CLASSE 5ASC a.s. 2019/2020 - Documento del Consiglio di Classe - Gruppo Spaggiari Parma

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CLASSE 5ASC a.s. 2019/2020 - Documento del Consiglio di Classe - Gruppo Spaggiari Parma
Documento del Consiglio di Classe
                              Esame di Stato 2020

                                CLASSE 5ASC
                                a.s. 2019/2020

         ISTITUTO PROFESSIONALE SERVIZI COMMERCIALI

Il Coordinatore di Classe                                               Il Dirigente scolastico
Prof. Di Lalla Guido                                                    Prof.ssa Lia Artuso

Villafranca di Verona, 21 maggio 2020

                 CF/PI 80012680239 - via Magenta 7B - 37069 Villafranca di Verona (VR)
   Tel 045 6303088, Fax 045 6304842 - mail: vris00700a@istruzione.it – PEC: vris00700a@pec.istruzione.it
                                           www.carloanti.edu.it
ISTITUTO ISTRUZIONE SUPERIORE “CARLO ANTI” – VILLAFRANCA di VERONA

Sommario

   1. PROFILO DELL’INDIRIZZO

   2. QUADRO ORARIO

   3. COMPOSIZIONE del CdC 5ASC a.s. 2019/20
      continuità del Consiglio nel triennio

   4. PRESENTAZIONE DELLA CLASSE
     ➢ composizione
     ➢ storia della classe: nuovi ingressi nel corso del triennio e trasferimenti in uscita
     ➢ frequenza, partecipazione, comportamento ed atteggiamenti assunti nei due periodi che
       hanno caratterizzato quest’anno scolastico: nelle attività in presenza (sino a
       febbraio) e nella DaD – da marzo in poi;
     ➢ obiettivi trasversali formativi ed educativi mediamente raggiunti
     ➢ obiettivi didattici mediamente raggiunti
     ➢ eventuali simulazioni di prove scritte/orali effettuate (anche nel periodo di sospensione
       delle attività in presenza) con relative griglie di valutazione

   5. PERCORSI per le COMPETENZE TRASVERSALI
      ex ALTERNANZA SCUOLA LAVORO TRIENNIO: attività svolte, IFS e stage

   6. CITTADINANZA e COSTITUZIONE
      descrizione del percorso, discipline coinvolte, strategie didattiche, strumenti, modulo con N.
      ore dedicate e argomenti proposti

   7. INIZIATIVE DEL CONSIGLIO DI CLASSE

       progetti e attività extracurricolari, sia dell’intera classe che di gruppi di studenti

   8. PROGRAMMAZIONI DISCIPLINARI
      elenco discipline con programmi svolti
      risultati medi raggiunti
      interesse, impegno e profitto dimostrati mediamente dalla classe

   9. NOMINATIVI E FIRME DEI DOCENTI

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   1. PROFILO DELL’INDIRIZZO

Il Diplomato d’istruzione professionale nell’indirizzo “Servizi commerciali” partecipa alla
realizzazione dei processi amministrativo-contabili e commerciali, con autonomia e responsabilità
esercitate nel quadro di azione stabilito e delle specifiche assegnate nell’ambito di una
dimensione operativa della gestione aziendale. Utilizza le tecnologie informatiche di più ampia
diffusione. Supporta le attività di pianificazione, programmazione, rendicontazione relative alla
gestione. Collabora alle attività di comunicazione, marketing e promozione dell’immagine
aziendale in un ambito territoriale o settoriale, attraverso l’utilizzo di strumenti tecnologici
innovativi, orientando le azioni nell’ambito socio-economico e interagendo con soggetti e
istituzioni per il posizionamento dell’azienda in contesti locali, nazionali e internazionali. Riferisce
a figure organizzative intermedie in organizzazioni di medie e grandi dimensioni, ovvero
direttamente al management aziendale in realtà organizzative di piccole dimensioni.

Il diplomato è in grado di:
    ricercare ed elaborare dati concernenti mercati nazionali e internazionali;
    contribuire alla realizzazione della gestione commerciale e degli adempimenti
    amministrativi ad essa connessi;
    contribuire alla realizzazione della gestione dell’area amministrativo–contabile;
    contribuire alla realizzazione di attività nell’area marketing;
    collaborare alla gestione degli adempimenti di natura civilistica e fiscale;
    utilizzare strumenti informatici e programmi applicativi di settore;
    organizzare eventi promozionali;
    utilizzare tecniche di relazione e comunicazione commerciale, secondo le
    esigenze del territorio e delle corrispondenti declinazioni;
    comunicare in almeno due lingue straniere con una corretta utilizzazione della
    terminologia di settore;
    collaborare alla gestione del sistema informativo aziendale.

A conclusione del percorso quinquennale, il Diplomato consegue i seguenti risultati di
apprendimento in termini di competenze:
    Individuare le tendenze dei mercati locali, nazionali e internazionali.
    Interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture organizzative aziendali.
    Svolgere attività connesse all’attuazione delle rilevazioni aziendali con l’utilizzo di
    strumenti tecnologici e software applicativi di settore.
    Contribuire alla realizzazione dell’amministrazione delle risorse umane con riferimento alla
    gestione delle paghe, al trattamento di fine rapporto ed ai connessi adempimenti previsti
    dalla normativa vigente.
    Interagire nell’area della logistica e della gestione del magazzino con particolare attenzione
    alla relativa contabilità.

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    Interagire nell’area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e finalizzate al
    raggiungimento della customer satisfaction.
    Partecipare ad attività dell’area marketing ed alla realizzazione di prodotti pubblicitari.
    Realizzare attività tipiche del settore turistico e funzionali all’organizzazione di servizi per la
    valorizzazione del territorio e per la promozione di eventi.
    Applicare gli strumenti dei sistemi aziendali di controllo di qualità e analizzare i risultati.
    Interagire col sistema informativo aziendale anche attraverso l’uso di strumenti informatici e
    telematici.

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   2. QUADRO ORARIO

                DISCIPLINE                   I           II     III     IV            V
                                           ANNO        ANNO   ANNO    ANNO          ANNO
  Lingua e letteratura italiana              132        132    132      132          132
  Storia                                     66         66     66       66           66
  Matematica                                 132        132    99       99           99
  Lingua inglese                             99         99     99       99           99
  Seconda lingua straniera – Tedesco         99         99     99       99           99
  Scienze integrate (biologia        e       66         66
  scienze della terra)
  Scienze integrate (fisica)                 66
  Scienze integrate (chimica)                           66
  Informatica e laboratorio di Tpc           66*        66*    66*      66*          66*
  Tecniche professionali dei servizi         165        165    264      264          264
  commerciali
  Diritto e Economia                         66         66     132      132          132
  Tecniche di comunicazione                                    66       66           66
  Religione                                  33         33     33       33           33
  Scienze motorie e sportive                 66         66     66       66           66

     * le discipline contrassegnate dall’asterisco sono svolte in compresenza con
     Tecniche Professionali dei servizi commerciali.

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   3. COMPOSIZIONE del C.d.C. 5ASC a.s. 2019/20
      continuità del Consiglio nel triennio

       COGNOME NOME                                   Disciplina

    Di Lalla Guido                          Tecniche professionali dei servizi commerciali -
                                            Coordinatore
    Giacomelli Silvia                       Lingua e letteratura italiana
    Giacomelli Silvia                       Storia
    Di Monaco sostituita da Laraia          Diritto
    Emiliano Mario dal 19/2
    Vaccari Claudia                         Seconda lingua straniera: Tedesco
    Grigoli sostituita da Macca             Tecniche di comunicazioni
    Giuseppe dal 27/3
    Bonato Elisabetta                       Matematica
    Bocchino Caterina                       Lingua inglese
    Iarlori Adriana                         Laboratorio di Tecniche professionali dei Servizi
                                            Commerciali (compresenza con Tpc)
    Zenari Claudio                          Religione
    Tovo Paola                              Scienze motorie

         CONTINUITA’ DEI DOCENTI NEL TRIENNIO

     DISCIPLINA                      3^ CLASSE           4^ CLASSE       5^ CLASSE
     Lingua      e     letteratura   D’Angelo          La Grotta        Giacomelli
     italiana
     Storia                          D’Angelo          La Grotta        Giacomelli
     Diritto                         De Tullio         Cammarata      Di Monaco sostituita
                                                                      da Laraia Emiliano M.
                                                                      dal 19/2
     Tecniche prof. S.C.             Di Lalla          Di Bari       Di Lalla

     Tecniche                   di   Binco             Guadagnini    Grigoli sostituita da
     comunicazioni                                                   Macca Giuseppe dal 27/3
     Laboratorio    di       TPC     Iarlori           Iarlori        Iarlori
     (compresenza)
     Lingua inglese                  Ambrosi           Ambrosi          Bocchino
     Seconda lingua straniera        Vaccari           Vaccari          Vaccari
     (Tedesco)
     Matematica                      Bonato            Bonato           Bonato
     Religione                       Richelli          Zenari           Zenari
     Scienze Motorie                 Tovo              Tovo             Tovo

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    4. PRESENTAZIONE DELLA CLASSE

La classe è composta da 18 alunni, 9 maschi e 9 femmine, di diversa nazionalità, ma senza
rilevanti problemi di lingua né di inserimento nel contesto scolastico. Due alunni hanno aderito nel
corso degli anni al progetto della scuola, relativo al miglioramento della lingua italiana parlata e
scritta; nonostante alcune difficoltà, dopo il terzo anno non hanno più partecipato al progetto.
L’eventuale presenza di alunni con problematiche particolari, trova riferimento e riscontro nel
fascicolo personale, allegato a parte.
L’attuale 5ASC è il risultato della fusione di due diverse sezioni del biennio, derivante dalle scelte
dell’indirizzo commerciale oppure della curvatura turistica. In alcune discipline, quali matematica,
storia, inglese, tecniche di comunicazione e scienze motorie sportive, la classe si fonde con la
5ACT ad indirizzo commerciale con curvatura turistica, raggiungendo un numero più elevato di
studenti (26).
A conclusione del terzo anno uno studente non è stato ammesso alla classe successiva. La
composizione della classe subisce un’altra modifica nel corso della classe quarta, quando si
aggiunge uno studente proveniente dall’istituto tecnico “Pasoli” di Verona.
Il gruppo classe principale non sempre è risultato unito, le motivazione sono da attribuire al senso
di responsabilità, alla propensione allo studio e alla maturità eterogenei; nonostante gli aspetti
sopracitati in classe si sono formati diversi gruppi in armonia al loro interno e con un certo grado
di accettazione verso altri.
La partecipazione al dialogo didattico-educativo è stata complessivamente adeguata. Il
comportamento è risultato accettabile ad eccezione di alcuni fatti sporadici, prontamente
segnalati. Tuttavia alcuni allievi hanno mostrato un interesse superficiale e hanno assunto un
atteggiamento passivo nei confronti delle attività proposte. Tale situazione ha condizionato lo
sviluppo dell’attività didattica e il profitto complessivo. Da segnalare le assenze e i ritardi frequenti
per alcuni studenti. Le attività di recupero sono state effettuate in itinere.
Il gruppo classe risulta eterogeneo per le competenze acquisite, per il senso di responsabilità e
per la motivazione all’apprendimento; l’impegno speso nello studio domestico è risultato
discontinuo e talvolta inadeguato; l’acquisizione e l’assimilazione dei contenuti delle varie
discipline del percorso non risultano del tutto raggiunte; il profitto complessivo che ne deriva si
colloca mediamente un po' più alto della sufficienza, tranne alcune eccellenti eccezioni. Le
insofferenze e difficoltà aumentano quando le lezioni si svolgono con entrambi le classi quinte.
Gli allievi hanno mostrato maggiore interesse e hanno maggiormente partecipato alle attività
tecnico pratiche laboratoriali e di carattere innovativo, talvolta conseguendo ottimi risultati.

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OBIETTIVI DIDATTICI RAGGIUNTI

Gli obiettivi formativi quindi sono stati raggiunti pienamente solo dalla metà degli alunni, mentre
l’altra metà ha mostrato poco interesse per alcune discipline e, lo studio, a volte, era mirato
soltanto a superare le verifiche periodiche, spesso cercando anche di evitarle in vari modi e con
un comportamento talvolta scorretto (soprattutto in un piccolo gruppo di studenti) che si è ripetuto
più volte durante l’anno scolastico. Alcuni alunni che invece erano partiti svantaggiati all’inizio
dell’anno, si sono impegnati raggiungendo un notevole miglioramento.
A seguito dell’emergenza sanitaria che ha coinvolto il nostro Paese, dal 27 febbraio 2020 le
lezioni sono state sospese. Già da subito, mediante i contatti che erano già in piena condivisione
e le piattaforme a disposizione, tutti i docenti si sono attivati per organizzare le giornate
successive, non con poche difficoltà. Nel giro di pochi giorni, ci siamo uniformati nell’utilizzo delle
medesime piattaforme per non creare problematicità derivanti dai contingentati supporti
multimediali a disposizione degli alunni e delle famiglie; è stata attivata pertanto la didattica a
distanza (DAD). Il lavoro è stato costante, nell’organizzare i nuovi orari di lezione on line, tenendo
in considerazione le problematiche già evidenziate; Inoltre il corpo docente ha raggiunto un
accordo anche con il gruppo degli alunni per le lezioni in modalità on line e off-line. Tutto questo
lavoro ha richiesto un costante aggiornamento, con diversi feedback soprattutto dagli alunni, per
equilibrare le lezioni on-line, off-line, il carico di lavoro di alunni e docenti e infine facendo leva su
metodologie didattiche per raggiungere obiettivi didattici sempre più aderenti alle nuove
normative per l’esame e i continui mutamenti del contesto. Alcuni studenti impossibilitati ad
acquistare adeguati supporti informatici, sono stati aiutati dall’istituto che ha attivato una
procedura di comodato d’uso per la concessione di tablet e computer.

Il gruppo classe ha reagito in modo diverso, in un primo momento; alcuni di loro si sono resi
irreperibili per diversi giorni, altri invece hanno esposto vari problemi alla difficilissima situazione,
altri ancora avevano problemi con la gestione dei supporti informatici. Di concerto con gli altri
docenti, abbiamo intrapreso iniziative utili a mantenere la relazione attiva, a focalizzarci su
competenze trasversali e infine ripreso i programmi di studio. La situazione al momento è
cambiata radicalmente, gli alunni sono diventati più responsabili, riescono meglio a organizzarsi
tra le varie discipline, è ripresa la comunicazione attiva e bidirezionale con i rappresentanti di
classe e le discussioni positive del gruppo. Alcuni studenti nell’ambiente domestico-familiare
sono migliorati anche nella costanza dello studio pomeridiano. Fa eccezione soltanto un alunno,
che non cerca di migliorare il rapporto didattico educativo con i docenti. Alle video-lezioni, sono
presenti la maggior parte degli alunni, mentre gli assenti si giustificano con motivazioni valide.

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Sono tutti focalizzati sulla chiusura dell’anno scolastico e la preparazione all’esame di Stato.

In particolare, durante il periodo dell’emergenza sanitaria, i docenti hanno adottato i seguenti
strumenti e le seguenti strategie per la DaD: videolezioni programmate e concordate con gli
alunni, mediante l’applicazione di Spaggiari, Zoom, invio di materiale semplificato, mappe
concettuali e appunti attraverso il registro elettronico alla voce Materiale didattico, Cisco, G-Suite
a disposizione della scuola. Ricevere ed inviare correzione degli esercizi attraverso la mail
istituzionale, tramite immagini su Whatsapp. Spiegazione di argomenti tramite audio su
Whatsapp, materiale didattico, mappe concettuale e Power Point con audio scaricate nel
materiale didattico sul registro elettronico, registrazione di micro-lezioni e materiale semplificato
realizzato tramite vari software e siti specifici. Per le videolezioni si è deciso di adottare sempre
Zoom, in quanto l’accesso è facilitato e la condivisione di contenuti durante la lezione risulta
fruibile molto meglio di tutti gli altri programmi utilizzati.

Per quanto concerne le competenze trasversali: imparare, progettare, collaborare e partecipare,
comunicare, agire in modo autonomo e responsabile, individuare collegamenti e relazioni,
risolvere problemi, acquisire e interpretare l’informazione. Il gruppo classe, nel suo complesso ha
raggiunto tutti gli obiettivi minimi e un gruppo ristretto ha migliorato nel corso degli anni. In quasi
tutte le discipline sono stati raggiunti gli obiettivi minimi della programmazione. Si segnala inoltre
che il processo di apprendimento, di relazione e                 di metodo di studio, è stato fortemente
influenzato dalla discontinuità didattica; ciò ha richiesto agli studenti, con evidenti risultati positivi,
un adattamento continuo e costante in tutte le discipline oggetto del cambio dei docenti e in tutti i
lavori laboratoriali.

SIMULAZIONI PROVE D’ESAME
In relazione alle simulazioni delle prove scritte, a causa della chiusura delle scuole non è stato
possibile effettuare simulazioni ufficiali della prova di Italiano e di Tecniche professionali dei servizi
Commerciali. Ciò nonostante la docente di italiano e la docente di TPC hanno continuato a
somministrare agli studenti prove d’esame, attraverso la piattaforma on line prescelta, con
consegna dell’elaborato, da parte degli studenti, tramite email.

SIMULAZIONE COLLOQUIO ORALE
A seguito della decisione da parte del Ministero di annullare le prove scritte e di sostenere solo un
colloquio orale per l’Esame di Stato, il C.d.C. ha deciso in data 29 Aprile 2020 in sede di consiglio
a distanza, di prevedere la simulazione del colloquio orale verso la fine dell’anno scolastico.

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PERCORSI per le COMPETENZE TRASVERSALI e L’ORIENTAMENTO

ll territorio della provincia di Verona si estende su una superficie di 3.096,39 kmq (censimento
2011), ed è distribuito per il 58% in pianura, per il 23% in zona collinare e per il 19% in montagna.
La provincia di Verona conta - al 31 dicembre 2018 - una popolazione residente pari a 926.497
unità (+ 0,4% rispetto al 31 dicembre 2017), di cui 257.993 riferiti al Capoluogo (+0,1%). Tra i
centri maggiori troviamo Villafranca, con 33.367 abitanti, San Giovanni Lupatoto (che conta
25.432 abitanti) e Legnago (25.380).
I dati della media 2019 della rilevazione sulle forze di lavoro per la provincia di Verona indicano un
tasso di disoccupazione pari al 4,6%, inferiore al dato regionale (5,6%) e a quello nazionale
(10,0%). Il tasso di disoccupazione femminile (6,0%) rimane superiore a quello maschile (3,6%). Il
7,7% degli occupati lavora nell’agricoltura, il 26,9% nell’industria e nelle costruzioni, il 65,4% nei
servizi.
Il valore aggiunto nel 2018, secondo i dati dell’Istituto Tagliacarne, è pari a 28.690,3 milioni di euro,
pari all’1,8% del Valore aggiunto nazionale e al 19,3% di quello riferito al Veneto. Il PIL pro-capite,
arriva a 31.020,83 Euro (+1,7% rispetto al 2017), al di sopra della media regionale (30.278,12
euro) e nazionale (26.034,19 euro). Quindicesima provincia italiana, a livello regionale, Verona si
posiziona al terzo posto dopo Padova e Belluno. L’agricoltura contribuisce con una quota del 3,2%,
la percentuale riferita all’industria è pari a 25,5% (21,2% per l’industria in senso stretto e 4,0% per
le costruzioni), mentre i servizi producono il 71,2% del valore aggiunto complessivo.
Al 31 dicembre 2019, le imprese registrate alla Camera di Commercio di Verona sono 96.278, le
imprese attive 85.657. Le localizzazioni (sedi di impresa più unità locali) arrivano a 116.567 unità.
Nel 2019 le iscrizioni al Registro delle Imprese sono state complessivamente 5.666, a fronte di
5.516 cessazioni (al netto delle cancellazioni d’ufficio), con un saldo pari a +150 unità,
corrispondente ad un tasso di sviluppo del +0,2%. Il tasso di natalità è stato del 5,9%, quello
mortalità del 5,7%. L’analisi dei dati per classe di natura giuridica evidenzia nel 2019 tassi di
crescita positivi per le società di capitale (+3,1% risultato di un saldo positivo di +755 imprese),
mentre le altre figure giuridiche presentano tassi negativi: -1,5% per le società di persone, -0,6%
per le imprese individuali, -0,9% per le “altre forme” (cooperative, consorzi, ecc.). In termini
strutturali, alla fine del 2019 più della metà (il 52,5%) del tessuto produttivo veronese è costituito
da imprese individuali, la quota delle società di capitale sale al 26,4%, le società di persone
rappresentano il 18,3% delle imprese, mentre le “altre forme” arrivano al 2,8%. Dal 2000 al 2019,
la composizione percentuale delle diverse forme giuridiche è variata in modo significativo,
soprattutto per quanto riguarda le imprese individuali e le società di capitale. Le prime hanno visto

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ridurre notevolmente il loro peso sul totale delle imprese: i dieci punti percentuali “persi” da queste
sono stati ampiamente recuperati dalle seconde. L’analisi per status dello stock di imprese
registrate alla Camera di Commercio di Verona a fine 2019 evidenzia un’incidenza dell’89,0% delle
imprese attive (85.657), del 5,6% per le imprese inattive (5.434), del 3,3% per quelle in
scioglimento o liquidazione (3.225), dell’1,7% per le imprese con procedure concorsuali in atto
(1.684) e dello 0,3% per quelle sospese (278).
La scuola non può trascurare questi aspetti, pertanto il suo intervento, con metodologie attive e
innovative,   risulta   determinante   per   sviluppare   competenze     relative   all’imprenditività   e
all’imprenditorialità utili e indispensabili per la crescita del capitale umano, in linea con le
competenze chiave europee, con quanto stabilito dal patto dei giovani del 2005, dai programmi
europei YOUTH in Action 2007-2013, dal libro verde dell’imprenditorialità in Europa, dal piano di
azione per l’occupabilità dei giovani attraverso l’integrazione tra apprendimento e lavoro Italia
2020, dalle Linee Guida dell’Istruzione Professionale e Tecnica. Attraverso i percorsi per le
competenze trasversali e l’orientamento i nostri studenti hanno un primo approccio al mondo del
lavoro, mettono in pratica ciò che hanno imparato negli anni e acquisiscono nuove competenze.
L’alternanza scuola-lavoro ora PCTO, da facoltativa (legge 53/2003) si è trasformata in
obbligatoria con la Legge 107 del 2015 che ha sottolineato la rilevanza formativa dell’esperienza.
La Legge 30 dicembre 2018, n.145, relativa al “Bilancio di previsione dello Stato per l’anno
finanziario 2019 e bilancio pluriennale per il triennio 2019/2021” (Legge di Bilancio 2019) apporta
ulteriori modifiche, sostanziali alla disciplina dei percorsi di Alternanza Scuola Lavoro (ASL). Infatti
a partire dall’anno scolastico 2018/2019, gli attuali percorsi di Alternanza Scuola Lavoro sono
ridenominati Percorsi per le Competenze Trasversali e per l’Orientamento (PCTO). Le attività
svolte gli studenti li coinvolgono dalla classe terze e proseguono fino alla classe quinta. Sempre al
terzo anno svolgono il Corso sulla Sicurezza in Ambiente di lavoro; una formazione su piattaforma
della Camera di Commercio (generale e basso rischio 8 ore esame in presenza e certificazione) e
una formazione in presenza con esame finale e certificazione (rischio medio 4 ore). I percorsi di
PCTO si realizzano attraverso l’attività di stage lavorativi presso le aziende del territorio (svolti
durante il mese di marzo della classe terza e per tutto il mese di giugno al termine della classe
quarta) e le Imprese Formative Simulate (a partire dal terzo anno). All’interno delle IFS sono stati
realizzati altri progetti quali: il Business Game (gioco di simulazione dei mercati su piattaforma
CONFAO); WORKSHOP “IFS ON BOARD” Grecia e Barcellona (Attività di PCTO svolto sulla navi
della Grimaldi Lines); FIERA IFS in Istituto svolta nel mese di Maggio di ogni anno; da evidenziare
la vittoria, al Business Game, di un gruppo facente parte di questa classe in una gara interscuola,
svoltasi nel corso dell’anno 2018/2019. Il PCTO realizzato attraverso metodologie finalizzate a
sviluppare le competenze trasversali previste dalle Linee Guida nonché a promuovere

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l’apprendimento delle Competenze Chiave di Cittadinanza Europea, si arricchisce, durante il corso
del triennio, di altri progetti orientati: alla gestione di processi in contesti organizzati; collegamenti
con il mondo del lavoro e delle professioni; attività di formazione con esperti del territorio; visite
guidate in aziende; attività laboratoriali. Particolare attenzione e descrizione merita il progetto
dell’impresa formativa simulata. E’ un progetto che rappresenta ormai una tradizione nell’ambito
del nostro istituto, e può contare sia sulle numerose esperienze maturate sia su risorse umane
disponibili e appositamente formate negli anni. In tutte le classi gli studenti sviluppano competenze
in contesti operativi reali, imparano a confrontarsi e a discutere in modo critico. Gli studenti
acquisiscono competenze specifiche nei diversi settori aziendali spendibili immediatamente nel
mercato del lavoro e alla fine del percorso di studi sono in grado di dare vita a nuove start-up. Il
progetto favorisce, inoltre, la progettualità dei docenti dei rispettivi consigli di classe nell’attività di
programmazione del curriculo per competenze, con attenzione ai risultati di apprendimento e alla
costruzione progressiva e condivisa delle competenze professionali.

All’inizio del terzo anno si è avviato, con la classe il percorso di PCTO; esso ha previsto 80 ore di
stage lavorativo e un progetto chiamato IFS (Impresa Formativa Simulata). Il progetto è iniziato
con una fase di ascolto, visione di filmati e slide; La partenza conoscitiva, aveva l’obiettivo di
arrivare con il ragionamento e il pensiero al territorio circostante; Gli alunni col passare dei giorni
hanno cominciato a guardare il territorio e nello specifico le aziende incombenti, non solo con occhi

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da consumatore ma anche con spirito critico e curiosità per i processi aziendali. Nacque così una
bella fase in cui, alcuni di loro, portavano realtà aziendali e in classe venivano analizzate cercando
collegamenti con la materia di indirizzo. Dopo una serie di indagini di mercato, gli studenti hanno
individuato un’azienda madrina, cercando successivamente di simulare l’avvio di una nuova
impresa che avesse in comune molti aspetti di questa azienda. La scelta che è andata per la
maggiore, è stata quella di un’azienda industriale, di produzione e attiva anche nella
commercializzazione dei servizi di pulizia professionali: la ANTIMAC. E’ stato redatto, atto
costitutivo, statuto, Business Idea, Business Plan, catalogo prodotti; In questo modo l’azienda ha
preso vita. Il percorso di PCTO è proseguito in classe quarta con 160 ore di stage lavorativo svolto
nel mese di giugno, sempre in aziende del territorio e che potessero fornire agli alunni un valore
aggiunto sia per la continuazione degli studi sia in ambito lavorativo. Il progetto dell’impresa
simulata prende vita sotto un altro aspetto; vengono creati volantini, biglietti da visita, locandine,
striscioni, brochure e anche una pagina sul social network INSTAGRAM. Pertanto gli alunni hanno
partecipato, grazie al materiale preparato, alla fiera che si tiene nell’istituto ogni mese di Maggio,
con un proprio stand personalizzato. Inoltre c’è stata la partecipazione al Business Game (gioco di
simulazione del mercato) e il Workshop IFS ON BOARD sulle navi Grimaldi Lines (una mini
crociera con tappa a Barcellona sulla quale si svolge la Fiera delle Imprese simulate nazionale). Il
Business ha ricevuto un riscontro positivo da parte degli alunni sia in termini di conoscenze e
competenze sia in termini di relazionalità; come già menzionato 3 alunni hanno vinto la gara
interscuola. A causa dell’emergenza sanitaria il percorso non ha visto la sua regolare fine, le ore di
PCTO da fare in quinta non sono più richieste e non è stato più possibile farle; anche la Fiera in
istituto non verrà realizzata a causa della chiusura delle scuole. Nel mese di ottobre la classe si è
recata in Camera di Commercio per partecipare ad un incontro su imprenditoria giovanile che
evidenziava le particolarità delle start-up. Nel mese di Gennaio 2020 abbiamo ospitato Luca
Cantisani, Managing director Sanitär-Heinze Italia SRL, che ha appassionato tutta la classe,
mostrando e spiegando tante caratteristiche del mondo del business e di quello della sua azienda
leader internazionale. La partecipazione alle attività è stata sempre attiva ed ha catturato
l’attenzione di tutto il gruppo classe innescando dialoghi costruttivi.

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    5. CITTADINANZA e COSTITUZIONE

Il progetto d’istituto relativo a Cittadinanza e Costituzione ha come finalità:

    1. Favorire la cittadinanza attiva tra gli studenti
    2. Valorizzare la promozione della persona potenziando un atteggiamento positivo verso le
       Istituzioni
    3. Implementare la qualità delle competenze sociali e civiche di ciascuno nell’ambito di
       percorsi di responsabilità partecipate
    4. Far crescere negli studenti la consapevolezza dei diritti e dei doveri partendo dal contesto
       scolastico
    5. Far sviluppare il senso di appartenenza alla propria comunità
    6. Promuovere la solidarietà a tutti i livelli di vita sociale ed organizzata
    7. Approfondire la consapevolezza della esperienza di cittadini europei, educare alla comunità
       intesa nella sua accezione più ampia ed inclusiva.

OBIETTIVI GENERALI DEL PERCORSO

    1. Proporre itinerari esemplificativi dell’articolazione dell’insegnamento di “Cittadinanza e
       Costituzione” nella scuola secondaria di secondo grado in conformità alle indicazioni
       ministeriali
    2. Realizzare un approccio ai contenuti multi e interdisciplinari che sfocino in iniziative
       “civiche” attuate in relazione al tipo di classe, alle esigenze degli studenti e alle risorse del
       territorio secondo una concezione aperta e attiva di cittadinanza;
    3. Offrire criteri, indicazioni metodologiche e strumenti concreti ai docenti per tale
       insegnamento;
    4. Coinvolgere l’ambito della scuola, del lavoro, del volontariato, delle Istituzioni, stabilendo
       contatti e forme di collaborazione.

PERCORSI PREVISTI

    1. Educazione alla convivenza (Cittadinanza e Costituzione)
    2. Educazione alla legalità̀
    3. Educazione alla salute

MODALITÀ E TEMPI

1.Educazione alla convivenza (Cittadinanza e Costituzione)

Sono stati effettuati due incontri in plenaria, con il prof. G. Amadori, docente di diritto nell’istituto, di
due ore ciascuno sui seguenti argomenti:

Lo Stato
       Sovranità
       Democrazia
       Divisione dei poteri
       Forme di Stato e Forme di Governo

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Gli Organi Costituzionali
       Parlamento e procedimento legislativo
       Governo
       Presidente della Repubblica
       Cenni sulla Corte Costituzionale
       Cenni sulla Magistratura

2. Educazione alla legalità

       Incontro con i carabinieri (un’ora)
       Verso la “Giornata della Memoria" con la partecipazione straordinaria del Presidente del
       Parlamento della legalità internazionale Nicolò Mannino, presso la sala A. Ferrarini di
       Villafranca (tre ore)
       “Carosello con le divise”, in piazza Castello a Villafranca. Tale manifestazione, volta a
       sensibilizzare gli alunni riguardo le tematiche del soccorso in caso di emergenze di vario
       tipo, ha visto la partecipazione delle Forze Armate, della Protezione Civile e di varie
       associazioni.

3.Educazione alla salute

       Incontro con gli operatori FIDAS (due ore)

VALUTAZIONI E VERIFICHE

Per valutare gli esiti formativi generali attesi dagli alunni, i docenti rileveranno con strumenti
collegialmente stabiliti:

       l’interesse suscitato negli allievi,
       le capacità di attenzione dimostrate,
       l’autonomia nel promuovere e sostenere le iniziative,
       la maturazione dimostrata in rapporto alla partecipazione al percorso

per quanto concerne la valutazione sommativa è stato somministrato:

       test di verifica sui contenuti erogati negli incontri di formazione sui temi relativi al Punto 1
       effettuata il 19 maggio in modalità a distanza su piattaforma moodle.

A disposizione della Commissione sia i materiali di appoggio agli incontri in plenaria, sia il test e i
risultati.

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   6. INIZIATIVE DEL CONSIGLIO DI CLASSE

Nel triennio, su iniziativa del Consiglio di classe o del Collegio Docenti, la classe ha
partecipato alle seguenti iniziative:
       Progetto Itinera con esperti del Cosp
       Scambio culturale in Germania in classe terza
       Incontro sulla sicurezza stradale “ProgettoIcaro”;
       Incontro formativo con Fidas per sensibilizzare alla donazione di sangue;
       Progetto in-dipendente col SERD;
       Progetto Job Orienta presso la Fiera di Verona;
       Fiera dell’Oriente a Padova
       Incontri presso la Camera di Commercio
       Incontri con imprenditori del territorio
       Progetto TANDEM
       Fiera On Board Barcellona
       Progetto d’Istituto Cittadinanza e Costituzione
       ECDL

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   7. PROGRAMMAZIONI DISCIPLINARI

                 TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI

Prof. Di Lalla Guido
TESTO: Nuovo Tecniche Professionali dei servizi Commerciali
BERTOGLIO P. - RASCIONI S. Ed. TRAMONTANA

                                    RISULTATI MEDI RAGGIUNTI

Il gruppo classe ha mediamente raggiunto tutti gli obiettivi di conoscenze, abilità e competenze;
fanno eccezione pochi alunni che hanno avuto uno studio discontinuo e un impegno non
sufficiente, in classe, ad affrontare tutte le unità di tutti i moduli del programma. Mentre la metà
della classe riesce a fare i vari collegamenti fra le conoscenze acquisite, l’altra metà fatica a
trovare una logica consequenziale dello studio di azienda. Durante la fase di ripasso alcuni alunni
migliorano nella visione di insieme. Le attività laboratoriali sono state sempre apprezzate dagli
alunni, che hanno cercato di dare il massimo per l’elaborazione dei lavori. Durante il periodo di
chiusura della scuola, è venuta meno l’interazione che portava ad una distrazione maggiore
durante la lezione; questo ha avuto un effetto positivo sui contenuti spiegati, in quanto veniva
afferrato il concetto in modo molto più veloce.

                           METODOLOGIE DIDATTICHE UTILIZZATE

Si è utilizzato il metodo della lezione frontale per la spiegazione sistematica degli argomenti del
programma, alternata a momenti di lezione partecipata, soprattutto facendo riferimento a specifici
casi aziendali reali. La lettura ed il confronto con il manuale, in classe, hanno rappresentato il
punto di partenza di chiarimenti e specificazioni sui contenuti. Nel corso delle lezioni, si è usato
anche slide di powerpoint per la schematizzazione e la sintesi di alcuni concetti; sono state usate
attività di gruppo per ricerche ed approfondimenti e per la risoluzione degli esercizi. Il lavoro pratico
sugli esercizi ha avuto un riscontro positivo, in quanto il perfezionamento della conoscenza
acquisita derivava dalla correzione degli errori in modalità partecipata e condivisa. Durante la 6 ora
di giovedì venivano affrontate dinamiche economiche, sociali e politiche, nel contesto nazionale e
internazionale, facendo leva su casi aziendali proposti a volte dagli alunni stessi. Tale metodologia
ha avuto lo scopo di far comprendere agli alunni le diverse forme di evoluzione dei contesti
economici sociali, in modo che essi sappiano sempre più riconoscerle nel loro attuale contesto

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socioculturale e di vita.

Durante la chiusura delle scuole si è introdotta la didattica a distanza; dopo tentativi con svariati
applicativi per videochiamata in internet, si è deciso in accordo con gli alunni, di utilizzare la
piattaforma Zoom. La fruibilità del servizio, la gratuità, la velocità di gestione e di passaggio da
videocamera a schermo condiviso sono stati i parametri per individuare il programma più consono
alla materia. Durante le dirette, venivano inviate, tramite email, mappe concettuali e breve sintesi
delle unità; dopo averle esaminate, con l’aiuto dello schermo condiviso si trasmetteva il libro on
line, evidenziando passaggi cruciali per il perfezionamento dell’apprendimento di quelle
conoscenze. Il lavoro si completava con lo svolgimento di esercizi, in parte in excel e in parte svolti
sul quaderno. Venivano poi inviati tramite email per la correzione individuale e nell’ora on-line
successiva si correggeva in modalità partecipata e condivisa; inoltre si cambiava lo scenario
numerico in modo da fare acquisire la competenza; a supporto dell’attività on-line si inviavano
audio individuali e di gruppo per la spiegazione dei vari argomenti/esercizi; inoltre veniva
fortemente incentivato l’utilizzo della chat per le discussioni di gruppo.

Dal 27 Febbraio, a causa dell’emergenza sanitaria che ha coinvolto il nostro Paese, una
parte del programma è stata svolta attraverso la Didattica a Distanza. Gli argomenti
contrassegnati con asterisco sono stati oggetto della DAD.

                                     PROGRAMMA SVOLTO

                                          Unità 1 – IL BILANCIO CIVILISTICO
          MODULO A                        • Le scritture di assestamento
  IL BILANCIO D’ESERCIZIO E               • La comunicazione economico – finanziaria e il bilancio
   LA FISCALITA’ D’IMPRESA                    d’esercizio
                                          Unità 2 – L’ANALISI DI BILANCIO
                                          • L’analisi di bilancio per indici
                                          • L’analisi di bilancio per flussi
                                          Unità 3 – LE IMPOSTE DIRETTE SULLE SOCIETA’ DI
                                          CAPITALI
                                          • L’I.R.E.S
                                          • L’I.R.A.P
                                          Unità 1 – IL CALCOLO E IL CONTROLLO DEI COSTI
          MODULO B                        • La contabilità gestionale
       LA CONTABILITA’                    • La classificazione dei costi
         GESTIONALE                       • Il directcosting
                                          • Il full costing
                                          • L’activity based costing
                                          Unità 2 - IL COSTI E LE DECISIONI DELL’IMPRESA
                                          • I costi variabili e i costi fissi
                                          • La break evenanalysis
                                          • I costi suppletivi
                                          Unità 1 - LA PIANIFICAZIONE, LA PROGRAMMAZIONE

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        MODULO C                    E IL CONTROLLO DI GESTIONE
      LE STRATEGIE                  • La pianificazione e la programmazione
      D’IMPRESA, LA                 • Il controllo di gestione
   PIANIFICAZIONE E IL              Unità 2 – IL BUDGET E IL CONTROLLO BUDGETARIO *
 CONTROLLO DI GESTIONE              • Il budget *
                                    • Il budget economico *
                                    • Il budget degli investimenti *
                                    • Il budget finanziario *
                                    • Il controllo budgetario *
                                    • L’analisi degli scostamenti *
                                    Unità 3 – IL BUSINESS PLAN E IL MARKETING PLAN *
                                    • Il Business plan *
                                    • Il Marketing Plan *

ATTIVITA’ DI LABORATORIO
(In compresenza con la docente        Ricerche su internet
Prof.ssa Iarlori Adriana di
Laboratorio d’Informatica 2 h la      Utilizzo di word ed excel
settimana)
                                      Realizzazione di pacchetti turistici
                                      Esercitazioni in Partita doppia
                                      Compilazione     del   Bilancio   d’esercizio:   Stato
                                      patrimoniale e Conto economico
                                      Lavoro individuale e di gruppo sull’IFS

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                                    TECNICHE DI COMUNICAZIONE

Prof.ssa Alessandra Grigoli sostituita Prof. Macca Giuseppe dal 27/3/2020
TESTO in adozione: Nuovo Tecniche di comunicazione. BOCCIA P. Ed Simone per
la scuola

                                     RISULTATI MEDI RAGGIUNTI

La classe svolge le lezioni di Tecniche dalla comunicazione insieme alla 5ACT, questo ha
comportato un notevole disagio, visto il numero di alunni complessivamente la classe ha raggiunto
gli obbiettivi prefissati e acquisito le competenze basilari della disciplina.

Globalmente gli alunni si sono dimostrati molto vivaci, disattenti e alcuni hanno avuto
comportamenti estremamente inadeguati allo stare in classe. Alcuni studenti hanno dimostrato
comunque sufficienti capacità di organizzare il loro impegno con una certa autonomia e
sistematicità e di porsi in modo costruttivo, altri hanno affrontato la disciplina con superficialità e
approssimazione. L’impegno domestico è stato abbastanza costante in alcuni alunni, saltuario in
altri. Il profitto e complessivamente discreto. Col subentrare del nuovo docente le video lezioni in
sincrono sono state caratterizzate da una certa frequenza e partecipazione. Durante lo
svolgimento della DaD la maggior parte degli alunni partecipava con videocamera spenta.

                           METODOLOGIE DIDATTICHE UTILIZZATE

Il programma è stato svolto in maniera parziale rispetto a quanto previsto a inizio anno scolastico
Le motivazioni sono varie: le numerose assenze di parecchi alunni, il continuo bisogno di
richiamare all’ordine la classe e le ore cedute per altre attività didattiche hanno comportato un
rallentamento delle spiegazioni e delle interrogazioni. Inoltre la classe ha subito un cambio di
insegnante in corso d’anno. Sono state individuate diverse metodologie per stimolare la
partecipazione attiva degli studenti e soprattutto per sviluppare le loro capacità: otre alla classica
lezione frontale anche lezioni interattive. Come strumenti di supporto alla didattica sono state
utilizzate slide, schemi di sintesi, mappe concettuali.

Dal 27 Febbraio, a causa dell’emergenza sanitaria che ha coinvolto il nostro Paese, una
parte del programma è stata svolta attraverso la Didattica a Distanza. Gli argomenti
contrassegnati con asterisco sono stati oggetto della DAD.
                                       PROGRAMMA SVOLTO

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 MODULO 1                     •     I campi e le attività di marketing.
                              •     La customer satisfaction.
                              •     L'analisi della concorrenza.
 MODULO 2                     •     Definizione e classificazione della pubblicità.
                              •     La pubblicita: teorie e approcci disciplinari.
                              •     Il modello di funzionamento della pubblicità.
                              •     Comunicare, influenzare e convincere.
                              •     La comunicazione coercitiva e le armi dell’oratore
 MODULO 3                     •     Il codice della comunicazione pubblicitaria: la sicurezza
                                    nella comunicazione pubblicitaria e commerciale.
                              •     La valutazione della sicurezza nella comunicazione
                                    commerciale e pubblicitaria.
                              •     La sicurezza in rete e la comunicazine dei dati.
                              •     Il Codice di autodisciplina della comunicazine
                                    commerciale.
 MODULO 4                     •     La comunicazione interattiva e il personal computer.
                              •     Struttura e funzioni del PC. Il linguaggio macchina
                              •     Storia computer, il software per elaborare*
                              •     Tecniche di fidelizzazione della clientela e customer care*
                              •     Struttura dei processi comunicativi e caratteristiche dei
                                    media*

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                                         LINGUA INGLESE

Prof.ssa Bocchino Caterina
TESTO: Good Practice in Business
BEDELL H. – RHO FIORINA C. – DELANEY D. – BELLINI A. – MILLER K.

                                    RISULTATI MEDI RAGGIUNTI

La maggior parte della classe ha raggiunto gli obiettivi didattici, alcuni mostrando impegno e
partecipazione, altri limitandosi a studiare solo in occasione di interrogazioni o verifiche. Nel corso
dell’anno scolastico l’approccio verso la disciplina è risultato superficiale e talvolta inappropriato e
l’atteggiamento in classe non sempre corretto. Durante il periodo caratterizzato dalla didattica a
distanza, tuttavia, si è riscontrato un miglioramento del livello di attenzione e partecipazione, anche
se alcuni studenti hanno cominciato a svolgere le attività didattiche dopo circa un mese dall’inizio
dell’emergenza sanitaria, confermando un impegno scarso e discontinuo.

                           METODOLOGIE DIDATTICHE UTILIZZATE

Durante l’anno scolastico la programmazione didattica è stata svolta attraverso lezioni frontali,
partecipate e peer tutoring. Gli studenti, inoltre, sono stati coinvolti attivamente nella realizzazione
di mappe concettuali relative agli argomenti oggetto di studio, utilizzando un programma specifico
(coggle) attraverso l’accesso ai computer presenti nei laboratori della scuola.

Dal 27 Febbraio, a causa dell’emergenza sanitaria che ha coinvolto il nostro Paese, una
parte del programma è stata svolta attraverso la Didattica a Distanza. Gli argomenti
contrassegnati con asterisco sono stati oggetto della DAD.

                                      PROGRAMMA SVOLTO

                                         •   What marketing is about?
          MODULO 1                       •   Market research
          MARKETING                      •   Market segmentation
                                         •   The marketing Mix : Product, Price, Place,Promotion
                                         •   Advertising media :Press, Direct mailing,
                                             Telemarketing, Tv, Radio, Product placement, Outdoor
                                             advertising, Sponsorship,Internet

                                         •   Entering foreign markets: Franchise, Import company,
          MODULO 2                           Local agents, Branch, Subsidiary, Joint venture
        IMPORTING AND

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  EXPORTING IN PRACTICE             •   Trade fairs
                                    •   Documents
                                    •   Invoice: The invoice, The proforma invoice, The
                                        electronic invoice
                                    •   Export documents: Vies, Intrastat, SAD, Export licence,
                                        Consular invoice, Certificate of origin, ATA carnet
  Questo argomento è stato
                                    •   Transporting goods: Packing, Different packing
       ampliato con un
                                        containers, The green-dot revolution
  approfondimento a partire
   da uno spunto tratto dal         •   The three R’s: Reduce, Reuse, Recycle
            web                     •   Means of transporting goods * : Transport by land,
                                        Transport by sea, Transport by air
https://youtu.be/OasbYWF4_          •   Transport documents *: International Road
              S8                        Consignment Note, Railway Consignment Note, Air
                                        Waybill, Bill of Lading
                                    •   Incoterms *
                                    •   Insurance *
                                    •   Financing services for International trade *: Export
       MODULO 3                         financing, Factoring, Leasing
 FINANCE AND PAYMENTS               •   Payment in International Trade *: Cash with order,
                                        Cash on delivery, Documentary collection,
                                        Documentary Credit, Open Account
                                    •   Methods of payment *
                                    •   E-banking *

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                                              MATEMATICA

DOCENTE: Prof.ssa Elisabetta Bonato
TESTO:”Nuova matematica a colori-Ed. Gialla per la riforma. Secondo
       biennio.” Vol 4 – Leonardo Sasso. Edizioni Petrini.

                                    RISULTATI MEDI RAGGIUNTI

I risultati ottenuti dalla classe sono mediamente più che sufficienti ma non omogenei. Alcuni
studenti hanno infatti raggiunto pienamente gli obiettivi previsti, un bel gruppo li ha raggiunti in
modo sufficiente o più che sufficiente, qualcuno in modo non del tutto sufficiente. Questo per la
diversa partecipazione alle attività proposte, il diverso interesse nei confronti della materia e il
diverso impegno nello studio che è stato serio e costante in alcuni casi, più superficiale in altri.

                            METODOLOGIE DIDATTICHE UTILIZZATE

Fino alla chiusura delle scuole, le lezioni sono state di tipo frontale cercando di coinvolgere gli
studenti nel percorso proposto. Si è ritenuto opportuno presentare i contenuti privilegiando
l’aspetto operativo e limitando l’approccio teorico degli stessi di più difficile comprensione. Per
monitorare il livello di preparazione degli studenti, per chiarire eventuali incertezze e sistematizzare
gli argomenti proposti sono stati svolti numerosi esercizi in classe. Durante il periodo di chiusura
delle scuole inizialmente ho mantenuto il contatto con la classe inserendo nel registro elettronico
appunti, esempi di esercizi svolti e assegnandone altri. In seguito ho svolto video lezioni cercando
di renderle il più possibile interattive.
Dal 27 Febbraio, a causa dell’emergenza sanitaria che ha coinvolto il nostro Paese, una
parte del programma è stata svolta attraverso la Didattica a Distanza. Gli argomenti
contrassegnati con asterisco sono stati oggetto della DAD.

                                        PROGRAMMA SVOLTO

Modulo 1 : Funzioni                    •    Definizione di funzione e di funzione reale di variabile reale.
                                       •    Classificazione delle funzioni analitiche.
                                       •    Dominio di una funzione y=f(x) : definizione.
                                            Determinazione del dominio di una funzione : razionale
                                            intera, razionale fratta con una sola frazione i cui termini
                                            sono polinomi di primo o secondo grado, irrazionale
                                            intera,fratta (indice della radice pari o dispari ), semplici
                                            funzioni esponenziali e logaritmiche.
                                            Rappresentazione grafica nel piano cartesiano del dominio
                                            determinato.
                                       •    Studio delle intersezioni con gli assi e del segno per

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                                           funzioni algebriche razionali fratte la cui espressione sia
                                           costituita dal rapporto tra polinomi di primo o di secondo
                                           grado ; individuazione delle regioni del piano dove si trova
                                           il grafico.

Modulo 2 : Limiti di                   •   Approccio intuitivo al concetto di limite di una funzione con
funzioni                                   la costruzione di tabelle ed interpretazione grafica : limite
                                           finito per x tendente a un valore finito, limite finito per x
                                           tendente a infinito, limite infinito per x tendente a un valore
                                           finito, limite infinito quando x tende a infinito.
                                       •   Definizione di funzione continua in un punto (solo
                                           enunciato) *.
                                       •   Calcolo di limiti di funzioni algebriche razionali intere e
                                           fratte ( senza teoremi e con l’ aritmetizzazione dei simboli
                                           di infinito).
                                       •   Calcolo del limite destro e sinistro infiniti di semplici
                                           funzioni algebriche razionali fratte.
                                       •   Risoluzione della forma indeterminata                con polinomi
                                           scomponibili tramite il raccoglimento della potenza più
                                           elevata o applicazione della regola pag.124.*
                                       •   Risoluzione della forma indeterminata             con rapporti tra
                                           polinomi scomponibili tramite raccoglimento della potenza
                                           più elevata sia al numeratore che al denominatore o
                                           applicazione della regola pag.125.*
                                       •   Risoluzione della forma indeterminata               con polinomi
                                           scomponibili col raccoglimento a fattor comune totale, la
                                           differenza di quadrati, il riconoscimento del quadrato di un
                                           binomio, trinomi scomponibili con le equazioni di secondo
                                           grado.*
                                       •   Asintoti verticali,orizzontali.*
Modulo 4 : Studio di                   •   Determinazione di dominio, intersezioni con gli assi, segno,
funzione                                   limiti agli estremi del dominio, asintoti, eventuali
                                           intersezioni con l’asintoto orizzontale per semplici funzioni
                                           algebriche razionali fratte e rappresentazione nel piano
                                           cartesiano dei risultati ottenuti con grafico approssimativo
                                           della funzione ( solo alcuni semplici esempi).
                                       •   Analisi del grafico di una funzione : dominio, intersezioni
                                           con gli assi, segno, limiti agli estremi del dominio, asintoti :
                                           ( solo alcuni semplici esempi).

                                    Il modulo è stato svolto trasversalmente nel corso dell’ anno.

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                                           RELIGIONE
                                       Prof. Zenari Claudio

         TESTO in adozione: Materiale di approfondimento fornito dal docente

                                    RISULTATI MEDI RAGGIUNTI

Complessivamente la classe ha partecipato in maniera attiva alle proposte del docente,
dimostrando interesse e motivazione più che sufficienti. I risultati ottenuti sono conformi
all'atteggiamento degli studenti.

                           METODOLOGIE DIDATTICHE UTILIZZATE

Ogni argomento è stato affrontato cercando di suscitare interesse e dibattito all’interno del
gruppo classe, per questo oltre a lezioni teoriche frontali sono state utilizzate tecniche pratiche
come brain storming, dibattiti, lavori in gruppo, lettura, analisi e discussione di testi.

Dal 27 Febbraio, a causa dell’emergenza sanitaria che ha coinvolto il nostro Paese, una
parte del programma è stata svolta attraverso la Didattica a Distanza. Gli argomenti
contrassegnati con asterisco sono stati oggetto della DAD.

            Modulo A                    •   Elementi antropologici basilari
                                        •   Analisi sociologica: dalla famiglia all’individuo
         SESSUALITÀ E                   •   La pornografia
          MATRIMONIO                    •   La fedeltà
                                        •   La castità*
            Modulo B                    •   I processi della decisione
                                        •   L’esorcismo*
     APPROFONDIMENTI                    •   Il Satanismo*
         TEMATICI

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ISTITUTO ISTRUZIONE SUPERIORE “CARLO ANTI” – VILLAFRANCA di VERONA

                                      DIRITTO - ECONOMIA

DOCENTE: Prof.ssa Teresa Di Monaco sostituita da Prof. Emiliano Mario Laraia dal
19/02/2020
TESTO: “SOCIETA’ E CITTADINI OGGI” di Simone Crocetti, vol.B, ed. Tramontana

Gli argomenti trattati, con riferimento specifico ai Moduli ed alle Lezioni tratti dal libro di testo, sono
indicati nel Programma allegato agli atti.

                                    RISULTATI MEDI RAGGIUNTI

Il compilatore della presente scheda informativa ha assunto l’incarico di docente in data
19/02/2020 e, stante la chiusura della scuola prima e le disposizioni sulla didattica a distanza poi,
non ha avuto modo di conoscere i componenti della classe 5ASC, se non attraverso le video –
lezioni della didattica a distanza.
La maggior parte degli alunni, con i limiti dettati dalla situazione contingente sopra indicata, ha
partecipato alle attività proposte in modo costante, con interesse e, in qualche caso, con spirito
critico.
Alcuni studenti, invece, non hanno seguito le lezioni, adducendo giustificazioni di carattere tecnico-
informatico (mancanza di collegamento internet o scarsa qualità della rete, mancanza di dispositivi
idonei alle video-lezioni).
I risultati ottenuti dalla classe, nell’intero anno scolastico, sono complessivamente discreti, anche
se differenziati: buoni per alcuni studenti, sufficienti o più che sufficienti per altri, un po' incerti e
discontinui per qualcuno.

                              METODOLOGIE DIDATTICHE UTILIZZATE

Per quanto riguarda le metodologie/strategie didattiche utilizzate durante l’intero processo di
apprendimento, si è ricorso a:
    LEZIONI FRONTALI
    LEZIONI PARTECIPATE
    PROBLEM POSING/PROBLEM SOLVING
    DIDATTICA A DISTANZA A PARTIRE DAL 02/03/2020 (VIDEO LEZIONI E VIDEO

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ISTITUTO ISTRUZIONE SUPERIORE “CARLO ANTI” – VILLAFRANCA di VERONA

    INTERROGAZIONI, CARICAMENTO DI DISPENSE E DI SCHEDE VALUTATIVE NELLA
    SEZIONE DIDATTICA DELL’AULA VIRTUALE).

                                    PROGRAMMA SVOLTO

Dal 27 Febbraio, a causa dell’emergenza sanitaria che ha coinvolto il nostro Paese, una
parte del programma è stata svolta attraverso la Didattica a Distanza. Gli argomenti
contrassegnati con asterisco sono stati oggetto della DAD.

                                              I contratti a prestazioni corrispettive
                                              La rescissione e la risoluzione del contratto
                                              L’invalidità del contratto
                                              La Prescrizione e la Decadenza
                                              Gli atti illeciti
IL CONTRATTO
                                              L’illecito civile extracontrattuale
IN GENERALE                                   Il nesso di causalità
                                              Il danno ingiusto
                                              Gli elementi essenziali del contratto
                                              I fatti giuridici
                                              Il contratto di compravendita
                                              Il contratto di locazione
                                              Il contratto di permuta
                                              Il contratto di mutuo
                                              I contratti di trasporto, spedizione e deposito
                                              Il contratto di agenzia
I PRINCIPALI CONTRATTI TIPICI ED              Il contratto di appalto
ATIPICI                                       Il contratto di mediazione
                                              Il contratto di mandato con e senza
                                              rappresentanza
                                              Il contratto di franchising
                                              Il contratto di lavoro subordinato
                                              Il contratto di lavoro subordinato a tempo
                                              determinato
                                              I contratti di formazione professionale
                                              I contratti di lavoro speciale per l’orario di lavoro
I CONTRATTI DI LAVORO*
                                              I contratti di lavoro speciale per il luogo di
                                              lavoro
                                              I contratti di esternalizzazione e di
                                              collaborazione
                                              I documenti giuridici
                                              L’atto pubblico, la scrittura privata, la scrittura
                                              privata autenticata
                                              I documenti informatici e la firma digitale
I DOCUMENTI INFORMATICI*                      La posta elettronica certificata
                                              La fattura elettronica
                                              Il regolamento europeo in materia di protezione
                                              dei dati personali (gdpr 2016/679)

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