PIANO PERFORMANCE 2018/2020 - SETTORE 1 - AFFARI GENERALI AGGIORNAMENTO COMUNE DI ALASSIO
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Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento COMUNE DI ALASSIO SETTORE 1 - AFFARI GENERALI PIANO PERFORMANCE 2018/2020 AGGIORNAMENTO
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento OBIETTIVI DI PERFORMANCE ORGANIZZATIVA Denominazione Descrizione obiettivo Tempistica di Attività di monitoraggio Risultato atteso Risultato atteso Risultato atteso obiettivo realizzazione Annualità 2018 Annualità 2019 Annualità 2020 Coordinamento Attività di coordinamento e Attuazione convenzione Subordinato al Subordinato al rinnovo dell’ampliamento e dello promozione con riguardo ai per gestione associata rinnovo delle attuali delle attuali convenzioni sviluppo delle forme di rapporti convenzionali in per gli aspetti di convenzioni associazionismo con altri essere e/o da sviluppare. competenza. Comuni e collaborazione per Miglioramento del Gestione associata Partecipazione a tavoli incentivare nuovi processi per Triennio servizio associato in con il Comune di tecnici per approfondire la la gestione congiunta di 2018/2020 termini di efficacia, Garlenda possibilità di nuove funzioni e servizi. efficienza ed esperienze associative economicità Sviluppo di nuove forme Supporto giuridico- associative finalizzate amministrativo nella all’ottimizzazione di funzioni e predisposizione di atti servizi resi ai cittadini. necessari. Adempimenti in Attuazione misure generali e 31.12.2018 Verifica del RPCT di Rispetto della Rispetto della Rispetto della materia di specifiche del vigente Piano con ottemperanza alle normativa in materia di normativa in materia normativa in materia di anticorruzione e Triennale della Prevenzione estensione al prescrizioni del PTPCT ed prevenzione e della di prevenzione e della prevenzione e della trasparenza della Corruzione e della triennio eventuali circolari e corruzione e corruzione e corruzione e Trasparenza 2018/2020 direttive del RPCT trasparenza con trasparenza con trasparenza con adeguata formazione ed adeguata formazione adeguata formazione ed aggiornamento del ed aggiornamento del aggiornamento del personale. personale. personale. Redazione Documento Invio proposta all’Ufficio 30.06.2018 Verifica trasmissione e Rispetto della Rispetto della Rispetto della Unico di Ragioneria per la redazione di con successivo aggiornamento normativa e della normativa e della normativa e della Programmazione specifica sezione del D.U.P. per estensione al dei dati tempistica prevista dalla tempistica prevista tempistica prevista dalla competenza triennio specifica normativa dalla specifica specifica normativa 2018/2020 vigente in materia normativa vigente in vigente in materia materia
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento Realizzazione Ottemperare, tramite Il primo step Rapporti formali con Redazione di atti Redazione di atti Redazione di atti settoriale linee di produzione di atti aventi coincide con l’Amministrazione e amministrativi di natura amministrativi di amministrativi di natura mandato contenuti tecnico- operativi ed l’insediament Associazioni di categoria ed complessa che natura complessa che complessa che amministrativi, agli indirizzi o della nuova altri Enti; Conferenza dei concretizzino e rendano concretizzino e concretizzino e rendano formalmente adottati Amministrazi Dirigenti effettivi i contenuti rendano effettivi i effettivi i contenuti dall’Amministrazione in tema one e delle linee di mandato contenuti delle linee delle linee di mandato di linee di mandato conclusione di mandato al 31/12/2018 con estensione al triennio 2018/2020 Applicazione del Piano Attuazione misure generali e Tutto il Contestuale all’attività di Sviluppo delle azioni Sviluppo delle azioni Predisposizione piano delle azioni positive specifiche del vigente Piano periodo coordinamento del positive individuate positive individuate azioni positive delle Azioni Positive per il Segretario Generale nell’anno. nell’anno. 2020/2023 triennio 2017/2019, approvato Riflessioni a con DGC 30/2017. consuntivo per Predisposizione piano predisposizione prossimo triennio. prossimo piano. Obiettivo che coinvolge Dirigenti e CUG, ognuno per le proprie competenze e il proprio ruolo, con il coordinamento del Segretario Generale.
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento SERVIZIO 1.3 - CORPO DI POLIZIA MUNICIPALE OBIETTIVI DI PERFORMANCE DI SETTORE Denominazione Descrizione obiettivo Tempistica di Indicatori attività svolta Risultato atteso Risultato atteso Risultato atteso obiettivo realizzazione (parametri) Anno 2018 Anno 2019 Anno 2020 Corpo di Polizia L’ottimizzazione del lavoro 2018 SERVIZI INTERNI Riorganizzazione Municipale: negli uffici amministrativi (REPARTO 1 definitiva degli Uffici a organizzazione del del Comando (reparto 1) è AMMINISTRAZIONE): partire dalla data di lavoro e delle risorse necessaria e propedeutica riorganizzazione degli trasferimento nella umane al fine di all’incremento ed al Uffici, ottimizzazione del nuova sede. garantire i compiti conseguente front office e dei Incremento dati inerenti amministrativi, efficentamento dei servizi collegamenti tra centrale il controllo del territorio, implementare i operativi (reparto 2) di e servizi esterni, ed in in tutte le sue accezioni servizi operativi di controllo del territorio e considerazione del Numero segnalazioni per polizia urbana ( con tutela del decoro urbano. cambio di sede di riattivazione o la formazione e la Il controllo della viabilità e servizio in locali installazione segnaletica proposta di apposito della segnaletica stradale, completamente nuovi e verticale ovvero per Regolamento) con azioni mirate e maggiormente intervento di tracciatura immediate, è garanzia di funzionali; e ripristino di segnaletica mantenimento della coordinamento e orizzontale. fluidità e della sicurezza predisposizione stradale. interventi di segnaletica Personale assegnato al da effettuarsi sul Servizio Polizia Locale e al territorio comunale, con servizio viabilità. controllo costante dell’efficienza e dell’efficacia degli impianti presenti in collaborazione con gli altri uffici competenti. Polizia Il contrasto al commercio 2018 SERVIZI ESTERNI Incremento risultati in amministrativa (lotta abusivo e la lotta alla (REPARTO 2 tema di contrasto al al commercio contraffazione operano al OPERAZIONI): attività di commercio illecito anche abusivo ed alla fine di tutelare il tessuto contrasto costante al in seguito alla
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento contraffazione commerciale cittadino, commercio ambulante confermata campagna di commerciale) oltre salvaguardare gli operatori abusivo ed alla sensibilizzazione alla conferma dei turistici e garantire a contraffazione con “ALASSIO E’ TROPPO progetti di residenti ed ospiti ordine, l’istituzione di apposite BELLA PER NON ESSERE formazione ed decoro e tranquillità. pattuglie, anche in VERA: NO AL FALSO!!” informazione, L’organizzazione di eventi uniforme balneare – Verifica riscontro soprattutto rivolti di formazione e di formazione e dell’organizzazione della agli istituti scolastici comunicazione rispetto proposizione del quarta edizione del del territorio. alle attività svolte dal regolamento di polizia progetto formativo comando di polizia urbana aggiornato alle rivolto a tutti gli istituti municipale è attività novelle legislative ed scolastici, e denominato vissuta e condivisa da aggiornato alle criticità “SULLA STRADA tutto il personale, dagli attuali - incentivazione GIUSTA”. ufficiali e da tutti gli agenti conseguente di controlli di ogni reparto. L’obiettivo di polizia urbana nel è quello di formare centro storico (cd. cittadini del futuro Centro Pedonale) per maggiormente rispettosi l’applicazione anche di delle regole, ma anche ulteriori Leggi e quello di organizzare Ordinanze specifiche – momenti di condivisione e destinazione formazione in relazione permanente del alle numerose personale a t.d. assunto incombenze operative ed nei mesi estivi al amministrative in capo ad controllo del territorio; un corpo di polizia Progetti formativi per municipale.Personale tutti gli istituti scolastici assegnato al Servizio di Alassio e Polizia Locale e al servizio comprensorio, condivisi viabilità. con tutte le forze di polizia operanti sul territorio – conferma dell’evento “SULLA STRADA GIUSTA”. Progetto Progetto redatto 2018 - Approvazione Incremento risultati in comprensoriale congiuntamente con il progetto . tema di contrasto al - presentazione – in commercio illecito e Spiagge sicure – Comune di Albenga, a contraffazione. qualità di comune estate 2018 seguito della circolare capofila - del
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento del Ministero progetto e dell'Interno del dell’istanza ad ottenere il 11.07.2018 per finanziamento, alla l’attuazione di Prefettura di Savona iniziative volte a ed al competente prevenire e Ministero contrastare - Organizzazione l’abusivismo attività prevista dal progetto, in commerciale, la coordinamento con il falsificazione e la Comando di contraffazione di Albenga. prodotti, soprattutto nei comuni costieri, con risorse finanziarie volte a sostenere le progettualità e le iniziative di maggior rilievo messe in campo dai comuni costieri per fronteggiare i fenomeni citati. RISORSE UMANE: Responsabile del Categoria D Categoria C Categoria B Categoria A Servizio 1 3 13 (di cui 4 a tempo 0 0 determinato) RISORSE STRUMENTALI: Automezzi Dotazioni informatiche
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento Auto Moto Autocarri Altro PC Server di Stampanti Plotter/eliografica e Fax Fotocopiatrice (ciclomotori) rete Scanner 4 5 0 2 12 0 5 2 1 2 OBIETTIVI DI PERFORMANCE INDIVIDUALE 1. Controllo del territorio con compiti di polizia giudiziaria e amministrativa (Codice Penale, Codice della Strada, Edilizia, Ambiente, Demanio, Commercio in sede fissa e su aree pubbliche, pubblici esercizi, esercizi artigianali, norme regolamentari e ordinanze, leggi statali in genere); 2. Intensificazione attività di tutela del decoro del patrimonio pubblico tramite il controllo del territorio e la repressione dei comportamenti vietati da ordinanze e regolamenti in vigore in tema di polizia urbana, polizia stradale e polizia amministrativa. 3. Gestione apparati tecnologici: Varco di controllo ZTL del centro storico, alcooltest omologati e precursori e immagini del sistema di videosorveglianza cittadino; 4. Gestione del controllo mercato settimanale, e delle fiere organizzate sul territorio comunale; 5. Gestione attività di controllo e verifica in occasioni di manifestazioni turistiche, sportive e cerimonie religiose; 6. Rilevazione incidenti stradali e sviluppo degli stessi; 7. Gestione pratiche di accertamento per cadute/infortuni accidentali; 8. Viabilità alle scuole dell’infanzia, primaria e secondaria; 9. Educazione stradale e alla legalità presso gli istituti scolastici; 10. Rappresentanze dell’Ente in occasioni di cerimonie e manifestazioni; 11. Servizio al Consiglio Comunale; 12. Rilascio autorizzazioni ZTL centro storico e lungomare; 13. Rilascio pareri al settore tecnico per transiti in deroga; 14. Rilascio CUDE per invalidi; 15. Collaborazione con servizi sociali e personale sanitario in caso di Trattamenti sanitari obbligatori; 16. Accertamenti Ufficio Anagrafe e Camera di Commercio; 17. Rilascio pareri corse ciclistiche, rilascio pareri viabilistici (occupazioni suolo, aperture accessi, passi carrabili, ecc.); 18. Accertamenti su richiesta di privati; 19. Verifica della segnaletica stradale, predisposizione ordinanze temporanee per viabilità; 20. Gestione oggetti smarriti; 21. Gestione veicoli sequestrati, sottoposti a fermo o rimossi nel territorio comunale; 22. Intervento per pubbliche emergenze, gestione collaborazioni con associazioni di volontari, collaborazione con Protezione Civile; 23. Gestione dal punto di vista operativo (formazione e raccolta provvedimenti all’ufficio verbali) degli ausiliari del traffico; 24. Ammodernamento dotazioni ed uniformi di servizio tramite completamento procedure di acquisto e disciplina di utilizzo delle divise.
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Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento SERVIZIO 1.2 - SERVIZIO AVVOCATURA OBIETTIVI DI PERFORMANCE DI SETTORE Denominazione Descrizione obiettivo Tempistica di Indicatori attività svolta Risultato atteso Risultato atteso Risultato atteso obiettivo realizzazione (parametri) Anno 2018 Anno 2019 Anno 2020 P.A.T. PROCESSO Dal 2018 anche per i 31.12.2018 con Verifica conformità delle Rispetto delle norme in Rispetto delle norme in Rispetto delle norme in AMMINISTRATIVO ricorsi ante 2017 è estensione al credenziali per l’accesso materia di P.A.T. Verifica materia di P.A.T. Verifica materia di P.A.T. TELEMATICO. obbligatorio l’invio per via triennio al P.A.T. e verifica dei della correttezza dei dati della correttezza dei dati Verifica della telematica. 2018/2020 requisiti per l’invio inviati tramite P.A.T. inviati tramite P.A.T. correttezza dei dati L’avvocatura quindi invia i telematico delle inviati tramite P.A.T. dati sulla piattaforma. memorie e dei documenti. P.C.T. PROCESSO Inserimento continuo di 31.12.2018 con Verifica della correttezza Rispetto delle norme in Rispetto delle norme in Rispetto delle norme in CIVILE TELEMATICO. nuove procedure che si estensione al dei dati inviati tramite materia di P.C.T. Verifica materia di P.C.T. Verifica materia di P.C.T. avvalgono della triennio P.C.T. Verifica della correttezza dei dati della correttezza dei dati Verifica della piattaforma telematica. 2018/2020 conformità dei modelli inviati. inviati. correttezza dei dati ammessi dal P.C.T. e inviati. verifica dei requisiti per l’invio telematico delle memorie e dei documenti. Regolamento per la Approvazione 31.12.2018 Verifica iter di Approvazione e disciplina dei regolamento che disciplini conclusione del pubblicazione all’albo rimborsi delle spese le condizioni, le modalità e regolamento e del suo del nuovo regolamento legali dei dipendenti le procedure per iter approvazione. ed amministratori l’ammissione al beneficio della tutela legale per i dipendenti e gli amministratori del Comune di Alassio, qualora essi siano coinvolti in procedimenti di responsabilità civile, penale e amministrativo-
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento contabile. RISORSE UMANE: Responsabile del Servizio 1 Simone Contri RISORSE STRUMENTALI: PC Stampanti Scanner Fotocopiatrice 1 1 1 1 OBIETTIVI DI PERFORMANCE INDIVIDUALE L’ufficio si avvale della sola presenza del Legale Avv. Simone Contri ora anche abilitato alla difesa in Cassazione. 1.-ATTIVITA’ LEGALE Come ogni anno all’avvocatura vengono assegnati in competenza i contenziosi pervenuti mediante incarico con deliberazione di giunta. La Delibera di Giunta viene predisposta dall’Ufficio previa valutazione ed esame introduttivo del contenzioso con il dirigente competente per materia e con l’organo politico. L’informazione preventiva del contenzioso è fondamentale per cercare di concerto con il responsabile e con i vertici dell’Amministrazione tutte le possibili alternative alla lite e i possibili scenari derivanti dall’esito del contenzioso. Ai contenziosi in cui si decide di costituirsi seguono quindi le relative delibere di Giunta che attribuiscono l’incarico all’avvocatura interna che poi fa firmare il “mandato ad litem” al Sindaco e poi si procede a depositare la costituzione del Comune presso il Tribunale competente. L’Ufficio cura la rappresentanza e la difesa in giudizio dell’Amministrazione previo esame e studio degli atti introduttivi e del relativo fascicolo di parte, la predisposizione della memoria difensiva e il suo deposito nel termine perentorio assegnato dal giudice nonché la trattazione della causa nelle diverse udienze e nei rispettivi tribunali. L’attività dell’avvocatura è volta poi alla predisposizione delle memorie nelle cause assegnate negli anni precedenti, preparazione ed invio di molteplici atti tra memorie ex artt. 183 c.p.c. e 190 c.p.c. oltre le memorie di costituzione e di udienza e relative repliche per i Tribunali. 2.-ATTIVITA’ PARERISTICA L’ufficio è quotidianamente impegnato anche nell’attività di supporto e consulenza ai Dirigenti e al personale comunale nonché agli
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento amministratori e al Sindaco e membri di Giunta. Tale assistenza avviene mediante le seguenti modalità: a. assistenza telefonica, laddove possibile; b. formulazione di pareri scritti in risposta a quesiti posti dai settori in materia di contenzioso, di procedimenti vari nonchè delle molteplici fattispecie regolate dalla normativa di settore (es. incompatibilità lavorative, modalità di applicazione della normativa vigente, accesso agli atti, problematiche relative alle pratiche edilizie e di commercio, ecc.); c. consulenza su appuntamento per la trattazione delle questioni suindicate e la predisposizione di memorie difensive in caso di ricorsi di competenza del Dirigente di settore. Recentemente è stato normato dal CNF che per la regolare iscrizione all’albo degli avvocati è obbligatorio conseguire annualmente diversi crediti formativi che, per il triennio 2017-2019, sono corrispondenti a minimo 60. Per questo motivo è necessario quindi superare tale limite attraverso l’accreditamento e la registrazione dei vari corsi predisposti dagli ordini liguri. La maggior parte dei corsi si tiene presso il Tribunale di Genova e seppur in misura minore presso il tribunale di Savona. I suddetti corsi riguardano diverse materie giuridiche e l’avvocatura quindi sceglie se possibile quelli più attinenti alle materie di interesse dell’Ente.
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento SERVIZIO 1.1 – SERVIZIO ATTIVITA’ INFORMATIVE OBIETTIVI DI PERFORMANCE DI SETTORE Denominazione Descrizione obiettivo Tempistica di Indicatori attività Risultato atteso Risultato atteso Risultato atteso obiettivo realizzazione svolta Anno 2018 Anno 2019 Anno 2020 (parametri) Archivio: scarto Selezione del materiale Entro il Redazione atti Miglioramento delle d’archivio a seguito scartabile e procedure con 31/12/2018 procedimentali attività di ricerca di inventariazione del la competente propedeutici alla documentale. materiale Soprintendenza. procedura di scarto e Rispetto delle norme in documentale L’attività rappresenta il avvio istruttoria. materia di conservato nei locali completamento delle Materiale scarto dei conservazione. archivio dell’Ente attività avviate nel 2017. documenti individuati Riduzione del materiale effettuato nel 2017. (valore previsto: circa d’archivio da conservare. 400 pezzi per circa 1.000 kg). Protocollo: redazione Redazione del manuale e Entro il Redazione del manuale. Rispetto delle norme. Messa a regime nuovo manuale di dei relativi allegati. 31/12/2018 Redazione degli allegati. Disciplina della gestione gestione del Approvazione formale, dei flussi documentali e Pubblicazione e protocollo pubblicazione, diffusione e dei processi di diffusione. informatico, dei formazione all’utenza digitalizzazione documenti e degli Formazione all’utenza interna. dell’attività archivi interna in merito ai amministrativa. contenuti del manuale ed agli argomenti disciplinati. (n. partecipanti stimato: 10) Informatica: Completamento delle Triennio Redazione del piano di Rispetto delle norme Messa a regime definizione del piano attività di analisi degli 2017/2019 fascicolazione. inerenti la gestione del di fascicolazione archivi degli Uffici avviato Approvazione formale fascicolo elettronico. comunale nell’anno 2017. del piano. Miglioramento
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento Redazione di un piano di Pubblicazione degli generalizzato dell’utilizzo fascicolazione complessivo schemi per ogni Ufficio. delle funzioni di gestione dell’Ente. (n. Servizi: 16). documentale dei Pubblicazione sul sito software gestionali Giornate di formazione intranet degli schemi di dell’Ente. specifiche (n. fascicolazione specifici di partecipanti stimato: 10) Redazione di un ogni Ufficio. documento che diverrà Formazione specifica per uno degli allegati ogni Ufficio. fondamentali del nuovo manuale di gestione del protocollo informatico. Informatica: nuovo Verifica, in collaborazione Triennio Definizione condivisa del Pubblicazione del Messa a regime sito turistico con l’Ufficio Turismo, dei 2017/2019 piano editoriale. rinnovato sito turistico Coordinamento contenuti del sito Sezioni definite, create / sia in termini di progetto. attualmente in aggiornate e pubblicate. piattaforma tecnologica pubblicazione. e di layout, sia in termini Ricostruzione e Definizione di un piano di contenuti. pubblicazione almeno editoriale per la delle sezioni strutturazione, attualmente esistenti, organizzazione, debitamente riviste. aggiornamento ed ampliamento dei contenuti. Formazione dei soggetti coinvolti per l’efficace utilizzo degli strumenti di pubblicazione. Costruzione di sezioni e sottosezioni del portale e implementazione degli elementi multimediali. Informatica: messa a Come previsto all’art. 21 Triennio Punti di ripresa collegati. La recente integrazione Messa a regime. regime accordi con del nuovo Regolamento 2017/2019 al vigente regolamento Per ogni punto di ripresa privati per comunale in materia di sono previste le seguenti sulla Videosorveglianza ampliamento videosorveglianza, fasi: permette di stipulare sistema di introdotto nel 2017, i accordi con privati per - studio di fattibilità. videosorveglianza privati hanno la possibilità l’ampliamento del cittadino di contribuire - sottoscrizione sistema di
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento all’ampliamento del accordo con i privati videosorveglianza sistema di (da approvare in cittadino. videosorveglianza Giunta); La sottoscrizione di tali comunale, a tutela della - realizzazione dei accordi ed il sicurezza urbana. punti ripresa da collegamento dei nuovi parte dei privati con punti di ripresa con il la supervisione sistema comunale dell’Ente; permetterà di ampliare - collegamento dei tale sistema contenendo punti di ripresa con i costi. il sistema di videosorveglianza comunale. Affari generali: Organizzazione Triennio N. corsi effettuati in Dati i tagli operati dalla normativa sulle risorse dedicate alla formazione, la formazione formazione integrata fra 2018/2020 forma congiunta finalità dell’obiettivo è quella di ottimizzare le risorse tramite economie di congiunta Enti attraverso accordo scala, garantendo una adeguata qualità degli aggiornamenti al personale e idoneo a garantire quindi il mantenimento e lo sviluppo delle competenze professionali e N. dipendenti coinvolti trasversali dei singoli dipendenti, in un momento di forti innovazioni l’ottimizzazione dell’attività con un normative. rilevante contenimento delle spese. Promozione del confronto continuo fra i diversi Uffici ed Enti coinvolti per lo sviluppo delle buone pratiche, ed il potenziamento della collaborazione reciproca. Informatica: portale Pubblicazione portale di Triennio Pubblicazione portale Pubblicazione portale in Promozione del portale. di informatizzazione informatizzazione ai sensi 2017/2019 con autenticazione SPID. via sperimentale. Monitoraggio e messa a della L. 114/2014 per la regime. Selezione set iniziale di Selezione set di servizi. presentazione on line di servizi On Line da Formazione degli utenti. istanze da parte attivare. dell’utenza e la Formazione all’utenza consultazione dello stato per la gestione delle di avanzamento. pratiche provenienti dal Rappresenta la portale. prosecuzione delle attività
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento preparatorie Promozione del portale. (autenticazione SPID) Monitoraggio utilizzo e effettuate nel 2017. corretta gestione. Informatica: A seguito del passaggio Triennio Bonifica diretta tabelle Avvio bonifica diretta Prosecuzione bonifica. Miglioramento delle coordinamento alla nuova piattaforma 2018/2020 stati, regioni e comuni. tabelle stati, regioni e competenze diffuse Miglioramento delle bonifiche banche software sono emerse una comuni. nell’ambito della Formazione al personale competenze diffuse dati serie di anomalie nelle gestione delle per la corretta gestione Miglioramento delle nell’ambito della banche dati, soprattutto anagrafiche. delle anagrafiche (n. competenze diffuse gestione delle nell’ambito delle Verifica e trattamento sessioni previste: almeno nell’ambito della anagrafiche. anagrafiche. delle anagrafiche 3). gestione delle Coordinamento per residue da bonificare. L’Ufficio Informatica si Riunioni di anagrafiche. l’attività di bonifica delle pone come coordinatore coordinamento con gli Coordinamento per persone giuridiche delle delle attività di Uffici che, a vario titolo, l’attività di bonifica delle persone fisiche. progressiva bonifica degli concorrono alle attività persone giuridiche delle Coordinamento per archivi. di bonifica. (previste persone fisiche. l’attività di bonifica del almeno 2 all’anno). Coordinamento per viario. l’attività di bonifica delle anagrafiche istituzionali. Informatica: avvio Nell’ambito Triennio Avviamento dei seguenti Avvio gestione ferie e Avvio sistema Monitoraggio e moduli software dell’acquisizione della 2018/2020 modulo: permessi. informativo territoriale. consolidamento. piattaforma software - gestione ferie e Avvio gestione web Avvio lavori pubblici. gestionale Sicr@Web sono permessi; dell’ordine del giorno stati previsti una serie di delle sedute consiliari. - gestione web moduli aggiuntivi da dell’ordine del Avvio carta di identità avviare in modo giorno delle sedute elettronica. pianificato. consiliari; Avvio stampa dei - carta di identità documenti con elettronica; contrassegno. - stampa dei documenti con contrassegno; - sistema informativo territoriale; - lavori pubblici.
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento Informatica: Realizzazione delle Entro 30/06/2018 Installazione ponte radio Copertura delle strade videosorveglianza infrastrutture a supporto in località Crocetta. principali (percorribili in zona collinare della connettività wireless Installazione telecamere auto) della zona collinare per un sistema di (previste n. 10). (Solva, Moglio, Madonna telecamere poste in zona della Guardia, Cavia) con Configurazione e messa collinare a copertura delle riprese di contesto e in esercizio del nuovi principali vie di riconoscimento delle punti di videoripresa. comunicazione. targhe dei veicoli in Installazione e messa in transito. funzione di telecamere Aumento complessivo fisse di contesto e di del livello di sicurezza lettura targhe. cittadina nelle zone coperte. Realizzazione dell’infrastruttura di connettività necessaria per la copertura di porzioni di territorio non raggiungibili con gli attuali ponti radio. Informatica: nuova Con il completamento dei Entro 31/12/2018 Progetto nuove Avvio dell’operatività sede comando P.M. lavori di realizzazione della infrastrutture di della nuova sede con Coordinamento nuova sede del comando telecomunicazione ampliamento delle progetto. P.M. (e della protezione interne ed esterne della dotazioni e civile) si rende necessario nuova sede. potenziamento dei progettare e Collaborazione con servizi e delle reingegnerizzare le direzione lavori per infrastrutture del infrastrutture realizzazione impianti. comando P.M. con informatiche e di particolare riferimento al Collaborazione con telecomunicazione legate sistema di Ufficio Tecnico per le ai servizi del comando. videosorveglianza infrastrutture esterne Con la disponibilità della cittadino. (fibra ottica, ponti radio, nuova sede tutte le ecc.). dotazioni e le Trasloco delle utenze di infrastrutture fonia e trasmissione dati. informatiche e telematiche saranno Realizzazione nuova sala trasferite e integrate nella CED e collegamento delle utenze.
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento configurazione prevista Ricollocazione di dal progetto. postazioni di lavoro, telefoni, periferiche, ecc. e collegamento alla nuova rete. Realizzazione sala polifunzionale. Realizzazione postazione di consultazione videosorveglianza. Affari Generali: Con l’entrata in vigore del Triennio Adeguamento ai nuovi Adeguamento ai nuovi Completamento di Adeguamento di alcuni adeguamento al nuovo regolamento 2018/2020 requisiti minimi in requisiti minimi in modulistica e prassi dei requisiti minimi di GDPR. europeo in materia di materia di sicurezza materia di sicurezza organizzative. sicurezza cibernetica al privacy l’Ente è tenuto ad cibernetica. cibernetica. Aggiornamento degli atti livello medio o alto. una serie di adempimenti Nomina del DPO. Nomina del DPO. di nomina. Adeguamento della che vanno dalla Revisione dei rapporti documentazione. Revisione di modulistica Avvio revisione di formazione, con i soggetti terzi e prassi organizzative. modulistica e prassi all’aggiornamento di nell’ambito del Adeguamento della organizzative. modulistica e attività trattamento dei dati. amministrative, alla documentazione. nomina di nuove figure, Aggiornamento degli atti all’adeguamento delle di nomina. misure di sicurezza Revisione dei rapporti informatica, ecc. con i soggetti terzi La revisione complessiva nell’ambito del sarà di ampio respiro e si trattamento dei dati. articolerà in più momenti. Trasferimento scuole Trasferimento 30/09/2018 n. aule in cui rendere Garantire l’operatività Morteo Ollandini da temporaneo necessario fruibili i servizi della scuola nella sede via Gastaldi a Istituto per l’avvio dei lavori di telematici, informativi e individuata quale Don Bosco rifacimento delle scuole. telefonici. sostitutiva durante i In collaborazione con il lavori di ricostruzione. servizio lavori pubblici, adeguamento infrastrutture, sistemi telefoni, telematici ed informativi di aule e uffici, trasloco e installazione Pc
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento telefonia e lavagne elettroniche. RISORSE UMANE: Responsabile del Categoria D Categoria C Categoria B Categoria A Servizio 1 1 6 4 1 Furia Gagliolo Gattuso Losno Brunengo Fortunato Gastaudo (fino Annibale agosto 2018) Morabito Vinai Donato fino a nov. 2018 Arosio Morchio (in Comando fino 30/04, poi ruolo) RISORSE STRUMENTALI: Automezzi Dotazioni informatiche Auto Moto Autocarri Altro PC Server di Stampanti Plotter/eliografica e Fax Fotocopiatrice (ciclomotori) rete Scanner 1 0 0 1 14 7 8 2 1 1 OBIETTIVI DI PERFORMANCE INDIVIDUALE Ufficio Archivio
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento Attività di riordino e di gestione logistica del materiale di archivio conservato presso il palazzo comunale, le sedi esterne e i locali deputati alla conservazione dell’archivio di deposito e storico presso il campo sportivo e presso il sottotetto del comune. Attività di ricerca di documenti e fascicoli su richiesta degli Uffici e gestione dei contatti con la società che svolge il servizio di conservazione in outsourcing di circa 1.500 metri lineari di materiale documentale. Rilevazione e dismissione di materiale cartaceo non soggetto a conservazione. Inventariazione e catalogazione del materiale conservato localmente. Gestione delle attività di versamento nell’archivio di deposito da parte degli Uffici. Selezione e proposta periodica di scarto d’archivio. Centralino Attività di operatore di centralino sia per la risposta telefonica all’utenza esterna, sia quale supporto al personale interno non dotato di linee telefoniche abilitate alla teleselezione. Ufficio Protocollo Attività di registrazione di tutti i documenti in ingresso, scansione (se cartacei ed in formato A4) ed assegnazione agli Uffici competenti. Gestione dei rapporti con il servizio postale per la ricezione e per l’invio della posta cartacea. Attività di sportello per l’acquisizione della corrispondenza direttamente dall’utenza esterna. Consegna degli atti giudiziari provenienti dal Tribunale di Savona. Segreteria della Giunta Comunale Gestione delle sedute della Giunta Comunale: - Redazione ordine del giorno; - Preparazione delle fascette; - Aggiornamento del testo delle proposte in base alle indicazioni della Giunta; - Stesura dei verbali; - Pubblicazione all’Albo Pretorio; - Comunicazioni ai capigruppo; - Archiviazione. Ufficio Relazioni con il Pubblico (fino al 11/07/2018) Funzioni di contatto diretto con l’utenza cittadina: - servizio informazioni agli utenti;
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento - gestione apertura e chiusura al pubblico degli uffici; - attività di ricerca su richiesta dell’utenza in merito allo stato di avanzamento delle pratiche o ai relativi iter e modulistica; - Raccolta di segnalazioni dei cittadini anche su questioni non direttamente legate alle attività amministrative. Ufficio Messi Attività di pubblicazione degli atti all’albo pretorio del Comune. Attività di notifica degli atti della Pubblica Amministrazione e dell’Amministrazione Finanziaria, mediante consegna ai soggetti destinatari, presso l’Ufficio, l’abitazione o al domicilio (fisico o elettronico) dei destinatari. Attività di notifica a mezzo P.E.C. Attività di deposito e consegna di cartelle esattoriali. Supporto all’utenza che desidera utilizzare il PC situato nell’atrio del palazzo comunale per la consultazione dell’Albo Pretorio Elettronico tramite dei “doppi comandi” che permettono all’operatore di seguire e interagire con l’utente in modo da poterlo guidare alla corretta consultazione. Segreteria del Sindaco Gestione delle seguenti attività: - attività istituzionali a supporto del Sindaco, della Giunta Comunale e del Consiglio Comunale; - corrispondenza Sindaco; - rassegna stampa; - spese di rappresentanza; - missioni istituzionali; - agenda del Sindaco; - riunioni di maggioranza; - acquisti necessari alle attività istituzionali. Front-office: gestione segnalazioni e richieste cittadinanza che vengono smistate agli uffici competenti e segnalate a sindaco ed Assessori. Rapporti istituzionali con enti sovraordinati, altri Comuni, Autorità militari e religiose. Organizzazione e gestione delle manifestazioni di carattere istituzionale e delle cerimonie in cui a vario titolo interviene il Sindaco o un rappresentante dell’Amministrazione. Di particolare rilievo le ricorrenze del XXV Aprile, del IV novembre e di Sant’Ambrogio, Santo Patrono di Alassio per le quali in particolare vengono gestiti: - rapporti con le istituzioni e autorità che collaborano all’evento (A.N.P.I., Alpini, autorità religiose, ecc.); - inviti autorità; - logistica manifestazioni ; - accoglienza durante la manifestazione (in giornate festive). Gestione registro delle onorificenze come da relativo regolamento:
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento - Cittadinanza onoraria; - Alassino d’oro; - Chiavi della Città; - Medaglie, targhe o altri riconoscimenti istituzionali fra i quali le numerose attestazioni, come da tradizione dell’ospitalità cittadina, da conferire a italiani o stranieri per la loro “fedeltà turistica” quali affezionati ospiti che da molti anni hanno scelto Alassio per trascorrere le vacanze. Ufficio Segreteria Generale Gestione delle sedute del Consiglio Comunale: - Redazione ordine del giorno e convocazione; - Assistenza durante la seduta consiliare; - Stesura dei verbali con la discussione dei punti all’ordine del giorno; - Pubblicazione all’Albo Pretorio e archiviazione. Segreteria Commissioni Consiliari Segreteria Commissioni Capigruppo Attività amministrativa a supporto dell’ufficio del Segretario Generale su vari temi quali: - Task force anticorruzione, trasparenza - Segreteria Nucleo di Valutazione - Supporto amministrativo per attualizzazione regolamenti, ecc. Staff controllo successivo sugli atti. Gestione accordo intercomunale per la formazione congiunta: - Organizzazione corsi; - Gestione contabile; - Rapporti con gli Enti sottoscrittori dell’accordo. Attività di carattere generale in materia di privacy. Attività complementari e di supporto alle mansioni assegnate all’Ufficio Segreteria del Sindaco. Ufficio Informatica Servizio di assistenza e manutenzione parco macchine informatico: - Circa 160 Postazioni di lavoro (PC, Thin Client, Notebook); - Circa 350 periferiche; - Copiatrici digitali / fax; - Apparati di rete; - Server di rete;
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento - Sistemi di Storage; - Timbratori; - Dispositivi vari; - Razionalizzazione dotazioni degli uffici per la gestione di stampe, scansioni e fotocopie. Servizio di supporto ed aggiornamento dei software in uso agli Uffici. Mantenimento dei livelli di funzionamento dei sistemi informatici centralizzati: - sistemi di virtualizzazione e relativa macchine virtuali; - servizi di rete (archiviazione e condivisione file, accesso ad Internet, posta elettronica, software gestionali, sistemi di gestione documentale, ecc.); - sistemi di sicurezza (firewall, antivirus, distribuzione patch, filtraggio navigazione web, sito secondario di Business Continuity, backup dati, ecc.); - sistemi di archiviazione (Storage Area Network, Network Attached Storage, Tape); - servizi cloud (webmail, Content Management System per contenuti sito web istituzionale, contenuti App, ecc.) Mantenimento dei livelli di sicurezza informatica: - monitoraggio e manutenzione dei sistemi di sicurezza perimetrale ed interna; - interventi diretti in caso di malfunzionamenti, infezioni da virus, spyware, ransomware, ecc.; - consulenza e formazione agli utenti sulle policy di sicurezza. Mantenimento e gestione tecnica ed amministrativa dei sistemi di telefonia e di telecomunicazione: - Flusso primario del palazzo comunale; - N. 39 linee analogiche; - N. 11 linee ISDN; - N. 9 centralini telefonici con relativi interni (sedi comunali, scuole, RSA); - Connessioni in VoIP tra le sedi comunali; - N. 69 linee GSM e relativi apparati mobili di cui 39 per telefonia mobile, 24 SIM dedicate ad allarmi e apparati di sorveglianza e allerta, 4 terminali in uso alla PM e 2 tablet; - Accesso primario ad Internet presso il palazzo comunale con connessione in fibra ottica a 10 MB simmetrici; - N. 20 linee ADSL/HDSL (sedi comunali, scuole, protezione civile, wi-fi pubblico, ecc.); - Collaborazione con Ufficio tecnico per la progressiva stesura di tratti di fibra ottica sul territorio ad uso istituzionale; Mantenimento e gestione sistemi di rete LAN/MAN: - N. 4 reti locali (palazzo comunale, Comando PM, Biblioteca, Servizi Sociali) per un totale di n. 314 punti rete; - Gestione dei relativi apparati (Switch, Router, Firewall) e delle specifiche configurazioni; - Rete wireless privata in tecnologia Hiperlan 2 per il collegamento delle sedi principali; - Dorsale in fibra ottica per il collegamento ad alta velocità di palazzo comunale, Biblioteca e Servizi Sociali;
Piano performance 2018/2020 – Settore 1° Affari Generali - Aggiornamento - Infrastruttura mista (wireless, fibra, rame) del sistema di videosorveglianza cittadino. Supporto ed assistenza tecnica agli utenti: - Installazione e configurazione di sistemi operativi, software applicativi e servizi di rete sulle postazioni di lavoro; - Interventi software/sistemistici sui vari applicativi in uso agli utenti; - Interventi diretti o tramite assistenza tecnica per guasti o malfunzionamenti hardware su postazioni e periferiche; - Formazione e consulenza agli utenti sull’utilizzo dei software gestionali e di automazione d’ufficio; - Attività varie di servizio a supporto delle necessità degli Uffici. Mantenimento attività di formazione e consulenza in materie inerenti gli strumenti informatici, i software gestionali, il processo di digitalizzazione dell’attività della Pubblica Amministrazione, la gestione informatizzata degli adempimenti normativi, la gestione della “privacy” e della sicurezza informatica. Prosecuzione delle attività legate alla digitalizzazione (reingegnerizzazione dei processi, formazione degli utenti, adeguamento o configurazione dei sistemi gestionali, approfondimenti giuridici, supporto agli utenti nel processo di migrazione dai supporti analogici a quelli digitali). Mantenimento e gestione del sito web istituzionale (oltre 500 pagine e circa 40 sezioni tematiche) e sistemi connessi (sezione trasparenza, albo pretorio, albo beneficiari, servizi on line, ecc.). Mantenimento e gestione del sito intranet e dei relativi contenuti. Mantenimento e gestione del sito turistico (circa 3.000 pagine HTML e oltre 150 sezioni tematiche) e del sito AlassioNews. Mantenimento e gestione istituzionale dei social network. Mantenimento e gestione della App mobile Municipium. Mantenimento attività di approvvigionamento di materiale informatico per gli Uffici. Mantenimento attività legate alla normativa in materia di “Privacy” (manutenzione del software scritto dal CED per la gestione degli incarichi, aggiornamento del DPS, formazione su richiesta della dirigenza, aggiornamento periodico degli incarichi, progressiva riduzione delle vulnerabilità dei sistemi informatici sulla base del piano di sviluppo della sicurezza). Mantenimento e gestione del servizio WiFi al pubblico (Liguria WiFi). Mantenimento, gestione ed ampliamento del sistema di videosorveglianza cittadina. Coordinamento attività di bonifica banche dati con i diversi settori e gestione rapporti con la software house. Monitoraggio e perfezionamento dei flussi documentali e dei flussi di lavoro.
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