2020 MA.RIS. Cooperativa Sociale - BILANCIO SOCIALE
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BILANCIO SOCIALE 2020 BILANCIO SOCIALE 2020 REDAZIONE DEL BILANCIO Il documento è stato redatto dall’Ufficio Gare di Ma.Ris. Cooperativa Sociale componendo i contributi prodotti dai responsabili dei diversi settori. PROGETTO GRAFICO Ufficio IT e Comunicazione di Ma.Ris. Cooperativa Sociale STAMPA GD – GRAFICHE DIGITALI Un ringraziamento particolare è rivolto a tutti gli stakeholder di Ma.Ris. Cooperativa Sociale: soci e lavoratori, finanziatori, amministratori pubblici e fornitori, collaboratori e professionisti, rappresentati dei lavoratori e organizzazioni sindacali che hanno reso possibile la stesura di questo documento arricchendolo con la loro esperienza e testimonianza. MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE Sede Legale Via Bolano 16, 19037 Santo Stefano di Magra (SP) T: 0187.20784 | F: 0187.256619 Sede Amministrativa Calata Gadda 200Y, 16128 Genova (GE) T: 010.2475182 | F: 010.2517041 PER INFORMAZIONI: info@coopmaris.it www.coopmaris.it NUMERO VERDE 800.412665 © 2021 MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE Bilancio Sociale – Edizione 2021 Relativo all’esercizio 2020 INDICE
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE INDICE LETTERA AGLI STAKEHOLDER PAG. 5 1. PREMESSA PAG. 6 1.2 METODOLOGIA ADOTTATA PER LA REDAZIONE DEL BILANCIO SOCIALE PAG. 7 2 INFORMAZIONI GENERALI SULL'ENTE PAG. 11 2.1 STORIA DELLA COOPERATIVA PAG. 15 2.2 AREE TERRITORIALI E ATTIVITÀ PAG. 18 3. STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE PAG. 21 3.1 MAPPATURA DEGLI STAKEHOLDER PAG. 23 3.2 ASPETTI RELATIVI AL COINVOLGIMENTO DEI SOCI PAG. 24 3.3 RAPPORTI CON IL TERRITORIO PAG. 25 4 PERSONE CHE OPERANO PER LA COOPERATIVA PAG. 29 4.1 STRUTTURA DEI COMPENSI PAG. 31 4.2 FORMAZIONE PROFESSIONALE PAG. 32 4.3 RELAZIONI INTERNE PAG. 33 4.4 SICUREZZA SUL LAVORO PAG. 38 5. OBIETTIVI E ATTIVITÀ PAG. 39 5.1 ATTIVITÀ SETTORE A PAG. 55 5.2 ATTIVITÀ SETTORE B PAG. 57 5.3 ATTIVITÀ SPORTIVE PAG. 59 6. SITUAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA PAG. 60 6.1 SINTESI ESERCIZIO 2020 PAG. 63 7. INFORMAZIONI DI TIPO AMBIENTALE PAG. 66 7.1 PARITÀ DI GENERE, DIRITTI UMANI E LOTTA ALLA CORRUZIONE 2
BILANCIO SOCIALE 2020 LETTERA AGLI STAKEHOLDER “L’unica strada che abbiamo per non ricaderci mai più è quella della prevenzione: riusciremo a percorrerla solo con la consapevolezza che viviamo all’interno di un sistema circolare e integrato di cui fanno parte persone, animali, piante e in generale l’ambiente in cui tutti siamo immersi. Non ci sono quindi soltanto gli individui e le comunità, non c’è solo la specie umana da preservare: la salute del pianeta e di tutti i suoi abitanti deve avere pari dignità se vogliamo creare un ecosistema sostenibile, resiliente e durevole”. (16 dicembre 2020, Ilaria Capua - ricercatrice in virologia, professoressa universitaria ed ex politica). Presentando il Bilancio Sociale di un anno come il 2020 non si poteva non citare una virologa. In questo terribile anno che ha visto tanto dolore e tanti lutti, come dimenticare la fila di camion militari che portavano via le bare da Bergamo, si sono sentite tante frasi: “Non saremo più come prima”, “Ne usciremo migliori” …, non so quanto di tutto ciò si avvererà ma la riflessione della Capua non è un semplice enunciato, una speranza ma una vera e propria strada da seguire. FABRIZIO Sappiamo che nulla sarà più come prima. Le certezze sono svanite, la paura ha scandito giorni e mesi della nostra esistenza. L’invisibile e vile AUGELLO mostro ha segnato lutti e devastato il nostro modo di essere. Abbiamo pianto di fronte a scene di immenso dolore per i morti in solitudine giunti nei cimiteri in modo frettoloso senza che sulla loro bara potesse scivolare PRESIDENTE una sola lacrima. Sono andati via giovani, donne, anziani e finanche qualche bambino strappati all’affetto dei loro cari. Peggio che in una guerra nella quale il nemico ha un volto, come un terremoto devastante che non consegna avvisi. Dire che il 2020 è stato un anno terribile è solo un eufemismo. Gli effetti della pandemia non sono stati solo quelli fisici; seppur più lentamente e silenziosamente, sono emersi e stanno sempre più emergendo, sia a livello individuale sia a livello sociale, fattori come l’isolamento sociale, la reclusione in casa e il peso dell’incertezza generale. La pandemia da Covid-19 ha fatto crescere il disagio mentale in tutto il mondo; dopo il lockdown è aumentato concretamente il rischio della comparsa nella popolazione di sintomi da stress post-traumatico. Ma le crisi determinino anche la naturale accelerazione di trasformazioni che, in periodi normali, avrebbero richiesto tempi lunghissimi per essere introdotte. Si tratta di cambiamenti destinati a consolidarsi anche quando si ritornerà alla normalità. Per questo dobbiamo sapere che gli assetti che l’emergenza Covid-19 sta determinando, spesso in totale discontinuità rispetto al passato, non cesseranno quando finirà la fase critica, ma determineranno in modo molto rilevante il nuovo quadro sociale, economico, politico ed anche relazionale che ci troveremo a vivere al termine della pandemia. Abbiamo spesso rilevato, negli ultimi anni, l’arretramento del potere pubblico, sia nella sua funzione regolatoria, sia nella presenza in varie aree di attività economiche e sociali, soprattutto in quelle relative ai cosiddetti beni comuni; abbiamo spesso sottolineato come la funzione della Cooperazione Sociale abbia in larga parte sostituito questa mancanza. La pandemia ha fatto sì che, al di là dell’ambito strettamente sanitario, le organizzazioni sociali come la nostra siano state un baluardo per tutti i cittadini, offrendo attraverso i servizi erogati la possibilità di continuare a godere – pur coi limiti imposti dal distanziamento – dei servizi sociali essenziali. LETTERA AGLI STAKEHOLDER
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE Gran parte del nostro impegno è stato dedicato a tenere aperti i molti servizi e attività: servizi essenziali che non sono mai stati e non possono essere sospesi in nessun modo. Ma accanto ad essi vi è stata anche una esplosione di nuove azioni sociali: nuove iniziative volte ad alleviare, su molteplici fronti, le ulteriori criticità del momento. Siamo riusciti con molta fatica ad essere attori partecipi di un attivismo positivo che riuscirà, siamo certi, a segnare in profondità una trasformazione sociale, economica ed istituzionale. Possiamo documentare le molte iniziative che hanno visto Ma.Ris. protagonista della risposta alla crisi, prendendosi cura di soci, utenti, comunità territoriali di riferimento e proponendo attività per adattare i propri servizi alla crisi o organizzando in tempi rapidi nuovi interventi per fare fronte alle necessità delle fasce più deboli della popolazione. Abbiamo dato prova di una specifica capacità di intervento, a fianco del sistema sanitario pubblico, nel garantire le migliori condizioni di vita e la tenuta complessiva del sistema sociale. L’emergenza sanitaria ha generato infatti varie altre emergenze, prima fra tutte quella dell’accentuarsi delle disuguaglianze. La situazione ci deve pertanto portare ad analizzare nuove strade o ad accelerare le trasformazioni già in atto incluse le trasformazioni legate alla Economia Circolare e cioè ad un sistema economico pianificato per riutilizzare i materiali in successivi cicli produttivi, riducendo al massimo gli sprechi. La Pandemia e i diversi lock-down hanno rivelato quanto il nostro sistema sia esposto a rischi, dando avvio ad una delle più gravi crisi economiche in quasi un secolo. Ancora più importante, la pandemia ha messo in luce i limiti del nostro sistema economico basato sul modello lineare, che estrae risorse e crea rifiuti per produrre beni, creando degrado ambientale, cambiamento del clima, perdita di biodiversità e varie altre forme di inquinamento. Per uscire dalla crisi post pandemica è dunque necessario indirizzare gli investimenti nei settori come il nostro, che si mostrano più pronti a cogliere la sfida dell’economia circolare e in grado di rispondere sia agli obiettivi di resilienza e rigenerazione a breve e a lungo termine sia del settore pubblico che privato. Nel 2020 abbiamo ottimizzato l’uso di risorse, abbiamo contribuito in maniera decisiva, attraverso i Servizi Ambientali in particolare, a garantire che i materiali raccolti possano essere rimessi in circolazione per mantenere il loro valore, come richiesto dall’economia rigenerativa. Concludendo, il Covid 19 ha mostrato, a livello globale, la vulnerabilità del sistema nel proteggere l’ambiente, la salute e l’economia. Sono molte le voci provenienti da rappresentanti dei governi, delle imprese e della società civile che chiedono una risposta alla crisi pandemia di tipo inclusivo e che non distolga l’attenzione da altre sfide globali. Noi ci siamo, noi non ci tiriamo indietro, continuando, pur nell’innovazione a mantenerci Ma.Ris. Cooperativa Sociale, a continuare e seguire l’incipit che ci contraddistingue: Verso l’Individuo… verso la Società. Il futuro che immaginiamo è una società inclusiva, capace di sviluppare un’economia in grado di rispondere all’esigenze dell’individuo ma al contempo “consapevolezza che viviamo all’interno di un sistema circolare e integrato di cui fanno parte persone, animali, piante e in generale l’ambiente in cui tutti siamo immersi”, dove gli ultimi possano avere le stesse opportunità dei primi, dove la solidarietà sia valore primario del convivere sociale. Fabrizio Augello Presidente di MA.RIS. Cooperativa sociale 4
BILANCIO SOCIALE 2020 1. PREMESSA Il Bilancio Sociale vuole essere uno vari servizi; strumento di rendicontazione che • misurare l’efficacia dei servizi fornisce una valutazione complessiva implementati. e pluridimensionale del valore creato dalla Cooperativa. Gli obiettivi perseguiti nella realizzazione di questa edizione 2020 Come indicato nel DECRETO DEL del Bilancio Sociale sono MINISTERO DEL LAVORO E DELLE prevalentemente quelli di fornire POLITICHE SOCIALI del 4 luglio informazioni ulteriori rispetto a quelle 2019 “Adozione delle Linee guida per proprie del Bilancio di Esercizio, la redazione del bilancio sociale degli permettendo in tal modo ai diversi enti del Terzo settore”. (GU n.186 del Stakeholders di conoscere il valore 9-8-2019), il Bilancio Sociale è uno generato dall’organizzazione, di «strumento di rendicontazione delle effettuare comparazioni sui risultati responsabilità, dei comportamenti e ottenuti e fornire un quadro dei risultati sociali, ambientali ed complessivo delle attività svolte, della economici delle attività svolte da loro natura e dei risultati raggiunti da un’organizzazione. Ciò al fine di offrire Ma.Ris. Cooperativa Sociale, un’informativa strutturata e puntuale favorendo in tal modo processi a tutti i soggetti interessati, non interattivi di comunicazione sociale e ottenibile a mezzo della sola partecipativi interni. informazione economica contenuta nel bilancio di esercizio». La locuzione Quindi, il Bilancio Sociale 2020 di «rendicontazione delle responsabilità Ma.Ris. Cooperativa Sociale è stato dei comportamenti e dei risultati redatto secondo i principi di: sociali ambientali ed economici» può essere sintetizzata utilizzando il rilevanza termine anglosassone di completezza «accountability». Tale termine trasparenza comprende e presuppone concetti di competenza responsabilità, di trasparenza e di comparabilità conformità normativa (compliance). chiarezza veridicità Il nostro Bilancio Sociale che, come attendibilità detto, tiene conto della complessità autonomia dello scenario all’interno del quale si muove la Cooperativa rappresenta l’esito di un percorso attraverso il quale l’organizzazione rende conto ai diversi Stakeholders, interni ed esterni, della propria missione, degli obiettivi perseguiti e delle proprie strategie ed attività. Il Bilancio Sociale si propone quindi di rispondere alle esigenze informative e conoscitive dei diversi Stakeholders che non possono essere ricondotte alla sola dimensione economica ed ha fondamentalmente le seguenti valenze: portare all’esterno informazioni relative ai servizi ed alle iniziative realizzate dalla Cooperativa; migliorare internamente la conoscenza delle azioni e delle attività svolte dai PREMESSA - METODOLOGIA ADOTTATA
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE 1.1 METODOLOGIA ADOTTATA Il presente Bilancio Sociale, redatto Per garantire la trasversalità del secondo le linee guida previste dal gruppo di lavoro sono state Decreto del Ministero del Lavoro e rappresentate competenze diverse in delle Politiche Sociali, contiene tutte grado di presidiare tutte le diverse le informazioni dettate dal D.Lgs. tipologie di informazioni. 155/06, dalle successive determinazioni, dalla normativa e Sono stati valutati attentamente tutti dalla prassi applicabile; tra le modalità i documenti relativi allo svolgimento introdotte dal DM 4 luglio 2019 e dal delle attività della Cooperativa, ossia D.Lgs 112/2017 all’art. 9, c. 2, è previsto il bilancio dell’esercizio 2020 con la l’obbligo di redazione, pubblicazione relativa nota integrativa, i verbali del sul proprio sito internet e deposito C.d.A. e delle assemblee, il presso il Registro delle Imprese, del regolamento interno dei soci Bilancio Sociale redatto in conformità lavoratori, i contratti di lavoro alle Linee Guida adottate con Decreto applicati, i certificati dei soci del Ministro del Lavoro e delle svantaggiati ed altra documentazione Politiche Sociali, sentito il Consiglio di interesse. Nazionale del Terzo Settore. Le fasi di elaborazione della versione finale possono quindi essere indicate Sostanzialmente la funzione del come segue: organizzazione del Bilancio Sociale 2020 di Ma.Ris. lavoro, analisi, raccolta dei dati, Cooperativa Sociale è quella di coinvolgimento dei principali rappresentare la gestione stakeholder, osservazione dei complessiva svolta nell’anno 2020, in principali dettami normativi, modo da consentire a tutti gli redazione e comunicazione finale del interlocutori di esprimere un giudizio progetto. consapevole e fondato su di essa; tutto ciò al fine di avviare uno scambio utile per lo sviluppo della comprensione reciproca e il miglioramento della gestione. Lo stesso è frutto di un intenso lavoro di squadra tra i responsabili di tutti gli Uffici della Cooperativa (Legale, Risorse Umane, Finanza, Servizio Gestione Integrata, Comunicazione, Inserimenti Lavorativi, Ambiente, Sicurezza, Acquisti), coordinati dall’Ufficio Gare e sotto la supervisione dell’Ufficio di Presidenza. Il processo di rendicontazione sociale ha previsto il coinvolgimento di tutti i livelli al fine di realizzare una condivisione delle finalità e delle logiche del percorso, affinché la rendicontazione comprenda il contributo di funzioni o persone che presidiano o operano negli ambiti strategici delle attività della Cooperativa. Il Consiglio di Amministrazione (C.d.A.) ha approvato il documento prima di sottoporlo all’approvazione dell’Assemblea, nella seduta del 29/06/2021. 6
BILANCIO SOCIALE 2020 2. INFORMAZIONI GENERALI Denominazione MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE Sede Legale VIA BOLANO 16 19037 SANTO STEFANO DI MAGRA (SP) Sede Amministrativa CALATA GADDA 200Y 16128 GENOVA (GE) Tipologia e qualificazione COOPERATIVA SOCIALE DI TIPO A e B Codice fiscale e partita iva 00973310113 Iscrizione Albo Nazionale ALBO NAZIONALE SOCIETÀ COOPERATIVE: N. A109180 DEL 16/02/2005 Iscrizione Albo Regionale ALBO REGIONALE COOPERATIVE SOCIALI: N. 41 SEZ A/B DEL 03/05/1995 Iscrizione CCIAA CAMERA DI COMMERCIO DI RIVIERE DI LIGURIA IMPERIA LA SPEZIA SAVONA Numero di iscrizione REA SP – 88836 Data di iscrizione 21/04/1994 Forma giuridica SOCIETÀ COOPERATIVA Codici ATECO 81.29.91 PULIZIA E LAVAGGIO DI AREE PUBBLICHE, RIMOZIONE DI NEVE E GHIACCIO 81.3 - CURA E MANUTENZIONE DEL PAESAGGIO (INCLUSI PARCHI, GIARDINI E AIUOLE) 81.21 - PULIZIA GENERALE (NON SPECIALIZZATA) DI EDIFICI 81.22.02 - ALTRE ATTIVITÀ DI PULIZIA SPECIALIZZATA DI EDIFICI E DI IMPIANTI E MACCHINARI INDUSTRIALI 41.2 - COSTRUZIONE DI EDIFICI RESIDENZIALI E NON RESIDENZIALI 49.41 - TRASPORTO DI MERCI SU STRADA 33.15 - RIPARAZIONE E MANUTENZIONE DI NAVI COMMERCIALI E IMBARCAZIONI DA DIPORTO 81.29.1 - SERVIZI DI DISINFESTAZIONE 38.11 - RACCOLTA DI RIFIUTI SOLIDI NON PERICOLOSI 38.12 - RACCOLTA DI RIFIUTI PERICOLOSI SOLIDI E NON SOLIDI 96.03 - SERVIZI DI POMPE FUNEBRI E ATTIVITÀ CONNESSE 96.09.04 - SERVIZI DI CURA DEGLI ANIMALI DA COMPAGNIA Aree Territoriali di attività REGIONI LIGURIA – TOSCANA - PIEMONTE Albo Gestori Ambientali ISCRITTA ALL’ALBO NAZIONALE GESTORI AMBIENTALI PER LA CATEGORIA 1 CLASSE C E RELATIVAMENTE ALLA RACCOLTA DIFFERENZIATA/ INGOMBRANTI/ MULTIMATERIALE CLASSE B E RELATIVAMENTE ALLO SPAZZAMENTO MECCANIZZATO CLASSE A E RELATIVAMENTE AL CENTRO DI RACCOLTA CLASSE B (AI SENSI DEL D.LGS. 152/06 E S.M.I.) NUMERO DI ISCRIZIONE GE01668 Certificazioni ISO 9001 CERTIFICATO N. 17035/07/S, RILASCIATO DA RINA SERVICES SPA, DATA PRIMA EMISSIONE 06.11.2007, DATA REVISIONE 07.06.2019, DATA SCADENZA 21.02.2022 ISO 14001 CERTIFICATO N. EMS- 2906/S, RILASCIATO DA RINA SERVICES SPA, DATA PRIMA EMISSIONE 25.02.2010, DATA REVISIONE 27.05.2019, DATA SCADENZA 18.02.2022 ISO 45001:2018 CERTIFICATO N. OHA-829, RILASCIATO DA RINA SERVICES SPA, DATA PRIMA EMISSIONE 07.03.2012, DATA REVISIONE 03.03.2021, DATA SCADENZA 05.09.2021 SA 8000:2014 CERTIFICATO N. SA-832 RILASCIATO DA RINA SERVICES SPA, DATA PRIMA EMISSIONE 23.12.2011, DATA REVISIONE 01.03.2021, DATA SCADENZA 18.12.2023 INFORMAZIONI GENERALI - STORIA DELLA COOPERATIVA
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE White list ISCRIZIONE ALLA WHITE LIST DELLA PREFETTURA DELLA SPEZIA, AI SENSI DELL’ART. 1, COMMI 52, 52-BIS E 53, DELLA L.6/11/2012 N.190 E S.M.I. Possesso SOA ATTESTAZIONE DI QUALIFICAZIONE ALLA ESECUZIONE DII LAVORI PUBBLICI SOA OS 24 CLASSE II Soci e Capitale Sociale MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE HA UN CAPITALE SOCIALE AL 31/12/2019 DI € 2.578.000,00 DI CUI € 1.576.525,00 INTERAMENTE VERSATI DA N. 445 SOCI LAVORATORI, N. 7 SOCI VOLONTARI, N. 1 SOCIO FINANZIATORE Scopo Sociale La società ha lo scopo di perseguire l'interesse generale della SCOPO SOCIALE comunità alla promozione umana e all'integrazione sociale dei cittadini attraverso: lo svolgimento di attività diverse - agricole, industriali, commerciali o di servizi - finalizzate all'inserimento lavorativo di persone di cui all'art. 4 della legge n. 381dell'8 novembre 1991; la gestione di servizi socio - sanitari educativi. la società persegue anche finalità civiche, solidaristiche e di utilità sociale ai sensi del d.lgs 3 luglio 2017, n. 112. la società ha l'obbligo di iscriversi al registro regionale del terzo settore sezione cooperative sociali istituito ai sensi della legge n. 381 dell'8/11/1991 e del d.lgs 3 luglio 2017, n. 112. Ogni modificazione statutaria diretta ad eliminare il carattere di cooperativa sociale comporta la cancellazione dalla "sezione cooperazione sociale" prevista dal d.lg.c.p.s. 14/12/1947 n.1577,come modificato dall'art.6 comma 1 lett. c) della legge 8/11/1991 n.381, nonché la cancellazione dal sunnominato registro regionale. La cooperativa deve essere retta e disciplinata dai principi della mutualità senza fini di speculazione privata ai sensi dell'art. 45 della costituzione repubblicana e dell'art. 2511 del codice civile. Lo scopo mutualistico che i soci cooperatori intendono perseguire e' quello di ottenere, tramite la gestione in forma associata e con la prestazione della propria attività lavorativa, continuità di occupazione e le migliori condizioni economiche, sociali e professionali. La società cooperativa, oltre che con i propri soci, puo' svolgere la propria attività anche con terzi non soci. Ai fini del raggiungimento degli scopi sociali e mutualistici, i soci, all'atto dell'ammissione o successivamente, ed in relazione all'attività lavorativa da svolgere, instaurano con la cooperativa un ulteriore rapporto di lavoro, in forma subordinata o autonoma, nelle diverse tipologie previste dalla legge, ovvero in qualsiasi altra forma consentita dalla legislazione italiana, secondo le modalità di cui all'art.18 del presente statuto. Ma.Ris. promuove la convivenza delle persone con gli animali nel rispetto delle caratteristiche naturali, biologiche, fisiche, etologiche di cui questi ultimi sono portatori al fine di realizzare sul territorio un rapporto equilibrato tra gli stessi, l'uomo e l'ambiente; condanna gli atti di crudeltà contro di essi ed il loro abbandono di cui alla l.r. 22 marzo 2000, n. 23. Ma.Ris. nel perseguire l’interesse generale della comunità alla promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini rispetta e promuove i diritti della persona come riconosciuti nella costituzione della repubblica italiana, nella carta fondamentale dei diritti dell'unione europea, nella convenzione europea dei diritti dell'uomo e nelle convenzioni internazionali in materia di diritti umani. Ma.Ris. promuove, gestisce e progetta interventi in contrasto con la violenza di genere, promuovendo il sostegno, la promozione e l'assistenza delle donne vittime di violenza e dei loro figli, coerentemente con quanto indicato dalla convenzione di Istanbul. La società cooperativa si propone altresì di partecipare al rafforzamento del movimento cooperativo unitario italiano. perciò stesso, la cooperativa aderisce alla lega nazionale cooperative e mutue con sede in Roma, nonché' ai suoi 8
BILANCIO SOCIALE 2020 organismi periferici provinciali e regionali nella cui giurisdizione ha la propria sede sociale, con possibilità di aderire ad ulteriori organizzazioni di rappresentanza di cui Legacoop sia promotrice o aderente. OGGETTO SOCIALE Oggetto Sociale La società cooperativa, con riferimento allo scopo sociale, nonche' ai requisiti e agli interessi dei soci, ha per oggetto: ristrutturazione e manutenzione di fabbricati e di strutture edili in genere; installazione, riparazione e manutenzione d'impianti elettrici, idraulici e di riscaldamento ad uso civile ed industriale; pulizie civili e industriali: progettazione, gestione ed erogazione di servizi di pulizia, sanificazione, disinfezione, disinfestazione e derattizzazione civili ed industriali in edifici pubblici e/o privati, quali uffici, industrie, magazzini, immobili commerciali e terziari in genere, strutture ospedaliere sanitarie e socioassistenziali, scuole, alberghi, convitti, caserme etc. nonché' relativi a beni di natura storica, artistica ed archeologica, pubblici e/o privati; servizi di pulizia e sanificazione di mezzi di trasporto su strada e rotaia; pulizia bagni pubblici e/o privati; pulizia fontane pubbliche; pulizia e servizi di supporto a mercati, fiere e spettacoli itineranti; progettazione, gestione ed erogazione di servizi di igiene urbana, servizi ambientali integrati e attività connesse, quali: raccolta, trasporto e smaltimento di rifiuti urbani ed assimilati, spazzamento manuale e/o meccanico; raccolta, trasporto di rifiuti non pericolosi avviati al recupero; raccolta, trasporto di rifiuti pericolosi avviati al recupero; raccolta, trasporto e smaltimento di rifiuti speciali non pericolosi prodotti da terzi; raccolta, trasporto e smaltimento di rifiuti pericolosi; raccolta e trasporto e smaltimento rifiuti ingombranti; pulizia e manutenzione delle attrezzature adibite alla raccolta dei rifiuti; gestione isole ecologiche, centri di raccolta, centri di riuso, gestione impianti di riciclaggio e di compostaggio; pulizia e spurgo fogne, tombini e caditoie stradali di aree pubbliche e private, pulizia, lavaggio e disinfezione o sanificazione strade; progettazione, manutenzione e ripristino di strade, sentieri e aree verdi in generale; progettazione, manutenzione e ripristino di parchi e giardini e dei manufatti, anche d'arte, ivi locati anche per la sola pulizia ed il riordino; diserbo strade e piazze e loro pertinenze; manutenzione, pulizia e bonifica aree boschive, parchi, canali, aree fluviali; installazione pannelli solari; gestione impianti di energia alternativa; attività di produzione commercializzazione di biomasse combustibili; progettazione e gestione di servizi inerenti la segnaletica stradale, gli impianti di pubblica illuminazione e impianti semaforici; trasporto di cose e persone per conto proprio e per conto di terzi; gestione impianti turistici: campeggi, parchi pubblici e privati, arenili, aree di balneazione, stabilimenti balneari, centri di agriturismo, case per ferie, case per vacanze, ostelli, ivi compreso la gestione di punti di ristoro, spacci, bar, ristoranti annessi ai medesimi, servizi mensa; gestione impianti sportivi in genere e relativi servizi aree per convegni, congressi, conferenze e spettacoli in genere ivi compreso l'allestimento delle stesse; gestione di mense aziendali, ospedaliere; scolastiche, RSA E NCA.; servizio di preparazione, consegna di pasti e somministrazione cibi e bevande; gestione bar, ristoranti e punti di ristoro; -servizi ricettivo-alberghieri, servizi di rifacimento letti ed accudienza in alberghi, convitti e caserme e luoghi di cura e collettività in genere, smistamento e distribuzione pasti preparati da terzi; fattorinaggio, affissione manifesti, centralini telefonici, parcheggi, lavorazioni per conto terzi; trattamenti antigraffiti e deaffissione manifesti; attività di trasporto conto terzi di cose e persone; attività di trasporto intermodale; servizi portuali; servizi logistici e di facchinaggio; attività di formazione professionale relativa sia a quanto sopra sia alle tematiche dell'inserimento lavorativo e della cooperazione sociale rivolte alle cooperative sociali e a soggetti pubblici e privati; gestione di servizi sociali/ socio educativi e sanitari, prestazioni ambulatoriali territoriali di supporto e sostegno psicologico, gestione di residenze protette, comunità terapeutiche residenziali e semiresidenziali e strutture sanitarie in generale, trattamento e recupero di soggetti autori di violenze di genere; gestione di centri antiviolenza; gestione di centri di accoglienza richiedenti asilo e rifugiati; INFORMAZIONI GENERALI - STORIA DELLA COOPERATIVA
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE gestione di strutture di utilità culturale per favorire l'aggiornamento degli operatori del settore; servizi di front office e portierato; servizi di informazione, accoglienza turistica ed inserimento dati statistici presso gli uffici di informazione ed accoglienza turistica (IAT); servizi informa giovani; gestione ludoteche; gestione asili e scuole per l'infanzia; servizi per biblioteche, archivi, spazi museali, archeologici ed espositivi, concerti, spettacoli, congressi e più in generale di qualsiasi bene ed evento culturale, nello specifico: reception; biglietterie; guardaroba; accoglienza al pubblico e prima informazione; promozione di eventi culturali; guide, accompagnatori turistici, interpreti e traduttori; custodia ed intrattenimento bambini; controllo, gestione e manutenzione dei sistemi di allarme con servizio di telecontrollo e di pronto intervento; attività di bidellaggio in istituzioni scolastiche pubbliche e private; servizi cimiteriali; guardianaggio, vigilanza e attività di custodia; attività di manipolazione di prodotti alimentari; servizi di confezionamento ed imbustaggio; attività di costruzione, gestione, implementazione banche dati, immissione ed elaborazione dati conto terzi, costruzione e gestione siti web e quant'altro connesso alle tecnologie elettroniche, informatiche e multimediali. gestione camere mortuarie; attività di recupero, rimozione e trasporto salme giacenti su suolo pubblico e/o aree private; servizio di prelievo, cattura e trasporto di animali vivi da affezione e selvatici; prelievo, ritiro e deposito di spoglie da animali da affezione e selvatici; attività di cremazione di salme sia umane sia animali; altre attività affini e collegate alle precedenti; manutenzione e ristrutturazione navale comprensiva di pulizia di stive, garage e doppifondi nonché' di servizi di carenaggio; pulizia delle banchine e dei cunicoli dei moli portuali; attività di carpenteria; acquisto, la vendita, la locazione e l'installazione di strutture mobili e arredi per stands espositivi, di attrezzature per cucine provvisorie, d'impianti elettrici, idraulici, di climatizzazione e sanitari per fiere, mostre e manifestazioni in genere; vendita, il noleggio e l'allestimento di spazi espositivi in fiere, mostre e manifestazioni in genere; - gestione di eventi quali fiere, mostre e manifestazioni in genere; gestione di budget pubblicitari; servizi di supporto ad attività amministrative e contabili; coltivazioni agricole, orticoltura e floricoltura. attività di supporto all'agricoltura e attività successive alla raccolta, preparazione dei prodotti agricoli per il mercato primario e la lavorazione e conservazione di questi; la cooperativa collabora con la regione, gli enti locali, le associazione e tutto il mondo no-profit e privato a sviluppare il benessere delle popolazioni degli animali urbanizzati e i rapporti fra uomo e animale. a tal fine: l. puo' gestire in convenzione, le strutture di ricovero per animali ed eventuali servizi collegati al raggiungimento del benessere animale; 2. collaborare alla vigilanza sulle problematiche connesse alle varie specie animali presenti sul territorio comunale. La società cooperativa si propone altresì di svolgere all'occorrenza, quando ciò serva alla realizzazione ed al miglior e maggiore perseguimento dell'oggetto sociale: attività di compravendita di tutti gli articoli indicati nelle tabelle e/o gruppi merceologici di cui al d.m: 30 agosto 1971 (legge 426/71) che abbiano attinenza con le attività sopra indicate. Inoltre la società cooperativa potrà svolgere qualunque altra attività connessa ed affine a quelle sopra elencate, nonché' compiere tutti gli atti e negozi giuridici necessari o utili alla realizzazione degli scopi sociali: perciò, a titolo esemplificativo, potrà compiere tutti gli atti e concludere tutte le operazioni di natura immobiliare, mobiliare, commerciale, industriale e finanziaria, incluse le assunzioni di partecipazioni societarie, necessarie o utili alla realizzazione degli scopi sociali e attinenti comunque, indirettamente o direttamente, ai medesimi. La cooperativa si propone di svolgere le suddette attività sia direttamente che in associazione con terzi, ovvero conto terzi, sia in Italia che all'estero. La cooperativa si prefigge anche lo scopo di stimolare lo spirito di previdenza e di risparmio dei soci, istituendo una sezione di attività, 10
BILANCIO SOCIALE 2020 disciplinata da apposito regolamento approvato dall'assemblea ordinaria dei soci, per la raccolta di prestiti, limitata ai soli soci ed effettuata esclusivamente ai fini del conseguimento dell'oggetto sociale, in conformità alle vigenti disposizioni di legge in materia e in particolare alle disposizioni definite dall'art. 1, commi 238 e seguenti della legge 205/2017 e successive modificazioni e integrazioni. E’ pertanto tassativamente vietata la raccolta del risparmio fra il pubblico sotto ogni forma. La cooperativa, per agevolare il conseguimento dello scopo sociale e la realizzazione dell'oggetto, potrà costituire fondi per lo sviluppo tecnologico o per la ristrutturazione ed il potenziamento aziendale. La cooperativa puo' partecipare ai pubblici appalti secondo le modalità di legge. 2.1 STORIA DELLA COOPERATIVA MA.RIS. è una Cooperativa Sociale di tipo A e B, aderente a Lega Coop Liguria, costituita nel marzo del 1994 per iniziativa di un piccolo gruppo di persone giunte al termine dei propri percorsi di recupero da dipendenza di sostanze, che si resero promotori e creatori dell’azienda. In tale modo si dava il via alla mission di aiuto e sostegno alle persone cosiddette “svantaggiate”, secondo i dettami della Legge n. 381/91. INFORMAZIONI GENERALI - STORIA DELLA COOPERATIVA
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE Gradualmente la motivazione iniziale è stata ampliata È iscritta sia all’ Albo nazionale società cooperative: e aperta a tutte le persone che vivono una qualsiasi n. A109180 del 16/02/2005 e all’Albo regionale situazione di disagio, sia essa oggettiva che (Regione Liguria) delle Cooperative Sociali ed è soggettiva. pertanto facoltizzata a sottoscrivere convenzioni La Cooperativa svolge attività cosiddette di tipo “A” con gli enti Pubblici a norma della L.381/91. e “B”, rivolte, le prime, al trattamento e, le seconde, Da anni siamo un’importante realtà che svolge al reinserimento socio-lavorativo delle persone diverse tipologie di servizi, in vari Comuni della “svantaggiate” ex art. 4 della Legge 381/91 provincia della Spezia, di Massa Carrara, di Genova, di Savona, di Imperia e di Alessandria, quali, Servizi Attualmente le attività interessano persone che si di Igiene Urbana (spazzamento e raccolta rifiuti), ritrovano fuori dalla realtà lavorativa, prive di Manutenzione del Verde, Pulizie Civili ed Industriali, strumenti per un immediato reintegro, oppure sanificazioni, Servizi di Cattura animali, Servizi giovani che si affacciano per la prima volta al mondo Logistici, Servizi Portuali, Servizi Amministrativi, del lavoro, che richiede spesso tempi e modi di Servizi di Custodia e Portierato, Servizi di Call applicazione a loro non adeguati. Center, Servizi di Front Office, Servizi Cimiteriali, Per far fronte a questo cambiamento, sia nelle prassi Servizi Camere Mortuarie, e altri servizi minori. educative che in quelle di approccio al lavoro, il personale educativo e di coordinamento ha Oggi la nostra Cooperativa ha assunto una modificato il proprio modo di lavorare passando da dimensione da grande impresa, un peso di primo modalità prettamente normative a modalità che si piano nel settore della cooperazione ed un ruolo collocano più su un versante di contenimento diffuso e riconosciuto d’impresa sociale di livello emotivo e affiancamento guidato (tutoring). nazionale. Tale crescita ha comportato l’immissione di competenze volte alla gestione L’attività in Cooperativa è divenuta un luogo in cui dell’organizzazione e alla crescita di professionalità investire emotivamente per costruire interventi di adeguata per competere sul mercato con successo. natura sociale e relazionale che possano consentire Nel corso degli anni la Cooperativa ha acquisito alle persone di reinserirsi in contesti differenti da sempre più strumenti e risorse a dimostrazione di quello di provenienza. crescenti livelli di professionalità e serietà, operando L’obiettivo prioritario dell’attivazione degli interventi in regime di trasparenza verso i clienti e i fruitori dei è quello di fornire competenze basilari necessarie per propri servizi. l’autonomizzazione, spendibili anche all’esterno della nostra Cooperativa, in previsione di un inserimento Proprio per il conseguimento di tali obiettivi, dal definitivo in ambito lavorativo. Gradualmente è stato 2007 è stato avviato un percorso con l’Ente inserito personale che potesse trasmettere certificatore RINA S.p.A. per il conseguimento delle professionalità e modalità lavorative in grado di dare certificazioni. risposte concrete alle esigenze dei clienti. 12
BILANCIO SOCIALE 2020 Attualmente la Cooperativa è in possesso delle seguenti certificazioni: UNI EN ISO 9001 Sistema di Gestione per la Qualità UNI EN ISO 14001 Sistema di Gestione Ambientale SA 8000 Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale OHSAS 18001 Sistema di Gestione della Sicurezza e della Salute BEST 4 Conformità e Idoneità del Sistema Gestione Integrato La Cooperativa è inoltre in possesso di Attestazione Di Qualificazione alla Esecuzione dii Lavori Pubblici (ai sensi del SOA OG 24 classe II ed è iscritta all’Albo Nazionale dei Gestori Ambientali, all’Albo degli Autotrasportatori, all’Albo Imprese di Pulizie, Disinfezione, Derattizzazione e Sanificazione. Ma.Ris è in possesso di Iscrizione alla White List della Prefettura della Spezia, ai sensi dell’art. 1, commi 52, 52- bis e 53, della L.6/11/2012 n.190 e s.m.i. con scadenza 11/06/2021. A coronamento del percorso di Ma.Ris. fondato fin da sempre sui principi di legalità, rispetto del lavoro, concorrenza leale e valorizzazione dell'impegno dei propri lavoratori, l’AGCM – Autorità Garante della concorrenza e del mercato ha attributo alla Cooperativa il punteggio massimo di 3 STELLETTE del Rating di Legalità corrispondente al rispetto di tutti i requisiti richiesti. Ma.Ris. Cooperativa Sociale ha alla base la tutela degli operatori appartenenti alle categorie svantaggiate così come individuate e definite dall’articolo 4 della Legge n. 381/91 – Disciplina delle Cooperative Sociali che attualmente rappresentano il 31,84% della forza lavoro impiegata. STORIA DELLA COOPERATIVA
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE “ Partire da uno svantaggio per farne una sfida straordinaria: guardare alla persona con le sue complessità e le sue risorse, mai uguali, mai scontate, sempre uniche. Fare di un percorso di vita accidentato ” un progetto utile ed affascinante per chi ne è protagonista e per la società. Dalla presentazione di “Venti di Maris” il libro dei primi 20 anni di storia di MA.RIS. Cooperativa Sociale. 14
BILANCIO SOCIALE 2020 2.2 AREE TERRITORIALI & ATTIVITÀ Le aree territoriali in cui la Cooperativa svolge principalmente i propri servizi sono Liguria, Piemonte e Toscana, con un recente forte incremento di nuove attività nelle ultime due. ALESSANDRIA CUNEO GENOVA SAVONA CHIAVARI IMPERIA SANREMO AREE TERRITORIALI E ATTIVITÂ
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE Attraverso l’offerta sul mercato dei propri servizi Da sottolineare poi, per quel che riguarda l’area (costituiti in gran parte da prestazioni ad elevato Spezzina e volendo indicare solo i più importanti, contenuto di manodopera, parte della quale è la prosecuzione, a seguito di aggiudicazione nuova fornita da soggetti in condizioni di svantaggio gara e per la durata di 4 anni, dei servizi di sociale) la Cooperativa si pone a sostegno spazzamento manuale e meccanizzato nel Comune dell’occupazione e del reddito. Il perdurare della Spezia e comuni della Provincia, quelli di dell’attuale generalizzata crisi economica, raccolta rifiuti Porta a Porta nei Comuni di Arcola, continua ad avere importanti ricadute sul tessuto Lerici e Vezzano Ligure, sempre per 4 anni e infine economico anche in Liguria la Regione dove la stipula di un accordo quadro, sempre con Acam Ma.Ris. è nata e dove è più radicata la propria Ambiente, avente ad oggetto il servizio di presenza. consegna kit raccolta differenziata, presidio punti Anche alla luce degli ultimi avvenimenti, a seguito di distribuzione ed attivazione nuovi progetti alla della grave pandemia che sta sconvolgendo il Spezia e Provincia. nostro Paese e il mondo intero, l’indice di disoccupazione è decisamente cresciuto, così Da sottolineare ancora l’importante sviluppo come elevato è stato il ricorso alla cassa avvenuto nel corso del 2020 del rapporto di integrazione. collaborazione con Fincantieri S.p.A. avviato nel In questo contesto la Cooperativa è stata in grado 2019; sono state sottoscritte Convenzioni per di non subire sostanziali ripercussioni, anzi ad l’attribuzione di commesse di lavoro ai sensi del acquisire servizi, continuando e implementando i D.Lgs. 276/2003, art. 14, c/o gli Stabilimenti di servizi offerti. Muggiano alla Spezia e Sestri Ponente a Genova, convenzioni che sono andate ad aggiungersi a Il 2020 ha visto confermato, nonostante quella già in essere, avviata nel corso del 2019, nello l’emergenza da Covid-19 la tendenza di crescita stabilimento Fincantieri di Riva Trigoso (GE). degli anni precedenti arrivando a superare il tetto Attraverso la stipula di tali convenzioni Ma.Ris. si dei 23 milioni di fatturato. impegna ad inserire nel proprio organico persone Questo grazie all’importante attività commerciale (ai fini della quota di riserva dell’Azienda che ha permesso l’ulteriore consolidamento e Fincantieri S.p.A.) segnalate dall’Ufficio per il ampliamento i nuovi progetti, soprattutto di tipo collocamento mirato competente per territorio e ambientale, in territori come il Ponente Ligure (in Fincantieri, di contro, affida alla stessa Commesse via esemplificativa Comuni di Sanremo e Pietra di lavoro da svolgersi all’interno dei propri Ligure oltre alle collaborazioni con le Società stabilimenti. Amaie e Sat), Genova e Provincia e come quelli del Basso Piemonte ad Arquata Scrivia. PONTREMOLI AULLA LAVAGNA SANTO STEFANO DI MAGRA SARZANA LA SPEZIA CARRARA MASSA 6
BILANCIO SOCIALE 2020 Per quanto riguarda l’acquisizione di nuove commesse e conferma di servizi in essere si segnalano in questa sede solo le principali quali: SERVIZIO INTEGRATIVO DI SPAZZAMENTO STRADE E SFALCIO D’ERBA AI MARGINI DELLE STESSE E RITIRO INGOMBRANTI E SFALCI DEL COMUNE DI LEVANTO (SP) SERVIZIO DI RACCOLTA DOMICILIARE “PORTA A PORTA” DEI RIFIUTI SOLIDI URBANI INDIFFERENZIATI E DIFFERENZIATI NEL TERRITORIO DEL COMUNE DI LEVANTO (SP) SERVIZI DI RACCOLTA RIFIUTI NEL COMUNE DI ORTOVERO (SV) SERVIZI DI RACCOLTA RIFIUTI E SPAZZAMENTO STRADALE NEL COMUNE DI ALBENGA (SV) PER CONTO DI S.A.T. S.P.A. SOCIETÀ DI SERVIZI AMBIENTALE DEI COMUNI DELLA PROVINCIA DI SAVONA (PROSECUZIONE A SEGUITO AGGIUDICAZIONE NUOVA GARA) SERVIZIO DI RECUPERO, RIMOZIONE E TRASPORTO AL CIVICO OBITORIO DELLE SALME GIACENTI SU SUOLO PUBBLICO E/O SU AREE PRIVATE DEL COMUNE DI GENOVA E COMUNI DELLA PROVINCIA PER CONTO DI AMIU S.P.A. (PROSECUZIONE A SEGUITO AGGIUDICAZIONE NUOVA GARA) MANUTENZIONE AREE VERDI NEL COMUNE DI PIETRA LIGURE (SV) COSTITUZIONE ATI PER PROGETTO “OPERAZIONI PER IL SOSTEGNO A PERSONE IN CONDIZIONE DI TEMPORANEA DIFFICOLTÀ ECONOMICA A VALERE SUL PROGRAMMA OPERATIVO REGIONE LIGURIA FONDO SOCIALE EUROPEO 2014-2020 ASSE II - INCLUSIONE SOCIALE E LOTTA ALLA POVERTÀ” “MAGGIORDOMO DI QUARTIERE” / SPERIMENTAZIONE DI UN SERVIZIO INNOVATIVO DI WELFARE TERRITORIALE SERVIZIO DI PORTIERATO DEI PARCHEGGI IN GESTIONE DI A.T.C. MOBILITÀ E PARCHEGGI S.P.A. NEL COMUNE DI MONTEROSSO AL MARE (SP) SERVIZIO DI CONSEGNA KIT RACCOLTA DIFFERENZIATA, PRESIDIO PUNTI DI DISTRIBUZIONE ED ATTIVAZIONE NUOVI PROGETTI LA SPEZIA E PROVINCIA SERVIZIO DI SPAZZAMENTO MECCANIZZATO STRADE DEL COMUNE DI ARQUATA SCRIVIA SERVIZIO DI RACCOLTA DEI RIFIUTI ALLE UTENZE IN REGIME DI QUARANTENA DA COVID-19 UBICATE ALL’INTERNO DEL COMUNE DI GENOVA COMPRENSIVO DI ELABORAZIONE DEI DATI RICEVUTI, CONTATTI TELEFONICI, CONSEGNA DEI CONTENITORI PREVIO APPUNTAMENTO GRAZIE ALL’OPERAZIONE DI AFFITTO DI RAMO D’AZIENDA DELLA COOPERATIVA MAGNOLIA, SONO STATI ACQUISTI NELL’AMBITO DELLE PULIZIE INDUSTRIALI I NUOVI CLIENTI MBDA E EUROPAPER DALLA COLLABORAZIONE CON SUPERLUCIDA SRL E’ ARRIVATA L’ATTIVITÀ DI PULIZIE CIVILI PRESSO LE STRUTTURE LIGURI DELLA FONDAZIONE DON GNOCCHI LO SVILIPPO DI INTENSA ATTIVITÀ COMMERCIALE SUL TERRITORIO TOSCANO HA PERMESSO DI OTTENERE COMMESSE DALLE AZIENDE LOCALI ERSU, NAUSICAA E ASMIU AREE TERRITORIALI E ATTIVITÀ – STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE 3. STRUTTURA, GOVERNO, AMMINISTRAZIONE Nel corso del 2020, alla luce dei percorsi di crescita intrapresi (anche in termini di complessità dei servizi, estensione geografica,…), Ma.Ris. ha avviato un percorso partecipativo di formazione e profonda riorganizzazione interna, con il supporto di SCS Consulting, che terminerà nel corso del 2021 con i seguenti obiettivi: NUOVO MODELLO MAGGIORE MAGGIORE INNOVAZIONE E ORGANIZZATIVO EFFICIENZA MARGINALITÀ E DIGITALIZZAZIONE BASATO SU UNITÀ E OPERATIVA E PATRIMONIALIZZAZIONE LINEE DI BUSINESS DI PROCESSO Per l’anno 2020 la struttura organizzativa è ancora quella rappresentata dal seguente organigramma: 18
BILANCIO SOCIALE 2020 CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE Ai sensi dello Statuto, la Cooperativa è amministrata da un Consiglio di Amministrazione composto da un minimo di 3 ad un massimo di 9 membri, su decisione dell’assemblea dei soci in sede di nomina. Si riporta di seguito la composizione del C.d.A. al 31.12.2020: 9 SOCI LAVORATORI 4 DONNE 5 UOMINI COGNOME E NOME LUOGO E DATA DI NASCITA CARICA SOCIALE DATA ELEZIONE FINE MANDATO Augello Fabrizio Genova (GE) 03/10/1967 Presidente C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 Muto Maurizio Cosenza (CS) 01/11/1959 Vicepresidente C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 Bertolini Massimo La Spezia (SP) 30/12/1963 Consigliere C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 Colurcio Maurizio Genova (GE) 03/12/1988 Consigliere C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 Garbini Anna Laura La Spezia (SP) 14/07/1970 Consigliere C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 Granelli Andrea La Spezia (SP) 03/09/1961 Consigliere C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 Merlo Barbara Genova (GE) 13/12/1967 Consigliere C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 Melito di Porto Salvo (RC) Modaffari Maria Consigliere C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 14/08/1965 Ricci Ceffinati Michela Genova (GE) 22/03/1982 Consigliere C.d.A. 04/07/2019 30/06/2022 Al Consiglio di Amministrazione spettano tutti i poteri previsti dallo Statuto e dalla legge. In veste di Presidente, Fabrizio Augello è stato nominato Legale Rappresentante della società e investito di tutti i poteri di ordinaria amministrazione. COLLEGIO SINDACALE COGNOME E NOME LUOGO E DATA DI NASCITA CARICA SOCIALE DATA ELEZIONE FINE MANDATO Federico Musetti Sarzana (SP) 08/03/1963 Presidente 19/06/2020 30/06/2023 Matteo Tincani Sarzana (SP) 12/07/1969 Sindaco 19/06/2020 30/06/2023 Gioacchino Dell’Olio Genova (GE) 03/04/1960 Sindaco 19/06/2020 30/06/2023 Pier Luigi Taponecco Sarzana (SP) 09/01/1973 Sindaco Supplente 19/06/2020 30/06/2023 Franco Musetti Sarzana (SP) 17/03/1936 Sindaco Supplente 19/06/2020 30/06/2023 ORGANISMO DI VIGILANZA COGNOME E NOME LUOGO E DATA DI NASCITA CARICA SOCIALE DATA ELEZIONE FINE MANDATO Barbara Amadei La Spezia (SP) 06/08/1977 Presidente O.d.V. 26/06/2019 30/06/2022 Stefano Ambrosini La Spezia (SP) 21/03/1967 Membro O.d.V. 26/06/2019 30/06/2022 Federico Musetti Sarzana (SP) 08/03/1963 Menbro O.d.V. 26/06/2019 30/06/2022 STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE BASE SOCIALE al 31/12/2020 SOCI 437 427 9 1 SOCI LAVORATORI SOCI VOLONTARI SOCIO PERSONA E COLLABORATORI GIURIDICA* * COOPFOND socio giuridico della Cooperativa, è entrata nel 2016 nel capitale sociale, partecipando in modo attivo alla ricapitalizzazione dei soci e permettendo a Ma.Ris. di rilanciarsi e superare il momento critico che stava attraversando. ADDETTI 715 426 1 LAVORATORI SOCI COLLABORATORI - UOMINI 326 SOCI - DONNE 100 - UOMINI 1 285 3 LAVORATORI COLLABORATORI NON SOCI NON SOCI - UOMINI 213 - UOMINI 3 - DONNE 72 ORGANICO 31/12/2019 31/12/2020 VARIAZIONI LAVORATORI SOCI 444 426 -18 LAVORATORI NON SOCI 208 285 77 COLLABORATORI SOCI 1 1 0 COLLABORATORI NON SOCI 2 3 1 COLLABORATORI PROFESSIONISTI 0 0 0 SOCI VOLONTARI 7 9 2 SOCIO FINANZIATORE 1 1 0 Totali 655 715 60 20
BILANCIO SOCIALE 2020 3.2 ASPETTI RELATIVI AL COINVOLGIMENTO DEI SOCI Ma.Ris. Cooperativa Sociale aderisce pienamente ai Principi Base della Cooperazione (Principi I.C.A) 1° PRINCIPIO: ADESIONE LIBERA E VOLONTARIA 2° PRINCIPIO: CONTROLLO DEMOCRATICO DA PARTE DEI SOCI 3° PRINCIPIO: PARTECIPAZIONE ECONOMICA DEI SOCI 4° PRINCIPIO: AUTONOMIA ED INDIPENDENZA DEI SOCI 5° PRINCIPIO: EDUCAZIONE, FORMAZIONE ED INFORMAZIONE 6° PRINCIPIO: COOPERAZIONE TRA COOPERATIVE 7° PRINCIPIO: INTERESSE VERSO LA COMUNITÀ Al 31 dicembre 2020, la media annuale dei della democraticità e dell'equità nei processi; lo lavoratori della Cooperativa sociale includeva stesso dicasi per l’espressione di genere, dove nella sua base sociale 715 persone di cu 426 soci volutamente si è arrivati al rinnovo delle cariche lavoratori e 285 dipendenti. sociali per il triennio 2019 – 2021, al rispetto di una rappresentanza di genere che ha portato al I numeri citati offrono alcuni elementi di spunto rinnovo del Consiglio di Amministrazione nel per una valutazione delle scelte di governance quale si è verificato una rappresentanza di della Cooperativa Sociale. Innanzitutto, la genere del 50%. presenza di soci lavoratori è espressione della centralità del lavoratore nelle scelte Accanto a queste riflessioni, ci sono altre organizzative, anche considerando che lo stesso considerazioni di cui tenere conto. Per cercare di influenza e osserva la qualità del servizio ed il suo rafforzare i legami tra i propri soci e il senso di coinvolgimento risulta quindi un obiettivo della appartenenza, vengono organizzate occasioni cooperativa; più in particolare, i nostri lavoratori come incontri informali tra i soci e i non soci e ordinari con posizione stabile in cooperativa è incontri tra i soci e gli altri stakeholder esterni nella quasi totalità anche socio; ciò indica una della cooperativa (la comunità, enti pubblici, ricerca nella cooperativa sociale di metodi ecc.). formali di coinvolgimento dei lavoratori. Ma.Ris. si è dotata di una base sociale multi-stakeholder, Nel 2020 a causa dell’emergenza epidemiologica cercando di promuovere il coinvolgimento e la Cooperativa ha potuto organizzare solo l'inclusione nelle proprie strutture di governo un’Assemblea Ordinaria con tutti i soci; sono democratico di portatori di interessi diversi e di state di contro, anche grazie all’aiuto della esponenti diversi della collettività e del territorio. tecnologia e alla possibilità di effettuare riunioni La ricerca di una certa democraticità e socialità non in presenza, convocati n. 42 Consigli Di del processo decisionale può essere osservata Amministrazione; il tutto a dimostrazione della anche in altri indici che caratterizzano la capacità di coinvolgere attivamente i soci nella governance di una cooperativa sociale. mission e nella natura democratica Innanzitutto, la totale presenza nei nostri organi dell'organizzazione. di governo di soci appartenenti a categorie di servizi diversi è intesa come ulteriore ricerca ASPETTI RELATIVI AL COINVOLGIMENTO DEI SOCI – RAPPORTI CON IL TERRITORIO
MA.RIS. COOPERATIVA SOCIALE 3.3 RAPPORTI CON IL TERRITORIO Ma.Ris. riveste un ruolo di primo piano nei territori in cui opera, con rilevanti e positivi riscontri sulle Comunità locali; i nostri servizi - in termini di ricadute sociali - forniscono una risposta ai bisogni di occupazione, di presenza e controllo del territorio e offrono una grande risorsa agli innumerevoli “problemi” di marginalità. Investire tempo e risorse in progetti di rilevanza sociale genera ricadute economiche e sociali positive e apprezzate, rappresentando l’elevato valore aggiunto della Cooperativa verso il territorio. Accanto a questi progetti vi sono poi le innumerevoli azioni dirette compiute verso la comunità, capaci di generare per gli stessi ulteriori impatti positivi. In un’analisi valutativa critica del nostro lavoro nei confronti della comunità, ci sentiamo di poter affermare che la Cooperativa ha realizzato svariate azioni per cercare di alimentare conoscenza e confronto con la comunità locale. In particolare, essa si è impegnata in azioni che hanno previsto la realizzazione di servizi specifici per la comunità, aggiuntivi rispetto alle attività in cui veniamo chiamati a operare; il settore A della Cooperativa, come si evince dal capitolo dedicato, è riuscito ad attivare decine di processi di re inserimento lavorativo e sociale. Il settore B attraverso l’erogazione dei servizi, e il costante impegno dei soci e dei dipendenti - che va oltre la normale attività lavorativa - è riuscito a sviluppare rapporti di fiducia, non solo con gli enti in cui operiamo, ma anche con larghi strati della cittadinanza. Tra le azioni che potrebbero essere sviluppate in futuro, non realizzate nel 2020 soprattutto a causa dell’emergenza epidemiologica, possiamo identificare il coinvolgimento della comunità in tavoli di lavoro e di co- progettazione, l'organizzazione di riunioni interne per discutere dei bisogni emergenti della comunità, la realizzazione di indagini/ricerche finalizzate all'analisi dei bisogni e dei cambiamenti del territorio. È prevista inoltre una massiva attività di comunicazione e informazione alla comunità su aspetti di interesse sociale. Accanto a questi momenti di confronto più di tipo diretto, la comunicazione verso la comunità è stata comunque intermediata dalla Cooperativa attraverso alcuni strumenti comunicativi del servizio e della qualità: bilancio sociale, codice etico, sito internet, social network. La nostra presenza nel territorio ha comunque due possibili ulteriori elementi di riscontro: quello sulla visibilità della stessa e quello sulla volontà di partecipazione attiva dei cittadini alla vita e all’obiettivo sociale della Cooperativa; sotto il primo profilo, la Cooperativa è di certo sufficientemente nota nel territorio per i suoi servizi, per il suo ruolo sociale, per l’impatto economico e per la generazione di lavoro che essa ha sul territorio. Rispetto all’attivazione dei cittadini, la presenza nella nostra organizzazione di volontari e di molti soci – i quali vivono nei territori in cui operano - rappresenta l’anello di congiunzione con la cittadinanza: possiamo certamente affermare che ciò rappresenta l'elemento principale con la comunità partecipa in parte alle nostre attività, e dimostra un elevato interesse per il ruolo sociale dei nostri servizi. 24
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