FORMA BUSINESS - con certificazione - Innova Imprese
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FORMA BUSINESS MARKETING 4.0 Dal Marketing Tradizionale al Digitale Le tecniche e gli strumenti per comunicare, ingaggiare e vendere di più con certificazione SOCIAL MEDIA MANAGER Il percorso teorico-pratico per conoscere il Marketing nell'ERA del CLIENTE CONNESSO
Contenuti e argomenti FORMA BUSINESS Introduzione al corso Il marketing è il principale Nell'Era del Cliente driver di sviluppo in grado Connesso il marketing per di rendere un’azienda avere risultati deve poter capace di differenziare la contare su un integrazione propria offerta e ritagliarsi sempre più marcata tra un adeguato spazio strumenti tradizionali e competitivo. In tutti i digitali. mercati e in tutti i settori, le aziende leader sono Soprattutto per il retail, ma quelle che hanno il miglior anche per il b2b, il ruolo del dipartimento marketing. marketing è cambiato. Per il grande P. Kotler: “il Anche nelle piccole marketing deve imprese il marketing può accompagnare i clienti in fare la differenza se ben ogni tappa dell'itinerario strutturato. Le tecnologie d'acquisto”, tanto che digitali, i social network ed nell'era del Marketing 4.0 la il web se ben utilizzati in distinzione tra b2b e b2c una strategia integrata di non ha più senso, visto che marketing oggi la comunicazione deve anzi permettono anche alle servire a rafforzare relazioni piccole imprese, oltre che a tra persone. Probabilmente quelle più grandi ha più senso parlare di h2h dimensioni, di portare (human-to-human). Su risultati importanti a costi questo aspetto le nuove sostenibili. tecnologie se ben utilizzate potranno essere più efficaci ed in grado di migliorarne l'esperienza d'acquisto. www.innovaimprese.com
Contenuti e argomenti FORMA BUSINESS Il percorso di formazione è Esperienza d’acquisto che stato pensato per creare le matura nei punti di contatto condizioni di fare con il BRAND. marketing anche nelle Creare contenuti capaci di micro e piccole imprese. E' determinare conversioni, di rivolto agli imprenditori suggestionare, di che devono essere in grado coinvolgere e generare di stabilire le strategie di relazioni nel tempo è il vero comunicazione e obiettivo del marketing marketing, alle loro operativo e tutto questo persone di riferimento nel oggi può essere realizzato in momento in cui decidono maniera più diretta e mirata di formare degli operativi attraverso ecosistemi interni all'impresa, ma digitali e l'utilizzo dell'AI. anche ai professionisti del marketing interessati a La struttura del corso è trovare una formula di articolata in 5 moduli collaborazione più efficace realizzati in modalità in termini di risultati grazie blended (aula + online). a metodologie e tecnologie I cinque moduli sono condivise con suddivisi in 80 ore d'aula l'imprenditore. e 200 in e-learning per un Dopo aver visto come totale di 280 ore. definire la strategia di Mente l'aula permetterà ai marketing più idonea candidati di conoscere gli rispetto al proprio modello argomenti e consolidare le di business, la conoscenza conoscenze attraverso le degli strumenti di esercitazioni pratiche, marketing digitale l'elearning permetterà di permetterà ai partecipanti approfondire alcuni concetti di impostare un piano e di sostenere gli esami per operativo costruito la certificazione Ei-Pass in sull’esperienza d’acquisto merito allal figura del del cliente. SOCIAL MEDIA MANAGER. www.innovaimprese.com
Programma 1 Dalla strategia alla gestione operativa delle campagne marketing AULA/LABORATORIO - teoria e pratica E-learning - approfondimento e verifica Storytelling Business Blogging Web Reputation 2 Il Social Media Marketing AULA/LABORATORIO - teoria e pratica E-learning - approfondimento e verifica Social Media Marketing Facebook Marketing Linkedin Marketing Instagram Marketing 3 Dall'Influencer Marketing alle strategie SEO e di Google AdWords AULA/LABORATORIO - teoria e pratica E-learning - approfondimento e verifica Influencer Marketing SEO/SEM 4 Progettare un e-commerce di successo: dalla customer experience alla "omnichannel company" AULA/LABORATORIO - teoria e pratica 5 Innovation Marketing: le nuove tecnologie per una comunicazione costruita sul ciente AULA/LABORATORIO - teoria e pratica Project work su ecosistema digitale OASIS di Genesis Mobile www.innovaimprese.com
La tecnologia Genesis Mobile FORMA BUSINESS L'ecosistema OASIS di Genesis Mobile permette di poter operare su infinite possibilità attraverso una sola interfaccia. In uno scenario digitale estremamente mutevole, le aziende devono disporre di tecnologie flessibili e agili per adattarsi ai continui cambiamenti. Fino a ieri, adoperare le tecnologie più avanzate prevedeva l’utilizzo di innumerevoli piattaforme e servizi per poter soddisfare le esigenze di un mercato sempre più specifico. Da oggi, Oasis rivoluziona e potenzia le campagne di Marketing Digitale concentrando tutti gli strumenti e le tecnologie più avanzate in un’unica, semplice e intuitiva interfaccia. Nell’odierno mercato Mobile Only, le relazioni e le conversazioni tra aziende e consumatori devono essere multicanale: online e offline, cross–device, 24/7. Oasis permette di monitorare ogni fase del Customer Journey, il percorso dell’utente verso l’acquisto di un prodotto, stimolando al tempo stesso interazioni e feedback che forniscono informazioni circa comportamento e personalità degli utenti. www.innovaimprese.com
La certificazione Ei-Pass FORMA BUSINESS CHI È IL SOCIAL MEDIA MANAGER Il social media manager è il professionista digitale che gestisce i canali social media con attività di diffusione di notizie, creazione e gestione dei piani editoriali, comunicazione e promozione del brand, di prodotti, servizi ed eventi, creazione e condivisione di La certificazione EIPASS Social contenuti web. Il social media Media Manager attesta in modo manager possiede le oggettivo il possesso delle competenze per creare nuove competenze nell’utilizzo dei opportunità di business per il Social Network per la gestione e committente sia esso un ente, la promozione di progetti un’azienda, un libero attraverso diversi canali online. professionista o una realtà no profit. Lavora a stretto contatto La certificazione fornisce tutti gli con il blogger e il SEO specialist, strumenti necessari per operare possedendo competenze anche come social media manager. in questi ambiti. Ciò che contraddistingue il social media Le competenze EIPASS sono manager è la visione d’insieme: certificate da CERTIPASS, Ente possiede creatività, competenza erogatore dei programmi e capacità di strutturare le internazionali di certificazione proprie azioni in una strategia di delle competenze digitali che marketing ben delineata. Nelle Piccole e Medie Imprese, certifica le competenze in il social media manager insieme ambito ICT. all'imprenditore studia il target e i competitor, individua i social adatti e definisce una digital strategy in base agli obiettivi e al budget del committente. Si occupa della gestione operativa dei social, anche in collaborazione con altri professionisti specializzati e ne valuta i risultati con i tools adatti. www.innovaimprese.com
FORMA BUSINESS Dettagli Gli inconti previsti in in La Metodologia aula/laboratorio sono full time, La metodologia Forma Business è otto ore, intervallate da break e stata studiata per mettere nelle una pausa pranzo. Per mettere condizioni imprenditori, nelle condizioni i partecipanti di collaboratori e professionisti di organizzarsi l'agenda, le giornate creare velocemente competenze saranno calendarizzate in base ad specifiche e capacità operative un programma comunicato per nelle funzioni aziendali di tempo. supporto al business come il marketing, l'innovazione, la La metodologia si fonda su tre finanza e la gestione delle risorse aspetti fondamentali: umane. apprendere, consolidare e Questa metodologia è approfondire. In particolare: particolarmente efficace nell'ambito delle micro, piccole e APPRENDI: l'appredimento dei medie imprese, dove per via della contenuti avviene in aula flessibilità, il personale è spesso attraverso lezioni frontali, in cui tenuto a doversi sovrapporre su argomenti anche complessi più attività potendo dedicare vengono trattati in maniera poco tempo all'aggiornamento semplice e chiara privilegiando e/o alla crescita professionale. l'aspetto operativo CONSOLIDA: per consolidare le I contenuti didattici, copetenze prevalentemente in continuamente aggiornati, sono aula ma anche in azienda o a suddivisi in moduli in cui gli casa vengono progettate argomenti trattati risultano esercitazioni sui temi trattati. spesso interconnessi tra di loro APPROFONDISCI: gli per far maturare ai partecipanti argomenti possono essere una visione sistemica nel approfonditi grazie alle lezioni complesso delle dinamiche in e-learning, testi e letture aziendali. consigliate.
FORMA BUSINESS Dettagli Al fine di consolidare le Obiettivi e destinatari competenze attraverso Il percorso è stato pensato per esercitazioni pratiche sarà consolidare le competenze in richiesto ai partecipanti di dotarsi termini di marketing e di notebook o computer portatile. comunicazione all'interno delle micro, piccole e medie imprese. Per questo motivo il corso è Costi e benefit rivolto principalmente ad Il costo totale per la imprenditori che intendono partecipazione al corso è formare e/o accrescere le proprie di 2.800 Euro + iva competenze, oltre a quelle del La partecipazione comprende: personale che dovrà occuparsi 80 ore di lezioni frontali ed operativamente di portare avanti esercitazioni in 10 gg d'aula le capagne di marketing 200 ore di lezioni elearning e dall'interno attraverso l'utilizzo di esami per la certificazione strumenti già sperimentati e 10 pranzi e coffe break tecnologie innovative. attestato di frequenza Il percorso rappresenta un certificazione Eipass Social opportunità per chi intende Media Marketing dopo aver avviarsi alla professione di Social risposto esattamente ad Media Marketing grazie alla almeno il 75% delle domande possibilità di poter certificare su previste dal test di autoverifica CV le competenze acquisite. Il alla fine di ogni modulo, percorso rappresenta un valore aggiunto anche per chi già opera Al fine di agevolare la crescita nel settore ed è alla ricerca di una delle competenze in azienda modalità operativa per migliorare sono previste agevolazioni su il rapporto e la comunicazione partecipazioni aziendali multiple con il committente su strategie e (imprenditore/collaboratore). attività operative, conoscendo Possibilità di accedere a strumenti che ne permettono programmi di formazione l'aggiornamento in tempo reale finanziata continua. su risultati, budget utilizzati e necessari e performance generali.
CHI SIAMO Innova.Imprese S.r.l. supporta imprenditori ed imprese ad affrontare i processi di cambiamento dettati dal mercato e dall’evoluzione tecnologica attraverso dei percorsi di formazione manageriale in aula ed in azienda. La consulenza di direzione e l'affiancamento operativo nell'ambito della gestione dei processi di cambiamento ci permette di supportare nuovi modelli di business sui temi della gestione del personale, finanza, marketing, vendita e digital trasformation. LOCATION Sede formativa di Innova.Imprese srl Via Latiano 133/B 72024 Oria (Br) Tel. 0831840607 www.innovaimprese.com
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