Cleared - SESAR La performance al centro del programma - Enav

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Cleared - SESAR La performance al centro del programma - Enav
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                                                                                                                 Mensile del Gruppo ENAV

                                                                          n.   5 • anno XVII • maggio 2020

                                                                                GRAZIE A TUTTI
Poste italiane SpA - Spedizione in abbonamento postale - 70% DCB - Roma

                                                                                 #TORNIAMOAVOLARE

                                                                                    SESAR                    NewPENS                  LAVORO
                                                                                    La performance           New Pan-European         AGILE
                                                                                    al centro                Network Service          Tra figli casa
                                                                                    del programma                                     e famiglia
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group

#torniamoavolare
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LETTERA AI DIPENDENTI
                                                                                                                                                                         dei Creditori e l’Omologa del Tribunale               L’emergenza legata al COVID-19 ha bloc-
                                                                                                                                                                         Fallimentare, e portare il primo utile della          cato il mondo, ma paradossalmente, allo
                                                                                                                                                                         storia dell’ATAC, è stato un grande risulta-          stesso tempo, ha accelerato alcune dina-
                                                                                                                                                                         to di squadra.                                        miche, evidenziando, ancora una volta,
                                                                                                                                                                         Ecco la chiave del successo per ogni tipo             come dalle crisi profonde possiamo e
                                                                                                                                                                         di organizzazione: il lavoro di squadra.              dobbiamo trovare lo slancio non solo per
                                                                                                                                                                         Un lavoro che si traduce semplicemente                ripartire, ma per migliorare le nostre per-
                                                                                                                                                                         nella trasparenza e tracciabilità del no-             formance e individuare nuove soluzioni.
                                                                                                                                                                         stro agire quotidiano, nelle capacità delle           Alcuni segnali di ripresa si affacciano
                                                                                                                                                                         persone di lavorare in gruppo e di sapersi            all’orizzonte: le compagnie aeree hanno
                                                                                                                                                                         mettere in gioco, nell’etica del lavoro in            già cominciato a riprogrammare i voli,
                                                                                                                                                                         generale.                                             gli aeroporti stanno riaprendo i loro ter-
                                                                                                                                                                         Conosco ENAV da molto tempo grazie alla               minal adeguando le proprie procedure al
                                                                                                                                                                         mia esperienza più che decennale come                 fine di tutelare i passeggeri. I Paesi stanno
                                                                                                                                                                         Amministratore Delegato di SAVE, la so-               progressivamente aprendo le frontiere, e
di Paolo Simioni AD Gruppo ENAV
                                                                                                                                                                         cietà di gestione degli aeroporti di Venezia          noi dobbiamo farci trovare preparati alla
                                                                                                                                                                         e Treviso, insieme ad una partecipazione              ripartenza che sta per arrivare.

I
  l giorno in cui mi è stato comunicato che                                                                                                                              come Consigliere di Amministrazione e                 Insieme dobbiamo mettere tutta l’energia
  sarei diventato Amministratore Delega-                                                                                                                                 membro del Comitato Esecutivo di BSCA/                che abbiamo per garantire una sempre
  to dell’ENAV mi trovavo, come avveniva                                                                                                                                 Bruxelles South Charleroi Airport, avute              maggiore efficienza ed efficacia nell’ero-
da tre anni, al lavoro in ATAC a Roma.                                                                                                                                   prima di giungere in ATAC.                            gazione di un servizio fondamentale per
Prendere in mano ATAC nel 2017, un gi-                                                                                                                                   Ho visto e vissuto approfonditamente la               tutto il Paese, come è quello dell’assisten-
gante di oltre 11.000 persone che non ave-                                                                                                                               trasformazione di questo settore e sono               za al volo. Dobbiamo continuare a per-
va mai prodotto utili e con un debito di 1,6                                                                                                                             lieto di poter dare il mio contributo alla            seguire lo sviluppo del nostro business
miliardi, 1200 creditori, soggetto alle rigi-                                                                                                                            guida di una realtà così unica, ma nello              puntando anche sulla forza e sull’espe-
dità della Pubblica Amministrazione e al-                                                                                                                                stesso tempo complessa, seppur in un                  rienza delle importanti realtà del Gruppo,
tre stringenti norme sugli appalti pubblici,                                                                                                                             momento così complicato per il settore                Techno Sky, IDS AirNav e d-flight.
con la responsabilità di erogare servizio di                                                                                                                             del trasporto aereo.                                  Il Gruppo ENAV rappresenta un’eccellenza
trasporto pubblico della Capitale a più di                                                                                                                               Da qualche giorno ho iniziato a conoscere             nel panorama mondiale, sia dal punto di vi-
due milioni di passeggeri al giorno, è stata                                                                                                                             la realtà del Gruppo, i suoi processi, le sue         sta delle competenze che delle tecnologie.
un’impresa titanica.                                                                                                                                                     dinamiche interne e ho cominciato ad in-              Sono certo che, con il contributo di noi tutti,
Ma scrivere un Piano Industriale di Risa-                                                                                                                                contrare i responsabili dei vari settori. Ho          usciremo da questo momento con una rin-
namento in centoventi giorni, salvare dal                                                                                                                                avuto anche già modo di visitare il Centro di         novata energia e voglia di eccellere.
fallimento l’Azienda e ottenere l’approva-                                                                                                                               Controllo di Ciampino e di parlare con alcu-
zione di tutti gli organi della Procedura,                                                                                                                               ni controllori del traffico aereo in turno.           Buon lavoro a tutti.

                                                                          cleared
                                                                                                                 Mensile del Gruppo ENAV

                                                                                                                                                       Cleared Mensile del Gruppo ENAV
                                                                          n.   5 • anno XVII • maggio 2020

                                                                                                                                                       Registrazione Tribunale di Roma n. 526 del 15/12/2003
                                                                                                                                                       EDITORE ENAV SpA
                                                                                                                                                       Direttore Responsabile Nicoletta Tomiselli Comitato Editoriale Florenziano Bettini, Maurizio Gasparri,
                                                                                GRAZIE A TUTTI                                                         Alessandro Ghilari, Luca Morelli, Maurizio Paggetti, Cesare Stefano Ranieri, Vincenzo Smorto, Stefano Raffaello Songini,
Poste italiane SpA - Spedizione in abbonamento postale - 70% DCB - Roma

                                                                                 #TORNIAMOAVOLARE
                                                                                                                                                       Nicoletta Tomiselli
                                                                                                                                                       Coordinamento Editoriale Luca Morelli Redazione Gianluca Ciacci, Oriana Di Pietro, Mariapaola Lentini,
                                                                                                                                                       Maria Cecilia Macchioni, Luca Morelli
                                                                                                                                                       Copertina di Federico Maranghi
                                                                                    SESAR                    NewPENS                  LAVORO
                                                                                    La performance           New Pan-European         AGILE

                                                                                                                                                       Redazione via Salaria, 716 – 00138 Roma - tel. 0681662301 - fax 0681664339 - cleared@enav.it
                                                                                    al centro                Network Service          Tra figli casa
                                                                                    del programma                                     e famiglia

                                                                                                                                                       Impaginazione e Stampa Tipografare
Cleared - SESAR La performance al centro del programma - Enav
SESAR
LE PERFORMANCE
AL CENTRO
DEL PROGRAMMA

di Daniele Teotino responsabile Research Activities e Giuseppe Romano responsabile Research and Operational Analysis

S
       ESAR si pone fin dal principio l’o-         re, in un’ottica aggregata, i benefici con-    tecipazione di esperti del Settore ATM
       biettivo principe di migliorare le          nessi alle singole Soluzioni SESAR, ma         ed ha permesso di condividere il lavoro
       performance del sistema ATM eu-             anche di esplorare e valorizzare le inter-     svolto dal team di progetto del PJ19.4, di
ropeo e ENAV a sua volta, come uno dei             dipendenze tra le Soluzioni stesse e, non      cui ENAV è uno dei maggiori contributori.
partner principali dell’iniziativa, fornisce       ultimo, di verificare, mediante una op-        Il Team Leader, l’ingegnere Josè Manuel
da sempre un contributo di primo piano             portuna Gap Analysis, se i risultati attesi    Cordero (ENAIRE/CRIDA), ha ben sintetiz-
sui processi di analisi delle prestazioni.         sono in linea con i Performance Targets,       zato l’importanza del lavoro svolto: “La
In tale contesto, il riferimento di Pro-           per il 2035, stabiliti nell’ATM Master Plan.   gestione delle Performance in un Program-
gramma è rappresentato dal Perfor-                 A conferma del ruolo chiave di ENAV nel        ma così ampio, com’è SESAR, comporta
mance Assessment and Gap Analysis                  Programma, a fine 2019 ENAV ha ospita-         giornalmente sfide e difficoltà non comu-
Report (PAGAR), documento che riporta,             to presso la Sala Auditorium dell’ACC di       ni. Al fine di armonizzare la valutazione
su base annuale, i risultati delle analisi         Roma il workshop conclusivo sul PA-            delle Performance nei diversi esercizi di
prestazionali effettuate sulle Soluzioni           GAR, volto a presentare e consolidare i        validazione, il team del PJ19.4, grazie alla
tecnico-operative sviluppate.                      risultati prestazionali del 2019 ai partner    grande professionalità dei suoi partner,
Il PAGAR definisce le metriche per valorizza-      SESAR e, più in generale, alla comunità        ha definito, aggregato e rilasciato il SESAR
re le variazioni quantitative, derivanti dall’a-   ATM. L’evento è stato condotto sotto l’egi-    Performance Framework, un documento in
dozione delle nuove soluzioni SESAR, sia           da del progetto trasversale PJ19 Content       cui sono contenute le linee guida per poter
nei Key Performance Indicators (KPI) delle         Integration che mira ad aggregare e ar-        valutare in maniera uniforme, da parte di
quattro Key Performance Area (KPA) Safety,         monizzare, con una prospettiva olistica,       tutti gli attori convolti nella post analysis,
Capacity, Environment e Cost Efficiency, sia       gli studi delle varie soluzioni SESAR, valu-   i risultati ottenuti indirizzando non solo le
su Performance Indicators aggiuntivi (PI),         tandone la completezza, la consistenza e       varie KPA e KPI, ma definendo anche i pro-
quali Security e Human Factor.                     la coerenza dei risultati.                     cessi da seguire per la valutazione, l’estra-
Le analisi condotte consentono di valuta-          Il workshop ha registrato una vasta par-       polazione ed il consolidamento, nonché le

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Cleared - SESAR La performance al centro del programma - Enav
cleared maggio 2020

IL RIFERIMENTO DI
PRO­GRAMMA È
RAPPRESENTATO DAL
PAGAR - DOCUMENTO
CHE RIPORTA SU BASE
ANNUALE I RISULTATI
DELLE ANALISI
PRESTAZIO­NALI
EFFETTUATE SULLE
SOLUZIONI TECNICO
OPERATIVE SVILUPPATE

                       metodologie specifiche per ciascuna KPA e              avvicinamento SBAS/GBAS per aerei ed eli-
                       Area trasversale.                                      cotteri, sull’integrazione dei droni IFR nello
                                                                              spazio aereo controllato, sulle Virtual Stop
                              1+1 is not always 2 here:                       Bar per il controllo di aerodromo in condi-
                         sometimes is more, sometimes less…                   zioni di bassa visibilità, sulle misure ATFCM
                                and sometimes is 1”                           e Dynamic Airspace Configuration per gli
                                                                              aspetti di Network, sulle Torri Remote per
                       SESAR è un Programma Performance-dri-                  aeroporti multipli e l’utilizzo della realtà au-
                       ven e, quindi, l’identificazione e il coordina-        mentata, e sull’integrazione dei dati ADS-C
                       mento delle metodologie e dei processi di              nella Controller Working Position e nei tool di
                       valutazione da applicare sono elementi es-             Conflict Detection & Resolution a supporto
                       senziali e imprescindibili per ottenere risul-         del controllore. Nuovi studi verranno, inol-
                       tati solidi, affidabili e utili, tanto, a guidare la   tre, introdotti nella Wave 3 che indirizzeran-
                       ricerca verso le migliori soluzioni proposte           no l’interazione fra le operazioni U-space e
                       dal Programma, quanto, a supportare gli                quelle ATM nonché lo sviluppo del concetto
                       stakeholder nella pianificazione degli inve-           operativo per le operazioni a quote molto
                       stimenti per il deployment di nuovi concet-            elevate (Higher Airspace Operations, sopra
                       ti e tecnologie ATM.                                   FL 600).
                       Forti dei risultati raggiunti, ENAV conti-             In un tale contesto sempre più sfidante
                       nuerà, anche nella seconda e terza fase                e complesso, ENAV conferma il suo ruolo
                       del Programma (Wave 2 2020-2022 e                      centrale nella gestione delle performan-
                       Wave 3 2021-2022), a supportare con                    ce e dei requisiti ATM, con particolare
                       grande impegno ed interesse gli studi sul-             attenzione alla Cost Efficiency, aspetto
                       le performance ATM e a contribuire alla                essenziale da valutare per le future imple-
                       concreta implementazione del Program-                  mentazioni operative, e al System Engi-
                       ma SESAR, pilastro tecnologico del Cielo               neering Data Management Framework,
                       unico europeo.                                         ovvero lo strumento messo in campo fin
                       La Wave 2 vede ENAV impegnata in 12                    dal principio da ENAV per la gestione cen-
                       progetti con l’obiettivo di approfondire gli           tralizzata dei requisiti tecnici-operativi
                       studi sul Virtual Centre, sulle procedure di           del Programma.

                                                                                                                        3
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LAVORO AGILE…
                                                                              CON FIGLI

di Lycia Romano Operational and Consulting Services, Aeronautical Design, Simulations and AIM

L                                                    Mentre le piccole
     a sveglia è puntata sempre sulle 6:00.                                                    coordino con i miei colleghi le attività per
     Oggi, però, non c’è la corsa per prepa-                                                   quello studio aeronautico che dobbiamo
     rarmi ad andare in ufficio e per aiuta-       si preparano e fanno                        consegnare tra due settimane al cliente.
re una bambina di 8 anni e le due sorelle                                                      Non mi stacco dal lavoro, ma sento mia fi-
gemelle di 6 anni a prepararsi per arrivare
                                                 colazione io organizzo                        glia che risponde alla maestra che le chie-
a scuola.                                        l’occorrente per le loro                      de il trapassato remoto del verbo temere.
Oggi devo solo darmi una rapida sistema-                                                       Io, intanto, discuto con i miei colleghi per
ta, preparare colazione e pranzo e metter-
                                                   vi­deolezioni e le mie                      trovare la migliore soluzione per consen-
mi al PC, prima che le bambine aprano gli             videoconferenze                          tire di allungare la pista di volo di quell’a-
occhi, prima che inizino le videolezioni su                                                    eroporto che ora è chiuso, ma che aveva
Zoom, prima che inizi la serie infinita di     Mentre le piccole si preparano e fanno          l’ambizione di accomodare aerei molto
“mamma mi dai …, mamma mi aiuti a …,           colazione, io organizzo l’occorrente per        più grandi. Perchè le cose, prima, stavano
mamma mi dici...”.                             le videolezioni: 1 tablet in una stanza per     andando alla grande e invece, oggi, pur
“Lycia ce la fai?... Certo! Buona giornata e   la figlia grande, 1 tablet in un’altra per le   lavorando per farci trovare pronti quando
cerca di non fare tardi.”                      gemelline e io mi posiziono nel salone          #torneremoavolare, abbiamo qualche
Suona un’altra sveglia: sono già le 8:30       che diventa il mio ufficio. Prima delle 9:00    difficoltà a reperire i dati che ci servono
ma ho preparato tutto, ho avviato le atti-     sono di nuovo al PC, giusto in tempo per        per lo studio: i dipendenti della società
vità della giornata lavorativa e ho stilato    rispondere alle prime chiamate dei colle-       di gestione aeroportuale che dovrebbero
il programma delle cose che vorrei com-        ghi su Skype.                                   darceli sono in cassa integrazione e non
pletare entro oggi … ah! Devo svegliare le     Ora siamo tutti “in posizione”: la figlia       lavorano tutti i giorni.
bimbe!                                         grande inizia la sua lezione di italiano e io   Le gemelle, intanto, ciondolano un pò per

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cleared maggio 2020

 LA MATTINATA
 PROSEGUE TRA LAVORO
 E QUALCHE PICCOLA
 PAUSA PER SPIEGARE I
 COMPITI CHE LE BIMBE
 DEVONO SVOLGERE IN
 GIORNATA

casa, ma alle 10:00 sono su Zoom e inizia-     si finisce a parlare di lavoro, invece, oggi          Nonostante i soliti
no la loro videolezione sull’uso dell’”H” e    gli argomenti tra il primo e il secondo,
delle “doppie”; nel frattempo io continuo a    sono molto diversi: “come è andata l’in-             “mamma mi dai…?
cercare soluzioni progettuali condividendo
file con il gruppo di colleghi mentre con un
                                               terrogazione? avete capito quando si met-
                                               te l’H? mamma come si chiama quel tuo
                                                                                                   mamma mi aiuti a ...?
orecchio ascolto una maestra, illuminata,      collega con il quale parlavi prima?”.               mamma mi dici ...?”
che canta filastrocche e riesce ad interagi-   Il pomeriggio si riparte: loro hanno altre
re, in video, con 20 bambini attentissimi.     videolezioni e io ho un’importante riunio-
                                                                                                      il lavoro di oggi
La mattinata prosegue così: tra lavoro         ne, via MS Teams. “Capito bimbe? è una                è stato produttivo
e qualche piccola pausa per spiegare i         cosa importante: stiamo pensando a come
compiti che le bimbe devono svolgere in        sviluppare un nuovo software … qualcosa
giornata. In questo periodo, il tempo vola     tipo le app che usate per giocare, per fare      ha un piccolo costo: senza alcuno studio
più degli aerei ma il pranzo è già pronto e,   delle mappe che servono a far volare gli         progettuale, in camera, le bimbe hanno
per fortuna, il nostro balcone con affaccio    aerei in sicurezza, quindi aiutatevi tra voi e   costruito una capanna con sedie e len-
sul parco diventa la “mensa scolastica e       chiamatemi solo se vi fate male”. Non sen-       zuola e oggetti sparsi ovunque, per fortu-
aziendale”. La pausa pranzo la si può fare     to un fiato per tutta la durata della riunio-    na è safe!
tutte insieme in una “mensa” più colora-       ne e, pur se da remoto, sento di aver dato       Nonostante i soliti “mamma mi dai…?
ta e allegra che mai. Di solito, quando la     un buon contributo al nostro progetto.           mamma mi aiuti a ...? mamma mi dici ...?” il
mensa è quella del lavoro, anche a pranzo      Ovviamente non esser stata disturbata            lavoro di oggi è stato produttivo.
                                                                                                In questa situazione perdi la cognizione
                                                                                                del tempo e non ti accorgi che la giornata
                                                                                                lavorativa è finita da un pò, a dire il vero
                                                                                                da un bel pò! È ora quindi di spegnere tut-
                                                                                                to: io il mio PC, le bimbe i loro tablet.
                                                                                                Prendiamo i fogli ruvidi per disegnare.
                                                                                                La maestra ha suggerito loro di guardarsi
                                                                                                allo specchio e farsi un autoritratto come i
                                                                                                tanti che ha dipinto Van Gogh. Ha spiegato
                                                                                                inoltre che lui “vedeva il bicchiere mezzo
                                                                                                vuoto” e che il suo pessimismo si scorge
                                                                                                nello sguardo dei suoi molti autoritratti
                                                                                                che trasmettono sempre inquietudine.
                                                                                                “Ti sei stancata oggi? Sì, sono distrutta, ma
                                                                                                guarda qua che autoritratti” … il bicchiere
                                                                                                è mezzo pieno!

                                                                                                                                       5
Cleared - SESAR La performance al centro del programma - Enav
PER ANDARE DOVE DEVO ANDARE…
DOVE DEVO ANDARE?
Progetto OPEN 2020: il Servizio di Orientamento
Accademico/Professionale per i figli dei dipendenti del Gruppo ENAV
di Grazia Gurrieri e Chiara Tagliaferri Recruiting and Assessment Center

S
        i è conclusa nel mese di maggio la        · Seconda fase: colloquio di feedback in-      espresso la convinzione che durante gli
        terza edizione del progetto OPEN -          dividuale, durante il quale è stato con-      anni dell’Università avrebbero affrontato
        Orientamento Accademico/ProfEs-             diviso un Report elaborato sulla base         l’interrogativo “cosa voglio fare da gran-
sioNale, un’iniziativa rivolta ai figli dei di-     delle risposte fornite in Prima Fase. Una     de” o comunque si sarebbero aspettati di
pendenti del Gruppo ENAV in procinto di             buona parte dei partecipanti (38%) ha         trovare figure che li avrebbero indirizzati
scegliere una facoltà universitaria e/o una         deciso di condividere con uno o entram-       verso una scelta che sarebbe arrivata ca-
professione futura.                                 bi i genitori il profilo emerso durante il    sualmente. Il tema del disorientamento
L’iniziativa, ideata e realizzata dalla strut-      colloquio conclusivo.                         sugli interessi è stato affrontato nei col-
tura Recruiting and Assessment Center in          Le aree maggiormente critiche e quindi trat-    loqui di feedback stimolando l’autorifles-
collaborazione con la struttura Welfare           tate durante i colloqui di restituzione hanno   sione e il monitoraggio delle proprie risor-
and People Care, mette a disposizione             riguardato il tema degli interessi ed il loro   se personali, allo scopo di promuovere un
dei partecipanti un team di psicologi del         rapporto con l’approccio decisionale.           atteggiamento proattivo verso il proprio
lavoro con competenze specialistiche sul          Circa la metà dei partecipanti è giunto in-     futuro piuttosto che fatalistico e di pro-
tema dell’orientamento. Con l’obietti-            fatti al colloquio finale in una condizione     crastinazione del momento di scelta.
vo di offrire un supporto nel processo di         di sufficiente certezza rispetto alla scelta    Durante i colloqui i partecipanti sono stati
costruzione di un percorso professionale          formativa/professionale,          richiedendo   sollecitati ad intervenire, inoltre, sul proprio
consapevole, il progetto si inserisce tra le      comunque all’esperto una conferma ed            disorientamento invitandoli a un’esplora-
proposte di servizi orientati alla cura delle     una legittimazione della propria scelta.        zione attiva e puntuale dell’offerta forma-
persone del Gruppo ENAV.                          In questi casi la domanda esplicita op-         tiva universitaria e delle professioni a cui
Questa edizione di OPEN ha coinvolto 36           pure implicita dei partecipanti era: “So        erano interessati. L’iniziativa è stata molto
partecipanti, con un’età media di 19 anni         cosa voglio fare, ma ditemi per cosa sono       apprezzata dai partecipanti e dai genitori coin-
e provenienti dalle diverse società del           adatta/o…”. I colloqui di feedback erano        volti, un’opportunità per affrontare le questio-
Gruppo: l’80% figli di dipendenti ENAV, il        allora principalmente finalizzati a favorire    ni relative alla costruzione del progetto lavo-
17% di Techno Sky ed il 3% di IDS AirNav.         la presa di decisione autonoma da parte         rativo, altrimenti vissuto prevalentemente in
Il percorso è stato articolato in due step,       dell’adolescente facendo leva sulla con-        solitudine e senza l’aiuto di un processo strut-
svolti interamente online a causa delle limi-     gruenza tra gli interessi manifestati e la      turato e metodologie scientificamente con-
tazioni imposte dall’emergenza sanitaria:         scelta del percorso futuro.                     solidate su questo tema. È stata già avviata
· Prima fase: somministrazione di stru-          L’altra metà dei partecipanti ha mostrato       la progettazione della prossima edizione
   menti per la misurazione delle poten-          invece una condizione di incertezza ri-         che prevederà il totale svolgimento delle
   zialità cognitive (abilità generali, atti-     spetto al proprio progetto professionale,       attività on line introducendo anche una fase
   tudini verbali, numeriche, percettive e        differenziandosi in due casistiche princi-      di lavoro di gruppo tra i partecipanti. Le atti-
   spaziali), questionari per la valutazione      pali: incongruenza tra gli interessi dichia-    vità in plenaria consentiranno uno scambio
   degli interessi e delle caratteristiche        rati e quelli inventariati (indagati median-    sui temi delle strategie di decision making e
   di personalità; è stata anche rilevata la      te uno specifico questionario) da un lato,      il confronto sulle tematiche comuni a tutti
   preferenza espressa circa le future scelte     assenza di interessi rilevanti dall’altro. Ad   gli adolescenti in questa fase cruciale per il
   universitarie e/o professionali.               esempio, alcuni dei partecipanti hanno          loro futuro formativo e professionale.

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Cleared - SESAR La performance al centro del programma - Enav
cleared maggio 2020

L’ISOLAMENTO È IL
PEGGIOR NEMICO
Affrontare il problema e riconoscerlo è il primo passo per superarlo
di Monica Lorenzon Peer - Support Programme HF Aeroporto di Venezia

C
          anzoni, libri, film ci hanno sem-      dendo la mano, accogliendo e chiedendo           disponibile e un momento di riflessione.
          pre presentato molteplici aspetti      aiuto. Questo è un grande dono per noi,          Consigli ed insegnamenti che si sono tra-
          della vita: l’amore, il coraggio, il   per la nostra società, per il nostro futuro.     sferiti dentro di noi come un segno inde-
rispetto, la pazienza, la nascita e la mor-      Perché la domanda da farci non è mai             lebile, tanto importanti e preziosi. Consigli
te come pure la paura, la disperazione, la       “se accadrà” ma “quando accadrà”. La             che siamo pronti a condividere con voi, se
crisi e l’abbandono. La vita, ognuno per         storia insegna che le crisi si possono af-       ne sentite il bisogno, che possono fare la
la propria esperienza, ha fatto in modo          frontare e che lasciano dietro di loro dei       differenza o semplicemente farvi sentire
che argomenti tanto vicini ma anche tan-         grandi insegnamenti. Ora è uno di quei           meno soli. Non abbiamo la ricetta magi-
to lontani a noi colpissero le nostre esi-       momenti storici dove siamo tutti in prima        ca per fare sparire i problemi e non siamo
stenze in maniera travolgente, dirompen-         linea e siamo tutti chiamati a stare uniti, a    dottori o psicologi. A volte non possiamo
te con le diverse sfumature che i termini        non sentirci soli. Le incognite ci terrorizza-   capire cosa state provando dentro ma
esprimono; sfumature che però fanno la           no e i cambiamenti repentini sanno sem-          sentiamo il vostro disagio, lo rispettiamo
differenza. Un evento può essere di gio-         pre bene come metterci alla prova. L’ansia       e facciamo il possibile per prendercene
ia disarmante per qualcuno, di tristezza e       ci attanaglia. Ma ricordiamoci sempre che        cura. Siamo persone che come voi vivono
amarezza per qualcun altro. Ogni persona         la conoscenza è la prima arma che ab-            dubbi e paure, perplessità ma che sanno
vive la vita per come può con il bello e il      biamo per sconfiggere la paura. Affron-          che ci sono dei modi più costruttivi per af-
cattivo tempo, con i suoi aspetti di gioia       tare il problema e riconoscerlo è il primo       frontare una situazione di stress. Abbiamo
e divertimento come quelli più duri e in-        passo per superarlo. Un passo alla volta,        voglia di ESSERCI, di ascoltarvi e di essere
sidiosi. Far avvicinare questi aspetti es-       un pensiero alla volta. Possiamo chiedere        custodi delle vostre emozioni, dei vostri
senziali non è semplice e non è scontato.        aiuto.                                           pensieri e delle vostre parole. Siamo una
Raggiungere un equilibrio che ci man-            Nel corso degli anni in Azienda ci è stata       squadra, siamo tutti impegnati, ognuno
tenga sempre tra le righe della scacchie-        data la possibilità di imparare cose molto       per il ruolo che ricopre, a fare in modo che
ra richiede pazienza e costanza. Richiede        preziose che riguardano gli aspetti umani,       questo momento di crisi si trasformi in
impegno e sacrificio. Fortunatamente             la nostra reazione agli stimoli, alle avversi-   una grande opportunità per guardarci da
non siamo mai soli e soprattutto nei mo-         tà, il nostro modo di gestire il quotidiano e    vicino e imparare che la collaborazione
menti di grande confusione personale e           l’imprevisto, volti al sostegno di noi, colle-   e il gruppo, con la sua coesione e la sua
generale possiamo fermarci e ricordare           ghi e non, ogni volta si sentisse la necessi-    resilienza, sono il primo passo per avere la
quante opportunità possiamo avere ten-           tà di trovare uno spiraglio di luce, una voce    forza per affrontare il presente e il futuro.

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Cleared - SESAR La performance al centro del programma - Enav
TRE PICCOLE PALESTRE
PER ALLENARE
GRANDI PROFESSIONISTI
Viaggio all’interno del Cluster 6 Grottaglie, Crotone e Foggia

di Vincenzo Barrese Head Cluster 6

G
         estire il decollo verticale di ve-      7 giovani CTA (3 donne
         livoli che lasciano una striscia
         modulare in acciaio, parallela alla     e 4 uomini) convivono
pista in asfalto, mentre altri aeromobili            le aree destinate
militari entrano nello spazio aereo per
effettuare circuiti jet non convenzionali e       alla sperimentazione
in contemporanea assistere i piloti impe-                dei droni
gnati nel collaudo delle cosiddette Ferrari
dell’aria.
È quello che accade ai Controllori che         l’assemblaggio negli Stati Uniti all’inter-
operano dalla Torre di controllo dell’a-       no di un mega Boeing 747 Dreamlifter,
eroporto dotato di una delle piste più         nell’aeroporto della “città della cerami-
lunghe d’Italia e destinato a diventare il     ca” convivono gli aeromobili ultraleggeri
primo spazioporto europeo. Battezzato          della Balckshape, ideata da due giovani
da Enac “TAR TEST BED”, sull’aeroporto         pugliesi e che ha già conquistato i mercati
di Taranto/Grottaglie la sperimentazio-        internazionali. Tra poligoni militari, aree
ne è di casa. Accanto all’enorme fabbri-       pericolose, proibite e regolamentate, nel-
ca della Leonardo, che realizza sezioni di     lo spazio aereo controllato da 7 giovani
fusoliera del Boeing 787, trasportate per      CTA (3 donne e 4 uomini), convivono le

    8
cleared maggio 2020

aree destinate alla sperimentazione dei
droni: dal piccolo Colibrì della IDS, all’e-
licottero SW-4 SOLO della Leonardo, fino
all’AIRBUS in scala 1:8. Quale migliore
palestra per giovani professionisti che
ambiscono a trasferirsi in aeroporti stra-
tegici più blasonati ma per certi versi
meno complessi?
Per quanto meno impegnativi, ma non
per questo privi di stimoli, gli aeroporti
di Crotone e Foggia rappresentano an-
ch’essi il trampolino di lancio per le nuo-
ve generazioni di professionisti dei servizi
del traffico aereo. Trascorrendo da soli in
sala operativa un intero turno, cosa che
accade non di rado, il personale operativo
si ritrova a dover assumere decisioni in
solitaria e in breve tempo. Questo tipo
di esperienza aumenta la consapevolezza
delle proprie capacità e li spinge a rag-
giungere alti livelli di competenza profes-
sionale per non trovarsi impreparati nei
momenti di bisogno.
È così che dal personale dei piccoli aero-
porti arrivano le domande più complesse
e gli stimoli migliori che incoraggiano a
perfezionare procedure e aggiornare pra-
tiche qualche volta un pò datate.
Tutto questo trova sponda nella struttura
Low Traffic Airports e conferma che spes-
so “piccolo è bello”. Necessità dell’ultimo    tempo trovano nella stragrande maggio-         la Torre sia considerata un punto di rife-
momento o problemi che persistono da           ranza dei casi, o sempre quando dipen-         rimento, il luogo nel quale si esprime la
                                               dono esclusivamente dalla struttura LTA,       massima professionalità in campo aero-
                                               immediata risposta e soluzione.                nautico. Così, chiunque opera in airside, in
                                               E così, procedure per la gestione di attivi-   caso di dubbio, tende a “chiedere alla Tor-
                                                                                              re” con la consapevolezza che troverà una
                                                                                              risposta o un suggerimento per la risolu-
                                                   Taranto/Grottaglie                         zione di problemi la cui competenza spes-
                                                     Foggia e Crotone                         so esula dalla fornitura dei servizi ATS.
                                                                                              Tre piccole strutture aeroportuali come
                                                    po­trebbero presto                        tre piccole famiglie, dove i rapporti umani
                                                     diventare i primi                        accompagnano quelli professionali. Dove
                                                                                              gli ostacoli si affrontano in gruppo e il
                                                  aero­porti remotizzati                      supporto e il coinvolgimento di tutti sem-
                                                                                              plifica ogni tipo di complessità.
                                                un ulteriore stimolo per                      Taranto/Grottaglie, Foggia e Crotone
                                                la crescita professionale                     potrebbero presto diventare i primi aero-
                                                                                              porti remotizzati. Un ulteriore stimolo per
                                                      del personale                           la crescita professionale del personale
                                                                                              attualmente impiegato in sale operative
                                               tà nuove e sperimentali, che potrebbero        tradizionali, che si troverebbe ad operare
                                               creare dubbi interpretativi o diffidenze al    in ambienti innovativi, nei quali le nuo-
               TRE PICCOLE STRUTTURE           personale che deve applicarle, si trasfor-     ve tecnologie richiederanno capacità di
               AEROPORTUALI COME
               TRE PICCOLE FAMIGLIE            mano immediatamente da problema a              adattamento per immergersi nel futuro
               DOVE I RAPPORTI UMANI           stimolo.                                       della gestione del traffico aereo. La real-
               ACCOMPAGNANO                    Come se gli stimoli non fossero sufficien-     tà aumentata li aspetta e siamo certi che
               QUELLI PROFESSIONALI            ti, accade spesso che nei piccoli aeroporti    non si faranno cogliere impreparati.

                                                                                                                                     9
NEWPENS
                                                        UNA RETE DI
                                               NUOVA GENERAZIONE
                                                  PER IL TRASPORTO
                                                    DEI SERVIZI ATC
di Giuseppe Di Pilla E-NET Engineering

U
       n Air Navigation Service Provider       nuova generazione che fornissero rispo-          bile tra gli utenti ATM, con la possibilità di
       svolge un servizio strategico per il    ste adeguate alle seguenti necessità:            scambiare servizi ATC operativi di nuova
       paese, fornendo il supporto neces-      · Raggiungibilità: interconnessione simulta-    generazione (FMTP, AMHS) e garantire la
sario a garantire la gestione in sicurezza        nea del maggior numero di utenti possibile;   continuità dei servizi legacy (quali NM e
dello spazio e del traffico aereo. Il mondo    · Sicurezza: fruizione di servizi comuni in     EAD, integrati in questa nuova infrastruttu-
dei servizi aeronautici in cui l’ANSP opera,      maniera sicura e protetta;                    ra condivisa a livello europeo).
guarda continuamente al futuro, con la         · Affidabilità: aumento della disponibilità     La rete PENS interconnette oggi più di 40
creazione di servizi ATC sempre più evo-          delle comunicazioni operative “real-ti-       paesi diversi, supportando fino a 16 reti pri-
luti e questa continua innovazione deve           me”, dismissione dei circuiti analogici       vate virtuali (VPN – virtual private network)
accompagnarsi con nuove tecnologie di             di tipo “legacy”, non più in linea con le     con differenti classi di servizio (CoS – Class
trasporto che garantiscano una corretta           moderne disponibilità e di costo ormai        of Service) per il trasporto differenziato di
gestione dell’informazione.                       troppo elevato.                               servizi ATC; è utilizzata da 25 ANSP e da Eu-
Il bisogno di una rete di comunicazione                                                         rocontrol stessa per lo scambio di servizi
sicura ed altamente affidabile per il tra-                                                      operativi per il controllo del traffico aereo
sporto dei servizi ATC non è mai stato im-
                                                 Il bisogno di una rete                         quali FMTP, AMHS, sorveglianza, SESAR,
portante come in questi tempi. Ma non è         di comunicazione sicura                         Datalink e NM, per un totale di banda dedi-
stato sempre così.                                                                              cata di circa 250 Mbps.
Fino ad inizio anni 2000 infatti, i servizi     ed altamente affidabile                         Nel corso degli ultimi anni la tecnologia
di Controllo del traffico aereo veniva-        per il tra­sporto dei servizi                    nel settore delle reti geografiche ha con-
no scambianti tra gli ANSP per mezzo di                                                         tinuato il suo percorso di rinnovamento
collegamenti di telecomunicazioni “pun-            ATC non è mai stato                          verso standard di comunicazione anco-
to-punto” tra le sedi interessate, per la          im­portante come in                          ra più evoluti e nel 2017 Eurocontrol, su
maggior parte basati su infrastrutture                                                          mandato degli ANSP aderenti, ha avviato
analogiche, con livelli di servizio ed af-             questi tempi                             le procedure di gara per la sostituzione
fidabilità lontani anni luce dagli attuali                                                      dell’attuale rete PENS (il cui contratto era
standard di riferimento nel campo delle        Al fine di raggiungere gli obiettivi sopra ci-   ormai giunto in scadenza con l’originale
telecomunicazioni.                             tati, Eurocontrol ha creato nel 2009 “PENS”,     fornitore SITA), con lo scopo di migliora-
Con il progredire della tecnologia e dei       acronimo di “Pan European Network Servi-         re ulteriormente la qualità dei servizi of-
volumi di traffico aereo si è reso necessa-    ces”, una rete di telecomunicazioni di tipo      ferti, mediante l’utilizzo di tecnologie di
rio un aggiornamento delle performance         MPLS con lo scopo di garantire una inter-        trasporto aggiornate all’attuale livello del
dei servizi aeronautici, mediante reti di      connessione simultanea, sicura ed affida-        mercato delle telecomunicazioni, nonché

    10
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                                                                                                  che ad ANSP non europei (come già PENS
abilitare la nuova rete al trasporto di ser-     mediante la creazione dei seguenti gruppi        con il provider canadese NAV CANADA) così
vizi ATC di nuova generazione.                   di management:                                   da poter consentire lo scambio di servizi ae-
Sulla base quindi di un’azione comu-             · Un Top Management Board (TMB) per             ronautici anche tra continenti diversi (Nord
ne tra Eurocontrol e 41 ANSP partners è             guidare il cambiamento strategico ad          America, Nord Africa, Medio Oriente).
stato dato il via alla nuova era della rete         alto livello;                                 In considerazione dei tempi di attivazione
“NewPENS”, mediante un contratto sigla-          · Un PENS Executive Board (PEB) per la          previsti per la nuova rete internazionale
to in data 17 aprile 2018 con British Te-           collaborazione effettiva tra le diverse co-   NewPENS ed in conseguenza dell’alto nu-
lecom (aggiudicatario della nuova gara),            munità di utenti;                             mero di paesi coinvolti, è stata approvata
per la fornitura ed il management di una         · Un Air Traffic Service Board (ATSB) per       e siglata una estensione contrattuale del-
rete di trasporto per i servizi ATC di nuo-         il coordinamento tecnico ed il manage-        la rete PENS a partire dal mese di giugno
va generazione, altamente resiliente. Il            ment dei servizi tra i network manager        2018 (naturale scadenza contrattuale)
contratto, siglato sulla base di 10 anni di         rappresentanti i singoli ANSPs ed Euro-       e per i successivi 18 mesi, al fine di con-
durata, ha un valore stimato di più di 50           control.                                      sentire il deployment sicuro della nuo-
milioni di euro.                                 NewPENS è una rete pensata per stare             va infrastruttura presso i siti degli ANSP
La nuova rete NewPENS connetterà più di          al passo con i futuri sviluppi nel campo         firmatari, così da avere una migrazione
100 siti attraverso 47 paesi e potrà essere      delle tecnologie di rete e del mondo ATM         “ordinata” dei servizi operativi dalla rete
utilizzata da tutti gli ATM stakeholder per      ed è aperta non solo verso gli ANSP, ma          PENS verso la nuova rete NewPENS.
trasferire in maniera efficiente, affidabile e   verso una moltitudine di stakeholder ATM         ENAV ovviamente non si è fatta trovare
sicura, dati aeronautici “business-critical”.    comprendente entità di tipo militare, ATM        impreparata all’appuntamento e grazie
La rete NewPENS, costruita sulla dorsale         providers, compagnie aeree, società ae-          ad un intenso lavoro di coordinamento
di infrastruttura IP di British Telecom, of-     roportuali, società di gestione dei servizi      tra tutti gli attori coinvolti, ha portato a
fre connettività fisicamente e logicamen-        meteorologici.                                   compimento le migrazioni di tutti i flussi
te separata per mezzo di una struttura           Nonostante il focus primario rimanga sem-        operativi da PENS a NewPENS entro la
di tipo “dual core” in grado di garantire i      pre sull’aviazione europea, NewPENS con-         metà del mese di maggio, in linea con la
massimi livelli di disponibilità e resilienza.   sentirà in un prossimo futuro l’accesso an-      deadline di chiusura della rete PENS.
NewPENS fornirà ovviamente supporto
                                                 ENAV NewPENS TIMELINE
alle nuove applicazioni ATM quali NM B2B,
VoIP, SESAR 2020, e migliorerà l’interope-        APRILE 2018                    Firma del contratto NewPENS
rabilità attraverso tutta l’Europa suppor-
tando in particolare l’architettura SWIM:         SETTEMBRE 2018                 Sopralluoghi BT presso i siti ENAV
sarà essa infatti un “key enabler” per lo         DICEMBRE 2018                  Firma delle lettere d’ordine verso BT
sviluppo di servizi generati dai progetti         OTTOBRE 2019                   Rilascio ufficiale dei siti ENAV NewPENS
SESAR ed il suo catalogo di servizi evolverà
                                                  NOVEMBRE 2019                  Completamento migrazione flussi NM
sulla base dei requisiti tecnologici e di bu-
siness che emergeranno in futuro.                 FEBBRAIO 2020                  Completamento migrazione flussi FMTP
La governance della nuova rete è stata            MARZO 2020                     Completamento migrazione flussi sorveglianza
aggiornata in modo da riflettere maggio-          APRILE 2020                    Completamento migrazione flussi AMHS
re esperienza, controllo, supervisione e
                                                  MAGGIO 2020                    Disconnessione ENAV dalla rete PENS
supporto, a differenti livelli manageriali,

                                                                                                                                        11
LOREM IPSUM DOLOR
                                                                                                                                 SIT AMET, CONSECTETUR
                                                                                                                                 ADIPISCING ELIT.
                                                                                                                                 SED TINCIDUNT,

FLIGHT INSPECTION
AND VALIDATION
ESTENDE LE ATTIVITÀ
AL SETTORE ELICOTTERISTICO
Il sistema RIFIS consentirà la flight validation delle procedure
di volo strumentali per elicotteri
di Adriano Rizzo Filippelli Operational and Consulting Services Flight Inspection and Validation

G
          li elicotteri, che hanno la peculia-   seguire le procedure strumentali (IFP –          il valore aggiunto offerto dalla flessibilità e
          rità di operare voli brevi, veloci e   Instrument Flight Procedure), operando           agilità dei loro voli restituendo un bilancio
          diretti anche all’interno di aree      quindi con regole di volo IFR (Instrument        negativo, in termini di ritardo per i servizi
densamente popolate per effettuare ser-          Flight Rules), percorrendo “sentieri pro-        di trasporto, che può rivelarsi anche fata-
vizi di trasporto privato, attività istituzio-   tetti” condivisi con gli aerei.                  le se si pensa ai servizi di elisoccorso. Per
nali, o voli di emergenza sanitaria (HEMS -      L’utilizzo promiscuo di tali “sentieri” pro-     queste ed altre motivazioni è in corso, negli
Helicopter Emergency Medical Service),           gettati esclusivamente per velivoli ad ala       ultimi tempi, una tendenza degli operatori
operano per la maggior parte del tempo           fissa introduce numerose limitazioni. Per        elicotteristici a chiedere la progettazione
in condizioni di volo a vista (VFR - Visual      quanto riguarda gli aspetti ATC, la co-          di procedure IFP specifiche, per ottenere
Flight Rules). In caso di visibilità limitata,   esistenza di velivoli con caratteristiche        collegamenti diretti tra siti di particolare
considerando le basse quote utilizzate per       cinematiche così diverse tra loro, princi-       interesse come ospedali o isole remote.
questo tipo di operazioni, l’esposizione al      palmente in spazi aerei congestionati, ha        Tali procedure IFP prevedono l’utilizzo di
rischio di impatto con il terreno e/o con        un impatto sulla loro gestione e quindi          segnali satellitari delle costellazioni GPS e
gli ostacoli aumenta esponenzialmente            sull’ottimizzazione nell’utilizzo dello spa-     di EGNOS, l’SBAS europeo.
come, purtroppo, testimoniano molti epi-         zio aereo stesso. In merito alle operazioni      Come di consueto, a valle della progetta-
sodi di cronaca. Ad oggi, in mancanza del-       elicotteristiche la necessità di percorrere      zione, è compito della struttura Flight In-
le condizioni di volo a vista, la principale     rotte molto più lunghe, proprio perché           spection and Validation ENAV effettuare
mitigazione per gli elicotteri è quella di       progettate per velivoli ad ala fissa, vanifica   la validazione delle procedure strumen-

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cleared maggio 2020

tali prima della loro pubblicazione. La         mativa (Doc 9906 vol.5). A valle di un’ap-       segnali satellitari. L’intero sistema è ali-
Flight Validation è una fase, all’interno del   profondita ricerca di mercato e ad una           mentato a batterie a litio sostituibili in
più ampio processo di Validazione delle         valutazione di congruità delle offerte per-      modalità hot swap, garantendo l’indipen-
procedure IFP, che consiste, tra l’altro,       venute, è stato individuato il fornitore per     denza dall’alimentazione dell’elicottero.
nell’acquisizione del segnale di guida,         la strumentazione. Per ottimizzare la frui-      Riguardo l’antenna, elemento chiave di
in questo caso satellitare, per verifica-       bilità del sistema da parte del FIO (Flight      tutta l’architettura, il sistema consente in
re che i livelli di accuratezza, integrità,     Inspection Operator) è stato progettato          modo flessibile di utilizzare un’antenna
disponibilità e continuità dello stesso si-     e realizzato un rack personalizzato che lo       autonoma, posizionata in cockpit e fissa-
ano idonei alle operazioni da effettuare.       rende estremamente ergonomico e flessi-          ta sul windshield superiore con un prati-
Non potendo utilizzare i Piaggio P180           bile. Il risultato è un sistema, il RIFIS, che   co ed efficace supporto a ventose, anche
della flotta ENAV per questo tipo di at-        va ben oltre i requisiti minimi individuati      questo progettato e realizzato in-house.
tività, né i tradizionali sistemi di radio-     in partenza rappresentando uno stru-             Alternativamente, previo coordinamen-
misure, tipicamente sviluppati con una          mento robusto e affidabile, senza com-           to con l’operatore, si può utilizzare l’an-
forte personalizzazione in base ai velivoli     promessi dal punto di vista tecnico, ed in-      tenna GNSS secondaria dell’elicottero,
sui quali vengono installati, si è deciso di    dipendente dall’elicottero impiegato per         solitamente utilizzata come backup. Il
realizzare un sistema portatile utilizzabile    la flight validation. Tra le caratteristiche     trasporto dell’intero sistema è facilitato

potenzialmente a bordo di qualsia-                                                                    dall’utilizzo di una valigia rinforzata
si elicottero impiegato temporane-                                                                    contenente anche tutti gli accessori.
amente come piattaforma aerea di                                                                       Last but not least grazie ad una pro-
validazione.                                                                                           ficua collaborazione con la struttura
Si chiama RIFIS (Repositionable IFP                                                                     Brand Development è stato realizzato
Flight Inspection System) il nuovo                                                                      un logo personalizzato, con tutte le
sistema, interamente ideato e rea-                                                                      sue declinazioni, per rafforzare l’im-
lizzato all’interno del perimetro del                                                                    magine e dare un’identità chiara al
Gruppo ENAV, che sarà impiegato per                                                                      nuovo prodotto.
effettuare la validazione delle proce-                                                                   Dopo una prima fase di test in volo
dure strumentali dedicate ai velivoli ad                                                                  sono in via di completamento il
ala rotante. Lo sviluppo del RIFIS è ini-                                                                FAT e il SAT del software di elabo-
ziato coinvolgendo il Regulator (Enac)                                                                razione dei dati e produzione automa-
nella definizione delle specifiche mini-                                                         tizzata del report sviluppato in collabora-
me per la piattaforma mobile di valida-                 spicca la capacità di acquisire con      zione con IDS AirNav. Il progetto, infine,
zione, nel rispetto della regolamentazio-       accuratezza centimetrica (4 cm sul piano         sarà finanziato, in gran parte, con fondi
ne internazionale vigente. L’idea è stata       orizzontale e 6.5 cm sul piano verticale) la     europei erogati dall’agenzia GSA (Europe-
quella di combinare un hardware prodot-         posizione del velivolo, ovvero la cosiddet-      an GNSS Agency) nell’ambito del progetto
to da aziende specializzate nell’osserva-       ta true reference trajectory che abilita il      ECARO (EGNOS Civil Aviation Roadmap).
zione e monitoraggio dei segnali satelli-       calcolo delle metriche relative agli errori      In definitiva la struttura Flight Inspection
tari, unito ad un software sviluppato ad        di navigazione (Navigation System Er-            and Validation amplia, grazie al RIFIS,
hoc per l’analisi dei dati e la produzione      ror, Flight Technical Error e Total System       l’offerta di ENAV, inaugurando le attività
automatizzata dei report di validazione in      Error) oltre ai parametri tipici legati alle     in un nuovo e sfidante dominio, quello
conformità a quanto prescritto dalla nor-       performance delle procedure basate su            degli elicotteri.

                                                                                                                                       13
LA COMPLESSA
                                                                          GESTIONE DI UN
                                            NEMICO INVISIBILE
di Domenico Gianluca Petrucci responsabile Servizio di Prevenzione e Protezione di Gruppo

M
          entre a fine dicembre 2019 e ini-        In Italia il primo focolaio                    dal 1° gennaio 2020, di qui l’ipotesi che
          zio gennaio 2020 pensavamo ai                                                           il contagio possa essere stato causato da
          buoni propositi per l’anno nuo-           è apparso il 30 gennaio                       qualche prodotto di origine animale ven-
vo ed eravamo del tutto ignari dell’emer-               quando l’Istituto                         duto nel mercato.
genza sanitaria che si sarebbe verificata,                                                        Il 9 gennaio 2020 l’Organizzazione Mon-
un nuovo virus altamente contagioso e                 Superiore di Sanità                         diale della Sanità (OMS) ha dichiarato che
completamente sconosciuto al nostro si-                                                           le autorità sanitarie cinesi avevano indivi-
stema immunitario aveva iniziato a circo-
                                                     ha confermato i primi                        duato nei pazienti affetti da tale polmo-
lare in una regione remota del globo. Non             due casi di infezione                       nite, un nuovo ceppo di coronavirus mai
avremmo mai pensato, all’epoca, che                                                               identificato prima nell’uomo, provvisoria-
questo virus apparentemente così lonta-           Wuhan (Provincia dell’Hubei), le autorità       mente chiamato 2019-nCoV e classificato
no avrebbe potuto diffondersi e causare           sanitarie cinesi hanno notificato un foco-      in seguito ufficialmente con il nome di
tanti problemi a livello individuale e col-       laio di polmoniti “anomale” ad eziologia        SARS-CoV-2 (Corona Virus Disease).
lettivo, per la salute e per i sistemi sanitari   non nota. All’inizio di gennaio 2020 la città   Il 21 gennaio le autorità sanitarie locali
ed economici. Ma in poco più di due mesi          aveva riscontrato decine di casi e centina-     e l’Organizzazione mondiale della sanità
lo scenario globale è cambiato radical-           ia di persone erano sotto osservazione.         annunciavano che il nuovo “nemico invi-
mente e noi abbiamo dovuto adattarci e            Dalle prime indagini infatti, era emerso        sibile”, passato probabilmente dall’ani-
far fronte alle nuove esigenze.                   che i contagiati erano frequentatori assi-      male all’essere umano (un salto di specie,
Era il 31 dicembre 2019 quando, in Cina           dui del mercato Huanan Seafood Whole-           in gergo tecnico), poteva trasmettersi an-
centrale, e più precisamente nella città di       sale Market a Wuhan, che è stato chiuso         che da uomo a uomo. Ma ancora gli esper-

    14
cleared maggio 2020

ti non sapevano (e tuttora l’argomento è            lo centrale spetta al “Protocollo condiviso di     Unitamente all’elaborazione della valuta-
discusso) quanto facilmente questo pos-             regolamentazione delle misure per il contra-       zione del rischio da COVID-19, effettuata
sa avvenire. Il Ministero della Salute ha           sto e il contenimento della diffusione del virus   in stretta in collaborazione con i Medici
iniziato a raccomandare di non andare in            SARS-CoV-2 negli ambienti di lavoro” pubbli-       Competenti del Gruppo, il Servizio di
Cina salvo stretta necessità.                       cato lo scorso 14 marzo ed aggiornato il 24        Prevenzione e Protezione di Gruppo ha
In Italia, il primo focolaio è apparso il 30 gen-   aprile, che ha rappresentato e rappresenta         inoltre redatto e mantiene costantemen-
naio, quando l’Istituto Superiore di Sanità         tuttora un documento fondamentale nella            te aggiornato un manuale divulgativo

                                                                                                       denominato COVID-19 - Informazioni utili
                                                                                                       e misure di mitigazione del rischio, ripor-
                                                                                                       tante informazioni utili, raccomandazioni
                                                                                                       operative e misure di contenimento del
                                                                                                       rischio destinate al Gruppo ENAV.
                                                                                                       Nell’ambito dell’attuale emergenza sa-
                                                                                                       nitaria nazionale legata all’emergenza
                                                                                                       COVID-19, è risultata infine di rilevante
                                                                                                       complessità la gestione dei Dispositivi di
                                                                                                       Protezione Individuale (DPI) dove l’ap-
                                                                                                       provvigionamento degli stessi ha rappre-
(ISS) ha confermato i primi due casi di infezio-    gestione dell’emergenza sanitaria a livello        sentato una forte criticità. In tale contesto
ne da COVID-19 e il 21 febbraio ha confermato       aziendale, dove ha trovato la più ampia ap-        ENAV ha messo a disposizione tutte le
il primo caso autoctono in Italia.                  plicazione possibile.                              risorse necessarie per consentire la for-
Sin dall’inizio dell’epidemia italiana, il          Con l’emanazione del citato Protocollo             nitura di ogni DPI ritenuto necessario per
Servizio di Prevenzione e Protezione di             sono stati istituiti, per tutte le Società del     contrastare la diffusione dell’infezione
Gruppo è stato costantemente impegnato              Gruppo ENAV e, ove presenti, per ognu-             (mascherine, guanti, prodotti per pulizia
nel monitorare la grande quantità di prov-          no dei raggruppamenti di siti operativi            e disinfezione, tute, ecc.) ed il Servizio di
vedimenti normativi che si sono succeduti           secondo le deleghe di funzioni conferite           Prevenzione e Protezione di Gruppo ha
a livello nazionale e regionale e le nume-          dal Datore di lavoro in materia di salute e        analizzato e verificato un’enorme mole di
rose raccomandazioni emesse dalle auto-             sicurezza sul lavoro, i previsti Comitati di       documentazione tecnica, caratterizzata
rità sanitarie competenti (OMS, Ministe-            controllo dell’applicazione delle misure di        da estrema specificità, nell’ambito di una
ro della Salute, Istituto Superiore di Sani-        gestione COVID-19. I Comitati si riunisco-         materia nuovissima e in continua evolu-
tà), conducendo analisi di dettaglio e va-          no in videoconferenza, con assoluta rego-          zione, anche normativa.
lutando gli impatti di tali prescrizioni sul        larità e/o secondo necessità occorrenti,           Ma la gestione dell’emergenza COVID-19
Gruppo. Coerentemente con l’evoluzione              e vi partecipano i delegati di funzioni del        non sarebbe stata possibile senza il con-
normativa in atto il Gruppo ha quindi de-           datore di lavoro, i rappresentanti locali          tributo di tutte le strutture interessate del
finito, tramite una serie di comunicati al          delle OO.SS., i rappresentanti dei lavora-         Gruppo, in un momento di particolare cri-
personale, ai fornitori ed ai responsabili          tori per la sicurezza e il Servizio di Preven-     ticità per il Gruppo stesso e per il Paese. E
delle strutture del Gruppo, un set di rego-         zione e Protezione di Gruppo che, anche            sono la coesione, la competenza, la costan-
le e misure progressivamente stringente             tramite la sua articolazione territoriale,         za e l’unità di indirizzo propri del Gruppo
al fine di contenere al massimo il rischio          ha fornito e continua a fornire il massimo         ENAV che consentono la continua e comple-
di contagio per il personale.                       supporto nella gestione della specifica            ta attuazione della complessa strategia di
Tra i vari provvedimenti normativi un ruo-          materia a tutto il Gruppo ENAV.                    gestione di questo nemico invisibile.

                                                                                                                                             15
L’INTERVISTA
                                            Per la Sostenibilità la parola a…
                                          FILOMENA MAGGINO

                                                  Consigliere del Presidente del Consiglio dei Ministri e
                                                  responsabile della Cabina di regia Benessere Italia

                                                  lavoro in seno alla Cabina di regia che pon-       Il Presidente del Consiglio, in uno degli
                                                  gono tante compagini a confronto su temi di        ultimi consigli europei, ha detto che
                                                  interesse nazionale; pensiamo alla mobilità        l’Europa deve puntare alla leadership
                                                  e alla coesione territoriale, all’ alimentazio-    mondiale della sostenibilità ecologica.
                                                  ne, innovazioni tecnologiche e molti altri”.       Pensa che l’Italia abbia le carte in rego-
                                                                                                     la per giocare un ruolo da protagonista
                                                  In un periodo così particolare e difficile         in tal senso?
                                                  per l’Italia e per il mondo intero, le im-         Penso che possiamo giocare una partita
                                                  prese cercano giustamente di ripartire             importante, a livello internazionale, da
                                                  e recuperare il terreno perduto. Alcuni            titolari. Abbiamo gli strumenti e le compe-
                                                  però annunciano di volerlo fare dero-              tenze per poterlo fare. Vorrei ricordare che
Dott.ssa Maggino, il Presidente del Con-          gando in tutto o in parte agli obiettivi           la Cabina di regia Benessere Italia è stata
siglio Conte l’ha scelta per guidare la           di sostenibilità insiti negli SDGs ONU e           identificata dall’Ocse come best practice
Cabina di regia “Benessere Italia”. Vuole         nel Green New Deal. Che cosa ne pensa?             nella governance dello sviluppo sosteni-
spiegarci quali sono i progetti più impor-        La Cabina di regia ha anche il compito di          bile. Un importante risultato per l’Italia
tanti su cui state lavorando?                     sostenere, potenziare e coordinare le poli-        nell’ottica di una modernizzazione ammi-
La Cabina di regia Benessere Italia è l’or-       tiche e le iniziative del Governo italiano per     nistrativa e del miglioramento del settore
gano di supporto tecnico-scientifico al           il Benessere Equo e Sostenibile (BES) e per        pubblico. Questo accordo rafforzerà la si-
Presidente del Consiglio nell’ambito delle        l’attuazione della Strategia nazionale per         nergia tra i settori di politica economica,
politiche del benessere e della valutazio-        lo sviluppo sostenibile (SNSvS), nell’ambi-        sociale e ambientale e aiuterà a conciliare
ne della qualità della vita dei cittadini, con    to degli impegni sottoscritti dall’Italia con      gli obiettivi di politica interna con quelli
il compito di monitorare e coordinare le          l’Agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile          concordati a livello internazionale.
attività specifiche dei Ministeri, assistere      delle Nazioni Unite. Cosi come la salute,
le Regioni, le Province autonome e gli Enti       l’istruzione, il lavoro e la conciliazione dei     Il settore del traffico aereo sta attraver-
locali nella promozione di buone pratiche         tempi di vita, il benessere economico, la          sando uno dei periodi più difficili della
sul territorio ed elaborare specifiche meto-      fondamentale risorsa delle relazioni so-           propria storia, con cali del traffico che
dologie e linee guida per la rilevazione e la     ciali, la fiducia nella politica e nelle istitu-   hanno toccato ad aprile 2020 il meno
misurazione degli indicatori della qualità        zioni. E ancora: la sicurezza, il paesaggio e      95%. Come vede il futuro del trasporto
della vita. Di fatto le attività di “Benessere    il patrimonio culturale, la qualità dell’am-       aereo anche in merito alla richiesta che
Italia” – un progetto fortemente voluto dal       biente naturale, la ricerca come base del          viene da più parti di ridurre le emissioni
Presidente del Consiglio Conte – puntano a        progresso sociale ed economico. Sono i             di CO2 da parte dei vettori?
diffondere l’attitudine al benessere di tutti i   domini per i quali sono stati identificati         La sfida per il reparto del trasporto ae-
portatori di interesse di rilievo nazionale ed    più di 130 indicatori, utilizzati dall’Istat per   reo è davvero grande. C’è da chiedersi se
internazionale, non soltanto all’interno del      misurare il benessere equo e sostenibile           sia possibile tornare ai livelli di traffico
perimetro delle Pubbliche Amministrazioni,        del Paese. Perché il Pil non basta a foto-         pre-emergenza. Sicuramente ci vorrà del
ma anche presso il mondo imprenditoriale,         grafare il progresso di una società in tutti       tempo. Questo tempo potrebbe essere
della ricerca e del terzo settore. In questa      i suoi aspetti anche sociali e ambientali. A       utilizzato per ripensare mezzi, strutture,
fase abbiamo ripreso le linee programmati-        questo proposito, invito tutti ad andare a         organizzazione in un’ottica di sostenibili-
che che con il Presidente del Consiglio sono      sentire il discorso che Robert Kennedy fece        tà e di rispetto per l’ambiente, per le per-
state presentate il 20 gennaio scorso in oc-      nel 1968 in una università durante la cam-         sone, per gli operatori.
casione del primo evento pubblico della Ca-       pagna elettorale, che molto probabilmen-           La sfida è tecnologica ma anche culturale.
bina di regia Benessere Italia, presso il Cnel.   te l’avrebbe portato alla Presidenza degli         Mi piacerebbe avviare con tutti i soggetti
Assieme a tutti i rappresentanti dei Ministri     Stati Uniti, nel quale spiegava quanto il Pil      protagonisti di questo reparto una rifles-
e con la collaborazione di molti stakeholder      misuri tutto tranne ciò per cui vale la pena       sione per definire insieme una visione
abbiamo dato vita alle “Officine”, tavoli di      vivere, ovvero non misura il benessere.            comune.

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