In viaggio con Globy Webinar Agenzie di viaggio 4 giugno 2014 - TTG Lab
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In viaggio con Globy Webinar Agenzie di viaggio 4 giugno 2014 1 / Title of Presentation © Copyright Allianz Global Assistance 26-Mar-12
Parleremo di….
Perché proporre un’assicurazione
per il viaggio
Perché proporre Globy
Come diventare Agenzia Globy
Novità IlMioSinistro 2014
2 / Title of Presentation © Copyright Allianz Global Assistance 26-Mar-12
Perchè proporre un’assicurazione per il viaggio
Sicurezza Il Cliente parte sicuro per qualsiasi destinazione
Serenità Una vacanza sicura è una vacanza serena
Soddisfazione Un copertura di qualità garantisce la
del cliente soddisfazione e la fidelizzazione del cliente
Margine
National
La polizza è una fonte di margine aggiuntivo per
aggiuntivo l’agenzia di viaggio
Perchè proporre un’assicurazione Allianz Global Assistance
Perché siamo il Leader
mondiale nell’assistenza,
nell’assicurazione viaggi
e nei servizi alla persona
La nostra missione Aiutare le persone sempre e ovunque
12,171 dipendenti al servizio dei
Come
clienti 24 ore su 24 in tutto il mondo
operiamo
• 50 milioni di chiamate gestite
(3 ogni 2 secondi)
• 20 milioni di interventi gestiti
(1 ogni 2 secondi)
• 34 sedi
• più di 40 lingue
• età media 35 anni
Dove ci
trovate
1
intervento
ogni
2
400.000 secondi
24/7
fornitori di tutti i giorni
servizi nel dell’anno
Mondo
Allianz Global Assistance in Italia
Centrale
operativa
con 260
dipendenti
3.000 175.000
fornitori di casi
assistenza gestiti
1.500.000
chiamate
gestite
Perchè proporre Globy
Il primo sito web della categoria per numero contatti
Leader di
Il prodotto assicurativo più venduto nelle Agenzie di
mercato Viaggi
Prodotto di immediata comprensione
Facile Emissione semplice e veloce
A prova di Tariffe calcolate direttamente dal sistema
errore Nessuna possibilità di errore
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Commissione media del 28%
Vantaggioso
Over ed incentivi per le migliori Agenzie
Perchè proporre Globy
Ampia
gamma di
prodotti
Scelto da
8.000
agenzie di
Garanzie 180.000 viaggio
esclusive polizze
550.000
assicuratiPerchè proporre Globy
La rete commerciale AGA
4 Capi Area
e 9 Area Managers
sul territorio,
coordinati da un
Responsabile
Commerciale
11 / General Presentation © Copyright Allianz Global Assistance 11-05-18Perchè proporre Globy
Globy Club: benefits esclusivi per le migliori Agenzie Globy
Vantaggi
Promozioni mensili con overcommission (+5%!)
economici
Vantaggi per Polizze scontate per il personale di Agenzia ed i
National
i dipendenti compagni di viaggio (-50%!)
Globy Club Card annuale con coperture assicurative dedicate
Card ai dipendenti dell’Agenzia
Contatto
Numero verde per contattare l’Assistenza Clienti
privilegiatoPerchè proporre Globy
Le commissioni per le agenzie
Globy GIALLO
Globy ROSSO
Globy VISTI
Globy BLU
Globy VERDE
30% Globy EUROPA W-E
Globy YOUNG
20%
Globy AIR
Globy INTEGRAZIONE SPESE MEDICHE 0-40%
Globy CENTO
Globy ESTENSIONI T.O. SPECIFICI NEW!
25%
TUTTI GLI ALTRI PRODOTTI GLOBY
28%Perchè proporre Globy MyTravelApp L’assistenza con un semplice touch! Possibilità di personalizzazione della polizza e dell’app con il logo dell’agenzia o del network
Perchè proporre un’assicurazione Globy Come utilizzare MyTravelApp Vendi una polizza Globy al tuo cliente Chiedigli di scaricare sul suo smartphone My Travel App (app gratuita per iOS e Android) Dal giorno successivo all’emissione potrà caricare la polizza Globy sull’app Se in viaggio avrà bisogno di assistenza, potrà contattarci cliccando ……
Perchè proporre un’assicurazione Globy
Famiglia
con
1 POLIZZA bambini
PER OGNI
VIAGGIO E
Studente
PER OGNI Erasmus
VIAGGIATORE
Gita
scolastica
Week- Viaggio
Gruppo end di lavoro
di in
anziani EuropaGLOBY ROSSO – Assistenza Top
• Assistenza sanitaria
• Spese mediche illimitate dove
realmente servono (USA e Canada)
con pagamento diretto
• Nessuna franchigia
• Nessun limite di età
• Copertura delle malattie preesistenti
• Copertura viaggi in gravidanza
• Assistenza e servizi per i familiari a
casaGLOBY GIALLO – Annullamento viaggio all-risk
• Rimborso per qualsiasi motivo
oggettivamente documentabile
• Nessuna franchigia per morte o ricovero
• Inclusione delle rinunce per malattie
preesistenti, gravidanze, patologie
croniche e psichiatriche
• Copertura di tutti i motivi professionali
• Assicurazione anche per viaggi con
penale 100% al momento della confermaGLOBY VERDE – All-Inclusive
• Tutta la sicurezza di Globy ROSSO
• L’annullamento all-risk di Globy
GIALLO
• Assicurazione Bagaglio
• Assicurazione Ritardo Aereo
• Assicurazione per la protezione del
Cellulare in viaggio e frode SIM
• Rimborso delle garanzie di polizza non
usufruite in caso di rinuncia al viaggio
• Rimborso della parte di viaggio non
goduta in caso di rientro anticipatoGLOBY AIR – Annullamento Biglietteria Aerea
• Annullamento biglietteria aerea
(fino a 500 euro)
• Copertura di tutti i costi aggiuntivi (fee
di agenzia, tasse, supplemento check-
in, adeguamento carburante, ecc.)
• Possibilità di scegliere la commissione
(fino al 40%!)
• Nessuna franchigia se l’annullamento
viene denunciato entro le 24 ore
dall’eventoGLI ALTRI PRODOTTI GLOBY
SCHOOL
EUROPA FRIEND
WEEK- CARD
END
ESTENSIONI
T.O. INCOMING
STUDENT
VISTI
SCI
BUSINESS
GRUPPI
YOUNG
CENTOGLI ALTRI PRODOTTI GLOBY
Il mercato
Nuove polizze INTEGRAZIONE TOUR OPERATOR NEW!
potenziale
dell’assicurazione
viaggio
ESTENSIONE
(fonte Allianz Global
Disponibile per
Assistance) BEST TOURS ITALIA
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FINO A € 500.000 USA/CANADA VIAGGI
DELL’ELEFANTE
VIAGGI DEL
MAPPAMONDO
22 / Title of Presentation © Copyright Allianz Global Assistance 26-Mar-12Gli altri prodotti Globy
Il mercato
Nuove polizze INTEGRAZIONE TOUR OPERATOR
potenziale NEW!
dell’assicurazione
viaggio
ESTENSIONE
(fonte Allianz Global
Assistance)
ANNULLAMENTO T.O.
Disponibile per
ALLE RINUNCE PER BEST TOURS ITALIA
QUALSIASI MOTIVO
OGGETTIVAMENTE
DOCUMENTABILE
23 / Title of Presentation © Copyright Allianz Global Assistance 26-Mar-12Come diventare un agenzia Globy
www.globy.itPerchè proporre Globy
In caso di sinistro
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25 / Title of Presentation © Copyright Allianz Global Assistance 26-Mar-12Perchè proporre Globy
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POSSIBILITA’
DI DENUNCIARE
UN SINISTRO
ONLINE
POSSIBILITA’ DI
VISUALIZZARE
LO STATUS DELLA
PRATICA ONLINE
26 / Title of Presentation © Copyright Allianz Global Assistance 26-Mar-12Coming soon……….
Il Mio Sinistro Nuova release 2014 Registrazione dell’utente (possibile registrazione per agenzia) Possibilità per le agenzie di una visualizzazione “totale” dei sinistri aperti con un’unica login Visualizzazione delle “azioni” su ogni sinistro più completa e veloce (aggiornata in real time) Connessione in tempo reale al database polizze (verifica in tempo reale della correttezza dei dati inseriti in fase di denuncia del sinistro) Possibilità di allegare documenti anche in fase di denuncia (e di spiegarli…) Maggiore possibilità di interazione con l’Ufficio Sinistri
Il Mio Sinistro Nuova release 2014 Come visualizzare sul nuovo sito un sinistro aperto? Dopo essersi registrati , utilizzare questa funzione per visualizzare il sinistro all’interno della propria area riservata.
Il Mio Sinistro Nuova release 2014 Come assegnare un sinistro ad altro utente? La funzione consente di assegnare, per esempio, al cliente che ha subito il sinisitro la visualizzazione della pratica che l’agenzia ha aperto in sua vece.
Webinar – Le vostre domande
Durante questa
presentazione
abbiamo assistito
più di 1.200
persone.
Grazie per la vostra
attenzione
Daniela Panetta
32 / Title of Presentation © Copyright Allianz Global Assistance 26-Mar-12Puoi anche leggere
