Guidelines for Children on Child Online Protection - www.itu.int/cop
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Guidelines ((( ((( for Children on Child Online ((( ((( Protection www.itu.int/cop
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Le fonti terze sono citate in modo appropriato. L’Unione Internazionale delle Telecomunicazioni (ITU) non è responsabile del contenuto delle fonti
esterne, ivi compresi i siti web esterni indicati nella presente pubblicazione.
L’ITU ed ogni persona che agisce legalmente in suo nome, non può essere in alcun modo tenuta responsabile per l’utilizzazione da terzi delle in-
formazioni contenute nella presente pubblicazione.
Clausola esonero responsabilità
INDICE
La menzione ed il riferimento a Nazioni, società, prodotti, iniziative o direttive specifiche non implica in nessun modo che l’ITU, gli autori od
ogni altra organizzazione alla quale gli autori sono affiliati li avallino o li raccomandino a titolo preferenziale rispetto ad ogni altro Paese, società,
prodotto, iniziativa o direttiva similare non menzionata.
Le richieste finalizzate a riprodurre estratti della presente pubblicazione possono essere inviate a: jur@itu.int
© Unione Internazionale delle Telecomunicazioni (ITU), 2016 Introduzione
Per incominciare 1
1. Il contesto 5
RINGRAZIAMENTI
Le presenti direttive sono state preparate dall’Unione Internazionale delle Telecomunicazioni (ITU)e da un’equipe di autori provenienti da importanti istituzioni attive nel 2. L’uso delle tecnologie da parte dei bambini e degli adolescenti 11
settore delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione(TIC) e nel campo della sicurezza dei minori su Internet. Non avrebbero visto la luce senza l’entusiasmo
e la dedizione degli autori che vi hanno contribuito. 3. Cosa bisogna sapere per navigare sicuri online 29
L’UIT esprime la sua riconoscenza ai seguenti autori (elencati in ordine alfabetico), per aver dedicato il loro prezioso tempo e le loro conoscenze a questo progetto.
La regola “SMART” per bambini ed adolescenti; 33
• John Carr (Children’s Charities’ Coalition of Internet Safety)
Linee guida per i bambini da 5 a 7 anni 47
• Michael Moran (Interpol)
• Janice Richardson (Insafe) Linee guida per i bambini da 8 a 12 anni 49
• Cristina Bueti (ITU) Linee guida per i bambini da 13 anni in su 55
• Dieter Carstensen, Cristiana de Paoli e Mari Laiho (Save the Children)
4. Conclusioni 73
• Maria José Cantarino de Frías (Telefonica)
Gli autori desiderano ringraziare Kirstin Kvigne (Interpol) per la sua revisione ed i suoi commenti dettagliati. L’ITU desidera testimoniare la sua gratitudine a Salma Ab-
Riferimenti per ulteriori letture ed approfondimenti 75
basi del eWWG per il suo prezioso coinvolgimento nell’iniziativa per la Protezione dell’infanzia on line(COP). Appendice 1 76
La seconda edizione di questa pubblicazione è stata aggiornata da Neha Karkara.
Contratto per i genitori 76
Ulteriori informazioni e materiale relativo a queste Linee Guida possono essere reperite al seguente link: http://www.itu.int/cop/ può essere aggiornato in ogni mo-
mento. Contratto per il minore 77
Per commenti e segnalazioni, contattare il seguente indirizzo: cop@itu.int
Linee Guida per Bambini e Adolescenti
4 www.itu.int/cop
Introduzione
È un piacere condividere con voi la versione aggiornata al 2016 delle
Linee Guida per la Protezione dell’Infanzia online. Questa versione è
stata aggiornata su richiesta degli Stati membri nell’ambito del progetto
Regionale sulla Protezione dell’Infanzia online approvata dalla Conferenza
Sullo Sviluppo delle Telecomunicazioni (WTDC-2014). Vorrei ringraziare i
vari stakeholders che hanno contribuito al testo.
Nell’era dell’Internet ‘sempre attivato’, la protezione dell’infanzia online
è un problema serio che, a causa della natura senza confini di internet,
richiede una risposta globale e coordinata.
Usando i computer ed i dispositivi mobili per accedere ad internet i
bambini e gli adolescenti possono dare un grande aiuto a combattere e
proteggersi contro le minacce del web, e io spero che questa guida possa
aiutarli.
S.E. Houlin Zhao
Segretario Generale dell’Unione Internazionale delle Telecomunicazione (ITU)
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti
www.itu.int/cop 1
Per incominciare
Di cosa parlano queste Come dovrebbero essere supportano i bambini nell’usare problemi siano appropriate alla
queste linee guida dovrebbero loro età ed al loro sviluppo. Inco-
Linee Guida? usate queste Linee Gui- ricordarsi che nonostante robuste raggiate i bambini a fare domande
Questo manuale contiene le Linee da? linee guida possono essere utili, ed esprimere le loro opinioni.
Guida per bambini ed adolescenti ogni bambino è diverso dagli altri.
Queste Linee Guida sono state
di ogni parte del mondo relative a preparate nel quadro del Progetto
I bisogni specifici di ogni bambi- Perché sono importanti
come mantenere sicuri se stessi e no dovrebbero essere considerati
di Protezione dell’Infanzia online queste linee guida?
gli altri online. Tuttavia, è impro- individualmente. Inoltre, ci sono
(COP)1 al fine di gettare le basi
babile che un giovane utente di diversi fattori locali, legali e cultu- La società dell’informazione
per un sicuro ed affidabile mondo
internet di 7 anni di età abbia gli rali, che potrebbero avere un’im- nella quale crescono attualmente
virtuale non solo per le genera-
stessi bisogni o interessi di uno di portante rilevanza su come queste i bambini e gli adolescenti offre
zioni presenti ma anche per le
12 anni che abbia appena iniziato Linee Guida potrebbero essere un mondo virtuale disponibile
future. Queste Linee Guida hanno
le Scuole Medie o di uno di 17 usate o interpretate in ogni Paese istantaneamente con un semplice
intenzione di agire come riferi-
anni alla soglia dell’adolescenza. o Regione esistente. click. Ad un livello mai raggiunto
mento, che può essere adottato ed
All’interno della Guida i consigli e utilizzato in modo coerente con finora, servizi ed informazioni
Inoltre, alcune materie contenu-
le raccomandazioni tengono con- l’ambiente e le leggi locali. sono accessibili su un compu-
te in questo manuale possono
to di questi diverse casistiche. ter o un dispositivo mobile che
essere delicate come ad esempio
Mentre i bambini più grandi abbia accesso ad Internet. Le
lo sfruttamento sessuale online
saranno abili a carpire le idee del barriere associate sia al costo di
e l’abuso dei bambini. Lavoran-
manuale in autonomia, i bambini questi dispositivi che all’accesso
do con i bambini più piccoli su
più piccoli avranno bisogno di un ad Internet, stanno diminuendo
queste problematiche bisognereb-
aiuto per comprendere pienamen- rapidamente. Tutti questi progres-
be approcciarvisi con cautela. È
te il contesto. Genitori, insegnan- si tecnici offrono ai bambini ed
importante che le spiegazioni e i
ti, assistenti ed altri adulti che agli adolescenti occasioni nuove
www.itu.int/cop
1 messaggi dati ai bambini su questi
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti
2 www.itu.int/cop 3
di esplorare nuove frontiere e di Tutte queste minacce pesano sul La Convenzione delle Nazioni riguarda bambini ed adolescenti
fare nuovi incontri con persone benessere dei bambini e degli Unite per i diritti del minore che usano la rete.
che vivono molto lontano da loro. adolescenti e rappresentano una (CRC)2 sui diritti dell’Infanzia
I bambini e gli adolescenti stanno sfida che deve essere rilevata e specificamente i risultati del Pubblicando le presenti direttive,
realmente diventando cittadini da tutte le parti in causa, com- Summit Mondiale sulla Società l’iniziativa COP chiede a tutte
digitali in un mondo online che presi i minori stessi. Mentre tutti dell’Informazione (SMSI) le parti interessate, ivi compresi
non conosce alcuna frontiera. gli erogatori dei servizi online (2003-2005)3 , il WSIS+10 i bambini e gli adolescenti,
devono fare il massimo sul piano High Level Event Outcome di promuovere l’adozione
Si tratta per lo più di una tecnico per rendere Internet il più documents (2014)4 e i risultati di politiche e di strategie
esperienza positiva e formativa, della United Nations General che proteggano i minori nel
sicuro possibile per i bambini e gli
che aiuta le giovani generazioni a Assembly Overall Review of cyberspazio ed assicurino un
adolescenti, la prima e la migliore
capire meglio ciò che differenzia the Implementation dei risultati accesso più sicuro a tutte le
forma di difesa per proteggersi,
i popoli del mondo così come del WSIS (2015)5 riconoscono opportunità e risorse straordinarie
consiste nel sensibilizzali su tutto
ciò che li accomuna. Tuttavia, i i bisogni dei bambini e degli che sono disponibili in linea.
ciò che può capitare online e a
bambini e gli adolescenti devono adolescenti ad essere protetti Speriamo che tutto questo riuscirà
fargli capire che esiste sempre una
anche essere sensibilizzati a certi nello spazio virtuale. Gli non solo ad edificare una società
soluzione a ogni problema incon-
aspetti potenzialmente negativi obiettivi di sviluppo sostenibile dell’informazione più inclusiva,
trato su Internet. Per questo è
dei progressi tecnologici. (SDGs)6 adottati dalle Nazioni ma che permetta ai paesi di
molto importante rendere respon-
Unite nel 2015 obbligano soddisfare i propri obblighi
Fra le attività dannose possono sabili i bambini e gli adolescenti
ulteriormente i Paesi a lavorare in materia di protezione e di
figurare: il bullismo, le molestie, attraverso misure educative e di
per porre fine a tutte le forme di realizzazione dei diritti dei minori
il furto di identità e gli abusi sensibilizzazione.
abuso, sfruttamento e violenza come enunciato nella CRC, nel
online (per esempio quando i documento di sintesi del WSIS e,
minori visualizzano contenuti Inoltre, c’è ora un significativo in- riguardanti bambini ed adolescenti
sieme di strumenti, leggi ed accor- entro il 2030. Questo include ogni ad oggi, anche nel SDGs
dannosi ed illegali, o sono vittime
di manipolazioni psicologiche a di internazionali che sorreggono tipo di abuso e sfruttamento che
fini sessuali o della produzione, ed in molti casi autorizzano azioni
distribuzione e raccolta di per proteggere i bambini sia in 2 http://www.unicef.org/crc/
materiali relativi a maltrattamento generale sia nello specifico in 3 http://www.itu.int/wsis/outcome/booklet.pdf
4 http://www.itu.int/net/wsis/implementation/2014/forum/inc/doc/outcome/362828V2E.pdf
verso i minori). riferimento ad internet. Questi
5 http://unpan3.un.org/wsis10/
accordi, leggi e strumenti sono le 6 http://www.wvi.org/united-nations-and-global-engagement/publication/child-friendly-version-proposed-
basi di queste Linee Guida. post-2015-goals
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti
4 5
1.
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Il contesto
Le tecnologie online offrono bambini e gli adolescenti nello
numerose possibilità di spazio virtuale, la comunità
comunicare, di apprendere nuove Internazionale ha redatto un
competenze, di esercitare la certo numero di accordi e leggi
propria creatività e di contribuire che proteggono i bambini
ad istaurare una società migliore ed adolescenti da ogni tipo
per tutti, ma spesso esse creano di minaccia online. Questi
anche nuovi rischi, per esempio riconoscono che i governi
esponendo i bambini e gli sono i principali responsabili
adolescenti a potenziali pericoli nell’intraprendere azioni per
quali i contenuti illegali, i virus, assicurare la protezione di
le molestie (per esempio nelle bambini ed adolescenti in
chat room), l’uso fraudolento di relazione all’uso di internet,
dati personali o l’adescamento tuttavia riconoscono anche
(grooming) a scopi sessuali. Non l’importante ruolo che bambini
esiste una panacea per proteggere ed adolescenti possono avere
i minori online. Si tratta di un nel proteggere sé stessi e gli altri
problema mondiale che esige una ragazzi online
risposta mondiale che provenga
da tutti i segmenti della società, Il CRC approvato dalle Nazioni
ivi compresi i bambini e gli Unite nel 1989 è il più importante
adolescenti. e significativo strumento legale
per la difesa e promozione
Riconoscendo i seri pericoli dei diritti dei bambini e degli
cui potrebbero essere esposti i adolescenti. Il CRC riconosce i
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6 www.itu.int/cop 7
allargata del Forum WSIS. Il High dopo il 2015. In relazione alla III contro lo Sfruttamento Sviluppo Sostenibile (SDGs).
diritti umani di tutti i bambini in della comunità internazionale
Level Event, ed ha analizzato i sicurezza dei bambini online, esso Sessuale dei bambini e degli Questi sono un insieme di
ogni parte del mondo, incluso il attraverso la Action Line C5 di
progressi nell’implementazione enfatizza: “La promozione della adolescenti tenutosi in Brasile 17 obiettivi e 169 traguardi
diritto ad essere protetti da ogni occuparsi di: “migliorare la fiducia
dei risultati del WSIS (2003-2015) cultura della sicurezza e della nel 20088 la seguente necessità: che guidano gli sforzi globali
tipo di violenza e di danno anche e la sicurezza nell’utilizzazione “Chiediamo regole più forti per
in particolar modo legati alle protezione, responsabilizzando finalizzati all’eliminazione
in relazione allo spazio virtuale. delle TIC”. I risultati del WSIS una maggiore sicurezza online che
Linee d’Azione ed ha sviluppato gli utenti, incoraggiando strategie della povertà, alla lotta delle
Riconosce anche il diritto dei hanno anche specificamente devono essere ben pubblicizzate
proposte sulla nuova visione a di sicurezza nell’uso della rete inuguaglianze ed ingiustizie ed il
bambini a contribuire a tenere riconosciuto i bisogni dei bambini a livello nazionale, regionale ed sia sui siti web che nella comunità. contrasto ai cambiamenti climatici
sicuri sé stessi e gli altri. Il CRC è partire dal 2015.
e degli adolescenti e la necessità di internazionale volte a proteggere A questo fine noi chiediamo di entro il 2030. Questi obiettivi
la convenzione universalmente più proteggerli nello spazio virtuale. Il WSIS+10 High-Level Event gli utenti compresi i bambini”. diffondere manuali per bambini, sono costruiti sulla base del
riconosciuta nella storia. Questo A Tunisi si sono impegnati a Outcome Documents7 ha insegnanti, genitori e famiglie Millennium Development Goals
significa che la maggior parte riconoscere “il ruolo delle TIC revisionato il contenuto della Inoltre, la Convenzione del che affrontino le minacce della (MDGs), e sono sati raggiunti alla
dei governi sono d’accordo a nella protezione dei minori” così Action Line C5 ed inoltre ha Consiglio d’Europa sulla rete internet ed anche la messa fine del 2015. Il traguardo 16.2
rispettare i diritti stabiliti in essa. come la necessità di rafforzare riconosciuto l’importanza della sicurezza dei minori contro lo a disposizione di informazioni del SDGs afferma che l’abuso,
lo sviluppo degli stessi e l’azione Child Online Protection Initiative Sfruttamento e gli Abusi Sessuali supplementari sullo sfruttamento lo sfruttamento, la tratta di esseri
Inoltre, il WSIS che ha avuto adottata nel 2007 (conosciuta
per “proteggere i minori da ogni (COP) e la responsabilizzazione sessuale dei minori”. umani e tutte le forme di violenza
luogo in 2 fasi a Ginevra (dal 10 anche come Convezione di
abuso ed assicurare la difesa dei dei giovani. Dichiara: “Garantire e tortura contro i bambini e gli
al 12 Dicembre 2003) ed a Tunisi Lanzarote) focalizza l’attenzione L’Unione Africana ha anche
loro diritti nel contesto dei TIC”. una enfasi speciale alla protezione adolescenti dovranno terminare
( dal 16 al 18 Novembre 2005) si sulla prevenzione, la protezione adottato la Convenzione Africana
e responsabilizzazione dei minori entro il 2030. Questo include
è concluso con l’approvazione del Il 2015 segna il decimo e la punizione dello sfruttamento sulla Sicurezza Informatica nel
online. A questo proposito, i alcuni tipi di abuso e sfruttamento
WSIS Outcomes Document con anniversario del WSIS. Durante e gli abusi sessuali sui bambini. 2014, che mostra i diversi modi di
governi e gli altri stakeholders che coinvolga i minori e gli
un il forte impegno a “costruire questa occasione l’Assemblea Criminalizza fortemente tutti i tipi affrontare la pedopornografia nel
dovrebbero lavorare insieme adolescenti on-line. Inoltre, gli
una società dell’informazione di reati sessuali contro i bambini Paese. Stati sono ora obbligati a lavorare
Generale delle Nazioni Unite per aiutare tutti a godere
centrata sulla persona, aperta a inclusa la pedopornografia. verso la costruzione di uno spazio
è stata finalizzata a misurare dei vantaggi delle ICT in un L’ultimo accordo internazionale
tutti ed orientata allo sviluppo, virtuale sicuro per i bambini e gli
i progressi fatti dal WSIS ed ambiente sicuro ed affidabile.” La comunità globale dei minori, sulla salvaguardia dei diritti dei
dove ognuno possa creare, avere adolescenti.
a definire le prossime fasi. A Il documento, inoltre, evidenzia dei bambini e degli adolescenti, bambini è l’impegno sottoscritto
accesso, utilizzare, condividere
questo proposito, il WSIS+10 le aree di priorità da affrontare inoltre, ha espresso nell’Outcomes dai leader internazionali per
informazioni e conoscenze”.
High-Level Event (tenutosi nell’implementazione del WSIS Document of the World Congress raggiungere gli Obiettivi di
Nel corso del WSIS, l’UIT a Ginevra nel 2014) è stato
7 Per maggiori informazioni :WSIS+10 High Level Event Outcome Documents disponibile all’indirizzo: http://www.itu.int/net/wsis/implementation/2014/forum/
è stata incaricata dai leader organizzato come versione inc/doc/outcome/362828V2E.pdf
8 http://www.ecpat.net/sites/default/files/ECPATWCIIIReport_FINAL.pdf
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti
8 www.itu.int/cop 9
Caso studio: la voce dei bambini e degli adolescenti9
Il 3° Congresso mondiale contro lo sfruttamento sessuale dei minori e degli adolescenti si è svolto a Rio de Janeiro, in Brasile, dal 25 al 28 novembre
2008. Esso ha riunito 3500 partecipanti compresi 300 adolescenti, di cui 150 provenienti da paesi esteri.
Si è concluso con un documento chiamato ” Dichiarazione di Rio de Janeiro per prevenire e fermare lo sfruttamento sessuale dei bambini e degli
adolescenti“, che contiene la ”Dichiarazione degli adolescenti per mettere fine allo sfruttamento sessuale”. Di seguito alcuni dei principali messaggi
che i bambini e gli adolescenti indirizzano al mondo:
Noi, bambini del mondo, ringraziamo i piani di azione in ogni paese. 10. Noi, i bambini, dobbiamo far di Internet fornendo anche le
il Governo del Brasile e gli altri conoscere la nostra situazione critica informazioni aggiuntive, sullo
Governi e le Istituzioni interessate, 8. Lanciamo anche un appello sfruttamento sessuale dei minori.
perché i governi perseguano una
per aver dato, a noi, bambini, per l’istituzione, di una giornata
legislazione rigorosa e punitiva nei
presente e futuro del mondo, voce a internazionale in cui i bambini 12. Inoltre, conferiamo mandato ai
confronti di Internet, in particolare
questo 3° Congresso Mondiale. guidino le campagne di media di riunire documenti, rapporti,
allorquando si tratti di pornografia
sensibilizzazione, le manifestazioni dossier, CD, video ed altri materiali
… infantile, che è un’altra forma di
e le marce. Al fine di ampliare al fine di migliorare le conoscenze su
7. Lanciamo un appello perché i abuso..
ancora la portata di questa giornata, questo tema.
governi agiscano al fine di adottare
domandiamo che venga organizzato 11. Parimenti, domandiamo
leggi e politiche che apportino Noi, i bambini del mondo, ci
un concorso internazionale di delle regole forti sulla sicurezza
benefici ai bambini e ne assicurino impegniamo con veemenza e
espressione artistica, di arti varie, che informatica che siano ben
la protezione ed il benessere, sia passione a proseguire queste politiche
concluderà l’evento. pubblicizzate tanto sui siti web
sul piano locale che internazionale. e a domandare ai nostri governi di
Tuttavia, non basta permettere ai 9. Volgiamo ora, la nostra attenzione che all’interno delle comunità. A agire se constatiamo che pratiche
governi di fare vacue promesse ai, media, in particolare, Internet, tal fine, lanciamo un appello per positive non siano state assunte per,
per frenare questi attacchi contro che rappresenta, una delle più grandi l’elaborazione di manuali per il mettere fine, a questo fenomeno che
i bambini. Di conseguenza, noi, i minacce a milioni di bambini nel miglioramento delle conoscenze continua a tormentare il mondo di
bambini, domandiamo che vengano mondo intero. di bambini, insegnanti, genitori e oggi.
creati comitati di azione per verificare famiglie che affrontino, le minacce
9 Fonte: http://www.iyac.net/iyac_charter.pdf The full “Adolescent Declaration to End Sexual Exploitation” consultabile all’indirizzo: http://www.unicef.org/brazil/pt/br_IIIWC_En.pdf
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti
2.
10 www.itu.int/cop 11
L’uso della tecnologia da
parte dei bambini e degli
adolescenti
“
Le tecnologie dell’informazione sentire sicuri, come qualcosa che
e della comunicazione (TIC) apprezzano, che li interessa, che
stanno cambiano il modo in cui li diverte, che li rilassa, che è loro
i minori interagiscono con i loro utile e che è facile da usare.
I bambini e gli adolescenti coetanei, il modo in cui accedono
alle informazioni, il modo in cui Accesso: Uno studio
che navigano su internet devo- esprimono il loro parere, il modo
in cui pubblicano e condividono
statunitense10 ha scoperto che
l’età dell’accesso ad Internet si è
dei contenuti creativi. I bambini ridotta di molto. Circa l’80% dei
no essere informati sia delle e gli adolescenti apprezzano la
natura fortemente interattiva di un
bambini sotto i 5 anni utilizza
Internet settimanalmente. Inoltre,
gran numero di servizi legati ad
opportunità che delle insidie internet. In generale, considerano
con la crescita del bambino anche
”
l’uso di internet si accresce.
Internet come qualcosa che li fa Negli Stati Uniti circa il 42%ed
10 http://content.usatoday.com/communities/technologylive/post/2011/03/study-80-percent-of-children-
under-5-use-internet-weekly/1#.VkDrLOvNz8E (Pagina consultata il 9 Novembre 2015)
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti
12 www.itu.int/cop 13
il 36% dei ragazzi e delle ragazze informazioni, svolgere i compiti su tre nel mondo15 .L’accesso ad positivi mobili, la Cina e l’India
di 8-11 anni rispettivamente e socializzare con altri bambini Internet a banda fissa, rimane sono diventati leader di questa
utilizza internet parecchio tempo nel mondo virtuale. Il range di at- ancora il modo preferito di andare tecnologia con circa 980 milioni di
al giorno e circa un quinto lo tività cresce con l’età14 . Ascoltare su Internet nei paesi sviluppati, sottoscrittori di abbonamenti mo-
utilizza giornalmente11 . Più del musica, guardare video e usufruire rispetto ai paesi in via di sviluppo, bili solo in India16. Il numero delle
90% dei teenager è online tutti dei social network sono al top dove questo genere di infrastrut- connessioni mobili nel mondo
i giorni- compreso circa il 25% della lista delle attività svolte gior- ture è meno presente. In nu- ammonta a più di 7 miliardi17 –
di chi dice che è online “quasi nalmente dagli adolescenti e dai merosi paesi gli Internet cafè ed più di 230 milioni di essi include
costantemente”12 Nella Corea del bambini europei. Tra le altre attiv- altre risorse comuni costituiscono la banda larga mobile18 Nell’
Sud, che è considerato il paese ità social classificate come molto importanti fonti di accesso per America Latina, la banda larga
più connesso, il gestore dei dati diffuse, vi sono l’uso di Skype e i bambini e gli adolescenti e lo mobile è adesso maggiormente
afferma che i bambini tra i 10 WhatsApp. Altre attività come la rimarranno senz’altro ancora per diffusa rispetto alla banda fissa, a
ed i 19 anni sono dipendenti da ricerca di informazioni per sod- qualche tempo. causa dell’affidabilità dei disposi-
Internet 13 disfare semplici curiosità, com- tivi mobili e della crescita della co-
piti scolastici, giochi (da soli o in Negli ultimi anni tuttavia l’accesso pertura delle reti19. Una statistica
Bambini al di sotto dei 9 anni giochi multi-giocatori) sono parte a Internet mobile è incrementato australiana mostra che nel 2015 il
fruiscono di una varietà di attività della “dieta” media giornaliera tremendamente. Nella regione 35% dei bambini di età tra 8 e 10
online, che include guardare vid- su internet di circa un bambino dell’ Asia Pacifica, con la crescita anni possiede un telefono mobile,
eo, giocare ai videogiochi, cercare rapida di abbonamenti per dis-
11 http://www.emarketer.com/Article/Most-US-Children-Use-Internet-Least-Daily/1010789#sthash.bZFoyZxz.dpuf (pagina consultata il 25 Novembre 2015)
12 Centro di Ricerca Pew, Panoramica su teenager Social Media & Tecnologia 2015, Disponibile all’indirizzo: http://www.pewinternet.org/2015/04/09/teens-social-media-technology-2015/ (pagina consul-
tata il 9 Novembre 2015)
13 http://www.businessinsider.com/south-korea-online-gaming-addiction-rehab-centers-2015-3 (pagina consultata il 10 Novembre 2015)
14 Holloway,D., Green, L. and Livingstone, S. Da 0 a 8 anni. Giovani e bambini ed il loro uso di internet. 2013. LSE, London: EU Kids Online. Disponibile all’indirizzo:http://eprints.lse.ac.uk/52630/1/
Zero_to_eight.pdf (pagina consultata il 2 Novembre 2015)
15 Mascheroni, G. and Ólafsson, K. Net Children Go Mobile: rischi ed opportunità. Seconda Edizione 2014. Milano: Educatt. Disponibile all’indirizzo: http://eprints.lse.ac.uk/56986/1/__lse.ac.uk_stor-
age_LIBRARY_Secondary_libfile_shared_repository_Content_Net%20Children%20Go%20Mobile%20Project_Reports_Net%20children%20go%20mobile%20risks%20and%20opportunities%20
%282nd%20ed.%29.pdf (pagina consultata il 3 Novembre 2015)
16 Comunicato stampa, Ente Regolativo dell’India, Telecom, 2015 Disponibile all’indirizzo: http://www.trai.gov.in/WriteReadData/WhatsNew/Documents/PR-No=47.pdf (pagina consultata il 2 Novem-
bre 2015)
17 http://www.itu.int/net/pressoffice/press_releases/2015/17.aspx#.VjgW7OvNz8E (pagina consultata il 2 Novembre 2015)
18 https://mobiforge.com/research-analysis/global-mobile-statistics-2014-part-a-mobile-subscribers-handset-market-share-mobile-operators (pagina consultata il 2 Novembre 2015)
19 Commissione Economica per l’America Latina e i Caraibi (ECLAC), La nuova rivoluzione digitale: dall’ internet per il consumatore all’internet industriale, 2015 . Disponibile all’indirizzo: http://reposito-
rio.cepal.org/bitstream/handle/11362/38767/S1500587_en.pdf ?sequence=1 (pagina consultata il 26 Novembre 2015)
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti14 www.itu.int/cop 15
che è il doppio rispetto a al 200720 durante lo scorso anno, con il 54% attraverso Smartphone o tablets, “spostate” a causa di disastri natu-
. È chiaro che bambini ed adoles- che li utilizzava nel 2014 rispetto al cosi come é diminuita la possibilità rali, guerre civili, conflitti o altri
centi stanno incrementando il loro 39% del 2013. Allo stesso tempo, di essere monitorati da genitori eventi maggiormente distruttivi.
utilizzo di dispositivi mobili per l’accesso ai PC o ai laptop in casa o tutori legali. I bambini con lo
andare online, inclusi smartphone per i bambini di età compresa tra smartphone hanno anche accesso Informazione: l’accesso
e tablet. 5-15 anni è diminuita21 . a Internet e molto spesso, lo usano all’informazione è cruciale per i
per molteplici attività ed hanno bambini e gli adolescenti durante
Dispositivi digitali: C’è un Questo ha anche come conseg- acquisito un gran numero di com- lo svolgimento dei loro i compiti
numero di dispositivi digitali uenza un più alto utilizzo delle ap- petenze23. scolastici. Uno studio sull’utilizzo
attraverso cui i bambini e gli plicazioni social (come Facebook, di internet da parte dei bambini nel
adolescenti vanno online come ad Twitter, Whatsapp) specialmente L’incremento dell’uso di Internet Regno Unito24 indica che il 75%
esempio i desktop dei computer, come applicazioni mobili. Analo- attraverso Smartphone ha prodotto dei bambini tra 8 e 11 anni e l’84%
i computer portatili, i telefoni gamente in Brasile, nel 2013 poco anche alcuni benefici. Per esem- degli adolescenti tra 12-15 anni
mobili, gli smartphone, i tablets, più della metà dei bambini (53%) pio, un insieme di servizi educativi utilizza internet come aiuto nello
altri apparecchi portatili come iPod utilizzava il telefono mobile per può essere erogato attraverso la svolgimento dei compiti25. Allo
Touch, lettori di e-book e consolle accedere ad Internet. Nel 2012, connessione mobile ai bambini nei stesso modo in Brasile, l’87% dei
da gioco questo dato era del 21%. L’accesso villaggi e nelle comunità remoti. I bambini e degli adolescenti di età
ad Internet attraverso le tablets è telefoni mobili potrebbero ser- tra 9 e 17 anni utilizza Internet per
Uno studio recente nel Regno passato dal 2%, nel 2012, al 16% vire come mezzi essenziali per i compiti scolastici . Le biblioteche
Unito mostra che più di un terzo nel 201322. connettere i bambini con gli altri sono diventate virtuali e la capacità
dei ragazzi di 12-15 anni accede per attività di apprendimento tra di reperire informazioni pertinenti
ad internet tramite smatphone. Tuttavia, l’esperienza di bambini coetanei. Queste sono particolar- ed affidabili in qualsiasi lingua è
Inoltre, il tablet è uno dei disposi- ed adolescenti ha incrementato mente importanti per le comunità un grande vantaggio che è stato
tivi che è cresciuta in termini di leggermente il rischio di minacce che sono nomadi o che sono state sfruttato dai giovani del mondo
popolarità tra i bambini di 5-7anni quando accedono ad Internet intero.
20 https://kids.ownfone.com.au/children-and-cell-phones-statistics#.VldJvITtkhY (pagina consultata il 26 Novembre 2015)
21 Report dell’Ofcom sulle misure di sicurezza di Internet, Strategie per i genitori per proteggere i bambini online, 2014 Disponibile all’indirizzo: http://stakeholders.ofcom.org.uk/binaries/internet/internet-safety-measures.pdf
(pagina consultata il 26 Novembre 2015)
22 ICT Bambini Online, Brasile 2014, Disponibile all’indirizzo: http://cetic.br/media/docs/publicacoes/2/tic-kids-online-2013.pdf (pagina consultata il 10 Novembre 2015)
23 Stald, G., Green, L., Barbovski, M., Haddon, L., Mascheroni, G., Ságvári, B., Scifo, B. and Tsaliki, L. Internet mobile: l’uso di internet sugli smartphone e i rischi per i giovani ad esso associati in Europa. EU Kids Online 2014.
Disponibile all’indirizzo: http://www.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/EU%20Kids%20III/Reports/MobileReport.pdf (pagina consultata il 13 Novembre 2015)
24 Report dell’Ofcom sulle misure per la sicurezza di internet, Strategie per i genitori per la protezione dei bambini online,2014, Disponibile all’indirizzo: http://stakeholders.ofcom.org.uk/binaries/internet/internet-safety-measures.
pdf (pagina consultata il 25 Novembre 2015)
25 ICT Kids Online, Brasile 2014 , Disponibile all’indirizzo: http://cetic.br/media/docs/publicacoes/2/tic-kids-online-2013.pdf (pagina consultata il 25 Novembre 2015)
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti16 www.itu.int/cop 17
Una delle risorse online più una sfaccettatura importante e un tablet per andare online Europa hanno un profilo su una casa discografica che potrebbe universi immaginari. Possono
utilizzate è Wikipedia26.Wikipedia della vita online di numerosi sono molto propensi ad attività piattaforma di condivisione come scritturarli. Ad oggi, sono giocare, chattare ed abolire le
è un progetto di enciclopedia bambini ed adolescenti. Dal sui social network ogni giorno. YouTube, Instagram o Flirckr29. innumerevoli i gruppi musicali distanze virtuali o altri spazi. Nel
multilingue sul web, a contenuto ritorno da scuola, la possibilità Inoltre, circa il 70% dei bambini che hanno affidato la promozione 2012, ci sono stati più di 150
libero, dove è possibile leggere, di continuare a discutere con i e degli adolescenti ha un profilo Un esempio di utilizzo creativo mondi virtuali tutti operativi o in
delle loro canzoni a servizi come
modificare e redigere articoli su loro amici online di svolgere i su un sito di social network in da parte degli adolescenti delle fase di sviluppo rivolti a bambini
MySpace ed hanno finito per
qualsivoglia soggetto o questione propri compiti, inviare SMS ed Europa27. Sulla stessa linea, circa piattaforme di condivisione ed adolescenti sotto i 18 anni di
firmare un contratto e registrare
giudicata pertinente. La ricerca ascoltare della musica (spesso l’80% degli utilizzatori di Internet potrebbe essere quello di una età31 ; in accordo con K Zero,
un disco.
di informazioni può facilmente tutto contemporaneamente) tra i 9 ed i 17 anni ha un profilo band che scrive una nuova un’impresa di consulenza. Questi
scorrere senza sosta da una pagina è un’immagine in cui tutti si su un social network in Brasile canzone, posta il video su Tutto questo non è poi così diver- siti hanno circa 355 milioni di
all’altra. La ricerca di nuove riconoscono. I social network cosi come rilevato dalla ricerca YouTube30 , ed informa i suoi so dal mondo reale, ma uno dei utenti registrati al di sotto dei 10
informazioni non è mai noiosa e possono spesso rappresentare un della ICT Kids Online Brazil del amici e sostenitori . Questi grandi vantaggi delle TIC è che anni e 800 milioni di età compresa
le barriere linguistiche spariscono binario unico che porta ai giochi, 201328 . In questi studi Facebook potranno vedere la canzone permettono di toccare un pub- tra 10 e 15 anni32.
poco a poco grazie alla crescente agli amici, all’ attualità, alla musica emerge come il più comunemente in streaming online o sul loro blico più largo in meno tempo.
localizzazione del contenuto. ed a modi di esprimere la propria utilizzato social network tra i dispositivo mobile, tablet o Essenzialmente, un servizio, può Webkinz, Neopets e Club Penguin
creatività. In altri termini si può bambini e gli adolescenti. PC. Se la canzone sarà di loro sono alcuni dei mondi virtuali che
decollare lentamente ma raggiun-
Social networks: La nascita essere creativi, giocare, riflettere e gradimento potranno passare
gere una massa critica mondiale
sono particolarmente popolari tra
dei social network ha avuto divertirsi utilizzando i TIC. Nel Regno Unito un bambino su parola ai loro amici che lo diranno bambini di 8 anni e di età inferi-
in poco tempo grazie alla capacità
un successo ragguardevole. quattro utilizza Twitter per social- ai loro amici e cosi via. Con ore, mentre i bambini al di sopra
dei bambini e degli adolescenti
La gamma dei social network I social network sono in cima izzare online. Condividere foto, tecniche semplici ed investimenti dei 10 anni tendono a preferire
di condividere istantaneamente
copre tutte le età, tutte le alle attività svolte dai bambini video ed altri contenuti è tra le più finanziari limitati, questo gruppo mondi virtuali come Poptropica,
culture e tutte le lingue. Avere su base giornaliera, e i bambini popolari attività da fare online. può estendere la sua base di fans le proprie esperienze con i loro Moshi Monsters e Moviestar
un profilo social è diventata che usano uno smartphone Molti bambini ed adolescenti in ed avere la possibilità di essere amici. Planet33 Mondi virtuali come
potenzialmente ascoltato da una Mondi virtuali per bambini ed
adolescenti: In questi mondi,
26 http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page
i bambini spesso posso creare
27 Mascheroni, G. and Ólafsson, K. Net Children Go Mobile: rischi ed opportunità. Seconda Edizione 2014. Milano: Educatt Disponibile all’indirizzo: http://eprints.lse.ac.uk/56986/1/__lse.ac.uk_storage_LIBRARY_Sec- un avatar e, con esso, esplorare
ondary_libfile_shared_repository_Content_Net%20Children%20Go%20Mobile%20Project_Reports_Net%20children%20go%20mobile%20risks%20and%20opportunities%20%282nd%20ed.%29.pdf (pagina consultata il 3 31 http://www.kzero.co.uk/blog/young-children’s-play-in-online-virtual-worlds/ (pagina consultata il 3 No-
Novembre 2015)
vembre 2015)
28 ICT Kids Online Brasile 2014, Disponibile all’indirizzo:http://cetic.br/media/docs/publicacoes/2/tic-kids-online-2013.pdf (pagina consultata il 10 Novembre 2015)
29 Mascheroni, G. and Ólafsson, K. Net Children Go Mobile: rischi ed opportunità. Seconda Edizione 2014. Milano: Educatt. Disponibile all’indirizzo: http://eprints.lse.ac.uk/56986/1/__lse.ac.uk_storage_LIBRARY_Sec- 32 Burke. A., La costruzione dell’identità dei bambini nei mondi di gioco-Una prospettiva di classe, 2013,
ondary_libfile_shared_repository_Content_Net%20Children%20Go%20Mobile%20Project_Reports_Net%20children%20go%20mobile%20risks%20and%20opportunities%20%282nd%20ed.%29.pdf (pagina consultata il 3 Memorial University, Disponibile su : http://ejournals.library.ualberta.ca/index.php/langandlit/article/view
Novembre 2015) File/19779/15290 (pagina consultata il 3 Novembre 2015)
30 https://www.youtube.com 33 http://www.kzero.co.uk/blog/category/universe-graph/ (pagina consultata il 3 Novembre 2015)
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti18 www.itu.int/cop 19
Wizard 101, Roblox e Minecraft un avatar permette a tutti, senza Che profilo online hai?: Un interessante studio realizzato con gli
sono popolari tra i ragazzi di riferimento alla loro apparenza utenti di Habbo Hotel (modo virtuale per ragazzi da 13 anni in su)36
12-14 anni. Tuttavia tra i 14-15 fisica nel mondo reale, di entrare rivela il profilo degli adolescenti online:
anni, le ragazze appaiono più in una comunità dove tutti
coinvolte dei ragazzi, e la popo- sono uguali ed i pregiudizi non Intraprendenti Ambiziosi, decisi e materialisti. Accordano valore ai
larità del settore moda è visibile esistono. successi materiali e benché abbiano numerosi amici,
con la diffusione di mondi virtuali non prestano ai sentimenti degli altri altrettanta
The positive benefits from considerazione rispetto ad altre tipologie di individui
come Stardoll e GoSupermodel. Grazie a questa nuova identità
social networks for children
Stardoll ha circa 250 milioni di ac- l’utilizzatore può esprimersi
with learning difficulties can Ribelli Sono dediti all’accumulazione di un gran numero di
count globali. È evidente dunque in modo differente, testare un esperienze nella vita e al fatto di condurre uno stile
be summarised as follows:22
che ci sono mondi virtuali per nuovo profilo o una nuova di vita a ritmo sostenuto. Come gli intraprendenti,
Practicing social skills: you ogni gruppo specifico di età e di attitudine, fare prova di audacia e vogliono diventare “ricchi e celebri”, ma non sono
get a chance to meet all kinds genere34 di franchezza su questioni che gli disposti a rinunciare al piacere per raggiungere
of people online. Because stanno a cuore, o semplicemente questo obiettivo
socializing via technology Mondi virtuali come Club vivere “la vita di qualcun altro”
Penguin, che sono pensati per i durante un certo tempo.Inutile Tradizionalisti Conducono una vita ordinaria e si percepiscono come
isn’t as immediate as face-to- onesti, educati ed obbedienti. Sono desiderosi di
face interactions or telephone bambini delle scuole elementari, dire che esistono regole da aiutare gli altri ma sono meno ambiziosi e ricercano
conversations, you have a little permettono agli utenti di creare osservare, ma la possibilità di meno il piacere di altre tipologie.
more time to think about a profili ed avere l’identità di un sperimentare una personalità
situation before you respond. avatar pinguino35 per giocare diversa può rivelarsi un’esperienza Creativi Condividono numerosi tratti positivi dei
This is an opportunity for you ed “attivarsi”. Tutti gli utenti divertente. tradizionalisti, ma dimostrano notevole sulla
dovranno disegnare il loro avatar creatività. Danno importanza alla qualità
to experiment with greetings,
con strumento di facile utilizzo. dell’educazione ricevuta ed all’influenza che possono
responses, etc. esercitare nella vita, ma sono nello stesso tempo
La possibilità di apparire come
Defined/guided social in- attivi, socievoli e manifestano interesse per i viaggi.
teraction: While online com- Solitari Più introversi e meno suscettibili rispetto alle altre
tipologie ad identificarsi con specifici aspetti della
34 http://www.kzero.co.uk/blog/category/kidstween-worlds/ (pagina consultata il 3 Novembre 2015)
personalità. Si percepiscono raramente come attivi
35 Gli Avatars nei video giochi sono essenzialmente la rappresentazione fisica del giocatore nel virtuale,
o sicuri, ma sono più aperti di spirito nel loro
http://en.wikipedia.org/wiki/Avatar_(computing) atteggiamento dei tradizionali o degli intraprendenti.
36 Seconda ricerca sulla gioventù mondiale, 2008
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti20 www.itu.int/cop 21
I bambini e gli adolescenti hanno E’ possibile che queste comunità Caso di studio: il lato buono dei social network per i bambini con
profili online e comunicano fra non siano disponibili nelle vostre difficoltà di apprendimento
loro inviando commenti o saluti città, regioni o paesi, ma ancora
I vantaggi concreti delle reti sociali per i bambini che presentano difficoltà di
sule pagine dei profili dei loro una volta, i TIC condensano
apprendimento possono essere riassunti come segue38 :
amici. Sembra che avere numerosi il mondo per portarlo sul
amici sul proprio profilo offra uno vostro schermo e vi offrono la Acquisizione di competenze sociali si ha l’occasione di incontrare ogni
tipo di persona online. Considerato che la socializzazione attraverso la tec-
status più elevato fra i coetanei, possibilità di sperimentare forme nologia non è cosi immediata rispetto alle interazioni faccia a faccia o le con-
anche se è opinabile che il numero di partecipazione e di libertà di versazioni telefoniche, c’è un po’ più tempo per riflettere a una situazione
di amici online costituisca in sé un espressione che sono raramente prima di reagire. Questo dà l’occasione di sperimentare i saluti, le risposte,
obiettivo da raggiungere. Ancora, garantite nel quotidiano della vita ecc..
un tipico utente di Facebook ha in reale del mondo adulto. Interazione sociale definita/guidata: mentre le tecnologie della comuni-
media 300 amici mentre un utente cazione online permettono sempre più una interazione libera, l’interazione
tipico di Twitter ha 79 followers, La cultura positiva che regna nelle sociale può essere ristretta (per ragioni di scopo e di sicurezza). Alcuni
secondo uno studio effettuato comunità online aiuta tutti a fare esempi di interazione focalizzata online includono, la lista dei compagni/
negli USA37 esperienze gradevoli ed incita ad amici, le chat room tematiche con la presenza di un moderatore o i forum di
un maggior dialogo con gli altri ed discussione e, per i più giovani, l’occasione data ai genitori di aiutare di tanto
Numerosi social network, all’ apprendimento di cose nuove. in tanto il bambino scrivendo sulla tastiera o leggendo i testi sullo schermo.
Questo può aiutare il giovane a stabilizzare le sue competenze e la sua fidu-
facilitano la creazione di gruppi cia, e questo accrescerà il suo grado di indipendenza man mano che matura.
relativi a temi quali la democrazia,
gli animali domestici, i giochi, il Sperimentazione di identità: il giovane può crearsi un’identità in linea dif-
ferente della sua identità normale. Così, ad esempio un bambino che adora i
lavoro scolastico, la musica e cosi fumetti può essere su Internet “il re della conoscenza dei super-eroi” senza
via. esporsi ai dispetti dei suoi compagni di classe. Allo stesso modo può anche
trovare un gruppo di giovani della stessa età che apprezza questo aspetto
della sua personalità”
Uso frequente di tecnologie esistenti ed emergenti/ in mutamento:
la tecnologia evolve sempre più in fretta. Imparando ad adattarsi a nuove
tecnologie (o a delle applicazioni nuove di tecnologie esistenti), il giovane
sarà meglio equipaggiato per adattarsi alle tecnologie future. Questo lo ai-
uterà a riconoscere rapidamente i rischi della comunicazione attraverso i
37 Centro di Ricerca Pew, Teenager Social Media & Tecnologia 2013. Disponibile all’indirizzo:http://www.
pewinternet.org/2013/05/21/teens-social-media-and-privacy/(pagina consultata il 9 Novembre 2015)
nuovi metodi e ad adattare il suo comportamento al fine di conservare il
38 http://www.greatschools.net/cgi-bin/showarticle/3120 (pagina consultata il 26 Novembre 2015) controllo sulla sua propria sicurezza..
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti22 www.itu.int/cop 23
Giochi: anche i classici giochi di adolescenti che giocano online. il tempo. Fare “comunella” nei anni possono essere autorizzati a
di società hanno “traslocato” in Una ricerca della Cox Internation- giochi è molto popolare, cosi giocare online con l’approvazione
rete e sono ormai fruiti come al Safety del 2014 rivela che quasi come la tendenza a formare dei genitori44. I rischi nei giochi
i “giochi di ruolo multi-player tre su quattro interagisce con altri gruppi o corporazioni. Questi online sono cresciuti molto anche
online” (MMORPG). Come per giocatori online attraverso le chat, aspetti sociali sono una ragione per causa delle restrizioni piut-
i social network, i giochi online i messaggi vocali e la webcam41 . rilevante per cui le persone gio- tosto blande e del fatto che non vi
possono connettervi ad altri È certamente l’attività social che cano in Corea del Sud . Tuttavia è rapporto faccia a faccia. A causa
giocatori del mondo intero. Più cattura i giovani del mondo e che considerate le eccessive ore spese di questo, bambini ed adoles-
del 70% dei giocatori gioca con può essere giocata adesso anche dai bambini e dagli adolescenti centi non possono essere sicuri
amici e milioni di persone parte- con più piccoli dispositivi portatili42 giocando online, la Sud Corea ha dell’identità della persona con cui
cipa in massa ai mondi virtuali39. approvato la “Shoutdown law” stanno giocando, chattando e di
Una recente ricerca nel Regno Il termine “giocatore online” può (anche conosciuta come Legge quali siano le sue motivazioni. I
Unito mostra che la maggioranza far venire in mente l’immagine sulla Dipendenza dal Gioco) bambini possono inoltre utilizzare
dei bambini in ogni gruppo di dell’adolescente solitario che gioca nel 2011. La Legge proibisce ai giochi online inadatti alla loro età.
età che gioca online con/contro a “Ever-Quest” nello scantin- bambini al di sotto dei 16 anni in Una ricerca del Get Safe Online45
un altro giocatore online, conta ato di famiglia, ma non è questo Sud Corea di giocare online con rivela che circa il 25% dei bambini
più di quattro bambini su cinque che succede in Corea del Sud43. i video giochi da mezzanotte alle e degli adolescenti ha interagito
“
tra i 5 e i 7 anni, vicino a 7 su 10 L’interazione di gruppo è una 6.00 del mattino. Considerato con persone che non conosceva
per i bambini di 8-11 anni e sette tradizione culturale forte nel Paese il dibattito su questa legge, Il mentre era online, mentre più del
cosi come lo studio e lo shop- Ministero della Cultura e delle Pari 15% dei bambini è stato oggetto
Essere intelligente, responsabile su dieci per i bambini tra 12-15
anni40 . Questa ricerca mostra ping. Gli adolescenti utilizzano Opportunità (Parità di Genere) di bullismo o è stato abusato ver-
inoltre un incremento nel numero il PC per sfogarsi e per passare ha annunciato nel settembre 2014 balmente mentre stava giocando
e sicuro online - come nel mondo che i bambini di età inferiore a 16 online.
”
39 http://www.apa.org/news/press/releases/2013/11/video-games.aspx (pagina consultata il 10 Novembre 2015)
reale 40 Report dell’Ofcom sulle misure per la sicurezza di internet, Strategie per i genitori per la protezione dei bambini online,2014 , Disponibile all’indirizzo://stakeholders.ofcom.org.uk/binaries/internet/internet-safety-measures.pdf
(pagina consultata il 25 Novembre 2015)
41 Ricerca sulla Sicurezza dei teenagers di Internet, Cox 2014 , Disponibile all’indirizzo: http://www.cox.com/wcm/en/aboutus/datasheet/takecharge/tween-internet-safety-survey.pdf (pagina consultata il 26 Novembre 2015)
42 Centro di integrazione. Gioco online e percezione culturale dei giovani Disponibile all’indirizzo: http://www.integrationcentre.ie/getattachment/3728d764-143f-4ece-bf9a-a0134ceda102/Online-Gaming-and-Youth-Cultural-
Perceptions. aspx (pagina consultata il 3 Novembre 2015)
43 Adottata http://www.msnbc.msn.com/id/17175353/ (pagina consultata il 10 Novembre 2015)
44 http://treeofsaviorgame.com/general/313/understand-game-addiction-law-in-south-korea-in-5-minutes/ (pagina consultata il 10 Novembre 2015)
45 https://www.getsafeonline.org/safeguarding-children/gaming/ (pagina consultata il 10 Novembre 2015)
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti24 www.itu.int/cop 25
Cittadinanza digitale: più del 70% di questi siti ed senza rischi, in modo creativo, e
L’introduzione di nuove applicazioni, non è facile eliminare stimolando gli altri a fare lo stesso47.
tecnologie implica sempre la informazioni personali dai propri
necessità di saperle utilizzare account.46 Manifestazioni per un Internet
in maniera appropriata. Tutti
più sicuro
Considerato questo contesto, sta Ogni anno il mondo celebra
noi, compresi i bambini e gli
ai bambini ed agli adolescenti di l’utilizzazione positiva e sicura
adolescenti, possiamo esigere
prendersi le proprie responsabilità di Internet. Queste celebrazioni
che i produttori e i rivenditori
ed adottare un comportamento possono coinvolgere i bambini, le
incorporino tutte le caratteristiche
adeguato e rispettoso online. scuole locali, le industrie e tutti i
di sicurezza possibili, al fine di
permetterci di fare delle scelte soggetti interessati; questi, insieme
Per questo viene sempre più
chiare su questioni come per collaborano per la creazione di
utilizzo il termine di cittadinanza
esempio quella relativa all’uso di una maggiore sensibilizzazione
digitale. La cittadinanza digitale
informazioni private. Una ricerca all’opportunità di avere una
non consiste semplicemente nel
mondiale del 2015 sulla privacy positiva esperienze online.
riconoscere e capire come gestire
su internet ha rivelato che due Per avere delle informazioni
i rischi online. Mira a creare degli
siti web ed applicazioni su tre aggiornate riguardanti queste
spazi sicuri e comunità, per capire
raccolgono e processano dati manifestazioni, si suggerisce
come gestire le informazioni
personali di bambini, e metà dei di fare una ricerca online con
personali ed essere esperti di
siti e delle applicazioni condivide i termini “Celebrazione della
Internet – utilizzando la propria
informazioni personali su bambini sicurezza di internet” + “nome
presenza online per crescere
con altre organizzazioni. Da del paese”
e modellare il proprio mondo
46 https://www.getsafeonline.org/safeguarding-children/gaming/ (pagina consultata il 10 Novembre 2015)
47 http://www.insidemarketing.it/privacy-e-minori-il-50-di-siti-web-e-app-condivide-i-dati-di-bambini-con-terze-parti_8103/ (pagina consultata il 25 November 2015) http://www.digizen.org/
Linee Guida per Bambini e Adolescenti Linee Guide per Bambini ed Adolescenti26 www.itu.int/cop 27
Lista degli aspetti da considerare quando si discute di “cittadinanza digitale”48
Etichetta digitale: Accesso digitale: piena Diritto digitale: responsabilità tezione): precauzioni elettron-
standard di condotta e di partecipazione alla società elettroniche degli atti. . iche per garantire la sicurezza.
procedure digitale. • Il diritto digitale tratta • In tutte le società, esistono
• Non basta stabilire regole e • Ogni forma di esclusione dell’etica della tecnologia. individui che commettono
politiche, dobbiamo im- dalla società digitale ostacola Esistono regole certe della furti o atti vandalici verso
parare a diventare cittadini lo sviluppo dell’umanità. società che puniscono gli le altrui proprietà o distrug-
digitali responsabili in questa Non deve accadere che uno atti illegali. Queste leggi
gono la vita degli altri. La
nuova società. dei due sessi fruisca di un si applicano a tutti coloro
trattamento preferenziale che lavorano o che giocano comunità digitale non fa
Comunicazione digitale: rispetto all’altro. L’accesso online. eccezione. Non basta dare
scambio elettronico di digitale non deve essere fiducia ai propri pari nella
informazioni determinato dalla razza, dalle Diritti e responsabilità digi- comunità per essere al sicuro.
• Tutti devono avere condizioni fisiche o men- tale: le libertà delle quale fruisce In casa, mettiamo i catenacci
l’occasione di accedere tali. La distribuzione delle chiunque nel mondo digitale. alle porte ed installiamo al-
all’informazione, ovunque persone nelle città o in paesi • I diritti digitali fondamen- larmi antincendio al fine di
essa si trovi ed in qualsiasi con una connessione limi- tali devono essere studiati, assicurarci un certo grado di
momento.. tata deve essere ugualmente discussi e capiti anche nel protezione. Cosi deve essere
risolta. Per diventare cittadini mondo digitale. Questi, però, anche nel mondo digitale al
Cultura digitale: processo produttivi, dobbiamo essere sono accompagnati anche da
che consiste nell’insegnare ed fine di assicurare protezione
vincolati all’uguaglianza risp- responsabilità. Gli utiliz-
apprendere le tecnologie ed zatori, compresi bambini ed e sicurezza. Dobbiamo avere
etto all’accesso al digitale
il modo di utilizzarle.. adolescenti, devono contri- protezioni contro i virus, sal-
• Man mano che emergono Commercio elettronico: ac- buire a definire la modalità vaguardare i dati ed avere un
nuove tecnologie, dob- quisto e vendita di merci per via appropriata per utilizzare la controllo sull’eliminazione di
biamo imparare ad utilizzarle elettronica. tecnologia. In una società dati dalle nostre attrezzature.
rapidamente ed in maniera • I bambini e gli adolescenti digitale, questi due campi In quanto cittadini respon-
appropriata. Dobbiamo hanno bisogno di imparare devono andare di pari passo sabili, dobbiamo proteggere
acquisire una buona cultura ad essere consumatori effet- perché ciascuno di noi possa le nostre informazioni con-
digitale. tivi in una economia digitale essere produttivo. tro forze esterne suscettibili
sicura. di provocare distruzioni o
Sicurezza digitale (auto-pro-
48 http://www.digitalcitizenship.net/Nine_Elements.html (pagina consultata il 26 November 2015) disastri.
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