RappoRto di gestione 2013/2014
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Sommario Rapporto di gestione 3 Visione Sulla buona via verso grandi sfide 4 A colloquio con Werner Schärer «Se non ci fosse…» 6 Relazione UFAS «Pro Senectute assumerà maggiore rilievo» 8 Volti importanti Si sono distinti nel 2013 10 SETTORI DI PRESTAZIONI 18 Saperi Specifici 26 Finanze 31 I gremi della fondazione Organi decisionali Il ritratto della centenaria Erika E. (*1910) 32 realizzato nel 2011 nell’ambito del progetto Indirizzi artistico «Happy at Hundred» del fotografo Karsten Thormaehlen. Per ulteriori informazioni: Presente in tutto il Paese www.jahrhundertmensch.eu.
V is i on e Sulla buona via verso grandi sfide Guardo all’anno 2013 con soddisfazione. messi per il bene dell’insieme di Pro Senectute. Tra le molte attività coronate da successo, Decisivo è stato anche il vigoroso sostegno oltre alla conclusione del nuovo contratto alla causa comune da parte delle e dei presi- di prestazioni quadriennale con la Confedera denti e delle direttrici e dei direttori cantonali zione, vorrei menzionarne altre tre. nelle riunioni delle Conferenze regionali e nelle giornate di studio nazionali. All’Assemblea della fondazione di giugno abbiamo avuto l’onore di salutare come ospite 55 000 copie vendute: un fatto di cui a buon Jürg Brechbühl, il direttore dell’Ufficio federale diritto possiamo andarne fieri. Il DOCUPASS, delle assicurazioni sociali, che ci ha esposto un nuovo prodotto lanciato da Pro Senectute in termini generali la «Riforma sulla previ poco più di un anno fa, ha ben evidenziato denza per la vecchiaia 2020», presentata le capacità e i potenziali delle organizzazioni dal Consiglio federale pochi giorni prima. di Pro Senectute nel loro lavoro di prossimità. I rappresentanti delle organizzazioni padro nali e quelli dell’Unione sindacale svizzera Da tre anni in carica, posso constatare con hanno subito espresso una prima valutazione soddisfazione che Pro Senectute Svizzera è dei temi lanciati – una partenza riuscita sulla buona via e ha le capacità per guardare per un processo che certamente ci occuperà con sana autostima a un avvincente futuro. a lungo. L’approccio ha mostrato a tutti che Pro Senectute è pronta a partecipare attiva mente al dialogo sulla Riforma della previden za per la vecchiaia 2020. Con l’approvazione della «Visione e Strategia Toni Frisch 2017» nell’ottobre 2013, Pro Senectute ha Presidente del Consiglio di fondazione gettato le basi per avviare misure decisive per di Pro Senectute Svizzera le attività future. Il buon risultato è da ricondur re all’ottima collaborazione nel gruppo di lavoro paritetico incaricato dell’elaborazione del progetto, in cui tutti erano pronti a compro 3
A col loq u io con l a dire zion e «Se non ci fosse… … bisognerebbe inventarla», dice Werner Schärer a proposito di Pro Senectute. E si sofferma inoltre sulla «Visione 2017», sul problema della povertà nell’anzianità e sulle ragioni del successo della fondazione. La direzione collegiale: Alain Huber, Charlotte Fritz, Werner Schärer, Béatrice Fink (da sinistra). 4
A colloq uio con l a d irez ion e Signor Schärer, Pro Senectute vuol dire 22 organizzazioni cantonali, 2 inter cantonali, commissioni e gremi strategici. Quali decisioni può prendere la direzione di Pro Senectute Svizzera? Per il successo di un’organizzazione federali sta come la nostra è decisivo che tutti gli attori coinvolti collaborino bene, apertamente, in modo trasparente e in funzione degli stessi obiettivi. Coordinamento, comunicazione e informazione sono i compiti basilari della direzione collegiale per rispondere a questioni strategiche di lunga durata: che cosa conta? cosa mettiamo in agenda? come ci sviluppia mo ulteriormente in quanto organizzazione di un insieme? La frammentazione cantonale implica Di buon auspicio: il direttore, Werner Schärer guarda a un futuro un grosso impegno amministrativo e positivo per Pro Senectute. lunghi percorsi decisionali … … non proprio! Vero è che siamo un gruppo molto eterogeneo, ma sui valori fondamentali vige unanimità: aiutare le persone anziane e avere successo sul piano economico grazie vece in Svizzera sono quasi 200 mila le alla professionalità delle prestazioni. Nella persone anziane in situazione di precarietà. sua struttura federalista, Pro Senectute riflette la Svizzera: ogni cantone ha il suo diritto all’auto- Il contratto di prestazioni quadriennale determinazione e in pari tempo è parte inte- con la Confederazione significa 54 milioni grante della Confederazione. La complessità di franchi l’anno. È tanto o è poco? della struttura, pur esigendo una buona La Confederazione è la nostra principale politica della comunicazione, ha anche dei partner e il contratto di prestazioni ci permette, vantaggi. Sul piano locale siamo ben insediati almeno per ora, di proporre gratuitamente e sempre molto vicini alla base. Il modello la consulenza sociale. Tuttavia, una gestione del successo della Svizzera è anche il nostro: oculata delle nostre risorse è di rigore. Grazie se tutte le parti sono coinvolte ci vuole un po’ al sostegno solidale della popolazione più di tempo per decidere, ma poi il successo e ai ricavi da prestazioni e servizi, riusciamo è assicurato e duraturo. a chiudere i conti in pareggio. Il contratto di prestazioni con la Confederazione copre Cosa le ha dato più soddisfazione solo il 30 % del fatturato annuo. nel 2013? Vorrei citare due cose: la conclusione del C’è chi definisce Pro Senectute «Ufficio nuovo contratto di prestazioni con l’Ufficio federale della vecchiaia». Quanto c’è di federale delle assicurazioni sociali dopo vero in questa immagine? impegnativi negoziati, e l’elaborazione di De facto collaboriamo strettamente con la una nuova visione per gli anni a venire. Oggi Confederazione e il nostro lavoro è apprez la concorrenza per la conquista dei favori zato. Mi piace ripetere che se Pro Senectute delle persone anziane benestanti è fortissima. non esistesse, bisognerebbe inventarla. Noi siamo al servizio di tutti, anche delle Siamo un’organizzazione flessibile e innovati persone fragili sul piano finanziario, sociale o va, la Confederazione non sarebbe in grado della salute. Insomma di chi abbisogna del d’assicurare il lavoro che noi svolgiamo nostro aiuto. I media, invece, sembrano anche grazie all’aiuto di 15 000 volontari considerare solo i pensionati benestanti. In- e volontarie. 5
R el az io n e UFAS «Pro Senectute assumerà maggiore rilievo» Una pietra miliare: il contratto di prestazioni stipulato tra UFAS e Pro Senectute. 6
Rel azio ne UFAS Direttore Brechbühl, Pro Senectute riceve importanti sovven zioni dall’Ufficio federale delle assicurazioni sociali. Quali sono i requisiti che l’organizzazione deve adempiere? Per la direzione e per le sue organizzazioni, Pro Senectute Svizzera riceve dall’AVS contributi finalizzati all’aiuto alla vecchiaia. L’articolo 101bis LAVS, sul quale essi poggiano, fu introdotto nel 1979 con l’obiettivo di permettere alle persone anziane di vivere il più a lungo possibile a casa propria. Le sovvenzioni servono perciò a sostenere le organizzazioni gerontologiche nei loro «compiti a favore delle persone attempate». La stessa Legge AVS indica numerosi requisiti basilari ai quali le organizzazioni devono attenersi: attività su tutto il territorio nazionale, privata, a favore delle persone anziane e senza scopo di lucro. Altri requisiti li indica l’Ordinanza sull’AVS, in particolare «che i contributi sono erogati unicamente per prestazio ni adeguate e economiche». Per me conta che Pro Senectute sia Jürg Brechbühl è il direttore dell’Ufficio in grado di contribuire agli obiettivi sopra indicati. Ma occorre anche federale delle assicurazioni sociali, il che sappia impiegare le sovvenzioni in modo oculato, mirato e principale sostenitore di Pro Senectute. economico alfine di ottenere il migliore effetto possibile. Dal Suo punto di vista, quali sono le ripercussioni del contratto di prestazioni sul lavoro di Pro Senectute? Il nuovo contratto di prestazioni 2014 –2017 è stato elaborato in comune da Pro Senectute Svizzera e UFAS come prosecuzione degli obiettivi e delle disposizioni dei periodi contrattuali precedenti. Per l’UFAS continua a essere molto importante raggiungere e sostenere i gruppi-obiettivo particolarmente vulnerabili. Il controlling dovrà fornire indicazioni chiare e comprovare l’attività svolta. Le relative parole-chiave sono: conto dei costi unificato, statistiche unitarie, valutazioni nel settore dei Servizi. Il contratto poggia su quanto realizzato finora e incoraggia in modo decisivo l’importante attività di Pro Senectute. Con quali sfide Pro Senectute dovrà confrontarsi in futuro? Come organizzazione gerontologica attiva nel settore ambulatoriale in tutta la Svizzera, Pro Senectute dovrà posizionarsi più chiaramente e dovrà scegliere tra prestazioni alle persone bisognose d’aiuto in funzione delle loro necessità e proposte a pensionate e pensionati arzilli. In Svizzera la gente continua a vivere più a lungo, perciò il fabbisogno d’aiuti per persone anziane e anzianissime aumenterà. Per svariati motivi i congiunti non saranno più in grado di sovvenirvi nella misura attuale. Perciò il ruolo di Pro Senectute nell’ambito del volontariato istituzionalizzato assumerà ancora maggiore rilievo. 7
Volt i i m portan t i Si sono distinti nel 2013 Fondo aiuti finanziari indivi Per il canton Grigioni, ricco di duali di Pro Senectute. vallate discoste dal capoluo Gisela Weishauptè la nostra go Coira, Blended Learning campionessa! Il direttore di è una soluzione ideale. Gli Pro Senectute Argovia in pro incontri tra le persone soddi posito: «Che una volontaria sfano lo scambio sul piano si dia talmente da fare, è una sociale, lo studio individuale grande gioia per la nostra a domicilio o a distanza per organizzazione non-profit.» mette di accrescere i saperi. Irmi Lanter, 55, Franjo Ambrož, 58, sostituta direttrice di presidente della direzione di Pro Senectute Argovia Pro Senectute canton Zurigo Sotto la guida di Irmi Lanter, Pro Senectute canton Zurigo un gruppo di progetto di Pro ha realizzato una prima Senectute Argovia composto assoluta: la certificazione ISO da quattro persone, ha pro 9001:2008, un’attestazione mosso con successo il DOCU neutra a riprova degli ele- PASS, il dossier previdenziale vati standard della fornitura contenente i desideri e le di prestazioni, ottenuta sotto attese personali nonché indi l’egida di Franjo Ambrož. cazioni e direttive concernenti future malattie, cure ammesse Jana Boric, 12, Beata Studer-Lenzlinger, 53, o rifiutate, la morte. ha preso parte a «Il grande presidente del Consiglio di lavoro a maglia» fondazione di Pro Senectute Jana Boric ha saputo da sua San Gallo mamma dell’azione «Il Nell’annuncio di misure di grande lavoro a maglia», il risparmio nelle prestazioni progetto benefico che aiuta complementari del canton San rapidamente e senza buro Gallo era compresa la ridu crazia le persone anziane zione del forfait per spese in difficoltà finanziarie. Così personali dei residenti in istitu la 12enne Jana ha subito to. Assieme ad altre organiz messo mano a ferri e lana e Richi Diener, 61, zazioni attive a favore delle ha saputo invogliare anche responsabile Ufficio specia persone anziane e handi le sue amiche a partecipare lizzato formazione e cultura cappate, Pro Senectute San Gisela Weishaupt, 70, all’azione. di Pro Senectute Grigioni Gallo ha lanciato un refe volontaria di Pro Senectute Richi Diener ha messo a punto rendum, vinto dopo un’impe Argovia un eccellente programma di gnatissima campagna. Un’azio In soli sei mesi Gisela Weis corsi tra cui figura la proposta ne che lascerà il segno e haupt ha realizzato a maglia «Le gioie della fotografia», che merita un grazie di cuore ben 1850 cappellini, una con il metodo «Blended da parte di Pro Senectute buona azione a favore del Learning», una valida com- San Gallo. progetto benefico «Il grande binazione didattica tra inse lavoro a maglia», che per gnamento tradizionale con ogni bottiglietta di polpa partecipanti presenti fisica di frutta Innocent venduta, mente e moderne forme di devolve 30 centesimi al studio a distanza (e-learning). 8
Volti importan ti fetti incisivi per molte persone riduce il numero delle cadute che hanno richiesto un aiuto e si previene l’isolamento so a Pro Senectute. Un importan ciale. E quando c’è una buona te contributo al nuovo «Rego intesa, nascono anche validi lamento per gli aiuti finanziari contatti tra coach e utente. individuali» l’ha fornito, con altri esperti, Raimund Disch. La sua grande esperienza nella consulenza sociale si è Amèle Fux, 33, rivelata molto utile. Armand Claude, 73, coordinatrice Sport e forma volontario di Pro Senectute zione per persone anziane Nidvaldo di lingua tedesca, Pro Sulla Piattaforma-anziani tutto Senectute Ticino e Moesano ruota attorno alle persone È stata di Amèle Fux l’idea di anziane: le une offrono presta lanciare il progetto conclusosi zioni di servizio gratuite, le con la pubblicazione di un altre apprezzano d’essere libro in due lingue dal titolo aiutate nella vita quotidiana. François Dubois, 50, «Tra passato, presente e futu Otto donne e uomini anziani direttore di Pro Senectute ro». Nel libro i ricordi e le gestiscono la Piattaforma- Arc Jurassien esperienze giovanili di persone anziani di cui è responsabile François Dubois ha fatto parte anziane si confrontano con Armand Claude. della delegazione per le l’immagine che allievi di Christa Römisch-Perrig, 48, trattative inerenti al nuovo 5. classe hanno degli anziani collaboratrice della Media contratto di prestazioni con di oggi. Il libro è stato pre teca vallesana di Briga l’Ufficio federale delle assi miato con un «Eulen-Award Christa Römisch-Perrig è curazioni sociali. Un ruolo 2013». responsabile della sezione importante l’hanno avuto infanzia e gioventù della gli esempi della prassi quoti mediateca, ma la sua grande diana da lui portati, per passione è il Prix Chronos. ribadire il punto di vista della Ogni mese sei persone an Svizzera romanda. François ziane e sei ragazzi e ragaz Dubois ha dato un contributo ze leggono un libro della determinante alle buone biblioteca di Pro Senectute. relazioni tra la Confedera Di solito s’incontrano per Julia Linder, 30, zione, le organizzazioni di discuterne e nascono dialoghi responsabile Ufficio di Pro Senectute e Pro Senectute sui fatti della vita. Da lettrici coordinamento anzianità Svizzera. e lettori che erano all’inizio in Pro Senectute Soletta sono diventati amici, un «Rimanere in forma muovendo Raimund Disch, 46, segno palese che «giovani» si e coltivando contatti sociali» responsabile del Settore e «anziani» hanno ancora è un’iniziativa di coaching- questioni sociali in qualcosa da dirsi. mobilità di Pro Senectute So- Pro Senectute Turgovia letta. Volontari appositamente Nel 2013 è entrata in vigore formati accompagnano le la nuova Direttiva della persone anziane nelle loro Confederazione sugli aiuti attività di tutti i giorni perché finanziari individuali con ef migliorando la mobilità, si 9
SETTORI DI PRESTAZIONI 11 A colloquio con Charlotte Fritz «Rappresentano il cuore» 12 Consulenza sociale Una prestazione gratuita 13 Sport e movimento Insieme invece che soli 14 Servizi Attori e non solo comparse 15 Promozione della salute La ruota del tempo gira, facciamola girare bene 16 Lavoro sociale comunitario Anziani sì, ma non adesso 16 Relazioni tra le generazioni Nonno, perché l’amore fa soffrire? 17 Formazione e cultura Non è mai troppo tardi per imparare una lingua
A colloq uio con l a d irez ion e «Rappresentano il cuore» Charlotte Fritz parla della suprema arte dell’assistenza alle persone anziane vulnerabili, esprime un elogio alle volontarie e ai volontari di Pro Senectute e svela il suo momento clou dell’anno. Signora Fritz, cosa fa di preciso Uno sguardo in avanti: Charlotte Fritz, responsabile questioni sociali, Pro Senectute Svizzera? prevenzione e ricerca. Sin dalla sua fondazione, quasi 100 anni fa, il sostegno alle persone anziane in difficoltà è uno dei compiti centrali di Pro Senectute. Le nostre prestazioni comprendono proposte Ci sono più o meno persone vulnerabili di formazione, sport e movimento, aiuti a oggi in Svizzera rispetto a dieci anni fa? domicilio, lavoro sociale comunitario e la cura I nostri studi mostrano chiaramente che la delle relazioni tra le generazioni. Il compito povertà nell’anzianità continua a esistere. di Pro Senectute Svizzera è quello di coordi Tramite la consulenza sociale sappiamo che nare il lavoro delle organizzazioni cantonali tendenzialmente a salire è soprattutto il e intercantonali di Pro Senectute nonché di numero di donne anziane sole e vulnerabili. sostenere e favorire la trasmissione dei saperi all’interno dell’insieme dell’organizzazione. Quanto importante è il volontariato per Pro Senectute? Le persone anziane in difficoltà a causa Molte offerte non esisterebbero senza il volon- della povertà, di una malattia o della tariato. In realtà le volontarie e i volontari perdita del partner vivono spesso isolate. rappresentano il cuore della nostra organizza Come venite a contatto con loro? zione, teniamo molto alla loro formazione Questa è una questione cruciale; malattia, continua e apprezziamo molto il loro impegno. povertà e solitudine si accompagnano pur- troppo molte volte alla vergogna. Entriamo in Qual è stato il suo momento clou contatto con loro mediante i nostri centri di del 2013? consulenza sociale e informazione, i comuni È stato lo sviluppo e l’introduzione del DOCU ma anche associazioni o altre reti. Anche PASS, il nuovo dossier previdenziale. Finora familiari e amici sono canali importantissimi. ne sono state vendute 55 000 copie e il Noi stessi diamo anche vita a progetti, come deposito online ha suscitato anche molto quello dei «quartiers solidaires» in Svizzera interesse. Questo è già un eccellente risultato, romanda, in cui veniamo a contatto con anche perché a noi come organizzazione persone del quartiere che poi contribuiscono l’autodeterminazione e la previdenza sono attivamente all’iniziativa. sempre state a cuore. 11
SETTOR I DI PR ESTAZIONI Una prestazione gratuita Consulenza sociale Non tutte le persone in pensione congiunti per aiutarli a reagire alle tema di un’adeguata situazione abi possono godere del «meritato molteplici sfide della vecchiaia e tativa con l’assistenza di una referen riposo», molte devono ingegnar dell’invecchiamento. La consulenza te sociale, e fa delle proposte di mo si per «sopravvivere». è gratuita, discreta e professionale. vimento a misura di persona anziana. Tre esempi di Pro Senectute Vaud L’utente sente parlare per la prima L’anzianità è varia e variegata. Per mostrano quali temi possono rientra volta di nuove forme abitative in dita del / della partner, solitudine, de re in una consulenza sociale. alternativa alla casa per anziani o cadimento fisico o mentale – il meri per lungodegenti. 1. tato riposo non è necessariamente il Una persona anziana, affet 2. coronamento di un sogno. Persino ta da una malattia cronica i Una signora limitata nel chi non ha preoccupazioni materiali, cui disturbi probabilmente la mobilità, rimasta vedo chi gode d’una rete sociale solida e peggioreranno, si rivolge alla consu va di recente, non se la d’ottima salute, può aver bisogno di lenza sociale perché desidera stilare sente di affrontare complesse forma un sostegno. In tutta la Svizzera 130 le proprie direttive del paziente. L’as lità assicurative e fiscali. Nella consu centri di consulenza con 300 assi sistente sociale entra in tema presen lenza sociale non le propongono stenti sociali sono a disposizione tando il DOCUPASS. Nel colloquio soltanto un sostegno amministrativo, delle persone anziane e dei loro di consulenza si sofferma pure sul ma riceve pure informazioni sulle possibilità di sfuggire alla solitudine, per esempio frequentando una tavo la di mezzogiorno o partecipando a 42 057 persone si sono rivolte alla consulenza sociale gite accompagnate. 3. Consulenza sociale: chi In quali ambiti sono state Una signora anziana ab stabilisce il primo contatto? richieste le consulenze? bisogna di aiuto finanzia rio per l’acquisto di un nuovo paio d’occhiali. La spesa non è assunta né dall’AVS né dalle presta zioni complementari perché già due anni prima gliene avevano pagato La persona stessa Finanze un paio. L’assistente sociale le parla degli aiuti finanziari individuali (AFI) 59 % 43 % a favore di persone anziane in dif Una persona di Stile di vita ficoltà finanziarie, erogati da Pro Se riferimento nectute. La richiesta inoltrata a Pro 22 % 22 % Senectute è accolta, la signora può Medici, ospedali, Salute sostituire gli occhiali rotti grazie all’a aiuto iuto finanziario della Confede domiciliare 15 % 17 % razione. Servizi sociali, Alloggio autorità Gli esempi citati mostrano che i biso 3% 10 % gni delle persone anziane sono consi Nessuna Questioni legali derati nel loro insieme e non solo sul indicazione piano del problema specifico che le 1% 8% ha portate a rivolgersi alla consulen za sociale. 12
SETTORI DI PRESTAZ IONI Insieme invece che soli Una buona idea: praticare sport insieme. Sport e movimento 113 059 Pro Senectute è la maggiore ne. Gli anziani sono contenti di poter fornitrice privata di corsi di sport partecipare al fit/gym nel proprio per anziani. Ne è un esempio la comune. Fortunatamente sono sem varietà di proposte nei Grigioni. pre più numerosi le monitrici e i moni tori giovani e meno giovani, ben Partecipanti alle proposte di sport Lo sport e il movimento sono una fon integrati nel loro villaggio, che s’im e movimento di Pro Senectute. te di gioia per le persone anziane. pegnano a seguire un gruppo già Le favorite sono: Fare regolarmente movimento fa esistente. Ne deriva così un gruppo · fit/gym e ginnastica (44 %) bene, diminuisce o elimina addirittura affiatato e ben coeso, infatti anche gli · escursionismo (19 %) gli acciacchi fisici. I corsi non solo anziani appena andati in pensione si · Acquafit (14 %) danno alle persone anziane la possi orientano alla ginnastica in palestra. bilità di praticare sport, ma anche di Il numero delle e dei partecipanti au stare insieme e svolgere attività con menta costantemente. Le e i responsa altre persone, favorendone i contatti bili seguono una formazione offerta sociali e i legami allontanandole così da Pro Senectute Svizzera e vengono dall’isolamento sociale. Non c’è così avviati alla guida di gruppi di quindi da meravigliarsi se oltre sport e movimento. Fra i contributi per 100 000 anziani ogni anno frequen la partecipazione è compreso un tano i corsi di Pro Senectute. contributo di solidarietà con il quale si finanziano la formazione e la for Anche nei Grigioni, Pro Senectute è mazione continua per lo sport per gli la maggiore offerente di corsi di sport adulti «esa» e i moduli di perfeziona e di movimento. Una delle proposte mento interno, e si sostengono inoltre più apprezzate è quella del fit/gym: anche i gruppi economicamente più circa 90 monitrici e monitori seguono deboli. 75 gruppi, distribuiti in tutto il canto 13
SETTOR I DI PR ESTAZIONI Più di 100 000 persone l’anno richiedono Attori e non i servizi di Pro Senectute Servizi Servizio mezzi ausiliari 4% Nel nuovo centro operativo di Pro Senectute Friborgo le 14 % persone anziane saranno pro tagoniste. Pedicure medicale Al numero 18 di «Passage du Cardi nal» a Friborgo, nell’autunno 2015 sarà inaugurato un inedito concetto abitativo per anziani. Si chiama «Le Monolithe», il palazzo di nove piani che sta sorgendo nelle immediate vi 11% cinanze della linea ferroviaria Zuri Tavole di go-Ginevra. La casa-torre ospiterà il mezzogiorno 17 % nuovo centro operativo di Pro Senec Dichiarazioni d’imposta tute canton Friborgo e 40 apparta menti a misura di persone anziane. Sul posto, a disposizione delle inqui line e degli inquilini, ci sarà del per 2% sonale specializzato e uno sportello Servizio fiduciario 11% Servizio pasti a domicilio Acquafit, una divertente attività di movimento per persone anziane. 3% Altre proposte 18 % Servizio visite 4% Servizio pulizie e pulizie generali 16 % Servizio trasporti 14
SETTORI DI PRESTAZ IONI solo comparse di servizio per le questioni quotidia Friborgo»,la Blue Factory, il primo ne o il sostegno amministrativo. L’of parco tecnologico della Svizzera a ferta di servizi spazierà dall’anima tasso di CO2 neutro. zione, alle visite a domicilio fino all’assistenza sociosanitaria. Il com «Le Monolithe» è un bell’esempio plesso accoglierà pure una caffette del ruolo che le persone anziane ria e diverse aule per i corsi d’infor hanno in una città dinamica. matica, di lingue e di altre discipline. Il servizio mezzi ausiliari di Pro Se www.passageducardinal.ch nectute troverà posto al seminterrato del palazzo. Di grande rilievo saran no le vaste possibilità di cogestione degli inquilini, infatti «Le Monolithe» sarà la loro casa. Ben raggiungibile dalla stazione, nel cuore della vita La ruota del tempo cittadina e a due passi da un nuovo quartiere abitativo intergeneraziona gira, facciamola le con 94 appartamenti e un asilo-ni do bilingue. E proprio di fronte sorge pure «il polmone della città di girare bene Promozione della salute Che cosa si può fare per rima movimento e dei contatti sociali. Sono nere autonomi fino in tarda età. inoltre in programma conferenze su temi quali la salute, l’autonomia e la «Invecchiare bene nel canton Zugo» sicurezza nell’anzianità. è un progetto della locale Pro Senec tute, finalizzato al miglioramento del Tra i temi d’attualità trattati nel 2013 la competenza della popolazione sono da annoverare: «Effetti intrinse anziana in fatto di salute. Il progetto ci, reciproci e collaterali dei farmaci e comprende corsi di formazione sulla possibili alternative», «Prestazioni del prevenzione delle cadute – una delle cervello, training della memoria e principali cause d’infortunio nell’an gestione delle proprie capacità», zianità – indirizzati al personale spe «Quando invecchiare costa fatica – cializzato e a chi collabora nell’aiuto cause e possibili soluzioni». domestico, nell’assistenza quotidiana e nella ginnastica-anziani. Il progetto prevede pure manifestazioni in cui le persone anziane imparano che cosa possono fare da sé per migliorare la propria salute e la qualità di vita, segnatamanete con informazioni sul significato dell’alimentazione, del 15
SETTOR I DI PR ESTAZIONI Anziani sì, ma non adesso Lavoro sociale comunitario A volte basta davvero poco per cambiare molto. Per esempio una tavola di mezzogiorno. Per i fan del jass e del gioco è un ap puntamento fisso: la tavola di mez zogiorno organizzata mensilmente da Pro Senectute in un ristorante dell’Alto Vallese nel comune di Briga- Glis. Avere molto più in comune di quanto si pensi. All’inizio si pranzava insieme nell’isti tuto per anziani «Englisch Gruss». Ma alcuni anziani non residenti pro vavano un certo timore verso la sud Nonno, perché detta istituzione e decidevano di non parteciparvi. Si pensò quindi di orga nizzare una tavola di mezzogiorno l’amore fa soffrire? in un ristorante, con la possibilità di giocare a jass e non solo. Nella pianificazione e nella fase iniziale ha dato il suo aiuto un esperto del Relazioni tra le generazioni settore lavoro sociale comunitario, dopodiché la tavola di mezzogiorno è stata organizzata autonomamen In una biblioteca di Lugano si giramondo di Lugano. Hanno scelto te da una volontaria. Si tratta di incontrano tre generazioni. una lettura comune, seguita da attivi un’iniziativa che gode di grande Per imparare l’una dall’altra. tà e giochi. Si sono poi scambiate, popolarità ed è una costante impor sotto la guida del filosofo Silvio tante nella vita sociale delle persone Come differisce la sensibilità dei gio Joller,le proprie esperienze e ricordi. anziane. È uno dei tanti esempi di ciò vani da quella degli anziani? E il rit che offre il lavoro sociale comunita mo di lavoro? Di cosa ci meraviglia Il progetto intergenerazionale di Pro rio di Pro Senectute. mo, cosa ci rende felici e cosa invece Senectute Ticino e Moesano è nato temiamo? nel 2007 con lo scopo di abbattere le barriere tra anziani e giovani. Su queste domande e altre ancora si Héloïse Denti di Pro Senectute Ticino sono confrontati nonni, genitori e e Moesano guida con passione e nipoti nel quadro del progetto inter successo i progetti intergenerazionali generazionale di Pro Senectute Tici ed è stata per questo insignita di un no e Moesano. premio dalla Città di Lugano. Le tre generazioni si sono incontrate nella Biblioteca interculturale Riccio 16
SETTORI DI PRESTAZ IONI Non è mai troppo tardi per imparare una lingua Corsi nelle più importanti lingue europee Inglese Italiano Francese Spagnolo Russo Formazione e cultura Chi non smette di imparare la soluzione giusta. I corsi si possono mento viene adattato alle/ai parte mantiene la mente giovane. iniziare in qualsiasi momento, basta cipanti e i corsi offrono possibilità di una lezione di prova per valutare socializzazione. I singoli gruppi esi Le attività di formazione si sono rive qual è il livello adatto. stono ormai da oltre 20 anni e ogni late un fattore importante per la sod anno prendono il via altri corsi, come disfazione e l’autodeterminazione Il metodo di lavoro è piacevole ed per esempio il corso di russo per prin delle persone anziane. Pro Senectute efficace al tempo stesso: si lavora in cipianti appena iniziato. Argovia offre perciò corsi di lingue a piccoli gruppi, il ritmo di apprendi diversi livelli. 982 Se le persone anziane interessate desiderano imparare una lingua da Età delle e dei zero, rinfrescare il vocabolario di partecipanti ai corsi una che già conoscono o anche solo di lingue di Pro acquisire le basi per un prossimo Senectute Argovia viaggio, Pro Senectute Argovia offre 620 419 225 72 33 30 4 fino a 60 60 – 64 65 – 69 70 – 74 75 – 79 80 – 84 85 – 89 90 – 94 anni anni anni anni anni anni anni anni 17
Saperi Specifici 19 A colloquio con Alain Huber «Molto moderne» 20 La biblioteca Raccolta e diffusione dei saperi 21 Stampa e Internet Zeitlupe giorno per giorno 22 IT Velocità, sicurezza, convenienza 22 Formazione continua L’anzianità come sinonimo di lunga vita 23 La grande anzianità Quando le persone anziane diventano anzianissime
A colloq uio con l a d irez ion e «Molto moderne» Alain Huber, segretario romando, spiega perché le biblioteche sono più moderne che mai e come Pro Senectute mantiene vive le differenze culturali. Signor Huber, lei è il Segretario romando di Pro Senectute. Ci può dire se anche da voi c’è il «Röstigraben»? Al passo coi tempi: Alain Huber, responsabile formazione, cultura e servizi. Io sono mezzo romando e mezzo svizzero tedesco e direi che non vi è nessuna «barriera dei rösti» ma semplicemente differenze culturali. Nelle organizzazioni Pro Senectute della Svizzera romanda, la comunicazione E sono convinto che anche la sede in sé e per informale è forse più marcata rispetto alla sé possa essere un luogo di incontro al passo Svizzera tedesca. Una riunione inizia un po’ coi tempi. Le manifestazioni organizzate dalla più tardi, ma può finire anche prima, per nostra biblioteca riscuotono grande successo. ché già sorseggiando il caffè si è affrontato Disponiamo naturalmente di un vasto supporto qualche argomento. Ci sono naturalmente di dati tra cui libri, film e musica. E non siamo anche modi formali per superare le barriere solo dei custodi di libri, ma anche un ufficio linguistiche. Per esempio quasi tutti i documenti di elaborazione delle informazioni. E proprio vengono tradotti anche in italiano per il Ticino la rielaborazione e il filtraggio delle informa e il Moesano garantendo così un flusso zioni che, alla luce delle grandi quantità di di informazioni più efficace. Anche in questo dati disponibili oggigiorno, diventano servizi caso le finezze culturali sono importanti e utili e moderni. vanno considerate. Così non si crea alcuna barriera. Lei dirige anche il settore della formazio ne continua. Come garantisce il corretto Pro Senectute Svizzera gestisce anche trasferimento dei saperi alle collaboratrici una biblioteca. Quanto attuale è questa e ai collaboratori? forma di trasmissione del sapere? Per i nostri 1000 collaboratori e collaboratrici Va sottolineato il fatto che la nostra è una bi e 15 000 volontarie e volontari rileviamo ogni blioteca specializzata in gerontologia. La anno in tutta la Svizzera le esigenze in termini nostra clientela lavora quindi in questo settore. di formazione continua tramite il nostro son Mi chiede se le biblioteche sono ancora mo daggio adeguando così la nostra offerta. Nel derne? Le posso dire che volevamo cambiare 2013 sono stati impartiti 1918 giorni di forma il nome, ma alla fine abbiamo concluso che zione per 1261 partecipanti. Così facendo il termine «Biblioteca» è molto attuale – in possiamo controllare l’attualità, l’applicabilità fondo esiste anche una biblioteca per iTunes. e la pertinenza dei nostri corsi. 19
Sa p e r i S p e c i fici RACCOLTA E DIFFUSIONE DEI SAPERI Temi richiesti nel 2013 i on zi / le - ra le ra ia A ro ial ene to na ne ch en sio ra co ge vec vo so e g e/ i tti so e s ns à p le ra log in in La ica ra l na fe za tti re ro pe vit cia io ro e to e tte co e en la c be n lit i t m on en ità io m a Le psi A o li tu Po on de te/m zi az m ian te va i p to rm Te t az ta e or or m nz lu ur tti iu el bi Fo Sp M Sa A C A A R 2% 1% 2% 20% 6% 2% 5% 16% 8% 13% 5% 1% 8% 3% 8% La biblioteca La biblioteca di Pro Senectute, che, nonostante le nuove facilitazioni zera detiene anche i diritti d’utilizzo, un luogo all’insegna del futuro. per l’utenza, il team della biblioteca sono state salvate, digitalizzate e affi continua a offrire una consulenza date all’Archivio sociale svizzero di Le persone che si interessano dei temi rapida e competente in loco o al Zurigo. Ora esse sono accessibili al anzianità, invecchiamento o relazioni telefono). pubblico in ogni momento sul sito tra le generazioni prima o poi appro www.sozialarchiv.ch. Il reperto più dano alla Bederstrasse 33 a Zurigo. Un’altra pietra miliare varcata nel vecchio è un film di una quindicina di Là si trova, infatti, la biblioteca di Pro 2013 è stata la conclusione del vasto minuti, che illustra le sfide della vec Senectute, la più grande biblioteca lavoro di digitalizzazione dei mate chiaia e l’offerta di consulenze e ser svizzera specializzata in materia di riali audio e visivi raccolti da Pro vizi di Pro Senectute, girato su incari gerontologia. Grazie all’introduzione Senectute Svizzera nei decenni co della fondazione e proiettato nei di un moderno sistema bibliotecario, passati: film in 16 mm, audiocas cinema attorno al 1960. si è raggiunto un importante traguar sette, diversi formati video, DVD. do: la semplificazione dell’utilizzo. Grazie al sostegno di Memoriav, Tutti i principali processi gestionali l’associazione per la salvaguardia, quali l’acquisto, la catalogazione o valorizzazione e ampia divulga la gestione dei periodici sono ora zione del patrimonio culturale ottimizzati e il nuovo catalogo online audiovisivo svizzero, le ol tre 100 agevola la ricerca personale (è ovvio produzioni di cui Pro Senectute Sviz 20
Sa peri Speci f i ci Zeitlupe giorno per giorno Stampa e Internet Molti media cartacei si trovano intervista stampata e si possono leg Piacevoli eventi con la in difficoltà, Zeitlupe invece gere i fascicoli. Anche dal punto Fondazione Hatt-Bucher continua a crescere. Ora il sito di vista cromatico è stato posto un Per la settima volta, la Fondazione Internet dell’apprezzata rivista nuovo accento, infatti la pagina si Hatt-Bucher ha sorteggiato fra le let è stato rielaborato. presenta ora in una veste di color az trici e i lettori di Zeitlupe over 60 i bi zurro. Il sito continua a offrire la piat glietti vincenti per una giornata spe Il sito Internet www.zeitlupe.ch vuole taforma di incontri lanciata con suc ciale. Nel 2013 la destinazione è essere più completo dal punto di vi cesso nel 2011. Nel 2013 i «Lupis»,le stata la graziosa cittadina di Morat. sta dei contenuti e orientarsi maggior e gli utenti più attivi, hanno avuto L’iniziativa è stata promossa sulla rivi mente alle sue lettrici e ai suoi lettori, modo di festeggiare «1000 giorni di sta e ha visto la partecipazione di presentandosi in modo più variega incontri digitali» con un evento orga oltre 12 000 persone – un risultato to, informativo e moderno. Vuole of nizzato da loro stessi. record! La dea bendata di Zeitlupe frire inoltre anche un chiaro valore ha estratto a sorte i 4000 fortunati aggiunto rispetto all’edizione carta La rivista Zeitlupe viene pubblicata che si sono aggiudicati ciascuno cea proponendosi online con la con per il 91o anno 10 volte all’anno, con l’equivalente di 60 franchi in monete, sultazione gratuita. Oltre alle notizie una tiratura di 72 164 copie (WEMF le «Murten-Batzen». di giornata, ora si può vedere, per 2013) e 144 000 lettrici e lettori esempio, un breve filmato per ogni (Mach Basic 2-2013). Le escursioni sovvenzionate dalla Fondazione Hatt-Bucher sono ormai una realtà oltremodo apprezzata e gradita dalle lettrici e dai lettori di Zeitlupe. Per la fondazione, attiva e a favore della qualità della vita delle persone anziane in Svizzera, questa generosa iniziativa si rispecchia nel lo slogan: «donare gioia». Le notizie giorno per giorno – su zeitlupe.ch. 21
Sa p e r i S p e c i fici L’anzianità come sinonimo di lunga vita velocità, sicurezza, convenienza IT «Vivere l’anzianità»: il 1. Simposio svizzero di gerontologia a Berna. Puntando su una rete unificata, il centro di competenza per l’informatica IT aumenta la sicu rezza e migliora la protezione Formazione continua dei dati. L’anno scorso si è deciso di continuare Le conoscenze sull’invecchiamen l’anzianità», organizzato assieme a collaborare soltanto con un opera to assumono sempre più im all’Istituto per l’anzianità della SUP tore, ovvero Swisscom. Quest’ultima portanza. Perciò Pro Senectute di Berna. Circa 120 specialisti dei è già un partner strategico di Pro e l’Istituto sull’anzianità della diversi ambiti dell’azione geronto Senectute per l’archiviazione online SUP di Berna nel 2013 hanno logica vi hanno preso parte e colto del DOCUPASS, per la telefonia fissa indetto il Simposio svizzerodi l’occasione per discutere con rino e mobile; ma d’ora in poi usufruiremo gerontologia (al posto dell’Acca mati gerontologi svizzeri e stranieri. della sua offerta completa. Ne deri demia estiva). Agli eccellenti esposti ha fatto segui veranno il consolidamento dei diversi to un’analisi dell’anzianità in ottica partner di supporto e d’assistenza e Negli scorsi decenni il fabbisogno sociologica, economica e filosofica. la standardizzazione per mezzo di di saperi in ambito gerontologico è Il simposio biennale sarà di volta in un’unica tecnologia (senza servizi cresciuto enormemente. Pro Senec volta dedicato ad approcci geronto misti offerti da più partner e provi tute ha approfondito teoria e pratica logici attuali e futuri, onde avvicinare der). In questo modo si aumenterà del settore e ora propone un vasto e un vasto pubblico di specialisti alla la sicurezza, si faciliterà lo scambio moderno programma di formazione ricerca applicata sull’anzianità. Il dei dati tra le diverse sedi e si rispar continua affinché le persone interes prossimo simposio avrà luogo dal mierà innanzitutto sui costi. sate possano procurarsi le necessarie 15 al 17 aprile 2015 presso il centro competenze per svolgere dei compiti «Kornhausforum» di Berna. a livello professionale o privato. Premio di ricerca Pro Senectute Punto culminante del programma Il Premio Pro Senectute è conferito 2013 è stato il 1. Simposio svizzero per eccellenti e innovativi lavori di di gerontologia sul tema «Vivere master o bachelor e per dissertazioni 22
Sa peri Speci f i ci Quando le persone anziane diventano anzianissime La grande anzianità Come si vivrà in Svizzera quando un milione di persone avrà 80 e più anni? Nel 2013 Pro Senectute ha posto al centro dell’attenzione la grande anzianità. L’annuncio del Simposio 0% nazionale 2014, lo spazio dedicato alla grande anzianità sul sito web, 8% la partecipazione alla campagna Sì, mi sento spesso così «Tutto ha il suo momento» avevano lo scopo di far conoscere al grande 20% pubblico le molteplici sfaccettature della lunga vita. L’accento sul tema della grande an zianità posto da Pro Senectute vuol 40% fare espressamente da contrappun 42% to. Oggi il discorso sulla vecchiaia si A volte mi riduce troppo spesso a fattori quali i sento così 50% su temi di gerontologia applicata. costi e il fabbisogno di cure. Per Pro Non ho questa Nel 2013 il 1. premio è andato a Senectute è essenziale dare la giusta 60% sensazione Viviana Abati e Hildegard Hunger considerazione anche al valore del bühler per un lavoro di master la vecchiaia nella moderna società. sulla partecipazione degli immi- grati anziani alla vita della società Non è però il caso di fare polemica, civile («Migralto – Ein partizipatives ma piuttosto di lanciare una vasta 80% Modell für die aktive Bürgerschaft discussione sull’assetto futuro del der älteren Migrationsbevölkerung la nostra società. Oggi le persone in Schweizer Gemeinden»), svolto in pensione vivono decisamente Capita anche a Lei di pensare presso l’Istituto per l’anzianità della meglio che soltanto pochi anni ad che la vita spesso non abbia SUP di Berna. dietro, tuttavia le condizioni di vita senso? delle persone anziane restano molto Risposte di persone over 70 in variegate: attualmente le maggiori un’inchiesta del 2008 differenze di reddito e sostanza si rile vano nel gruppo d’età degli over 60. E l’aumento del numero delle perso ne molto attempate esige nuove pro poste e nuovi modelli di sostegno e assistenza personale. 23
Finanze 25 A colloquio con Béatrice Fink «Un mercato del futuro» 26 Chiusura consolidata Fondazione nazionale Pro Senectute 28 Chiusura individuale Pro Senectute Svizzera 30 Offerte Grazie per il vostro sostegno
A colloq uio con l a d irez ion e «Un mercato del futuro» Affinché possa continuare a sostenere le persone anziane in Svizzera, Pro Senectute avvierà diverse cooperazioni. Béatrice Fink spiega perché ciò possa essere interessante anche per le imprese. Signora Fink, l’esercizio 2013 è stato positivo per Pro Senectute? Nel 2013 abbiamo realizzato buoni risultati. Rallegrante è il fatto che i ricavi da prestazioni fornite sono aumentati ancora una volta. Buoni risultati finanziari: Béatrice Fink, responsabile finanze, Pro Senectute poggia, tutto sommato, su solide marketing e informatica. basi finanziarie. Ciò ci assicura un margine di manovra e la sicurezza di avere a disposi zione anche in futuro mezzi sufficienti per realizzare progetti importanti e nuove iniziative che le imprese condividano i nostri stessi nel settore anzianità. valori. Su questo punto riscontriamo grande interesse. Quali sfide attendono Pro Senectute? È noto a tutti che in Svizzera la percentuale Cosa ci guadagnano le imprese delle persone anziane è in continuo aumento. che sostengono Pro Senectute? Ciò significa che soprattutto nella quarta Beneficiano della nostra grande credibilità ed età, la cosiddetta grande anzianità, la eccezionale competenza in materia di domanda di prestazioni specifiche come la anzianità. Con una popolazione sempre più consulenza sociale crescerà. Allora, siccome anziana, i consumi di questo gruppo sono la consulenza sociale di Pro Senectute destinati ad aumentare. Le imprese investono è gratuita per gli anziani, dobbiamo trovare in un interessante mercato rivolto al futuro, modi e maniere di finanziare l’evoluzione in cui un impegno credibile e sociale a favore della domanda. Confederazione, cantoni e delle persone anziane può essere decisivo comuni, pur essendo importanti partner per imporsi sulla concorrenza. contrattuali, in futuro non metteranno a dispo sizione più mezzi di quelli attuali. Che ruolo svolge il volontariato in Pro Senectute? Come pensa di gestire questa situazione? Nel 2013 le ore di volontariato hanno toccato Per sostenere anche in futuro le persone anzia cifra 876 000. Insomma, senza il contributo ne in Svizzera, abbiamo bisogno di donazioni di chi lavora a titolo volontario, Pro Senectute e legati. Anche le cooperazioni con l’economia non potrebbe mai adempiere tutti i suoi compiti privata assumono un ruolo sempre più impor per la collettività. La cosa più bella, però, tante. Puntiamo non solo a un sostegno è che le volontarie e i volontari stessi trovano finanziario: per noi è altrettanto importante il loro lavoro gratificante e ricco di senso. 25
Fi n anz e Chiusura consolidata Fondazione naZionale Pro Senectute Bilancio al 31 dicembre (in migliaia di CHF) 2012 2013 Liquidità 89 611 94 257 Titoli 88 091 91 709 Crediti 19 426 19 488 Scorte 430 464 Transitori attivi 6 520 3 982 Sostanza circolante 204 078 209 901 Immobilizzazioni 96 288 105 466 Immobilizzazioni finanziarie (incl. inalienabili) 8 966 8 690 Valori immateriali 794 583 Immobilizzazioni 106 048 114 738 Totale attivi 310 127 324 638 Capitale di terzi a corto termine 25 668 21 265 Capitale di terzi a lungo termine 41 497 48 032 Capitale di terzi 67 165 69 297 Capitale-fondi 43 285 42 795 Capitale dell’organizzazione 199 676 212 547 Totale passivi 310 127 324 638 La presentazione del conto consoli risultati del 2012. I contributi della Ripartizione ricavi d’esercizio dato della Fondazione nazionale Pro mano pubblica sono diminuiti ri Senectute è conforme alle disposizio spetto all’esercizio precedente; ciò 1 Ricavi da prestazioni di servizi/ ni Swiss GAAP FER in materia. Il qua principalmente a causa della modi ricavi da merci vendute 51 % dro finanziario che qui esponiamo è fica del sistema di contabilizzazione 2 Contributi di enti pubblici 40 % un sommario del conto consolidato delle sovvenzioni federali in linea 3 Offerte, legati, fundraising 9 % 2013 delle organizzazioni cantonali con l’anno di contributo. Rallegrante e intercantonali di Pro Senectute e di è pure il fatto che una volta ancora Pro Senectute Svizzera. La versione i ricavi da prestazioni fornite sono 3 integrale del conto annuale consoli aumentati; questo indica bene che le dato, revisionato dalla società BDO persone anziane hanno bisogno dei SA di Zurigo, è scaricabile dal nostro servizi e delle proposte di Pro Senec sito Internet. Le cifre consolidate com tute e li apprezzano. provano un risultato d’esercizio e 1 un risultato annuale entrambi posi- Béatrice Fink tivi, seppure inferiori agli eccellenti Responsabile finanze, marketing & IT 2 26
Fin anz e Conto d’esercizio (in migliaia di CHF) 2012 2013 Ricavi da prestazioni di servizi/ 120 303 122 057 ricavi da merci vendute Contributi di enti pubblici 100 766 96 622 Offerte, legati, fundraising 26 449 20 935 Totale ricavi d’esercizio 247 518 239 614 Consulenza e informazione − 38 339 − 39 035 Servizi − 117 955 − 121 350 Promozione della salute e prevenzione − 6 008 − 6 297 Sport e movimento − 12 549 − 12 471 Formazione e cultura − 14 160 − 14 231 Lavoro sociale comunitario − 4 752 − 5 231 Elaborazioni e gestione dei saperi specifici − 994 − 910 Informazione e relazioni pubbliche − 3 880 − 3 837 Relazioni tra le generazioni − 1 074 − 1 135 Spese amministrative − 28 219 − 27 086 Reperimento fondi − 3 708 − 3 560 Totale costi fornitura di prestazioni − 231 639 − 235 141 Risultato operativo 15 879 4 473 Risultato finanziario 4 312 4 146 Altri risultati − 229 3 763 Risultato d’esercizio prima delle variazioni 19 963 12 381 del capitale del fondo e del capitale dell’organizzazione Variazioni del capitale del fondo − 2 420 489 Il conto annuale 2013 di Variazioni del capitale dell’organizzazione − 13 211 − 11 155 Pro Senectute Svizzera si può scaricare dal sito Internet Risultato d’esercizio 4 333 1 716 www.pro-senectute.ch/finanze. 27
Fi n anz e Chiusura individuale Pro Senectute Svizzera Bilancio al 31 dicembre (in migliaia di CHF) 2012 2013 Liquidità 6 460 9 577 Titoli 9 884 10 214 Crediti 745 944 Scorte 122 118 Transitori attivi 519 505 Sostanza circolante 17 729 21 359 Immobilizzazioni 1292 1139 Valori immateriali 76 43 Immobilizzazioni 1 368 1 182 Totale attivi 19 098 22 541 Capitale di terzi a corto termine 2 571 3 311 Capitale di terzi a lungo termine 516 510 Capitale di terzi 3 087 3 821 Capitale-fondi 3 814 3 742 Capitale dell’organizzazione 12 196 14 978 Totale passivi 19 098 22 541 La chiusura individuale di Pro Senec Il risultato d’esercizio e il risultato an Ripartizione ricavi d’esercizio tute Svizzera è conforme alle dispo nuale prima delle variazioni del ca sizioni sulla presentazione dei conti pitale dell’organizzazione mostrano 1 Contributi di enti pubblici 48 % Swiss GAAP FER. Il quadro finanzia un quadro molto positivo. Superano 2 Ricavi da prestazioni di servizi/ rio che qui presentiamo è un somma infatti quelli dell’anno precedente. Vi ricavi da merci vendute 33 % rio del conto 2013 revisionato dalla hanno contribuito le ottime vendite 3 Offerte, legati, fundraising 19 % società BDO SA di Zurigo. Il conto del DOCUPASS e i ricavi di Zeitlupe, annuale integrale con tutti i suoi det i contributi federali per progetti por tagli si trova invece sul nostro sito In tati a termine nonché le sempre gene ternet, da dove è scaricabile. rose offerte e i legati pervenutici. Nel 3 contempo siamo riusciti a contenere le uscite a un livello ragionevole. Béatrice Fink 1 Responsabile finanze, marketing & IT 2 28
Fin anz e Conto d’esercizio (in migliaia di CHF) 2012 2013 Ricavi da prestazioni di servizi/ 5 032 4 922 ricavi da merci vendute Contributi di enti pubblici 6 901 7 243 Offerte, legati, fundraising 1 895 2 902 Totale ricavi d’esercizio 13 827 15 067 Consulenza e informazione − 4 075 − 3 995 Servizi − 1 354 − 1 317 Promozione della salute e prevenzione − 32 − 35 Sport e movimento − 633 − 620 Formazione e cultura − 684 − 760 Lavoro sociale comunitario − 106 − 110 Elaborazioni e gestione dei saperi specifici − 806 − 741 Informazione e relazioni pubbliche − 2 127 − 2 055 Relazioni tra le generazioni − 211 − 136 Spese amministrative − 3 220 − 3 067 Reperimento fondi − 165 − 194 Totale costi fornitura di prestazioni − 13 413 − 13 031 Risultato operativo 414 2 036 Risultato finanziario 578 419 Altri risultati 249 254 Risultato d’esercizio prima delle variazioni 1 241 2 710 del capitale del fondo e del capitale dell’organizzazione Variazioni del capitale del fondo 102 72 Il conto annuale 2013 di Variazioni del capitale dell’organizzazione − 1 323 − 2 768 Pro Senectute Svizzera si può scaricare dal sito Internet Risultato d’esercizio 19 14 www.pro-senectute.ch/finanze. 29
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