REALISMO MAGICO COLOMBIA - IL TUO VIAGGIO "Image:Lo gotipo"

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IL TUO VIAGGIO
REALISMO MAGICO
COLOMBIA

IL TUO VIAGGIO

REALISMO MAGICO
COLOMBIA
Colombia: un Paese dai contrasti forti, dalla natura rigogliosa e selvaggia, dall’arte
coloniale splendida, torna ad essere meta dei viaggiatori più curiosi e intraprendenti.
Bogotà con La Candelaria, storica e coloniale e il Museo Del Oro, il più affascinante e
ricco museo di arte precolombiana del mondo, la particolare spiritualità della
Cattedrale del sale di Zapaquirà e la bellezza della cittadina coloniale di Villa de Leyva
dichiarata monumento nazionale.
Il viaggio che proponiamo non ci porta a visitare solamente le mete classiche, ma
entreremo nella vera anima della Colombia, il “triangolo del caffè”. Formato dai
dipartimenti di Caldas, Quindío e Risaralda seduce il visitatore con l'aroma delle
piantagioni di caffè, le delizie del suo paesaggio, l’ospitalità dei suoi abitanti. In questa
zona si produce il miglior caffè del mondo.
Nel “triangolo del caffè” si visitano tipiche fattorie, piantagioni di caffè, località termali
e percorrere sentieri ecologici. Oltre al paesaggio indimenticabile, è possibile ascoltare
i canti dei mietitori e vedere le loro instancabili mani che colgono i frutti migliori per
trasformarli in una delle bevande più popolari al mondo. Nel 2011 questi splendidi
paesaggi sono stati dichiarati dall’Unesco Patrimonio dell’Umanità. Da qui in volo per
Santa Marta, la città coloniale più antica del Sud America affacciata sulla costa
caraibica e con alle spalle il massiccio innevato della Sierra Nevada.
Inizia qui la parte del viaggio dedicata alla “Costa”, che per i colombiani significa tutta
la parte afrocaraibica del Paese, un viaggio accompagnato dalle pagine del grande
scrittore colombiano Premio Nobel Gabriel García Márquez
A Santa Marta nella splendida Casa de la Aduana insieme a un piccolo e curato Museo
del Oro, vi è una sala dedicata ai trionfi, alle sconfitte e agli amori del Libertador Simón
Bolívar, che qui fu vegliato dopo la sua morte, mentre nella vicina Quinta de San Pedro
Alexandrino, un antico zuccherificio oggi restaurato e circondato da un secolare
giardino botanico, Bolívar consumò i suoi ultimi giorni, magistralmente raccontati da
Marquez in “Il generale nel suo labirinto”. Il nostro viaggio prosegue da Santa Marta per
il villaggio che per tutti è Macondo, anche se sulle mappe è sempre scritto Aracataca,
familiarmente abbreviato in Cataca: qui Márquez nacque e visse, ma soprattutto trasse
quell’enorme bagaglio fantastico che gli permise di scrivere il suo capolavoro e dar vita
al genere letterario del realismo magico. Ma forse il luogo più “macondiano” è una città
dove Márquez non visse e forse neppure si fermò mai: Santa Cruz de Mompox, un
gioiello coloniale poco noto perso su un’isola fluviale del rio Magdalena. Márquez
scrisse “Mompox non esiste, a volte la sogniamo ma non esiste”, per sottolineare come
lì il tempo si sia fermato, come tutto appaia quasi irreale, un immaginario
architettonico. Dopo una sosta a San Basilio de Palenque, un pezzo d’Africa nel Caribe,
concludiamo il nostro viaggio a Cartagena de Indias, prima di rientrare in Italia via
Bogotá. Cartagena, la “città ammuragliata” regina del Mar dei Caraibi, la città più
turistica e più visitata di tutta la Colombia con il suo centro storico perfettamente

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conservato, l’affascinante e rilassata atmosfera coloniale, le imponenti fortificazioni, le
vivaci piazze animate e la suggestiva baia, con spiagge tropicali, isolette e lagune.
Respireremo i suoi profumi, ci immergeremo nei suoi colori e nella sua magia e
ascolteremo le sue storie accompagnati dalle pagine di due libri di Márquez ambientati
qui: “Dell’amore e di altri demoni” e “L'amore ai tempi del colera”. E forse alla fine
scopriremo che il “realismo magico” e il potere immaginativo della narrativa di Gabo in
fondo sono la normale quotidianità di un luogo speciale come la Colombia, un Paese
dove Macondo esiste davvero.

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REALISMO MAGICO | 4

•   1° giorno
    Partenza dall'Italia per Bogotà

•   2° giorno
    L'effervescenza culturale di Bogotà

•   3° giorno
    cattedrale del Sale di Zipaquirà e visita alla cittadina coloniale di Villa de Leyva

•   4° giorno
    Rientro a Bogotà e volo per Pereira/Armenia. Benvenuti nella regione cafetera!

•   5° giorno
    Visita al villaggio tradizionale di Salento e alla Valle di Cocora, famosa per le sue altissime
    palme

•   6° giorno
    Alla ricerca delle origini del caffè, tra natura esuberante e haciendas colorate

•   7° giorno
    Volo per Santa Marta via Bogotá. Visita di Santa Marta

•   8° giorno
    Partenza per Santa Cruz de Mompox con sosta ad Aracataca, la Macondo di Márquez

•   9° giorno
    L'architettura coloniale intatta di Mompox, città magica al centro del fiume Magdalena

•   10° giorno
    Partenza per Cartagena de Indias con sosta a San Basilio de Palenque, un pezzo d'Africa
    nel Caribe

•   11° e 12° giorno
    Cartagena de Indias, la perla dei Caraibi

•   13° giorno
    Partenza con il volo di rientro in Italia. Pernottamento a bordo

•   14° giorno
    Arrivo in Italia

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1° giorno
Partenza dall'Italia per Bogotà (2600 m slm)

Partenza da Milano/Roma con volo di linea. Pasti a bordo, arrivo nel tardo pomeriggio
a Bogotà. Disbrigo delle formalità doganali, accoglienza e trasferimento privato in
hotel. Cena libera.

Pernottamento (Hotel De La Opera )
Situato in pieno centro storico vicino al Teatro de Cristóbal Colón e di fronte al Palacio
de San Carlos, l'hotel si trova in un edificio storico e dispone di 42 camere. Un’ala
dell’hotel si estende in un edificio moderno. Tutte le sistemazioni sono dotate di
connessione Wi-Fi gratuita, bagno privato ed alcune hanno la vista sul centro della
città. Offre una piscina coperta, un centro benessere con una varietà di trattamenti di
salute e di bellezza, e una palestra.

www.hotelopera.com.co
Calle 10 No. 5-72, Calle del Coliseo, Candelaria Historic Center, Bogotá, Colombia
Tel.: +57 1 3362066

2° giorno
L'effervescenza culturale di Bogotà

Prima colazione, incontro con la guida locale parlante italiano e partenza alla scoperta
di Bogotà. Situata a 2.600 metri sul livello del mare su un vasto altopiano delle Ande,
ha una popolazione di quasi otto milioni di persone provenienti da tutto il mondo, per
questo motivo è la città che più di tutte riflette le diversità culturali dell’intero Paese. Si
tratta inoltre del centro culturale più importante della Colombia, un luogo ricco di siti
da visitare e di attività da svolgere. Dichiarata Capitale Mondiale del Libro dall'Unesco
e Capitale Iberoamericana della Cultura dall’ UCCI, Bogotá è diventata una delle città
più importanti del continente, con grandi spazi pubblici verdi, piazze, strade e viali
moderni. Bogotà è una città di mostre permanenti di arte di tutte le epoche, di musei
religiosi, scientifici, tecnologici e anche di molti spazi interattivi. Visitiamo il Museo

REALISMO MAGICO | 6

dell’Oro, un museo prestigioso che custodisce la più importante collezione di gioielli
preispanici a livello mondiale, e il Museo Botero, che, oltre alle opere di Fernando
Botero, ospita i quadri di pittori del calibro di Salvador Dalí e Pablo Picasso. Saliamo al
Monserrate per godere del bellissimo panorama sulla città. (Nel caso in cui uno dei
musei o la funicolare fossero chiusi visiteremo la Quinta de Bolivar) Passeggiata nel
centro storico La Candelaria. Cena e pernottamento in hotel.

Pernottamento (Hotel De La Opera )

3° giorno
cattedrale del Sale di Zipaquirà e visita alla cittadina coloniale di Villa de Leyva

Dopo la colazione, incontro con la guida locale parlante italiano e partenza in direzione
di Zipaquirà per la visita della maestosa e suggestiva Cattedrale del sale. Si tratta di
una cattedrale sotterranea ospitata in una vecchia miniera di sale ormai dismessa. Un
luogo spirituale tra sale, mura di roccia, una particolare illuminazione e la semioscurità
delle grotte. Al termine proseguimento per Villa de Leyva, tipico villaggio ai piedi delle
Ande risalente al 1572, dove il tempo sembra essersi fermato. Villa de Leyva si trova a
circa 200 km da Bogotà e a un’altitudine di 2140 m slm. E’ un luogo affascinante, ricco
di storia, architettura coloniale, che va vissuto percorrendolo a piedi. E’ uno dei più
antichi villaggi in Colombia e sembra congelato nel tempo con la sua maestosa e
suggestiva Plaza Mayor. Pensione completa e pernottamento in hotel.

Pernottamento (Hotel Posada de San Antonio )
Hotel ricavato da edifici coloniali ben situato all'interno del centro storico, nella Plaza de
Nariño. Dispone di 26 camere caratterizzate da arredi eleganti, balcone privato, TV via
cavo e bagno con set di cortesia. A disposizione degli ospiti la piscina romana e la
connessione WiFi gratuita che copre l’intera struttura.

Indirizzo: Carrera 8 N.11, 80, Villa de Leyva, Colombia
Tel.: +57 8 732 05 38
www.hotellaposadadesanantonio.com

4° giorno

Rientro a Bogotà e volo per Pereira/Armenia. Benvenuti nella regione cafetera!

                                                                          REALISMO MAGICO | 7

Dopo la prima colazione partenza con la nostra guida verso l’aeroporto di Bogotà.
Lungo il percorso sosta nella cittadina di Raquirà, capitale dell’artigianato colombiano.
Proseguimento per l’aeroporto e imbarco sul volo per Armenia/Pereira. All’arrivo
incontro con la nostra guida in italiano e sistemazione presso una tipica finca
colombiana. Cena nella finca e pernottamento.

Pernottamento (Casa San Carlos Lodge )
Casa San Carlos Lodge gode di una fantastica posizione tra le montagne del
dipartimento di Risaralda nel verde smeraldo del paesaggio cafetero, molto elegante, il
lodge offre ai suoi ospiti servizi spa e benessere, tra i quali un hammam e una vasca
idromassaggio.

Indirizzo: km 6 Vía Marsella, Pereira, Colombia
Telefono: +57 6 316 73 74
Sito web: https://www.casasancarloslodge.com

5° giorno

Visita al villaggio tradizionale di Salento e alla Valle di Cocora, famosa per le sue
altissime palme

Dopo la prima colazione partenza per l’escursione privata con guida parlante italiano ai
tipici villaggi di Filandia, Salento e alla Valle del Cocora. Salento è il villaggio più bello e
caratteristico di questa regione con le sue case antiche fatte di canna intrecciata e
fango; è inoltre conosciuto per essere la casa dell’albero nazionale della Colombia: la
palma di cera. Sarà possibile acquistare artigianato tipico di questa zona. Pranzo in
corso di escursione e cena in hotel.

Pernottamento (Casa San Carlos Lodge )

6° giorno
Alla ricerca delle origini del caffè, tra natura esuberante e haciendas colorate

REALISMO MAGICO | 8

Dopo la prima colazione partenza con la nostra guida locale parlante italiano per il
“Tour cafetero por los municipios de la cordillera in Willys”, pranzo tipico in corso di
escursione. A Tio Verde degusteremo una tipica “chaqueta” (caffè fatto con acqua di
canna da zucchero); proseguiremo poi fino a Cordoba ammirando lo spettacolare
paesaggio di questa zona. A Cordoba visiteremo la cooperativa di coltivatori di caffè,
proseguiremo quindi per Pijao dove potremo osservare la tipica architettura cafetera
fino alla Hacienda Cafè San Alberto di Buena Vista, produttrice di uno dei migliori caffè
del mondo. Presso l’Hacienda Cafè San Alberto parteciperemo ad un “Battesimo del
caffè”, un minicorso professionale di degustazione del caffè. Rientro e cena in hotel.

Pernottamento (Casa San Carlos Lodge )

7° giorno
Volo per Santa Marta via Bogotá. Visita di Santa Marta

Dopo la prima colazione secondo gli operativi dei voli trasferimento in aeroporto e
partenza per Santa Marta via Bogotá. Pranzo libero. Nel pomeriggio se si arriva entro
le 15 visita guidata di Santa Marta, la città coloniale più antica del Sud America
affacciata sulla costa caraibica e con alle spalle il massiccio innevato della Sierra
Nevada. Visitiamo il centro coloniale con la splendida Casa de la Aduana.Cena libera e
pernottamento

Attenzione: Nel caso l’operativo del volo da Pereira non lo consentisse questa visita
della città sara spostata alla mattina successiva prima di partire per Mompox.

Pernottamento (Hotel Casa de Leda )
Situato nel centro storico di Santa Marta, questo hotel boutique presenta arredi in stile
coloniale e decorazioni moderne e offre un centro benessere, una terrazza con un bar,
una piscina coperta, viste panoramiche sulla Cattedrale e la connessione Wi-Fi
gratuita.

Indirizzo: Cl. 18 #4-38, Santa Marta, Magdalena, Colombia

                                                                       REALISMO MAGICO | 9

Tel: +57 5 4221302
www.kalihotels.com

8° giorno

Partenza per Santa Cruz de Mompox con sosta ad Aracataca, la Macondo di Márquez
(350 km, 7 ore circa)

Prima colazione e partenza per Santa Cruz de Mompox. Dopo circa due ore di viaggio
fra piantagioni di banane e di palme, ci fermiamo nel paesino di Aracataca, la Macondo
di Cent’anni di Solitudine dello scrittore Premio Nobel Gabriel García Márquez.
Accompagnati anche da una guida locale in spagnolo, visitiamo la casa-museo
fedelmente ricostruita dove Gabo nacque e visse da bambino con i nonni materni,
quindi proseguiamo a piedi per gli altri luoghi descritti nel suo romanzo: Plaza de
Bolívar, il Camellón de los Almendros, la Casa del Telegrafista, la stazione ferroviaria, la
statua di Remedios la Bella e il quartiere dove aveva sede la United Fruit Company.
Pranzo in ristorante. Ripreso il nostro veicolo continuiamo la lunga tappa fino a
raggiungere finalmente Santa Cruz de Mompox “lejana y sola”. Cena e pernottamento.
Pernottamento (Hotel La Gloria )
Situato nel quartiere storico di Mompox, vicino alla Chiesa di Santa Barbara, l’hotel
boutique La Gloria offre 14 camere confortevoli e ben arredate, dotate di bagno
privato, aria condizionata e connessione Wi-Fi gratuita. A disposizione degli ospiti, una
piscina all’aperto.

Indirizzo: Carrera 3 #14-137, Mompox, Bolivar, Colombia
Tel.: +57 321 7577327

9° giorno

L'architettura coloniale intatta di Mompox, città magica al centro del fiume
Magdalena

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Prima colazione e visita a piedi della città con guida locale in italiano. Santa Cruz de
Mompox sorge sull’isola d’acqua dolce più grande del Sud America, l’Isla Margarita,
situata tra il Rio Magdalena e il Rio Cauca. Mompox è un vero e proprio gioiello
architettonico coloniale perfettamente conservato e proclamato dall’Unesco
Patrimonio dell’Umanità. Fondata nel 1540, Mompox ebbe un’importanza strategica
durante la dominazione spagnola in quanto centro di scambi commerciali tra
Cartagena, sulla costa, e Bogotá, nell’entroterra. Il declino della sua fortuna nei
commerci si deve all’erosione e alla sedimentazione che cambiarono il corso del fiume
Magdalena. Oggi è una città sospesa nel tempo che con la sua atmosfera atemporale
irradia storia, romanticismo e nostalgia da ogni scorcio, specie lungo la Calle Real del
Medio, la via principale in cui si concentrano alcuni degli edifici più belli e importanti
della città.
Visitiamo la Casa della Cultura e il Museo di Arte Religiosa, le tante chiese fra cui Santo
Domingo, San Francisco, San Juan de Dios, San Agustín e Santa Barbara, quest’ultima
situata in riva al fiume, con i suoi balconi e la sua torre ottagonale in stile moresco che
la rendono unica in Colombia. Le antiche case sono quasi tutte a un piano, con tetti in
tegole, portali in pietra, grandi finestre protette da eleganti grate in ferro battuto
appoggiate a basamenti ornamentali ognuno diverso. Nella penombra dove il sole non
riesce a penetrare la gente chiacchiera tranquilla seduta sulle tradizionali sedie a
dondolo in legno. Altri luoghi di grande interesse sono i parchi Bolívar e Santander e il
Palazzo di Giustizia. Per quanto riguarda l’artigianato, gli orafi di Mompox godono di
fama internazionale per i loro delicati gioielli in filigrana d’oro e d’argento. Pranzo in
ristorante. Nel pomeriggio tempo libero per godere in tranquillità il fascino nascosto di
questo prezioso angolo dimenticato dal tempo, passeggiare tra le vie della città,
rilassarsi in un caffè, tornare in uno dei luoghi che ci hanno particolarmente colpito,
fare foto o acquisti… Sembra davvero di muoversi dentro un racconto di García
Márquez, anche se pare che Gabo nei suoi molti viaggi lungo il Rio Magdalena non vi si
sia mai fermato. Mompox è certo il luogo che più assomiglia a quel Macondo che tutti
abbiamo immaginato e non è un caso che Francesco Rosi abbia girato fra le sue vie
molte delle scene di “Cronaca di una morte annunciata”, la tragica storia di Santiago
Nazar che ama, fugge e muore. Cena e pernottamento in hotel.

Pernottamento (Hotel La Gloria )

10° giorno
Partenza per Cartagena de Indias con sosta a San Basilio de Palenque, un pezzo
d'Africa nel Caribe

Dopo la colazione trasferimento con il nostro autobus privato a Cartagena de Indias.
Lungo il percorso sosta a San Basilio de Palenque, a soli 60 km da Cartagena, dove
pranziamo presso una famiglia locale. La sosta è giustificata non certo per quello che si
vede (nulla di fatto) ma per il valore storico di questo luogo. È stato il primo
insediamento di schiavi del Sud America perché è qui che nel XVII secolo si rifugiarono
alcuni neri fuggitivi e da allora la parola Palenque è diventata sinonimo di libertà.
Grazie all’isolamento, i loro discendenti hanno conservato intatte le tradizioni culturali
africane: musica, riti, danze, pratiche mediche e la lingua stessa, il “criollo palenquero”,
una mescolanza di spagnolo e lingue bantu. San Basilio de Palenque, un villaggio,

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apparentemente non diverso da molti altri del Caribe, è stato dichiarato dall’Unesco nel
“Patrimonio Culturale Immateriale dell’Umanità grazie alla sua storia che ci verrà
raccontata dalla famiglia che ci accoglie. Percorriamo quindi gli ultimi chilometri che ci
separano da Cartagena de Indias e ci sistemiamo nel nostro hotel nella città murata.
Cartagena non è solo un gioiello architettonico coloniale, forse l’angolo più bello
dell’America Latina, anch’essa meritatamente iscritta nel Patrimonio dell’Umanità. Ciò
che le dona quell’atmosfera rilassata e allegra al tempo stesso è la popolazione gentile
e cordiale e la sua vivacità culturale. Cena e pernottamento.

Pernottamento (Hotel Casa Don Luís By Faranda Boutique )
Questa struttura si trova all’interno della cittadella fortificata di Cartagena in una
maestosa casa coloniale. Scale spettacolari, soffitti alti, corridoi aperti e tre patii interni
dove spicca la sua magnifica piscina. Le sue camere presentano lussuose decorazioni
contemporanee. Dispone di un ottimo ristorante “Don Ignazio” e di bar sulla terrazza
con piscina e vista su Cartagena. Le 28 camere coloniali sono spaziose e offrono
un'eccellente esperienza di comfort e riposo.

Calle del Cuartel No 36 – 16 – Centro Histórico Cartagena - Colombia
Tel: +57 5 6933007
https://www.hotelcasadonluis.com/

11° e 12° giorno

Cartagena de Indias, la perla dei Caraibi

Il primo giorno lo dedichiamo alla visita della città. Per capire bene ciò che fu la
Cartagena storica, bisogna percorrerne le strutture difensive che salvarono la città dai
numerosi assedi e le conferirono la fama di inespugnabile. Spicca, fra tutte, l’imponente
mole di pietra del Castello di San Felipe de Barajas, considerato il capolavoro
dell’ingegneria militare spagnola in America, che percorreremo a piedi dopo averlo
raggiunto con il nostro minibus. Al di là delle mura merita una visita il Monastero di La
Popa, un chiostro costruito sulla cima di una collina che domina tutta la città. Solo
dall’alto possiamo cercare di ricostruire la complessa geografia di baie e isole su cui si

REALISMO MAGICO | 12

estende la città coloniale, quella moderna con l’improbabile skyline dei grattacieli del
centro turistico e commerciale di Bocagrande e la distesa dei quartieri più poveri.
Dopo il pranzo in ristorante, proseguiamo a piedi la visita della città “ammuragliata”.
Cartagena è ricca di cultura, di storia, di fascino e di mistero. L'Unesco ha dichiarato
più volte il suo amore per questa città definendola una delle città più belle del mondo.
Cartagena è un museo a cielo aperto e in ogni angolo si respirano storia e poesia,
soprattutto nella città vecchia, ricca di piazze, chiostri, palazzi dai colori pastello,
balconi e pittoresche stradine coloniali.
È una città da percorrere lentamente, a piedi o in una vecchia carrozza trainata da
cavalli, alla luce del giorno e di notte, quando i lampioni illuminano le piazze. Solo così
si può apprezzarne tutta la bellezza. Fondata nel 1533 da don Pedro de Heredia,
Cartagena ebbe una funzione cruciale come centro commerciale e porto d’imbarco dei
tesori della Corona durante la dominazione spagnola. Soffrì costanti assedi che
determinarono la sua straordinaria architettura militare, caratterizzata da grosse
muraglie, fortini e bastioni. Visitiamo i principali edifici religiosi: la Cattedrale, la chiesa
e il chiostro di San Pedro Claver, la chiesa di Santo Domingo e l’ex chiostro di San
Diego. Nella Piazza della Dogana si può apprezzare il Palazzo Municipale, sede del
Comune, mentre nel settore nord della città si trova la Piazza de las Bòvedas, sotto le
cui arcate, oggi occupate da negozietti per turisti, s’immagazzinarono munizioni e armi
e alloggiarono le truppe nei giorni della Colonia. Dalla Porta dell’Orologio si arriva alla
Piazza delle Carrozze, dove anticamente si svolgeva il mercato degli schiavi. Oltre c’è il
quartiere di Getsemani, parte del centro storico, ma ancora più giovane e vivace, con
magnifici murales e tanti locali dove ascoltare musica e bere un drink. Cena presso un
ristorante locale e pernottamento in hotel.
Il secondo giorno sara libero per godersi in autonomia la città o per dedicare la
giornata al relax o alle escursioni balneari alle vicine Isole del Rosario. Pranzo libero,
cena e pernottamento in hotel.

Pernottamento (Hotel Casa Don Luís By Faranda Boutique )

13° giorno
Partenza con il volo di rientro in Italia. Pernottamento a bordo

Dopo la prima colazione parte della mattinata libera a disposizione. Trasferimento
privato per l’aeroporto di Cartagena e imbarco sul volo intercontinentale per l’Italia via
Bogotà. Pasti e pernottamento a bordo.

14° giorno
Arrivo in Italia

Arrivo.

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PRIMA DELLA PARTENZA

BENE A SAPERSI
CARATTERISTICHE DEL VIAGGIO

Il viaggio è intenso ma con tempi ottimizzati per consentire visite adeguate ed anche
sufficienti occasioni di tempo libero per approcci individuali con le località visitate, per
acquisti o relax.

Il viaggio prevede un corposo programma di visite, e trasferimenti talvolta lunghi, su
strade non sempre asfaltate. I trasferimenti non vanno intesi come inevitabile fatica per
passare da un luogo a un altro, ma come occasione e opportunità per avvicinarsi
all’ambiente e alla realtà che ci circonda.
I trasferimenti via terra possono comportare tempi superiori a quelli previsti, in
relazione alle specifiche condizioni locali. Per svolgere pienamente il programma sono
previste anche partenze mattutine e orari insoliti nei pasti e nelle sistemazioni in hotel.

Gli hotel sono confortevoli ed alcuni indubbiamente di pregio, selezionati per
posizione, atmosfera, qualità delle strutture laddove esiste una vasta offerta, laddove
non c’è molta scelta abbiamo scelto le migliori strutture disponibili.
In corso di viaggio usufruiamo di diverse guide parlanti italiano. Le consuetudini locali
andranno rispettate. Le guide locali sono a disposizione per suggerire gli atteggiamenti
più opportuni da adottare anche nei confronti della situazione ambientale.

Viaggiando in Colombia potremo osservare un certo clima rilassato e una generale
minore efficienza rispetto ai nostri canoni. Ciò è dovuto in parte al carattere “latino” del
Paese, ma anche al fatto che la Colombia non si è aperta da molti anni al turismo, in
particolare per quanto riguarda le zone centrali del Paese.

Per questioni operative, di forza maggiore o scelte del corrispondente l’itinerario
potrebbe subire variazioni pur mantenendo le località da visitare e gli hotel potrebbero
essere sostituiti con strutture ricettive di pari qualità.

Se il viaggio sarà programmato con la compagnia aerea Iberia segnaliamo che questa
potrebbe partire dall’aeroporto di Milano LINATE e rientrare sull’aeroporto di Milano
MALPENSA. Questo perché si sceglie di privilegiare la connessione migliore al volo in
coincidenza da Madrid a Milano evitando lunghe ore di attesa. Al momento della
prenotazione è possibile richiedere il ritorno su Milano Linate (soggetto a verifica
disponibilità e tariffa). Segnaliamo che la preassegnazione dei posti a sedere sui voli è
a pagamento a meno che non si effettui il web check in, normalmente disponibile 24h
prima della partenza, scegliendo l’assegnazione automatica del posto a sedere.

REALISMO MAGICO | 14

Se invece la vostra partenza prevede il volo Air Europa si ricorda che alcuni servizi
sono su richiesta e a pagamento (per esempio non sono in dotazione le cuffiette che
saranno disponibili a richiesta e a pagamento).

Si ricorda infine che sulle tratte europee ormai non è più disponibile nessun servizio
catering a volte neanche a pagamento.

Importante

ALL’ARRIVO IN COLOMBIA:
I clienti devono avere la residenza fuori del territorio colombiano per poter usufruire
dell’esenzione dell’IVA. Al momento di entrare in Colombia, all’ufficio immigrazione
dichiarare di entrare in Colombia SEMPRE PER TURISMO (anche in caso di viaggio
incentive o di congresso).
Controllare che il dipendente dell’ufficio immigrazione ponga realmente sul passaporto
il timbro con visto come turista (PIP 5 o PTP 5).
Nel caso in cui venga apposto sul passaporto un timbro diverso da quello per turismo,
gli hotel in Colombia sono tenuti a richiedere direttamente ai clienti il pagamento
dell’IVA del 16% dalla quale sono esentati con il visto come turista.

SI CONSIGLIA DI DOTARSI DI:
Zampironi, Autan o similari. (Esiste anche un “Autan Extreme", per chi voglia
protezione superiore, anche se le zone e il periodo non sono certo a rischio da questo
punto di vista).
Creme solari, occhiali da sole, cappellino, salviette umidificate.
Medicinali d'uso. Abbigliamento molto pratico e leggero, scarpe comodissime.
Capi pesanti per le zone in altitudine e più fredde e un indumento impermeabile anche
se non si è nel periodo delle piogge.
Pila (utile durante i possibili blackout), sveglia, adattatore universale per prese
elettriche.
Un porta valori pratico e sicuro “a collo” o cintura con tasca da indossare sotto i vestiti.
Evitare il classico marsupio. Euro e dollari USA.

SUGGERIMENTI GENERALI:
E’ buona norma provvedere a fotocopiare il passaporto, il biglietto aereo, dotarsi di 2
foto formato tessera. Ciò può rivelarsi utile in caso di smarrimento dei documenti, e
vanno conservati in posti diversi da quelli degli originali.
Un accorto viaggiatore non dimentica mai nulla che possa rivelarsi utile sulla base di
precedenti esperienze di viaggio, (inclusa una sufficiente adattabilità ad usi, norme,
alimentazione, ritmi… a volte contrastanti la nostra quotidianità).
Nel caso le nostre indicazioni non fossero sufficienti in un qualsiasi aspetto del
programma, contattateci per richiedere specificazioni anche su questioni che a casa
appaiano secondarie, ma che in corso di viaggio potrebbero rivelarsi importanti.

Partire con noi è garanzia di un viaggio senza pensieri, anche sotto il profilo della
salute.

                                                                         REALISMO MAGICO | 15

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Prima di partire, prenota una consulenza con un medico specialista Ambimed e
assicurati una vacanza senza pensieri.
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REALISMO MAGICO | 16

Quota Individuale di partecipazione

Minimo 10 partecipanti                                                            € 5,200.00
con Esperto Kel 12 e guida locale parlante italiano.
Massimo 14 partecipanti

Supplementi per persona

Supplemento singola                                                             € 1,150.00
Supplemento singola in alta stagione          15/12/2023 - 15/01/2024           € 1,600.00
Suppl. Alta stagione servizi                  15/12/2023 - 15/01/2024           € 520.00
Tasse aeroportuali/fuel surcharge                                               € 540.00
Alta stagione voli                            15/12/2023 - 15/01/2024           € 580.00
Media stagione voli                           01/07/2023 - 14/12/2023           € 300.00
Prezzo Bloccato                                                                 € 140.00
Prezzo Bloccato Singola                                                         € 175.00
Suppl. Business                               23/12/2023 - 17/01/2024           € 1,280.00

Quota di gestione pratica € 90.00

L’organizzazione tecnica di questo viaggio è di:

Kel 12 Tour operator s.r.l. che è socio

e aderisce al

Polizza Responsabilità Civile N. 50003838

Scheda Tecnica

A) Ogni nostro programma di viaggio riporta il tasso di cambio utilizzato per il calcolo
delle quote e la percentuale pagata in valuta estera. Ogni programma di
viaggio riporta altresì la validità dello stesso.
B) Le modalità e le condizioni di sostituzione del viaggiatore sono disciplinate dall’art.
39 del Codice del Turismo.
C) Richieste di variazioni alle pratiche o ai servizi già confermati potrebbero
comportare costi aggiuntivi.
D) Al viaggiatore che receda dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori
delle ipotesi elencate al comma 1 dell’art. 10 delle condizioni generali di contratto di

                                                                        REALISMO MAGICO | 17

viaggio o nel caso previsto dall’art. 7 comma 2, indipendentemente dal pagamento
dell’acconto di cui art. 7 comma 1, sarà addebitato l’importo della penale nella misura
indicata Nella tabella di seguito riportata.
Salvo diverse indicazioni presenti nel programma di viaggio.
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà
durante lo svolgimento del viaggio stesso.
Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il
corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi.
Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno
successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della
partenza.
La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto.

Assicurazione

Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento
del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio.

Le condizioni di polizza sono riportate sul sito www.kel12.com e riguardano sia
l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di
annullamento.

Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio.

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dell’assistenza privata da oltre 50 anni, con 300 milioni di clienti e 750.000 centri di
assistenza nel mondo.
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REALISMO MAGICO | 18

Le soluzioni di Europ Assistance Italia comprendono:

 •   assistenza sanitaria illimitata 24h su 24h ovunque nel mondo e pagamento diretto
     delle spese mediche, ospedaliere e farmaceutiche in caso di malattia o infortunio,
     Covid-19 incluso
 •   rimborso della penale in caso di impossibilità ad effettuare il viaggio e rimborso
     dei servizi non goduti in caso di interruzione del soggiorno
 •   prolungamento del soggiorno in caso di impossibilità a rientrare dal viaggio a
     causa del Covid-19
 •   protezione per il bagaglio in caso di ritardata consegna, furto o smarrimento o
     danneggiamento degli effetti personal

Europ Assistance Italia è stata premiata, dall’Istituto Tedesco «Qualità e Finanza» e il
suo media partner «La Repubblica Affari&Finanza», con il sigillo di qualità N.1
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Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1 euro = 1,10 usd) e possono essere
soggetti ad adeguamento valutario (valgono le condizioni di vendita da catalogo).
La percentuale delle quote pagate in valuta estera è del 55% del prezzo del viaggio.

Prenota Senza Pensieri. Tutela il prezzo del viaggio da eventuali adeguamenti valutari.
Modalità:
 • In fase di prenotazione dovrai comunicare la volontà di aderire al “Prezzo
   bloccato”;
 • Potrai così conoscere da subito l’importo forfettario richiesto a copertura
   dell’adeguamento valutario, che normalmente viene comunicato fino a 21 giorni
   prima della partenza;
 • Ovviamente il “Prezzo bloccato” è facoltativo. Decidendo di non aderire gli
   eventuali adeguamenti ti verranno comunicati fino a 21 giorni dalla partenza;
 • Il Blocco Prezzi può essere applicato solo alle prenotazioni effettuate fino a 45
   giorni prima della partenza.
 • Il Prezzo bloccato non si applica alle tasse aeroportuali, fuel surcharge e il costo
   del visto che sono soggetti ad aumenti non legati alla nostra volontà e non
   prevedibili.

LA QUOTA COMPRENDE

 •   Voli di linea da Milano in classe economica,
 •   Tre voli interni in classe economica (possibili variazioni secondo la disponibilità)

                                                                         REALISMO MAGICO | 19

•   Tutti i trasferimenti privati menzionati nel programma con assistenza in italiano
 •   Tutti i pernottamenti negli hotel segnalati o similari
 •   Trattamento di pensione completa dalla cena del primo giorno alla colazione del
     tredicesimo (tranne due pranzi e una cena)
 •   Guide locali parlanti italiano come specificato nell’itinerario
 •   Entrate, visite ed escursioni secondo il programma di viaggio
 •   Esperto Tour Leader Kel 12 dall’Italia* per tutta la durata del viaggio al
     raggiungimento del numero minimo di partecipanti (da 2 a 7 partecipanti ci sara
     solo la guida locale parlante italiano)

*Il nostro Tour Leader esperto potrebbe aspettarvi direttamente all’arrivo all’aeroporto
di Bogotà. In tal caso sarà prevista l’assistenza aeroportuale per i passeggeri in
partenza dall’aeroporto di Milano con il volo con cui è stato programmato il viaggio

LA QUOTA NON COMPRENDE

 •   Tasse aeroportuali e fuel surcharge del volo intercontinentale
 •   Eventuali tasse aeroportuali dei voli interni da pagarsi in loco
 •   Eventuali tasse di uscita dal Paese
 •   Bevande ai pasti laddove inclusi
 •   I pasti non menzionati o indicati come “liberi”
 •   Spese extra di carattere personale
 •   Mance e tutto ciò che non è specificatamente indicato nel programma o elencato
     alla voce “La quota comprende”

REALISMO MAGICO | 20

Date Partenza

Partenza              Rientro                Stagionalità            Note
06/05/2023 (sabato)   19/05/2023 (venerdì)

12/08/2023 (sabato)   25/08/2023 (venerdì)
                                             Media Stagione Voli
07/10/2023 (sabato)   20/10/2023 (venerdì)
                                             Media Stagione Voli
                                             Alta Stagione
23/12/2023 (sabato)   05/01/2024 (venerdì)   Terrestre
                                             Alta Stagione Voli

                                                                   REALISMO MAGICO | 21

Informazioni pratiche Colombia

FORMALITA’
Per i cittadini italiani è necessario il passaporto con validità residua di almeno 3 mesi
dalla data di entrata in Colombia. Al momento dell’ingresso nel Paese viene rilasciato
un visto turistico (timbro) valido fino a 60 giorni di permanenza.
Attenzione: i passeggeri devono avere la residenza fuori del territorio colombiano per
poter usufruire dell’esenzione dell’IVA. Al momento di entrare in Colombia, all’ufficio
immigrazione dichiarare di entrare in Colombia SEMPRE PER TURISMO (anche in caso
di viaggio incentive o di congresso).
Controllare che il dipendente dell’ufficio immigrazione ponga realmente sul passaporto
il timbro con visto come turista (PIP 5 o PTP 5).
Nel caso in cui venga apposto sul passaporto un timbro diverso da quello per turismo,
gli hotel in Colombia sono tenuti a richiedere direttamente ai clienti il pagamento
dell’IVA del 16% dalla quale sono esentati con il visto come turista.
La nostra organizzazione non si può ritenere responsabile in alcun modo in caso di
negazione all’entrata nel Paese da parte delle autorità locali per documenti non
conformi.

COLOMBIA: COVID-19. Aggiornamento al 13 gennaio 2023
Ai fini dell’ingresso in Colombia, ogni viaggiatore deve compilare - prima della
partenza       -    il   modello Check-Mig https://apps.migracioncolombia.gov.co/pre-
registro/public/preregistro.jsf; in caso di mancata compilazione del modello, le
Compagnie Aeree potranno avvalersi della facoltà di non consentire l’imbarco.
A partire dal 1 ° maggio 2022, i viaggiatori internazionali di età superiore ai 18 anni,
 dovranno attenersi alle seguenti disposizioni:
- coloro che abbiano completato il ciclo vaccinale da almeno 14 giorni prima
dell’imbarco, dovranno presentare un certificato di vaccinazione;
- coloro che non siano vaccinati, che non abbiano completato il ciclo vaccinale oppure
che l’abbiano completato da meno di 14 giorni prima dell’imbarco, dovranno esibire il
risultato negativo di un test PCR, effettuato fino a 72 ore prima dell’imbarco, o di un
test antigenico, effettuato nelle 48 ore prima dell'imbarco.
Il certificato di guarigione non è riconosciuto in Colombia e non equivale a una dose di
vaccino.
Si raccomanda di consultare il sito dell’Ambasciata d’Italia a Bogotà, i siti e i social
del Ministero della Salute colombiano e delle diverse municipalità, nonché i siti di
Migración Colombia (https://www.migracioncolombia.gov.co/ ) e di Turismo in
Colombia                             (https://www.colombia.travel/es/informacion-covid-
19?__cf_chl_jschl_tk__=pmd_a01d33d768f4d26d54fcf7b4aedf4a52326364b6-
1627553808-0-gqNtZGzNAnijcnBszQe6), perché ogni Municipio può adottare misure
specifiche .
Per quanto riguarda la Capitale, si consiglia anche di consultare il
sito https://bogota.gov.co/ e i social del Comune di Bogotà.
Il Governo nazionale ha stabilito che, a partire dal 1 maggio 2022:
- nei Comuni che abbiano raggiunto almeno il 70% di persone con ciclo completo di
vaccinazione ed almeno il 40% con dose di rinforzo, è eliminato l’obbligo di utilizzare le

REALISMO MAGICO | 22

mascherine in luoghi chiusi, con eccezione per le strutture mediche-sanitarie,
geriatriche, i mezzi di trasporto e le scuole. Si mantiene, al momento, l’obbligo dell’uso
di mascherina nei voli commerciali;
- è eliminato l’obbligo di presentazione del carnet di vaccinazione per poter accedere a
luoghi pubblici e a stabilimenti privati.
L’emergenza sanitaria in Colombia è terminata il 30 giugno 2022.
Le frontiere terrestri, marittime e fluviali con Brasile, Ecuador, Panama e Perù sono
state riaperte dal 19 maggio 2021.
Per ulteriori informazioni sulle misure restrittive, consultare la Sezione Sanitaria di
questa Scheda.

DISPOSIZIONI SANITARIE
Non è obbligatoria alcuna vaccinazione per visitare la maggior parte delle aree del
Paese.
Il vaccino contro la febbre gialla è raccomandato (ma non obbligatorio) dalle autorità
colombiane e dalle agenzie di viaggio, per i viaggi all'interno del Paese, specialmente
nei parchi naturali per le persone che intendano recarsi in particolare nei seguenti
Dipartimenti: Amazonas, Arauca, Caquetá, Casanare, Chocó, Cesar, Guainía, Guaviare,
La Guajira, Meta (Caño Cristales), Putumayo, Vaupes e Vichada. Si consiglia di portare
con sè prodotti repellenti contro zanzare e moscerini e di mettere in valigia i medicinali
di uso abituale e quelli di prima necessità, come disinfettanti, cerotti, aspirine,
antinevralgici e disinfettanti intestinali, nonché le medicine di uso personale.

SICUREZZA
La situazione generale di sicurezza nel Paese è migliorata notevolmente rispetto agli
anni del conflitto interno con la guerriglia delle FARC, conclusosi con gli accordi di
pace del 2016.
Nelle periferie delle grandi città (Bogota’, Medellin, Cali, Cartagena) permangono alti
indici di violenza connessi alla criminalità organizzata e una diffusa micro-criminalità.
Viaggiare via terra è considerato sicuro, ma si sconsiglia di viaggiare di notte
soprattutto su strade secondarie o isolate.
Aree di particolare cautela
Si sconsigliano viaggi individuali e non organizzati (se non per motivi di lavoro) nelle
zone remote della Colombia, in particolare nelle zone rurali al confine con l’Ecuador:
-   Nariño, tranne il centro urbano di Pasto,
-   Putumayo,
-   Cauca, tranne il centro urbano di Popayan,
-   Caquetá
e nelle regioni a confine con il Venezuela, Arauca, Norte de Santander, Cesar, Guajira
Manizales è considerata sicura, tuttavia proteste da parte dei produttori di caffè
accadono regolarmente.

CLIMA
Il clima è tropicale, variabile durante tutto l’anno e fortemente dipendente
dall’altitudine dei principali centri urbani, che varia da 2.600 m (Bogotá), alla superficie
del mare (Cartagena, Santa Marta ecc.).
La temperatura media non subisce grandi variazioni nel corso dell'anno.

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Il territorio si può dividere, in base all'altitudine, in tre zone: tierra caliente, o regione
calda, che si estende dalla costa fino ai 1.000 m di altitudine, con temperature elevate
(28°C di media) tutto l'anno (Cartagena, Santa Marta); tierra templada, o regione
temperata, dai 1.000 ai 2.000 m, con temperature medie intorno ai 18°C (Popayan);
tierra fria, o regione fredda, compresa tra i 2.000 e i 3.000 m, con temperature medie
intorno ai 14°C (Bogotà).

ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO
Si consiglia abbigliamento composto da indumenti leggeri e pratici per il giorno e la
zona costiera (non dimenticare occhiali, copricapo, creme solari, costume da bagno,
torcia e borraccia) e capi più pesanti per gli altopiani e per la sera, oltre che un
impermeabile/giacca a vento leggera /ombrellino per ripararsi da eventuali piogge. Da
non dimenticare, per qualsiasi periodo dell'anno e per tutte le destinazioni, scarpe
molto comode per camminare. Per i viaggi che includono Caño Cristales suggeriamo
scarpe da barca o sandali tipo tedesco per con suola antiscivolo. Durante le escursioni
naturalistiche o nei parchi archeologici meglio prevedere, oltre a repellenti contro le
punture di insetti e zanzare da portare con sé, di indossare vestiti che non lascino
troppe parti scoperte. Meglio prevedere un borsone aggiuntivo ripiegabile per il
bagaglio per Caño Cristales e per il trekking alla Ciudad Perdida.

FUSO ORARIO
La differenza di orario è di -6 ore rispetto all'Italia, -7 ore quando in Italia è in vigore
l'ora legale.

VALUTA
La valuta di pagamento è il Peso colombiano (COP). La moneta estera maggiormente
diffusa è il dollaro USA (vengono accettati in banca anche gli euro). Il cambio della
valuta può essere effettuato presso agenzie di cambio privato che operano nelle
principali città del Paese dietro presentazione del passaporto. Le principali carte di
credito sono generalmente accettate, soprattutto Visa, Mastercard, American Express,
Diners International.

DISPOSIZIONI DOGANALI IN LOCO
All'arrivo nel Paese è obbligatorio dichiarare solo le somme eccedenti i 10.000 dollari
USA, compilando un modulo rilasciato dall'autorità doganale DIAN (Direcciòn de
Impuestos y Aduanas Nacionales). In caso di mancata denuncia, la somma eccedente i
10.000 dollari USA o moneta equivalente, potrà essere confiscata dall'autorità
doganale aeroportuale e restituita solo dopo averne accertato la provenienza legale e
dietro pagamento di una multa pari al 30% del valore non dichiarato.

LINGUA
La lingua ufficiale è lo spagnolo. L'inglese è diffuso nelle zone di grande afflusso
turistico e nelle isole caraibiche di San Andres e Providencia.

RELIGIONE
La religione predominante è quella cattolica; sono presenti inoltre diverse sette
protestanti d'influenza nordamericana.

REALISMO MAGICO | 24

PREFISSI TELEFONICI
Per chiamare l’Italia dalla Colombia comporre il prefisso internazionale 0039 seguito
dal numero dell’abbonato. Per chiamare la Colombia dall’Italia comporre il prefisso
internazionale 0057 seguito dal prefisso e dal numero telefonico.
Sono operanti tre società di telefonia mobile: Movistar, Claro e Tigo. Tutti gli operatori
forniscono servizio di roaming internazionale in base ad accordi con le compagnie
italiane. Per l’uso specifico e costi del cellulare, è opportuno consultare il proprio
gestore. È questo uno degli aspetti in più rapida evoluzione.

CINE/FOTO
Non esistono limitazioni per cineprese, apparecchi fotografici di qualsiasi tipo o
videocamere. Raccomandiamo di portare con sè un buon numero di pellicole e/o
memo card e pile di scorta. Tutto il materiale sensibile potrebbe essere di difficile
reperimento.
Vietato fotografare postazioni militari e ogni persona in divisa. Consigliamo la dovuta
sensibilità quando s'intenda fotografare anche persone comuni incontrate per strada.
Nel caso si riscontri qualche contrarietà, l’atteggiamento opportuno è manifestare un
cenno di scuse e riporre la macchina fotografica nella custodia. Gli apparecchi
fotografici e di ripresa sono ambiti dai professionisti locali del furto, che in generale
privilegiano occasioni di affollamento come mercati, feste, stazioni….

VOLTAGGIO
110 Volts, con frequenza 60 Hz con prese di tipo americano (atte a ricevere spine a
lamelle piatte, a due o tre spinotti). Si consiglia di dotarsi di un adattatore universale.

CUCINA
La cucina è piuttosto semplice e si basa sull’uso di prodotti locali quali fagioli, patate,
mais, quinoa. Tipiche le specialità a base di carne come il magras (pollo, uova, salsa di
pomodoro), la bandeja antioquena (carne allo spiedo), l'ajiaco de pollo (manioca, mais,
verdure e pollo), il tamale (pasticcio di carne), il locro de choclos (patate e mais).
I piatti vengono accompagnati da arepas, piccole frittelle senza sale che sostituiscono
il pane.
Fra i dolci citiamo l'arequipe (caramellato) e la canastas de coco (meringhe con crema
di cocco).
Bevande caratteristiche sono: l'agua de panela (zucchero, limone o latte) e il canelazo
(rum, acqua, cannella). Il tipico liquore colombiano è l’aguardiente, una specie di
grappa a base di anice.

ACQUISTI
Tra gli oggetti più caratteristici della Colombia, borse in corda o tessuti dai colori
vivaci, cesti in vimini, amache, terrecotte dipinte a mano, tessuti dai colori vivaci e i
famosi "ruanas", i tipici ponchos colombiani.
Altri oggetti che possono rappresentare un simpatico souvenir sono la marimba
(tamburo), le variopinte statuine in caucciù grezzo, gli oggetti in cuoio (valigie e
cinture).

                                                                        REALISMO MAGICO | 25

Importante ricordare che la Colombia offre gli smeraldi più belli del mondo, oltre a
gioielli in oro e argento che riproducono antichi monili di civiltà precolombiane.
Nel caso di acquisti di gioielli o pietre preziose si raccomanda di conservare sempre le
ricevute d'acquisto da esibire all’uscita del Paese in caso fossero richieste.
Non dimenticate di acquistare il caffè, considerato tra i migliori al mondo.

ORARI DI APERTURA DI BANCHE E NEGOZI
Banche: da lunedì a venerdì, 9-15.
Poste (Correos): da lunedì a sabato, 8-12.
Uffici: da lunedì a venerdì, 8-12 e 14-17.
Negozi: da lunedì a sabato, 9-12.30 e 14.30-19.30. A Bogotà generalmente restano
aperti fino alle 20 senza intervallo.
I caffè seguono l'orario dalle 8 alle 22, mentre i bar dalle 18 fino a notte inoltrata.

REALISMO MAGICO | 26

Informazioni generali

NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO

Biglietto aereo
Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le
disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale
che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di
linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di
viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo
più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio
per i viaggiatori.
Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in
formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto
cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi
verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del
passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli
estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore
aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da
passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato
direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento
della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche
secondo nome o cognome se li avete).
Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano):
un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità)
non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio
1987)
una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile
un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD
un soprabito o impermeabile
un ombrello o bastone da passeggio
un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare
articoli da lettura per il viaggio
culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio
articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto
e sugli aeromobili
medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici
strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i
predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica
liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o
equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica
trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro
(ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro
bagaglio a mano.
Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi,
creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia,
contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze

                                                                          REALISMO MAGICO | 27

in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di
analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve
intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia
necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip
oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta
possa essere richiusa.
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf,
utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non
includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.

Bagaglio da spedire a seguito del passeggero
Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito
anche all’interno del bagaglio.
Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso
sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i
limiti imposti, questo può comportare un costo elevato.

Articoli vietati nel bagaglio
E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli:
esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi
gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i
gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole
per starter
sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze
infettive e velenose
sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti
congegni di allarme
torcia subacquea con batterie inserite

Modalità di reclamo:
In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il
bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il
“Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN
RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo
contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost
and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente
denominati P.I.R – Property Irregularity Report.

SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di
smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta
la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio,
entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la
documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza

REALISMO MAGICO | 28