La nostra strada verso la Sostenibilità - Bilancio di Sostenibilità di Gruppo 2015 - Amapola

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La nostra strada verso la Sostenibilità - Bilancio di Sostenibilità di Gruppo 2015 - Amapola
Bilancio di Sostenibilità di Gruppo
          2015

La nostra strada verso
   la Sostenibilità
La nostra strada verso la Sostenibilità - Bilancio di Sostenibilità di Gruppo 2015 - Amapola
La nostra strada verso
   la Sostenibilità

Bilancio di Sostenibilità di Gruppo
               2015
La nostra strada verso la Sostenibilità - Bilancio di Sostenibilità di Gruppo 2015 - Amapola
Indice
La nostra strada verso la Sostenibilità - Bilancio di Sostenibilità di Gruppo 2015 - Amapola
Introduzione al Bilancio di Sostenibilità
Lettera del Presidente                                  5
Guida alla lettura                                      7

L’identità del Gruppo
Muoviamo idee, persone e informazioni                   9
L’assetto societario                                    9
Il progetto di internazionalizzazione                  14
Il progetto di integrazione                            15
La nostra Strada                                       16
Missione, visione e valori aziendali                   17
L’orientamento strategico di Gruppo                    18

Il Governo e la strategia di sostenibilità
Il Governo del Gruppo                                  20
La gestione della sostenibilità                        21
I temi rilevanti                                       22
Gli stakeholder                                        23

La performance economica
Alcuni indicatori di performance economica             24
Il valore economico generato e distribuito             26
Lo sviluppo degli investimenti                         27

La performance sociale
I dipendenti                                           30
   La politica del personale                           30
   La struttura e l’organizzazione del personale       30
   La formazione del personale                         32
   La salute e sicurezza dei lavoratori                34
I clienti e i mercati                                  36
   I nostri clienti                                    36
I fornitori                                            42
   La politica di selezione e gestione dei fornitori   42
   La gestione della catena di fornitura               42
Gli azionisti e i finanziatori                         43
La Pubblica Amministrazione e la Collettività          43

La performance ambientale
La politica sull’ambiente                              46
L’utilizzo sostenibile delle risorse                   46
  Principali iniziative di Gruppo                      48
  Il materiale utilizzato                              49
  I consumi energetici                                 50
  I consumi idrici                                      51
  La produzione di rifiuti                              51
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Introduzione al Bilancio di Sostenibilità

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La nostra strada verso la Sostenibilità - Bilancio di Sostenibilità di Gruppo 2015 - Amapola
Lettera del Presidente
Per il secondo anno come Gruppo ci siamo impegnati a percorrere la strada
verso la Sostenibilità, orgogliosi e convinti della scelta fatta. Cambiamento
importante per noi, avviato lo scorso anno come testimonianza del nostro
impegno volto a rendere accessibili e trasparenti gli obiettivi e i risultati
con l’intento di costruire relazioni sempre più forti e stabili con i nostri
stakeholder. Nella ricerca del continuo miglioramento del percorso che
abbiamo deciso di intraprendere come Gruppo, stiamo affinando l’identità e
l’approccio comunicativo, in ottica di collaborazione sinergica tra le diverse
anime del nostro Gruppo.

Parallelamente al percorso che intende integrare la sostenibilità nella nostra
strategia, abbiamo ripensato alla nostra sfera valoriale, ne abbiamo creata una
“nuova” come Gruppo, più evoluta e condivisa, con l’obiettivo di rafforzare il
nostro ruolo di riferimento economico sui territori in cui operiamo.

Ci stiamo impegnando per offrire una copertura sempre più ampia dei
servizi legati alle infrastrutture che va dalla realizzazione, all’implementazione
impiantistico – tecnologica, alla gestione delle infrastrutture, coniugando
innovazione e sostenibilità, elementi core delle nostre attività di business.

L’accentramento nella Holding di una pluralità di attività trasversali, con
l’obiettivo di fornire alle società del Gruppo un supporto professionalmente
qualificato e di agevolare la gestione coordinata delle singole aree di business
è il fisiologico passaggio per il consolidamento delle sinergie utili alla crescita
sostenibile del Gruppo. Grazie a questa scelta possiamo ampliare lo sviluppo
dei singoli business, sia sul mercato domestico che in quello internazionale,
anche attraverso la costituzione di partnership con altri operatori.

Il Presidente
Ing. Paolo Maria Morerio

                                                                                     5
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Introduzione al Bilancio di Sostenibilità

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La nostra strada verso la Sostenibilità - Bilancio di Sostenibilità di Gruppo 2015 - Amapola
Guida alla lettura
Il Bilancio di Sostenibilità (di seguito anche “Bilancio”) del Gruppo A4
Holding (di seguito anche “Gruppo” o “Gruppo A4”) è lo strumento
di rendicontazione annuale del processo di gestione responsabile
dell’organizzazione e rappresenta i valori, le strategie nonché i risultati della
performance economica, sociale e ambientale. Per il secondo anno abbiamo
colto questa sfida come Gruppo e ci impegniamo in tal senso a raccontare il
percorso intrapreso verso la sostenibilità utilizzando un approccio graduale:
il documento si focalizza, pertanto, sulla rendicontazione degli indicatori
socio-ambientali ritenuti più significativi per il nostro business e per i nostri
stakeholder.

Il Bilancio di Sostenibilità si ispira alle più recenti G4 Sustainability Reporting
Guidelines, emanate dal Global Reporting Initiative (GRI) nel 2013,
comprendendo la rendicontazione di alcuni indicatori richiesti
e con l’obiettivo di redigere un bilancio in compliance con le Linee Guida
di riferimento nel prossimo esercizio.

I dati e le informazioni inseriti nel Bilancio si riferiscono all’esercizio chiuso al
31 dicembre 2015 e ad alcuni progetti rilevanti attivati nei primi mesi del 2016.
Ove possibile sono stati presentati dati comparativi, con la finalità di mettere
a disposizione dei nostri stakeholder i trend delle performance raggiunte,
tuttavia per alcuni dati non sempre è stato possibile ricostruire i dati degli
esercizi precedenti.

Il perimetro di rendicontazione delle performance socio-ambientali include
le seguenti società del Gruppo: A4 Holding S.p.A, Autostrada Brescia Verona
Vicenza Padova S.p.A., Serenissima Partecipazioni S.p.A. (ovvero le controllate
Serenissima Trading S.p.A. e Infracom Italia S.p.A.), Serenissima Costruzioni
S.p.A. e A4 Mobility S.r.l.. Si segnala che la performance ambientale include
per il 2015 dati inerenti sei società del Gruppo. Grazie ad un più accurato
processo di raccolta e di calcolo, alcuni dati, inclusi nel presente documento,
potrebbero discostarsi da quelli presentati nel Bilancio di Sostenibilità 2014.
I dati e le informazioni di natura economico-finanziaria inclusi nella sezione
Performance Economica derivano dal Bilancio Consolidato del Gruppo e
fanno pertanto riferimento ad un perimetro di rendicontazione più esteso.

Infine per favorire l’attendibilità e la trasparenza delle informazioni, è stata
privilegiata l’inclusione di grandezze misurabili direttamente, evitando il più
possibile il ricorso a stime, chiaramente segnalate come tali nel corso del
documento, le quali, ove necessarie, sono basate sulle migliori informazioni e
metodologie disponibili o su rilevazioni campionarie.

                                                                                        7
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L’identità del Gruppo

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L’identità del Gruppo                                                               La struttura del Gruppo
                                                                                    A4 Holding

Muoviamo idee, persone e informazioni
Il Gruppo A4 nella sua visione industriale ha integrato competenze
e capacità di progettazione, realizzazione e gestione di infrastrutture
di comunicazione per migliorare la relazione tra le persone e favorire
lo scambio di idee, promuovendo una mobilità integrata e sostenibile.
Accanto alle autostrade fisiche ha sviluppato quelle virtuali dei dati, le reti
in fibra ottica, potente motore di mobilità e accessibilità, per le persone
e le informazioni.                                                                        Autostrada Brescia-Verona
                                                                                            Vicenza-Padova S.p.A.
Al costante aggiornamento tecnico e tecnologico ha affiancato quello                                100%
umano, con un costante progresso nella professionalità e nelle competenze
delle persone, già dotate di preparazione, esperienza e impegno, tra i
più elevati nel settore. In questo modo garantisce una mobilità sicura
e intelligente di persone e mezzi nel massimo rispetto dell’equilibrio
ambientale e del paesaggio.
                                                                                        Serenissima Costruzioni S.p.A.
Il Gruppo A4 vuole essere la risposta alle esigenze di mobilità integrata e
                                                                                                           100%
sostenibile, indispensabile affinché idee, persone e informazioni viaggino
verso il futuro.

L’assetto societario                                                                             A4 Mobility S.r.l.
A capo del Gruppo A4 è la società A4 Holding che si è costituita nel 2011 per                              100%
proseguire nella missione, originariamente della società Autostrada Brescia
Verona Vicenza Padova, di sviluppo economico, sociale e culturale del nostro
paese e allargare il proprio contesto operativo anche a livello internazionale.
Con la nuova configurazione organizzativa e con A4 Holding a capo del
sistema di governance del Gruppo si è dato forma e sostanza alla sfida di            Serenissima Partecipazioni S.p.A.
espansione sui nuovi mercati nazionali ed internazionali e alla capacità del                               99,9%
Gruppo di promuovere nuove iniziative nell’ambito delle infrastrutture di
comunicazione.
Nell’ambito del Gruppo, in un’ottica unitaria e sinergica, le società controllate
operano su 5 aree di business, in particolare:

1. concessione autostradale e attività connesse e/o collegate;                             Serenissima Trading S.p.A.
2. costruzioni infrastrutturali e manutenzioni;                                                             100%
3. telecomunicazioni e Information Technology (IT);
4. gestione di partecipazioni societarie di minoranza;
5. attività immobiliare anche attraverso fondi immobiliari.                                    Infracom Italia S.p.A.
L’innovativo modello operativo del Gruppo è quindi espressione delle                                      94,12%
eccellenze che risiedono nelle società controllate:
                                                                                    Le società rappresentate sono di seguito rendicontate
                                                                                    nel Bilancio di Sostenibilità, per la struttura completa
                                                                                    si rimanda al Bilancio Consolidato del Gruppo.

                                                                                                                                               9
L’identità del Gruppo

                        Autostrada Brescia Verona Vicenza Padova S.p.A.
                        La società Autostrada Brescia Verona Vicenza Padova S.p.A., che porta
                        il nome del tratto autostradale in concessione, fu costituita nel 1952 con
                        l’obiettivo di “saldare” le due autostrade già esistenti, la Milano-Brescia e la
                        Padova-Venezia, con un progetto che assicurasse il passaggio dell’importante
                        infrastruttura viaria presso tutti i capoluoghi.
                        È l’autostrada che collega uno dei tratti più frequentati quanto a traffico
                        stradale in Italia e in Europa.
                        È responsabile dell’attività di concessione e manutenzione dell’autostrada
                        A4 nella tratta Brescia – Padova e della A31 Valdastico per un totale di 235,6
                        Km. Il regime di concessione prevede inoltre la costruzione e l’esercizio di
                        tangenziali e raccordi minori sui territori di riferimento per un totale di circa
                        90 Km.
                        La missione societaria risponde all’esigenza di favorire la mobilità e lo
                        sviluppo economico del territorio, costruendo e gestendo strade sicure,
                        compatibilmente con la tutela ambientale.
                        L’organizzazione ha l’obiettivo di offrire al cliente un servizio soddisfacente
                        e garantire livelli di sicurezza, di gestione della mobilità e dell’assistenza ai
                        massimi livelli.
                        Nel tratto autostradale di competenza sono presenti:
                           • 25 autostazioni
                           • 5 centri servizi per l’assistenza commerciale
                           • 8 centri di manutenzione
                           • 14 aree di servizio per rifornimento carburanti e ristoro
                           • 6 aree di sosta per parcheggio e ristoro e 5 aree per il solo parcheggio
                           • 1 autoparco per parcheggio, ristoro e servizi specializzati per gli
                           autotrasportatori

                        Serenissima Costruzioni S.p.A.
                        È la società del Gruppo attiva nella progettazione e costruzione di
                        infrastrutture stradali, autostradali e di supporto ed integrazione con quelle
                        ferroviarie per le quali esegue anche la manutenzione. Realizza opere di
                        arredo stradale come barriere antirumore e protezioni stradali, crea e
                        mantiene gli spazi a verde.
                        La significativa esperienza e la capacità d’integrazione di competenze
                        diversificate, ne fanno uno dei più importanti punti di riferimento nel settore
                        delle realizzazioni stradali e autostradali, infrastrutture complesse che
                        richiedono professionalità e qualità, know-how consolidato
                        ed evoluto, rispetto dei tempi e dei costi, coordinamento con il territorio.
                        La qualità delle realizzazioni è garantita in primo luogo dall’utilizzo prevalente
                        di personale proprio nei cantieri. Ma anche da competenze tecniche
                        che si uniscono a una costante attenzione alla qualità delle persone e
                        all’aggiornamento, sia tecnico sia normativo.
                        Serenissima Costruzioni utilizza le tecniche più moderne e può contare
                        sull’esperienza di personale qualificato per armonizzare l’inserimento delle
                        proprie infrastrutture, quali strade e autostrade, nel paesaggio mediante
                        opere in verde, non solo a fini estetici ma anche e soprattutto per impedire
                        erosioni e consolidare i terreni franosi di scarpate o rilevati stradali,
                        autostradali, ferroviari, argini di canali o fiumi, sponde di bacini imbriferi e
                        laghetti collinari.
                        Serenissima Costruzioni può contare su una struttura ed una esperienza
                        in grado di coordinare tutte le tappe della progettazione, realizzazione e
                        manutenzione di infrastrutture e impianti.

10
A4 Mobility S.r.l.
A4 Mobility è un player globale con decennale esperienza nella progettazione,
sviluppo e gestione di servizi e soluzioni ITS (Intelligent Transport Systems).
Con Intelligent Transport Systems (ITS) si identificano le tecnologie tese ad
aggiungere l’Information and Communications Technology alle infrastrutture
dei trasporti e dei veicoli per la gestione di fattori eterogenei come veicoli,
carichi e strade al fine di aumentare la sicurezza riducendo l’usura dei veicoli, i
tempi di trasporto ed i costi del carburante.
A4 Mobility ha specifiche competenze nell’ambito di servizi e prodotti,
tecnologici, applicativi e di manutenzione, destinati ai settori della mobilità e
dei trasporti. Si configura pertanto come player del settore ITS con elevato
“grado di copertura” dei differenti segmenti di mercato e un approccio
prevalentemente di system integrator dai sistemi di pedaggiamento, alla
gestione del traffico, dalla sicurezza al controllo accessi.
Il raggiungimento di tali obiettivi richiede la combinazione di conoscenze
e strumenti di ingegneria e sistemi di trasporto con procedure, sistemi e
dispositivi atti a permettere la raccolta, comunicazione, analisi e distribuzione
di informazioni e dati tra soggetti, veicoli e merci in movimento, nonché tra
questi e le infrastrutture o i servizi per il trasporto e le applicazioni della
tecnologia dell’informazione.
A4 Mobility è nota per la sua affidabilità, per la competenza di ingegneri e
tecnici di assistenza con una organizzazione totalmente orientata al cliente
e al servizio. La pluriennale esperienza è maturata al servizio delle principali
società Concessionarie Autostradali a livello nazionale, consolidando una
posizione di leadership nella progettazione e realizzazione di sistemi integrati
di rilevazione, raccolta dei dati, gestione e distribuzione delle informazioni
relative al monitoraggio del traffico, all’elaborazione della relativa tariffazione
e della rendicontazione finale.
L’offerta delle stesse competenze è stata ripensata anche per essere
proposta al di fuori dell’ambito autostradale ed in particolare alle Pubbliche
Amministrazioni e alle aree logistiche, dove i sistemi integrati di sicurezza,
controllo accessi, monitoraggio e gestione del traffico per progetti “smart”
hanno assunto un ruolo sempre più rilevante.

                                                                                      11
L’identità del Gruppo

                        Serenissima Partecipazioni S.p.A.
                        È la società responsabile della gestione e valorizzazione delle partecipazioni
                        detenute dal Gruppo tra cui Serenissima Trading e Infracom Italia.

                        Serenissima Trading S.p.A.
                        Serenissima Trading offre servizi rivolti alle concessionarie autostradali
                        per la gestione, la promozione e la valorizzazione delle aree di servizio
                        autostradali. A questo affianca lo sviluppo e la gestione di una propria rete di
                        impianti di distribuzione carburanti all’interno del sistema tangenziali.
                        Offre consulenza, organizzazione, gestione e controllo diretto delle attività
                        operative nell’ambito dei “servizi all’utenza”, nel contesto delle Concessioni
                        (concessionarie autostradali, portuali, ecc.), interpretando le aspettative
                        del mercato e traducendole in soluzioni progettuali personalizzate, che
                        rappresentino espressione e sintesi degli interessi delle diverse esigenze in
                        gioco.
                        Gestisce il più importante Autoparco d’Europa, a Brescia Est, dove eroga
                        servizi connessi alla mobilità dei mezzi pesanti offerti direttamente
                        (parcheggi, distributore, hotel, servizi/docce) o affidati a terzi (ristorante,
                        lavaggio camion, officine) mediante locazione di porzioni del complesso.
                        Opera inoltre nel mondo del Real Estate offrendo servizi di Property
                        Management (gestione tecnico-manutentiva, gestione amministrativa di
                        locazioni e tributi, attività commerciali di locazione/vendita di immobili), di
                        Facility Management (manutenzioni edili ed impiantistiche, servizi di pulizia,
                        reception, vigilanza, ecc.) e di Project Management (studi di fattibilità,
                        progettazioni, direzione lavori, alta sorveglianza cantieri).

                        Infracom Italia S.p.A.
                        Infracom Italia si posiziona come operatore italiano di servizi ICT integrati
                        che si fondano sull’utilizzo di importanti asset proprietari: 9000 km di rete
                        in fibra ottica e oltre 8.900 m2 nei tre Data Center di Milano Caldera, Assago
                        e Verona. La value proposition risiede nella capacità di offrire alle aziende
                        asset, tecnologie e competenze che le abilitino ad accedere all’innovazione
                        tecnologica.
                        Infracom Italia si propone al mercato con un ventaglio di offerta ampio ma
                        ben focalizzato, che include servizi gestiti di rete a banda larga e di data
                        center, soluzioni di comunicazione integrata, cloud computing, soluzioni
                        applicative proprietari (ERP Panthera) erogate anche in SaaS (Software as a
                        service), outsourcing dei sistemi e delle architetture informatiche aziendali.
                        Infracom Italia ha più sedi dislocate sul territorio nazionale, che coprono con
                        un presidio commerciale e tecnico le principali aree geografiche di elezione
                        del mercato target. Alcune sedi costituiscono un centro di competenza
                        specifico per i servizi offerti da Infracom. In particolare le sedi di Milano e
                        di Verona ospitano gli Enterprise Data Center e la Infracom telehouse, la
                        sede di Firenze ospita il NOC (Network Operation Center), la sede di Brescia
                        costituisce il centro di sviluppo dell’ERP proprietario Panthera.

12
13
L’identità del Gruppo

                                                                               Ricostruzione
                                                                               ed adeguamento
                                                                               strade extraurbane
                                                                               R34 Hincesti –
                                                                               Leova - Cahul Road
                              Costruzione                                      R9 Soroca-
                            bypass Valona                                      Arionesti Road

                                                                                    Costruzione
                                                                              Tangenziale doppia
                                                                                  corsia Yerevan
                                                                Moldavia      Western Ring Road
                        Costruzione snodo
                              autostradale
                            Lushnja-Fier a                                         3° Bosphorus
                             Levan-Valona                                          Bridge and
                                                                                   Northern
                                                                                   Marmara          Armenia
                                                                                   Motorway

                                               Albania
                                                                    Turchia

                            Il progetto di internazionalizzazione
                            Il Gruppo A4 Holding è storicamente radicato a livello geografico del Nord-Est
                            dell’Italia, all’interno del quale recita un ruolo di primo piano nei settori di
                            attività nei quali opera.
                            Le singole Società hanno maturato nel corso degli anni una notevole
                            esperienza che rappresenta il presupposto, come in parte già avvenuto, per
                            ampliare lo sviluppo del business sia sul mercato domestico che in quello
                            internazionale, anche attraverso la costituzione di partnership con altri
                            operatori.
                            Il Gruppo si caratterizza per la capacità di offrire un’ampia copertura dei
                            servizi legati alla realizzazione e gestione di infrastrutture che vanno dalla
                            realizzazione, all’implementazione impiantistico – tecnologica, alla gestione
                            delle infrastrutture, permettendo un approccio strategico e integrato di
                            un’offerta articolata e completa nei confronti di committenze pubbliche
                            o private. Il Gruppo si muove quindi lungo due direttrici. La prima vede il
                            proseguimento dei piani di infrastrutturazione previsti in Italia e al vaglio del
                            CIPE per la finalizzazione del progetto relativo alla Valdastico. La seconda
                            è sul fronte dell’internazionalizzazione in cui alcune società del Gruppo in
                            particolare hanno già avviato significativi progetti:
                               • In un’ottica di espansione all’estero, Serenissima Costruzioni nel corso
                               del 2015 ha aperto una branch in Armenia il 21 maggio 2015.
                               • Nel marzo 2015 Serenissima Costruzioni ha sottoscritto un contratto
                               per 35 milioni di euro per la costruzione del By Pass di Valona (Albania),
                               infrastruttura a singola carreggiata che consentirà al traffico stradale della
                               direttrice Nord-Sud dell’Albania di evitare l’attraversamento della città di
                               Valona, per una lunghezza di circa 29 Km e una durata dei lavori di 36 mesi.
                               • La capacità di A4 Mobility di interfacciare un contesto di mercato
                               competitivo come quello attuale si rileva nell’acquisizione della commessa

14
in Turchia, per la progettazione e realizzazione dei sistemi ITS relativi alla
   “Northen Marmara Motorway” (NMM 3rd Bosphoro Bridge) che include
   anche la realizzazione del terzo ponte sul Bosforo, e nella pre-assegnazione
   della gara per il controllo fisico dell’accesso ai varchi portuali del Porto di
   Livorno.

Il progetto di integrazione
Nel corso del 2015 è continuato il processo di integrazione e razionalizzazione
del Gruppo A4 che ha ulteriormente caratterizzato l’evoluzione del modello
organizzativo.
Con l’accentramento nella holding di una pluralità di attività trasversali si
punta a fornire alle società del Gruppo un supporto professionalmente
qualificato e ad agevolare la gestione coordinata dei singoli business.
Il progetto “Svolta” avviato nel 2014 al fine di ottenere sinergie operative e
gestionali nelle attività del Gruppo ha continuato nel proprio percorso di
integrazione e razionalizzazione anche nel corso del 2015. Il cambiamento di
direzione è stato ricercato dentro e fuori il contesto aziendale: all’interno del
Gruppo per operare con processi più snelli e fluidi, in grado di ottimizzare il
lavoro e il business; all’esterno per affrontare nuove sfide di mercato anche a
livello internazionale, supportati dall’indispensabile cambiamento interno, che
ottimizzerà ogni iniziativa.
Una nuova immagine di Gruppo, la rivisitazione dei loghi in maniera
univoca con un comune denominatore ricco di valori, storia e vissuto,
è dichiarazione di una precisa volontà di sinergia: ciascuna azienda intende
agire in sinergia con le altre società del Gruppo, condividendo obiettivi
importanti.
A4 è oggi un gruppo italiano legato al territorio, a valori solidi e storici come
le infrastrutture e la cultura che attraversano il nostro paese. Una identità
che va costruita e coltivata con una visione e un’immagine condivisa. Da
marzo 2015 è quindi il Leone alato – immagine carica di valore storico legata
alla tradizione e alla geografia della Serenissima Repubblica che rappresenta
graficamente tutte le società del Gruppo nei singoli loghi.
Non si tratta di un semplice “vestito” grafico, ma dell’espressione di visione e
strategie industriali comuni: interazione e collaborazione tra le singole società
del Gruppo, sinergie e nuove opportunità di mercato da cogliere grazie
alla forza di un’identità e una solidità d’insieme pur mantenendo specificità
valoriali e autonomie operative.
A completare il successo del primo anno di attività del progetto Svolta il
primo roll out del nuovo sistema informativo ERP – Enterprise Resource
Planning -.
A seguito delle fasi preliminari di analisi dei processi e del sistema, della
formazione seguita dai key-user, i quali ora, a loro volta, hanno avuto il compito
di preparare i colleghi alle nuove procedure e modalità di utilizzo del sistema
informativo aziendale, il 1° novembre 2015 è entrato in produzione il nuovo
sistema per A4 Holding che nei prossimi mesi sarà implementato anche
in altre società del Gruppo.

                                                                                     15
L’identità del Gruppo

        La nostra Strada

           Costituzione di
           Autostrada Brescia-Verona-Vicenza-Padova S.p.A.                              1952
                                                                  Ottenimento della “concessione
                           1956                                   di costruzione e di esercizio” del tratto Brescia,
                                                                  Verona, Vicenza, Padova

           Apertura della tratta autostradale al traffico
                                                                                    1962
                           1986                                   Fusione per incorporazione della società
                                                                  Autostrada A31 Valdastico

           Diversificazione delle attività nei settori
           immobiliare,delle costruzioni, delle
           telecomunicazioni, e dei servizi alla clientela                          1999
                           1999                                   Nascita di Serenissima Infracom

           Nascita di Serenissima Costruzioni
           dalla concessionaria della A4 e della A31                               2002
                                                                  • Nascita di Serenissima Trading su mandato
                           2003                                    di Autostrada BS-PD
                                                                  • Acquisizione di Autostrada TLC e cambiamento
                                                                   in Infracom Italia

           Fusione di Infracom IT, Infracom Consulting,
           Infracom Network Application e Thera
           in Infracom Italia S.p.A. (A seguito del processo
           di razionalizzazione del gruppo)
                                                                                    2010

                           2011                                   Nascita del Gruppo A4 Holding a compimento
                                                                  di un percorso di riorganizzazione societaria

           • Costituzione della Sub Holding Serenissima
            Partecipazioni
           • Serenissima Trading diventa una controllata
            di Serenissima Partecipazioni
                                                                                        2011

                             2012                                 Nascita di Serenissima Mobilità dallo scorporo
                                                                  della BU Infomobility di Infracom Italia S.p.A.

           • Serenissima Trading acquisisce il ramo Real Estate
                                                                                        2013
            e l'Autoparco Brescia Est
           • Serenissima Costruzioni amplia il suo business
            all’estero

                             2014                                 Serenissima Mobilità amplia il suo business
                                                                  all'estero

           Serenissima Mobilità cambia ragione sociale
           diventando A4 Mobility                                                       2015
                             2015                                 Primo Bilancio di Sostenibilità
                                                                  del Gruppo A4 Holding

           Consolidamento della struttura organizzativa
           del Gruppo A4 Holding e ampliamento della
           rendicontazione di sostenibilità                                         2016
16
Missione, visione e valori aziendali
                                                                                    LA VISIONE
                                                                                    DI GRUPPO
I valori aziendali
Il Gruppo ha ripensato alla propria organizzazione attuale tramite la creazione     «Vogliamo essere
della propria carta valoriale, per re-interpretare i valori storici delle singole   riconosciuti dal mercato
realtà societarie in termini sinergici di Gruppo e per perseguire un obiettivo      come punto di riferimento
comune e condiviso: CRESCERE.                                                       nella realizzazione,
Di seguito si presentano i nuovi valori aziendali, di Missione e Visione            gestione e valorizzazione
Integrata di Gruppo:                                                                di infrastrutture e
• Persone e team Il Gruppo A4 Holding è fondato sulle persone, e
                                                                                    servizi nell’ambito della
solo attraverso il loro impegno, passione ed esperienza è possibile fare la         mobilità, delle tecnologie
differenza. La soddisfazione dei clienti e lo sviluppo di nuove soluzioni non       e delle telecomunicazioni
possono prescindere dalle capacità e competenze di tutti. Il lavoro in team         coniugando innovazione
rappresenta una chiave di successo per il Gruppo A4 Holding, ogni persona           e sostenibilità nello
all’interno del proprio team contribuisce con orgoglio al raggiungimento            sviluppo dei territori».
degli obiettivi. I comportamenti coerenti con i valori, il rispetto per se stessi
e per gli altri, l’etica e la professionalità nei rapporti con gli stakeholder
rappresentano il modo di vivere la realtà aziendale.
• Orientamento al ciente Il nostro obiettivo è quello di garantire ai
                                                                                    LA MISSIONE
nostri clienti un’offerta innovativa ed unica sul mercato; per tale motivo
                                                                                    DI GRUPPO
riteniamo indispensabile integrare in maniera sinergica soluzioni e
competenze provenienti dalle differenti esperienze del Gruppo. L’innovazione        Cogliere le opportunità
e l’eccellenza si traducono nella capacità di saper anticipare le esigenze          del sistema mobilità
e i bisogni dei clienti continuando a ideare nuovi servizi e soluzioni che          costruendo e gestendo
si possono raggiungere anche attraverso la creazione di gruppi di lavoro            autostrade e infrastrutture,
trasversali che raccolgano le diverse sensibilità.                                  sviluppando soluzioni
• Responsabilità Riteniamo che onestà, trasparenza ed integrità possano             integrate, innovative e
essere elementi distintivi sul mercato, ed è per questo che ci impegniamo           tecnologicamente avanzate
ad agire continuamente con responsabilità, considerando sempre le                   anticipando le richieste
conseguenze sociali, economiche ed ambientali delle nostre azioni. Affinché         e i comportamenti del
le persone possano lavorare insieme in modo efficace è impegno di tutti             mercato.
nutrire fiducia reciproca, comportarsi con trasparenza, lealtà, onestà e
correttezza. Il mantenimento delle nostre promesse, l’affidabilità quando
                                                                                    Avere la consapevolezza
prendiamo impegni con i clienti nasce dalla responsabilità con cui ciascuno di
noi affronta le attività quotidiane e mette in campo tutto quello che serve per     che ogni nostra azione
non dare nulla per scontato.                                                        deve generare valore per
                                                                                    le persone che lavorano,
• Proattività Tutte le persone indistintamente da livello e ruolo sono              per i nostri clienti e per gli
incoraggiate a proporre continuamente soluzioni, non solo di fronte a
problemi emersi. Ogni persona deve poter sapere che il proprio contributo           investitori.
innovativo può essere accolto o può essere utile ed ogni avvenimento è
occasione per proporre idee. Lavorare proattivamente significa non attendere        Agire con flessibilità
la mail o la chiamata di un collega o di un cliente, prima di fare qualcosa che     nei diversi contesti di
sappiamo essere importante/utile/necessaria.                                        mercato anche attraverso
• Competenza Il costante sviluppo delle nostre competenze, conoscenze
                                                                                    partnership strategiche.
e abilità rappresenta la modalità con cui tutti i giorni cerchiamo di fornire
soluzioni innovative e di alto livello del sistema mobilità. Ogni persona oltre     Muovere idee, persone e
a conoscere la propria materia di competenza è consapevole del ruolo                informazioni con passione,
del Gruppo e delle competenze altrui e sa relazionarsi con gli altri per la         competenza, etica, rispetto
risoluzione di temi complessi ed interdisciplinari.                                 per l’ambiente e sicurezza.
• Senso di appartenenza L’orgoglio ed il privilegio di essere parte di un
Gruppo unico nel suo genere costituisce la spinta per dare continuamente
                                                                                    Valorizzare le risorse,
il miglior contributo per il raggiungimento degli obiettivi condivisi. Tutte le     favorendone la loro crescita
persone hanno ben chiaro le potenzialità del Gruppo A4 Holding e quindi             umana e professionale.
delle società che lo costituiscono.

                                                                                                                     17
L’identità del Gruppo

                        L’orientamento strategico di Gruppo
                        A inizio 2016, è stato approvato e condiviso con il management delle
                        controllate il Piano Industriale (2016-2018), con l’obiettivo di presidiare
                        costantemente le opportunità di crescita del business del Gruppo attivo in
                        contesti industriali complessi e variegati e con l’obiettivo di creare valore
                        per i gli azionisti e gli altri stakeholder. In particolare il piano intende cogliere
                        opportunità di business anche in nuovi mercati maggiormente attrattivi (sia
                        nazionali che internazionali).
                        Il processo di riorganizzazione societaria, attraverso l’accentramento nella
                        Holding dei servizi trasversali e ad alto valore aggiunto per il Gruppo, ha
                        rappresentato la scelta organizzativa su cui si è basato il nuovo Piano
                        Industriale triennale e su cui sono stati individuati i driver di consolidamento
                        e crescita per tutti i comparti industriali in cui il Gruppo opera. In particolare,
                        a livello di singola Società del Gruppo il piano prevede per:
                        A4 Holding >
                        di supervisionare e coordinare il gruppo tramite risorse e competenze
                        centralizzate per fornire servizi più efficaci ed efficienti a supporto del
                        business delle società controllate
                        Autostrada BS-PD >
                        di garantire la continuità di gestione nella sicurezza e rispetto dei parametri

18
previsti dal Piano Economico-Finanziario in corso di approvazione creando
opportunità di business alle Società del Gruppo, di sviluppare il piano
secondo i principi IFRS di nuova adozione a seguito della quotazione del Bond

Serenissima Costruzioni >
di incrementare i ricavi “no captive” ed espandere la presenza sui mercati
esteri anche attraverso partnership con imprese locali
A4 Mobility >
di sviluppare il mercato “no captive” offrendo servizi e competenze
nell’ambito delle soluzioni di infomobilità a realtà operanti in ambito
autostradale, extraurbano e urbano
Serenissima Trading >
di ottimizzare le attività nei comparti di business tradizionali (Concessioni
Autostradali, Servizi di Proprietà e Real Estate) e potenziare la strategia
commerciale dell’Autoparco di Brescia Est
Infracom Italia >
di valorizzare e potenziare gli asset core, intercettando le principali esigenze
emergenti dal mercato sia nei confronti del segmento Enterprise che rispetto
al segmento Carrier

                                                                                   19
Il Governo e la strategia di Sostenibilità

                                        Il Governo e la strategia
                                        di sostenibilità

                                        Il Governo del Gruppo
                                        L’organizzazione societaria del Gruppo è strutturata secondo il sistema
                                        tradizionale:

                                        > Assemblea degli Azionisti

                                        > Consiglio di Amministrazione (CdA)
                                          il rappresentante con deleghe nelle attività operative aziendali è il Presidente
                                          ed in alcune Società l’Amministratore Delegato che si avvalgono nella
                                          gestione nella prevalenza delle Società del Direttore Generale cui vengono
                                          attribuite specifiche deleghe
Modello organizzativo,
ex D.Lgs. 231/01                        > Collegio Sindacale
                                        Ciascun Consiglio di Amministrazione dura in carica per un periodo massimo
A4 Holding e le Società controllate     di tre esercizi e i componenti sono rieleggibili. Nell’ambito del Consiglio di
dirette del Gruppo hanno adottato       Amministrazione è prevista la possibilità di nominare un Comitato Esecutivo
un modello di organizzazione,           composto da amministratori, cui possono essere delegati specifici poteri.
gestione e controllo ai sensi           Oltre a quanto previsto dalla legge, lo Statuto delle Società determina
del decreto legislativo 231/2001        i necessari criteri di onorabilità, professionalità e indipendenza che un
e il Codice Etico di Gruppo.            amministratore deve possedere.
Il “Modello” si pone come obiettivo
principale quello di configurare        Di seguito si riporta la nuova struttura di governo di A4 Holding:
un sistema strutturato e organico
di protocolli di prevenzione e          > Organi Sociali
procedure organizzative e di            L’Assemblea degli azionisti del 7 aprile 2016 ha eletto il Consiglio di
controllo, idonei a prevenire la        Amministrazione e il Collegio Sindacale per gli esercizi 2016-2017-2018
commissione, nello svolgimento          che sono così composti:
dell’attività d’impresa, dei reati
indicati nel Decreto. Ciascun           Consiglio di Amministrazione
“Modello” è aggiornato in               Paolo Maria Morerio		       Presidente
relazione alle novità normative         Costantino Toniolo		        Vice Presidente
introdotte. Tutti i documenti in        Fabio Santicioli		Consigliere
vigore sono approvati dal Consiglio     Paolo Citterio			Consigliere
di Amministrazione.
                                        Marco Caucci Molara		       Consigliere
Nel mese di dicembre 2015 e fino        Guglielmo Tabacchi		        Consigliere
ai primi mesi del 2016, alla luce       Luca Galli			Consigliere
delle evoluzioni del quadro             Massimo Ottelli		 Consigliere
normativo di riferimento,
                                        Giampaolo Chiarotto		       Consigliere
sono state avviate le attività di
aggiornamento ed integrazione dei       Collegio Sindacale
Modelli delle Società controllate
                                        Heinz Peter Hager		                      Presidente del Collegio Sindacale
dirette.
                                        Gianbruno Castelletti		                  Sindaco effettivo
Inoltre, A4 Holding e le Società        Mario Romano Negri		                     Sindaco effettivo
del Gruppo dotate del Modello 231,      Alfredo Checchetto		                     Sindaco supplente
stanno integrando i documenti con
                                        Leonardo Cossu		                         Sindaco supplente
misure organizzative e di gestione
finalizzate alla prevenzione del        Segretario del Consiglio di Amministrazione
reato di corruzione ex L. n.190/2012.   Maurizio Pagani
Si prevede che entro fine 2016
tutte le Società incluse nel            Direttore Generale
perimetro del presente documento        Maurizio Pagani
saranno dotate del Modello di           Il Consiglio di Amministrazione è composto da consiglieri non esecutivi
Organizzazione Gestione e Controllo.

20
La gestione della sostenibilità
Abbiamo l’obiettivo di promuovere l’adozione di politiche di responsabilità
sociale non solo all’interno delle Società del Gruppo ma anche nelle relazioni
che costruiamo con i nostri stakeholder.
Stiamo disegnando un sistema di gestione integrato per gli aspetti legati
alla qualità, alla tutela dell’ambiente, alla salute e alla sicurezza, oltre che per
gli ambiti specifici sulla base dei settori in cui operiamo. L’obiettivo che il
Gruppo si impegna a perseguire è quello di integrare le tre dimensioni della
sostenibilità:
> ECONOMICA: relativa all’impatto della società sulle condizioni economiche
dei propri stakeholder e sul sistema economico a livello locale e nazionale;
> SOCIALE: relativa all’impatto della Società sul sistema sociale all’interno
del quale essa opera;
> AMBIENTALE: relativa all’impatto generato dalla Società sull’ecosistema
circostante.
Il Gruppo ritiene che nello sviluppo sostenibile del business la sostenibilità
costituisca un aspetto strategico di primo ordine, in grado di generare valore
nel lungo termine e di creare relazioni di fiducia con gli stakeholder. In questo
senso, il Bilancio di Sostenibilità costituisce uno strumento di presentazione
e gestione dell’impatto del Gruppo sulle comunità e sui Paesi in cui opera e di
formalizzazione dell’impegno.
Tale impegno si traduce anche nelle diverse certificazioni che ciascuna delle
Società ha ottenuto o intende ottenere. A tal proposito, uno degli obiettivi dei
prossimi anni sarà l’aumento del numero di società certificate. A4 Mobility, ad
esempio, si è posta l’obiettivo di ottenere la certificazione ISO 14001 entro la
fine del 2016.
A tutti gli organi societari, ai dipendenti, nonché ai fornitori, si richiede di
svolgere le loro attività mantenendo un comportamento etico, moralmente
integro e sostenendo iniziative tese ad incoraggiare lo sviluppo sociale,
economico, ambientale del territorio circostante.

Le certificazioni
                                                                                                       or zza

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                                                                                      io de
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                                                                                          ne
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                                                                                        oc
                                                                      sa i g S

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                                                                                       1

                                                                                     às
                                                                  la d A

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                                                 01

                                                                           fo st
                                                                                  es
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                                                                  st 1 4

                                                                   lle di
                                                    ad

                                                                           sa

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                                                               Re 8
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                                                                    O
                                                               SA
                                                            BS
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                                                               IS

                                                               IS
                                                               Si
                                               Si

A4 Holding

Autostrada BS-PD

Serenissima Costruzioni

A4 Mobility

Serenissima Trading

Infracom Italia

                                                                                                               21
Il Governo e la strategia di Sostenibilità

                                       I temi rilevanti
                                       In linea con le indicazioni delle linee guida GRI G4, è stato avviato un processo
                                       di analisi interna per identificare le tematiche materiali, ovvero di maggior
                                       rilievo in ambito sociale, ambientale ed economico, tenendo in considerazione
                                       sia la rilevanza per l’organizzazione in relazione a strategia, missione e valori di
                                       Gruppo, sia l’importanza per gli stakeholder di riferimento.
                                       Sulla base dei principi enunciati dalle linee guida del GRI, che pongono
                                       in primo piano il ruolo dello stakeholder nella definizione degli obiettivi
                                       di rendicontazione delle performance economiche e socio-ambientali
                                       dell’organizzazione, sono stati individuati i temi rilevanti per il Gruppo e gli
                                       stakeholder, rappresentati di seguito.
                                       Le analisi svolte per l’individuazione dei temi rilevanti derivano anche per
                                       questo esercizio da un processo di analisi documentale e di condivisione
                                       interna focalizzate principalmente su:

                                       > linee guida GRI-G4 ;

                                       > “Sustainability Topics for Sectors: what do stakeholders
                                         want to know?” (Documento di approfondimento del GRI che individua
                                         i temi potenzialmente rilevanti e specifici per ogni settore);

                                       > benchmark di settore.
                                       Nei prossimi esercizi questo processo verrà ulteriormente affinato anche
                                       attraverso un processo di coinvolgimento graduale degli stakeholder.

                                       I nostri temi materiali

                                         AMBIENTE                      • Consumi energetici
                                                                       • Utilizzo di materie prime
                                                                       • Gestione e smaltimento dei rifiuti

                                         PERSONALE/                    • Occupazione
                                         DIPENDENTI                    • Formazione e sviluppo
                                                                       • Salute e sicurezza sul lavoro

                                         CLIENTI                       • Qualità del servizio offerto
                                                                       • Customer satisfaction

                                         FORNITORI                     • Sistemi/politiche di qualifica
                                                                        e valutazione dei fornitori

                                         RESPONSABILITÀ • Stabilità dei risultati
                                         ECONOMICA       economico-finanziari

22
Gli stakeholder
Il Gruppo opera con l’obiettivo di creare valore per i suoi stakeholder, ovvero
tutti quei gruppi, associazioni, organizzazioni e soggetti espressione della
Comunità in cui opera, che possono influire, o essere influenzati direttamente
o indirettamente dalle attività del Gruppo.
A tal fine sono stati identificati e mappati gli stakeholder chiave con l’obiettivo
di coinvolgerli in futuro nel percorso di gestione responsabile in modo da
instaurare un rapporto basato su dialogo e collaborazione proattiva, al fine di:
> migliorare la conoscenza reciproca
> accrescere la qualità del servizio
> sviluppare processi di confronto e crescita condivisi

   COLLABORATORI              FORNITORI                CLIENTI                AZIONISTI

     FINANZIATORI            COLLETTIVITÀ            PUBBLICA
                                                  AMMINISTRAZIONE

                                                                                          23
La performance economica

                                    La performance economica 1

                                    Gli orientamenti strategici rivelano la grande attenzione del Gruppo alle
                                    tematiche attinenti la crescita sostenibile del territorio che influenzano la
       Le performance               pianificazione degli investimenti pluriennali da realizzare. Infatti nel corso di
          di Gruppo                 questi anni gli investimenti effettuati dal Gruppo sono destinati agli interventi
                                    di sviluppo nei diversi settori di attività e rappresentano un importante
         (in mln di e)              contributo allo sviluppo infrastrutturale, economico e dei servizi dei territori in

         559
                                    cui il Gruppo opera.

                                    Alcuni indicatori di performance economica
            Ricavi
                                    Andamento Fatturato

         228
           EBITDA
                                    Il Gruppo presenta ricavi consolidati sostanzialmente in linea con l’anno
                                    precedente passando dai 561 milioni di euro del 2014 ai 559 milioni di euro
                                    del 2015.
                                    Con riferimento alla gestione caratteristica e alle diverse linee di business di
                                    Gruppo, che registrano ricavi complessivi di 549 milioni di euro per il 2015, si

           42
                                    rileva che:

                                    > i ricavi autostradali, di 357 milioni di euro, sono aumentati nell’esercizio
                                    di 22,7 milioni (+6,8%) per effetto in particolare della crescita del traffico
                                    (+4,9%) e dell’incremento tariffario riconosciuto (+1,5%);
     utile complessivo
                                    > il comparto costruzioni ha consuntivato ricavi per 74 milioni di euro,

        648
                                    registrando un decremento rispetto all’esercizio precedente del 31%
                                    principalmente a seguito del completamento, nel corso del 2015, della
                                    costruzione del tratto autostradale A31 Sud;

                                    > i ricavi del comparto TLC-IT e ITS (99 milioni di euro), sono in
     Patrimonio netto               crescita del 4,8% rispetto al 2014 (4,6 milioni di euro) grazie soprattutto

         134
                                    alla crescita dei mercati core (carrier ed enterprise);

                                    > le attività complementari del Gruppo hanno registrato ricavi per 19,7
                                    milioni di euro. In particolare si evidenzia che l’Autoparco Brescia Est ha
                                    generato un fatturato pari di 9,5 milioni di euro.
     Capitale Sociale

 Ricavi gestione caratteristica (euro)                         31.dic.15                31.dic.14               Variazioni

 Ricavi autostradali                                        356.979.634               334.253.159               22.762.475
 Ricavi del settore costruzioni                                74.026.573             107.449.512              -33.422.939
 Ricavi settore TLC-IT e ITS                                  99.152.969              94.577.094                  4.575.875
 Ricavi altri settori (attività complementari)                19.744.475               19.562.035                   182.440

 Totale ricavi gestione caratteristica                      549.903.651               555.841.800               -5.938.149

                                    1
                                      I dati inseriti nella presente sezione fanno riferimento alle società incluse nel perimetro
                                    di consolidamento del Bilancio Consolidato di Gruppo.

                                    Per maggiori informazioni si veda il Bilancio Consolidato e Civilistico del Gruppo A4 Holding,
                                    pubblicato sul sito internet al seguente indirizzo: www.a4holding.it/pages.Bilanci

24
Abbiamo rafforzato il nostro ruolo
 di riferimento economico e di sviluppo,
  attraverso il mantenimento sostanziale
        del volume di ricavi generati,
 la razionalizzazione dei costi di gestione
    e la prosecuzione degli investimenti
      attuati come risposta di Gruppo
 alla difficile situazione macroeconomica
che caratterizza il contesto di riferimento
 e pone le basi per una crescita ulteriore
        delle attività anche al di fuori
              del nostro contesto.

                                              25
La performance economica

                                      Il valore economico generato e distribuito
                                      Il Gruppo è impegnato a produrre ricchezza per i nostri stakeholder,
La distribuzione                      contribuendo allo sviluppo economico del contesto sociale e ambientale
del valore aggiunto                   in cui opera. L’impegno verso un utilizzo efficace delle risorse è un
                                      elemento chiave per lo sviluppo del Gruppo, nella consapevolezza che
                                      il fine delle attività svolte è quello di generare valore aggiunto per
                                      i portatori d’interesse.
                                      L’indicatore che evidenzia la capacità del Gruppo di produrre valore sul
                                      territorio e di soddisfare nello stesso tempo gli interessi economici dei suoi
                                      interlocutori è rappresentato, infatti, dal Valore Aggiunto. Questo
               2015                   parametro consente di ripensare alla ricchezza generata tramite le attività
                                      di ciascuna Società del Gruppo in termini di consumi e investimenti che
                                      confluiscono in altri ambiti economici, contribuendo alla crescita e creando
                                      un effetto indotto.
                                      Il calcolo del Valore Aggiunto avviene attraverso una riclassificazione
                                      delle voci del conto economico, finalizzata ad evidenziare sia il processo
     Impresa 47,8%                    di formazione del valore aggiunto aziendale che la sua distribuzione,
                                      esprimendo in quantità monetarie i rapporti tra l’impresa e il sistema
     Collaboratori 24%                socio-economico con cui interagisce. La determinazione di tale valore parte
     Pubblica Amministrazione 19%     quindi dalla determinazione del valore netto della produzione caratteristica,
                                      dato dalla differenza tra l’ammontare di tutti i ricavi afferenti la gestione
     Finanziatori e Azionisti 8,9%    caratteristica e gli altri ricavi e proventi e l’insieme di tutti i costi diretti e
     Comunità 0,3%                    indiretti di produzione.

IL VALORE AGGIUNTO IN NUMERI
 Determinazione del Valore Aggiunto 			                            2015			                    2014
 								Milioni di € 		Milioni di €
 A. Valore della produzione				                                     557			                      565
 B. Costi intermedi della produzione			                            -218			                      -229
 VALORE AGGIUNTO CARATTERISTICO LORDO		                            339			                       336
 C. Componenti accessori e straordinari			                           33			                         6
 VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO			                                  372			                       342
 VALORE AGGIUNTO GLOBALE NETTO			                                  372			                       342

 Distribuzione del Valore Aggiunto			2015			2014
 								Milioni di € 		Milioni di €
 Collaboratori						                                                89			                        95
 - Salari, stipendi e altri contributi			                           89			                        95
 Pubblica Amministrazione				                                       71			                        61
 - Imposte e tasse					                                             71			                        61
 Finanziatori e Azionisti					                                      33			                        49
 - Dividendi e interessi					                                       33			                        49
 Impresa						                                                      178			                       136
 - Variazioni riserve					                                          43			                        33
 - Ammortamenti					                                                135			                      103
 Comunità						                                                       1			                         2
 - Donazioni e liberalità esterne etc.			                             1			                         2
 VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO			                                  372			                       342

26
Lo sviluppo degli investimenti
Gli investimenti del Gruppo si sono concentrati nel corso dell’esercizio sul
territorio d’origine, ed in particolare si segnala il completamento della tratta
sud della Valdastico A31 che ha visto l’apertura al traffico dell’ultimo tratto
funzionale a fine agosto 2015.
Il Gruppo si è impegnato a qualificare maggiormente la propria offerta al
fine di migliorare il servizio all’utenza, sia nella gestione quotidiana che negli
obiettivi industriali di lungo periodo. A inizio 2016, come già evidenziato
all’interno del paragrafo relativo all’orientamento strategico del Gruppo, è
stato predisposto un aggiornamento del piano industriale 2016-2018 coerente
con il piano dello scorso anno e con le linee guida strategiche di Gruppo in
termini di riposizionamento da società “in house” a player di mercato, che
ha come obiettivo una crescita dei ricavi nel triennio nell’ordine del 30%, in
particolare all’esterno del Gruppo.
Fondamentale per il Gruppo è proseguire con il Piano di investimenti avviato
per il completamento e l’ammodernamento delle autostrade in gestione. In
questo contesto risulta quindi di fondamentale importanza l’approvazione
dell’aggiornamento quinquennale del Piano Economico e Finanziario di
concessione (2007-2046) da parte dell’Ente Concedente Ministero delle
Infrastrutture che faciliterebbe l’accesso alle risorse finanziarie necessarie per
dar corso ad investimenti infrastrutturali capaci di costituire il volano per lo
sviluppo dell’economia nel territorio.
La concessionaria Autostrada BS-PD ha presentato una serie di versioni di
aggiornamento del Piano Economico e Finanziario all’Ente Concedente, l’ultima
delle quali nel marzo 2016, in corso di approvazione. In tale contesto l’attività
di investimento della stessa, tuttavia, è proseguita negli anni, permettendo
l’apertura ad agosto 2015 di tutti tratti funzionali della Valdastico Sud.
Gli obiettivi di investimento del Gruppo A4, in ottica di sviluppo e
ampliamento dei business, si stanno muovendo contemporaneamente in due
direzioni: le singole società, che si attivano sul fronte investimenti materiali
e immateriali al fine di migliorare il livello di servizio offerto e la crescita
aziendale e gli investimenti di Gruppo.

 I principali investimenti delle società del gruppo
 Società					Attività materiali (Euro)                                                    Attività immateriali (Euro)
 Autostrada Bs Vr Vi Pd S.p.A.				                              620.533		                            956.444.863
 Serenissima Costruzioni S.p.A.				                           5.534.866		                                3.145.300
 A4 Mobility S.r.l.				                                          114.371		                             28.474.802
 Serenissima Partecipazioni S.p.A.			                         1.308.840		                                          0
 Serenissima Trading S.p.A.				                               7.765.640			                                 407.894
 Infracom Italia S.p.A.				                                  130.636.515			                             37.364.133
 Globalcar Service S.p.A.					                                 5.767.834			                                   1.409

Un ruolo chiave per lo sviluppo del business aziendale è assunto dall’attività di    Valori relativi ai bilanci al 31 dicembre 2015
ricerca e sviluppo, svolta sulle singole aree di operatività delle Società del       approvati dal Consiglio di Amministrazione.
Gruppo per portare valore ed innovazione nei diversi mercati di riferimento.
Nello specifico le attività si sono sviluppate nell’ambito delle tecnologie di
esazione pedaggio, degli impianti di informazione all’utenza e più in generale
delle tecnologie migliorative della sicurezza autostradale, nell’ideazione e
sviluppo di nuovi format di aree di servizio (area autostradale), nello studio
dell’integrazione dei diversi sistemi di trasporto del corridoio trans europeo,
nella sperimentazione di impianti a energia rinnovabile, nell’ambito dei servizi
e soluzioni di telecomunicazioni oltre che nei sistemi di trasporto intelligente
(Intelligence Trasport System) rivolti alla mobilità.

                                                                                                                                      27
La performance economica

                     FOCUS   Laa Valdastico Sud A31

                             L’apertura al traffico dell’Autostrada Valdastico Sud A31 concretizza il
                             raggiungimento di un importante traguardo per il territorio Veneto, per
                             tutto il Paese e rappresenta un forte stimolo perché l’infrastruttura,
                             concepita nel 1970 per unire Trento a Rovigo, possa trovare finalmente
                             compimento con il completamento del suo naturale sbocco anche a nord.
                             La nuova autostrada è una risorsa al servizio dello sviluppo, per sostenere
                             il sistema economico e per migliorare le relazioni tra persone.
                             Occorre coordinare e connettere le strutture ferroviarie, portuali e
                             aeroportuali con una rete stradale e autostradale di qualità.
                             Accanto alle autostrade fisiche devono correre le autostrade virtuali
                             dell’informazione, le reti in fibra ottica, potente motore di mobilità e
                             accessibilità, per le cose, le persone e le informazioni. Il traguardo del
                             completamento e dell’apertura al traffico complessiva della Valdastico
                             Sud contribuirà alla mobilità delle persone per fini professionali turistici,
                             culturali, formativi.

28
Tutti i Comuni che saranno connessi dalla A31 riceveranno un grosso
 impulso nella logistica degli spostamenti e nella qualità della vita dei
 cittadini. Questo risultato è stato raggiungibile grazie all’impegno costante
 dell’intero Gruppo A4.

       1.245                                         16.365                                            90
   milioni di euro                                           metri                                  chilometri
l’importo complessivo                                  con barriere                                  la lunghezza
dei lavori, senza oneri                                antirumore                                    complessiva
   a carico dello Stato                                                                          dell’Autostrada A31

Per maggiori informazioni si veda il Bilancio Consolidato e Civilistico del Gruppo A4 Holding,
pubblicato sul sito internet al seguente indirizzo: www.a4holding.it/pages.Bilanci

                                                                                                                       29
La performance sociale

                         La performance sociale

                         I dipendenti
                         La politica del personale

     1.144
                         Il rapporto con i nostri dipendenti si fonda sui principi di correttezza,
                         fiducia e trasparenza, principi riflessi all’interno dei temi disciplinati
                         dalla nostra politica del personale:
                         > Occupazione: nella selezione del nostro personale adottiamo procedure
                         trasparenti e quando possibile promuoviamo l’occupazione locale;

     le nostre risorse   > Non discriminazione: non adottiamo alcun tipo di azione discriminatoria
                         in relazione a sesso, razza, religione, origine, appartenenza politica
         nel 2015,       o sindacale, stato civile, attitudini sessuali o disabilità;
          di cui: il     > Pari opportunità: adottiamo una politica che assicura la tutela delle nostre

     99%
                         lavoratrici madri, consentendo loro di conciliare la vita familiare e professionale,
                         ad esempio beneficiando, ove possibile di un orario di lavoro ridotto e flessibile;
                         > Pratiche di lavoro: poiché riteniamo importante che i giovani ricevano
                         una formazione adeguata, non ricorriamo all’impiego di persone di età
                         inferiore ai 18 anni;
         a tempo         > Retribuzione e sviluppo del personale: le nostre politiche retributive
                         hanno come obiettivo la fidelizzazione dei dipendenti e sono supportate,
      indeterminato      anche in sede di contrattazione aziendale, da sistemi di riconoscimento
                         economico correlati al raggiungimento di obiettivi aziendali e da piani di

         908             sviluppo e crescita professionale.

                         La struttura e l’organizzazione del personale
        (79%)            Nel corso del 2015 è proseguita la politica di razionalizzazione della struttura
                         organizzativa che ha portato ad un consolidamento dell’organico di Gruppo a
                         1.144 collaboratori a fine 2015.
           UOMINI
                         Tale politica ha visto la stabilizzazione della percentuale dei contratti
                         a tempo indeterminato, rispetto al 2014, al 99%.

         236             Considerando l’organico complessivo, emerge che gran parte del personale di
                         gruppo, oltre il 75%, ha un inquadramento contrattuale da impiegato

        (21%)
                         e di questi il 25% è costituito da personale femminile. Più in generale,
                         il personale femminile rappresenta circa il 21% del totale dei dipendenti.
                         La riduzione del personale anche per l’anno in oggetto è principalmente
                         dovuta alla chiusura di una grossa commessa di Serenissima Costruzioni e
           DONNE         ad una conseguente riorganizzazione della società secondo le direttive del
                         Gruppo.

                         Tipologia contrattuale

                                                             Tempo indeterminato 99%
                                                             Tempo determinato 99,6%

                                                             Tempo determinato 1%
                                                             Tempo indeterminato 0,4%

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