ZELGER MAGAZINE Sentire oggi - Nuova serie: il rumore nel tempo libero

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                                                                                            ZELGER MAGAZINE

                                                                                                       Sentire oggi
                                                                                              Nuova serie: il rumore
                                                                                                   nel tempo libero

                                                                                                Esperienze uditive
                                                                                               Campioni ai mondiali
                                                                                                       dei mestieri

                                                                                                 Nuove tecnologie
                                                                                                  Cresce la famiglia
                                                                                                              Marvel
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Editoriale

Care lettrici,
cari lettori,
quando fuori il tempo si fa sgrade-       posto di lavoro, in mezzo al traffico,    grave perdite dell’udito. Naturalmen-
vole, è bello starsene a casa seduti      vicino alle zone industriali e ai can-    te abbiamo anche incluso nel nostro
davanti al caminetto o alla stufa         tieri, tutti i giorni siamo circondati    assortimento i nuovi ausili uditivi
ad ascoltare il crepitio del fuoco, la    dal rumore. Il fatto allarmante è che     di Oticon e Phonak, che dal punto di
propria musica preferita o la tras-       sempre più persone si espongono al        vista tecnico rappresentano un enor-
missione prediletta. Un buon udito ci     rumore senza adeguate protezioni          me passo in avanti. Offrire sempre
regala momenti di pace e tranquillità     anche nel tempo libero, mettendo così     i prodotti più innovativi, infatti, fa
come questi, magari in compagnia          a rischio il proprio udito. Ecco perché   parte della nostra filosofia aziendale
dei nostri cari. Una perdita dell’udito   con la presente edizione desideriamo      ed è un proposito che mettiamo in
non trattata, invece, compromette         dare inizio a una serie di articoli       atto in modo sistematico in tutte le
non soltanto la nostra esperienza del     che affrontano questo importante          nostre sedi: in Alto Adige, in Trenti-
suono, ma anche la vita di coppia e       argomento, trattandolo poi anche nei      no, a Padova e a Verona. Nella città
le relazioni in generale. Studi recenti   prossimi numeri. Per saperne di più,      degli Scaligeri quest’anno festeggiamo
dimostrano che le persone affette da      continuate a leggere a pagina 6.          un anniversario: sono passati 15 anni
ipoacusia che non si servono ancora                                                 da quando Zelger ha gettato a Vero-
di ausili uditivi si tengono spesso in    Patrick Staschitz e Daniel Perkmann       na le fondamenta per l’espansione
disparte nel proprio contesto sociale     sono due premiati giardinieri paesag-     dell’azienda sul mercato dell’Italia
e nella vita di coppia perché possono     gisti che prevengono efficacemente        settentrionale. Un fatto che meritava
partecipare solo limitatamente ai         l’ipoacusia da rumore. I due giovani      di essere citato nella nostra rubrica
discorsi e alle esperienze uditive in     utilizzano nel loro lavoro macchinari     Persone & fatti.
compagnia. È interessante notare che      che raggiungono alti livelli di inten-
uomini e donne assumono compor-           sità acustica, pertanto hanno deciso      Vi auguro un autunno pieno di colori
tamenti diversi da questo punto           di servirsi di otoprotettori Zelger       e suoni da gustare – e naturalmente
di vista: potrete leggere maggiori        realizzati ad hoc. Nell’intervista a      una lettura ricca di spunti interes-
informazioni al riguardo nel nostro       Patrick Staschitz che trovate a pagina    santi.
articolo di apertura nelle pagine che     7 potete leggere in quali particolari
seguono.                                  occasioni i due giardinieri hanno
                                          utilizzato gli otoprotettori e quale
Da diverso tempo ormai i problemi         prestazione hanno raggiunto mentre
di udito non compaiono solo in età        indossavano questi ausili.
avanzata: sono sempre di più i giova-     Di alte prestazioni si parla anche
ni e gli adulti di mezza età che accu-    nella nostra rubrica Nuove tecnologie,
sano la perdita della propria capacità    in cui questa volta presentiamo nuove
uditiva. Spesso ne sono responsabili i    soluzioni audioprotesiche pensate
tanti rumori della vita moderna: sul      specificatamente per persone con          Roland Zelger

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Sentire oggi

Prestare orecchio
al partner
Capire ed essere capiti sono aspetti fondamentali per avere relazioni durevoli. Se un
partner sente male, la convivenza può risentirne sensibilmente. È quindi importante
avere un atteggiamento aperto nei confronti dell’ipoacusia: ad adottarlo sono più
propense le donne degli uomini.

Soprattutto dopo il pensionamento,        Un’ipoacusia non trattata può nuocere     “Non mi capisci più…”
molte persone trovano finalmente il       sensibilmente alla comunicazione in       Le difficoltà di comprensione tra ma-
tempo e la tranquillità per incontrarsi   generale e mettere a dura prova il rap-   rito e moglie, di cui tanto spesso si
con gli amici, viaggiare e intraprende-   porto di coppia. Può persino accadere     parla, si devono intendere alla lettera
re più attività insieme al partner. La    che la persona che soffre di problemi     in presenza di ipoacusia di uno dei
condizione essenziale per un rapporto     d’udito si ritragga in un mondo al qua-   partner. Chi soffre di problemi d’udito
armonioso è ascoltarsi reciprocamente.    le il partner non può accedere.           ha davvero difficoltà a seguire una

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                                                                                                               Esperti dell‘udito
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conversazione a volume normale, che       rispondendo affermativamente alle         partecipare di nuovo attivamente alle
gli richiede un maggior sforzo di at-     domande senza averle capite. Questa       conversazioni. Colpisce riscontrare
tenzione, chiede spesso chiarimenti,      strategia non aiuta, ma al contrario      che le donne rivelano la propria ipoa-
magari risponde in modo non appro-        causa malintesi e contrasti.              cusia all’interlocutore in percentuale
priato a una domanda che non ha ca-                                                 più che doppia rispetto agli uomini,
pito o si ritrae dalle conversazioni.     Gli uomini si spiegano                    spiegandogli anche come migliorare
Questo comportamento può a sua volta      meno delle donne                          la comprensione. Gli uomini rendono
essere interpretato dal partner come      Invece di nascondere la propria ipo-      noto il problema senza però fornire
mancanza di volontà di partecipare        acusia, è molto più utile avere un        informazioni utili per la comunicazio-
alle conversazioni. La conseguenza        atteggiamento aperto nei confronti        ne, come ad esempio l’opportunità di
sarà un dialogo sempre più scarso         del problema. Uno studio compiuto         parlare chiaramente e lentamente o di
poiché le conversazioni quotidiane si     nel 2016 nel Massachusetts/USA su         fare in modo che la conversazione si
trasformano in una prova di pazienza      quasi 340 partecipanti con problemi       svolga in un contesto silenzioso.
o diventano più superficiali. Abitudini   d’udito ha verificato se e in che modo
comuni prima tanto care, che però         le persone interessate rendano nota       Sentire di più e vivere meglio
richiedono l’ascolto reciproco, si di-    agli interlocutori la loro ipoacusia.     Parlare col partner del proprio calo
radano sempre più fino ad essere del      Parlare agli altri del proprio problema   d’udito è il primo importante passo
tutto abbandonate.                        di udito durante una conversazione        da compiere verso una soluzione del
                                          può creare migliori presupposti per       problema che preveda il ricorso a un
Nascondere il problema                    una migliore comprensione recipro-        idoneo ausilio uditivo, che il più delle
non aiuta                                 ca: oltre un terzo dei partecipanti a     volte esplica effetti positivi non solo
Alcune persone con problemi d’udito       tale studio ha ammesso di non par-        sulla personalità e la qualità di vita
ricorrono a vere e proprie tattiche       larne o di farlo raramente. Chi invece    della persona che lo usa, ma anche
per nascondere la loro difficoltà: ad     ha ammesso apertamente il proprio         sulla convivenza a livello familiare e
esempio parlando di più, abbandonan-      problema e incontrato comprensione        sociale. Per lo studio Euro Trak svol-
do la conversazione o semplicemente       si è mostrato anche più propenso a        to nel 2018 per confrontare a livello

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Sentire oggi

europeo le difficoltà uditive delle per-                                   Portatori di apparecchi soddisfatti                 relazioni nel contesto familiare e nel-
sone, sono state raccolte le esperienze                                    Più di tre quarti delle persone con pro-            la partecipazione alle attività sociali.
vissute dai familiari nel rapporto quo-                                    blemi d’udito, interpellati nell’ambito             Una fetta quasi altrettanto consistente
tidiano con un portatore di apparecchi                                     dello studio Euro Trak, ha riferito che             si è altresì detta pentita di non aver de-
acustici: i loro resoconti confermano                                      la propria capacità generale di co-                 ciso prima di acquistare gli apparecchi
generalmente che le comunicazioni e                                        municazione è migliorata grazie agli                acustici. Infatti prestare ascolto nella
i rapporti con la persona in questione                                     apparecchi acustici, mentre una per-                vita di coppia e partecipare alla vita
sono migliorati da quando questa usa                                       centuale di poco inferiore di loro ha               sociale comportano un’insostituibile
gli apparecchi acustici.                                                   riscontrato un miglioramento delle                  qualità di vita.

Che cambiamenti ha percepito nei se-
                                                                                             Comunicazione
guenti ambiti della sua vita grazie agli                                                                          5%    15%                 52%                       26%
                                                                                                in generale
apparecchi acustici?
                                                                                               Relazioni nel
     peggiorato                                                                                                   2%    23%                 47%                       26%
                                                                                          contesto familiare
     uguale                                                                               Partecipazione alle
                                                                                                                  4%     22%                    48%                      24%
     migliorato                                                                                attività sociali
     molto migliorato
                                                                                                                  0%   10%    20%   30%   40%    50%   60%   70%   80%    90% 100%

Fonte: Studio Euro Trak Italia 2018, portatori di apparecchi acustici intervistati: 509

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                                                                                                                                                                   Esperti dell‘udito
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Sentire oggi

Quanto nuoce il rumore
nel tempo libero?
Molte persone sono esposte tutto il giorno al rumore: al lavoro, per strada e sempre
più, appunto, anche nel tempo libero. L’esposizione al rumore nel tempo libero può
nuocere all’udito tanto quanto quella riscontrabile in luoghi di lavoro rumorosi.

Oggi molti studi dimostrano che il ru-
more nuoce alla salute ed è una delle
principali cause dell’ipoacusia. Anche
l’Organizzazione mondiale della sanità
(WHO) è tornata recentemente a occu-
parsi del problema. Finora si sono però
registrati casi di ipoacusia da rumore
prevalentemente in relazione a inqui-
namento acustico elevato e prolungato
sul lavoro. In quest’ambito, tuttavia,
qualcosa è cambiato in positivo grazie
alla maggiore sensibilizzazione degli
interessati e all’impiego di otoprotet-
tori. Diversa è invece la situazione per
il rumore nel tempo libero, che rispet-
to ai luoghi di lavoro rumorosi è più
difficile da localizzare con precisione
e spesso è diffuso o frammisto ad altri     costante di rumore di 85 dB, come ad       mondiale della sanità per l’inquinamento
suoni – ad esempio al parco giochi o        esempio quello del traffico stradale       acustico in Europa tengono conto anche
in piscina. Il rumore può persino esse-     intenso, comporta a lungo andare un        del rumore prodotto durante le attività
re intenzionale, come nel consumo di        danno uditivo. Questa soglia di volume     svolte nel tempo libero, considerata la
musica a livello individuale o frequen-     viene però superata considerevolmente      sua preoccupante escalation. Tali diret-
tando le discoteche. Certo è che oggi-      nei contesti uditivi in cui si trovano     tive rappresentano raccomandazioni se-
giorno la causa principale dell’ipoacusia   molte persone. I martelli pneumatici,      condo le quali l’esposizione giornaliera
da rumore è il rumore nel tempo libero,     ad esempio, causano un livello di ru-      prolungata al rumore dovrebbe essere
e in partocolare l‘ascolto di musica ad     more di circa 100 dB, ma ai concerti       inferiore al valore soglia di 70 dB, cor-
alto volume con le cuffie.                  rock si raggiungono i 110-120 dB e         rispondente grossomodo al volume di
                                            la medesima intensità acustica si può      una conversazione vivace.
Quand’è che il volume                       produrre senza difficoltà nella musi-
è troppo alto?                              ca trasmessa in cuffia da un impianto      Nelle prossime edizioni della rivista
Il grado di fastidiosità con cui un ru-     stereo, mentre una conversazione con       vogliamo verificare e pensare quali ul-
more viene percepito varia da persona       toni normali si svolge a 60 dB.            teriori picchi di rumore si dovrebbereo
a persona. Esistono però chiari valori                                                 evitare nel tempo libero per non incor-
soglia oltre i quali l’impatto prolunga-    Nuove linee guida della WHO                rere in un’ipoacusia da rumore.
to del rumore è dannoso. Un livello         Le nuove linee guida dell’Organizzazione

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Esperienze uditive
                                                                                                          Intervista

Conquistano argento
indossando otoprotettori
Patrick Staschitz e Daniel Perkmann hanno vinto la medaglia d’argento per il loro set-
tore professionale ai campionati del mondo dei mestieri “WorldSkills”, tenutisi dal 22
al 27 agosto scorsi in Russia. Quali ostacoli i due giardinieri paesaggisti abbiano dovu-
to superare e perché in gara indossassero otoprotettori su misura Zelger, ce lo raccon-
ta Patrick nell’intervista.

audio: I giardinieri paesaggisti sono    partecipato lo scorso anno. Abbiamo
tosti, come recita il vostro motto.      fatto realizzare gli otoprotettori già
Cosa intendete?                          all’inizio degli allenamenti a giugno.
Patrick Staschitz: Molti pensano         Questi dispositivi proteggono molto
che il nostro mestiere comporti solo     efficacemente dai rumori prodot-
cose belle. Ma lavorare all’aperto a     ti dall’ambiente e dai macchinari
volte può essere molto faticoso.         utilizzati e sono molto confortevoli
                                         da indossare perché si adattano
audio: Che siate tosti l’avete di-       perfettamente al condotto uditivo.
mostrato anche ai campionati mon-        Non li senti e non ti fanno sudare.
diali dei mestieri. Che progetto avete   In gara abbiamo potuto comunicare
dovuto realizzare in team?               in modo ottimale tra di noi, nono-
Staschitz: Dovevamo creare un            stante gli otoprotettori, e questo è
giardino che rappresentasse la           molto importante in una squadra a
transizione tra la tundra e la taiga     due, perché bisogna continuamen-         Patrick Staschitz (a sinistra) e Daniel Perkmann
russe e un moderno giardino di           te accordarsi per svolgere il lavoro
città. Abbiamo tra l’altro realizzato    assegnato con quanta più precisione
una cascata che si riversava in un       possibile.                               fontana da una lastra di arenaria
laghetto, e un ponte in legno sopra                                               che continuava a rompersi.
lo specchio d’acqua. Al centro del       audio: Quali sfide vi sono sembrate
giardino, utilizzando un’impalcatura     particolarmente ardue?                   audio: Cosa significa
in legno, abbiamo creato una parete      Staschitz: Dimensioni e materiali        quest’esperienza per il vostro svilup-
che doveva simulare il muro di una       sono rigorosamente prestabiliti, il      po professionale e personale?
casa e sulla parete abbiamo realizza-    che si riflette considerevolmente in     Staschitz: Abbiamo imparato molto,
to un giardino verticale.                termini di tempi di realizzazione e      sia sul piano lavorativo che mentale.
                                         precisione del lavoro, soprattutto       Già gli allenamenti preparatori
audio: Per tutta la gara avete indos-    se i materiali non sono quelli che si    sono come delle lezioni private.
sato gli otoprotettori su misura di      utilizzano usualmente. Per la fonta-     Sono rimasto colpito dall’ordine di
Zelger. Come vi sono stati d’aiuto?      na ad esempio dovevamo utilizzare        grandezza di questa competizio-
Staschitz: Ai campionati mon-            legno e piastrelle, mentre fin ad        ne: 1.300 partecipanti da oltre 60
diali si perdono punti se non si         allora avevamo lavorato preva-           Paesi, 200.000 visitatori che segu-
indossano otoprotettori. Ma ci sono      lentemente con la pietra. Abbiamo        ono dal vivo tutto ciò che accade:
stati consigliati anche da chi ha        dovuto ritagliare i pannelli per la      un’esperienza davvero unica.

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                                                                                                                     Esperti dell‘udito
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Nuove tecnologie

Soluzione performante
per ipoacusie gravi
 “Xceed” è il nome del nuovo e potente apparecchio acustico
di Oticon che offre alle persone con un’ipoacusia di grado da
severo a molto grave la performante tecnologia OPN.

In presenza di un’ipoacusia molto             re il parlato meglio e con minor sforzo.   in vivavoce. Xceed può connettersi
grave, gli apparecchi acustici devono                                                    anche all’iPhone. Per tutti gli altri
soddisfare requisiti particolarmente          Suono puro senza fischi                    smartphone la connessione avviene
elevati in termini di potenza, suono          Xceed è dotato di un sistema sviluppa-     attraverso l’accessorio ConnectClip.
e comfort di espressione verbale. Zel-        to per evitare gli effetti di feedback,    Il potente apparecchio acustico può
ger esperti dell’udito ha confrontato il      un fattore essenziale soprattutto per      essere facilmente comandato tramite
nuovo ausilio uditivo Xceed con il suo        apparecchi acustici che devono garan-      un’app installata sullo smartphone,
predecessore di casa Oticon, riscon-          tire un alto grado di amplificazione,      semplicemente premendo un pulsante.
trando migliorie soprattutto nella            poiché in questi modelli è più eleva-
comprensione del parlato e nella qua-         to il rischio che si presentino questi     Xceed Play
lità del suono. Gli apparecchi acusti-        fastidiosi fischi. Zelger ha verificato,   Xceed è disponibile anche in una ver-
ci Xceed si avvalgono dell’innovativa         testando Xceed sulla lunga durata,         sione sviluppata specificamente per i
tecnologia OPN che permette a chi li          che il segnale vocale rimane chiaro e      bambini con un’ipoacusia molto grave,
porta di percepire ed elaborare tutti i       stabile per tutto il giorno.               che potranno così godere con Xceed
suoni rilevanti provenienti da qualsiasi                                                 Play di tutti i vantaggi della tecnolo-
direzione. In questo modo i suoni prin-       Connessione wireless diretta               gia OPN: un suono a 360° e la massima
cipali, e quindi i segnali vocali, sono       Tramite la tecnologia Bluetooth,           comprensione del parlato con efficace
trasmessi da Xceed in modo chiaro             Xceed si connette senza fili a tutta       riduzione dei rumori di fondo. Gli ap-
e distinto, mentre i rumori di fondo          una serie di accessori. Il portatore       parecchi sono disponibili nei livelli di
rimangono udibili senza però distrarre.       può in questo modo ascoltare musica        potenza SuperPower e UltraPower in
Questa ponderazione dei singoli suoni         e audio TV direttamente dagli appa-        numerose varianti cromatiche.
facilita l’utilizzatore nel sentire e capi-   recchi acustici e effettuare telefonate
                                                                                         Il nuovo Xceed di Oticon è quindi una
                                                                                         soluzione uditiva molto versatile per
                                                                                         tutte le fasce d’età, dai più ai meno
                                                                                         giovani, adatta all’uso quotidiano e
                                                                                         molto performante. Per scoprire tutti
                                                                                         i vantaggi e le possibilità d’impiego di
                                                                                         questo nuovo sistema rivolgetevi agli
                                                                                         esperti dell’udito Zelger in tutti gli
                                                                                         Zelger Center e recapiti Zelger.

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Nuove tecnologie
                                                                                                                  audioInfo

Cresce la famiglia                                                                        Roger™ : per
                                                                                          situazioni udi-
Marvel                                                                                    tive complesse
La tecnologia Marvel è ora disponibile anche per                                          Roger è un accessorio per apparecchi
apparecchi acustici retroauricolari con tubicino e                                        acustici Marvel, sviluppato specifica-
                                                                                          mente per migliorare la comprensione
per i dispositivi per bambini.                                                            del parlato in contesti rumorosi e a
                                                                                          grandi distanze. Si tratta di un mi-
                                                                                          crofono che trasmette i segnali vocali
Un anno fa Phonak ha introdotto la piat-     Per utenti media                             direttamente agli apparecchi acustici,
taforma tecnologica “Marvel”, dapprima       La piattaforma Marvel permette la            senza necessità di applicare a questi
per gli apparecchi retroauricolari Audéo     connessione diretta con smartphone           un ricevitore supplementare.
con ricevitore esterno. Ora la famiglia di   iOS o Android e altri dispositivi che
dispositivi uditivi Marvel si è arricchita   supportano la tecnologia Bluetooth.          Con l’ausilio del microfono Roger, il
del nuovo Bolero M, disponibile nella        L’utilizzatore può in questo modo usare      livello del rumore nell’ambiente viene
versione con tubicino. Zelger consiglia      i propri apparecchi acustici Marvel come     misurato continuativamente e il vo-
quest’apparecchio a persone con per-         cuffie wireless e trasmettere musica in      lume del microfono automaticamente
dite uditive di grado da lieve a grave,      streaming a entrambi gli orecchi o anche     adattato. Se il livello di rumorosità
che cercano una soluzione robusta nella      telefonare a mani libere. Dal test della     cresce, la tecnologia Roger aumenta
fascia media di prezzo. Il Bolero M è        trasmissione wireless eseguito da Zelger     il volume della sorgente vocale perché
disponibile sia in versione ricaricabile     è risultata una qualità del suono otti-      resti udibile nonostante i rumori di
che con funzionamento a batteria.            male, dovuta anche al fatto che questi       fondo. Roger può essere utilizzato con
                                             apparecchi acustici sanno distinguere        facilità e in modo pratico in svariate
Sentire bilateralmente in                    se ciò che viene trasmesso è parlato o       situazioni uditive, ad esempio al risto-
tempo reale                                  musica e si adattano automaticamente         rante, in riunioni di lavoro, a incontri
I vantaggi degli apparecchi Marvel sono      di conseguenza.                              e conferenze o in classe.
evidenti soprattutto quando si deve as-
coltare e comprendere in ambienti molto      Per i bambini
rumorosi. Bolero M riconosce un maggior      I nuovi apparecchi acustici Sky Marvel
numero di situazioni uditive rispetto al     sono stati sviluppati specificamente per
suo predecessore e si adatta automatica-     le esigenze dei più piccoli e presentano
mente a esse. Il sistema dispone di una      un design allegro con una vasta gamma
trasmissione del segnale binaurale, co-      di colori, elevato comfort, sicurezza e
sicché portando entrambi gli apparecchi      robustezza in ogni ambito della vita di
ai due orecchi essi si scambiano i segnali   un bambino. Anche questi apparecchi si
in ingresso in tempo reale. L’utilizzatore   avvalgono dei vantaggi della tecnologia
percepisce dunque subito in entrambi         Marvel, che permettono un’esperienza
gli orecchi i suoni recepiti da ciascun      uditiva ottimale in un’aula scolastica
apparecchio acustico. Sente e capisce        rumorosa, al parco giochi, ascoltando
meglio il parlato, soprattutto quello di     musica o la TV.
interlocutori distanti, in ambienti ru-
morosi o al telefono. Per un supporto        Chi volesse testare i nuovi apparecchi
maggiore in situazioni uditive complesse     acustici Marvel, può ora rivolgersi a Zel-   Per le esigenze uditive dei bambini:
è disponibile l’accessorio Roger (vedere     ger esperti dell’udito.                      i nuovi apparecchi acustici Sky-M
audioInfo), abbinabile al Bolero M.

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                                                                                                                            Esperti dell‘udito
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Risposte dall‘esperto

                                            “Come funzionano
                                             esattamente...?“,
                                            “Cosa posso fare, se..?“
Gli esperti dell‘udito Zelger rispondono alle
domande frequenti dei nostri lettori.

Hermann da Braies:                           Monica da Bolzano:
“Cosa s’intende per adattamento di          “Al supermercato si vendono bat-
un apparecchio acustico?”                   terie per apparecchi acustici. Posso
L’adattamento degli apparecchi acusti-      acquistarle?”
ci, per cui di regola si dispone del re-    Sì, se si tratta di batterie zinco-aria
ferto di un otorinolaringoiatra, si rife-   adatte per apparecchi acustici. Noi
risce al periodo in cui una persona con     però consigliamo di confrontare i
perdita d’udito accertata si avvale di      prezzi. Spesso da Zelger le batterie
un idoneo ausilio uditivo. Negli Zelger     per apparecchi acustici sono più con-
Center l’audioprotesista predispone un      venienti. Solo da Zelger la confezione
profilo uditivo personalizzato che ti-      tripla con 18 batterie è disponibile
ene conto di capacità uditiva, contesto     a un prezzo scontato. Con la carta
uditivo, elaborazione dei suoi nel cer-     vantaggi Zelger, ogni volta che ac-
vello, preferenze uditive individuali e     quista una confezione tripla ottiene
stile di vita della persona interessata.    tre punti, un punto per la confezione
Dopo aver messo in chiaro le aspetta-       da 6 batterie. Con dieci punti Zelger
tive estetiche e di prezzo del cliente,     vi regalerà una confezione da 6 bat-
si scelgono gli apparecchi adatti che il    terie. Anche la qualità verificata e la     La confezione risparmio di Zelger
cliente può portare a casa per provarli     prontezza d’uso hanno il loro valore:       con 18 batterie

nel suo ambiente usuale. Nel corso di       Zelger ordina regolarmente batterie
diversi incontri con l’audioprotesista      direttamente dal produttore, per cui
si eseguono poi le regolazioni di pre-      è sempre garantita la piena efficienza
cisione necessarie. L’adattamento degli     e la durata delle batterie.
apparecchi si conclude solo quando si
ottiene il migliore risultato uditivo
possibile e la completa soddisfazione
del cliente.

Per far sì che l’esperienza uditiva e
sonora sia la migliore e più piacevole      Avete anche voi domande sull’udito o
possibile, ogni cliente Zelger dispone      sugli apparecchi acustici? Scriveteci
di un personal trainer uditivo che lo       all’indirizzo info@zelger.it!
affianca costantemente in qualità di        La redazione si riserva di selezionare le
consulente di fiducia dalla prima con-      domande pervenute (con indicazione
sulenza e per tutta la fase di adatta-      del mittente) e di apportare eventuali
mento, e anche oltre.                       tagli/adeguamenti linguistici.

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Persone & Fatti

                                             A Verona Zelger compie
                                             15 anni
                                             Zelger esperti dell’udito si può ora le-    teristiche qualitative inconfondibili:
                                             gittimamente ritenere uno specialista       un ambiente moderno e accogliente
                                             in ausili uditivi ben insediato anche       dove si offrono ai clienti assistenza,
                                             a Verona e dintorni. Da quando nel          qualità e innovazione. A ciò si aggiun-
                                             2004 ha acquisito il negozio veronese       ga il forte impegno messo in campo da
                                             di apparecchi acustici “Sordità Fava-       tutti i collaboratori di Zelger esperti
                                             le”, sono state aperte in totale cinque     dell’udito che contribuisce sensibil-
                                             filiali. Negli anni successivi al 2007,     mente a offrire maggiore qualità udi-
                                             quando il negozio in via Redentore          tiva e di vita.
                                             ha cambiato nome da “Favale” a Zel-
                                             ger, sono stati inaugurati dapprima
                                             lo Zelger Center Verona nei pressi di
                                             Piazza Renato Simoni in centro città
                                             e la filiale di Villafranca. Altri Zelger
                                             Center sono stati creati nel 2011 a Bus-
                                             solengo nei pressi dell’ospedale, nel
                                             2012 a San Bonifacio e nel 2017 in via
                                             IV Novembre ancora a Verona. Tutte le
                                             filiali Zelger si distinguono per carat-
                      Zelger Center Verona

aperudito:                                   listi ORL, logopedisti e audiometristi
                                             presenti i più recenti sviluppi della
                                                                                          Colophon

l‘aperitivo                                  tecnologia audioprotesica. A seguire
                                             non sono mancati quindi gli argomenti
                                                                                          Cadenza:
                                                                                          trimestrale per spedizione postale

degli esperti
                                             di conversazione, cosicché la serata si      Editore:
                                                                                          Zelger srl
                                             è conclusa tra interessanti discussioni      via Roma 18M, 39100 Bolzano
                                             tecniche durante l’aperitivo.                tel. 0471 912 150
                                                                                          www.zelger.it
                                                                                          Direttore resp.:
Nello scorso mese di giugno si è tenuta                                                   Dott. Ulrich Beuttler
                                                                                          Reg. Tribunale di Bolzano
per la quinta volta a Verona e per la                                                     n° 14/2002 del 12.08.2002
seconda a Trento l’iniziativa “aperu-                                                     Redazione:
dito” organizzata da Zelger. L’evento                                                     Zelger esperti dell‘udito
si svolge all’insegna del prezioso                                                        Grafica & layout:
                                                                                          markenforum.com
scambio di informazioni ed esperien-
                                                                                          Foto:
ze tra audiologi e audioprotesisti in                                                     Adobe Stock, Zelger esperti dell‘udito,
                                                                                          Sibylle Huber, sibyllehuber.com, Oticon,
merito agli sviluppi futuri nel campo                                                     Phonak
dell’audiologia. L’amministratore Ro-                                                     Stampa:
land Zelger, il responsabile scientifi-                                                   Ferrari-Auer, Bolzano
co di Zelger esperti dell‘udito Daniele
                                                                                          La riproduzione anche parziale è ammessa
Tregnaghi e l’esperta dell’udito Giulia                                                   solo con autorizzazione dell‘editore.
Comai hanno presentato agli specia-          L‘esperta dell‘udito Giulia Comai

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                                                                                                                               Esperti dell‘udito
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