Code of Conduct Il Codice di condotta dell'RTL Group - RTL ...
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Code of Conduct Il Codice di condotta dell’RTL Group rtl.com/compliance
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Contenuti
1.0 Introduzione 4 2.4 Contenuto, informazioni e finanza 26
2.4.1 Informazione indipendente e responsibilità dei contenuti 27
2.0 Principi 6
2.4.2 Tutela della proprietà intellettuale 28
2.1 Requisiti base 8
2.4.3 Tutela e riservatezza dei dati 29
2.1.1 Conformità alla legge 9
2.4.4 Integrità finanziaria 31
2.1.2 Libertà di espressione 10
2.4.5 Insider trading 32
2.1.3 Fiducia e rispetto reciproci 11
2.4.6 Dichiarazioni relative a prodotti e servizi 33
2.1.4 Conflitti d’interesse 12
2.4.7 Gestione e sicurezza delle tecnologie informatiche 34
2.1.5 Tutela del patrimonio dell’azienda 13
2.4.8 Riservatezza e pubbliche relazioni 35
2.2 Responsabilità aziendale 14
3.0 Guida alla formulazione di decisioni 36
2.2.1 Diritti umani 15
2.2.2 Condizioni di lavoro eque e salutari 16 3.0 Guida alla formulazione di decisioni 38
2.2.3 Tutela dell’ambiente e del clima 17 4.0 Sollevare dubbi e riferire violazioni 40
4.0 Sollevare dubbi e riferire violazioni 42
2.3 Partner commerciali e terzi 18
4.1 Contatti nel proprio ambiente di lavoro 44
2.3.1 Interazione con partner commerciali 19
4.2 Contatti nell’RTL Group Corporate Centre 45
2.3.2 Lotta a corruzione e concussione 21
4.3 Sistema Speakup 46
2.3.3 Concorrenza leale 22
4.4 Ombudsperson (Difensore civico) 47
2.3.4 Rapporti con amministrazioni pubbliche ed enti regolatori 23
4.5 Obbligo di riferire significative vilazioni della Compliance 48
2 | Piè 2.3.5 Sicurezza dei prodotti
di pagina 24 Piè di pagina | 3
5.0 Maggiori informazioni 50
Stampa 52
1.0
Introduzione Thomas Rabe
CEO di RTL Group e CEO e
Presidente di Bertelsmann del
Consiglio Amministrativo di
Bertelsmann Management SE
Elmar Heggen
COO e Vice CEO di RTL Group
Björn Bauer
CEO di RTL Group
Cari colleghi, Tutti noi dell’RTL Group, ovvero Consiglio di Amministrazione, Consiglio Direttivo e
dipendenti di qualsiasi livello, siamo tenuti ad aderire ai principi del codice.
Responsabilità d’impresa e integrità sono elementi essenziali della cultura aziendale di
RTL Group. Puntiamo ad avere successo, nel rispetto di tutte le norme e le disposizioni In RTL Group la libertà d’impresa è estremamente importante e abbiamo fiducia che
interne ed esterne. i nostri dipendenti utilizzino questa libertà con grande responsabilità. Apprezziamo in
particolare che si affronti apertamente qualsiasi potenziale problema. É responsabilità
Per noi, membri del Consiglio Direttivo, la Compliance è una priorità. Ed è per questo di ogni manager l‘apertura al dialogo su tematiche riguardanti le procedure aziendali,
che abbiamo bisogno del vostro sostegno. Soltando lavorando insieme possiamo l’ambiente di lavoro, la propria condotta o quella degli altri dipendenti.
garantire il rispetto della compliance in ogni situazione. In qualità di membri del
Consiglio Direttivo, siamo pienamente consapevoli della nostra funzione come Nel caso in cui riteniate vi sia un problema, troverete sempre qualcuno in grado di
modello di riferimento a tale riguardo. aiutarvi, a livello locale o attraverso i canali alternativi descritti nel Code of Conduct.
I rapporti tra i nostri dipendenti, così come con i nostri partner commerciali, sono Vi ringraziamo per il contributo dato alla cultura della Compliance di RTL Group
definiti da rispetto e fiducia reciproca. Non tolleriamo violazioni delle leggi e molestie attraverso la vostra condotta personale.
o discriminazioni di qualsiasi genere sono vietate.
Il Code of Conduct descrive una serie di standard per le nostre attività commerciali, è
una guida utile per prendere decisioni difficili e fornisce una panoramica degli interlo Il Consiglio Direttivo di RTL Group
cutori disponibili a rispondere alle vostre domande e cui sottoporre le vostre perplessità.
4 | Piè di pagina Piè di pagina | 5
Torna all’indice 2.0 Principi 6 | Piè di pagina Piè di pagina | 7
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2.1.1
Conformità alla legge
2.1
Siamo conformi a tutte le norme, leggi e
regolamenti locali, nazioni ed internazionali
applicabili, ovunque operiamo.
Requisiti – La conformità a tutte le norme e
regolamenti applicabili è una cosa
ovvia per noi e di fondamentale
importanza per il successo di tutte
– In alcuni paesi, settori industriali
o mercati, ovvero nel quadro delle
relazioni con determinati partner
commerciali, possono essere in
base
le nostre aziende nel mondo. La vigore regole più restrittive rispetto
violazione di norme e disposizioni di a quelle illustrate nel presente Code
legge può avere gravi conseguenze of Conduct. In tali casi, i dipendenti
sull’azienda e sui suoi dipendenti dovranno applicare la norma più
quali condanne penali, azioni severa.
disciplinari, ammende e danni di
reputazione. – Ove sussistano dei dubbi circa la
correttezza giuridica di una decisione,
– Indaghiamo su tutti i casi di cattiva si prega di richiedere assistenza
condotta che vengono riportati. e chiarimenti a un esperto legale
Le violazioni vengono bloccate e interno o ad un soggetto tra quelli
vengono adottate misure appropriate. indicati nella sezione 4 (“Sollevare
dubbi e riferire violazioni”).
– I manager (dipendenti con respon
sabilità a livello di budget o del
personale) in particolare sono
tenuti a conoscere le norme di legge
fondamentali, le disposizioni e i
regolamenti aziendali rilevanti per i
rispettivi ambiti di responsabilità.
8 | Principi – Requisiti base Principi – Requisiti base | 9
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2.1.2 2.1.3
Libertà di espressione Fiducia e rispetto reciproci
Incoraggiamo i dipendenti ad esprimersi Intratteniamo rapporti interpersonali impron
liberamente e senza timore di atti di ritorsione. tati al rispetto e alla fiducia reciproci e non
Sono vietati atti di ritorsione ai danni di chi tolleriamo nessuna forma di molestia o
segnala in buona fede dei casi di condotta discriminazione.
scorretta verificatisi all’interno dell’azienda.
– Ciascun individuo ha diritto a un – Non tolleriamo discriminazioni basate
trattamento equo, dignitoso e rispet su questioni di razza, nazionalità,
– Potersi esprimere liberamente aiuta Segnalare “in buona fede” un caso
toso. Ci impegniamo per garantire etnia, genere, identità o espressione
a prevenire i comportamenti scorretti di condotta scorretta significa che
pari opportunità e promuoviamo un di genere, orientamento sessuale,
e, ove necessario, a individuarli e cor colui che nutre un dubbio è convinto
ambiente di lavoro tollerante e rispet gravidanza, stato civile o genitoriale,
reggerli. Attribuiamo perciò grande che questo corrisponda al vero, a
toso, in cui ciascun individuo viene età, disabilità, religione o credo o altri
importanza al mantenimento di un prescindere dall’esito dei successivi
valorizzato per la sua unicità. Sono elementi specificati dalla normativa
clima di lavoro aperto e che consenta accertamenti.
vietate molestie, discriminazioni, antidiscriminatoria vigente o dalla
ai dipendenti di rivolgersi ai superiori
razzismo, bullismo, abuso di potere, politica aziendale.
o alla dirigenza per evidenziare – Riferire di un caso di cattiva condotta,
intimidazioni, minacce o qualsiasi
possibili criticità o esprimere dubbi consapevoli di riferire il falso e con
altra forma di molestia.
senza timori. Ai manager è affidata l’intento di accusare intenzional
la responsabilità di incentivare un mente e falsamente un’altra persona
dialogo aperto, di appoggiare i propri costituisce una violazione della
dipendenti e di affrontare in modo Compliance e comporterà l’adozione
equo e imparziale le preoccupazioni degli opportuni provvedimenti.
da costoro espresse.
– Qualora un dipendente nutra un
– Non va tollerato alcun atto di dubbio ma non se la senta di rivol
intimidazione o ritorsione ai danni di gersi a un interlocutore del proprio
dipendenti che, in buona fede, segna ambiente di lavoro o qualora la sua
lano dei casi di condotta scorretta, segnalazione non abbia prodotto
sia questa sospetta o effettiva. effetti, lo invitiamo a rivolgersi a una
delle persone indicate nella sezione 4
(“Sollevare dubbi e riferire violazioni”).
10 | Principi – Requisiti base Principi – Requisiti base | 11
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2.1.4 2.1.5
Conflitti d’interesse Tutela del patrimonio dell’azienda
Segnaliamo conflitti di interessi, potenziali Utilizziamo in maniera responsabile
o concreti e cerchiamo di risolverli nel più le proprietà e gli altri beni aziendali.
breve tempo possibile.
– Nel quadro della nostra quotidiana – I dipendenti coinvolti in un conflitto – Trattiamo con estrema cura e
attività può accadere di dover affron di interessi – reale o potenziale – responsabilità tutti i beni facenti
tare circostanze in cui una decisione devono darne segnalazione al proprio parte del patrimonio aziendale
che risulta essere nel migliore inte superiore o ai vertici della dirigenza quali prodotti, materiali di lavoro,
resse dell’azienda si rivela in contrasto affinché si possa prendere una attrezzature informatiche o proprietà
con i nostri interessi personali. decisione corretta in tempi rapidi. intellettuali.
Maggiori informazioni sono
– Un conflitto di interessi rischia di riportate nella RTL Group Anti- – Il patrimonio aziendale deve essere
impedire a un individuo di prendere Corruption and Integrity policy. impiegato esclusivamente per le
decisioni imparziali in linea con gli finalità a cui è stato originariamente
interessi della società. destinato e non per fini personali
irragionevoli o impropri.
– È vietata qualsiasi forma di frode,
malversazione, furto, appropriazione
indebita o evasione fiscale a prescin
dere dal fatto che riguardi il patrimo
nio dell’azienda o quello di terzi.
12 | Principi – Requisiti base Principi – Requisiti base | 13
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2.2.1
Diritti umani
2.2
Difendiamo i principi sanciti nella Dichiara
zione Universale dei Diritti Umani e nel Global
Compact delle Nazioni Unite. Ci aspettiamo
che anche i nostri fornitori e business partner
Responsa condividano e si impegnino a difendere questi
valori.
– Rispettiamo diritti umani, diritti
bilità azien
personali e dignità dei dipendenti e di
tutte le parti terze.
– Difendiamo sia il diritto alla libertà
di associazione che il diritto alla
contrattazione collettiva in linea
con quanto stabilito dalle leggi e dai
dale
regolamenti applicabili.
– Condanniamo il lavoro forzato e
minorile come pure qualsiasi forma
moderna di schiavitù e di sfrutta
mento e osserviamo scrupolosa
mente le leggi applicabili.
14 | Principi – Responsabilità aziendale Principi – Responsabilità aziendale | 15
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2.2.2 2.2.3
Condizioni di lavoro eque e salutari Tutela dell’ambiente e del clima
Garantire condizioni di lavoro eque in un La tutela dell’ambiente e del clima è parte
ambiente sicuro e sano è parte integrante integrante della nostra responsabilità
della nostra cultura aziendale. d‘impresa.
– Osserviamo le disposizioni di legge – A nostri dipendenti garantiamo un – Rispettiamo tutte le norme applica – Acquistiamo e utilizziamo risorse,
tese a garantire condizioni di lavoro ambiente di lavoro sano e sicuro, in bili, esterne ed interne all'azienda, in come l'energia e l'acqua, in modo
eque, ivi comprese le disposizioni conformità alle norme in materia materia ambientale, riguardanti per responsabile.
in materia di compensazione, orari di sicurezza ed igiene sul luogo di esempio la tutela del clima e l‘ap
lavorativi e privacy. lavoro. provvigionamento carta.
– I nostri sistemi di compensazione – Ci impegniamo ad aumentare risorse
sono sistematici e trasparenti. Assi ed efficienza energetica nell’ambito
curano rimunerazioni che riflettono della produzione e distribuzione dei
il mercato, funzioni e prestazioni, nostri prodotti e servizi, per contenere
tenendo conto nel contempo di condi il più possibile gli impatti negativi
zioni specifiche della nostra attività. sull’ambiente con l’obiettivo di
azzerarne gli effetti entro il 2030.
16 | Principi – Responsabilità aziendale Principi – Responsabilità aziendale | 17
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2.3.1
Interazione con partner commerciali
2.3
Conduciamo con integrità le trattative di
affari con altri e ci aspettiamo che anche i
nostri partner commerciali rispettino le leggi.
Partner – I nostri partner commerciali (p.es.
clienti, fornitori, agenti e consulenti) si
aspettano di poter fare affidamento
su RTL Group quale interlocutore
– È necessario adottare misure
adeguate affinché le transazioni con
terzi non violino embarghi econo
mici in corso, elenchi di sanzioni o
commer
commerciale rispettoso delle leggi. regolamenti commerciali, controlli
Ciò rende necessaria da parte nostra sulle attività di importazione ed
la conoscenza degli obblighi con esportazione, né regolamenti per la
trattuali sussistenti nei confronti dei prevenzione del finanziamento di
nostri partner commerciali. attività terroristiche.
ciali e terzi
– Controlliamo accuratamente l’iden – Ci conformiamo agli obblighi volti alla
tità e l’integrità dei potenziali partner prevenzione del riciclaggio di denaro
commerciali (due diligence). Se, nel e a minimizzarne il rischio generico,
corso di tale processo, oppure suc conducendo adeguate due diligence
cessivamente nel corso del rapporto nei confronti di terzi.
di collaborazione, ci accorgiamo che
il partner commerciale svolge attività
Per maggiori informazioni, con
improprie o illegali, ci rivolgiamo
sultare la RTL Group Policy on
immediatamente al dipartimento di Foreign Trade Law Compliance.
Compliance.
– Selezioniamo i nostri partner pren
dendo decisioni eque e imparziali,
basate su criteri oggettivi quali
qualità, prezzo, servizio, affidabilità,
disponibilità, prestazioni tecni
che, adempimento del contratto,
efficienza in termini di risorse ed
energetica e impatto sull’ambiente.
18 | Principi – Partner commerciali e terze parti Principi – Partner commerciali e terze parti | 19Torna all’indice
2.3.2
Lotta a corruzione e concussione
Condanniamo qualsiasi forma di corruzione
e concussione.
– Non tolleriamo l'offerta o l'accetta – Le donazioni o le sponsorizzazioni
zione di tangenti, in qualsiasi forma, sono generalmente consentite ma
a o da funzionari pubblici o partner non devono essere utilizzate per
commerciali. ottenere vantaggi economici illegali.
Non nascondiamo benefici o vantaggi
– Regali e ospitalità sono consentiti che potrebbero comportare rischi di
a determinate condizioni, purché corruzione.
siano associati a misure promozionali
o finalizzate a favorire rapporti di Per maggiori informazioni,
collaborazione o alla presentazione di consultare la RTL Group Anti
prodotti o servizi. corruption & Integrity policy
e le RTL Group Guidelines
on Donations, Sponsoring &
– Questo tipo di benefici può tuttavia Memberships.
essere concesso o accettato soltanto
laddove serva a un fine commerciale
legittimo e non sia finalizzato né
all’ottenimento né alla concessione
di vantaggi illegali o impropri. Il
beneficio non deve avere un valore
irragionevolmente elevato e non deve
eccedere i limiti né di quanto previsto
dalle consuetudini in uso nei rapporti
commerciali, né del normale tenore
di vita del destinatario. Nell’accettare
od offrire regali o forme di intratte
nimento, è necessario osservare le
disposizioni interne, in particolare i
requisiti per l’approvazione.
20 | Piè di pagina Principi – Partner commerciali e terze parti | 21Torna all’indice
2.3.3 2.3.4
Concorrenza leale Rapporti con amministrazioni pubbliche ed
enti regolatori
Ci impegniamo a difendere il principio della Le relazioni con le istituzioni e le amministra
concorrenza leale. Ci conformiamo a tutte le zioni pubbliche sono improntate ai principi
leggi antitrust e sulla concorrenza applicabili dell’integrità e dell’assoluta legalità.
e consultiamo il dipartimento Affari legali di
RTL Group in caso di problemi in materia.
– In pressoché tutti i paesi la legge – Le relazioni commerciali con enti – Si raccomanda che chiunque venga
proibisce espressamente ogni forma governativi sono spesso soggette a interpellato da un ente pubblico
di rapporto o intesa con concorrenti, disposizioni particolarmente severe. In richieda immediatamente la consu
fornitori, distributori o rivenditori tutti i rapporti con le amministrazioni lenza dei vertici della dirigenza e del
che possa interferire con la libera pubbliche e gli enti regolatori teniamo consulente legale interno all’azienda.
concorrenza del mercato. Tali divieti una condotta improntata all’onestà
possono talvolta riguardare un’ampia e alla trasparenza e agiamo nel – Qualora occorra una licenza ufficiale
serie di attività tra cui la fissazione rispetto delle leggi e delle disposizioni (per l’ente o per il dipendente), non
dei prezzi, la ripartizione tra con aziendali applicabili. I rapporti con le svolgiamo nessuna attività commer
correnti di clienti o aree di vendita, istituzioni pubbliche possono essere ciale nel rispettivo settore finché tale
boicottaggi anticoncorrenziali o altre connessi, ad esempio, all’ordinario licenza non sarà stata concessa. Se
strategie di concorrenza sleale. svolgimento dell’attività commerciale una licenza viene revocata o scade
(richiesta ed ottenimento delle neces (inclusi i periodi di tolleranza appli
– Blocchiamo tempestivamente sarie licenze, autorizzazioni o stipula cabili, ove applicabili), arrestiamo
qualsiasi infrazione ai suddetti divieti. di contratti), alla rappresentanza di l’attività commerciale finché non
Per maggiori informazioni, consul interessi presso le istituzioni politiche viene nuovamente concessa.
tare la RTL Group Antitrust Law o al dialogo con le istituzioni pubbliche
Compliance policy. in ordine a istanze di qualsiasi tipo Per maggiori informazioni,
(p.es. ordini di comparizione, accerta consultare la RTL Group Anti
corruption & Integrity policy.
menti e procedimenti legali).
– In generale non vanno offerti regali
a funzionari pubblici. Limitiamo gli
inviti a funzionari pubblici a ospitalità
a basso prezzo e otteniamo anticipa
tamente le istruzioni e approvazioni
necessarie.
22 | Principi – Partner commerciali e terze parti Principi – Partner commerciali e terze parti | 23Torna all’indice 2.3.5 Sicurezza dei prodotti Concepiamo e realizziamo prodotti sicuri per i nostri clienti. – Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti sicuri e di alta qualità. – Ciò significa che i nostri prodotti non devono presentare alcun difetto o caratteristica che potrebbe produrre effetti avversi sulla salute o sulle proprietà. 24 | Principi – Partner commerciali e terze parti Piè di pagina | 25
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2.4.1
Informazione indipendente e responsibilità
dei contenuti
2.4 Manteniamo la nostra indipendenza a livello
editoriale e giornalistico e siamo consapevoli
della nostra responsabilità sui contenuti che
Contenuto,
produciamo e distribuiamo.
– L’indipendenza editoriale e giornali – Osserviamo tutte le disposizioni
stica rappresenta il fondamento delle esistenti in materia di separazione
nostre attività editoriali e di informa tra contenuto editoriale e pubblicità
zione nonché delle nostre trasmissioni commerciale.
informazioni
nei media digitali, radio e TV.
– I vertici della dirigenza si astengono
– Siamo consci della responsabilità che, da qualsiasi genere di interferenza
nel nostro ruolo di azienda mediatica, rispetto alle decisioni editoriali e
siamo chiamati ad assumere nei all’indipendenza del nostro personale
confronti del pubblico e la affrontiamo editoriale.
e finanza
con attenzione. Ci impegniamo a
offrire verità e massima trasparenza in – Il personale di redazione si impegna
tutte le nostre attività d’informazione. a rispettare la privacy e a trattare
in modo accurato e responsabile
– Possiamo ricorrere in qualsiasi informazioni, opinioni e immagini.
momento al privilegio del giornalista
nel rifiutarci di fornire testimonianza o – Diamo grande importanza alla tutela
informazioni per proteggere le nostre dei bambini e dei giovani nell’ambito
fonti in qualunque momento, purché della produzione e distribuzione
tale privilegio sia previsto ai sensi delle di contenuti e ci conformiamo alle
leggi locali. disposizioni rilevanti in materia.
– Non esercitiamo alcuna influenza – Contenuti fittizi e finalizzati all’intrat
interna sui servizi di informazione tenimento possono anche influenzare
giornalistica, né cediamo a ingerenze l’opinione pubblica. Siamo consapevoli
esterne di tipo politico o economico. di una tale responsabilità e agiamo
con la massima attenzione.
– Non lasciamo che vantaggi offerti
da terze parti esterne, come sconti ai
membri della stampa, influenzino la
nostra attività giornalistica.
26 | Principi – Contenuto, informazione e finanza Principi – Contenuto, informazione e finanza | 27Torna all’indice
2.4.2 2.4.3
Tutela della proprietà intellettuale Tutela e riservatezza dei dati
Qualsiasi forma di proprietà intellettuale e Informazioni e dati personali vengono raccolti,
contenuto protetto merita rispetto e tutela. archiviati, trattati e trasmessi in conformità
alle normative e alle politiche in vigore.
– Per un’impresa che, come la nostra, – La violazione della proprietà intel – Nell’ambito dei processi di raccolta,
opera nel settore mediatico, la tutela lettuale comprende, tra l’altro, la archiviazione, trattamento e tras
della proprietà intellettuale riveste visualizzazione, la distribuzione missione di dati personali (p.es. nomi,
una particolare importanza. o l’esecuzione non autorizzata di indirizzi, numeri telefonici, date di
materiali protetti da diritti d’autore nascita, informazioni sullo stato di
– Per proprietà intellettuale si e la creazione e distribuzione di salute ecc.) riguardanti dipendenti,
intende qualsiasi prodotto che, esemplari non autorizzati di proprietà clienti o altri soggetti terzi operiamo
indipendentemente dal suo valore intellettuale protetta. con la massima accuratezza e
commerciale, sia frutto dell’ingegno. discrezione nonché nel rispetto delle
Sono ivi incluse, a titolo meramente normative e politiche vigenti.
esemplificativo, creazioni letterarie
e giornalistiche, musicali, cinema – Il personale addetto ai processi di
tografiche, televisive, opere visive e raccolta, archiviazione, trattamento
applicazioni software e suoi com o trasmissione di dati personali
ponenti. La proprietà intellettuale è riceve la formazione e il supporto dai
tutelata da norme specifiche (diritti dipartimenti legali e dai responsabili
d’autore, marchi registrati o brevetti) della protezione dei dati.
o dal segreto commerciale.
28 | Principi – Contenuto, informazione e finanza Principi – Contenuto, informazione e finanza | 29Torna all’indice
2.4.4
Integrità finanziaria
Operiamo e gestiamo la contabilità aziendale
e la rendicontazione finanziaria con integrità
e trasparenza.
– Tutte le operazioni e i documenti – Nei report finanziari e in documenti,
connessi alla nostra attività azien contratti e altre informazioni azien
dale devono essere trattati in modo dali non devono essere riportati
adeguato e con la massima cura. deliberatamente dati errati o fuorvi
Ogni operazione, attività e passività anti.
deve essere adeguatamente docu
mentata e registrata in base all’RTL – Ci conformiamo alle norme e obblighi
Group Financial Reporting Manual e in materia fiscale. Per qualsiasi
alle disposizioni di legge. domanda, consultare il Dipartimento
fiscale di RTL Group.
– L’integrità nella tenuta delle scritture
contabili presuppone l’adozione Per maggiori informazioni,
consultare le RTL Group Tax
di un elevato livello di precisione, Guidelines.
completezza e responsabilità in tutti i
rapporti commerciali.
30 | Piè di pagina Principi – Contenuto, informazione e finanza | 31Torna all’indice
2.4.5 2.4.6
Insider trading Dichiarazioni relative a prodotti e servizi
Ottemperiamo alla normativa in materia Non viene fatto uso intenzionale di contenuti
di insider trading e alle politiche aziendali falsi o mendaci nelle attività di marketing
riguardanti le informazioni privilegiate sul e pubblicità per la promozione di prodotti e
conto della nostra impresa o di altre imprese. servizi.
– La legge vieta sia di impiegare che – La portata delle disposizioni sull’in – In merito ai propri prodotti e servizi,
di condividere con altri informazioni sider trading può variare da paese a divulghiamo sempre ed esclusiva
privilegiate contestualmente a paese. I dipendenti che si trovano ad mente affermazioni veritiere.
transazioni aventi per oggetto titoli o affrontare una tale situazione devono
altri strumenti finanziari. richiedere consulenza e assistenza – La diffusione di informazioni fuorvi
al Dipartimento Affari Legali compe anti o false in merito a prodotti
– Per informazioni privilegiate si tente. o servizi può nuocere sia ai nostri
intendono informazioni concrete che clienti che alla nostra reputazione.
Per maggiori informazioni, con
hanno per oggetto qualsiasi circo sultare la RTL Group Policy on Ciò è contrario ai nostri principici
stanza che non è di pubblico dominio e prohibition of insider dealing and ed è perciò vietato.
che, se rese note, potrebbero incidere market abuse + handling Inside
in modo significativo sul prezzo di Information.
titoli o strumenti finanziari simili.
Tra le circostanze sopra menzionate
possono figurare incrementi e decre
menti dei profitti, importanti contratti,
piani di fusione o acquisizione di una
società, importanti novità in termini di
prodotti o cambiamenti significativi a
livello di personale dirigenziale.
32 | Principi – Contenuto, informazione e finanza Principi – Contenuto, informazione e finanza | 33Torna all’indice
2.4.7 2.4.8
Gestione e sicurezza delle tecnologie Riservatezza e pubbliche relazioni
informatiche
Facciamo un uso conforme degli strumenti Proteggiamo le infomazioni riservate da un
informatici sul posto di lavoro e contribuiamo utilizzo improrio e da una divulgazione non
alla tutela di sistemi e attrezzature da qual autorizzata. Nel formulare dichiarazioni
siasi forma di minaccia interna ed esterna. pubbliche difendiamo la reputazione della
nostra azienda.
– Nel quadro delle nostre attività quoti – Data la rapidità di diffusione, la – Un’informazione viene definita – Nell’usufruire dei social media siamo
diane ricorriamo regolarmente all’uso facilità di riproduzione e l‘effettiva riservata qualora sia destinata ai consci della responsabilità che dete
di strumenti informatici e all’elabo indistruttibilità delle informazioni soli soggetti designati e non alla niamo rispetto alla reputazione della
razione di dati. Ciò presuppone una digitali occorre prestare la massima divulgazione interna né alla diffu nostra azienda. Non condividiamo
gestione accurata/corretta delle tec attenzione a quanto inviato per sione esterna. Tra le informazioni informazioni confidenziali o sensibili
nologie informatiche (protezione delle e-mail, registrato sotto forma di riservate figurano scritture aziendali, relative all’impresa e rispettiamo la
password, software muniti di licenza voice-mail nonché a quanto scaricato rendiconti, contratti, dati finanziari e privacy di colleghi e partner commer
e della tecnologia autorizzata) che o inviato in forma di allegato. personali, accertamenti, contenziosi ciali.
tuteli la proprietà intellettuale e i dati pendenti, opere creative, proprietà
personali. La mancata osservanza di – Ci impegniamo a servirci dei sistemi intellettuali, nuovi piani d’impresa o – Ci conformiamo alla nostra diret
una gestione accorta delle tecnologie informatici ai fini dell’espletamento prodotti disponibili. tiva aziendale One Voice Policy e
informatiche rischia di arrecare gravi delle finalità lavorative legittime inoltriamo immediatamente qualsiasi
conseguenze quali perdita di dati, e non per personali irragionevoli o – La discussione di informazioni richiesta proveniente da organi di
furti di dati identificativi o violazioni impropri. riservate in luogo pubblico e la con informazione al dipartimento di Cor
del diritto d’autore. divisione non autorizzata con terzi di porate Communications o all’ufficio
informazioni aziendali o relative alla stampa responsabile.
clientela costituiscono una violazione
della riservatezza e possono integrare – Ai dipendenti di RTL Group vengono
violazioni della normativa antitrust fornite informazioni esaustive, tra
applicabile. sparenti e aggiornate sull’azienda in
conformità con le nostre disposizioni
– I dipendenti che hanno accesso a in materia di riservatezza.
informazioni sensibili (informazioni di
tipo finanziario, concernenti il perso
Per maggiori informazioni,
nale, informazioni legali, sviluppo di
consultare Speaking with one
nuovi prodotti o informazioni privile voice – Guidelines for making
giate circa altre società) sono tenuti public statements.
a mantenere la massima riservatezza
anche nei rapporti con i colleghi.
34 | Principi – Contenuto, informazione e finanza Principi – Contenuto, informazione e finanza | 35Torna all’indice 3.0 Guida alla formula zione di decisioni 36 | Piè di pagina Piè di pagina | 37
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3.0
Guida alla formulazione di decisioni
So prendere la
In caso di dubbi circa la conformità di una determinata azione o decisione su quanto
disposto dal Code of Conduct sarà bene porsi le domande di seguito riportate.
decisione in que
stione consapevol
Qualora sia possibile dare una convinta risposta positiva a ciascuno di questi quesiti
è probabile che l’azione o la decisione considerata sia adeguata. Laddove invece
mente?
sussistano dei dubbi in merito a uno di questi quesiti, è bene rivolgersi a uno degli
interlocutori elencati nella sezione successiva.
La decisione consi
Per quanto possi
derata reggerebbe
bile, ho considerato
a un attento esame
e valutato tutti gli
da parte di terzi?
aspetti rilevanti? Posso presumere
che la mia decisio
ne rispetti la legge
e i requisiti azien
dali?
So prendere una
decisione imparzia
le, che risulti essere
nel miglior interes
se dell’azienda e in
alcun modo dettata
da interessi perso
nali concorrenti?
38 | Guida alla formulazione di decisioni Guida alla formulazione di decisioni | 39Torna all’indice 4.0 Sollevare dubbi e riferire violazioni 40 | Piè di pagina
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4.0
Sollevare dubbi e riferire violazioni
Spesso è possibile dissipare i dubbi e le È vietato compiere qualsiasi atto di
preoccupazioni riguardanti la condotta ritorsione ai danni di dipendenti che, in
sul posto di lavoro affrontandole in buona fede, esprimano dubbi circa la
maniera costruttiva con le persone diret correttezza di una determinata azione
tamente coinvolte oppure richiedendo o comportamento (cfr. 2.1.2 “Libertà di
l’assistenza degli interlocutori locali. Per esprimersi”). Quando si indaga su un
quanto riguarda questioni di altro tipo, episodio di cattiva condotta, i diritti di
p.es. pratiche illecite, potrebbe essere più tutti gli interessati vengono tutelati e le
opportuno consultare qualcuno che non decisioni in merito alle misure discipli
appartenga all’ambiente locale. nari da adottare vengono prese in modo
equo, opportuno, riservato e trasparente.
Le seguenti risorse sono a disposizione
di dipendenti e terze parti.
42 | Sollevare dubbi e riferire violazioni Piè di pagina | 43Torna all’indice
4.1 4.2
Contatti nel proprio ambiente di lavoro Contatti nell’RTL Group Corporate Centre
Nel vostro ambiente di lavoro potete rivolgervi a una persona per discutere questioni Qualora si preferisca evitare di esporre dubbi e riserve a un interlocutore locale o le
attinenti al Code of Conduct a o alla quale segnalare eventuali violazioni dello stesso o richieste presentate a livello locale si siano rivelate vane, ci si potrà rivolgere agli uffici
delle linee guida sulla Compliance, p. es.: competenti facenti capo all’RTL Group Corporate Center, in particolare al Dipartimento
Compliance. I vostri dubbi verranno gestiti nel massimo rispetto della confidenzialità
nonché in conformità con le disposizioni in materia di protezione dei dati. Tutte le
– il vostro superiore segnalazioni di sospette violazioni della Compliance verranno prese in esame.
– i vertici della dirigenza della vostra società,
– il Compliance Officer locale o il Compliance Manager locale Compliance Indirizzi per questi dipartimenti:
Germania Germania
– i dipartimenti Risorse Umane, Affari Legali, Finanza, Audit, Telefono +49 221 456 56620 RTL Group GmbH
compliance@rtlgroup.com Picassoplatz 1
– oppure, laddove presenti, i rappresentanti dei lavoratori. 50679 Cologne
Human Resources
Lussemburgo Lussemburgo
Telefono: +352 2486 2050 RTL Group S.A.
Troverete un elenco degli interlocutori a cui rivolgervi presso le singole imprese di 43, boulevard Pierre Frieden
Bertelsmann nella rete Intranet di RTL Group. Affari Legali L-1543 Luxembourg
Lussemburgo
Telefono: +352 2486 5092
44 | Sollevare dubbi e riferire violazioni Sollevare dubbi e riferire violazioni | 45Torna all’indice
4.3 4.4
Sistema Speakup Ombudsperson (Difensore civico)
Ai fini della segnalazione di violazioni sostanziali del Code of Conduct, in particolare di È possibile rivolgersi a un ombudsperson esterno designato da RTL Group. Il ruolo
pratiche illecite, è anche possibile avvalersi di un sistema Speakup, Il sistema è dispo dell’ombudsperson consiste nell’offrire un canale neutro e indipendente a chi richiede
nibile in diverse lingue e accessibile tramite telefono o internet. Quest’ultimo rende aiuto in via confidenziale per segnalare e risolvere qualsiasi caso di sospetta violazione
possibile un dialogo riservato, sicuro grazie a uno speciale criptaggio ed eventualmente sostanziale del Code of Conduct. L’ombudsperson gestisce tutti i contatti con coloro
anonimo con il Dipartimento Compliance di RTL Group. i quali sono in cerca di un’assistenza in via strettamente confidenziale e non rivela i
rtl.com/speakup contenuti delle comunicazioni riservate (identità del richiedente inclusa) salvo previa
autorizzazione del richiedente.
Ombudsperson per Europa, Africa, Asia e
Australia (con sede in Germania)
ombuds@discussconcerns.com
Tel. +49 (0) 32-211 11 23 39
Numero verde (esclusivamente dalla Germania):
0800-664 7879
Annette Parsch, Ombudsperson
Ombudsperson per Nord e Sud America
(con sede negli USA)
ombuds2@discussconcerns.com
Tel. +1 646-981-0753
Numero verde (esclusivamente dagli USA):
877-278-0303
Dina Jansenson, Ombudsperson
46 | Sollevare dubbi e riferire violazioni Sollevare dubbi e riferire violazioni | 47Torna all’indice
4.5
Obbligo di riferire significative vilazioni
della Compliance
In linea generale, una violazione della comp
liance è considerata significativa ed è neces
sario riferirne evidenza o sospetto, se in grado
danneggiare in modo significativo la situa
zione finanziaria o la reputazione dell’azienda.
Manager e dipendenti il cui ruolo o posizione comportino la particolare responsabilità
di garantire sempre la Compliance sono tenuti a riferire tempestivamente ogni evi
denza specifica o sospetto di una significativa violazione della conformità al diparti
mento preposto. Si incoraggiano tutti i dipendenti a fare lo stesso.
Tra le violazioni vi sono tra l’altro: – violazioni che potrebbero comportare
un’azione da parte dell’ente norma
– attività fraudolente, p.es. corruzione, tivo o giuridico preposto (come ad
frode, malversazione, furto, appro esempio un’autorità di controllo o un
priazione indebita ufficio del Pubblico Ministero).
– violazioni delle leggi sull’antitrust o Qualora si abbiano dei dubbi in una
sul commercio estero, particolare situazione se sia neces
sario riferire una violazione della
– violazioni di diritti umani, molestie conformità, rivolgersi al Dipartimento
sessuali o violazioni delle leggi contro Compliance.
le discriminazioni,
Per maggiori informazioni con
sultare la RTL Group Reporting
and handling of significant
compliance incidents policy.
48 | Sollevare dubbi e riferire violazioniTorna all’indice
Il Code of Conduct non può risolvere tutti
5.0
gli interrogativi che potrebbero sorgere
nel corso della vostra attività lavorativa
in RTL Group. Pertanto, le regole generali
del Code of Conduct vengono illustrate in
Maggiori modo più dettagliato nelle linee guida delle
aziende dell'RTL Group.
informa
Maggiori informazioni sul Code of Conduct e su Compliance in RTL Group sono inoltre
reperibili al seguente link: rtl.com/compliance.
I Bertelsmann Essentials sono contenuti in
www.bertelsmann.com/company/essentials/essentials/.
zioni
Il Dipartimento Compliance dell'RTL Group è disponibile a rispondere a domande poste
telefonicamente o inviate tramite e-mail a:
compliance@rtlgroup.com
Telefono: +49 221 456 56620
50 | Piè di pagina Maggiori informazioni| 51Stampa RTL Group GmbH Compliance Picassoplatz 1 50679 Cologne Telefono +49 221 456 56620 compliance@rtlgroup.com rtl.com/compliance 11/2021 | Italiano
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