RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz

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RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
RAPPORTO DI GESTIONE
              2014/2015
RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
I N C O N T RO

«Ha un desiderio?» –
«La pace.»
                 Di Toni Frisch

                 «Perché lavori per Pro Senectute, perché ti im­         questo il suo nome, incantò l’allora giovane
                 pegni a favore degli anziani?». A questa                signora – e lei lui. Benché inizialmente i geni­
                 domanda, non inconsueta, che mi ha posto un             tori di lei non vedessero di buon occhio la
                 conoscente ho risposto: «Io non mi impegno              relazione, dato che i francesi erano considera­
                 a favore degli anziani, mi impegno a favore             ti uomini di mondo e casanova, si affezionò
                 della società». In definitiva non riguarda solo         a quel giovane affascinante e si fidanzarono.
                 coloro che oggi sono anziani, bensì anche               Prima che la guerra finisse, però, Albert cadde
                 le persone che oggi sono giovani, perché                come guerriero della Résistance. Una fine
                 probabilmente per loro le cose saranno più              improvvisa per un giovane amore.
                 diffi­cili. La solidarietà tra le generazioni contri­
                 buirà in modo decisivo alla garanzia della              «Per sette anni non sono più riuscita a gioire di
                 pace sociale anche in futuro. Rappresenta le            nulla», mi ha raccontato Marta, «ma trovavo
                 fondamenta della nostra società.                        fiducia e conforto nella famiglia e in una
                                                                         grande fede in Dio». È di origini semplici. La
                 Avevo questo in testa quando recentemente               fa­miglia non ha mai navigato nell’oro. Erano
                 ho avuto l’occasione di far visita alla novanta­        tempi che oggi si ha difficoltà a immaginare:
                 duenne Marta Baumgartner-Christen di Solet­             «Dopo la guerra la gente faceva lavori duri.
                 ta. È venuta ad aprirmi una signora lucidissima         Mio padre non ha mai ricevuto l’AVS, mia
                 e di ottimo umore. La storia di Marta Baum­             madre solo in seguito ha ricevuto 40 franchi.
                 gartner-Christen, la cui vita copre quasi un            I miei genitori mi dicevano sempre: Lavora
                 intero secolo, è impressionante e toccante. A           sodo e guarda a quello che hai». Marta fece
                 18 anni conobbe un luogotenente francese                proprie le parole dei genitori. Ha lavorato
                 che i disordini della seconda guerra mondiale           sodo, nell’industria degli orologi, come vendi­
                 avevano portato in Svizzera. Albert Schmitt,            trice per una pa­sticceria, ha seguito una forma­

                 Marta Baumgartner-Christen,
                 nata il 12.12.1922
                 La sua vita è stata scelta dalla
                 redattrice di Zeitlupe Martina
                 Novak per il quinto volume della
                 collana «Das waren noch Zeiten…».
                 Il libro e il toccante documentario
                 «Marta und der Held von Cluny»
                 (Marta e l’eroe di Cluny) si posso-
                 no acquistare su Zeitlupe.ch.

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RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
IN C ON TRO

Marta Baumgartner-Christen a colloquio con Toni Frisch, Presidente del Consiglio di fondazione di Pro Senectute Svizzera.

zione come sarta ed è diventata indipendente.             tivo di Pro Senectute di apprezzare, utilizzare
Ha vissuto una vita modesta, ma è stata                   e promuovere il potenziale della generazione
maestra nell’invidia­bile arte di essere contenti         anziana. Perché può dare ancora un contri­
di ciò che si ha.                                         buto enorme alla nostra società.

Abbiamo parlato a lungo, abbiamo scherzato                «Ha un desiderio?», ho chiesto alla fine a
e riso e scoperto molti punti in comune – anche           Marta. «Non ho più tanti desideri. Però vorrei
mio padre ha lavorato nell’industria degli                la pace nel mondo. Non devono più esserci
orologi, anche i miei genitori erano di origini           guerre».
modeste, mi hanno insegnato l’umiltà, il ri­
spetto e la solidarietà. «Che cosa possiamo
imparare dalla terza età?», le ho chiesto.
«Siate accorti, apprezzate ciò che avete. Non
è scontato che le cose ci vadano così bene»,
mi ha risposto. E dopo una breve pausa ha
aggiunto: «E abbiate cura dell’amicizia. I buoni
amici, quelli di cui ci si può fidare davvero,
sono così preziosi. Il segreto dell’amicizia è
nascosto nel fatto che bisogna dare, non sem­
pre volere qualcosa. Essere generosi. Essere
pazienti. Essere cortesi con la gente». Quando
si parla con Marta Baumgartner-Christen, si                   Toni Frisch
ricorda quanto hanno fatto le donne nel nostro                Presidente del Consiglio di fondazione
Paese. E anche quanto sia importante l’obiet­                 Pro Senectute Svizzera

                                                                                                                            3
RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
SOMMARIO

     RAPPORTO DI GESTIONE

 2   Incontro
     Toni Frisch incontra Marta Baumgartner-Christen

 5   60 secondi
     Con Werner Schärer

 6   Volti importanti
     Si sono distinti nel 2014

 8   SETTORI DI PRESTAZIONI

16   SAPERI SPECIFICI

24   FINANZE

31   I gremi della fondazione
     Gli organi decisionali

32   Indirizzi
     Presente in tutto il Paese
RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
60 SECONDI CON
    WERNER SCHÄRER
    Direttore

    Qual è per lei il ricordo più
    intenso legato a Pro Senectute
    nel 2014?
L’anno scorso siamo usciti dall’ombra.
Mai nella storia della nostra orga­
nizzazione eravamo stati tanto pre­
senti nei media come nel 2014 –
e con titoli sempre positivi! (parole
chiave: Previdenza per la vecchiaia
2020, povertà degli anziani, grande
anzianità). Siamo riusciti a esserci
in temi di attualità che toccano le
grandi domande del nostro Paese.

     Dove sta andando
     Pro Senectute?
Oggi ci sono due grandi sviluppi
nell’organizzazione. Da una parte si
tratta di concentrare ancora di più
Pro Senectute Svizzera sugli obiettivi
comuni della strategia 2017 sfruttan­
do i punti forti federali delle organiz­
zazioni di Pro Senectute, nel senso
di «l’unione fa la forza». Dall’altra, il
nostro più importante compito consi­
ste nell’ampliare ulteriormente le
prestazioni di servizi desiderate dalle
persone anziane continuando a
offrirle ogni giorno con una qualità
elevata e finanziabile.

    Che cosa le dà speranza?
I nostri oltre 1000 collaboratrici e
collaboratori e i circa 15 000 volon­
tarie e volontari. La loro professio­
nalità, il loro impegno e l’entusiasmo
verso il lavoro con le persone an­
ziane sono unici. Sono la nostra prima
risorsa per le sfide del futuro.

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RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
VO LT I I M P O R TANT I

Si sono distinti nel 2014
                                    storia raccontata nella tra­                                        Lebens» (La vecchiaia, pia­
                                    smissione «RTSinfo» ha scosso                                       cere o pena).Le sue parole
                                    l’opinione pubblica. Irène è                                        toccanti e molto personali
                                    l’esempio vivente che per                                           hanno ar­ricchito il convegno
                                    noi la povertà degli anziani                                        riscontrando consenso ed
                                    non è invisibile. Ringraziamo                                       entusiasmo. Oltre a un buon
                                    Irène della sua coraggiosa                                          espresso, Wilhelm Schmid
                                    franchezza.                                                         ama la moglie, i figli e il suo
                                                                                                        lavoro.
Gabriele Fattorini, 42 anni,                                         Najla Becirovic, 21 anni,
Direttore di Pro Senectute                                           «Junior Chef locale»
Ticino e Moesano                                                     Marketing e comunicazione
Anche se in carica da soli due                                       di Pro Senectute Svizzera
anni, Gabriele Fattorini ha                                          Najla ha organizzato il gran­
raggiunto in breve tempo                                             de evento di chiusura della
importanti mete. Uno dei pro­                                        campagna di sensibilizzazio­
getti realizzati con un ottimo                                       ne nazionale sulla grande
potenziale di applicazione su                                        anzianità «Tutto ha il suo mo­
larga scala e in tutta la Sviz­                                      mento». Più di 700 interessati
zera è il progetto sulle forme                                       hanno partecipato alla mani­
abitative alternative. Oltre alle   Gilbert Gress, 73 anni,          festazione tenutasi nel Gross­
offerte nell’ambito dell’aiuto      ex calciatore e allenatore       münster di Zurigo. L’edificio è    Markus Stadelmann, 56 anni,
a domicilio, Pro Senectute          professionista                   stato illuminato dall’esterno,     responsabile Lavoro sociale
Ticino e Moesano distribuisce       Dall’autunno 2014, uno degli     all’interno si è tenuta una con­   Pro Senectute Lucerna
ogni anno 340 000 pasti             anziani più famosi della         ferenza con ospiti di rilievo.     Nella trasmissione «Mitenand»
caldi. Nella vita privata           Svizzera si impegna anche        Najla è neozurighese, dichia­      su SRF 1 ha saputo trasmet­
Gabriele è un appassionato          a favore di Pro Senectute        rata estimatrice del Gin Tonic     tere con autenticità a un ampio
fan dell’HC Lugano e un             Svizzera. Per facilitare agli    e ambiziosa venditrice di set      pubblico gli effetti della
affettuoso padre di famiglia.       anziani il passaggio dalla       per giocare a jass.                povertà degli anziani. Inoltre
                                    televisione analogica a                                             è un esempio da seguire
                                    quella digitale, Gilbert Gress                                      nell’ambito dell’aiuto efficien­
                                    mostra in un divertente spot                                        te e privo di ostacoli buro­
                                    pubblicitario come si fa. La                                        cratici che ogni giorno Pro
                                    campagna informativa è stata                                        Senectute e il suo personale
                                    realizzata in collaborazione                                        offrono in tutta la Svizzera.
                                    con Swisscable. Nel 2014                                            Nel tempo libero Markus
                                    Gilbert Gress ha festeggiato                                        Stadelmann si preoccupa di
                                    le nozze d’oro con la sua                                            trasmettere un’atmosfera
                                    Béatrice.                                                           meridionale nella Svizzera
                                                                                                        tedesca. Nutre una passione
                                                                                                        per gli antipasti all’italiana e
Irène Zeller, 67, pensionata                                         Prof. Dr. Wilhelm Schmid,          ama erigere muretti a secco –
Irène Zeller è pensionata e                                          61 anni, libero filosofo           come quelli che si trovano
beneficiaria delle PC. Grazie                                        Al simposio nazionale di           spesso in Ticino.
alla sua esemplare collabo­                                          Bienne, l’autore di best-seller
razione, il tema della «pover­                                       Prof. Dr. Schmid ha tenuto
tà degli anziani» è arrivato                                         una relazione dal titolo
al grande pubblico. La sua                                           «Lust und Last des langen

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RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
VO LTI IMPO R TA N TI

                                    e Granconsigliere è stato una                                       strazione si è messo al lavoro,
                                    presenza preziosa non sol­                                          spontaneamente e gratuita­
                                    tanto per Pro Senectute Berna,                                      mente! Scoprire che nel
                                    ma per l’intera organiz­                                            suo cantone c’erano più di
                                    zazione. Samuel Bhend ama                                           15 000 anziani che vivevano
                                    passare molto tempo con i                                           in povertà, lo ha colpito
                                    nipoti e recentemente lo si                                         molto. Come ticinese di primo
                                    trova anche in barca a vela                                         piano, Marco Zappa ha
                                    sul lago di Thun.                                                   dimostrato grande solidarietà
Rolf Krebser, 50 anni,                                                Margrit Brunner, 63 anni,         e contribuito a rendere visi­
responsabile Marketing                                                time manager (pensionata)         bile la povertà degli anziani.
e comunicazione di                                                    Da diversi anni Margrit           Grazie di cuore, Marco!
Pro Senectute canton Zurigo                                           Brunner si occupa di disposi­
Da quasi 6 anni Rolf si dedica                                        zioni anticipate. Fa parte
instancabilmente alla raccolta                                        del comitato spe­cialistico
di fondi nel canton Zurigo,                                           DOCUPASS ed è molto attiva
ottenendo sempre risultati                                            nell’elaborazione del dossier
positivi. Offre volentieri il suo                                     di previdenza. Nel 2014,
know-how a tutte le orga­                                             malgrado problemi di salute,
nizzazioni di Pro Senectute                                           ha partecipato a diversi
consolidando così l’intera                                            convegni e diretto alcuni
organizzazione. Cosa dice           Tristan Gratier, 42 anni,         workshop. La sua presenza
di sé: «Mangio tutto con            Direttore di Pro Senectute        è oltremodo apprezzata,
grande passione, se è prepa­        Vaud                              come dimostrano i fantastici
rato in modo eccellente.»           A ottobre 2014 Tristan Gratier    feedback dei partecipanti.        Emmanuelle Dorsaz, 45 anni,
                                    ha preso la carica di Direttore   Margrit si rilassa su un buon     responsabile Sport e movi­
                                    di Pro Senectute Vaud, di         campo da golf o con un            mento Pro Senectute Vallese
                                    cui è diventato ben presto un     buon bicchiere di vino rosso.     La giornata dello sport in­
                                    elemento importante. L’or­                                          vernale 2015, diretta da
                                    ganizzazione di Tristan                                             Emanuelle, è stata un grande
                                    Gratier ospiterà la prossima                                        successo. Come ogni anno,
                                    Conferenza dei Presidenti                                           hanno partecipato numerosi
                                    nel 2015. Prima del suo impe­                                       anziani. Con lo sci di fondo,
                                    gno in seno a Pro Senectute                                         le escursioni su racchette
                                    Vaud, Tristan è stato Presi­                                        da neve e le passeggiate
                                    dente degli Istituti di cura e                                      in­vernali a Zinal (Val d’Anni­
                                    case per anziani di Curaviva                                        viers), è stata per tutti una
Samuel Bhend, 71 anni,              Svizzera. È padre di 2 figli.                                       giornata indi­menticabile.
ex Consigliere di Stato e           Bienvenue chez Pro Senectute!                                       Emmanuelle svolge il proprio
a lungo Presidente di                                                                                   lavoro con grande dedizione.
Pro Senectute canton Berna                                            Marco Zappa, 66 anni,             Lo sport è la sua grande
Nel 2014 Samuel Bhend ha                                              musicista, cantautore ticinese    passione. Ama ridere e beve
lasciato la carica di presiden­                                       e sponsor della colletta          volentieri un bicchiere di
te di Pro Senectute canton                                            d’autunno                         Merlot in buona compagnia.
Berna, che deteneva da molti                                          Marco Zappa ha composto
anni. Grazie ai suoi buoni                                            un pezzo appositamente
contatti e alle ampie e solide                                        per la colletta d’autunno.
competenze, l’ex insegnante                                           È entrato nello studio di regi­

                                                                                                                                     7
RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
SETTORI DI PRESTAZIONI

 9   60 secondi
     Con Charlotte Fritz

10   Consulenza sociale
     Informazione e consulenza su ruote

11   Sport e movimento
     Insieme si cammina meglio

12   Servizi
     Chi mi può aiutare?

13   Promozione della salute
     L’equilibrio dà sicurezza

14   Lavoro sociale comunitario
     Un tempo per vivere, un tempo per morire

14   Relazioni tra le generazioni
     L’aula delle tre generazioni

15   Formazione e cultura
     Come divertirsi con le lingue straniere
RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
60 SECONDI CON
    CHARLOTTE FRITZ
    Responsabile attività sociale,
    prevenzione e ricerca

    Qual è per lei il ricordo più
    intenso legato a Pro Senectute
    nel 2014?
Mi è rimasto molto impresso il simpo­
sio nazionale tenutosi a Bienne,
«Over80 – sottovalutati?». La pre­
senza di oltre 500 persone ha dimo­
strato che la quarta età non è un
tema marginale ma qualcosa che ci
riguarda tutti. Sono state esemplari
anche le attività di sensibilizzazione
della campagna «Tutto ha il suo
momento», sul tema della grande
anzianità.

   Dove sta andando
   Pro Senectute?
Sempre più persone compiranno
100 anni o più. Non dobbiamo
vedere l’invecchiamento demo­grafico
come una minaccia, ma piuttosto
come un’opportunità. La solidarietà
sociale si trova sotto pressione! Per
questo acquisisce ancora più impor­
tanza l’impegno di Pro Senectute,
perché offriamo sostegno e sollievo
per i familiari e gli interessati. È un
tema che nei prossimi anni sarà sem­
pre più rilevante.

    Che cosa le dà speranza?
Sono convinta che come organizza­
zione di diritto privato diamo un
grande contributo alla soluzione
delle imminenti sfide sociali. Saranno
presto 100 anni che alleviamo dif­
ficoltà e ci impegniamo a favore di
una buona qualità della vita e dell’au­
tonomia delle persone anziane.
RAPPORTO DI GESTIONE 2014/2015 - Pro Senectute Schweiz
S ETTO R I D I P R E S TAZIONI

            INFORMAZIONE E CONSULENZA
            SU RUOTE

            Consulenza sociale

            In un camper riadattato Pro                semplice. Le prestazioni e i sussidi so­   genze o perché c’è troppa titubanza,
            Senectute offre consulenza                 ciali sono una cosa ovvia. E c’è di        è Pro Senectute che deve uscire
            mobile nel canton San Gallo.               più: sono necessari per mantenere un       dall’ufficio.
                                                       certo grado di indipendenza. Ed è
            Come e dove posso trovare, io anzia­       quindi altrettanto ovvio che questi        All’interno di camper riadattati sono
            no, informazioni sulle prestazioni so­     servizi debbano anche essere acces­        regolarmente a disposizione team di
            ciali o una consulenza sociale? Dove       sibili. Nel cuore del quotidiano.          consulenza mobili in tutte le regioni
            mi devo registrare e soprattutto con                                                  del cantone. All’interno di questi sim­
            le mie esigenze posso andare da            Nel canton San Gallo le sei sedi re­       patici veicoli c’è spazio a sufficienza
            qualche parte? Ci sono sempre più          gionali di Pro Senectute hanno trova­      per tenere colloqui informativi e con­
            offerte di informazioni e consulenza.      to una soluzione creativa per sempli­      sulenze: in un’atmosfera accogliente,
            Ciò nonostante, per molti diretti inte­    ficare l’accesso alle informazioni: se     gli anziani vengono invitati a con­
            ressati e per i loro familiari l’accesso   la gente non va da loro perché non         dividere preoccupazioni e bisogni,
            alle informazioni non è diventato più      sa chi è competente per le loro esi­       come pure a offrire suggerimenti e
                                                                                                  idee per ravvivare la convivenza nel
                                                                                                  quartiere. Il camper cattura l’occhio,
                                                                                                  a diversi visitatori ricorda belle va­
Nel 2014, 43 725 persone si sono                                                                  canze; con la semplice presenza pro­
avvalse della consulenza sociale                                                                  duce un effetto migliore e più dura­
                                                                                                  turo dei soliti manifesti o volantini
Consulenza sociale: chi                       In quali ambiti è stata richiesta                   pubblicitari. Grazie a generosi con­
stabilisce il primo contatto?                 la consulenza?                                      tributi di fondazioni, del fondo della
                                                                                                  lotteria e del fondo per lo sviluppo di
                                                                                                  Pro Senectute Svizzera, è stato possi­
                                                                                                  bile acquistare e attrezzare sei vei­
                                                                                                  coli. In questo modo Pro Senectute si
                                                                                                  avvicina ancora di più alla gente.
                                                        Finanze
                                                                      42 %
         Presentazione
         spontanea                                      Organizzazione
                       59 %                             della vita
                                                                      23 %
         Rete informale                                 Salute
                       22 %                                           17 %

         Rete formale                                   Alloggio

                       19 %                                             9%
                                                        Questioni
                                                        legali
                                                                         9%

10
S ETTO RI D I PRES TA Z I ON I

                                                      INSIEME SI CAMMINA
                                                      MEGLIO

                                                      Sport e movimento

Aiuti finanziari individuali                          A Soletta «coach del movimento»             Da gennaio 2012 Pro Senectute So­
Ambiti per i quali sono stati utilizzati contributi   accompagnano gli anziani. Per               letta ha trovato la soluzione: il cosid­
federali nel 2014. Importo totale versato:            più sicurezza, qualità della vita e         detto padrinato del movimento. Coa­
CHF 13 450 873                                        contatti sociali.                           ch del movimento fanno visita agli
                                                                                                  anziani e li accompagnano renden­
                                                      Nella vita degli anziani il movimento       doli indipendenti nei movimenti di
                                                      svolge un ruolo importante. Attraver­       ogni giorno, nel fare la spesa, nel
                                                      sare una strada in modo sicuro, fare        salire le scale o sui mezzi pubblici. E
                 18 %                                 la spesa a piedi, salire le scale con
                                                      certezza – questi non sono solo mo­
                                                                                                  mostrano anche quali esercizi posso­
                                                                                                  no fare a casa le persone che hanno
                 Salute
                                                      menti in cui gli anziani vivono l’indi­     perso la propria mobilità. In media
                                                      pendenza, ma sono anche momenti             trascorrono due ore con i loro figlioc­
                              10 %                    in cui fanno attivamente qualcosa a         ci del movimento. I coach del movi­
14 %                          Mobilità                favore della loro salute e contro l’iso­
                                                      lamento. Gli anziani, però, per i più
                                                                                                  mento, che hanno ricevuto un’appo­
                                                                                                  sita formazione da Pro Senectute,
Mezzi
                                                      diversi motivi vivono spesso ritirati.      sono volontari che trovano qui un’at­
ausiliari
                                   1%                 Alcuni hanno paura di cadere, ad
                                                      altri mancano i contatti sociali per
                                                                                                  tività stimolante. Nei padrinati del
                                                                                                  movimento chi vuole e può aiutare
                                   Abbigliamento      fare qualcosa insieme.                      incontra così chi ha bisogno di aiuto.
         6%
         Spese socioculturali                                                                     I primi corsi di formazione si sono te­
                                                                                                  nuti nel 2011. Oggi si contano già
                                                                                                  più di 40 padrinati del movimento.
            48 %
            Alloggio

        3%
        Spese di trasferimento

                                                                                 138 496
                                                                                   pertecipanti alle attività di Sport e
                                                                                   movimento di Pro Senectute nel 2014.

                                                                                   In testa alla classifica delle attività preferite,
                                                                                   in aumento dal 2013:
                                                                                   · sci di fondo (+170 %)
                                                                                   · danze sportive (+46 %)
                                                                                   · escursionismo (+30 %)
                                                                                   · fit/gym / ginnastica (+30 %)

                                                                                                                                        11
S ETTO R I D I P R E S TAZIONI

CHI MI PUÒ AIUTARE?
                                              Questi servizi di Pro Senectute vengono utilizzati
Servizi                                       ogni anno da più di 100 000 persone.

L’infopoint per gli anziani di
Losanna.

Spesso gli anziani e le loro famiglie
                                                  2%
si sentono impotenti di fronte a una             Tavola di
situazione in cui hanno bisogno di
consulenza o aiuto. Concretamente
                                              mezzogiorno
                                                                     11 %
                                                                     Servizio pasti a domicilio
non è sempre facile sapere a chi bi­
sogna rivolgersi per ottenere risposte
alle proprie domande.

Pro Senectute Vaud finora ha offerto                                                              4%
aiuto a chi cercava un consiglio per                                                              Servizio pulizie
mezzo della hotline informativa per
anziani. Tuttavia, non tutti si avvale­
vano della consulenza telefonica, di
per sé piuttosto impersonale. Dall’an­                                           26 %
no scorso gli anziani e i loro familiari                                         Servizio trasporti
possono rivolgersi all’infopoint per
anziani dell’Espace Riponne a Lo­
sanna, per ottenere un contatto diret­
to con Pro Senectute.

L’infopoint per anziani è un servizio
informativo centrale e gratuito che                                               18 %
aiuta i visitatori a individuare l’interlo­
cutore corretto e l’offerta di presta­
                                                         4%                     Dichiarazione
                                                                                    d’imposta
                                                         Servizio mezzi
zioni giusta. L’offerta spazia dall’aiu­                 ausiliari
to a domicilio alle questioni ammi­-
nistrative ai servizi di trasporto.

Soprattutto però si tratta di un luogo
in cui c’è sempre qualcuno disposto
ad ascoltare le esigenze e le doman­                                                        2%
de della popolazione più anziana.                                                           Servizio fiduciario
Non di rado, infatti, è il contatto per­
sonale a significare di più per i visi­
tatori. Si sentono sollevati potendo
parlare della propria situazione e
avendo qualcuno che li ascolta.                                              21 %
                                                                          Servizio visite

                                                   1%                                       11 %
                                                                                       Altre proposte
                                                                                                           …
                                                 Podologia

12
S ETTO RI D I PRES TA Z I ON I

L’EQUILIBRIO DÀ SICUREZZA

Promozione della salute

Le cadute sono il rischio                 Due importanti constatazioni: 1. Non
d’infortunio numero 1 per gli             è mai troppo tardi per iniziare con
anziani. Un allenamento mirato            l’allenamento. 2. L’allenamento non
è un’ottima prevenzione.                  solo potenzia le capacità motorie uti­
                                          lizzate nella quotidianità, ma genera
Ogni anno in Svizzera si verificano       anche contatti sociali, diverte e au­
550 000 infortuni in ambienti dome­       menta la fiducia in se stessi.
stici e nel tempo libero. Più della
metà sono cadute. Ne derivano costi       Il tema della prevenzione delle cadu­
che toccano quasi i 3 miliardi di         te viene trattato da Pro Senectute
franchi. Spesso le vittime principali     Svizzera insieme all’Ufficio svizzero
sono gli anziani. Molte di queste ca­     per la prevenzione degli infortuni
dute si potrebbero evitare rimanendo      (upi) e sfocerà in una campagna spe­
attivi fisicamente anche da anziani.      cifica. Inoltre, Pro Senectute Svizzera
Secondo gli studi, un allenamento         ha aggiornato il materiale didattico
mirato, individuale o di gruppo, pro­     «Prevenzione delle cadute» mentre le
duce effetti positivi anche nella         organizzazioni di Pro Senectute of­
grande anzianità. Si raccomanda di        frono corsi e workshop per un allena­
migliorare l’equilibrio statico e dina­   mento mirato all’equilibrio.
mico e di avere un allenamento mu­
scolare mirato.

Persone infortunate per cadute                                    Persone decedute per cadute
Media 2007– 2011                                                  Media 2007– 2011

                                                  Totale                                                 Totale
                                                  271820                                                 1323
                                                                                                         65+
                                                                                                         1274

                                                  65+
                                                  81230

                                                                                                               13
S ETTO R I D I P R E S TAZIONI

UN TEMPO PER VIVERE,
UN TEMPO PER MORIRE

Lavoro sociale
comunitario

Pro Senectute Appenzello
Interno rende tangibile la
Palliative Care.

Nel cantone di Appenzello Interno ci
sono molte organizzazioni diverse,
professionali e di volontariato, che si
occupano di Palliative Care. Per Pro
Senectute Appenzello Interno, mem­
bro fondatore del forum Palliative
Care, è stato ed è tuttora importante
impegnarsi a favore del collegamen­
to tra i diversi servizi ambulatoriali e
di degenza e a favore della collabo­
razione in ambito di assistenza, cura
e accompagnamento dei malati incu­
rabili e dei loro familiari. Perché sol­
tanto con una rete valida e solida si
possono avere i necessari livelli di
informazione, competenza speciali­
stica e sicurezza.
                                            L’AULA DELLE TRE
Pro Senectute opera come centrale
tecnica per gli aspetti legati all’ultima
fase della vita e come organizzazio­
                                            GENERAZIONI
ne che si occupa in modo solido e
sostenibile delle esigenze della po­
polazione anziana e dei familiari. Lo       Relazioni tra le generazioni
ha dimostrato anche la mostra itine­
rante del forum Palliative Care Ap­
penzello Interno, organizzata l’anno        Che cosa succede quando gli                gio dalla loro lunga esperienza di
scorso. Il grande numero di visitatori      anziani incontrano gli scolari.            vita, gli insegnanti ricevono supporto
e numerosi colloqui hanno conferma­                                                    nelle loro attività. Allo stesso tempo il
to l’importanza «vitale» del tema Pal­      L’idea, nata negli USA, conquista:         progetto promuove lo scambio e la
liative Care e il desiderio che ci sia      persone anziane trascorrono mezza          comprensione tra queste tre genera­
una collaborazione di rete. La mo­          giornata a settimana insieme ai bam­       zioni.
stra itinerante si è svolta di pari passo   bini della scuola o dell’asilo. Li aiu­
con la presentazione dello «schema          tano a fare i conti e a leggere, rac­      «Anziani in aula» è il più riuscito pro­
Palliative Care» del Consiglio di           contano storie o fanno escursioni,         getto intergenerazionale in Svizze­
Stato di Appenzello Interno. È stato        aiutano gli insegnanti nella realizza­     ra – e Pro Senectute svolge un ruolo
promesso un contributo di incentiva­        zione delle settimane a tema. È un         determinante nel cercare e assistere
zione per la formazione e il perfezio­      progetto proficuo per tutti: gli anziani   gli anziani giusti mediando tra loro e
namento nonché per lo sviluppo di           trovano un compito appagante e sti­        le scuole. Spesso, dopo il periodo ini­
reti per il prossimo triennio.              molante, gli scolari traggono vantag­      ziale, i progetti vengono rilevati dalle

14
S ETTO RI D I PRES TA Z I ON I

                                                   COME DIVERTIRSI CON
                                                   LE LINGUE STRANIERE

                                                   Proposte di formazione

                                                   Il nuovo corso di italiano di            nelle due Basilea, in cui le lingue non
                                                   Pro Senectute nelle due Basilea          vengono studiate rigidamente ma tra­
                                                   punta su un apprendimento                smesse sempre attraverso un interes­
                                                   divertente piuttosto che sullo           se culturale. Prendiamo l’esempio
                                                   studio noioso.                           dell’italiano: lo studio si fa insieme
                                                                                            ad altri appassionati di arte e cultura
                                                   È un segreto di Pulcinella che le lin­   del Paese. Il responsabile del corso,
                                                   gue tengono allenata la mente. Chi       a sua volta, non è «solo» un inse­
                                                   impara una lingua straniera allena la    gnante di lingua, ma ha anche una
                                                   memoria di lavoro, quella a lungo        formazione storico-culturale e conqui­
                                                   termine e – con la pronuncia – anche     sta grazie alla sua grande passione
                                                   la motricità. In questo modo si tiene    per il tema. Questo tipo di corsi viene
                                                   impegnato il cervello. Inoltre impara­   offerto già dal 2013 in queste lingue:
                                                   re qualcosa insieme è divertente, e      russo, swahili, arabo e italiano.
                                                   quando si viaggia, un solido vocabo­
                                                   lario di base apre porte insperate.      I corsi di lingua di Pro Senectute nelle
                                                                                            due Basilea sono apprezzati: nel
                             Imparare dagli        Quindi imparare vale la pena – se        2014, infatti, 201 corsi di lingua
                             anziani: un anziano
                                                   non fosse per la fatica della gramma­    sono stati seguiti da 1295 parteci­
                             con degli scolari.
                                                   tica! Molti anziani vorrebbero scopri­   panti, e il numero è in aumento. Oltre
                                                   re una nuova lingua o riprenderne        alle quattro lingue più seguite, ingle­
                                                   una studiata in passato, ma senza        se, italiano, spagnolo e francese, si
                                                   l’obbligo del rendimento e l’imposta­    registra una buona frequenza anche
                                                   zione da classe scolastica. Una buo­     per i corsi di cinese, giapponese,
                                                   na possibilità in questo senso sono i    arabo, polacco, russo e swahili.
                                                   nuovi corsi di lingua di Pro Senectute

                                                   Le proposte più richieste nel settore Formazione e cultura
                                                   Numero di partecipanti nel 2014
stesse scuole oppure vengono stipu­
lati accordi di servizio tra le scuole e
Pro Senectute. Già solo nel canton                                          2                      15 71
Zurigo si contano ora più di 800 vo­                                  21 88          19 904        Cors 1          95
                                                                              e      Musica            i          Co 60
lontari in oltre 60 comuni e città, nel                               Arte a                      lingu di      Int mpu
                                                              1           l t u r                      e
canton Argovia circa 600 presso 70                         94 tà      c u
                                                                                                              tel ernet ter,
scuole.                                                 52 eativi                                                e
                                                                                                             mo foni ,
                                                          Cr iochi                                              bil a
                                                                                                                   e
                                                           eg

                                                                                                                                 15
SAPERI SPECIFICI

17   60 secondi
     Con Alain Huber

18   «Previdenza per la vecchiaia 2020»
     L’ultimo tentativo

20   La grande anzianità
     Tutto per l’anzianità

20   Simposio nazionale
     Non sottovalutateli!

21   «Previdenza per la vecchiaia 2020»
     Pro Senectute – Pro Previdenza per la vecchiaia

22   Biblioteca
     Che cosa le piace leggere? E perché?

23   Zeitlupe
     Raccontare il passato
60 SECONDI CON
    ALAIN HUBER
    Segretario romando

    Qual è per lei il ricordo più
    intenso legato a Pro Senectute
    nel 2014?
Spontaneamente mi viene in mente il
conferimento del Prix Chronos della
Svizzera romanda a Ginevra. È stato
un evento indimenticabile: la sala
piena fino all’ultima poltrona, l’atmo­
sfera fantastica, e i bambini in coda
anche per mezz’ora pur di farsi fare
un autografo dall’autrice Laetitia
Brauge-Baron.

    Dove sta andando
    Pro Senectute?
In futuro si dovrà affrontare la sfida
di continuare ad avere proposte
qualitativamente valide per una po­
po­lazione anziana in aumento con
sovvenzioni tendenzialmente invaria­
te. Però dovremo anche migliorare
e chiarire il nostro profilo e il posizio­
namento del marchio Pro Senectute
– senza perdere di vista i nostri punti
di forza originari!

    Che cosa le dà speranza?
Pro Senectute è un’organizzazione
dinamica, ricca di idee e progetti
che rafforzeranno il ruolo delle per­
sone anziane in Svizzera onde ga­
rantire un buon invecchiamento. Per
esempio, sensibilizzeremo l’intera
popo­lazione al tema della demenza
con una grande campagna specifica.
« PRE V I D E N Z A P E R L A VE CC H IAIA 2020»

L’ultimo tentativo
La riforma della previdenza per la
vecchiaia è uno dei progetti più impor-
tanti per la Svizzera. Il Consigliere
federale Alain Berset vuole affrontare
la questione.

Per meglio dire, Alain Berset deve affrontarla,
perché fra meno di cinque anni l’AVS po­
trebbe subire un deficit miliardario e la Svizzera
potrebbe trovarsi al tracollo se non si agisce
                                                      1995: 10a revisione AVS
presto e con decisione. Alain Berset non
                                                                                             60,7                       39,3
è il primo Consigliere federale a prendere in
mano questo ferro rovente. Prima di lui ci            1995: Iniziativa AVS
avevano già provato Ruth Dreifuss e Pascal                           27,6                                               72,4
Couchepin. Questi tre grandi nomi, tutti              1998: Iniziativa popolare 10 revisione dell’AVS senza aumento
                                                                                        a

impegnati – ora o in passato – a favore di                  dell’età di pensionamento
una riforma, commentano qui il pacchetto di                                      41,5                                   58,5
riforma e le sue possibilità.
                                                      2000: Iniziativa popolare Flessibilizzazione dell’età di pensionamento
                                                            (PES)
                                                                                   46,0                                 54,0
                                                      2000: Iniziativa popolare Flessibilizzazione dell’età di pensionamento
                                                            (SSIC)
                                                                               39,5                                     60,5
                                                      2001: Iniziativa popolare per l’AVS – Tassare l’energia e non il lavoro
                                                                   22,9                                                 77,1
                                                      2002: Iniziativa sull’oro
                                                                                      47,6                              52,4
                                                      2002: Controprogetto Iniziativa sull’oro
                                                                                      48,2                              51,8
                                                      2004: Finanziamento AVS/AI tramite aumento IVA
                                                                          31,4                                          68,6
                                                      2004: 11 revisione AVS
                                                               a

                                                                          32,1                                          67,9
                                                      2006: Iniziativa popolare Utili della Banca nazionale per l’AVS
                                                                                 41,7                                   58,3
                                                      2008: Iniziativa popolare Flessibilizzazione dell’età di pensionamento
                                                                                 41,4                                   58,6
                           Votazione progetti         2010: Tasso minimo di conversione LPP
                    federali sulla previdenza                       27,3                                                72,7
                   per la vecchiaia – maggio-
                             ranza del popolo             Sì              No
                                in % di voti validi
                          (senza schede bianche)

18
«PREV I D ENZA PER L A V ECC HI A I A 2020»

RUTH DREIFUSS                                 PASCAL COUCHEPIN                                 ALAIN BERSET

Il successo della riforma dipende dal         Accolgo con favore la volontà del Con­           In molti mi hanno detto: «Grazie mille
Parlamento, se si deciderà ad aprire il       siglio federale di riformare a fondo il          per questa proposta, molto interessante –
pacchetto e si mostrerà disposto a tenere     sistema dei tre pilastri. Ma bisogna             ma c’è anche un piano B in caso
fede al mandato costituzionale. Perché        tenere presente i dati di fatto. Nel primo       di fallimento della Previdenza per la
di cosa si parla, in definitiva? Di questo:   pilastro – l’AVS – la realtà demografica         vecchiaia 2020?» La mia risposta è
«Le rendite devono coprire in modo            si contrappone a quella economica.               questa: la «Previdenza per la vecchiaia
adeguato il fabbisogno esistenziale» e        Lo squilibrio tra contribuenti e beneficiari     2020» è il piano B. Perché il piano A
ciò significa che non dovranno soltanto       di rendite è destinato ad acuirsi nei            è fallito. Più volte, per di più: negli ultimi
essere mantenute al livello attuale ma        prossimi anni. E se non si prevedono alti        dieci anni diversi progetti hanno di­
piuttosto innalzate.                          tassi di crescita economica, il sistema          mostrato che l’approccio della fettina
                                              minaccia il tracollo. Quindi bisogna             non funziona.
Credo che le cittadine e i cittadini siano    agire. Ma come? Le possibilità si cono­
ben in grado di percepire se i sacrifici      scono: au­mento delle risorse (quindi            Io credo che una riforma debba fare di
da compiere sono ripartiti in modo            imposta sul valore aggiunto, contributi,         più che proporre semplici tagli. Deve
equilibrato e se una riforma porta dav­       trasmissione del gettito fiscale) o innal­       avere un’impostazione complessiva e
vero dei vantaggi. Senza conoscere i          zamento dell’età di pensionamento.               deve essere trasparente, perché soltanto
dettagli della bozza del Consiglio fede­                                                       con la trasparenza si ottiene fiducia.
rale, pensano che si punti a un simile        Nel secondo pilastro la situazione è             E la fiducia è il requisito base per poter
equilibrio di sacrifici e segnalano che       ancora più complessa, bisogna partire            riuscire nella nostra democrazia diretta.
daranno il loro appoggio solo se              da ipotesi speculative: quanto renderà           La dilagante incertezza sulla nostra
così sarà davvero. I risultati del sondag­    il capitale, a quanto si attesterà l’inflazio­   previdenza deve trovare risposta in una
gio sono un monito per il Parlamento.         ne? Quanti anni di rendita saranno               politica della creazione di fiducia. Biso­
                                              coinvolti? Come si configurerà il futuro         gna parlare di sostanza, non di cap­
Ai miei tempi è entrata in vigore, nel        quadro normativo per le compagnie                ziosità. Bisogna prendere sul serio la
1997, la 10a riforma dell’AVS, che ha         d’assicurazione? Nessuno conosce le              volontà del popolo. Per questo la «Previ­
dato risposta a richieste importanti. Per     risposte a queste domande.                       denza per la vecchiaia 2020» punta
esempio, ha garantito un equilibrio                                                            agli interessi degli assicurati: 1. Preser­
finanziario per più di due decenni, e         Ora serve apertura al compromesso.               vare il livello delle rendite della previden­
l’aumento dell’età di pensionamento per       Perché è in gioco il nostro sistema delle        za per la vecchiaia. 2. Finanziare le
le donne è stata compensata con lo            assicurazioni sociali – elemento essen­          prestazioni in modo sostenibile e garan­
splitting e gli accrediti per compiti edu­    ziale della nostra cultura politica! Oltre       tirle sul lungo periodo. 3. La previdenza
cativi. L’11a revisione è fallita perché      a questo: nell’AI si è raggiunto il con­         per la vecchiaia deve adattarsi alle
chiedeva soltanto sacrifici – per di più      senso. Questo deve essere possibile              mu­tate esigenze sociali.
senza motivo.                                 anche nella previdenza per la vecchiaia.
                                              In questo senso la bozza del Consiglio           Se riusciamo a riformare e stabilizzare
                                              federale rappresenta una buona base di           in modo durevole la previdenza per la
                                              discussione.                                     vecchiaia, rafforzeremo non soltanto
                                                                                               la sicurezza sociale del nostro Paese ma
                                                                                               anche la Svizzera nel suo complesso.

                                                                                               Estratto dal discorso tenuto il 27 febbraio
                                                                                               2014 presso l’Istituto svizzero di studi
                                                                                               internazionali.

                                                                                                                                         19
SA P E R I S P E C I F ICI

TUTTO PER
L’ANZIANITÀ

Grande anzianità

Come il tema sensibile della
«grande anzianità» diventa
pubblico.

Con la riuscita campagna di sensibi­
lizzazione «Tutto ha il suo momento»,
nel 2014 Pro Senectute ha saputo
avvicinare a un pubblico più ampio il
tema della grande anzianità. Per sei      Più di 500 persone hanno preso parte al convegno nazionale 2014 a Bienne.
mesi Pro Senectute, le Chiese Rifor­
mate della Svizzera e Giustizia e
Pace hanno affrontato con questa
campagna la posizione delle perso­
ne molto anziane nella nostra so­
cietà – e la nostra relazione con loro.
                                          NON SOTTOVALUTATELI!
Al centro della serie di eventi nazio­
nali, che hanno visto un’ottima parte­
cipazione, c’è stata la richiesta di      Simposio nazionale
maggior apprezzamento per la
quarta età. Che non si può ridurre a
un semplice fattore di costo. «Il mes­    Simposio nazionale sul tema                 in modo troppo limitato concentran­
saggio ha raggiunto il pubblico»,         futuro numero 1: la nostra                  dosi unilateralmente sui costi dell’as­
afferma Werner Schärer, Direttore di      anzianità.                                  sistenza e delle rendite. Spesso si
Pro Senectute Svizzera, per tirare le                                                 lascia da parte che cosa pensino gli
somme. «Nonostante il budget mo­          L’invecchiamento demografico farà           anziani stessi – come pure il valore
desto, possiamo trarre delle conclu­      sì che nel 2060 in Svizzera ci sarà         della grande anzianità. Dimentichia­
sioni positive a un anno di distanza:     più di 1 milione di persone sopra gli       mo che anche chi ha bisogno di assi­
di grande anzianità si può parlare e      80 anni. La Svizzera quindi non si          stenza, è malato e debole fa parte
le condizioni di vita delle persone       può esimere dall’affrontare il tema         della nostra società. Viceversa, però,
molto anziane – che molto spesso          della grande anzianità. Pro Senectu­        un’età avanzata non si può equipa­
vivono ritirate – hanno acquisito visi­   te, la maggiore fondazione per la           rare direttamente al bisogno di assi­
bilità.»                                  vecchiaia della Svizzera, ha pertan­        stenza.
                                          to avviato nel 2014 il dibattito sulle
                                          condizioni quadro che facilitano e          Sebbene il rischio aumenti con l’età,
                                          rendono desiderabile la grande an­          soltanto un terzo di chi ha più di 85
                                          zianità. Più di 500 esperti in geronto­     anni in Svizzera, per esempio, non è
                                          logia, politica, economia e media si        autosufficiente. Con il pacchetto di
                                          sono ritrovati a Bienne, in occasione       riforma «Previdenza per la vecchiaia
                                          del convegno «Over80 – sottovalu­           2020» si dispone di un’impostazio­
                                          tati?», per discutere delle condizioni      ne risolutiva bilanciata che potrebbe
                                          che rendono auspicabile la grande           rappresentare un’importante e forte
                                          anzianità. Le conclusioni del simpo­        chiave di volta per il finanziamento
                                          sio sono inequivocabili: il dibattito       degli istituti sociali.
                                          sull’invecchiamento viene condotto

20
SA PERI S PECI FI CI

PRO SENECTUTE –
PRO PREVIDENZA PER LA VECCHIAIA

«Previdenza per la vecchiaia 2020»

Un tempo ci battevamo per                   un sondaggio sulla riforma tra 3000         di contributi maggiori, l’accettazione
l’introduzione dell’AVS, oggi la            aventi diritto di voto. Il risultato: due   di un’età di pensionamento flessibile
dobbiamo difendere.                         terzi sono a favore della proposta          o la modifica dell’età di pensiona­
                                            del Consiglio federale. L’appoggio          mento delle donne.
Le fondamenta dalla previdenza per          viene da tutti i ceti della popolazione
la vecchiaia sono state gettate circa       e le appartenenze politiche. Siamo          Pro Senectute lancia quindi un ap­
100 anni fa. Gli effetti della prima        convinti che il popolo esprima un           pello al Paese: la «Previdenza per la
guerra mondiale non hanno rispar­           giudizio differenziato e lungimirante       vecchiaia 2020» merita il nostro pie­
miato nemmeno la neutrale Svizzera:         e sia disposto ad accettare anche           no appoggio per evitare di perdere
molti cittadini si sono trovati in pover­   concessioni nel quadro di una soluzio­      ciò che un tempo è stato ottenuto con
tà e nel bisogno di aiuti di emergen­       ne a pacchetto, come il pagamento           grande fatica.
za. La Svizzera all’epoca non aveva
nessun sistema di assicurazioni so­
ciali. La questione dell’assicurazione
per la vecchiaia era un bisogno im­
pellente per la fondazione istituita                    Cosa sarebbe disposto a fare per assicurarsi la previdenza per
nel 1917 «Per la vecchiaia», da cui                     la vecchiaia?
deriva «Pro Senectute». Nell’Atto di                    In % degli aventi diritto di voto.
fondazione venivano sanciti tre com­
piti centrali: la promozione della con­                                Pagare di più
sapevolezza riguardo alla situazio­
ne degli anziani, la protezione degli                   18 – 39 anni                                                               48 %
anziani dalla povertà con collette,                     40 – 64 anni                                                               52 %
e la promozione dell’assicurazione                         65+ anni                                                                45 %
per la vecchiaia.

A quasi cent’anni di distanza si ria­
pre la discussione. All’inizio del 2014
Pro Senectute Svizzera, assieme alle                                   Lavorare più a lungo
24 organizzazioni di Pro Senectute
cantonali e intercantonali, ha elabo­                   18 – 39 anni                                                      21 %
rato una risposta alla bozza del di­                    40 – 64 anni                                                      29 %
partimento del Consigliere federale                        65+ anni                                                       42 %
Alain Berset sulla «Previdenza per la
vecchiaia 2020». Il pacchetto è sta­
to valutato come la miglior solu­zione
possibile. Pro Senectute ha rivendi­
cato che in nessun caso le rendite                                     Avere una rendita minore
vanno ridotte. Già oggi, infatti, una
parte significativa della popolazione                   18 – 39 anni                    12 %
in età AVS deve ricorrere alle pre­                     40 – 64 anni                    11 %
stazioni complementari. Per verificare                     65+ anni                      9%          Le percentuali mancanti fanno capo
la proposta fra tutte le generazioni,                                                                a persone che non hanno trovato
Pro Senectute Svizzera ha incaricato                                                                 una soluzione spontanea o non hanno
l’istituto di ricerca GFS di condurre                                                                risposto.

                                                                                                                                     21
SA P E R I S P E C I F ICI

CHE COSA LE PIACE LEGGERE? E PERCHÉ?

Secondo il sondaggio, la biblioteca dovrebbe ampliare l’offerta in questi ambiti:

                            50 %                                                                                  51 %

                                                     41%

       22 %
                                                                         18 %                19 %
                                                                                                                                        15 %

                                                                                                                    le
                                                                                                se

                                                                                                                                           na
                                                                       in n

                                                                                        fr in

                                                                                                                                    ita in
                                                                               e
                                                     e
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                                                   ch

                                                                      a ai

                                                                                                                  ra
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                                                                                             ce

                                                                                                                                       lia
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                                                                                       a ia

                                                                                                                                   a ia
                                                                         gl
     ist

                                                 ifi

                                                                                                                  ne
                                                                    gu di

                                                                                          an
                          at

                                                                                     gu ed

                                                                                                                                 gu ed
                                                nt
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                                                                                                               ge
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                                                                                                                              lin M
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                                                                                     lin
                                       ist
                  G

                                                                                                        bo
                                     iv

                                                                                                       E-
                                    R

Biblioteca

Che cosa cercano i lettori nella                Però il feedback ha indicato anche          La biblioteca di Pro Senectute coglie
biblioteca di Pro Senectute.                    gli ambiti in cui si può migliorare. In     il suggerimento e nel 2015 amplierà
                                                concreto è emerso chiaramente che i         sia la sezione delle guide pratiche
La biblioteca di Pro Senectute ha vo­           visitatori della biblioteca si possono      sia il numero di riviste scientifiche.
luto condurre un ampio sondaggio                suddividere in due grandi gruppi. Al­       Quest’ultimo obiettivo grazie anche
per chiedere ai suoi clienti: che cosa          cuni si interessano ai lavori pratici per   alla possibilità, in futuro, di eseguire
legge? Cosa manca? Siamo sulla                  gli anziani, altri frequentano la biblio­   ricerche in banche dati esterne,
strada giusta? In cosa può migliorare           teca per un interesse specialistico ri­     come Primo Central. Il sondaggio ha
la nostra biblioteca? Il riscontro è sta­       guardo alla ricerca in ambito geron­        rivelato anche un interesse particola­
to molto soddisfacente e le risposte            tologico. In altre parole, la biblioteca    re per gli e-book: già dai primi mesi
oltremodo positive. Un’ampia mag­               si trova al crocevia tra pratica e ricer­   del 2015 la biblioteca offrirà quindi
gioranza si è rivelata molto soddisfat­         ca – e in entrambi i casi i clienti vor­    anche il prestito di libri in formato
ta del lavoro svolto finora e di quanto         rebbero un’offerta più ampia.               elettronico.
offre la biblioteca.

22
SA PERI S PECI FI CI

RACCONTARE IL PASSATO

Zeitlupe

Con il quinto volume di «Das                  poca riportando i loro ricordi in pri­     che contribuisce a far rivivere il pas­
waren noch Zeiten …» Zeitlupe                 ma persona. Ne è nata una lettura          sato o a scoprire qualcosa di nuovo.
ha aggiunto un nuovo numero                   avvincente, a tratti allegra e a tratti    Il libro si presta in modo eccezionale
alla sua collana di successo.                 seria, che offre una visione molto per­    anche a una lettura a voce alta.
                                              sonale del passato e conquista con
Molti lettori di Zeitlupe hanno vissuto       le sue fotografie storiche.                Per questo nuovo libro è stato realiz­
sulla propria pelle il periodo della                                                     zato anche il DVD bilingue (d/f)
seconda guerra mondiale e possie­             Gli impressionanti resoconti spazia­       «Marta und der Held von Cluny»
dono ricordi preziosi di quei turbo­          no dal servizio attivo alle tessere an­    (Marta e l’eroe di Cluny), che con un
lenti anni di privazioni. Affinché que­       nonarie, dal piano Wahlen e il servi­      toccante documentario offre un ap­
ste storie non vadano perdute e               zio agricolo alla disponibilità nei        profondimento della storia di Marta
anche le generazioni più giovani              confronti dei rifugiati e agli incontri    Baumgartner-Christen, raccontata nel
possano scoprire che cosa ha vissuto          con il Generale Guisan. Oltre a que­       quinto volume. Parla della tragica
la popolazione svizzera dell’epoca,           sto, è stata preparata una cronistoria     storia d’amore tra questa signora di
la rivista Zeitlupe ha invitato i suoi let­   che riassume brevemente gli eventi         Grenchen e il luogotenente francese
tori a condividere racconti della se­         e i fatti principali relativi agli ante­   Albert Schmitt, caduto in guerra nel
conda guerra mondiale.                        cedenti e al corso della seconda           1944.
                                              guerra mondiale.
La reazione è stata travolgente, e                                                       La rivista Zeitlupe viene pubblicata
non è stato semplice scegliere tra le         Con il quinto volume di «Das waren         per il 92o anno 10 volte all’anno, con
centinaia di risposte. La redazione           noch Zeiten …» Zeitlupe offre a gio­       una tiratura di 71 776 copie (WEMF
ha incontrato questi testimoni dell’e­        vani e anziani una lettura avvincente      2014) e 145 000 lettori (MACH
                                                                                         2014-2).

                                                                                         Esperienze Hatt-Bucher
                                                                                         Per l’ottava volta la Fondazione
                                                                                         Hatt-Bucher ha invitato i lettori di Zeit­
                                                                                         lupe a una gita di un giorno, nel 2014
                                                                                         con destinazione Basilea. 11 000 let­
                                                                                         tori hanno partecipato all’estrazione.
                                                                                         4000 di loro hanno avuto fortuna e
                                                                                         con dei Läckerli di cartone del valore
                                                                                         di 60 franchi l’uno hanno potuto tra­
                                                                                         scorrere una piacevole giornata nel­
                                                                                         la città sul Reno. Un gesto di grande
                                                                                         generosità con cui la Fondazione
                                                                                         anno dopo anno regala felicità a
                                                                                         molti anziani.

                                                                                                                                      23
FINANZE

25   60 secondi
     Con Béatrice Fink

26
     Chiusura consolidata
     Fondazione nazionale Pro Senectute

28   Chiusura individuale
     Pro Senectute Svizzera

30   Offerte
     Grazie per il vostro sostegno
60 SECONDI CON
    BÉATRICE FINK
    Responsabile finanze,
    marketing e IT

    Qual è per lei il ricordo più
    intenso legato a Pro Senectute
    nel 2014?
Sono particolarmente fiera del fatto
che abbiamo non solo lanciato
ma anche realizzato con successo
importanti progetti, come la cam­
pagna sulla colletta d’autunno dal
tema «La povertà degli anziani è
invisibile». Poi sono felice dei pro­­
getti avviati l’anno scorso, «Rinnovo
del marchio Pro Senectute», e del
centenario della nostra organizza­
zione nel 2017.

    Dove sta andando
    Pro Senectute?
Il nostro scopo è essere presenti per
gli anziani – per tutte le persone
anziane. Quindi sia per le persone
attempate con un grande bisogno di
assistenza sia per i pensionati più
agili. In futuro vogliamo concentrarci
ancora di più su approcci e idee
innovativi preservando comunque i
nostri elevati standard di consulenza
e prestazioni di servizi.

    Che cosa le dà speranza?
Apprezzo molto l’energia positiva e
la passione di tutti quelli che lavora­
no per Pro Senectute. Sento che c’è
la volontà incondizionata di condurre
l’organizzazione verso un futuro
vincente e di essere un partner pre­
zioso per le persone anziane e i loro
familiari.

                                          25
FI N A N Z E

CHIUSURA CONSOLIDATA
FONDAZIONE NAZIONALE PRO SENECTUTE

 Bilancio al 31 dicembre (in migliaia di CHF)             2013                      2014
 Liquidità                                               94 257
                                                                                   97 046
                                                                                       

 Titoli                                                  91 709                   104 298
 Crediti                                                 19 488                    21 855
 Scorte                                                         464                       456
 Transitori attivi                                        3 982                     3 450
 Sostanza circolante                                 209 901                      227 105
 Immobilizzazioni                                    105 466                      111 896
 Immobilizzazioni finanziarie (incl. inalienabili)        8 690                     8 556
 Valori immateriali                                             583                 1 146
 Immobilizzazioni                                    114 738                      121 598
 Totale attivi                                       324 638                      348 703

 Capitale di terzi a corto termine                       21 265                    24 439
 Capitale di terzi a lungo termine                    48 032                       52 248
 Capitale di terzi                                    69 297                       76 687
 Capitale-fondi                                       42 795                       43 617
 Capitale dell’organizzazione                        212 547                      228 399
 Totale passivi                                      324 638                      348 703

Ripartizione ricavi d’esercizio                      Quota-parte fornitura di
                                                     prestazioni secondo ZEWO
1    Ricavi da prestazioni di servizi/
     ricavi da merci vendute 51 %                    1    Costi per progetti 89 %
2    Contributi di enti pubblici 40 %                2    Costi amministrativi 9 %
3    Offerte, legati, fundraising 9 %                3    Reperimento-fondi (Fundraising) 2 %

                                                                          3
                 3                                                    2

                                     1
    2

                                                                              1

26
FIN A N Z E

Conto d’esercizio (in migliaia di CHF)                         2013                        2014
Ricavi da prestazioni di servizi/                           122 057                     127 075
ricavi da merci vendute
Contributi di enti pubblici                                  96 622                     102 158
Offerte, legati, fundraising                                 20 935                       21 649
Totale ricavi d’esercizio                                   239 614                     250 882
Consulenza e informazione                                  − 39 035                     − 40 683
Servizi                                                    − 121 350                   − 128 466
Promozione della salute e prevenzione                        − 6 297                     − 6 280
Sport e movimento                                           − 12 471                    − 13 030
Formazione e cultura                                        − 14 231                    − 15 151
Lavoro sociale comunitario                                   − 5 231                     − 5 658
Elaborazioni e gestione dei saperi specifici                   − 910                       − 913
Informazione e relazioni pubbliche                           − 3 837                      − 4 213
Relazioni tra le generazioni                                 − 1 135                     − 1 109
Spese amministrative                                        − 27 086                    − 22 635
Reperimento fondi                                            − 3 560                     − 4 139
Totale costi fornitura di prestazioni                      − 235 141                  − 242 277
Risultato operativo                                            4 473                       8 605
Risultato finanziario                                          4 146                       5 726
Altri risultati                                                3 763                       2 342
Risultato d’esercizio prima delle variazioni del              12 381                      16 673
capitale del fondo e del capitale dell’organizzazione
Variazioni del capitale del fondo                               489                        − 822      Il conto annuale 2014 di
Variazioni del capitale dell’organizzazione                 − 11 155                    − 12 374      Pro Senectute Svizzera si può
                                                                                                      scaricare dal sito Internet
Risultato d’esercizio                                          1 716                       3 477      www.pro-senectute.ch/finanze.

                  La presentazione dei conti consoli­       Le cifre consolidate comprovano un
                  dati della Fondazione nazionale Pro       risultato d’esercizio e un risultato
                  Senectute è conforme alle disposi­        annuale entrambi eccellenti e chiara­
                  zioni Swiss GAAP FER in materia.          mente superiori ai risultati dell’anno
                  Il quadro finanziario qui esposto è       precedente. Ci rallegra il fatto che
                  un sommario del conto consolidato         rispetto al 2013 i ricavi da prestazio­
                  2014 delle organizzazioni cantonali       ni di servizi sono di nuovo aumentati
                  e intercantonali di Pro Senectute e di    mentre i costi sono rimasti sotto con­
                  Pro Senectute Svizzera. La versione       trollo. Anche i buoni ricavi finanziari
                  integrale del conto annuale consoli­      hanno contribuito al positivo risultato
                  dato, revisionato dalla società BDO       annuale. Sia il capitale-fondi sia il
                  SA di Zurigo, è scaricabile dal nostro    capitale dell’organizzazione sono
                  sito Internet.                            nuovamente aumentati.

                                                            Béatrice Fink,
                                                            Responsabile finanze, marketing & IT

                                                                                                                                      27
FI N ANZ E

CHIUSURA INDIVIDUALE
PRO SENECTUTE SVIZZERA

 Bilancio al 31 dicembre (in migliaia di CHF)        2013                      2014
 Liquidità                                           9 577                     9 329
 Titoli                                             10 214                    13 555
 Crediti                                              944                      2 363
 Scorte                                               118                       101
 Transitori attivi                                    505                       462
 Sostanza circolante                                21 359                    25 811
 Immobilizzazioni                                    1 139                     1 121
 Valori immateriali                                    43                       332
 Immobilizzazioni                                    1 182                     1 453
                                                                                   453

 Totale attivi                                      22 541                    27 264

 Capitale di terzi a corto termine                   3 311                     5 602
 Capitale di terzi a lungo termine                    510                       403
 Capitale di terzi                                   3 821                     6 005
 Capitale-fondi                                      3 742                     3 747
 Capitale dell’organizzazione                       14 978                    17 513
 Totale passivi                                     22 541                    27 264

Ripartizione ricavi d’esercizio                 Quota-parte fornitura di
                                                prestazioni secondo ZEWO
1    Ricavi da prestazioni di servizi/
     ricavi da merci vendute 51 %               1    Costi per progetti 81 %
2    Contributi di enti pubblici 33 %           2    Costi amministrativi 15 %
3    Offerte, legati, fundraising 16 %          3    Reperimento-fondi (Fundraising) 4 %

                                                                 3
             3
                                                         2

                                     1

     2

                                                                          1

28
FIN A N Z E

Conto d’esercizio (in migliaia di CHF)                          2013                        2014
Ricavi da prestazioni di servizi/                              4 922                       4 788
ricavi da merci vendute
Contributi di enti pubblici                                    7 243                       7 292
Offerte, legati, fundraising                                   2 902                       2 292
Totale ricavi d’esercizio                                     15 067                      14 372
Consulenza e informazione                                     − 3 995                     − 3 919
Servizi                                                       − 1 317                     − 1 561
Promozione della salute e prevenzione                            − 35                        − 21
Sport e movimento                                              − 620                        − 613
Formazione e cultura                                            − 760                      − 683
Lavoro sociale comunitario                                      − 110                      − 100
Elaborazioni e gestione dei saperi specifici                    − 741                      − 735
Informazione e relazioni pubbliche                            − 2 055                    − 2 430
Relazioni tra le generazioni                                    − 136                      − 274
Spese amministrative                                          − 3 067                     − 2 011
Reperimento fondi                                               − 194                      − 462
Totale costi fornitura di prestazioni                        − 13 031                   − 12 810
Risultato operativo                                            2 036                       1 562
Risultato finanziario                                             419                        960
Altri risultati                                                  254                          17
Risultato d’esercizio prima delle variazioni del                2 710                      2 539
capitale del fondo e del capitale dell’organizzazione
Variazioni del capitale del fondo                                  72                         −4      Il conto annuale 2014 di
Variazioni del capitale dell’organizzazione                   − 2 768                     − 2 521     Pro Senectute Svizzera si può
                                                                                                      scaricare dal sito Internet
Risultato d’esercizio                                              14                         14      www.pro-senectute.ch/finanze.

                  Il conto annuale individuale di Pro        cora le generosissime devoluzioni in
                  Senectute Svizzera è presentato come       forma di offerte e legati. Nel 2014
                  richiesto dalle specifiche disposizio­     abbiamo potuto abbassare ulterior­
                  ni di Swiss GAAP FER in materia. Il        mente le uscite rispetto all’anno pre­
                  quadro finanziario qui esposto è un        cedente. Il positivo risultato annuale
                  sommario del conto 2014 revisiona­         prima delle variazioni del capitale
                  to dalla società BDO SA di Zurigo.         dell’organizzazione ci ha permesso
                  Il conto annuale integrale con tutti i     degli accantonamenti per progetti
                  suoi dettagli si trova invece sul nostro   strategici che andranno innanzitutto a
                  sito Internet, da dove è scaricabile.      favore delle persone anziane in Sviz­
                                                             zera e della Fondazione nazionale
                  Il conto annuale 2014 di Pro Senec­        Pro Senectute.
                  tute Svizzera chiude con un ottimo
                  risultato. Sul piano delle entrate,        Béatrice Fink,
                  sono da annoverare una volta an­           Responsabile finanze, marketing & IT

                                                                                                                                      29
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