ISTITUTO COMPRENSIVO DI LOGRATO PIANO DI MIGLIORAMENTO - Documento di monitoraggio finale condiviso nel Collegio docenti del 27-06-2018 - Istituto ...
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ISTITUTO COMPRENSIVO DI LOGRATO PIANO DI MIGLIORAMENTO Documento di monitoraggio finale condiviso nel Collegio docenti del 27-06-2018
AZIONE DI MIGLIORAMENTO n.1 (Obiettivi di processo 1-2-5) Titolo : Digitalizzazione della didattica e del personale attraverso le indicazioni del PNSD Responsabile : Prof. Manuel Zanola (animatore digitale) – DS Altre risorse umane coinvolte: Team Digitale Strumenti di supporto alla pianificazione Situazione corrente al 27 giugno 2018 (Verde) (Giallo) (Rosso) In linea In ritardo In grave ritardo AZIONI RESPONSABILE DATA TEMPISTICA SITUAZION PREVISTA DI E CONCLUSION S O N D G F M A M G L A E Implementazio DS -DSGA Dicembre x x x x ne della digitalizzazione amministrativa (piattaforma AXIOS) Un account Tutti i docenti Ottobre x x @iclograto.gov. Uffici it per ogni Amministrativi studente Un account @iclograto.gov. it per ogni Insegnante Implementazio DS – Agosto x x x x x x x x x x x x ne del Animatore Cablaggio Digitale – Interno di tutti Amministrazio gli spazi delle ni comunali - scuole Tecnici LAN/W-LAN Stesura di un DS – Giugno x x x x regolamento Animatore interno Digitale – per arrivare a Team Digitale politiche attive di BYOD (Bring Your Own Device)
Creazione di un Animatore Maggio x x x curricolo di Digitale – competenze Team Digitale digitali Formazione dei Animatore Giugno x x docenti Digitale – Team Digitale OBIETTIVI INDICATORI TARGET ATTESO RISULTATI (RISULTATI ATTESI) RAGGIUNTI OUTPUT Creazione di un Migliori Progettazione di Curricolo digitale curricolo digitale competenze almeno una ancora in fase di digitali e sociali azione per ogni stesura. degli studenti annualità. OBIETTIVO DA RIPROPORRE 18-19 Implementazione Migliore qualità Utilizzo della della della didattica. piattaforma La piattaforma è digitalizzazione classroom per il utilizzata per il 50% della didattica e 90% dei docenti dei docenti della della scuola nel suo della Secondaria. Secondaria. complesso Utilizzo della RE utilizzato come piattaforma RE piattaforma di per i docenti della materiali per i Primaria docenti della primaria al 20% OBIETTIVO DA RIPROPORRE 18-19 OUTCOME Migliore Risultati nella Esiti positivi degli Verificato in termini progettazione, didattica efficaci. alunni. di gradimento e non condivisione ed Grado positivo di di esiti misurabili. efficacia della soddisfazione dei comunità educante. docenti. OBIETTIVO DA RIPROPORRE 18-19
AZIONE DI MIGLIORAMENTO n.2 Titolo : Intercultura e inclusione alunni non italofoni Responsabili : Alida Argilloni, Anna Falsina (funzioni strumentali) Altre risorse umane coinvolte: altri docenti dell’istituto Fase di PLAN – DESCRIZIONE DELL’AZIONE E PIANIFICAZIONE Elaborazione del curricolo di italiano come L2. Esplicitazione di strumenti per l’insegnamento dell’italiano come L2 ad alunni stranieri. Fase 2 – DIFFUSIONE E REALIZZAZIONE I materiali prodotti saranno condivisi tra i docenti dell’istituto e pubblicati sul sito della scuola. Fase 3– MONITORAGGIO E RISULTATI Durante l’anno scolastico si ritine possibile effettuare un monitoraggio in fieri avvalendosi dei feedback ottenuti dai docenti che sperimenteranno i materiali prodotti. Dall’anno scolastico 2018-2019 si potranno valutare i progressi degli alunni stessi. Fase conclusiva– RIESAME E MIGLIORAMENTO A partire dal secondo quadrimestre, nel caso in cui ci siano alunni neo arrivati sarà possibile iniziare a collaudare il curricolo proposto. Nell’anno scolastico 2018-19 sarà opportuno prevedere un riesame di uno o più passaggi dell’azione stessa, al fine di perseguirne un adeguato e significativo miglioramento.
Strumenti di supporto alla pianificazione Situazione corrente al 27 giugno 2018 (Verde) (Giallo) (Rosso) In linea In ritardo In grave ritardo AZIONI RESPONSABILE DATA TEMPISTICA SITUAZIO PREVISTA NE DI CONCLUSIO S O N D G F M A M G L A NE Nomina FS intercultura Collegio Docenti Settembre x Nomina Commissione Collegio Docenti Settembre x intercultura Condivisione progetto FS, commissione ottobre x Raccolta dati sulla FS, commissione ottobre X presenza di alunni stranieri nell’istituto Redazione curricolo di FS, commissione dicembre x italiano L2 livelli A1 e A2 Diffusione del curricolo Entro x elaborato gennaio Organizzazione festa della Funzione Entro il 21 X lingua madre Strumentale, febbraio commissione e tutti i docenti Redazione del curricolo Funzione Marzo x italiano L2 livelli B1 e B2 strumentale, commissione Valutazione/autovalutazio Funzione Maggio X ne finale, proposte Strumentale, operative per il prossimo commissione anno OBIETTIVI INDICATORI TARGET ATTESO RISULTATI RAGGIUNTI (RISULTATI ATTESI) OUTPUT Creazione di un Alfabetizzazione Miglioramento Rendicontazione dati a curricolo di italiano degli esiti come L2 scolastici alunni settembre 2018 BES del 10% (Lievemente in ritardo) OUTCOME Utilizzo del curricolo in Risultati efficaci nel Esiti migliori degli Verificato in termini di gradimento tutti i casi di alunni processo alunni e non di esiti misurabili. neo arrivati insegnamento - apprendimento OBIETTIVO DA RIPROPORRE 18-19
AZIONE DI MIGLIORAMENTO n 3 Titolo : CONTINUITÀ NELL’ISTITUTO Responsabile : MENNI CLAUDIA e ONGARO SONIA (Funzione Strumentale Continuità) Gruppo coinvolto: Commissione Continuità Altre risorse umane coinvolte: Dottoressa Laini (Referente del progetto d’Istituto “Counselling”) Strumenti di supporto alla pianificazione Prove oggettive MT Situazione corrente al 27 giugno 2018 (Verde) (Giallo) (Rosso) In linea In ritardo In grave ritardo AZIONI RESPONSABILE DATA TEMPISTICA SITUAZI PREVISTA DI ONE CONCLUSION E G F M A M G L A S O N D Nomina FS Collegio Settembre X continuità Docenti Nomina Collegio Settembre X Commissione Docenti Incontro con il Tutti i docenti Settembre X X dottor Sartori secondaria per il progetto orientamento “Verso il futuro” Incontro serale Funzione Ottobre X con i genitori strumentale e per la anche presentazione referente del progetto dell’orientame orientamento nto classi terze
Elaborazione e Tutti i docenti Entro 5 X consegna UdA secondaria novembre orientamento I Quadrimestre Convocazione Docenti dei Novembre X della plessi coinvolti commissione nella commissione Lavoro della Docenti dei Dicembre X commissione su plessi coinvolti open day nella commissione Lavoro della Docenti dei Marzo X commissione su plessi coinvolti prove comuni nella commissione Verifica finale Docenti dei Maggio X plessi coinvolti nella commissione OBIETTIVI (RISULTATI INDICATORI TARGET ATTESO RISULTATI ATTESI) RAGGIUNTI OUTPUT Creazione di un curricolo di Alfabetizzazione Passaggio tra OBIETTIVO DA italiano come L2 ordini efficace e RIPROPORRE 18-19 monitorato. OUTCOME Utilizzo del curricolo in tutti i Esiti migliori degli Risultati utili per OBIETTIVO DA casi di alunni neo arrivati alunni una RIPROPORRE 18-19 progettazione in continuità.
AZIONE DI MIGLIORAMENTO n 4 (Obiettivi di processo 3-7) Titolo : L’inclusione… è adesso. Responsabile : Insegnanti Basile Nadia e Savoldini Manuela (Funzioni Strumentale BES) Altre risorse umane coinvolte: Commissione GLI Fase di PLAN – DESCRIZIONE DELL’AZIONE E PIANIFICAZIONE Promuovere l’inclusione degli alunni con disabilità, disturbi specifici dell’apprendimento (DSA), deficit di attenzione (ADHD), svantaggio socio-economico-culturale. Incoraggiare la partecipazione attiva delle famiglie al GLI. Proporre azioni formative, di aggiornamento, seminari, per i docenti di sostegno e curricolari, volte a fornire metodologie e strumenti inclusivi. Diffondere un “pensare inclusivo” per quanto riguarda la disabilità e i disturbi specifici di apprendimento. Fase 2 – DIFFUSIONE E REALIZZAZIONE Le azioni previste per la promozione dell’inclusione verranno condivise con i docenti dell’Istituto attraverso le F.S. e i docenti di sostegno e tramite la pubblicazione sul sito della scuola. Per la realizzazione delle suddette azioni si prevede: Organizzazione incontri NPI; Distribuzione tabella per la raccolta dati degli alunni diversamente abili, DSA, BES di ogni classe dell’Istituto; Organizzazione di un incontro con le famiglie degli alunni con B.E.S. per elezione genitori che parteciperanno ai GLI allargati; Raccolta PEI e PDP; Organizzazione di un incontro, per gli alunni della Scuola Secondaria di I grado sul tema della Dislessia con la presenza di testimonianze dirette; Diffusione di informazioni relative a seminari, corsi di aggiornamento/formazione sui DSA e BES; Fase 3– MONITORAGGIO E RISULTATI Il monitoraggio e l’analisi dei risultati avverranno contestualmente alle azioni messe in atto. Fase conclusiva– RIESAME E MIGLIORAMENTO
A giugno 2018 si esaminerà l’efficacia delle azioni effettuate e si valuterà se esse avranno portato a un miglioramento nel processo di inclusione scolastica o se sarà necessario procedere al loro riesame. Strumenti di supporto alla pianificazione Situazione corrente al 27 giugno 2018 (Verde) (Giallo) (Rosso) In linea In ritardo In grave ritardo AZIONI RESPONSABILE DATA TEMPISTICA SIT PREVISTA UA DI ZIO CONCLUSIO NE NE S O N D G F M A M G L A Nomina FS BES Collegio Settembre X Docenti 2017 Organizzazione Le Funzioni Settembre X incontri con la Strumentali 2017 NPI Distribuzione Le Funzioni Ottobre X tabella per la Strumentali, 2017 raccolta dati commissione degli alunni diversamente abili, DSA, BES di ogni classe dell’Istituto Organizzazione Le Funzioni Seconda X X di un incontro Strumentali metà di con le famiglie novembre degli alunni con 2017 B.E.S. per elezione genitori che parteciperanno
ai GLI allargati Raccolta PEI e Le Funzioni 30 X PDP Strumentali novembre 2017 Organizzazione Le Funzioni Gennaio/fe X X di un incontro, Strumentali, bbraio 2017 per gli alunni Associazione della Scuola A.I.D. Secondaria di I grado, sul tema della Dislessia con la presenza di testimonianze dirette Diffusione di Le Funzioni Intero a.s. X X X X X X X X X informazioni Strumentali, 2017/18 relative a commissione seminari, corsi di aggiornamento/ formazione sui DSA e BES Creazione di Le Funzioni Intero a.s. X X X X X X X una raccolta di Strumentali, 2017/18 strumenti commissione, compensativi tutti i docenti nelle varie discipline, da condividere sul sito dell’I.C., fruibile da tutti gli insegnanti
OBIETTIVI INDICATORI TARGET ATTESO RISULTATI (RISULTATI ATTESI) RAGGIUNTI OUTPUT Miglioramento Migliore Miglioramento OBIETTIVO DA RIPROPORRE 18-19 dei risultati coinvolgimento degli esiti ed attenzione scolastici alunni scolastici degli degli studenti Bes del 10% alunni con BES; Bes valorizzazione e integrazione Clima di delle differenze; Diminuzione benessere nel delle situazioni setting della problema nelle classe coinvolgimento classi e responsabilizzazi one delle Famiglie Presenza dei famiglie. partecipative e genitori nelle coinvolte nei assemblee e nei processi di colloqui del 90% apprendimento OUTCOME Migliore Risultati efficaci Esiti positivi progettazione, nel processo degli alunni. condivisione ed insegnamento- Grado positivo efficacia della apprendimento di soddisfazione comunità educante dei genitori.
AZIONE DI MIGLIORAMENTO n 5 Titolo : aggiornamento del PTOF, sperimentazione della rubrica valutativa delle competenze di sociali e civiche ed eventuali modifiche Responsabile : dirigente scolastica e docenti Canini Anna e Giusy D’Antò Altre risorse umane coinvolte: Prof. Cassarino Carmela e tutti i docenti dell’istituto comprensivo Fase di PLAN – DESCRIZIONE DELL’AZIONE E PIANIFICAZIONE Aggiornamento del PTOF Lettura e analisi del decreto legislativo 13 aprile 2017, n. 62 riguardante la valutazione Riflessione sulla valutazione per competenze e aggiornamento del PTOF con particolare attenzione a questo aspetto (con funzione strumentale didattica ricerca-azione) Stesura di una griglia funzionale alla registrazione dei livelli di apprendimento dei singoli alunni per le competenze sociali e civiche. Sperimentazione della griglia da parte di tutti i docenti dell’istituto Raccolta delle criticità e dei punti di forza della rubrica valutativa sulle competenze sociali e civiche e della relativa griglia. Eventuali modifiche degli strumenti sperimentati Organizzazione di un incontro di formazione sulla valutazione delle competenze per i genitori. Fase 2 – DIFFUSIONE E REALIZZAZIONE I documenti prodotti saranno condivisi tra i docenti dell’istituto e pubblicati sul sito della scuola e allegati al PTOF, una volta sperimentati ed eventualmente modificati. Si prevede la possibilità di istituire una commissione che si occupi della questione della valutazione. Fase 3– MONITORAGGIO E RISULTATI La consegna e la condivisione dei documenti prodotti costituiranno un primo monitoraggio dell’azione messa in campo, e precisamente: Stesura di una griglia funzionale alla registrazione dei livelli di apprendimento dei singoli alunni per le competenze sociali e civiche. Sperimentazione della griglia da parte di tutti i docenti dell’istituto Raccolta delle criticità e dei punti di forza attraverso un questionario per i docenti (sulla griglia per le competenze sociali e civiche) per i genitori (dopo la formazione) L’esito delle azioni sopra descritte, unitamente alla compilazione di una checklist finale di valutazione ed autovalutazione anonima, rappresenteranno la documentazione e quindi i risultati dell’azione di miglioramento. Fase conclusiva– RIESAME E MIGLIORAMENTO Alla luce dei risultati ottenuti sarà possibile esaminare l’efficacia e l’efficienza dell’azione ed eventualmente prevedere un riesame di uno o più passaggi dell’azione stessa, al fine di perseguirne un adeguato e significativo miglioramento.
Strumenti di supporto alla pianificazione Titolo azione: Situazione corrente al 27 giugno 2018 (Verde) (Giallo) (Rosso) In linea In ritardo In grave ritardo AZIONI RESPONSABILE DATA PREVISTA DI TEMPISTICA SITUAZIONE CONCLUSIONE S O N D G F M A M G L A Nomina FS PTOF Collegio Settembre X Docenti Aggiornamento Funzione Settembre/ottobre X X del ptof strumentale, dirigente scolastica Lettura e analisi FS PTOF, FS ottobre X del decreto didattica legislativo 13 aprile 2017, n. 62 Stesura griglia FS PTOF, FS ottobre X per livelli didattica competenze sociali e civiche Condivisione Funzione gennaio X X X X della griglia con i strumentale, docenti tutti i docenti dell’istituto e sperimentazione Aggiornamento Funzione Gennaio X mini PTOF strumentale Raccolta punti di Funzione Gennaio X forza e criticità strumentale, della rubrica tutti i docenti sulle competenze sociali e civiche attraverso questionario Eventuali Funzione Giugno X X X X X modifiche degli strumentale, strumenti tutti i docenti sperimentati e condivisione
OBIETTIVI (RISULTATI INDICATORI TARGET ATTESO RISULTATI RAGGIUNTI ATTESI) OUTPUT Creazione griglie per Valutazione del Sono state create e Le griglie sono state valutazione comportamento sperimentate griglie sperimentate dai competenze sociali e per la valutazione docenti dell’istituto civiche comuni a tutto l’istituto comprensivo. OUTCOME Utilizzo format Adeguare la Nel corso del comuni valutazione del periodo estivo comportamento al verranno inserite le D.lgs 62 modifiche degli strumenti utilizzati per la valutazione (rubriche per la valutazione del comportamento e dei livelli di apprendimento e griglie per la registrazione dei livelli per le competenze sociali e civiche), tenendo in considerazione i risultati dei questionari somministrati ai docenti dell’istituto
AZIONE DI MIGLIORAMENTO n 6 Titolo : Stesura del curricolo verticale della competenza Imparare ad Imparare Responsabile : Carmela Cassarino Altre risorse umane coinvolte: Commissione Didattica Fase di PLAN – DESCRIZIONE DELL’AZIONE E PIANIFICAZIONE La FS alla Didattica, in collaborazione con la commissione, ha elaborato il curriculum della competenza trasversale Imparare ad imparare. Non è stato svolto invece l’incontro previsto con le docenti FS al PTOF per analizzarla situazione sulla valutazione. Quest’ultima è stata presa in carico dalla DS, la quale ha elaborato e portato in Collegio un documento complessivo sulla valutazione nel nostro istituto. Fase 2 – DIFFUSIONE E REALIZZAZIONE Non è stato possibile diffondere il curricolo entro il periodo previsto, sia perché è stato completato nel mese di maggio e quindi dopo le previsioni, sia perché ci si proponeva di confrontarlo con gli esiti, che non sono arrivati, del questionario sottoposto ai docenti sul precedente curricolo elaborato dalla FS e dalla Commissione, quello cioè delle Competenze Sociali e Civiche. Il curricolo verrà consegnato alla DS entro la data dell’ultimo collegio di giugno . Fase 3– MONITORAGGIO E RISULTATI Non essendo stato possibile sperimentare il curricolo quest’anno, esso sarà sottoposto a monitoraggio nel prossimo ano scolastico Fase conclusiva– RIESAME E MIGLIORAMENTO Gli esiti del monitoraggio daranno vita ad una conferma del lavoro svolto o eventualmente un riesame al fine di apportare dei miglioramenti.
Strumenti di supporto alla pianificazione Titolo azione: Stesura del curricolo verticale della competenza Imparare ad Imparare Situazione corrente al 27 giugno 2017 (indicare mese e (Verde) (Giallo) (Rosso) anno) In linea In ritardo In grave ritardo AZIONI RESPONSABILE DATA TEMPISTICA SITUAZIONE PREVISTA DI CONCLUSIONE S O N D G F M A M G L A Conferma FS area Collegio 26/09/2017 x didattica ed Docenti individuazione membri di commissione Nomina membri di Dirigente x commissione Stesura curricolo FS e Marzo x x x x x Commissione Didattica Sperimentazione Tutti i docenti Giugno x x x Rubrica valutativa OBIETTIVI INDICATORI TARGET ATTESO RISULTATI (RISULTATI RAGGIUNTI ATTESI) OUTPUT Stesura del Migliori Tutti i docenti OBIETTIVO DA curricolo competenze condivideranno il RIPROPORRE 18-19 metacognitive curricolo degli studenti. OUTCOME Utilizzo del Risultati migliori Il 30% dei OBIETTIVO DA curricolo in forma nel processo di docenti RIPROPORRE 18-19 sperimentale autovalutazione. sperimenteranno il curricolo
AZIONE DI MIGLIORAMENTO n.7 (Obiettivi di processo 5-6-7) Titolo : Costruire un sistema di raccolta dei bisogni, di rendicontazione e monitoraggio efficaci alle politiche strategiche dell’Istituto. Responsabile : Dirigente Scolastica, Insegnante Vera Migliorino, Professoressa Valeria Pavanello (NAV) Situazione corrente al 27 giugno 2018 (Verde) (Giallo) (Rosso) (Monitoraggio intermedio) In linea In ritardo In grave ritardo AZIONI RESPONSABILE DATA TEMPISTICA SITUAZIONE PREVISTA DI CONCLUSIONE S O N D G F M A M G L A (In itinere) Predisposizione Gruppo X questionari autovalutazione Diffusione e Coordinatori di X raccolta per classe famiglie Diffusione e Coordinatori di X raccolta per classe studenti Diffusione e Gruppo X raccolta per autovalutazione personale Elaborazione Gruppo X risultati autovalutazione Pubblicazione Referente sito X X risultati Valutazione Gruppo X x azione di autovalutazione miglioramento
OBIETTIVI (RISULTATI INDICATORI TARGET ATTESO RISULTATI RAGGIUNTI ATTESI) OUTPUT Facilitare la verifica del Grado di Il 60% degli Il target atteso è stato livello di raggiungimento soddisfazione dei intervistati ha raggiunto come degli obiettivi ed diversi attori che espresso un attestano gli esiti dei eventualmente rivedere gli operano nella giudizio positivo questionari sottoposti obiettivi, strategici ed scuola nei diversi sui vari aspetti a coloro che operativi, dell’Istituzione; ambiti proposti; - Rivedere e aggiornare le intervengono nella vita politiche e strategie scolastica del nostro dell’Istituzione, dando istituto. priorità ai bisogni e alle aspettative degli attori che operano nella scuola; - Valutare la situazione esistente in termini di prodotti, servizi e risultati; OUTCOME Migliorare la Trend dei risultati positivo In miglioramento pianificazione del POF in ottenuti rispetto agli anni base ai bisogni e alle attraverso la precedenti, come aspettative dei diversi somministrazione rivelano gli esiti del attori che operano nella dei questionari questionario (lo stesso scuola. anche negli anni rivolto negli anni successivi scorsi).
AZIONE DI MIGLIORAMENTO n.8 (Obiettivi di processo 5-6-7) Titolo : Costruire un clima complessivo di ben-essere per una maggior comunicazione- condivisione delle scelte educativo-formative dell’Istituto. (Comunità educante) Responsabile : Dirigente Scolastica, Insegnante Vera Migliorino, Professoressa Valeria Pavanello. (NAV) Altre risorse umane coinvolte: Funzioni Strumentali Situazione corrente al 27 giugno 2018 (Verde) (Giallo) (Rosso) In linea In ritardo In grave ritardo AZIONI RESPONSABILE DATA TEMPISTICA SITUAZIONE CONCLUSIO NE S O N D G F M A M G L A Realizzare Gruppo Settembre X X X calendario autovalutazione 2017 impegni collegiali Realizzazione Gruppo Settembre X di un autovalutazione 2017 planning mensile da pubblicare sul sito Planning Gruppo x x x x x x x X X X mensile autovalutazione Pianificazione Gruppo x x x x x x x x incontri di autovalutazione formazione e autoformazio ne Azioni di X X monitoraggio azioni di miglioramento Valutazione Gruppo X X X azione di
miglioramento autovalutazione AZIONE OBIETTIVI INDICATORI TARGET ATTESO (RISULTATI ATTESI) Realizzare un Fare in modo che il Gli impegni sono Il 60% degli intervistati ha calendario degli personale sia a conoscenza di espresso un giudizio impegni collegiali che maggiormente tutto il personale positivo sui vari aspetti preveda momenti di OUTPUT consapevole degli condivisione didattica e impegni collegiali di formazione/autoformaz Il personale vive con La pianificazione Gli esiti dei questionari ione secondo le maggiore degli impegni rivolti a genitori, esigenze dell’Istituto. OUTCOME consapevolezza collegiali risulta insegnanti, ATA, studenti, l’organizzazione più funzionale. attestano un trend positivo scolastica. e in miglioramento rispetto Planning mensile agli anni precedenti. Si evince che le azioni messe in campo dal NAV hanno avuto esito positivo, contribuendo a intervenire in modo efficace nell’ambito delle priorità rilevate dal RAV del nostro Istituto. Fare in modo che le Coinvolgimento di Il 60% degli intervistati ha comunicazioni tra più docenti, che espresso un giudizio Costruzione rete tra i leadership e diventano attori positivo sui vari aspetti diversi ruoli nella scuola personale siano più attivi del con la condivisione di cambiamento celeri ed efficaci compiti OUTPUT scolastico; Maggiore consapevolezza dei diversi ruoli e relativi compiti svolti nella scuola OUTCOME Il personale vive con Il servizio risulta maggiore serenità il più efficiente. proprio servizio.
Incentivare tra i Il 60% degli intervistati ha docenti lo scambio di espresso un giudizio Workshop laboratorio abilità e competenze positivo sui vari aspetti OUTPUT acquisite e ritenute efficaci nella pratica didattica sperimentata Il personale vive con Il servizio risulta maggiore serenità il più efficiente. OUTCOME proprio servizio. Lograto, lì 27/06/2018
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