UCONNECT SERVICES UNA VOLTA CHE SARAI CONNESSO, NON VORRAI PIÙ FARNE A MENO! - MANUALE UTENTE - JEEP
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
UCONNECT™ SERVICES
Una volta che sarai connesso,
non vorrai più farne a meno!
Manuale UTENTE
Uconnect™ Services
SOMMARIO
• Radio P. 07 > 10
• Mobile App P. 22 > 25
My Assistant • Portale web P. 40
• Descrizione dei servizi P. 52 > 56
• Aggiornamenti Software P. 72
• Radio P. 11
• Mobile App P. 26 > 30
My REMOTE • Portale web P. 41 > 42
• Descrizione dei servizi P. 57 > 61
• Radio P. 12
• Mobile App P. 31 > 32
My CAR • Portale Web P. 43
• Descrizione dei servizi P. 62 > 64
• Radio P. 13 > 15
My NAVIGATION • Mobile App P. 33 > 34
• Descrizione dei servizi P. 65 > 67
• Radio P. 16
My WI-FI • Descrizione dei servizi P. 68
• Mobile App P. 35 > 36
My Theft Assistance • Portale Web P. 38
• Descrizione dei servizi P. 69 > 70
• Gestione del profilo P. 48 > 50
• App Download P. 19
• Accedi all’app My Uconnect P. 21
• Accedi al sito My Uconnect P. 38
• Privacy Mode P. 17 e P. 46
P. 03
PACCHETTI E SERVIZI
My Assistant My Remote My Car
Per ricevere avvisi e assistenza in caso Per trovare e controllare la tua Jeep® Per monitorare e prenderti cura
di incidente o guasto della tua Jeep® in ogni momento della tua Jeep®
Chiamata SOS Chiamata Assistenza Operazioni a Distanza Trova Veicolo Informazioni Avviso sulle Condizioni
Stradale sul Veicolo del Veicolo
Report sulle Notifiche In-Vehicle At-Home Avvisi di Guida
Condizioni del Veicolo (base) Digital Assistant Notifiche In-Vehicle
(standard)
Assistenza al Cliente Eco Score
Tutti i servizi Uconnect™ Services sono soggetti alla copertura della rete cellulare e GPS
e la disponibilità stessa del servizio varia in base al paese specifico in cui è richiesto il servizio. App Radio Email Hard Button Smartwatch Assistente vocale Portale Web
P. 04
PACCHETTI E SERVIZI
MY NAVIGATION My Wi-Fi My Theft Assistance
Per ricevere informazioni in tempo Per navigare su Internet connettendo Per ricevere supporto e assistenza in
reale sulle condizioni del traffico, contemporaneamente più dispositivi caso di furto e recuperare la tua Jeep®
del meteo e sugli autovelox presenti alla tua Jeep®
sul tuo percorso
Send & Go POI Search Wi-Fi Hotspot Notifica Allarme Assistenza
Antifurto Veicolo Rubato
Traffico live / Meteo live
Autovelox live
Tutti i servizi Uconnect™ Services sono soggetti alla copertura della rete cellulare e GPS
e la disponibilità stessa del servizio varia in base al paese specifico in cui è richiesto il servizio. App Radio Email Hard Button Smartwatch Assistente vocale Portale Web
P. 05
RADIO
My Assistant - Chiamata SOS
Uconnect 7”
1
1. Chiamata SOS dalla plafoniera 2 3
dell’auto. Uconnect 8.4”
In caso di emergenza, puoi stabilire
manualmente una chiamata vocale con
il call center di emergenza premendo
il tasto SOS sulla plafoniera del veicolo.
2. Chiamata SOS dalla radio. 3. Conferma della chiamata.
La chiamata vocale al call center di In caso di Chiamata SOS, i dati di
emergenza può essere avviata anche localizzazione (ultime coordinate GPS note)
dalla radio. e il VIN verranno automaticamente inviati
al call center tramite Uconnect Box.
P. 07
My Assistant - Chiamata Assistenza Stradale
Uconnect 7”
1
1. Chiamata Assistenza Stradale 2 3
dalla plafoniera dell’auto. Uconnect 8.4”
In caso di guasti tecnici e altri problemi
che richiedono assistenza stradale è
possibile stabilire manualmente, con il
pulsante nella plafoniera dell’auto, una
chiamata vocale con il call center per
l’assistenza stradale.
2. Chiamata Assistenza Stradale 3. Conferma della chiamata. Nota: in caso di guasto, la Chiamata
dalla radio. Per l’assistenza stradale, i dati di Assistenza Stradale organizza
La chiamata vocale al call center per localizzazione (ultime coordinate GPS immediatamente il recupero del veicolo.
assistenza stradale può essere avviata note) e il VIN verranno automaticamente La chiamata di assistenza dalla plafoniera
anche dalla radio. inviati al call center tramite Uconnect Box. dell’auto non è disponibile per i veicoli
venduti nei seguenti mercati: Regno Unito,
Cipro e Malta.
P. 08
My Assistant - Assistenza al Cliente
Uconnect 7”
1
1. Assistenza al Cliente dalla plafoniera 2 3
dell’auto. Uconnect 8.4”
È possibile stabilire una chiamata vocale con
il call center, per informazioni e assistenza,
manualmente con il pulsante sulla plafoniera
dell’auto.
2. Assistenza al Cliente dalla radio. 3. Conferma della chiamata.
La chiamata all’assistenza clienti può essere Quando si chiama l’assistenza clienti, i dati
avviata anche dalla radio. di localizzazione (ultime coordinate GPS
note) e il VIN verranno automaticamente
inviati all’operatore da Uconnect Box.
P. 09
My Assistant - Notifiche In-Vehicle (base)
1 2
1. Notifiche tramite radio. 2. Azioni.
Le notifiche di bordo ti avvisano tramite la schermata radio di eventuali campagne Puoi decidere di chiamare immediatamente il servizio clienti per ulteriori informazioni o
di richiamo e altri eventi importanti. cancellare il messaggio premendo il pulsante “Ok”.
P. 10My Remote - Eco Score
Uconnect 7”
1 2
Uconnect 8.4”
1. Viaggio Corrente. 2. Viaggio Precedente.
Con Viaggio Corrente è possibile ottenere una Nella sezione Viaggio Precedente è possibile rivedere
panoramica aggiornata dei dati del viaggio in corso i dati dei viaggi già effettuati con i tempi, le distanze e
e migliorare le proprie capacità di guida per ridurre la velocità media.
il consumo di carburante e le emissioni di CO2.
P. 11My Car - Notifiche In-Vehicle (standard)
Uconnect 7”
1 2
Uconnect 8.4”
1. Notifiche tramite radio. 2. Azioni.
Le notifiche a bordo del veicolo mostrano messaggi Puoi decidere di chiamare immediatamente
per la manutenzione predittiva e la sottoscrizione dei il servizio clienti per ulteriori informazioni o eliminare
servizi. il messaggio.
P. 12My Navigation - Send & Go (solo Uconnect 8.4”)
Uconnect 8.4
1 2
1. Destinazione ricevuta. 2. Elenco delle destinazioni.
Una volta ricevuta la nuova destinazione dalla mobile Puoi anche scorrere l’elenco delle destinazioni ricevute
app puoi utilizzare la radio per decidere se iniziare la dalla mobile app per avere sempre a disposizione i tuoi
Navigazione GPS o andare all’elenco delle destinazioni. luoghi preferiti.
P. 13My Navigation - POI Search (solo Uconnect 8.4”)
Uconnect 8.4
1 2
1. Trova un punto di interesse. 2. Elenco delle destinazioni.
Entrare nella sezione POI del sistema di navigazione. Puoi scorrere l’elenco delle destinazioni (attività
commerciali, punti di interesse e molto altro) e iniziare
la navigazione verso la destinazione.
P. 14My Navigation - Traffico live / Meteo live / Autovelox live (solo Uconnect 8.4”)
Uconnect 8.4
1
1. Informazioni in tempo reale su traffico, meteo e autovelox.
Puoi attivare la navigazione arricchita con informazioni in tempo reale, disponibile grazie ai servizi
connessi, su meteo, traffico e autovelox.
P. 15My Wi-Fi – Wi-Fi Hotspot
1 2 3
1. Attivazione. 2. Impostazione. 3. Collegamento dei dispositivi.
Wi-Fi Hotspot richiede l’attivazione Dopo l’attivazione dell’hotspot Wi-Fi è possibile Per connettere un dispositivo, cerca il nome dell’hotspot
dell’interfaccia radio. gestire la rete Wi-Fi, in particolare il nome della del veicolo nell’elenco delle reti Wi-Fi e inserisci la password
rete e la password. visualizzata sullo schermo della radio. Verrai reindirizzato
alla pagina dedicata all’accesso Wi-Fi, il servizio fornito
Uconnect 7” Uconnect 8.4” da UBIGI, con maggiori informazioni sul servizio.
P. 16Geolocalizzazione / Privacy Mode
Uconnect 7”
1
1. Attivazione / disattivazione. Uconnect 8.4”
La geolocalizzazione può essere
attivata / disattivata dal menu
“Impostazioni” della radio.
Nota: la disabilitazione della
geolocalizzazione non ha alcun effetto su
Chiamata SOS e Chiamata Assistenza
Stradale.
P. 17Aggiornamenti software
1 2
1. Aggiornamenti obbligatori di Uconnect Box. 2. Aggiornamenti standard di Uconnect Box.
Un messaggio pop-up ti informa della necessità di Un messaggio pop-up ti informa della possibilità
avviare la procedura e puoi scegliere tra due opzioni: di avviare la procedura o di rimandarla.
“Aggiorna ora” o attendere l’avvio automatico.
3 4
3. Aggiornamenti obbligatori delle applicazioni 4. Aggiornamenti standard delle applicazioni
radio. radio.
Un messaggio pop-up ti informa della necessità di Un messaggio pop-up ti informa della possibilità
avviare la procedura e puoi scegliere tra due opzioni: di avviare la procedura o di rimandarla.
“Aggiorna ora” o attendere l’avvio automatico.
P. 18MY UCONNECT™ MOBILE APP
Download della mobile app My Uconnect™ dagli store
1. La mobile app My Uconnect per iOS se sei un cliente Apple: accedi all’App Store,
scarica e installa l’ultima versione della mobile app My Uconnect sul tuo smartphone.
1
2. La mobile app My Uconnect per Android se sei un cliente Android: accedi a Google Play,
scarica e installa l’ultima versione della mobile app My Uconnect sul tuo smartphone.
2
P. 20Primo accesso alla mobile app My Uconnect™
Dopo aver installato l’app My Uconnect™ sullo smartphone, toccare l’icona My Uconnect™ per accedere alla schermata di accesso.
2
3
4
1
1. Per accedere a My Uconnect inserisci 2. Completa la configurazione 3. Dopo aver effettuato l’accesso, vedrai 4. È possibile accedere alle funzioni
l’indirizzo e-mail e la password forniti durante dell’account, se necessario. l’auto o una delle auto associate al tuo rapide toccando l’icona del menu
l’attivazione del servizio o accedi con le account nella sezione “Il mio garage”. nell’angolo in alto a sinistra dell’app.
credenziali del tuo account sui social media. Per accedere ai servizi connessi, In questa sezione dell’app è anche
Puoi anche usare le impronte digitali sui seleziona l’auto e tocca i servizi sullo possibile disconnettersi.
dispositivi con questa funzione. schermo.
P. 21My Assistant - Chiamata SOS
1 2
3
1. Tocca l’icona del menu nell’angolo 2. Tocca “Chiamata SOS” per avviare la 3. Dopo aver toccato “i”, toccare il pulsante
in alto a sinistra della dashboard e chiamata o “i” per ulteriori informazioni “CHIAMA” per chiamare il numero verde.
selezionare “Assistenza”. prima di procedere con la chiamata. Se il numero verde non è disponibile, puoi
chiamare il numero a pagamento visualizzato
nella stessa sezione (se presente) toccando
l’apposito collegamento.
P. 22My Assistant - Chiamata Assistenza Stradale
1
2
3
1. Tocca l’icona del menu nell’angolo 2. Tocca “Assistenza stradale” per iniziare 3. Dopo aver toccato “i”, l’app mostra
in alto a sinistra della dashboard e la chiamata o “i” per ulteriori informazioni ulteriori informazioni sulla funzione
selezionare “Assistenza”. prima di procedere con la chiamata. Assistenza stradale prima della chiamata
* Il numero di contatti personali forniti durante la registrazione dipende dal paese in cui viene venduto il veicolo.
P. 23My Assistant - Assistenza al Cliente
2
3
1
1. Tocca l’icona del menu nell’angolo 2. Tocca “Assistenza clienti” per iniziare la 3. Seleziona come inoltrare la chiamata,
in alto a sinistra della dashboard e chiamata al servizio di assistenza clienti. in base alle soluzioni disponibili sul
selezionare “Assistenza”. telefono.
* Il numero di contatti personali forniti durante la registrazione dipende dal paese in cui viene venduto il veicolo.
P. 24My Assistant - Report sulle Condizioni del Veicolo
1
2
1. In questa sezione puoi verificare lo 2. In caso di problemi segnalati è possibile
stato della tua auto, con informazioni utili toccare l’avviso per ulteriori informazioni e
sui componenti principali del veicolo. per istruzioni su come risolverli.
P. 25My Remote - Operazioni a Distanza
1
2 4
3
1. Le Operazioni a Distanza sono 2. Immetti il codice PIN per eseguire 3. Un’icona di caricamento indica che 4. Un messaggio conferma il successo
disponibili nella sezione dedicata della l’operazione desiderata. le Operazioni a Distanza sono in corso. dell’operazione o indica che l’operazione
dashboard. Toccare l’icona del servizio non è riuscita e ti chiede di riprovare.
per richiedere l’operazione desiderata:
bloccare e sbloccare le porte, accendere
le luci.
P. 26My Remote - Reimposta codice PIN
1
3
2
4
1.Tocca l’icona del menu nell’angolo in alto 2. Seleziona “Impostazioni account”. 3. Fai clic su “Codice PIN dimenticato”. 4. Scegli come reimpostare il PIN:
a sinistra della dashboard e selezionare via e-mail, via SMS o rispondendo a
“Profilo”. domande di sicurezza.
P. 27My Remote - Trova Veicolo
1 4 5
2
3
1. Dalla dashboard puoi vedere la 2. Tocca per visualizzare le informazioni con 4. Tocca per cambiare la visualizzazione
posizione del tuo veicolo sulla mappa la posizione del veicolo. della mappa dalle Vie al Satellite.
(se la localizzazione è attiva). 3. Tocca per visualizzare le informazioni con
Tocca l’icona dell’auto sulla mappa la posizione del veicolo, per condividere la
per una migliore visualizzazione. posizione con il sistema di navigazione dello
smartphone o per accendere le luci del veicolo
per trovarlo più rapidamente (Punto n. 5).
P. 28My Remote - Avvisi di Guida
4
1 2 3 5
1. Seleziona e attiva l’avviso 2. Definisci gli avvisi di velocità 3. Definisci gli avvisi coprifuoco 4. Definisci gli avvisi area limite 5. Azionare la modalità Valet con
di tuo interesse tra le opzioni per velocità massime specifiche, per specifici giorni e fasce orarie. selezionando aree specifiche sulla la distanza massima.
disponibili. giorni e fasce orarie. mappa, con le forme disponibili o
a mano libera.
P. 29My Remote – Eco Score
1 2
1. Con Eco Score puoi avere una 2. È possibile definire il periodo di tempo
valutazione del tuo stile di guida in da valutare tra quelli disponibili.
termini di consumo e, quindi, di impatto
ambientale.
P. 30My Car - Informazioni sul Veicolo
1 3 4
2
1. Le Informazioni sul Veicolo sono 2. Dopo aver toccato la scheda nel 3 - 4. Il menu espanso, ad esempio,
disponibili nella sezione dedicata sul cruscotto, si apre una schermata con mostra informazioni dettagliate sul livello
cruscotto della mobile app. È possibile un riepilogo delle informazioni sullo stato del carburante e sulla pressione dei
scorrere le diverse voci per conoscere del veicolo. Toccando i singoli elementi è pneumatici.
rapidamente lo stato dell’auto o toccare possibile scoprire i dettagli.
per ulteriori informazioni.
P. 31My Car - Avviso sulle Condizioni del Veicolo
2
3
1 3. Una notifica nello smartwatch ti avvisa
se viene rilevato un errore.
1. Una notifica nel cruscotto dell’app ti 2. L’avviso viene inoltre archiviato
avvisa se viene rilevato un errore. nel centro notifiche della mobile app.
P. 32My Navigation - Send & Go
2
1
1. . Send & Go ti consente di cercare 2. Puoi inviare la posizione al sistema di
luoghi specifici sulla mappa attraverso la infotainment dell’auto o ad applicazioni di
ricerca libera. terzi semplicemente toccando il pulsante
Send & Go.
P. 33My Navigation - POI Search
1
2
3
1. Con POI Search è possibile cercare 2. Il menu espanso mostra informazioni 3. È inoltre possibile toccare il POI per
luoghi in categorie specifiche, ad esempio dettagliate sui luoghi e mostra il pulsante ulteriori informazioni prima di utilizzare
stazioni di servizio e ristoranti o contatti Send & Go per inviare la posizione al il comando Send & Go.
nella rubrica del telefono. sistema di infotainment dell’auto o ad
applicazioni di terze parti.
P. 34My Theft Assistance - Allarme Antifurto
1 3
2
1. Impostare una notifica di furto nella 2. Con il servizio attivato, un messaggio 3. Il messaggio di avviso sarà disponibile
sezione del profilo se si desidera ricevere nel centro di notifica del telefono avvisa anche nel centro notifiche dell’app.
una notifica in caso di sospetto tentativo l’utente in caso di un possibile tentativo
di furto. di furto.
N.B. Si consiglia di disattivare il servizio in caso di trasferimenti in traghetto o in caso di interventi di manutenzione del veicolo in officina.
P. 35My Theft Assistance - Assistenza Veicolo Rubato
1
3
2
1. Tocca l’icona del menu nell’angolo in 2. Tocca “Assistenza Veicolo Rubato” per 3. Toccare il pulsante “CHIAMA” per
alto a sinistra del cruscotto della mobile ulteriori informazioni prima di procedere chiamare il servizio clienti per richiedere
app e seleziona “Assistenza”. con la chiamata. assistenza. Una volta che il furto è stato
confermato con una denuncia alle autorità,
verranno attivate le funzioni di sicurezza,
incluso il monitoraggio del veicolo.
P. 36PORTALE WEB
My Theft Assistance - Assistenza Veicolo Rubato
1. Accedi alla pagina di login.
Accedi alla pagina di login direttamente o tramite i collegamenti sul sito web ufficiale
del costruttore.
1
2. Login.
Immetti le credenziali fornite al momento della registrazione al sito web o accedi
con i social media.
3. Iscriviti.
Se non sei ancora registrato, segui la procedura di registrazione.
2
3
P. 38Pagina iniziale
1. Il mio garage.
Seleziona il veicolo tra quelli registrati con il tuo account.
1 2. Dati del veicolo.
In questa sezione è possibile visualizzare i dati di identificazione del veicolo.
3. Stato del veicolo.
In questa sezione è possibile visualizzare il riepilogo dello stato del veicolo, come livello
del carburante, chilometraggio, pressione pneumatici, livello olio e altre informazioni.
4. Uconnect Services.
2 In questa sezione è possibile visualizzare i tuoi pacchetti Uconnect Services attivi
(con periodo di scadenza) e inattivi (ma disponibili) sul tuo veicolo.
3
4
P. 39My Assistant - Report sulle Condizioni del Veicolo
1. Elenco delle parti controllate.
Questa sezione contiene l’elenco dei componenti sotto controllo, come la pressione
pneumatici e il livello olio.
2. Vista dettagliata.
In questa sezione puoi vedere in dettaglio lo stato di salute delle parti analizzate,
1 grazie ai diagrammi intuitivi.
3 3. Grazie al pulsante dedicato, puoi stampare il rapporto per avere sempre un archivio
con lo stato della tua auto.
2
P. 40My Remote - Trova Veicolo
1. Dati del veicolo.
Questa sezione mostra i dati relativi al tuo veicolo.
1 2. Posizione del veicolo sulla mappa.
In questa sezione, puoi vedere la posizione del veicolo sulla mappa.
Facendo clic sul pulsante “Aggiorna” si aggiornano i dati sulla posizione.
2
3. Posizione del veicolo.
In questa sezione puoi vedere l’indirizzo in cui si trova il veicolo e la distanza dalla tua
posizione. Puoi accendere le luci del veicolo per trovarlo più velocemente.
4. Avviso di area.
In questa sezione puoi vedere l’indirizzo della tua posizione attuale e la distanza
3 dal veicolo.
4
P. 41My Remote - Avvisi di Guida
1. Selezione degli avvisi di guida.
Questa sezione mostra un elenco degli Avvisi di Guida disponibili per il tuo veicolo.
1
2. Primo avviso e impostazioni.
In questa sezione è possibile visualizzare il primo avviso e le impostazioni disponibili, tra cui l’attivazione
2 e la disattivazione del servizio.
3. Elenco degli avvisi.
L’elenco degli Avvisi di Guida viene visualizzato con una struttura a blocchi, ciascuno con le impostazioni del servizio.
3
P. 42My Car - Informazioni sul Veicolo
1. Informazioni sul Veicolo.
Questa sezione mostra il veicolo scelto tra quelli associati a
Uconnect Services.
1
2. Il mio rivenditore.
In questa sezione è possibile visualizzare le informazioni
2 sul proprio rivenditore e accedere ai comandi remoti.
3. Stato del veicolo.
In questa sezione puoi vedere informazioni sullo stato e sulle
condizioni del tuo veicolo. Puoi anche accedere a informazioni
dettagliate.
3
P. 43My Theft Assistance - Notifica Allarme Antifurto
1. Area di avviso.
Questa sezione mostra gli avvisi relativi al possibile tentativo
1 di furto del veicolo.
2. Dati del veicolo.
In questa sezione è possibile visualizzare i dati di identificazione
del veicolo.
2
P. 44My Theft Assistance - Assistenza Veicolo Rubato
1. Area di avviso.
1 Questa sezione mostra l’avviso che il veicolo è in modalità
Veicolo Rubato e mostra il numero del servizio clienti per annullare
o estendere la durata della modalità.
2. Dati del veicolo.
In questa sezione è possibile visualizzare i dati di identificazione
del veicolo.
2
P. 45Modalità privacy - Geolocalizzazione
1. Area di avviso.
Questa sezione mostra se il veicolo è impostato in modalità Privacy.
1 Puoi disattivare la modalità privacy dalla radio del tuo veicolo.
2. Dati del veicolo.
In questa sezione è possibile visualizzare i dati di identificazione
del veicolo.
3. Veicolo sulla mappa.
2 In questa sezione, il veicolo non viene mostrato sulla mappa
se il veicolo è in modalità Privacy.
3
P. 46GESTIONE DEL PROFILO
Cambia PIN - Portale Web
1. Accedi.
Dopo aver effettuato l’accesso, fai clic sul tuo nome utente nell’intestazione e sul link
“Gestione profilo”.
1
2. Gestione del profilo.
Nella pagina Gestione profilo, è possibile modificare le informazioni personali,
la password e il PIN.
2
P. 48Reimposta PIN: mobile app My Uconnect
3
1
4
2
1. Toccare l’icona del menu nell’angolo 2. Selezionare “Impostazione account”. 3. Fai clic su “Codice PIN dimenticato”. 4. Scegli come reimpostare il PIN:
in alto a sinistra della dashboard e via e-mail, via SMS o rispondendo
selezionare “Profilo”. a domande di sicurezza.
P. 49Cambia codice PIN: mobile app My Uconnect
1
3
4
2
1. Tocca l’icona del menu nell’angolo in 2. Seleziona “Impostazioni account”. 3. Fai clic su “Cambia codice PIN”. 4. Scegli come reimpostare il PIN:
alto a sinistra della dashboard e seleziona via e-mail, via SMS o rispondendo
“Profilo”. a domande di sicurezza.
P. 50Descrizione dei servizi
my assistant
Per ricevere avvisi e assistenza in caso di incidente o guasto della tua Jeep®.
Chiamata SOS: chiamata manuale Chiamata SOS: chiamata automatica
In caso di emergenza è possibile stabilire manualmente una chiamata vocale La Chiamata SOS automatica è una chiamata generata automaticamente dal
con il call center di emergenza, dall’interno del veicolo o tramite la mobile app veicolo che può essere inoltrata al call center in determinate condizioni di incidente
My Uconnect. Se richiedi assistenza, la chiamata sarà trasmessa ai servizi (sensore impatto ECU airbag). Il veicolo stabilisce una chiamata vocale tra gli
di emergenza nazionale per l’intervento. Per le chiamate dal veicolo, i dati di occupanti del veicolo stesso e il call center per l’assistenza, al quale vengono
localizzazione (ultime coordinate GPS note) e il VIN (numero di identificazione forniti automaticamente la posizione del veicolo (ultime coordinate GPS note)
del veicolo) verranno inviati automaticamente al call center per le emergenze e il VIN (numero di identificazione del veicolo). Nel caso in cui sia necessaria
dalla Uconnect Box installato sull’auto. assistenza, la chiamata verrà inoltrata ai servizi di emergenza nazionali per
l’intervento.
Notare che: Notare che:
È possibile annullare la chiamata entro 10 secondi. È possibile annullare la chiamata entro 10 secondi.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 52my assistant
Per ricevere avvisi e assistenza in caso di incidente o guasto della tua Jeep®.
Chiamata Assistenza Stradale - Chiamata manuale Chiamata Assistenza Stradale - Chiamata automatica
È possibile stabilire manualmente una chiamata vocale con l’operatore La Chiamata Assistenza Stradale è una chiamata generata automaticamente
del call center per l’assistenza stradale. Durante la chiamata vengono dal veicolo che può essere inviata a un call center in determinate condizioni
automaticamente forniti la posizione del veicolo (ultime coordinate GPS note) (guasti al sistema di trasmissione, guasti al sistema di alimentazione, guasti al
e il VIN (numero di identificazione del veicolo). In caso di guasto, l’assistenza sistema di frenata). Il veicolo stabilisce una chiamata vocale tra gli occupanti
stradale organizza immediatamente il recupero del veicolo. del veicolo e l’assistenza stradale, alla quale fornisce automaticamente
la posizione del veicolo (ultime coordinate GPS note) e il VIN (numero di
identificazione del veicolo). In caso di problemi con la radio, l’automobile
effettua una chiamata utilizzando il telefono associato con il Bluetooth.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 53my assistant
Per ricevere avvisi e assistenza in caso di incidente o guasto della tua Jeep®.
Assistenza al Cliente
È possibile stabilire manualmente una chiamata vocale con l’operatore del call center per l’assistenza clienti. Il veicolo fornisce la posizione del veicolo (ultime
coordinate GPS note) e il VIN (numero di identificazione del veicolo). L’Assistenza al Cliente fornisce assistenza e ti aiuta a risolvere il problema. Si noti che gli orari
di disponibilità dell’Assistenza al Cliente possono variare in base al paese: visitare il sito web del costruttore del veicolo per ulteriori informazioni.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 54my assistant
Per ricevere avvisi e assistenza in caso di incidente o guasto della tua Jeep®.
Report sulle Condizioni del Veicolo
Il Report sulle Condizioni del Veicolo ti informa sulle condizioni operative/stato del tuo veicolo connesso. Riceverai informazioni a valore aggiunto su eventuali
malfunzionamenti del veicolo, cosa fare per risolverli o la conferma che le condizioni dei sistemi monitorati sono buone. Il Report sulle Condizioni del Veicolo viene
aggiornato una volta al mese o quando viene rilevato un guasto. Le segnalazioni del veicolo sono raggruppate in propulsione, olio e fluidi, freni e sospensioni,
sicurezza e luci. Il Report sulle Condizion è un servizio di serie ed è disponibile via e-mail anche se non hai completato la registrazione sul sito web, ma hai fornito
l’indirizzo e-mail al rivenditore. Una volta completata la registrazione però, è possibile visualizzare il Report sulle Condizioni del Veicolo anche tramite la mobile
app My Uconnect e il sito web.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 55my assistant
Per ricevere avvisi e assistenza in caso di incidente o guasto della tua Jeep®.
Notifiche In-Vehicle (base)
Notifiche In-Vehicle (base) è un servizio che ti consente di visualizzare messaggi e notifiche importanti sullo schermo della radio.
Esistono due diversi tipi di Notifiche In-Vehicle (base): richiami e sottoscrizioni dei servizi. Quando sulla radio viene visualizzata una Notifiche In-Vehicle è possibile
chiamare l’assistenza clienti per richiedere ulteriori informazioni.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 56My Remote
Per trovare e controllare la tua Jeep® in ogni momento.
Operazioni a Distanza
Le Operazioni a Distanza ti consentono di interagire con il tuo veicolo senza essere nelle sue vicinanze. Sei in grado di comandare lo stato di blocco e sblocco delle
portiere e di trovare il veicolo in un parcheggio affollato, grazie all’accensione dei fari. Le Operazioni a Distanza sono disponibili tramite smartphone e smartwatch.
Tutti questi dispositivi richiedono l’inserimento preventivo del PIN prima di eseguire i comandi.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 57My Remote
Per trovare e controllare la tua Jeep® in ogni momento.
Trova Veicolo
Il servizio Trova Veicolo ti consente di visualizzare su smartphone, smartwatch e attraverso il sito web la posizione del tuo veicolo e ti mostra la distanza tra
la tua posizione (dispositivo) e quella del veicolo. Inoltre, puoi anche avviare la navigazione pedonale su Google Maps / Apple Maps dalla tua posizione a quella
del veicolo. Per motivi di sicurezza è necessario inserire il codice PIN per aggiornare la posizione del veicolo sulla mappa. Da Trova Veicolo puoi avviare Luci a
Distanza, il servizio per trovare il veicolo in caso di parcheggio affollato o scarsa visibilità.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 58My Remote
Per trovare e controllare la tua Jeep® in ogni momento.
Avvisi di Guida
Avvisi di Guida è un servizio che ti consente di tenere sotto controllo il tuo veicolo anche quando è guidato da un’altra persona. Allarmi Velocità ti permette di
impostare i parametri di velocità e ricevere una notifica ogni volta che il veicolo supera il limite. Avvisi Coprifuoco ti consente di ricevere una notifica quando il
veicolo viene guidato oltre il periodo di tempo impostato. Allarme Area Limite consente di creare aree di confine e ricevere avvisi se il veicolo viene guidato oltre
il confine geografico prestabilito.
Valet Mode ti assicura di ricevere un avviso nel momento in cui il tuo veicolo viene guidato al di fuori dell’area di consegna selezionata. Per ogni avviso puoi
scegliere se tenerlo sempre attivo o impostare l’ora di inizio, l’ora di fine e i giorni di attivazione.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 59My Remote
Per trovare e controllare la tua Jeep® in ogni momento.
At-Home Digital Assistant
At-Home Digital Assistant consente di utilizzare i sistemi di assistenza vocale (Alexa o Google home) come touchpoint aggiuntivo per eseguire le funzionalità
Uconnect Services disponibili migliorando l’esperienza dei servizi connessi. L’assistente digitale ad attivazione vocale consente di eseguire le Operazioni a
Distanza, accedere alle Informazioni sul Veicolo, inviare destinazioni al veicolo con Send & Go e POI Search. At-Home Digital Assistant richiede la connettività e
la sottoscrizione dei servizi connessi attivi per la piena funzionalità.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
Assistente vocale
P. 60My Remote
Per trovare e controllare la tua Jeep® in ogni momento.
Eco Score
Eco Score è uno strumento che ti aiuta a migliorare le tue abilità di guida per ridurre il consumo di carburante e le emissioni di CO2. Attraverso i dati di
accelerazione, decelerazione e cambi marcia, Eco Score raccoglie un punteggio in tempo reale, visualizzato sullo schermo della radio. Puoi anche visualizzare il
punteggio di tutti i viaggi passati sulla mobile app My Uconnect e sul portale web.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 61My Car
To monitor and take care of your Alfa Romeo.
Informazioni sul Veicolo
Il servizio Informazioni sul Veicolo ti informa sullo stato del veicolo in tempo reale, in relazione ai seguenti segnali: livello carburante, pressione pneumatici,
contachilometri e durata dell’olio. Quando si accede alla mobile app My Uconnect e al portale Web è possibile visualizzare le Informazioni sul Veicolo aggiornate
al momento dell’ultimo spegnimento del veicolo.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 62My Car
Per monitorare e prenderti cura della tua Jeep®.
Avviso sulle Condizioni del Veicolo
Quando viene rilevato un problema, uno specifico allarme visivo/messaggio di avviso viene inviato tramite notifica push sulla mobile appMy Uconnect e sullo
smartwatch. Avviso sulle Condizioni del Veicolo si basa sulle seguenti categorie di avvisi: propulsione, olio e fluidi, freni e sospensioni, sicurezza e luci.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 63My Car
Per monitorare e prenderti cura della tua Jeep®.
Notifiche In-Vehicle (standard)
Notifiche In-Vehicle (standard) è un servizio che ti consente di visualizzare messaggi e notifiche importanti sullo schermo della radio.
Esistono due diversi tipi di Notifiche In-Vehicle (standard): messaggi di servizio per manutenzione predittiva e sottoscrizione di servizi.
Quando viene visualizzata una notifica sulla sulla radio è possibile chiamare l’assistenza clienti per richiedere ulteriori informazioni.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 64My Navigation
Per ricevere informazioni in tempo reale sulle condizioni del traffico, del meteo e sugli autovelox presenti sul tuo percorso.
Send & Go
Send & Go è una funzione della mobile app che ti consente di cercare e inviare un indirizzo dalla mobile app My Uconnect al sistema di navigazione del veicolo.
Le informazioni sulla posizione possono anche essere inviate al veicolo da app di terze parti (Google Maps, Tripadvisor, ecc.) sempre tramite la mobile app.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 65My Navigation
Per ricevere informazioni in tempo reale sulle condizioni del traffico, del meteo e sugli autovelox presenti sul tuo percorso.
POI Search (Ricerca Punti di Interesse)
POI Search ti consente, grazie al tuo sistema di navigazione, di cercare all’interno del database più recente di imprese locali, punti di interesse e molto altro utilizzando
le informazioni più aggiornate. POI Search è disponibile anche sulla mobile app sfruttando le mappe e i punti di interesse di Google.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 66My Navigation
Per ricevere informazioni in tempo reale sulle condizioni del traffico, del meteo e sugli autovelox presenti sul tuo percorso.
Traffico live / Meteo live / Autovelox live
Il dati sul traffico in tempo reale, sugli incidenti e le informazioni sulla chiusura delle strade sono forniti con una rappresentazione grafica. La posizione degli
autovelox viene fornita in base alla posizione dell’utente, così come le informazioni meteorologiche locali, inclusi gli avvisi meteorologici gravi visualizzati all’interno
del sistema di navigazione. Traffico live / Meteo live / Autovelox live sono disponibili sulla radio.
* Verificare nell’ultima pagina la disponibilità del servizio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 67My Wi-Fi
Per navigare su Internet connettendo contemporaneamente più dispositivi alla tua Jeep®.
Wi-Fi Hotspot by Ubigi
Wi-Fi Hotspot è un servizio che ti consente di utilizzare l’hotspot del veicolo per connettere fino a 8 dispositivi contemporaneamente per navigare su internet.
Il servizio è fornito da Ubigi e richiede la registrazione sul sito web dedicato. La prima registrazione deve essere effettuata a bordo con il collegamento all’hotspot
del veicolo, una volta completata tutti i passeggeri sono in grado di connettersi e utilizzare i propri dispositivi dotati di Wi-Fi. Per collegare un dispositivo è
necessario abilitare la funzione sulla radio, cercare il nome dell’hotspot nell’elenco delle reti e inserire la password visualizzata sullo schermo della radio.
Puoi utilizzare un pacchetto gratuito di 1 GB disponibile per 3 mesi*, al termine del quale dovrai connetterti su “Ubigi.me” e acquistare il pacchetto di dati che
preferisci.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 68My Theft Assistance
Per ricevere supporto e assistenza in caso di furto e recuperare la tua Jeep®.
Notifica Allarme Antifurto
Se il veicolo rileva un sospetto tentativo di furto, come un traino non autorizzato, riceverai un avviso: SMS e notifica push sulla mobile app My Uconnect.
Ciò include le violazioni per i veicoli dotati di sistema antifurto, la disconnessione della batteria e il movimento rilevato per tutti i veicoli abilitati con la sottoscrizione
dei servizi.
Nota bene: il servizio Notifica Allarme Antifurto può essere sospeso mentre il veicolo si trova in officina o quando viene spostato a motore spento, ad esempio
per il trasporto su treno o su nave. In caso di sospensione del servizio, l’operatore del centro operativo non ti contatterà per il sospetto tentativo di furto,
ma sarai comunque in grado di chiamare l’assistenza dalla mobile app e dal sito web.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 69My Theft Assistance
Per ricevere supporto e assistenza in caso di furto e recuperare la tua Jeep®.
Assistenza Veicolo Rubato
Il servizio fornisce assistenza in caso di furto. Puoi chiamare il centro operativo per richiedere assistenza direttamente premendo il pulsante “Chiama” sulla mobile
app My Uconnect. Una volta che il furto è stato confermato con la denuncia alle autorità verranno attivate le funzionalità di sicurezza, incluso il monitoraggio del
veicolo e il blocco dell’accensione (su richiesta delle autorità), al fine di recuperare la vettura. Per una maggiore sicurezza e per evitare di interferire con qualsiasi
indagine delle autorità, legata al furto del veicolo, tutti i servizi saranno inibiti sulla mobile app e sul portale web. Su richiesta del cliente, la centrale operativa
provvederà a riabilitare l’avviamento del veicolo (qualora precedentemente disabilitato) e le funzionalità della mobile app.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 70Privacy MODE
Geolocalizzazione / Privacy Mode
La Geolocalizzazione / Privacy Mode consente di disattivare i servizi Trova
Veicolo e Avvisi di Guida. I servizi del pacchetto My Assistant non sono invece
influenzati dalla funzione Geolocalizzazione / Privacy Mode.
La geolocalizzazione può essere abilitata / disabilitata solo attraverso la radio,
ma influisce sulle funzionalità della mobile app My Uconnect e del sito web.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità e la copertura del servizio nel tuo paese e per il tuo veicolo specifico su https://www.jeep-official.it/
P. 71Aggiornamenti Software
Quando sono disponibili aggiornamenti software o aggiornamenti obbligatori
per radio, applicazioni della radio e Uconnect Box, viene visualizzato un messaggio
sulla radio. È possibile avviare l’aggiornamento o rimandarlo e, se lo si rimanda,
verrà visualizzato un messaggio nell’area informazioni della barra di stato.
Dopo 20 volte che posticipi un aggiornamento obbligatorio, l’aggiornamento
si avvia automaticamente al primo spegnimento del veicolo a radio spenta.
Se la radio è accesa, lo schermo mostra i popup in base allo stato del processo
di aggiornamento. Se la radio è spenta e il veicolo è acceso, viene visualizzato
un popup di aggiornamento in corso.
P. 72*I servizi connessi Assistenza al Cliente, Report Diagnostica Veicolo, At-Home Digital Assistant, Avvisi di Guida, Eco Score, Avviso sulle condizioni del veicolo, In-Vehicle Notifications, Informazioni sul Veicolo, Send & Go, POI Search, Traffico / Meteo /Autovelox Live, verranno attivati a partire da Settembre 2020. Maggiori informazioni sui tempi di attivazione di ogni servizio menzionato sono presenti sul sito internet ufficiale Jeep®. Le istruzioni in questa pagina sono fornite solo per informazioni generali, potrebbero non essere completamente accurate in ogni circostanza e non intendono essere legalmente vincolanti per FCA Italy S.p.A. Si prega di fare sempre riferimento ai Termini e Condizioni del servizio a cui si è abbonati. Fai clic qui per visualizzare la dichiarazione di conformità CE del dispositivo. Uconnect Services Manuale Utente - Versione Beta.
Puoi anche leggere
