PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini

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PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
PIATTAFORME
INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS®
    TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE

               26 January 2014
PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
INTEGRAZIONE DI SISTEMI
                 26 January 2014
PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
 Versione     base interattiva
  ◦ Sagoma personalizzata
  ◦ Web cam per motion detection
  ◦ Totem cartotecnici di rivestimento delle
    apparecchiature (personalizzati con il
    brand)
  ◦ Mini Pc e Proiettore per la retroproiezione
  ◦ Area media d’ingombro: 60 cm x 180 cm
  ◦ Unico vincolo: alimentazione elettrica
    220 Volt/50Hz (EU standard) nella location
 Versioni    alternative
   ◦   Versione desk
   ◦   Con sagoma a vetrina
   ◦   Con retroproiettore a soffitto
   ◦   Con totem interattivo
   ◦   Non interattiva, versione light
   ◦   Front projection
   ◦   Animazione Cartoon

Modelli
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PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
Novità 2013:
                                   Una soluzione che
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                                   proiezione frontale
                                   ALL IN ONE

Versione short front projection
                 26 January 2014
PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
Dalla foto al cartoon, dal disegno all’animazione.
   Personalizzazione della sagoma compresa.

Animazione personaggio Cartoon
                                 26 January 2014
PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
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PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
Come funziona
Interactive Virtual Hostess®
                INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS®
     propone una comunicazione interattiva con il Consumatore,
               per raggiungere i seguenti obiettivi:

1.   Fase di stand by, comunicazione non verbale
• Presentazione statica del messaggio (filmato
  istituzionale, cartelli girevoli, catalogo fotografico etc)

2. Fase di interazione, verbale – Invito al Consumatore
• Presentazione dell’offerta specifica, con declinazione del
  messaggio (invito a fare qualcosa: presentare un coupon, una
  fidelity card, un ean code, etc alla webcam, rispondere alla
  domanda, digitare sul tastierino, stampare un coupon etc)

3. Fase di interazione, verbale – Il Consumatore reagisce
• Il Consumatore agisce di conseguenza, rispondendo all’invito:
  mostra alla webcam il coupon, la propria fidelity card, risponde
  alla domanda, scegliendo una delle risposte, stampa il coupon etc

                                               26 January 2014
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La flessibilità garantita
dall’integrazione di contributi             .

multimediali e device di ultima
generazione consente di
personalizzare i flussi di
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TOTEM HUMAN INTERFACE
                                  26 January 2014
PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
PRODUZIONE E PERSONALIZZAZIONE
                     26 January 2014
PIATTAFORME INTERACTIVE VIRTUAL HOSTESS - TOTEM E SAGOME HUMAN INTERFACE - Museo Marino Marini
FLUSSO DI COMUNICAZIONE

FASE DI STAND BY, in assenza di rilevamento del visitatore in
prossimità della piattaforma , trasmette la visualizzazione
continua di messaggi o video promozionali
FASE DI INTERAZIONE, non appena la presenza del visitatore
è rilevata dal sensore di prossimità, inizia la proposta di
interazione con l’utente con i contenuti della comunicazione

Le potenzialità di un totem basato sulla piattaforma IVH
(Interactive Virtual Hostess®) sono ben evidenziate
dall’incremento di redemption di interazione con i clienti,
grazie alla Human Interface che lo caratterizza

FASI DI INTERAZIONE
                                  26 January 2014
Distribuzione stampa coupon per fascia oraria
  12,0%           17,1%                       20,8%                      40,1%                22,0%

  10,0%

   8,0%

   6,0%
                                                                         10,8% 10,7%
                                                                  9,9%
                                                           8,8%                        9,2%
   4,0%                                             8,1%
                                      7,1%                                                           6,7%
                               6,4%                                                           6,1%
                        5,3%                 5,6%
   2,0%
                 3,5%
          1,9%
   0,0%
          08-09 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20 20-21 21-22

                                                    Distribuzione media contatti
BENCHMARK                                           utili nelle diverse fasce orarie
                  Indice 100 = contatti utili nelle 14 ore2014
                                                 26 January di apertura
Il pdv è elemento tecnologico per il target

                                                Vantaggi

                                                      informativo
                Interactive
 70% delle                    Comunicazione
                  Virtual
  decisioni                      dinamica
                 Hostess &
 d’acquisto                     rafforza la
               Totem sono i                          intrattenimento
maturano nel                     customer
               nuovi media
    pdv                         experience
                  nel pdv

                                                      promozionale

COMUNICAZIONE DINAMICA
                                   26 January 2014
Dare al consumatore informazioni
Vantaggi              aggiuntive in maniera dinamica e
                      innovativa.
                      Il consumatore ascolta con
                      maggiore propensione rispetto al
     informativo      solito
                      Possibilità di intrattenere
    intrattenimento   gradevolmente il consumatore,
                      aumentando la sua permanenza
                      nel punto vendita
    promozionale
                      Modalità promozionali accattivanti
                      e piacevoli.
                      È il consumatore che decide di
                      ascoltare, non viceversa cioè
                      “aggredito” dalla promotrice

COMUNICAZIONE DINAMICA
                         26 January 2014
UN TOTEM, MILLE USI
La modularità della postazione consente di
programmare la comunicazione per utilizzi
      differenti in funzione delle esigenze
(CONCORSI, PROMOZIONI, MALL EVENT…)
      ottimizzando l’investimento iniziale

                    26 January 2014
La gamma di modelli
THI varia per:
dimensione
(verticale,orizzontale,
con display da 32 a 50
pollici, mono e bifacciale)
tipologia
(da scaffale, da terra,
da avancassa)

PERSONALIZZAZIONI
                         26 January 2014
26 January 2014
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