PRIMO RAPPORTO GLOBALE SUL CYBERBULLISMO - WEZUM, OSSERVATORIO GIOVANE
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PRIMO RAPPORTO
GLOBALE SUL
CYBERBULLISMO
WEZUM,
OSSERVATORIO GIOVANE
1
Primo rapporto globale sul cyberbullismo
Wezum, Osservatorio Giovane
Fondazione Pontificia Scholas Occurrentes
Giugno 2019
2 3
FONDAZIONE PONTIFICIA SCHOLAS OCCURRENTES PREMESSA Il presente lavoro di ricerca è promosso dalla Fondazione Pontificia Scholas Occurrentes
Giugno, 2019 in collaborazione con le Università che aderiscono al programma “Cattedre Scholas”. Le
Cattedre Scholas hanno lo scopo di sviluppare il pensiero educativo di Papa Francesco
con l’obiettivo non tanto di approfondire conoscenze teoriche ma bensì di analizzare un
Comitato scientifico fenomeno o un problema reale con lo scopo di intervenire ed introdurre dei cambiamenti
migliorativi a partire dei principi enunciati dal Pontefice. Le problematiche scelte per
l’analisi e l’intervento hanno come punto di partenza la voce delle nuove generazioni,
Prof. Italo Fiorin - Università LUMSA di Roma, Italia
coloro che, attraverso i programmi di Scholas riescono ad enunciare i problemi di loro
Prof. Luca Bernardo - Clinica Pediatrica Milano, Italia stessi e della società.
Prof. Robert Roche Olivar - Universidad Autonoma de Barcelona, Spagna
Una delle problematiche che emerge in forma frequente è il Bullying ed il Cyberbullying
Prof. Luciano Di Mele - Università Uninettuno di Lucca, Italia presente in modo sotterraneo ad altre sofferenze come il pregiudizio, la discriminazione,
Prof. Emanuele Serrelli - Università Sacro Cuore di Brescia, Italia i discorsi di odio. Considerando l’importanza della problematica, la carenza di dati globali
ed il bisogno di coinvolgere tutti gli attori per intraprendere azioni di contrasto, Scholas,
Prof.ssa Claudia Prioste - Universidade Estaduale di San Paulo, Brasile
fedele al suo compito di “ascoltare e dare voce ai ragazzi” e di “ricostruire il Patto
Prof.ssa Denisse Stordeur - Universidad del Norte Santo Tomas de Aquino, Argentina educativo” sente il dovere di costituire un Osservatorio Internazionale sui Giovani che
Dott.ssa. Liliana Stordeur - Universidad del Norte Santo Tomas de Aquino, Argentina studie in particolare questa problematica.
Dott.ssa. Chrystina Myer - Omnis Institute, Inghilterra Il presente Report costituisce una prima restituzione pubblica del Osservatorio, nato sei
Dott.ssa. Mariana Clini - Instituto Crescer, Brasile mesi fa, raccogliendo le prime Buone Prassi e lo Stato dell’Arte delle ricerche già rilevate
a livello mondiale.
Prof. Angel Turbi Piano - Universidad Catolica de Valencia, Spagna
Dott.ssa. Carina Rossa - Fondazione Pontificia Scholas Occurrentes, Città del Vaticano; Istituto Universitario Sophia, Italia.
IL REPORT MIRA A: ∙ fornire dati ed informare sullo sviluppo di indicatori globali esistenti per consentire
∙ misurare e monitorare il fenomeno;
∙ rilevare lo status delle legislazioni in ogni paese;
∙ dare visibilità e mettere in rete Buone Prassi di intervento e sulle azioni che si possono
intraprendere per prevenire e rispondere al problema, a livello personale, familiare,
scolastico e di politiche pubbliche;
fornire i primi orientamenti sulle azioni prioritarie.
La relazione è indirizzata al pubblico in generale, insegnanti, genitori, professionisti,
istituzioni del settore, organizzazioni in particolari quelle che operano nel settore delle
tecnologie dell’informazione. Il report ha un carattere di divulgazione sperando sia utile
per prevenire ed affrontare il tema.
Infine, ci teniamo a sottolineare che si tratta del primo report dell’Osservatorio che
riassume il lavoro di pochi mesi di ricerca e quindi costituisce la base sulla quale questo
organo continuerà a lavorare per arrivare alla consecuzione dei suoi obiettivi.
INTRODUZIONE Il Bullismo ed il Cyberbullismo colpiscono un numero considerevole
di bambini e adolescenti, con gravi conseguenze per le prestazioni
scolastiche, la salute ed il benessere emotivo. Per comprendere questo
fenomeno abbiamo scelto l’approccio della “Prosocialità” (Roche Olivar;
Caprara) ed il pensiero del Santo Padre espresso nel messaggio al mondo
delle Comunicazioni: «Siamo membra gli uni degli altri» (Ef 4,25). Dalle
social network communities alla comunità umana” (Papa Francesco).
All’interno di questo quadro teorico la ricerca esamina studi vari arrivati
in forma di papers a Scholas cercando di approfondire la conoscenza del
bullismo, i metodi di prevenzione, gli interventi e le legislazioni in corso.
Seguendo questi obiettivi abbiamo diviso la ricerca in due tappe ed in
quattro aree:
1° Tappa (Novembre 2018 - Giugno 2019):
∙ Definizione del Marco teorico (approccio sul quale vorremmo guardare
il fenomeno). Arrivare ad una definizione di Bullismo e Ciberbullismo che
viene adottata dall’Osservatorio.
∙ Raccolta di informazione esistente sul fenomeno. Analisi e Metanalisi
dell’Informazione.
∙ Disegno, costruzione e messa a punto di strumenti di rilevamento
dell’informazione dell’Osservatorio.
∙ Ricognizione di Buone Prassi (meeting global of best practices) su
programmi di intervento e di prevenzione (in ambito personale, familiare,
scolastico, ambiental, impatto nelle politiche pubbliche)
∙ Messa in rete di organizzazioni, università, scuole e istituzioni.
2 ° Tappa (Luglio 2019 - Marzo 2020):
∙ Applicazione di strumenti (narrative, questionario e rubrica) a livello
mondiale.
∙ Analisi dell’informazione.
∙ Sintesi e Retroalimentazione.
Aree di Ricerca: QUADRO TEORICO
1. Analisi di Buone Prassi: raccolta di buone prassi attraverso Call BULLISMO E CYBERBULLISMO: VERSO UNA COMUNITÀ UMANA PROSOCIALE
for Papers; piattaforma Scholas.social. Costruzione di Rubrica di
Valutazione. Valutazione. Presentazione nella Conferenza Online.
LE NUOVE TECNOLOGIE E LE SOCIAL NETWORK NEL PENSIERO DI PAPA FRANCESCO
2. Mappatura delle Legislazioni a livello mondiale: raccolta di
legislazioni esistenti; studio comparativo; analisi.
Internet è un Dono, dice Papa Francesco1, è una conquista drammatica manifesta un grave strappo nel tessuto
innanzitutto umana, prima che tecnologica. La rete relazionale della società. La vera identità comunitaria sta
3. Dati di consultazione pubblica: costruzione dello Stato dell’Arte;
digitale costituisce un mezzo per comunicare, per nella consapevolezza della responsabilità che abbiamo gli
raccolta di studi fatti da organismi internazionali; costruzione di
conoscersi, per rappresentare, per apprendere, è un uni verso gli altri.
strumenti per il sondaggio; applicazione; analisi.
supporto per l’incontro, se usato bene, che ci porta
ad un allargamento degli orizzonti, ad una maggiore 3. La figura del corpo e delle membra. Essa ci porta
4. Laboratori di Narrazioni: definizione della metodologia;
accoglienza reciproca, a far maturare la nostra umanità, a riflettere sulla nostra identità, che è fondata sulla
costruzione dello strumento; applicazione, analisi di dati.
la nostra reciproca comprensione. La rete digitale può comunione e sull’alterità. Come cristiani ci riconosciamo
essere un luogo ricco di umanità, non una rete di fili, ma tutti membra dell’unico corpo di cui Cristo è il capo.
di persone. Questo ci aiuta a non vedere le persone come potenziali
concorrenti, ma a considerare anche i nemici come
Tuttavia, dice ancora il pontefice, Internet è una grande persone. Non c’è più bisogno dell’avversario per auto-
responsabilità, visto che non sempre favorisce lo sviluppo definirsi, perché lo sguardo di inclusione ci fa scoprire
di una capacità di vivere con sapienza, di pensare in l’alterità in modo nuovo, come parte integrante e
profondità, di amare con generosità. condizione della relazione e della prossimità. Dio
non è Solitudine, ma Comunione; è Amore, e perciò
Le ricerche ci dicono che rischi ed opportunità nella rete comunicazione, perché l’amore sempre comunica, anzi
crescono o diminuiscono insieme, proporzionalmente comunica sé stesso per incontrare l’altro. L’autentico
all’uso e alle competenze. A maggiore uso, maggiori cammino di umanizzazione va dall’individuo che
rischi, ma anche maggiore opportunità. Anche è percepisce l’altro come rivale, alla persona che lo
dimostrato che chi sa usare meglio la tecnologia sia più riconosce come compagno di viaggio. L’immagine del
propenso al Cyberbullying ed a altre forme patologiche corpo e delle membra ci ricorda che l’uso del social
della comunicazione. web è complementare all’incontro in carne e ossa, che
Nel messaggio per la Giornata Mondiale delle vive attraverso il corpo, il cuore, gli occhi, lo sguardo, il
Comunicazioni Sociali2 2019 Papa Francesco utilizza tre respiro dell’altro. Se la rete è usata come prolungamento
metafore sui social network communities: o come attesa di tale incontro, allora non tradisce sé
stessa e rimane una risorsa per la comunione. Se la rete
1. La figura della rete. Ci invita a riflettere sulla è occasione per avvicinarmi a storie ed esperienze di
molteplicità dei percorsi e dei nodi che ne assicurano bellezza o di sofferenza fisicamente lontane da me, per
la tenuta, in assenza di un centro, di una struttura di pregare insieme e insieme cercare il bene nella riscoperta
tipo gerarchico, di un’organizzazione di tipo verticale. di ciò che ci unisce, allora è una risorsa.
La rete funziona grazie alla compartecipazione di tutti
gli elementi. La rete è un’occasione per promuovere LE SFIDE DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE
l’incontro con gli altri, ma può anche potenziare il
nostro autoisolamento, come una ragnatela capace di Le Social Network convogliano su di sé molte attese,
intrappolare. molte potenzialità, molti interessi economici, per
cui sono fatte oggetto di molte retoriche riprese nel
2. La figura della comunità. La comunità come rete discorso pubblico e nelle rappresentazioni sociali, che ne
solidale richiede l’ascolto reciproco e il dialogo, basato enfatizzano gli effetti, le virtù, i benefici spingendo al loro
sull’uso responsabile del linguaggio. Nel social web uso. Tuttavia esse presentano tante sfide.
troppe volte l’identità si fonda sulla contrapposizione
nei confronti dell’altro, dell’estraneo al gruppo: ci si Dai principali autore cogliamo tre tipi di sfide:
definisce a partire da ciò che divide piuttosto che da
ciò che unisce, dando spazio al sospetto e allo sfogo di 1. sfide di tipo epistemiche, nella società dell’informazione
ogni tipo di pregiudizio (etnico, sessuale, religioso, e e delle comunicazioni si percepisce il bisogno di
altri). Questa tendenza alimenta gruppi che escludono trovare dei meccanismi organizzativi del pensiero
l’eterogeneità, che alimentano anche nell’ambiente capaci di produrre delle conoscenze valide che servono
digitale un individualismo sfrenato, finendo talvolta per essenzialmente per la vita, quello che possiamo chiamare
fomentare spirali di odio. Quella che dovrebbe essere una a priori saperi sapienziali3 capaci di dare “senso” e
finestra sul mondo diventa così una vetrina in cui esibire “valore” alle conoscenze, d’altronde alle origini del
il proprio narcisismo. Sono i ragazzi ad essere più esposti pensiero cibernetico e delle scienze della comunicazione
all’illusione che il social web possa appagare totalmente (di modalità reticolare e analogica anziché lineare e
sul piano relazionale, fino al fenomeno pericoloso dei sequenziale) vi è stato un forte richiamo alla sfida della
giovani “eremiti sociali” che rischiano di estraniarsi complessità4.
completamente dalla società. Questa dinamica
8 9
2. sfide di socializzazione, tra adulti e giovani, tra riduttrice dei danni (violenza, aggressioni), motivare alla atteggiamenti di attenzione che esprimono accoglienza in campo; diventano consapevoli delle proprie possibilità,
scuola e famiglia, fra tutti gli attori della società; come rimozione di ostacoli e barriere di ogni tipo nell’ambiente paziente ma attivamente orientata ai contenuti espressi provando soddisfazione nell’esercizio delle loro idee.
ha evidenziato Bauman[5] si tratta di non subire circondante e contribuire al miglioramento dell’immagine dall’interlocutore in una conversazione.
l’apprendimento a disapprendere che si sta diffondendo di sé (aumento dell’autostima e della stima della comunità Promotrice di reciprocità[11]. L’azione pro sociale,
nella modernità liquida, ma piuttosto di convertirlo in verso la persona pro sociale) grazie agli effetti di 8. Empatia: comportamento verbale che implica vuoto al costituire uno stimolo chiaro, incisivo, orientato
un modo di essere capace di affrontare l’incertezza, il reciprocità positiva e solidale che provoca. volontario dei propri contenuti, esprimendo comprensione efficacemente all’obiettivo e alla persona del recettore, al
non-attaccamento, la rischiosità senza perdere l’identità, cognitiva dei pensieri o delle emozioni altrui. quale indirizza l’attenzione e la considerazione, la mette
le radici, lo spirito; si tratta inoltre di riconoscere Alla costruzione del concetto di prosocialità hanno in condizione di avere un’alta coscienza e sensibilità
l’enorme potenzialità e risorse che la rete offre a livello contribuito enti di ricerca di diversi contesti culturali, 9. Solidarietà: comportamento fisico o verbale che riguardo all’azione e le sue radici, ne aumenta il valore,
di rapporti ma allo stesso tempo di identificare e saper principalmente Spagna, Italia e Stati Uniti. Tale concetto manifesta l’accettazione volontaria della condivisione trasformando la persona in potente modello. Aumenta,
gestire i rischi che comportano in ordine alla formazione sembra aver ottenuto un generale consenso per quanto di esiti penosi, della condizione, dello status, della perciò, la possibilità statistica che il proprio recettore si
dell’identità, sulle tendenze ad alimentare l’esclusione, riguarda la sua definizione. Caprara, Allesandri ed situazione di sfortuna di altre persone, gruppi o paesi. trasformi in iniziatore o autore, a sua volta, di altre azioni
l’odio, l’individualismo sfrenato e l’uso manipolatorio Eisenberg (2012) parlano di: “Comportamento volontario simili. È importante considerare che il tipo di reciprocità
dell’informazione. a beneficare altre persone, come aiutare, consolare, 10. Presenza positiva e unità: presenza personale che si promosso non dovrebbe condizionare il recettore. Non
donare”[6]. Il centro di ricerca LIPA (Laboratorio esprime con atteggiamenti di avvicinamento psicologico, si tratta di un contratto sociale di alternanza. Ciò che
3. Sfide sulla affettività, le relazioni reali con gli altri, con de Investigacion Prosocial Aplicada) della Spagna attenzione, ascolto profondo, empatia, disponibilità differenzia l’azione di pro socialità da altre azioni di
tutte le sfide che implicano, tendono ad essere sostituite considera comportamenti pro sociali: “i comportamenti per il servizio, aiuto e solidarietà verso altre persone, reciprocità è il desiderio del bene altrui e non il proprio
da un tipo di comunicazione mediata da internet. Ciò che, senza previsioni di ricompense estrinseche o contribuendo, così, alla creazione di un clima psicologico (gratuità dell’azione), anche se la persona che agisce
genera un nuovo tipo di emozioni artificiali, che hanno materiali, favoriscono altre persone o gruppi secondo di benessere, pace, concordia, reciprocità e unità in un può beneficiare di ulteriori conseguenze positive. In
a che vedere più con dispositivi e schermi che con le il criterio altrui, o mete sociali obiettivamente positive, gruppo o durante l’incontro tra due o più persone. questo modo la reciprocità chiude il circolo positivo
persone e la natura. Gli stessi mezzi a volte ci impediscono aumentando la probabilità di generare una reciprocità dell’interrelazione, sempre volontaria, ma altamente
di prendere contatto diretto con l’angoscia, con il tremore, positiva di qualità e solidale nei rapporti interpersonali La prosocialità riduce violenza e aggressività e efficace per la sopravvivenza dei sistemi e gruppi umani.
con la gioia dell’altro. o sociali conseguenti, salvaguardando l’identità, la costruisce reciprocità[10]. Alcuni studi dimostrano che
Per affrontare le sfide la strada disciplinare che scegliamo creatività e l’iniziativa degli individui o gruppi implicati”7 il disporre di un repertorio di comportamenti alternativi È operatrice di trasformazione sociale[12]. L’azione
è l’educazione in dialogo con le altre discipline tale come (Roche Olivar 2005). Questa definizione propone positivi, che risultano effettivi per la soddisfazione dei pro sociale produce, attorno a sé, cerchi concentrici di
le scienze della comunicazione, la psicologia, la medicina, come criterio ultimo il recettore dell’azione di aiuto; bisogni e per risolvere i propri conflitti interpersonali, positività. Non si hanno ancora, però, certezze sui reali
la giurisprudenza, la sociologia, l’arte. L’educazione, però, ciò suppone una differenza con altri approcci centrati fanno aumentare la capacità prosociale e diminuire effetti prodotti nei recettori da un’azione prosociale e
dovrebbe aiutarci a reimpostare gli itinerari pedagogici in sull’autore dell’azione e non sul suo recettore. Un’azione i comportamenti violenti. In senso collettivo, si sulla possibilità che tali recettori diventino, a loro volta,
modo che aiutino effettivamente a crescere con il senso di pro sociale benefica gli altri, così come l’altro vuole potrebbe dedurre che la frequenza di comportamenti autori di azioni simili verso altre persone e situazioni. A
comunità, nella responsabilità e nei rapporti prosociali. essere beneficiato; essa implica, quindi, la conoscenza prosociali provoca un effetto moltiplicatore, per via volte l’azione prosociale diventa reciproca per il proprio
Dall’educazione proponiamo tre principi di metodo: dei bisogni, dell’identità e della cultura altrui tramite dell’identificazione e imitazione, oppure come reazione autore, e cioè quando si registra il cambiamento degli
l’empatia. Incorporare la realtà dell’altro evita il rischio di ad un beneficio ricevuto tramite il quale si provoca la stigmi o della percezione negativa degli altri tramite
1. Il linguaggio della mente. Aiutare i ragazzi nel passaggio tollerare come pro sociali azioni che più che beneficiare reciprocità. l’azione di valorizzazione positiva, oppure quando si trae
dall’essere dominati dalle informazioni al pensiero critico danneggiano l’altro, generando rapporti di dipendenza o beneficio da un’azione di aiuto al momento desiderato,
e riflessivo e perciò formare ad una cittadinanza digitale facendolo sentire sottovalutato[8]. Migliora positivamente la propria immagine personale. ecc. In molte occasioni la reciprocità interessa le altre
critica. Al momento la psicologia sta scoprendo come le persone, persone, ma mai, probabilmente, l’azione prosociale
Roche Olivar individua dieci tipi di azioni prosociali che agiscono in modo prosociale, presentano benefici rimane inattiva. Scientificamente non è facile dimostrare
2. Il linguaggio del cuore. In una società caratterizzata dalla (Roche, 1995[9]: psichici. Ciò presuppone il decentramento del proprio i benefici positivi moltiplicatori dell’azione prosociale a
globalizzazione dell’indifferenza, la cultura dello scarto e spazio psichico, della capacità empatica, dei contenuti causa del progressivo allontanamento e della complessità
la mancanza di etica aiutare i ragazzi ad utilizzare la rete 1. Aiuto fisico: comportamento non verbale, approvato di significato esistenziale riguardo ai valori, e perciò dei recettori successivi, con un’incidenza tante volte
come opportunità di incontro e non di isolamento. Educare dal beneficiato, che offre assistenza a persone con un l’incidenza nell’autostima attraverso, probabilmente, superiore alla semplice formula di trasmissione dell’uno
alle emozioni, a cogliere il senso ed il significato personale preciso obiettivo. la percezione del successo e dell’efficacia grazie alla all’uno. In ogni modo si tratta di un’incidenza positiva
e collettivo di ogni nostro comportamento online ed constatazione, da parte dei recettori, dei benefici. a ventaglio sul tessuto sociale, nel quale aumenta
offline. 2. Servizio fisico: comportamento che elimina il bisogno, la potenza di trasformazione grazie al potere di
nei recettori dell’azione, di intervenire fisicamente nel Aumenta la capacità d’iniziativa e la creatività. I soggetti cambiamento che hanno gli agenti che iniziano e che si
3. Il linguaggio delle mani. Aiutare i ragazzi a non compiere un compito e finisce con la sua approvazione. sperimentano una più ampia gamma di risorse da mettere vedono coinvolti nella sequenza recettore-iniziatore.
“balconear”, ad uscire da sé stessi e misurarsi con la realtà,
a compromettersi con la realtà, ad essere creativi e quindi 3. Dare/condividere: condividere beni personali con altri,
passare dalla realtà virtuale alla concretezza. perdendone la proprietà o l’uso. [1] www.ilvideodelpapa.org Giugno 2018.
[2] Franciscus, Messaggio del Santo Padre Fracesco per la 53ma Giornata Mondiale delle Comunicazioni Social. “Siamo membra gli
PROSOCIALITÀ E COMPORTAMENTI PROSOCIALI 4. Aiuto verbale: Dare spiegazioni. Avendo un obiettivo, uni degli altri (Ef 4,25). Dalle social network communities alla comunità umana”, 24 gennaio 2019.
[3] Morin, E. La conoscenza della conoscenza, Editore Feltrinelli, Milano, 1989 Ed. originale: 1986. Collana “I saggi”.
dare una consegna verbale, condividere un’idea o
[4] Bocchi, G.; Ceruti, M. La sfida della complessità, Editore Mondadori Bruno, Milano, 2007. Collana Economica
Per affrontare il tema del buon uso delle Social Network, un’esperienza vitale, utile e desiderabile per persone o [5] Bauman, Z. Modernità liquida. Editore Laterza, Italia, 2011. Collana I Robinson lettore.
che abilita e facilita la “Cultura dell’Incontro”, ed in gruppi. [6] Caprara,V. Bonino, S. Il Comportamento pro sociale. Aspetti individuali, familiari e sociali. Erikson. 2006.
particolare per fare un’analisi del fenomeno del Bullismo ed [7] ROCHE OLIVAR, Roberto (2010). Prosocialidad: nuevos desafíos. Buenos Aires, Ciudad Nueva
il Cyberbullismo proponiamo partire dalla categoria della 5. Consolare: Espressione verbale per ridurre la tristezza [8] ESCOTORIN, P. Relaciones prosociales en comunidades educativas. Algunas conclusiones del proyecto educativo MOST. Funda-
Prosocialità. e migliorare il morale di una persona che ha bisogno. cio Universitaria Martì Luma. Barcelona. Spagna.
[9] ROCHE, Robert. “Psicología y educación para la prosocialidad.” Colección Ciencia y Técnica: Universidad Autónoma de Barcelona
La teoria della prosocialità è frutto della psicologia 6 .Confermazione e valorizzazione positiva dell’altro: (1995).
evolutiva e sociale e costituisce una possibile via espressioni verbali per confermare il valore di altre persone, [10] Moreno, José Eduardo, and Carolina Fernández. “Empatía y flexibilidad yoica, su relación con la agresividad y la prosocialidad.”
Límite: revista de filosofía y psicología 23 (2011): 41-56.
per la trasformazione sociale. Per le conseguenze aumentare la loro autostima, anche davanti a terzi.
[11] Roche R. (1999). L’educazione alla prosocialità come ottimizzatrice della salute mentale e della qualità nelle relazioni sociali.
positive e benefiche che essa apporta nei meccanismi Nuova Umanità, 21 (121), 29-48.
interpersonali e sociali, si presume possa operare come 7. Ascolto profondo: comportamento meta verbale e [12] Roche R. (2002). L’intelligenza prosociale. Trento: Erickson.
10 11
Best Practices
RUBRICA DI VALUTAZIONE DELLE BUONE PRASSI
INDICATORI TESTA MANO CUORE INDICATORI TESTA MANO CUORE
La rete viene utilizzata per L’Incontro con l’altro online Si collabora in attività La rete crea il sentimento Alfabetizzazione Digitale La proposta mira ad La proposta di formazione La proposta di formazione
promuovere l’Incontro con ed offline apre ad un specifiche attraverso la di attesa di un incontro informare e formare ha un carattere di include spazi di incontro
l’altro. sapere sapienziale. rete. vivo. integralmente tutta la trasformazione. reale tra i soggetti della
comunità educante. comunità educante,
Si mettono in pratica Si impara a gestire i soprattutto a livello
azioni prosociali tale come conflitti reali e virtuali. intergenerazionale ed
l’ascolto, la collaborazione interculturale.
e l’empatia.
Didattica a Scuola Gli agenti educativi Si introducono Si promuove un clima
sono consapevoli cambiamenti di scolastico prosociale che
La rete si utilizza come Ci si definisce a partire di Operatrice di Si valorizza l’eterogeneità
degli atteggiamenti modalità didattica e di stimola positivamente gli
strumento di Inclusione ciò che ci unisce nella rete. trasformazione sociale. contrastando le tendenze
violenti che genera il organizzazione scolastica. studenti.
ad alimentare, l’ostracismo
sistema educativo e
Si acquisiscono nuove Si collabora in progetti sociale, l’esclusione ed i
propongono alternative di
conoscenze. comuni. discorsi di odio.
cambiamento positivo in
favore degli studenti.
Si conoscono nuove La rete si utilizza per
culture. avvicinarmi a storie ed
esperienze di bellezza o
Si scambiano saperi e di sofferenza fisicamente Contesto sociale Si promuovono azioni Formalizzazione di un Si promuove il dialogo con
conoscenze. lontane da me. (familiare, socio- di prevenzione mirate a Patto educativo tra tutti gli tutti gli attori.
economico, culturale) e riconoscere, conoscere attori.
Allarga gli orizzonti. clima sociale e agire per superare la Si percepisce una cultura
negazione, semplificazioni digitale sana.
o ignoranza della
Uso responsabile del Si identifica e si Si verificano azioni Si propongono tecniche di popolazione sul fenomeno.
linguaggio. sanno gestire i prosociali nella rete, tale empatia attraverso le quali
rischi che comporta come servizio, aiuto, ci si può mettere nei panni Si promuovono legislazione
l’uso manipolatorio solidarietà, condividere, delle vittime per acquisire per la prevenzione e
dell’informazione. empatia, ascolto, la consapevolezza del gestione dei casi.
positività. valore negativo che le
Si promuove il pensiero offese hanno sulle persone
critico, la metacognizione Recuperare le parole che le subiscono. Cittadinanza digitale Si fomenta il pensiero Aumento della capacità Si promuove una
e l’uso consapevole delle negative, rigenerandole Si verifica una riduzione di critico e riflessivo per l’uso d’iniziativa e della reciprocità positiva,
parole nella relazione e riproponendo parole comportamenti aggressivi degli strumenti digitali. creatività per la risoluzione perciò, si verifica che
comunicativa. positive. verbali. di conflitti. il proprio recettore si
Si conoscono e trasformi in iniziatore
Adeguata educazione riconoscono le varie Operatrice di o autore, a sua volta, di
alle emozioni che non tipologie di sofferenze trasformazione sociale. altre azioni simili che
impedisce il contatto virtuali (cyberbullying, promuovono il ben-essere
diretto con le emozioni in cyberstalking, Si propongono spazi sicuri nella rete.
modo online ed offline. diffamazione di navigazione in Internet.
online, harassment, Aumenta il senso di
ostracismo sociales, responsabilità sociale
outing, masquerade, nell’uso della rete.
Contribuisce in modo Si fomenta il pensiero Si fomentano attività che Si percepisce un photoshopping,
positivo alla formazione critico e riflessivo per l’uso stimolano la creatività miglioramento videoposting, happy
dell’identità. degli strumenti digitali. ed il contatto diretto dell’immagine personale slapping, grooming,
con la realtà per la dei soggetti coinvolti. sexting, sextorsion,
trasformazione sociale. cybersuicidio,
pornovendetta,
dipendenze auditive, ecc.)
12 13Raccolta di Buone Prassi - Alcuni esempi
La Rete promuove l’Incontro scopo di conoscerle prevenirle e ridurle. Efficace risulta Alfabetizzazione digitale Cittadinanza Digitale
HOPE Program - Princeton University, Tel Aviv, essere l’utilizzo di storie delle vittime per consegnare agli DiCulthure - The Digital Cultural Heritage, Arts RIDUZIONE DEI PREGIUDIZI NEGLI STUDENTI
studenti, affinché acquisiscono la consapevolezza del
Israele valore negativo che le offese hanno sulle persone che le
and Humanities School DELL’ISTRUZIONE PRIMARIA TRAMITE LE AULE
Author: Uriel Abulof Autore: Carmine Marinucci VIRTUALI
subiscono. Il passaggio finale è quello di recuperare le
parole negative per rigenerare e riproporre come frasi o Autore: Miguel Ángel Barbero Barrios - Centro
HOPE è un innovativo corso online sviluppato dalla Durante la depressione degli Anni Trenta ai giovani si universitario della Sagrada Familia, Jaen, Spagna
brevi testi positivi.
Princeton University con l’aiuto dell’Università di Tel chiese di costruire con pala e piccone le autostrade e i
Aviv. L’obiettivo è scoprire cosa ci distingue e riunirci, ponti: le infrastrutture per lo sviluppo dell’economia del Nello scenario attuale, l’uso di internet da parte degli
come esseri umani, visitando una dozzina di temi, sia a ventesimo secolo. Per superare la crisi attuale ai giovani scolari sta diventando più frequente. Raro è l’adolescente
livello individuale che sociale: Umano / natura, identità e Formazione dell’Identità si chiede di costruire contenuti digitali a disposizione che non fa parte di un social network. Ma questo non
autenticità, libertà, riflessione, felicità, morte e terrore, Programma TACTO - Spagna di tutti: le infrastrutture per lo sviluppo dell’economia è qualcosa che riguarda solo loro. Anche i ragazzi con
significato, moralità, verità e fiducia, Dio e religione, Autore: Maria Noel Firpi Ripici del ventunesimo secolo. Per aiutare i giovani in questo un’età inferiore rispetto all’attuale legislazione stipulata
alienazione e amore, e infine - speranza. HOPE è compito oltre settanta organizzazioni che operano nel per l’utilizzo dei social network fanno uso di Internet,
disponibile, gratuito per tutti, su piattaforma edX, per una TACTO, trattamento appropriato con TUTTI. Dal Centro settore della cultura hanno deciso di collaborare per anche, di quegli stessi social network. Per questo motivo,
durata di otto settimane di apprendimento - con 44 brevi Sinapsis, a Segovia, si è sviluppato il Programma dare vita alla Digital Cultural Heritage, Arts & Humanities costruire piattaforme e spazi sicuri per incontrarsi
conferenze video, sondaggi, quiz, discussioni e gallerie, chiamato TACTO (Adeguate cure con tutti) che promuove School. diventano fondamentali, Così nasce l’aula virtuale
guidando con cura gli studenti dall’introduzione alla fine. buoni trattamenti necessari per una buona coesistenza; Golilandia.
Mentre la lingua principale è l’inglese (con didascalie), si coesistenza necessaria non solo nelle scuole, ma Golilandia® è uno spazio educativo on-line rivolto a
traduce anche i discorsi in ebraico, arabo, francese e, si anche nelle aree in cui ci muoviamo, famiglia, lavoro e Didattica a Scuola studenti appassionati di sport. Questo progetto è
spera, anche in spagnolo. HOPE non richiede conoscenze società in generale. TACTO promuove la salute mentale realizzato da Editorial Didacbook. Nel corso del 2018-
accademiche precedenti, solo curiosità su cosa significhi
Crescer en Redes - Brasile
di bambini e adolescenti creando una rete di istituzioni 2019, la Fondazione SAFA, la Fondazione Jesuitas
essere umano .. educative, sociali e sanitarie che accolgono, rispettano Educació, l’Università Cattolica di Valencia e l’Università
Guide che hanno lo scopo di assistere l’organizzazione
e curano bambini e adolescenti. Si basa sulla teoria di un gruppo di studio presso la scuola, guidato da un Camilo José Cela si uniscono per creare un’esperienza di
Keywords: umanesimo, identità&autenticità, libertà, dell’attaccamento, sulla teoria della mente e sulle apprendimento unico, diventando un centro di sviluppo di
insegnante che ha già più familiarità con l’uso delle nuove
felicità, Speranza neuroscienze, rendendo genitori e insegnanti consapevoli talenti online. Intendono unire lo sport, l’apprendimento e
tecnologie nelle strategie di insegnamento e che desidera
di come stiamo sviluppando strategie psicobiologiche, collaborare con i propri pari per svilupparle. Cultura dell’Incontro.
rappresentazionali e relazionali per regolare le Le guide sono organizzate in 10-12 incontri. L’idea è che,
La rete come strumento di Inclusione esperienze stressanti della vita. E lo combinano con la in ogni riunione, gli insegnanti abbiano l’opportunità di
mentalizzazione, che significa poter avere in mente la
Thydewa mente dell’altro, essere in grado di capire come l’altro può
riflettere su un strumento tecnologico, di conoscere le
Autore: Sebastian Gerlic - Brasile loro risorse di base e di pianificare strategie per lavorare
sentire e in questo modo possiamo avere legami salutari con gli studenti.
Programma Indigeni online e arricchenti.Il programma è sviluppato dando formazione
a genitori e insegnanti e in classe con gli studenti.
Alleanza indigena interetnica, in modo che attraverso
un portale le persone delle comunità indigene possano Contesto sociale
rafforzare le loro culture, scambiare esperienze, Mamma on line
migliorare la loro cittadinanza e la qualità della vita. MediaMente Bullo: ti insegno a litigare Autori: Eleana Pizzarotti
Autori: Juri Nervo e Matteo Defedele (EssereUmani Onlus Mamma online è una ONG formata da un gruppo di genitori
di Torino) i cui figli sono stati vittime del grooming. Dal dolore e
Uso responsabile del linguaggio
dall’indignazione di vedere le sofferenze delle loro figlie,
Komorebi come la luce che filtra tra le foglie EssereUmani Onlus, grazie ad un protocollo d’intesa Roxana Dominguez e Rosa Castro si uniscono ad altre
degli alberi con l’USR Piemonte del MIUR, porta avanti dal 2015 un mamme resistenti e fanno richieste costanti e persino
Author: DE GIULIO, ROSA progetto di prevenzione dei fenomeni di bullismo e possono essere incatenate al Congresso e la Casa Rosada
Insegnante c/o IISS Alpi Montale di Rutigliano, cyberbullismo denominato “MediaMente Bullo”. Si tratta per essere ascoltata. 3650 giorni di lotta permanente
di un vero e proprio metodo, collaudato negli anni, per raggiungere la sanzione della legge 26.904 nel 2013
Bari
basato sull’educazione alla gestione dei conflitti, siano che caratterizza il grooming come un crimine. Riescono
essi reali o virtuali: prendendo le mosse dai risultati anche a revocare le uscite transitorie per i molestatori
Compito della scuola nell’epoca della complessità e
della sorveglianza internazionale sul benessere in età e modificare l’articolo 128 dove il semplice possesso di
della comunicazione digitale, è educare al pensiero
adolescenziale (HBSC), il percorso che EssereUmani pornografia infantile è penalizzato. Il 13 novembre 2018 il
critico, alla metacognizione e all’uso consapevole della
porta nelle scuole secondarie si fonda su alcuni concetti Congresso nazionale dichiara la “Giornata nazionale della
PAROLA nella relazione comunicativa. E’ possibile
fondamentali come ascolto, relazione, collaborazione lotta contro il grooming”.
creare all’interno dell’esperienza disciplinare occasioni
ed empatia, utili per contrapporre alla violenza fisica e
per indugiare, portare alla riflessione e alla meditazione
verbale gli strumenti del dialogo e della mediazione.
problematiche legate al bullismo/cyberbullismo, allo
14 15PUBLIC CONSULTATION diminuisce tra gli 11 e i 15 anni, ma in altri paesi avviene il online (cyberbullismo), a volte per costringere le vittime a
contrario. compiere atti sessuali (estorsione sessuale).
CONSULTAZIONE PUBBLICA DEI DATI SUL FENOMENO DI CYBERBULLISMO Dati da tre sondaggi nazionali negli Stati Uniti9 dimostrano D. RELAZIONE TRA BULLISMO E CYBERBULLISMO:
STATO DELL’ARTE che le forme più comuni di bullismo, inclusi abusi verbali,
furti, minacce, diffamazione ed esclusione sociale, tendono Il bullismo tradizionale ed il cyberbullismo sono
a diminuire con l’età ed il bullismo è ridotto di quasi il 50% tra strettamente collegati, negando tutte e due la parità di
ALCUNI DATI PROVENIENTI DA ORGANIZZAZIONI 16,9% dichiara di aver sofferto di Cyberbullismo negli ultimi
l’età dei 14 e 18 anni, mentre il cyberbullismo diminuisce a un
INTERNAZIONALI 30 giorni. In relazione ai trasgressori, l’11,5% ha ammesso accesso all’istruzione come l’agire in contrasto con la
tasso inferiore, dal 17% al 13%. provvisione di ambienti di apprendimento sicuri, non
di aver praticato il Cyberbullismo per tutta la vita, mentre il
6% ha riferito di averlo commesso negli ultimi 30 giorni6. violenti e inclusivo per tutti i bambini e gli adolescenti
Dai circa 20.000 giovani del mondo che hanno partecipato Altre ricerche10 mostrano che l’incidenza del bullismo sotto (Obiettivo 4 Sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite).
al Programma Scholas Cittadinanza si deducono quali forma di aggressione fisica è più frequente nella scuola
siano le principali problematiche che gli colpiscono ogni In Spagna una ricerca indica la prevalenza del 26,66%,
primaria, mentre il cyberbullismo, si verifica più nella Gli autori di bullismo hanno spesso problemi di fondo; chi fa
giorno. Discriminazione e bullismo sono stati scelti, dopo essendo il 23,23% come cyber-vittima ed il 24,64% come
scuola media e superiore, aumentando in quest’ultimo il prepotente può farlo a causa di frustrazione, umiliazione,
il tema Educazione, per i giovani di diversi paesi, religioni e cyber-aggressore7.
gruppo. rabbia o per raggiungere uno status sociale12. Inoltre, gli
livelli socio economici.
I dati disponibili dall’UNESCO (2017) suggeriscono che la adolescenti con basso rendimento scolastico mostrano
violenza fisica è meno frequente nelle scuole rispetto C. DATI DISAGGREGATI PER GENERE: una maggiore propensione a vittimizzare i loro coetanei nel
Il cyberbullismo sta crescendo in tutto il mondo. È
al bullismo, ma i dati disponibili provengono da paesi cyberspazio13.
fortemente legato all’espansione dell’accesso ai dispositivi Mentre i ragazzi hanno maggiori probabilità rispetto alle
digitali e a Internet, nonché all’esposizione ai rischi industrializzati. Le prove suggeriscono che la violenza
fisica è un problema serio nelle scuole di altre regioni. ragazze di essere a rischio di inciviltà digitale, le ragazze Il Centro di ricerca sul cyberbullismo degli Stati Uniti
online, che stanno diventando sempre più precoci, per hanno maggiori probabilità di perdere la fiducia online
In America Latina, la ricerca indica tassi elevati in alcuni osserva che molti bambini e adolescenti che riferiscono
i bambini e i giovani. Poiché si tratta di un fenomeno e offline e soffrono di problemi di salute come stress e
paesi: in Colombia, gli studi pubblicati nel 2016 indicano di essere vittime online sperimentano anche altre forme
relativamente recente e complesso, è ancora difficile disturbi del sonno.
una prevalenza tra il 30% e il 60%; in Argentina e Messico, di bullismo. Allo stesso modo, il sondaggio online per
stabilire la prevalenza nei diversi paesi. Un’altra difficoltà si
si stima una prevalenza del 49%. Tuttavia, c’è ancora una i bambini nell’Unione europea (UE) di 25 paesi europei
riferisce alle diverse concezioni del cyberbullismo e delle Un altro studio negli Stati Uniti, nel 2012, di 20.406
grande incoerenza nei dati e divergenza nei risultati. ha rilevato che circa la metà delle vittime online erano
metodologie di ricerca, che possono variare. Tuttavia, studenti delle scuole superiori, ha trovato una stati molestati di persona, una combinazione segnalata
alcune stime fatte da organizzazioni internazionali, centri sostanziale sovrapposizione tra bullismo e cyberbullismo,
In Brasile, in una ricerca condotta nel 2017 sull’uso di particolarmente angosciante.
di ricerca e università possono aiutare a delineare il specialmente tra i gruppi vulnerabili di studenti. Le ragazze
problema e le sue conseguenze. Internet da parte di bambini e giovani tra 9 e 17 anni, il 22%
ha riferito di essere stato offeso online, mentre il 39% ha erano più propense dei ragazzi a segnalare di essere Sulla base dei risultati del National Survey of Children’s
riferito di aver visto qualcuno essere discriminato o aver state vittime di cyberbullismo in combinazione con il Exposure to Violence negli Stati Uniti, condotto nel 200814.
I dati riportati di seguito provengono soprattutto da tre bullismo: l’11% contro l’8%. Tra i giovani che si identificano
rimproverato i pregiudizi. “Tra coloro che hanno denunciato la vittimizzazione diretta,
organizzazioni internazionali: UNESCO, Microsoft e ITU come omosessuali11, il 23% ha riferito di essere vittime di il 64,5% ha riferito più di un tipo. I bambini hanno riportato
(International Telecommunication Union) scelte per via del cyberbullismo sia di bullismo, rispetto a solo il 9% di coloro
In Cina, la ricerca pubblicata tra il 2013 e il 2018 indica alti livelli di esposizione a diversi tipi di violenza nell’ultimo
prestigio riconosciuto di queste entità e dal valore globale che si sono identificati come eterosessuali associati con
che la cybervittimizzazione varia tra il 14% e il 57%; nel anno: oltre il 10% ha riportato cinque o più esposizioni
dei dati contenuti nei loro report. Vale la pena ricordare l’abuso sessuale, compreso lo scambio di messaggi o
momento in cui l’aggressività cibernetica varia tra il 3% e il dirette a diversi tipi di violenza “.
che il rapporto sulla protezione online dell’infanzia immagini di natura sessuale (sexting) e bullismo e molestie
“Child Protection Online ITU1” è il migliore in termini di 35%.
contenuto, ma per la data di pubblicazione (2010) alcuni
dati potrebbero essere obsoleti. Il rapporto UNESCO 20172 In Australia, uno studio condotto nel 2014, con gruppi di età 1 CHILD ONLINE PROTECTION. STATISTICAL FRAMEWORK AND INDICATORS. Original language of publication: English © 2010 ITU International
compresa tra 8 e 17 anni, ha rilevato che il 20% aveva subito Telecommunication Union Place des Nations CH‐1211 Geneva, Switzerland.
rimane il principale punto di riferimento per la comunità 2 School Violence and Bullying. Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352
scientifica. il cyberbullismo negli ultimi 12 mesi. Inoltre, ha osservato Paris 07 SP, France
che le pratiche di cyberbullismo sono in aumento tra i © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
giovani di età compresa tra 10 e 15 anni. 3 Microsoft releases Digital Civility Index, challenges people to be more empathetic online. 2017
A.PREVALENZA DEL FENOMENO IN TUTTO IL MONDO 4 Australia, Belgica, Brasil, Chile, China, Francia, Alemania, India, Mexico, Russia, South Africa, Turkia, Inglaterra y Estados Unidos
5 Riesgos discutidos:
B. DATI IN BASE AI GRUPPI DI ETÀ Comportamiento: maltrato, conducción, acoso en línea, acoso cibernético, humillación
Una ricerca condotta da Microsoft nel 20163 tra adulti e Reputación - Doxing, daño a la reputación personal, daño a la reputación laboral
adolescenti in 14 paesi4 mostra che il 65% degli intervistati In generale, gli studi dimostrano che i giovani sono più Sexual: recibir sexts no deseados, solicitud, envío de sexts no deseados, sextortion, “venganza porno”
è stato vittima di almeno un rischio online5, in particolare di a rischio di subire violenza online rispetto agli adulti. In Personal / intrusivo: contacto no deseado, discurso de odio, discriminación, reclutamiento de terrorismo
contatti indesiderati. 6 Hinduja, S. & Patchin, J. W. (2019). Cyberbullying Identification, Prevention, and Response. Cyberbullying Research Center
realtà, ad avere livelli più elevati di interazioni online sono (cyberbullying.org).
più esposti (messaggi deliberatamente provocatori in 7 Zych, I., Ortega-Ruiz, R., & Marin-Lopez, I. (2016). Cyberbullying: A systematic review of research, its prevalence and assessment issues in Spanish
Secondo il rapporto UNESCO 2017, il cyberbullismo è un un gruppo o messaggi per causare disagi e discussione studies. Psicología Educativa, 22(1), 5-18. https://doi.org/10.1016/j.pse.2016.03.002
problema crescente. La maggior parte dei dati disponibili generale), all’intimidazione ed ha soffrire perdite di tipo 8 http://www.who.int/chp/gshs/en en School Violence and Bullying. Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and Cultural
sulla prevalenza di cyberbullismo sono da indagini Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
sociale come scolastica. 9 National Center for Injury Prevention and Control, CDC and the US Department of Education, Bullying Surveillance Among Youths: Uniform
condotte nei paesi industrializzati, e questo suggerisce Definitions for Public Health and Recommended Data Elements, Version 1.0, 2014 en School Violence and Bullying. Published in 2017 by the United
che la percentuale di bambini e adolescenti affetti da L’incidenza di diversi tipi di violenza e bullismo scolastico Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
cyberbullismo variano tra il 5% e il 21% e le ragazze sembra variare con l’età. I dati sono limitati, ma le 10 World Health Organization. Health Behaviour in School Aged Children, a collaborative cross-national study. http://www.hbsc.org/publications/
sembrano essere più probabile quella esperienza di factsheets/Bullying-and-fighting-english.pdf) en School Violence and Bullying. Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and
prove disponibili suggeriscono che l’aggressività fisica Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France
cyberbullismo che i bambini. e il bullismo personale possono diminuire, mentre il © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
cyberbullismo potrebbe aumentare con l’aumento dell’età 11 Schneider et al (2012) en School Violence and Bullying. Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7,
Un’indagine condotta negli Stati Uniti, nel 2017, con 5.700 dei bambini. place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
studenti, rappresenta la proporzione più allarmante. Gli 12 United Nations (2016). Protecting children from bullying. Report of the Secretary-General en School Violence and Bullying. Published in 2017 by the
United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-
studi indicano che il 33,8% degli indagati ha riferito di Il GSHS8 che raccoglie dati da persone di 11, 13 e 15 anni 100197-0
essere stato vittima di Cyberbullismo durante la loro vita; Il suggerisce che, in alcuni paesi, la prevalenza del bullismo 13 Chan, H.C. & Wong, D. S.W. (2015). Tradicional school bullying and cyberbullying in Chinese societies: Prevalence and a review of the whole-school
intervention approach.
16 17E. CONOSCENZA DELLE MISURE PER CONTRASTARE effetti educativi sulle vittime della violenza scolastica chiave per una risposta globale alla violenza e al bullismo In Australia26, il National Safe Schools Framework (NSSF)
IL FENOMENO: e del bullismo sono significativi. Violenza e bullismo scolastico. Le leggi aiutano a trasmettere un messaggio è stato sviluppato nel 2003 per promuovere l’approccio
nelle mani di insegnanti o altri studenti possono far sì chiaro alla società che condanna la violenza e sono la nazionale alla lotta al bullismo e alla violenza nelle scuole;
La necessità che il settore educativo nazionale sia che bambini e adolescenti temano di andare a scuola base per una cultura del rispetto dei diritti dei bambini. l’NSSF è emanato ai sensi della legge sull’assistenza alla
coinvolto è chiara. Prove da uno studio mostrano che il e incide sulla capacità di concentrarsi in classe o di Garantire che le leggi che tutelano bambini e adolescenti scuola 2004.
62% degli utenti digitali intervistati non sapeva o non partecipare alle attività scolastiche. Le conseguenze dalla violenza e dal bullismo nelle scuole siano applicate
erano sicuri su dove trovare aiuto quando sono stati includono la mancanza ad alcune classi, l’evitamento e tradotte in politica è fondamentale. La mancanza di In Finlandia27, la sezione 29 sull’istruzione di base afferma
attaccati ciberneticamente. delle attività scolastiche, l’assenza della scuola o una legislazione e di una politica o di un’applicazione che ogni studente ha diritto a un ambiente scolastico
l’abbandono scolastico. Questo, a sua volta, ha un inadeguata della legislazione esistente e di una politica sicuro.Secondo questa legge, le autorità educative sono
Un altro problema è la difficoltà che i giovani presentano impatto sulle prestazioni accademiche e sull’educazione volta a proteggere i bambini e gli adolescenti dalla violenza responsabili di garantire che gli studenti non subiscono
nel riconoscere il cyberbullismo, sia quando sono vittime, futura e sulle prospettive occupazionali. I bambini e gli è una sfida fondamentale. violenze e bullismo a scuola.
aggressori o quando sono motivanti. Molte volte i giovani adolescenti che sono vittime di violenza possono ottenere Alcuni paesi hanno una legislazione specifica riguardante
credono che soffrire continuamente o l’intimidazione voti inferiori e potrebbero essere meno propensi ad la violenza scolastica e il bullismo. Allo stesso modo, in Svezia28, il Discrimination Act del
dell’altro sia normale, o che questo faccia parte della avanzare. Le analisi delle valutazioni di apprendimento 2009 e il 2010 Education Act proibisce qualsiasi forma di
socialità nel cyberspazio. internazionali evidenziano l’impatto del bullismo sui Nel 2004, la Repubblica di Corea24 ha istituito la legge discriminazione e bullismo nelle scuole e, ai sensi della
risultati dell’apprendimento. Anche gli aggressori e il clima contro la violenza e il bullismo nella scuola, sulla legge sull’istruzione, le scuole hanno l’obbligo di indagare
Spesso, i bambini e gli adolescenti che sono più scolastico in generale sono influenzati dalla violenza prevenzione e le misure contro la violenza nelle scuole. e segnalare tutti gli episodi di bullismo e di avere un piano
vulnerabili e più bisognosi di sostegno sono quelli che scolastica e dal bullismo. Il suo scopo è “proteggere i diritti umani degli studenti e annuale per prevenire e affrontarlo. La legge proibisce
hanno meno probabilità di segnalare incidenti o chiedere aumentare gli studenti come membri sani della società anche le rappresaglie contro coloro che denunciano
aiuto. Le ragioni per non dire a nessuno o riportare I bambini e gli adolescenti che sono state vittime di attraverso la protezione degli studenti vittime, la guida episodi di bullismo e il diritto al risarcimento se una
violenza e bullismo includono la mancanza di fiducia bullismo hanno più probabilità di quelli che non sono e l’educazione degli studenti aggressori e la mediazione scuola non rispetta i regolamenti.
negli adulti, in particolare gli insegnanti, il timore di perseguitati a sperimentare difficoltà interpersonali, tra studenti vittime e studenti aggressori”. Richiede lo
ripercussioni o rappresaglie, i sensi di colpa, la vergogna sensazione di depressione, sentirsi soli o ansiosi, hanno sviluppo di un piano generale che comprenda ricerca e In Canada29, Ontario e Quebec hanno una legislazione
o la confusione, la preoccupazione che non saranno presi una bassa stima di sé, di avere pensieri suicidi o tentativi istruzione, sostegno e riabilitazione, collaborazione tra formale sul bullismo nelle scuole.La legislazione
sul serio o non sapranno dove cercare aiuto. di suicidio. La violenza e il bullismo scolastico hanno anche agenzie e istituti di istruzione e inserimento di consulenti dell’Ontario riguarda tutti gli incidenti di bullismo e
un impatto sulla salute mentale ed emotiva degli autori e scolastici. afferma i diritti e le responsabilità dei ministeri e del
I bambini e gli adolescenti spesso credono che gli delle vittime. personale scolastico compresi insegnanti e consigli
adulti, compresi gli insegnanti, non vedano il bullismo, Nelle Filippine25, la legge antibullismo fornisce il quadro scolastici.Tuttavia, la legge è efficace solo nelle scuole
anche quando si svolge proprio di fronte a loro, o non Un rapporto del Centers for Disease Control (CDC)19 per il per iniziative nazionali di sensibilizzazione e delle politiche pubbliche. La legislazione del Quebec definisce il bullismo
identificano alcuni atti come il bullismo, anche se i 2016 negli Stati Uniti evidenzia l’impatto della scuola sulla scolastiche. Richiede a tutte le scuole elementari e come “qualsiasi comportamento diretto o indiretto,
bambini lo fanno. Quando i perpetratori sono insegnanti salute fisica e mentale, osservando che “molti giovani secondarie di adottare politiche per affrontare gli episodi commento, atto o gesto, anche attraverso l’uso dei social
o altro personale scolastico, segnalare violenze o abusi è subiscono lesioni non mortali. Alcune di queste lesioni di bullismo, stabilire meccanismi e requisiti di segnalazione media, intesi a ferire, ferire, opprimere, intimidire o
particolarmente difficile. sono relativamente minori e includono tagli, lividi e ossa rilevanti e definire le sanzioni per la non conformità. ostracizzare, e includere il cyberbullismo”30. Secondo la
rotte. Altre lesioni, come ferite da arma da fuoco e ferite legge, i consigli scolastici, le scuole pubbliche e private
Le prove disponibili suggeriscono che molte vittime di alla testa, sono più gravi e possono portare a invalidità
violenza scolastica e bullismo sono lente a rivelare il permanente. Non tutte le lesioni sono visibili. L’esposizione
loro abuso15. Anche l’abuso o lo sfruttamento possono alla violenza scolastica può portare a una vasta gamma
essere percepiti come normali, e la paura e la convinzione di comportamenti e esiti negativi sulla salute, compreso
14 Finkelhor, D et al. (2011). Polyvictimization: children’s exposure to multiple types of violence, crime, and abuse en School Violence and Bullying.
che nessuno può aiutare provoca bassi livelli di l’uso di alcool e droghe e il suicidio. Depressione, ansia e Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France © UNESCO
informazione16. molti altri problemi psicologici, inclusa la paura, possono 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
derivare dalla violenza scolastica “. 15 UNICEF (2014). Hidden in plain sight: A statistical analysis of violence against children en School Violence and Bullying. Published in 2017 by the
United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 17 SP, France
Il sondaggio di opinione 201617 U-Report / SRSG-VAC © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
UNICEF ha trovato che il 30% di coloro che erano stati Un recente rapporto delle Nazioni Unite20 osserva che “la 18 See for example: http://www.ungei.org/resources/files/Safe_Learning_and_Achievement_FINAL.pdf, http://timssandpirls.bc.edu/timss2011/
vittime di bullismo non l’hanno detto a nessuno, il 30% salute fisica e mentale è a rischio: può mostrare segni di downloads/T11_IR_M_Chapter6.pdf, http://condevcenter.org/wp-content/uploads/2016/03/The-Effects-of-School-Related-Gender-Based-
ha detto ad un adulto e di oltre il 30% ha parlato con depressione o disturbi alimentari, dormire o lamentarsi di Violence-on-Academic-Performance-Evidence-from-Botswana-Ghana-and-South-Africa.pdf, Devries, K et al (2014). School violence, mental health
and educational performance in Ugandan primary school children: a cross-sectional survey, Pediatrics, 133, e129–e137 en School Violence and
un amico o un fratello; meno del 10% l’ha detto a un sintomi fisici come mal di testa o problemi di stomaco”.
Bullying. Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France©
insegnante. Le ragioni per non dire a nessuno includono È più probabile che gli studenti vittime di bullismo siano UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
paura o vergogna, non sapere a chi dirlo e pensare che il depressi, soli o ansiosi e abbiano una bassa autostima. 19 CDC (2016). Understanding school violence. http://www.cdc.gov/violenceprevention/pdf/school_violence_fact_sheet-a.pdf en School Violence and
Bullying. Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France ©
bullismo sia normale.
UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
Una varietà di studi, citati in una recente rassegna delle
20 United Nations (2016). Protecting children from bullying. Report of the Secretary-General en School Violence and Bullying. Published in 2017 by the
Un rapporto delle Nazioni Unite 2016 dimostra che i ricerche dell’UNESCO21, mostrano che i bambini e i giovani United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-
bambini e gli adolescenti vittime di bullismo non sono che hanno subito bullismo omofobico sono in aumento. 100197-0
sempre disposti a segnalare questi incidenti a genitori, Rischio di ansia, depressione, paura, stress, bassa 21 UNESCO (2016). Out in the Open: Education sector responses to violence based on sexual orientation or gender identity/ expression en School
Violence and Bullying. Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07
insegnanti o altri adulti, sia per timore di rappresaglie o, autostima, solitudine, autolesionismo e pensieri suicida.
SP, France © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
nel caso di cyberbullismo, perché temono di perdere il Altri studi hanno evidenziato gli effetti dannosi della salute 22 See UNESCO, “Stopping Violence in Schools: A Guide for teachers”, Paris, 2011 en School Violence and Bullying. Published in 2017 by the United
computer, il cellulare o l’accesso a Internet. emotiva da parte di coloro che molestano22. Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, France © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
23 School Violence and Bullying. Published in 2017 by the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 7, place de Fontenoy, 75352
Paris 07 SP, France
D. EFFETTI SULLA SALUTE FISICA, MENTALE ED IL LEGISLATION MAPPING © UNESCO 2017 ISBN 978-92-3-100197-0
RENDIMENTO SCOLASTICO 24 http://www.law.go.kr/
25 UN. (2016). UNGA A/71/213 Protecting Children from Bullying-Report of the Secretary-General. pp. 12 & 17.
Mappatura di legislazioni vigenti23 26 https://www.education.gov.au/state-and-territory-anti-bullying-policies
La violenza e il bullismo scolastico hanno un impatto 27 Jimerson, S. R. et al. (2009). (Eds.). Handbook of School Bullying: An International Perspective. p.446.
negativo sulla qualità e sui risultati educativi18. Gli La legislazione nazionale di protezione è un elemento 28 UNESCO. (2016). Out in the open: Summary report. p. 41.; UN. (2016). UNGA A/71/213 Protecting Children from Bullying-Report of the Secretary-
General. p.17.
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