DSA E LAVORO: opportunità, difficoltà e talenti Enrico Ghidoni
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
DSA E LAVORO:
opportunità, difficoltà e talenti
Enrico Ghidoni
-AID, Comitato DSA e lavoro
- ex resp. Neuropsicologia Clinica, Disturbi Cognitivi e
Dislessia dell’Adulto, IRCCS Arcispedale S.Maria Nuova.
- Centro di Neuroscienze Anemos Reggio Emilia
- SOS-Dislessia Modena, Bologna e Milano
Essere DSA è una caratteristica costituzionale di funzionamento (neurodiversità) che accompagna la persona nella vita La base costituzionale neurobiologica è oggi chiaramente dimostrata
Sinistro Destro Richlan et al 2009: Metanalisi di 17 studi con RM funzionale: aree di ipoattività (rosso) e aree di iperattività (verde) durante compiti di lettura in dislessici
Uno stile differente • …dyslexics exhibit a different style of being-in-the- world. (M Philpott, Towards a phenomenology of dyslexia, 2000) • La fenomenologia dell’essere dislessici si traduce e si rivela in uno stile differente dell’essere nel mondo, nei rapporti con le cose, le persone e il linguaggio…. e il lavoro.
Neurodiversity • La neurodiversità può essere cruciale per la specie umana come la biodiversità lo è per la vita in generale. (Blume, 1998) • Il concetto di neurodiversità implica che lo sviluppo neurologico atipico (neurodivergente) è una normale differenza umana che deve essere tollerata e rispettata come ogni altra differenza umana (di classe, di genere, di colore etc.) • E’ il risultato di una variazione naturale del genoma umano • Capovolgere i paradigmi: si può descrivere una “sindrome neurotipica” • L a normalità è l’anomalia più diffusa.
Neurodiversity & the Niche
• Il concetto di neurodiversità si può applicare a molte entità che dal punto
di vista medico sono categorizzate come deviazioni dalla norma: autismo,
Asperger, ADHD, disturbi dell’umore, disturbi di apprendimento.
• Essere considerati dei disabili o dei geni dipende in larga parte dal tempo e
dal luogo in cui ci si trova
• La diversità può essere un problema o no a seconda delle richieste
dell’ambiente e delle capacità di adattamento della persona.
• Essere nel luogo giusto al momento giusto determina il nostro status
sociale come persone
• Il successo personale dipende dall’adattamento del nostro cervello alle
condizioni ambientali, la capacità di costruire la “nicchia” in cui possiamo
sviluppare ed esprimere le nostre potenzialità.
(Armstrong, 2010)
Impatto nella vita adulta • Non tutti i DSA hanno difficoltà sul lavoro • Nella vita si sta meglio che nella scuola • La riuscita nella vita professionale dipende da molti fattori
La penna del disgrafico
Convivere con un DSA • Sul lavoro la condizione DSA può essere una sfida quotidiana • Ci sentiamo liberi di esprimere noi stessi se la situazione è vissuta come sotto il nostro controllo • La libertà è la coscienza del controllo (anche se è una razionalizzazione a posteriori)
Coscienza del controllo
(Gerber, 1992, 2002)
• La coscienza del controllo è riferita all’interno
(decisioni, desideri, motivazioni, scopi e piani
consapevoli)
• E all’esterno (relazioni, adattamento
all’ambiente, strategie e strumenti di
supporto…)2017- un report della situazione in UK Intervista a 600 lavoratori DSA
Rimuovere le barriere
Westminster Achieve Ability Commission, 2017
• Mancanza di consapevolezza a tutti i livelli
(azienda, dirigenti, lavoratori)
• Dinamiche negative della “disclosure”
• Inadeguatezza delle norme
• Modello culturale della disabilità come
problema medico individuale
• Prove di selezione inadeguate e discriminatorie• Eccessivo peso della mediazione verbale vs esperienza e pratica del fare • Selezione e sviluppo professionale dipendono dall’essere neurotipici (l’implicita congiura dei conformi) • La differenza concepita come problema (il problema è il sistema e la cultura)
Disclosure/Svelamento • Lo svelamento della neurodiversità puo’ portare alla discriminazione e questa a suo volta ad una spirale di stress e talora bullismo sul posto di lavoro (WAC report 2017)
Experienced
Disclosure is discrimination during
selection
dangerous Yes
28%
Dr Ross Cooper No
48%
Sometim Regret Disclosure
es
24% Yes
Disclose during selection 26%
always No
20% 42%
No
Experienced
35% discrimination in work
Sometime
usually No s…
16% 31%
Yes
Sometimes 44%
29%
Sometimes
25%• 85% dei dislessici adulti che avevano misure di supporto all’università, non svelano la loro dislessia al datore di lavoro per paura di perdere il posto, di essere discriminati, di essere considerati stupidi(Gerber & Price, 2008) • I dislessici riportano un basso livello di soddisfazione sul lavoro (Witte et al 1998), con bassi stipendi, scarse possibilità di promozione, mansioni di routine etc.
L’applicazione delle misure di supporto durante le procedure di selezione è scarsamente attuata nelle aziende L’uso frequente di test psicometrici durante la selezione, rende i candidati con DSA dei disabili. I test richiedono abilità più complesse ed estranee rispetto al lavoro da svolgere
I candidati DSA dovrebbero essere valutati in ciò che sanno fare in pratica, non per il loro rendimento in test e questionari. Spesso questi strumenti di valutazione usati i nella selezione non valutano gli abilità importanti per il tipo di lavoro richiesto Le procedure di selezione sono strutturate per evidenziare quanto il soggetto sia neurotipico, invece che quanto sia adatto al lavoro che dovrà svolgere.
Solo il 31% degli intervistati non si sono sentiti discriminati nel lavoro
INDAGINE LAVORATORI CON DSA
in Italia (1)
I lavoratori con DSA dichiarano:
QUESTIONARIO che La tendenza ad affaticarsi quando sono
indaga: richieste le abilità di base (80%)
• difficoltà sul luogo di Di dover spesso controllare quanto scritto per
lavoro
non commettere errori (70%)
• difficoltà specifiche
La tendenza ad evitare lettura e scrittura in
• strategie e strumenti presenza di altre persone (74%)
• servizi ritenuti più utili Preoccupazioni per la propria prestazione
Campione: n 116 lavorativa (82%)
Di essersi sentiti vittima di discriminazione a
causa delle proprie difficoltà (45%)INDAGINE LAVORATORI CON DSA
in Italia (2)
In generale..
• Persistono le difficoltà specifiche e sono presenti difficoltà
nel contesto di lavoro
• Grande eterogeneità (grande varietà di difficoltà con gradi
diversi di compromissione)
• Scarso uso di strumenti tecnologici in favore di strategie
"comportamentali"INDAGINE LAVORATORI CON DSA (3):
Di che cosa c’è bisogno?
Counseling individuale mirato ad impostare un piano di strategie personalizzato
Corsi di orientamento professionale
Seminari informativi rivolti ai lavoratori con DSA che affrontino la tematica
Corsi individuali e/o di gruppo mirati al potenziamento delle abilità di lettura, scrittura e calcolo
Sportelli di ascolto e/o help line dedicate
Supporto psicologico individuale
Corsi di addestramento all’uso di strumenti compensativiFattori personali/interni • Tipo di diagnosi • Gravità e comorbidità • Mezzi di supporto e strategie • Livello di compensazione • Aree di eccellenza • Profilo intellettivo • Grado di consapevolezza • Livello di autostima
Fattori ambientali/esterni • Conoscenza del fenomeno nell’ambiente di lavoro (superiori e colleghi) • Disponibilità di strumenti e strategie di compenso • Qualità delle relazioni con colleghi e superiori (social ecology) • Luogo di lavoro • Mansioni e compiti specifici richiesti
Difficoltà con ricadute sul lavoro • Lettura e scrittura • Memoria (a breve e a lungo termine) • Sequenziamento • Organizzazione • Senso del tempo • Orientamento visuo-spaziale • Espressione verbale • Aspetti emotivi (ansia, paura, imbarazzo)(Moody, 2009)
Ricadute specifiche • Lentezza nel leggere documenti e istruzioni • Difficoltà nel strutturare una relazione scritta • Errori ortografici • Appuntamenti e scadenze • Compilazione moduli • Organizzazione delle attività • Dissimulazione delle difficoltà • Riluttanza nel chiedere aiuto (Kirby, 2014)
Punti di forza
• Intelligenza normale o superiore
• Capacità di visione d’insieme
• Elaborazione cognitiva di tipo globale
• Ragionamento dinamico e non convenzionale
• Apprendimento dall’esperienza del fare
• Pensiero per immagini
(visual thinker)Punti di forza • Memoria visiva • Talento visuo-spaziale • Intuizione e creatività • Relazioni interpersonali ed empatia • Gestione delle risorse (delega) • Capacità di adattamento • Determinazione e perseveranza
See the big picture • I dislessici sono scarsi nelle attività di lettura scrittura e in compiti dipendenti dal processamento verbale-sequenziale, mentre sono spesso molto dotati nel pensiero visivo e nell’ispezione olistica dei contesti e dei problemi. • Questo può determinare un vantaggio in molti settori di attività: • Arte • Meccanica • Costruzioni, Architettura • Interpretazione di immagini • Management
“I was considered slow. While my classmates were reading their textbooks, I drew in the margins.” R.Rauschen berg: “Charlene”, 1954
W.J. Dreyer • William J. Dreyer, Ph.D. (1928 – April 23, 2004) was a molecular immunologist and California Institute of Technology (Caltech) professor of biology from 1963 to 2004. • While at NIH, he invented machinery for automating biochemical analyses. In 1963, he was appointed professor in biology division of Caltech. He collaborated with J. Claude Bennett researching the genetic coding for protein structure, gene splicing and monoclonal antibodies.[1][2] • Dreyer developed the automated protein sequencer while he was consulting with the Spinco division of Beckman Instruments and patented it in 1977.[3][4]
W. Dreyer:
“I think in 3-D Technicolor pictures
instead of words.
I was able to see the machine in my
head and rotate valves and
actually see the instrumentation.
I don’t think of dyslexia as a
deficiency. It’s like having CAD
in your brain.”
Protein Peptide
sequencer prototypeDiane Swonk Diane C. Swonk serves as Chief Economist of Grant Thornton, LLP since January 2018. Ms. Swonk has worked with a range of companies throughout her career, most recently with her private consulting firm, DS Economics (“DS Economics”). “My learning difference allows me to say: Hey, when X happens, it doesn’t mean that the next steps are going to be Y and Z. The next step may be to go back to A.”
Charles Schwab
• Charles Robert Schwab (born July 29, 1937) is an
American investor, financial executive, and
philanthropist. He is the founder and chairman of
the Charles Schwab Corporation. He pioneered discount
sales of equity securities starting in 1975. His company
became by far the largest discount securities dealer in
the United States. He retired as CEO in 2008, but remains
chairman and is the largest shareholder.
“Even though I couldn’t read quickly, I could imagine things much
faster than some other people who were stuck thinking
sequentially. That helped me in solving complex business
problems. I could visualize how things would look at the end of the
tunnel.”Le chiavi del successo • Consapevolezza del disturbo e delle difficoltà e delle ricadute nelle attività • Ricerca consapevole di strategie • Consapevolezza degli interessi professionali • Piani di azione realistici • Self-advocacy • Perseveranza e determinazione sugli obiettivi • Creazione della nicchia
Self-efficacy (autoefficacia)
Nalavany et al 2017
• Credere di riuscire a completare con successo
un compito o una serie di azioni in uno
specifico contesto (Bandura 1997)
• E’ fondamentale per la soddisfazione nel
lavoro e le prospettive di promozione
• Importanza delle funzioni esecutive e del
vissuto emotivo (Leather et al 2011)Counseling • Orientare, sostenere e sviluppare le potenzialità dell’individuo promuovendone atteggiamenti attivi, propositivi e stimolando le capacità di scelta • Incrementare l’autoefficacia della persona grazie ad un lavoro di conoscenza del disturbo e di piena consapevolezza del proprio profilo
Coaching • sviluppo personale nel quale una persona (coach) supporta un cliente (coachee) nel raggiungere uno specifico obiettivo personale o professionale fornendo formazione, supporto e guida • miglioramento della prestazione lavorativa con effetti a lungo termine.
Raccomandazioni
Westminster Achieve Ability Commission 2017
• Programmi di diffusione della consapevolezza
• Guide pratiche per il reclutamento
• Accessibilità delle procedure online e cartacee
• Accoglienza per l’uso di strategie e strumenti
• Interventi del governo sulle norme e
sull’organizzazione dei centri per l’impiegoNuove norme per gli adulti DSA • Il percorso verso misure di tutela delle persone DSA in età adulta è tutto da costruire, con possibile approccio a due livelli: • Culturale • Normativo • Aspetti problematici di entrambi
Quali punti critici da considerare • Diffusione di cultura e formazione a livello sociale e nelle aziende • Concorsi pubblici : forma orale, tempo aggiuntivo, strumenti compensativi • Inserimento lavorativo con procedure che garantiscano pari opportunità • Prove di abilitazione alla professione • Prove di accesso a master, dottorati etc • Prove per patente etc.
Quali punti critici da considerare • Garanzia di servizi diagnostici (pubblici e/o privati) per gli adulti • Criteri di accreditamento omogenei • Recupero delle Regioni “negligenti” • Ridefinizione della validità nel tempo delle diagnosi • Diagnosi sempre valida per i maggiorenni
Riferimenti • Ghidoni.enrico@alice.it • SOS-Dislessia 800 125955 • Neuropsicologia Clinica - IRCCS Arcispedale S. Maria Nuova Reggio E. • +39 0522 296031 – 295566 • FID www.fondazionedislessia.org • AID: www.aiditalia.org
Puoi anche leggere
