Installazione e utilizzo E2K Food Mobile Android - Storm Open ...
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E 2 K S U I T E Installazione e utilizzo E2K Food Mobile Android Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 1/45
E 2 K S U I T E 1 - E2K FOOD MOBILE PER ANDROID ............................................................................................. 3 1.1 INTRODUZIONE ............................................................................................................................................ 3 1.2 TECNOLOGIA................................................................................................................................................ 3 1.3 FUNZIONALITÀ ............................................................................................................................................. 4 1.4 REQUISITI DI SISTEMA ................................................................................................................................. 5 2 - SETUP .......................................................................................................................................... 6 2.1 INSTALLAZIONE ............................................................................................................................................ 6 2.2 CONFIGURAZIONE WLAN......................................................................................................................... 8 2.3 REPORT ......................................................................................................................................................... 14 3 - IMPOSTAZIONI E2KFOOD MOBILE........................................................................................... 15 3.1 LATO CLIENT ................................................................................................................................................ 15 3.2 LATO SERVER ............................................................................................................................................... 16 3.3 CONFIGURAZIONE PORTATE .................................................................................................................. 18 3.4 PRIMO AVVIO ............................................................................................................................................. 18 4 - UTILIZZO ................................................................................................................................... 20 4.1 LATO SERVER ............................................................................................................................................... 20 4.2 LATO CLIENT ................................................................................................................................................ 22 4.3 FINESTRA LOGIN ........................................................................................................................................ 22 4.4 FINESTRA IMPOSTAZIONI ......................................................................................................................... 24 4.5 FINESTRA TAVOLI........................................................................................................................................ 25 4.6 FINESTRA PRODOTTI.................................................................................................................................. 27 4.7 FINESTRA COMANDA ................................................................................................................................ 36 4.8 FINESTRA RIEPILOGO ................................................................................................................................ 37 4.9 FINESTRA PAGAMENTO ............................................................................................................................ 38 5 - AGGIORNAMENTO................................................................................................................... 40 6 - SUGGERIMENTI ......................................................................................................................... 41 6.1 CONFIGURAZIONE OTTIMALE DEI PALMARI ........................................................................................ 41 6.2 CONFIGURAZIONE OTTIMALE DEL SISTEMA E2K ............................................................................... 41 6.3 CONSIGLI PER UN USO CORRETTO DELLA APP .................................................................................. 41 7 - TROUBLESHOOTING ................................................................................................................. 42 7.1 CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO SU WINDOWS ............................................................................. 42 7.2 RILEVAZIONE DEL MAC ADDRESS ........................................................................................................... 42 7.3 RILEVAZIONE DELLA SSID ......................................................................................................................... 42 7.4 INTERFACCIA DEL SERVIZIO ..................................................................................................................... 43 8 - GLOSSARIO............................................................................................................................... 44 9 - VERSIONE DOCUMENTO .......................................................................................................... 45 Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 2/45
E 2 K S U I T E 1 - E2K Food Mobile per Android 1.1 Introduzione E2KFood Mobile è l'app Android utilizzabile con il sistema E2K Suite per raccogliere le ordinazioni ai tavoli in strutture quali ristoranti, pub, pizzerie e altre attività simili. E2KFood Mobile Android permette di velocizzare enormemente la procedura di ordinazione e stampa delle comande senza continui spostamenti dell’operatore dalla sala ai vari centri di produzione, permettendogli dunque di rimanere sempre a disposizione del cliente. Replicando tutte le politiche di sicurezza ed i meccanismi di accesso di E2KSuite, E2KFood Mobile Android permette di avere sempre a portata di mano l’equivalente di una workstation del sistema con un sottoinsieme di funzionalità continuamente in espansione. 1.2 Tecnologia Grazie all’impiego di tecnologie ad onde radio (802.11b/g) è possibile utilizzare i dispositivi mobili sia in ambienti aperti che chiusi, sia su edifici a più piani ed anche con ostacoli interposti tra trasmittente e ricevente. Mediante l’utilizzo di Access Point (AP) che sfruttano la tecnologia Wi-Fi, è possibile infatti coprire aree di diverse centinaia di metri quadri che permettono ai camerieri di operare in sala con spostamenti significativi e senza l’impaccio di alcun tipo di cavo. È possibile inoltre estendere maggiormente la zona di copertura del segnale Wi-Fi sia mediante l’impiego di antenne potenziate da collegare direttamente all’AP sia mediante l’installazione di più AP collegati in modo tale da fungere da ripetitori di segnale. Con una buona configurazione della rete WLAN (Wireless LAN) e con spese molto contenute, vedi i costi attuali della tecnologia Wi-Fi, è dunque possibile ottenere un’area di lavoro molto soddisfacente e performante con copertura praticamente totale di ogni tipo di struttura, anche le più estese o complesse. Il concetto di base di un’installazione di E2KFood Mobile Android è quello di rete WLAN: un insieme di computer, sia essi PC desktop sia dispositivi mobili, interconnessi insieme mediante segnali ad onde radio (Wireless). Questo insieme di computer costituisce una rete (LAN) che è in grado di cooperare localmente, cioè una rete all’interno della quale ogni entità è in grado di comunicare con ogni altra. L’architettura di riferimento di un’installazione tipica di E2KFood Mobile Android è la seguente (figura 1-1): Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 3/45
E 2 K S U I T E Figura 1 - 1. Configurazione tipica di un'installazione E2KFood Mobile Android 1.3 Funzionalità E2KFood Mobile Android è stato sviluppato e concepito imperniando la sua struttura intorno alla tecnologia appena esposta, sfruttandola al meglio per svolgere le sue funzioni. Il punto di forza del sistema fa perno proprio sul concetto di segnale Wi-Fi: E2KFood Mobile Android infatti permette all’operatore di lavorare anche in assenza di tale segnale. Nel caso in cui l’operatore dovesse uscire dalla zona di copertura fornita dal punto di accesso, il sistema è in grado di permettere la continuazione delle operazioni che stava svolgendo, demandando la sincronizzazione con il server non appena rientra sotto copertura di segnale. Questa peculiarità rende il sistema unico nel suo genere e garantisce una continuità del lavoro dell’operatore in ogni situazione possibile. Se da una parte infatti, come detto poco sopra, è possibile garantire una copertura completa anche delle strutture più complesse, non è detto che non possa accadere che un operatore vada fuori della suddetta zona ad eseguire determinate operazioni. Per prevenire l’interruzione del processo lavorativo in queste situazioni, ma anche in tutte le situazioni in cui il terminale mobile non riuscisse a comunicare con il server (caduta del server, spegnimento dell’AP, problemi alle schede di rete, ecc.), E2KFood Mobile Android implementa questa modalità di lavoro chiamata appunto OFFLINE. Alcune peculiarità: • Ordinazione di comande semplici, con variazioni, con modificatori e con indicazione delle portate (turno); • Creazione di comande “fax”, con possibilità di disegnare annotazioni per un prodotto grazie all’interfaccia touch; • Inserimento di conti multipli sulla medesima risorsa e loro gestione simultanea; • Preview di tutti i conti associati ad una risorsa con indicazione degli importi singoli e totali; • Possibilità di agire sul dettaglio di un conto con operazioni di storno e modifica della quantità; • Stampa del documento fiscale con selezione della categoria e della modalità di pagamento; • Modalità di lavoro ONLINE/OFFLINE; • Salvataggio automatico di tutte le attività svolte senza perdita di dati anche in caso di crash del terminale; Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 4/45
E 2 K S U I T E • Parcheggio automatico delle comande in creazione; • Recupero delle ordinazioni inviate ma non ancora giunte sul server anche in caso di crash del terminale; • Possibilità di importare ed esportare il database di lavoro da un terminale ad un altro; • Gestione dei servizi di tipo Coperto; • Gestione dei prodotti a peso e con disponibilità limitata; • Stampa dei documenti, compresi scontrini fiscali; • Gestione avanzamento portate. 1.4 Requisiti di sistema Per quanto riguarda le caratteristiche software del terminale mobile, l’unica cosa da prendere in considerazione in fase di acquisto è il sistema operativo. Software Minimo Consigliato Sistema operativo Android 5.0 Android 10.0 Per quanto riguarda il lato server le caratteristiche hardware coincidono con quelle di una workstation di E2KSuite con due piccole aggiunte: • Una scheda di rete Ethernet per connettere l’AP al PC su cui girerà il lato server di E2KFood Mobile Android; • Uno o più Access Point per creare la rete WLAN, di cui uno solo connesso con il PC server e gli altri che fungono da ripetitori. Il palmare attualmente consigliato per un utilizzo ottimale ad uso professionale del software è il terminale N7000. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 5/45
E 2 K S U I T E 2 - Setup 2.1 Installazione 2.1.1 Lato Client Per scaricare l’applicazione è possibile ricevere un invito tramite mail (da aprire dal dispositivo mobile) contenente un link per scaricare l’applicazione “beta” che permetterà il download dell’applicazione, oppure accedere al FTP di Storm all’indirizzo ftp://ftpstorm.stormopensolutions.it/storm/E2KSuite/FoodMobileAndroid/E2KFoodMobile.apk Per entrambe le applicazioni (Beta e E2K Food Mobile) potrebbe essere richiesta l’autorizzazione per l’installazione delle app provenienti da fonti non attendibili: per abilitare l’uso delle applicazioni, portarsi nel menu impostazioni, sicurezza e attivare il flag su “origini sconosciute”. Per chi riceve l’invito tramite mail, occorrerà installare l’applicazione “Beta”; una volta installata e avviata si troverà l’elenco delle distribuzioni disponibili, da cui poter selezionare l’ultima. Partirà quindi il download di E2K Food Mobile per Android. In entrambi i casi, se al termine dell’installazione l’icona sarà presente tra quelle delle altre app (Figura 2- 1), significa che l’installazione è terminata con successo. Figura 2 - 1. Icona di E2KFoodMobile Android su terminale mobile. Per i sistemi con Android 9 e successivi è necessario abilitare la app E2K Food Mobile all’uso della geolocalizzazione (per consentire la verifica dell’AP associato). In alcuni terminali è necessario controllare anche le impostazioni di PlayProtect per l’uso di app provenienti da fonti non certificate. Per i sistemi con Android 10 e superiori potrebbe essere richiesta l’autorizzazione per l’uso dello spazio di storage. È assolutamente necessario consentire l’accesso per poter utilizzare l’applicazione. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 6/45
E 2 K S U I T E 2.1.2 Lato Server Per quanto riguarda il lato server non è necessario eseguire nessuna esplicita installazione: infatti l’unico software da installare è E2KSuite. Dal momento che E2KFood Mobile Android necessita di E2KSuite per poter funzionare e che quest’ultimo ingloba già il lato server di E2KFood Mobile, non è necessario installare nessun altro software. Le modalità di esecuzione del software sono differenti a seconda della versione di E2K Food Mobile utilizzata: nelle versioni 4.5.x l’applicazione richiede l’avvio di un eseguibile, per le versioni 4.6.x e successive l’applicazione utilizza un servizio. 2.1.2.1 E2K Food Mobile 4.5.x Per le versioni di E2K Food Mobile fino a 4.5.26 l’unica operazione da fare sarà quella di inserire l’eseguibile (E2KMobile.exe) in esecuzione automatica all’avvio del PC, oppure di configurare E2K Autostart in modo che E2KFoodMobile venga avviato insieme a E2K Suite. • Per configurare E2KMobile.exe in esecuzione automatica: portarsi nella cartella principale di E2KSuite, in genere C:\E2KSuite, creare un collegamento al file eseguibile chiamato E2KMobile.exe e copiarlo nella cartella Esecuzione Automatica. Per i sistemi operativi fino a Windows 7 in genere il percorso è C:\Documents and Settings\[Nomedell’utente]\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica. Per Windows 8 e 10 vi conviene eseguire il comando “shell:startup” dalla finestra di avvio (il vecchio “esegui”). • Per configurare E2K Autostart: accedere al menu start di Windows e lanciare il collegamento a E2KConfigure. Premere sul pulsante “Autostart” e premere il pulsante “crea collegamento esecuzione automatica”. In entrambi i casi, al riavvio del PC l’icona di E2KFoodMobile server sarà disponibile nella system tray ed il programma sarà in esecuzione (Figura 2-2). È da notare che affinché il programma sia operante e funzionante è necessario eseguire il login di Windows. Figura 2 - 2. System tray di Windows con l'icona di E2KFood Mobile server. 2.1.2.2 E2K Food Mobile 4.6.x Per le versioni di E2K Food Mobile 4.6.x e successive è invece necessario installare e avviare il servizio; l’operazione può essere agevolmente fatta dalle impostazioni di E2K Suite. Accedere al menu strumenti->periferiche->terminali radio. Per la postazione server saranno disponibili due pulsanti (fig. 2-3); premere su “installa servizio E2KFoodMobile” e poi su “Attiva servizio E2KFoodMobile”. Per un corretto uso del servizio, il flag “Attiva E2KMobile” deve essere DISATTIVATO. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 7/45
E 2 K S U I T E Figura 2 - 3. Attivazione del servizio di E2KFood Mobile. 2.2 Configurazione WLAN La parte più onerosa della fase di installazione e setup è quella di configurazione. Al fine di ottenere una buona rete WLAN, sia dal punto di vista della copertura sia della sicurezza, è necessario impostare correttamente in ogni sua parte l’access point e le schede di rete di tutti i dispositivi coinvolti. Iniziamo con la configurazione dell’Access Point e con la creazione della WLAN. 2.2.1 Access Point (AP) Il punto di accesso deve essere connesso al PC su cui verrà eseguito il server di E2KFoodMobile e connesso con esso mediante una scheda di rete presente sul tale PC. L’AP verrà collegato a questa scheda mediante uno switch/router (ADSL) e un cavo Ethernet. A questo punto si dovrà entrare nel menu dell’AP per impostare i diversi parametri: in genere questo è raggiungibile attraverso il browser digitando l’indirizzo IP di fabbrica del dispositivo e le eventuali username e password per l’accesso. Vediamo l’impostazione delle principali voci del menu dell’AP: • SSID: Questo rappresenta il nome del punto di accesso che sarà visibile dai terminali mobili in fase di ricerca di una rete wireless. I terminali mobili eseguono un controllo periodico dell’SSID al quale sono connessi al fine di verificare se è quello giusto, pertanto è necessario assegnare all’SSID un nome univoco in modo tale da evitare la connessione involontaria ad altre reti WLAN eventualmente presenti in zona. Il nome scelto per l'SSID deve coincidere con quello inserito nella schermata delle impostazioni del terminale mobile. • Chiave di rete: Al fine di aumentare il livello di sicurezza della rete e precludere l’accesso a malintenzionati, è possibile e consigliabile criptare l’accesso alla rete WLAN mediante una chiave WPA/WPA2. Ogni qualvolta un terminale mobile vuole accedere alla rete, l’AP richiede tale chiave ed impedisce l’accesso ai dispositivi che non la forniscono. • DHCP: Il DHCP è un server che fornisce gli indirizzi IP ai client che si connettono con l’AP in modo automatico. Ogni nodo della rete infatti, per poter comunicare con ogni altro, necessita di un IP appartenente alla rete della quale fa parte. Questo indirizzo IP viene fornito al client Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 8/45
E 2 K S U I T E automaticamente dal server DHCP al momento dell’accesso. Dal momento che la rete viene creata manualmente ed il numero di client rimane pressoché fisso si consiglia di disabilitare questa opzione ed assegnare gli indirizzi IP manualmente sulle schede di rete di ciascun client (vedi paragrafo 2.2.2). • MAC filter: È possibile aumentare il livello di sicurezza della WLAN anche filtrando gli indirizzi MAC dei client che si connettono alla nostra rete. L’indirizzo MAC è un codice esadecimale univoco a livello planetario che identifica la scheda di rete di un dispositivo. Quando un client si connette alla WLAN, invia all’AP il proprio indirizzo MAC per l’instaurazione della connessione alla rete, dunque è possibile controllare tale indirizzo per verificare l’autenticità del client connesso. Attraverso questa opzione, presente ormai su ogni AP in commercio, è possibile elencare una lista di indirizzi MAC consentiti ed impedire l’accesso alla rete a quelli che non sono presenti in tale lista. Se un malintenzionato tenta di accedere alla nostra WLAN con una scheda di rete non inclusa in tale elenco, l’AP impedisce l’accesso. È necessario dunque, in fase di configurazione, prendere nota degli indirizzi MAC delle schede di rete wireless di ciascun client ed inserirli nell’AP in modo che possa eseguire il filtraggio (questa opzione è normalmente indicata con l’acronimo ACL=Access Control List); • Firewall: Nel caso in cui l’AP disponga di un firewall interno è necessario aprire la porta di comunicazione che il sistema utilizza per lavorare, cioè la numero 4000. Quindi andare nelle impostazioni del firewall nel menu dell’AP ed aggiungere la regola che acconsente la comunicazione della porta 4000 di tipo UDP in entrambe le direzioni; • Indirizzo IP: Questo è l’indirizzo IP dell’AP sulla rete in modo da essere raggiungibile ed identificabile da tutti. Questo sarà l’indirizzo da digitare nel browser per accedere al menu impostazioni dell’AP oppure, nel caso di un AP che funge anche da router ADSL, sarà l’indirizzo IP del gateway che ci permette di accedere alla rete Internet. Occorre assegnare un valore consentito tra quelli disponibili sulla rete LAN. Questo valore definisce, insieme al parametro successivo, l’insieme di indirizzi IP che si andranno ad assegnare alla rete successivamente; • Subnet Mask: La maschera di sottorete è necessaria per capire quali sono i campi dell’indirizzo IP che non possono essere modificabili durante l’assegnazione degli stessi ai client della rete. Questo valore è di default 255.255.255.0 ed è corretto nella stragrande maggioranza delle situazioni, quindi il consiglio è di non modificarlo. Ad esempio, nel caso in cui è stato scelto come indirizzo IP dell’AP 192.168.0.254 e il valore della subnet mask è pari a quello sopra, significa che i primi tre campi dell’IP sono fissi, cioè non modificabili, mentre l’ultimo, corrispondente allo 0 della maschera è assegnabile liberamente. In questo esempio, dato che il 254 è stato assegnato all’AP, è possibile assegnare ai client della rete gli IP che vanno dal 192.168.0.1 al 192.168.0.253 compreso, quindi un numero teorico massimo di terminali connessi pari a 253. Molte di queste impostazioni influiscono, come visto, sul livello di sicurezza e protezione della rete WLAN ma indirettamente agiscono anche come meccanismo di separazione e di distinzione della rete stessa. Questo significa che, anche nel caso sfortunato di due o più installazioni di E2KFoodMobile adiacenti, i terminali mobili di ciascuna struttura rilevano solo la rete WLAN alla quale appartengono. Anche se l’SSID è identico è altamente improbabile che le chiavi di rete siano uguali oppure che l’IP della sottorete sia identico. Inoltre, anche se ipoteticamente questi valori fossero uguali, nel caso di MAC filtering attivo, un terminale può connettersi solo alla rete alla quale appartiene, il che ci garantisce la completa separazione di reti adiacenti. A questo punto l’access point è configurato perfettamente per gestire una rete WLAN ed una volta riavviato sarà pienamente operativo per il funzionamento. Ora non resta altro che impostare le schede di rete del server e di ciascun terminale mobile. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 9/45
E 2 K S U I T E 2.2.2 Schede di rete La scheda di rete è quel componente hardware che permette ad un computer, sia esso desktop che mobile, di accedere ad una rete di computer e di comunicare con essi. Una rete locale di computer interconnessi tra loro tramite una scheda di rete viene chiamata LAN (Local Area Network). Una WLAN è dunque una rete LAN senza fili (Wireless), dove le schede di rete dei dispositivi interconnessi sono Wi-Fi. 2.2.2.1 Lato server Come detto poco sopra, se il server DHCP dell’AP è stato disattivato, è necessario impostare manualmente l’indirizzo IP di ciascun terminale che accede alla rete. Per quanto riguarda il server occorre inserire l’IP scelto nella scheda di rete al quale è connesso l’AP. Andare quindi in “Pannello di controllo” ed aprire “Centro connessioni di rete e condivisione” e cliccare su “modifica impostazioni scheda”. Individuare quindi la scheda alla quale si è connesso l’AP e fare click col tasto destro del mouse, quindi scegliere “Proprietà” (Figura 2-4). Figura 2 - 4. Finestra connessioni di rete. Comparirà la seguente finestra, selezionare dunque dalla lista la voce “Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)” e click sul tasto “Proprietà” (Figura 2-5). Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 10/45
E 2 K S U I T E Figura 2 - 5. Finestra proprietà della scheda di rete. Si aprirà ora la finestra che ci permette di agire sui vari parametri di configurazione della scheda in particolare quelli del protocollo TCP/IP (figura 2-6). Figura 2 - 6. Finestra Proprietà del protocollo TCP/IP. Disabilitare la voce “Ottieni automaticamente un indirizzo IP”, che serve nel caso in cui ci sia un DHCP server attivo, ed abilitare la voce sottostante che ci abilita i campi per l’inserimento degli indirizzi manualmente. Quello mostrato in figura è un esempio di configurazione, pertanto è sufficiente inserire l’IP scelto per il PC sulla WLAN, in questo caso è stato scelto il valore 192.168.0.1, e la subnet mask che dovrà coincidere con quella scelta in fase di configurazione dell’AP. Nel caso in cui si dispone di un AP che funge anche da modem ADSL e si voglia che la rete WLAN creata acceda ad internet, è necessario impostare manualmente anche il gateway e i DNS (si consiglia di usare quelli di Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4). Inoltre è bene sottolineare che l’indirizzo IP che si sceglie ora per il server, sarà l’IP da impostare in E2KFoodMobile su tutti i client, al fine di poter comunicare con il lato server dell’applicativo. Arrivati a questo punto abbiamo dunque creato la rete WLAN, assegnato l’IP dell’AP e del server di E2KFoodMobile all’interno di essa ed abbiamo impostato le opzioni di sicurezza dell’Access Point. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 11/45
E 2 K S U I T E 2.2.2.2 Lato client Nel caso dei terminali Android occorre andare nel menu impostazioni della scheda di rete Wi-Fi ed immettere l’IP scelto. Sebbene le voci di menu possano variare leggermente a seconda della versione di Android utilizzata, in linea di massima il percorso è il seguente: andare in “Impostazioni”, selezionare la voce “Wi-Fi” e fare un long tap sulla rete a cui si è connessi selezionando “Modifica rete”. Figura 2 - 7. Finestra modifica rete. Figura 2 - 8. Modifica parametri. Apparirà la finestra di modifica rete in cui occorrerà prima attivare il flag sulla voce “mostra opzioni avanzate” per poter accedere alla configurazione dell’IP e scegliere quindi la modalità “statico” (figura 2 - 7). Immettere dunque un IP valido tra quelli disponibili sulla rete e completare il resto dei campi in maniera congrua a quanto inserito sul server (figura 2-8). Un’ulteriore opzione consigliabile da settare sul terminale è quella relativa al risparmio energetico: è consigliato disabilitare ogni eventuale modalità di risparmio energetico al fine di permettere la comunicazione alla massima velocità possibile in ogni momento. 2.2.3 Migliorare il segnale Wi-Fi Ora che è stata configurata correttamente la rete WLAN, è necessario capire se una configurazione standard, cioè quella con un solo access point, è sufficiente a coprire l’intera area di lavoro. Al fine di avere il massimo livello di segnale possibile da un AP è bene seguire alcune norme: • Impostare nell’AP il massimo livello di segnale (chiamato generalmente “TX power”); • Posizionare l’AP il più vicino possibile all’area di lavoro degli operatori mobili in modo da coprirla al meglio. Anche se si dovesse allontanare l’AP dal PC al quale è connesso è sufficiente procurarsi un cavo di collegamento più lungo oppure collegare anch’esso senza fili ad esempio mediante una chiavetta USB Wi-Fi; Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 12/45
E 2 K S U I T E • Posizionare se possibile l’AP o l’antenna dell’AP, a circa 2 metri di altezza in modo da evitare possibili ostacoli quali persone, muri, acquari, ecc., che possono diminuire la ricezione del segnale da parte dei terminali; • Utilizzare se necessario, antenne potenziate rispetto a quelle standard in dotazione con gli AP. Tali antenne aumentano generalmente la portata del segnale di circa un 30/40% ma risultano molto più grosse rispetto alle standard; • Nel caso fossero presenti altre reti wireless in prossimità dell’installazione di E2KFoodMobile o all’interno della stessa struttura, è bene controllare che le due o più reti operino su canali diversi. È necessario dunque in questo caso, al fine di non creare interferenza tra le due o più reti, impostare dei canali di comunicazione diversi, uno per ciascuna rete. Nel caso in cui le norme indicate non siano sufficienti a coprire l’intera area di lavoro della struttura, è necessario agire installando access point aggiuntivi. In un’installazione a più access point è possibile estendere il segnale Wi-Fi dell’AP principale mediante l’impiego di ulteriori AP impostati come ripetitori di segnale. Questi particolari AP rilevano tramite la loro antenna il segnale portante, devono dunque rimanere all’interno dell’area di copertura dell’AP padre, e lo ritrasmettono a loro volta. Con una catena di AP è possibile coprire aree molto estese (figura 2-9). Figura 2 - 9. Configurazione a tre Access Point. I terminali di AP2 ed AP3 che erano fuori copertura di AP1 ora grazie alla ripetizione del segnale Wi-Fi riescono a raggiungerlo. I terminali nelle zone di intersezione godono di maggiore potenza di segnale ma comunicano esclusivamente sempre con un solo AP alla volta. Si prenda ad esempio il caso particolare del terminale T1: se inizialmente era connesso con AP1 rimane connesso ancora con quello anche se il segnale di AP2 è maggiore. Se esso si sposta nella zona azzurra esclusiva di AP2 è ancora in grado di raggiungere il server grazie ad AP2. Ovviamente in questa modalità il messaggio, dovendo passare attraverso due access point per raggiungere il server, impiega qualche decimo di secondo in più, ma è un rallentamento del tutto impercettibile agli occhi dell’operatore. Infine, se T1 è attualmente connesso con AP2 e questo dovesse cadere per qualche motivo, il terminale si troverebbe per pochi secondi fuori copertura dopodiché si ritroverebbe connesso con AP1. È chiaro che se cade il segnale padre (AP1) cade l’intera rete WLAN e dunque anche tutta la catena di AP connessi. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 13/45
E 2 K S U I T E Non tutti gli AP supportano questa modalità di funzionamento, chiamata “Wireless Distribution System” (WDS) oppure “Universal Repeater”: pertanto in fase di acquisto, se si intende usufruire di questa possibilità, è bene accertarsi che l’AP la supporti. 2.3 Report Per permettere una corretta stampa della comanda “fax” (disponibile a partire dalla versione 4.8.x, per ulteriori informazioni consultare il paragrafo 4.6.6) è necessario verificare il campo “image” all’interno del report utilizzando il software Crystal Reports® (software non distribuito da Storm Open Solutions). Il campo “image” deve essere di forma quadrato, ovvero in proporzione 1:1, esempi in figura 2-10. FORMATO CORRETTO FORMATO ERRATO Figura 2-10. Esempi di campo “image” corretto ed errato. Per sistemare il campo, ridimensionarlo a mano fino a farlo diventare quadrato, oppure utilizzare la proprietà del campo per definire in maniera precisa le dimensioni (fig. 2-11). Figura 2-11. Finestra dimensione oggetto in Crystal Reports®. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 14/45
E 2 K S U I T E 3 - Impostazioni E2KFood Mobile Prima di poter iniziare a lavorare con E2KFood Mobile Android occorre configurare il programma sia sul terminale Android (client) sia sulla postazione fissa (server.). 3.1 Lato Client Affinché il terminale veda il server e sia in grado di comunicare con esso, è necessario impostare, all’interno di E2KFoodMobile Android, il nome o l’indirizzo IP del server e il nome della SSID. Per fare questo occorre entrare nella schermata “Impostazioni” di E2KFoodMobile Android (icona con tre puntini in alto a destra dello schermo) e selezionare “impostazioni amministratore”: verrà richiesta la password, che è 1138. Digitare quindi nel campo “server” il nome del server o il relativo indirizzo IP e nel campo SSID il nome della rete. Lasciare invariato il campo “porta websocket server”: modificarlo solo dietro indicazione specifica da parte del personale di Storm Open Solutions. Figura 3 - 1. Finestra Impostazioni, dettaglio “amministratore”. Fare uno swipe dall’alto verso il basso, per visualizzare il codice contenuto nel campo “MAC” (figura 3-2): questo servirà per associare il terminale al lato server di E2K Food Mobile. Presa nota di tutti gli identificatori dei terminali in dotazione si può passare alla configurazione di E2K Suite. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 15/45
E 2 K S U I T E Figura 3 - 2. Finestra Impostazioni, dettaglio “MAC”. 3.2 Lato Server È necessario ora autenticare ed abilitare al funzionamento i terminali: non tutti i terminali possono lavorare con un’installazione di E2KSuite, ma solo quelli contenuti in una determinata lista. Ogni terminale è identificabile univocamente dal suo ID Terminale (il MAC Address), pertanto occorre inserire in questa lista tutti i terminali che si intende far lavorare con E2KFoodMobile. Questa lista è aperta ad un numero qualsiasi di terminali ma la possibilità di effettuare accessi contemporanei da terminali diversi dipende dal numero di terminali attivati nella licenza di E2KSuite. Per fare questo, aprire il programma, andare in Strumenti → Periferiche → Terminali Radio → Configurazione e selezionare il tab corrispondente alla postazione in cui si desidera far attivare il servizio (figura 3-3). Figura 3 - 3 Finestra terminali radio di E2KSuite. Questa finestra mostra la lista dei dispositivi mobili che sono abilitati a lavorare con E2KSuite. Un terminale di E2KFoodMobile viene distinto mediante il campo Tipo che sarà “Android”. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 16/45
E 2 K S U I T E Per associare un nuovo terminale è sufficiente premere su “nuovo terminale”. Si aprirà quindi la finestra delle impostazioni terminale (figura 3-4); inserire una sigla e una descrizione per il terminale in modo da renderlo facilmente identificabile. Digitare nel campo MAC Address quanto visualizzato precedentemente nelle impostazioni (figura 3-2) e impostare come tipo “Android”. Se necessario, selezionare il flag “Abilita controllo aree” per poter assegnare al terminale quali sono le aree di lavoro che può visualizzare ed all’interno delle quali andrà poi ad operare. Mantenendo deselezionato il flag, il terminale gestisce tutte le aree presenti in E2KSuite. Figura 3 - 4. Finestra Impostazioni terminale. A destra è presente l’albero dei gruppi merceologici che permette di selezionare singolarmente i gruppi di prodotti che possono essere trattati da questo terminale. Per abilitare la selezione dei gruppi è necessario spuntare il parametro chiamato “Abilita controllo gruppi” posto sopra l’albero merceologico. Mantenendo deselezionato tale parametro non avviene nessun controllo sui gruppi ed i terminali potranno visualizzare tutti i gruppi e i relativi articoli presenti in E2KSuite. Per salvare le impostazioni del terminale premere su ok. La sezione “Gruppi abilitati” presente a destra dell’elenco dei terminali (figura 3-3) permette di abilitare la selezione di alcuni gruppi per tutti i terminali e non in maniera specifica come visto in figura 3-4. Per l’abilitazione del servizio (indispensabile per il corretto uso della versione 4.6.x in poi) vedere il paragrafo 2.1.2. Per salvare le impostazioni, riavviare E2K Suite e E2K Food Mobile. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 17/45
E 2 K S U I T E 3.3 Configurazione portate Prima di procedere, è necessario controllare che sia stato configurato l’elenco delle portate. L’operazione si effettua dal menu archivi->conti->portate. In caso non siano presenti, è sufficiente premere il pulsante “nuova” ed inserire il nome della portata in griglia: Figura 3 - 5. Finestra inserimento portate. 3.4 Primo avvio Al primo avvio del programma sul terminale mobile, il database locale non avrà alcuna informazione al suo interno: questo viene evidenziato dal simbolo del database con una “X” sopra (figura 3-6) Figura 3 - 6. Schermata login (evidenziata icona database non presente) Inserire nome utente e password per effettuare l’accesso. Si tenga presente che al primo avvio il nome utente da utilizzare deve essere “Admin” con password “123”. Alla pressione del tasto login, il terminale farà la connessione con il server e poi effettuerà l’aggiornamento della base dati (figura 3-7). In presenza di database piuttosto corposi, l’operazione potrebbe richiedere qualche secondo in più. Figura 3 -7. Sincronizzazione della base di dati Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 18/45
E 2 K S U I T E In E2KFoodMobile l’operazione di sincronizzazione viene eseguita in automatico dal sistema ad ogni login utente: in pratica ogni qualvolta un utente accede al sistema dal terminale, il server invia le informazioni aggiornate del database di E2KSuite sul terminale in modo da renderlo coerente con la situazione attuale. Al termine di questo aggiornamento, il palmare è perfettamente in linea con il database attualmente utilizzato da E2KSuite (figura 3-8). I dettagli relativi ad ogni schermata verranno spiegati dettagliatamente nel corso dei prossimi capitoli. Figura 3 - 8. Esempio di schermata principale al termine dell'aggiornamento. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 19/45
E 2 K S U I T E 4 - Utilizzo In questa sezione verranno mostrate le schermate disponibili sui terminali mobili e la finestra che riporta il server. 4.1 Lato server Come anticipato nel capitolo 2.1.2, il lato server di E2K Food Mobile è rappresentato a seconda della versione utilizzata, da un eseguibile o da un servizio che interagiscono con E2KSuite. 4.1.1 Versione 4.5.X Per verificare se il programma è in esecuzione, è sufficiente guardare la system tray di windows e controllare se è presente o meno l’icona di E2K Food Mobile server. Questa icona è sensibile ai click del mouse: è possibile fare un doppio click del tasto sinistro per aprire la finestra principale oppure un click col tasto destro per aprire un menu. Questo menu riporta due voci: una per rendere visibile la finestra principale, esattamente come il doppio click del tasto sinistro, ed una per chiudere completamente l’applicativo. La finestra principale del server è la seguente (figura 4-1): Figura 4 - 1. Finestra del server di E2KFoodMobile: tab Principale. La tab 1-Principale presenta tre sezioni: • La sezione in alto mostra l’elenco degli operatori attualmente connessi ad E2KFoodMobile e ne riporta il nome, l’ID del terminale, l’ora di login al sistema e l’indirizzo IP del suo terminale mobile; • La sezione in basso a sinistra riporta tutte le comande dell’utente eventualmente selezionato nella sezione in alto, eseguite durante la sessione di lavoro; • La sezione in basso a destra che riporta i dettagli, cioè quantità e prodotti inseriti nella comanda evidenziata a sinistra. La tab 2-Preferenze (figura 4-2) mostra alcune impostazioni che riguardano il funzionamento del software: si consiglia di lasciare il valore di default per tutte le impostazioni previste, in caso di necessità l’assistenza tecnica potrà richiedere di attivare la modalità di generazione del log completa anziché standard. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 20/45
E 2 K S U I T E Figura 4 - 2. Finestra del server di E2KFoodMobile: tab Preferenze. La tab 3-Informazioni mostra la versione di E2K Suite e E2K Food Mobile attualmente in utilizzo. È da notare che il server di E2K Food Mobile si connette automaticamente al database impostato in E2KSuite ed in particolare all’istanza principale. Se in un'installazione ci sono più istanze di E2KSuite che lavorano in parallelo, E2KFoodMobile lavorerà sempre con quella principale di E2KSuite cioè seguendo le impostazioni contenute nel file “Settings.ini”. Per verificare su quale database sta attualmente lavorando E2KFoodMobile è sufficiente osservare, esattamente come in E2KSuite, il nome compreso tra “*” che compare nella barra del titolo della finestra di E2K Food Mobile server. 4.1.2 Versione 4.6.X Per verificare se il servizio è avviato, è possibile accedere al menu di configurazione presente in E2KSuite (strumenti->periferiche->terminali radio) e verificare che il pulsante di attivazione del servizio abbia l’etichetta “Disattiva servizio E2KFoodMobile” (Fig. 4-3). Figura 4 - 3. Finestra di configurazione E2KFoodMobile. In alternativa, è possibile consultare l’elenco dei servizi di Windows e controllare che il servizio sia in esecuzione. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 21/45
E 2 K S U I T E 4.2 Lato client La versione di E2KFoodMobile che gira sul terminale mobile è il cuore dell’intero sistema. Nella versione attuale del software questa implementa sette finestre principali più una secondaria, il cui schema di navigazione è qui rappresentato (figura 4-4): Figura 4 - 4. Schema di navigazione delle finestre di E2KFoodMobile. 4.3 Finestra Login Al termine della fase di caricamento, ci si presenta la finestra Login (Figura 4-5) per l’accesso al sistema. In alto a sinistra si trovano l’indicatore della presenza del database e della presenza della connessione. La prima icona può assumere due stati: • Database non presente: stato presente al primo avvio del terminale oppure dopo un reset del database; • Database presente: stato di normale utilizzo del terminale. La seconda icona può invece assumere tre stati: • Connessione non attiva: stato legato a malfunzionamenti della connessione, come ad esempio il nome della SSID errato, l’errato nome del database oppure il malfunzionamento della Wi-Fi; • Collegamento errato: stato legato a errori di comunicazione con il server, solitamente indica che il collegamento con il server non è disponibile; • Connessione attiva: stato di normale utilizzo del terminale. All’estrema destra è presente il tasto per accedere al menu contestuale che riporta alle Impostazioni e al logout terminale. La parte immediatamente sottostante riporta i campi per la scelta dell’utente, per l’inserimento della password ed il tasto per effettuare il login. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 22/45
E 2 K S U I T E Figura 4 - 5. Finestra Login. È da notare che l’elenco degli utenti presenti in lista è quello degli utenti memorizzati in E2KSuite pertanto, nel caso in cui si voglia aggiungere un utente, è necessario prima inserirlo in E2KSuite e poi sarà visibile in E2KFoodMobile. È bene analizzare il concetto di login al sistema nei due casi possibili: • Online: Qualora ci si trovi sotto copertura Wi-Fi, il terminale mobile inoltra le informazioni di login sul server per verificare le credenziali di accesso, cioè nome utente e password. Per ragioni di sicurezza il terminale non possiede nessuna informazione di login, come l’elenco delle password, ma occorre passare sempre dal server per verificare se un utente disponga o meno dei diritti di accesso. Il terminale mostra l’elenco degli utenti registrati su E2kSuite, però è sempre il server a decidere se un utente può o meno lavorare col sistema. L’operazione di login verifica tre cose: se il terminale fa parte della lista di quelli consentiti, se il terminale è abilitato o meno al lavoro in E2KFoodMobile ed infine se la password inserita corrisponde a quella memorizzata sul server. Se queste tre verifiche hanno esito positivo il terminale diventa pienamente operativo e dalla schermata Login si passa alla finestra Tavoli; • Offline: Dato che il sistema permette di operare anche in caso di mancanza del segnale Wi-Fi, l’operazione di login permette di iniziare a lavorare anche senza la verifica del server. In particolare il terminale mobile memorizza le informazioni di login in locale e si porta sulla finestra Tavoli. L’operatore può iniziare a lavorare liberamente e non appena rientra in copertura, E2KFoodMobile invia le informazioni di login sul server: se il login è andato a buon fine, il programma si sincronizza con il server inviando tutto il lavoro svolto, altrimenti avvisa l’utente del login fallito mediante un messaggio a video e permette di rieseguire il login. Finché l’operatore non si è autenticato con successo sul server, il terminale mobile non invia nulla sul server del lavoro svolto quando si era offline. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 23/45
E 2 K S U I T E 4.4 Finestra Impostazioni Attraverso la finestra Impostazioni è possibile agire sulle impostazioni di collegamento e personalizzare alcune opzioni di lavoro secondo le preferenze dell’utilizzatore attuale (Fig. 4-6). Figura 4 - 6. Finestra Impostazioni. Queste opzioni riguardano dei parametri di funzionamento del programma locali al palmare e non vengono memorizzate in base al nome dell’utente loggato in quel momento, ma vengono mantenute localmente su ciascun palmare, pertanto ogni utente che utilizza il suddetto palmare ritrova le preferenze dell’ultimo utilizzatore. • MAC: Questo valore rappresenta il MAC Address del terminale in uso ed è utilizzato come SerialID per la connessione a E2K Suite; • Access Point MAC: Questo valore rappresenta il MAC Address dell’access point a cui si è collegati; Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 24/45
E 2 K S U I T E • Icona Risorsa: Attraverso questa opzione è possibile scegliere la tipologia di visualizzazione dei tavoli in piantina: rotondi, quadrati o solo cerchio; • Modalità di inserimento dati: Attraverso questa opzione è possibile scegliere la modalità di inserimento dei dati, in particolar modo dei valori numerici: tastiera, picker (facendo un tap sui campi quantità, appare la selezione da scroll), tastiera+picker (il picker si attiva con un long tap sui campi quantità); • Cerca in tutti i prodotti: attivando questo flag, la ricerca verrà fatta sempre su tutti i prodotti e non solo su quelli appartenenti ad un eventuale categoria precedentemente selezionata; • Modificatori in prima battuta: attivando questo flag, si potrà accedere alla schermata variazioni/modificatori con uno short tap sulla descrizione. Disattivandolo, si accederà alla schermata variazioni/modificatori tramite un long tap; • Usa lato sinistro: attivando questo flag, si attiverà una modalità di lavoro che facilita l’utilizzo con una sola mano per gli utenti mancini, con le quantità a sinistra; • Impostazioni amministratore: facendo un tap su questa scritta, apparirà la richiesta di una password [1138]. Verranno visualizzate quindi ulteriori voci: ◦ Server: mostra il nome o l’indirizzo IP del server; ◦ Porta WebSocket server: porta che utilizza il server per l’ascolto dei terminali (non modificare il default); ◦ SSID: mostra il nome della rete a cui il terminale si deve collegare; ◦ Posponi aggiornamenti app: permette di disabilitare l’aggiornamento automatico dell’app; ◦ Azzera Database: permette di resettare i dati contenuti nel terminale, come se si trattasse di un primo avvio; ◦ Default password: permette di memorizzare una password di default per velocizzare il login utente (utile qualora il palmare sia destinato all’uso da parte di un unico utente). 4.5 Finestra Tavoli La finestra nella quale ci si trova dopo aver effettuato con successo il login ed ogni volta ci si trovi in una situazione di standby, si chiama finestra tavoli (Figura 4-6). La finestra visualizza per prima la piantina dell’area di default associata alla workstation a cui è collegato il terminale, utilizzando la grafica specificata nelle impostazioni e i colori per lo stato dei tavoli specificati lato server. Figura 4 - 6. Finestra Tavoli. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 25/45
E 2 K S U I T E Nella zona in alto di colore rosso, la barra delle informazioni, sono presenti icone e informazioni utili: • In alto a sinistra è presente l’icona della connessione, che mostra se ci si trova in stato online o offline, • Subito a destra è visualizzato il nome dell’utente loggato; • l’icona “lente” permette la ricerca numerica dei tavoli, • l’icona di aggiornamento permette di richiedere un refresh dello stato dei tavoli in piantina; • l’icona del menu contestuale contiene la funzionalità di logout utente. Poco sotto sono indicate le aree abilitate per questo terminale (nell’esempio “sala interna” e “terrazza”) e nell’area sottostante sono presenti tutti i tavoli, nel formato di visualizzazione scelto nelle impostazioni (nell’esempio in figura, “tavolo”) e secondo i colori impostati in E2KSuite in Strumenti → Parametri → Parametri installazione → Risorse ad occupazione oraria. Figura 4 - 7. Impostazione colori per le risorse ad occupazione oraria. In ogni tavolo vengono visualizzate una serie di informazioni aggiuntive sugli eventuali conti presenti: • In alto a sinistra: totale dei conti presenti; • In basso a sinistra: orario di apertura del primo conto; • Nel centro: numero/descrizione del tavolo; • In centro a destra: eventuali conti aperti ma non ancora inviati. Per entrare in un tavolo è sufficiente farci un tap sopra. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 26/45
E 2 K S U I T E 4.6 Finestra Prodotti 4.6.1 Navigazione tra gruppi La finestra prodotti è quella di utilizzo più frequente da parte di un operatore sia perché ci permette di creare le comande sia perché si apre ogni volta che si intende accedere ad una risorsa dalla finestra tavoli, anche nel caso si voglia solamente chiudere un conto (figura 4-8). La visualizzazione degli elementi è condizionata alla presenza del flag “Usa lato sinistro” nelle impostazioni. Negli esempi che seguono, la modalità d’uso è per uso del lato destro. Figura 4 - 8. Finestra prodotti Di seguito vengono spiegate tutte le funzioni presenti, partendo dall’alto a sinistra: • Freccia indietro: permette di tornare alla finestra tavoli; • Tav. X: visualizza il numero o nome della risorsa corrente; • Cop.: visualizza i coperti inseriti, se premuto permette di inserire il nuovo numero dei coperti; • P1: Visualizza la portata corrente, se premuto permette di selezionare una portata differente. • Pulsante menu contestuale: permette di creare un nuovo conto; • Tab Prodotti/Comanda: permette di passare dalla finestra dei prodotti a quella della comanda. La stessa funzione può essere replicata con uno swipe da destra verso sinistra e viceversa. • Icona Lente: permette di accedere alla schermata di ricerca; • Icona Home: permette di tornare all’elenco dei gruppi di primo livello; • Icona Tastiera: Disattiva la modalità di ricerca per gruppi e attiva la modalità di addebito per PLU. Nella parte sottostante, su sfondo blu e testo bianco vengono visualizzati tutti i gruppi di livello 1 abilitati nell’albero dei gruppi. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 27/45
E 2 K S U I T E Una volta selezionato un gruppo di livello, nella parte sottostante vengono visualizzati tutti gli articoli del gruppo in colore blu su sfondo bianco, in ordine alfabetico. L’albero riporta la gerarchia dei gruppi memorizzati in E2KSuite, per aprire un gruppo e vedere i nodi figli è necessario fare un tap, stessa cosa per vedere i nodi figli del gruppo attualmente selezionato. Selezionando un gruppo, l’etichetta “prodotti” assume il nome del gruppo selezionato, vengono visualizzati gli eventuali gruppi di 2° livello e l’elenco degli articoli viene visualizzato o aggiornato (figura 4-9): Figura 4 - 9. Finestra prodotti (dettaglio gruppo selezionato) Tramite la funzione di ricerca, è possibile digitare la descrizione di un articolo ed addebitarlo direttamente. La ricerca viene fatta in qualsiasi punto della descrizione. Si ricorda che il funzionamento è condizionato dall’impostazione “cerca in tutti i gruppi” (per ulteriori informazioni consultare il paragrafo 4.4), a seconda dello stato, i risultati saranno o non saranno filtrati in base al gruppo di livello selezionato (Figura 4-10): Figura 4-10. Ricerca prodotto Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 28/45
E 2 K S U I T E 4.6.2 Addebito di un prodotto Per selezionare un articolo e inserirlo nell’ordinazione, è sufficiente fare uno o più tap sul pulsante “+” in base alla quantità che deve essere addebitata: questo valore verrà quindi visualizzato ed il colore del testo cambierà da blu a rosso (Figura 4-11). Figura 4-11. Finestra prodotti (dettaglio articolo selezionato) Si ricorda che il funzionamento è condizionato da diverse impostazioni che possono essere gestite nel menu di impostazione (per ulteriori informazioni consultare il paragrafo 4.4). Di seguito i dettagli sulle differenti modalità di funzionamento: Impostazione “modificatori in prima battuta”: • Se nelle impostazioni NON è attivo il flag “Modificatori in prima battuta”, per decrementare la quantità è sufficiente fare un tap sulla descrizione del prodotto. • Se nelle impostazioni è attivo il flag “Modificatori in prima battuta”, per decrementare la quantità occorrerà fare un long tap sulla descrizione del prodotto. Impostazione “Modalità di inserimento dati”: • Con l’attivazione nelle impostazioni della modalità “tastiera” il tap sul tasto “+” aggiungerà immediatamente il prodotto al conto o incrementerà la quantità già presente; • Con l’attivazione della modalità “picker” il tap sul tasto “+” attiverà lo scroller per selezionare la quantità da immettere; • Con l’attivazione della modalità “tastiera+picker” il tap sul tasto “+” aggiungerà immediatamente il prodotto al conto o incrementerà la quantità già presente, mentre il long tap attiverà lo scroller per selezionare la quantità da immettere. Guida operativa - E2K Food Mobile per Android Ver. 5.0 Pagina 29/45
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