LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo

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LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo
bs.ilsole24ore.com
     ROMA

MASTER FULL TIME

LUXURY, FASHION &
RETAIL MANAGEMENT
Strategie omnichannel per lo sviluppo dell'eccellenza
del Made in Italy e per l'internazionalizzazione.

Roma, dal 21 novembre 2018 – 4a EDIZIONE
6 mesi di aula full time e 4 di stage

DA STUDENTE A PROFESSIONISTA.
Oltre il 95% di conferme post stage                     NEOLAUREATI   FULL TIME   IN AULA E STAGE   DIPLOMA
LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo
Partner:

Con il patrocinio di:
LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo
IN EVIDENZA
                                                    INDICE                                                 5      Introduzione

                                                                                                           6      Il profilo dei partecipanti
    Visite guidate alle eccellenze                                                                                ai master post laurea full time
    manifatturiere italiane
    Blog del Master                                                                                        7      Build your career
    Interviste a Retail Manager,
    Imprenditori e Stilisti                                                                                8      Le caratteristiche del Master
    Project work con aziende
                                                                                                          10      Il programma
    del settore
                                                                                                          17      Laboratori, sessioni operative
                                                                                                                  e outdoor

                                                                                                          18      Visite aziendali

                                                                                                          20      Lo stage: una preziosa
                                                                                                                  opportunità di training on the job

                                                                                                          21      Faculty

                                                                                                          24      24ORE CLUB ALUMNI

                                                                                                          25      Informazioni

                                                                                                          27      L'osservatorio sul lusso
                                                                                                                  del Gruppo 24 ORE

NOTA: Loghi, programma e qualifiche sono aggiornate a luglio 2018. Eventuali aggiornamenti sono disponibili nella versione digitale della brochure.
LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo
COMPETENZE / LAVORO / CARRIERA

Sede del Sole 24 ORE in Milano ­ Via Monte Rosa 91
LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo
INTRODUZIONE

Nonostante le incognite economiche,            Una filiera che ha le radici nei "distretti"   nativi digitali, pronti a entrare nei
finanziarie e geopolitiche la filiera          produttivi del nostro paese, ma che            negozi fisici e in quelli virtuali con
dell'eccellenza made in Italy continua         corre per inseguire i cambiamenti del          una formula inimmaginabile solo pochi
a giocare da protagonista.                     pubblico (i Millennials crescono, la           anni fa.
Nel 2016 il sistema moda allargato             generazione Z li tallona) e la rivoluzione
(dall'abbigliamento alla pelletteria e         del mondo distributivo (dopo                   Con il 4° Master in Luxury, Fashion &
calzature, dagli occhiali ai gioielli e alla   l'espansione retail, oggi la parola            Retail Management di 24 ORE Business
cosmetica) è cresciuto a oltre 84              d'ordine è l'omnichannel).                     School puntiamo a lanciare un circolo
miliardi di euro di fatturato totale.                                                         virtuoso di innovazione. Per formare
Un risultato che ha superato le attese         Ecco perché è necessario che anche nel         nuovi manager – e, speriamo, nuovi
grazie a un sistema unico al mondo per         settore della moda e del lusso – che           imprenditori – in grado di affrontare le
creatività, know­how e innovazione.            include ovviamente l'arredo­design e il        complesse sfide della globalizzazione.
Alle spalle delle passerelle e degli           benessere, il beauty, ma anche
stilisti c'è una filiera di aziende piccole    l'hotellerie e il food – cresca la cultura                            Francesca Padula
e medie che assicurano qualità assoluta        d'impresa, arma vincente a tutti i livelli                        Responsabile Moda24
al prodotto e che tutto il mondo ci            per presidiare i segmenti più alti del                                    Il Sole 24 ORE
invidia.                                       mercato e per affermarsi nelle aree
La maggior parte delle imprese tricolore       emergenti del mondo, proprio quelle
collaborano anche con i colossi francesi       che stanno crescendo di più e che
e americani, che nel nostro paese              apprezzano il made in Italy grazie alla
trovano l'alta artigianalità e la              sua creatività, alla capacità di
specializzazione per realizzare abiti e        rispondere ai cambiamenti e alle sfide
scarpe, borse e altri accessori.               dell'innovazione.
                                               Creatività e rigore vanno utilizzati nei
Da Dubai a Tokyo, la moda e il lusso           canali retail, in quella multicanalità che
italiani raggiungono i flagshipstore di        – tra online e offline – necessita di un
tutto il mondo portando in vetrina             intreccio sempre più stretto per
proprio la filiera d'eccellenza.               catturare i consumatori, non soltanto

                                                                                                                                          5
LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo
IL PROFILO DEI PARTECIPANTI
     IL PROFILO DEI PARTECIPANTI
                                                                                                           I NUMERI DELLA
     ALLA  PRECEDENTE   EDIZIONE                                                                           BUSINESS SCHOOL
     ALLA PRECEDENTE EDIZIONE

                                                                        19 % Giurisprudenza                 34 Master full­time
     CURRICULUM SCOLASTICO

                                             19 % Economia
        DEI PARTECIPANTI

                                                                                 15 % Scienze della Moda    16.000 ore di formazione
                                                                                                            all'anno
                                 8 % Altro
                                                                                                            oltre 1.800 studenti
                                                                                                            full time all'anno
                                      8 % Comunicazione
                                                                            31% Scienze umanistiche
                                                                                                            12.000 diplomati
                                                                                                            ai Master dal 1994 ad oggi

                                                                                                            100% collocati in stage
                                                    50 % 25 – 27 anni                                       al termine del periodo d'aula
          ETÀ DEI PARTECIPANTI

                                                                                                            2.500 esperti e docenti
                                                                                                            coinvolti ogni anno
                                                                                         23 % > 27 anni
                                                                                                            oltre 900 aziende, società
                                                                                                            di consulenza, banche
                                                   27%
LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo
BUILD
YOUR CAREER

24 ORE Business School ed Eventi           Il sistema di prodotti:
                                                                                  International Programs: percorsi in
ha sviluppato un'offerta formativa         f Master Post Laurea Full Time
                                                                                  lingua inglese che si caratterizzano
innovativa e differenziata volta a         f MBA
                                                                                  per la faculty, la multiculturalità dei
soddisfare le esigenze di formazione       f Executive Master
                                                                                  partecipanti e il placement
di giovani neo laureati, o con brevi       f Master di Specializzazione
                                                                                  internazionale.
esperienze di lavoro, e le necessità         in formula weekend
di aggiornamento di manager e              f Conferenze annuali presso la sede
professionisti di imprese pubbliche          del Sole 24 ORE
e private.                                 f Roadshow sul territorio              24ORE Education Online: Master
                                           f E­learning                           interamente online per conseguire
                                           f Formazione professionisti            il Diploma di 24 ORE Business
La continua innovazione dell'offerta                                              School.
formativa e l'aggiornamento dei                                                   90% di lezioni a distanza con esami
programmi avviene in collaborazione                                               in presenza.
con il quotidiano, la radio e i prodotti   Master post laurea full time con
multimediali del Gruppo 24 ORE.            stage: grazie a un modello didattico
                                           vincente garantiscono
                                           la specializzazione e l'ingresso       Formazione Professionisti: percorsi
La scelta dei temi attinge dal             nel mondo del lavoro.                  accreditati dagli Ordini
confronto con esperti e giornalisti,                                              Professionali in materia fiscale,
dal dialogo continuo con gli oltre                                                lavoro e legale in aula e online
6.000 manager che ogni anno                                                       itineranti sul territorio.
                                           MBA e Executive Master: in formula
frequentano le aule di24 ORE
                                           blended, aula e distance learning
Business School a Milano e a Roma.
                                           per manager e imprenditori che
                                           desiderano accrescere e innovare le
Un'offerta formativa di valore sui temi    proprie competenze.
di economia, finanza, management           Executive MBA, realizzato in
e digital transformation, in un            collaborazione con Altis Università
confronto interattivo con le redazioni     Cattolica sui temi dell'innovazione,
giornalistiche e gli Esperti della         internazionalizzazione e
Business School.                           imprenditorialità.

                                                                                                                            7
LUXURY, FASHION & RETAIL MANAGEMENT - Exportiamo
LE CARATTERISTICHE
    DEL MASTER

    OBIETTIVI E SBOCCHI PROFESSIONALI            SETTORI DI RIFERIMENTO                       CORPO DOCENTE
                                                 CHE SARANNO TRATTATI NEL MASTER              La docenza è affidata a consulenti,
    Obiettivo del Master è formare figure          Fashion                                    manager e professionisti, operatori del
    professionali in grado di inserirsi con        Luxury                                     settore e docenti universitari che, con
    successo nelle maggiori aziende settore        Design                                     una collaudata metodologia didattica,
    retail del lusso e della moda, nonché          Watches Jewelry                            assicurano un approccio efficace ed un
    nelle società di consulenza specializzate      Beauty Wellness                            apprendimento completo della materia.
    nel fashion e retail principalmente nelle      Automotive                                 Sono i professionisti del Sole 24 ORE
    seguenti funzioni:                             Boating                                    che collaborano da anni alle numerose
       Marketing e Brand Management                Hotellerie luxury food                     attività editoriali del Gruppo 24 ORE
       Retail Merchandising e Operations                                                      (pubblicazioni, libri, attività editoriali)
       Visual Merchandising                      DESTINATARI
       E­commerce                                                                             METODOLOGIA DIDATTICA
       Comunicazione ed Eventi                   Il Master si rivolge a giovani laureati e
       Buying                                    laureandi in discipline umanistiche,         La metodologia didattica utilizzata è
                                                 socio­economiche e linguistiche              fortemente orientata alla gestione
    Il Master in particolare fornisce le         fortemente interessati ad inserirsi in       pratica della vita aziendale grazie alla
    competenze tecniche, gestionali e            società che operano nel mondo della          presenza di un corpo docente composto
    manageriali attualmente indispensabili       moda, del retail e del lusso.                da manager e professionisti del settore
    per inserirsi con professionalità nelle                                                   che portano la loro esperienza al
    aziende del settore, oggi in rapida          DURATA E STRUTTURA                           servizio dei partecipanti.
    crescita e che sempre di più richiedono      Il Master, a tempo pieno, numero chiuso      Gli argomenti affrontati in aula, trovano
    professionalità specifiche                   e frequenza obbligatoria, ha una durata      inoltre un immediato riscontro pratico
    opportunamente formate.                      complessiva di 10 mesi, 6 di formazione      nella simulazione dei casi aziendali,
    I professionisti delle aziende del settore   in aula e 4 di stage, con inizio il 21       attraverso case history, role playing ed
    lusso e fashion retail devono infatti        novembre 2018.                               esercitazioni. Ogni modulo di studio si
    essere in grado di coniugare creatività e    Il programma si sviluppa in due fasi: la     conclude con un laboratorio pratico
    capacità di innovare con l'abilità di        prima, di carattere teorico­pratico, della   finalizzato a ricondurre tutti gli
    leggere, interpretare ed anticipare il       durata di 120 giornate aula e la seconda     argomenti affrontati ad un'immediata
    business attraverso la conoscenza e la       di esperienza sul campo, attraverso lo       applicazione pratica. Sono previsti
    gestione di strumenti specifici.             svolgimento di uno stage di quattro          numerosi momenti per valorizzare e
    Il network di contatti con il sistema dei    mesi presso importanti aziende o             accrescere le competenze individuali
    grandi marchi del lusso, della moda e        società di consulenza.                       attraverso giornate dedicate a
    del retail nonché con i principali player                                                 sviluppare competenze manageriali.
    e opinion leader del settore, offrirà ai
    partecipanti importanti opportunità
    di ingresso nel mondo del lavoro.

8
MATERIALE DIDATTICO                            CORSO DI INGLESE INCLUSO
                                                                                            PIATTAFORMA VIRTUALE
I partecipanti hanno la possibilità di         NEL PERCORSO FORMATIVO
                                                                                            E FORMAZIONE ON LINE
beneficiare di un patrimonio                   La conoscenza della lingua inglese è un      A supporto dell'attività didattica
informativo costituito da molteplici           fattore essenziale e imprescindibile per     è previsto l'utilizzo di un ambiente
strumenti di aggiornamento e di                l'ingresso nel mondo del lusso e retail,     web dedicato al master attraverso
approfondimento delle tematiche                in particolare, per la successiva crescita   il quale, in modalità a distanza
oggetto del Master con:                        professionale.                               e accedendo tramite password
   dispense strutturate ad hoc dai             Per questo motivo la 24 ORE Business         personalizzate, è possibile
   docenti con l'obiettivo di sintetizzare     School prevede, all'interno del percorso     consultare documenti, corsi
   gli argomenti sviluppati in ciascun         formativo di ciascun Master post laurea,     multimediali e interagire con la
   modulo di studio                            un corso intensivo di Inglese. Tenuto da     struttura organizzativa del Master.
   il quotidiano Il Sole 24 ORE,               docenti madrelingua, il corso si articola    A complemento della formazione
   distribuito a tutti i partecipanti          durante tutto il percorso in modo            in aula, inoltre, ai partecipanti
   durante la fase d'aula                      differenziato in funzione del livello di     verranno resi disponibili, sulla
   accesso alle banche dati del Sole 24        conoscenza iniziale.                         piattaforma virtuale, i corsi online
   ORE presso le aule di 24 ORE Business                                                    dell'intera collana multimediale
   School                                      LABORATORIO DI INFORMATICA                   Master24 "Gestione e Strategia
   accesso alla biblioteca fornita di tutte    Un corso di Excel avanzato per l'analisi     d'Impresa" e "Marketing e
   le ultime pubblicazioni del Sole 24         dei dati aziendali e di Power Point per la   Comunicazione Digitale", format
   ORE.                                        realizzazione di efficaci presentazioni.     innovativo con video lezioni, case
                                                                                            histories, book di approfondimento.
ORGANIZZAZIONE DIDATTICA                       SUPPORTI INFORMATICI E WI­FI
L'organizzazione didattica prevede:            Nell'aula del Master e nelle aule di
   un comitato scientifico composto da         studio è presente il collegamento a
   manager e professionisti del settore        Internet ed è inoltre possibile
   che garantisce la qualità dei               consultare le banche dati on e off line
   contenuti del Master;                       del Sole 24 ORE per effettuare con
   i coordinatori scientifici che              rapidità e completezza le ricerche
   garantiscono la progettazione e lo          necessarie.
   sviluppo coerente del programma;            È attiva anche una connessione wireless
   un coordinatore didattico e un tutor,       che permetterà ad ogni partecipante di
   dedicati, che pianificano gli               collegarsi ad internet dal proprio PC in
   interventi di docenza, valutano gli         modalità WI­FI.
   effetti didattici dell'azione formativa,
   coordinano le relazioni con le aziende
   finalizzate alla ricerca stage. Alla fine
   di ogni modulo è previsto un esame, il
   cui esito positivo permette il
   conseguimento del diploma di fine
   Master.
                                                                                                                                   9
IL PROGRAMMA

     A                         B                          C                           D
     IL SIGNIFICATO            STRATEGIE                  LE STRATEGIE                SVILUPPO
     DEL LUSSO                 DI MARKETING E             OMNICHANNEL                 PERSONALE
      Il significato           COMUNICAZIONE              E RETAIL                    E SELF
      del lusso nei vari       NEL MONDO                  MANAGEMENT                  LEADERSHIP
      settori e nei mercati    DELLA MODA                  I canali distributivi:      Public Speaking
      del mondo
                               E DEL LUSSO                 le nuove frontiere
                                                           del retail tra              Self Marketing
      Il Made in Italy:         Organizzazione
                                                           digitalizzazione
      ieri, oggi e domani       aziendale
                                                           e multicanalità             Teamworking
                                ed economics di base
      I nuovi consumatori
                                                           Le opportunità              Lavorare
      dei beni di lusso         Il significato del
                                                           dell'e­commerce             per obiettivi
                                marketing nel lusso
                                                           e dell'e­tailing e le
      Le aziende del mondo
                                                           strategie distributive      Creatività e pensiero
      della moda del lusso e    Comunicazione,
                                                                                       laterale
      del lifestyle             ufficio stampa
                                                           La customer
                                ed eventi tra media
                                                           experience: conoscere       Comunicare attraverso
                                tradizionali e digitali
                                                           il cliente per              la propria estetica
                                                           fidelizzarlo,
                                Innovazione
                                                           dal punto vendita alla      Il colloquio
                                e digitalizzazione
                                                           digital experience          di assunzione:
                                come volano per
                                                                                       punti di attenzione
                                il settore del lusso
                                                           Le risorse umane
                                                           nel mondo del retail        Il Personal Branding

                                                           Le PR nel settore retail

                                                           Strategie di
                                                           internazionalizzazione

10
La geografia: il mercato, gli andamenti         IL MADE IN ITALY: IERI, OGGI E DOMANI
 A                                         e il consumatore
                                               La differente concezione del lusso          Unique selling proposition del "Made in
 IL SIGNIFICATO DEL LUSSO                      nel consumatore nei vari mercati            Italy": esiste ancora? Il "Made in Italy":
                                               Il consumatore dei beni di lusso            dove sta andando?
                                               e il suo processo di acquisto                  I fattori chiave e le specificità
IL SIGNIFICATO DEL LUSSO NEI VARI              Posizionamento e metodi di                     del "Made in Italy"
SETTORI E NEI MERCATI DEL MONDO                concorrenza tra le aziende del lusso:          L'evoluzione del "Made in Italy" e le
                                               nuovi mercati, nuove proposte, nuovi           specificità dell'artigianato italiano
Il settore                                     competitor, nuove strategie,                   La strategia per il futuro del Paese
    Il concetto di lusso                       "nuova massificazione"                         Italia rispetto al "Made in Italy"
    I settori principali del lusso con         La gestione dell'eccellenza: analisi           Creatività come DNA dell'Italia
    specifici riferimenti all'Italia           di casi di successo                            L'artigianalità: l'eccellenza italiana
    Le differenze rispetto al tema             Un confronto del concetto di lusso:            Storia e costume del design
    del lusso nei mercati maturi               Europa – USA – Asia – Russia –                 e della moda
    e nei mercati emergenti                    Brasile – Medio Oriente
    I codici distintivi del lusso
                                                                                            Esercitazione:
    I confini, i livelli e le tipologie    Trend emergenti nei mercati dei beni di          Attraverso l'analisi dei blog del
    I luoghi mentali dei beni di lusso:    lusso: da prodotto a stile di vita               mondo del lusso i partecipanti
    eccesso della funzione, esibizione        Bene di lusso: da "prodotto" a "stile         esploreranno il "Made in Italy" come
    del superfluo, under statement            di vita"                                      viene percepito oggi sui mercati
    del pregiato                              Nuove opportunità per il bene                 internazionali
    Come la tradizione, la cultura            di lusso: l'elettronica di consumo,
    e l'innovazione influenzano i codici      la ristorazione, l'hotellerie, il fitness,
    del lusso                                 il design, l'estetica
    Le "mappe" del lusso:
    posizionamento dei brand
                                            Esercitazione:
    e dei prodotti di lusso
                                            Definire il nuovo significato del lusso
                                            individuandone gli elementi
                                            distintivi attraverso l'analisi di
                                            riviste di settore fisiche ed online,
                                            nazionali ed internazionali e la
                                            realizzazione di interviste ad
                                            operatori del mondo del lusso.

                                                                                                                                        11
I NUOVI CONSUMATORI                         LE AZIENDE DEL MONDO DELLA MODA              La value chain nel settore del lusso
     DEI BENI DI LUSSO                           DEL LUSSO E DEL LIFESTYLE                       Le principali differenze tra le aziende
                                                                                                 dei vari settori e le aziende del lusso
     Chi sono i nuovi consumatori                Definizione e analisi di tutti i settori        Le peculiarità della value chain
       I collegamenti tra società, eventi        di alta gamma                                   nei settori di alta gamma
       storici e politici, lifestyle e costume      Le caratteristiche dell'industria            Lo sviluppo del prodotto,
       I linguaggi del costume                      della moda, del lusso e del lifestyle        la produzione, la logistica
       Gli stili di vita in evoluzione              Definizione dei settori: Moda,               Outsourcing e delocalizzazione
       I nuovi modelli di acquisto                  Profumi, Automobili, Gioielli ecc.
       Il rapporto tra lusso, low cost              I produttori della moda, del lusso         Case history
       e no logo                                    e del lifestyle                            Dall'ideazione della value
       Il successo del fast fashion                 La struttura dei settori di riferimento    proposition all'esperienza finale
       Il nuovo consumatore web                     Struttura e logica della filiera           del cliente.
       Gli aspetti sociologici e psicologici        La trasformazione del sistema
       legati al mondo del lusso                    industriale
       Le caratteristiche ed il potere              I distretti produttivi in Italia
       della moda                                   e nel mondo
       Il linguaggio e i codici della moda,
       del lusso e del lifestyle

      Esercitazione:
      Attraverso interviste strutturate
      "on the road" i partecipanti possono
      fare un viaggio "al contrario"
      nell'esplorazione di marchi low end
      per scoprire se, e in che modo, questi
      nuovi modelli hanno influenzato
      il mondo del lusso: differenze
      e assonanze tra lusso e low end.

12
Bilancio, contabilità analitica e budget:       La definizione del pricing di prodotto
 B                                          guida alla lettura dei dati aziendali
                                               Lettura e interpretazione del bilancio
                                                                                            e­pricing: le opportunità del digitale
                                                                                            e il valore della trasparenza
 STRATEGIE DEL MARKETING E                     d'esercizio                                  L'impatto delle nuove tecnologie
 DELLA COMUNICAZIONE NEL                       La contabilità analitica                     sulle attività di marketing: il web 2.0,
 MONDO DELLA MODA E DEL                        e le metodologie di determinazione           la blogosfera, i social network
 LUSSO                                         dei costi
                                               Il budget come strumento                   La strategia di business: il piano
                                               di pianificazione e controllo              di marketing e il budget
ORGANIZZAZIONE AZIENDALE                                                                     Il piano di marketing di prodotto
ED ECONOMICS DI BASE                        Le scelte di finanziamento                       Il budget del marketing
                                            e gli strumenti di Controllo di gestione         Il conto economico di prodotto
Il sistema impresa: organizzazione          e di reporting                                   e di cliente
e processi aziendali                           Le fonti e i diversi strumenti
    Come leggere un bilancio di esercizio      di finanziamento                           Peculiarità ed elementi distintivi
    Come individuare le informazioni           Metodologie di valutazione                 del marketing nel settore lusso e moda
    economiche a supporto                      e gestione degli investimenti                Marketing strategico, operativo,
    delle decisioni aziendali                  Gli strumenti di verifica dei risultati:     esperienziale
    Organizzazione e processi aziendali        il reporting e l'analisi degli               Trendsetting e Cool hunting
    L'organizzazione e i processi              scostamenti                                  Lifestyles
    in azienda: mappatura ed analisi                                                        Il marketing emozionale: dalla sfida
    Funzioni, ruoli e responsabilità                                                        tra prodotti e quella tra percezioni
                                             Esercitazione:
    in azienda                                                                              attorno ai prodotti
                                             Elaborazione di un Business Plan.
    Esempi ed analisi di organigrammi                                                       La migrazione del consumatore
    aziendali                                                                               sul web e i nuovi strumenti di dialogo
    L'evoluzione organizzativa generata     IL SIGNIFICATO DEL MARKETING                    e­product: dal mercato di massa
    dalle nuove sfide competitive           NEL LUSSO                                       alla personalizzazione
                                                                                            Il ruolo del sito web
                                            Fondamenti di marketing tradizionali
                                            e digitali                                     Esercitazione:
                                               Il significato del Marketing                Progettare il lancio di un prodotto
                                               nel mondo del lusso                         secondo le logiche del Lusso.
                                               Il cliente nel settore moda e lusso:
                                               principi di segmentazione
                                               La segmentazione del mercato
                                               di riferimento
                                               Il comportamento d'acquisto
                                               dei consumatori in rete

                                                                                                                                       13
COMUNICAZIONE, UFFICIO STAMPA               LABORATORIO                              L'INNOVAZIONE E DIGITALIZZAZIONE
     ED EVENTI TRA MEDIA TRADIZIONALI            ­ Web e strategie di social media        COME VOLANO PER IL SETTORE
     E DIGITALI                                    marketing                              DEL LUSSO
                                                 ­ Gli obiettivi del sito web del lusso
     Definizione di una strategia                ­ I social media e il lusso:             Cambiamento ed innovazione
     di comunicazione                              l'importanza della percezione            Il concetto di luxury experience
        L'efficacia di una sinergia                del brand                                e i nuovi trend digitali
        comunicativa: advertising, eventi,       ­ I target di riferimento: come            L'importanza dello storytelling
        sponsorizzazioni, media relations,         individuare e raggiungere i target       Il processo di costruzione di un brand
        promozioni, pubbliche relazioni, web       sui social network e in rete             nel luxury system
        I criteri di valutazione dei risultati   ­ Definizione di una strategia social      La gestione del cambiamento
                                                   integrata con i canali web               I modelli per la gestione
     L'ufficio stampa                              già esistenti                            dell'innovazione
        Il ruolo dell'ufficio stampa
        internazionale                                                                    La rivoluzione digitale: dal web 1.0
        L'importanza dei comunicati stampa                                                al web 4.0
        e di prodotto                            FOCUS                                       Digitalizzazione e distribuzione
        L'attività di PR e product placement     Tecniche di Diversity Management:           La multicanalità
        Il ruolo dell'ufficio stampa nell'era    gestire e motivare un team                  Dal brick and mortar al click and
        di twitter e del digitale                Internazionale                              mortar: Iper­luoghi di consumo
                                                 ­ Personalizzare lo stile di                e fast shop e­commerce, m­commerce
     Social media communication                    management in base alle specificità       e social commerce
     e brand strategy                              culturali                                 I best in class del luxury digital
        Il processo strategico dei soci          ­ Creare un clima di cooperazione           marketing
        al media: definire la strategia più        in un gruppo multiculturale               The digital IQ index
        efficace attraverso i social network     ­ Come motivare in funzione delle           Social media e lusso
        Facebook, Linkedin, Twitter e              differenze culturali                      The applications for portable devices
        Foursquare: caratteristiche distintive                                               nel lusso
        Le nuove community tematiche:                                                        Il social media monitoring
        food&wine, sport, luxury, design
        Aumentare la visibilità del brand
        sui social network
        La brand reputation on line
        Strategie e strumenti per ottenere
        visibilità sui motori di ricerca
        (SEM, SEO)

14
I modelli distributivi: centri               Il visual merchandising e la nuova
 C                                         commerciali, retail park e outlet
                                              Le diverse tipologie di aggregati
                                                                                        tecnologia in store
                                                                                            Il socialtailing: la "persona" al centro
 LE STRATEGIE OMNICHANNEL                     commerciali                                   del nuovo modello di Retail
 E RETAIL MANAGEMENT                          Le valutazioni immobiliari                    Elementi chiave di un "innovative
                                              Le valutazioni economiche                     concept store"
                                              Gli outlet: definizione e modelli             I tre elementi chiave del visual
I CANALI DISTRIBUTIVI:                        di successo                                   merchandising: design esterno,
LE NUOVEFRONTIERE DEL RETAIL TRA              La tipologia di prodotti venduti              design interno, offerta
DIGITALIZZAZIONE E MULTICANALITÀ                                                            Le soluzioni di Customer Experience
                                           Strategie e Organizzazione della rete            in store
Le logiche distributive nei vari settori   di punti vendita                                 Le tecnologie in store: le soluzioni
del lusso                                     Definizione del piano di sviluppo             icloud per l'aggiornamento dei dati
   I diversi canali distributivi:             e metodologie di geomarketing                 in tempo reale
 ­ Retail                                     Sistemi di interazione                        Tecnologie per il monitoraggio
 ­ Wholesale/plurimarca                       e ottimizzazione con gli altri canali         del comportamento di acquisto
 ­ Department stores                          di vendita                                    del consumatore per aumentare
 ­ Outlet                                     Focus – Contrattualistica del punto           l'efficienza dello store
 ­ Franchising                                vendita: monomarca, indipendente
 ­ Web                                        o franchising
   La strategia distributiva: come            Criteri di pianificazione delle vendite   LE OPPORTUNITÀ DELL'E­COMMERCE
   coniugare retail e altri canali            e KPI di misurazione                      E DELL'E­TAILING E LE STRATEGIE
   di vendita                                 delle performance                         DISTRIBUTIVE
                                              Politiche assortimentali e di buying
I Fondamentali del Retail                                                               Differenze tra un modello di business
   Il modello di retail management         Tecniche di buying nel fashion­lusso         Retail ed il web
   Retail e digitalizzazione. Dal web        La definizione del budget di negozio          Il concetto di e­commerce
   1.0 al web 4.0                            La suddivisione del budget di negozio         Le opportunità, minacce e punti
   Internet everywhere ed internet           per categoria merceologica e articolo         di attenzione del web
   of things                                 Criteri di scelta, valutazione                Modelli di business online per
   L'omnicanalità: e­commerce,               e gestione delle aziende fornitrici           il lusso, la moda ed il lifestyle
   m­commerce                                Diversità tra fashion­lusso e GDO             Le opportunità offerte dal mondo
                                                                                           digitale alle aziende del settore lusso
                                            Esercitazione                                  I fattori critici di successo per
                                            Il piano di apertura di uno store              la costruzione, gestione dinamica
                                                                                           e promozione di un sito

                                                                                                                                       15
Sviluppare un progetto                     LA CUSTOMER EXPERIENCE:                       LE STRATEGIE
       di e­commerce nella moda:                  CONOSCERE IL CLIENTE PER                      DI INTERNAZIONALIZZAZIONE
       il potenziale di sviluppo del canale       FIDELIZZARLO, DAL PUNTO VENDITA
       on line nella moda, le problematiche       ALLA DIGITAL EXPERIENCE                       Entry Strategies: valutare le opportunità
       (merchandising, logistica,                                                               di ingresso e di mercato
       infrastruttura), best practice             Il nuovo modello di relazione azienda­           La selezione dei mercati esteri
       operative                                  cliente                                          Analisi delle opportunità e del rischio
       Comparazione tra punto vendita                 Come impostare una strategia                 Paese
       fisico e punto vendita web 2.0                 di Customer Experience e Loyalty             L'importanza della ricerca di mercato
                                                      La Digital Customer Experience:              Individuazione dei mercati target:
     Vendere attraverso i social media                e­commerce, community, App,                  metodi di ricerca e criteri di selezione
       Le funzionalità per il commercio               web 2.0                                      Valutare i mercati in termini di:
       elettronico su Facebook Youtube:                                                            interesse, dimensione, struttura,
       le possibilità per gli store on line       Il Customer Relationship Management              evoluzione, analisi della
       Pinterest e Instagram: la nuova forma          Definizione di una strategia di CRM          concorrenza, analisi della cultura
       visual merchandising                           per i clienti del Lusso                      Accessibilità del mercato: le norme,
       Mobile commerce                                Gli analytics del CRM: i principali KPI      il sistema politico e quello culturale
                                                      della Customer Experience                    Conoscere e saper utilizzare le fonti
     Digital analytics: strategie e strumenti         La segmentazione dei clienti per             di informazione in Italia e nei Paesi
     di tracciabilità per le analisi delle            la definizione della contact strategy        esteri per la ricerca di partner
     performance                                                                                   ed intermediari
        Opportunità e utilità del                 Sviluppare fidelizzazione
        tracciamento del Web                      e coinvolgimento del cliente                  Pianificare la propria presenza
        per il commercio elettronico                 Strumenti di fidelizzazione:               commerciale all'estero
        Scegliere gli strumenti necessari            promozioni riservate, carte fedeltà,          Costruire il piano d'azione:
        all'analisi in funzione degli obiettivi      gift card                                     la strategia più adatta all'azienda
        di vendita                                   Strumenti di engagement                       ed al mercato
        Configurare i principali strumenti           e viralizzazione                              Valutare le opzioni sulla rete
        per misurare e analizzare il traffico                                                      commerciale più efficaci: agenti
        e le performance delle attività online                                                     locali, rappresentanze, filiali
        Analizzare i dati in funzione                                                              Definizione del business plan
        dell'ottimizzazione del ROI                                                                Valutazione delle risorse economiche
        Gli strumenti per generare traffico:                                                       e non economiche per entrare sul
        SEO e SEM                                                                                  mercato target
                                                                                                   I finanziamenti per
                                                                                                   l'internazionalizzazione
                                                                                                   La creazione di una rete commerciale
                                                                                                   ad elevate performance

16
I LABORATORI, LE SESSIONI OPERATIVE
E OUTDOOR

I PROJECT WORK IN COLLABORAZIONE           BLOG DEL MASTER                               SVILUPPO PERSONALE
CON LE AZIENDE                             I partecipanti, supervisionati                E SELF LEADERSHIP
Rappresentano una importante               dai coordinatori scientifici, hanno           in collaborazione con
occasione di training on the job,          l'opportunità di portare avanti
un ingresso privilegiato nel mondo         dalla prima edizione del Master un blog
del lavoro. I partecipanti hanno           che rappresenta una vetrina unica
l'opportunità di confrontarsi in modo      e diario di bordo su cui annotare             Nell'ambito del percorso formativo
diretto con manager e professionisti       le visite, gli incontri, le testimonianze     d'aula, diverse giornate saranno
e di mettersi alla prova su tematiche      e tutti gli eventi vissuti durante            dedicate a rafforzare e sviluppare
sfidanti, in importanti aziende            i sei mesi d'aula. Il blog                    le competenze manageriali, oggi
del settore.                               della scorsa edizione è consultabile          fondamentali accanto alle competenze
                                           sul sito www.bs.ilsole24ore.com               tecnico professionali, per operare
L'incontro fra aziende e partecipanti      alla pagina del Master.                       con successo all'interno delle
si sviluppa in tre momenti principali:                                                   organizzazioni dei settori di riferimento.
   Briefing con il management              UNO SGUARDO ALL'ESTERO:                          Public speaking self marketing
   dell'azienda che verrà in aula a        LABORATORIO TRASVERSALE                          Team working
   presentare non solo la propria realtà   DI COUNTRY ANALYSIS                              Lavorare per obiettivi
   ma anche i valori su cui impostare                                                       Creatività e pensiero laterale
                                           I partecipanti, divisi in gruppi di lavoro,      Il colloquio di assunzione: punti
   il progetto                             realizzeranno un'analisi su alcuni paesi
   Fase intermedia di valutazione                                                           di attenzione
                                           emergenti a partire da un'analisi
   e check dei lavori                      delle caratteristiche sociografiche
   Presentazione finale di fronte                                                        CHECK UP DELL'EFFICACIA DI UN
                                           e geopolitiche si potranno comprendere        PROCESSO DI RETAIL MANAGEMENT
   al management dell'azienda              le logiche del paese in esame
                                           per definirne l'identità e definire           II laboratorio prevede la verifica
LABORATORIO DI VISUAL                      le principali tendenze in atto.               dell'efficacia di un processo di Retail
MERCHANDISING                              Sempre secondo il punto di vista              Management attraverso la valutazione e
I partecipanti avranno la possibilità      della moda, del lusso e del lifestyle.        la mappatura delle aree prodotto, visual
di simulare un processo di visual                                                        e servizio grazie all'analisi guidata
merchandising, dalla scelta                                                              di alcuni punti vendita.
dei materiali e dei supporti alla
realizzazione e gestione degli                                                           CORSO DI INFORMATICA
allestimenti per capire come migliorare                                                  Incontri per acquisire una conoscenza
la redditività di un punto vendita.                                                      avanzata nell'utilizzo di Excel.

                                                                                         LABORATORIO DI STATISTICA
                                                                                         Sessioni didattiche volte a fornire
                                                                                         gli strumenti di lettura e analisi dei dati
                                                                                         attraverso esempi e applicazioni
                                                                                         aziendali.

                                                                                                                                       17
VISITE AZIENDALI

     Accanto alle lezioni frontali,              DOMUS BULGARI – COLLEZIONE                 MCARTHUR GLEN DESIGNER OUTLET
     ai laboratori e alle sessioni operative,    HERITAGE                                   CASTELROMANO
     il percorso formativo del master include    Nel 2014 Bulgari ha festeggiato 130        Un'esperienza unica presso il Centro
     alcune importanti visite aziendali,         anni di vita e questo viaggio              della catena McArthurGlen leader
     che daranno ai partecipanti                 affascinante è racchiuso                   a livello internazionale del mercato
     l'opportunità unica di "entrare             nella Collezione Heritage, un'antologia    dell'outlet.
     in azienda" con la guida dei coordinatori   di splendidi pezzi unici che racconta      Il Centro di Castelromano ha basato i 13
     scientifici e di confrontarsi con           l'evoluzione dello stile del Marchio       anni del suo successo sui concetti di
     il management sulle scelte gestionali       nelle diverse decadi, dal 1884 fino        brand mix, capacità di leggere le
     e produttive adottate negli ultimi mesi     ad oggi.                                   esigenze di mercato e getione retail con
     dalle aziende visitate.                     La Collezione Heritage è al centro         'Wow shopping experience'
     Di seguito alcune delle visite              di retrospettive sull'arte e il design     e i partecipanti al Master hanno avuto
     organizzate nella precedente edizione       di Bulgari allestite nei musei di tutto    la possibilità di vedere da vicino
     del Master Luxury, Fashion & Retail         il mondo e oggetto di esclusive            con il top management le peculiarità di
     Management.                                 pubblicazioni tematiche.                   questo importante brand.
                                                 Lo spazio che i partecipanti hanno
                                                 visitato è allestito al primo piano
     MARINELLA:                                  della Boutique di Bulgari                  TOD'S
     L'ALTA SARTORIA                             in Via dei Condotti.
                                                                                            La storia dell'azienda inizia nei primi
     L'Atelier Marinella è visitabile
                                                                                            anni del 1900, quando il nonno di Diego
     attraverso un percorso guidato che
                                                                                            Della Valle, Filippo, creò una piccola
     permette di apprezzare il tradizionale      KITON                                      fabbrica di scarpe. Il passaggio da
     processo sartoriale caratterizzato dal
                                                 Kiton lancia verso il futuro un ponte      azienda familiare ad azienda industriale
     lavoro di sarte specializzate.
                                                 strategico fatto di uomini e donne         avviene a fine anni 70, con l'ingresso in
     I partecipanti al Master hanno avuto
                                                 che portano avanti la storia, lo stile     azienda di Diego Della Valle e oggi Tod's
     l'opportunità di incontrare il Presidente
                                                 e i segreti della sartoria. La filosofia   SpA è la holding operativa di un Gruppo,
     Maurizio Marinella che si è soffermato
                                                 della famiglia Paone è sempre stata        che si colloca tra i principali players nel
     sui passaggi cruciali e peculiari della
                                                 molto semplice: lavora duramente           settore dei beni di lusso, con i marchi
     produzione a partire dal ricevimento e
                                                 per raggiungere la perfezione e se non     Tod's, Hogan, Fay e Roger Vivier.
     controllo della materia prima, al taglio,
                                                 ci riesci riprova ancora. Kiton            I partecipanti avranno la possibilità di
     alla confezione, alla stiratura, fino al
                                                 rappresenta oggi una delle storie          vedere da vicino tutti i passaggi relativi
     controllo qualità.
                                                 di made in Italy di maggior successo       alla produzione: dalla scelta dei
                                                 nel mondo con clienti, business man,       materiali, al disegno dei modelli, alla
                                                 di fama internazionale.                    realizzazione del prodotti finale.
                                                 I partecipanti al Master hanno avuto
                                                 l'opportunità di conoscere da vicino
                                                 la storia del marchio e la strategia
                                                 implementata dal top management,
                                                 nonché di visitare i laboratori
                                                 degli artigiani accolti e guidati
                                                 dalla famiglia Paone.

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LA RINASCENTE TRITONE                     GUCCI GARDEN                                 STEFANO RICCI
un nuovo store a Roma, all'avanguardia,   Composta da diverse sale tematiche, la       Azienda fiorentina del segmento di alta
realizzato su 4 piani con una terrazza    Gucci Garden Galleria incarna la nuova       gamma nella moda uomo "Made in
paronamica sulla capitale.                visione della Maison rendendo omaggio        Italy". A Fiesole ­ Caldine, il Presidente,
I ragazzi con lo store manager            all'archivio Gucci con le storiche           Stefano Ricci, ha incontrato i nostri
ripercorreranno la storia del brand e     campagne pubblicitarie, un focus sulle       futuri e aspiranti manager del settore
analizzeranno le perfomance               lavorazioni artigianali e oggetti vintage.   del lusso per trasferire loro competenze
economiche e di vendite della nuova       i ragazzi all'intero dello storico Palazzo   e raccontare la storia del proprio brand .
sede.                                     della Mercanzia, giudati dalla archivista
                                          della maison hanno avuto la possibilità
                                          di ammirare l'area espositiva curata da
                                          Maria Luisa Frisa e ideata da Alessandro
                                          Michele, direttore creativo.

                                                                                                                                     19
LO STAGE: UNA PREZIOSA OPPORTUNITÀ
     DI TRAINING ON THE JOB

     ORIENTAMENTO                                 Al fine di garantire un efficace            continuare la propria formazione con
                                                  inserimento nelle aziende, Coordinatore     una significativa esperienza di training
     Nel corso dei mesi d'aula e attraverso
                                                  didattico e Tutor affiancano                on­ the­job, ma anche un accesso
     colloqui individuali, ciascun
                                                  il partecipante anche durante il periodo    privilegiato al mondo del lavoro reso
     partecipante viene supportato
                                                  di stage.                                   possibile dal network di contatti di
     nell'individuazione delle proprie
                                                                                              primario livello del Sole 24 ORE. La
     capacità e opportunità di carriera.                                                      Business School pone, infatti, da sempre
     L'attività di orientamento serve infatti     TRAINING ON THE JOB
                                                                                              particolare attenzione alle relazioni con
     anche a supportare i partecipanti            Lo stage è un importante valore             le più importanti aziende e società
     nell'affrontare con maturità e               aggiunto del Master in quanto permette      italiane e internazionali. Lo stage si
     consapevolezza i colloqui di placement.      di passare alla complessità del mondo       conclude con una relazione tecnica sul
     A tal fine sono previsti specifici           del lavoro con solidi strumenti             lavoro svolto presentata dal
     momenti di simulazione di colloqui           professionali. Rappresenta quindi non       partecipante in occasione della
     di lavoro.                                   solo un'importante opportunità di           Cerimonia di Consegna dei Diplomi.

     ALCUNE STRUTTURE CHE HANNO OSPITATO IN STAGE E INSERITO AL PROPRIO INTERNO I PARTECIPANTI ALLE PASSATE EDIZIONI DEI
     MASTER NEL SETTORE DEL LUSSO

     > Alessi                         > Cotton                         > La Fabbrica                     > Rocca Calderoni
     > Aicon Yachts                   > Damiani                        > La Perla                        > Rosenthal
     > A.T. Kearney                   > Dolce&Gabbana                  > La Rinascente                   > Salvatore Ferragamo
     > Baglioni Hotel                 > Diesel                         > La Triennale di Milano          > Sephora
     > Bain Company                   > Edelman                        > Levi Strauss Italia             > Sergio Rossi
     > Barbara Gianuzzi               > Emilio Pucci                   > LiuJo                           > Sixty
       Communication                  > Estée Lauder                   > L'Oréal                         > Staff International
     > Bikkembergs                    > Etro                           > Louis Vuitton                   > Starwood Hotels Resorts
     > Binda                          > Evolute Brands                 > Luxottica                       > Tod's
     > BMW                            > Fendi                          > LVMH                            > Triumph
     > Borbonese                      > Ferrari                        > Maison Martin Margiela
                                                                                                         > Trussardi
     > Brioni                         > Giorgio Armani                 > Max Mara
                                                                                                         > Twin Set
     > Brooks Brothers                > Gucci                          > Moncler
                                                                                                         > Value Search
     > Bulgari                        > Hermès                         > Officine Panerai
                                                                                                         > Valentino
     > Bulgari Hotels and Resorts     > IBM                            > Park Hyatt
     > Calzedonia                     > Kiton                          > Pianegonda                      > Vente Privee.com
     > Cavalieri Retailing            > Italia Independent             > Porsche                         > Versace
     > Cerruti                        > Italian Touch                  > Pozzi­Ginori                    > Valentino Fashion Group
     > Coccinelle                     > John Richmond                  > Prada                           > Victor e Rolf
     > Coin                           > Les Copains                    > Privalia                        > YSL
     > Condé Nast                     > Loro Piana                     > Rinascente                      > YOOX
     > Coty Italia                    > Larusmiani                     > Roberta di Camerino             > Zara

20
FACULTY

COMITATO SCIENTIFICO                     Maurizio Marinella                       COORDINAMENTO SCIENTIFICO
                                         Presidente
Alberto Baldan                           E. Marinella                             Annamaria Tartaglia
Amministratore Delegato                                                           Esperta di Marketing
Grandi Stazioni Retail                   Nicoletta Polla Mattiot                  Moda, Lusso e Lifestyle
                                         Direttore
Chiara Beghelli                          How to spend it                          Clara Tosi Pamphili
Giornalista                                                                       Presidente A.I. Artisanal Intelligence
Il Sole 24 ORE                           Renzo Rosso
                                         Imprenditore Fondatore
Edoardo Bernardi                         Diesel                                   DOCENTI
Amministratore Delegato                  Giuseppe Santoni
Estee Lauder Italia                                                               Francesco Aimi
                                         Amministratore Delegato
                                         Santoni                                  Owner
Carlo Capasa                                                                      Luxuring
Presidente                               Stefano Sassi
Camera Nazionale della Moda Italiana     Presidente e Amministratore Delegato     Marco Benadì
                                         Valentino                                Direttore Generale
Franco Cologni                                                                    Dolci ADV
Senior Executive Director                Roberto Serafini
della Compagnie Financière               Direttore Generale                       Federica Beneventi
Richemont S.A.                           L'Oreal LUXE                             PR Manager Italy
Presidente                                                                        Vente­privee
Fondazione Cologni dei Mestieri d'Arte   Clara Tosi Pamphili
                                         Presidente A.I. Artisanal Intelligence   Luca Bianco
Brunello Cucinelli                                                                Cavalieri Retailing
Presidente e Amministratore Delegato     Maurizio Zanella                         Store and People Marketing
                                         Presidente
Brunello Cucinelli
                                         Consorzio Franciacorta                   Maurizio Bodano
Antonio De Matteis                                                                Direttore Risorse Umane
Amministratore Delegato                                                           Richemont Italia and Hellas
Kiton
                                                                                  Valeria Bolzoni
Ferruccio Ferragamo                                                               HR Generalist
Presidente                                                                        Louis Vuitton
Salvatore Ferragamo Italia
                                                                                  Antonella Bompensa
Angelo Flaccavento                                                                Consultant di Infinity Value Consulting
Giornalista
Il Sole 24 ORE                                                                    Andrea Bonardi
                                                                                  Managing Partner
                                                                                  Texere Advisors

                                                                                                                            21
Paola Bottelli                    Alberto Festa                         Gaetano Sallorenzo
     Giornalista                       Luxury Consultant                     International brand development

     Emma Bove                         Raffaele Forlini                      Ivano Santilli
     Partner                           Consulente direzionale                Media Planning Manager
     EMME                              Business Partner                      Marketing & Communication
                                                                             data analist
     Alessandra Cattani                Barbara Gianuzzi                      Prada
     Senior Consultant                 Communication Consultant
     Newton Mangement Innovation                                             Tommaso Sorchiotti
                                       Francesca Goi                         Creative Digital Strategist ~ Digital
     Davide Cavalieri                  Marketing e Communications            Solution Manager ~ Consulente di
     General Manager                   Consultant                            Marketing Online e Social Media ~
     Cavalieri Retailing                                                     Formatore
     Store and People Marketing        Marco Lazzaro
                                       KON                                   Annamaria Tartaglia
     Franco Carcassi                                                         Esperta di Marketing
     Consulente                        Sandra Magee                          Moda, Lusso e Lifestyle
     Esperto di Marketing              English teacher
                                                                             Angela Tomkinson
     Marta Casadei                     Emmanuele Margiotta                   English Teacher
     Giornalista                       Consultant Newton Management
                                       Innovation                            Caterina Tonini
     Annalisa Costantini                                                     Consigliere Delegato
     Legal Manager EU & MEI            Rossella Migliaccio                   Havas PR Milan
     Fendi                             Principal Image Consultant
                                                                             Marco Turinetto
     Alessandra Cozzani                Gianluca Monteleone                   Docente di strategia del Design e della
     Investor Relations Director       Partner                               Moda Politecnico di Milano
     Prada                             Verto Leading Change
                                                                             Urbano Urbani
     Federico De Cesare Viola          Manuel Mortera                        Consulente
     Giornalista                       Client Development Manager            Docente Informatica
     Food Wine and Travel Writer       Louis Vuitton

     Giuseppe Falconieri               Filippo Mutani
     General Manager                   Owner
     The First Luxury Art Hotel Roma   Q Naked Ideas

     Dimitri Ferroni                   Marco Roccabianca
     Retail Manager                    Consulente di strategia e direzione
     Italia                            Vice Presidente
     Louis Vuitton                     MTB Adventure

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TESTIMONIANZE DELLE PRECEDENTI     Lorenza Toccafondi               LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA
EDIZIONI                           Retail Director                  DEL MASTER
                                   Montblanc Italia
Viviana Caslini                                                     Silvia Cannoni
Communication and Event Director   Donatella Versace                Senior Project Consultant
Cartier South Est Europe           Stilista
                                                                    Valentina Milano ­ Morena Tarsia
Diego Della Valle                  Francesco Viana                  Coordinamento didattico del Master
Presidente e CEO                   General Manger
Tos's                              Valentino                        Adelaide Boffa
                                                                    Responsabile Marketing
Andrea Della Valle                 Giuseppe Zanotti
Vice Presidente                    Stilista e Direttore creativo    Valeria Marchi
Tos's                              Giuseppe Zanotti                 Responsabile New Digital Services &
                                                                    Business
Alessandro Dell'Acqua
Diretto re Creativo                GIORNALISTI DEL IL SOLE 24 ORE
N°21                                                                Il Master prevede la presenza
                                   Francesca Padula                 di un Tutor d'aula
Federica Damiani                   Responsabile della redazione
Director Consumer Marketing        Moda24
Leading Hotel
                                   Giulia Crivelli
Lorenza Luti                       Fashion editor
Direttore Marketing Kartell        Il Sole 24 ORE

                                   Giorgio Dell'Orefice
Claudio Marenzi
                                   Giornalista
Presidente Herno
                                   Il Sole 24 ORE
Maurizio Marinella
                                   Marika Gervasio
Presidente
                                   Giornalista
E. Marinella
                                   Il Sole 24 ORE
Luca Missoni                       Nicoletta Picchio
Maison Missoni                     Giornalista
                                   Il Sole 24 ORE
Giuseppe Santoni
AD                                 Vera Viola
Santoni                            Giornalista
                                   Il Sole 24 ORE
Stefano Ricci
Presidente Stefano Ricci

                                                                                                          23
24 ORE CLUB ALUMNI
     OLTRE 12.000 DIPLOMATI

     Entra nella Community Alumni          Diventa un collaboratore:            Accesso riservato a 24 ORE Eventi
     con una rete di relazioni nazionali   contenuti e docenze con 24 ORE
     e internazionali                      Business School                      Agevolazioni prodotti
                                                                                Gruppo24ORE
     Formazione continua: opportunità      Job Opportunities: ogni mese
     di aggiornamento professionale        nuove Job Opportunities pubblicate   Career services opzionali:
     con 24ORE Business School             sul sito                             Servizi personalizzati di consulenza
                                                                                alla carriera

            CLUB ALUMNI24:
            ENTRA NEL NETWORK

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24
INFORMAZIONI

CANDIDATI                                    COORDINAMENTO DIDATTICO                      Nel corso della giornata di selezione
Il Master si rivolge a giovani laureati      E ORIENTAMENTO                               è possibile incontrare lo staff della
e laureandi in discipline umanistiche,       Il coordinamento didattico del Master e      Business School, assistere alla
socio­economiche e giuridiche motivati       l'orientamento sono affidati a :             presentazione dettagliata del percorso e
a intraprendere un percorso di carriera      Dott.ssa Valentina Milano                    sostenere le prove scritte e il colloquio.
in questo settore.                           Tel. 06.3022.6217
                                             valentina.milano@ilsole24ore.com             Le selezioni terranno conto dei seguenti
                                                                                          fattori:
DURATA E ORARIO DELLE LEZIONI                                                                risultati delle prove scritte
Il Master ha una durata complessiva          MODALITÀ DI AMMISSIONE                          e del colloquio motivazionale
di 10 mesi (6 di aula e laboratori e 4       E PROCESSO DI SELEZIONE                         titolo di studio e votazione
di stage) con inizio il 21 novembre 2018.    Il Master è a numero chiuso e prevede           conoscenza delle lingue straniere
                                             un processo di selezione finalizzato            eventuale esperienza di lavoro
Orari delle lezioni:                         a valutare le competenze tecniche
   dal lunedì al giovedì dalle 9.15          acquisite durante gli studi, le attitudini   Si terrà conto della data di invio
   alle 17.15;                               individuali e la motivazione                 della domanda di ammissione per
   il venerdì dalle 9.15 alle 13.15.         dei candidati.                               la convocazione alle diverse sessioni
Nel corso della giornata sono previsti tre   Il processo di selezione si articola         di selezione.
intervalli.                                  in 2 fasi:
                                                 screening e analisi della domanda        Domande di ammissione, date
SEDE DEL MASTER                                  di ammissione e del CV;                  di selezione e aggiornamenti:
24 ORE Business School                           prove scritte e colloquio                bs.ilsole24ore.com
Piazza Indipendenza 23 B/C – Roma                motivazionale.
Tel 06 (02) 3022.7632/6379
Fax 06 (02) 3022.6280                        Per iniziare il processo di selezione
business.school@ilsole24ore.com              è necessario compilare la domanda
bs.ilsole24ore.com                           di ammissione online sul sito della
                                             Business School, nella sezione dedicata
                                             al Maste, allegando i seguenti
                                             documenti:
                                                Curriculum vitae
                                                Certificato di laurea con dettaglio
                                                degli esami e votazione
                                                foto tessera

                                                                                                                                       25
QUOTA DI PARTECIPAZIONE                     L'assegnazione delle borse di studio        FINANZIAMENTI
     La quota di partecipazione è di             avverrà in base a una graduatoria           Al fine di sostenere i partecipanti nella
     € 14.400 + IVA                              che considera i seguenti criteri:           copertura della quota del Master,
     comprensiva di tutto il materiale              Esito delle selezioni                    la Business School ha stipulato una
     didattico.                                     Votazione di laurea (uguale o            convenzione con Banca Sella che
                                                    superiore a 105/110 o a 95/100)          permette la concessione di prestiti
     È rateizzabile in tre soluzioni:               Conoscenza delle lingue straniere        bancari a tasso agevolato, ottenibili
        la prima entro il 21 novembre 2018,         Eventuale esperienza professionale       senza presentazione di garanzie reali
        la seconda entro il 8 gennaio 2019,         Situazione economico­finanziaria         o personali di terzi, con pagamento
        la terza entro il 9 aprile 2019.            del candidato                            della prima rata dopo 6 mesi dalla fine
                                                                                             del Master.
                                                 Si segnala, inoltre, che alcune Regioni o   I dettagli sono disponibili sul sito della
     BORSE DI STUDIO                             enti territoriali bandiscono                Business School.
     Come tradizione della Business School,      annualmente un concorso per
     importanti aziende e società di             l'assegnazione di borse di studio ai
     consulenza mettono a disposizione dei       propri residenti per favorire la
     partecipanti borse di studio a copertura    frequenza di corsi post­universitari.
     totale o parziale della quota di            Business School24 S.p.A. è Ente             MODALITÀ DI PAGAMENTO
     iscrizione, per sostenere i candidati più   accreditato presso la Regione               Il pagamento può essere effettuato
     meritevoli.                                 Lombardia e associato Asfor e quindi in     tramite:
     È inoltre disponibile una borsa di studio   linea con i requisiti richiesti da molti
     a copertura totale messa a disposizione     bandi regionali per l'assegnazione di         Bonifico bancario, indicando
     da Moda24.                                  Borse di Studio. Per queste borse si          la sigla LA9618
                                                 consiglia di contattare direttamente gli      da effettuarsi a favore di
                                                 uffici regionali preposti.                    Business School24 S.p.A.
                                                                                               Coordinate bancarie:
     Per candidarsi alle borse di studio è                                                     Banca Intesa Sanpaolo
     necessario compilare la voce "Richiesta                                                   Filiale di Via Quarenghi
     di Borse di Studio" nella domanda                                                         20100 – Milano
     di ammissione on line, allegando                                                          IBAN IT76 J030 6909 5571 0000
     i documenti richiesti entro                                                               0006 824
     il 30 settembre 2018.

26
L'OSSERVATORIO SUL LUSSO

                                                                            Master Luxury Management in lingua inglese
Moda24                                                                      Un percorso formativo della durata di 9 mesi
L'inserto del Sole 24 ORE dedicato all'industria                            (5 di aula full time e 4 di stage)
della moda, degli accessori, della cosmesi.                                 Indirizzato a giovani italiani e stranieri
Focus del settimanale sono le industrie del fashion,                        che desiderano acquisire competenze
delle calzature e della pelletteria, degli occhiali,                        specialistiche nei settori del lusso
dei gioielli, degli orologi, della cosmesi e tutta la filiera               Made in Italy.
ad esse collegate.                                                          Milano, dal 19 novembre – 5a Edizione

                                                                              Master Full Time Beauty & Wellness 4.0
                                                                              Un percorso formativo della durata di 11 mesi
                                                                              (5 di aula e 6 di stage) finalizzato ad acquisire
Luxury24.it                                                                   competenze tecniche e manageriali per
È il portale del Sole 24 ORE dedicato                           LUXURY        inserirsi in un settore, quello del beauty e del
al mondo del lusso. Nato nel 2007                                             wellness, in forte crescita e con crescente
contiene notizie e immagini di moda,                                          esigenza di professionalità specifiche.
design, hi­tech, viaggi, e molto altro.                                       Milano, dal 23 ottobre 2018 – 1a Edizione

                                                                               Master di specializzazione Luxury Marketing
                                                                               & Communication
                                                                               Un percorso strutturato in formula part time
                                                                               (venerdi e sabato) finalizzato a fornire le
                                                                               competenze specialistiche ed innovative
Master Full Time Luxury & Fashion Management                                   relative alle strategie di Marketing e
Un percorso formativo della durata di 10 mesi                                  Comunicazione del prodotto "alto di gamma".
(6 di aula full time e 4 di stage) – 84 diplomati                              Milano, dal 4 maggio 2018 – 14a Edizione
Indirizzato a giovani laureati interessati ad inserirsi con
competenze distintive nel settore della moda e del Lusso.
                                                                                Executive24 Master Luxury Management
Milano, dal 14 maggio – 8a Edizione
                                                                                Il nuovo master Executive
                                                                                del Sole 24 ORE indirizzato a manager
                                                                                e imprenditori dell'industria del Lusso.
                                                                                Milano, dal 22 novembre 2018 – 6a Edizione

Luxury Summit
L'appuntamento annuale del Sole 24 ORE
Rivolto alle istituzioni e ai più riconosciuti manager                   How to Spend It
e imprenditori dell'industria del Lusso.                                 Il magazine internazionale del Lusso.
Oltre 1.000 presenze                                                     L'inserto mensile dedicato a moda,
Milano, 20 e 21 giugno – 10a Edizione                                    bellezza, casa, viaggi, collezionismo,
                                                                         arte, design & cucina, dove ogni luogo
                                                                         e personaggio sono un'esperienza.

                                                                                                                                  27
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