficamente (su scala interregionale, nazionale, internazionale). Ven- gono coinvolti tutti gli attori che possono potenzialmente apportare un contributo importante allo sviluppo e alla sperimentazione di idee d’innovazione. Possono essere inclusi i seguenti attori: Scuole universitarie: ricercatori, studenti, collaboratori scientifici ecc. Economia: start-up, PMI, grandi aziende, associazioni di settore ecc. Società: autorità e pubblica amministrazione, organizzazioni statali o parastatali (ospedali, società di trasporto ecc.), associazioni (agenzie turistiche ecc.) ecc. Al fine di sviluppare innovazioni praticabili, anche gli utenti e i clienti devono essere coinvolti come attori nella fase iniziale di sviluppo poiché devono poter definire le esigenze e quindi essere attivamente coinvolti nel processo. Gli utenti e i clienti possono essere coinvolti come gruppi d’interesse dai team d’innovazione direttamente oppure già in anticipo nella definizione dei temi di lavoro. Se del caso, anche gli attori internazionali devono essere coinvolti lungo la catena del valore. 6 Innosuisse sostiene la formazione di comunioni d’interessi e consorzi attorno a un tema d’innovazione di importanza nazionale attraverso lo strumento complementare degli «incontri tematici» (v. il capitolo 4.1 in appendice)
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 13 3.5.3 Generazione di idee, verifica delle idee Un “NTN – Innovation Booster” supporta i team d’innovazione con metodi e formati adeguati per sviluppare concetti verificabili per prodotti e servizi. Come parte di questo processo, i team d’innovazione possono ricevere direttamente un sostegno finanziario per la verifica semplice di idee d’innovazione promettenti nella fase iniziale. Ciò promuove un procedimento agile e migliora continuamente la qualità delle idee. 3.5.4 Incorporazione delle idee nella strategia aziendale Particolare attenzione è riservata all’incorporazione delle idee d’innovazione nella pianifica- zione strategica dei partner attuatori. Solo se le idee sviluppate nell’ambito di un “NTN – Inno- vation Booster” (supporto tematico) si radicano presso il partner attuatore si può garantire che possano anche essere attuate e, infine, nasca una catena del valore (grafico 3). Grafico 3: integrazione di supporto tematico e specifico per l’impresa Pertanto, parallelamente allo sviluppo di idee, il partner attuatore deve anche tenere d’occhio le questioni di natura aziendale circa la capacità di assorbire le innovazioni (competenze, ri- sorse ecc.). Nelle regioni e nei Cantoni vengono offerte in questo settore consulenze comple- mentari e specifiche per singole imprese.7 7 Il punto di contatto qui può essere la Swiss RIS Community. La Swiss RIS Community è una comunione d’interessi delle agenzie regionali di promozione dell’innovazione. Offrono un sostegno all’innovazione orientato alle esigenze per le PMI svizzere (v. anche allegato 4.3)
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 14 3.5.5 Cultura dell’innovazione aperta Nell’ambito del “NTN – Innovation Booster” vengono sviluppati formati adeguati che possono offrire ai partecipanti un valore aggiunto diretto, ad esempio affrontando temi generali (ad es. quadri giuridici) e precompetitivi (ad es. concorrenza internazionale, ostacoli tecnici ecc.) e possono trarre beneficio dalle reciproche esperienze. I team all’interno del “NTN – Innovation Booster” tematico si illustrano anche a vicenda su cosa stanno lavorando e a quali conclusioni sono giunti. “NTN – Innovation Booster” crea le condizioni per uno scambio proficuo senza la necessità di divulgare o mettere in pericolo segreti aziendali, vantaggi competitivi o proprietà intellettuale degna di protezione. 3.5.6 Supporto metodologico Per fare ciò, i o le responsabili degli “NTN – Innovation Booster” acquisiscono le competenze di cui hanno bisogno o coinvolgono specialisti per fornire ai team d’innovazione le competenze metodologiche di uno sviluppo di innovazioni agile e applicarle con successo per sviluppare e verificare idee d’innovazione praticabili. Grafico 4: esempi di metodi di supporto per lo sviluppo e la verifica di idee (© Spark Works, per gentile concessione) L’efficacia e il valore aggiunto dei metodi e dei formati utilizzati per i partecipanti devono essere discussi con i team d’innovazione. I feedback devono portare a un’ottimizzazione e un miglio- ramento dei metodi e dei formati utilizzati.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 15 3.5.7 Supporto per l’ulteriore attuazione Sul percorso verso l’attuazione di una promettente idea d’innovazione ci sono molti provvedi- menti di sostegno aggiuntivi al di fuori del “NTN – Innovation Booster”. I responsabili si tengono in contatto con Innosuisse e altre organizzazioni di supporto e assistono attivamente i team d’innovazione nella pianificazione dei passi successivi appropriati. Innosuisse offre una vasta gamma di possibilità di supporto, come ad es. consulenza per start-up (programma di coa- ching), assistenza nella creazione di progetti d’innovazione (programma di mentoring), ac- cesso alla promozione di progetti (nazionale e internazionale), supporto nella ricerca di partner internazionali (Enterprise Europe Network), In aggiunta alle proposte di Innosuisse, esistono anche altre interessanti offerte di supporto. Se, ad esempio, un partner attuatore necessita di aiuto per integrare l’idea d’innovazione nell’organizzazione esistente, i collaboratori specializzati nei Cantoni e nelle regioni possono fornire aiuto. Inoltre esistono anche programmi per il finanziamento del rischio (cfr anche ca- pitolo 4.3).
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 16 Esempio di una possibile attuazione di un Innovation Booster: Il grafico sopra mostra un esempio di processo per organizzare un “NTN – Innovation Booster”. Descrive varie misure che il consorzio potrebbe adottare per supportare i vari gruppi di lavoro interdisciplinari e i team d’innovazione con un processo agile e cooperativo. Dopo che la domanda è stata approvata, il processo inizia con un kick-off aperto a tutti in cui vengono definiti i temi di lavoro e formati i gruppi di lavoro insieme alle parti interessate. Successiva- mente si formano quindi team d’innovazione che lavorano in modo indipendente per sviluppare e verificare idee concrete. Se necessario, i gruppi d’inno- vazione perfezionano la loro idea più volte (ad esempio esaminando le ipotesi fondamentali su desiderabilità, fattibilità ed eseguibilità, esaminando la loro idea con utenti o esperti ecc.) fino a quando non avranno raggiunto lo status di «dirty prototype» (per idee completamente nuove secondo l’approccio esplorativo) / proof-of-concept (per l’utilizzo di tecnologie o modelli di business esistenti per una nuova sfida). I team d’innovazione possono richiedere un ulteriore incentivo a Innosuisse non appena la loro idea avrà raggiunto questo livello. Una volta che tutti / la maggior parte dei team d’innovazione hanno completato il processo, il processo inizia di nuovo e si riapre a nuovi stakeholder e nuove aree di lavoro. Il processo sopra descritto dovrebbe essere eseguito almeno 2 a 3 volte per ogni “NTN – Innovation Booster”.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 17 Vantaggi di questa struttura Il setup è progettato per supportare un approccio agile e cooperativo che aiuta i team interdisciplinari a trovare risposte a importanti domande commerciali attraverso il brainstorming, la prototipazione e la sperimentazione. Promuove comportamenti efficienti e in grado di ridurre i costi e consente ai team di superare la fase di sviluppo dell’idea più rapidamente che nella normale operatività aziendale. Nel capitolo 4.2 dell’appendice sono riportati esempi concreti di questa implementazione: Esempio 1: «“NTN – Innovation Booster” − Blockchain nell’industria dei media» Esempio 2: «“NTN – Innovation Booster” – Lotta ai batteri senza antibiotici» Esempio 3: «“NTN – Innovation Booster” − Human Resources 2.0»
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 18 4 Appendice 4.1 Incontri tematici: supporto Innosuisse per lo sviluppo di co- munioni d’interessi L'organizzazione di eventi introduttivi generali per riunire i potenziali attori e sensibilizzarli su un argomento dovrebbe, se necessario, aver già avuto luogo prima della presentazione di una domanda e non è compito del "NTN - Innovation Booster". Innosuisse sostiene l'organizza- zione di tali eventi e quindi la formazione di gruppi di interesse su un tema di innovazione di importanza nazionale attraverso lo strumento complementare degli "eventi tematici". Formazione di Bassa-------------------- Alta Maturità della comunione comunioni d’interessi d’interessi Incubazione di progetti / idee Grafico 5: posizionamento rispettivo di incontri tematici e “NTN – Innovation Booster” 4.2 Esempi di attuazione Gli esempi seguenti sono immaginari e puramente illustrativi. Spetta ai richiedenti definire e spiegare nella domanda i formati e le procedure idonei per il loro progetto, il tema d’innova- zione e il pubblico target.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 19 Esempio 1: «“NTN – Innovation Booster” − Blockchain nell’industria dei media» Consorzio e definizione dei temi I rappresentanti di imprese nel mondo dei media, della blockchain e del mondo scientifico sono attenti da molto tempo alla questione delle «applicazioni della tecnologia blockchain nei media moderni» e ci sono già stati eventi congiunti che hanno permesso il confronto tra i vari attori. A questi incontri è emerso che esistono molti approcci alle idee d’innovazione e un grande interesse per una cooperazione concreta. Un gruppo di 5 persone è convinto che la tecnologia blockchain offra enormi opportunità per l’industria dei media e svolgerà un ruolo significativo in futuro. Decidono di formare un consorzio e candidarsi al bando Innova- tion Booster di Innosuisse. Come tema d’innovazione generale scelgono «“NTN – Innova- tion Booster” - Blockchain nell’industria dei media» e viene già definita una serie di aree d’interesse più specifiche. Organizzazione e presentazione della domanda Un’associazione senza scopo di lucro di imprese del settore svizzero dei media è pronta ad assumersi la responsabilità del coordinamento e dell’attuazione dell’iniziativa assumendo il ruolo di richiedente (Leading House). Gli altri rappresentanti del consorzio aiutano nell’ela- borazione e confermano il loro impegno con una dichiarazione di supporto. Insieme rappre- sentano un consorzio che può integrare tutti gli attori rilevanti delle scuole universitarie sviz- zere, del mondo imprenditoriale e della società all’interno del tema d’innovazione vertical- mente (lungo la catena del valore), orizzontalmente (a livello trasversale e intersettoriale) e geograficamente (su scala interregionale, nazionale, internazionale). La domanda viene promossa da Innosuisse e i richiedenti hanno ora fondi disponibili per finanziare le attività e lo sviluppo di idee. Check delle competenze necessarie ed eventuale supporto metodologico I richiedenti ottengono un aiuto metodologico nella pianificazione e nell’esecuzione del primo evento per garantire che ci siano team d’innovazione che vogliono lavorare insieme su idee concrete. Sviluppo di temi di lavoro e formazione di team d’innovazione Durante 2 giorni si incontrano circa 50 parti interessate di imprese del settore dei media e della blockchain nonché del mondo scientifico. Entrambi i giorni si concentrano su aree d’in- teresse precedenti definite nel processo. Il 1º giorno inizia con 3 brevi Fireside Chat in cui vengono presentati precursori globali all’interno delle aree d’interesse predefinite ed esperti blockchain del mondo economico e accademico. Durante il successivo Brain Dating, gli sta- keholder vengono mischiati per scambiarsi idee e network. Vengono formati gruppi di lavoro da 3 a 5 persone. Nel pomeriggio, i gruppi di lavoro hanno l’opportunità di collaborare con gli utenti (consuma- tori finali, ma anche giornalisti, venditori ecc.) per farsi una prima idea delle loro esigenze e
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 20 sfide. Sulla base di queste informazioni, i gruppi vengono guidati attraverso un workshop di idee. Viene creato un lungo elenco di idee che potrebbero essere interessanti. Il nostro team esempio A, composto da 2 rappresentanti di imprese del settore dei media, una professo- ressa dell’ETH specializzata nella blockchain, uno studente di master e un professore di scienze della comunicazione e dei media presso una scuola specializzata superiore, decide di esplorare l’idea di come la tecnologia blockchain potrebbe essere utilizzata per remune- rare automaticamente i giornalisti freelance in base al click rate sui contenuti online. Grazie alla profonda conoscenza dei rappresentanti del mondo scientifico e all’esperienza dei rap- presentanti dell’industria, il team è in grado di valutare rapidamente quali parti dell’idea po- trebbero essere difficili da implementare o richiedere ulteriori ricerche. Sviluppo e selezione delle idee Il giorno successivo, il team concretizza questa idea in un formato chiamato Idea Napkin. Nel pomeriggio, durante il Pitching Event, un totale di 15 team presentano le proprie idee per 5 minuti e ricevono un feedback rapido e preliminare da una giuria di esperti. Alla fine della giornata, questa giuria decide, in base alla propria competenza e ai criteri predefiniti, quali team d’innovazione ricevono un sostegno finanziario per sviluppare la loro idea. Il team esempio A passa con successo la prima selezione e riceve un finanziamento di CHF 10’000 e il consiglio di eseguire un Design Sprint insieme a giornalisti freelance, che do- vrebbero lavorare a stretto contatto, e un team di coaching esterno. Poiché la società del settore dei media partecipante ritiene che questa idea possa essere molto rilevante per loro, aggiunge altri CHF 10’000 al budget per il Design Sprint. I professori a loro volta decidono che questo caso potrebbe essere un caso di studio interessante e decidono di rimanere nel team. Sperimentazione delle idee Nei 4 mesi successivi, i team d’innovazione lavorano sulle loro idee. Durante un workshop intensivo di 5 giorni (giorni di sprint), il team esempio A svolge le attività seguenti e diverse iterazioni della sua idea nonché un test con utenti: Sviluppo del concetto (formato ad es. Idea Napkin) Illustrazione delle ipotesi sottostanti (fattibilità, redditività, desiderabilità ecc.) Verifica delle ipotesi (formato ad es. test con utenti, ricerca, sondaggio tra esperti ecc.) Conclusioni per la prima idea / possibile nuova redazione dell’idea o del concetto / documentazione dei risultati basata sulla verifica Costruzione del primo «dirty prototype» (ad es. Wireframe, Mock-up, Storyboard ecc.) Verifica del primo «dirty prototype» (ad es. test con utenti, interviste agli esperti, Smoke Test ecc.)
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 21 Conclusioni dal test / integrazione del feedback nel «dirty prototype» / documenta- zione dei risultati dell’esecuzione del test Check delle competenze necessarie ed eventuale supporto metodologico Il team esempio A investe parte dei fondi per essere accompagnato nel processo da un team di moderatori specializzati. Presentazione dei risultati Due mesi dopo, tutti i team presentano i loro risultati alla giuria. Nel caso del team esempio A, la giuria decide che l’idea è promettente e ha un elevato potenziale di creazione di valore per l’industria dei media. In una fase successiva è neces- sario testare l’implementazione tecnica, che richiederebbe risorse considerevoli. Pertanto, propone al team esempio A di candidarsi a un progetto d’innovazione Innosuisse per rice- vere altri CHF 200’000 per la creazione e la sperimentazione di un progetto pilota all’interno dell’impresa del settore dei media. Un altro team ha acquisito nuove conoscenze durante la sperimentazione dell’idea che hanno portato a un riorientamento della loro idea originale. Il team presenta il nuovo approc- cio e la giuria decide che il team può ricevere altri CHF 10’000 di supporto se il partner attuatore (in questo caso una società blockchain) investe a sua volta CHF 10’000. Promozione della «Open Innovation» Nel pomeriggio dello stesso giorno, i team condividono le loro conoscenze sul processo e le esigenze dei partecipanti con gli altri gruppi di lavoro. Vengono discussi anche ostacoli e impedimenti sul percorso del processo d’innovazione. Tuttavia, non vengono condivisi né segreti commerciali né altre informazioni rilevanti per il vantaggio competitivo. Un team può quindi fornire a un altro team un contatto importante che potrebbe aiutare nella risoluzione dei problemi. Inoltre, due team decidono di unirsi e lavorare insieme su una nuova idea. Supporto per l’ulteriore attuazione La Leading House illustra al team esempio A le ulteriori possibilità di supporto di Innosuisse (mentoring, assegno per l’innovazione, progetto d’innovazione) e fornisce i relativi contatti. La società blockchain del secondo team vede che la sua impresa non è ancora ben posi- zionata per implementare le idee, ma vuole lavorarci sopra. Pertanto, la Leading House fornisce il contatto di una consulenza gratuita offerta nel Cantone dell’impresa dall’ente lo- cale per la promozione della piazza economica. Risultati concreti Il team esempio A si candida immediatamente per un buono per il mentoring e inizia a lavo- rare con un mentore sulla domanda di progetto. Alcuni giorni / settimane dopo, presentano la loro domanda a Innosuisse. Circa 2 mesi dopo, ricevono la risposta sul finanziamento di
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 22 Innosuisse per il progetto. Se la valutazione è positiva, il team può iniziare a realizzare il proprio progetto. Un altro team ha capito, dopo un’intensa riflessione sull’idea d’innovazione, di non poter realizzare la propria idea da solo. Decidono quindi di mettersi in contatto con i loro clienti per continuare eventualmente a lavorare su questa idea insieme a loro.
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 23 Esempio 2: «“NTN – Innovation Booster” – Lotta ai batteri senza antibiotici» Consorzio e definizione dei temi Vari gruppi di ricerca presso le scuole universitarie svizzere stanno studiando il tema della resistenza agli antibiotici e stanno anche sviluppando approcci alternativi alla lotta ai batteri. Questi gruppi di ricerca hanno già collaborato a stretto contatto in un programma del Fondo nazionale svizzero. Ciò ha portato a una serie di nuovi principi attivi e materiali che lasciano sperare in applicazioni pratiche promettenti. A un evento di trasferimento di tecnologia delle scuole universitarie partecipanti, questi risultati sono stati presentati ai rappresentanti inte- ressati dell’industria farmaceutica, degli ospedali, ma anche alle imprese agroalimentari e ai produttori di impianti sanitari. Vi è stato un grande interesse e si è scoperto che nel campo dei nuovi materiali e dei trattamenti superficiali, una massa critica di attori sarebbe interes- sata a sviluppare idee d’innovazione concrete. Organizzazione e presentazione della domanda Rappresentanti di vari gruppi di ricerca e di due associazioni di settore decidono di fondare congiuntamente un’associazione senza scopo di lucro che mira a rendere accessibile il po- tenziale di questi nuovi materiali all’industria svizzera. Per la fondazione dell’associazione coinvolgono altri importanti attori e partecipano al bando Innosuisse con una domanda con- giunta. Innosuisse accetta la domanda, anche se l’associazione è ancora in fase di costitu- zione. I richiedenti propongono di trattare i seguenti possibili temi di lavoro nell’ambito del tema d’innovazione generale: possibili applicazioni delle superfici strutturate, rivestimenti su su- perfici metalliche, materiali antibatterici nel lavoro ospedaliero quotidiano, superfici antibat- teriche a contatto con alimenti. Check delle competenze necessarie ed eventuale supporto metodologico L’associazione è in contatto con una persona che ha diversi anni di esperienza nel campo del trasferimento di sapere e tecnologie tra scuole universitarie e imprese e ha utilizzato con successo vari formati di sviluppo di idee. La domanda suggerisce che questa persona venga impiegata a tempo parziale per assistere l’associazione nell’organizzazione e nell’attua- zione, se il finanziamento è garantito. La domanda viene accettata da Innosuisse e, dopo la sua costituzione, l’associazione ha ora fondi disponibili per finanziare le attività e lo sviluppo di idee. L’associazione incarica la persona sopra menzionata. Sviluppo di temi di lavoro e formazione di team d’innovazione Dopo un evento introduttivo congiunto in cui le possibilità tecniche e le diverse sfide appli- cative sono presentate mediante interventi di vari relatori, gli stakeholder vengono divisi in
Bando di concorso “NTN – Innovation Booster” – L’essenziale in breve 24 diversi gruppi di applicazione. In gruppi di lavoro da 3 a 5 persone vengono quindi discussi i vantaggi e gli svantaggi dei diversi materiali nelle aree di applicazione. Nel pomeriggio, i gruppi di lavoro hanno l’opportunità di collaborare con ditte di produzione e lavorazione di materiali (produzione di vernici, lavorazione del metallo, lavorazione delle superfici, ...) per farsi una prima idea delle sfide di implementazione. Sulla base di queste informazioni, i gruppi vengono guidati attraverso un workshop di idee. Viene creato un lungo elenco di idee che potrebbero essere interessanti. Il nostro team esempio B, composto da un’impresa metalmeccanica, due ricercatori e 3 rappresentanti del settore lattiero-caseario, decide di esplorare l’idea delle superfici strutturate. Grazie all’intensa interazione tra gli utenti, i ricercatori e l’impresa metalmeccanica, il team è in grado di formulare rapidamente un elenco di requisiti e specifiche per le superfici. Sviluppo e selezione delle idee Il giorno successivo, il team concretizza questa idea e realizza insieme una serie di test. Parallelamente, il team considera come un prodotto del genere potrebbe cambiare il pro- cesso di fabbricazione. Durante il Pitching Event, un totale di 10 team presentano le proprie idee e i propri piani per 5 minuti e ricevono un feedback rapido e preliminare da una giuria di esperti. Successivamente, i team hanno a disposizione 1 settimana per presentare un piccolo schema del progetto, sulla base del quale, applicando criteri predefiniti, questa giuria deci- derà quali team d’innovazione riceveranno un sostegno finanziario per sperimentare la loro idea. Il team esempio B riceve un sostegno di CHF 15’000 in finanziamenti, a cui i partner attuatori devono contribuire insieme con altri CHF 5000. Sperimentazione delle idee Negli 8 mesi successivi, i team d’innovazione lavorano sulla sperimentazione della loro idea. Insieme all’impresa metalmeccanica, i ricercatori del team B usano i fondi per eseguire al- cuni test predefiniti. Allo stesso tempo, con il supporto dell’impresa metalmeccanica, le so- cietà lattiero-casearie producono un’analisi costi / benefici approssimativa di diversi scenari. Il team dialoga in occasione di incontri regolari e discute i risultati alla luce di questi fattori: vantaggi, fattibilità e redditività. Presentazione dei risultati Nove mesi dopo, tutti i team presentano i loro risultati alla giuria. Nel caso del team esempio B, sebbene le superfici prodotte in laboratorio mostrino gli effetti desiderati nell’applicazione, emerge che la loro produzione industriale deve ancora affron- tare notevoli sfide irrisolte, il che rende impossibile un impiego diretto su scala industriale. Un altro team ha testato durante il processo di sperimentazione delle idee una verniciatura che sarebbe producibile su scala industriale ma non soddisferebbe i requisiti dell’idea di
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