Codice di condotta Gruppo PERI
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Indice Introduzione da parte del Consiglio di Gestione del Gruppo PERI 5 1. Presentazione 6 2. PERI crede nella responsabilità sociale d'impresa 8 ■■ Diritti umani ■■ Pari opportunità e divieto di discriminazione ■■ Donazioni, sponsorizzazione e beneficenza ■■ Attività di lobbying ■■ Salvaguardia dell'ambiente ■■ Sicurezza dei prodotti ■■ Sicurezza sul posto di lavoro 3. PERI intrattiene rapporti d'affari trasparenti 13 ■■ Conflitto d'interesse ■■ Regali, ospitalità e inviti ■■ Divieto di corruzione ■■ Lo Stato come cliente e i rapporti con le autorità ■■ Consulenti e intermediari 4. PERI crede nella concorrenza leale 18 ■■ Concorrenza leale ■■ Trasparenza nelle politiche d’acquisto ■■ Controllo delle esportazioni ■■ Riciclaggio di denaro ■■ Mercato finanziario 5. PERI protegge i dati, i segreti aziendali e il patrimonio aziendale 22 ■■ Tutela della privacy ■■ Tutela di know-how, brevetti, segreti aziendali e commerciali ■■ Sicurezza informatica ■■ Amministrazione del patrimonio aziendale ■■ Comunicazioni e pubblicità ■■ Utilizzo di social media e forum su internet Contatti 26 3
Introduzione da parte del Consiglio di Gestione del Gruppo PERI Stimati collaboratori, In quanto azienda a conduzione familiare attiva a livello globale, PERI ha responsabilità specifiche nei confronti dei suoi clienti, dipendenti, investitori e verso l'opinione pubblica. Tali responsabilità comprendono il rispetto costante delle leggi vigenti e dei valori etici fondamentali, e un comportamento sostenibile in ciascuna delle nostre rispettive aree di responsabilità. Inoltre, la nostra condotta aziendale all'interno di PERI è stata plasmata sulla base di valori aziendali radicati nella nostra società fin dalla sua fondazione. Il Consiglio di Gestione del Gruppo PERI è convinto che per il successo della nostra società sia fondamentale che tutti i dipendenti che ne fanno parte internalizzino i valori aziendali di "imprenditorialità", "affidabilità", "apertura" e "passione", e li mettano in pratica giorno dopo giorno. Tali valori sono la base per il mantenimento della cultura di onestà e correttezza adottata da PERI negli ultimi decenni. Ogni singolo dipendente PERI dovrà fare propria questa responsabilità e aderire a tali valori. Il seguente Codice di condotta è lo strumento che consente a noi tutti di essere all’altezza di queste aspettative e, come tale, fornirà linee guida vincolanti per tutti noi, offrendo esempi pratici basati sulle attività lavorative svolte giornal mente all'interno di PERI. Il documento gode inoltre del pieno sostegno degli azionisti della società. Ci aspettiamo pertanto che tutti i nostri dipendenti familiarizzino con il suo contenuto e lo rispettino durante la loro attività lavorativa quotidiana. È estremamente importante sottolineare che, come membri del Consiglio di Gestione, non tollereremo alcuna forma di concussione, corruzione, accordi di cartello, discriminazione o qualunque altra forma di violazione di norme e regolamentazioni, dei nostri valori o delle regole fondamentali stabilite nel presente Codice di condotta. Weissenhorn, 1 luglio, 2019 Dr. Fabian Kracht Leonhard Braig Carl Heathcote 5
1. Presentazione Il presente Codice di condotta ci supporta nella nostra attività lavorativa quotidiana individuando possibili aree di rischio e di conflitto e fornendo linee guida concrete sul comportamento da adottare in tali aree, fornendo spiegazioni illustrate tramite case studies. Le linee guida contenute nel presente Codice di condotta sono sintetizzate in quattro sezioni principali: ■■ PERI crede nella responsabilità sociale d'impresa (pagina 5 e ss.). ■■ PERI intrattiene rapporti d'affari trasparenti (pagina 10 e ss.). ■■ PERI crede nella concorrenza leale (pagina 14 e ss.). ■■ PERI protegge i dati, i segreti professionali e il patrimonio aziendale (pagina 18 e ss.). Il Codice di condotta non può risponde- (chiamato anche QMS). Oltre a ciò, condotta. Chiunque violi il Codice di re a tutte le possibili domande che tutti i dipendenti PERI devono rispetta- condotta potrebbe subire conseguenze potrebbero sorgere durante la nostra re le norme di legge vigenti. che, a seconda della gravità della attività lavorativa quotidiana. Per tale violazione, spaziano da sanzioni ragione, esso è integrato da norme e Il mancato rispetto del Codice di disciplinari a procedimenti civili per regolamentazioni (Direttive del gruppo, condotta potrebbe causare danni di il risarcimento danni e procedimenti Direttive aziendali e Istruzioni organiz- notevole entità non solo alla nostra penali. zative) nonché da contratti di lavoro. azienda, ma anche ai nostri dipendenti I dipendenti PERI possono consultare e partner aziendali: questo è il motivo In caso di incertezza circa la conformità e / o scaricare tutte le vigenti norme e per cui è da considerarsi vincolante per o meno del proprio comportamento al regolamentazioni della società nel tutti i dipendenti PERI. Non saranno Codice di condotta, è opportuno porsi sistema di gestione della qualità PERI tollerate violazioni del Codice di le seguenti domande: ■■ Il mio comportamento rispecchia i valori aziendali di PERI e i miei personali valori etici? ■■ Sono sicuro(a) che il mio comportamento non sia influenzato da conflitti d'interesse? ■■ Il mio comportamento è lecito e conforme alle linee guida e alle istruzioni di PERI? ■■ Posso assumermi senza alcun timore la responsabilità del mio comportamento? ■■ Se il mio comportamento comparisse sui giornali, verrebbe giudicato positivamente dall'opinione pubblica? 6
Nel caso si venga a conoscenza di una violazione della normativa antitrust e essere reperite nella Direttiva del potenziale violazione del Codice di dei dati personali) o qualora sussista Gruppo "Organizzazione della compli- condotta, è opportuno confrontarsi con già il rischio che tale violazione ance". Tutti i casi saranno trattati con la il soggetto in questione invitandolo con particolarmente grave possa essersi massima riservatezza. I dati personali fermezza a porre fine al suo comporta- verificata, è importante sottolineare del dipendente saranno divulgati mento. Se ciò non producesse l'effetto che anche il Direttore dell'Ufficio esclusivamente al Direttore dell'Ufficio desiderato, contattare uno o più dei Legal & Compliance potrà fornire Legal & Compliance e ai dirigenti referenti sopra indicati per maggiori tutta l'assistenza necessaria. Le interessati. Per PERI, la protezione indicazioni. comunicazioni relative a violazioni dei dipendenti che hanno segnalato della compliance possono essere informazioni rilevanti è un aspetto di In caso di violazioni particolarmente inviate anche tramite email all'indirizzo importanza fondamentale. gravi, specialmente in materia di "chief.compliance.officer@peri.de". criminalità economica e finanziaria (ad Informazioni più dettagliate sui canali esempio in caso di reati di corruzione, di comunicazione adeguati possono 7
2. PERI crede nella responsabilità sociale d'impresa Tutti i dipendenti PERI devono essere consapevoli della loro responsabilità sociale, in particolare per ciò che attiene alla scarsità delle risorse, e assicurarsi che i prodotti e i processi produttivi soddisfino le esigenze di uno sviluppo sostenibile. Nello specifico, la responsabilità sociale assunta da PERI si traduce nelle seguenti linee guida: Diritti umani Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo La Dichiarazione Universale dei Diritti Per PERI il comportamento etico Tutti noi di PERI possiamo apportare dell’Uomo delle Nazioni Unite e la costituisce un principio fondamentale. il nostro contributo al rispetto dei Convenzione Europea per la Salvaguar- L'azienda rispetta, protegge e promuo- diritti umani. Nel rapportarci con dia dei Diritti dell'Uomo e delle Libertà ve le disposizioni di legge in materia altre persone, dobbiamo attenerci Fondamentali enunciano le esigenze e di diritti umani vigenti in tutto il mondo alla linea guida fondamentale del le aspettative della comunità internazio- in quanto direttive fondamentali e rispetto dei diritti umani ed essere nale in materia di rispetto dei diritti universali. Questo vale non solo in attenti nel cogliere i segnali di umani. termini di cooperazione all'interno del eventuali violazioni di tali diritti nel Gruppo PERI, ma naturalmente anche nostro ambiente di lavoro. in relazione alla condotta dei e verso i dipendenti, i partner commerciali Se in qualsiasi momento venite a esterni e gli azionisti. conoscenza della violazione di un diritto umano nel vostro ambiente di lavoro, siete tenuti a contattare immediatamente il vostro superiore o uno dei referenti sopra indicati. 8
Pari opportunità e divieto di discriminazione Premesse ■■ PERI non tollera alcuna azione che Il nostro contributo possa essere considerata una forma Pari opportunità e divieto di discrimina- di molestia nei confronti di un Noi rispettiamo i principi di pari zione rappresentano importanti pietre dipendente. Per bullismo si intende opportunità, di non discriminazione e di miliari per garantire equità, imparzialità un comportamento che viola la un comportamento sempre corretto. e assenza di pregiudizi sul posto di dignità della persona o che crea un Noi onoriamo tali principi. lavoro. PERI promuove la diversità e ambiente che favorisce atti di la tolleranza al fine di raggiungere la molestia, intimidazioni, ostilità, umilia- Nell’eventualità di una violazione dei massima produttività, creatività ed zioni o insulti nei confronti di uno dei principi di pari opportunità, di non efficienza. nostri dipendenti. È vietato qualun- discriminazione e di comportamento que comportamento il cui scopo o leale, faremo presente alla persona effetto è quello di causare molestie interessata che la loro condotta è Linea guida PERI nel senso sopra enunciato, a prescin- inaccettabile. Se non fosse possibile dere dall'ambito in cui tali molestie si esercitare alcuna pressione su tale ■■ PERI è orgogliosa di garantire pari sono verificate, sia esso l'ufficio, un soggetto dovremo comunicate opportunità a uomini e donne. contesto interno o esterno connesso l’accaduto a uno dei referenti sopra alla clientela, o attraverso l'uso dei indicati o all’Ufficio Risorse Umane. ■■ PERInon discrimina e non tollera nostri sistemi di informazione e alcuna discriminazione basata su comunicazione e in qualsiasi forma, appartenenza etnica o nazionale, come ad esempio messaggi verbali, razza, sesso, religione, credo, età, gesti o la pubblicazione su o l'utilizzo disabilità, orientamento sessuale o dei sistemi di informazione e comuni- qualsiasi altro aspetto tutelato dalla cazione nonché la divulgazione di legge. immagini e/o testi. 9
2. PERI crede nella responsabilità sociale d'impresa Donazioni, sponsorizzazione e beneficenza Attività di lobbying Premesse ■■ PERInon effettua donazioni per aver Premesse raggiunto determinati risultati, una PERI supporta determinate istituzioni determinata posizione o quale È un dato di fatto che la politica e progetti senza scopo di lucro tramite corrispettivo per tale posizione. e le leggi influenzano i processi donazioni finanziarie e materiali, economici. Anche PERI esercita nonché sponsorizzando le loro iniziati- ■■ Presso PERI, le donazioni e la un’influenza sulla società in ve. Al fine di evitare possibili conflitti sponsorizzazione di iniziative sono quanto operatore commerciale e d'interesse e assicurare una linea di ammesse solamente se è stata questo può portare gli interessi condotta omogenea all'interno del seguita una prassi di approvazione di PERI in conflitto diretto con i Gruppo PERI, le donazioni e la sponso- trasparente. processi decisionali, quali le rizzazione di iniziative sono ammesse proposte di legge, attraverso i solamente se effettuate in conformità gruppi di pressione. alla Direttiva del Gruppo "Donazioni Il nostro contributo e sponsorizzazioni". Effettuiamo donazioni e sponsorizzia- Linea guida PERI mo iniziative solo in conformità alle Linea guida PERI linee guida stabilite nella Direttiva del ■■ L'attività di lobbying di PERI Gruppo "Donazioni e sponsorizzazioni". viene gestita a livello centrale, ■■ PERI non effettua donazioni né in modo aperto e trasparente. sponsorizza iniziative a fini politici o religiosi. ■■ PERI agisce nel pieno rispetto delle leggi di tutti i paesi in cui esercita la propria attività di lobbying. ■■ L'esercizio di un'influenza indebita sulla politica e sul processo legislativo deve essere sempre evitato, indipendentemente dalle circostanze. Il nostro contributo Noi non svolgiamo alcuna attività di lobbying sleale e non esercitia- mo alcuna influenza illecita né promuoviamo l’esercizio di indebite pressioni sulle decisioni politiche a nome di PERI. 10
Salvaguardia dell'Ambiente Premesse Il nostro contributo La salvaguardia ambientale e del clima Tutti noi di PERI utilizziamo risorse rappresenta una delle maggiori sfide ed energia con la dovuta parsimonia. del nostro tempo. Da anni PERI si impegna costantemente nel ridurre le Ci assicuriamo che i sottoprodotti emissioni e nel migliorare i metodi di e i materiali di scarto derivanti dalla produzione al fine di ridurre per quanto produzione vengano trattati in modo possibile i consumi di energia e di ecologico. Ci assicuriamo che materie materie prime. prime, prodotti e materiali di scarto vengano trattati, trasportati e smaltiti in modo sicuro. Linea guida PERI PERI si assume le proprie responsabili- tà di salvaguardia dell'ambiente. Dobbiamo tener conto delle problema- tiche ambientali nello svolgimento delle nostre attività. 11
2. PERI crede nella responsabilità sociale d'impresa Sicurezza dei Prodotti Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo Ogni giorno, sono migliaia le persone PERI rispetta tutte le disposizioni È importante sottolineare che PERI non che vengono a contatto con i nostri giuridiche e tecniche nonché gli scende a compromessi quando si tratta prodotti. È responsabilità del Gruppo standard di settore in materia di di sicurezza del prodotto. Noi ci PERI e dei suoi dipendenti eliminare, sicurezza dei prodotti. Per informazioni assicuriamo che in caso di problemi per quanto possibile, i rischi e i pericoli più dettagliate sulle presenti linee guida inerenti la sicurezza vengano poste in per la salute e la sicurezza derivanti dal consultare l'edizione più recente della essere in tempo utile misure idonee maneggiare tali prodotti. direttiva del Gruppo "Monitoraggio dei ricorrendo, se necessario, al ritiro dei prodotti e controllo dei rischi". prodotti in questione. Per informazioni più dettagliate consultare la Direttiva del Gruppo "Monitoraggio dei prodotti e controllo dei rischi". Sicurezza sul posto di lavoro Premesse La sicurezza sul lavoro è importante per prevenire gli incidenti sul lavoro, le malattie professionali e i rischi per la salute legati al lavoro. In tale ambito rientrano anche l’adozione di misure per la salute e sicurezza sul luogo di lavoro e la tutela della salute in generale. Linea guida PERI Tutti i dipendenti PERI hanno il diritto di lavorare in un ambiente di lavoro sicuro e sano. PERI rispetta tutte le disposi- zioni giuridiche e tecniche e gli stan- dard di settore in materia di sicurezza sul posto di lavoro. Il nostro contributo Quando si tratta di sicurezza sul lavoro non ammettiamo compromessi. Siamo anche consapevoli che non si tratta solo della nostra sicurezza ma anche di quella dei nostri colleghi che lavorano in altri reparti. 12
3. PERI intrattiene rapporti d'affari trasparenti Onestà e trasparenza sono le chiavi di volta per guadagnare credibilità e fiducia nei rapporti commerciali. È per questo motivo che attribuiamo particolare importanza alla scrupolosa implementazione e trasparente e chiara comunicazione delle condizioni quadro giuridiche, linee guida interne e valori aziendali fondamentali in sede di trattative commerciali. Questi principi sottendono le seguenti linee guida: Conflitto d'interesse Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo Un conflitto d’interesse sussiste nel In qualità di dipendenti PERI, siamo Siamo consapevoli che il rischio di momento in cui gli interessi privati di tenuti a salvaguardare la prosperità imbattersi in conflitti d’interesse è un dipendente PERI contrastano o dell’azienda. PERI confida nella reale. È pertanto importante informare potrebbero contrastare con gli interessi capacità di tutti i dipendenti di prende- i nostri rispettivi superiori se uno dei dell’azienda. La possibilità che un re le loro decisioni esclusivamente sulla nostri colleghi intrattiene relazioni con dipendente PERI persegua segreta- base di criteri oggettivi, senza lasciarsi persone fisiche o giuridiche con le quali mente i propri interessi personali condizionare da interessi o relazioni PERI ha rapporti commerciali che oppure li anteponga a quelli dell’azien- personali. potrebbero dare adito a conflitti da potrebbe arrecare danni a PERI oltre d'interesse (ad esempio relazioni che mettere in discussione l’integrità personali, partnership, partnership e la credibilità professionale della commerciali o investimenti). nostra azienda. È importante evitare la possibilità di un conflitto e segnalare eventuali conflitti d'interesse reali o potenziali, ai nostri rispettivi superiori. Prima di assumere persone a cui sono legati da rapporti stretti, quali il proprio coniuge o partner civile, il personale coinvolto nella selezione dei candidati deve ottenere l'approvazione dei propri superiori e del Direttore delle Risorse Umane del Gruppo PERI. 13
3. PERI intrattiene rapporti d'affari trasparenti Regali, ospitalità e inviti Premesse decisioni obiettive e libere da indebita 150 euro a condizione che tale singolo influenza. regalo sia destinato ad uno specifico Donazioni elargite sotto forma di regali, beneficiario e rientri nell'anno civile in ospitalità e inviti costituiscono una ■■ I regali non autorizzati vengono spesso corso. In tal caso è necessario ottenere pratica comune e diffusa nell’ambito offerti segretamente o indirettamente. l'approvazione del proprio immediato delle relazioni commerciali e sono superiore, nonché l’approvazione del ammesse a norma di legge se si beneficiario stesso per quanto attiene al mantengono entro limiti ragionevoli e Linea guida PERI tipo e al valore del regalo e al motivo dello sono finalizzate a rafforzare i rapporti stesso. Tali informazioni devono essere con la clientela. Se tuttavia queste La Direttiva Anticorruzione del Gruppo elencate per iscritto e la documentazione donazioni oltrepassano i limiti consenti- PERI regola le questioni relative alla deve essere inviata al Compliance Officer ti e vengono illecitamente utilizzate per gestione dei regali, all’intrattenimento e per l’archiviazione. Si sottolinea che non condizionare la condotta dei partner agli inviti ad eventi. Abbiamo stabilito tutti i doni con un valore inferiore a 150 commerciali possono costituire reato disposizioni chiare per determinare euro sono legittimamente ammissibili. di corruzione. Prendete in attenta l’appropriatezza o meno delle donazioni Ciò che conta essenzialmente è che il considerazione quanto segue: elargite sotto forma di regali, intratteni- regalo sia socialmente accettabile ed mento ed inviti, nonché le misure da adeguato. ■■ Ladifferenza tra regali ammessi, che adottare prima di accettare o offrire tali servono a stabilire un buon rapporto donazioni. Si sottolinea inoltre che, Il nostro contributo commerciale, e la concussione-corru- ferme restando le disposizioni della zione è molto sottile. Direttiva Anticorruzione, non devono Tutti noi dobbiamo prendere conoscenza essere offerti regali il cui valore è della Linea guida Anticorruzione del ■■ I problemi nascono quando i regali superiore a 150 euro o regali a un singolo Gruppo PERI e rispettatela rigorosamen- e gli inviti tra partner commerciali soggetto il cui valore è superiore ai 150 te. Dobbiamo anche regolarmente compromettono o sembrano compro- euro per anno civile. In casi eccezionali, valutare la nostra condotta al fine di mettere la nostra capacità o quella sono ammessi regali a un partner rilevare la sussistenza o meno di un del partner commerciale di prendere commerciale il cui valore è superiore ai conflitto di interesse reale o potenziale. 14
Divieto di corruzione Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo La corruzione è un problema molto La qualità dei prodotti e servizi PERI è Noi non accettiamo mai incentivi serio in campo commerciale, è la chiave del successo della nostra illeciti, né direttamente né per via causa infatti di decisioni basate su azienda. Al fine di offrire prodotti e indiretta. considerazioni non professionali, servizi di qualità, PERI non tollera ostacola il progresso e l’innovazione alcuna forma di corruzione. A tal Siamo molto vigili nel rilevare eventuali e stravolge il mercato e in ultimo è riguardo è importante ricordare che atti di corruzione nel nostro ambiente deleteria per la società. Il reato di tutti i dipendenti di PERI possono di lavoro. corruzione può comportare sanzioni offrire doni solo a partner commerciali, pecuniarie per PERI e i dipendenti clienti o terze parti esterne esclusiva- Ove vi siano indicazioni di corruzione, il di PERI possono essere perseguiti mente entro i limiti del quadro giuridico Direttore dell'Ufficio Legal & Complian- penalmente. applicabile e delle condizioni e linee ce o altro responsabile della Complian- guida stabilite dalle direttive del ce o uno dei referenti sopra indicati ne Gruppo PERI in materia. devono essere informati immediata- mente. 15
3. PERI intrattiene rapporti d'affari trasparenti Lo Stato come cliente e i rapporti con le autorità Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo I governi, le autorità e gli altri enti PERI osserva costantemente le Siamo consapevoli che il quadro pubblici vengono considerati importanti rigorose disposizioni giuridiche vigenti giuridico prevede condizioni partico- decisori nel settore in cui opera PERI. nelle sue interazioni con governi, larmente rigorose per le interazioni Nell’interagire con costoro spesso autorità ed enti pubblici. con pubblici ufficiali. È inoltre bisogna applicare condizioni di caratte- necessario rispettare tutte le regole re giuridico speciali, la cui violazione Può rendersi necessario effettuare un dell'ultima versione approvata della potrebbe causare serie ripercussioni cosiddetto “facilitation payment” (ad Linea guida Anticorruzione del per l’azienda ed escludere PERI esempio pagamenti finalizzati all’acce- Gruppo PERI. definitivamente dall’assegnazione di lerazione delle pratiche amministrative contratti pubblici. di routine). In questi casi, il confine tra lecito e illecito è molto labile. PERI pertanto non effettua facilitation payment. 16
Consulenti e Intermediari Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo In alcuni settori, per avviare e/o PERI si avvale di consulenti esclusiva- Prima di affidare un incarico a un sviluppare i propri rapporti commerciali, mente in conformità alle disposizioni di potenziale consulente o intermediario il Gruppo PERI si avvale di consulenti legge e ai requisiti della Linea guida e di effettuare pagamenti in suo favore, esterni che si attivano in vario modo Anticorruzione del Gruppo PERI e ai dobbiamo verificarne accuratamente per conto di PERI al fine di incrementa- suoi Allegati da 1 a 4 Capitolo 2.3, l’integrità. re le vendite del Gruppo PERI e di Rapporti con i fornitori di servizi. promuoverne gli interessi. Queste Linee guida richiedono che Dobbiamo inoltre assicurare che i vengano versati solo i corrispettivi di contratti di cui siamo responsabili Tuttavia, non è possibile garantire che prestazioni di consulenza e di interme- soddisfino determinati requisiti di rispettino i principi di condotta etica di diazione effettivamente rese e che tali carattere giuridico ed economico PERI, dal momento che non dipendono corrispettivi siano proporzionali ai se messi a confronto con analoghi direttamente dal gruppo. Per evitare servizi erogati. contratti con altri intermediari. nella massima misura il rischio che i corrispettivi loro versati da PERI vengano impiegati a scopo di corruzio- ne, è necessario procedere con cautela nella selezione dei consulenti. Eventuali violazioni di legge da parte di detti consulenti possono danneggiare la reputazione di PERI così che il Gruppo potrebbe persino risultare responsabile nei confronti di terzi e incorrere in ingenti sanzioni pecuniarie. 17
4. PERI crede nella concorrenza leale PERI opera su tutti i mercati con lealtà e responsabilità. A tal proposito, tutti i dipendenti PERI sono tenuti al rispetto delle seguenti linee guida: Concorrenza leale Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo La concorrenza leale e libera viene tutelata dalle leggi vigenti in materia Esercitiamo la nostra attività esclusiva- Nelle interazioni con i concorrenti, di concorrenza e dalle leggi antitrust. mente sulla base dei nostri meriti, dobbiamo assicurarci di evitare scambi Il rispetto di tali leggi previene la dell’economia di mercato e del di informazioni che possano indurre a distorsione della concorrenza sul principio di una concorrenza libera formulare conclusioni circa la condotta mercato, a vantaggio e nell’interesse e leale. Ci confrontiamo con i nostri pregressa e futura della parte che ha di tutti i consumatori. Sono vietati in concorrenti attenendoci costantemente fornito tali informazioni. particolare gli accordi tra le parti alla legge e a principi etici. interessate volti principalmente ad Nelle discussioni con i competitors, ostacolare o limitare la libera concor- Non stipuliamo alcun accordo anti dobbiamo evitare argomenti rilevanti renza. È inoltre vietato abusare di una concorrenziale con concorrenti, in termini di concorrenza quali prezzi, posizione dominante. Per abuso di fornitori o clienti. Per quanto PERI pianificazione delle attività commercia- posizione dominante si intende, ad si trovi in una posizione di mercato li, vendite e tempi di consegna. esempio, un diverso trattamento dei dominante noi non abusiamo della clienti senza alcuna ragione oggettiva nostra posizione. Inoltre dobbiamo attenerci alla Direttiva (discriminazione), il rifiuto di effettuare del Gruppo "Condotta conforme alla forniture, l’imposizione di prezzi e normativa sulla concorrenza" e succes- condizioni di acquisto o vendita sive modifiche. irragionevoli, o il ricorso a sistemi di vendita vincolata per servizi aggiuntivi. È infine vietato anche il mero scambio di informazioni sensibili ai fini della concorrenza tra competitors. Una condotta che contravviene alla libera concorrenza può non solo danneggiare significativamente la reputazione di PERI, ma può anche comportare sanzioni pecuniarie e penali. 18
Trasparenza nelle politiche d’acquisto Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo Nell’ambito della nostra attività Selezioniamo con attenzione i fornitori Selezioniamo i fornitori in base a una commerciale, siamo legati contrat- e i provider di servizi in base a criteri valutazione oggettiva dei loro prodotti o tualmente a numerosi fornitori e oggettivi. servizi così eviteremo sempre qualsiasi provider di servizi. Il successo forma di conflitto d’interesse. economico del Gruppo dipende Per l’acquisto di prodotti e servizi pertanto anche dalla collaborazione coinvolgiamo i reparti responsabili Non acquistiamo prodotti o servizi con i migliori fornitori di prodotti e degli acquisti in conformità alle linee senza prima aver ricevuto preventivi servizi. guida sugli acquisti applicabili. da altri fornitori disponibili sul mercato. Ci atteniamo alle Direttive del Gruppo "Manuale per gli acquisti", "Guida rapida per l'Ufficio Acquisti" e "Linea guida per gli acquisti del Gruppo PERI" e coinvol- giamo l'Ufficio Acquisti competente fin dalle prime fasi del processo di acquisto. 19
4. PERI crede nella concorrenza leale Controllo delle esportazioni Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo Il controllo delle esportazioni limita, per PERI rispetta tutte le disposizioni Nel prendere una decisione in merito motivi di sicurezza, i rapporti commer- vigenti in materia di importazione all’importazione o all’esportazione di ciali di un paese o di un’area economi- ed esportazione di merci, servizi prodotti, controlliamo sempre se sono ca con l’estero. Il controllo delle e informazioni. soggetti al controllo delle esportazioni. esportazioni riguarda gli scambi In caso di dubbi, ci rivolgiamo ai internazionali di merci e servizi non referenti sopra indicati o al Direttore solo con terze parti ma anche con dell'Ufficio Legal & Compliance. società appartenenti al Gruppo ed è finalizzato a prevenire ad esempio la Attenetevi inoltre alle disposizioni diffusione delle armi di distruzione di stabilite nelle Direttive del Gruppo massa e di armamenti in generale. "Controllo delle esportazioni" e "Con- trollo dell'elenco dei paesi e/o persone soggetti a sanzioni". 20
Riciclaggio di denaro Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo Molti paesi hanno introdotto leggi Verifichiamo attentamente l’identità dei Non partecipiamo a nessuna attività antiriciclaggio. Per riciclaggio di denaro clienti, fornitori, consulenti e terzi con che possa contravvenire ai regolamenti si intende l’immissione nel circuito cui instauriamo rapporti di natura nazionali e internazionali in materia di economico legale di denaro o altre giuridica. Il nostro obiettivo dichiarato è riciclaggio di denaro. Siamo vigili nel attività finanziarie direttamente o quello di intrattenere relazioni commer- captare e monitorare comportamenti indirettamente frutto di attività illecite, ciali esclusivamente con partner di sospetti da parte di clienti, consulenti rendendoli in apparenza leciti. La comprovata integrità, la cui attività sia e partner commerciali. responsabilità dell’operazione di conforme alle disposizioni di legge e riciclaggio viene imputata anche alla le cui risorse finanziarie siano di Noi non accettiamo pagamenti in parte interessata ignara di parteciparvi provenienza lecita. contanti e chiediamo sempre di essere pertanto il coinvolgimento in queste pagati tramite bonifico bancario, come operazioni anche se non intenzionale I pagamenti in entrata vengono da prassi comune per le operazioni può risultare in gravi sanzioni penali. immediatamente registrati in contabili- commerciali. tà e imputati alla corrispondente voce. Tutti i movimenti di denaro sono Rispettiamo tutte le norme applicabili trasparenti e verificabili. nel registrare in contabilità le transazio- ni e i contratti, ciascuno nella sua area di responsabilità. Mercato finanziario Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo È solo grazie a procedure di contabi- Ci atteniamo rigorosamente alle Dobbiamo assicurarci che tutti i dati lità regolari e resoconti finanziari disposizioni di legge in materia di finanziari vengano registrati in conta corretti che riusciamo a guadagnare resoconti finanziari e procedure di bilità in modo corretto e puntuale, e mantenere la fiducia dell’opinione contabilità. Tracciabilità (il principio dei ciascuno nella sua area di responsa pubblica, degli azionisti e dei partner documenti giustificativi), completezza bilità. commerciali. La presenza di e correttezza sono le nostre prime irregolarità può comportare gravi priorità. Per informazioni sulla corretta registra- conseguenze per tutti noi. zione dei dati, rivolgetevi al vostro superiore oppure all’Ufficio Finanza competente. 21
5. PERI protegge i dati, i segreti professionali e il patrimonio aziendale È nel nostro interesse proteggere i dati relativi a clienti e dipendenti nonché il know-how e i beni materiali e immateriali del Gruppo. Alla luce di quanto detto trovano applicazione le seguenti linee guida: Tutela della privacy Premesse Il nostro contributo A tutela della sfera privata esistono Assicuratevi che le operazioni di apposite disposizioni di legge per il raccolta, archiviazione e trattamento e trattamento dei dati personali. La altri utilizzi dei dati personali avvengano raccolta, l’archiviazione, il trattamento esclusivamente se sussistono le e qualunque altro utilizzo dei dati motivazioni giuridiche per farlo o dietro personali richiedono l’autorizzazione consenso dei soggetti interessati. del soggetto interessato o valide motivazioni di carattere giuridico. In caso di dubbi, rivolgetevi ai Respon- sabili della protezione dei dati del Gruppo PERI, al Direttore dell'Ufficio Linea guida PERI Legal & Compliance o ad uno dei referenti suindicati. Salvaguardiamo i dati personali dei nostri dipendenti, clienti, fornitori e altre parti interessate. Raccogliamo, trattiamo, utilizziamo e archiviamo dati personali solo se così prevede la legge o se le ordinarie operazioni commerciali di PERI così richiedono. Tutela di know-how, brevetti, segreti aziendali e commerciali Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo La nostra azienda sviluppa know-how Siamo consapevoli dell’importanza del Trattiamo con il massimo riserbo le di alto valore, dispone di un gran know-how aziendale e lo proteggiamo informazioni relative a know-how numero di brevetti tutelati a livello inter- con grande cura. tecnico, brevetti, segreti aziendali nazionale ed è in possesso di segreti e commerciali. Si invita a prestare aziendali e commerciali oltre che di Riconosciamo e rispettiamo la propri- particolare attenzione ai documenti know-how tecnico: tutto questo è alla età intellettuale di concorrenti e partner non protetti e ai file non crittografati. base del nostro successo. commerciali. Noi rispettiamo la proprietà intellettu- La divulgazione non autorizzata di In linea di massima non possiamo ale dei nostri concorrenti e partner queste informazioni può essere causa divulgare a terzi informazioni quali: commerciali. di serie conseguenze per tutti noi dati tecnici, finanziari od operativi, e condurre a sanzioni disciplinari dati sui clienti o altre informazioni o sanzioni connesse al diritto civile inerenti l'attività di PERI. e penale. 22
Sicurezza informatica Premesse Linea guida PERI Il nostro contributo La tecnologia dell’informazione (IT) e Prestiamo particolare attenzione alla Dobbiamo prendere conoscenza delle l’elaborazione elettronica dei dati sono tecnologia dell'informazione e alla disposizioni applicabili di cui alla ormai parte integrante dell’attività sicurezza informatica. Tutti noi dobbia- Direttiva del Gruppo "Utilizzo di quotidiana di PERI, ma comportano al mo attenerci alle disposizioni previste informazioni e sistemi di comunicazio- tempo stesso l’assunzione di una lunga nella Direttiva del Gruppo "Utilizzo di ne", in particolare le precauzioni di serie di rischi. Tra questi la possibilità informazioni e sistemi di comunica sicurezza ivi contenute, e dobbiamo che il trattamento dei dati venga zione". tenere conto delle stesse specialmente compromesso da programmi dannosi per ciò che attiene all’uso privato delle (ad esempio virus), la possibilità di informazioni e dei sistemi di comunica- perdita dei dati dovuta a errori di zione. programma e di uso improprio dei dati (ad esempio da parte di hacker). Siamo consapevoli che la posta elettronica non rappresenta un mezzo di comunicazione sicuro e che pertanto è consigliabile non inviare mai informa- zioni o documenti riservati tramite e-mail. 23
5. PERI protegge i dati, i segreti professionali e il patrimonio aziendale Amministrazione del patrimonio aziendale Comunicazioni Premesse Il nostro contributo e pubblicità I beni tangibili e intangibili di PERI Siamo consapevoli che i beni aziendali Premesse hanno uno scopo ben preciso: consen- possono essere usati per fini esclusiva- tono di raggiungere gli obiettivi mente di carattere operativo. Dobbia- Riteniamo che per la nostra commerciali del Gruppo, e possono mo trattare i beni aziendali con tutte le azienda sia importante comunica- essere usati a fini esclusivamente di dovute cure. Dobbiamo assicurarci che re in modo chiaro e trasparente carattere operativo. i beni aziendali che utilizziamo o con cui con dipendenti, partner commer- veniamo a contatto nello svolgimento ciali, investitori, stampa e altri della nostra attività lavorativa quotidia- soggetti interessati. Un buon Linea guida PERI na non vengano danneggiati, usati livello di comunicazione richiede impropriamente o sprecati. regole ben precise così da Siamo tutti tenuti a rispettare i beni consentire di trasmettere tangibili e intangibili di PERI, che non un’immagine di PERI univoca e possono in alcun modo essere utilizzati coerente. Noi rispettiamo il diritto per scopi diversi da quelli aziendali. alla libertà di espressione. Linea guida PERI Comunicare in modo chiaro e diretto è essenziale per mante nere salda la fiducia di clienti, fornitori e investitori nell’interes- se dei nostri dipendenti. Prima di accettare e adottare misure inerenti la comunicazione e il mar- keting, è necessario discuterle con il Direttore dell'Ufficio Marketing. Il nostro contributo In quanto dipendenti PERI, non possiamo rilasciare alcuna dichiarazione pubblica per conto di PERI, dobbiamo sempre indirizzare al Direttore dell'Ufficio Comunicazioni Aziendali tutte le richieste di una dichiarazione da parte del Gruppo PERI. 24
Utilizzo di social media e forum su internet Premesse Il nostro contributo In conseguenza dell'utilizzo di social Noi non utilizziamo i sociali media media e forum su internet come canale o i forum su internet per giudicare e di comunicazione, le dichiarazioni e le valutare i superiori e colleghi e non opinioni personali espresse su applica- esprimiamo su tali applicazioni opinioni zioni come Twitter, Facebook o altri personali che potrebbero essere forum di discussione sono o possono erroneamente interpretate come essere rese accessibili a un pubblico dichiarazioni ufficiali rese da PERI. pressoché illimitato senza possibilità di esercitare alcun controllo sulle stesse. Ci atteniamo inoltre alle disposizioni Noi siamo consapevoli di ciò e delle della Direttiva del Gruppo "Standard per possibili ripercussioni per noi stessi, l’utilizzo dei social media" e successive l'azienda e le persone di cui stiamo modifiche. parlando su tali forum. Linea guida PERI ■■ Cidobbiamo sempre astenere dall’es- ternare opinioni o commenti offensivi o diffamatori nei confronti di superiori e colleghi. Tali opinioni e commenti possono comportare serie conseg- uenze ai sensi del diritto del lavoro ed eventualmente del diritto penale. ■■ L’immagine pubblica di PERI, ivi compresa la sua presenza su internet e sui social media, è controllata a livello centrale. Gli interventi e le prese di posizione sui social media e sui forum per conto di PERI o in riferimento a PERI su tali applicazioni possono essere fatti esclusivamente dai soggetti incaricati dall'azienda. ■■ Inquanto dipendenti PERI siamo tenuti, in forza del nostro contratto di lavoro, a non divulgare informazioni riservate e segreti aziendali a terzi. 25
Contatti Direttore dell'Ufficio Legal & Compliance del Gruppo PERI: Gerhard Brand gerhard.brand@peri.de | Tel: +49(0)7309.950-1402 26
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