NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG

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NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
La rivista del Gruppo Tobler con tobler dossier   N. 2 settembre 2016

                                                       NEST, l’edificio del
                                                       futuro
                                                       Nella costruzione modulare per la ricerca NEST, l’innovativo
                                                       glicole ANTITOX GEO garantisce da giugno 2016 un
                                                       ­esercizio efficiente del nuovo impianto a sonda geotermica

                                                       L’impianto solare termico più
                                                       grande della Svizzera romanda
                                                       Una visita al complesso edilizio Val Ouest a Losanna
                                                       ­documenta la buona collaborazione tra Tobler e gli altri
                                                        partner coinvolti nel progetto

                                                       Casa di 300 anni a Fideris
                                                       Per la committente l’alta competenza nei risanamenti
                                                       di Tobler si è rivelata ideale
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
Sommario

      3     Editoriale

      4     News
            Novità e informazioni brevi riguardanti Tobler
                                                                  24         Modulo di sistema per pompe di calore
                                                                             Nuovo standard con valore aggiunto per gli
                                                                            ­installatori

      6                                                           26         Hatec Flex Suisse
                                                                             L’utilizzo dei compensatori di dilatazione
                                                                            ­nell’impiantistica

                                                                  27        Termostato ambiente da incasso
                                                                            Danfoss IconTM
                                                                            Perfetto per il riscaldamento idronico
                                                                            a ­pavimento

                                                                  28        Armacell
                                                                            Massimi requisiti di reazione al fuoco

                                                                  30        Tech AG
                                                                            Conduzione dell’aria e protezione acustica sotto
                                                                            un unico tetto

                                                                  32
            Tema settoriale                                                 Novità
            Piattaforma innovativa                                          Il rivestimento anticorrosione di Arbonia

            NEST
            Tavola rotonda sulla questione:
            «Quanto importante è l’innovazione nel mercato
                                                                  33        Ideale per ammodernamenti
                                                                            Caldaia a gas a condensazione Junkers Suprapur
                                                                            KBRC
            svizzero dell’impiantistica?»

    10      Esempi dalla pratica
            Visita a due eminenti impianti solari termici della
                                                                  34        Tecnica avanzata «made by MAICO»
                                                                            Le unità di ventilazione WS 320 e WS 470 fissano
                                                                            gli standard
            Svizzera romanda

    13      Trasloco del Servizio riscaldamento Tobler
            La sede della centrale operativa è stata trasferita
            da Sissach a Urdorf, ma le prestazioni di servizio
            rimangono invariate

    14       Competenza impiantistica da un unico
            ­fornitore (I)
             Con lo strumento di pianificazione HomeCom Pro,
             Tobler accresce la sua efficienza nell’attività di
             servizio

    16       Competenza impiantistica da un unico
            ­fornitore (II)
             Grazie alla consulenza di prim’ordine fornita da
             Tobler si è concluso con successo il risanamento
             di un edificio di 300 anni a Fideris (GR)

    20       Keramikland
             EDON offre sale da bagno esclusive a prezzi
            ­interessanti
                                                                  Impressum

    22
                                                                  «domotecnica.ch» è una pubblicazione della Tobler Domotecnica SA.
            Focus
                                                                  Riproduzione solo con il consenso dell’editore.
            Etichetta energetica per generatori di calore         Layout/testi: TBS & Partner AG, Zurigo
                                                                  Traduzione: Diego Marti, Locarno

2   domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
Editoriale

Interfaccia tra laboratorio
e mercato
Cari lettori

Alla Empa di Dübendorf si sta scrivendo la storia della strategia
energetica. Nella «casa-laboratorio del futuro», NEST, si fa ri-
cerca nel campo energetico in tempo reale. Circa il 42 % del con-
sumo totale di energia in Svizzera va ascritto agli edifici. Le­
­tecnologie a efficienza energetica ottimizzata per la costruzione
 e la gestione degli edifici sono perciò di fondamentale impor-
 tanza ai fini del raggiungimento degli obiettivi della strategia
 energetica 2050.

Affinché queste nuove tecnologie non si limitino a funzionare
nel modo previsto solo in laboratorio, bensì anche in
condizioni reali, secondo Peter Richner, vicedirettore dell’Empa,
è necessaria la forza trainante della tecnica della costruzione.
Quattro rappresentanti della ricerca e della pratica hanno di-
scusso su quanto sia importante l’innovazione nel mercato sviz-
zero dell’impiantistica in occasione del riempimento del
nuovo impianto a sonda geotermica nella casa del futuro NEST
(cfr. Tavola rotonda da pagina 6).

In questa edizione di domotecnica.ch travate numerosi altri
esaustivi reportage e contributi nella parte dossier che eviden-
ziano un aspetto importante: quando si tratta di sostenibilità e
innovazione nella tecnologia degli edifici, noi del Gruppo Tobler
siamo il primo indirizzo. Ciò è dovuto alla grande competenza
tecnica e di servizio dei nostri collaboratori e all’utilizzo di pro-
dotti efficienti sotto il profilo energetico.

Vi auguro un’avvincente lettura e vi raccomando vivamente
di andare a visitare la casa del futuro sul campus della
Empa/Eawag AG a Dübendorf. In veste di partner partecipanti,
possiamo solo essere orgogliosi del progetto NEST!

Arnold Marty
CEO Gruppo Tobler

                                                                        domotecnica.ch N. 2 settembre 2016   3
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
News

     Personale
     Antonio Della Polla, consulente riscaldamento/sanitari (Crissier)
                                                 nico si sposta in pratica ogni giorno in           Ascoltare attentamente, argomen-
                                                 questa vasta area per essere al servizio       tare, acquisire nuovi clienti, vendere:
                                                 dei suoi clienti. Spesso è in visita presso    queste attività le ha nel sangue.
                                                 studi di ingegneria e ditte installatrici di   «Quando i clienti sono soddisfatti, lo
                                                 riscaldamenti e sanitari. Le sue giornate      sono anch’io.»
                                                 sono perciò molto variate: «Il mio com-            Antonio Della Polla dedica volen-
                                                 pito consiste soprattutto nel fornire          tieri il suo impegno a Tobler, perché il
                                                 consulenza ai clienti. Al tempo stesso         marchio è sinonimo di competenza e
                                                 mi occupo anche di promozione e di             affidabilità. La passione per il me-
                                                 vendita di prodotti. Vista l’estensione        stiere, la collaborazione nel team e il
                                                 della mia area di competenza, per me è         contatto con le persone fanno parte
                                                 essenziale pianificare al meglio le mie        della sua indole positiva e socievole.
                                                 giornate. Se devo andare da Crissier a             In privato, Antonio Della Polla tra-
                                                 Ginevra, ad esempio, cerco di visitare lo      scorre molto tempo con la sua fami-
                                                 stesso giorno tutti i clienti che si tro-      glia e i suoi tre figli. Nel tempo libero
                                                 vano in questo comprensorio.»                  tra le sue attività preferite ci sono an-
     I clienti Tobler nella regione Ginevra-         Quando Antonio Della Polla è nel           che la pesca e le passeggiate al lago. È
     Vaud-Vallese che desiderano una con-        centro regionale di Crissier, aiuta il suo     una persona che prende le cose come
     sulenza di natura tecnica su un pro-        team nell’ufficio tecnico che gestisce di      vengono: «L’importante è essere nel
     dotto o su un sistema di produzione         volta in volta le richieste a suo nome. Lì     posto giusto al momento giusto!»
     calore nel settore riscaldamenti e sa-      prepara offerte e registra nuovi clienti.
     nitari hanno buone probabilità di co-       Predilige tuttavia spostarsi in modo au-
     noscere di persona Antonio Della            tonomo, elemento importante della sua
     Polla (44). In veste di consulente tec-     filosofia di vita.

    Udite, udite!

    Nel 2015 il consumo energetico
    è aumentato dell’1,5 %
    Come si legge in un comunicato stampa        rispetto all’anno precedente, ma conti-        l’impiego energetico dei rifiuti indu-
    dell’Ufficio federale dell’energia (UFE),    nua a situarsi a un livello nettamente in-     striali (–13,9 %) e del carbone (–8,3 %).
    nel 2015 il consumo finale di energia        feriore rispetto alla media pluriennale.       Risulta in flessione anche il consumo di
    in Svizzera è aumentato dell’1,5 % ri-       Il maggiore consumo di energia è d  ­ ovuto    oli da riscaldamento pesanti (–32,4 %) e
    spetto all’anno precedente, raggiun-         anche all’incremento di tutti i fattori        del coke di petrolio (–35,5 %).
    gendo 838 360 terajoule (TJ). Il mag-        che determinano, a lungo termine, l’au-        (Fonte: UFE, 23.6.2016)
    giore consumo è dovuto in primo luogo        mento del consumo energetico: popola-
    alle temperature inferiori rispetto          zione residente permanente (+1,1 %),
    all’anno precedente. Nonostante questo       prodotto interno lordo (+0,9 %), parco
    leggero aumento, dopo il 2014 si tratta      veicoli (+1,8 %) e parco immobiliare (di        Spazio fiere
    del secondo consumo più basso negli          cui non sono ancora disponibili dati
    ultimi 18 anni.                              quantitativi dettagliati dell’Ufficio fede-     Tobler sarà presente con un proprio
         L’aumento dell’1,5 % del consumo fi-    rale di statistica).                            stand alle seguenti manifestazioni:
    nale di energia rispetto all’anno prece-
                                                                                                 Bauen & Modernisieren,
    dente è da ricondurre in primo luogo         Aumento del consumo di vettori
                                                                                                 Messe Zürich
    alle temperature inferiori nel 2015.         energetici per il riscaldamento
                                                                                                 8.9 – 11.09.2016
    Stando a Meteo Svizzera, infatti, il 2014,   Il consumo di olio da riscaldamento ex-
                                                                                                 Padiglione 5, stand B22
    assieme al 2011, è stato l’anno più caldo    tra-leggero è aumentato del 5,6 %, quello
    dall’inizio delle misurazioni nel 1864. Il   di gas naturale del 5,4 %. Il consumo di        Bau + Energie, Bernexpo Berna
    numero di gradi giorni, un importante        elettricità ha registrato un aumento            8.12 – 11.12.2016
    indicatore del consumo energetico a fini     dell’1,4 % (cfr. comunicato stampa UFE          Padiglione 3.2, stand F15
    di riscaldamento, è aumentato del 10,5 %     del 19 aprile 2016). È invece diminuito

4    domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
Prima mondiale anche grazie
a Tobler
Il 6 giugno è stata inaugurata a Brütten (ZH) la prima casa plurifamiliare energetica-
mente autarchica del mondo. Il progetto, realizzato da Umwelt Arena di Spreitenbach
con partner espositivi, è stato reso possibile anche grazie alla tecnica di sistema di
Tobler. Chi desidera vedere questa sensazione tecnologica con i propri occhi può an-
nunciarsi da noi.

N
          on è la produzione di energia a     splende per più di un’ora, il sofisticato     durante l’inaugurazione. Da parte sua, il
          essere il problema, bensì lo        impianto fotovoltaico installato sul          pioniere energetico e committente Wal-
          stoccaggio, la distribuzione e      tetto e sulle facciate dell’edificio pro-     ter Schmid ha ribadito che non a caso ci
l’utilizzo intelligente. Da secoli il sole    duce già elettricità in esubero. Raffinati    si è rivolti al leader svizzero dell’impian-
fornisce molta più energia di quanta ne       accumulatori di calore garantiscono           tistica: «La qualità e l’efficienza dei pro-
riusciamo a consumare. Grazie alla tec-       che gli inquilini possano farsi una doc-      dotti installati erano un criterio fonda-
nica di sistema di Tobler, ora è stata ri-    cia calda, guardare la TV e cuocere i         mentale per poter raggiungere il nostro
solta anche la questione dello stoccag-       loro biscotti di Natale anche nei circa 20    obiettivo. E Tobler era proprio il partner
gio: dal 6 giugno, a Brütten nove fami-       giorni tra dicembre e gennaio in cui di       che faceva per noi».
glie con bambini, cani e due auto abi-        norma viene prodotta troppa poca ener-             Chi è interessato a visitare questa
tano in una casa plurifamiliare autosuf-      gia. La tecnica di sistema fornita da To-     «casa-centrale energetica» può annun-
ficiente sotto il profilo energetico, in      bler ha dato un contributo vincente alla      ciarsi direttamente ad André Leder,
completa assenza di allacciamenti             gestione e distribuzione dei flussi ter-      responsabile grandi progetti Tobler
                                                                                            ­
esterni per l’elettricità, l’olio combusti-   mici ed energetici negli accumulatori di     ­Domotecnica SA.
bile, la legna o il gas.                      breve e di lungo periodo di questa «casa
     E vivono bene senza dover rinun-         da record mondiale», come l’ha definita
ciare al comfort. Nei giorni in cui il sole   la consigliera federale Doris Leuthard       andre.leder@toblergroup.ch

                                                                                                  domotecnica.ch N. 2 settembre 2016       5
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
Tavola rotonda NEST

    NEST Dübendorf

    Una piattaforma innovativa per
    costruzioni sostenibili
    Nel maggio 2016 è stato inaugurato l’edificio del futuro NEST (Next Evolution
    in Sustainable Building Technologies), realizzato dall’Empa a Dübendorf in collabora-
    zione con partner della ricerca, dell’economia e dell’amministrazione pubblica.
    Per l’esercizio del nuovo impianto a sonda geotermica si utilizzerà l’innovativo glicole
    ANTITOX GEO della ditta S. Affolter, distribuito in esclusiva da Tobler in tutta la
    Svizzera.

6   domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
S
       tefan Affolter e André Leder
       hanno approfittato dell’occasione
       data dal riempimento dell’im-
pianto geotermico del NEST con l’inno-
vativo glicole ANTITOX GEO per incon-
trare Philipp Heer e Sandro Sporrer e af-
frontare la seguente domanda: «Quanto
è importante l’innovazione nel mercato
svizzero dell’impiantistica?»

Philipp Heer, come è nata l’idea
di NEST e quali sono gli obiettivi                       «Questa collaborazione mi conferma
prefissati?                                              che il nostro concetto funziona.»
                                                         Philipp Heer, Head of Control NEST, Empa
Philipp Heer: L’idea di realizzare una
casa che potesse servire da modello per
urbanisti, architetti e sviluppatori era
nata come progetto già nel 2009. In se-
guito agli eventi di Fukushima e alla si-
tuazione di ripresa economica, all’Empa       Philipp Heer: La collaborazione con i       già attivata in vista della commercializ-
si è presentata una buona finestra tem-       partner dell’industria e della scienza è    zazione di ANTITOX GEO. Per noi
porale per mettere in atto questo pro-        di assoluta importanza per noi. Oggi        era infatti chiaro sin dall’inizio che il
getto. Con l’edificio NEST abbiamo cre-       circa l’80 % dei nostri partner proviene    nuovo prodotto di Affolter rappresen-
ato un Living Lab, una sorta di piatta-       dal settore economico. Siamo orgo-          tava un’innovazione a tutti gli effetti.
forma in cui si possono testare prodotti,     gliosi di questo orientamento al mer-       Queste partnership sono importanti per
materiali e tecnologie di nuova conce-        cato. Anche l’attuale collaborazione con    Tobler, perché ci danno la possibilità di
zione nei diversi settori, dall’illumina-     Tobler e Affolter è molto importante,       posizionarci sul mercato in veste di
zione all’energia, dal legno alla casa di-    perché con le loro idee proiettate al fu-   commerciante con prodotti nuovi e in-
gitale e alle soluzioni abitative per la      turo danno nuovi impulsi al mercato.        novativi. Sfruttando le sinergie, for-
terza età. Il nostro obiettivo dichiarato è                                               niamo un contributo attivo all’attua-
quello di accelerare il processo innova-                                                  zione degli obiettivi della strategia
tivo nel settore della costruzione e          André Leder, come è nata la col-            energetica 2050, come la sostenibilità e
dell’energia. Per raggiungerlo, offriamo      laborazione tra Tobler e l’Empa?            l’efficienza energetica.
la possibilità di perfezionare in condi-
zioni reali le idee e i prototipi funzio-     André Leder: A promuovere il con-
nanti in laboratorio.                         tatto tra Tobler e l’Empa è stato in que-   Sandro Sporrer, come le è venuta
                                              sto caso Sandro Sporrer della ENGIE         l’idea di adoperarsi in favore del
                                              Services AG, che era già coinvolto nel      nuovo prodotto di Affolter?
Che ruolo svolgono le partner-                progetto NEST e che ha mostrato un
ship con l’industria e con                    grande interesse per l’utilizzo di ANTI-    Sandro Sporrer: Io collaboro spesso
la scienza nel progetto NEST?                 TOX GEO. Dal canto suo, Tobler si era       con la ditta Affolter. Tenuto conto delle
                                                                                          diverse condizioni operative nella rete
                                                                                          dell’acqua glicolata presso il NEST, ho
                                                                                          chiarito a priori i limiti di impiego con Af-
                                                                                          folter. Durante il colloquio, Stefan Affol-
                                                                                          ter mi ha esposto le caratteristiche otti-
                                                                                          mizzate di ANTITOX GEO. E dato che i
                                                                                          vantaggi di questo prodotto innovativo
                                                                                          mi hanno convinto al 100 %, ho messo in
                                                                                          contatto Philipp Heer con l’Empa.

                                                                                          Stefan Affolter, quali sono questi
                                                                                          vantaggi?

                                                                                          Stefan Affolter: Finora per i glicoli uti-
                                                                                          lizzati nelle sonde geotermiche c’erano
                                                                                          solo due possibili scelte: «efficiente, ma
«Secondo me è solo questione di                                                           tossico» e «non tossico, ma nemmeno
tempo prima che questo glicole diventi                                                    efficiente». ANTITOX GEO combina en-
                                                                                          trambe le proprietà auspicate in un
il nuovo standard del mercato.»
                                                                                          unico prodotto: è efficiente e al tempo
Sandro Sporrer, capo progetto riscaldamento,
ENGIE Services AG
                                                                                                 domotecnica.ch N. 2 settembre 2016       7
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
Tavola rotonda NEST

    stesso atossico. Questa combinazione è
    in effetti unica nel suo genere a livello
    mondiale.

    Il progetto NEST punta sullo svi-
    luppo di innovazioni. Quanto im-
    portante è l’innovazione nel mer-
    cato svizzero dell’impiantistica?
                                                               «Spesso occorre un certo tempo prima
    Philipp Heer: Per poter rispondere a                       che si compia un cambio di mentalità nel
    domande come questa o simili, alla
                                                               mercato. Ecco perché anche la partner-
    Empa cerchiamo di rivolgere il nostro
    interesse alla base stessa dello sviluppo.                 ship con Tobler è così importante.»
    Ciò significa che chiediamo non solo                       Stefan Affolter, titolare della ditta S. Affolter
    cosa è tecnicamente fattibile, ma anche
    qual è il tipo di utilizzo più sensato. Un
    ruolo importante lo svolgono anche le
    interazioni tra la ricerca e la politica. La
    strategia energetica 2050, ad esempio,
    ha un grande influsso sullo sviluppo del       E lei come vede il futuro dell’im-             Sandro Sporrer: Con ANTITOX ab-
    mercato. Noi della Empa ci prefiggiamo         piantistica?                                   biamo trovato una soluzione davvero in-
    di illustrare a progettisti, architetti e                                                     novativa nel settore delle sonde geoter-
    committenti le possibili opzioni di inter-     Sandro Sporrer: È difficile fare una           miche e ne sono molto soddisfatto.
    vento, testando l’applicabilità pratica        previsione. La scelta della tecnologia è       Cerco di comunicare le mie esperienze
    dei diversi concetti innovativi.               tuttora subordinata in ampia misura            positive anche verso l’esterno e di
                                                   al costo. L’importante è tenere conto          esporle agli attori decisivi, ad esempio
    André Leder: Se vogliamo mantenere             dei prodotti innovativi come ANTITOX           ai progettisti che si occupano di alle-
    la nostra posizione di leader impianti-        GEO già durante la fase di progetta-           stire i capitolati. Poi, secondo me, sarà
    stico svizzero dobbiamo guardare               zione. Gli standard usuali nel settore de-     solo questione di tempo prima che que-
    avanti. Il prezzo giocherà senz’altro un       vono essere superati in modo da poter          sto glicole diventi il nuovo standard del
    ruolo importante anche in futuro, per-         conciliare gli aspetti ecologici con quelli    mercato.
    ché una tecnologia troppo cara non ha          economici. Le nuove tecnologie po-
    in linea di massima alcuna chance sul          tranno affermarsi più facilmente se sup-       Stefan Affolter: Ovviamente l’utilizzo
    mercato. Ma anche altri fattori avranno        portate da una strategia globale in tal        di ANTITOX GEO nel progetto NEST ci
    sempre più peso: una nuova tecnologia          senso.                                         aiuta molto in questa fase di divulga-
    dovrebbe avere ad esempio il minor im-                                                        zione. Spesso occorre un certo tempo
    patto possibile sull’ambiente. In                                                             prima che si compia un cambio di men-
    quest’ottica, non tutto sarà definito dal      Quale è il bilancio che potete                 talità nel mercato. Ecco perché anche la
    mercato. L’innovazione sta diventando          fare della collaborazione in que-              partnership con Tobler è così impor-
    via via un fattore decisivo.                   sto progetto?                                  tante per noi.

                                                                                                  André Leder: In veste di responsabile
                                                                                                  grandi progetti presso Tobler, negli ul-
                                                                                                  timi anni ho avuto frequenti contatti con
                                                                                                  l’Empa tramite Swissengineering e il
                                                                                                  Politecnico di Zurigo. Credo che dob-
                                                                                                  biamo assolutamente curare e consoli-
                                                                                                  dare i buoni rapporti con queste rino-
                                                                                                  mate istituzioni. Con questa rete cre-
                                                                                                  iamo una piattaforma che ci posiziona
                                                                                                  in modo ottimale sul mercato.

                                                                                                  Philipp Heer: Questa collaborazione
                                                                                                  mi conferma che il nostro concetto fun-
                                                                                                  ziona. Tramite la piattaforma non siamo
                                                                                                  solo noi dell’Empa a generare innova-
                                                                                                  zioni, ma anche la nostra rete di part-
    «Se vogliamo mantenere la nostra                                                              ner, vale a dire aziende come Affolter e
    ­p osizione di leader impiantistico svizzero                                                  Tobler!
     dobbiamo guardare avanti.»
    André Leder, responsabile grandi progetti
    Tobler Domotecnica SA
8    domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
Breve intervista con Gregorio
­Andracchio, consulente dei si-
 stemi Tobler Domotecnica SA
                                              ANTITOX GEO
                                              Un glicole innovativo per l’impianto a sonda
La richiesta della ENGIE Services
AG in merito ad ANTITOX GEO                   geotermica del NEST
è passata da lei in veste di con-
sulente dei sistemi nel servizio              Poco prima del riempimento tra-             metri, come nel caso del NEST, l’uti­
esterno. Come si è svolto il pro-             mite autocisterna dell’impianto             lizzo del prodotto è particolarmente
cesso di vendita per il progetto              a sonda geotermica con ANTI-                vantaggioso. Da un lato consente di
NEST?                                         TOX GEO, Stefan Affolter, diret-            ­ridurre le spese operative dell’impianto
Tobler rifornisce da anni la ENGIE Ser-       tore dell’omonima ditta, ci in-              senza rinunciare in alcun modo alla
vices AG con i suoi prodotti. Dopo aver       forma sui vantaggi del glicole di            qualità. Dall’altro, ANTITOX GEO è
appreso da Stefan Affolter che Sandro         nuova concezione.                            estremamente facile da utilizzare.
Sporrer era interessato ad ANTITOX
GEO nell’ambito del progetto NEST ho          Stefan Affolter inizia subito dicendo       Ecocompatibile
organizzato un incontro per delineare         che il glicole ANTITOX GEO, svilup­         Stefan Affolter conclude così la sua
tutto il processo di vendita.                 pato da Affolter, è un prodotto mo­         esposizione: «Con ANTITOX GEO il
                                              derno e innovativo che dunque si            cliente trae benefici su tutta la linea e
Tra Tobler e Affolter esiste un               sposa perfettamente sia con Tobler,         al tempo stesso contribuisce al com­
contratto di esclusiva. In cosa               sia con il progetto NEST. Poi l’esperto     portamento responsabile nei confronti
consiste sostanzialmente questo               in glicoli va nel dettaglio: «Grazie alle   dell’ambiente. Dato che il glicole atos­
accordo?                                      eccellenti caratteristiche di viscosità     sico garantisce un’elevata protezione
È una situazione win-win: noi pubbliciz-      ANTITOX GEO aumenta le prestazioni          contro la corrosione e il calcare, l’uti­
ziamo ANTITOX GEO e in contropartita          della pompa di calore e al tempo            lizzo di acqua captata non rappresenta
otteniamo il diritto di distribuire in        stesso salvaguarda l’ambiente. L’inno­      più alcun problema, anzi è auspicato.»
esclusiva il prodotto tramite Tobler.         vativo fluido termovettore (caldo/          Per poter approfittare di tutti i van­
                                              freddo) è dunque l’unica alternativa        taggi, ANTITOX GEO non va mischiato
Quando è entrato in gioco il                  atossica al noto glicole monoetilenico      con altri prodotti antigelo. Se il nuovo
­collega André Leder?                         (MEG). Se finora per i glicoli utilizzati   glicole dovesse comunque entrare in
 André Leder è responsabile grandi pro-       nelle sonde geotermiche si poteva           contatto con prodotti a base glicolica
 getti alla Tobler, per cui ho un contatto    solo scegliere tra efficiente/tossico e     normalmente in commercio non ci
 regolare con lui. Visto l’altissimo grado    atossico/inefficiente, ora entrambe         sono conseguenze negative.
 di innovazione di ANTITOX GEO, l’ho          le proprietà auspicate sono combinate
 coinvolto nel progetto già nella fase ini-   in un unico prodotto.»                      Disponibile in tutta la Svizzera
 ziale.                                                                                   Il prodotto è disponibile sul mercato
                                               Efficienza energetica ed                   dal 1° gennaio 2016 e per un anno
                                              ­economicità                                è distribuito in esclusiva da Tobler in
                                               Secondo Stefan Affolter, l’alta effi­      tutta la Svizzera. ANTITOX GEO viene
                                               cienza di ANTITOX GEO è data dal           commercializzato anche a livello inter­
 NEST (Next Evolution in Su-                   fatto che il prodotto è quasi fluido       nazionale e, grazie alla registrazione
 stainable Building Technolo-                  quanto l’acqua. Siccome il glicole non     FDA, è autorizzato anche sul mercato
 gies): il laboratorio del futuro              diventa più denso nemmeno con tem­         statunitense. Naturalmente i clienti
 per costruzioni sostenibili                   perature sotto zero, le pompe di spinta    ­Tobler beneficiano di condizioni molto
                                               consumano molto meno energia. I si­         particolari. Affolter offre loro un pac­
 Il progetto NEST realizzato dall’Empa         stemi di pompaggio possono essere           chetto completo: consegna, riempi­
 a Dübendorf è una piattaforma mo­             perciò progettati con tubi di dimen­        mento, smaltimento.
 dulare di ricerca basata sul semplice         sione più piccola e fornire comunque
 principio «plug and play» che getta           le stesse prestazioni, ma con un mi­
 un ponte tra la ricerca e l’economia.         nore consumo energetico. Soprattutto
                                               a una profondità di captazione di 260

                                                                                                domotecnica.ch N. 2 settembre 2016    9
NEST, l'edificio del futuro - Meier Tobler AG
Esempi dalla pratica

     Con una superficie totale di 335 m2 l’impianto solare termico di Losanna produce acqua calda per tutte le 367 unità abitative.

     Complesso residenziale Val Ouest (Losanna) e Modern Times Hotel (Vevey)

     Team innovativo per l’impianto solare
     più grande della Svizzera romanda
     I collettori solari termici FKS-2 di Bosch/Junkers sono noti per le loro enormi presta-
     zioni. Per garantire un comfort di altissimo livello in termini di acqua calda agli
     ­abitanti del complesso residenziale a Losanna e agli ospiti del Modern Times Hotel a
      Vevey è stata necessaria una collaborazione molto attiva tra gli specialisti di Tobler
      e i vari partner regionali.

     P
              ochi metri dietro l’imponente                  sabile dello svolgimento del progetto                    prire il 50 per cento di tutto il fabbiso-
              edificio del centro di formazione              presso la Tobler di Crissier, ci illustra la             gno di acqua calda. L’obiettivo è rag-
              «Ecole des Métiers» di Losanna                 storia del complesso edilizio: «La pro-                  giungere una quota del 70 per cento.»
     si trova il grande complesso di nuova                   gettazione è iniziata nel 2011. Su inca-
     costruzione, mèta della nostra trasferta.               rico del committente Realstone, la co-                   Val Ouest: 335 metri quadrati di
     Lì incontriamo Roger Waeber, direttore                  struzione è stata realizzata nel 2014                    pannelli termici
     del centro regionale di Crissier, nonché                dall’impresa generale Pragma Partner e                   Giunti sul tetto attraverso un lucerna-
     Antonio Della Polla, responsabile ven-                  dagli architetti Bakker et Blanc. In to-                 rio, ci prendiamo un attimo per goderci
     dita regionale, e Denis Sunthorn, esperto               tale ci sono 367 appartamenti in affitto.»               lo splendido panorama sulla cattedrale
     in solare termico della Tobler di Cris-                 Julien Milliquet, installatore coinvolto                 di Losanna e sul Lago Lemano. Ben pre-
     sier. Il team Tobler si sta intrattenendo               nel progetto, prosegue: «A gennaio 2016                  sto però il nostro interesse si rivolge
     con Pierre-Henri Vulliens, ingegnere                    abbiamo iniziato a montare a tappe i                     all’enorme impianto solare che si estende
     presso la Fluides Concepts SA, e Julien                 collettori solari FKS-2 di Bosch/Jun-                    davanti a noi. Denis Sunthorn, esperto
     Milliquet, installatore della ditta ro-                 kers, mentre l’installazione degli im-                   solare alla Tobler, ci ragguaglia sull’im-
     manda di installazione di impianti sani-                pianti tecnici nella centrale ha preso av-               pianto. «Qui vedete il più grande im-
     tari Milliquet SA. Dopodiché Antonio                    vio in aprile.» Nel frattempo una parte                  pianto solare termico della Svizzera ro-
     Della Polla, collaboratore del servizio                 dell’impianto è già in funzione. Con il                  manda che è anche l’impianto solare
     esterno e consulente di sistema respon-                 solare termico arriviamo già oggi a co-                  ­Tobler più grande in tutta la Svizzera.

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Val Ouest a Losanna: il complesso residenziale punta sullo sfruttamento      Modern Times Hotel a Vevey: l’impianto solare termico copre circa il 45 %
delle energie rinnovabili.                                                   del fabbisogno di acqua calda.

L’installatore Milliquet ha montato qui i              tramite tutta una serie di sottostazioni.
pannelli solari termici su una superficie              Stando all’ingegner Pierre-Henri Vul-
complessiva di 360 m², mentre gli altri                liens questa è stata una vera e propria
pannelli sui tetti adiacenti fanno parte               sfida viste le dimensioni: «Il calore viene
dell’impianto fotovoltaico, che fornisce               ora trasportato sotto l’autorimessa tra-
energia elettrica a questo complesso.»                 mite tubi Calpex. Oltre alla stessa distri-
Roger Waeber, che dirige il progetto alla              buzione, anche il calcolo della potenza
Tobler, sottolinea un punto importante:                termica si è rivelato alquanto impegna-
«In questo grande progetto si è prestata               tivo. Si è dovuto tenere conto soprat-
sin dall’inizio molta attenzione all’eser-             tutto del fatto che molti inquilini del
cizio con energie rinnovabili. Ben pre-                complesso residenziale utilizzano l’ac-               Modern Times Hotel
sto è stato chiaro che per la produzione               qua calda più o meno alla stessa ora di
dell’acqua calda andava scelto il solare               mattina e di sera.» Al termine del nostro             L’albergo situato sopra Vevey di­
termico. Il concetto globale prevede                   giro, Julien Milliquet ci illustra ancora             spone di 138 camere, un ristorante
inoltre che il riscaldamento prelevi l’e-              gli altri prodotti Tobler che sono stati              con griglia in sala, un terrazzo estivo
nergia dalla vicina rete di distribuzione              messi in opera: «Qui ho installato tutto              con biotopo, un bar confortevole,
dell’impianto Tridel.» I pannelli rivolti a            il materiale degli impianti, come i tubi              un centro conferenze, un centro fit­
sud sono tutti zavorrati con lastre di                 VSH o i vasi di espansione Flamco. Que-               ness, una boutique e numerose
calcestruzzo. Roger Waeber spiega il
­                                                      sti prodotti, come pure i 2000 litri di gli-          possibilità di parcheggio.
motivo di questa misura: «Affinché i                   cole di Affolter necessari per il funzio-
­panelli rimangano sul tetto anche con                 namento dell’impianto, sono tutti stati               moderntimeshotel.ch
 vento forte, Denis Sunthorn, uno dei                  forniti da Tobler.»
 maggiori specialisti solari della Svizzera
 romanda, ha sviluppato un programma                   Vevey: 170 metri quadrati di sole
 che calcola i pesi necessari. La sicu-                per il Modern Times Hotel
 rezza è per noi un aspetto fondamen-                  La nostra prossima tappa è l’albergo di            zione è rivolta soprattutto all’impianto
 tale.»                                                lusso Modern Times, realizzato in con-             solare termico. Insieme esaminiamo i
     In seguito scendiamo non l’ascen-                 comitanza con il museo Charlie Chaplin             collettori montati sul tetto dell’albergo.
 sore nel labirintico piano interrato del              a Vevey. A detta di Antonio Della Polla,           L’installazione è avvenuta nell’agosto
 formidabile complesso edilizio. Nel lo-               l’inizio della costruzione è avvenuto nel          2015. Denis Sunthorn ha un’aria orgo-
 cale tecnico diamo uno sguardo ai tre                 2014 e l’albergo è stato inaugurato con            gliosa: «I collettori dell’impianto solare
 giganteschi scaldacqua: da qui e dalla                tutti gli onori il 1° febbraio 2016. Nel           termico forniscono buoni risultati,
 seconda centrale tecnica vengono di-                  frattempo, insieme al team qui riunito,            tanto da coprire fino a circa il 45 per
 stribuiti complessivamente 20 000 litri               si è fatto parecchio. Anche in questo              cento del fabbisogno di acqua calda
 di acqua calda negli edifici circostanti              progetto di costruzione la nostra atten-           dell’interno albergo. Durante la nostra

                                                                                                                   domotecnica.ch N. 2 settembre 2016    11
Esempi dalla pratica

                                                                                                            aprono una nuova frontiera per quanto
                                                                                                            riguarda le dimensioni. Per l’ingegnere,
                                                                                                            il rapporto personale con Antonio Della
                                                                                                            Polla è molto importante. Il feeling è
                                                                                                            quello giusto: «Siamo legati da una
                                                                                                            buona partnership. Di Antonio Della
                                                                                                            Polla so di potermi fidare al cento per
                                                                                                            cento. Il vantaggio: quando si presenta
                                                                                                            un qualsiasi problema, Tobler reagisce
                                                                                                            molto in fretta. A questo si aggiunge l’ot-
                                                                                                            tima qualità dei prodotti forniti. Ecco
                                                                                                            uno dei fattori essenziali, per cui sono
                                                                                                            un fedele cliente di Tobler!»
                                                                                                                 Alla fine gli specialisti discutono sul
                                                                                                            futuro ruolo delle energie rinnovabili e
                                                                                                            sulla posizione assunta da Tobler in ve-
                                                                                                            ste di fornitore leader di prodotti e si-
                                                                                                            stemi per l’impiantistica in Svizzera. Ro-
                                                                                                            ger Waeber non ha dubbi: «Pensare a
                                                                                                            lungo termine di sicuro si ripaga. Trovo
                                                                                                            estremamente sensata ad esempio la
                                                                                                            prescrizione, secondo cui in futuro gli
                                                                                                            impianti di produzione dell’acqua calda
                                                                                                            dovranno utilizzare energie rinnovabili
                                                                                                            nella misura del 30 %. Noi di Tobler
                                                                                                            siamo schierati in prima fila per questo
                                                                                                            percorso. Al Servizio riscaldamento di
                                                                                                            Tobler spetta infatti un ruolo centrale: i
                                                                                                            nostri collaboratori del servizio garanti-
                                                                                                            scono un’assistenza professionale degli
                                                                                                            impianti installati per tutto il ciclo di
     Giganteschi: i due accumulatori solari da 5000 litri nel locale tecnico del Modern Times Hotel         vita dei prodotti, affinché le prestazioni
                                                                                                            si mantengano ottimali anche sul lungo
                                                                                                            periodo!»
     tappa nel locale tecnico, l’appassionato                 qualsiasi punto dell’impianto scatta un
     esperto solare verifica le prestazioni e                 allarme, il sistema lo trasmette automa-
     conferma con grande entusiasmo: «No-                     ticamente ai responsabili di ENGIE Fri-        Fluides Concepts SA
     nostante il tempo piovoso i due accu-                    bourg. L’ingegner Pierre-Henri Vulliens
     mulatori solari da 5000 litri ciascuno re-               aggiunge che in questo progetto la co-         Fluides Concepts SA è ben cono­
     gistrano attualmente una temperatura                     pertura dei periodi di punta è stata una       sciuta nella regione del Lago
     di 50 e 30 gradi centigradi.»                            sfida particolare: «A differenza del pro-      ­Lemano nel settore dell’ingegneria
         Nella lounge dell’albergo, il diret-                 getto di Losanna, qui il problema era an-       delle installazioni sanitarie e
     tore tecnico Damien Dubach ci illustra                   cora più accentuato, dato che il con-           ­t ecniche del gas. La società, at­
     come l’intero impianto possa essere ge-                  sumo di acqua calda negli alberghi può           tualmente, dà lavoro a 12 collabo­
     stito comodamente tramite PC. Se in un                   oscillare in misura molto maggiore ri-           ratori.
                                                              spetto ai complessi edilizi con apparta-
                                                              menti in affitto.»                             www.fluides-concepts.ch

                                                              Tutto di prim’ordine: know how,
                                                              prodotti e supporto                            Milliquet SA
                                                              Al termine della visita il team di pro-        Installazioni sanitarie
                                                              getto è unanime: la collaborazione tra
                                                              gli specialisti di Tobler, l’installatore e    Milliquet SA è un’azienda familiare
                                                              l’ingegnere ha funzionato perfettamente        conosciuta in tutta la Svizzera oc­
                                                              in entrambi i progetti. Grazie alla ri-        cidentale soprattutto per le attività
                                                              cerca congiunta di soluzioni – per il          di engineering e l’installazione di
                                                              montaggio dei collettori solari o il cal-      impianti sanitari. La società di Lo­
                                                              colo della potenza termica – è stato pos-      sanna/Pully occupa attualmente
                                                              sibile ottenere risultati ottimali. L’inge-    94 collaboratori.
     Attenti alle energie rinnovabili (da sinistra):          gner Pierre-Henri Vulliens e Antonio
     Denis Sunthorn, Julien Milliquet, Antonio Della          Della Polla hanno già realizzato diversi       milliquet.ch
     Polla, Pierre-Henri Vulliens e Roger Waeber
                                                              progetti insieme, ma gli attuali impianti

12    domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
Tobler Service

Trasloco del Servizio riscaldamento
Il Servizio riscaldamento Tobler ha trasferito la sede della sua centrale operativa da
Sissach a Urdorf. Nella regione e in tutti gli altri punti di assistenza Tobler le presta-
zioni di servizio rimangono comunque invariate.

I
    l trasloco del Servizio riscalda-          dell’assistenza tecnica non cambia            essere sfruttate al meglio, mentre i per-
    mento Tobler è stato portato a ter-        nulla, visto che il servizio riscaldamento    corsi di comunicazione e la collabora-
    mine con successo: il 20 giugno            Tobler continuerà ad essere gestito in        zione si semplificano. Dalla progetta-
2016, la disposizione e l’amministra-          modo decentralizzato. I tecnici di servi-     zione alla messa in servizio e al funzio-
zione sono state trasferite da Sissach a       zio responsabili saranno ancora dislo-        namento quotidiano di un impianto, To-
Urdorf e il magazzino ricambi è stato in-      cati nelle regioni, pronti a intervenire      bler è in grado di accompagnare un si-
tegrato nel magazzino centrale di Tobler       come di consueto.                             stema lungo tutto il suo ciclo di vita.
a Däniken. All’integrazione di Tobler                                                        Questo è un argomento fondamentale
Service SA nella Tobler Domotecnica            Tutto sotto un unico tetto                    non solo per il committente, ma anche
SA, avvenuta lo scorso anno, ha fatto          Grazie alla nuova ubicazione congiunta,       per l’installatore, che ha spesso degli ob-
dunque seguito l’unione dei due settori        Tobler rafforza la sua posizione rispetto     blighi verso la committenza e sa di avere
anche a livello di sede. Per i clienti         alla concorrenza. Le sinergie possono         con Tobler un partner forte alle spalle.

Intervista con Udo Meinhold, responsabile sistemi e servizio, Tobler Domotecnica SA

                      Udo Meinhold la-         più importante non solo nei confronti         stire i clienti in loco con prestazioni di
                      vora presso Tobler       degli installatori, ma anche di architetti,   alta qualità.
                      Domotecnica SA           committenti e investitori, che a loro
                      dal novembre 2015        volta desiderano una consulenza pro-          Quali vantaggi traggono i clienti
                      come     responsa-       fessionale. Altrettanto fondamentali          dal trasloco?
                      bile della vendita       sono poi le attività post-vendita, in cui     La più stretta collaborazione tra orga-
                      di generatori di ca-     poniamo l’accento non solo sui genera-        nizzazione di servizio, product manage-
                      lore e dell’assi-        tori di calore, ma su tutti i sistemi che     ment e supporto specialistico ci con-
stenza tecnica. In precedenza ha svolto        necessitano di manutenzione, come ad          sente di fornire una consulenza più ra-
per diversi anni varie funzioni direttive      esempio la ventilazione controllata           pida e completa ai nostri clienti. Nel
presso Siemens Building Technologies.          delle abitazioni. E con oltre 160 collabo-    supporto specialistico ci sono esperti di
                                               ratori nel servizio assistenza siamo po-      sistema molto competenti e in stretto
Perché la sede del Servizio                    sizionati al meglio.                          contatto con le sezioni di ricerca e svi-
­riscaldamento Tobler è stata                                                                luppo dei fornitori.
 ­trasferita a Urdorf?                         Come hanno reagito i clienti?
  In primo luogo perché vogliamo sfrut-        Alcuni clienti della regione di Sissach       Cambierà qualcosa nelle
  tare le sinergie con le nostre divisioni     hanno chiesto cosa implica in concreto.       ­prestazioni di servizio?
  specializzate, come il product manage-       Per loro, come per tutti gli altri clienti     Assolutamente no. Tutte le prestazioni,
  ment e il supporto specialistico. Questo     del Servizio riscaldamento Tobler, non         come le messe in servizio, i contratti di
  ci consente di soddisfare al meglio le       cambia proprio nulla. Noi continue-            manutenzione o le revisioni rimarranno
  esigenze specifiche dei nostri clienti. La   remo a essere raggiungibili al numero          invariate per i nostri clienti.
  competenza di sistema diventa sempre         0842 840 840 e i tecnici di servizio a ge-

                                                                                                    domotecnica.ch N. 2 settembre 2016     13
COMPETENZ A IMPIANTISTICA DA UN UNICO FORNITORE

       Know how specialistico – la chiave del successo anche in futuro!
       Installatori, progettisti, architetti o committenti: giorno per giorno tutti loro sanno
       di poter fare affidamento sui servizi sempre di prim'ordine di Tobler, leader im­
       piantistico svizzero. Per tener fede a questo grande impegno, investiamo molte
       risorse nel consolidamento del know how specialistico e nella convergenza delle
       competenze esistenti. Perché è solo grazie al know how specifico e alla plurien­
       nale esperienza dei nostri collaboratori che creiamo le solide basi che ci consen­
       tono di garantire anche in futuro la migliore consulenza, i migliori prodotti e il mi­
       glior servizio ai nostri clienti. Questo nostro impegno è la chiave del successo del
       Gruppo Tobler e lo dimostrano i due contributi che seguono.

     Strumento di pianificazione HomeCom Pro

     Più efficienza nell’attività di
     ­servizio
     Tramite la piattaforma online HomeCom Pro di Junkers i nostri tecnici di servizio
     ­possono connettersi direttamente agli impianti di riscaldamento dei loro clienti.
      In caso di problemi, il sistema non solo invia una notifica, ma fornisce anche indica-
      zioni sulle possibili cause del malfunzionamento e propone direttamente delle
      misure per l’eliminazione del guasto.

14   domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
Tobler Academy: perfeziona-
                                                                                                     mento di prim’ordine nel
                                                                                                     nuovo centro di formazione
                                                                                                     di Junkers
                                                                                                     Dal novembre 2015 sono già 23 i
                                                                                                     tecnici di servizio di Tobler ad aver
                                                                                                     seguito un addestramento specifico
                                                                                                     sulla nuova caldaia Cerapur presso
                                                                                                     il centro di formazione di Bosch
                                                                                                     ­Junkers a Wernau (Germania). ­Tobler
                                                                                                      Domotecnica SA rafforza così non
                                                                                                      solo le proprie competenze nel sup­
                                                                                                      porto specialistico, ma anche il
                                                                                                      suo ruolo di rinomato importatore di
                                                                                                      generatori di calore Bosch Junkers
                                                                                                      per la Svizzera.
                                                                                                          Il Bosch Thermotechnik Forum,
                                                                                                      inaugurato a Wernau nell’autunno
Tramite interfaccia utente è possibile configurare numerosi parametri, come il consumo di energia     2015, comprende tra l’altro il
o la temperatura dell’acqua calda.                                                                    nuovo Trainingcenter Bosch Jun­
                                                                                                      kers in cui si svolgono le forma­
                                                                                                      zioni, un padiglione con esposti gli

H
          omeCom Pro fornisce al Ser­                   metri essenziali per una pianificazione       apparecchi Bosch Junkers di ul­
          vizio riscaldamento Tobler                    dei tempi e una compilazione degli inca-      tima generazione, e il Factory Tour
          tutte le informazioni impor-                  richi efficienti.                             con Product Show di nuova
tanti dell’impianto di riscaldamento: su                                                              concezione. Il nuovo centro Bosch
PC, laptop o tablet.                                    A beneficio anche dei proprietari             Junkers a Wernau offre diversi
                                                        di casa                                       spazi in cui si svolgono i percorsi
Pianificazione intelligente del                         Il cliente deve dare il suo consenso, af-     formativi di teoria e pratica combi­
servizio                                                finché il tecnico di servizio possa acce-     nati.
Se in passato le indicazioni fornite dai                dere all’impianto di riscaldamento tra-
proprietari di casa o dagli inquilini si                mite HomeCom Pro. In seguito l’im-           Formazione sul prodotto:
­limitavano a un vago «il riscaldamento                 pianto viene collegato a Internet e si       ­benefici duraturi per i tecnici
 non funziona», ora i collaboratori del                 procede al conferimento dei diritti di        di servizio
 servizio possono già predisporre passi                 lettura e di accesso al Servizio riscalda-    Roberto Gretener, tecnico di servi­
 concreti sulla base della prima notifica               mento Tobler. Junkers ha sviluppato           zio Tobler, ha seguito l’istruzione
 di guasto. Questo ottimizza la pianifica-              al riguardo un protocollo di sicurezza        sulla nuova caldaia a gas Cerapur
 zione delle risorse e del materiale ed                 conforme agli standard più recenti. Ol-       di Junkers. Il piano di formazione
 evita di doversi recare più volte sull’im-             tre alla rassicurante certezza che l’im-      lo ha pienamente convinto: «Du­
 pianto. Ottenuta l’autorizzazione del                  pianto si trova in mani professionali e       rante i training svolti con diversi
 cliente, il tecnico di servizio di Tobler              che i problemi possono essere risolti in      apparecchi termotecnici di Bosch
 può eliminare numerosi guasti diretta-                 maniera più diretta, la versione Home-        Junkers abbiamo potuto ampliare
 mente tramite il portale.                              Com per l’utente finale offre ulteriori       progressivamente la nostra cono­
                                                        vantaggi. Tramite un’interfaccia intui-       scenza sui prodotti e al tempo
Diagnosi del guasto e durata                            tiva è possibile impostare numerosi pa-       stesso acquisire ulteriore know
­prevista della riparazione                             rametri di regolazione e configurare in       how specialistico. Ho potuto trarre
 HomeCom Pro visualizza a colpo d’oc-                   modo semplice un’estesa parte analitica       beneficio da quanto appreso nel
 chio lo stato di tutti gli impianti dei                riguardante i consumi di gas, la resa so-     perfezionamento sin dal primo col­
 clienti e lo storico degli interventi di ser-          lare o le temperature dell’acqua calda.       loquio avuto in Svizzera con un
 vizio già effettuati. In caso di notifica di           Consigli sul risparmio energetico com-        cliente. Una visita a Wernau è as­
 guasto, il sistema fornisce anche una dia-             pletano le prestazioni di HomeCom.            solutamente da raccomandare a
 gnosi. Per ogni guasto vengono indicate                                                              tutti i tecnici di servizio. Solo se si
 non solo le possibili cause, ma anche la                                                             capisce al 100 % un prodotto è in­
 probabile fonte dell’errore. Al fine di otti-                                                        fatti possibile offrire ai clienti un
 mizzare la pianificazione degli interventi                                                           servizio davvero di prim’ordine a
 del team di servizio, HomeCom Pro sug-                                                               lungo termine!»
 gerisce inoltre proposte concrete ri-
 guardo ai lavori richiesti per eliminare il
 guasto. A questo si aggiunge la prevista
 durata della riparazione e un elenco dei
 ricambi necessari – dunque tutti i para-

                                                                                                          domotecnica.ch N. 2 settembre 2016    15
COMPETENZ A IMPIANTISTICA DA UN UNICO FORNITORE

     Casa Donau a Fideris (GR)

     Risanamento con la consulenza e
     competenza di sistema di Tobler
     Per la committente di Casa Donau a Fideris (GR) la collaborazione con Tobler e l’in-
     stallatore regionale si è rivelata ideale. Il suo bilancio a progetto di risanamento
     concluso: la consulenza e competenza di sistema di prim’ordine sono state la chiave
     del successo nell’ambito dell’oculato ripristino di questo edificio storico vecchio
     di 300 anni.

     P
             oco dopo il nostro arrivo a Fide-   è rimasto inabitato per parecchi anni. In       Fino agli anni ’30 del secolo scorso i lo-
             ris scorgiamo la nostra mèta:       seguito è stato ripreso da Sandra Bühler,       cali al piano terra sono stati utilizzati
             con i suoi 300 anni, l’imponente    architetto e docente presso la Scuola           come negozio e piccolo ristorante.
     Casa Donau si trova nel bel mezzo           universitaria per la tecnica e l’economia
     del suggestivo villaggio di montagna gri-   UTE di Coira, insieme al marito. La sto-        Buona consulenza sin dall’inizio
     gionese. Tra dicembre 2015 e febbraio       ria della casa inizia agli albori del 18° se-   La parte della costruzione che si trova
     2016, qui sono stati messi in opera di-     colo, quando Johann Luzi Donau era              tra la stalla e la casa padronale eviden-
     versi prodotti impiantistici di Tobler ed   proprietario delle terme di Fideris.            zia in modo esemplare le grandi sfide
     esclusivi arredobagni di Keramikland.       Dall’esterno l’edificio intonacato di           che la committenza ha dovuto affron-
     La committente Sandra Bühler, che in-       bianco ha un aspetto quasi signorile,           tare quando decise di procedere a un ri-
     contriamo sulla porta di casa, dopo i       mentre l’interno è sorprendentemente            sanamento conservativo dell’intero og-
     convenevoli ci fornisce le prime infor-     concepito come casa bifamiliare. La             getto: in origine l’abitazione e la stalla
     mazioni di fondo sul progetto. Così sco-    parte occidentale è dotata di un livello        erano separate, ma ben presto il passag-
     priamo che l’edificio posto sotto tutela    di comfort nettamente superiore ri-             gio tra i due edifici sarebbe stato inglo-
     dei beni culturali come oggetto singolo     spetto all’appartamento rivolto a est.          bato in un’unica struttura. Questa parte

16    domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
Alta tecnologia nella cantina di 300 anni: pompa di calore Sixmadun SMS-XP-18TU e scaldacqua WP/E600

Un insieme elegante: tubi VSH e corpo riscaldante verniciato grezzo di Arbonia nel salotto al primo piano

mediana della casa accoglieva un bagno                  pietra utilizzate per il pavimento, che             tutti gli impianti – elettrico, sanitario e
provvisorio e una camera per la servitù.                provengono dalla regione, nello speci-              di riscaldamento – sono stati installati
In questa vecchia parte mediana sono                    fico da una cava di San Bernardino. L’ar-           dietro la parete applicata nelle sale da
state ora inserite due sobrie sale da ba-               chitetto ha solo parole di lode per la col-         bagno sovrapposte e garantiscono così
gno. Per Sandra Bühler era chiaro sin                   laborazione: «Grazie a Roger Holzinger              una semplice ed efficiente distribuzione
dall’inizio: «Nelle sale da bagno, come                 e Reto Kohler, che vantano una plurien-             in tutta la casa.
tra l’altro in tutta la casa, il nostro obiet-          nale esperienza nel risanamento dei si-
tivo era intervenire il meno possibile a                stemi impiantistici in edifici storici, è           Alta competenza nel risanamento
livello di sostanza edilizia e sfruttare in             stato possibile trovare una soluzione ot-           Per riscaldare la casa, la committenza
modo ottimale le risorse esistenti.» La                 timale per la casa.» La nuova funzione              ha optato per una pompa di calore ac-
particolare estetica della stanza da ba-                della parte mediana crea un’avvincente              qua glicolata-acqua e una distribuzione
gno è accentuata degli esclusivi appa-                  legame ottico tra l’abitazione e la gene-           del calore di Tobler. Al fine di poter ri-
recchi sanitari – i lavandini e la vasca                rosa stalla di altri tempi. Al tempo                scaldare anche a bassa temperatura, i
sono stati forniti da Keramikland. A                    stesso si è riusciti con pochi sforzi a in-         radiatori di Arbonia sono stati dimen-
questi si aggiungono le spesse lastre di                tegrare dei sistemi tecnici ultramoderni:           sionati di conseguenza. Se al piano terra

                                                                                                                   domotecnica.ch N. 2 settembre 2016     17
COMPETENZ A IMPIANTISTICA DA UN UNICO FORNITORE

     Funzionante: la cucina vecchia di 120 anni con camino aperto

     sono stati utilizzati corpi riscaldanti                 sta lungo la parete, come in passato.           Roger Holzinger afferma che l’in-
     standard nel colore RAL 9016, ai piani                  Reto Kohler: «Anche qui si vede come        stallazione dell’impianto ha richiesto
     superiori la verniciatura grezza dei ra-                tutti gli artigiani abbiano dovuto adat-    molta esperienza e una buona pianifi-
     diatori conferisce un tocco estetico                    tarsi al progetto, non viceversa! »         cazione. «L’apertura del locale era ap-
     molto riuscito agli ambienti. I tubi VSH                    Secondo l’installatore Roger Hol-       pena sufficiente per poter trasportare
     forniti da Tobler sono stati montati a vi-              zinger non passava giorno senza una         la pompa di calore nella vecchia can-
                                                             nuova sfida da dover affrontare: «Sic-      tina. Qui sotto era imperativo utilizzare
                                                             come molti dei muri sono in concio,         tutte la aperture esistenti per la tecnica
                                                             fatti di pietre intere sbozzate, la fora-   di installazione! E comunque il tra-
                                                             tura si è rivelata un’operazione al-        sporto in loco dell’intera impiantistica
                                                             quanto problematica. L’obiettivo era        è stata in generale una grande sfida.»
                                                             dunque utilizzare sistematicamente i            Nonostante le procedure di integra-
                                                             fori già esistenti.»                        zione della pompa di calore e dei radia-
                                                                 Durante il giro ai due piani supe-      tori siano state tutt’altro che standard,
                                                             riori si palesa ai nostri occhi la co-      l’intero progetto è stato realizzato in
                                                             stante che caratterizza l’intero pro-       soli tre mesi e mezzo: il risanamento è
                                                             getto di risanamento: qui si è tenuto       iniziato a fine ottobre 2015 e già a fine
                                                             conto della situazione costruttiva in un    febbraio 2016 la famiglia Bühler si è
                                                             modo molto particolare e gli interni        trasferita in Casa Donau.
                                                             originali, come ad esempio la stufa di          L’architetto è convinto che il di-
                                                             maiolica o la cucina a legna, sono stati    spendio di tempo ha potuto essere mi-
                                                             per quanto possibile integrati nel          nimizzato anche grazie all’eccellente
                                                             nuovo arredo.                               collaborazione tra Roger Holzinger e
                                                                                                         Reto Kohler, entrambi residenti nella
                                                             Collaborazione regionale decisiva           regione. Il riunire le diverse compe-
                                                             per il successo                             tenze specialistiche presenti a livello
                                                             In cantina esaminiamo la pompa di ca-       locale sembra esserle riuscito assai
                                                             lore modello Sixmadun SMS-XP-18TU,          bene.
                                                             nonché lo scaldacqua – a loro volta pro-
     Team di successo (da sinistra): Reto Kohler (consu­     dotti di prim’ordine di Tobler. Grazie
     lente dei sistemi Tobler), Sandra Bühler (architetto)
                                                             alle quattro sonde profonde 95 metri, la
     con i figli, Roger Holzinger (installatore Holzinger
     Haustechnik), Gentian Ramani, consulente tecnico        termopompa ha un funzionamento par-
     Keramikland                                             ticolarmente efficiente.

18    domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
Keramikland – Tutto per la stanza da
                                         ­bagno personalizzata
                                         Dal 1990, anno di fondazione, Keramikland si è affermata
                                         sul mercato svizzero come azienda e marchio di successo
                                         nei settori arredo bagno e rivestimenti per pareti e pavi­
                                         menti. Oggi, grazie all’ampio assortimento specifico, ai ge­
                                         nerosi showroom espositivi e a un innovativo team di con­
                                         sulenza, Keramikland è sinonimo di prodotti design di
                                         prim’ordine.

Roger Holzinger Haustechnik

La ditta individuale con sede a
Land­quart e a Schiers è specializ­
zata nei seguenti ambiti:
– riparazioni
– assistenza tecnica impianti
– nuove costruzioni e ristrutturazioni
– progettazione di sale da bagno
– approvvigionamento gas e acqua
– impianti solari
– aspirapolvere centralizzati

holzingerhaustechnik.ch

                                                                                        domotecnica.ch N. 2 settembre 2016   19
Keramikland

     EDON

     Sale da bagno esclusive a prezzi
     interessanti
     Le sale da bagno EDON dimostrano che il lusso non è una questione di soldi, ma di stile
     e di buon gusto. A Cham, Coira e Huttwil, le più grandi esposizioni di sale da bagno e
     piastrelle in Svizzera permettono ora di toccare con mano le molteplici opzioni creative
     del marchio esclusivo di Keramikland.

20   domotecnica.ch N. 2 settembre 2016
N
        egli ultimi anni la stanza da ba-   un’oasi di benessere persino nelle          bagno da sogno. Negli showroom di
        gno si è evoluta da semplice lo-    stanze da bagno più piccole. Dall’ele-      Cham, Coira e Huttwil potete ammirare
        cale di servizio a oasi wellness    ganza fresca e senza tempo all’armonia      le linee definite, le dotazioni convin-
personale. In risposta a questa ten-        luminosa e solare, EDON offre tutto ciò     centi, il design sofisticato e l’armonia
denza, Keramikland presenta il marchio      che si può desiderare e dimostra che il     nei colori dei diversi allestimenti sceno-
esclusivo EDON. La squisita edizione di     grigio su grigio non deve per forza es-     grafici delle sale da bagno e trovare cosi
arredo bagno trasforma un normale lo-       sere monotono e che la calda tattilità      la giusta ispirazione.
cale ad uso servizi in un ambiente raffi-   del legno conserva anche in bagno tutta
nato e al tempo stesso sobrio e semplice    la sua naturale sensualità.
nel quale rigenerarsi e coccolarsi.
                                            Esperienze per tutti i sensi
Né grande, né caro                          Le stanze da bagno fanno parte di quegli
Con EDON un bagno individuale, acco-        ambienti in cui è possibile esprimere
gliente ed estetico non è una questione     molto bene lo stile individuale. Gli ele-
né di soldi, né di condizioni di spazio:    menti di arredo EDON e i consulenti di
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e di combinazioni è possibile creare        lità di scoprire il vostro personalissimo

                                                                                               domotecnica.ch N. 2 settembre 2016    21
Focus

     Etichetta energetica per generatori di calore
     La Svizzera si allinea

     A partire dal 1° agosto 2016 anche in Svizzera i generatori di calore sono muniti di un’etichetta energe­
     tica. Tobler aveva già provveduto a contrassegnare i propri prodotti assoggettati al regolamento.

     Per i generatori di calore, nell’Unione europea l’etichetta ener­   inferiori, ciò che segnerà la fine dei cosiddetti «divoratori di
     getica è diventata obbligatoria lo scorso ottobre. Ora, a di­       energia». ­Questo darà un ulteriore impulso allo sviluppo di
     stanza di quasi un anno, la Svizzera si allinea. Dal 1° agosto      prodotti più efficienti sotto il profilo energetico. A seconda
     l’etichetta energetica per i generatori di calore è obbligatoria    della categoria di prodotto, oltre alla classe di efficienza l’eti­
     anche in Svizzera, ma è comunque previsto un periodo di             chetta energetica riporta altre indicazioni come il livello di ru­
     transizione di un anno.                                             more o il consumo di elettricità, così da consentire un con­
                                                                         fronto degli apparecchi appartenenti alla stessa categoria.
     Prodotti Tobler già muniti di etichetta energetica
     La nuova regolamentazione si applica ad esempio a caldaie,          Ancora nessuna etichetta di sistema
     pompe di calore o scaldacqua, mentre sono esclusi i riscalda­       La Svizzera non riprende tuttavia integralmente la regolamen­
     menti a legna, fra cui le caldaie a pellet. Siccome l’etichetta     tazione dell’Ue. Come comunicato dall’Ufficio federale
     energetica intende creare soprattutto trasparenza per il sin­       ­dell’energia, la Confederazione non può definire le specifiche
     golo consumatore, l’obbligo riguarda solo i generatori di ca­        per gli impianti combinati. La competenza in merito spetta ai
     lore e gli scaldacqua fino a 70 kW di potenza, nonché gli ac­        Cantoni. In Svizzera l’etichetta di sistema rimane perciò an­
     cumulatori di acqua calda fino a 500 litri di capienza. Tutti i      cora facoltativa, mentre nell’Unione europea è utilizzata dal
     prodotti assoggettati al regolamento forniti da Tobler sono          1° ottobre 2015 per contrassegnare gli impianti di riscalda­
     già muniti dell’etichetta energetica.                                mento formati da più componenti. Se per rinnovare una casa
                                                                          si ricorre ad esempio a una caldaia a gasolio a c  ­ ondensazione
     Efficienza, rumorosità operativa e altro                             con regolatore, un accumulatore multifunzione e collettori so­
     Cosa riporta la nuova etichetta energetica? Applicando un            lari per la produzione di acqua calda, la classe di efficienza
     procedimento standardizzato viene calcolata l’efficienza ener­       energetica è stabilita in funzione delle etichette di prodotto e
     getica annua di un apparecchio, che serve da base per la             del sistema completo. Nell’esempio illustrato, due dei quattro
     determinazione della classe corrispondente. Per il momento           componenti dispongono di un’etichetta energetica singola
     sono ancora ammesse le classi energetiche che vanno dalla            (caldaia a gasolio a condensazione e accumulatore multifun­
     A++ alla G. Progressivamente verranno poi eliminate le classi        zione). Il regolatore della caldaia a condensazione e i collettori

     Etichetta energetica              Etichetta energetica              Etichetta energetica apparecchio    Etichetta energetica apparecchio
     riscaldamento ambiente            riscaldamento ambiente            combinato caldaia/produzione        combinato pompa di calore/pro­
     con caldaia                       con pompa di calore               acqua calda                         duzione acqua calda

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