Report sull'impatto e l'engagement - Credit Suisse (Lux) Edutainment Equity Fund Asset Management
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Asset Management Report sull’impatto e l’engagement Credit Suisse (Lux) Edutainment Equity Fund Primo anniversario del fondo: 25 settembre 2020 T4 2020
Indice Trasformazione digitale dell’istruzione Un anno di vita 4 Introduzione 5 Impatto 6 Obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite 7 Paesi in via di sviluppo 8 Paesi sviluppati 16 L’impatto del COVID-19 sull’EdTech 21 Sostegno a studenti e docenti durante la crisi da parte delle nostre società in portafoglio 24 L’EdTech è il futuro della didattica 26 Cambiamenti radicali della forza lavoro 27 Risultati chiave 30 L’impatto generato dalle nostre società in portafoglio 31 Sintesi dell’impatto quantitativo 32 Azionariato attivo 36 Voto per delega 38 Instructure, Inc., case study sul voto 39 Engagement 40 Il nostro questionario sull’investimento socialmente responsabile (ISR) e sull’impatto 41 Il rapporto di 2U: case study sull’impatto e sulle tematiche ESG 42 Sintesi delle attività 48 Reporting ESG 49 2/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 3/52
Un anno di vita Introduzione È trascorso un anno dal lancio di Credit Suisse (Lux) Edutainment Equity Fund. Siamo onorati e al tempo stesso orgogliosi dei risultati ottenuti in un lasso di tempo così breve. Questo fondo è diventato il più grande fondo comune del mondo con enfasi sulle tecnologie dell’istruzione (EdTech). Siamo molto grati per il sostegno ricevuto dai Non avendo alcun vincolo di benchmark, nostri clienti globali, che hanno riconosciuto possiamo investire dove individuiamo le migliori l’opportunità insita in tale investimento affidan- opportunità. Quasi metà del portafoglio è quindi doci i loro capitali. Abbiamo creato un portafoglio investito in Asia e quasi un terzo nei mercati di aziende innovative e dirompenti, che stanno emergenti. migliorando l’efficienza e l’efficacia dell’istruzio- ne e della formazione permanente. Ciò vuol dire, inoltre, che siamo i più grandi investitori istituzionali in molte delle società in La nostra filosofia d’investimento pure play e portafoglio, il che ci consente di far sentire la l’enfasi sull’innovazione ci portano a investire nostra voce e di accedere direttamente al senior principalmente in aziende di minori dimensioni, management quando si tratta di discutere di molto spesso le start-up di ieri che sono state questioni critiche. Abbiamo sfruttato al meglio quotate in borsa solo di recente. Dato che gran questa opportunità, impegnandoci con la parte del mercato dell’EdTech è rappresentato maggior parte delle aziende su una serie di da aziende non ancora quotate, gli investitori tematiche. Il nostro obiettivo è mantenere un di questo settore sono perlopiù capitali di rischio dialogo costante. e private equity. In linea di massima le piccole aziende del mercato quotato non vengono molto Abbiamo tentato di aiutare le aziende ad considerate dagli analisti, soprattutto in termini affrontare qualsiasi questione ambientale, di punteggio ESG, e il più delle volte abbiamo sociale e di governance (ESG) messa in dovuto affidarci alle nostre analisi interne dei evidenza dai nostri fornitori terzi di dati ESG, parametri finanziari e non. chiedendo loro di tenere conto dell’impatto dei rispettivi prodotti e servizi sul conseguimento Ciò significa che offriamo ai nostri clienti degli Obiettivi di sviluppo sostenibile delle un portafoglio di società poco conosciute, Nazioni Unite rilevanti (OSS dell’ONU) e contraddistinte in genere da una scarsa sovrap- suggerendo ulteriori iniziative, ove opportuno. posizione delle rispettive posizioni in essere. L’allocazione del nostro portafoglio riguarda Nel presente report riassumiamo gli esiti chiave per l’80% aziende con una capitalizzazione di tali iniziative e comunichiamo le nostre attività di mercato (CAPM) inferiore a USD 10 mrd di engagement. e circa il 50% aziende con una CAPM inferiore a USD 2,5 mrd. Dott. Kirill Pyshkin Angus Muirhead Dominik Scheck Filippo Rima Portfolio Manager di Head of Thematic Head of ESG Head of Equities Credit Suisse (Lux) Equities presso presso Credit Suisse presso Credit Suisse Edutainment Equity Fund Credit Suisse Asset Management Asset Management Asset Management Maggiori informazioni in materia di ESG sono disponibili all’indirizzo credit-suisse.com/am/esg e credit-suisse.com/esg. Per saperne di più su Citywire award e LuxFLAG label, visitare https://citywire.ch/news/revealed-the-winners-of-the-2020-switzerland-awards/a1337973#i=18. https://www.luxflag.org/pages/news-detail.html?newsidcatsideback=1&newsstartmonth=4&newsmonthback=-1&newsidarti- cle=277&newscategory=0&newspage=1. 4/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 5/52
Impatto Obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite 2U è stata fondata per contribuire a eliminare le inefficienze nell’ambito dell’istruzione superiore. Migliorare l’accesso all’istruzione di alta qualità è sempre stato cruciale per Quando abbiamo iniziato a occuparci del settore ragioni per le quali i costi della didattica sono la nostra missione. Quale nostro più grande investitore dell’istruzione, poco più di un anno fa, la scarsis- sima diffusione delle tecnologie digitali ci lasciava finiti fuori controllo. Secondo lo US Commerce Department il costo dell’istruzione superiore negli incentrato sull’impatto, Credit Suisse è sempre stata un perplessi, ma abbiamo riconosciuto che una simi- le circostanza rappresentava un’eccellente Stati Uniti è aumentato di 4,5 volte negli ultimi 25 anni (dati del 2015). Questa inflazione dei leader e un partner eccellente nel promuovere la nostra opportunità d’investimento. costi è di circa 2,5 volte superiore a quella del settore alimentare e quasi il doppio di quella missione di responsabilità sociale. Insieme crediamo che Nel settore dell’istruzione i servizi sono stati registrata dal settore sanitario americano (altro soddisfare la richiesta crescente della collettività per un’i- erogati per secoli pressoché nella stessa maniera. L’innovazione è stata molto esigua settore noto per le sue inefficienze).1 struzione più accessibile, anche in termini di costi, sia non e la diffusione delle tecnologie digitali è rimasta bassa, ad appena il 2–3% per lungo tempo. Tale Una simile escalation del costo dell’istruzione è decisamente sfavorevole, in quanto l’istruzione solo la cosa giusta da fare, ma anche la strada migliore da diffusione è stata sostanzialmente inferiore a qualsiasi altro settore a oggi, in netto contrasto è alla base dello sviluppo socioeconomico e contribuisce all’eliminazione della povertà e delle percorrere per creare valore a lungo termine per gli azionisti. con molti altri settori che stanno vivendo una diseguaglianze. L’istruzione può essere diretta- trasformazione radicale della loro natura essen- mente legata alla prosperità e alla salute, Chip Paucek ziale a seguito delle innovazioni basate sulla nonché a una qualità della vita e a un generale CEO e fondatore di 2U, Inc. tecnologia. Esempi di questo genere di trasfor- livello di soddisfazione superiori. Per contro, (la nostra principale posizione in portafoglio a luglio 2020) mazione radicale comprendono il settore dell’o- bassi livelli d’istruzione possono essere associati spitalità, nel quale Airbnb e Vrbo competono con a redditi inferiori, disoccupazione, salute cagio- successo con gli operatori alberghieri, il settore nevole e assenza di fissa dimora. Ecco perché dei media, dove Netflix e Hulu stanno rivoluzio- l’accesso a un’istruzione di qualità rappresenta il nando i tradizionali servizi via cavo e satellitari quarto OSS delle Nazioni Unite e il suo conse- Video di Credit Suisse su 2U delle pay TV, e il settore del commercio al guimento contribuisce a realizzare anche altri dettaglio, dove Amazon, eBay e Alibaba hanno OSS dell’ONU – ridurre la povertà e le disugua- avuto un considerevole impatto sui rivenditori glianze, debellare la fame, garantire un buono tradizionali in tutto il mondo. stato di salute e benessere, parità di genere, adeguata crescita economica e innovazione. Lo scarso livello di adozione delle innovazioni tecnologiche nel settore dell’istruzione è una delle OSS 4 dell’ONU: garantire un’istruzione di qualità inclusiva ed equa e opportunità di apprendimento continuo per tutti 1 Bureau of Economic Analysis, Lumen Learning, 2015, https://courses.lumenlearning.com/wm-macroeconomics/chapter/tracking-inflation/. Tutti i titoli citati nella presente pubblicazione sono da intendersi a scopo puramente illustrativo e non costituiscono una sollecitazione né un’offerta di acquisto o vendita di tali titoli. 6/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 7/52
Paesi in via di sviluppo L’accesso all’istruzione è particolarmente impor- L’accesso all’istruzione è particolarmente rilevante tante nelle economie sviluppate, dove ogni dollaro per chi vive nei paesi in via di sviluppo, poiché i Credit Suisse (Lux) Edutainment Equity Fund: composizione del portafoglio investito nell’istruzione produce un rendimento sistemi formativi nei paesi a più basso reddito sono economico di USD 10,–. Generalmente si tende spesso di qualità scadente e molto poveri di risorse Allocazione di portafoglio per aree geografiche (in %) 10 principali posizioni (in %) ad attribuire un valore maggiore all’istruzione nei umane. Alla luce dei vincoli di capacità, la didattica paesi in via di sviluppo, in quanto hanno meno online è forse l’unico modo per far sì che i bambini 1,9 2U, Inc. 3,6 persone con titoli di studio universitari rispetto ai delle fasce di reddito più basse possano accedere a 2,0 Medley, Inc. 3,4 paesi che fanno parte dell’Organizzazione per la un’istruzione di qualità. Nel nostro fondo abbiamo Chegg, Inc. 3,3 cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE). tenuto conto di questo aspetto fin dall’inizio e, di 2,0 Offcn Education Technology Co., Ltd. 3,1 Le persone laureate guadagnano generalmente fatto, l’esposizione ai mercati dei paesi in via di 4,7 K12, Inc. 3,1 di più, ma nelle società nelle quali sono presenti sviluppo è sproporzionata – Cina e Brasile da soli maggiori ineguaglianze le differenze di reddito si rappresentano oltre il 25% del fondo e le società 4,0 Cornerstone OnDemand, Inc. 2,9 27,1 amplificano. cinesi Youdao e GSX Techedu sono tra le dieci Bright Horizons Family Solutions, Inc. 2,8 principali posizioni. 7,8 Pluralsight, Inc. 2,8 MedPeer, Inc. 2,8 New Oriental Education 2,7 8,4 & Technology Group, Inc. Totale 30,5 22,9 19,3 Stati Uniti Australia Giappone India Cina Svezia Regno Unito Cipro Brasile Altri paesi Fonte Credit Suisse, dati a settembre 2020 Allocazione indicativa che può variare nel tempo. 8/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 9/52
Paesi in via di sviluppo Ecco come la didattica online migliora Se da un lato in Cina il numero di studenti l’accesso e riduce i costi dell’istruzione è enorme e l’istruzione offre benefici reali, in Cina dall’altro all’università non ci sono semplice- Il coefficiente di Gini pubblicato dalla Banca mente abbastanza posti per tutti coloro che mondiale è una misura consolidata delle disegua- vorrebbero frequentarla. Ogni anno circa glianze nella distribuzione del reddito. Il punteg- 10 milioni di studenti cinesi di 18 anni sosten- gio della Cina è superiore a quello della maggior gono l’esame di ammissione all’università, noto parte dei paesi OCSE, fatta eccezione per gli come Gaokao. Tuttavia, secondo Frost & Stati Uniti.2 In Cina la percentuale di laureati nella Sullivan, il sistema universitario può accoglierne popolazione adulta è tra le più basse al mondo. solo il 40%, meno del 10% viene accolto nelle Nel 2015, secondo l’OCSE, tale percentuale era 150 migliori università e meno dell’1% riesce inferiore al 10%, rispetto a oltre il 30% dell’UE, ad accedere ad atenei prestigiosi, come quelli a più del 40% degli Stati Uniti e del Regno Unito di Pechino e di Tsinghua.7 La competizione è e a oltre il 50% della Russia e del Canada.3 La quindi estrema, in quanto in un paese contrad- Cina si è prefissata di raggiungere il 20% entro distinto da forti ineguaglianze, il Gaokao può la fine del 2020, ma anche se ci riuscisse si rappresentare una delle poche opportunità posizionerebbe comunque dopo l’80% dei paesi egualitarie per farsi strada verso un futuro del mondo. Ciò nonostante, il McKinsey Global migliore. Institute ritiene che la crescente spesa per l’istruzione contribuisca per il 13% all’aumento Prepararsi a questi test è quindi molto importante dei consumi nel paese.4 e spesso i genitori spendono una quantità esorbi- tante di denaro nel tutoraggio doposcuola. Malgrado la bassa percentuale di laureati Secondo l’Ufficio nazionale di statistica cinese, presente nella società cinese, in termini assoluti all’istruzione è destinato il 10% circa di tutti i le cifre sono sbalorditive. Stando al World redditi familiari cinesi, rispetto ad appena il 2% Economic Forum e all’UNESCO, nel 2016 negli Stati Uniti.8 In un paese in cui le scuole in Cina i laureati erano 78 milioni, rispetto ai private sono relativamente poche (soltanto il 6% 67 milioni degli Stati Uniti e ai 29 milioni della di quelle primarie e il 10% di quelle secondarie Russia.5 I laureati cinesi rappresentano all’incir- stando ai dati OCSE), la maggior parte della ca il 12% del totale mondiale e se la tendenza spesa riguarda proprio le ripetizioni. attuale persistesse anche in futuro, nel 2030 sarebbe di oltre un terzo. Anche il ritmo della crescita è impressionante: attualmente altri 43 milioni di studenti frequentano l’università.6 2 Banca mondiale, https://data.worldbank.org/indicator/SI.POV.GINI?locations=CN. 3 Thematic Investing – Let’s Get Smart – Global Education Primer, BoAML 2016, pag. 24. 4 Ibid., pag. 73. 5 Ibid., pag. 25. 6 Chinese Government Statistics, www.stats.gov.cn/tjsj/ndsj/2018/indexeh.htm. 7 Fu, Y. China’s Unfair College Admissions System. The Atlantic. Tratto da: https://www.theatlantic.com/china/archive/2013/06/chinas-unfair-collegeadmissions-system/276995/ (last accessed on June 19, 2013). 8 Education; Back to Basics – Citi GPS, 2017, pag. 133. 10/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 11/52
Paesi in via di sviluppo Youdao e GSX Techedu – Le nostre 10 Non sorprende quindi che ci siano ancora Sebbene il tasso di diffusione del tutoraggio Un altro vantaggio dell’uso della tecnologia principali posizioni a luglio 2020 margini di miglioramento in termini di qualità online sia basso, ossia tra il 15 e il 25%, questo è l’apprendimento adattivo, che consiste Il tutoraggio doposcuola, in particolare, ha dell’istruzione, soprattutto nelle zone rurali. Nel modo di ricevere istruzione si sta dimostrando nell’adattare la complessità dei materiali e la registrato uno sviluppo esplosivo. Negli ultimi frattempo gli studenti cinesi ricevono attualmente sempre più popolare. Secondo Frost & Sullivan, velocità dell’erogazione al livello di ogni singolo cinque anni il fatturato delle due aziende leader 20 ore circa di ripetizioni alla settimana, ben più nel 2019 le famiglie cinesi hanno speso all’incir- studente, secondo una modalità simile alle di mercato – New Oriental Education e TAL degli alunni di gran parte degli altri paesi. ca RMB 64 mrd per il tutoraggio online e le lezioni personali, che di per sé sono molto Education – è aumentato rispettivamente di proiezioni indicano che la cifra è destinata ad costose. I corsi online di Youdao, ad esempio, tre e otto volte. Oggi sono su livelli analoghi e Sia New Oriental sia TAL hanno iniziato a offrire aumentare del 65% all’anno da qui al 2023.14 si svolgono utilizzando una penna digitale per ognuna registra USD 3,5 mrd (RMB 25 mrd) tutoraggio doposcuola nel contesto scolastico gli esercizi. Questa penna trasmette i risultati circa di ricavi annui.9 Anche due aziende che tradizionale, cominciando con le città principali, Sembra inoltre che l’istruzione online abbia risolto all’azienda, consentendo un feedback e una operano esclusivamente online, quotate in borsa, come Pechino e Shanghai, e successivamente, la questione legata ai fattori di scala grazie al valutazione rapidi, e il sistema può persino presentavano fatturati superiori a USD 100 mio dopo essersi affermate in quelle più grandi, modello di didattica duale, in base al quale il suggerire altri esercizi a ciascuno studente in nel 2019 – GSX Techedu e Youdao. E ogni cogliendo le opportunità di sviluppo in quelle più tutor principale impartisce una lezione online a base ai progressi compiuti. Agli studenti, a loro anno queste società raddoppiano i loro ricavi. piccole e nei villaggi. Questo processo non è una classe di diverse migliaia di studenti e tale volta, piace questa penna perché i test cinesi tuttavia privo di ostacoli. Le città secondarie si classe viene poi suddivisa in gruppi più piccoli, sono cartacei, per cui l’uso di penne crea una Questo genere di tutoraggio doposcuola, pagato trovano spesso nelle zone rurali, fuori mano. ai quali è assegnato un assistente. Così facendo situazione molto simile a quella dell’esame dai genitori per colmare il divario dell’istruzione Questo rende più difficile reclutare tutor di alta l’erogazione dei contenuti nell’ambito di un corso vero e proprio. Secondo la società le penne statale, è in netta espansione. Secondo l’Ufficio qualità. Si tratta di una realtà complessa e è separata dalla verifica dei compiti e dalla digitali attualmente utilizzate ogni giorno sono nazionale di statistica cinese, la Cina spende sfavorevole, in quanto i bambini provenienti da gestione delle domande individuali, nell’intento 30 000 e Youdao sta lavorando per migliorare poco più del 5% del PIL nell’istruzione, una queste aree devono superare come chiunque altro di “industrializzare il processo” e permettere ulteriormente la connettività tra penna digitale percentuale appena al di sotto di quella degli il Gaokao, che è lo stesso ovunque, per vincere il maggiori economie di scala. Il tutoraggio e contenuto dei corsi. Stati Uniti, del Regno Unito e di altri paesi ad alto biglietto che gli garantirà una vita migliore. doposcuola può così essere fornito a un prezzo reddito (in generale questo valore è del 3–4% ragionevole di meno di USD 10,– all’ora, mentre nei paesi a basso reddito).10 Tuttavia, su base La tecnologia sta contribuendo alla risoluzione i tutor principali possono guadagnare cifre molto pro capite, la Cina spende meno di USD 500,–, di questo problema. Grazie alle tecnologie interessanti (p. es. in media oltre USD 150 000,– rispetto agli oltre USD 3000,– spesi da Stati digitali, i servizi di tutoraggio doposcuola online all’anno lavorando per GSX Techedu). Questo Uniti e Regno Unito.11 possono essere erogati a costi accessibili nella assicura il reclutamento e la fidelizzazione dei maggior parte delle zone remote e offerti a un migliori talenti del settore. Il modello online Di conseguenza, le classi cinesi sono due volte numero molto più alto di studenti. Le aziende consente inoltre ai tutor principali di risiedere più numerose: lo standard nazionale in Cina è che operano esclusivamente online, come GSX dove preferiscono. infatti di 45 studenti, rispetto ai 20 della media Techedu e Youdao, hanno puntato sulle città OCSE. Uno studio del 2017 ha rivelato che in secondarie, individuando l’opportunità derivante una scuola primaria di Henan c’erano 113 dal grado di penetrazione inferiore, riuscendo studenti per classe.12 In 27 province la classe in tal modo a registrare tassi di crescita delle media delle scuole superiori era più numerosa vendite superiori al 100%. Queste aziende dello standard nazionale e in 12 province la forniscono anche un vantaggio socioeconomico media superava i 55 studenti.13 L’obiettivo del importante alle zone remote, nelle quali i bambini governo di Pechino è di avere classi con un potrebbero non avere altre occasioni di accedere numero massimo di 56 studenti entro il 2020. al tutoraggio di qualità e quindi di prepararsi agli esami. La tecnologia sta pertanto migliorando direttamente l’accesso all’istruzione e contri- buendo al quarto OSS delle Nazioni Unite. 9 Credit Suisse secondo i dati Bloomberg. 10 Education; Back to Basics – Citi GPS, 2017, pag. 136. 11 Ibid., pag. 11. 12 Sixth Tone, http://www.sixthtone.com/news/1000089/chinas-most-understaffed-school-has-113-children-class. 13 Brookings Institute, https://www.brookings.edu/blog/brown-center-chalkboard/2019/12/19/the-children-pisa-ignores-in-china/. 14 Dati forniti da Frost & Sullivan in base al GSX Techedu IPO Prospectus, pag. 95. 12/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 13/52
Paesi in via di sviluppo La tecnologia può essere utilizzata anche per Un segnale ancora più incoraggiante per il futuro dello studente medio dei paesi OCSE e, di Il suo potenziale va tuttavia ben al di là dei confini migliorare l’impegno degli studenti. Gli algoritmi è che, malgrado la spesa pubblica pro capite fatto, capacità analoghe al 10% degli studenti di qualsiasi singolo paese, anche se così impor- di riconoscimento facciale possono ad esempio relativamente bassa nell’istruzione, gli studenti più avvantaggiati in alcuni di quei paesi.16 tante come la Cina. Tecnologia dell’istruzione e garantire che gli studenti siano attenti e avvertono cinesi sono tra i migliori al mondo per il loro “Non è necessario spendere di più per fare intelligenza artificiale massimizzano il potenzia- i tutor se stanno perdendo la loro audience. rendimento. Nell’ambito dell’ultimo Programma meglio, questa è una delle conclusioni” le umano e concorrono allo sviluppo di un’eco- per la valutazione internazionale dell’allievo (PISA), ha detto il segretario generale dell’OCSE, nomia della conoscenza. Secondo McKinsey, In tal modo l’uso della tecnologia può migliorare sia gli studenti cinesi si sono classificati ai primi posti Angel Gurría, durante una conferenza stampa entro il 2030 didattica e intelligenza artificiale l’efficienza sia l’efficacia dell’istruzione, rendendola in tutte e tre le discipline: lettura, matematica e a Parigi, dopo l’annuncio dei risultati. libereranno USD 13 000 mrd in termini di crescita al contempo più conveniente in termini economici scienze. Le regioni di Pechino, Shanghai, Jiangsu economica globale. La Cina è al primo posto e più accessibile. La tecnologia dell’istruzione si sta e Zhejiang, partecipanti come singolo territorio Come abbiamo dimostrato, la tecnologia dell’i- per questi investimenti e noi dovremmo tenerne affermando come soluzione ai problemi specifici (con una popolazione complessiva di 180 milioni struzione ha aiutato a superare alcune impasse conto.17 della Cina e questo spiega come mai il paese abbia di persone), hanno conquistato il primo posto del sistema formativo cinese. assistito al più grande flusso di investimenti di su 37 paesi OCSE e 42 paesi partner. Per fare capitale di rischio nel campo dell’EdTech. Stando un confronto, nella disciplina della lettura, che all’EdTechX Global Report del 2020, nel 2018 l’OCSE considera l’indicatore principale, la città di in Cina è finita metà degli USD 8,1 mrd di investi- Singapore è arrivata seconda, Macao (Cina) terza, Risultati PISA 2018 menti globali di capitale di rischio nell’EdTech e Hong Kong (Cina) quarta, gli Stati Uniti tredicesi- nello stesso anno circa 200 aziende cinesi di mi, il Regno Unito quattordicesimo, il Giappone Posto in classifica Lettura Matematica Scienze istruzione online hanno raccolto capitali. Questa quindicesimo, la Germania ventesima, la Francia 1 P-S-J-Z* (Cina) 555 591 590 cifra è di 2,5 volte superiore a quella investita negli ventitreesima e la Svizzera ventottesima. In queste 2 Singapore 549 569 551 Stati Uniti, che tradizionalmente predominano in quattro regioni, inoltre, il 10% degli studenti cinesi campo tecnologico.15 più svantaggiati sul piano socio-economico hanno 3 Macao (Cina) 525 558 544 dimostrato di possedere migliori capacità di lettura 4 Hong Kong (Cina) 524 551 517 ... ... ... ... 13 Stati Uniti 505 478 502 Investimenti nell’EdTech 14 Regno Unito 504 502 505 Su USD 8,1 mrd globali di capitale di rischio investiti nel 2018 15 Giappone 504 527 529 60 ... ... ... ... 50% 20 Germania 498 500 503 50 ... ... ... ... 40 23 Francia 493 495 493 ... ... ... ... 30 20% 28 Svizzera 484 515 495 20 15% ... ... ... ... 10 8% 7% Media OCSE 487 489 489 0 Fonte OCSE, banca dati PISA 2018 Cina Stati Uniti Asia (Cina esclusa) Europa Resto del mondo * P-S-J-Z sta per Pechino, Shanghai, Jiangsu e Zhejiang. Fonte Learning is the new tech: EdTechX, Credit Suisse, 2020, pag. 12 16 OECD, www.oecd.org/pisa/PISA-results_ENGLISH.png. 15 Learning is the new tech, EdTechX, Credit Suisse, 2020. 17 Learning is the new tech, EdTechX, Credit Suisse, 2020. 14/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 15/52
Paesi sviluppati Nei paesi sviluppati il costo dell’istruzione Eppure il sistema è tuttora inefficiente: Chegg – Le nostre 10 principali posizioni a Tali scuole sono al servizio di studenti dotati di superiore è salito molto più velocemente il 37% degli studenti statunitensi non arriva luglio 2020 qualsiasi abilità, con qualunque background e dell’inflazione e l’istruzione online rappresenta alla laurea, il 40% frequenta corsi di recupero, Le nostre società in portafoglio contribuiscono situazione di vita. Circa il 13% degli studenti una soluzione al problema dei costi per le mentre nel 2016 il livello medio del debito direttamente a migliorare l’efficacia dell’istruzione. delle scuole sponsorizzate da K12 ha esigenze comunità a basso reddito. Inoltre, la qualità studentesco alla laurea era di USD 37 000,–. L’azienda statunitense del comparto tecnologico particolari. Si tratta di studenti con ogni genere di dell’istruzione varia in modo molto significativo. La didattica online può concorrere a migliorare Chegg, ad esempio, una delle nostre 10 principali necessità, comprese disabilità di apprendimento, Negli Stati Uniti, ad esempio, dal 1990 il costo la qualità nella fascia più bassa, fornendo posizioni fin dal lancio, aiuta gli studenti a prepara- autismo, problemi del linguaggio, disabilità dell’istruzione è aumentato del 450% rispetto strumenti a docenti, studenti e genitori per re gli esami, coadiuvata da 43 milioni di unità di cognitive, fisiche, problemi sociali o bisogni della all’inflazione dei generi alimentari (70%) ottimizzare la qualità della rispettiva esperienza contenuti didattici e accesso ai tutor 24/7. Ben il sfera emozionale, compromissioni della vista o e a quella del settore sanitario (213%). formativa. 92% degli studenti afferma che lo studio Chegg li dell’udito e altro. Ogni esigenza – grave o meno aiuta a prendere voti migliori e l’azienda è diventa- – viene soddisfatta attraverso la didattica online. ta uno dei marchi più noti tra gli studenti ameri- cani. Chegg ha reso nota la propria intenzione di Nell’anno scolastico 2017/2018, una parte diventare un partner fidato per gli studenti e una preponderante di scuole partner K12 ha assistito piattaforma didattica connessa che li segue duran- una percentuale maggiore di studenti idonei a te l’università, aiutandoli anche a trovare un lavoro. ricevere servizi d’istruzione speciali di quanto abbiano fatto i rispettivi stati. Trenta scuole partner K12 – Le nostre 10 principali posizioni a K12 hanno servito percentuali maggiori di studenti luglio 2020 idonei a ricevere pasti gratuiti e a prezzi ridotti di Un’altra delle nostre più importanti posizioni, quanto abbiano fatto i rispettivi stati. K12, Inc., fornisce istruzione a giovani ameri- cani che non sarebbero altrimenti in grado di Maggiore è il tempo di permanenza degli studenti frequentare la scuola a causa delle loro partico- all’interno delle scuole online e migliori sono i lari circostanze di vita. risultati accademici che essi ottengono. Rispetto agli studenti iscritti alle scuole partner K12 per Negli ultimi due decenni K12 ha erogato meno di un anno, quelli iscritti per quattro o più istruzione a oltre due milioni di studenti in più di anni hanno ottenuto percentuali superiori al 70 scuole a tempo pieno online, pubbliche e momento della valutazione delle competenze: private, circa 1000 distretti scolastici compren- 20 punti percentuali in più in lingua inglese, denti tutti i 50 stati americani e oltre 100 paesi. 11 punti percentuali in più in lettura e 15 punti Le scuole sponsorizzate da K12 forniscono percentuali in più in matematica.18 istruzione a uno studente online su tre negli Stati Uniti: conta quindi più studenti online a tempo A oggi sono oltre 50 000 gli studenti che si sono pieno di qualsiasi altra azienda nel paese. laureati nelle scuole partner K12 a tempo pieno e il grado di soddisfazione dei genitori è superiore Le scuole sponsorizzate da K12 contano oltre all’80%. Gli ex allievi hanno proseguito iscriven- 6000 docenti formati espressamente per agevolare dosi a college biennali e quadriennali, entrando la didattica online. Oltre alle solide procedure di nel mondo del lavoro, creando attività proprie, onboarding e al costante sviluppo professionale, prestando il servizio militare, vincendo medaglie K12 ha collaborato con la Southern New Hamp- olimpiche e altro ancora. shire University al lancio di un programma di master d’istruzione per la formazione online. Dall’inizio del programma, a luglio 2019, si sono iscritti circa 500 docenti sponsorizzati da K12, consolidando il proprio ruolo di leader nella didattica online. 18 K12, Inc. 2018 Academic Report: http://investors.k12.com/static-files/92326939-ec5a-45f0-9618-3398d6b18773, pag. 7. 16/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 17/52
Paesi sviluppati Quando la pandemia da COVID-19 ha imposto la Alle famiglie alle prese con la didattica online per Negli ultimi anni l’EdTech ha ricevuto un certo chiusura delle scuole in tutti gli Stati Uniti nella la prima volta, K12 ha fornito accesso gratuito e impulso. Oggi, ad esempio, le app di didattica Vantaggi pratici dell’EdTech primavera 2020, K12 ha reagito mettendo a scontato a strumenti e risorse, compresa la online contano centinaia di milioni di utenti. L’istruzione virtuale è: disposizione una gran quantità di risorse per biblioteca Big Universe di e-book, con oltre 2000 Altre forme dell’EdTech – come i software per aiutare insegnanti e famiglie a muoversi in questa titoli in spagnolo; lezioni scontate presso la The la gestione del curriculum, i libri di testo elettroni- Efficiente in termini di costo nuova dimensione. Tra queste troviamo la Keystone School, nonché una biblioteca di ci, nonché le piattaforme di comunicazione e Riduce i costi fornendo accesso formazione gratuita per i docenti che passano webinar e materiali gratuiti per aiutare le famiglie gestione – sono diventate più efficienti, mentre i a un’istruzione di qualità su scala alla didattica online e l’accesso di prova comple- ad affrontare le sfide legate alla pandemia, a costi dei dispositivi e dei dati necessari a utilizzarli globale alle persone che hanno mentare per i distretti scolastici ai contenuti livello accademico e personale. Attualmente più sono crollati. Gli strumenti ludico-educativi e risorse limitate, vincoli geografici digitali e alla piattaforma di hosting K12, sviluppo di 20 000 famiglie, docenti, studenti e scuole l’uso dell’apprendimento adattivo stanno dando e disabilità fisiche. professionale e servizi di formazione. hanno aderito a questi programmi e webinar. vita a esperienze di didattica coinvolgenti e perso- nalizzate per gli studenti. Le classi scolastiche stanno iniziando ad adottare queste tecnologie e i docenti e gli studenti sono sempre più abili e Flessibile Affrontare il gap digitale desiderosi di servirsene. Gli studenti possono ricevere assistenza a richiesta, in base Man mano che ci si affida sempre più all’EdTech, In Africa, la maggior parte dei bambini in età ai rispettivi progressi e bisogni una delle principali preoccupazioni riguarda scolare non dispone né di un dispositivo né di personali. l’accesso alla banda larga e la proprietà dei una connessione. In Ghana meno della metà dispositivi, sia nei paesi sviluppati sia in quelli in via della popolazione può accedere a Internet di sviluppo. Ciò evidenzia il gap digitale tra coloro tramite telefono cellulare. Efficace che hanno accesso alla tecnologia informatica e I diversi formati digitali possono delle comunicazioni e quelli che non ce l’hanno, L’accesso ai servizi digitali non è universale migliorare i risultati dell’apprendimento oltre alle ineguaglianze in termini di accesso a neanche nei paesi sviluppati. Soltanto due terzi e accrescere l’impegno degli studenti opportunità, conoscenza, servizi e merci. degli americani che vivono nelle zone rurali attivando un approccio multisensoriale. ha una connessione domestica a banda larga. Oggi più di quattro miliardi di persone in tutto il Circa tre adulti su dieci con un reddito familiare mondo possono accedere a Internet, ma la annuo inferiore a USD 30 000,– (29%) non diffusione dell’accesso alla banda larga è a possiedono uno smartphone. Più di quattro su macchia di leopardo e in alcuni casi i costi sono dieci sono sprovvisti di servizi domestici a banda proibitivi. Se da un lato il gap digitale si colma larga (44%) o di un comune computer (46%). nel momento in cui calano i prezzi dei dispositivi Nel Regno Unito si stima che il 15% degli studenti, e dei dati e si diffonde su scala globale una nelle zone a basso reddito, non abbia accesso a buona copertura dei dati 4G e 5G, nei paesi dispositivi elettronici per la didattica a distanza. sviluppati la possibilità che le persone sottoscri- vano un servizio mobile a banda larga resta tuttora più di quattro volte superiore a quanto avviene nei paesi meno sviluppati. 18/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 19/52
L’impatto del COVID-19 sull’EdTech Prima dello scoppio della pandemia, secondo le Alla fine di aprile 2020, circa 1,7 miliardi di previsioni la spesa nell’EdTech avrebbe dovuto studenti studiavano a distanza servendosi di crescere a un tasso del 15% del CAGR nel un mix di tecnologie per i luoghi di lavoro e la periodo 2019–2025, arrivando a superare i didattica, tra cui Zoom, Google Classrooms USD 400 mrd entro il 2025. Poi è arrivato il e Microsoft Teams. coronavirus. Adozione e uso dell’EdTech hanno registrato un’impennata e la domanda di soluzioni Stando all’app di apprendimento linguistico EdTech è salita in modo esponenziale, facendo Duolingo, il traffico è salito vertiginosamente avanzare rapidamente la digitalizzazione dell’istru- proprio 3–5 giorni dopo l’inizio dei lockdown, zione di 5–10 anni. raddoppiando prima in Cina, poi in Corea e quindi aumentando del 135% in Spagna, del 100% in Il COVID-19 ha obbligato studenti ed educatori di Italia e del 90% negli Stati Uniti. Gli utenti erano tutto il mondo a passare alla didattica a distanza principalmente di due tipi: studenti ai quali gli inse- dalla sera alla mattina. Secondo i dati del monito- gnanti inviavano materiale didattico online e adulti raggio UNESCO, 191 paesi hanno messo in atto in formazione bloccati a casa che partecipavano ai chiusure su scala nazionale, con ripercussioni sul corsi. Coursera ha visto quintuplicare il numero di 98% circa della popolazione studentesca globale.19 nuove iscrizioni e i corsi dedicati allo sviluppo Negli ultimi mesi abbiamo quindi assistito a un ricor- personale hanno registrato il grado so rapido e senza precedenti alla didattica online. Al di interesse più alto, nonché un aumento di dieci culmine della crisi, oltre il 90% delle scuole globali volte del numero complessivo di adesioni.20 e la maggior parte delle università hanno chiuso le porte e sono passate alla didattica online. Ciclo di vita adozione dell’EdTech PRE-COVID POST-COVID Adozione EdTech velocizzata di 5–10 anni FRATTURA 2,5% 13,5% 34% 34% 16% Innovatori Precursori Maggioranza Maggioranza Ritardatari nell’adozione iniziale successiva Fonte Credit Suisse,”COVID-19, The (Great) Disruptor of Education and Work” per gentile concessione di EdTechX 19 https://en.unesco.org/covid19/educationresponse, ultimo accesso 12 maggio 2020. 20 GSV Virtual Summit Series (Programma 1 – mercoledì 1o aprile 2020). 20/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 21/52
L’impatto del COVID-19 sull’EdTech Quando in Cina sono emersi i primi casi di coronavirus e sono state chiuse le scuole, le società di didattica online hanno aperto i corsi rendendoli gratuiti e spesso il numero di nuovi utenti è decuplicato. In quel periodo Koolearn, GSX Techedu e Youdao – tre fornitori di servizi di tutoraggio doposcuola esclusivamente online – hanno registrato ciascuno oltre 10 milioni di iscrizioni ai corsi gratuiti, rispetto a una base pagante di alcune centinaia di migliaia di utenti prima della pandemia. In Cina i download di app formative hanno raggiunto il picco di 127 milioni – quasi due volte i livelli pre-crisi.21 Anche le vendite di iPad si sono impennate in Cina quando le scuole sono passate alla didattica online, con conseguente carenza di dispositivi.22 Man mano che il virus si diffondeva le società dell’EdTech di tutto il mondo hanno assistito ad aumenti analoghi del numero di utenti. Seesaw, che permette agli studenti di creare un portafoglio digitale di lavoro da condividere con genitori o insegnanti, ha decuplicato la propria diffusione in un mese, quando le scuole hanno iniziato a chiudere a marzo 2020.23 Google Classrooms, che permette ai docenti di inviare lezioni e materiali agli studenti, ha raddoppiato i propri utenti, saliti a 100 milioni a marzo 2020.24 Nello stesso mese BYJU’S, l’app indiana di didattica online, ha registrato 6 milioni di nuovi utenti.25 In Brasile, Estacio ha messo a segno una crescita del 55% di nuovi studenti interessati esclusivamente alla didattica online nel T1 2020 e negli Stati Uniti Chegg ha conseguito un aumento del 35% delle iscrizioni ai propri servizi di didattica online nello stesso trimestre. Newsela, un’app che fornisce contenuti digitali coinvolgenti e risorse per la didattica, è stata adottata da migliaia di scuole americane nel giro di poche settimane. 21 https://global.chinadaily.com.cn/a/202004/06/WS5e8a6f3aa310128217284886.html, ultimo accesso 11 maggio 2020. 22 https://asia.nikkei.com/Spotlight/Coronavirus/China-demand-for-e-learning-bites-into-Apple-s-iPad-supply, ultimo accesso 11 maggio 2020. 23 https://www.theguardian.com/technology/2020/apr/24/remote-learning-classroom-technology-coronavirus, ultimo accesso 12 maggio 2020. 24 https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-04-09/google-widens-lead-in-education-market-as-students-rush-online, ultimo accesso 14 maggio 2020. 25 https://www.businessinsider.in/business/startups/news/byjus-adds-6-million-new-students-in-a-month-after-the-nation-goes-into-a-complete-lockdown/. articleshow/75009408.cms, ultimo accesso 12 maggio 2020. 22/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 23/52
Le nostre società in portafoglio sostengono studenti e docenti nella crisi In presenza di una crisi, sostenere studenti, docenti Da quando abbiamo lanciato la campagna il 24 È troppo presto per dire quanti dei nuovi utenti Nel corso della conferenza sugli utili di 2U del 30 e famiglie fornendo accesso gratuito a corsi, gennaio [2020], abbiamo registrato oltre dieci forzati o arrivati con i servizi di prova gratuiti aprile 2020, il CEO e cofondatore Chip Paucek formazione e prodotti è un obbligo morale. Durante milioni di studenti e iscrizioni, su base gratuita” ha saranno conservati come iscritti paganti. A ogni ha dichiarato: la pandemia molte delle nostre società in portafo- affermato il CEO, il dott. Feng Zhou, alla conferen- modo, anche se il tasso di conversione dei clienti “Abbiamo tutti visto come il coronavirus abbia glio hanno avuto un ruolo importante all’interno za sugli utili del 27 febbraio 2020.27 dei servizi di prova gratuiti in clienti paganti fosse creato il bisogno urgente per qualsiasi università delle rispettive comunità. Seguono gli esempi di tre molto inferiore rispetto al passato, ciò si tradur- di migrare i propri programmi online. Questa corsa realtà virtuose del mondo imprenditoriale di diversi Youdao si è resa conto che il coronavirus le rebbe comunque in una forte espansione della alla didattica a distanza è scoppiata quasi dalla paesi – Brasile, Cina e Stati Uniti – che hanno tutte dava la possibilità di far arrivare rapidamente il base di utenti paganti, che farebbe salire il sera alla mattina… Ora siamo del parere che messo a disposizione gratuitamente piattaforme e suo prodotto a nuovi utenti: fatturato futuro. Anche dall’osservazione dei tre tale transizione forzata farà aumentare considere servizi a studenti o università. principali operatori in Cina, si vede come le volmente la domanda da parte delle università “La pandemia accresce in modo significativo lezioni gratuite offerte agli studenti durante il della nostra offerta di prodotti core e di nuove Afya Educational – Le nostre 10 principali l’apprezzamento dell’istruzione online. Il che, in periodo del lockdown si siano tradotte in una soluzioni. La necessità di fornire programmi online, posizioni a luglio 2020 termini di business, è molto positivo per i nostri riduzione del 95% dei costi di acquisizione della che siano veramente di alta qualità e non mere Afya è un gruppo leader nella formazione medica in corsi. Per questo stiamo lavorando a diverse clientela.29 In altre parole, queste società hanno lezioni dal vivo a distanza, in un momento in cui Brasile. Fin da prima della pandemia da coronavi- cose[…] Offriamo corsi gratuiti ai nuovi utenti ottenuto un enorme incremento del fatturato con le università stanno affrontando difficoltà finanzia- rus, Afya collaborava con il governo al programma e […] tra i principali risultati[…] riscontriamo un contemporaneo aumento dei margini, che rie e sfide senza precedenti rende il nostro […] “Mais Médicos”, mirato specificamente a risolvere un riconoscimento del brand. Man mano che potrebbe giustificare l’eccellente performance modello anche più attraente e prezioso.”30 la carenza di dottori nelle aree rurali del Brasile. numerosi utenti […] [provano] questi corsi azionaria delle aziende pure play dell’EdTech Quando il virus ha colpito, Afya ha spostato le gratuiti, conoscono per la prima volta Youdao durante la pandemia di coronavirus. lezioni di teoria in loco sulla propria piattaforma e l’istruzione online […] L’altra cosa alla quale online, aprendola ad altri istituti medici, a costo stiamo lavorando è […] offrire[…] corsi di prova 2U, Inc. – Le nostre 10 principali posizioni a zero, per tutta la durata del lockdown. 26 In questo a basso costo[…] Quello che notiamo è […] luglio 2020 periodo oltre 9000 studenti di medicina di 30 costi di acquisizione di nuovi utenti molto più 2U offre piattaforme chiavi in mano per la didattica scuole pubbliche e private hanno avuto accesso bassi nel periodo e anche migliori tassi di online a università di prim’ordine negli Stati Uniti alla piattaforma Afya. Successivamente Afya ha conversione […] Stiamo spendendo di più nel e oltreoceano. Con l’obiettivo di ridurre il divario creato un corso gratuito per specialisti in procedu- marketing […] La maggior parte della spesa è delle competenze ampliando l’accesso all’istruzio re mediche relative al coronavirus dedicato a destinata ai corsi di prova a basso costo[…] e ne di qualità, 2U realizza e sponsorizza piattaforme ospedali, associazioni mediche, scuole di medicina questo ci permette di incrementare più rapida- di laurea online nei campi che registrano una forte e studenti. Il corso, “Conducts for emergencies in mente il business.” 28 domanda, per partner quali UCL, Oxford, Yale COVID-19”, è incentrato su ventilazione meccani- e altri 70 istituti. Oltre a costruire una dorsale ca, emergenze respiratorie e imaging diagnostico. digitale per l’apprendimento degli studenti, 2U fornisce ai singoli istruttori formazione e servizi tesi Youdao, Inc. – Le nostre 10 principali a ottimizzare le performance delle classi virtuali. posizioni a luglio 2020 Quando il coronavirus è scoppiato negli Stati Uniti In Cina, la società di didattica digitale e tutorag- all’inizio di marzo 2020, 2U ha offerto immediata- gio online Youdao, Inc. ha deciso a sua volta di mente formazione gratuita e best practice per sostenere la comunità. Quando si è diffuso il l’istruzione digitale a tutti i professori delle proprie coronavirus, Youdao era all’indomani della sua università partner, molti dei quali erano del tutto IPO del 2019, in rapida espansione, e stava nuovi alla didattica online. 2U ha inoltre lanciato investendo nella propria clientela e nelle sue Studio in a Box, un kit di strumenti facile da usare capacità. Per tutto il periodo del lockdown ha che consente ai professori di produrre da casa offerto corsi digitali gratuiti. “[Noi] siamo social- corsi e contenuti video. mente responsabili di fornire il nostro contributo in ogni modo possibile. [...] 26 https://ir.afya.com.br/news-releases/news-release-details/afya-launches-online-solutions-help-healthcare-professionals, ultimo accesso 11 maggio 2020. 27 Youdao, Inc. (2020): conferenza sugli utili T4 2019. Trascrizione Bloomberg del 27 febbraio 2020, pag. 5 e pag. 7 seg. 29 h ttps://www.brinknews.com/online-education-companies-in-china-see-a-huge-spike-in-demand-caused-by-covid-19/, ultimo accesso 15 maggio 2020. 28 Youdao, Inc. (2020): conferenza sugli utili T4 2019. Trascrizione Bloomberg del 27 febbraio 2020, pag. 7 seg. 30 2U, Inc. (2020): conferenza sugli utili T1 2020. Trascrizione Bloomberg del 30 aprile 2020, pag. 3. 24/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 25/52
L’EdTech è il futuro Cambiamenti radicali della didattica della forza lavoro Proprio come le società dell’EdTech possono Quando gli studenti di tutto il mondo torneranno La collettività sta emergendo gradualmente dal Ciò vuol dire che l’esigenza di riqualificazione di aver beneficiato della crisi con un’inattesa brand in classe, è probabile che continueranno a lockdown e si trova a dover far fronte a una nuova coloro che vengono licenziati è più urgente che awareness universale, a seguito della pandemia utilizzare il sottoinsieme più coinvolgente di tali normalità che potrebbe riguardare anche profonde mai, affinché possano essere reintegrati l’intero comparto ha ricevuto un impulso in app. Inoltre, una volta che gli studenti si avvalgono modifiche della forza lavoro. Il mondo non sarà più rapidamente nella forza lavoro. Assisteremo termini di attenzione e accettazione. Sebbene della flessibilità e dei vantaggi dell’apprendimento lo stesso. La quota di lavoro flessibile è destinata pertanto a un boom della domanda nel settore sia difficile da quantificare in questa fase iniziale, adattivo insiti nella didattica online, è probabile ad aumentare e con essa la necessità di tecnolo- della formazione professionale e della certifica- la pandemia accelererà con tutta probabilità lo che molte di queste tecnologie saranno sempre gia e automazione. Purtroppo la crisi provocata dal zione online. sviluppo dell’EdTech e molte aziende del com- più integrate nelle classi fisiche o nelle aule coronavirus ha probabilmente aperto le porte a parto anticiperanno gli investimenti in nuove universitarie riservate ai seminari. una grave recessione mondiale, con una conse- funzionalità. Grazie alle risorse aggiuntive e al guente importante perdita di posti di lavoro. vasto numero di educatori e studenti che oggi sono molto più aperti alla didattica digitale, l’EdTech potrebbe trasformare l’istruzione così come la conosciamo oggi. Forza lavoro: la futura normalità Post lockdown La pandemia causata dal coronavirus ha avuto una conseguenza involontaria: educatori e amministratori, per non parlare degli studenti e delle famiglie, si sono resi conto che molte di queste applicazioni online sono efficaci quanto i modelli didattici tradizionali, o addirittura di più in alcuni casi. La pandemia ha impresso un’ac- celerazione al modello didattico misto, che non Virtuale/a distanza Flessibile in presenza Critica in presenza Altro sostituisce ma piuttosto conferisce autorità agli Preservare il lavoro a distanza Definire un piano per il reintegro Ritorno al lavoro con maggiore Riqualificazione, educatori. Milioni di studenti e docenti, nei e aumentare la flessibilità scaglionato in base al contesto flessibilità “anno sabbatico di formazione”, mercati sviluppati ed emergenti, si sono iscritti in presenza licenziamenti per usufruire delle versioni gratuite delle app di didattica dell’EdTech e stanno sperimentando una varietà di formati e tecnologie. Urgenza di Tecnologia e automazione riqualificazione Fonte Credit Suisse, grafico tratto da “COVID-19, The (Great) Disruptor of Education and Work”, usato per gentile concessione di EdTechX 26/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 27/52
Cambiamenti radicali della forza lavoro Pluralsight sta democratizzando le competenze tecnologiche negli Stati Uniti e nel resto del mondo Migliorare le opportunità Trasformare l’istruzione Ampliare l’accesso allo sviluppo delle competen- Rivoluzionare il modo in cui il mondo apprende e ze tecnologiche e promuovere l’inclusione a affrontare le questioni essenziali che concorrono al livello globale. crescente divario delle competenze tecnologiche per impedire che organizzazioni no-profit, educatori e popolazioni da essi assistite restino indietro. Pluralsight – Le nostre 10 principali posizioni lanciato Pluralsight One, un’impresa sociale a luglio 2020 finalizzata a inglobare l’impatto sociale nell’archi- Una delle nostre 10 principali posizioni è Pluralsight, tettura societaria e indirizzare la strategia della che avrà un ruolo chiave nella nuova formazione di società in materia di impatto sociale globale a persone che hanno perso il lavoro o necessitano di sostegno della missione aziendale di democratiz- una riqualificazione per far fronte alle sfide della zazione delle competenze tecnologiche. Pluralsight Incrementare l’occupabilità Investire in innovazione nuova normalità legate alla rivoluzione del sistema One è alla testa di tutti gli investimenti sociali Dotare gli individui delle competenze tecnologi- Investire in soluzioni catalizzatrici che accelerino economico. Questa azienda si occupa in modo globali e delle strategie di volontariato, favorisce che di cui hanno bisogno per accedere a un la nostra missione. particolare dell’impatto sociale e la sua reazione alla l’attività di sostegno a favore dell’istruzione in impiego dignitoso, promuovere e conservare il pandemia di coronavirus è stata veramente scienze informatiche, strategia, sviluppo e ritmo di sviluppo di ogni comparto. esemplare. gestione costante della gamma di prodotti Pluralsight One.”32 Pluralsight vanta la più grande biblioteca di corsi IT in aree come cybersicurezza e cloud computing. Un esempio è il cliente Norwegian Refugee In risposta al COVID-19, Pluralsight One ha scolare di tutto il paese. Grazie al sostengo di Con oltre 7500 corsi è sette volte più grande della Council (NRC), nel quale Pluralsight One sta erogato ai suoi partner no-profit oltre USD 1 mio Pluralsight One, Haroon può ottenere un effetto sua maggiore concorrente. Il contenuto è proprie- investendo USD 750 000,– in un piano triennale sotto forma di sovvenzioni dirette: scala del proprio lavoro, raggiungendo così oltre tario e basato sul rapporto della società con 1550 per sostenere la trasformazione digitale e fornire ȷȷ Nel 2020 il Norwegian Refugee Council un milione di bambini in età scolare, il cui autori, che sono esperti nei rispettivi campi di 8000 licenze Pluralsight per assistenza tecnica e ha ricevuto una sovvenzione immediata di apprendimento è stato rivoluzionato a causa del attività. Il 40–50% dei contenuti viene rinnovato implementazione. USD 250 000,–, oltre a quella programmata COVID-19. ogni due anni, un aspetto importante che evolve di USD 250 000,–, per “contrastare la ȷȷ CSTA ha ottenuto una sovvenzione di in fretta. L’azienda offre l’accesso individuale diffusione del COVID-19 presso i campi USD 250 000,– per favorire lo sviluppo e all’intera biblioteca di corsi per la modesta cifra profughi, permettere ai team NCR di creare L’obiettivo è creare ’implementazione di risorse digitali per i docenti, di USD 29,– al mese o USD 299,– all’anno. È soluzioni digitali che assistano le persone più con enfasi su equità e inclusione. Con il questo il tipo di contenuti e di accesso che aiuterà vulnerabili e in definitiva focalizzare le risorse un impatto sociale sostegno di Pluralsight One si svilupperanno coloro che desiderano riqualificarsi e migliorare le sull’appiattimento della curva, conservando risorse per i docenti che garantiranno la proprie conoscenze per essere reintegrati rapida- al contempo programmi e servizi critici mente nella forza lavoro. sostenibile per le d’emergenza”. continuità didattica durante il COVID-19, creeranno un effetto scala per incrementare Nel 2017 Pluralsight ha lanciato un’impresa popolazioni sfollate ȷȷ Year Up sta beneficiando di una sovvenzione immediata di USD 250 000,– a sostegno della il CSTA Equity Fellowship e realizzare una rete Equity Fellow Alumni attiva, continueranno e colpite dalla crisi sociale, Pluralsight One, la cui missione è continuità del programma della propria rete a rafforzare le capacità e supporteranno le democratizzare le competenze tecnologiche e nazionale, che conta 4500 partecipanti ed ex divisioni CSTA, oltre a sviluppare una crescita generare un impatto sociale significativo e duraturo migliorando l’accesso alle competenze in tutto il mondo, allievi. Pluralsight One fa notare che “la crisi causata dal coronavirus continuerà a impattare professionale rigorosa che faccia aumentare il nonché per miglio- numero di iscritti ad AP computer science che tecnologiche e finanziando soluzioni di scala. In sproporzionalmente le comunità di minoranze a studiano la lingua inglese. particolare, fornisce accesso no-profit ai corsi rare l’efficienza e basso reddito e Pluralsight One sta collaborando IT. Oggi conta oltre 500 clienti K12 e no-profit ȷȷ Oltre alle sovvenzioni ai suoi partner strategici, con Year Up per attenuarne gli effetti”. in 17 paesi con oltre 25 000 persone in il Pluralsight One Fund sta mettendo in formazione.31 “Nella convinzione che la tecnologia abbia il l’efficacia del perso- ȷȷ The Malala Fund sta beneficiando di una sovvenzione immediata di USD 300 000,– per campo una serie di sovvenzioni del valore nale NRC che se ne di USD 50 000,– ciascuna a favore dello potere di creare libertà, uguaglianza e opportuni- sostenere il lavoro di cinque Malala Fund Utah COVID Fund, del Boston COVID Fund, prende cura.33 tà a livello globale, nel 2017 il cofondatore e Champions in Afghanistan, India, Nigeria e del COVID Fund dell’Ireland Community CEO di Pluralsight – Aaron Skonnard – ha Pakistan nel 2020 e 2021. Uno di questi è Foundation e dello UN/WHO COVID Fund Haroon Yasin in Pakistan, che ha sviluppato per sostenere le comunità lì dove vivono e un’app di apprendimento che permette la lavorano i componenti del team Pluralsight.34 31 luralsight One Impact Report 2019, https://www.pluralsightone.org/impact/impact-book#page/18. P 32 didattica digitale a favore dei bambini in età https://www.pluralsight.com/newsroom/press-releases/second-annual-pluralsight-one-impact-book-showcases-another--yea?_ ga=2.62004076.1337080658.1595319251-1677728896.1595319251. 34 omunicato stampa Pluralsight One, https://www.pluralsight.com/newsroom/press-releases/pluralsight-one-commits-over--1-million-to-strategic-nonprofit-p?_ C 33 Pluralsight One Impact Report 2019, https://www.pluralsightone.org/impact/impact-book#page/37. ga=2.166420350.1337080658.1595319251-1677728896.1595319251. 28/52 Credit Suisse Asset Management Impact and engagement report dell’Edutainment Equity Fund 29/52
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