People are mobile 2016 - Iab Italia
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2016 people are mobile la guida
sommario
04 06 08 48 MERCATO
nel 2015
crescita
a oltre il
50% per il
Mobile adv
12
AUDIWEB
In crescita
l’accesso
alla rete
da device
mobili
16
SCENARI
i grandi
NOSEDA PORTU temi del IAB Italia
IAB Seminar L’ultimo mobile Il profilo
2016, Mobile visti dal e i benefit
apriamo Seminar Tavolo per i soci
con il e il primo di Lavoro
Mobile adv dell’Era
Mobile
26-47
ADKAORA | AOL | BEINTOO | BING
PROTAGONISTI
& CASE HISTORY
DOT&MEDIA | DOVECONVIENE | LIGATUS
MEDIAMOND | RADIUMONE | ZANOX
realizzazione e contenuti a cura di grafica e impaginazione
people are mobile 3
contributi IAB SEMINAR 2016 La prima tappa è dedicata al mobile advertising L’anno in corso è iniziato sotto i migliori auspici per la pubblicità digitale, un mercato trainato dai crescenti investimenti su smartphone & Co. Ora è il momento di agevolare il percorso virtuoso intrapreso, identificando i trend che possano agevolare ancora di più la crescita Un anno ricco di eventi e opportunità cui molto si parla, ma che ancora non per la nostra Industry: ecco come si sono diffusi come potrebbero. Affine a presenta il 2016. Dopo i dodici mesi questo anche il tema dell’eCommerce, passati, che hanno visto una crescita che potrebbe veramente fare la diffe- del mercato per il settimo anno conse- renza per il nostro Paese e che ancora cutivo - grazie anche gli investimenti registra importanti margini di crescita. pubblicitari su smartphone che hanno Vedremo, con la lettura sociologica, segnato un +54%, passando da 293 come si sono evoluti i consumi e il milioni a 452 milioni di euro, ovvero peso che la mobilità ha giocato negli oltre un quinto del totale dell’Internet anni. Parallelamente approfondiremo advertising -, crediamo che sia giunto come il linguaggio stia cambiamen- il momento di focalizzarsi sui trend to, anche e soprattutto nel mondo che possono agevolare il percorso dell’editoria. intrapreso e permetterci di fare il salto Ci auguriamo quindi che l’appunta- di qualità che auspichiamo. mento di oggi sia occasione di rifles- Abbiamo voluto partire da questo sione sullo scenario, oltre che sulle dato e dedicare il primo Seminar competenze che i protagonisti della dell’anno proprio al mobile, protago- pubblicità online devono possedere. nista indiscusso della quotidianità di La formazione è uno dei temi su cui tutti noi. stiamo lavorando con più attenzione, Sappiamo per certo che le potenziali- come dimostra il fitto calendario per tà di crescita del mobile sono ancora il 2016, perché sappiamo che solo in molto elevate e che molte sono le op- questo modo la nostra Industry potrà portunità da cogliere. Oggi vogliamo continuare nel cammino di crescita approfondire alcuni temi trasversali che la contraddistingue. al nostro mercato, perché tutti noi ci rendiamo conto sempre più di come il Carlo Noseda mobile sia pervasivo della nostra vita. Presidente IAB Italia Avremo modo di entrare nel merito di argomenti come i pagamenti, di 4 iab seminar 2016
“Il Seminar
di oggi rappresenta
un’occasione di
riflessione sullo scenario,
oltre che sulle competenze
che i protagonisti
dell’adv online devono
possedere”
people are mobile 5
contributi
IAB SEMINAR 2016
L’ULTIMO MOBILE SEMINAR
(e il primo nell’Era del Mobile)
Ha ancora senso ragionare di mobile come fosse solo una parte nella
nostra industry e un argomento verticale a cui dedicare un Seminar?
“Mobile is everything” è una verità che riscrive tutti i paradigmi
di Stefano Portu, dall’entertainment video ai giochi, al pas-
Consigliere IAB seggiare o guidare verso una destinazio-
e CEO & Founder ne, il nostro quotidiano è ormai assistito
DoveConviene
(ShopFully da app. Una novità diventata trasparen-
Group) te: diamo per scontato che ci sia un’app
per tutto. Meno noto è come questo sia
anche frutto di un’invasione hardware
senza precedenti: “Mobile is eating the
Mentre organizzavamo questo evento World”, sintetizza un’eccellente pre-
con i colleghi del board e del Tavolo sentazione di Andreessen Horowitz di
di Lavoro sul mobile, un pensiero poche settimane fa di cui è utile condivi-
prendeva forma in modo sempre più dere i passaggi più importanti.
insistente: forse questo sarà l’ultimo Il primo è che gli smartphone sono il
Mobile Seminar. Se infatti un Seminar di primo dispositivo tecnologico davvero
IAB si occupa di vertical, si può ancora universale: i PC hanno impiegato 30 anni
ragionare di mobile come fosse solo una a raggiungere 300 milioni di pezzi ven-
parte nella nostra industry? Si può, guar- duti all’anno, gli smartphone in 7-8 anni
dando a fattori a breve raggio, come il hanno superato 1,5 miliardi annui (più
fatturato pubblicitario: il mobile in effetti 250 milioni di tablet). Con l’entry price
rappresenta solo una parte della raccolta in caduta libera sotto i 50 dollari, ci si
su internet. Se però alziamo lo sguardo aspetta che i possessori di smartphone
sullo scenario in cui siamo già immersi, raddoppino nei prossimi quattro anni a 5
ci accorgiamo dell’illusione ottica: miliardi. È il primo prodotto tecnologico
lungi dall’essere una parte, “mobile is comprato da quasi chiunque sul pianeta,
everything”, il mobile è tutto. Da un lato ogni 2 o 3 anni. Il costo della connettivi-
stanno diventando mobile le persone tà, anch’esso decrescente, rimane l’unica
(tutte le persone), e le loro abitudini barriera all’utilizzo universale. Un altro
(persino quelle più semplici). Dall’altro, passaggio chiave della presentazione
smartphone e oggetti assimilabili (we- è che il mobile non è un vertical o un
arable, droni…) riempiono e rendono internet “per il piccolo schermo”, ma
digitali gli spazi attorno a noi. è il nuovo paradigma complessivo del
Sulla migrazione mobile delle grandi digitale, così come il PC lo è stato nei
abitudini mass market mi sono già passati 30 anni, solo con un impatto
soffermato spesso: dalle comunicazioni sulla vita e l’economia infinitamente più
interpersonali agli acquisti in negozio, grande (per i volumi di utilizzatori) e più
6 iab seminar 2016
pervasivo (per la scomparsa di barriere tware e dei contenuti (le app che sono
tra online e offline). Più facile seguire arrivate a rappresentare quasi metà
la prima parte del ragionamento: tra del suo traffico). Sui building block, sul
display a crescente definizione, sensori, “lego” hardware e software di questo
foto e videocamera e personalizzazio- nuovo ecosistema nascono molti i trend
ne, il mobile è ormai il nuovo e più ricco emergenti del digitale: droni, wearables,
standard di navigazione. Tutto fuorché case e auto “connected” sono da vari
confinato all’outdoor, peraltro, il mobile punti di vista “smartphone” che volano,
non è (solo) mobile e ha conquistato il guidano, smartphone da polso o do-
salotto di casa. mestici. E così, mentre il mondo reale è
Ma c’è di più. Il mobile non solo è inter- invaso da sensori che misurano e oggetti
net nelle sua nuova e più compiuta for- che interagiscono via internet, anche il
ma, è il nuovo ecosistema dell’evoluzione confine tra online e offline sfuma fino a
tecnologica, con un paradigma assai scomparire. Insomma, forse troppo per
diverso da quello del PC: nuovi com- pensare che in futuro si possa ancora
ponenti hardware (miniaturizzazione, racchiudere il Mobile in un Seminar. Il ti-
processori che ottimizzano i consumi), tolo di quest’anno, “People are Mobile”, è
una user experience più intuitiva (focus lì proprio a ricordarci che lo smartphone
sul touch), nuovi sistemi operativi e una è una delle chiavi per interpretare e far
nuova forma di distribuzione del sof- funzionare la realtà attorno a noi.
Il tavolo di lavoro mobile di IAB Italia
Paolo Mardegan Filippo Privitera Federica Setti
Digitouch Beintoo Groupm
Pietro D’ettorre Michele Rossi Filippo Gramigna
Shaa Starcom Mediavest Group Widespace
*Il Tavolo di Lavoro sul Mobile Advertising è coordinato dal consigliere Stefano Portu
people are mobile 7
scenario
Mobile Adv: la dinamica del mercato italiano
462
+53%
302
+48%
204
+129%
89
+55%
+53% 57
+17% 32 +3% 33 +12% 38
16 +71% 28
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015*
Dati espressi in Milioni €
* Dati a pre-consuntivo sull’ultimo trimestre
Fonte: Osservatori Digital Innovation Politecnico di Milano – IAB Italia
NUMERI & MERCATO
IL MOBILE ADV CRESCE
DI OLTRE IL 50% NEL 2015
Secondo le rilevazioni rilasciate dagli Osservatori Digital Innovation
Politecnico di Milano e IAB Italia, il mercato pubblicitario legato agli
smartphone ha raggiunto quota 462 milioni di euro lo scorso anno
di Marta Valsecchi, Direttore Osservatorio Internet Media della School
of Management Politecnico di Milano
Nel 2015 il mercato del mobile adverti- sono i social network, il cui valore è
sing è cresciuto del 53% raggiungendo più che raddoppiato e che raccolgono
quota 462 milioni di euro. La fotografia, quasi il 60% degli introiti pubblicitari
firmata Osservatori Digital Innovation grazie agli annunci visualizzati su
Politecnico di Milano - IAB Italia, sottoli- smartphone. Raddoppia in valore
nea che il comparto vale il 21% dell’inter- assoluto anche il formato video e rich
net advertising e il 6% del totale mezzi. media, sia con investimenti ad hoc per
il mobile sia in termini di pianificazioni
I SOCIAL RADDOPPIANO multi-piattaforma.
IL VALORE Il keyword advertising cresce meno
In particolare, a guidare la crescita del mercato, perché il mobile mostra
8 iab seminar 2016
Mobile Adv: la dinamica per formati In Italia
Messaggistica Keyword Adv Display Adv
tot. 204 +48% tot. 302 +53% tot. 462
57% +49% 57% +85%
69%
38% +57% 40%
+10% 29%
5% -16% 3% +15% 2%
2013 2014 2015*
Dati espressi in Milioni €
* Dati a pre-consuntivo sull’ultimo trimestre
Fonte: Osservatori Digital Innovation Politecnico di Milano – IAB Italia
nella gran parte dei casi dei tassi di cazione multi-screen di default propo-
conversione inferiori al desktop e, sta, che già l’anno precedente aveva
conseguentemente, la quota parte spinto le aziende a “coprire” il canale
degli investimenti associati al mobile mobile; un’offerta ancora limitata dei
rimane inferiore rispetto al traffico premium publisher (soprattutto sul
generato; tuttavia il peso del keyword formato video).
advertising sul totale del mercato è
significativo (circa il 30%). GRANDI VS PICCOLI PLAYER
In ogni caso anche gli altri attori del
UN MERCATO CONCENTRATO mercato (ad-network, concessiona-
Sul fronte dell’offerta, il mercato rima- rie, editori e altri ancora) presentano
ne fortemente concentrato, con i gran- buoni tassi di crescita, ma con valori
di player internazionali (i cosiddetti assoluti inferiori rispetto ai grandi pla-
Over the Top - OTT) che continuano a yer internazionali.
pesare più dell’80%. Sul lato della domanda, i principali
La posizione dominante di questi investitori sono mobile content & app
player è collegata a diversi fattori, che provider, pure player eCommerce,
possono essere riassunti con: la capa- aziende dei settori automotive, telco
cità di attrarre grandi bacini di utenza ed entertainment, ma gli investimenti
sulle proprie property mobile (in par- stanno crescendo sostanzialmente
ticolare il mondo social); la possibilità ovunque.
per gli investitori di raggiungere utenti Grazie al lavoro portato avanti da
altamente profilati, grazie ai dati molte aziende nel corso del 2015 per
proprietari in loro possesso; la pianifi- rendere i propri siti responsive, si sono
people are mobile 9
scenario
Mobile Advertising: i driver di crescita del 2016
Aumento della componente Social
Crescita dell’inventory Video
Crescita della Search grazie ad Asset
Mobile e a modelli di attribuzione
Interesse verso nuovi formati di Advertising
(es. Native Adv in logica multi-platform)
Crescita del Programmatic Adv su Mobile
Fonte: Osservatori Digital Innovation Politecnico di Milano – IAB Italia
create le basi per uno spostamento gioca un ruolo importante nel funnel
più deciso dei budget verso il mobile di acquisto. Tale constatazione è rile-
nei prossimi anni. vante per far crescere gli investimenti
sul canale mobile anche nei settori
LA RISPOSTA È NELLA in cui si osserva un numero ridotto
MISURAZIONE CROSS-CANALE di conversioni dirette. Sul fronte
Visto che l’utente si sposta da un misurazione delle performance, nel
canale all’altro, un aspetto rilevante caso delle app, esistono soluzioni per
è la misurazione cross-canale: sono individuare i canali di advertising che
diverse le soluzioni disponibili sul possono vantare un’efficacia maggio-
mercato che si preoccupano di trac- re in termini di retention (e non solo
ciare il comportamento dell’utente di acquisition) degli utenti; questi
su più canali. Inoltre, nel 2015 sono sistemi, tuttavia, sono usati ancora da
stati analizzati i primi casi di utilizzo un numero limitato di aziende, soprat-
di modelli di attribuzione delle per- tutto, da quelle con una strategia ben
formance cross-device, per stimare il definita su mobile.
contributo del mobile alle conversioni
sul desktop. UNA CRESCITA DESTINATA
L’adozione di tali strumenti da parte AD AUMENTARE
delle aziende è ancora limitata (visto Nonostante il 2015 abbia mostrato un
che comportano un rincaro aggiun- tasso di crescita del mercato signi-
tivo sui costi di pianificazione), ma ficativo e sia aumentata l’attenzione
le prime esperienze (italiane e inter- delle aziende al mobile advertising,
nazionali) confermano che il mobile quale diretta conseguenza del cre-
10 iab seminar 2016Le peculiarità del Mobile e il potenziamento
degli altri touch point
Ponte tra
esperienza
Personalizzazione online e offline
e ubiquità nello store
real time proximity
e contextual marketing e
marketing aumento
della shopping
experience
Geo-
localizzazione
Creazione di nuovi Internet
spazi media of Things
raccolta dati
sugli spostamenti
Mobile Smartphone come
degli utenti a fini
Advertising e telecomando per i
di advertising o di
Second prodotti fisici
ottimizzazione del
Screen Adv
punto vendita
scente traffico internet su smartpho- denza. A questi driver si aggiungono
ne, la convinzione è che rimangano anche una maggior produzione di
ancora ampi margini di crescita, contenuti ad hoc per il mobile, invece
soprattutto grazie a un maggior sfrut- dell’adattamento di materiale già
tamento delle opportunità di iper- esistente (come gli spot tv), abbinati
profilazione consentite dal mobile, al miglioramento delle soluzioni di
che permette non solo di conoscere tracciamento dei risultati cross-device
in tempo reale la posizione dell’uten- da parte dei premium publisher.
te, ma anche di ricavarne interessi e
abitudini, come diretta conseguenza I TREND DEL 2016
delle informazioni sui luoghi che ha Video, native e programmatic saranno
frequentato in passato. i volani del mercato nel 2016. Nello
Nei prossimi anni è attesa una forte specifico si vedrà una crescita dell’in-
crescita, soprattutto perché il mobile vestimento in video advertising corre-
fa leva sulla possibilità di raggiungere lato all’aumento dell’offerta di spazi,
utenti in determinate zone geografi- così come maggiori investimenti in
che in tempo reale con campagne o native advertising, tendenzialmente
promozioni ad hoc (per esempio le- in logica multipiattaforma, efficace
gate alle condizioni meteo) e permet- anche per by-passare i sistemi di
te di veicolare contenuti per stimolare ad-blocking. L’acquisto attraverso
la visita del negozio fisico, non solo a piattaforme di programmatic e in lo-
consumatori e prospect in prossimità, gica data-driven faranno da ulteriore
ma anche a utenti non in prossimità traino al miglioramento dei conti del
che lo hanno frequentato in prece- mobile advertising.
people are mobile 11scenario
LA DIFFUSIONE DELL’ONLINE IN ITALIA
Gli italiani che dichiarano di poter accedere a internet
DA QUALSIASI LUOGO DA UN COMPUTER
E STRUMENTo DA CASA
41.5 86,3% +4,7% 35.2 73,2% -2,5%
mln in 2 anni mln in 2 anni
DA CELLULARE / DA TABLET
SMARTPHONE
italiani
da 11-74
anni
32.7 68% +45,3% 12.9 28,6%
+83,6%
mln in 2 anni mln in 2 anni
Fonte: Audiweb Trends, La diffusione di internet in Italia - Dati cumulati 4 cicli del 2015.
Base: totale individui 11-74 anni
audiweb
In crescita l’accesso alla
rete da dispositivi mobili
Continua in Italia l’affermazione di internet, grazie principalmente
alla diffusione di nuovi device connessi. In particolare, smartphone
e tablet si confermano i più utilizzati dagli italiani per navigare online
Con 41.5 milioni di italiani che dichia- la flessione della disponibilità di ac-
rano di poter accedere a internet da cesso alla rete tramite computer da
qualsiasi luogo e strumento (fonte casa che in due anni registra un -2,5%,
Audiweb Trends - dicembre 2015), sebbene presenti ancora un tasso di
l’86,3% della popolazione tra gli 11 penetrazione più elevato (73,2% della
e i 74 anni, in Italia continua ancora popolazione di 11-74 anni) rispetto ai
l’affermazione di internet. Cresce prin- nuovi device.
cipalmente la disponibilità di accesso
a internet tramite dispositivi mobili, Internet nelle tasche
smartphone (+45,3% in due anni) e degli italiani
tablet (+83,6%), che continuano ad Ovunque siamo, durante tutto il
affermarsi quali strumenti connessi giorno e nel corso di tutta la settima-
sempre più utilizzati. Continua, invece na, sempre più spesso consultiamo
12 iab seminar 2016LA TOTAL DIGITAL AUDIENCE IN ITALIA
Utenti unici
Giorno medio (.000) 21.7 11.5 18.2
Tempo speso
Giorno medio (hh:mm) 02:00 01:02 01:44
total digital pc mobile*
audience (2+ anni) (2+ anni) (18-74 anni)
Utenti unici
Mese (.000) 28.7 26.1 22.4
Tempo speso
Mese (hh:mm) 47:04 14:13 43:48
* Mobile = smartphone e tablet al netto delle sovrapposizioni
Fonte: Total Digital Audience, Gennaio 2016 - Audiweb powered by Nielsen.
Total digital audience e PC = Italiani dai 2 anni in su che hanno navigato almeno una volta nel periodo di rilevazione
MOBILE = Italiani di 18-74 anni che hanno navigato almeno una volta da smartphone e/o tablet
internet per cercare informazioni su l’internet mobile abitualmente. L’ac-
un prodotto, per lavorare, informarci, cesso a internet nel giorno medio,
chattare con un amico o un collega, infatti, registra una crescita del 26,4%
consultare uno o più account sui vari in due anni, con una continua flessione
social network, oppure per organizza- dell’uso del pc (-12,7%).
re una serata o cercare il ristorante più Così come cresce il numero di utenti
vicino. mobile, aumenta anche il tempo
Dai dati sull’uso di internet in Italia dedicato alla navigazione in mobilità
(Fonte: Audiweb Database, gennaio (+48% in due anni).
2016), l’audience totale di internet ha
raggiunto 28.7 milioni di utenti online Generazioni a confronto
almeno una volta nel mese da uno dei In generale, analizzando i dati socio
device rilevati da Audiweb (PC, smar- demografici, risulta che la metà della
tphone e tablet). Accedono a internet popolazione italiana, il 51%, usa i devi-
quotidianamente 21.7 milioni di italiani, ce mobili (smartphone e/o tablet) al-
più in dettaglio, 11.5 milioni da un com- meno una volta nel mese per navigare.
puter e 18.2 milioni da device mobili Un dato che, in realtà, mette in evi-
(smartphone e/o tablet). denza una differenza generaziona-
le, tra i giovani sempre più mobile
Il trend della Total oriented (oltre il 72% dei 18-34enni
Digital Audience online da mobile nel mese) e la fascia
Dai dati di trend sulla fruizione più matura dei 55-74enni ancora non
quotidiana di internet risulta che abbastanza “digitalizzata” (solo il
aumentano gli utenti che scelgono 22% è online da mobile nel mese), ma
people are mobile 13scenario
LA POPOLAZIONE ONLINE NEL MESE
TDA PC MOBILE
75
73 74 72
66
62 62
60 60
52 54
51 52 50
47 49 46 49
45 45
34
31
24 24 22
totale uomini donne 2-10 anni 11-17 anni 18-24 anni 25-34 anni 35-54 anni 55-74 anni
Fonte: Total Digital Audience, Gennaio 2016 - Audiweb powered by Nielsen - Valori in %
Base: italiani dai 2 anni in su. I dati relativi ai device mobili (smartphone e tablet)
sono riferiti all’universo di individui 18-74 anni
sicuramente mostra un buon tasso di (65,7% della categoria “mass mer-
crescita, pari al 33,7% in un anno per chandiser”) e dei video e dell’offerta
la fruizione di internet da mobile. televisiva online (62,5%).
In mezzo, il segmento dei principali Alcune categorie di siti presentano
responsabili d’acquisto, gli italiani tra i ancora una fruizione “mista” tra pc
35 e i 54 anni, che scelgono di naviga- e device mobili, come ad esempio
re via mobile nel 60% dei casi (+10,7% nel caso dei siti o applicazioni delle
in un anno). testate giornalistiche online (da PC
il 61,6% del tempo trascorso online),
La quota del mobile nei dello sport (da PC il 51,1% del tempo
consumi online su questa categoria), oppure nella
Ben il 72,5% del tempo complessivo consultazione delle email (da PC il
trascorso online viene generato dai 56,3% del tempo).
device mobili. Un dato che diventa
ancora più rilevante nel caso di alcune Audiweb 2.0: la nuova sfida
categorie di siti o applicazioni in cui la del sistema di rilevazione
fruizione da mobile è dominante. Se, da un lato, internet cambia le abi-
È principalmente mobile il tempo tra- tudini delle persone, offrendo molte-
scorso su siti e applicazioni dei social plici contesti in cui vivere esperienze,
network (86,7% della categoria “mem- rappresenta anche la nuova dimen-
ber communities”), dei servizi mobile sione in cui le aziende, gli editori e gli
di messaggistica istantanea (99,6% operatori del mercato possono creare
della categoria “cellular paging”), dei opportunità di relazione con i propri
giochi online (78,1%), dell’ecommerce interlocutori di riferimento, propo-
14 iab seminar 2016Il tempo totale speso online tra PC e mobile
PC MOBILE
Tutte le categorie 27,5% 72,5%
Member Communities 13,3% 86,7%
Cellular/Paging 0,4% 99,6%
Online Games 21,9% 78,1%
Software Manufacturers 41,3% 58,7%
Videos/Movies 37,5% 62,5%
Search 29,5% 70,5%
E-mail 56,3% 43,7%
Mass Merchandiser 34,3% 65,7%
General Interest Portals & Communities 46,9% 53,1%
Internet Tools/Web Services 31,8% 68,2%
Current Events & Global News 61,6% 38,4%
Instant Messaging 47,8% 52,2%
Sports 51,1% 48,9%
Classifieds/Auctions 48,1% 51,9%
Fonte: Total Digital Audience Gennaio 2016 - Audiweb powered by Nielsen
Base: totale tempo speso nel mese, Individui 2+ anni per TDA e PC; individui 18-74 anni per il MOBILE
*Device Mobili: smartphone e tablet
nendo nuovi format e nuove modalità delle dinamiche complessive del mer-
di ingaggio. Cambiano le modalità di cato, che nelle modalità di distribuzio-
consumo dei media e, parallelamente, ne e condivisione dei dati, offrendo
si stanno trasformando anche la carat- strumenti e informazioni adeguati per
teristiche e le dinamiche dell’offerta e realizzare elaborazioni sempre più
di tutto il sistema digitale: dall’analisi complesse anche in tempo reale.
alla pianificazione, fino alla valuta- L’obiettivo concreto è di rilanciare
zione delle reali performance delle il progetto, prevedendo entro luglio
attività online o la modalità di distri- la chiusura della seconda fase del
buzione e raccolta dei tanti dati oggi programma Audiweb 2.0 - fase pro-
disponibili. L’evoluzione dei modelli di positiva - che prevede, dapprima, la
comunicazione è in atto e si traduce pubblicazione di un documento di
in nuovi indicatori, nuove pratiche “brief”, Request for Proposal e, subito
ed esigenze di misurazione. Da qui la a seguire, la raccolta delle proposte di
necessità di confermare e accelerare progetto da parte delle società parte-
il programma di sviluppo Audiweb cipanti. Entro fine anno sarà definito
2.0, di cui Enrico Gasperini si era fatto definito il progetto finale e i partner
promotore, lanciando un progetto di con cui realizzarlo, così da mantenere
largo respiro in grado di rispondere la promessa di offrire al mercato un
alle nuove esigenze del mercato. Il dato certificato, che risponda alle
piano di sviluppo Audiweb 2.0, mira nuove esigenze di misurazione, sem-
alla trasformazione della piattaforma pre più dettagliato, in tempo reale e
di rilevazione in ottica aperta, sia nelle integrabile con le piattaforme digitali
modalità di rilevazione, tenendo conto di distribuzione.
people are mobile 15scenario
Il trend
Sociologia della Mobilità,
storia di un’evoluzione
Il concetto di mobilità nasce e si evolve in stretta relazione con i mutamenti
che interessano la società. In parallelo con l’affermazione dell’individualità,
lo smartphone in particolare diventa strumento per evidenziare la propria
autonomia e proietta la comunicazione in un’altra dimensione
Di MONICA FABRIS, più un’entità coesa, uniforme e chiusa
sociologa ma un insieme più o meno coordinato
e Presidente di individui proiettati nel mondo, cia-
Episteme
scuno con le proprie traiettorie. Si sta
a casa, ma in contatto con l’esterno,
non c’è un’unica conversazione ma ne
convivono tante in contemporanea.
Si sprigiona una massa di discorsi,
Come tutte le evoluzioni della tecnica parole, informazioni che costituiscono
e delle tecnologie, la telefonia mobile il significato proprio del termine co-
si sviluppa in stretta relazione con la municazione.
società e i suoi mutamenti. La mobili- La telefonia mobile è una sorta di
tà stessa è un concetto multidimen- vaso di Pandora che fa emergere
sionale che proveremo a scanda- sentimenti, significati, aspirazioni
gliare nelle sue implicazioni che costruiranno il cosiddet-
sociali, a partire dal suo La to mondo virtuale e allo
irrompere nelle nostre telefonia stesso tempo cambie-
vite come telefonia mobile è una sorta ranno molto in fretta il
mobile. di vaso di Pandora mondo reale. Da qui
Prima di tutto mo- che fa emergere in poi tutto accade
bilità ha significato sentimenti e aspirazioni molto velocemente. I
nella storia recente che costruiranno prima consumatori di carte
affermazione dell’in- il mondo virtuale per prepagate e minuti
dividualità: “a ognuno di conversazione col-
poi influire anche
il suo telefonino”. Sap- tivano in primo luogo
piamo che la maggior
su quello reale un altro significato della
parte delle chiamate dal mobilità che è quello della
cellulare sono sempre state libera scelta, alternativa ai
dentro casa. Il primo significato di percorsi necessitati delle traiettorie
mobilità non è outdoor, movimento, quotidiane tra casa, lavoro e studio.
ma autonomia. La mobilità diventa alleata dell’indivi-
Cosa stava accadendo? A partire dagli duo non solo come persona ma anche
anni Settanta, lentamente ma inesora- come personalità, nel suo carattere e
bilmente, è cambiata la famiglia. Non nella sua assoluta unicità. Il mondo dei
16 iab seminar 2016consumi registra prontamente questa interesse, di passioni e di vita. E se la
istanza e si ri-orienta nel trend della vita è quello che accade sulla soglia
personalizzazione. tra caos e ordine, arriviamo forse a
Anche lo schermo della televisione, riconoscere la mobilità nel suo signifi-
come sostituto tecnico del focolare cato più profondo.
domestico, si personalizza e si anima Se questa è la storia, cosa dire dell’og-
nella forma individuale del Personal gi?
Computer e finalmente degli smart- Le traiettorie di comunicazione si
phone. I contenuti diventano fruibili sono moltiplicate rendendo impossibi-
in nuovi contesti, anche in movimento le rintracciare percorsi univoci e asse-
visto che nel frattempo le persone condando la tensione alle appartenen-
hanno cominciato a viaggiare più ze incrociate e alla multi-identità. Il
spesso, approfittando dell’emergere di tempo online si è dilatato diventando
una nuova offerta low cost, internazio- sfondo co-
nalizzando i propri stili di vita. stante
Se fossimo in una
rappresentazio-
ne della fisica
e parte integrante del nostro vivere
quotidiano.
quanti- È cambiato il nostro modo di pensare
stica, diremmo che e si sono aperti nuovi interrogativi sul
la mobilità, nelle futuro, a cui risponde una progettuali-
sue varie forme, tà diffusa e partecipata. I mega trend
corrisponde a un economici e geopolitici si svolgono in
riscaldamento del sistema uno stato di iperconnessione costante
sociale, visibile nella velocità di movi- che alimenta speranze e paure.
mento delle particelle: curvatura dello Il marketing è diventato, per definizio-
spazio/tempo, onde gravitazionali. Il ne, mobile marketing, a partire dalla
calore del sistema, la sua gravitazione, nozione cardine di prossimità: “stare
può essere chiamata Condivisione, dove stanno i consumatori, incontrarli
alimentata proprio dalla moltiplicazio- sul loro terreno, condividere uno stes-
ne di contatti, network, comunità di so ambiente fisico e mentale”.
people are mobile 17scenario
Creatività
L’attenzione si
sposta sul device
Oggi i creativi si trovano a dover ragionare sul concetto di dispositivo
e a confrontarsi con variabili quali le dimensioni dello schermo.
Un passaggio logico fondamentale, ma ancora ostico per molti
di Pietro utenti sui loro dispositivi mobili e un
D’Ettorre, potenziamento delle reti di connes-
Strategic & sione. Il settore della comunicazione
Digital Marketing
Manager – Media vede quindi spostare l’attenzione dei
Analyst SHAA creativi dal medium al dispositivo. Nuo-
ve variabili fondamentali divengono la
dimensione dello schermo e le feature
proprie dei device mobili quali touch,
Il livello di attenzione rivolta all’evolu- location identity, notification, accelero-
zione delle creatività sui nuovi device è meter, gyroscope e così via. Un limite
cresciuto costantemente nel corso del a questo fenomeno è rappresentato
tempo, soprattutto negli ultimi anni, però dalla scarsa spinta all’innovazione
contemporaneamente alla sempre e dalle ridotte risorse con sufficienti
maggiore comprensione di utilizzo di competenze professionali. Ancora oggi
questi strumenti da parte degli utenti. diversi siti web non hanno un design
I device mobili, caratterizzati da pro- mobile o responsive e il passaggio dal
prietà quali portabilità e connettività, linguaggio FLASH a quello HTML non
stanno acquisendo le funzionalità dei può dirsi fluido e completo.
singoli strumenti di comunicazione, Proprio grazie ai linguaggio come
raccogliendo in un unico dispositivo la l’HTML5, i device mobili permettono
possibilità di fruire dei diversi media: oggi di lavorare su formati già presenti
televisione (video), radio (audio), in pagina o all’interno di elementi
stampa (testo e immagini). In questo multimediali come foto e video, dove
contesto, creativi e agenzie hanno ini- la componente creativa diventa un ele-
ziato a confrontarsi non con un nuovo mento imprescindibile per l’ideazione
medium che va ad aggiungersi a quelli di call mirate ad attivare l’engagement
già esistenti, bensì con un dispositivo dell’utente e a farlo interagire con il
attraverso il quale gli utenti possono messaggio, utilizzando le caratteristi-
fruire dei contenuti offerti da tutti gli che del device.
altri mezzi; e non solo, visto che gli L’interattività dovrebbe essere elemen-
smartphone sono il principale access to comune di qualsiasi attività di comu-
point per i canali social e le mail. nicazione, utilizzando piattaforme, tool
All’aumento dell’offerta e della frui- e prodotti che il mercato tech mette
bilità dei contenuti, corrisponde un già a disposizione, in un contesto dove
incremento del tempo trascorso dagli l’utente è sempre più evoluto.
18 iab seminar 2016people are mobile 19
scenario
Big Data & Planning
Il valore dei dati mobile
Per il Cross-Device Adv
Il moltiplicarsi dei dispositivi connessi alla Rete chiama gli inserzionisti
a un’evoluzione del concetto di targeting. Un processo complesso in
cui il matching delle informazioni diventa discriminante per il successo
di Michele tecniche di matching dei dati:
Rossi, Head of
Digital Starcom = Identificazione deterministica Si
Mediavest Group
basa su informazioni specifiche
dell’utente per riconoscere, con
elevate probabilità, l’individuo su
ognuno dei suoi dispositivi connessi
al Web. I dati utilizzati sono l’email/
I consumatori sono cross-device. Gli login dell’utente, il mobile device
utenti che accedono alla Rete attra- UUID, i dati di CRM come indirizzi
verso vari dispositivi - computer, smar- e-mail e ID cliente etc.
tphone, tablet, game console, smart = Identificazione probabilistica Com-
TV etc - generano una molteplicità bina i dati degli utenti e dei device
di cookie e dati non correlati tra loro, per valutare la probabilità statistica
che rendono difficile la visione olistica che uno specifico dispositivo ap-
dell’utente stesso. Per gli inserzionisti, partenga a un determinato utente.
ciò comporta la necessità di un’evolu- I dati utilizzati sono l’indirizzo IP,
zione nelle tecniche di targeting. Evol- la versione del browser, il sistema
vendo dai tradizionali modelli basati su operativo, il tipo di dispositivo, i
cluster, l’advertising digitale ha portato comportamenti di navigazione sul
a considerare il target come persona/ web, i dati di geolocalizzazione etc.
identità univoca. Se però, contestual-
mente, si considera lo sviluppo degli Il modello deterministico viene prefe-
accessi cross-device degli utenti, ecco rito per la certezza nell’individuazione
che gli advertiser sono chiamati a dell’utente unico, ma il suo sviluppo su
considerare le singole persone/identità larga scala deve affrontare problema-
come le risultanti di molteplici attività tiche relative alle policy sulla privacy
su più dispositivi diversi. L’identifica- e sull’utilizzo dei dati personali. In
zione dei dispositivi con cui un utente questo contesto, agenzie e inserzioni-
si connette alla Rete è, quindi, alla base sti stanno quindi oggi concentrando
del cosiddetto Cross-Device Targeting. i propri sforzi sull’affinamento di me-
Creare un’associazione tra i diversi todologie e algoritmi che consentano
device di accesso alla Rete è possibile una sempre maggiore precisione nella
creando una connessione tra i diversi comprensione probabilistica dell’uten-
ID degli utenti, sfruttando 2 principali te cross-device.
20 iab seminar 2016m-commerce Addio al wallet. COMINCIA L’era del Mobile Payment Sono in aumento costante i cosiddetti “pagamentI innovativi”, che lo scorso anno sono arrivati a valere oltre 21 miliardi di euro. L’Italia si avvia dunque definitivamente a dare l’addio al contante, un’evoluzione in cui il mobile sta giocando un ruolo fondamentale L’Italia si prepara a dare l’addio al attestato ben oltre il 50% sul totale. contante? Pare proprio di sì. Secondo Tuttavia il ricorso a forme di acquisto i più recenti dati diffusi dall’Osservato- diverse da quelle più tradizionali sta rio Mobile Payment & Commerce della innescando un cambiamento decisivo, School of Management del Politecnico che ha portato rapidamente il Mobile di Milano, nel nostro Paese lo scorso commerce nel 2015 a valere il 10% del anno i “pagamenti innovativi” si sono totale eCommerce (pari a 1,7 miliardi attestati oltre i 21 miliardi di euro. Gli di euro), quota che si prevede arriverà acquisti di beni e servizi via smartpho- al 15% entro il 2018, quando si prevede ne stanno determinando questo trend, che questo mercato possa attestarsi su tanto che il mobile commerce nel circa 4,8 miliardi. 2015 ha registrato una crescita del 71% Contestualmente, il report parla di una arrivando a valere 1,7 miliardi di euro. previsione di crescita entro i prossimi Numeri a segno più davvero due anni del Mobile Remote importanti sono registrati Payment che, spinto dalla inoltre anche dal pagamento crescita della componen- di bollette via smartpho- te bollettini e dai servizi in ne (+172%), così come mobilità, potrebbe superare crescono gli acquisti e i 500 milioni di euro. le prenotazioni nei tra- Uno scenario che capo- sporti sui nuovi device. volge gli equilibri e porta A tale proposito il report il Mobile al centro di un parla di 6 milioni di nuovo sistema in cui corse in bus vendute e di uno schermo diverso 6 milioni di corse in car e sempre a portata di sharing. tasca, diventa punto di I device mobili stanno accesso a servizi sempre quindi guidando l’Italia più smart. Un sistema in cui verso un futuro oltre il lo smartphone in particolare wallet, anche se si tratta di può davvero mettere un pun- un futuro non tanto prossi- to alle transazioni tramite mo, visto che in ogni caso contante, con tutti i bene- il transato regolato tramite fici e le semplificazioni che contante lo scorso anno si è questo comporta. people are mobile 21
scenario Mobile couponing Un mondo di codici sconto che viaggia in mobilità Con un numero sempre crescente di utenti internet connessi da mobile, lo smartphone diventa mezzo eletto anche per le promozioni. Il mobile couponing è il vero fenomeno emergente: già affermato negli Stati Uniti, è nel mirino degli operatori italiani Sono oltre 18 milioni gli italiani che ogni torio della società Valassis, specializzata giorno accedono alla rete da un device in digital couponing, i coupon più utiliz- mobile (fonte Audiweb). Un numero im- zati sono ancora quelli diffusi portante che non sfugge a quanti ope- attraverso le confezioni dei rano nel marketing, prodotti o veicolati diret- che ormai hanno tamente sul punto vendi- ben chiari i van- ta), ma il fenomeno si sta taggi prodotti da diffondendo velocemen- questa nuova forma di te, forte della praticità comunicazione: arrivare garantita ai consumatori all’utente/consumatore e della convenienza per i sempre e ovunque. distributori, che in primis Ecco perché il mobile possono risparmiare sulle diventa strumento prin- spese di spedizione e cipale per la diffusione di stampa. Il concetto è di iniziative speciali e quello di spostare l’asse mezzo eletto per la pro- focale del marketing sul- mozione di programmi lo smartphone, facendo fedeltà e coupon. Il “mo- diventare il device un bile couponing” è dai vero e proprio carnet più riconosciuto come di sconti, coupon e il fenomeno emergente promozioni sempre più nel settore marketing. Un personalizzate e, magari, fenomeno dai grandi numeri, geolocalizzate. almeno negli Stati Uniti, ma che sta già Prassi che negli States sta dando i pro- conquistando anche i consumatori ita- pri frutti, tanto che eMarketer stima che liani. Sono infatti in netta crescita anche quest’anno, il 44,5% di tutti i rivenditori nel nostro Paese le promozioni “mobile” statunitensi utilizzerà coupon mobili per con cui è possibile assicurarsi offerte in scopi di marketing, rispetto al 40,5% real time, da scontare direttamente alle che lo ha fatto nel 2015. Inoltre, la socie- casse della grande distribuzione o di tà di ricerca stima che oltre 104 milioni qualsiasi altro retail. I numeri nel nostro di adulti utilizzeranno un dispositivo mo- Paese del mobile couponing non sono bile di riscattare un coupon o un codice ancora significativi (secondo l’osserva- almeno una volta quest’anno. 22 iab seminar 2016
Smart citY e smart home Trasportati dal mobile verso nuove realtà Grazie alla diffusione degli smartphone e allo sviluppo di strumenti per la regolazione di pagamenti e per rendere i servizi pubblici più efficienti, un nuovo capitolo si apre per le nostre città e le nostre abitazioni, non senza sollevare il tema della sicurezza dei dati Il tasso di crescita dei pagamenti digi- mente il tema della sicurezza. Le future tali in Italia è fortemente in ascesa. Già e auspicabili città intelligenti saranno tanti sono i servizi sviluppati, in par- dotate di soluzioni avanzate di Informa- ticolare per abilitare lo smartphone a tion Communication Technologies (ICT) strumento per transazioni di denaro, e e di oggetti connessi, che porteranno gli utenti sembrano già apprezzarne la alla generazione di un’enorme quantità semplicità e l’efficienza. Questo anche di Big Data, troppo sensibili per finire in grazie all’impegno delle amministrazio- balia di criminali o terroristi. Come fare ni locali, che stanno investendo risorse allora? Il tema in effetti ha già portato e tempo per rendere disponibili ai loro alla determinazione dell’iniziativa glo- cittadini servizi di mobile payment, so- bale non profit “Securing Smart Cities” prattutto nell’ambito del trasporto e del (SSC), che ha tracciato delle linee guida parcheggio. Ne è un esempio Vicenza, sul ruolo che necessariamente deve prima vera smart city italiana e caso di avere la cyber security nei nuovi centri eccellenza in tema di pagamenti digitali urbani. Segno che l’evoluzione verso in mobilità. Oggi a Vicenza il mobile nuove dimensioni urbane è già iniziata. payment è arrivato a produrre quasi 1 milione di euro di volume transato in un mese, con circa un terzo (32%) dei cittadini del capoluogo veneto che acquista i biglietti o rinnova l’abbona- mento dei mezzi pubblici via mobile. I vantaggi di questo modo di procedere, tuttavia, non si misura soltanto in termi- ni di volumi di transato, ma spesso an- che in termini di maggior efficienza ed efficacia delle soluzioni implementate. Emblematico, sempre a Vicenza, il caso dei bus notturni a chiamata tramite QRcode, che ha permesso di eliminare linee di autobus che giravano presso- ché vuote, con risparmi di centinaia di migliaia di euro per la collettività. Tutto questo però solleva inevitabil- people are mobile 23
Scenario
Proximity
targeting location-based
per audience più accuratE
In tutto il customer journey, il mobile riveste un ruolo predominante.
L’analisi del target anche in mobilità, integrando le diverse famiglie di
device, è l’unico modo per arrivare al consumatore al momento giusto
Di Giovanna all’interno del punto vendita per
Loi, Managing comparare i prezzi o avere più infor-
Director mazioni sul prodotto. L’ecosistema del
di Xaxis Italia
digital advertising si è quindi adattato
nel tempo per facilitare un approccio
data driven che consenta
un’analisi puntuale del
target anche in mobilità
Due italiani su tre possiedono uno integrando via via
smartphone, 1 famiglia su 4 un tablet. le diverse fami-
Si è parlato tanto negli anni scorsi sul
futuro mobile-first, ma la verità è che
siamo già lì! La maggioranza dei visi-
tatori naviga da mobile, tutti gli editori
stanno ottimizzando l’esperienza di
lettura dei loro siti con il responsive
design e lo scorrimento infinito, Google
proprio in questi giorni ha comunicato
che riadatterà gli annunci Adwords per
seguire i cambiamenti degli utenti con
l’avanzata del mobile. I numeri sono
davvero importanti: è indispensabile
quindi per i marketers studiare e ana-
lizzare con attenzione il consumato-
re, individuarne i comportamenti, gli
interessi e contattarlo nel momento
migliore, delineando una strategia che
includa tutti i media fruiti.
In tutto il customer journey il mobile
ha infatti un ruolo predominante: al
mattino mentre ci informiamo facendo
colazione, in viaggio verso il luogo
di lavoro, durante le pause, alla sera
mentre siamo sul divano e guardiamo
un programma in televisione, oppure
24 iab seminar 2016glie di device e di sistemi operativi. Le della giornata, è anche un modo per
tecnologie del programmatic hanno utilizzare l’enorme quantitativo di dati
reso più fluido il processo di buying che ne deriva al fine di creare audien-
e il layer di dati ha abilitato la crea- ce di interessi basate sul comporta-
zione di target che identificano micro mento offline dell’utente arricchendo
momenti quotidiani facendo uso di la Data Management Platform con
location data (geofencing) triangolan- nuove variabili.
do la posizione GPS dell’utente (Lat- Fondamentale è quindi conoscere i
Long Data), per esempio veicolando comportamenti degli utenti online, ma
messaggi pubblicitari in tempo reale anche quelli offline: individuare i luoghi
solo quando l’utente si trova vicino a che frequentano, i negozi che visitano,
punti di interessi come concessionarie se amano mangiare al ristorante, se
auto, stazioni, aeroporti, musei etc. Il vanno al cinema tutti i weekend o pre-
targeting location-based non è però feriscono altri luoghi di intrattenimento.
solo un momento o un luogo specifico Il geo-behavioral targeting
gioca un ruolo fondamen-
tale grazie alla granularità
dei dati che le Data Mana-
gement Platform
sono in grado di tracciare
e rielaborare, per
creare target sempre
più accurati. I pattern
del geo-behavioral
possono ricondurre a infor-
mazioni demografiche come
genere, età, comportamenti e tratti
psicografici combinati ai dati geografici
che indicano le aree dove l’utente spen-
de la maggior parte del tempo.
people are mobile 25aziende ADKAORA strategie mobile per AUMENTARE L’ENGAGEMENT L’AZIENDA AdKaora è un’agenzia digitale del gruppo Banzai Media con sede a Milano, Roma e Madrid, spe- cializzata in soluzioni di advertising e marketing mobile con un mirato focus “user centrico”. contatti Parole chiave: Via G. Borgazzi, 4 - Milano RESPONSIVE Vince in qualsiasi condizione di 02 8410 5648 gioco perché sa adattare schemi e strategie sales@adkaora.com secondo il mercato di riferimento, le richieste e www.adkaora.com l’obiettivo finale del cliente, adattando contenuti digitali e comunicazione all’esperienza del consu- matore e al target di riferimento. PERFORMANCE Accompagna i clienti alla meta con l’obiettivo di massimizzare il ROI e portare risultati concreti e tangibili, sempre un passo avanti agli altri e attraverso un lavoro di squadra. INNOVATION Fornisce gli strumenti più evoluti, prima degli altri, per fare uscire il cliente dalla mi- schia. La tecnologia è fondamentale e costituisce il DNA dell’agenzia che innova costantemente puntando sempre all’eccellenza. SERVIZI MOBILE Ad Solutions: attraverso un’audience multicanale e brand safe esclusiva e in logica programmati- ca garantisce formati responsive Display, Video, Native e social customizzabili in logica branding e direct response che coniugano perfettamente ROI e garanzia di targeting. Marketing Solutions: fornisce soluzioni tecnolo- giche innovative a supporto delle attività digitali aiutando i clienti ad aumentare il coinvolgimento dei loro consumatori everytime & everywhere con risultati misurabili e tangibili. Realizzia strategie di marketing e user activation finalizzate a comunicazioni 1 to 1 con gli utenti per stimolare il sell-out. 26 iab seminar 2016
people are mobile 27
VELOCITÀ, STABILITÀ, POTENZA. “QUESTA È LA MIA FIBRA”. USAIN BOLT 146 | fastweb.it | Punti Vendita
aziende
aol
piattaforma evoluta
per L’adv cross-device
L’azienda e la sua storia
AOL, media technology company, punta a mettere
in comunicazione consumatori e produttori di
contenuti attraverso open marketplaces. Con oltre
500 milioni di consumatori mensili globali, AOL contatti
fa leva sui dati per creare nuove opportunità per P.le Biancamano 8
la produzione di contenuti, la distribuzione e la c/o Regus - Milano
monetizzazione. Attraverso le proprie piattaforme 02 62031
programmatiche globali, AOL connette editori informazioni@teamaol.com
ed inserzionisti di tutto il mondo mettendo a
www.advertising.aol.com/
disposizione l’inventory di Microsoft e contenuti international
originali di brand proprietari come TechCrunch,
The Huffington Post e MAKERS. Il solo network
pubblicitario mobile di AOL può contare su
una reach di circa 800 milioni di utenti. Società
controllata da Verizon, AOL ha l’opportunità di
plasmare il futuro del mondo digitale.
Servizi Mobile
Con l’acquisizione di Millennial Media, leader del
mercato della pubblicità mobile, AOL ha rafforzato
le potenzialità per diventare prima media mobile
technology company nel mondo.
I consumatori spendono sempre più tempo sui
dispositivi mobili e AOL si trova in una posizione
unica per guidare il futuro dei mobile media, grazie
ad una serie di asset:
= la più grande e aperta piattaforma
programmatica mobile-first nel mercato con ONE
by AOL;
= la piattaforma di monetizzazione più importante
per gli sviluppatori di applicazioni con più di
70.000 app mobile inclusa nella suite di offerte
per gli editori;
= l’ambizione di diventare la più importante mobile
media technology company in tutto il mondo al
di fuori di search e social.
30 iab seminar 2016case history
PROGETTO ampia, per la pianificazione mobile sono
Philips Italia, campagna mobile per Philips stati scelti formati video e banner standard
Shaver Series 9000 su smartphone e tablet iOS e Android con
l’obiettivo di generare engagement.
NOME AZIENDA ASSOCIATA IAB
AOL RICH VIDEO CONTENUTI
Millennial Media ha utilizzato la sua ad unit
CONTESTO Video PLUS per fornire un video interstitial
Di fronte ad un’audience sempre più a tutto schermo posizionato tra la app e i
spostata sui device mobili, Philips Italia ha contenuti editoriali.
coinvolto Havas Media e Millennial Media
per creare una campagna mobile per i rasoi ESPERIENZE COINVOLGENTI
della serie Shaver 9000 con l’obiettivo di Grazie ad una selezione di opzioni, i
generare brand awareness, indirizzando gli consumatori hanno avuto la possibilità di
utenti alla pagina del prodotto. riprodurre il video o scegliere di accedere
alla pagina del prodotto. L’uso del video
TARGET rispondeva all’obiettivo di generare
Uomini, età 25-54 brand awareness e di generare interesse
sul prodotto attraverso visualizzazioni
OBIETTIVI complete del filmato.
Creare un rapporto diretto con il target
attraverso una pianificazione coinvolgente RISULTATI
ed esperienziale. L’intera campagna ha raggiunto lo
straordinario risultato di 6,22% in CTR,
STRATEGIA DI COMUNICAZIONE generando oltre 250.000 clic sul bottone
“Compra adesso” all’interno della pagina di
PINPOINT TARGETING prodotto.
Philips ha utilizzato la soluzione Millennial L’ad unit Video PLUS ha registrato 41,07%
Media Focus Audience Targeting Suite. di video visualizzati completamente
All’interno di una campagna integrata più dall’inizio alla fine.
case history
people are mobile 31aziende
BEINTOO
I dati geo-behavioral per
attivita’ desktop e MOBILE
L’azienda e la sua storia
Beintoo è una Advertising Company fondata nel
2011 con headquarter a Milano e sedi a Roma,
New York, Londra e Shanghai che, con oltre 75
professionisti, è fornitore leader di soluzioni di
Mobile e Cross Device Advertising. contatti
C.so di Porta Romana, 68 -
Servizi mobile Milano
Nell’era in cui il processo di media buying è sem- Tel. 02 9768 7959
pre più data driven, Beintoo ha integrato business-emea@beintoo.com
i dati Geo-Behavioral di prima parte con dati www.beintoo.com
di terze parti per creare delle Target Audience
proprietarie uniche nel loro genere e utilizzate
per pianificare campagne video in logica cross
device, su Mobile e su Desktop.
Questo avviene attraverso l’integrazione del SDK
su app di terze parti, dove gli utenti vengono
profilati in base ad interessi e intenzioni d’acqui-
sto offline, creando le proprie Target Audience.
Attraverso l’elaborazione di parametri quali
frequenza e tempo di permanenza presso i punti
di interesse dell’utente e una geolocalizzazione
accurata, i marketer possono così raggiungere
segmenti specifici con adv sempre più conte-
stuali, altamente personalizzabili, a seconda degli
obiettivi di brand e retailer.
Beintoo realizza da sempre soluzioni sempre più
ingaggianti ed innovative per Brand e Retailer.
Le innovative campagne Rich Media, ad esem-
pio, raggiungono performance di successo e
assicurano una migliore memorabilità del brand
all’utente.
Beintoo può supportare i marketer dall’ideazione
del concept creativo allo sviluppo di formati Rich
Media dall’alto engagement, fino al delivery delle
campagne.
32 iab seminar 2016渀攀攀搀猀
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bing
conversione AL TOP
ANCHE SU MOBILE: lA casE
PROGETTO mondiale con un +10% rispetto all’anno
Immobiliare.it, Bing Ads Mobile Campaigns passato e con una share complessiva del
33% rispetto a quella esclusivamente PC
NOME AZIENDA ASSOCIATA IAB attualmente al 77%.
Microsoft / Bing In Italia Bing Network ha raggiunto l’8,3%
di share con una media di 10 milioni di
CONTESTO utenti unici mensili (ComScore, dicembre
Mercato italiano, settore Real Estate, in 2015).
particolare vendita e affitto di immobili Uno dei clienti italiani che ha dimostrato
un’attenzione particolare allo sviluppo
TARGET delle attività mobile è Immobiliare.it che
Uomini e donne over 25 ha individuato in Bing Network un potente
strumento di conversione per le proprie
OBIETTIVI campagne di search advertising.
Raddoppiare il traffico mobile su m-site «Pensando al nostro business nel recente
con incremento del numero di lead passato, è stato inevitabile porre la ne-
cessaria attenzione verso il mobile, guar-
STRATEGIA DI COMUNICAZIONE dando a Bing come uno tra gli strumenti
Campagne Bing Ads ottimizzate per mobi- più efficaci per raggiungere le audience
le tramite moltiplicatore per noi interessanti - ha dichiarato Alessio
Cantoro, Marketing Manager di Immobi-
RISULTATI liare.it - Se paragoniamo gli investimenti
65% di conversioni in più su mobile e effettuati con Bing Network su dispositivi
raddoppio del traffico mobile rispetto a mobili, e in particolare su smartphone, in
gennaio-febbraio 2015. questi primi tre mesi dell’anno rispetto
Oggi Bing non è più solo un box di ricerca agli stessi del 2015, abbiamo riscontrato
case history
in una pagina web, ma è una piattaforma un aumento del 65% per quanto riguarda
intelligente che abbraccia gran parte dei le conversion, con un aumento più che
prodotti Microsoft e di terze parti nostri. raddoppiato in termini di sessioni e click, il
In particolare, assistiamo ad una crescita tutto mantenendo un costo per conversio-
costante delle query da mobile a livello ne sostenibile».
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