OSSERVATORIO UBI BANCA - su Finanza e Terzo Settore - EDIZIONE
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EDIZIONE OSSERVATORIO UBI BANCA su Finanza e Terzo Settore Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia Gennaio 2012 con il contributo scientifico di Fare banca per bene.
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
INDICE
Finalità dell'Osservatorio 3
Executive Summary 3
Premessa 4
Obiettivi 4
Metodologia 5
Il campione 6
Risultati 9
Previsioni entrate 2012 9
Rapporti con gli istituti di credito 13
La percezione del trattamento 14
Livello soddisfazione 15
Servizi bancari utilizzati 16
Utilizzo strumenti (intensità) 17
La correlazione tra i servizi 31
Ricorso ai Confidi 32
Previsioni di indebitamento 33
Segmentazione 35
Conclusioni 38
2 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
FINALITÀ DELL’OSSERVATORIO
L’ Osservatorio UBI Banca su Finanza e Terzo Settore, realizzato da UBI Banca con il
supporto scientifico di AICCON, nasce con l’obiettivo di monitorare in maniera continuativa
lo stato e l’evoluzione dell’offerta e della domanda di finanza per il Terzo settore.
In particolare, con l’Osservatorio UBI Banca su Finanza e Terzo Settore si intende
condurre un’attività orientata a fornire evidenze quali-quantitative, con un focus annuale
su determinati soggetti del Terzo Settore (nel 2011, in particolare, su cooperative sociali).
EXECUTIVE SUMMARY
La ricerca è stata realizzata per comprendere i rapporti intercorrenti tra istituti di credito
e cooperative sociali. A tal fine sono stati intervistati i responsabili di 500 organizzazioni
rappresentative della cooperazione sociale in Italia (cooperative sociali di tipo A, di tipo
B, di tipo A+B e Consorzi di cooperative sociali).
Rapporti con gli istituti di credito
Mediamente le organizzazioni interpellate intrattengono rapporti con 2 istituti di
credito. Le cooperative localizzate nel nord Italia si relazionano con un numero di
banche più alto rispetto quelle localizzate al sud.
Condizioni e soddisfazione
Il 54,2% dichiara di non percepire un'offerta di servizi bancari in grado di soddisfare
le proprie peculiarità ed un 17.6% ritiene di non aver sufficienti elementi per valutare
la differenza di trattamento. Il 38.8% si dichiara soddisfatto dei rapporti, il 21.8%
insoddisfatto, mentre il 39.4% si colloca in una linea di confine tra soddisfazione e
insoddisfazione. Tra i soddisfatti è più alta la percentuale di coloro che ritengono di
avere condizioni migliori rispetto alle imprese profit.
Utilizzo dei servizi
I servizi più utilizzati coincidono con la disposizione di bonifici ed il pagamento di
stipendi (rispettivamente 99% e 97.6%); segue l’utilizzo di ricevute bancarie (67.4%)
e di RID attivi (50.6%). Il ricorso ai finanziamenti riguarda appena una cooperativa su
quattro: il 28.2% ha utilizzato negli ultimi 12 mesi un finanziamento per la gestione
delle attività ed un 25.6% per sostenere investimenti destinati allo sviluppo. Tra coloro
che non hanno ricevuto finanziamenti, tuttavia, sono abbastanza diffusi casi di mancata
concessione del credito, anche a fronte di garanzie personali da parte dei soci cooperatori.
Indebitamento
Per i prossimi 3 anni, solo il 17.8% ritiene che il grado di indebitamento verso le banche
tenderà ad aumentare. Le percentuali aumentano tra coloro che prevedono un 2012
in crescita e tra le cooperative sociali attive nei servizi socio sanitari per la pubblica
amministrazione e operanti con servizi educativi e formativi “a mercato”.
Partnership
Le percentuali di soddisfatti e di soggetti che ritengono di avere un rapporto privilegiato
con le banche sono direttamente proporzionali al grado di utilizzo dei finanziamenti
(coloro che hanno ottenuto la concessione di finanziamenti per l’investimento o la gestione).
Le cooperative sociali, per affrontare la crisi, stanno rivedendo gli obiettivi strategici.
Se negli anni scorsi hanno investito in innovazione (migliorando processi, definizione di
nuovi prodotti o servizi, ecc.) ritenendo di poter approfittare di una ripresa economica
che poi non si è verificata, oggi stanno orientando le energie per consolidare le relazioni,
i partenariati, le aggregazioni (*). Proporsi con efficaci soluzioni di partnership significa
avere un canale preferenziale di dialogo.
(*) Fonte: Osservatorio Nazionale sulle Imprese Sociali 2011 - Associazione Isnet -
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 3
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
PREMESSA
La presente indagine è volta a esplorare il fabbisogno finanziario della cooperazione sociale.
Anche le imprese sociali risentono del perdurare della crisi economica. Se al ritardo dei
pagamenti da parte degli enti pubblici si aggiunge il taglio della spesa pubblica sancito
dalla nuova manovra finanziaria e gli ultimi provvedimenti in materia di regime fiscale
per le cooperative, si può facilmente comprendere il clima di sfiducia e il sentiment
negativo delle imprese sociali per il prossimo futuro.
In questo scenario è inevitabile che le organizzazioni non profit tendano a iniziative di
sviluppo e ad una ridefinizione dei rapporti con gli stakeholders, non da ultimo i partner
finanziari.
UBI BANCA ha messo a punto un’offerta su misura per aiutare le organizzazioni del terzo
settore a promuovere il valore sociale e raggiungere i propri obiettivi, con la creazione
di UBI COMUNITA’, una piattaforma di servizi e strumenti dedicati alle organizzazioni
non profit.
SOLUZIONI PER L'OPERATIVITÀ QUOTIDIANA
FINANZA PER LA GESTIONE CORRENTE
FINANZA PER LO SVILUPPO E LA CRESCITA
SOLUZIONI DEDICATE ALLE PERSONE
COINVOLTE NELLE ORGANIZZAZIONI
OBIETTIVI
La presente indagine ha l’obiettivo di verificare i rapporti tra cooperazione sociale e
istituti di credito, per identificare possibili ambiti di miglioramento. In particolare, la
ricerca è stata realizzata a partire da 7 obiettivi conoscitivi:
1. Numero di istituti di credito con i quali si intrattiene rapporto
2. Percezione delle condizioni riconosciute alle organizzazioni del terzo settore da
parte degli istituti di credito con i quali si ha rapporti
3. Strumenti / servizi bancari utilizzati e relativo grado di utilizzo negli ultimi 12 mesi
4. Ricorso a Confidi per richieste di finanziamento
5. Previsione dell’indebitamento verso le banche nei prossimi 3 anni
6. Previsione dell’andamento delle entrate derivanti da contributi, convenzioni, rapporti
con la PA e donazioni
7. Previsione dell’andamento delle entrate derivanti dalla vendita di prodotti/servizi
A questi obiettivi di base, ne è stato aggiunto uno pertinente la “soddisfazione
complessiva per i servizi utilizzati”; questo ha permesso una maggior focalizzazione e
comprensione degli aspetti indagati.
Gli obiettivi sono stati considerati alla luce di alcune variabili di caratterizzazione delle
cooperative sociali: tipologia (cooperativa di tipo A, tipo B, A+B, Consorzi di cooperative
sociali), anno di costituzione, area di attività prevalente, risorse umane (dipendenti,
soci, volontari).
4 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
METODOLOGIA
Per raggiungere gli obiettivi conoscitivi è stata realizzata un’indagine campionaria.
Nei mesi di ottobre e novembre 2011, sono stati somministrati 500 questionari (n)
ai responsabili delle cooperative sociali. (prevalentemente Presidenti, Direttori e
Responsabili Amministrativi)
Rilevamento: CATI (Computer Aided Telephone Interviewing).
Tipologie di organizzazioni interessate:
- Cooperative Sociali di tipo A
- Cooperative Sociali di tipo B
- Cooperative Sociali di tipo A + B
- Consorzi di Cooperative Sociali
Considerata una popolazione statistica di circa 7.363* unità, una varianza dello 0.5 e
una confidenza 0.955, la numerosità campionaria indicata ha permesso di attestare
l’errore campionario sul 4.3%.
Per la conduzione delle interviste la banca dati iniziale era di 1.114 unità (banca dati
dell’Osservatorio Nazionale sulle Imprese Sociali a cura dell’Associazione ISNET). Di
queste, 219 sono risultate non attive e non rintracciabili. Delle cooperative sociali
attive, il 55.8% si sono tradotte in intervista (44.9% sul totale del data base contatti).
DB Contatti
1114
100,0% 100%
Non attivi Attivi
219 895
19,7% 80,3% 100%
Disponibile a
Non disponibile intervista ma in
Non attivi a intervista altro momento Intervistati
219 86 309 500
19,7% 7,7% 27,7% 44,9% 100%
* Fonte: ISTAT “Le cooperative sociali in Italia” - 2005
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 5
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
IL CAMPIONE
Il campione è stato stratificato per tipologia di organizzazione e area territoriale.
L’estrazione è avvenuta con metodo casuale semplice. Le cooperative sociali di tipo B
sono più presenti al sud, mentre i Consorzi di cooperative sociali si trovano soprattutto
al nord.
Tipologia di organizzazione
Cooperativa sociale di tipo A+B Consorzio di cooperative sociali
4,4% 3,8%
Cooperativa Cooperativa
sociale sociale
di tipo B di tipo A
32,8% 59,0%
Localizzazione Macro area di localizzazione
Regione % Area %
Abruzzo 3,0% Nord Est 20,6%
Basilicata 1,8% Nord Ovest 26,0%
Calabria 3,4% Centro 19,8%
Campania 3,2% Sud 33,6%
Emilia Romagna 7,8% Totale 100,0%
Friuli Venezia Giulia 2,2%
Lazio 9,8%
Liguria 4,4%
Lombardia 15,8%
Marche 2,6%
Molise 1,0%
Piemonte 6,0%
Puglia 7,4%
Sardegna 6,6%
Sicilia 7,2%
Toscana 5,8%
Trentino Alto Adige 2,0%
Umbria 1,6%
Valle d'Aosta 0,6%
Veneto 7,8%
Totale 100,0%
6 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
Sono 17 gli anni medi di attività delle organizzazioni intervistate. I Consorzi si
attestano invece su una media di poco più di 10 anni di attività. Nei Consorzi, la
media di cooperative sociali aderenti è pari a 10. Mediamente le cooperative del
campione dispongono di un organico composto da 38 dipendenti, 41 soci cooperatori
e 5 volontari.
Anno di costituzione
Non ricorda 1-3 anni
1,2% 2,8%
Più di 20 anni 4-10 anni
29,2% 22,2%
11-20 anni
44,6%
Cooperative presenti nei consorzi
Meno di 10 consorziate Oltre 10 consorziate
47,4% 52,6%
Dipendenti + Soci cooperatori
Da 1 a 15 dipendenti Più di 50 dipendenti
+ soci coop + soci coop
27,7% 33,7%
Da 16 a 50 dipendenti
+ soci coop
38,7%
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 7
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
Nelle organizzazioni che operano principalmente nel settore pubblico, le risorse
umane quasi raddoppiano rispetto a quelle presenti nelle cooperative che lavorano
principalmente nel mercato: si passa da 51 (soci e dipendenti) a 93 addetti (soci
e dipendenti). Il 76.9% delle cooperative sociali di tipo A opera principalmente nel
settore pubblico, mentre il 56.1% quelle di tipo B opera a mercato.
Settore principale di attività
Settore principale di attività per fatturato %
Assistenza socio sanitaria a mercato 7,8%
Assistenza socio sanitaria per il pubblico 35,6%
Servizi educativi e di formazione a mercato 4,6%
Servizi educativi e di formazione per il pubblico 13,6%
Servizi ambientali a mercato 3,0%
Servizi ambientali per il pubblico 6,0%
Altri prodotti e servizi a mercato 18,0%
Altri prodotti e servizi per il pubblico 10,2%
Non risponde 1,2%
Macro variabili dei settori principali di attività
Non risponde
1,2%
Altri Prodotti e Servizi
28,2%
Assistenza
Socio Sanitaria
Servizi Ambientali 43,4%
9,0%
Servizi educativi
e di formazione
18,2%
Non risponde
1,2%
Mercato
Pubblico 33,4%
65,4%
8 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
PREVISIONI ENTRATE 2012:
CONTRIBUTI, CONVENZIONI, DONAZIONI (CCD)
La maggior parte degli intervistati prevede per il 2012 un trend negativo per le entrate
derivanti da contributi, convenzioni, rapporti con la P.A. e donazioni.
Sono i Consorzi a denunciare i cali più elevati, mentre le cooperative sociali di tipo
A+B sono le più ottimiste.
Le previsioni risultano migliori al Sud e al Centro rispetto al Nord Est e al Nord Ovest.
Gli anni di attività non costituiscono una discriminante nelle previsioni, sebbene le
cooperative “più giovani” si dichiarino lievemente più ottimiste rispetto alle altre
tipologie.
D1_Per il 2012 come prevede l’andamento delle entrate derivanti da contributi,
convenzioni, rapporti con la pubblica amministrazione, donazioni, ecc…
In forte crescita 0%
Crescita 8,2%
Stabili 36,8%
In diminuzione 35,8%
In forte diminuzione 6,6%
Non so 3,6%
Non abbiamo rapporti 9,0%
Tipologia
Previsione entrate da CCD* Consorzi Coop A Coop B Coop A+B
Crescita 8,1% 7,9% 18,2%
Stabili 21,1% 40,7% 32,9% 27,3%
Diminuzione 78,9% 43,1% 38,4% 31,8%
Non so 4,1% 3,0% 4,5%
Non abbiamo rapporti 4,1% 17,7% 18,2%
Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
* CCD = contributi, convenzioni, donazioni e rapporti con la pubblica amministrazione
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 9
Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
Previsioni entrate CCD* in rapporto al settore principale di fatturato
Le cooperative che operano prevalentemente per il PUBBLICO si dimostrano
leggermente più in difficoltà rispetto a quelle che operano prevalentemente per
il MERCATO. Per quanto concerne i settori principali di fatturato, le cooperative
che offrono Servizi Ambientali sono quelle che formulano le migliori previsioni di
incremento. Al contrario nei servizi educativi e di formazione “a mercato” si osservano
le previsioni peggiori.
5,1% 33,3% 41,0% 20,5%
Assistenza Socio Sanitaria
a mercato
10,7% 42,7% 43,8% 0,6% 2,2%
Assistenza Socio Sanitaria
per il pubblico
21,7% 56,5% 8,7% 13,0%
Servizi educativi e
di formazione a mercato
8,8% 44,1% 42,6% 4,4%
Servizi educativi e di
formazione per il pubblico
6,7% 40,0% 40,0% 13,3%
Servizi ambientali
a mercato
16,7% 30,0% 46,7% 6,7%
Servizi ambientali
per il pubblico
4,4% 28,9% 28,9% 34,4% 3,3%
Altri Prodotti e Servizi
a mercato
7,8% 33,3% 51,0% 2,0% 5,9%
Altri Prodotti e Servizi
per il pubblico
Crescita Stabili Diminuzione Non abbiamo rapporti Non so
* CCD = contributi, convenzioni, donazioni e rapporti con la pubblica amministrazione
10 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
PREVISIONI ENTRATE 2012:
VENDITA PRODOTTI E SERVIZI A MERCATO (PSM)
Il 16% degli intervistati dichiara di non avere rapporti con il mercato. Il dato evidenzia
l’opportunità di interventi per favorire le relazioni tra cooperative sociali e mercato.
Tra coloro che dichiarano di avere rapporti con il mercato, le previsioni per il 2012
sono sicuramente migliori rispetto a quanto osservato per le entrate da contributi,
donazioni, convenzioni. Sono le cooperative di tipo B e le organizzazioni più giovani a
prevedere i maggiori incrementi.
D2_Per il 2012 come prevede l’andamento delle entrate derivanti da vendita di
prodotti e servizi a mercato?
In forte crescita 0,2%
Crescita 18,0%
Stabili 44,4%
In diminuzione 16,8%
In forte diminuzione 1,6%
Non so 3,0%
Non abbiamo rapporti 16,0%
Tipologia
Previsione entrate da PSM** Consorzi Coop A Coop B Coop A+B
Crescita 15,8% 15,3% 25,6% 9,1%
Stabili 42,1% 44,7% 43,3% 50,0%
Diminuzione 36,8% 14,9% 22,0% 18,2%
Non so 2,7% 3,7% 4,5%
Non abbiamo rapporti 5,3% 22,4% 5,5% 18,2%
Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
** PSM = prodotti e servizi a mercato
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 11Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
Previsioni entrate PSM* in rapporto al settore principale di fatturato
Sebbene la congiuntura economica, non favorisca previsioni ottimistiche, chi ha
investito ed investe quotidianamente nelle proprie attività a mercato dichiara
maggior ottimismo rispetto a chi vive le attività a mercato come categoria residuale
e marginale.
25,6% 48,7% 15,4% 7,7% 2,6%
Assistenza Socio Sanitaria
a MERCATO
15,7% 43,8% 11,8% 27,0% 1,7%
Assistenza Socio Sanitaria
per il PUBBLICO
13,0% 43,5% 8,7% 13,0%
Servizi educativi e
di formazione a MERCATO
11,8% 44,1% 21,7% 17,4% 4,3%
Servizi educativi e di
formazione per il PUBBLICO
33,3% 60,0% 6,7%
Servizi ambientali
a MERCATO
26,7% 33,3% 33,3% 6,7%
Servizi ambientali
per il PUBBLICO
23,3% 43,3% 26,7% 1,1% 5,6%
Altri Prodotti e Servizi
a MERCATO
13,7% 43,1% 27,5% 15,7%
Altri Prodotti e Servizi
per il PUBBLICO
Crescita Stabili Diminuzione Non abbiamo rapporti Non so
** PSM = prodotti e servizi a mercato
12 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
RAPPORTI CON GLI ISTITUTI DI CREDITO
Una cooperativa su 3 ha rapporti solo con una banca.
I consorzi di cooperative sociali sono la tipologia che intrattiene rapporti con il
maggior numero di istituti bancari (3,21), all’opposto le cooperative di tipo B (2,01).
Mediamente, sono le cooperative “mature” (con il maggior numero di anni di attività)
a rapportarsi con un maggior numero d istituti. Infine, è interessante osservare che
nel Nord Italia le cooperative dialogano con un maggior numero di istituti di credito
rispetto a quanto avvenga al Sud.
D8_Con quante banche (istituti) siete in rapporto?
Più di tre banche
8,8%
Tre banche
19,2%
Una banca
32,2%
Due banche
39,8%
Numero di banche in rapporto Numero di banche in rapporto
alle tipologie di cooperativa sociale alla localizzazione delle cooperative sociali
Tipologia Media Area Geografica Media
Consorzio di cooperative sociali 3,21 Nord Est 2,41
Cooperativa sociale di tipo A 2,14 Nord Ovest 2,36
Cooperativa sociale di tipo B 2,01 Centro 2,03
Cooperativa sociale di tipo A+B 2,32 Sud 1,89
Media generale 2,15 Media Generale 2,15
Numero di banche in rapporto
al n° di dipendenti e soci cooperatori
Dipendenti + Soci cooperatori Media
Pìù di 50 dipendenti + soci coop 2,67
Da 16 a 50 dipendenti + soci coop 2,01
Da 1 a 15 dipendenti + soci coop 1,55
Totale 2,15
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 13Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
LA PERCEZIONE DEL TRATTAMENTO
Più della metà delle cooperative intervistate ritiene che le “loro” banche non riservino
un trattamento migliore alle organizzazioni del terzo settore. Molti intervistati
ritengono che, anzi,“il trattamento sia peggiore“ e che “le cooperative sociali siano a
priori considerate come soggetti a rischio dalle banche, indipendentemente dalla loro
situazione patrimoniale”.
La tipologia meno critica è quella delle cooperative sociali di tipo A, in particolare, le
organizzazioni operanti nel settore socio-sanitario per il mercato privato. Considerando
il dato per area geografica, nel nord-est la percentuale di coloro che non ha elementi
per esprimersi arriva al 26.2%, mentre al sud la percentuale di cooperative sociali che
ritiene di non avere condizioni migliori delle imprese for profit sono il 60.1%.
D3_Ritiene che le banche con cui siete in rapporto riservino condizioni migliori al
non profit che alle imprese for profit?
Non saprei
17,6%
Si
28,2%
No
54,2%
Tipologia
Consorzi A B A+B
Si 21,1% 30,2% 25,6% 27,3%
No 68,4% 48,8% 61,0% 63,6%
Non saprei 10,5% 21,0% 13,4% 9,1%
Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
14 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
LIVELLO SODDISFAZIONE
La porzione di soddisfatti supera di oltre dieci punti percentuali quella degli insoddisfatti:
38,8% contro 21,8%. Alta la quota di coloro che non prendono posizione, pari al 39,4%
del campione.
Il livello di soddisfazione degli intervistai influenza anchela percezione circa il miglior
trattamento riservato dalle banche alle organizzazioni non profit: chi è soddisfatto è
più propenso a considerarsi in una situazione di privilegio rispetto a chi non lo è.
D5_Complessivamente qual è il livello di soddisfazione per i servizi utilizzati?
Molto insoddisfatto Molto soddisfatto
6,4% 6,2%
Insoddisfatto
15,4%
Nè nè
39,4%
Condizioni migliori per Non Profit
Livello di soddisfazione Si No Non saprei Totale
Molto soddisfatto 51,6% 35,5% 12,9% 100%
Soddisfatto 38,7% 37,4% 23,9% 100%
Insoddisfatto 9,1% 77,9% 13,0% 100%
Molto insoddisfatto 9,4% 84,4% 6,3% 100%
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 15Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
SERVIZI BANCARI UTILIZZATI
I prodotti/servizi relativi all’operatività quotidiana sono quelli con le più alte
percentuali di utilizzo: pagamento stipendi e bonifici, a seguire Ri.Ba e R.I.D.
Territori ancora in gran parte inesplorati risultano: l’utilizzo del web, il factoring del
credito e le coperture assicurative. In sede di intervista, alcuni tra gli interpellati
affermano che l’utilizzo di finanziamenti è basso perché “le banche non li hanno
concessi, anche a fronte di garanzie personali dei soci cooperatori”.
D4_Qual’è stato l’utilizzo dei seguenti strumenti/servizi bancari negli ultimi 12 mesi?
28,2% 71,8%
Richieste di finanziamento
per attività
25,6% 74,4%
Richieste finanziamento
investimenti
44,0% 56,0%
Anticipo
crediti/contributi P.A.
10,4% 89,6%
Anticipo 5x1000
9,4% 90,6%
Factoring del credito
35,0% 65,0%
Fidejussioni
anticipo contributi
27,0% 73,0%
Servizi Pos e Pos virtuale
14,8% 85,2%
Coperture assicurative
99,0% 1,0%
Bonifici
97,6% 2,4%
Pagamento stipendi
67,4% 32,6%
Ri.Ba
50,6% 49,4%
R.I.D. attivi
8,8% 91,2%
Web per raccolta fondi
10,2% 89,8%
Web per vendita/prodotti
servizio
Utilizzo Non utilizzo
16 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: FINANZIAMENTI PER ATTIVITÀ
Il 28.2% delle cooperative intervistate dichiara di aver utilizzato finanziamenti per
attività negli ultimi 12 mesi. Di queste, solo 1 su 3 afferma di avere impiegato tale
strumento in maniera intensa (“Molto Alto” o “Alto”).
L’indice di utilizzo dei finanziamenti per attività è più alto nelle cooperative
“più giovani“ (attive da meno di 4 anni), e presenta un andamento decrescente
all’aumentare del numero di anni di attività.
I finanziamenti per attività vengono utilizzati in maniera più intensa da cooperative
che lavorano prevalentemente per il Mercato e dalle cooperative con sede legale nel
Sud Italia. Interessante notare come il livello di utilizzo dei finanziamenti per attività
sia più intenso tra le cooperative che prevedono una crescita delle entrate per il 2012.
Finanziamento per attività (Campione = 500) Livello utilizzo richieste di finanziamento
per attività (Campione = 141)
Non utilizzo Utilizzo
71,8% 28,2% Molto alto 15,6%
Alto 17,7%
Né né 22,7%
Basso 23,4%
Molto basso 20,6%
Media di utilizzo dei finanziamenti per attività
Attività Media Area Media
1 - 3 anni 3,75 Nord Est 2,76
4 - 10 anni 2,80 Nord Ovest 2,51
11 - 20 anni 2,91 Centro 2,73
> 20 anni 2,69 Sud 3,45
Media Generale 2,84 Media Generale 2,84
Previsione entrate da CCD * Media Previsione entrate da PSM ** Media
Crescita 3,60 Crescita 3,27
Stabili 2,67 Stabili 2,68
Diminuiscono 2,60 Diminuiscono 2,89
Media Generale 2,84 Media Generale 2,84
Settore principale fatturato Media Indice
Mercato 3,07 Molto Molto
Pubblico 2,78 basso 1 2 3 4 5 alto
Media Generale 2,84
* CCD= Previsione entrate da contributi, convenzioni, donazioni e rapporti con la pubblica amministrazione
** PSM= Previsione entrate da prodotti e servizi a mercato
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 17Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: FINANZIAMENTI PER INVESTIMENTI
Il 25.6% delle cooperative intervistate dichiara di aver utilizzato finanziamenti per
investimenti negli ultimi 12 mesi. Di queste solo 1 su 4 afferma di avere utilizzato tale
strumento in maniera intensa (“Molto Alto” o “Alto”).
Anche i finanziamenti per investimenti vengono utilizzati in misura maggiore dalle cooperative
“più giovani”, sebbene con una intensità inferiore rispetto ai finanziamenti per attività.
Gli indici di utilizzo risultano particolarmente elevati tra le cooperative che prevedono
per il 2012 un aumento delle entrate derivanti da contributi, convenzioni e donazioni.
Le cooperative che richiedono con maggiore intensità i finanziamenti per investimenti
sono quelle che offrono Servizi Ambientali.
Le cooperative con sede legale nel Sud Italia risultano le più attive sotto il profilo
degli investimenti.
Finanziamento per investimenti (Campione = 500) Livello utilizzo richieste di finanziamento
per investimenti (Campione = 128)
Non utilizzo Utilizzo
74,4% 25,6% Molto alto 14,8%
Alto 12,5%
Né né 28,9%
Basso 16,4%
Molto basso 27,3%
Media di utilizzo dei finanziamenti per investimenti
Attività Media Area Media
1 - 3 anni 2,80 Nord Est 2,67
4 - 10 anni 2,79 Nord Ovest 2,49
11 - 20 anni 2,77 Centro 2,36
> 20 anni 2,54 Sud 3,34
Media Generale 2,71 Media Generale 2,71
Previsione entrate da CCD * Media Previsione entrate da PSM ** Media
Crescita 4,00 Crescita 2,90
Stabili 2,65 Stabili 2,80
Diminuiscono 2,50 Diminuiscono 2,63
Media Generale 2,71 Media Generale 2,71
Settore principale fatturato Media
Assistenza Socio Sanitaria 2,72
Servizi educativi e di formazione 2,84 Indice
Servizi Ambientali 3,06 Molto Molto
basso 1 2 3 4 5 alto
Altri Prodotti e Servizi 2,52
Media Generale 2,71
* CCD= Previsione entrate da contributi, convenzioni, donazioni e rapporti con la pubblica amministrazione
** PSM= Previsione entrate da prodotti e servizi a mercato
18 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: ANTICIPO CREDITI/CONTRIBUTI P.A.
Il 44.0% delle cooperative intervistate dichiara di aver richiesto l’anticipo dei crediti
o dei contributi della P.A negli ultimi 12 mesi. Di queste oltre la metà afferma di aver
utilizzato tale strumento in maniera intensa (“Molto Alto” o “Alto”).
L’utilizzo di tale servizio mostra un andamento crescente rispetto alle dimensioni
delle cooperative, viene infatti maggiormente usato da quelle con il maggior numero
di dipendenti e soci cooperatori.
L’indice di intensità di utilizzo aumenta tre le cooperative che prevedono per il 2012
una crescita delle entrate derivanti da contributi, convenzioni e donazioni.
Le cooperative che più ricorrono a questo strumento sono quelle che lavorano per la
pubblica amministrazione, in particolar modo quelle che offrono servizi di Assistenza
Socio - Sanitaria.
Anticipo crediti/contributi della P.A. Livello utilizzo Anticipo crediti/contributi
(Campione = 500) della P.A. (Campione = 220)
Non utilizzo Utilizzo
Molto alto 34,5%
56,0% 44,0%
Alto 21,4%
Né né 21,4%
Basso 14,1%
Molto basso 8,6%
Media di utilizzo Anticipo crediti/contributi della P.A.
Settore principale fatturato Media Dipendenti + Soci cooperatori Media
Assistenza socio sanitaria > 50 3,74
a mercato 3,86
16 - 50 3,53
Assistenza socio sanitaria 1 - 15 3,34
per il pubblico 3,91
Media Generale 3,59
Servizi educativi e
di formazione a mercato 3,25
Servizi educativi e Previsione entrate da CCD * Media
di formazione per il pubblico 3,38 Crescita 3,95
Servizi ambientali Stabili 3,62
a mercato 3,75
Diminuiscono 3,52
Servizi ambientali Media Generale 3,59
per il pubblico 3,64
Altri prodotti e servizi
a mercato 2,65
Indice
Altri prodotti e servizi Molto Molto
per il pubblico 3,67 1 2 3 4 5
basso alto
Media Generale 3,59
* CCD= Previsione entrate da contributi, convenzioni, donazioni e rapporti con la pubblica amministrazione
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 19Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: ANTICIPO 5X1000
Solo il 10.4 % delle cooperative intervistate ha utilizzato l’anticipo del 5x1000.
L’attività di debriefing con gli intervistatori ha evidenziato che in diversi casi gli
intervistati non erano al corrente della possibilità di richiedere il servizio.
Fra gli utilizzatori oltre il 70% afferma di servirsi di tale servizio in maniera poco
intensa (utilizzo “Molto basso” o “basso”).
Gli indici di utilizzo più alti si possono osservare tra le cooperative di tipo A+B e B
e tra quelle che hanno più anni di attività alle loro spalle (non vi sono cooperative
fondate nell’ultimo triennio che abbiano utilizzato l’anticipo del 5x1000).
Il livello di utilizzo cresce con l’aumentare della numerosità del personale dipendente
e dei soci cooperatori e tra le cooperative con sede legale nel Sud Italia.
Anticipo 5 x 1000 (Campione = 500) Livello utilizzo Anticipo 5 x 1000 (Campione = 52)
Non utilizzo Utilizzo
89,6% 10,4% Molto alto 7,7%
Alto 5,8%
Né né 13,5%
Basso 28,8%
Molto basso 44,2%
Media di utilizzo Anticipo 5 x 1000
Tipologia Media Attività Media
Consorzio di cooperative sociali 1,67 1 - 3 anni -
Cooperativa sociale di tipo A 1,85 4 - 10 anni 1,67
Cooperativa sociale di tipo B 2,36 11 - 20 anni 2,10
Cooperativa sociale di tipo A+B 3,50 > 20 anni 2,43
Media generale 2,04 Media Generale 2,04
Dipendenti + Soci cooperatori Media Area Media
> 50 2,33 Nord Est 2,00
16 - 50 2,21 Nord Ovest 1,96
1 - 15 1,60 Centro 1,88
Media Generale 2,04 Sud 2,50
Media Generale 2,04
Indice
Molto Molto
basso 1 2 3 4 5 alto
20 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: FACTORING DEL CREDITO
Solo il 9,4% delle cooperative intervistate dichiara di aver utilizzato il Factoring del
credito negli ultimi 12 mesi. Di queste soltanto 1 su 5 afferma di utilizzare tale servizio
in maniera intensa (utilizzo “Molto Alto” o “Alto”).
L’impiego del Factoring del credito presenta un andamento crescente all’aumentare
degli anni di attività e delle dimensioni delle cooperative intervistate (i maggiori
utilizzatori sono le cooperative con più di 20 anni di attività e con più di 50 lavoratori
tra dipendenti e soci cooperatori).
Le cooperative che utilizzano di più il factoring sono quelle che lavorano prevalentemente
per il Mercato.
Infine, gli indici di intensità di utilizzo sono più alti tra le cooperative del Centro e del
sul Sud Italia.
Factoring del credito (Campione = 500) Livello utilizzo Factoring del credito
(Campione = 47)
Non utilizzo Utilizzo
90,6% 9,4% Molto alto 6,4%
Alto 14,9%
Né né 23,4%
Basso 19,1%
Molto basso 36,2%
Media di utilizzo Factoring del credito
Attività Media Area Media
1 - 3 anni - Nord Est 1,88
4 - 10 anni 1,60 Nord Ovest 2,27
11 - 20 anni 2,42 Centro 2,80
> 20 anni 2,91 Sud 3,00
Media Generale 2,36 Media Generale 2,36
Dipendenti + Soci cooperatori Media Settore principale fatturato Media
> 50 2,33 Mercato 2,50
16 - 50 2,21 Pubblico 2,42
1 - 15 1,60 Media Generale 2,36
Media Generale 2,04
Indice
Molto Molto
basso 1 2 3 4 5 alto
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 21Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: FIDEJUSSIONI/ANTICIPO CONTRIBUTI
Il 35.0% delle cooperative intervistate ha affermato di aver utilizzato le fidejussioni
per l’anticipo di contributi erogati dalla pubblica amministrazione negli ultimi 12
mesi (se si considerano anche coloro che non hanno richiesto fidejussioni bancarie
ma hanno dichiarato spontaneamente di ricorrere a quelle assicurative, le fidejussioni
interessano il 52.2% del campione). Di queste circa 1 su 3 ha dichiarato di utilizzare
tale strumento in maniera intensa (utilizzo “Molto Alto” o “Alto”).
Il suo utilizzo è elevato soprattutto nelle cooperative più giovani (attive da meno di 4 anni).
Naturalmente, gli indici di intensità di utilizzo più alti si trovano in corrispondenza
delle cooperative che hanno un’attività prevalente verso la pubblica amministrazione.
Tuttavia, anche tra le cooperative che svolgono soprattutto attività “a mercato”
gli indici sono alti, e questo significa che nonostante l’attività prevalente, è raro
imbattersi in strutture che non intrattengono rapporti con il pubblico.
La più alta intensità di utilizzo delle fidejussioni per l’anticipo dei contributi si trova
tra le cooperative con sede nel Centro e Sud Italia.
Fidejussioni/anticipo contributi Livello utilizzo Fidejussioni/anticipo contributi
(Campione = 500) (Campione = 175)
Non utilizzo Utilizzo
Molto alto 17,1%
65,0% 35,0%
Alto 15,4%
Né né 22,9%
Basso 25,1%
Molto basso 19,4%
Media di utilizzo Fidejussioni/anticipo contributi
Settore principale fatturato Media Attività Media
Assistenza socio sanitaria 1 - 3 anni 5,00
a mercato 3,10
4 - 10 anni 2,76
Assistenza socio sanitaria 11 - 20 anni 2,77
per il pubblico 2,90
> 20 anni 3,00
Servizi educativi e Media Generale 2,86
di formazione a mercato 2,43
Servizi educativi e Area Media
di formazione per il pubblico 3,19
Nord Est 2,73
Servizi ambientali Nord Ovest 2,75
a mercato 2,17
Centro 2,97
Servizi ambientali Sud 3,02
per il pubblico 3,09
Media Generale 2,86
Altri prodotti e servizi
a mercato 2,55
Indice
Altri prodotti e servizi Molto Molto
per il pubblico 3,05 basso 1 2 3 4 5 alto
Media Generale 2,86
22 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: SERVIZI POS E POS VIRTUALE
Il 27.0% delle cooperative intervistate dichiara di aver utilizzato il servizio POS o POS
virtuale negli ultimi 12 mesi. Di queste però quasi la metà afferma di averne fatto un
utilizzo limitato (utilizzo “Molto basso” o “Basso”).
Gli indici di utilizzo del POS e del POS virtuale sono più alti tra le cooperative “più giovani”
mentre diminuiscono, anche se in misura lieve, all’aumentare degli anni di attività.
È diffuso in maniera eguale tra tutte le tipologie di cooperative ad eccezione dei
Consorzi in cui il dato risulta più basso.
I servizi POS e POS virtuale vengono adoperati in maggior misura dalle cooperative
che lavorano prevalentemente per il Mercato e in particolare da chi offre Servizi
Ambientali.
Servizi POS e POS virtuale (Campione = 500) Livello utilizzo Servizi POS e POS virtuale
(Campione = 135)
Non utilizzo Utilizzo
73,0% 27,0% Molto alto 10,4%
Alto 12,6%
Né né 30,4%
Basso 24,9%
Molto basso 20,7%
Media di utilizzo Servizi POS e POS virtuale
Tipologia Media Attività Media
Consorzio di cooperative sociali 1,60 1 - 3 anni 3,00
Cooperativa sociale di tipo A 2,57 4 - 10 anni 2,78
Cooperativa sociale di tipo B 2,88 11 - 20 anni 2,67
Cooperativa sociale di tipo A+B 2,75 > 20 anni 2,50
Media generale 2,66 Media Generale 2,66
Settore principale fatturato Media Settore principale fatturato Media
Assistenza Socio Sanitaria 2,59 Mercato 2,80
Servizi educativi e di formazione 2,57 Pubblico 2,62
Servizi Ambientali 3,20 Media Generale 2,66
Altri Prodotti e Servizi 2,71
Media Generale 2,66
Indice
Molto Molto
basso 1 2 3 4 5 alto
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 23Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: COPERTURE ASSICURATIVE
Solo il 14.8% delle cooperative intervistate dichiara di aver utilizzato coperture
assicurative tramite le banche negli ultimi 12 mesi. Il livello di utilizzo è assai limitato,
dato che la metà degli utilizzatori dichiara un impiego “Molto Basso” o “Basso”.
Le copertura assicurative tramite le banche vengono utilizzate in maggior misura
dalle cooperative di grandi dimensioni (con oltre 50 lavoratori, tra dipendenti e soci
cooperatori) e dalle cooperative che operano nell’Assistenza Socio-Sanitaria per il
Mercato e nei Servizi di Educazione e di Formazione per il Mercato.
Coperture assicurative Livello utilizzo Coperture assicurative
(Campione = 500) (Campione = 74)
Non utilizzo Utilizzo
Molto alto 5,4%
85,2% 14,8%
Alto 12,2%
Né né 28,4%
Basso 25,7%
Molto basso 28,4%
Media di utilizzo Coperture assicurative
Dipendenti + Soci cooperatori Media Settore principale fatturato Media
> 50 2,52 Assistenza socio sanitaria
a mercato 3,67
16 - 50 2,43
1 - 15 2,15 Assistenza socio sanitaria
per il pubblico 2,57
Media Generale 2,41
Servizi educativi e
di formazione a mercato 2,80
Servizi educativi e
di formazione per il pubblico 2,38
Attività Media
1 - 3 anni - Servizi ambientali
a mercato -
4 - 10 anni 2,94
11 - 20 anni 2,19 Servizi ambientali
per il pubblico 2,60
> 20 anni 2,35
Altri prodotti e servizi
Media Generale 2,41 a mercato 2,08
Altri prodotti e servizi
per il pubblico 2,10
Area Media Media Generale 2,41
Nord Est 2,71
Nord Ovest 2,09 Indice
Centro 2,63 Molto Molto
Sud 2,75 basso 1 2 3 4 5 alto
Media Generale 2,41
24 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: BONIFICI
Il 99.0% delle cooperative intervistate ha dichiarato di aver utilizzato i bonifici negli
ultimi 12 mesi, il tasso di utilizzo più elevato sui servizi considerati. Di queste, più di
2 su 3 affermano di aver impiegato tale strumento in maniera molto intensa (utilizzo
“Molto Alto”).
Gli indici di intensità di utilizzo sui bonifici aumentano al crescere della dimensioni
delle cooperative e all’aumentare degli anni di attività.
Considerati gli indici di utilizzo per settore prevalente di attività, risulta che l’indice
relativamente più basso è in corrispondenza delle cooperative che lavorano nei servizi
ambientali per la pubblica amministrazione.
Bonifici Livello utilizzo Bonifici
(Campione = 500) (Campione = 495)
Non utilizzo
1,0% Utilizzo Molto alto 67,1%
99,0%
Alto 18,4%
Né né 10,7%
Basso 2,6%
Molto basso 1,2%
Media di utilizzo Bonifici
Settore principale fatturato Media Dipendenti + Soci cooperatori Media
Assistenza socio sanitaria > 50 4,63
a mercato 4,36
16 - 50 4,44
Assistenza socio sanitaria 1 - 15 4,32
per il pubblico 4,54
Media Generale 4,47
Servizi educativi e
di formazione a mercato 4,57
Attività Media
Servizi educativi e
4,55 1 - 3 anni 4,29
di formazione per il pubblico
4 - 10 anni 4,35
Servizi ambientali
a mercato 4,53 11 - 20 anni 4,53
Servizi ambientali > 20 anni 4,51
per il pubblico 4,07 Media Generale 4,47
Altri prodotti e servizi
a mercato 4,42
Indice
Altri prodotti e servizi Molto Molto
per il pubblico 4,51 1 2 3 4 5
basso alto
Media Generale 4,47
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 25Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: PAGAMENTO STIPENDI
Il 97.6% delle cooperative intervistate ha affermato di aver pagato gli stipendi degli
ultimi 12 mesi attraverso la banca. Oltre il 90% di queste ha dichiarato di utilizzare
tale strumento in maniera intensa (utilizzo “Molto Alto” o “Alto”).
Gli indici di intensità di utilizzo per tale servizio aumentano al crescere del numero di
lavoratori (dipendenti e soci cooperatori) presenti nelle cooperative.
Come nel caso dei bonifici, il minor impiego lo si trova in coincidenza delle cooperative
che operano nei servizi ambientali per il pubblico.
Infine, sono leggermente più bassi gli indici di utilizzo nel Centro e Sud Italia.
Pagamento stipendi Livello utilizzo Pagamento stipendi
(Campione = 500) (Campione = 488)
Non utilizzo
2,4% Molto alto
Utilizzo 72,1%
97,6%
Alto 18,4%
Né né 7,2%
Basso 1,6%
Molto basso 0,6%
Media di utilizzo Pagamento stipendi
Settore principale fatturato Media Dipendenti + Soci cooperatori Media
Assistenza socio sanitaria > 50 4,70
a mercato 4,62
16 - 50 4,58
Assistenza socio sanitaria 1 - 15 4,48
per il pubblico 4,68
Media Generale 4,60
Servizi educativi e
di formazione a mercato 4,43
Area Media
Servizi educativi e
di formazione per il pubblico 4,62 Nord Est 4,60
Servizi ambientali Nord Ovest 4,67
a mercato 4,46 Centro 4,56
Servizi ambientali Sud 4,56
per il pubblico 4,23
Media Generale 4,60
Altri prodotti e servizi
a mercato 4,61
Indice
Altri prodotti e servizi Molto Molto
per il pubblico 4,58 1 2 3 4 5
basso alto
Media Generale 4,60
26 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: RI.BA.
Il 32.6% degli intervistati ha dichiarato di aver utilizzato le Ri.Ba. negli ultimi 12 mesi.
Di questi, quasi la metà afferma di essere ricorso a tale strumento in maniera intensa
(utilizzo “Molto Alto” o “Alto”).
Le Ri.Ba. vengono utilizzati in misura maggiore dai Consorzi e dalle cooperative di
tipo A+B. Elevato utilizzo anche da parte delle cooperative di grandi dimensioni (Più
di 50 lavoratori, tra dipendenti e soci cooperatori).
Questo servizio viene impiegato per lo più dalle cooperative che si riferiscono
principalmente al Mercato in particolar modo a quelle che offrono Servizi Educativi e
di Formazione o Servizi Ambientali.
Le Ri.Ba sono maggiormente utilizzate dalle cooperative con sede nel Nord Est Italia
mentre il loro uso è decisamente più basso al Sud.
Ri.Ba. (Campione = 500) Livello utilizzo Ri.Ba. (Campione = 337)
Non utilizzo Utilizzo
Molto alto 24,3%
67,4% 32,6%
Alto 22,8%
Né né 24,3%
Basso 16,9%
Molto basso 11,6%
Media di utilizzo Ri.Ba.
Tipologia Media Settore principale fatturato Media
Consorzio di cooperative sociali 3,57 Assistenza socio sanitaria
a mercato 3,41
Cooperativa sociale di tipo A 3,25
Cooperativa sociale di tipo B 3,38 Assistenza socio sanitaria
per il pubblico 3,28
Cooperativa sociale di tipo A+B 3,44
Servizi educativi e
Media generale 3,31 di formazione a mercato 3,46
Servizi educativi e
di formazione per il pubblico 3,20
Dipendenti + Soci cooperatori Media Servizi ambientali
a mercato 3,67
> 50 3,45
16 - 50 3,15 Servizi ambientali
per il pubblico 3,16
1 - 15 3,29
Media Generale 3,31 Altri prodotti e servizi
a mercato 3,40
Altri prodotti e servizi
per il pubblico 3,39
Area Media Media Generale 3,31
Nord Est 3,73
Nord Ovest 3,39 Indice
Centro 3,45 Molto Molto
Sud 2,71 basso 1 2 3 4 5 alto
Media Generale 3,31
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 27Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: R.I.D. ATTIVI
Il 50.6% delle cooperative intervistate dichiara di aver utilizzato il servizio di R.I.D.
attivi nell’arco degli ultimi 12 mesi. Di queste solo 1 su 3 afferma di aver impiegato
tale strumento in maniera intensa (utilizzo “Molto Alto” o “Alto”).
L’intensità di utilizzo dei R.I.D. è alta nei Consorzi e nelle cooperative di tipo A+B.
Inoltre aumenta al crescere degli anni di attività.
Ancora, l’utilizzo dei R.I.D. attivi è maggiore nelle cooperative di grandi dimensioni
(con oltre 50 lavoratori, fra dipendenti e soci cooperatori). Infine sono più utilizzati
dalle cooperative con sede nel Nord Est e nel Nord Ovest.
R.I.D. attivi (Campione = 500) Livello utilizzo R.I.D. attivi (Campione = 253)
Non utilizzo Utilizzo
Molto alto 16,6%
49,4% 50,6%
Alto 16,6%
Né né 25,7%
Basso 24,9%
Molto basso 16,2%
Media di utilizzo R.I.D. attivi
Tipologia Media Attività Media
Consorzio di cooperative sociali 3,29 1 - 3 anni 2,29
Cooperativa sociale di tipo A 2,91 4 - 10 anni 2,94
Cooperativa sociale di tipo B 2,89 11 - 20 anni 2,90
Cooperativa sociale di tipo A+B 3,00 > 20 anni 3,04
Media generale 2,92 Media Generale 2,92
Area Media Dipendenti + Soci cooperatori Media
Nord Est 3,02 > 50 3,07
Nord Ovest 3,13 16 - 50 2,88
Centro 2,90 1 - 15 2,69
Sud 2,61 Media Generale 2,92
Media Generale 2,92
Indice
Molto Molto
basso 1 2 3 4 5 alto
28 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: WEB PER RACCOLTA FONDI
Solamente l’8.8% delle cooperative intervistate dichiara di aver utilizzato il web per
la raccolta di fondi negli ultimi 12 mesi. Di queste oltre la metà afferma di utilizzare
tale strumento in maniera poco intensa (utilizzo ”Molto Basso”).
Le cooperative che utilizzano maggiormente il web per la raccolta di fondi sono quelle
con più anni di attività (oltre i 10) e di maggiori dimensioni (oltre 50 lavoratori fra soci
cooperatori e dipendenti).
Viene impiegato in misura maggiore dalle cooperative che lavorano con il Mercato
rispetto a quelle impegnate con l’Ente Pubblico, in particolar modo viene utilizzato
da coloro che forniscono Servizi Educativi e di Formazione.
Web per raccolta fondi (Campione = 500) Livello utilizzo Web per raccolta fondi
(Campione = 44)
Non utilizzo Utilizzo
91,2% 8,8% Molto alto 2,3%
Alto 0,0%
Né né 18,2%
Basso 25,0%
Molto basso 54,5%
Media di utilizzo Web per raccolta fondi
Attività Media Dipendenti + Soci cooperatori Media
1 - 3 anni - > 50 1,75
4 - 10 anni 1,50 16 - 50 1,69
11 - 20 anni 1,80 1 - 15 1,64
> 20 anni 1,75 Media Generale 1,70
Media Generale 1,70
Settore principale fatturato Media Settore principale fatturato Media
Assistenza Socio Sanitaria 1,67 Mercato 1,88
Servizi educativi e di formazione 2,60 Pubblico 1,68
Servizi Ambientali 1,33 Media Generale 1,70
Altri Prodotti e Servizi 1,67
Media Generale 1,70
Indice
Molto Molto
basso 1 2 3 4 5 alto
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 29Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
UTILIZZO STRUMENTI: WEB PER VENDITA PRODOTTI/SERVIZI
Solo il 10.2% delle cooperative intervistate dichiara di aver utilizzato il web per la
vendita di prodotti/servizi. Di queste oltre il 60% afferma di aver adottato tale
strumento in maniera poco intensa (utilizzo “Molto Basso” o “Basso”).
Le cooperative che utilizzano maggiormente il web per la vendita di prodotti/servizi
sono quelle di tipo B e di minori dimensioni (meno di 50 dipendenti fra soci cooperatori
e dipendenti).
Il livello di utilizzo di tale strumento è più intenso tra le cooperative che prevedono
un aumento delle entrate per il 2012. Il web per la vendita di prodotti/servizi viene
impiegato di più dalle cooperative operanti “a mercato” rispetto a quelle attive nel
settore pubblico, in particolar modo da chi fornisce Servizi Ambientali.
Web per vendita prodotti/servizi Livello utilizzo Web per vendita prodotti/servizi
(Campione = 500) (Campione = 51)
Non utilizzo Utilizzo
Molto alto 7,8%
89,8% 10,2%
Alto 7,8%
Né né 21,6%
Basso 25,5%
Molto basso 37,3%
Media di utilizzo Web per vendita prodotti/servizi
Tipologia Media Previsione entrate da CCD * Media
Consorzio di cooperative sociali 1,67 Crescita 3,50
Cooperativa sociale di tipo A 2,07 Stabili 2,08
Cooperativa sociale di tipo B 2,63 Diminuiscono 2,41
Cooperativa sociale di tipo A+B 2,20 Media Generale 2,24
Media generale 2,24
Previsione entrate da PSM ** Media
Crescita 2,77
Settore principale fatturato Media Stabili 1,87
Assistenza Socio Sanitaria 2,15 Diminuiscono 2,07
Servizi educativi e di formazione 2,43 Media Generale 2,24
Servizi Ambientali 3,00
Altri Prodotti e Servizi 2,26 Settore principale fatturato Media
Media Generale 2,24 Mercato 2,57
Pubblico 2,07
Media Generale 2,24
Dipendenti + Soci cooperatori Media
> 50 2,14 Indice
16 - 50 2,32 Molto Molto
1 - 15 2,33 basso 1 2 3 4 5 alto
Media Generale 2,24
* CCD= Previsione entrate da contributi, convenzioni, donazioni e rapporti con la pubblica amministrazione
** PSM= Previsione entrate da prodotti e servizi a mercato
30 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
LA CORRELAZIONE TRA SERVIZI
È stato studiato l’indice di correlazione lineare di Pearson (r) esistente tra i diversi
servizi considerati. L’indice varia da -1 valore minimo o correlazione negativa a +1
valore massimo, correlazione massima. Un valore alto indica una forte correlazione
esistente.
Fidejussioni anticipo contributi
Anticipo crediti/contributi P.A.
Finanziamento investimenti
Finanziamento per attività
Servizi Pos e Pos virtuale
Web per raccolta fondi
Coperture assicurative
Factoring del credito
Pagamento stipendi
Web per vendita
Anticipo 5x1000
R.I.D. attivi
Bonifici
Ri.Ba.
Finanziamento
per attività 0,43 0,21 0,15 0,17 0,13 0,04 0,18 -0,04 0,04 0,10 0,15 0,16 0,12
Finanziamento
investimenti 0,43 0,18 0,09 0,11 0,16 0,02 0,03 0,00 0,05 0,08 0,09 0,16 0,06
Anticipo
crediti/contributi P.A. 0,21 0,18 0,11 0,20 0,22 0,04 0,12 0,13 0,17 0,10 0,16 0,16 0,08
Anticipo 5x1000
0,15 0,09 0,11 0,25 0,13 0,11 0,28 -0,05 0,01 0,06 0,10 0,29 0,20
Factoring
del credito 0,17 0,11 0,20 0,25 0,11 0,07 0,19 -0,09 0,06 0,17 0,14 0,22 0,17
Fidejussioni
anticipo contributi 0,13 0,16 0,22 0,13 0,11 0,02 0,19 0,09 0,08 0,06 0,17 0,09 0,11
Servizi
Pos e Pos virtuale 0,04 0,02 0,04 0,11 0,07 0,02 0,13 -0,02 0,05 0,07 0,10 0,04 0,13
Coperture
assicurative 0,18 0,03 0,12 0,28 0,19 0,19 0,13 -0,06 0,02 0,20 0,12 0,25 0,34
Bonifici
-0,04 0,00 0,13 -0,05 -0,09 0,09 -0,02 -0,06 0,46 0,15 0,15 0,00 0,13
Pagamento
stipendi 0,04 0,05 0,17 0,01 0,06 0,08 0,05 0,02 0,46 0,19 0,17 0,02 0,05
Ri.Ba.
0,10 0,08 0,10 0,06 0,17 0,06 0,07 0,20 0,15 0,19 0,42 0,13 0,10
R.I.D. attivi
0,15 0,09 0,16 0,10 0,14 0,17 0,10 0,12 0,15 0,17 0,42 0,13 0,06
Web per
raccolta fondi 0,16 0,16 0,16 0,29 0,22 0,09 0,04 0,25 0,00 0,02 0,13 0,13 0,39
Web per
vendita 0,12 0,06 0,08 0,20 0,17 0,11 0,13 0,34 0,03 0,05 0,10 0,06 0,39
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 31Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
RICORSO AI CONFIDI
L’8,8% di cooperative sociali interpellate non sa cosa siano i Confidi, mentre il 57%
del campione non li ha mai utilizzati.
Il ricorso ai Confidi è maggiore da parte dei Consorzi rispetto alle altre tipologie
di organizzazioni considerate. Si può osservare poi una correlazione positiva tra le
dimensioni della cooperative intervistate e il ricorso di Confidi.
D6_Sul totale delle richieste di finanziamento che lei ricorda, con che frequenza
siete ricorsi a Confidi?
Sempre 2,4%
Spesso 4,2%
A volte 8,0%
Raramente 19,6%
Mai 57,0%
Non so cosa siano 8,8%
Tipologia
Confidi Consorzi Coop A Coop B Coop A+B
Si 68,4% 33,6% 32,9% 22,7%
No 31,6% 66,4% 67,1% 77,3%
Totale 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Dipendenti + Soci cooperatori
Confidi 1 - 15 16 - 50 > 50
Si 26,3% 32,8% 38,3%
No 73,7% 67,2% 61,7%
Totale 100,0% 100,0% 100,0%
32 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
PREVISIONI INDEBITAMENTO
La maggior parte degli intervistati prevede che il livello di indebitamento rimarrà
stabile (37.0%) oppure afferma di non avere debiti con le banche (29,4%). Molti
tra gli intervistati affermano di avere forti difficoltà nell’ottenere credito come
cooperative sociali (“Il debito con le banche rimarrà stabile anche perché le banche
non lo concedono…“, "noi chiediamo dei prestiti ma ce li rifiutano quindi continueremo
a non avere debiti“). A fronte di queste difficoltà, molti intervistati affermano di dover
fornire garanzie personali da parte dei soci cooperatori.
Ritiene che l’indebitamento con le banche della cooperativa nei prossimi 3 anni.
Aumenterà molto 2,0%
Aumenterà 15,8%
Rimarra stabile 37,0%
Diminuirà 15,0%
Diminuirà molto 0,8%
Non abbiamo debiti 29,4%
A prevedere i maggiori aumenti di indebitamento sono le cooperative sociali con
un outlook positivo o negativo per il 2012. Chi prevede il prossimo anno in positivo,
evidentemente, ritiene che sarà necessario investire, mentre chi prevede un 2012
negativo probabilmente considera necessario un appoggio per la gestione corrente.
Le considerazioni valgono sia per le previsioni di andamento delle convenzioni,
contributi e donazioni, sia per le previsioni sulle vendite di prodotti e servizi a mercato,
sebbene in questo secondo caso i valori siano meno marcati.
Previsione indebitamento prossimi 3 anni
Previsione entrate da CCD* No debiti Diminuzione Stabile Aumento Totale
Crescita 26,8% 22,0% 24,4% 26,8% 100,0%
Stabili 32,6% 15,2% 37,0% 15,2% 100,0%
Diminuzione 26,4% 14,2% 37,3% 22,2% 100,0%
Non so 11,1% 38,9% 50,0% 0,0% 100,0%
Non abbiamo rapporti 40,0% 11,1% 42,2% 6,7% 100,0%
Totale 29,4% 15,8% 37,0% 17,8% 100,0%
Previsione indebitamento prossimi 3 anni
Previsione entrate da PSM** No debiti Diminuzione Stabile Aumento Totale
Crescita 27,5% 23,1% 28,6% 20,9% 100,0%
Stabili 29,3% 12,6% 42,3% 15,8% 100,0%
Diminuzione 30,4% 17,4% 34,8% 17,4% 100,0%
Non so 6,7% 40,0% 46,7% 6,7% 100,0%
Non abbiamo rapporti 35,0% 10,0% 32,5% 22,5% 100,0%
Totale 29,4% 15,8% 37,0% 17,8% 100,0%
* CCD= Previsione entrate da contributi, convenzioni, donazioni e rapporti con la pubblica amministrazione
** PSM= Previsione entrate da prodotti e servizi a mercato
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 33Indagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
I settori in cui si registrano le previsioni di maggior indebitamento per i prossimi 3
anni sono due: il settore socio sanitario pubblico e quello dei servizi socio educativi
e formativi a mercato.
Sebbene le proporzioni non siano troppo evidenti, i maggiori indebitamenti sono
previsti dalle cooperative del centro Italia (il 21.2% ritiene che l’indebitamento
“aumenterà” e “aumenterà molto”, contro il 15,4% delle cooperative del nord ovest).
Previsione indebitamento prossimi 3 anni
Area principale di attività No debiti Diminuzione Stabile Aumento Totale
Assistenza socio sanitaria
a mercato 20,5% 23,1% 38,5% 17,9% 100,0%
Assistenza socio sanitaria
per il pubblico 28,1% 15,7% 32,0% 24,2% 100,0%
Servizi educativi e
di formazione a mercato 30,4% 13,0% 30,4% 26,1% 100,0%
Servizi educativi e
di formazione per il pubblico 35,3% 13,2% 39,7% 11,8% 100,0%
Servizi ambientali
a mercato 33,3% 13,3% 33,3% 20,2% 100,0%
Servizi ambientali
per il pubblico 20,0% 16,7% 46,7% 16,7% 100,0%
Altri prodotti e servizi
a mercato 32,2% 14,4% 43,3% 10,0% 100,0%
Altri prodotti e servizi
per il pubblico 35,3% 17,6% 31,4% 15,7% 100,0%
Previsione indebitamento prossimi 3 anni
Indebitamento Centro Nord Est Nord ovest Sud
In aumento 21,2% 18,4% 15,4% 17,3%
Stabile 41,4% 37,9% 41,5% 30,4%
In diminuzione 11,1% 18,4% 19,2% 14,3%
Non abbiamo debiti 26,3% 25,2% 23,8% 38,1%
34 UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo SettoreIndagine sui fabbisogni finanziari della cooperazione sociale in Italia
SEGMENTAZIONE
A partire dall’ampiezza e dalla profondità di utilizzo dei servizi bancari da parte del
campione, sono stati identificati 3 segmenti di clientela, sovrapponibili alle 3 linee di
prodotto indicate in premessa.
Operatività Finanza Finanza
quotidiana per lo sviluppo per la gestione
Utilizzano Utilizzano con intensità Utilizzano con intensità
il conto corrente senza alta o molto alta alta o molto alta
ricorrere al credito*. il finanziamento l’anticipazione del credito
Non sono quindi per investimenti o per privato o del contributo
utilizzati i finanziamenti, sostenere le attività. pubblico, oppure,
gli anticipi, Spesso i due strumenti richiedono fidejussioni
il factoring sono utilizzati bancarie a garanzia
e le fidejussioni. contemporaneamente. dei contributi.
In aggiunta ai 3 profili, ne è risultato un quarto, con un utilizzo medio e medio basso
degli strumenti finanziari ed un ricorso ai servizi di operatività quotidiana del tutto
simile a quello del primo profilo.
* L’unica forma di ricorso al credito potrebbe essere data dall’anticipo delle ricevute bancarie (variabile non trattata)
SEGMENTAZIONE: COMPOSIZIONE
Sebbene non ci siano particolari differenze in termini di composizione strutturale tra
i profili identificati, si possono comunque osservare alcune caratterizzazioni.
Operatività quotidiana
Nel primo profilo c’è una maggior rappresentatività di cooperative sociali di tipo B di dimensione
medio piccola (per numerosità di dipendenti e soci lavoratori) operanti “a mercato”.
Finanziamento per lo sviluppo
Nel secondo profilo le cooperative hanno un’anzianità media lievemente più bassa ed
un maggior numero di dipendenti e soci cooperatori.
Finanziamento per la gestione
Nel terzo profilo aumenta la rappresentatività delle cooperative sociali di tipo A, con
elevato numero di dipendenti e forte posizionamento di attività nel settore pubblico.
Composizione dei segmenti
Altro Operatività quotidiana
34,4% 29,4%
Finanza per la gestione Finanza per lo sviluppo
23,2% 13,0%
Le caratteristiche strutturali del profilo residuale non si discostano da quelle del campione generale.
UBI Banca - Enti, Associazioni e Terzo Settore 35Puoi anche leggere
