UN MONDO DI SOLUZIONI - CORPORATE BROCHURE - Manutencoop
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1 UN MONDO DI SOLUZIONI CORPORATE BROCHURE
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CHI ERAVAMO,
CHI SIAMO, CHI SAREMO.
La storia del gruppo inizia nel 1938 quando Un traguardo confermato negli anni seguenti,
16 operai fondano la “Cooperativa per le che vedono il Gruppo articolare sempre di più
manovalanze ferroviarie” inseguendo un’idea la propria offerta includendo anche servizi
di impegno e cooperazione, sviluppo e specialistici per il settore sanitario.
rispetto.
Oggi, 80 anni dopo, il Gruppo cambia nome
Negli anni ’70 la cooperativa cresce per e identità: è nata Rekeep. Un cambiamento
competenze e mercati di riferimento, per cogliere le crescenti sfide del mercato e
diversifica i servizi e conquista commesse vivere al meglio l’innovazione tecnologica e di
in tutto il territorio nazionale: nasce processo.
Manutencoop.
Un nuovo slancio, una nuova era nel solco
Dagli anni ’80, grazie a numerose acquisizioni di una lunga storia di impegno, passione e
strategiche e ad un costante aumento di rispetto.
fatturato e di personale, Manutencoop diventa
protagonista italiano nel Facility Management.
1938 ANNI 60-70 ANNI 80-90 2018
Nasce la Nasce Manutencoop Il Gruppo
“Cooperativa per “Manutencoop”. diventa leader Manutencoop
le manovalanze italiano nel Facility cambia nome in
ferroviarie”. Management. “Rekeep”.
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IL GRUPPO.
MOLTE VOCAZIONI, UNA SOLA ANIMA.
INTEGRATED FACILITY
MANAGEMENT
Complessità crescenti, scenari digital, Una capacità che consente al Gruppo di
orizzonti worldwide. Per competere nel rispondere alle molteplici esigenze di grandi
mercato di oggi l’eccellenza deve essere la gruppi privati, enti pubblici e strutture
regola e l’innovazione lo standard. sanitarie con una gamma completa di
servizi: dalla gestione impiantistica all’igiene 100% 100% 100% 100% 100%
Rekeep S.p.A. è alla guida del primo Gruppo ambientale, dalla manutenzione del verde
italiano nell’Integrated Facility Management al property management, fino ai servizi H2H Facility e-Digital Rekeep Rekeep
Sicura
e tra i principali player europei. Solutions Services World Rail
specialistici per strutture ospedaliere.
FM PER CLIENTI A ANTINCENDIO SERVIZI INTERNATIONAL FM PER TRASPORTO
Un risultato possibile grazie a società in grado RETE E SISTEMI DI TECNOLOGY BASED MARKET FERROVIARIO
di offrire servizi verticali e sempre coordinati, SICUREZZA
per una perfetta integrazione in ogni
segmento di mercato. 100% 100% 100%
Servizi Telepost Yougenio ALTRE SOCIETÀ
Ospedalieri
LAUNDERING & POSTALIZZAZIONE FM PER CLIENTI B2C
STERILIZATION
PRIMO
1° PLAYER ITALIANO
17.000 90 2.350 1.590
NELL’INTEGRATED
FACILITY MANAGEMENT
DIPENDENTI SEDI COMMESSE CLIENTI
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LA VISION.
LE SFIDE CAMBIANO, I VALORI RESTANO.
Mercati globali e innovazione tecnologica, Ogni giorno Rekeep vive i nuovi paradigmi
sviluppo dei processi e intelligenza artificiale: con slancio e passione, sempre nel segno dei
anticipare il cambiamento è il modo migliore propri valori di impegno, ascolto e rispetto.
di affrontarlo.
Integrazione e tecnologia. Sostenibilità.
Rekeep guida la sfide In Rekeep ogni pensiero e attività
dell’innovazione progettando e è progettato per coniugare
realizzando soluzioni per i mercati sostenibilità ambientale,
emergenti, dalla Smart City alle performance e benessere sociale.
digital solutions. Servizi e risorse Un impegno preciso che vede il
dedicati allo sviluppo di idee, Gruppo in prima linea per migliorare
processi e tecnologie sempre rivolti le città di oggi e di domani con
a un cambiamento sostenibile e soluzioni sempre indirizzate a
condiviso. sostenere le energie rinnovabili,
la riqualificazione e il risparmio
energetico.
Vocazione worldwide. We care you.
Rekeep guarda oltre confine Rekeep mette al centro l’individuo,
con numerose commesse e valorizza il talento e la cultura del
partnership nei mercati e nelle lavoro, la solidarietà e l’ascolto.
nuove aree emergenti. Un presenza Un impegno chiaro verso clienti
fondamentale nello scenario e stakeholders, comunità e
internazionale, una preziosa dipendenti, per creare valore con
opportunità per accrescere il know soluzioni human-centric.
how e rispondere in ottica globale
a esigenze sempre crescenti e
diverse.
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SOLUZIONI REKEEP.
UN MONDO AL VOSTRO FIANCO.
Rekeep sviluppa i propri servizi con soluzioni Un mondo di soluzioni possibile grazie a
realmente on demand, sempre profilate, un team di operatori e tecnici dedicati con
monitorate e condivise insieme al cliente. formazione costante, esemplari case history
nei principali settori (sanità, uffici, scuole,
Dalla cura del verde al risparmio energetico musei, GDO, trasporti, spazio urbano...),
fino alle più specifiche soluzioni per il mondo metodologie di ultima generazione e
sanitario, il Gruppo offre servizi completi per tecnologie innovative, ingegnerizzazione dei
persone, edifici, città. processi e analisi degli obiettivi just in time.
PERSONE. EDIFICI. CITTÀ.
Dalla Logistica al Cleaning Servizi di riqualificazione Interventi di manutenzione,
fino alle Soluzioni IT, Rekeep energetica, manutenzione gestione della viabilità, cura
fornisce una completa degli impianti, interventi edili. del verde, mobilità sostenibile.
suite di servizi dedicati alle Un interlocutore unico, con Rekeep pensa alla città del
persone ed al loro comfort soluzioni complete per ogni presente e del futuro.
negli edifici in cui vivono o tipologia di edificio.
lavorano.10 11
PERSONE. EDIFICI.
INNOVAZIONE HUMAN-CENTRIC. SOSTENIAMO IL FUTURO.
In Rekeep ogni progetto è dedicato a migliorare il benessere degli individui. Edifici sicuri ed efficienti sono essenziali per il benessere delle persone e
Per questo obiettivo occorrono soluzioni a valore aggiunto, in grado di offrire dell’ambiente, un elemento chiave per garantire alla collettività autentica
sicurezza e affidabilità, creare valore e garantire sviluppo. sostenibilità, riduzione dei consumi e incremento delle energie pulite.
Dalla logistica al cleaning fino alle soluzioni IT, Rekeep fornisce servizi people- Rekeep è un interlocutore unico nell’offerta di soluzioni dedicate alle
oriented ad alto contenuto di tecnologia e know-how per interpretare il molteplici esigenze delle più diverse tipologie di edifici.
cambiamento migliorando la vita delle persone.
Una cura che coinvolge molti aspetti, dalla manutenzione edile e impiantistica
Una cura che il Gruppo dimostra con numerose case history in differenti alla riqualificazione energetica fino alla gestione dell’energia e dei sistemi
comparti con grandi clienti pubblici e privati e con servizi specialistici nel antincendio per assicurare risparmio e funzionalità nel rispetto degli standard
settore sanitario per ospedali, cliniche e ambulatori. di sicurezza e sostenibilità.
Per garantire la massima cura proprio dove serve di più.
Rekeep affianca il cliente in ogni fase strategico-operativa: progettazione,
realizzazione, verifica e completa gestione. Con soluzioni specifiche
o integrabili, sempre garantite da tecnologie di ultima generazione,
manodopera qualificata e un team di professionisti dedicati.
LOGISTICA LOGISTICA RECEPTION & MANUTENZIONE MANUTENZIONE ANTINCENDIO & SERVIZIO RIQUALIFICAZIONE
CLEANING
SANITARIA INTERNA PORTIERATO EDILE IMPIANTI SICUREZZA ENERGIA ENERGETICA
GESTIONE
LAUNDERING STERILIZATION DOCUMENTALE SOLUZIONI IT
& POSTA12
CITTÀ.
SMART CITY, BEST SOLUTIONS.
La città del futuro sarà digitale, connessa, sostenibile. Per questo Rekeep
coniuga i tradizionali interventi di manutenzione nell’ambito della gestione
strade, gestione del verde e pubblica illuminazione con le più evolute soluzioni
nel settore della viabilità e della mobilità sostenibile.
Servizi innovativi per monitorare le aree urbane e gestione integrata dei
Big Data per garantire la sicurezza della viabilità e una manutenzione
perfettamente programmata.
Una gestione efficiente che consente di ottimizzare la spesa pubblica, ridurre
le spese assicurative e i rimborsi per sinistri, offrendo più sicurezza e fruibilità
delle strade e delle aree verdi e una migliore tutela del patrimonio cittadino.
VIABILITÀ E GESTIONE DEL PUBBLICA
SEGNALETICA VERDE ILLUMINAZIONE
E IMPIANTI
Servizio integrato Programmazione, SEMAFORICI
di manutenzione e manutenzione e
gestione della viabilità tutela delle aree Progettazione,
e della segnaletica verdi di edifici e aree manutenzione e
(cartellonistica, urbane, strutture controllo, per garantire
semaforica) per sanitarie e centri illuminazione ottimale,
rendere più sicura la direzionali. sostenibilità ambientale
città di oggi e sempre e risparmio energetico.
più connessa quella di
domani.14 15
MERCATI DI RIFERIMENTO. LEADER IN SANITÀ.
L’ECCELLENZA È QUESTIONE DI METODO. LA NOSTRA REFERENZA MIGLIORE.
Sanità e aree urbane, corporate e retail, ambiti che coniugano la lunga esperienza nel Il livello di un servizio si misura nelle L’eccellenza in sanità è la nostra migliore
industria e famiglia. Ogni settore ha Facility Management con proposte ideate condizioni più critiche e delicate. referenza: è la dimostrazione evidente della
specifiche esigenze che non possono essere e progettate su misura per ogni singolo capacità del Gruppo di soddisfare al meglio
standardizzate. settore. In un settore come la sanità, unico per gli anche i settori e le strutture con minori
altissimi requisiti richiesti, Rekeep è leader criticità ed esigenze, grazie a operatori
Il “metodo Rekeep” supera le tradizionali Una vocazione alla partnership che si esprime nei servizi di Facility Management con oltre specializzati, processi di gestione coordinati
offerte sostituendole con servizi calibrati in ogni progetto e settore, condividendo 340 clienti sanitari tra cui i principali ospedali e informatizzati per verificare in tempo reale
nel dettaglio e condivisi con il cliente in obiettivi, individuando esigenze profonde e d’Italia. le attività svolte, nel completo rispetto degli
ogni fase: soluzioni verticali su differenti latenti, integrando servizi e competenze. obiettivi prefissati.
Igienizzazione degli ambienti, sterilizzazione
di strumenti e sale chirurgiche, centrali e
impianti al servizio di immobili complessi:
dove gli standard richiesti sono elevatissimi,
Rekeep garantisce i più elevati livelli di servizio
e di performance.
OSPEDALI & UFFICI & CENTRI MUSEI &
SCUOLA
STRUTTURE SANITARIE DIREZIONALI BIBLIOTECHE
IMPIANTI TRASPORTI &
RETAIL & GDO INDUSTRIA
SPORTIVI INFRASTRUTTURE
340 1.130 700.000
HOTEL RESIDENZE PRIVATE SPAZIO URBANO CLIENTI IMPIANTI TERMICI CAMPI OPERATORI
IN SANITÀ SANITARI GESTITI ALLESTITI OGNI ANNO16 17
UN SISTEMA DI GOVERNO
INFORMATIZZATO.
PROGRAMMARE, CONTROLLARE, ANTICIPARE BIG DATA, BIGGER PERFORMANCE.
Competenze, tecnologie, approccio Ogni procedura viene programmata e La gestione informatizzata dei processi La base dati generata dal sistema di governo
customer oriented: tutte le risorse di Rekeep realizzata fornendo al cliente la completa rende disponibili preziose e puntuali informatizzato delle attività, analizzata
convogliano in un sistema di governo in grado tracciabilità dei dati e dei risultati in tempo informazioni che, se opportunamente e integrata con le elevate competenze
di coordinare, sovrintendere e monitorare reale, insieme ad un’ampia reportistica per elaborate, sono un’occasione imprescindibile professionali del team Rekeep, permette
ogni attività. offrire un prezioso supporto alle decisioni del per valutare e verificare l’efficacia della propria di mettere a punto insieme al cliente le
management. attività, ottimizzare risorse e migliorare le più opportune manutenzioni preventive, i
Grazie a un evoluto sistema informativo, performance. piani di efficientamento e le soluzioni per il
centro nevralgico e funzionale Uno strumento strategico per garantire un contenimento dei costi.
dell’organizzazione, Rekeep gestisce ogni fase servizio di qualità e una interazione con il Software dedicati consentono una
del progetto in ottica web based. cliente completa, approfondita e sempre rielaborazione dei dati che rappresenta
proattiva. un valido supporto decisionale per il
Tramite l’impiego di personale altamente management a sostegno dell’attività
specializzato e tecnologie innovative, Rekeep Tra le principali soluzioni IT fornite: strategica e del core business aziendale.
supporta tutte le fasi delle attività strategiche
e operative. • TRACCIABILITÀ E RIELABORAZIONE DEI DATI
IN TEMPO REALE
• MONITORAGGIO E REPORTISTICA
GESTIONALE
• GESTIONE DELLE ANAGRAFICHE TECNICHE
• CREAZIONE DI PIATTAFORMA MULTICANALE
• HELP DESK DEDICATO
PIANIFICAZIONE EROGAZIONE
• Anagrafica informatizzata • Gestione Ticket
• Piano delle Attività • Gestione Presenze
• Piano della Formazione • Attuazione Piano delle Attività
• Progettazione ed esecuzione
interventi straordinari
PORTALE WEB CALL CENTER 24/7
RENDICONTAZIONE MONITORAGGIO
e RILEVAZIONE
• Reportistica • Controllo della Sicurezza
CLIENTE • Cruscotto di Controllo • Controllo della Qualità
• Analisi KPI • Customer Satisfaction
• Business Intelligence
• DSS (Decision Support System)
MOBILE APPS MAILING18
LE CERTIFICAZIONI.
UN IMPEGNO SOTTO GLI OCCHI DI TUTTI.
Attenzione, sicurezza e impegno del Gruppo Dall’ambiente all’energia fino alla salute,
si riflettono nelle numerose certificazioni Rekeep S.p.A. e le sue società si sono dotate di
ottenute e nella costante volontà di un insieme di rigorose certificazioni per offrire
accrescere ogni giorno la qualità del nostro servizi di qualità, migliorare l’ambiente e la vita
operare. delle persone, la sicurezza degli ambienti e le
performance del cliente.
REKEEP
H2H FACILITY
SOLUTIONS
SERVIZI
OSPEDALIERI
E-DIGITAL
SERVICES
YOUGENIO
TELEPOST
SICURA
Asseverazione SSL
9001
14001
50001
11352
Reg. 303
EPD
(sanitario)
14065
15838
SA8000
BS OHSAS
18001
ANMDO/IQC
13485
20471
Cert. Direttiva
93/42/CEE
Cert. Reg. Europeo
2016/425
CERTIFICATO20
rekeep.com
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