Offerte e consigli per comunicare all'estero
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Valido dal 1.7.2006
Offerte e consigli
per comunicare all’estero
www.swisscom-mobile.ch
Qui sono disponibili ulteriori informazioni
In Svizzera: hotline 0800 55 64 64
(gratuita; 7 giorni su 7, 24 ore su 24)
Dall’estero: hotline +41 62 286 12 12
(a pagamento)
Questo opuscolo è disponibile in italiano, tedesco,
francese e inglese in internet all’indirizzo www.swisscom-
mobile.ch/roaming
I prezzi sono validi dal 1.7.2006, tutti i prezzi comprensivi
di IVA, con riserva di modifiche.
Indice
Benvenuti nel mondo! 5
Capirsi, semplicemente –
anche all’estero 6
Telefonare dall’estero 6
Euro Passport: telefonare a una tariffa
conveniente quasi come quella di casa 6
Vodafone World™: telefonare a prezzi
più vantaggiosi dall’estero 7
COMBOX® : per non perdere
nemmeno una chiamata 9
SMS dall’estero: rapidi, concisi,
convenienti 11
MMS: divertirsi con immagini, suoni
e cartoline postali 12
Cartolina MMS 13
Buon viaggio ai vostri dati 15
Trasmissione dati mobile all’estero:
una tariffa in tutto il mondo 15
Public Wireless LAN 17
Consigli per ogni evenienza 19
Cartoline promemoria
da staccare, intascare e consultare
3
Benvenuti nel mondo!
La visita di una città o il giro del mondo – con Swisscom
Mobile la telefonia mobile non conosce frontiere.
Restate in contatto con la vostra famiglia, gli amici e
i colleghi e lavorate in maniera efficiente in tutto
il mondo – sempre e ovunque.
– Telefonate in oltre 180 Paesi su 420 reti.
– Potete trasferire dati in oltre 150 reti di partner attraverso
GPRS e in misura crescente anche attraverso EDGE.
– Potete utilizzare UMTS in oltre 45 reti di partner.
– Quattro zone tariffarie semplici e chiare garantiscono
la trasparenza dei costi.
– Potete utilizzare PWLAN in 26 Paesi.
– Siete sempre raggiungibili al vostro solito numero di
cellulare.
4 5
Capirsi, semplicemente –
anche all’estero
Telefonare dall’estero Vodafone World™:
telefonare a prezzi più vantaggiosi dall’estero
Chi viaggia vuole raccontare. E il prima possibile. Con il vostro
cellulare è semplicissimo. In oltre 180 Paesi telefonate su Telefonare con il cellulare dall’estero risulta particolarmente
420 reti proprio come da casa vostra. La soluzione migliore vantaggioso con l’opzione Vodafone World™. Per soli
è che memorizziate i numeri nella vostra rubrica sul cellulare CHF 5.00 al mese telefonate sulle reti di partner selezionati
direttamente nel formato internazionale (+41 79 123 45 67). a un prezzo speciale. Queste cosiddette tariffe Gold sono
nettamente inferiori alle normali tariffe in base alle zone.
Il risparmio si fa pertanto vedere già dopo poche telefonate.
Euro Passport: telefonare a una tariffa conveniente Decidete come desiderate utilizzare Vodafone World™:
quasi come quella di casa per un mese di vacanza, per un viaggio di vari mesi o a lungo
termine. Potete prenotare Vodafone World™ in maniera
Con Euro Passport durante le ferie potete telefonare su tutte semplicissima presso la nostra hotline gratuita. Saremo lieti di
le reti europee* a una tariffa conveniente quasi come se fornirvi la nostra consulenza.
lo faceste da casa vostra. Iscrivetevi subito gratuitamente
e approfittate della vantaggiosa tariffa unitaria. I vostri vantaggi
– Prezzi al minuto vantaggiosi e tariffe trasparenti sulle
Panoramica dei prezzi Euro Passport reti partner di Vodafone World™ in 55 Paesi.
Trovate ulteriori informazioni nel sito www.swisscom-
Effettuare chiamate mobile.ch/vodafoneworld o chiamate la nostra hotline
1o minuto CHF 1.60 gratuita 0800 55 64 64.
dal 2° minuto in poi CHF 0.60 – Potete telefonare a una tariffa vantaggiosa anche fuori
(conteggio: scatti di 60/30 secondi) dell’Europa.
Ricevere una chiamata – L’opzione può essere disdetta in qualsiasi momento per
al minuto CHF 0.60 la fine del mese.
(conteggio: 10 centesimi/10 secondi) – Canone mensile di base ridotto: CHF 5.00
Inviare SMS CHF 0.40
in tutto il mondo Requisiti per Vodafone World™
Dovete essere in possesso di un abbonamento NATEL®
(offerte NATEL® easy escl.).
Iscrizione gratuita
Inviate un SMS gratuito con il testo START EUROPE al 444.
Disdetta: SMS con il testo STOP EUROPE al 444.
Senza iscrizione continuerete a telefonare alle normali tariffe
per chiamate internazionali.
Ulteriori informazioni sono disponibili al sito www.swisscom-
mobile.ch/europassport
* I prezzi sono validi per tutti i clienti Swisscom Mobile per chiamate
tra tutti i Paesi della UE, la Norvegia, l’Islanda, Andorra e la Svizzera.
6 7
COMBOX®: per non perdere
nemmeno una chiamata
Un fuso orario di varie ore, lunghe visite e belle giornate
passate in spiaggia. Con il COMBOX® non perdete nemmeno
una chiamata.
Al posto dei messaggi, all’estero sentite il vostro stesso testo
di benvenuto. Procedete nel modo seguente:
– Premete * per interrompere il messaggio di benvenuto.
– Immettete la vostra password COMBOX® e confermatela con
il tasto #.
– Quindi potete ascoltare i vostri messaggi come fate usual-
mente.
Esempio
+ 4 1 8 6 Il vostro numero NATEL® a 10 cifre Tasto chiamata
Interrompete il messaggio di benvenuto con *
Immettete la vostra password e confermatela con #
Avete dimenticato la vostra password COMBOX® ?
Nessun problema. Potete rivolgervi alla nostra hotline
internazionale (+41 62 286 12 12) o inviare un SMS con
il testo COMBOX al numero 444.
Costi
Quando ascoltate il vostro COMBOX® dall’estero, i costi di
comunicazione vengono fatturati in Svizzera. Pagate i prezzi
contemplati dal vostro modello tariffario.
Ecco come tutelare il vostro budget di viaggio
Se qualcuno vi lascia un messaggio sul COMBOX® pagate l’inol-
tro della chiamata dalla Svizzera al vostro luogo di soggiorno
all’estero. Potete evitare questi costi deviando tutte le chiamate
in arrivo direttamente sul vostro COMBOX®. Selezionate:
* * 2 1 + 4 1 8 6
Il vostro numero NATEL® a 10 cifre Tasto chiamata
Per disattivare nuovamente la deviazione delle chiamate
selezionate:
# # 2 1 # Tasto chiamata
8 9
SMS dall’estero:
rapidi, concisi, convenienti
«Siamo arrivati. Tutto bene.» oppure «Ricordati di innaffiare
i fiori.» Spesso è sufficiente inviare un breve messaggio
a chi è rimasto a casa. Per farlo potete procedere in maniera
molto semplice e vantaggiosa inviando un SMS, proprio
come quando siete a casa. Per inviare messaggi digitate
il numero di chiamata nel formato internazionale (vedi p. 6)
o utilizzate semplicemente le iscrizioni nella vostra rubrica.
I vostri costi
Abbonamenti NATEL®
Per ogni SMS e destinatario (160 caratteri)
Inviare dall’estero Dipende dal fornitore
di rete locale*
Ricevere SMS Gratis
SMS con Euro Passport (tariffa CHF 0.40
unica in tutto il mondo, vedi p. 6)
NATEL® easy, NATEL® easy liberty,
NATEL® easy xtra-liberty, NATEL® easy kid
Per ogni SMS e destinatario (160 caratteri)
Inviare dall’estero CHF 0.90
Ricevere SMS Gratis
* Trovate ulteriori informazioni nel sito
www.swisscom-mobile.ch/roaming
10 11
MMS: divertirsi con immagini,
suoni e cartoline postali
Fate felici amici e parenti con impressioni di viaggio «fresche Cartolina MMS
di scatto» direttamente dal vostro cellulare: inviate anche
dall’estero un MMS con immagine, testo e magari anche suoni Comprare le cartoline, procurarsi i francobolli, scrivere, cercare
a numeri di cellulare o indirizzi e-mail. Facile come da casa. la buca delle lettere – non trovate anche voi che ci siano
cose più interessanti da fare in viaggio? Create allora le vostre
Il cellulare del destinatario non può ricevere MMS? Non im- cartoline personali con semplici MMS: le trasformeremo in
porta! Potete comunque inviare il vostro MMS: il destinatario «vere e proprie» cartoline postali e le invieremo al destinatario
riceverà un SMS con una password e il link alla pagina internet – da ovunque e verso qualunque destinazione.
di Swisscom Mobile da cui può facilmente consultare il vostro
MMS. Ecco come fare
1. Scattate una foto e salvatela.
I vostri costi 2. Nel menu MMS scrivete un messaggio di saluto (al massimo
350 caratteri) seguito dal segno # e dall’indirizzo del destina-
Volume Contenuto Prezzo tario. Esempio: Ciao Marco, tanti saluti da Venezia. Tua
Maria # Marco Modello Bernstrasse 15 3000 Berna Svizzera
Fino a 1 KB Testo con diverse centinaia di CHF 0.40 3. Aggiungete la foto.
caratteri – ad es. la vostra 4. Inviate l’MMS finito al numero 8855.
risposta a un MMS 5. Entro pochi giorni il destinatario riceve la vostra cartolina
Fino a 30 KB Una a due immagini con suoni CHF 1.00 MMS in Svizzera o all’estero.
e testo (dipende dal cellulare
e dalla qualità impostata per I vostri costi
le fotografie) Forfait CHF 3.90 per ogni cartolina MMS, indipendentemente
Fino a 300 KB Più di due immagini con suoni CHF 1.80 dall’ubicazione del mittente e del destinatario.
e testo (dipende dal cellulare
e dalla qualità impostata per
le fotografie)
12 13
Buon viaggio ai vostri dati
Volete utilizzare anche dall’estero Vodafone live! e il nostro
portale mobile o accedere a e-mail e internet? Perfetto.
I nostri contratti con molti fornitori esteri supportano la tra-
smissione di dati attraverso GPRS, EDGE, UMTS e HSDPA.
Trasmissione dati mobile all’estero: una tariffa in tutto
il mondo
Per il trasferimento dati all’estero viene applicata un’unica
tariffa di base. In altre parole, pagherete lo stesso prezzo sia
per l’invio di e-mail da un albergo a New York con il vostro
PDA sia per navigare in rete con il vostro laptop e la Unlimited
PC Card nella casa di vacanza in Provenza. La trasmissione
di 1 MB di dati (ad es. ca. 20 pagine web o 200 e-mail senza
allegati) costa CHF 14.00.
La tariffa dati mondo vale in tutti gli 80 paesi in cui è possibile
la trasmissione dati con gli standard GPRS, EDGE, UMTS e
HSDPA. Il vostro vantaggio: in vacanza o per lavoro, all’estero
beneficiate di costi di comunicazione trasparenti.
I vostri costi
Tariffa dati mondo
Prezzo per MB CHF 14.00
Il conteggio avviene a scatti di 30 KB.
14 15
Qualche volta utilizzate gli apparecchi mobili all’estero? Public Wireless LAN
Allora le opzioni tariffarie World Data Option o World Data
Option Month sono fatte apposta per voi. PWLAN è un collegamento a internet rapido, semplice e sicuro.
Molti alberghi, ristoranti, stazioni e aeroporti – più di 25 000 in
I vostri costi tutto il mondo – sono ormai diventati cosiddetti hotspot.
Presso questi hotspot potete accedere semplicemente e senza
World Data Option
fili a internet. A tale fine è sufficiente che il vostro notebook
Particolarmente adatta per saltuarie trasmissioni di dati
o Pocket PC siano dotati di una scheda WLAN. Potete trovare
all’estero (internet, e-mail, accesso a dati aziendali con
ulteriori informazioni all’indirizzo www.swisscom-mobile.ch/
laptop e Unlimited PC Card).
pwlan
Prezzo al mese CHF 5.00
MB inclusi –
Indicazione
Prezzo per MB CHF 3.00 Per ottenere assistenza tecnica per PWLAN, contattare il
numero 0900 333 221 (gratuito) per la Svizzera e il numero
World Data Option Month +41 900 333 221 (a pagamento) per l’estero.
Particolarmente adatta per frequenti trasmissioni di dati
all’estero (internet, e-mail, accesso a dati aziendali con
laptop e Unlimited PC Card).
Prezzo al mese CHF 149.00
MB inclusi 100 MB
Prezzo per ogni ulteriore MB CHF 3.00
Queste opzioni valgono per tutte le reti partner World Data di
Swisscom Mobile in oltre 30 paesi del mondo. Trovate un elenco
delle reti partner World Data su www.swisscom-mobile.ch/
roaming. Sulle altre reti viene applicata la tariffa dati mondo.
Il conteggio avviene a scatti di 300 KB.
Maggiori informazioni sulla trasmissione dati all’estero
all’indirizzo www.swisscom-mobile.ch/roaming
16 17
Consigli per ogni evenienza
Come preparare il vostro cellulare per il viaggio
– Caricate la batteria.
– Ricordate di portare con voi il caricabatterie e, a seconda
della destinazione, un adattatore.
– Se utilizzate un’offerta NATEL® easy, caricate il vostro credito
di conversazione.
– Iscrivetevi a Euro Passport per la durata del vostro viaggio
(vedi p. 6).
– Memorizzate il numero della hotline internazionale di
Swisscom Mobile: +41 62 286 12 12.
– Memorizzate tutti i numeri di chiamata della vostra rubrica
nel formato internazionale: +41 31 123 45 67.
– Se viaggiate in America del Nord o in Sud America avete
bisogno di un cellulare che supporti le frequenze delle reti
locali (GSM 850/900/1800/1900).
Quasi ovunque: chiamata d’emergenza 112
Nella maggior parte dei Paesi potete richiedere aiuto attra-
verso il numero d’emergenza standard a livello internazionale:
112. Solitamente questo numero può essere selezionato
anche senza codice PIN e, a seconda del genere di apparec-
chio, persino a cellulare spento.
18 19Altre funzioni in breve Altre funzioni in breve
Tariffe per zona per abbonamenti NATEL®, in CHF/min. Tariffe per chiamate in entrata, in CHF/min.
Paese di Destinazione Gruppo Paesi Tariffa
soggiorno Paese di sogg. Svizzera Zona A Zona B Zone C+D 1 Austria, Canada, Francia, Germania, Gran Bretagna, 0.60
Zona A 1.10 1.50 1.70 2.30 3.90 Italia, USA
Zona B 1.50 2.30 2.30 2.30 3.90 2 Andorra, Australia, Belgio, Cipro, Danimarca, Isole Faroer, 0.80
Zona C 1.70 3.90 3.90 3.90 3.90 Finlandia, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lussemburgo,
Zona D 2.30 5.90 5.90 5.90 5.90 Malta, Monaco, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi,
Portogallo, San Marino, Spagna, Svezia
Conteggio a scatti di 60/30 secondi. 3 Albania, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, 1.20
Sul retro di questa cartolina troverete una lista dei Paesi per zona. Corea del Sud, Croazia, Estonia, Federazione Russa,
Giappone, Hong Kong, Israele, Lettonia, Lituania,
Euro Passport: telefonare a una tariffa conveniente quasi come quella di casa.
www.swisscom-mobile.ch/europassport
Sul retro di questa cartolina troverete la continuazione.
Iscrizione tramite SMS con START EUROPE al 444. Avete dimenticato la vostra password
COMBOX®? SMS con COMBOX al 444 o chiamata
alla hotline +41 62 286 12 12.
Lista dei Paesi per zona
Macedonia, Moldavia, Montenegro, Palestina, Polonia,
Paesi della zona A: Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Serbia,
Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Islanda, Singapore, Slovenia, Taiwan, Turchia, Ucraina, Ungheria
Isole Färöer, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia,
4 Algeria, Argentina, Brasile, Cile, Cina, Egitto, Filippine, 2.00
Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna,
Indonesia, Libia, Malaysia, Marocco, Messico, Sudafrica,
Svezia, Ungheria
Tailandia, Timor Est, Tunisia
Paesi della zona B: Albania, Australia, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, 5 Tutti gli altri Paesi 4.00
Bulgaria, Canada, Croazia, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Nuova Zelanda,
Romania, Serbia, Turchia, Ucraina, USA Conteggio a scatti di 10 centesimi per ogni intervallo di tempo intero o iniziato.
In alcuni Paesi si aggiunge una tassa per le chiamate in entrata.
Paesi della zona C: Tutti gli altri Paesi esclusi quelli delle zone A, B e D
Paesi della zona D: Cuba, Gabon, Maldive, Tanzania, Uzbekistan Hotline dall’estero: +41 62 286 12 12
www.swisscom-mobile.ch/roaming
Hotline dall’estero: +41 62 286 12 12
www.swisscom-mobile.ch/roaming
20 21Altre funzioni in breve
Telefonare con le offerte Prepaid
Telefonare con selezione diretta Telefonare senza selezione diretta
Chiamata dall’estero verso la Chiamate da altre reti di telefonia
Svizzera mobile estere
+41 numero di chiamata con prefisso *111* +41 31 123 45 67 #
senza zero Tasto chiamata Tasto chiamata , aspettare il segnale
ad es.: +41 31 123 45 67 o di chiamata e premere Tasto chiamata .
+41 79 123 45 67 Tasto chiamata Un annuncio automatico vi informa
per quanto tempo può telefonare
Chiamata all’interno del Paese (durata mass. per chiamata: 15 minuti).
di soggiorno
ad es.: +33 123 45 67 89 Tasto chiamata
Hotline dall’estero: +41 62 286 12 12
www.swisscom-mobile.ch/roaming
Tariffe per comunicazioni dall’estero, in CHF/min.
Ubicazione del Comunicazioni in uscita tariffa unitaria (7 giorni su 7, 24 ore su 24)
vostro NATEL® easy verso un numero in:
Paesi limitrofi (incl. CH, FL) Europa Tutti gli altri Paesi
Paesi limitrofi 1) 2.00 3.00 5.00
Europa 2) 3.00 3.00 5.00
Tutti gli altri Paesi 5.00 5.00 5.00
Ubicazione del Comunicazioni in entrata tariffa unitaria (7 giorni su 7, 24 ore su 24)
vostro NATEL® easy (indipendente dall’ubicazione del chiamante)
Paesi limitrofi 1) 1.00
Europa 2) 2.00
Tutti gli altri Paesi 3.00
1)
Austria, Francia, Germania, Italia Conteggio a scatti di 60/30 secondi.
2)
Escl. Azerbaigian, Georgia, Russia, Ucraina
22Puoi anche leggere
